ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KARAKTERISTIK PEKERJAAN, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ( Kasus : PT. Megatama Plasindo)
Presilia Binus University,Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia Regina Fortunata Octavia Binus University,Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
Abstrak Saat ini perusahaan membutuhkan sumber daya manusia yang potensial. Perusahaan selalu bertujuan untuk meningkatkan kinerja karyawannya. Oleh sebab itu berbagai cara di lakukan oleh perusahaan untuk mengetahui faktor yang menyebabkan peningkatan atau penurunan kinerja karyawan. Dalam meneliti penyebab peningkatan maupun penurunan kinerja karyawan peneliti mengamati pada tiga faktor yakni lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Data penelitian di peroleh melalui wawancara dengan pihak perusahaan serta penyebaran kuesioner kepada 45 karyawan, dan menggunakan metode regresi sederhana dan berganda. Hasil penelitian menunjukkan lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi secara bersama - sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Namun lingkungan kerja dan motivasi secara parsial berpengaruh kecil terhadap kinerja karyawan. Kata kunci : lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan, motivasi, kinerja karyawan.
Pendahuluan Di Era-globalisasi saat ini perkembangan pengetahuan dan teknologi sangat pesat sehingga membawa perubahan besar dalam kehidupan manusia. Perubahan - perubahan tersebut menuntut setiap organisasi atau perusahaan untuk mengoptimalkan fungsi manajemennya agar mampu bertahan pada sektor usahanya. Dimana fungsi manajemen tersebut meliputi perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian. Di samping itu, perubahan tersebut juga menuntut para karyawan untuk mengubah sistem kerja yang sesuai dengan zaman sekarang. Jikalau karyawan tidak dapat menyesuaikan diri maka akan banyak kesulitan yang dihadapi oleh para karyawan dan perusahaannya.
Sumber daya manusia merupakan aset besar untuk kelangsungan hidup perusahaan saat ini maupun di masa yang akan datang. Sumber daya manusia merupakan penggerak utama bagi setiap perusahaan untuk menjalankan kegiatan atau proses kerja perusahaan. Agar tujuan perusahaan dapat tercapai maka dibutuhkan karyawan yang berkerja secara efisien dan efektif sehingga memberikan kinerja yang baik. Dan supaya karyawan dapat memberikan kinerja yang baik maka perusahaan dapat memberikan dukungan baik melalui lingkungan kerja karyawan, karakteristik pekerjaan, serta pemberian dorongan (memotivasi). Menurut jurnal Stewart (2009), lingkungan kerja adalah serangkaian kondisi atau keadaan lingkungan kerja dari suatu perusahaan yang menjadi tempat bekerja dari para karyawan yang bekerja didalam lingkungan tersebut. Meskipun lingkungan kerja tidak melaksanakan proses produksi, namun lingkungan kerja berpengaruh langsung terhadap karyawan yang melaksanakan proses produksi. Ketidaksesuaian lingkungan kerja dapat menciptakan ketidaknyamanan bagi karyawan dalam mengerjakan tugas-tugasnya sehingga para karyawan tidak berkerja secara efektif dan efisien. Menurut Robbins (2003), karakteristik pekerjaan merupakan salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Karakteristik pekerjaan menetukan kesesuaian orang dengan suatu bidang pekerjaan tertentu dan memungkinkan seseorang untuk lebih berhasil dalam bidang yang di tekuninya. Dengan pemahaman terhadap karakteristik pekerjaan di harapkan karyawan tersebut akan semakin berorientasi di bidang pekerjaannya. Karyawan akan menekuni pekerjaan dengan konsentrasi dan tanggung jawab yang di sertai perasaan senang sampai di peroleh hasil yang memuaskan. Jika seorang karyawan memiliki karakteristik yang sesuai dengan pekerjaannya maka kinerjanya akan meningkat. Selain lingkungan kerja dan karateristik pekerjaan, menurut Robbins dan Marry (2010), motivasi juga berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Motivasi merupakan suatu dorongan agar para karyawan melaksanakan pekerjaan dan mereka akan membawa dampak positif bagi perusahaan dan juga dapat mencapai tujuan yang dapat memuaskan keinginan mereka. Motivasi yang dapat di berikan perusahaan misalnya adalah faktor-faktor intrinsik meliputi gaji, keamanan kerja, kondisi kerja, status dalam organisasi, prosedur perusahaan, hubungan seorang karyawan dengan rekan sekerja, bawahan dan atasan. Sedangkan faktor-faktor ektrinsik meliputi pencapaian prestasi, pengakuan dari orang lain, tanggung jawab, kemajuan dalam karir, pekerjaan itu sendiri, dan kemungkinan berkembang. Dengan pemberian motivasi di harapkan kinerja karyawan akan meningkat. Menurut Mathis & Jakson (2007), kinerja karyawan adalah apa yang di lakukan dan tidak di lakukan oleh karyawan. Kinerja karyawan mempengaruhi keberlangsungan perusahaan tersebut dalam mencapai tujuan perusahaan. Kinerja karywan yang baik dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan, sedangkan kinerja yang buruk dapat menghasilkan kerugian bagi perusahaan. Kinerja yang
buruk dapat di sebabkan oleh penurunan kinerja karyawan, dan hal ini dapat terlihat ketika karyawan tidak dapat menyelesaikan pekerjaan dengan target dan waktu yang di tentukan oleh perusahaan. Dengan lingkungan kerja yang baik, karakter tugas dari pekerjaan dan pemberian dorongan (motivasi) sudah seharusnya dapat menjadi dorongan untuk meningkatkan kinerja karyawan yang lebih maksimal. Dan dengan kinerja yang maksimal dari setiap individu yang terlibat tentunya pada akhirnya akan memberikan hasil yang terbaik terhadap perusahaan secara keseluruhan. PT. Megatama Plasindo adalah sebuah perusahaan di Jakarta yang berbasis mengkhususkan diri dalam pembuatan untuk industri plastik. Didirikan pada tanggal 7 Desember 2007. Dengan visi perusahaan adalah untuk membuat produk kualitas terbaik untuk industri plastik di Indonesia. Menurut Bapak Indra selaku Komisaris PT. Megatama Plasindo, saat ini yang menjadi masalah bagi perusahaan adalah kinerja karyawan yang belum sesuai dengan apa yang di harapkan perusahaan yang menyebabkan efektivitas organisasi yang telah di tetapkan perusahaan tidak tercapai dengan maksimal. Penurunan kinerja tersebut yaitu pada pencatatan stock yang sering kali mengalami kesalahan dan faktor lainnya adalah lingkungan kerja yang masih kurang nyaman yang dirasakan karyawan, pembagian karakteristik pekerjaan dan motivasi. Dan apabila kinerja karyawan tidak di perbaiki maka hal tersebut akan terus berepengaruh terhadap kelangsungan hidup perusahaan yang mengakibatkan perusahaan tidak mampu bersaing dengan kompetitor yang ada. Menurut hasil wawancara kepada beberapa karyawan, yang menjadi dasar bahwa lingkungan kerja di PT. Megatama Plasindo mempengaruhi kinerja mereka adalah sistem penerangan yang kurang baik, udara yang lembab karena kurangnya fentilasi, dan adanya suara bising atau suara yang mengganggu. Sedangkan yang menjadi dasar bahwa karakteristik pekerjaan mempengaruhi kinerja karyawan adalah pembagian tugas yang belum sesuai dengan kemampuan karyawan tersebut sehingga mereka bekerja secara tidak maksimal dan pekerjaan yang mereka selesaikan tidak di beri umpan balik oleh atasan sehingga mereka tidak mengetahui titik kesalahan terhadap pekerjaan yang mereka selesaikan. Selain itu, motivasi juga mempengaruhi kinerja karyawan yaitu pada kesesuaian tingkat gaji dengan pekerjaan yang di berikan perusahaan kepada keryawan. PT. Megatama Plasindo sama seperti perusahaan lainnya yang membutuhkan sumber daya manusia yang berkualitas dan potensial untuk mencapai tujuan perusahaan. Tanpa adanya SDM yang mampu bekerja secara maksimal, modal yang besar dan teknologi yang canggih pun tidak akan bisa membawa keberhasilan bagi perusahaan. Oleh sebab itu perusahaan sangat mengharapkan para karyawannya memiliki kinerja yang baik Kinerja seorang karyawan akan lebih baik jika karyawan tersebut memiliki kemampuan yang tinggi, lingkungan kerja yang mendukung, pembagian karakter
tugas dari pekerjaan yang sesuai di berbagai bidang dan dukungan dari perusahaan tersebut. Setiap usaha yang dikerjakan pasti akan menimbulkan masalah. Masalah yang ada tersebut dapat menjadi ancaman, tetapi masalah juga dapat dijadikan suatu motivasi tersendiri bagi perusahaan apabila perusahaan tersebut dapat dikelola dengan baik. Oleh karena itu, penulis tertarik melakukan penelitian dengan judul “Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Karakteristik Pekerjaan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan ( Kasus : PT. Megatama Plasindo)” dengan menggunakan pendekatan ilmu manajemen sumber daya manusia.
Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan ; (2) untuk mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kinerja karyawan ; (3) untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan ; (4) untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan, dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah (1) memberikan masukan kepada perusahaan dari hasil penelitian ini ; (2) sebagai sumber informasi bagi pembaca mengenai pengaruh lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi terhadap kinerja karyawan dan sebagai bahan referensi bagi para pembaca untuk melakukan penelitian selanjutnya ; (3) sebagai bahan referensi untuk melakukan penelitian lebih lanjut dimasa mendatang dengan fokus kajian yang sama.
Landasan Teori Menurut jurnal Stewart and Stewart, work environment is working condition can be defined as series of conditions of the working environment in which become the working place of the employee who works there. Yang kurang lebih dapat diartikan kondisi kerja sebagai serangkaian kondisi atau keadaan lingkungan kerja dari suatu perusahaan yang menjadi tempat bekerja dari para karyawan yang bekerja didalam lingkungan tersebut. (http://jurnalsdm.blogspot.com/2009/09/kondisi-kerja-definisi-dan-jenis.html) Jenis lingkungan kerja Menurut jurnal Stewart and Stewart, jenis lingkungan kerja di bagi menjadi dua yakni Kondisi Fisik dari lingkungan kerja dan Kondisi psikologis dari lingkungan kerja 1. Kondisi Fisik dari lingkungan kerja
Kondisi fisik dari lingkungan kerja di sekitar karyawan sangat perlu diperhatikan oleh pihak badan usaha, sebab hal tersebut merupakan salah satu
cara yang dapat ditempuh untuk menjamin agar karyawan dapat melaksanakan tugas tanpa mengalami gangguan. Memperhatikan kondisi fisik dari lingkungan kerja karyawan dalam hal ini berarti berusaha menciptakan kondisi lingkungan kerja yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan para karyawan sebagai pelaksanan kerja pada tempat kerja tersebut. Faktor-faktor lingkungan kerja meliputi : a. Illumination Cahaya atau penerangan sangat besar manfaatnya bagi para karyawan guna mendapat keselamatan dan kelancaran kerja. Dengan penerangan yang baik para karyawan akan dapat bekerja dengan cermat dan teliti sehingga hasil kerjanya mempunyai kualitas yang memuaskan. Cahaya yang kurang jelas (kurang cukup) mengakibatkan penglihatan kurang jelas, sehingga pekerjaan menjadi lambat, banyak mengalami kesalahan, dan pada akhirnya menyebabkan kurang efisien dalam melaksankan pekerjaan, sehingga tujuan dari badan usaha sulit dicapai. b. Temperature Bekerja pada suhu yang panas atau dingin dapat menimbulkan penurunan kinerja. Secara umum, kondisi yang panas dan lembab cenderung meningkatkan penggunaan tenaga fisik yang lebih berat, sehingga pekerja akan merasa sangat letih dan kinerjanya akan menurun. c. Noise Bising dapat didefinisikan sebagai bunyi yang tidak disukai, Suara bising adalah suatu hal yang dihindari oleh siapapun, lebih-lebih dalam melaksanakan suatu pekerjaan, karena konsentrasi karyawan akan dapat terganggu. Dengan terganggunya konsentrasi ini maka pekerjaan yang dilakukkan akan banyak timbul kesalahan ataupun kerusakan sehingga akan menimbulkan kerugian. d. Motion Kondisi gerakan secara umum adalah getaran. Getaran-getaran dapat menyebabkan pengaruh yang buruk bagi kinerja, terutama untuk aktivitas yang melibatkan penggunaan mata dan gerakan tangan secara terus-menerus. e. Pollution Pencemaran ini dapat disebabkan karena tingkat pemakaian bahanbahan kimia di tempat kerja dan keanekaragaman zat yang dipakai pada berbagai bagian yang ada di tempat kerja dan pekerjaan yang menghasilkan perabot atau perkakas. Bahan baku-bahan baku bangunan yang digunakan di beberapa kantor dapat dipastikan mengandung bahan kimia yang beracun. Situasi tersebut akan sangat berbahaya jika di tempat tersebut tidak terdapat ventilasi yang memadai.
f. Aesthetic Factors Faktor keindahan ini meliputi: musik, warna dan bau-bauan. Musik, warna dan bau-bauan yang menyenangkan dapat meningkatkan kepuasan kerja dalam melaksankan pekerjaanya. 2. Kondisi psikologis dari lingkungan kerja Rancangan fisik dan desain dari pekerjaan, sejumlah ruangan kerja yang tersedia dan jenis-jenis dari perlengkapan dapat mempengaruhi perilaku pekerja dalam menciptakan macam-macam kondisi psikologi. Faktor-faktor dari kondisi psikologis meliputi: a. Feeling of privacy Privasi dari pekerja dapat dirasakan dari desain ruang kerja. Ada ruang kerja yang didesain untuk seorang pekerja, adapula yang didesain untuk beberapa orang. b. Sense of status and impotance Para karyawan tingkat bawah senang dengan desain ruang yang terbuka karena memberi kesempatan kepada karyawan untuk berkomunikasi secara informal. Menurut Robbins dan Timothy A. Judge (2008 : 268), model karakteristik pekerjaan menunjukkan bahwa pekerjaan apapun bisa dideskripsikan dalam lima dimensi pekerjaan inti, yaitu : 1. Keanekaragaman keterampilan : tingkat sampai mana pekerjaan membutuhkan beragam aktivitas sehingga pekerja bisa menggunakan sejumlah keterampilan dan bakat yang berbeda. 2. Identitas tugas : Tingkat sampai mana suatu pekerjaan membutuhkan penyelesaian dari seluruh bagian pekerjaan yang bisa diidentifikasikan. 3. Artinya tugas : Sejauh mana pekerjaan itu menuntut di selesaikannya seluruh potongan kerja secara utuh dan dapat di kenali. 4. Otonomy : tingkat sampai mana suatu pekerjaan memberikan kebebasan, kemerdekaan, serta keleluasaan yang subtansial untuk individu dalam merencanakan pekerjaan dan menentukan presedur-prosedur yang akan digunakan untuk menjalankan perkerjaan tersebut. 5. Umpan balik : tingkat sampai mana pelaksanaan aktivitas kerja membuat seorang individu mendapatkan informasi yang jelas dan langsung mengenai keefektifan kinerjanya. Herzberg mengemukakan bahwa cara terbaik untuk memotivasi individu adalah dengan memenuhi kebutuhan tingkat tingginya.
(http://kuliahkomunikasi.blogspot.com/2008/11/teori-motivasi-mcclellandteori-dua.html) Teori dua faktor Frederick Herberg (disebut juga teori motivasi hiegenis) mengusulkan bahwa faktor-faktor intrinsik meliputi gaji, keamanan kerja, kondisi kerja, status dalam organisasi, prosedur perusahaan, hubungan seorang karyawan dengan rekan sekerja, bawahan dan atasan. Sedangkan faktor-faktor ektrinsik meliputi pencapaian prestasi, pengakuan dari orang lain, tanggung jawab, kemajuan dalam karir, pekerjaan itu sendiri, dan kemungkinan berkembang. Menurut Mathis & Jackson (2007 : 35), kinerja pada dasarnya adalah apa yang di lakukan atau yang tidak di lakukan karyawan. Menurut Malthis & Jackson (2007 : 37), elemen sebagai berikut : 1.
kinerja karyawan meliputi
Kuantitas dari hasil
2.
Kualitas dari hasil
3.
Ketepatan waktu dari hasil
4.
Kehadiran
5.
Kemampuan bekerjasama
Metodologi Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah (1) jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian pengujian hipotesis (kuantitatif); (2) penelitian pengujian hipotesis yang digunakan adalah penelitian (Asosiatif); (3) dimensi waktu penelitian adalah Cross-Sectional; (4) unit analisis adalah individu, yaitu karyawan perusahaan; (5) metode pengambilan sampel adalah simple random sampling; (6) metode analisis : regresi sederhana dan regresi berganda.
Hasil Dan Pembahasan Uji Validitas Uji validitas dengan menggunakan tingkat kepercayaan 95%, dimana df=n-2. Untuk penelitian ini n = 45, sehingga niali df = 45–2=43. Dimana nilai ttabel = 1,68 dan rtabel = 0,25. Dasar pengambilan keputusan untuk uji validitas ini adalah : • Jika nilai rhitung > 0,25, maka butir pernyataan tersebut valid
•
Jika nilai rhitung < 0,25, maka butir pernyataan tersebut tidak valid Tabel 4.2 Uji Validitas Variabel
Lingkungan Kerja
Karakteristik Pekerjaan
Motivasi
Kinerja Karyawan
Butir Pernyata an
rtabel
rhitung
Keterang an
1
0,25
0,408
valid
2
0,25
0,297
valid
3
0,25
0,434
valid
4
0,25
0,351
valid
5
0,25
0,439
valid
6
0,25
0,355
valid
7
0,25
0,510
valid
8
0,25
0,283
valid
9
0,25
0,392
valid
10
0,25
0,509
valid
11
0,25
0,383
valid
12
0,25
0,515
valid
13
0,25
0,431
valid
14
0,25
0,526
valid
15
0,25
0,265
valid
16
0,25
0,272
valid
17
0,25
0,514
valid
18
0,25
0,425
valid
19
0,25
0,432
valid
20
0,25
0,294
valid
21
0,25
0,532
valid
22
0,25
0,586
valid
23
0,25
0,326
valid
24
0,25
0,429
valid
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011.
Uji Reliabilitas Uji reliabilitas dengan menggunakan tingkat kepercayaan 95%, dimana df=n-2. Untuk penelitian ini n = 45, sehingga niali df = 45–2=43. Dimana nilai ttabel = 1,68 dan rtabel = 0,25. Uji reliabilitas diperoleh dengan membandingkan nilai rtabel dengan nilai Cronbach Alpha yang diperoleh melalui program SPSS. Dasar pengambilan keputusan untuk uji validitas ini adalah : • •
Jika Cronbach Alpha > 0,25, maka data reliabel Jika Cronbach Alpha < 0,25, maka data tidak reliable
Tabel 4.3 Uji Reliabilitas Variabel
Cronbach Alpha
rtabel
Keterangan
Lingkungan Kerja
0,705
0,25
Reliabel
Karakteristik Pekerjaan
0,712
0,25
Reliabel
Motivasi
0,606
0,25
Reliabel
Kinerja Karyawan
0,674
0,25
Reliabel
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011 Uji Normalitas Dasar pengambilan keputusan : • Jika angka Sig Kolmogorov-Smirnov > 0,05, maka data berdistribusi normal • Jika angka Sig Kolmogorov-Smirnov < 0,05, maka data berdistribusi tidak normal Tabel 4.4 Uji Normalitas
Variabel
Sig KolmogorovSmirnov
Keterangan
Lingkungan Kerja
0,068
0,05
data berdistribusi normal
Karakteristik Pekerjaan
0,142
0,05
data berdistribusi normal
Motivasi
0,200
0,05
data berdistribusi normal
Kinerja Karyawan
0,085
0,05
data berdistribusi normal
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011 Identifikasi Lingkungan Kerja, Karakteristik Pekerjaan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Dalam mengidentifikasi tanggapan dari responden atas setiap pertanyaan yang di ajukan, harus di buat dahulu kriteria tentang masing - masing variabel yang di teliti, yaitu variabel Lingkungan Kerja (X1), Karakteristik Pekerjaan (X2) dan Motivasi(X3) terhadap Kinerja Karyawan (Y). Dalam menentukan kriteria, di gunakam rumus Sturges untuk menghitung jumlah kelas (k) dan lebar kelas (l). jumlah kelas (k) telah di tentukan terlebih dahulu, dimana terdapat 5 kelas yaitu kelas pertama "sangat setuju", kelas kedua "setuju", kelas ketiga "kurang setuju", kelas keempat " tidak setuju", kelas kelima "sangat tidak setuju". Rumus Sturges untuk lebar kelas (l) : l = (Xmax)-(Xmin)/k
Tabel 4.5 Kriteria Penilaian Jawaban
Interval
Kriteria
1 – 1,80
Sangat Tidak Setuju
1,81 – 2,60
Tidak Setuju
2,61 – 3,40
Kurang Setuju
3,41– 4,20
Setuju
4,21– 5,00
Sangat Setuju
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011 4.3.1 Identifikasi Lingkungan Kerja • Sistem penerangan yang kurang baik di tempat kerja Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (4,13) bahwa sistem penerangan yang kurang baik di tempat kerja. • Kondisi kelembaban udara pada setiap ruangan di perusahaan kurang baik Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (4,07) bahwa kondisi kelembaban udara pada setiap ruangan di perusahaan kurang baik. • Adanya suara bising/mengganggu dalam ruangan Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (3,87) bahwa adanya suara bising/mengganggu dalam ruangan . • Getaran-getaran yang ada ditempat kerja Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (4,16) bahwa getaran-getaran yang ada ditempat kerja menggangu penglihatan dan gerakan tangan dalam menyelesaikan pekerjaan. • Pemakaian bahan kimia dan zat-zat dalam proses produksi Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,31) bahwa pemakaian bahan kimia dan zat-zat dalam proses produksi. • Warna di sekitar tempat kerja kurang bagus Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (3,71) bahwa warna di sekitar tempat kerja kurang bagus. • Pemakaian dari bahan dan zat kimia menimbulkan bau yang tidak sedap. Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (3,87) bahwa pemakaian dari bahan dan zat kimia menimbulkan bau yang tidak sedap. • Desain ruangan kerja yang kurang sehinnga tidak memicu semangat kerja Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,42) bahwa desain ruangan kerja yang kurang sehingga tidak memicu semangat kerja.
• Desain ruangan yang terbuka mengakibatkan privasi yang saya miliki terbatas Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,24) bahwa desain yang terbuka mengakibatkan privasi yang di miliki terbatas. Dari penjelasan diatas mengenai lingkungan kerja dapat di simpulkan bahwa karyawan PT. Megatama Plasindo menilai setuju (4,10) bahwa lingkungan kerja mempengaruhi kinerja karyawan. Lingkungan kerja mencakup pada sistem penerangan, kondisi kelembaban udara, suara bising/mengganggu, getaran - getaran, pemakaian bahan kimia dan zat – zat dalam proses produksi, warna di sekitar tempat kerja, pemakaian dari bahan dan zat kimia dan desain ruang kerja. Identifikasi Karakteristik Pekerjaan • Membutuhkan beragam aktifitas untuk menggunakan bakat dan keterampilan yang berbeda Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,31) bahwa mereka membutuhkan beragam aktifitas untuk menggunakan bakat dan keterampilan yang berbeda. • Pekerjaan yang di berikan dapat di selesaikan dengan baik dan benar sesuai dengan prosedur dan waktu yang di tentukan Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,27) bahwa pekerjaan yang di berikan dapat di selesaikan dengan baik dan benar sesuai dengan prosedur dan waktu yang di tentukan. • Tidak diberikan kebebasan dalam menentukan prosedur yang digunakan dalam menyelesaikan pekerjaan Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (3,98) bahwa mereka tidak diberikan kebebasan dalam menentukan prosedur yang digunakan dalam menyelesaikan pekerjaan • Pekerjaan yang di selesaikan tidak diberi umpan balik Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,31) bahwa pekerjaan yang di selesaikan tidak diberi umpan balik . • Pekerjaan yang di selesaikan berdampak besar (berarti) bagi pekerjaan orang lain Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (4,09) bahwa pekerjaan yang di selesaikan berdampak besar (berarti) bagi pekerjaan orang lain. Dari penjelasan diatas mengenai karakterisitk pekerjaan dapat di simpulkan bahwa karyawan PT. Megatama Plasindo menilai setuju (4,19) bahwa karakteristik pekerjaan mempengaruhi kinerja karyawan. Karakteristik pekerjaan mencakup pada kebutuhan akan beragam aktifitas untuk
menggunakan bakat dan keterampilan yang berbeda, pekerjaan yang di berikan dapat diselesaikan dengan baik dan benar sesuai dengan prosedur dan waktu yang di tentukan, tidak di berikan kebebasan dalam menentukan prosedur dalam menyelesaikan pekerjaan, pekerjaan yang di selesaikan berdampak besar ( berarti) bagi pekerjaan orang lain, dan pekerjaan yang di selesaikan tidak diberikan umpan balik. Identifikasi Motivasi • Gaji yang di dapatkan tidak mendukung kinerja Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,36) bahwa gaji yang di dapatkan tidak mendukung kinerja. • Kondisi kerja yang aman memotivasi dalam bekerja Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,36) bahwa kondisi kerja yang aman memotivasi dalam bekerja. • Arus komunikasi dengan karyawan berlangsung dengan lancar Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,24) bahwa arus komunikasi dengan karyawan berlangsung dengan lancar. • Perusahaan memberikan penghargaan atas prestasi kerja yang baik Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (4,09) bahwa perusahaan memberikan penghargaan atas prestasi kerja yang baik. • Menyelesaikan tugas dengan tanggung jawab dan sesuai dengan waktu yang ditentukan Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (4,09) bahwa mereka menyelesaikan tugas dengan tanggung jawab dan sesuai dengan waktu yang ditentukan. Dari penjelasan diatas mengenai motivasi dapat di simpulkan bahwa karyawan PT. Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,23) bahwa motivasi mempengaruhi kinerja karyawan. Motivasi mencakup pada gaji yang didapatkan, kondisi kerja yang aman, arus komunikasi sesama karyawan, pemberiaan penghargaan atas prestasi kerja yang baik dan penyelesaian tugas dengan tanggung jawab dan sesuai dengan waktu yang ditentukan. Identifikasi Kinerja Karyawan • Dapat mencapai target yang di tentukan oleh perusahaan Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,40) bahwa mereka dapat mencapai target yang di tentukan oleh perusahaan. • Dapat memyelesaikan perkerjaan sebaik mungkin agar memperoleh hasil yang maksimal
Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,48) bahwa mereka dapat memyelesaikan perkerjaan sebaik mungkin agar memperoleh hasil yang maksimal. • Dapat menyelesaikan tugas sesuai dengan jadwal yang berlaku Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,35) bahwa mereka dapat memyelesaikan tugas sesuai dengan jadwal yang berlaku. • Kehadiran mempengaruhi penyelesaian pekerjaan yang diberikan oleh perusahaan Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,47) bahwa kehadiran mempengaruhi penyelesaian pekerjaan yang diberikan oleh perusahaan. • Selalu berusaha membantu rekan sekerja ketika mereka mengalami kesulitan dalam pekerjaan Berdasarkan pertanyaan dalam kuisioner, karyawan PT Megatama Plasindo menilai setuju (4,20) bahwa mereka selalu berusaha membantu rekan sekerja ketika mereka mengalami kesulitan dalam pekerjaan. Dari penjelasan diatas mengenai kinerja karyawan dapat di simpulkan bahwa karyawan PT. Megatama Plasindo menilai sangat setuju (4,38) mengenai kinerja karyawan. Kinerja karyawan mencakup pencapaian target yang di tentukan, penyelesaian pekerjaan sebaik mungkin, penyelesaian tugas sesuai dengan jadwal yang berlaku, kehadiran, dan selalu berusaha membantu rekan sekerja ketika mereka mengalami kesulitan dalam pekerjaan. Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Lingkungan kerja memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan namun pengaruhnya tidak terlalu besar. Analisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dapat di lihat pada table 4.6- 4.8 berikut : Tabel 4.6 Model Summary Model Summaryb Mod el
R
1
.539
a
R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
.291
.274
.32319
a. Predictors: (Constant), LingkunganKerja b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011
Tabel 4.7 Anova b
ANOVA Sum of Squares
df
Mean Square
F
Sig.
Regression
1.841
1
1.841
17.625
.000a
Residual
4.491
43
.104
Total
6.332
44
Model 1
a. Predictors: (Constant), LingkunganKerja b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011 Tabel 4.8 Coefficients Coefficients
a
Unstandardized Coefficients Model 1
B
Std. Error
(Constant)
2.168
.498
LingkunganKerj a
.509
.121
Standardized Coefficients Beta
.539
T
Sig.
4.354
.000
4.198
.000
a. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011 Berikut ini merupakan hasil analisis dari hasil output di atas yaitu sebagai berikut: o Angka R square adalah 0,291 yang terdapat dalam table 4.6 model summary. Berarti kinerja karyawan dapat di pengaruhi oleh lingkungan kerja sebesar 29,1% dan sisanya sebesar 70,9% di pengaruhi oleh faktor lain yang tidak di jelaskan dalam penelitian ini. Meskipun lingkungan kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan namun pengaruhnya tidak terlalu besar. o Pengujian hipotesis lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dapat dilihat pada tabel 4.7 Anova, yaitu sebagai berikut : Hipotesis : H0 : Lingkungan kerja tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan H1 : Lingkungan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan
Dasar pengambilan keputusan : • Jika Sig > 0,05 , maka H0 diterima dan H1 ditolak, artinya lingkungan kerja tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan • Jika Sig < 0,05 , maka H0 ditolak dan H1 diterima, artinya lingkungan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Hasil : Sig = 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H1 diterima, artinya lingkungan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. o Pada table 4.8 Coefficient menunjukkan persamaan regersi yaitu ; Y = 2,168 + 0,509 X1 Keterangan : Y : Kinerja Karyawan X1 : Lingkungan Kerja Dapat di simpulkan persamaan regresi di atas tersebut yaitu: • Konstanta sebesar 2,168 yang menyatakan bahwa jika tidak ada variabel independen (lingkungan kerja) maka kinerja karyawan sebesar 2,168. • Nilai lingkungan kerja adalah 0,509,menyatakan bahwa semakin baiknya lingkungan kerja du perusahaan akan meningkatkan kinerja karyawan PT Megatam Plasindo. Analisis Pengaruh Karakteristik Pekerjaan terhadap Kinerja Karyawan Karakteristik pekerjaan memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Jika karakteristik pekerjaan baik maka kinerja karyawan akan baik juga. Analisis pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kinerja karyawan dapat di lihat pada table 4.9- 4.11 berikut : Tabel 4.9 Model Summary b
Model Summary Mod el
R
R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1
.881a
.776
.771
.18173
a. Predictors: (Constant), KarakteristikPekerjaan b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011
Tabel 4.10 Anova b
ANOVA Sum of Squares
Df
Mean Square
F
Sig.
Regression
4.912
1
4.912
148.748
.000a
Residual
1.420
43
.033
Total
6.332
44
Model 1
a. Predictors: (Constant), KarakteristikPekerjaan b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011 Tabel 4.11 Coefficient Coefficients
a
Unstandardized Coefficients Model 1
B
Std. Error
(Constant)
1.212
.250
KarakteristikPekerjaa n
.725
.059
Standardized Coefficients Beta
.881
t
Sig.
4.839
.000
12.196
.000
a. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011 Berikut ini merupakan hasil analisis dari hasil output di atas yaitu sebagai berikut: o Angka R square adalah 0,776 yang terdapat dalam table 4.9 model summary. Ini berarti kinerja karyawan dapat di pengaruhi oleh karakteristik pekerjaan sebesar 77,6% dan sisanya sebesar 22,4% di pengaruhi oleh faktor lain yang tidak di jelaskan dalam penelitian ini. o Pengujian hipotesis karakteristik pekerjaan terhadap kinerja karyawan dapat dilihat pada tabel 4.10 Anova, yaitu sebagai berikut : Hipotesis : H0 : Karakteristik pekerjaan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan H1 : Karakteristik pekerjaan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Dasar pengambilan keputusan : • Jika Sig > 0,05 , maka H0 diterima dan H1 ditolak, artinya karakteristik pekerjaan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan
• Jika Sig < 0,05 , maka H0 ditolak dan H1 diterima, artinya karakteristik pekerjaan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Hasil : Sig = 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H1 diterima, artinya karakteristik pekerjaan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. o Pada table 4.11 Coefficient menunjukkan persamaan regersi yaitu ; Y = 1,212 + 0,725 X2 Keterangan : Y : Kinerja Karyawan X2 : Karateristik pekerjaan Dapat di simpulkan persamaan regresi di atas tersebut yaitu: • Konstanta sebesar 1,212 yang menyatakan bahwa jika tidak ada variable independen (karateristik pekerjaan) maka kinerja karyawan sebesar 1,212. • Nilai karateristik pekerjaan adalah 0,725, menyatakan bahwa semakin tepatnya karateristik pekerjaan yang di berikan kepada karyawan akan meningkatkan kinerja karyawan PT Megatama Plasindo. 4.4 Analisis Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Motivasi memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan namun pengaruhnya tidak terlalu besar. Analisis pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan dapat di lihat pada table 4.12- 4.14 berikut : Tabel 4.12 Model Summary b
Model Summary Mod el
R
R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1
.499a
.249
.231
.33257
a. Predictors: (Constant), Motivasi b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011 Tabel 4.13 Anova b
ANOVA Sum of Squares
df
Mean Square
F
Sig.
Regression
1.576
1
1.576
14.253
.000
Residual
4.756
43
.111
Total
6.332
44
Model 1
a. Predictors: (Constant), Motivasi b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011
a
Tabel 4.14 Coefficient Coefficients Unstandardized Coefficients Model 1
B
Std. Error
(Constant )
2.121
.566
Motivasi
.523
.139
a
Standardized Coefficients Beta
.499
T
Sig.
3.750
.001
3.775
.000
a. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011
Berikut ini merupakan hasil analisis dari hasil output di atas yaitu sebagai berikut: o Angka R square adalah 0,249 yang terdapat dalam table 4.12 model summary. Ini berarti kinerja karyawan dapat di pengaruhi oleh motivasi sebesar 24,9% dan sisanya sebesar 75,1% di pengaruhi oleh faktor lain yang tidak di jelaskan dalam penelitian ini. Meskipun motivasi memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan namun pengaruhnya tidak terlalu besar. o Pengujian hipotesis motivasi terhadap kinerja karyawan dapat di lihat pada tabel 4.13 Anova, yaitu sebagai berikut : Hipotesis : H0 : Motivasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan H1 : Motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Dasar pengambilan keputusan : • Jika Sig > 0,05 , maka H0 diterima dan H1 ditolak, artinya motivasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan • Jika Sig < 0,05 , maka H0 ditolak dan H1 diterima, artinya motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Hasil : Sig = 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H1 diterima, artinya motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. o Pada table 4.14 Coefficient menunjukkan persamaan regersi yaitu ; Y = 2,121 + 0,523 X3 Keterangan : Y : Kinerja Karyawan
X3 : Motivasi Dapat di simpulkan persamaan regresi di atas tersebut yaitu: • Konstanta sebesar 2,121 yang menyatakan bahwa jika tidak ada variable independen (motivasi) maka kinerja karyawan sebesar 2,121. • Nilai motivasi adalah 0,523 ,menyatakan bahwa semakin tingginya motivasi yang di alami karyawan akan meningkatkan kinerja karyawan PT Megatam Plasindo. 4.5 Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Karateristik Pekerjaan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Jika lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan, dan motivasi baik maka kinerja karyawan akan baik juga. Analisis pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan dapat di lihat pada table 4.15- 4.17 berikut : Tabel 4.15 Model Summary b
Model Summary Mod el
R
1
.894
R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
.800
.785
.17575
a
a. Predictors: (Constant), Motivasi, KarakteristikPekerjaan, LingkunganKerja b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011 Tabel 4.16 Anova ANOVAb Sum of Squares
df
Mean Square
F
Sig.
Regression
5.066
3
1.689
54.670
.000
Residual
1.266
41
.031
Total
6.332
44
Model 1
a. Predictors: (Constant), Motivasi, KarakteristikPekerjaan, LingkunganKerja b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011
Tabel 4.17 Coefficients
a
Coefficients
a
Unstandardized Coefficients Model 1
B
Std. Error
(Constant)
.760
.338
LingkunganKerja
.130
.119
KarakteristikPekerjaa n
.680
Motivasi
.187
Standardized Coefficients Beta
t
Sig.
2.248
.030
.153
1.089
.000
.072
.826
9.483
.000
.086
.178
2.183
.035
a. Dependent Variable: KinerjaKaryawan
Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2011 Berikut ini merupakan hasil analisis dari hasil output di atas yaitu sebagai berikut: o Angka R square adalah 0,800 yang terdapat dalam table 4.15 model summary. Ini berarti kinerja karyawan dapat di pengaruhi oleh lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi sebesar 80% dan sisanya sebesar 20% di pengaruhi oleh faktor lain yang tidak di jelaskan dalam penelitian ini. o Variable lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan, motivasi dan kinerja karyawan harus di lakukan pengujian signifikan hubungan antara kedua variable tersebut dengan melihat pada tabel 4.16 Anova, yaitu sebagai berikut: Hipotesis : H0 : Lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan H1 : Lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi secara signifikan terhadap kinerja karyawan
berpengaruh
Dasar pengambilan keputusan : • Jika Sig > 0,05 , maka H0 diterima dan H1 ditolak, artinya lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan • Jika Sig < 0,05 , maka H0 ditolak dan H1 diterima, artinya lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Hasil : Sig = 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan H1 diterima, artinya lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan Pada table 4.17 Coefficient menunjukkan persamaan regersi yaitu ;
Y = 0,760 + 0,130 X1 + 0,680 X2 + 0,187 X3 Keterangan : Y : Kinerja Karyawan X1 : Lingkungan Kerja X2 : Karakteristik Pekerjaan X3 : Motivasi Dapat di simpulkan persamaan regresi di atas tersebut yaitu: • Konstanta sebesar 0,760 yang menyatakan bahwa jika tidak ada variable independen (lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan dan motivasi) maka kinerja karyawan sebesar 0,760. • Nilai lingkungan kerja adalah 0,130 ,menyatakan bahwa semakin baiknya lingkungan kerja di perusahaan akan meningkatkan kinerja karyawan PT Megatam Plasindo. • Nilai karakteristik pekerjaan adalah 0,680 ,menyatakan bahwa semakin tepatnya karakteristik pekerjaan yang di berikan kepada karyawan akan meningkatkan kinerja karyawan PT Megatam Plasindo. • Nilai motivasi adalah 0,187 ,menyatakan bahwa semakin tingginya motivasi yang di berikan kepada karyawan akan meningkatkan kinerja karyawan PT Megatam Plasindo.
Kesimpulan Berdasarkan pembahasan dan analisis bab sebelumnya mengenai pengaruh lingkungan kerja, karakteristik pekerjaan, dan motivasi terhadap kinerja karyawan , maka hasil analisis menunjukan bahwa setiap variabel yang diteliti memiliki pengaruh yang signifikan.
REFERENCES Mathis, Robert L. & John Harold Jackson. (2007). Human Resources Management. Thomson Learning. Robbins, Stephen P. (2003). Perilaku Organisasi. Edisi Sembilan. Jakarta: PT. Indeks. Robbins , Stephen P. & Timothy A. Judge. (2008). Perilaku Organisasi. Edisi 12. Jakarta : Salemba Empat. Robbins , Stephen P. & Mary Coulter. (2010). Manajemen.Jilid 2 Edisi ke10. Jakarta : Erlangga. http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/09/kondisi-kerja-definisi-dan-jenis.html http://kuliahkomunikasi.blogspot.com/2008/11/teori-motivasi-mcclelland-teoridua.html
ANALYSIS OF EFFECT OF ENVIRONMENTAL WORK, WORK CHARACTERISTICS, MOTIVATION AND PERFORMANCE OF EMPLOYEES (Case: PT. Megatama Plasindo)
Presilia Binus University,Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia Regina Fortunata Octavia Binus University,Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
Abstract The company currently requires human resources potential. The company always aims to improve the performance of its employees. Therefore, a variety of ways in doing by the company to investigate the factors that cause an increase or decrease in employee performance. In examining the causes of the increase or decrease in employee performance researchers looked at three factors of work environment, job characteristics and motivation. This study aims to determine the effect of work environment, job characteristics and motivation to employee performance. The research data was obtained through interviews with the company and distributing a questionnaire to 45 employees, and using simple and multiple regression methods. The results showed the work environment, job characteristics and motivation of the simultaneous effect on employee performance. But the work environment and motivation partially small effect on the performance of employees. Keywords : work environment, job characteristics, motivation, employee performance.
PRELIMINARY In the current era of globalization, knowledge and technological development is very rapid, so bring a big change in people's lives. The change requires every organization or company to optimize its management functions in order to survive in the business sector. Where such management functions include planning, organizing, leadership, and control. In addition, the amendment also requires the employee to change a working system in accordance with the present. If the employee is unable to adjust to it will be many difficulties faced by the employees and the company.
Human resources is a great asset to the company's survival now and in the future. Human resources are the main drivers for any company to run the company's activities or work processes. In order to achieve the objectives of the company required employees to work efficiently and effectively so as to provide good performance. And so that employees can provide good performance, the company can provide good support through employee work environment, job characteristics, as well as encouragement (motivational). According to the journal Stewart (2009), the work environment is a set of conditions or circumstances in the work of a company which became the work of the employees who work in that environment. Although the work environment did not carry out the production process, but the work environment directly affects the employees who carry out the production process. Incompatibility work environment can create discomfort for employees in doing their tasks so that employees do not work effectively and efficiently.
According to Robbins (2003), the characteristics of the job is one of the factors that can affect employee performance. Job characteristics determine the suitability of people with a particular work area and allows a person to be more successful in the field. By understanding the characteristics of the job the employee is expected to be more oriented in the field of work. Employees will focus on her work with concentration and responsibility in the accompanied feelings of pleasure until satisfactory results are obtained. If an employee has a job to suit characteristics of the performance will increase.
In addition to the work environment and job characteristics, according to Robbins and Mary (2010), motivation also affects the performance of employees. Motivation is an encouragement to the employees perform their jobs and will bring positive impact to the company and also be able to achieve goals that can satisfy their desires. Motivation that can provide such companies are intrinsic factors include salary, job security, working conditions, status within the organization, company procedures, an employee relationship with co-workers, subordinates and superiors. While ektrinsik factors include achievement, recognition from others, responsibility, advancement in career, work itself, and may have evolved. With the motivation of employees is expected to increase performance.
According to Mathis & Jackson (2007), employee performance is what is done and not done by the employee. Employee's performance affects the sustainability of the company in achieving corporate goals. Good performance of employees can provide benefits to the company, while poor performance can result in losses for the company. Poor performance can be caused by a decline in
employee performance, and this can be seen when the employee is unable to complete the work with the target and the time is determined by the company.
With a good working environment, the character of the job duties and encouragement (motivational) was supposed to be the impetus to improve the performance of employees more leverage. And with a maximum performance of each individual involved must in the end will give the best results against the company as a whole.
PT. Megatama Plasindo is a Jakarta-based company specializing in manufacturing for the plastics industry. Was established on December 7, 2007. With the company's vision is to make the best quality products for the plastics industry in Indonesia. According to Mr. Indra as a Commissioner of PT. Megatama Plasindo, present a problem for companies is the performance of employees who are not in accordance with what the company is expected to lead to organizational effectiveness have not reached the company is set to maximum. The performance degradation is the recording of stock which often have errors and other factors is still a work environment that employees felt uncomfortable, the distribution of job characteristics and motivation. And if the employee is not in the correct performance then it will continue berepengaruh against the company that resulted in the survival of the company could not compete with existing competitors.
According to an interview to some employees, which became the basis of the work environment at the PT. Megatama Plasindo affect their performance is a poor lighting system, air is humid because of the lack fentilasi, and the presence of noise or annoying sounds. While the basis that the job characteristics affect employee performance is the division of tasks that have not been in accordance with their capabilities so that employees are not working optimally and finish the job they are not given feedback by the supervisor so that they do not know the errors point to the work they complete. In addition, the motivation also affect the performance of employees is in compliance with the employment rate of pay that is given to keryawan company. PT. Megatama Plasindo same as other companies that require quality human resources and potential to achieve corporate objectives. In the absence of capable human resources to work optimally, the large capital and advanced technology will not be able to bring success for the company. Therefore the company is expecting its employees to perform well.
An employee's performance will be better if the employee has a high capability, which supports the work environment, the distribution character of the work to suit the task in various fields and the support of the company. Any attempt to do will definitely cause problems. The problem that there may be a threat, but the problem can also be used as a separate motivation for the company if the company can be managed properly. Therefore, the authors are interested in doing research with the title "Effect of the Work Environment Analysis, Job Characteristics and Motivation Of Employee Performance (Case: PT. Megatama Plasindo)" using the scientific approach to human resource management. Our goal in this research is (1) to know the influence of working environment for employee performance; (2) to know the influence of job characteristics for employee performance; (3) to know the influnce of motivation for employee performance; (4) to know the influence of working environment, job characteristics, and motivation for employee performance. The benefit expected from this research is (1) to give suggestion for the employer from this research result; (2) as an information source for reader to know about the influence of working environment, job characteristics, and motivation for employee performance as well as being a reference for reader who will do advanced research; (3) as reference material for further research in the future with a focus
THEORETICAL BASIS According to Stewart and Stewart Journal, work environment is working condition can be defined as series of conditions of the working environment in which become the working place of the employee who works there. (http://jurnalsdm.blogspot.com/2009/09/kondisi-kerja-definisi-dan-jenis.html) Type of Working Environment According to Stewart and Stewart Journal, there are two types of working environment, which are the Physical Conditions of Working Environment and Psychological Conditions of Working Environment. 1. Physical Conditions of Working Environment Physical conditions of working environment around the employee must be noted by the employer, because that is one of the solutions to ensure the employee can do their job without any disturbance. By doing this, employer is considered to have tried to create an environment that is suitable for employee's desire and requirements to do their job properly. Environment factors : a. Illumination Lighting or illumination will give tremendous benefit for employee to safely do their jobs without any inconvenience. With a good illumination, the employee will be able to work accurately so they will be able to produce a satisfying products.
A lack of illumination will cause a reduced vision, resulting in delayed, buggy, and less efficient work that the employer's goal will be hard to achieved. b. Temperature Working at an extreme temperature will result in performance loss. Generally, working with a too hot condition will increase physical load, so that the employee will exhausted faster and their performance will reduced. c. Noise Noise can be defined as an unexpected sounds. A noise is a sound that avoided by everyone, especially when doing job, because the employee concentration might be distracted. A distracted person will produce an error or even a damaged product that will make a loss in a company d. Motion Motion is generally accepted as vibration. Vibrations might cause a bad influence for performance, especially for an activity that involves constant eye and hand movements. e. Pollution Pollutions might be caused by application of chemical products in workplace or by the diversity of materials used, especially in mechanical profession. Materials used in offices are definitely contain certain amount of hazardous chemicals. That compounds could be very lethal if not ventilated well. f. Aesthetic Factors Aesthetic Factors are including : musics, colors, and scents. A comfortable musics, colors, and scents could increase satisfaction when doing work.
1. Psychological Conditions of Working Environment Physical layout and design of a job, quantity of empty space available and the availability of tools might influence working behavior and create many psychological conditions. Psychological factors: a. Feeling of privacy Employee's privacy could be maintained by designing a proper workspace. There are workspace designed for only one employee, while many are designed for several.
b. Sense of status and impotance Low level employee generally happier when working in open space, because it gives them opportunity to communicate informaly. According to Robbins and Timothy A. Judge (2008: 268), characteristic model of any job can be described into five dimensions of core jobs,which are: 1. Skill diversity : a level where a job require many activities that employee can use many different skill and talents. 2. Identifying Task : a level where a job require a solution from all part of work that could be identified. 3. Complete Task : how far a job require its parts to be finished so that job can be recognized. 4. Autonomy : a level where a job gives substantial freedom and freewill for each person to plan and decide procedures than will be used in that job 5. Feedback : a level where activities done could make a person get clear information about how well he/she work. Herzberg says that the best way to motivate a person is by fullfill his/her highest needs. (http://kuliahkomunikasi.blogspot.com/2008/11/teori-motivasimcclelland-teori-dua.html) Two Factors Theory by Frederick Herzberg (Hygiene Motivation Theory) propose that there are internal factors such as payments, work safety, work environment, organizational status, company procedures, intercommunication between employees, supervisors and subordinates. While external factors are performance accomplishment, general acknowledgments, responsibilities, career improvements, job it self, and chance for self improvements. According to Mathis & Jackson (2007 : 35), performance is basically what an employee do or don't. According to Mathis & Jackson (2007 : 37), employee's performance is covering these :
1.
Result quantity
2.
Result quality
3.
Time accuracy
4.
Attendance
5.
Ability to Cooperate
THE RESEARCH METHOD The method used in this study are (1) type of study is a hypothesis-testing research (quantitive), (2) research hypothesis testing used was research (associative), (3) the time dimension is the cross-sectional study, (4) the unit of analysis is the individual, namely the company’s employees, (5) sampling method is simple random sampling ; (6) methods of analysis: simple regression and multiple regression.
RESULTS AND DISCUSSION Validity test The test of the validity using 95% confidence level, where df = n-2. For this study n = 45, so niali df = 45-2 = 43. Where the value and rtabel TTable = 1.68 = 0.25. Basis for decision making to test the validity of • If the value rhitung > 0.25, then the item is valid • If the value rhitung <0.25, then the item is not a valid statement
this is: statement
Table 4.2 Validity Test Variables Work Environment
Characteristics of Work
Grain Statement 1
rtabel
rhitung
Information
0,25
0,408
valid
2
0,25
0,297
valid
3
0,25
0,434
valid
4
0,25
0,351
valid
5
0,25
0,439
valid
6
0,25
0,355
valid
7
0,25
0,510
valid
8
0,25
0,283
valid
9
0,25
0,392
valid
10
0,25
0,509
valid
11
0,25
0,383
valid
12
0,25
0,515
valid
Motivation
Employee performance
13
0,25
0,431
valid
14
0,25
0,526
valid
15
0,25
0,265
valid
16
0,25
0,272
valid
17
0,25
0,514
valid
18
0,25
0,425
valid
19
0,25
0,432
valid
20
0,25
0,294
valid
21
0,25
0,532
valid
22
0,25
0,586
valid
23
0,25
0,326
valid
24
0,25
0,429
valid
Source: Results of Data Processing, 2011. Reliability test Reliability test using 95% confidence level, where df = n-2. For this study n = 45, so the value of df = 45-2 = 43. Where the value and rtabel TTable = 1.68 = 0.25. Reliability test is obtained by comparing the value of Cronbach Alpha rtabel with values obtained through SPSS program. Basis for decision making to test the validity of this is : • If the Cronbach Alpha < 0.25, then the data is reliable • If the Cronbach Alpha < 0.25, then the data is not reliable Tabel 4.3 Reliability test Variabel
Cronbach Alpha
rtabel
Work Environment
0,705
0,25 Reliable
Characteristics of Work 0,712
0,25 Reliable
Motivation
0,606
0,25 Reliable
Employee Performance
0,674
0,25 Reliable
Source: Results of Data Processing, 2011
Keterangan
Normality test Basis for decision making: • •
If Kolmogorov-Smirnov Sig numbers > 0.05, then the data are normally distributed If Kolmogorov-Smirnov Sig numbers > 0.05, data not normally distributed Variabel Work Environment
Tabel 4.4 Normality test Sig KolmogorovSmirnov
Keterangan
0,068
0,05
the data normally distributed
are
of 0,142
0,05
the data normally distributed
are
Motivation
0,200
0,05
the data normally distributed
are
Employee Performance
0,085
0,05
the data normally distributed
are
Characteristics Work
Source: Results of Data Processing, 2011.
Identification of Work Environment, Job Characteristics and Motivation on Employee Performance In the identification of responses to any questions be submitted, must be made in advance the criteria on each - each variable is examined, the work environment variables (X1), Characteristics of Work (X2) and motivation (X3) of the Employee Performance (Y) . In determining the criteria, in gunakam Sturges formula to calculate the number of classes (k) and the class width (l). number of classes (k) has been set in advance, where there are 5 classes namely first class "strongly agree" second class "agree" third class "disagree", the fourth class "disagree", the fifth class of "strongly disagree" . Sturges formula for a wide class of (l) : l = (Xmax)-(Xmin)/k
Table 4.5 Criteria for Assessment Answers Interval
Criteria
1 – 1,80
Disagree
1,81 – 2,60
Disagree
2,61 – 3,40
Disagree
3,41– 4,20
Agree
4,21– 5,00
Strongly Agree
Source: Results of Data Processing, 2011. Identification of Work Environment • Poor lighting system in the workplace Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (4.13) that the system is poor lighting in the workplace. •
•
•
•
•
•
Condition of air humidity in any room in the company's poor Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (4.07) that the conditions of air humidity in any room in the company is not good. There is noise / interfere in the room Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (3.87) that the presence of noise / interfere in the room. The vibrations that exist in the workplace Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (4.16) that the vibrations that exist in the workplace and interfere with hand movement vision in completing the work. Use of chemicals and substances in the production process Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.31) that the use of chemicals and substances in the production process. Color in the workplace is not good Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (3.71) that the color in the workplace is not good. Use of materials and chemicals cause a bad odor. Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (3.87) that the use of materials and chemicals cause a bad odor.
•
•
Design work space so it does not trigger a lack of morale Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.42) that the design of work space so it does not trigger a lack of morale. The design of open space resulting in the privacy that I have limited Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.24) that the open design have resulted in limited privacy.
From the above explanation regarding the work environment can be concluded that the employees of PT. Megatama Plasindo judge agreed (4.10) that the work environment affects employee performance. The working environment includes the lighting system, air humidity conditions, noise, vibration, use of chemicals and substances in the production process, the colors around the workplace, the use of chemicals and materials and workspace design.
Identification Characteristics of Work • Requires a variety of activities to use the talents and skills Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.31) that they need a variety of activities for the use of different talents and skills. • The work that is given can be resolved properly in accordance with the procedures and time specified Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.27) that the work that is given can be resolved properly in accordance with the procedures and time specified. • Not given freedom in determining the procedures used in completing the work Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (3.98) that they were not given a free hand in determining the procedures used in completing the work • The work was completed were not given feedback Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.31) that the work was completed were not given feedback. • The work that was completed a major impact (mean) for the work of others Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (4.09) that the work was completed a major impact (mean) for the work of others. From the above explanation regarding karakterisitk work can be concluded that the employees of PT. Megatama Plasindo judge agreed (4.19) that the job characteristics affect employee performance. Characteristics of the work include
the need for a variety of activities for the use of different talents and skills, work that is given can be resolved properly in accordance with the procedures and time specified, are not given freedom in determining the procedures in completing the work, the work was completed have a major impact (mean) for the work of others, and the work that was completed was not given feedback. Identification of Motivation • Salaries in getting not support the performance Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.36) that did not get a salary in favor of performance. • Safe working conditions to motivate the work Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.36) that safe working conditions to motivate the work. • Flow of communication with employees take place smoothly Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.24) that the flow of communication with employees takes place smoothly. • Companies reward good work performance Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (4.09) that the company gave awards for good work performance. • Complete the tasks and responsibilities in accordance with the specified time Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (4.09) that they completed the task with responsibility and in accordance with the specified time. From the above explanation of motivation can be concluded that the employees of PT. Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.23) that motivation affects employee performance. Motivation includes the salary earned, safe working conditions, the flow of communication among employees, pemberiaan awards for good work performance and completion of tasks and responsibilities in accordance with the specified time. Identification of Employee Performance •
Able to achieve targets set by the company in Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.40) that they can achieve the target set by the company.
•
Able to complete the jobs as possible in order to obtain maximum results Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.48) that they can memyelesaikan jobs as possible in order to obtain maximum results.
•
Able to complete tasks in accordance with the applicable schedule Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.35) that they can memyelesaikan duties in accordance with the applicable schedule.
•
The presence affect the completion of the work presented by the company Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.47) that the presence affect the completion of the work presented by the company.
•
Always try to help co-workers when they have difficulties in work Based on the questions in the questionnaire, employees of PT Megatama Plasindo judge agreed (4.20) that they are always trying to help coworkers when they have trouble at work.
From the above explanation regarding the employee's performance can be concluded that the employees of PT. Megatama Plasindo judge strongly agreed (4.38) on the performance of employees. Include the employee's performance in achieving the targets set, the completion of the work as possible, the completion of tasks in accordance with the applicable schedule, attendance, and always trying to help co-workers when they have trouble at work. 4.1 Analysis of the Work Environment Effects on Employee Performance Work environment has a significant influence on the performance of employees, but the effect is not too large. Analysis of the influence of work environment on employee performance can be viewed on the 4.6 - 8.4 the following table: Table 4.6 Model Summary Model Summaryb Model R
Adjusted R Square Square
R Std. Error of the Estimate
1 .539a .291 .274 .32319 a. Predictors: (Constant), LingkunganKerja b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011.
Table 4.7 Anova ANOVAb Sum Squares
Model 1
of df
Mean Square F
Sig.
Regression 1.841
1
1.841
.000a
Residual
43
.104
4.491
17.625
Total 6.332 44 a. Predictors: (Constant), LingkunganKerja b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011. Table 4.8 Coefficients Coefficientsa
Model 1
(Constant)
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
B
Std. Error
Beta
2.168
.498
LingkunganKerj .509 .121 a a. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011.
.539
T
Sig.
4.354
.000
4.198
.000
Here is an analysis of the output above: • R square is 0.291 Figures contained in the model summary table 4.6. Means the employee's performance can be influenced by the work environment for the balance of 29.1% and 70.9% influenced by other factors not described in this study. Although the work environment has an influence on employee performance, but the effect is not too large. • Hypothesis testing environment on the performance of employees can be seen in Table 4.7 Anova, as follows: Hypothesis : H0 : Work environment does not significantly influence the performance of employees H1 : Work environment significantly influence the performance of employees Basic for decision making :
• •
If the Sig > 0.05, then H0 accepted and H1 rejected, meaning that the working environment does not significantly influence the performance of employees If the Sig < 0.05, then H0 rejected and H1 accepted, meaning that the working environment significantly influence the performance of employees
Result : Sig = 0,000 < 0,05 then H0 rejected and H1 accepted, meaning that the working environment significantly influence the performance of employees • Coefficient in Table 4.8 show that the equation regersi : Y = 2,168 + 0,509 X1 Explanation : Y : employee performance X1 : work environment Can be concluded on the regression equation is: • The constant of 2.168 which states that if there are no independent variables (work environment) then the employee's performance of 2.168. • The work environment is 0.509, suggesting that more and better work environment will improve the performance of the company du PT Megatama Plasindo employees. 4.2 Analysis of Effect of Job Characteristics on Employee Performance Job characteristics have a significant influence on employee performance. If the characteristics of good work performance of employees would be good too. Analysis of the influence of job characteristics on employee performance can be seen in table 9.4-4:11 the following:
Table 4.9 Model Summary Model Summaryb Model R
Adjusted R Square Square
R Std. Error of the Estimate
1 .881a .776 .771 .18173 a. Predictors: (Constant), KarakteristikPekerjaan b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011.
Table 4.10 Anova ANOVAb Sum Squares
Model 1
of Df
Mean Square F
Regression 4.912
1
4.912
Residual
43
.033
1.420
Sig.
148.748 .000a
Total 6.332 44 a. Predictors: (Constant), KarakteristikPekerjaan b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011. Table 4.11 Coefficient Coefficientsa
Model 1
(Constant)
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
B
Std. Error
Beta
1.212
.250
KarakteristikPekerjaa .725 .059 n a. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011.
.881
t
Sig.
4.839
.000
12.196
.000
Here is an analysis of the output above: o The R square is 0.776 Figures contained in the model summary table 4.9. This means the employee's performance can be influenced by the characteristics of the work and the remaining 77.6% of 22.4% influenced by other factors not described in this study. o Testing the hypothesis on the performance of the job characteristics of employees can be seen at 4:10 Anova table, as follows: Hypothesis : H0 : Job characteristics do not significantly influence the performance of employees H1 : Job characteristics significantly influence the performance of employees Basic for decision making : •
If the Sig > 0.05, then H0 accepted and H1 rejected, meaning job characteristics do not significantly influence the performance of employees
•
If the Sig < 0.05, then H0 rejected and H1 accepted, meaning that job characteristics significantly influence the performance of employees.
Result Sig = 0,000 < 0,05 then H0 rejected and H1 accepted, meaning that job characteristics significantly influence the performance of employees • Coefficient in Table 4.11 show that the equation regersi : Y = 1,212 + 0,725 X2 Explanation : Y : employee performance X2 : job characteristics Can be concluded on the regression equation is: • The constant of 1.212 which states that if there are no independent variables (job characteristics) the employee's performance of 1.212. • The characteristics of the job is 0.725, suggesting that the precise characteristics of the work that is given to employees will increase employee performance PT. Megatama Plasindo. 4.3 Analysis of Effect of Motivation on Employee Performance Motivation has a significant influence on the performance of employees, but the effect is not too large. Analysis of the influence of motivation on employee performance can be seen in table 4:12-4:14 the following :
Tabel 4.12 Model Summary Model Summaryb Model R
Adjusted R Square Square
R Std. Error of the Estimate
1 .499a .249 .231 .33257 a. Predictors: (Constant), Motivasi b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011
Tabel 4.13 Anova ANOVAb Sum Squares
Model 1
of df
Mean Square F
Sig.
Regression 1.576
1
1.576
14.253
.000a
Residual
43
.111
T
Sig.
3.750
.001
3.775
.000
4.756
Total 6.332 44 a. Predictors: (Constant), Motivasi b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011 Tabel 4.14 Coefficient Coefficientsa
Model 1
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
B
Beta
(Constant) 2.121
Std. Error .566
Motivasi .523 .139 a. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011
.499
Here is an analysis of the output above: o R square is 0.249 Figures contained in the model summary table 4:12. This means the employee's performance can be influenced by motivation at 24.9% and the balance of 75.1% influenced by other factors not described in this study. Although motivation has an influence on employee performance, but the effect is not too large. o Testing hypotheses on the performance of employee motivation can be seen at 4:13 Anova table, as follows:
H ypothesis : H0 : Motivation does not significantly influence the performance of employees H1 : Motivation significantly influence employee performance Basis for decision making: •
If Sig> 0.05, then H0 refused and H1 accepted, meaning that motivation does not significantly influence the performance of employees
•
If Sig> 0.05, then H0 refused and H1 accepted, meaning that motivation significantly influence employee performance Hasil :
Sig = 0.000 <0.05 then H0 refused and H1 accepted, meaning that motivation significantly influence employee performance. o
Coefficient in Table 4.11 show that the equation regersi ; Y = 2,121 + 0,523 X3 Explanation : Y : Employee Performance X3 : Motivation
Can be concluded on the regression equation is: • The constant of 2.121 which states that if there is no independent variable (motivation), the employee's performance of 2.121. • The motivation is 0.523, suggesting that the high motivation of the employees will naturally increase the performance of employees of PT Megatama Plasindo. 4.4 Effect of the Work Environment Analysis, Job Characteristics and Motivation on Employee Performance Work environment, job characteristics and motivation have a significant impact on employee performance. If the work environment, job characteristics, and motivation either the employee's performance will be good too. Analysis of the influence of motivation on employee performance can be viewed at 4:15 to 4:17 the following table: Tabel 4.15 Model Summary Model Summaryb Model R
Adjusted R Square Square
R Std. Error of the Estimate
1 .894a .800 .785 .17575 a. Predictors: (Constant), Motivasi, KarakteristikPekerjaan, LingkunganKerja b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011
Tabel 4.16 Anova ANOVAb Sum Squares
Model 1
of df
Mean Square F
Sig.
Regression 5.066
3
1.689
.000a
Residual
41
.031
1.266
54.670
Total 6.332 44 a. Predictors: (Constant), Motivasi, KarakteristikPekerjaan, LingkunganKerja b. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011
Tabel 4.17 Coefficients Coefficientsa Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
B
Std. Error
Beta
(Constant)
.760
.338
LingkunganKerja
.130
.119
KarakteristikPekerjaa .680 n
.072
Model 1
t
Sig.
2.248
.030
.153
1.089
.000
.826
9.483
.000
Motivasi .187 .086 .178 2.183 .035 a. Dependent Variable: KinerjaKaryawan Source: Results of Data Processing, 2011 Here is an analysis of the output above:: o The R square is 0.800 Figures contained in the model summary table 4:15. This means the employee's performance can be influenced by the work environment, job characteristics and motivation by 80% and the remaining 20% is influenced by other factors not described in this study. o Variable working environment, job characteristics, motivation and employee performance should be undertaken significant testing of the relationship between two variables by looking at 4:16 Anova table, as follows: Hypothesis: H0 : The work environment, job characteristics and motivation did not significantly influence the performance of employees H1 : The Work environment, job characteristics and motivation significantly influence employee performance
Basis for decision making: • If the Sig> 0.05, then H0 refused and H1 accepted, meaning that the work environment, job characteristics and motivation did not significantly influence the performance of employees •
If the Sig <0.05, then H0 refused and H1 accepted, meaning that the work environment, job characteristics and motivation significantly influence employee performance
Result: Sig = 0.000 <0.05 then H0 refused and H1 accepted, meaning that the work environment, job characteristics and motivation significantly influence employee performance Coefficient in Table 4.8 show that the equation regersi : Y = 0,760 + 0,130 X1 + 0,680 X2 + 0,187 X3 Explanation : Y : Employee performance X1 : Work Environment X2 : Characteristics of Work X3 : Motivation Regression equation above can be concluded that the: • Constants of 0.760 which states that if there are no independent variables (work environment, job characteristics and motivation) the employee's performance of 0.760. • Value of the work environment is 0.130, suggesting that the best working environment in the company will improve the performance of employees of PT Megatama Plasindo. • Characteristic value of the work is 0.680, suggesting that the more precisely the characteristics of the work that is given to employees will increase employee performance PT. Megatama Plasindo • Motivational value is 0.187, suggesting that the higher the motivation that is given to employees will increase employee performance PT. Megatama Plasindo CONCLUSION Based on the discussion and analysis of the previous chapter on the influence of work environment, job characteristics, and motivation to employee performance, the results of the analysis showed that each of the variables studied had a significant effect.
REFERENCES Mathis, Robert L. & John Harold Jackson. (2007). Human Resources Management. Thomson Learning. Robbins, Stephen P. (2003). Perilaku Organisasi. Edisi Sembilan. Jakarta: PT. Indeks. Robbins , Stephen P. & Timothy A. Judge. (2008). Perilaku Organisasi. Edisi 12. Jakarta : Salemba Empat. Robbins , Stephen P. & Mary Coulter. (2010). Manajemen.Jilid 2 Edisi ke10. Jakarta : Erlangga. http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/09/kondisi-kerja-definisi-dan-jenis.html http://kuliahkomunikasi.blogspot.com/2008/11/teori-motivasi-mcclelland-teoridua.html