perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN- KELUARGA (WORKFAMILY CONFLICT) DAN IKLIM ORGANISASI PADA KEPUASAN KERJA KARYAWAN WANITA DI PT. DAN LIRIS
SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNS Surakarta
Disusun oleh : ELIZABETH DIAN PRASETYANI F0211038
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015
commit to user
1i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH KONFLIK PEKERJAAN – KELUARGA (WORK – FAMILY CONFLICT) DAN IKLIMORGANISASI PADA KEPUASAN KERJA KARYAWAN WANITA DI PT. DAN LIRIS
ELIZABETH DIAN PRASETYANI NIM. F0211038
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji Pengaruh Iklim Organisasi dan Konflik Pekerjaan – Keluarga berbasis Waktu, Konflik Pekerjaan – keluarga berbasis Tekanan, Konflik Pekerjaan – Keluarga berbasis Perilaku pada Kepuasan Kerja. Penelitian ini menguji apakah Iklim Organisasi dan Konflik Pekerjaan – Keluarga berbasis Waktu, Tekanan dan Perilaku memiliki peranan yang penting dalam membentuk kepuasan kerja karyawan wanita di PT. Dan Liris. Metode survei yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan wanita yang telah menikah dan sudah bekerja setidaknya satu tahun di PT. Dan Liris. Kuesioner yang disebar sebanyak 175 sedangkan kuesioner yang kembali dan dapat diolah sebanyak 150. Pengujian hipotesis menggunakan SPSS for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) terdapat pengaruh signifikan positif antara iklim organisasi pada kepuasan kerja, (2) terdapat pengaruh signifikan positif Iklim Organisasi pada konflik pekerjaan – keluarga berbasis waktu dan konflik pekerjaan – keluarga berbasis tekanan, dan terdapat pengaruh tidak signifikan iklim organisasi pada konflik pekerjaan – keluarga berbasis perilaku, (4) konflik pekerjaan berbasis waktu, tekanan dan perilaku tidak berpengaruh pada kepuasan kerja. Dalam studi ini, keterbatasan dan implikasinya juga dibahas untuk memberikan wawasan ke arah teoritis, aspek penelitian praktis dan penelitian selanjutnya.
Kata kunci : iklim organisasi, konflik pekerjaan – keluarga, kepuasan kerja.
commit to user
ii2
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
THE EFFECT OF WORK - FAMILY CONFLICT AND ORGANISATIONAL CLIMATE ON JOB SATISFACTION OF WOMEN EMPLOYEE IN PT. DAN LIRIS
ELIZABETH DIAN PRASETYANI NIM. F0211038
The purpose of this study is to test the influence of Organisational Climate, Time Based Work – Family Conflict, Strain Based Work – Family Conflict, and Behaviour Based Work – Family Conflict on Job Satisfaction. This research is conducted to test whether Organisational Climate and Work – Family Conflict (Time based, Strain based, and Behaviour based) have an important role to build the Job Satisfaction of Women Employee in PT. Dan Liris. The survey method used in collecting data is questionnaire. Sample in this research is married women employee and have worked in PT. Dan Liris for a year. As many as 175 questionnaires distributed, questionnaires while back and can be processed as many as 150. Testing hypotheses using SPSS. The results of this study indicate 1) a significant positive effect between organisational climate on job satisfaction, 2) there is a significant positive effect between organisational climate on time based work – family conflict and strain based work – family conflict, and there is no significant effect between organisational climate and behavior based work – family conflict, 3) time based, strain based and behaviour based work – family conflict have no effect on job satisfaction. In this study, the limitations and implications will be discussed for giving the insight towards the theoritical and practical aspects, and the future research.
Keyword : Organisational Climate, Work – Family Conflict, Job Satisfaction.
commit to user
3iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
4iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v5
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
6
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Faith is taking the first step, even when you can’t see the whole staircases (anonyme) Work hard in silence, and let your success make the noise (anonyme) It always seems impossible, until it’s done (Nelson Mandela) Karena masa depan sungguh ada dan harapanmu tidak akan hilang (Amsal 23 : 18) You will when you believe !
It’s Only by His Grace Saya mempersembahkan karya ini untuk : Tuhan Yesus Kristus Bapak, Ibu, Eyang, Adik, Mas Ganis, Seluruh keluarga dan sahabat terbaik,
commit to user
7vii vi
Keluarga Besar FEB UNS
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan yang Maha Esa, yang tiada henti menuntun dan memberikan kasih karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “ANALISIS PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN KONFLIK PEKERJAAN – KELUARGA PADA KEPUASAN KERJA KARYAWAN WANITA DI PT. DAN LIRIS”. Skripsi ini disusun dalam rangka memenuhi tugas dan persyaratan untuk meraih gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. Sesungguhnya penelitian ini merupakan rangkuman dari proses pembelajaran yang telah ditempuh selama masa perkuliahan. Penulis menyadari bahwa terdapat banyak sekali kekurangan dalam skripsi ini. Akan tetapi penulis berharap semoga karya ini mampu memberikan sumbangsih bagi pihak-pihak yang berkepentingan dan para pembaca. Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis sadar bahwa skripsi ini tidak akan dapat selesai tanpa adanya bimbingan, arahan dan dukungan dari berbagai pihak, baik secara langsung, tidak langsung, moral maupun materiil. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Dr. Wisnu Untoro, M.S, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Dr. Hunik Sri Runing S., M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Reza Rahardian, SE, M.Si, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
commit to user
8 viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Yeni Fajariyanti SE, M.Si selaku dosen pembimbing skripsi yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk memberikan bimbingan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. 5. Drs. Djoko Purwanto,M.BA selaku dosen pembimbing akademik yang selama ini telah memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis. 6. Hidajat Hendarsjah,S.Si,MM yang telah memberikan bimbingan kepada penulis selama proses penyusunan skripsi ini. 7. Seluruh dosen-dosen Manajemen Fakultas Ekonomi yang selama ini telah memberikan ilmu dan pengetahuan kepada penulis. 8. Segenap karyawan PT. Dan Liris yang telah bersedia memberikan data yang dibutuhkan dalam penyusunan skripsi ini. 9. Bapak dan Ibu tercinta, Wahyudi Setya Yuwana dan Nunuk Catur Yulistyaningsih yang tidak pernah lelah mencurahkan keringat. Terima kasih untuk cinta kasih, dukungan, nasehat dan doa yang luar biasa. 10. Eyang tercinta dan Adik gendut, terima kasih untuk setiap dukungan. 11. Teman berprosesku Ganis Wijayanto, terima kasih untuk setiap dukungan dan motivasi. Terima kasih sudah selalu menemani dan menguatkan. 12. Teman-teman seperjuangan Manajemen UNS 2011 yang berjuang bersama-sama selama 4 tahun terakhir ini. 13. Teman – teman Tim Ruwet Dyka, Apri, Fiki, Kiki, Komang, Kokoh, Jo, Dey, Febri, Inyong dan seluruh anggota lain yang tidak dapat disebutkan satu per satu. Terima kasih sudah membuat masa kuliahku menjadi berwarna.
commit to user
9 ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
14. Ody, Ista, Etik, Heidy, Kun Tri dan seluruh teman- teman yang telah berkenan membantu selama proses penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu. 15. Teman – teman PSM (SKARTV), Kuliah Kerja Manajerial (FACT Team), dan KKN Suroteleng terima kasih sudah menjadi tempatku belajar, berproses dan telah memberikan pengalaman berharga. 16. Sahabat-sahabat tercinta, Chintya, Riana dan seluruh sahabat yang selalu memberikan tawa dan dukungan yang besar. 17. HMJ Manajemen FEB UNS yang telah menjadi tempatku untuk belajar selama masa kuliah. 18. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. Akhirnya penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, segala saran kritik yang membangun dari semua pihak, penulis harapkan demi perbaikan yang berkelanjutan. Akhir kata, penulis berharap karya ini mampu memberikan manfaat bagi semua pihak yang membutuhkan di kemudian hari. Terima kasih. Surakarta, 20 April 2015
Elizabeth Dian Prasetyani
commit to user
10x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman Judul.................................................................................................. i Abstrak ............................................................................................................ ii Halaman Persetujuan ..................................................................................... iv Halaman Pengesahan ..................................................................................... v Halaman Pernyataan Orisinalitas .................................................................... vi Halaman Motto dan Persembahan ................................................................ vii Kata Pengantar ............................................................................................. viii Daftar Isi ......................................................................................................... xi Daftar Tabel .................................................................................................. xiii Daftar Gambar .............................................................................................. xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ............................................................................................1 B. Rumusan Masalah ......................................................................................7 C. Tujuan Penelitian ........................................................................................7 D. Manfaat Penelitian .....................................................................................8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS A. Tinjauan Pustaka ...................................................................................... 10 1. Konflik Pekerjaan - Keluarga .............................................................. 10 2. Iklim Organisasi .................................................................................. 13 3. Kepuasan Kerja.................................................................................. 15 B. Perumusan Hipotesis ................................................................................ 20 C. Kerangka Penelitian ................................................................................. 25
commit to user
xi 11
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian ..................................................................................... 26 B. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling .................................................... 27 C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ......................................... 28 D. Sumber Data dan Metode Pengumpulan Data .......................................... 34 E. Metode Analisis Data................................................................................. 36 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian ........................................................... 39 B. Analisis Deskriptif ...................................................................................... 44 C. Uji Validitas dan Reliabilitas ..................................................................... 59 D. Uji Hipotesis .............................................................................................. 63 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ............................................................................................... 74 B. Implikasi .................................................................................................... 75 C. Keterbatasan ............................................................................................. 75 D. Saran ....................................................................................................... 76 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
commit to user
xii 12
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel IV.1 Kuesioner yang Digunakan ........................................................... 44 Tabel IV.2 Distribusi Responden Berdasarkan Masa Kerja ............................ 45 Tabel IV.3 Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Penghasilan .............. 46 Tabel IV.4 Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan................ 46 Tabel IV.5 Distribusi Tanggapan Responden (Konflik Pekerjaan – Keluarga berbasis Waktu) ............................................................................................. 48 Tabel IV.6 Distribusi Tanggapan Responden (Konflik Pekerjaan – Keluarga berbasis Tekanan) ......................................................................................... 51 Tabel IV.7 Distribusi Tanggapan Responden (Konflik Pekerjaan – Keluarga berbasis Perilaku) .......................................................................................... 53 Tabel IV.8 Distribusi Tanggapan Responden (Iklim Organisasi) .................... 55 Tabel IV.9 Distribusi Tanggapan Responden (Kepuasan Kerja) .................... 57 Tabel IV.10 Output KMO and Barlett's Test ................................................... 59 Tabel IV.11 Uji Validitas dan Reliabilitas Konflik Pekerjaan – Keluarga berbasis Waktu ............................................................................................................ 60 Tabel IV.12 Uji Validitas dan Reliabilitas Konflik Pekerjaan – Keluarga berbasis Tekanan ........................................................................................................ 60 Tabel IV.13 Uji Validitas dan Reliabilitas Konflik Pekerjaan – Keluarga berbasis Perilaku ......................................................................................................... 61 Tabel IV.14 Uji Validitas dan Reliabilitas Iklim Organisasi .............................. 61 Tabel IV.15 Uji Validitas dan Reliabilitas Kepuasan Kerja .............................. 62 Tabel IV.16 Hasil Uji Hipotesis ....................................................................... 63
commit to user
13 xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Konseptual ................................................................. 25 Gambar IV Model berdasarkan Analisis Data ................................................ 72
commit to user
14 xiv
