Artikel Skripsi Universitas UN PGRI Kediri
ANALISIS PENGARUH KEMASAN, PROMOSI PRODUK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PENGARUH KEPUTUSAN MEMBELI JAJANAN KHAS OLEH-OLEH KOTA KEDIRI (Studi Kasus Pada Pengunjung di Tahu POO Kediri) SKRIPSI Diajukan Untuk Penulisan Skripsi Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjanah Ekonomi Pada Jurusan Managemen UNP Kediri
OLEH: IKA TITIN PURNAMASARI NPM. 10.1.02.02.0249
JURUSAN MANAGEMEN FALKUTAS EKONOMI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI 2016
Nama: Ika Titin Purnamasari | NPM:10.1.02.02.0249 Fak: F.Ekonomi- Prodi: Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 1||
Artikel Skripsi Universitas UN PGRI Kediri
Nama: Ika Titin Purnamasari | NPM:10.1.02.02.0249 Fak: F.Ekonomi- Prodi: Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 2||
Artikel Skripsi Universitas UN PGRI Kediri
Nama: Ika Titin Purnamasari | NPM:10.1.02.02.0249 Fak: F.Ekonomi- Prodi: Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 3||
Artikel Skripsi Universitas UN PGRI Kediri
ABSTRAK
IKA TITIN PURNAMASARI : Analisis Pengaruh Kemasan, Promosi Produk, Dan Kualitas Produk Terhadap Pengaruh Keputusan Membeli Jajanan Khas Oleh-Oleh Kota Kediri Skripsi, Managemen, UNP Kediri 2016. Kata kunci : kemasan, promosi produk, kualitas produk, keputusan membeli. Penelitian ini dilatarbelakingi dengan perkembangan perekonomian yang semakin meningkat dan banyaknya persaingan dalam penjualan produk, terutama makanan khas daerah dengan begitu banyaknya persaingan makaprilaku konsumen perlu diamati dan dipelajari melalui beberapa aspek untuk mengetahui keputusan kosumen dalam membeli sebuah produk. Permasalahan penelitan ini adalah (1)Bagaimana pengaruh kemasan terhadap keputusan konsumen untuk membeli jajanan khas oleh-oleh berupa tahu? (2)Bagaimana pengaruh promosi produk terhadap keputusan konsumen untuk membeli jajanan khas oleh-oleh berupa tahu? (3)Bagaimana pengaruh kualitas produk terhadap keputusan konsumen untuk membeli jajanan khas oleh-oleh berupa tahu? (4)Bagaimana pengaruh kemasan, promosi produk, dan kualitas produk terhadap keputusan konsumen untuk membeli jajanan khas oleh-oleh berupa tahu? Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatoris dengan menggunakan metode survey. Dan penelitian dilaksanakan dalam waktu 4 bulan. Dan metode penghitungan sampel menggunakan metode Slovi. Kesimpulan dari penelitian ini (1) Hasil pengujian H1 membuktikan bahwa terdapat pengaruh antara kemasan dengan keputusan membeli. (2) Hasil pengujian H2 membuktikan bahwa terdapat pengaruh antara promosi produk dengan keputusan membeli. (3) Hasil pengujian H3 membuktikan bahwa terdapat pengaruh antara kualitas produk dengan keputusan membeli. (4) Hasil perhitungan regresi diketahui bahwa, kemasan, promosi produk, dan kualitas produk memiliki pengaruh terhadap keputusan membeli. Berdasarkan simpulan diatas, direkomendasikan (1) Selain kemasan dan promosi produk sebaiknya perusahaan lebih meningkatkan kualitas produk untuk meningkatkan keputusan membeli pelanggan. (2) Penelitian selanjutnya hendaknya menambah variable penelitian untuk dapat meningkatkan keputusan membeli.
Nama: Ika Titin Purnamasari | NPM:10.1.02.02.0249 Fak: F.Ekonomi- Prodi: Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 4||
Artikel Skripsi Universitas UN PGRI Kediri
jajanan khas kota Kediri tersebut. Dari
I. Latar Belakang Masalah seseorang
sekian
merupakan hasil interaksi dari semua
adakah
faktor kultur, sosial, pribadi dan psikologi
dipertimbangkan
yang kompleks. Keadaan alamiah yang
makanan jajanan khas berupa tahu Merek
menyebabkan faktor tersebut bermanfaat
POO tersebut.
Perilaku
pembelian
untuk mengidentifikasi dan memahami
faktor-faktor faktor
yang
yang
ditemukan
paling
dalam
kuat
pembelian
Dengan dilaksanakan penelitian ini
konsummen tertentu. Oleh karena itu
diharapkan
peneliti tertarik untuk meneliti tentang
tentang perilaku konsumen khususnya
analisis
alasan
pengaruh
kemasan,
promosi
akan
yang
diperoleh
informasi
dipertimbangkan
dalam
produk dan kualitas produk terhadap
mengkonsumsi makanan jajan khas kota
keputusan membeli jajanan khas berupa
Kediri
Tahu di Kota Kediri. Hal ini mengingat
demikian informasi ini dapat digunakan
bahwa Kediri merupakan pasar potensial
bagi pengelola bisnis makanan jajan untuk
bagi makanan jajan khas seperti Tahu
lebih memahami konsumen sehingga
dengan merek POO.
dapat memenuhi keinginan konsumen.
Berupa
Tahu
POO.
Dengan
Berdasarkan pada uraian di atas
Secara terperinci diharapkan 1) Sebagai
dapat dirumuskan permasalahan sebagai
bahan pertimbangan bagi para produsen
berikut: 1) Bagaimana pengaruh kemasan
makanan jajanan dalam mengembangkan
terhadap keputusan membeli jajananan
produk. 2) Sebagai sumber informasi bagi
khas oleh-oleh Kota Kediri Berupa Tahu
para produsen dalam menentukan strategi
POO. 2) Bagaimana pengaruh Promosi
pemasarannya.
Produk
informasi bagi peneliti selanjutnya
terhadap
keputusan
membeli
3)
Sebagai
jajananan khas oleh-oleh Kota Kediri
II. Metode
Berupa
A. Identifkasi Variabel Penelitian
pengaruh
Tahu
POO.
kualitas
3)
Bagaimana
produk
terhadap
1. Variabel bebas (Independent variable)
keputusan membeli jajananan khas oleh-
a. Kemasan(X1)
oleh Kota Kediri Berupa Tahu POO.
b. Promosi Produk (X2)
Penelitian
ini
dilakukan
karena
memiliki tujuan untuk mempelajari variasi kecenderungan terhadap
konsumsi
makanan
jajan
bahan
c. Kualitas Poduk(X3) 2. Variabel terikat (Dependent variable)
masyarakat
Dalam penelitian ini yang menjadi
khas
variabel terikat adalah Kepuasan
pada
berbagai tingkat kemasan, promosi dan
Membeli
kualitas produk dalam membeli makanan Nama: Ika Titin Purnamasari | NPM:10.1.02.02.0249 Fak: F.Ekonomi- Prodi: Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 5||
Artikel Skripsi Universitas UN PGRI Kediri
B. Tehnik dan Pendekatan Penelitian
kualitas produk diasumsikan tidak
1. Tehnik Penelitian
memiliki pengaruh sama sekali atau
penelitian ini termasuk dalam
=0 maka variabel keputusan membeli
kategori penelitian eksplanatoris
memiliki nilai sebesar -5,522.
2. Pendekatan Penelitian
2) Nilai
Koefisien
variabel
0,218.
Artinya
Hasil kuesioner tentang kemasan,
kemasan
promosi produk, kualitas produk dan
bahwa setiap variabel kemasan naik 1
keputusan membeli jajanan khas Kota
(satuan)
Kediri berupa Tahu dengan merek
peningkatan
POO. Kemudian penelitian
sebesar 0,218 diasumsikan variabel
menggunakan pendekatan penelitian
promosi dan kualitas produk konstan.
kuantitatif.
3) Nilai
sebesar
regresi
akan
A. Pengujian Hipotesis Dari hasil tersebut apabila ditulis
keputusan
Koefisien
promosi III. Hasil dan Kesimpulan
mengakibatkan
produk
bahwa
setiap
produk
naik
membeli
regresi
variabel
0,238.
Artinya
variabel
promosi
1(satuan)
mengakibatkan
akan
peningkatan
dalam bentuk standardized dari
keputusan membeli sebesar 0,238
persamaan regresinya adalah sebagai
diasumsikan variabel kemasan dan
berikut :
kualitas produk konstan.
Y = -5.522 + 0,218 X1 + 0,238 X2 + 0,274 X3
4) Nilai
koefisien
regresi
variabel
kualitas produk 0,274. Artinya bahwa
Keterangan :
setiap variabel kualitas produk naik a = constanta
1(satuan)
Y = Keputusan Membeli
peningkatan
akan
mengakibatkan
keputusan
membeli
sebesar 0,274 diasumsikan variabal X1 = Variabel kemasan
kemasan dan promosi konstan.. B. Pembahasan
X2 = Variabel promosi produk
1. Pngaruh X3 = Variabel kualitas produk Dari
persamaan
tersebut
Kemasan
terhadap
Keputusan Membeli dapat
dijelaskan bahwa : 1) Konstanta sebesar -5,522 Artinya
apabila kemasan, promosi produk dan
Nama: Ika Titin Purnamasari | NPM:10.1.02.02.0249 Fak: F.Ekonomi- Prodi: Manajemen
Berdasarkan hasil analisis uji t, kemasan secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
membeli.
Dari
hasil
simki.unpkediri.ac.id || 6||
Artikel Skripsi Universitas UN PGRI Kediri
tersebut
dapat
dijelaskan
bahwa
menunjukkan
bahwa
karakter
kemasan produk yang di terapkan
pengunjung atau pembeli jajanan
pada oleh-oleh khas kota Kediri
khas kota Kediri berupa Tahu POO
berupa
memberikan
positif dan baik pada dasarnya, yang
dampak positif terhadap keputusan
dapat memberikan dampak positif
membeli konsumen karena kemasan
pada penjualan. Hal ini sesuai dengan
memiliki fungsi yang sangat penting,
teori
memberikan beberapa prinsip bagi
promosi
perancang kemasan agar memahami
variabel di dalam marketing mix
proses
:
yang sangat penting dilaksanakan
sebagai
oleh perusahaan dalam pemasaran
Tahu
POO
kemasan
1)Kemasan
antara
lain
berfungsi
Hasibuan
merupakan
informasi, sehingga desain kemasan
produk
harus
merupakan
jujur
dan
memberikan
(2006:67)
atau
penyampaian
kemasan harus sesuai dengan desain
memberitahukan,
yang tertera pada kemasan dengan
mengingatkan
isinya. 2)Kemasan memiliki fungsi
konsumen,
sebagai
kombinasi keduanya.
produk
serta
memiliki fungsi kepraktisan yang harus
sesuai
konsumen.
dengan 3)Kemasan
pandangan memilki
fungsi branding / merek sebagai
membujuk, kembali
kepada
perantara
atau
Berdasarkan hasil analisis uji t,
berpengaruh
Keputusan Membeli
bersifat
Keputusan Membeli
produk dipasar terhadap
dan
3. Pengaruh Kualitas Produk terhadap
kualitas
Promosi
Promosi
pesan
para
sarana komunikasi citra dan posisi
2. Pengaruh
satu
komunikasi
informasi tentang produk. Artinya
pelindung
salah
jasanya.
alat
bahwa
keputusan
produk
secara
signifikan membeli.
parsial terhadap
Dari
hasil
tersebut dapat dijelaskan bahwa jika kualitas produk semakin besar maka
Berdasarkan hasil analisis uji t,
keputusan membeli akan meningkat
promosi secara parsial berpengaruh
dengan besarnya kualitas produk
signifikan
keputusan
maka akan meningkatkan minat
membeli. Dari hasil tersebut dapat
keputusan membeli secara otomatis.
dijelaskan
Faktor
terhadap
bahwa
semakin
baik,
membeli
akan
jika
maka
promosi keputusan
meningkat.
Ini
Nama: Ika Titin Purnamasari | NPM:10.1.02.02.0249 Fak: F.Ekonomi- Prodi: Manajemen
keputusan adalah
yang
mempengaruhi
pembelian kualitas
konsumen produk
simki.unpkediri.ac.id || 7||
Artikel Skripsi Universitas UN PGRI Kediri
mencerminkan kemampuan produk untuk menjalankan tugasnya yang
C. Simpulan 1. Hasil pengujian hipotesis (H1) telah
mencakup daya tahan, kehandalan,
membuktikan
kemajuan,
kemudahan
antara kemasan dengan keputusan
dalam pengemasan, dan reparasi
membeli berupa oleh-oleh khas Kota
produk dan ciri-ciri lainnya. Hal ini
Kediri dengan produk Tahu Merek
sesuai
POO.
kekuatan,
dengan
teori
Tjiptono
terdapat
Pengujian
pengaruh
membuktikan
(2006:117) kualitas produk adalah
bahwa kemasan memiliki pengaruh
semua yang bisa ditawarkan dipasar
positif terhadap keputusan membeli.
untuk
mendapatkan
permintaan,
perhatian,
pemakaian
atau
2. Hasil pengujian hipotesis (H2) telah membuktikan
terdapat
pengaruh
konsumsi yang dapat memenuhi
antara
keinginan atau kebutuhan konsumen.
keputusan membeli berupa oleh-oleh
4. Pengaruh Kemasan, Promosi Produk dan Kualitas Produk secara bersama – sama terhadap Keputusan Membeli
promosi
produk
dengan
khas Kota Kediri dengan produk Tahu
Merek
POO.
Pengujian
membuktikan bahwa promosi produk memiliki pengaruh positif terhadap
Berdasarkan
analisis
uji
F
menunjukkan bahwa seluruh variabel bebas
yakni
kemasan,
promosi
keputusan membeli. 3. Hasil pengujian hipotesis (H3) telah membuktikan
terdapat
pengaruh
produk dan kualitas produk secara
antara
simultan atau secara bersama – sama
keputusan membeli berupa oleh-oleh
berpengaruh
khas Kota Kediri dengan produk
signifikan
terhadap
kualitas
produk
dengan
keputusan membeli. Hal tersebut
Tahu
mendasari bahwa semua elemen
membuktikan bahwa kualitas produk
variabel saling berhubungan untuk
memiliki pengaruh positif terhadap
mempengaruhi keputusan membeli.
keputusan membeli.
Sifat pengaruh yang bertanda positif menunjukkan kemasan,
bahwa
promosi
apabila
produk
dan
Merek
4. Hasil
POO.
perhitungan
diketahui
Pengujian
regresi
bahwa
dapat
koefisien
determinasi Adjusted R Square (R2)
kualitas produk secara bersama-sama
mampu
mengalami kenaikan maka keputusan
variabel kemasan, promosi produk
membeli juga naik semakin tinggi.
dan
menerangkan
kualitas
produk
variasi
terhadap
keputusan membeli, tetapi masih ada Nama: Ika Titin Purnamasari | NPM:10.1.02.02.0249 Fak: F.Ekonomi- Prodi: Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 8||
Artikel Skripsi Universitas UN PGRI Kediri
variabel-variabel
lain
yang
berpengaruh yang tidak diajukan dalam penelitian ini. 5. Kualitas produk memiliki pengaruh
Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2008. Prinsip-prinsip pemasaran Jilid I, Erlangga, Jakarta. Kotler,
Philip. 2009. Manajemen Pemasaran.The Millenium Edition, New Jersey :Prentice Hall International , Inc.
Lam,
Shankar dan Khrisnan, 2004. Managemen Pemasaran Terpadu. Penerbit Ghalia Indonesia, Jakarta
yang paling kuat terhadap keputusan membeli berupa oleh-oleh khas Kota Kediri dengan produk Tahu Merek POO IV. Daftar Pustaka Angipora,2003.Mutu dan Kualitas Produk Mempengaruhi Minat Pelanggan. PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta Bambang Supomo, 2009, Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk Skripsi, Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro Engel James F. Roger D. Blackwell and Paul W. Miniard, 2004, Consumer Behaviour, Terjemahan Binarupa Aksara, Jakarta. Griffin, 2002, Pengukuran Tingkat Kepuasan, Erlangga, Jakarta. Ghozali, Imam, 2006, Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Kotler, Philip, 1997, Manajemen Pemasaran Analisis, Jilid 2, Erlangga, Jakarta Kotler,
Kotler,
Philip, 2005, Marketing Management, The Millenium Edition, New Jersey :Prentice Hall International , Inc. Philip, 2007, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1, Terjemahan Benjamin Molan, Jakarta, Prenhallindo.
Nama: Ika Titin Purnamasari | NPM:10.1.02.02.0249 Fak: F.Ekonomi- Prodi: Manajemen
Suzy Widyasari dan Erna Triastuti Fifilia TEMA Vol 6 edisi 2, September 2009 hal 159 ‐ 169 Analisis Pengaruh Produk, Harga, Promosi dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Rumah ( Studi pada Perumahan 169 Graha Estetika Semarang ) Susanto,2001.Pemasaran Hasil Usaha Secara Benar.Bandung: CV Alfabeta. pp: 224 s.d 228. Susanti, Dewi, 2004, Analisis Pengaruh Marketing Mix Sabun Cuci Surf Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen ( Studi Kasus Di Kecamatan Banymanik Semarang), Skripsi Swasta, Basu dan Irawan, 2000, Manajemen Pemasaran Modern, Penerbit Liberty, Yogyakarta. Swasta, Basu dan Handoko, T. Hani, 2001, Manajemen Pemasaran Modern, Penerbit Liberty, Yogyakarta. Sugiyono, 2008, Metode Penelitian Bisnis, Alfabetha, Bandung. Swasta Basu, dan Irawan. 2000. Manajemen Pemasaran Modern, Yogyakarta: Liberty. Tjiptono, Fandy, 2006, Prinsip-prinsip Total Quality Service, Andi Offset, Yogyakarta.
simki.unpkediri.ac.id || 9||