“ANALISIS FAKTOR PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI DALAM SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)” HALAMAN SAMPUL SKRIPSI
Oleh: RIBKA ARMANDA NPM: 12.2.01.07705
Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015
“ANALISIS FAKTOR PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI DALAM SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)” HALAMAN JUDUL SKRIPSI
Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi: Akuntansi Konsentrasi: Akuntansi Keuangan
Oleh: RIBKA ARMANDA NPM: 12.2.01.07705
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015
iii
iv
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
1.
2.
3.
4.
MAHASISWA Nama NPM Program Studi Tempat/Tanggal Lahir Agama Anak ke /Jumlah Saudara Alamat Rumah Status ORANG TUA Nama Alamat Rumah
: Ribka Armanda : 12.2.01.07705 : Akuntansi : Malang, 27 Januari 1988 : Islam : Anak pertama dari dua bersaudara : Jl. Stadion Kahuripan No.78 Talok Kec.Turen Kab Malang : Belum Menikah : Herman Tenzer : Jl. Stadion Kahuripan No. 78 Talok Kec. Turen Kab. Malang : Wirausaha
Pekerjaan RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SD di SDN Sedayu 02 Tahun 2000 2. Tamat SLTP di SLTPN 1 Turen Tahun 2003 3. Tamat SMA di SMAN 2 Malang Tahun 2006 4. Pendidikan Tinggi (PT) Program Nama PT Alamat Tahun Keterangan Studi Politeknik Jl. Soekarno Akuntansi 2006-2009 Lulus D3 Negeri Hatta Malang Malang RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di 2009 PT. DBL Indonesia Jawa Pos Grup 2010 PT. PHILTERA 2013 PT. Karya Putera Utama Sejati (EMKL)
Departemen General Affair
Jabatan Staff
Accounting Accounting
Supervisor Supervisor
Dibuat dengan sebenarnya,
Ribka Armanda
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur pada Alloh SWT yang telah memberikan begitu banyak karuniaNya sehingga penulis bisa menyeleseikan skripsi dengan tepat waktu. Terima kasih yang yang tak terkira juga penulis sampaikan kepada pihak-pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik: 1.
Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak., CA. selaku Ketua STIESIA
2.
Ibu Andayani, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku Ketua Program Studi Akuntansi
3.
Bapak Dr. Suwardi Bambang, M.M., Ak., CA. selaku dosen pembimbing atas dedikasi waktu, fikiran dan tenaga yang tercurah.
4.
Ibu Dr. Nur Fadjrih Asyik, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku Wakil Ketua 1 Bidang Akademik
5.
Ibu Dra. Ec. Sasi Agustin, M.M.selaku Wakil Ketua II Bidang Keuangan dan Umum)
6.
Bapak Dr. Suwitho, M.Si. selaku Wakil Ketua III (Bidang Kemahasiswaan dan Hubungan Kelembagaan)
7.
Bapak Agus, selaku sekretaris ALFI (Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia) Dewan Pengurus Wilayah Propinsi Jawa Timur, atas kerja sama yang begitu baiksehingga penulis bisa mendapatkan akses kepada responden selaku objek penelitian.
vi
8.
Keluarga, yang tak putus memberikan doa dan suntikan semangat yang tiada habisnya.
9.
Teman-teman kelas transfer STIESIA, terima kasih atas dukungan, rasa saling menguatkan untuk segera menyelesaikan skripsi, motivasi untuk membagi tanggung jawab secara bijak antara pekerjaan dan kuliah dan juga atas semua waktu yang kita habiskan dengan canda dan tawa. Khusus teruntuk Almh. Fidya Nagari, skripsi ini untuk kamu juga, beristirahatlah dengan tenang teman..
10.
Dan seluruh pihak yang membantu yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Semoga skripsi ini bisa menjadi karya perwujudan semangat untuk terus
menuntut ilmu disegala keterbatasan, dan bahwa ilmu harus diperjuangkan dengan segala dedikasi.
Surabaya, 02 April 2015
Ribka Armanda.
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL SKRIPSI ............................................................................ i HALAMAN JUDUL SKRIPSI ............................................................................... ii LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ................... Error! Bookmark not defined. PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI .. Error! Bookmark not defined. DAFTAR RIWAYAT HIDUP ................................................................................ v KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi DAFTAR ISI ........................................................................................................ viii DAFTAR TABEL .................................................................................................. xi DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiii INTISARI............................................................................................................. xiv ABSTRACT .......................................................................................................... xv BAB 1 PENDAHULUAN ................................................................................... 1 1.1
Latar Belakang Penelitian ........................................................................ 1
1.2
Rumusan Masalah .................................................................................... 4
1.3
Tujuan Penelitian ...................................................................................... 6
1.4
Manfaat Penelitian .................................................................................... 7
1.5
Ruang Lingkup Penelitian ........................................................................ 8
BAB 2 TINJAUAN TEORITIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS .............. 9 2.1
Tinjauan Teoritis ...................................................................................... 9
2.1.1
Theory of Reasoned Action (TRA).................................................... 9
2.1.2
Technology Acceptance Model (TAM) ........................................... 10
2.1.3
Sistem Informasi Akuntansi ............................................................ 13
2.1.4
Teknologi Informasi (TI) ................................................................ 14
2.1.5
Hubungan antara Teknologi dan Sistem Informasi Akuntansi ....... 14
2.2
Penelitian Terdahulu ............................................................................... 17
2.3
Rerangka dan Model Pemikiran ............................................................. 19
2.4
Perumusan Hipotesis .............................................................................. 22 viii
BAB 3 METODE PENELITIAN .................................................................... 24 3.1
Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi (Objek) Penelitian .......... 24
3.2
Teknik Pengambilan Sampel .................................................................. 24
3.3
Teknik Pengumpulan Data ..................................................................... 25
3.4
Variabel dan Definisi Operasional Variabel........................................... 25
3.4.1
Persepsi kegunaan (usefulness) ....................................................... 25
3.4.2
Persepsi kemudahan penggunaan (ease of use) .............................. 26
3.4.3
Persepsi Sikap terhadap penggunaan (attitude) .............................. 27
3.4.4
Persepsi Minat Perilaku (Behavioral Intention to Use) .................. 28
3.4.5
Dukungan Terhadap Proses Bisnis.................................................. 29
3.4.6
Dukungan Manajemen .................................................................... 30
3.4.7
Fleksibilitas Sistem ......................................................................... 31
3.5
Teknik Analisis Data .............................................................................. 33
3.6
Model Struktural..................................................................................... 34
3.7
Model Spesifikasi ................................................................................... 37
3.7.1
Outer Model .................................................................................... 38
3.7.2
Inner Model ..................................................................................... 39
3.8
Evaluasi Model ....................................................................................... 39
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN................................... 43 4.1
Hasil penelitian ....................................................................................... 43
4.1.1
Gambaran Objek Penelitian ............................................................ 43
4.1.2
Karakteristik Demografi.................................................................. 44
4.1.3
Statistik Deskriptif .......................................................................... 48
4.1.4
Evaluasi Hasil Outer Model ............................................................ 65
4.1.5
Evaluasi Hasil Inner Model ............................................................. 72
4.2
Pengujian Hipotesis ................................................................................ 74
4.3
Analisis dan Pembahasan ....................................................................... 76
4.3.1
Pengaruh terhadap Persepsi Minat. ................................................. 76
4.3.2
Pengaruh terhadap Persepsi Sikap kearah Penggunaan .................. 79
4.3.3
Pengaruh terhadap Persepsi Kegunaan ........................................... 80
4.3.4
Pengaruh terhadap Persepsi Kemudahan ........................................ 82 ix
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 84 5.1
Kesimpulan ............................................................................................. 84
5.2
Saran ....................................................................................................... 84
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 86 JADWAL PENELITIAN ................................................................................... 90 DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... 91
x
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
Tabel 1 Hipotesis................................................................................................... 23 Tabel 2 Konstruk dan Indikator ............................................................................ 33 Tabel 3 Persamaan Outer Model ........................................................................... 38 Tabel 4 Parameter Uji Validitas dalam Model Pengukuran PLS .......................... 40 Tabel 5 Sampel dan Tingkat Pengembalian .......................................................... 44 Tabel 6 Komposisi Responden berdasarkan Jenis Kelamin ................................. 44 Tabel 7 Komposisi Responden berdasarkan Usia ................................................. 45 Tabel 8 Komposisi Responden berdasarkan Jenjang Posisi ................................. 45 Tabel 9 Komposisi Responden berdasarkan Jabatan ............................................ 46 Tabel 10 Komposisi Responden berdasarkan Lama Menggunakan Teknologi .... 47 Tabel 11 Komposisi Responden berdasarkan Tingkat Pendidikan ....................... 47 Tabel 12 Statistik Deskriptif Variabel................................................................... 49 Tabel 13 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Kegunaan .................................. 50 Tabel 14 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Kemudahan Penggunaan .......... 52 Tabel 15 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Sikap Terhadap Penggunaan .... 54 Tabel 16 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Minat Perilaku .......................... 56 Tabel 17 Statistik Deskriptif Konstruk Dukungan Terhadap Proses Bisnis ......... 58 Tabel 18 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Dukungan Manajemen.............. 61 Tabel 19 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Fleksibilitas Sistem................... 63 Tabel 20 Algoritma ............................................................................................... 66 Tabel 21 Algoritma Sesuaian ................................................................................ 68 Tabel 22 Average Variance Extracted ................................................................. 69 Tabel 23 Korelasi Variabel Laten ........................................................................ 69 Tabel 24 Cross Loading Sesuaian ......................................................................... 70 Tabel 25 Composite Reliability dan Cronbach Alpha .......................................... 71 Tabel 26 R-Squared............................................................................................... 73 Tabel 27 Measurement Mode (Weight)—BootStrap ............................................. 75
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
Gambar 1 Konsep Asli TAM Davis et al., (1989) ................................................ 10 Gambar 2 Rerangka Pemikiran Data Diolah ......................................................... 19 Gambar 3 Model Penelitian .................................................................................. 21 Gambar 4 Model Struktural Penelitian ................................................................. 35 Gambar 5 Model Penelitian Sesuaian ................................................................... 67 Gambar 6 Model Algoritma via VisualPLS .......................................................... 72
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
Lampiran 1 Penelitian Terdahulu .......................................................................... 91 Lampiran 2 Kuisioner Penelitian .......................................................................... 95 Lampiran 3 Tabulasi Data Karakteristik Demografi Responden .......................... 98 Lampiran 4 Tabulasi Data Skor Jawaban Responden ......................................... 104 Lampiran 5 Output via VisualPLS ...................................................................... 110
xiii
