ANALISIS DELAY VOICE OVER INTERNET PROTOCOL PADA WIDE AREA NETWORK MENGGUNAKAN SINGLE AREA OPEN SHORTEST PATH FIRST ROUTING PROTOCOL
ANALISIS DELAY VOICE OVER INTERNET PROTOCOL PADA WIDE AREA NETWORK MENGGUNAKAN SINGLE AREA OPEN SHORTEST PATH FIRST ROUTING PROTOCOL Anastasya Latubessy1, Indrastanti R. Widiasari2, Rissal Efendi3 Program Studi Teknik Informatika, Universitas Muria Kudus1 Program Studi Teknik Informatika, Universitas Kristen Satya Wacana, Salatiga2 Program Studi Teknik Informatika, STMIK PROVISI, Semarang3
[email protected],
[email protected],
[email protected] Abstract Data communiation between source to destination host through Wide Area Network increases rapidly. There are some routing protocols which offer data packet delivery with their metrics. A kind of data delivered between two host is voice. Voice which is delivered through internet which is called Voice over Internet Protocol (VOIP). By using voice over internet protocol, there is an another path can be used to exchange voice data between two hosts, both short distance communication and long distance communication. This research analises delay of voice over internet protocol using open shortest path first which uses bandwitdh us its metric Key words: OSPF, VOIP, Delay Keywords: OSPF, VOIP, Delay 1.
Pendahuluan
Kebutuhan akan Informasi dan komunikasi telah menjadi suatu hal mendasar dalam kehidupan manusia, ditandai dengan semakin meningkatnya aktifitas manusia yang tidak lagi memandang jarak dan waktu untuk saling berkomunikasi dan berbagi informasi. Perkembangan teknologi jaringan komputer semakin cepat. Pertukaran data antar komputer melalui jaringan Wide Area Network juga semakin pesat terjadi. Terdapat banyak routing protocol yang menawarkan pengiriman data yang lebih dengan berbagai metric. Ada beberapa metric yang ditawarkan oleh berbagai routing protocol, mulai dari bandwidth, delay, reliability, load, maximum transfer unit dan jumlah hop. Bandwidth merupakan metric yang ditawarkan oleh open shortest path first routing protocol, dengan memilih jalur dengan bandwidth yang terbesar untuk meroutingkan packet data. Dalam jalur data yang dilewati oleh paket data banyak sekali kemungkinan-kemungkinan yang terjadi sebagai contoh congestion atau kemacetan yang bisa saja terjadi pada jalur dengan bandwidth terbesar sekalipun. Open Shortest Path First melewatkan paket data tanpa melihat banyaknya trafik pada suatu media, reliability media, maksimal kecepatan tiap data yang akan dikirimkan dari satu host ke host yang lain, banyaknya data yang bisa dikirimkan oleh satu paket data, jumlah router yang dilewati oleh setiap paket menuju ke tujuan. Salah satu paket data yang akan dikirimkan antar host adalah voice. Voice bisa dikirimkan melalui jaringan internet yang biasa disebut Voice over Internet Protocol (VOIP). Dengan menggunakan Voice over Internet Protocol maka ada alternatif
jalur yang bisa digunakan untuk saling melakukan komunikasi, baik komunikasi jarak dekat maupun komunikasi jarak jauh. Hal ini disebabkan hadirnya teknologi pemrosesan sinyal digital yang mempunyai kemampuan modular yang berbasis internet protocol (IP) yang diintegrasikan antara komunikasi data dan suara yang memungkinkan terjadinya percakapan jarak jauh. Perkembangan jaringan berbasis internet protocol diiringi dengan serangkaian aturan atau protocol yang digunakan untuk mengatur jalannya paket data sehingga bisa sampai ke tujuan dengan efektif. Serangkaian aturan tersebut bisa disebut dengan routing protocol yang digunakan untuk melakukan pemetaan terhadap semua jalur yang mungkin untuk dilewati dan kemudian menghitung semua jalur sehingga didapatkan jalur yang tercepat menurut metric yang digunakan. Penelitian ini akan menganalisis delay yang terjadi pada jaringan komputer skala luas pada paket data voice over internet protocol menggunakan routing protocol open shortest path first yang menggunakan bandwidth terbesar untuk meroutingkan paket. 2. Pembahasan 2.1 Jaringan Komputer Jaringan komputer merupakan sekumpulan komputer yang bisa melakukan komunikasi satu sama lain dengan menggunakan serangkaian aturan yang disebut dengan protocol. Jaringan komputer dibagi menjadi beberapa jenis menurut luas pengiriman data, yaitu Local Area Network (LAN), Metropolitan Area Network (MAN) dan Wide Area Network (WAN). Local Area Network adalah jaringan yang dibangun pada area pada skala geografis yang terbatas sebagai contoh jaringan tersbut dibangun
103
Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, ISSN:2087-0868, Volume 4 Nomor 2 Agustus 2013
pada suatu gedung atau dalam suatu ruangan. LAN juga disebut dengan jaringan privat karena IP jaringan tersebut tidak diroutingkan ke jaringan lain, sehingga komunikasi data hanya bisa terjadi antar host dalam jaringan tersebut. Jaringan LAN dimanfaatkan untuk melakukan sharing resources seperti file dan printer secara terbatas untuk useruser dalam jaringan tersebut. Dalam membangun jaringan LAN peralatan yang digunakan untuk menghubungkan host adalah switch, hub, repeater, bridge. Peralatan tersebut mempunyai satu broadcast domain yang sama, artinya paket tidak akan diteruskan ke network yang lain oleh peralatan tersebut.
Gambar 1. Local Area Network Metropolitan Area Network adalah jaringan yang dibangun untuk menghubungkan beberapa Local Area Network yang terpisah secara geografis dalam suatu perkotaan.
Gambar 3. Wide Area Network 2.2
Model ArsitekturJaringan
Model arsitektur jaringan merupakan standar dan protokol yang bertujuan untuk memungkinkan semua perangkat bisa saling interoperable artinya bisa digunakan secara bersama-sama untuk melakukan komunikasi data. Terdapat dua model arsitektur jaringan yaitu model Open System Interconnection (OSI) dan Model Transmission Control Protocol/ Internet Protocol (TCP/IP). Secara umum untuk jaringan sekarang, pembakuan yang paling banyak digunakan adalah model yang dibuat oleh International Standard Organization (ISO) yang dikenal dengan Open System Interconnection (OSI). Model OSI tidak membahas secara detail cara kerja dari lapisan-lapisan OSI, melainkan hanya memberikan suatu konsep dalam menentukan proses yang harus terjadi, dan protokolprotokol yang dapat dipakai di suatu lapisan tertentu. Pada lapisan OSI ini terdapat 7 lapisan yaitu Application, Presentation, Session, Transport, Network, Data Link dan Physical.
Gambar 2. Metropolitan Area Network Pada jaringan MAN biasanya digunakan untuk mengkoneksikan jaringan komputer dalam satu perusahaan atau kampus dalam satu kota. Wide Area Network merupakan jaringan yang dibangun untuk mengkoneksikan Local Area Network yang terpisah sangat jauh misalnya antar pulau, negara ataupun benua. Pembangunan jaringann ini biasanya menggunakan jasa Internet Service Provider (ISP)
104
Gambar 4 Model OSI Layer Selain OSI Model, terdapat model lain yang disebut dengan nama TCP/IP model. TCP/IP mempunyai 4 lapisan yaitu Application, Transport, Internet, Network Access.
ANALISIS DELAY VOICE OVER INTERNET PROTOCOL PADA WIDE AREA NETWORK MENGGUNAKAN SINGLE AREA OPEN SHORTEST PATH FIRST ROUTING PROTOCOL
Gambar 5. TCP/IP Model 2.3 Voice over Internet Protocol Voice over Internet Protocol (VoIP) adalah suatu teknologi yang digunakan untuk mengatur paket data jenis suara dari host ke host yang lain antar jaringan. Pada jaringan berbasis Internet merupakan jaringan komunikasi data yang berbasis packetswitch, jadi dalam bertelepon menggunakan jaringan IP atau Internet. Dengan bertelepon menggunakan VoIP, banyak keuntungan yang dapat diambil diantaranya adalah dari segi biaya jelas lebih murah dari tarif telepon tradisional, karena jaringan IP bersifat global. Sehingga untuk cost untuk melakukan hubungan Internasional dapat ditekan. Selain itu, biaya untuk melakukan maintenance pada peralatan jaringan telekomunikasi dapat di tekan karena voice dan data network terpisah, sehingga bisa sangat flexible dalam hal jumlah dan pemindahan karena melalui internet dipasang dimenggnakan end device, tidak menggunakan telepon tradisional yang harus mempunyai port tersendiri di sentral atau PABX (Gigih, 2007). VoIP juga sering disebut sebagai IP telephony, Internet Telephony dan Digital Phone. Selain itu terdapat perbedaan antara telepon menggunakan VoIP dengan telepon analog yang biasa digunakan di rumah, perbedaan tersebut terdapat pada teknologi yang digunakan. Pada telepon analog yang biasa digunakan di rumah menggunakan teknologi Circuit Switching yang berarti bahwa sebuah jalur komunikasi akan dibuka dan dipesan selama terjadi komunikasi. Jalur komunikasi yang ada akhirnya menjadi esklusif dimiliki oleh dua titik yang menggunakannya. 2.3.1 Protokol-Protokol dalam VOIP Protokol VoIP merupakan protocol telekomunikasi yang menggunakan audio call dan bisa berbagi sumber daya file berupa video. Dalam penerapan VoIP terdapat dua standar yang sering diimplementasikan yaitu H. 323 dan SIP (Rafiudin. 2006). 1. Session Initiation Protocol Session Initiation Protocol (SIP) adalah protokol yang masuk dalam application layer, SIP merupakan rekomendasi dari IETF (Internet Engineering Task Force), pada mulanya didefinisikan pada RFC 2543 (obsolete) dan kemudian di update melalui RFC
3261. SIP telah dipilih dan dikembangkan oleh NGN (Next Generation Network) karena sifatnya yang sederhana, berbasis teks dan sangat fleksibel terhadap pengembangan-pengembangan baru serta dapat mendukung berbagai layanan multimedia masa depan. SIP menggunakan dua alamat port yaitu: 5060 yang menjadi port standar pada pengaturan di softphone, dan yang kedua adalah port 5061, adalah alamat port untuk data selama melakukan hubungan komunikasi, akan dienkripsi demi alasan keamanan. Di dalam IP dan telepon tradisional, selalu dibedakan dengan jelas dua tahap panggilan suara. Tahap pertama adalah “call setup” yang mencakup semua detail keperluan agar dua perangkat telepon dapat berkomunikasi. Tahap yang kedua adalah “transfer data” di mana call setup sudah terbentuk di dalam VoIP. SIP adalah protokol call setup yang beroperasi pada lapisan aplikasi yang digunakan untuk membangun, memodifikasi dan membubarkan sesi komunikasi yang terdiri dari dua atau lebih partisipan. Sesi komunikasi di sini dapat berupa panggilan telephoni, konferensi multimedia maupun aplikasi-aplikasi lainnya berbasis media sebagai data, audio dan video (Rafiudin. 2006). 2. Alur Pemanggilan dalam VOIP Dalam melakukan panggilan telepon baik circuit switched maupun paket switch, akan melalui tiga tahap proses yaitu, call setup (signalling), media path (voice exchange), dan call tear down (hang up call): SIP Signalling Semua client yang terintegrassi pada server VoIP akan melakukan updating ke server, sebelum dapat melakukan pemanggilan ini disebut dengan proses register. Server VoIP meruapakan juga bisa sekaligus sebagai register server yang mempunyai fungsi untuk menerima serta menyimpan data yang berisi alamat client. Invite Jika register berhasil, seluruh client siap untuk melakukan pemanggilan, pada protokol SIP akan melakukan proses invite dari client. Invite adalah metode SIP untuk request sebuah server VoIP ke tujuan yang telah teregister. 200 OK Ketika tujuan mendapatkan panggilan kemudian akan merespon message 200 OK dan dikirimkan oleh penerima panggilan sebagai pemberitahuan pada pemanggil bahwa request telah diterima. Caller kemudian memberkan sinyal ACK untuk konfirmasi dan kemudian percakapan dimulai. Media Path Setelah proses call setup berhasil dilakukan dan sesi komunikasi telah dibentuk, maka SIP menggunakan RTP sebagai media yang berfungsi sebagai transportasi data (voice) yang bersifat real-time. RTP menggunakan protokol kontrol yaitu Real-Time
105
Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, ISSN:2087-0868, Volume 4 Nomor 2 Agustus 2013
Control Protocol (RTCP) untuk mengirimkan paket kontrol ke setiap terminal yang berpartisipasi pada percakapan, dan untuk informasi kualitas transmisi pada jaringan. Calls tear down Setelah pembicaraan selesai dilakukan (hang up call), maka user yang melakukan terminasi akan mengirimkan sinyal SIP bye untuk memberitahukan bahwa sesi komunikasi telah diakhiri. Sinyal ini akan dibalas oleh user agent client lainnya dengan mengirimkan respons 200 OK sebagai respon konfirmasi untuk mengakhiri sebuah sesi (Aryka, 2008).
seperti jaringan ethernet akan lain lagi prosesnya. Broadcast akan meneruskan hello packet ke seluruh router yang ada dalam jaringan, maka adjacency router-nya tidak hanya satu. Proses pembentukan adjacency akan terus berulang sampai semua router yang ada dalam jaringan menjadi adjacent router. Pada jaringan broadcast multi-access terdapat proses pemilihan designated router (DR) dan backup designated router (BDR). Tahap berikutnya yaitu dengan pemilihan designated router (DR) dan backup designated router (BDR). Dalam broadcast multi-access, DR dan BDR sangatlah diperlukan dan akan menjadi pusat komunikasi seputar informasi OSPF dalam jaringan.
3. Open Shortest path First Open Shortest Path First (OSPF) merupakan salah satu protokol routing dinamik yang paaling banyak digunakan dalam mengubungkan PC antar jaringan. Open Shortest Path First adalah salah satu teknologi link-state yang didesain untuk bekerja dengan efisien dengan memetakan semua rute yang mungkin untuk dilewati kemudian diambil jalur yang tercepat. Ada beberapa tahap yang dilakukan oleh OSPF untuk mendapatkan rute yang terbaik menuju ke tujuan. Yang pertama adalah mengirimkan secara broadcast paket link state ke semua host yang ada. Setiap router neighbor mendapatkan suatu paket yang di sebut hello paket. Kemudian router neighbor akan mengirinkan paket reply yang menandakan bahwa kedua router sudah saling mengenal dan dapat melakukan komunikasi data. Tahap yang kedua adalah membangun topological database yang merupakan tabel yang berisi semua jalur yang mungkin untuk dilewati untuk mengirimkan paket ke suatu tujuan. Semua router dalam topologi akan saling bertukar directly connected networks sehingga didapatkan semua jalur yang mungkinn untuk dilewati. Tahap yang ketiga adalah melakukan perhitungan semua jalur yang mungkin dilewati menggunakan metric bandwidth terbesar menggunakan algoritma djisktra, yang berarti bahwa OSPF akan mengirimkan paket data melalui jalur atau media yang mempunyai bandwidth terbesar disbanding dengan jalur atau media yang lain. Tahap yang ke 4 adalah membangun Open shortest Path Tree, yaitu membangun pohon dimana router yang bersangkutan mempunyai posisi sebagai root yang kemudian akan terhubung dengan router-router yang lain. Tahap ke 5 adalah membangun Routing Table yang merupakan tabel yang berisi jalur terbaik atau paling efisien menuju ke semua router yang ada. Dalam membangun hubungan dengan tetangganya, router akan hello packet secara periodik ke dalam jaringan atau ke router yang terhubung langsung secara berkala setiap 10 detik sekali dan 30 detik sekali dengan multicast. Proses pembentukan adjacent router hanya terjadi pada media point to point. Sedangkan untuk broadcast multi-access
106
Gambar 6. Designated Router dan Backup Designated Router BDR merupakan jalur backup yang akan digunakan, manakala terjadi masalah pada router DR. Secara default router dengan IP address paling tinggi pada interface adalah designated router (DR). dan Router dalam satu jaringan yang mempunyai IP address tertinggi berikutnya bertindak sebagai backup designated router (BDR). Namun pemilihan Designated Router dan Backup Designated Router bisa dikonfigurasi secara manual yaiutu dengan memasukan perintah ip ospf priority <0-255> dimana 1 adalah default pada setiap router. Jika angka 0 dimasukkan dalam perintah tersebut berarti router tersebut mempunyai status ineligible untuk menjadi designated router ataupun backup designated router. Semakin tinggi angka yang dimasukkan pada perintah tersebut maka akan semakin tinggi prioritas router tersebut untuk menjadi designated router dan backup designated router. 4. Metodologi Penelitian Metode penelitian yang digunakan adalah PPDIOO yang merupakan metode penelitian yang dikembangkan oleh cisco untuk melakukan penelitian dibidang jaringan komputer.
ANALISIS DELAY VOICE OVER INTERNET PROTOCOL PADA WIDE AREA NETWORK MENGGUNAKAN SINGLE AREA OPEN SHORTEST PATH FIRST ROUTING PROTOCOL 5. Implementasi Perancangan jaringan komputer dilakukan dengan menginstalasi dan mengkonfigurasi perangkat jaringan sesuai dengan topologi jaringan yang sudah didisain.
Gambar 7. Metode Penelitian PPDIOO PPDIOO mempunyai 6 tahap dalam menyelesaikan penelitian yaitu: a. Prepare Merupakan tahap yang membahas kebutuhan dalam penelitian dan strategi yang akan digunakan dalam pelaksanaan penelitian. Pada tahap ini penulis mengidentifikasi semua perangkat lunak maupun perangkat keras yang harus disediakan untuk melakukan penelitian. b. Plan Pada tahap ini dilakukan perencanaan terhadap topologi jaringan yang akan dirancang dalam penelitian, pengalamatan IP, scenario pelaksanaan pengujian. c. Design Pada tahap ini penulis mendisain topologi jaringan secara lengkap dengan memasang beberapa perangkat yang dibutuhkan dalam penelitian. Perangkat yang dibutuhkan mencakup perangkat keras termasuk end device yang mencakup router, switch dan intermediary device yang mencakup PC client dan server dan perangkat lunak. d. Implement Pada tahap ini dilakukan instalasi perangkat jaringan, konfigurasi perangkat keras yang mencakup IP address, routing protocol yang digunakan. Selain itu juga dilakukan percobaan terhadap paket data VOIP yang akan dikirimkan dari source ke destination. e. Operate Kegiatan percobaan terhadap topologi yang sudah dirancang dilakukan pada tahap ini. Proses pengiriman data dari source ke destination dilakukan dan hasil akan direkam pada tahap ini. Pengujian terhadap delay dari banyaknya paket data yang akan dikirim kemudian akan menjadi kesimpulan dalam penelitian ini. f. Optimize Merupakan tahapan dari PPDIOO yang digunakan untuk merancang dan mengkonfigurasikan kembali desain jaringan yang sudah dibuat ketika terjadi kesalahan sehingga mendapatkan kesimpulan yang akurat dalam penelitian.
Gambar 8. Topologi Jaringan
Jaringan dibangun dengan menggunakan beberapa perangkat keras yaitu router, switch, PC dan IP Phone. Kemudian IP address dipasang pada semua interface pada perangkat tersebut. troubleshooting dilakukan dengan mengirimkan paket internet contol message protocol (ICMP). Alamat IP yang terpasang pada masing-masing interface harus dipastikan bahwa sudah sesuai dengan perancangan yang sudah dibuat. Manajemen IP address dibuat dengan menggunakan metode Variable Length Subent Masking (VLSM) sehingga didapat jumlah Ip address yang lebih efisien sesaui dengan jumlah IP pada masing-masing jaringan. Setelah perhitungan IP address dengan menggunakan metode VLSM, maka langkah berikut adalah mengkonfigurasikan Routing protocol Open shortest path First pada masing-masing router. Alamat IP dikonfigurasikan pada interface fasthethernet 0/0 dengan dengan alamat IP: 172.16.224.1 255.255.254.0, pada interface serial 0/0 dengan IP 172.16.238.2 255.255.254.0 dan interface serial 0/1 dengan alamat IP 172.16.226.1 255.255.254.0. Konfigurasi alamat IP juga di lakukan pada semua router yang lain sehingga routing table bisa convergence dan bisa melakukan komunikasi data antar end device.
107
Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, ISSN:2087-0868, Volume 4 Nomor 2 Agustus 2013
Tabel 1. Konfigurasi Alamat IP pada route interface FastEthernet0/0 ip address 172.16.224.1 255.255.254.0 duplex auto speed auto ! interface Serial0/0 ip address 172.16.238.2 255.255.254.0 clock rate 56000 ! interface Serial0/1 ip address 172.16.226.1 255.255.254.0 !
Tabel 2. Konfigurasi Open Shorstest Path First A(config)#router ospf 1 A(config-router)#network 172.16.236.0 0.0.1.255 area 0 A(config-router)#network 172.16.238.0 0.0.1.255 area 0 A(config-router)#network 172.16.238.4 0.0.1.255 area 0 A(config-router)#exit
Pada tabel 2, dijelaskan bahwa router A dikonfigurasikan OSPF routing protocol yang terhubung ke tiga network yaitu network 172.16.234.0/23, 172.16.236.0/23 dan 172.16.238.0/23. Selanjutnya semua router juga harus dikonfigurasikan dengan menggunakan semua network yang terhubung secara langsung (directlyconnected networks) dengan router yang bersangkutan. Setelah semua network / jaringan terhubung satu sama lain dengan open shortest path first dan routing protocol terbangun dengan sempurna dan mempunyai tabel yang sama antar semua router, kemudian proses pengujian pengiriman paket voice over internet protocol dilakukan. Jumlah paket yang dikirimkan sebesar 5 byte sebanyak 25 kali percobaan sehingga didapat delay yang bervariasi. Hasil dari penelitian pengiriman paket dari IP Phone 1 ke IP Phone 2 bisa dilihat pada tabel dibawah ini: Tabel 3. Hasil delay pada routing protocol open shortest path first
108
No
Jumlah paket yang dikirim
Delay minimal
Delay Maksimal
1
5
0.05
43.33
21.69
2
5
0.06
41.89
20.975
3
5
0.05
42.83
21.44
Rata2
4
5
0.06
41.92
20.99
5
5
0.05
41.78
20.915
6
5
0.05
42.23
21.14
7
5
0.06
41.45
20.755
8
5
0.06
41.89
20.975
9
5
0.05
41.32
20.685
10
5
0.06
42.25
21.155
11
5
0.05
41.81
20.93
12
5
0.04
42.09
21.065
13
5
0.05
41.67
20.86
14
5
0.05
41.43
20.74
15
5
0.06
41.56
20.81
16
5
0.05
41.67
20.86
17
5
0.04
41.56
20.8
18
5
0.04
41.54
20.79
19
5
0.05
42.25
21.15
20
5
0.05
41.37
20.71
21
5
0.05
41.65
20.85
22
5
0.07
41.65
20.86
23
5
0.03
41.67
20.865
24
5
0.05
41.78
20.915
25
5
0.04
41.45
20.745
Hasil percobaan dengan mengirimkan paket data dengan menggunakan Open Shortest Path First Routing Protocol terlihat pada tabel 3. Terdapat variasi delay minimal dan delay maksimal dari paket data yang dikirimkan dari IP Phone A ke IP Phone B. Jumlah paket yang dikirim adalah 5 dengan nilai payload yang bervariasi. Pada percobaan tersebut dihasilkan delay minimal terkecil adalah 0.03ms dan 43.33 ms. 6. Kesimpulan Penggunaan Open Shortest Path First pada percobaan delay pada Voice Over Internet protocol menghasilkan hasil yang cukup optimal karena tidak terdapat packet loss sehingga voice data yang dikirimkan bisa sampai ke tujuan dalam keadaan intact. dengan kata lain proses komunikasi berjalan dengan lancar, hal ini disebabkan karena trafik jaringan masih rendah dan tidak ada hambatan yang terjadi pada saat proses komunikasi berjalan, serta kinerja pada router yang masih ringan. Daftar Pustaka Clark, 2001, Modeling the Effects of Burst Packet Loss and Recency on Subjective Voice Quality Voice Over Internet Protocol (VoIP) Proceedings of the IEEE, VOL.90, Goode, Bur, 2002, Journal NO.9, IEEE
ANALISIS DELAY VOICE OVER INTERNET PROTOCOL PADA WIDE AREA NETWORK MENGGUNAKAN SINGLE AREA OPEN SHORTEST PATH FIRST ROUTING PROTOCOL Hendra, Wijaya, 2001, Belajar Sendiri Cisco Router, Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
X Chen, C Wang, D Xuan, Z Li & Y Min, 2003, Survey on QoS management of VoIP,
Merilee Ford, H. Kim Lew, Steve Spanier, 2000 Internetworking Technologies Handbook
Lamle, Todd CCNA, 2000, Cisco Certified Network Assosiate, Sybex. Inc
Purbo, Onno W., 2001, TCP/IP Standar, Desain, dan Implementasi. Jakarta: Elex Media Komputindo
Merilee Ford, H. Kim Lew, Steve Spanier, 2000 Internetworking Technologies Handbook
Rafiudin, Rahmat., 2006, Cisco Router Konfigurasi Voice,Video dan Fax, Yogjakarta: ANDI
Steve McQuerry, CCIE, 2000. Interconnecting Cisco Network Devices. Ciscopress.com
Tanenbaum, Andrew S. 1996. Jaringan Komputer Edisi Bahasa Indonesia Jilid 2. Jakarta: Prenhallindo
Gifford, Steve. 2000, First-Year Companion Guide, Second Edition, Ciscopress.com
Teare ,Diane. 2007 , Authorized Self-Study Guide Designing for Cisco Internetwork Solutions (DESGN) Second Edition. Indianapolis : Cisco Press
109
