Amersfoort en omstreken

Dichterbij Resto VanHarte Samen eten verbindt Leer internetbankieren: Senioren in de schoolbanken Te koop: Huizensite promoot wonen in Amersfoort Pieter Hertzinger: 'Ouderen langer zelfstandig' Magazine voor leden - voorjaar 2011

Resto VanHarte Amersfoort

3022

Amersfoort en omstreken

Beste lezer, Mensen helpen zichzelf te helpen. Dat is waar de Rabobank als geen ander voor staat. De Rabobank is ontstaan uit coöperatieve principes, zoals zelforganisatie en zelfbeheer. Door mensen de regie te geven over hun eigen toekomst, ontstaat betrokkenheid en kan een duurzame ontwikkeling worden gestimuleerd. Regie over de toekomst staat in deze uitgave van Dichterbij centraal. Want ook in ons werkgebied is dit thema actueel. Of het nu gaat om cursussen internetbankieren of Resto VanHarte die in Amersfoort haar poorten heeft geopend. Rabobank Amersfoort en omstreken wil haar steentje bijdragen om mensen te helpen deel te nemen aan het sociaaleconomisch verkeer. In deze uitgave wordt ook stilgestaan bij de Taskforce Wonen. Een uniek samenwerkingsverband met Rabobank Amersfoort en omstreken als één van de aanjagers. De partners spannen zich gezamenlijk in om kopers op de woonmarkt een steuntje in de rug te geven waardoor zij weer met vertrouwen een huis durven te kopen. Veel leesplezier. Henri A.J. Hofsteenge MBA, directievoorzitter

3022

Exclusiefvooru! Spetterendeensprankelende aanbiedingen,exclusiefvoor Rabobankleden!Vanafpagina36.

INHOUD

2 RABOBANK VOORWOORD

3 RABOBANK INHOUDSOPGAVE

INHOUD 04 06 08 13 14 16 19 20 22 25 26 28 31 32 33 34

3022

35 42 43

Nieuws & weetjes Leer internetbankieren: senioren in de schoolbanken Resto VanHarte Amersfoort Te koop: het kan weer Medisch Trainings Centrum: gericht op duurzaam herstel AFAS ERP Software Alles over de Berichten Inbox CPS Onderwijsontwikkeling Nieuwe toekomst voor verouderde panden Product: RaboToekomstSparen Houd regie op je toekomst Hertzinger introduceert Beeldbezoek en Hulpzoeker De verrassing tussen de perrons 4 en 5 Projecten Coöperatiefonds Het Coöperatiefonds steunt maatschappelijke projecten Sponsoring Rabobank Amersfoort en omstreken Altijd dichtbij ook als sponsor Puzzel mee en zoek de oplossing Contact met de Rabobank: telefoon, e-mail en bezoekadressen

4 RABOBANK NIEUWS & WEETJES

NIEUWS SMS ‘MOBIEL’ NAAR 7171

DIRECT ZELF REGELEN Altijd uw bank binnen handbereik Steeds meer zaken kunt u online regelen. Daarvoor hoeft u niet langs bij een van onze kantoren. Ga hiervoor naar onze internetsite www.amersfoort.rabobank.nl, en klik op ‘Direct zelf regelen (links op de pagina). Klik vervolgens op ‘Direct zelf regelen’ in de oranje balk bovenaan de pagina. Maak dan een keuze uit de zaken welke u direct zelf wilt regelen.

3022

Wilt u direct online persoonlijk contact. Klik dan op de hoofdpagina op ‘Direct contact’ (het oranje vlak op deze pagina). Kies voor ‘Particulieren’ of ‘Bedrijven’, klik op de foto van de medewerker, maak verbinding en stel uw vraag. Simpel, snel en gemakkelijk. Ervaar het zelf.

zie www.amersfoort.rabobank.nl

En u krijgt een overzicht van alle Rabobank diensten voor uw mobiele telefoon. Zo kunt u met Rabo Bankieren internetbankieren op uw mobieltje. Met Interpolis Schadehulp kunt u direct een autoschade melden. Rabobank Hockey geeft tussenstanden, uitslagen en standen van de Rabobank Hoofdklasse en de nationale teams. Andere sites en apps zijn er voor SMS betalen, Rekening delen, Wielrennen en MyOrder. De mobiele diensten van de Rabobank zijn geschikt voor alle mobiele telefoons met een internetabonnement.

COMPUTERCURSUS VOOR SENIOREN Rabobank Amersfoort en omstreken gaat dit jaar weer starten met een computercursus voor senioren. Een cursus van zes lessen waarbij u vertrouwd raakt met de pc, internet en email. De cursus wordt gegeven door een ambassadeur van het Seniorweb. Heeft u belangstelling? Vul dan de coupon achterin dit magazine in.

FIETSEN VOOR EEN GOED DOEL Dat is het idee van Marc Trein, beleggingsspecialist van Rabobank Amersfoort en omstreken. Op 9 juni beklimt Marc Trein de Alpe d'Huzes. Bij deze sportieve actie wordt geld bijeen gefietst om een bijdrage te leveren aan de strijd tegen de gevolgen van kanker. Marc gaat zijn grenzen verleggen door 6 keer de Alpe d'Huez te beklimmen. Wilt u Marc steunen? http://deelnemers.alpe-dhuzes.nl/ acties/marctrein/marc-trein

TEKST: VDBJ_/RABOBANK AMERSFOORT BEELD: FRANS JAN FORTUNATI, MARC TREIN, WILLEM JAN RITMAN FOTOGRAFIE

Alleapps opeenrijtje

5 RABOBANK NIEUWS & WEETJES

& WEETJES BEDRIJFSOVERDRACHT: BEPAAL DE JUISTE KOERS!

Wij nodigen u van harte uit voor deze inspirerende bijeenkomst. De bijeenkomst begint om 16.00 uur en wordt gehouden bij Marxman Advocaten in Amersfoort. Voor meer informatie of aanmelding kijk op www.amersfoort.rabobank.nl of www.marxman.nl.

STARTERSCAFÉ Ontmoetingsplaats voor ondernemers Het Starterscafé is voor startende ondernemers in Amersfoort en omstreken die een bedrijf willen starten of maximaal vijf jaar geleden een bedrijf zijn gestart. Het is een ontmoetingsplek om ervaringen te delen, een netwerk op te bouwen en te luisteren naar verhalen van ervaringsdeskundigen. Ook krijgen ondernemers de mogelijkheid zichzelf en/of hun bedrijf te presenteren. Het volgende Starterscafé is op 7 maart. Voor 2011 staan verder 6 juni, 5 september en 12 december nog op de kalender.

3022

Kijk voor meer informatie op www.amersfoort.rabobank.nl

TEKST: RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN BEELD: FRANS JAN FORTUNATI / RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN

De economische ontwikkelingen vragen om alertheid en zorgvuldigheid in het ondernemerschap. Zeker als u een bedrijfsoverdracht overweegt. Een goede bedrijfsoverdracht vereist een gedegen voorbereiding op persoonlijk, financieel, juridisch en fiscaal gebied. Een tijdige start is daarom van groot belang. Op dinsdag 24 mei organiseren Rabobank Amersfoort en omstreken en Marxman Advocaten - in samenwerking met Crop Accountants & belastingadviseurs - een seminar over bedrijfsoverdracht. Tijdens dit seminar nemen wij met u de stappen door voor een succesvolle bedrijfsoverdracht. Onmisbare informatie als u in de toekomst uw bedrijf verkoopt. Iedere overname is uniek. Deze middag vertelt een ondernemer over de succesvolle overdracht van zijn bedrijf. Dit praktijkverhaal wordt inhoudelijk aangevuld met de expertise van specialisten uit de advocatuur, de accountancy en de financiële dienstverlening.

6 RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN

Leer internetbankieren Senioreninschoolbanken

3022

Ze zijn allemaal uit de tijd van de volle bankhallen. Met een nummertje in de hand wachten voor de beveiligde balie tot je je spaarcenten kon storten of je huishoudgeld kon opnemen.

Stuk voor stuk hebben ze de geldautomaten zien komen. En ook het daaropvolgende gebruiksgemak van nog meer technologie. Maar het valt niet altijd mee om de snelheid waarmee veranderingen plaatsvinden, bij te houden. Vastbesloten om aan te haken bij de moderne techniek, laat een tiental senioren zich stapsgewijs op de hoogte brengen van het internetbankieren. In de bankhal van ons kantoor in Vathorst, ieder met een

personal computer voor zich, worden zij door Ton van Daatselaar van Seniorweb ingewijd in het internetbankieren. "Moeilijk is het niet, je moet alleen goed kijken", klinkt het al snel. BURENHULP Ton van Daatselaar behandelt onderdeel voor onderdeel. Van bankgiro naar acceptgiro en overboeken naar

eigen rekening en verder. In hun eigen demonstratieprogramma kunnen de cursisten elke stap volgen en met behulp van muis en toetsenbord de digitale formulieren invullen. De cursisten hebben allemaal computerbasisvaardigheden en hebben nauwelijks problemen met het invullen. "Je moet echt wel iets van computers afweten", zegt een vrouw. "Anders zit je met de handen in het haar. Ik heb gelukkig wel wat ervaring, omdat je wel moet tegenwoordig." De een pikt het sneller op dan de ander. Mensen helpen elkaar. Een enkeling wil te snel. Ton van Daatselaar blijft rustig, beantwoordt alle vragen en houdt vast aan de bewezen effectieve volgorde van de handleiding. Voor thuis krijgen de cursisten deze uitgebreide schriftelijke handleiding en een demonstratieversie op cd-rom mee. Vragen en opmerkingen komen vooral voort uit onzekerheid. "Als je ouder bent, is dit wel heel lastig", zegt een mevrouw na afloop. "Je hebt geen geld meer in handen, hè. Het is niet tastbaar." Ton van Daatselaar blijft benadrukken dat degene die achter het toetsenbord zit, zelf de regie houdt. "Oké. U heeft nog steeds niets verstuurd. U heeft alleen een formulier ingevuld.

Hierin kunt u nog wijzigen of wissen, en als u niet zeker weet of u het goed hebt gedaan, klikt u op het kruisje rechts bovenin. Dan is alles weg en is er niets gebeurd." "Ach, het is gewoon wennen", zegt een andere deelneemster. "Dat was met de Rabofoon destijds ook zo. In het begin heb ik heel vaak moeten annuleren, maar op een gegeven moment weet je precies wat je moet doen." Een man vindt het ook na de cursus 'nog heel spannend'. "Hij had nooit tijd voor dit soort dingen", vertelt zijn vrouw. "Nu hij in de VUT zit, oefent hij op een oudere computer zonder internetaansluiting, en dat gaat prima." In de praktijk ook echt zelf internetbankieren gaat er volgens haar zeker van komen. "Eerst nog maar even oefenen thuis." Rabobank Amersfoort en omstreken biedt geregeld gratis cursussen internetbankieren aan. Daarnaast gaat tevens een uitgebreide computercursus van start. U kunt uw belangstelling voor deze cursus of de cursus internetbankieren kenbaar maken via de coupon achterin dit magazine.

TEKST: HARRY BIJL COMMUNICATIE BEELD: WILLEM JAN RITMAN FOTOGRAFIE

3022



RestoVanHarte Heefthaardeurenin Amersfoortgeopend "Dit is beter dan thuis met je bord op schoot." Een van de maandagavondgasten geeft in een zin precies aan waar het om gaat: elkaar ontmoeten, samen eten en elkaar leren kennen. Een avond in Resto VanHarte Amersfoort.

H 3022

Het is bijna zes uur. In kleine groepjes of alleen arriveren de gasten van de avond. Ruim twintig zijn het er. De woensdagavond erna, als het thema Brazilië onder andere gepaard gaat met grote garnalen op het menu en een dansoptreden, is het veel drukker en moet een extra zaal in orde worden gemaakt. Maar op deze gewone maandagavond is de sfeer ingetogen en huiselijk. Grote oranje lampen brengen sfeer. De tafels zijn gedekt en overal staan verse bloemen. In het midden een gemengde tafel met mannen en vrouwen van verschillende leeftijden. Daarnaast enkele oudere Turkse vrouwen. De langste tafel ontwikkelt zich al tot een soort 'stamtafel' met veel vaste vrouwelijke gasten uit verschillende Amersfoortse wijken. "Ze heeft mij weer meegesleurd", zegt een van de dames met een lach. Aan de laatste tafel onder andere een gezin met kinderen. Daylan, een vrolijk jongetje van een jaar of zes, is al even in keuken geweest om te kijken wat voor een toetje er wordt geserveerd. Gastheer Ercan Ates opent de avond. Zo'n kort formeel moment geeft de mogelijkheid om even stilte te vragen voor wie dat wil en om het menu toe te lichten. Met de keukenbrigade van kok Linda achter zich vertelt Ercan meteen iets over de activiteiten in de komende periode. Hij ziet zijn gasten graag terug in Resto VanHarte. Dan wordt de wortelgembersoep binnengebracht, samen

met het vaste menuonderdeel: brood met kruidenboter. Als hoofdgerecht staat Surinaamse roti op het menu. Versgebakken flensjes met ijs en rood fruit vormen het sluitstuk. ACHTERGROND Resto VanHarte in de wijk Schuilenburg werd begin december 2010 als 25e in de keten geopend door prinses Máxima. Het netwerk breidt zich nu ook steeds verder buiten de grote steden uit. Het initiatief is ontstaan vanuit de overtuiging dat verbetering van de leefbaarheid in buurten, wijken en steden begint bij de mensen zelf. "Samen eten verbindt. Daar gelooft Resto VanHarte heilig in. Resto VanHarte heeft de overtuiging dat maatschappelijke integratie, participatie en samenhang begint bij de mens zelf, zijn straat en zijn wijk", is op de website te lezen. "Resto VanHarte zet zich in voor leefbaarheid en dynamiek in de wijk. Want een wijk met dynamiek is een wijk die leeft. Een wijk waar mensen elkaar ontmoeten en uitsluiting geen kans krijgt. Waar men zich prettiger voelt en kennismaakt met elkaars cultuur en achtergronden. Waar mensen elkaar helpen en vriendschappen ontstaan." En dat brengt Resto Van Harte in praktijk door in buurthuizen en wijkcentra vestigingen te openen.

3022


Een maaltijd bij Resto Van Harte kost zes euro. Mensen die bijvoorbeeld van een minimuminkomen leven, betalen drie euro; kinderen de helft. "Met alle kosten voor huisvesting en dergelijke erbij, is de werkelijke kostprijs van een maaltijd vijftien euro", vertelt Ercan Ates. "Het is dus niet bedoeld om winst te maken. We ontvangen giften van bedrijven zoals Rabobank Amersfoort en omstreken, zodat we de opzet van Resto VanHarte mogelijk kunnen maken. We zijn elke maandag- en woensdagavond open. De maaltijd begint om zes uur. Reserveren kan elke morgen tot 12.30 uur via 0800-0151. Alle reserveringen uit het hele land komen bij 'Annie' uit. Dat is een callcenter voor maatschappelijke organisaties. Zij zetten alle reserveringen in de computer, zodat onze kok weet voor hoeveel mensen er ingekocht moet worden en wij 's avonds precies weten wie we kunnen verwachten. De vaste gasten kennen we overigens al bij naam. Dat gaat snel."

3022

TEVREDEN De belangstelling voor de vestiging in Amersfoort groeit. Ercan Ates, als lokale Resto-manager eindverantwoordelijke, wil graag naar een gemiddelde van zo'n vijftig gasten per avond. "We moeten er even aan trekken om dat gemiddelde te halen, maar we zijn ook pas een paar weken bezig. Ik ben tevreden. We hebben een goed team van vrijwilligers en daarmee een goede basis. Er zijn mensen uit de wijk, jongeren die aan hun maatschappelijke stage werken, mensen die via een re-integratietraject aan de slag zijn en mensen die in het kader van inburgering vrijwilligerswerk doen. Dat is belangrijk voor ons, omdat de buurt sterker wordt als we kansen kunnen bieden." "De mensen moeten nog even ervaren dat het niet alleen voor de inwoners van de wijk Schuilenburg is. Resto Van Harte is er voor iedereen. Eten bij Resto VanHarte geeft je de mogelijkheid om mensen uit de buurt te leren kennen. Als iemand voor het eerst komt, nemen we altijd even de tijd om die persoon aan tafel voor te stellen. Dat breekt het ijs, en je ziet dan al heel

snel gesprekken ontstaan. Daarnaast nodigen we ook regelmatig buurtprofessionals uit, zoals de wijkagent, de imam, dominee of huisarts, om nuttige informatie te geven en te vertellen over activiteiten in de buurt." THEMADAGEN Tijdens themadagen lukt het al om de zaal helemaal vol te krijgen. Dan is er vaak sprake van betrokkenheid van een andere organisatie die een deel van de eigen achterban meebrengt. Dat kunnen lokale initiatieven zijn, zoals onlangs 'Sofie aan Tafel', maar ook vanuit betrokken sponsors. Zo wil de Rabobank Amersfoort en omstreken, die vanuit het Coöperatiefonds drie jaar ondersteuning biedt, zelf ook vier Rabobank-avonden organiseren. Directievoorzitter Henri Hofsteenge: "Samen met de mensen van Resto VanHarte bepalen we een thema. We nemen zelf gasten mee om anderen ook kennis te laten maken met Resto VanHarte en hen mogelijk te verbinden. Medewerkers van de Rabobank gaan op vrijwillige basis helpen bij het voorbereiden van de maaltijd en het uitserveren om vervolgens met gasten te praten over van alles en nog wat. De aftrap is op 28 maart. Dan nemen we als directie het voortouw. Eerder heb ik in Utrecht-Kanaleneiland al samen met andere vrijwilligers een maaltijd mogen bereiden, en dat vond ik een genoegen. Het meest fascinerende was om met gasten in gesprek te gaan over hun dagelijkse leven. Ik zie uit naar het vervolg op 28 maart." WAARDEVOL "Wij vinden dit een waardevol initiatief, omdat het samen eten helpt om buurtgenoten, man-vrouw, allochtoon-autochtoon, jong-oud, noem maar op kennis te laten maken", vervolgt Henri Hofsteenge. "Dit past

JE BUURTGENOTEN AAN TAFEL LEREN KENNEN

3022

bij de Rabobank, en daarom willen we er graag een rol in spelen. Het geeft ook ons de gelegenheid mensen te ontmoeten, met elkaar de dialoog aan te gaan en te horen wat er speelt in Amersfoort." Roald Herbrink van het Rabobank Coöperatiefonds vult aan: "De financiële ondersteuning van Resto VanHarte is een logische stap vanuit de doelstelling van ons fonds, waaruit we vele maatschappelijke projecten ondersteunen die ten goede komen aan de inwoners van Amersfoort en haar omgeving." UITDRAGEN Vanuit Het Klokhuis aan de Weberstraat, waar Resto VanHarte onderdak heeft gevonden, werken Ercan Ates en de vrijwilligers er hard aan om het samen eten op de kaart te krijgen. Wim Schaap, die het werk van de vrijwilligers coördineert en een handje toesteekt in de

bediening, vertelt verder over de thema-avonden. "We zoeken ook naar thema's waar mensen iets van hun land van herkomst willen laten zien. We hebben al een Turkse en een Marokkaanse avond gehad en we zijn nu in gesprek over een Pakistaanse. Zo kunnen we de mensen uit de wijk ook op een andere manier met elkaar laten kennismaken." Ercan Ates: "Om een goede afspiegeling te krijgen, is het belangrijk dat we migrantenpartijen erbij betrekken. Met thema-avonden zie je dat de eigen achterban meekomt. Zij moeten het verder uitdragen. Uiteindelijk gaat het van mond tot mond en gaat het vanzelf lopen." Voor meer informatie zie www.restovanharte.nl



Ook met je hart investeren. Dat is het idee. De Rabobank gelooft dat geld iets kan doen en niet alleen iets is. Rabobank Private Banking biedt daarom niet alleen deskundig vermogensbeheer en -advies, wij helpen u ook als u iets wilt teruggeven aan de maatschappij. Zo werken mijnheer en mevrouw Van de Berg aan een nieuwe droom, een eigen theeplantage in Sri Lanka. Met de lokale kennis en het uitgebreide netwerk van de Rabobank maken zij hun droom waar en helpen ze de lokale bevolking om in hun eigen levensonderhoud te voorzien. Dat is de gedachte, dat is het idee.

Geld kan iets doen Rabobank. Een bank met ideeën.

Ga naar rabobank.nl/gelddoetiets of maak een afspraak met uw accountmanager.


Tekoop;hetkanweer! Huizensitepromoot woneninAmersfoort Een starterslening, verkoopcompensatie, koopgarantkorting. De website hetkanweer.nl biedt kopers en huurders deze en meer voordelen om een droomhuis in Amersfoort te vinden. Met dank aan de gemeente en lokale, betrokken ondernemers.

3022

STIMULERINGSMAATREGELEN De Taskforce wonen bestaat uit de Gemeente Amersfoort, Rabobank Amersfoort en omstreken, de Alliantie, Heilijgers, Bouwfonds Ontwikkeling, Heijmans, Dura Vermeer, AM en Portaal. Een jaar lang werken deze partijen al samen als Taskforce om de woningmarkt te stimuleren. Dat heeft geleid tot een uniek pakket maatregelen waarmee kopers hun voordeel kunnen doen. “De samenwerking tussen de partners laat zien, dat je met een geringe inspanning wonen in Amersfoort kunt stimuleren”, aldus Boeve.

De wethouder roept andere bedrijven op zich bij het initiatief aan te sluiten en hun ambities en stimuleringsmaatregelen op papier te zetten. “Denk mee hoe we de woningmarkt in gezamenlijkheid verder kunnen brengen. Samenwerking heeft een grote meerwaarde, niet alleen in de woningmarkt, maar om de totale belangstelling voor onze regio te vergroten.” UNIEK IN NEDERLAND Henri Hofsteenge, directievoorzitter Rabobank Amersfoort en omstreken roemt het initiatief: “Dergelijke samenwerking tussen verschillende partijen die betrokken zijn bij de woningmarkt, is uniek in Nederland. We blijken buitengewoon goed te zijn om mensen naar Amersfoort te trekken. De migratie van mensen van buiten de gemeente dat zich vestigt in Amersfoort ligt op 35 procent. Landelijk is dat 28 procent.” De lokale bank heeft ook een aantal stimuleringsmaatregelen ingebracht. Zo krijgen starters onder voorwaarden kosteloos een woonlastenverzekering en is de offertetermijn verlengd van 3 naar 6 maanden. “Bovendien heeft de gemeente het voor hypotheekverstrekkers mogelijk gemaakt om verhuur toe te staan aan mensen die met twee huizen zitten.” Wilt u weten wat Amersfoort u op woongebied kan bieden? Kijk dan op hetkanweer.nl.

TEKST: LUC ZWIGGELAAR [TXTFIT]

E

Esther en Erik–Jan Bulthuis staan stralend voor de camera. Het nieuwbouwhuis in Vathorst wordt hun droomhuis. “Met dank aan de voordelen waarvan we gebruik konden maken.” Met de video van Esther en Erik-Jan wordt de officiële presentatie van de website hetkanweer.nl ingeluid. Een vertegenwoordiger van het ministerie waaronder tegenwoordig volkshuisvesting valt, spreekt lovende woorden over het initiatief om het vertrouwen in de Amersfoortse woningmarkt te stimuleren. De Amersfoortse wethouder Gert Boeve (onder andere Economische Zaken) is eveneens enthousiast. “Wonen in Amersfoort begint met een prachtige droom. De een wil hier wonen en trouwen, de ander komt hier om te wonen en te werken. Er is voor elk wat wils.”


Duurzaamherstel Centrumvande toekomstinAmersfoort Komende zomer opent in Amersfoort een bijzonder medisch centrum. Jabe Mertens en Ludwig van der Kuijl van het Medisch Trainings Centrum (MTC) willen er mensen gaan helpen die er met alleen fysiotherapie niet bovenop lijken te komen.

MEDINELLO De naam voor het gehele centrum aan de Softwareweg is nog niet bekend. MTC gaat op de nieuwe locatie werken onder de naam Medinello, afgeleid van het hypermoderne trainingscomplex van AC Milan, Milanello. "Dat complex staat wereldwijd bekend als vooruitstrevend. Net als wij richten zij zich op meer dan alleen het fysieke." Het MTC aan de Databankweg blijft gewoon bestaan. De vooruitstrevende aanpak vanuit de visie dat actief revalideren het meeste effect heeft, is daar de afgelopen jaren succesvol gebleken. Het MTC telt inmiddels 25 fysiotherapeuten, die mensen veel meer begeleiden bij bewegen dan dat zij hun patiënten 'op de bank' behandelen. "Na de diagnose stellen wij een passend programma op dat gebaseerd is op wetenschappelijk onderzoek. Zo'n programma gaat uit van wederzijde verantwoordelijkheden en kent naast de fysieke behandeling ook een gedragsmatige aanpak. Mensen moeten daar wel aan wennen, maar we zien in de praktijk dat het effectief is. Doordat we steeds meer gegevens verzamelen, kunnen we de resultaten ook keihard aantonen. Dat is ook van belang voor de verzekeraars, die best voor een behandeling willen betalen, maar dan wel willen weten wat het resultaat is."


3022

M

"Mensen die langdurig klachten hebben, verliezen vaak steeds meer functies. Ze stoppen met bewegen, kunnen hun werk niet meer doen en zien de kwaliteit van leven achteruitgaan. Bij die mensen kun je de klacht vaak niet wegnemen, maar je kunt wel werken aan verbetering van het functioneren. Rugklachten kunnen bijvoorbeeld in stand worden gehouden door (bewegings)angst, depressie en stress. Als je je richt op de factoren die de klachten in stand houden, kun je mensen toch verder helpen. Maar je hebt daar meer disciplines bij nodig. Enkelvoudige fysiotherapie is in die gevallen niet genoeg." "We richten een regionaal expertisecentrum op, waar we met een multidisciplinair team van deskundigen gaan werken. Daar zullen we ook samenwerken met andere partijen, zoals de SOMT, een gespecialiseerde instelling in masteronderwijs op gebied van bewegingsgerelateerde klachten. Daarmee koppelen we opleiding en onderzoek aan het behandelcentrum. Op het gebied van trainingsapparatuur gaan wij intensief samenwerken met wereldmarktleider Technogym, die bij ons de allernieuwste en innovatiefste apparatuur plaatst. Ook het diagnostisch centrum voor bewegingsklachten Mediferia en het Sportmedisch adviescentrum (SMA) Midden Nederland zijn straks nabij gevestigd. We zorgen onderling voor korte lijnen in patiëntenstromen en kunnen zo meer voor de patiënt betekenen."

3022


AFASERPSoftware Nietsdoetdenkenaan eentradioneelkantoor "Wij zijn altijd met de toekomst bezig. Als familiebedrijf kiezen we voor de lange termijn. Als softwarebedrijf werken we jaren vooruit aan nieuwe versies." De woorden van Bas van der Veldt van AFAS worden onderstreept door de omgeving waarin hij ze uitspreekt.

3022

HET NIEUWE WERKEN AFAS brengt verbetering van bedrijfsprocessen en efficiency. In dat licht is het niet vreemd dat het bedrijf ook in economisch slechtere tijden groeit. AFAS biedt een softwarepakket voor de hele organisatie, met gegevens uit dezelfde database. Eenmaal ingevoerd, zijn alle gegevens overal beschikbaar. Saai repeterend werk wordt uitgebannen en de foutkans neemt sterk af. Onder andere met de geautomatiseerde ontvangst laat AFAS in het eigen pand zien wat het maximaal benutten van de mogelijkheden van een ERP-systeem op kan leveren. Het bedrijf doet in weinig opzichten meer denken aan een traditioneel kantoor. Het is een

toonbeeld van het nieuwe werken: flexibel en effectief, omdat verantwoordelijkheden laag in de organisatie liggen. Het ERP-systeem maakt dat mogelijk. "Niemand heeft hier een secretaresse, ik ook niet. De salarisadministratie, werving en selectie, de pensioenen en het wagenparkbeheer worden hier door één man gedaan. Bedrijven van vergelijkbare grootte hebben daarvoor een afdeling van vijf mensen", zegt Van der Veldt trots. Medewerkers hebben flexibele werkplekken en werken vaak thuis. Dat kan omdat de informatie die ze nodig hebben om hun werk te doen, met behulp van het internet overal beschikbaar is. De grenzen tussen werk en privé vervagen, niet alleen in de huiskamers van de medewerkers, maar ook in het AFAS-pand. Er is een fitnessruimte, een bedrijfskantine waar je je bestelling vooraf via de PC doorgeeft, en zelfs een theaterzaal. De leslokalen voor de cursisten ogen - alhoewel voorzien van rijen computerschermen - nog zoals je zou verwachten. "Maar het is goed denkbaar dat lessen in de toekomst vaker online worden gegeven", zegt Bas van der Veldt desgevraagd. GROEIAMBITIE AFAS beleeft dit jaar pas het derde lustrum, maar heeft het toch al tot landelijke bekendheid weten te schop-


E

Een cursist komt binnen, meldt zich via een touchscreen zelf aan. Tegelijk wordt een digitale foto gemaakt, die op de bezoekerspas verschijnt. Ergens in het gebouw krijgt een AFAS-medewerker een automatisch gegenereerd sms'je en e-mailtje dat zijn bezoeker er is. Bij een entree van het leslokaal hangt een schermpje met de namen en foto's van alle cursisten die al zijn gearriveerd. Voor wie de ontvangstprocedure de eerste kennismaking met AFAS ERP Software is, is meteen duidelijk dat het Leusdense bedrijf een koploper is. "We hebben een voorbeeldfunctie", zegt de tweede generatie in het familiebedrijf, CEO Bas van der Veldt. Die voorbeeldrol komt in het gesprek vaker naar voren.

3022


DEGRONDISERVOORHET TOEKOMSTIGKANTOOR pen. En dan niet alleen omdat het bedrijf hoofdsponsor van voetbalclub AZ is, maar omdat steeds meer bedrijven met de software van AFAS werken. AFAS ERP Software, zoals de volledige naam luidt, heeft inmiddels meer dan 10.000 klanten, 300 medewerkers, een omzet van 50 miljoen euro. Zij realiseerde in 2010 een omzetgroei van 15%. Het einde van die groei is nog niet in zicht. Op een steenworp afstand van het bestaande pand kocht AFAS al de voormalige bankgirocentrale met omliggende gronden, met het oog op toekomstige uitbreiding. "De verwachting is dat we de komende vijf jaar gestaag groeien naar 100 miljoen euro", zegt Bas van der Veldt. "Autonoom, dus zonder overnames. Ik wil de mooie bedrijfscultuur die we nu hebben, niet te grabbel gooien. Om diezelfde reden zullen we ons ook niet laten overnemen."

3022

Een deel van de bedrijfscultuur is dat het begrip maatschappelijk verantwoord ondernemen met verve wordt ingevuld. Bas van der Veldt keert zich tegen bedrijven met holle frasen. Ook in zijn weblog laat hij zich in niet mis te verstane woorden uit over bedrijven

die zich onverantwoordelijk gedragen. Als voorbeeld noemt hij de overstap naar een groener wagenpark. "Dat geldt voor iedereen. Dus geen afwijkend beleid voor de directie. Dergelijk gedrag wordt door medewerkers online genadeloos afgestraft. Je moet als werkgever je best doen om mensen binnen te halen en aan je te binden. Als je goede mensen wilt, is dat de realiteit. Je laat een sollicitatiebrief geen twee weken liggen. Als je niet binnen twee uur reageert, heeft je kandidaat al tegen iemand anders ja gezegd." MAN MET EEN MISSIE Ook in het verder helpen van bedrijven door de automatiseringsmogelijkheden maximaal te benutten, toont Van der Veldt zich een gedreven ondernemer. Over de nieuwe softwareversie, die in 2015 gereed moet zijn, zegt hij: "Tegen die tijd hebben we weer meer mensen in de Nederlandse bedrijven die zijn opgegroeid met internet. Dat maakt het voor ons makkelijker. Het verschil tussen de technische mogelijkheden en de acceptatie ervan lost vanzelf op. Hier gebruiken we al geen papier meer voor onze interne processen. Wat we gebruiken, is voor de één miljoen loonstroken die we hier maandelijks op verzoek van onze klanten nog op papier uitdraaien. Dat gaat veranderen. Nu is papier de standaard en digitaal de uitzondering. Straks is dat omgedraaid. In de tussentijd hebben wij het papierverbruik per medewerker de afgelopen drie jaar wel al met tweederde teruggebracht. Dat is onze rol als koploper. We zijn onze eigen proeftuin. 'Eat your own dogfood', noemen ze dat in Amerika. Je kunt niet verwachten dat mensen je serieus nemen als je je eigen spullen niet als eerste gebruikt. Terwijl we laten zien wat we kunnen, zorgen we er wel voor dat we de aansluiting niet verliezen. Mensen moeten wel een bruggetje kunnen maken van de bestaande praktijk naar die van morgen. We mogen niet te ver voor de muziek uit lopen."

19 RABOBANK BERICHTEN INBOX

DeBerichtenInbox

Ditmoetuwetenoveruwdigitalebrievenbus

Rabobank Internetbankieren groeit

De mogelijkheden die Rabo Internetbankieren biedt, zijn sinds de start in de jaren negentig enorm gegroeid. Toen bleef Rabo Internetbankieren beperkt tot elektronisch overboeken van bedragen en het raadplegen van af- en bijschrijvingen. Inmiddels kunt u op www.rabobank.nl, behalve betalen en raadplegen, alle informatie vinden over hypotheken, verzekeringen en alle andere producten en diensten die de Rabobank u biedt. U kunt zelfs online producten aanvragen.

Berichten Inbox

En de Rabobank gaat verder. De nieuwste functionaliteit op Rabo Internetbankieren is de Berichten Inbox. Op het moment dat u bent ingelogd, ziet u een berichtenindicator. Die geeft aan hoeveel berichten de Rabobank aan u heeft gestuurd: dat zijn altijd berichten die expliciet voor u zijn bestemd en belangrijk zijn voor uw persoonlijke financiële situatie. Zo kunt u bijvoorbeeld gewezen worden op veranderde rentetarieven, voorwaarden of een offerte. U kunt ook advies krijgen dat ervoor zorgt dat de dienstverlening van de Rabobank blijft aansluiten op uw behoeften.

Veilig en vertrouwd

De Berichten Inbox is alleen voor u bedoeld. Als u bent ingelogd, kunt u veilig en vertrouwd berichten lezen, archiveren of verwijderen. Nu is er nog sprake van zogenoemd eenrichtingsverkeer; als u wilt reageren, moet u een e-mailbericht sturen (of langsgaan bij uw lokale bank!). In de loop van dit jaar kunt u direct via de Berichten Inbox reageren.

3022

Meer informatie?

Op www.rabobank.nl vindt u veelgestelde vragen over de Berichten Inbox en een demonstratiefilmpje.

TEKST: VDBJ_ BEELD: RABOBANK

Online kunt u gemakkelijk thuis uw bankzaken regelen. Nu kan uw lokale Rabobank u ook persoonlijke berichten sturen die voor uw financiële situatie van belang zijn.


CPS Taalenrekenenmaken levenslanglerenmogelijk Nederland wil een kennisland zijn. De basis daarvoor moet sterker worden. De eerste verantwoordelijkheid van onderwijs is om leerlingen zo ver mogelijk te brengen met de basisvaardigheden taal en rekenen. Els Loman van CPS Onderwijsontwikkeling licht het toe.

D 3022

"De overheid heeft hoge ambities met het taal- en rekenonderwijs op alle scholen. Er zijn sinds augustus 2010 wettelijke referentieniveaus vastgelegd, die aangeven wat leerlingen op een bepaald moment moeten kennen en kunnen. Dat geldt voor het basisonderwijs (po), het voortgezet onderwijs (vo) en het middelbaar beroepsonderwijs (mbo). Scholen zijn nu verplicht de referentieniveaus als uitgangspunt te nemen voor het beleid, het lesaanbod en de toetsing van taal en rekenen. Dat levert veel vragen op. De consultants taal en rekenen van CPS Onderwijsontwikkeling uit Amersfoort helpen scholen bij de invoering." REKEN- EN TAALTOETSEN VOOR ALLE SECTOREN Voor het basisonderwijs zal deze wet niet heel veel veranderen, alhoewel het wel verplicht wordt gegevens te leveren aan het vervolgonderwijs. De taal- en rekentoetsen voor groep acht worden daaraan aangepast. Voor het voortgezet onderwijs zijn de veranderingen groter. Els Loman: "De examens zullen geijkt gaan worden aan de referentieniveaus in de wet, zowel voor taal als voor wiskunde. De examens Nederlands worden aangepast, en er komt een rekentoets als onderdeel van het centraal examen. Het mbo krijgt centrale examens voor taal en rekenen. De leerlingen die nu in de brugklas zitten, kunnen er al

mee te maken krijgen. Voor vmbo, havo en vwo en mbo-niveau 4 zijn de eerste examens nieuwe stijl er al in 2014. Een jaar later geldt dat ook voor mbo-niveau 2 en 3.

OPBRENGSTEN EN AMBITIE De minister beoogt met de nieuwe wet ook een grotere gerichtheid op leeropbrengsten en ambities van scholen. Els Loman: "De referentieniveaus zorgen ervoor dat leerkrachten meer opbrengstgericht gaan werken en zich bewust zijn van hun rol in het optimaliseren van de mogelijkheden en talenten van hun leerlingen. De overheid werkt al sinds enkele jaren aan het verbeteren van basisvaardigheden, onder andere met het verbeteren van de vaardigheden van leerkrachten en het opbrengstgericht werken. De Wet Referentiekader Taal en Rekenen is in feite een vervolgstap. Het is een sturingsmiddel om het niveau te verhogen door ijkpunten te introduceren. In de wet is vastgelegd wat leerlingen op een bepaald moment moeten weten en hoe dat gemeten wordt. Hierdoor ontstaat een doorlopende lijn, zodat er bijvoorbeeld geen hiaten meer kunnen vallen tussen basisonderwijs en voortgezet onderwijs, of tussen voortgezet en middelbaar beroepsonderwijs."

3022

KENNISLAND "Nederland wil een kennisland zijn. De talentvolle mensen die die nieuwe kennis moeten brengen, zullen zich ten eerste volledig moeten kunnen ontwikkelen. Dat begint aan de basis. En niet alleen voor de talenten, maar voor iedereen. De minister heeft die ambitie, en dat vind je terug in de wet. Om die wet goed te kunnen uitvoeren is het kunnen analyseren van de toetsresultaten van essentieel belang. Doen we nog de goede dingen en doen we de dingen nog goed genoeg? Dat zijn de vragen die voorafgaan aan verbetering." BLIJVEND RESULTAAT " Vanuit CPS Onderwijsontwikkeling en advies voeren

we naast de ondersteuning van scholen ook researchen developmentprojecten uit voor de overheid. We verrichten bijvoorbeeld praktijkonderzoek dat uitmondt in beleidsaanbevelingen. Daarbij richten we ons bij voorkeur op zaken die er toe doen voor beter onderwijs. We hebben niet voor niets de slogan: 'Blijvend resultaat'. Ons werk moet van blijvende betekenis zijn voor het onderwijs en de kinderen. Dat geldt voor de inhoud, maar ook voor de vorm en hoe je met elkaar omgaat. Wij willen scholen helpen het wenkende perspectief weer helder te maken. Zodra een school hoge en realistische verwachtingen ten aanzien van de leerlingen stelt, zie je dat er binnen het team energie vrijkomt. Schoolteams zien mogelijkheden en gaan daarmee aan de slag. De leerkracht of docent doet er toe. Leerlingen zijn afhankelijk van wat deze personen weten en kunnen. Het is prachtig werk om ook als CPS aan dit levenslang leren een bijdrage te leveren door scholen, besturen en gemeenten hierbij te ondersteunen.


"Ik ben heel blij met deze wet, omdat ermee wordt aangegeven hoe belangrijk basisvaardigheden zijn. Onderzoek laat zien dat je voor goed maatschappelijk functioneren goede basisvaardigheden nodig hebt. Vanuit CPS willen en kunnen we een bijdrage leveren aan het verhogen van die basisvaardigheden binnen alle sectoren van het onderwijs.


ImpulsvoorDeIsselt Nieuwetoekomstvoor verouderdepanden Het onkruid stond tot aan de dakgoot. De bedrijfspanden waar het farmaceutisch bedrijf Norit zetelde, vervielen tot ruïnes. Totdat Jan den Hertog en Paul van de Kooi zich ermee bemoeiden. De eerste panden voldoen weer aan de eisen van 2011.

A

Aan de Nijverheidsweg-noord op bedrijventerrein De Isselt is de spectaculaire nieuwe showroom van Paul van de Kooi al operationeel. Twee deuren verder is architectenbureau Jinx in vol bedrijf. De middelste unit biedt vanaf 1 mei ruimte aan Kinnarps kantoormeubelen. En op de hoek van de Mijnbouwweg is een tweede beeldbepalend pand aangepakt en compleet gerenoveerd. Daar is Trind Cosmetics gevestigd. Zij maakten de overstap van Nibbixwoude naar Amersfoort en zijn erg enthousiast over hun nieuwe onderkomen.

3022

DE ISSELT Kooi en Den Hertog zien grote mogelijkheden voor De Isselt. Jan den Hertog: "Het is een leuk bedrijventerrein met veel groen en laagbouw. Het is sfeervol en heeft potentie om een aantrekkelijk werken leefgebied te zijn, dichtbij het centrum van de stad. Er staan architectonisch bekeken interessante gebouwen die er na renovatie prachtig uit kunnen zien en voor huurders een prettige werkomgeving bieden. Het gehele Norit/Cosmara-complex beslaat acht panden, gelegen tussen de Nijverheidsweg-noord, de Mijnbouwweg en de Textielweg, met een totaaloppervlakte van circa 16.000 m2. De panden worden een voor een volledig gerenoveerd. Na de twee

beeldbepalende panden aan de Nijverheidsweg-noord en Mijnbouwweg zijn de achtergelegen panden aan de beurt. GOEDE TOEKOMST Met hun Herko Vastgoed BV hopen Jan den Hertog en Paul van de Kooi het begin van een ontwikkeling in gang te zetten die nodig is voor een goede toekomst voor De Isselt. "Wij doen op microniveau wat voor het gehele bedrijventerrein en waarschijnlijk veel meer bedrijventerreinen in Nederland nodig is", vertelt Jan den Hertog. "Er staat in Nederland ca 6,5 miljoen m2 kantoorruimte leeg. Het is mijn vaste overtuiging dat deze bestaande kantoorruimten niet meer gevuld raken. Dat betekent dat we met z'n allen iets nieuws moeten gaan bedenken." CREATIEVE BLIK Den Hertog en Van de Kooi roepen dan ook op om met een meer flexibele en creatieve blik naar het bestaande bedrijfsterrein te gaan kijken. Zij willen de gebruiksmogelijkheden voor hun panden uitbreiden met grootschalige detailhandel-, kantoor- en (dag)horecafuncties. Dat maakt het complex aantrekkelijk voor huurders en klanten en geeft de mogelijkheid de panden te revitaliseren.

3022

"Niets doen betekent dat de panden op De Isselt verder verouderen en huurders wegblijven. Er moet dus wel iets gebeuren met De Isselt", vindt Den Hertog. Hij kijkt verder dan alleen de Norit-panden en noemt het iets verderop gelegen terrein aan de Mijnbouwweg dat mogelijk de bestemming evenemententerrein krijgt, als voorbeeld. "Zorg er dan voor dat je rondom zo'n terrein ook mogelijkheden schept om iets te doen op het gebied van entertainment. Dat biedt grote voordelen. Een traditioneel bedrijventerrein als De Isselt begint na vier uur 's middags leeg te lopen. Daarna is het gebied dood. Voeg je echter functies toe die de 24 uurseconomie vertegenwoordigen, dan blijft het ook na vieren levendig en wordt het zelfs leuk om er te komen. Wat wij met de aanpak van deze panden willen laten zien, is dat je wel degelijk iets kunt bereiken." KARAKTERISTIEK "Creativiteit kan de twee ondernemers niet ontzegd worden. Het Amsterdamse vastgoedbedrijf dat na het vertrek van Norit met de panden bleef zitten, zag geen enkele mogelijkheid. Door het verval heen zagen Van

de Kooi en Den Hertog de potentie van de locatie en de mogelijkheden echter wel. Zij stripten de panden tot op de constructie, isoleerden, braken muren door, creëerden vides, brachten nieuwe installaties aan, maar behielden de karakteristieke voorgevels met grote ramen in metalen kozijnen. Het resultaat heeft een industriële uitstraling en voldoet tegelijk aan de eisen van deze tijd. "We hebben de bestaande panden kunnen handhaven, en dat is in beginsel al duurzaam. Met de aanpassingen bereiken we dat de panden veel energiezuiniger zijn geworden. Niet op het niveau van nieuwbouw, maar wel zodanig dat we in combinatie met een aantrekkelijke huur een totaal aan huisvestingslasten kunnen bieden dat concurrerend is in de markt", aldus Jan den Hertog. CLUSTER Paul van de Kooi, die zelf geleidelijk drie verdiepingen in gebruik neemt als showroom voor keukens en badkamers op maat, heeft veel vertrouwen in het concept. "Er ontstaat een cluster van bedrijven die elkaar versterken. Met tussen de panden centraal een

Van de Kooi ervaart nu al aan den lijve dat de uitstraling van de gerenoveerde panden werkt. "Deze uitstraling past bij het product dat we verkopen. Ik hoor dat ook bij Jinx Architecten. Zij werken aan renovatieprojecten, en dan spreekt het klanten aan dat je zelf in een fraai gerenoveerd pand zit.

3022

Ondernemers kunnen in onze showroom een goede indruk krijgen van wat we met het gehele complex van plan zijn. Ze kunnen in de praktijk zien wat er mogelijk is."

DUURZAAMHEID Rabobank Amersfoort en omstreken houdt de ontwikkelingen op gebied van duurzaamheid nauwlettend in de gaten. Zo ook de ontwikkelingen binnen Amersfoort en omstreken met betrekking tot duurzaam bouwen. Op de site van de gemeente Amersfoort, www.amersfoort.nl, vindt u het rapport van commissie Van Ek. In het rapport staat de economische visie Amersfoort 2030 beschreven waaronder ook de stedelijke ontwikkeling en de ontwikkeling van bedrijfsterreinen.


parkeerplaats en aankleding van de ruimte tussen de panden met bomen en zitjes, ontstaat er een aangename sfeer. Het ideaal is dat zich in de andere gebouwen ambachtelijke bedrijven op het gebied van bouwen en wonen vestigen. Toeleveranciers of bedrijven die rechtstreeks aan de consument leveren, bijvoorbeeld op het gebied van tegels, installaties, vloeren of wanden."

25 rabobank PRODUCT

Rabo ToekomstSparen Sparen voor later Wilt u uw AOW of pensioen aanvullen? Dan is Rabo ToekomstSparen een goede oplossing voor u.

Bent u een van die mensen die een pensioentekort hebben? Dat u na uw pensionering minder dan 70 procent van uw laatstverdiende inkomen hebt? Dan kunt u nu op een fiscaal vriendelijke manier sparen voor een aanvulling op uw pensioen of AOW.

Uitrekenen U kunt uw jaarruimte uitrekenen op www.rabobank.nl/jaarruimte. Daar kunt u ook berekenen hoe groot het eindbedrag naar verwachting is dat u op de geblokkeerde Rabo Toekomst Spaarrekening hebt gespaard. Geen verborgen kosten Met Rabo ToekomstSparen bouwt u dus op een fiscaal aantrekke

lijke manier vermogen op tot een van tevoren afgesproken einddatum. Dit doet u door uw jaarruimte te storten op deze geblokkeerde spaarrekening. Rabo ToekomstSparen kent geen verborgen kosten of afsluitprovisies.

U kunt desgewenst elke dag het verloop van uw saldo via internet bankieren of de Rabofoon volgen. Meer weten? Kijk op www.rabobank.nl/jaarruimte

Tekst: Rob Schoemaker Beeld: vijSelaar en sixma

Fiscaal voordeel Het mes snijdt aan twee kanten. U spaart een mooi bedrag bij elkaar als extraatje voor uw oude dag en u hebt fiscaal voordeel. Er zijn wel spelregels. Zo mag u voor uw inkomen voor later van de belastingdienst niet onbeperkt geld storten op een rekening Rabo ToekomstSparen. Er geldt een maxi mumbedrag dat u in een jaar mag aftrekken vanwege een pensioen tekort, de zogeheten jaarruimte.


Regieopjetoekomst "Verzekeralleenrisico's diejenietkuntlopen" "Nederland is een zekerheidslandje, dat zie je aan alles." Verkoop en Service- adviseur Particulieren bij Rabobank Amersfoort en omstreken Wobby Sloot herkent dat Nederlanders binnen Europa de meeste verzekeringen per persoon hebben.

D 3022

"De mogelijkheid van no-claimgarantie is bijvoorbeeld typisch Nederlands. Ze verzekeren zelfs hun huisdier." Meer is niet altijd beter. Daarom dringt Wobby Sloot aan op een persoonlijke benadering. "Waar het om gaat, is dat je risico's verzekert die je niet wilt en kunt lopen. Maar dat is natuurlijk voor iedereen anders. Wij kijken naar de klant, omdat de een meer risicomijdend is dan de ander, maar ook omdat de persoonlijke situatie anders is. Je hoeft geen doorlopende reisverzekering te hebben als je een keer per jaar een week op reis gaat. Of een volledige cascoverzekering voor een acht jaar oude caravan. Kortom, het verschilt per klant, en zo moet je er als adviseur ook mee omgaan. Het gaat niet om de omzetprovisie op de afgesloten verzekeringen, maar om de duurzame relatie met de klant. Die benadering zie je ook terug in de campagnes van Interpolis. Verzeker niet alles wat mogelijk is, maar kijk wat je nodig hebt. Daarmee speelt Interpolis in op de steeds kritischer klant. Want ook de klanten kijken gelukkig steeds preciezer naar wat zij wel of niet nodig achten." "Bij verzekeren gaat het om risicomanagement. Als je in de toekomst wilt leven zoals je nu doet, welke risico's moet je dan afdekken? Het ligt voor de hand dat je voor je woonhuis een brandverzekering hebt. Want zelfs als je de schade zelf zou kunnen betalen, wil je

daar niet al je spaargeld in zien verdwijnen. En een aansprakelijkheidsverzekering is ook onmisbaar. Daar zou ik zelfs van zeggen dat die verplicht gesteld moet worden, omdat de schade in de miljoenen kan lopen. Maar voor veel andere zaken ligt het niet zo duidelijk. Daarom willen wij met elke klant in principe eens per twee jaar, de verzekeringsportefeuille doornemen. Daarbij gaat het er eigenlijk om bij de klant te achterhalen waar hij een goed gevoel bij heeft." PREVENTIE Wobby Sloot brengt in die gesprekken regelmatig haar eigen ervaringen naar voren. "Dat doe ik om mensen erop te wijzen dat je naast financiële schade ook emotionele schade kunt hebben. Die laatste kun je niet verzekeren; je kunt die juist voorkomen door aan preventie te doen. Ik had zelf in mijn nieuwe huis water onder de parketvloer, door een lekkage in de afvoerleiding. De schade is netjes hersteld en alles is vergoed, maar we hadden evengoed nog de emotionele gevolgen. Het was ons nieuwe huis met al die nieuwe spulletjes waar we zo lang naar uit hadden gekeken. Dat houdt je toch bezig. En als ik dan in een Interpolisonderzoek lees dat 35% van de Nederlanders een lekbak onder de wasmachine heeft, terwijl uit schademeldingen van Interpolis blijkt dat je hiermee de schade met maar liefst de helft terug brengt, wil ik mijn

3022

Mijn kracht als tussenpersoon zit in de band met de verzekerde. Die bouw je op als je samen het beste verzekeringspakket samenstelt, en die komt terug als er eens iets aan de hand is. Zo kreeg ik eens een bosje bloemen van een klant omdat ik alsnog had kunnen regelen dat er werd uitgekeerd na een diefstal uit een tuin. In eerste aanleg had de verzekeringsmaatschappij de claim verkeerd geïnterpreteerd, en ik kon dat rechtzetten. Vanuit de coöperatie gaat het leveren van klantwaarde verder dan alleen het leveren van een goed product. Daarom passen Interpolis en de Rabobank zo goed bij elkaar. Voor een mevrouw die heel veel vanuit Spanje moest bellen omdat haar man daar was opgenomen in een ziekenhuis, heb ik kunnen regelen dat alle

telefoonkosten werden vergoed, ook al was dat meer dan de maximale vergoeding volgens de polis. In dat geval is het ook de zogeheten coulance van de verzekeringsmaatschappij. Bij dit soort gevallen zie ik hoe prettig het is om met Interpolis te werken. Het is niet alleen, wat ze zelf zeggen, 'glashelder', het is ook luisteren en de situatie inschatten." PERSOONLIJKE ERVARING Persoonlijke ervaringen sterken Wobby Sloot in die overtuiging. Afgelopen zomer brak zij haar voet en moest ze met een helikopter vanaf een berg naar een ziekenhuis worden vervoerd. “Toen mijn man afgelopen zomer met Interpolis belde om te informeren of de kosten voor de helikopter verzekerd waren, vroeg de contactpersoon toch ook nog even hoe het met hem ging. En na afloop kreeg mijn zoontje een speelgoedcadeaubon wegens gederfd vakantieplezier. De echte kosten waren overigens ook verzekerd, hoor, maar de belangstelling, die cadeaubon en het bosje bloemen voor de schrik dat ik zelf later kreeg, maken het echte verschil."


klanten hier bewust van maken. We doen in Nederland veel minder aan preventie dan je zou denken. 70% vindt dievenklauwen een goed middel tegen inbraak, maar 56% schaft ze ook werkelijk aan. Daar wil ik mensen op wijzen.


Langerzelfstandigwonen Hertzingerintroduceert hulpmiddelen Het aantal ouderen in Nederland groeit. Tegelijkertijd wonen die ouderen langer zelfstandig. Dat is vaak een grote zorg voor hun kinderen, die zien dat zelfstandig wonen moeilijker wordt. Hertzinger introduceert hulpmiddelen om een oogje in het zeil te houden.

3022

REALIVE De verbinding was snel gemaakt. Onder de merknaam Realive zijn Beeldbezoek en Hulpzoeker inmiddels helemaal ontwikkeld en staan ze klaar om de markt te veroveren. Hertzinger verzorgt de verkoop en onder-

steuning voor professionele zorg en voor woningbouwcorporaties. Vanuit activiteiten op het gebied van glasvezel- en satelliet toepassingen heeft Hertzinger een goede reputatie bij woningbouwcorporaties. De nieuwe producten zijn nog niet beschikbaar voor de particuliere markt. Pieter Hertzinger verwacht dat dit wel snel gaat gebeuren. Met een eenmalige investering van 395 euro en een maandelijks abonnementsgeld van circa 9 euro ligt Hulpzoeker in ieder geval binnen het bereik van particulieren. BEELDBEZOEK Met Beeldbezoek kan een directe beeldverbinding worden gemaakt tussen ouder en kind. De jongere generatie kan gebruik maken van de computer, terwijl in het huis van de ouder de televisie het middelpunt is. Met een korte demonstratie laat Pieter in twee minuten zien hoe het werkt. Vanaf de computer maakt het kind verbinding met de televisie van de ouder. Als de televisie daar aanstaat, wordt de uitzending na een geluidssignaal onderbroken. Op de televisie verschijnt zoon of dochter in beeld. Een cameraatje op de televisie verzorgt het retourbeeld dat op de computer van zoon of dochter verschijnt. Vanaf de computer kan de camera met behulp van radiografische signalen worden bediend. Er is tevens ook een spraakverbinding beschikbaar. Zelfs als zoon of dochter onderweg is of


E

Een dezer dagen komen Hulpzoeker en Beeldbezoek op de markt. Daarin worden bestaande alarmeringstechnieken geïntegreerd met de mogelijkheden die internet biedt. Zo ontstaan eenvoudige oplossingen, die iedereen overal kan installeren. "Wie een stekker in het stopcontact kan steken, kan het installeren", zegt directeur-eigenaar Pieter Hertzinger, die al langer nadacht over het oplossen van de problemen die zich voordoen bij langer zelfstandig wonende ouderen. Pieter Hertzinger: "Bij Hertzinger ontwikkelen we nieuwe producten op basis van beschikbare componenten. We waren al enige tijd bezig met een technische oplossing om zelfstandig wonende ouderen en hun kinderen continu met elkaar te verbinden. Het uitgangspunt was dat kinderen een melding moeten kunnen krijgen als bijvoorbeeld het ochtendritueel wordt onderbroken. Het gaat in feite om de geruststelling dat je meteen een seintje krijgt als er iets aan de hand is. Kort daarna kwamen we tot de ontdekking dat Isolectra vanuit hetzelfde idee al bezig was producten voor die toepassing te maken."

3022


3022

in het buitenland zit, is het op deze manier mogelijk om in contact te blijven. Dat kan gewoon voor de gezelligheid, maar bijvoorbeeld ook om geregeld te polsen of het goed gaat met een bedlegerige patiënt. Met extra componenten kan het systeem in zo'n geval worden uitgebreid met contact naar bijvoorbeeld een thuiszorgorganisatie. Om die reden ziet Pieter Hertzinger vooral mogelijkheden in de professionele zorg. Zo kan het systeem uitstekend worden ingezet voor aanleunwoningen bij bejaardencentra. "Maar denk ook eens aan ziekenhuizen, waar mensen vanuit hun bed contact kunnen houden met het thuisfront. Technisch gezien kan het systeem zelfs gebruikt worden voor contact tussen dokter en patiënt. En bij woningbouwcorporaties zien we steeds vaker zogeheten meegroeiwoningen. Dat concept is erop gericht dat mensen niet hoeven te verhuizen als zij hulpbehoevend worden. Beeldbezoek past daar naadloos in", aldus Pieter Hertzinger. "Het mooie aan deze oplossing is dat de oudere geen computer nodig heeft, terwijl de kinderen gewoon hun laptop kunnen gebruiken.”

HULPZOEKER Het tweede nieuwe product, Hulpzoeker, biedt nog veel meer mogelijkheden. Deze toepassing kan gekoppeld worden aan signaleringsfuncties. Ouderen hebben een polsbandje met een alarmknop die zij kunnen indrukken als zij gevallen zijn. Meer geavanceerde systemen sturen ook een melding uit als de persoon in kwestie buiten bewustzijn is. Een zogeheten dwaaldetectie stuurt zelfstandig een bericht uit als een dementerende oudere buiten een vooraf ingestelde afstand van huis komt. Hulpzoeker is bij uitstek geschikt wanneer kinderen zich zorgen beginnen te maken, maar de stap om bijvoorbeeld de thuiszorg in te schakelen nog niet is gemaakt. De ouder accepteert eerder hulp van de kinderen. Pieter Hertzinger: "Er zijn steeds meer mogelijkheden. Er is al een slaapkamermat die medische gegevens registreert als iemand 's ochtends uit bed stapt, en die gegevens meteen kan doorsturen. Als we dergelijke toepassingen ook in een draadloze variant ontwikkelen, kunnen we ze combineren met Hulpzoeker en zo de zorg voor mensen verbeteren en tegelijkertijd goedkoper maken." Pieter Hertzinger realiseert zich dat we met z'n allen moeten wennen aan dit soort toepassingen, maar ziet grote mogelijkheden. "Ik was bij een verzorgingstehuis waar men niet over deze toepassing wilde praten. 'We willen juist meer mensen aan het bed', was de reactie. Maar je moet het als een kans zien om de zorg te verbeteren met de mensen die je beschikbaar hebt. Als zorginstellingen het als kans willen zien, kan het veel voordelen bieden." "Het zijn uiteraard de gebruikers die bepalen hoe ver dit gaat. De mogelijkheden van de techniek lopen al jaren vooruit op de behoefte van de mens. Met andere woorden: we kunnen meer dan we willen. Het is om die reden dat we ons in onze marketing richten op de kinderen. Zij zijn al meer vertrouwd met de mogelijkheden. En zij vormen de groep die zich zorgen maakt en het initiatief zal nemen. De hulpbehoevende oudere zal naar verwachting in de praktijk de voordelen zien en om meer toepassingen gaan vragen."


Markante ondernemers

De verrassing tussen perron 4 en 5

Zo is het ook een beetje in Amersfoort, tussen perron 4 en 5. In het monumentale oude perronwachtershuis is sinds twee jaar 'Perron 4/5', volgens Tollius gevestigd. De initiatiefnemers van dit bijzondere restaurant, Peter Gertenbach en Caroline van der Vlies, werden eind 2010 uitgeroepen tot meest markante horecaondernemers van Midden-Nederland. Een erkenning door vakgenoten voor durf en ondernemerschap. Na een oude bakkerij (restaurant Tollius) en een autoshowroom durfden Caroline en Peter het aan om een restaurant te beginnen in een stationsgebouw. Het avontuur begon met een verzoek van de NS, die karakteristieke panden in stations een nieuwe functie wil geven om stations zo meer bij de stad te betrekken. Perron 4/5 kwam er 'na negen maanden stoptrein en drie maanden Thalys' binnen een jaar en werd al snel hét voorbeeldproject voor de NS-ambities. Het uitgangspunt om alleen met succesvolle lokale ondernemers te willen werken, wierp vrijwel direct vruchten af. Perron 4/5 volgens Tollius is een succes. "Mensen komen uit de stad of speciaal met de trein uit een nabijgelegen gemeente om hier te eten. We zijn net NS-dagtrip 52", zegt Caroline schertsend. Het is een feit dat Perron 4/5 met zijn betaalbare Italiaans getinte keuken voor veel mensen een omweg waard is. "Voor onze gasten is de prijs voor markant horecaondernemerschap een bevestiging dat ze een goede keuze hebben gemaakt", aldus Peter Gertenbach, die aan een blik op de hoge houten dakconstructie genoeg heeft om de bijzondere uitstraling van het restaurant te benadrukken. Hier krijg je bij je maaltijd een verhaal en een belevenis. Daar wil je ook zonder trein naartoe.


3022

Onwillekeurig moet je even denken aan Perron 93/4 uit het verhaal van Harry Potter. In het boek gaat achter dat perron een verrassende andere wereld schuil.

32 RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN COÖPERATIEFONDS

SPONSORING DICHTBIJ EN BETROKKEN IN DE WIJK LIENDERT IN AMERSFOORT

STORYAWARDS

3022

Rabobank Amersfoort en omstreken is hoofdsponser van StoryAwards een verhalenwedstrijd voor jongeren. Vanuit haar coöperatieve identiteit vindt de bank het belangrijk dat de inwoners van Amersfoort en omstreken, waaronder de jongeren, hun talenten kunnen ontwikkelen. Daarnaast is het bevorderen van lezen en schrijven een belangrijke sociaal en maatschappelijk item. Bij StoryAwards ontmoeten en inspireren jonge schrijvers elkaar. MaS-writers is een van de onderdelen van de verhalenwedstrijd. Jonge mensen worden uitgedaagd zich te uiten door schrijven. Volwassenen, waaronder een aantal medewerkers van Rabobank Amersfoort en omstreken, ondersteunen hen daarbij in de rol van coach. StoryAwards loopt tot en met 8 maart 2011. Iedereen tussen de 8 en 26 jaar mag een verhaal insturen. Thema van het verhaal is dit jaar 'In de wolken'. zie voor meer informatie www.storyawards.nl

De moestuin voor de buurtbewoners heeft als doel om gezond eten onder de aandacht van kinderen en ouders te brengen. Diverse organisaties zijn bij het project betrokken waaronder ook basisscholen. Wijkbewoners hebben de behoefte om eigen groente te verbouwen en de kinderen leren op deze manier veel over voeding en de natuur. Het coöperatiefonds heeft een financiële ondersteuning gegeven voor het hekwerk.

EEN NIEUWE BANK VOOR HET ISISHUIS Een wens van de kinderen is in vervulling gegaan. Op de nieuwe rode bank kunnen zij heerlijk ontspannen of lekker TV kijken dankzij het Coöperatiefonds en Doggenaar Meubelen in Hoevelaken. Het IsisHuis in Hoevelaken is een 24 uurs crisis- en tijdelijke opvang voor kinderen in de leeftijd van nul tot twaalf jaar met een lichte verstandelijke beperking.

KAMP AMERSFOORT Financiële ondersteuning voor opleidingsmaterialen. Het verschaffen van informatie aan de vele bezoekers is een belangrijke doelstelling van Stichting Nationaal Monument Kamp Amersfoort. Zo worden er veel rondleidingen door gidsen verzorgd, onder ook aan het primair- en voortgezet onderwijs. Het Coöperatiefonds vond het belangrijk om een steentje bij te dragen aan de opleidingsmaterialen. De geschiedenis van het kamp moet doorverteld worden.

TEKST: ASTRID VAN EKEREN RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN BEELD: STORYAWARD EN RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN

School-en buurtmoestuin

33 RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN COÖPERATIEFONDS

Het Coöperatiefonds

Maatschappelijke projecten steunen Door de commissie Coöperatiefonds worden jaarlijks vele maatschappelijke projecten in Amersfoort en omstreken ondersteund.

DICHTIJ EN BETROKKEN Het afgelopen jaar heeft het coöperatiefonds ruim 50 projecten ondersteund. Op pagina 32 en hieronder staan een aantal projecten beschreven. Zo kreeg stichting Willems Wondere Weiland een bijdrage voor het muziek- en cultuurfestival. Voor Coach&Co Pro initieerde het fonds een informatie- en netwerkbijeenkomst voor de vrijwillige coaches van deze organisatie. De coaches stimuleren jongeren om zelf sturing te geven aan hun toekomst. De ondersteuning aan Resto VanHarte kunt u lezen in het artikel op pagina 8 t/m 11. Het Toon Hermanshuis is een ontmoetingsplaats en bron van steun voor mensen die met kanker te maken hebben. Het bestaat al geruime tijd en is van onschatbare waarde gebleken in de Amersfoortse samenleving. Met een donatie van het coöperatiefonds worden twee themabijeenkomsten georganiseerd. Stichting Philadelphia in Vathorst was blij met de aanschaf van materialen voor de activiteiten- ruimte. Het Rode Kruis afdeling Hoogland kreeg een reanimatiepop voor de EHBO cursus. Op www.amersfoort.rabobank.nl leest u meer over het coöperatiefonds en hoe u een aanvraag kunt indienen.

TEKST: ASTRID VAN EKEREN, RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN BEELD: RABOBANK AMERSFOORT

3022

De Rabobank kent geen aandeelhouders maar leden. Jaarlijks geeft Rabobank Amersfoort en omstreken een deel van haar winst terug aan de lokale gemeenschap door maatschappelijke projecten te ondersteunen. Dit wordt gedaan vanuit het Coöperatiefonds. Het fonds bestaat uit 11 leden afkomstig uit de verschillende werkgebieden van de bank. Samen bespreken zij vier keer per jaar welke maatschappelijke projecten in Amersfoort, Leusden, Hoogland, Hooglanderveen en Hoevelaken een steuntje in de rug krijgen. Projecten die de samenleving verrijken op het gebied van leefbaarheid, educatie, kunst, cultuur, zorg, welzijn en/of milieu.

34 RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN SPONSORING

SPONSORING RABOBANK GROOTSTE SPONSOR VAN NEDERLAND

HOCKEY PROFESSIONALISEERT De afgelopen jaren is de hockeysport, mede door de inbreng van de Rabobank geprofessionaliseerd. De nationale teams hebben veel successen geboekt en de Rabo Hoofdklasse, krijgt steeds meer aanzien en aandacht in de media. Ook lokaal zijn wij grote sponsor van de hockeyverenigingen. Steeds meer tegenprestaties op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen worden in de tegenprestaties opgenomen. Zo organiseerde MHC Hoevelaken een sponsorloop waarvan de opbrengst ten goede kwam aan Dagcentrum De Stoutenborgh in Hoevelaken. En de hockeyclub in Leusden helpt de leerlingen van het Nieuwe Eemland met hun maatschappelijke stages. Zij gaan Funkeylessen geven bij basisscholen in Leusden.

3022

Sponsoring is voor ons meer dan alleen het winnen van de wedstrijd. www.amersfoort.rabobank.nl

In 2010 was de Rabobank landelijk met een totale bijdrage van €46 miljoen opnieuw verreweg de grootste sponsor van Nederland. Belangrijke sponsorpijlers voor de Rabobank zijn naast cultuur ook het hockey, de paardensport en wielrennen. Hier sluit onze bank met haar sponsoring lokaal op aan. Maar daarnaast kunnen ook andere sporten zoals de voetbal en tennis rekenen op onze steun.

CULTUUR TOEGANKELIJKER Rabobank is al vele jaren actief als grote sponsor in de culturele sector. Door samen te werken met toonaangevende culturele partners maken wij cultuur toegankelijker. Daar waar de overheid zich genoodzaakt voelt te bezuinigen op de culturele sector, bouwt de Rabobank aan partnerships. Voorbeeld hiervan is de samenwerking met museum Flehite.

STIMULEREN WIELERSPORT Een belangrijke sponsorpijler voor onze bank is het wielrennen. Hiermee willen we niet alleen de Nederlandse wielersport stimuleren maar ook de recreatieve fietser vooruit helpen. Daarom ondersteunen wij zowel de Rabobank Groeistadklassieker, waar de subtop van wielrennend Nederland strijd om de titel, als de fietsclubs Snel Verzet uit Hoogland en Trim en Toerclub Leusden.

TEKST: ESTHER BUWALDA RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN BEELD: RABOBANK AMERSFOORT

Grootste sponsor

35 RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTREKEN SPONSORING

Altijd dichtbij,

ook als sponsor De Rabobank is anders dan andere banken. Zij is een coöperatieve bank. Altijd dichtbij en nauw verbonden met de samenleving.

3022

ONS IDEE IS SAMENWERKEN Wij zien sponsoring bij voorkeur als een vorm van samenwerking waarbij twee betrokken partijen elkaar van dienst zijn. Daarbij gaat het ons niet alleen om geld. Het beschikbaar stellen van faciliteiten, kennis delen of hulp bieden, zien wij ook als een vorm van sponsoring. Sponsoring is voor ons het dividend aan de samenleving. Via sponsoring willen wij onze betrokkenheid en ondernemerschap aan de samenleving tonen. Bij sponsoring willen wij steeds meer ons coöperatieve gedachtegoed terug laten komen in het contract met de partijen waar wij een samenwerking mee aangaan. Steeds meer tegenprestaties op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen worden dan ook in de afspraken opgenomen. Sponsoring is voor ons meer dan alleen het winnen van de wedstrijd. SPONSORAANVRAGEN Onze bank krijgt regelmatig sponsoraanvragen. Om uit de vele sponsoraanvragen een goede keuze te maken, hebben we duidelijke sponsorcriteria opgesteld. Deze criteria, procedure van aanvragen en het aanvraagformulier sponsoring zijn terug te vinden op www.amersfoort.rabobank.nl onder het kopje 'Sponsoring'.

TEKST: ESTHER BUWALDA RABOBANK AMERSFOORT EN OMSTEKEN BEELD: FRANS JAN FORTUNATI

Zo ook Rabobank Amersfoort en omstreken. Wij voelen ons verbonden met de gemeenschappen Amersfoort, Leusden, Hoevelaken, Hoogland en Hooglanderveen. Vanuit deze betrokkenheid sponsoren wij vooral instellingen, verenigingen, stichtingen en evenementen die er lokaal toe doen.

36 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 03-06-'11 TENZIJ ANDERS VERMELD

SPECIAAL Proef de lente in Twente!

Een noodstop maken en veilig van rijstrook wisselen in een noodsituatie: enkele dingen die u leert tijdens de rijvaardigheidstraining van de ANWB. Kom naar een van de trainingscentra van de ANWB en maak kennis met veilig rijden. De compacte training duurt een dagdeel en begint met een kort theoriegedeelte. Vervolgens gaat u de baan op om verschillende praktijkonderdelen te behandelen. Rabobankleden ontvangen 30% korting op deze rijvaardigheidstraining voor twee personen. In plaats van de normale prijs van € 250 betaalt u slechts € 175, inclusief koffie/thee, gebruik van ANWB-baanauto’s, een certificaat van deelname en een handig naslagwerk. De training is ook per persoon te boeken; u betaalt dan € 87,50 in plaats van € 125. De trainingen vinden plaats op de volgende data: in Lelystad op 23 maart (avond), 25 maart (middag), 15 april (ochtend, avond), 10 mei (middag) en 19 mei (middag). In Rosmalen op 9 maart (ochtend), 22 maart (middag), 15 april (avond), 18 april (middag), 10 mei (avond) en 23 mei (middag). Komen deze data niet uit? Of wilt u deze training cadeau geven? Koop een cadeaubon. De ontvanger kan binnen een jaar afspreken. Reserveren kan via 088-2696468. Meer informatie vindt u op www.rabobank.nl/dichterbij

www.rabobank.nl/dichterbij

TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF

3022

Veilig op weg met ANWB

Ware rust, vriendelijke mensen, afwisselende natuur en boeiende evenementen in moderne steden: welkom in Twente! Het Twents bureau voor Toerisme biedt in samenwerking met Hotel Overleg Twente speciale ‘Proef de Lente in Twente-arrangementen’ aan, die u zelf samenstelt. Er zijn diverse 3- en 4-sterrenhotels en er is volop keuze uit bijzondere musea en attracties. Vanaf maart tot en met juni hebt u als lid van de Rabobank de gelegenheid om Twente op uw manier te ontdekken. Op www.twentehotels.nl of www.vvvtwente.nl vindt u meer informatie en kunt u uw eigen arrangement voor een weekend of een midweek samenstellen.

MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ

VOOR U Een origineel cadeau!

Sfeerlicht

Op zoek naar een ontspannend cadeau? Dan is de Schoonheidsbon cadeaucheque een schot in de roos! De Schoonheidsbon cadeaucheque heeft een waarde van ruim € 70. De bon geeft recht op twee gratis behandelingen en vrijblijvend nog eens 25% korting op een derde behandeling. Rabobankleden betalen voor de cadeaucheque geen € 37,50 maar slechts € 24,95. Er zijn ruim 400 aangesloten salons door heel Nederland. U kunt de Schoonheidsbon cadeaucheque via internet bestellen of telefonisch via 0416-750220. Vandaag besteld, morgen in huis. Kijk voor meer info op www.rabobank.nl/dichterbij

Deze buitenlamp kunt u overal in uw tuin plaatsen: het werkt namelijk op zonne-energie en u hebt dus geen snoeren of stroom nodig. Handig en ook nog goed voor het milieu! Vijf uur opladen bij volle zon geeft ongeveer tien uur lang licht. De lamp heeft twee standen: helder wit licht of warm amberkleurig licht, dat flakkert als een echte kaars. De lamp is weerbestendig, voorzien van een aan/uitknop en gaat automatisch aan in de schemer. Als lid van de Rabobank krijgt u 25% korting. U betaalt geen € 27,50 maar € 20,63, exclusief € 5,50 verzendkosten. Bestel de lamp telefonisch via 088-1331331 of online op

ONTSPANNEN MET DE SCHOONHEIDSBON

OP ZONNE-ENERGIE


Tuin snel zomerklaar Het voorjaar staat voor de deur! Met het tuingereedschap van Gardena kunt u zich weer moeiteloos uitleven in de tuin. In maart, april en mei krijgen Rabobankleden exclusief voordeel op divers tuingereedschap van Gardena. Elke maand zijn er twee producten uit het assortiment geselecteerd. Let dus goed op de actieperiode! Zo hebt u al een buxusschaar voor € 18,70 of een zwenksproeier voor € 29,95. Meer info: www.rabobank.nl/dichterbij


3022

MET TUINGEREEDSCHAP VAN GARDENA


SPECIAAL Prachtige cantates van Bach

Een mooie ketting of sjaal kopen, en tegelijkertijd een bijdrage leveren aan een goed doel. Met de aanschaf van deze bijzondere accessoires steunt u namelijk mensen in Kenia en India. Kazuri is een unieke fairtrade werkplaats bij Nairobi in Kenia. Hier worden sieraden gemaakt door voornamelijk alleenstaande vrouwen. De Kazuri ketting is handgemaakt met kralen van keramiek, geglazuurd en vervolgens handgeschilderd door de vrouwen. Ook bijzonder is de fairtrade ‘colour wrap’ van het merk Fates. Met de prachtige sjaal met regenboogkleuren fleurt u elke outfit op! Generaties lang weven verschillende families op het platteland van India deze sjaals van zuivere zijde met de hand. Door samen te werken met deze families helpt Fates dit eeuwenoude ambacht in stand te houden. Rabobankleden profiteren van 25% voordeel op deze accessoires. Voor de sjaal en de ketting betaalt u geen € 39,95 maar € 29,95 per stuk, exclusief € 5 verzendkosten. Zowel de sjaal als de ketting is in verschillende kleuren verkrijgbaar. Bestelt u meerdere producten, dan blijven de verzendkosten gelijk. Bestelt u zowel de sjaal als de ketting, dan ontvangt u gratis nog een paar bijpassende oorbellen t.w.v. € 15. Voor meer informatie en bestellen, bel 071-5133797 (ma-vrij van 11.00 – 18.00 uur) of ga naar www.rabobank.nl/dichterbij



3022

Fairtrade accessoires

In het programma Actus Tragicus van De Nederlandse Bachvereniging handelen drie composities over de dood. Toch kan droefenis over de dood soms erg mooi en ontroerend klinken. Van de Italiaan Agostino Steffani wordt het meeslepende Stabat Mater uitgevoerd. Daarna hoort u van zowel Johann Sebastian Bach als van Georg Philipp Telemann een begrafeniscantate. Telemanns Trauer-kantata is een hoogtepunt uit zijn oeuvre. U kunt het concert bezoeken op zaterdag 2 april in Kampen of zondag 3 april in Maastricht. Als Rabobanklid krijgt u twee kaarten voor de prijs van één. Er is een beperkt aantal kaarten beschikbaar. Kijk voor de voorwaarden op


VOOR U ALLEEN BIJ APPLE PREMIUM RESELLERS

3022

Dit is hét moment om een Mac aan te schaffen bij de Apple Premium Reseller. Want alleen daar profiteert u van honderd euro voordeel. Exclusief voor u! Of u nu een MacBook wilt of een iMac: de Apple Premium Reseller helpt u graag de Mac te kiezen die aan al uw wensen voldoet. Tijdens uw bezoek aan de winkel laat men

u met genoegen de verschillen zien tussen de diverse Mac-modellen. Zo maakt u gegarandeerd de beste keuze. Een Mac is namelijk niet alleen een lust voor het oog, maar levert ook betrouwbare prestaties. En hij komt inclusief fantastische software waar u echt wat aan heeft. De Apple Premium Resellers hebben nu een wel erg

aantrekkelijke aanbieding. Speciaal voor u, als lezer van Rabobank Dichterbij. Van 1 t/m 31 maart krijgt u bij aanschaf* van een nieuwe Apple computer een GiftCard ter waarde van 100 euro cadeau! Deze GiftCard is een jaar lang geldig. En u kunt hem besteden bij elke Apple Premium Reseller in Nederland. U kunt dan kiezen uit het uitgebreide assortiment stijlvolle accessoires. Maar u kunt uw GiftCard natuurlijk ook gebruiken bij de aanschaf van bijvoorbeeld een iPad of iPod. En dat is nog niet alles. Speciaal voor de Rabobank Dichterbij-lezers zijn er in de hele maand maart ook gratis seminars ‘Aan de slag met de Mac’. Hier leert u snel hoe makkelijk het is om te werken met een Mac. Ook onderwerpen als fotografie, muziek en video komen uitgebreid aan bod. Op www.demoagenda.nl/rabobank staat meer info over een gratis seminar bij u in de buurt. VOORWAARDEN *Uitgezonderd Mac mini en MacBook (white). Kijk op www.rabobank.nl/dichterbij voor de actievoorwaarden en de Apple Premium Reseller bij u in de buurt. Vul uw gegevens in op de Apple Dichterbij-voucher en print deze uit. Op deze voucher staat een unieke code. Bij aanschaf van een nieuwe Apple computer ontvangt u bij inlevering van uw unieke code een GiftCard ter waarde van 100 euro. www.rabobank.nl/dichterbij


GiftCard t.w.v. € 100


SPECIAAL Slapen in de Efteling!

Of uw bestemming nu de Veluwe is of de Ardennen; de fietsen neemt u gewoon mee! De fietsdragers van Spinder zorgen ervoor dat u kunt fietsen waar u maar wilt. Het is heerlijk om te fietsen in uw eigen omgeving, maar het is ook fijn om nieuwe plekjes te ontdekken. Met deze fietsdragers neemt u de fietsen makkelijk en snel overal mee naartoe: een middagje fietsen in Nederland, maar ook op vakantie in het buitenland. De Spinder fietsdragers Hawk en Eagle zijn eenvoudig te bevestigen via de trekhaak en door de kantelfunctie kun je gemakkelijk bij de kofferbak. De fietsdragers zijn geschikt voor elke auto door de uitschuifbare lichtbalk en ze zijn geschikt voor twee fietsen. Halfords biedt Rabobankleden maar liefst 25% korting op deze fietsdragers. Voor het model Hawk betaalt u slechts € 194,25 in plaats van € 259. Voor het model Eagle, dat ook geschikt is voor elektrische fietsen, betaalt u slechts € 374,25 in plaats van € 499 (geldig tot en met 30 april 2011). De Eagle is op bestelling leverbaar. Voor beide fietsdragers geldt vijf jaar garantie. Kijk voor meer informatie en de kortingsvoucher op www.rabobank.nl/dichterbij



3022

Neem de fiets maar mee!

De Efteling is een sprookjesachtige belevenis vol wonderlijke vertelsels, duizelingwekkende dromen en avonturen op hoge snelheid. Wilt u langer dan een dag blijven? Of uw (klein)kinderen als een echte prins of prinses in de watten laten leggen? Kom dan overnachten in het kindvriendelijke, sprookjesachtige Efteling Hotel. Leden van de Rabobank ontvangen 20% korting op een tweedaags arrangement naar keuze. Naast de comfortkamers en torenkamers zijn er maar liefst twintig bijzondere themasuites. Dat wordt gegarandeerd een verblijf om nooit te vergeten! U betaalt voor een comfortkamer € 92 in plaats van € 115, o.b.v. twee volwassenen per kamer. Kinderen 4-12 jaar: € 32,80, kinderen 0-3 jaar: gratis. Kijk voor alle arrangementen en (actie)voorwaarden op


VOOR U Gratis tweede kaartje

Avonturen!

Laat u meevoeren naar de nacht van 1 februari 1953. De nacht waarin dijken het begaven en dorpen totaal van de kaart werden geveegd. Van Hoorne Theaterproducties presenteert ‘1953 De Musical’: het verhaal van een dorp waar de watersnoodramp toeslaat. Rabobankleden ontvangen het tweede kaartje gratis voor de voorstelling op maandag 9 mei 2011 in het Beatrix Theater te Utrecht: 1e rang € 29,50, 2e rang € 26,50, 3e rang € 23,50, excl. reserveringskosten. Reserveer via See Tickets: 0900-1353, o.v.v. Rabobank 1953, ( € 0,45 p.m.). Ook ontvangt u 50% korting op de cd van '1953 De Musical', bij aankoop in de foyer van de theaters. www.rabobank.nl/dichterbij

In dit interactieve boekje speelt uw (klein)kind de hoofdrol en beleeft samen met Bert en Ernie de grappigste en spannendste avonturen. Het Bert en Ernie Sesamstraatboek is een ouderwets omkeerboekje. Hebt u een deel (voor)gelezen? Draai dan gewoon het boekje om en ga door met het tweede deel. Met uw (klein)kind in de hoofdrol wordt het nog leuker om (voor) te lezen. Rabobankleden profiteren van 25% korting. Voor een softcover betaalt u slechts € 10,95 en voor een hardcover slechts € 14,95 (exclusief verzendkosten). U kunt online bestellen, of print de kortingsbon van de website en stuur deze op. Kijk voor meer informatie op

VOOR DE VOORSTELLING ‘1953 DE MUSICAL’

MET BERT EN ERNIE


Achter slot en grendel De Consumentenbond beoordeelde deze kluis als ‘beste koop’ (2009). De kluis is getest volgens de nieuwste norm EN 14450, securitylevel 2. Rabobankleden betalen € 249,- i.p.v. € 324,- en de kluis wordt gratis thuisbezorgd (in Nederland op de begane grond). Buitenmaat: h 33 x b 45 x d 38 cm. De kluis wordt geleverd inc. verankeringsmateriaal en twee sleutels. Cijferslot is mogelijk tegen meerprijs. Info via 035-7600036 of op www.rabobank.nl/dichterbij


3022

SPULLEN VEILIG IN EEN NIET TE KRAKEN KLUIS

WINNEN

42 RABOBANK WOORDZOEKER

Zoek het woord In deze mengelmoes van letters zijn een aantal woorden verstopt. Ze zijn te lezen van links naar rechts en vice versa en van boven naar beneden of omgekeerd of schuin. Sommige letters worden meer dan een keer gebruikt. Streep alle woorden door. De resterende letters vormen een nieuw woord. Dat woord is de oplossing van deze puzzel. Zoek naar: advies, akte, april, aster, bank, bloemenpracht, bloementuin, casco, contract, euro, gezond, grasmaand, klant, krokus, lente, maandlasten, madeliefje, narcis, partner, planten, premie, seizoen, sneeuwklokje, toonaangevend, tulp, voorjaar, waarde, zaaien. Win een verwenset (schoonheidsbon en kappersbon) t.w.v. € 120. Of maak kans op een sfeer(tuin)lamp van Heavenly Heroes t.w.v. € 27,50 of een persoonlijk (naam)boekje van Bert & Ernie t.w.v. € 14,95. Stuur de oplossing voor 2 mei 2011 naar Rabobank Nederland, o.v.v. Woordzoeker Dichterbij 01-11, Postbus 17100, 3500 HG Utrecht. Of stuur een e-mail met de oplossing naar [email protected].

PUZZEL: JFS

3022

EN MAAK KANS OP EEN VERWENSET!

43 RABOBANK SERVICEPAGINA

CONTACT

colofon Redactieadres Postbus 620, 3800 AP Amersfoort

Telefoon: (033) 421 80 00 voor particulieren (033) 421 85 00 voor ondernemers Bereikbaar van 08.00 tot 22.00 uur. In het weekend van 09.00 tot 17.00 uur.

Redactie Afdeling Communicatie, Marketing en Coöperatie Rabobank Amersfoort en omstreken, Harry Bijl Communicatie en Arianne van Dorth Rabobank Nederland.

E-mail: [email protected] (voor particulieren) [email protected] (voor ondernemers)

Concept vdbj_ Bloemendaal Aanbiedingen Purple Proof BV, Soest

Internet: amersfoort.rabobank.nl

Vormgeving Studio Nico Swanink, Haarlem

Bezoekadressen: Computerweg 12-L, Amersfoort Hamersveldseweg 72, Leusden Utrechtseweg 31, Amersfoort Wouda 13, Amersfoort

De kantoren zijn geopend op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur. Onze kantoren aan Wouda 13 en Utrechtseweg 31 zijn op maandag geopend vanaf 13.00 uur. Het

Druk & handling vdbj_ print support, Bloemendaal

kantoor aan de Computerweg 12-L is op afspraak geopend van maandag t/m donderdag van 08.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur.

NIETS IN DEZE UITGAVE MAG WORDEN OVERGENOMEN OF GEKOPIEERD ZONDER SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE RABOBANK. DE RABOBANK EN VDBJ_ BESTEDEN UITERSTE ZORG AAN DE BETROUWBAARHEID EN ACTUALITEIT VAN ALLE GEPUBLICEERDE DATA. ONJUISTHEDEN KUNNEN ECHTER VOORKOMEN. DE RABOBANK EN VDBJ_, ALSMEDE DE AAN HEN GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN TOELEVERANCIERS, ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ONJUISTHEDEN OF ENIG HANDELEN OP GROND VAN DE IN DIT BLAD GEGEVEN ADVIEZEN OF GEDANE MEDEDELINGEN EN AANBIEDINGEN. DE AANBIEDINGEN ZIJN, TENZIJ ANDERS VERMELD, GELDIG VAN 4 MAART - 3 JUNI 2011.

Voordelen van het lidmaatschap: 1> 2> 3>

4>

3022

5>

SPECIALE LEDENPRODUCTEN WAARONDER LEDENCERTIFICATEN. EXCLUSIEVE AANBIEDINGEN MET KORTINGEN OP PRODUCTEN EN DIENSTEN. BETROKKENHEID BIJ MAATSCHAPPELIJKE ACTIVITEITEN. OP VERZOEK VAN LEDEN SPEELT DE RABOBANK EEN ACTIEVE ROL IN DE SAMENLEVING DOOR PROJECTEN EN ACTIVITEITEN MOGELIJK TE MAKEN. KENNIS EN NETWERKEN: UITNODIGINGEN VOOR THEMABIJEENKOMSTEN, SEMINARS, STUDIES EN PUBLICATIES EN TOEGANG TOT DIVERSE NETWERKEN (O.A. VAN ONDERNEMERS). INVLOED EN ZEGGENSCHAP. DE RABOBANK NODIGT LEDEN ACTIEF UIT IN GESPREK TE GAAN MET DE BANK: IN LEDENPANELS, KLANKBORDGROEPEN EN DE JAARLIJKSE LEDENVERGADERING KRIJGEN WE ONGEVRAAGDE EN GEVRAAGDE ADVIEZEN VOOR DE BESTE FINANCIËLE DIENSTVERLENING.

DE RABOBANK GAAT ZORGVULDIG OM MET PERSOONSGEGEVENS. MEER WETEN? ZIE PRIVACY STATEMENT RABOBANK OP WWW.RABOBANK.NL OF VRAAG ERNAAR BIJ UW RABOBANK. DICHTERBIJ IS GEMAAKT VAN EN VERPAKT IN MILIEUVRIENDELIJK MATERIAAL.

3022 [ ] IK HEB BELANGSTELLING VOOR DE GRATIS CURSUS INTERNETBANKIEREN NAAM EN ADRES POSTCODE EN WOONPLAATS EMAILADRES

3022

AANBIEDINGEN

[ ] IK HEB BELANGSTELLING VOOR DE COMPUTERCURSUS VAN ZES LESSEN

BESTELLEN BOEKJE 'LEREN DOEN WE SAMEN'. Bestellen kan via: www.cps.nl/lerendoenwesamen. Vul bij uw bestelling in het veld ‘Vraag/opmerking’ uw kortingscode in: cc38. De korting wordt op uw factuur verwerkt. Zonder de code kunt u helaas geen korting ontvangen.

Reserveren Als u van de muziek van Michael Jackson houdt, zult u zeker genieten van deze show! Kijk voor meer informatie op www.rabobank.nl/dichterbij. Reserveren van uw kaarten via 0900-3006000 (€ 0,45 p.m.) o.v.v. Rabobank aanbieding of via www.rabobank.nl/dichterbij

EN/OF EEN CURSUS INTERNETBANKIEREN. MAAK UW BELANGSTELLING AAN ONS KENBAAR. Medio 2011 start Rabobank Amersfoort en omstreken met een computercursus voor senioren. Een cursus van zes lessen. Leden van Rabobank Amersfoort en omstreken ontvangen korting. Zie www.amersfoort.rabobank.nl. Tevens gaan wij door met de gratis cursus internetbankieren. Beide cursussen wordt gegeven door een ambassadeur van het Seniorweb. Heeft u belangstelling? Stuur deze coupon op. Wij nemen dan contact met u op. Belangstelling? Stuur deze coupon naar Rabobank Amersfoort en omstreken, t.a.v. afdeling CMC, Antwoordnummer 177, 3800 VB Amersfoort.

Leren doen we samen! ZO HELPT U UW KIND BIJ HET LEZEN EN REKENEN Als ouders bij de school betrokken zijn, heeft dat een gunstige invloed op de leerprestaties en werkhouding van kinderen. Bovendien is samen leren leuker! Het boekje 'Leren doen we samen' helpt u om op een leuke manier het leren van uw kind te stimuleren. Leden van Rabobank Amersfoort en omstreken profiteren van 15% korting. U betaalt geen 15,90 maar 13,50. De actie loopt tot 8 april 2011. De instructie voor het bestellen staat op de andere zijde van deze coupon. Bel voor meer informatie met CPS Infodesk, [033] 453 43 44, of mail naar [email protected].

AANBIEDINGEN

Computercursus

Alle hits van The King of Pop komen voorbij Man in the MIRROR mag u niet missen! In deze spectaculaire show komen alle nummer 1-hits van Michael Jackson voorbij. Boek nu alvast een datum in mei of juni 2011 voor de voorstelling in het RAI Theater in Amsterdam. Rabobankleden profiteren van 35% korting op kaarten. Er zijn vier rangen beschikbaar, variërend van € 37,50 (actieprijs € 24,25) tot € 59,00 (actieprijs € 38,25), exclusief reserveringskosten. Voor meer informatie en bestellen kijkt u op www.rabobank.nl/dichterbij of belt u de reserveringslijn 0900-3006000 (€ 0,45 p.m.), onder vermelding van ’Rabobank aanbieding‘.

rbd1101

Met korting naar WK Baanwielrennen 23 tot en met 27 maart 2011 (Apeldoorn) Voor het eerst wordt het WK Baanwielrennen op een indoorwielerbaan in Nederland verreden, namelijk in het fonkelnieuwe sportcentrum Omnisport in Apeldoorn. Rabobank is partner van het WK. Rabobankleden kunnen het WK met korting bezoeken. De hele wereldtop in het baanwielrennen is van 23 tot en met 27 maart aanwezig. Teun Mulder rijdt als wereldkampioen een thuiswedstrijd. Waarschijnlijk zal ook Raborenner Theo Bos acte de présence geven. Elke dag worden finales verreden in de verschillende categorieën.

Korting! Rabobankleden krijgen € 2,50 of € 5 korting op een kaartje (afhankelijk van de prijs).

Exclusief! Met korting naar het WK Baanwielrennen.

3022

Rabobank. Een bank met ideeën.

Let op, u kunt alleen betalen met uw Rabobankrekening! De aanbieding geldt zolang de voorraad strekt. Ga naar www.rabobank.nl/dichterbij om kaarten te bestellen en vul de promotiecode ‘Rabobank’ in. www.rabobank.nl/dichterbij

Amersfoort en omstreken

Recommend Documents