Állások és elvárások
1
Állások és elvárások
2
Állások és elvárások
3
Állások és elvárások
4
Állások és elvárások
1. BEVEZETÉS Mikor ezt a füzetet a kezedbe veszed, a címet elolvasva eszedbe juthat, hogy messze vagyok én ettõl, hol van még az, amikor én dolgozni fogok és hasonló „komoly és megfontolt” kérdések forognak benned. No a helyzet egészen más! A középiskola befejezésével válaszút elõtt állsz.Választhatod a továbbtanulást és azt is, hogy rögtön munkába állsz. Ebben a füzetben, segítségedre szeretnénk lenni abban, hogy minél könnyebben találj magadnak megfelelõ állást, vagy el tudd dönteni, hogy éppen milyen egyetemre/fõiskolára ad majd be a jelentkezési lapodat. A füzet végére érve sok tapasztalattal és érdekes információval lehetsz gazdagabb. Egy dolgot viszont már most meg kell jegyezned: mindig légy önmagad! Ez a továbbtanulás, az álláskeresés, a munkahely kiválasztás egyik alapja. Igyekeztünk úgy rendezni a füzetet, hogy az adatok, különbözõ formák és információs lapok jól megférjenek egymás mellett.A következõkben megismerkedhetsz a mai magyar munkaerõpiac jellegzetes területeivel és az elmúlt években végbement tendenciákkal. Ezt követõen egy állás interjú tipikus kérdéseivel és számtalan hasznosítható információval, melyek szerencsés összhangja esetén sikeres pályázó lehetsz egy általad elképzelt ideális állásra. Ebbõl a füzetbõl arra kaphatsz választ, hogy ha eldöntötted, hogy dolgozni szeretnél, akkor ahhoz mit kell tenned, hogy minél jobb munkát és munkahelyet találj magadnak.
2. MUNKAERÕPIAC
MA
MAGYARORSZÁGON
2.1. „Felfelé a lejtõn” A statisztika olyan, mint a bikini: sok mindent megmutat, de a lényeget eltakarja (alább találtok azért néhány adatot).A havonta megjelenõ munkaerõpiaci statisztikák megmutatják a trendeket, az országrészek között jelentkezõ foglalkoztatási különbségeket, de csak általánosságban. A keleti országrészben is elõfordulnak prosperáló „szigetek”, mint ahogy a Dunántúl sem mutat egységes ké5
Állások és elvárások
pet. Bonyolítja a helyzetet, hogy Magyarországon két - egymástól eltérõ metodikájú - statisztikai szolgáltató is végez adatszolgáltatást. Az Országos Munkaügyi Kutató és Módszertani Központ, illetve a Központi Statisztikai Hivatal által közölt számok, ha nem is nagyságrendekkel, de tekintélyes mértékben eltérnek egymástól. A budapesti régióban mért 3 százalékos munkanélküliségi ráta gyakorlatilag teljes foglalkoztatottságot jelent, ennél kedvezõbb eredménnyel csupán Budaörs önkormányzata dicsekedhet.Ami nem jelenti azt, hogy mindenki a képességeinek, végzettségének, esetleg a vágyainak megfelelõ helyen dolgozik. A tizenöt éve nagy lendületet vett gazdasági átalakulás - amelynek során másfélmillió munkahely szûnt meg, ezzel párhuzamosan több mint egymillió új jött létre-, szóval az igazán hektikus idõszak mára jórészt lezárult.Azok a gyárbezárásokról, illetve új üzemek létesítésérõl szóló hírek, amelyeket nap mint nap olvashatsz a napilapokban, már egy teljesen normálisan mûködõ piacgazdaság természetes velejárói. Ma már, amikor ember embernek farkasa, s amikor a szó fegyver, a hosszú évekre garantált foglalkoztatás természetesen csak álom, a „nyugdíjas állás” pedig csupán a szüleink emlékeiben esetleg álmában létezik. Csak egy biztos: a bizonytalanság. A helyzet persze nem ennyire borzasztó. Ne keseredj el, ha nem találod meg egybõl álmaid állását. Az elmúlt évek tapasztalata szerint könnyebb állást találni - pontosabban változtatni - egy már meglévõ pozícióból. Jobb az alkupozíciótok.Vagyis akkor is érdemes elhelyezkedni, ha nem az az ideális, amit az adott cég kínál. A fejvadászok, toborzócégek nem a munkanélküliek listáját böngészik, amikor a megfelelõ embert keresik a megfelelõ helyre. Nem lebecsülendõ a lassan szövögetett kapcsolati háló jelentõsége sem: egy ügyesen összeválogatott névjegykártya-gyûjtemény komoly értéket képvisel.A megszerzett tapasztalat, a bepillantás lehetõsége egy cég életébe abban is segíthet, hogy eldönts, mire is vágysz valójában. Másrészt egyetemeken oktatott tárgyak - néha kicsit fûrészporízûek.Vagy ahogy Murpy mondta: a tapasztalatszerzés egyetlen módja a tapasztalatszerzés… Néhány trend a közeljövõre vonatkozólag: erõteljesen növekszik a diplomások száma.Tíz éve az érettségizettek tíz százaléka kezdett felsõfokú tanulmányokat, ma ez az arány 33 és fél százalék Néhány éven belül - az oktatáspolitikusok reményei szerint - elérjük az ötven százalékot. A diploma ma már nem kuriózum - egyre inkább alapkövetelmény. Igaz, azokon a helyeken, ahol csak „valamilyen” diplomást keresnek, ott nem is várják el valamely szakterület alapos ismeretét, inkább csak beugróként fogják fel az oklevelet. Bizonyítékát látják annak, hogy képes leszel elsajátítani a cég belsõ tréningjén oktatott szervezetspecifikus anyagot. És hogy valami nagyon nem „papír legyen róla” típusú követelményrõl is szóljunk: ez a nyelvtudás. Egy 6
Állások és elvárások
komoly cégnél senki érdeklõdését sem fogod tudni felkelteni a nyelvvizsgapapíroddal. Az angol, francia, német stb. fõnök beszélni akar veled, ha lehetõsége van rá, természetesen az anyanyelvén. Elkeseredésre nincs ok, a nyelvtanulás lehetõsége elõtted is nyitva áll – ha még nem érzed profinak magad ezen a területen – sok cég anyagiakkal és egyéb kedvezményekkel is támogatja az idegen nyelvek elsajátítását. Az expanzív növekedés korszaka lezárult, a most induló Zöldmezõs Beruházásoktól eltekintve a cégek stabilizálódni látszanak, ami többek között azt is jelenti, hogy a rakétasebességû karrierek kora lejárt. Nem is oly rég még természetesnek tûnt, ha valaki harmincéves korára az igazgatóság tagjainak sorában találta magát. A ma végzettek karrier kilátásai sem rosszak, de a feletted dolgozó vezetõk is csak harminc-, maximum negyvenévesek. Akkor fogsz továbblépni, ha õk is továbblépnek, akár cégen belül, akár egy másik vállalatnál folytatva karrierjüket. A szakmai karrier, egy adott szakterület professzionális ismerete viszont nem kötõdik a hierarchiához. Egy számítástechnikai programozó vagy egy kiemelkedõ kapcsolati hálóval rendelkezõ értékesítõ könnyen megkeresheti azt az öszszeget is, amit a „hagyományos” lépcsõfokokon emelkedve csak jóval késõbb érdemelne ki.
2.2. Helyzetkép 2003. harmadik negyedévében átlagosan 3,15 millióan álltak alkalmazásban. A munkanélküliek száma 270.000, ez körülbelül 7,2%-os munkanélküliségi rátát jelent. A foglalkoztatottak száma nõtt Közép-Magyarországon és az Észak-Alföldön – az új külföldi befektetõknek köszönhetõen viszont csökkent a Dél-Dunántúlon, elsõsorban Baranya-megyében. Általánosságban megfogalmazható, hogy a magyar munkaerõpiacon egyes szegmensekben magas a kínálat és alacsony a kereslet – (pl.: jogi és tanári pályák), míg más szegmensekben alacsony a kínálat és magas a kereslet (pl: informatikai ágazat). Nagyon sok szakképzetlen munkavállaló van, akik nem tudnak elhelyezkedni, nincs számukra munkalehetõség. Õk növelik az ún. reményvesztett munkanélküliek számát, zömük már a munkanélküli ellátásból is kiesett. A multinacionális vállalatok, a bankok, az állami szféra keresi a magasan képzett, nyelveket beszélõ fiatalokat, itt hatalmas verseny folyik a munkavállalók között az állásokért és sok esetben az állások megtartásáért is. A Munka Törvénykönyvének – módosítva: 2002 – tiltása ellenére is a nõi munkavállalókat még ma is gyakran hátrány éri. Sokszor a nõi nem kizáró okként jelenik meg felvételi eljárás során, sok a szabálytalanság a gyermekgondozásból visszatérõk esetén is – 90 napos felmondási idõ megszegése a munkaadó által. 7
Állások és elvárások
A munkavállaló nõk, azonos képzettség, beosztás és feladat körök mellett is átlagosan 6-8 %-kal kevesebb bért kapnak. Az állást keresõ fiatalok számára nagy kihívás az alkalmas munkahely és állás megtalálása. A fõiskolát és egyetemet végzett fiatalok legtöbbje nyelvet vagy nyelveket beszél, külföldi gyakorlatokon vett részt, munkatapasztalattal (diákmunka, 3-6 hónapos gyakorlatok vállalatoknál) rendelkezik. A vállalatok sokszor már a felsõoktatási intézményekben megkeresik – állásbörzék – a számunkra alkalmasnak vélt fiatal munkaerõt, és állásajánlatot tesznek. A foglalkoztatás és munkanélküliség tekintetében továbbra is hatalmas területi különbségek figyelhetõek meg. Az ország észak-nyugati része, Pest megye és az ország keleti része között egyre nagyobb különbség keletkezik. Gyõr, Székesfehérvár, Budapest környékén a munkanélküliség az országos átlag alatt van, míg kelet-magyarországon az országos átlag többszöröse is elõfordul /pl: Borsod-Abaúj-Zemlén megyében a munkanélküliség az országos átlag kétszerese/. Az új munkahelyek létrehozása, munkahely létesítõ befektetõk keresése a különbségek csökkentése érdekében nagyon fontos. A foglalkoztatási szerkezet azt mutatja, hogy a szakmunkások aránya a legmagasabb, a betanított és segédmunkások aránya jelentõsen visszaesett. A munkába állás ideje a fiatalok esetében jelentõsen kitolódott. A fiatalok egyre nagyobb része tanul tovább és így 22-23 évesen áll elõször munkába. Az Európai Unióban a magyar munkaerõ, mint betanított munka várhatóan nem tud majd sikeres versenypozícióba kerülni, hisz a környezõ, keleti országok munkaerõ kínálat jóval olcsóbb. A magyar munkaerõre az EU mint szakképzett és megfelelõ gyakorlati tudással rendelkezõ szakemberekre számít. A magyar oktatáspolitika így kiemelten fontos, fejlesztésre méltó és szoruló területre, a szakképzésre nagy figyelmet fordít.
2.3.Tendenciák – folyamatok Az oktatási és képzési rendszert mindenképpen fejleszteni kell, mindenki számára biztosítani kell a versenyképes tudás megszerzésének lehetõségét. A nyelvi, számítástechnikai, gazdasági ismereteket minél fiatalabb korban el kell sajátítani – ezek már a képzettség minimum szintjét jelentik. A tendenciák azt mutatják, hogy az új munkahelyek az ún. high-tech ágazatokban (számítástechnika, távközlés, elektronika) jönnek létre, ezek betöltéséhez a magas szintû képzettség alapfeltétel. A minimálbér 50.000 majd 53.000 forintra történõ emelése megváltoztatta a munkaerõpiac struktúráját. Növekedett a részmunkaidõs foglalkoztatás és a mikrovállalkozások száma is. Elõreláthatólag a gazdasági növekedés továbbra is lassulni fog, ez a munkaerõ iránti keresletet negatívan befolyásolja. Két jellemzõ tendencia ma a munkaerõpiacon a leépítés és a felvétel. Nagyon 8
Állások és elvárások
sok vállalat racionalizál, belsõ átalakításokat hajt végre. Más vállalatok növekedési stratégiájukhoz igazodva munkaerõ-felvételt tervez. A távmunka jelentõs fejlõdés elõtt áll, összefüggésben az információs technológiák fejlõdésével és az EU tendenciákkal. Egy bizonyos munkavállalói kör számítógépes hálózat segítségével fog dolgozni, a vállalat telephelyétõl távol. Ez a munkaforma használható az értékesítési, adatfeldolgozási, szellemi kreatív munkatevékenységek során.
SZEMÉLYEK SZABAD MOZGÁSA – AVAGY MUNKAVÁLLALÁS AZ EU-BAN
3. A
Az Európai Unió négy alapszabadságának egyike – az áruk, a tõke és a szolgáltatások szabad áramlása mellett – a személyek szabad mozgása. Napjainkban a szabad mozgás joga állampolgárságra való tekintet nélkül valamennyi tagállami állampolgárt megillet. A közösségi szabályozásban 1993-tól hatályos az az alapelv, mely szerint minden tagállami polgár az Európai Unió polgára is egyben, akinek alapjoga a szabad munkavállalás, letelepedés és vállalkozás bármely uniós tagállamban. A csatlakozási tárgyalások jelenlegi állása szerint csatlakozásunkat követõen a magyar állampolgárok is szabadon utazhatnak és telepedhetnek majd le az Európai Unió tagállamaiban, kivéve a munkavállalókat, ugyanis várható, hogy egyes tagországok csak néhány év elteltével biztosítják majd maradéktalanul a magyar állampolgárok szabad munkavállalását – védve ezzel saját munkaerõpiacukat, ezen munkaerõpiac stabilitását.
3.1. A munkavállalás feltételei Az EU országokban minden uniós polgár az adott tagállam állampolgáraival egyenlõ feltételek mellett vállalhat munkát, illetve alapíthat vállalkozást, tehát nem kell munkavállalási engedélyt kérnie. Ez a kedvezmény vonatkozik a közösségi munkavállaló családtagjaira is, állampolgárságuktól függetlenül. A harmadik országból, így például a csatlakozásig Magyarországról érkezõknek (amennyiben nem uniós állampolgár családtagjai) azonban kötelezõ munkavállalási engedélyt kérniük. Az adott tagállam ezáltal is tudja kontrollálni a munkaerõpiacára belépõ külföldiek számát, a munkanélküliség szintjét, illetve az egyes szakmák iránti keresletet. A harmadik országokból érkezõknek csak akkor adnak munkavállalási engedélyt, ha nincs saját állampolgáruk az adott munkára, illetve a munkaerõpiacon nem fog zavart kelteni a külföldi munkavállalók megjelenése.
9
Állások és elvárások
3.2. A munkavállaláshoz kapcsolódó jogosultságok A legfontosabb jog az általános diszkrimináció-mentesség biztosítása, amelynek értelmében a munkafeltételek tekintetében tilos a munkavállalókat megkülönböztetni. Nem lehet pl. meghatározni a közösségi munkavállalók arányát, nem lehet állampolgársághoz kötni az adott állás betöltését /kivéve a közhatalomhoz kapcsolódó munkaköröket/, és nem lehet indokolatlanul elõírni az anyanyelv ismeretét A felvétel, a munkabér, a munkavégzés feltételei, a szakszervezeti tagság, az elbocsátás stb, tekintetében a saját állampolgárokkal egyenlõen kell kezelni az EU más államaiból érkezõket is. A közösségi munkavállalók továbbá egyenlõ elbánást élveznek adójogi szempontból is, ugyanazokat az adókedvezményeket élvezik, mint az adott tagállam saját munkavállalói. Az egyenlõ bánásmód kiterjed az oktatásra, szakképzésre és az átképzésre is.
3.3. Diplomák és szakképzések kölcsönös elismerése A diplomák és a szakképesítések kölcsönös elismerésének hiánya gátat szabhatna a munkavállalók szabad mozgásának. A vonatkozó közösségi jogszabályok azonban lehetõvé teszik a bármely tagállamban megszerzett képesítés és gyakorlati idõ globális EU szintû elismerését azáltal, hogy szakmai minimum követelményeket és képzési tárgyak meglétét írják elõ az egyenértékûség kimondásához. Minden tagállam maga felelõs a saját országában folyó oktatás és képzés tartalmáért és szervezéséért. Nincs egységes közösségi elõírás a diplomák kölcsönös elismerésére vonatkozóan, kivéve az ún. szabályozott szakmákat, ezért jelenleg nem létezik sem olyan oklevél, sem olyan szakképesítés, amelyet valamennyi tagállam egységesen elismer.
4. HAZAI PÁLYÁN 2003-2004 A magyar gazdaság átlépve a XXI. századba lendületes és eredményes éveket zárt. A különbözõ ágazatok mind külön-külön, és együttesen is dinamikusan növelték teljesítményüket. Az ágazatokon belül egyik-másik vállalkozás letért korábbi fejlõdési irányáról. A következõkben néhány a nemzetgazdaságot is meghatározó ágazatról és ezek részeirõl kaphattok információkat a pályaorientáció elõsegítéséhez.
4.1. Információs ágazgat Információtechnológia (IT) A 2000-es évben az IT bekerült a vállalatvezetõk látókörébe és így nem válik el élesen az üzlet és az informatika.Az IT menedzserek egyre inkább helyet kapnak a stratégiai vezetõk körében, s ezáltal is nõ az informatikusok ázsiója és keresete. Mindezekkel együtt a kelleténél 15 000 informatikussal volt kevesebb a piacon a tavalyi évben.
U
10
Állások és elvárások
Internetgazdaság Az egyenlõre még fejletlen piac fejlõdése erre az évre várható. Ezen sokat segíthet a nemrég elfogadott elektronikus aláírásról szóló törvény, amelyet az üzleti szféra is használatba tud venni és ezzel az elektronikus kereskedelem fellendülése várható.
U
Távközlés A tavalyi évben a gazdasági fejlõdési átlagot jócskán meghaladóan 16%-os gazdasági növekedést értek el a mobilszolgáltatók az elmúlt évben, ezzel szemben a vezetékes piac eredményei csökkentek. A piaci liberalizáció következtében lassan csökkenhetnek a távközlési díjtételek. Ebben az ágazatban mindezekkel a sikerekkel együtt is 8% körüli munkaerõ csökkenés.
U
Médiapiac A frekvencia kiosztások körüli botrányok nem erõsítették ezt a szegmenst. A magyar piacon ebben az ágazatban dolgozók jól fizetettek, és rendkívül nagy a cégek közötti munkaerõ áramlás. Magyarországon a nyugati országokéhoz képest magas a marketingbüdzsék klasszikus reklámokra fordított része, ezért várható, hogy növekedni fog a BTL (below-theline) költések aránya (például DM, promóció).A magyar médiapiacnak erre a trendre fel kell készülnie. Ennek következtében várhatóan tovább fog nõni a cégek vesztesége és ez a foglalkoztatásra is negatívan fog hatni.
U
4.2. Pénzügyi ágazat Bankok A bankok folytatva a korábbi évek sikereit biztos pozíciókat harcoltak ki maguknak a gazdaságban.A bankok jelentõs része ún. univerzális bankként mûködik ügyfélkörét és szolgáltatási palettáját tekintve. A cégfinanszírozástól, a lakossági hitelezéstõl, a brókertevékenységtõl, a befektetési alapkezeléstõl kezdve a vagyonkezelésen, a nyugdíjpénztári szolgáltatásokon át egészen a lakástakarékpénztári szolgáltatásokig, a lízing és biztosításokig terjedhet a paletta. A bank szektorban is várható egy hosszútávú leépítési folyamat, az internetes szolgáltatások felerõsödésével.
U
Biztosítók A biztosítók a hazai piacon biztos pozíciókat szereztek. Az elmúlt évben az életbiztosítások száma csökkent, viszont a nem-életbiztosítási ágazat megbízható stabilitással gyarapszik. Ennek köszönhetõen a biztosítási ágazatban a bruttó díjbevételek évrõl évre nõnek, és így az egy foglalkoztatottra jutó díjbevétel egyre nõ.A foglalkoztatottak száma ezzel stabilizálódott az elmúlt idõszakban.
U
Brókercégek A gazdasági recesszió ezen a területen éreztette talán a legjobban a hatását. Brókercégek szûnnek meg vagy tõkeerõsebb ügyfélállomány megvásárlásával igyekeztek piaci pozícióikat megerõsíteni. A külföldi tõke kivonás a magyar parkettrõl és a kedvezõtlen kormányza-
U
11
Állások és elvárások
ti intézkedések hatására többször felvetették a Budapesti Értéktõzsde szerepének átgondolását, valamelyik nyugati tõzsdeszövetséggel való fúzióját.
4.3. Ipari ágazat Gépipar Az elmúlt években az országot járva mind gyakrabban tûntek fel új zöldmezõs beruházások épületei. Ezek jelentõs része a gépiparban jelentkezett. Az ipari termelés közel 1/3-át képviselte a gépipar. A nemzetközi óriáscégek folyamatos betelepedése (GE Hungary, Flextronics, stb.) következtében kialakult beszállítói piac jelentheti a következõ évek biztos talpon maradását. Ebbe a versenybe a közép és nagyvállalatoknak bekapcsolódni is nehézkes, mert az elavult termelési struktúra miatt nem mindig tudnak megfelelni az elvárásoknak. Ezen a területen a fejlesztések következtében szakképzett munkaerõhiányra lehet számítani.
U
Jármûgyártás Az autóipar, a régió egyik legdinamikusabban fejlõdõ iparága. Szakértõi vélemények szerint 2005-re mintegy 30%-os növekedéssel mintegy 3 millió darabosra bõvül a közép- és kelet európai terület jármûgyártása. A magyar piacon lévõ termelõ üzemek az elmúlt években több mint 2500 új munkahelyet teremtettek, melyek száma folyamatosan nõ. Sok területen hazai beszállítókkal dolgoznak már együtt, viszont még ebben a háttériparban rengeteg kiaknázatlan terület található, amennyiben a hazai vállalatok képesek megfelelni a szigorú minõségbiztosítási elõírásoknak. Ezek a vállalatok folyamatosan munkaerõ gondokkal küzdenek, keresik a jól képzett hazai munkavállalókat.
U
U Vegyipar
Túljutott a vegyipar azon a mélyponton, amely az elmúlt tízöt évben volt érezhetõ.Az ágazat az elmúlt években mintegy 10%-os eredménynövekedést ért el, ezeket az eredményeket a munkaerõ számának folyamatos csökkenésével érte el az ágazat. Az elkövetkezõ években a meghatározó a TVK-ban, a MOL-ban és a BorsodChemben szerzett orosz tulajdonosi csoport befolyása lesz, amely kihatással lehet az egész hazai termelésre. Építõipar Az építõipari termelés látványosan bõvült az elmúlt években. Az építõipar 5-7%-al növelte teljesítményét. Az elmúlt idõszak nagy elõrelépésének számít a vállalkozói lakásépítés ez által csökkent a feketemunka aránya az építési szektorban. A lakások piacán közel 1/3-os növekedést figyelhetõ meg, ez a munkahelyek és a vállalkozások számának rohamos növekedésében is látható. Az építõiparban a piacgazdaság megjelenése a foglalkoztatottság jelentõs mértékû csökkenését eredményezte. Ez a folyamat 1997-ben megállt és ezt követõen megfordult, és az elmúlt két évben 10%-al nõtt a munkavállalók száma. A kormány lakáshitel politikája ezen a kialakult és dinamikusan fejlõdõ területen jelentõs változásokat hozott 2003. decemberében és ezen tendenciák a jövõben várhatóan folytatódnak.
U
12
Állások és elvárások
4.4. Szolgáltatási ágazgat Irodapiac Az elmúlt öt-hat év irodaépítési láza a 2003-as évben lefékezõdött. Az óriási túlkínálat miatt, az építõknek és építtetõknek nagyobb kockázat mellett kell vállalkozniuk kisebb megtérüléssel számolva.Tanácsadó cégek véleménye szerint a magyar irodapiac megelõzte a gazdasági fejlõdést, várhatóan egy-két éven belül utoléri önmagát és ekkora rendezõdnek az aránytalanságok. U
Energetika A privatizáció befejeztével és a piacgazdasági feltételrendszer alapjainak a lerakásával egy új, rendezettebb helyzet állt elõ. A kormány gazdasági ellenõrzõ szerepe ebben a szektorban igen jelentõs. A legnagyobb vitákat az árképzés ügye gerjesztette. A piac teljes liberalizációja az elõrejelzések alapján 2010 elõtt nem következik be, ekkorra a kormányzat szerepe kisebb lesz az energetikai ágazatban. A kormányzat jelenlegi törekvései arra irányulnak, hogy az átállás elõtt olyan törvényeket kell hozzanak, melyek védik a magyar vállalkozásokat a külföldi tõkeerõs befektetõi csoportokkal szemben és további piaci szereplés lehetõségét biztosítják számukra. A fogyasztók érdekvédelmi szervezetei kedvezõen fogadják a teljes liberalizáció határidejének kitolódását – ennek oka, hogy nincsenek bevált nemzetközi receptek az átállás zökkenõmentes lebonyolítására és várhatóan a piacnyitás elõször drágább energiaforrásokat jelent majd, mint jelenleg a fogyasztóknak mind a gazdasági, mind a magánszektorban.
U
Az ágazgatok bemutatása után térjünk át az állások eléréséhez vezetõ út bemutatására.
5. HOL
ÉS HOGYAN KERESHETSZ MEGFELELÕ ÁLLÁST?
5.1. Az információszerzés lehetõségei U U U U U U U U
Online módszer; állásbörzék, karrierfórumok; szakmai gyakorlat; álláshirdetés (különbözõ oktatási intézményekben); sajtóhirdetés (helyi, országos lapokban); rendezvények, nyílt napok; munkaügyi központok (állami munkaközvetítõk); saját reklám, hirdetés nélkül; 13
Állások és elvárások U U
fejvadászok; munkatárs-kölcsönzõ irodák.
Fent egy bõ listát találhattál arról, hogy honnan szerezhetsz információt egy megüresedett állásról. Ezek az összes üres állás 30%- át jelentik, neked az az igazi feladatod, hogy megtaláld a maradék 70%-ot, amelyet a következõ csatornákon keresztültehetsz meg, szerencsés esetben. U U U U U U U
U U
Barátaid, ismerõseid, volt iskolatársaid, akiknek lehetnek jó ötleteik, és szívesen adnak neked információkat. Készíts listát a rokonaidról, és az õ „fontos” ismerõseikrõl, tõlük bátran kérhetsz információt, õk már régóta ismernek téged. Gondolkozz el azon hány ismerõsöd van, akikkel akár a legkülönbözõbb helyzetekben is találkoztál eddig, bõvítsd az ismerõseid körét és bátran kérj információt. A volt tanáraidtól is érdemes lehet tanácsokat és információkat kérni, õk feltehetõen elég jól ismernek téged. Ha voltál szakmai gyakorlaton, nyári munkán, akkor oda érdemes visszamenni, és tanácsot kérni az oktatóktól, kollégáktól is. Meg van a lehetõséged arra is, hogy telefonon bejelentkezz egy idegen céghez és felajánld a munkaerõdet, ehhez a beszélgetéshez jól összeállított kerek mondatokkal kell felkészülnöd. Ha nincs telefonod, vagy nem szeretsz telefonálni, akkor kopogj be a kiválasztott cég ajtaján az önéletrajzoddal és keress olyan állást, melyet képességednek és végzettségednek megfelelõen el tudnál végezni. Mond el, hogy itt szeretnél dolgozni, a következõ területen, melyre rendelkezel a megfelelõ végzettséggel és megfelelõ ambícióval. Magadról is adhatsz fel álláshirdetést, melyben leírod azokat az elõnyös tulajdonságaidat, melyeket fontosnak érzel és azt, hogy milyen területen szeretnél elhelyezkedni. Mindezeken kívül még kereshetsz információkat különbözõ szakmai fórumokon, állásbörzéken, kiállításokon, cégkatalógusokban, továbbképzõ intézetekben, szakképzõ intézetekben.
Miután begyûjtötted a megfelelõ információkat, indulhat az állásvadászat!
6. INTERJÚ TÍPUSOK A kiválasztáshoz használt különbözõ módszerek közül a személyes interjú a legelterjedtebb, a munkaadók több mint 96 %-a részesíti elõnyben ezt a formát. A személyes találkozó során nemcsak az eddig megszerzett tapasztalataid, végzettséged, nyelvtudásod, stb. derül ki, hanem az is, ahogyan viselkedsz, beszélsz, amilyen a megjelenésed, fellépésed, stb. Természetesen a személyes interjú alapján történõ kiválasztás lehet túlságosan szubjektív is, ezért igyekezz nagyon figyelni, és jó benyomást kelteni. Add mindig önmagadat! 14
Állások és elvárások
6.1.Tekintsük át a különbözõ interjútípusokat: U Személyes interjú (Individual interview) Az interjú szó említésekor legtöbbünknek a személyes interjú jut eszébe, amikor egy vállalati szakemberrel találkozol, csak ketten vagytok jelen a beszélgetésen. Ez a leggyakoribb forma.
Board interjú (Board interview) Ebben az esetben több vállalati szakemberrel találkozol egyszerre, amely felgyorsíthatja a kiválasztás menetét, hiszen minden döntéshozásban érdekelt részt vesz az interjún. Ez a forma plusz nehézséget jelenthet számodra, hisz nagyon kell figyelned, hogy kihez beszélj, kinek a szemébe nézz, stb. a meghallgatás során.
U
U Interjúsorozat (Sequential interview) Ennél az interjú formánál egymás után – ez akár történhet ugyanazon a napon – különbözõ vállalati szakemberekkel találkozol. A sorozat-interjú az az interjúforma, amely a board és személyes interjúk elemeit egyesíti. Ennek az interjútípusnak az a célja, hogy folyamatos terhelés mellett, különbözõ szakemberekkel, hogyan találod meg a szót, hogyan tudsz megfelelni a kihívásoknak. U Stressz interjú (Stress interview) Ez a legritkábban használt, de a teljesség kedvéért érdemes megemlíteni. A stressz-interjú során a stressztûrõ képességedet térképezik fel váratlan, olykor keményebb hangvételû kérdésekkel, amelynek célja nem elsõsorban a kérdésekre adott válaszok, hanem az, hogy a helyzeteket hogyan tudod kezelni. U Szituációs gyakorlatok (Situational interview) Itt bizonyos helyzetekben, szituációkban kell magadat elképzelned és a felvázolt helyzetet megoldanod. „Ön mit csinálna abban az esetben, ha ...?” – típusú kérdésekre adott válaszaidat igyekeznek a vállalati szakemberek standardizálni és kiértékelni.
A kiválasztáshoz egyre több vállalatnál használnak fel különbözõ kérdõíveket, illetve teszteket. Legelterjedtebbek az intelligencia tesztek, a speciális képességeket, készségeket mérõ tesztek és a személyiségtesztek. Ezeket a teszteket is az interjúk során kell kitöltened, amennyiben a vállalat ezt elvárja. A fejvadász cégen keresztül történõ pályázás a fent említett klasszikus folyamatokat felgyorsítja. Az elsõ interjú ebben az esetben a fejvadász cég egyik konzulensével történik. Az interjút kiegészítheti a fent említett teszt-változatok valamelyikével, esetleg grafológussal, pszichológussal történõ beszélgetés is. A fejvadász céget megbízó vállalat az elõzetes szûrés során kiválasztott, legalkalmasabbnak vélt 3-4 jelölttel találkozik. A vállalatnál már az elsõ interjú során is kompetens, döntés15
Állások és elvárások
hozó szakemberrel – HR igazgató, szakterület-divízióvezetõ, kereskedelmi-, gazdasági- vagy mûszaki-igazgató vagy ügyvezetõ igazgató – találkozhatsz. Az esetek többségében így hamarabb értesülhetsz a döntésrõl is.
6.2. Mi az interjú célja? Rengeteg tény rövid idõ alatt! A felvételiztetõ a mérlegeléshez gyûjti az információkat, hogy el tudja dönteni, érdemes-e Téged foglalkoztatnia.
U
A Te személyiséged. Az elsõ benyomás a legfontosabb. Sok mindent elárul a kommunikációs képességeidrõl és jólneveltségedrõl.
U
Érdeklõdési köröd. Itt tudod ismertetni, hogy mit és miért akarsz csinálni, hogy mik a karriercéljaid.
U
Képzettséged Tanulmányi eredményeid fontosak.A korábbi szakmai gyakorlatok és egyéb tevékenységek, hobbik úgyszintén. A legfontosabb azonban, hogy ezek miként kapcsolódnak a karrier céljaidhoz.
U
6.3. Hogyan készülj fel a felvételi beszélgetésre? A felvételi elbeszélgetésre készülve érdemes átgondolnod a következõket! U
U U U
U
Gyûjts össze minden általad fellelhetõ információt a vállalatról. Nagyon jó benyomást tehetsz a kérdezõre, ha nem kell bemutatni Neked a vállalatot, vagy annak tevékenységét. Ha lehet, tudd meg, hogy ki fogja Veled az interjút készíteni és mi az Õ pontos beosztása. Ha van ismerõsöd a vállalatnál, kérj tõle felvilágosítást, az interjút készítõ személyrõl, a megpályázott pozícióról, és a vállalati kultúráról. Az összegyûjtött információk alapján gondold végig a vállalat piaci helyzetét, a meghirdetett pozíció szerepét, jelentõségét a vállalati szervezetben, a várható feladataidat. Ezek alapján fogalmazd meg azokat a kérdéseket, amelyek nyitottak maradtak a számodra. Igyekezz információt szerezni arról, hogy a vállalati kultúra által meghatározott viselkedési normáknak, hogyan tudsz a leginkább megfelelni (pl.: öltönyben/kosztümben kell-e megjelenned vagy lazább öltözet is megfelel). Amennyiben errõl nem rendelkezel megbízható információval, akkor inkább a konzervatívabb stílus mellett dönts.
16
Állások és elvárások U U U U U U U U
U U
Térképezd fel, hogy hogyan juthatsz el a vállalat címére és mennyi idõbe telik odajutni. Tégy próbautat néhány nappal elõbb, hogy megtaláld a céget, és meg tudd tervezni az indulásod idõpontját. Nagyvállalatok esetén gyakran a megadott címen egy hatalmas gyártelep található és a kaputól még hosszú idõbe telhet eljutni a megadott irodáig, megfelelõ személyig; Vidd magaddal önéletrajzodat, eredeti bizonyítványaidat, okleveleidet, ajánló leveleidet valamint a vállalat értesítõ levelét. Ne késs el! Ezzel ugyanis azt bizonyítod, hogy Téged nem igazán érdekel ez az állás! Írd fel magadnak az interjút készítõ nevét, pontos beosztását, telefonszámát, mellékének számát, irodájának számát, vidd magaddal névjegykártyádat, naptáradat.Vigyél magaddal zsebkendõt! Elõzõ éjszaka lehetõleg jól aludd ki magad. Ha stresszhelyzetben gyakran elõfordul veled, hogy valamid megfájdul, akkor még az interjú elõtt vegyél be fájdalomcsillapítót, arra viszont vigyázz, hogy ettõl ne legyél „tompa”. Használd a mellékhelyiséget az interjú elõtt, nehogy a szükség sürgesse az idõ elõtti befejezést. A mosdóban arra is alkalmad lesz, hogy a hajadat is megigazítsd, ellenõrizd cipõd tisztaságát, ruházatodat rendezd. Ne menj az interjúra éhgyomorral! Ne igyál vízhajtó hatású italokat (pl. kávé, tea) a meghallgatás elõtt!
6.4. Hogyan viselkedj a felvételi beszélgetésen? A felvételi elbeszélgetés során nem csak a tartalmi részek a fontosak, hanem a személyes benyomások is. A Te és a beszélgetõpartnered érzései is nagyon fontosak. Íme néhány megszívlelendõ tanács azért, hogy a rólad kialakuló kép a kérdezõben minél jobb legyen. Egy pár pontban összefoglaltuk a megjelenésre és a viselkedésre vonatkozóan tanácsainkat: U
U U U U U
U U
Mosolyogva lépj be az interjúhelyiségbe. A mosoly sok mindenben segíthet, egyrészt a helyiségben lévõk felé egy kedves gesztus, másrészt pedig neked is segít abban, hogy nyugodtabban, kiegyensúlyozottabban kezdj neki az interjúnak. Keresd azonnal a partnered tekintetét. Köszönés után határozottan, érthetõen mond a neved, majd annak a nevét, aki meghívott erre az interjúra. Határozottan és erõsen fogj kezet, de ne vidd túlzásba a kézszorítást, kézfogás közben nézz partnered szemébe. Csak akkor foglalj helyet, ha hellyel kínálnak, és egyértelmû számodra, hogy hová ülhetsz. Beszélgetés közben természetes, ha elkalandozik a tekinteted, nem nézel állandóan „farkasszemet” a beszélgetõpartnereddel, de ha fontos dolgokat akarsz kimondani, mindig keresd a tekintetét. Beszéd közben ne gesztikulálj túlságosan és ügyelj arra, hogy ne grimaszolj, ha vannak ilyen szokásaid. Ne próbálj meg egy saját magad által elképzelt tökéletes pályázó szerepében megjelenni. Minden szerepjátszás hamis és azt a benyomást kelti, hogy nem vagy õszinte. Légy természetes, és add önmagad! 17
Állások és elvárások U U U U
U U U U U
A feltett kérdésekre válaszolj nyíltan, õszintén! Fogalmazz egyszerûen! Ne beszélj sokat vagy terjengõsen. Ne engedd, hogy félbeszakítsanak, de Te se szakítsd félbe beszélgetõpartneredet; Nem érdemes az interjúkészítõvel vitatkoznod. Ne okoskodj, ne próbálj meg egy szócsatából mindenáron gyõztesen kikerülni, mert az visszaüthet. Tudj aktívan hallgatni. Figyelj arra, amit közölni szeretnének Veled. (Ne csak a szavak jelentéstartalmára figyelj oda, hanem a hangsúlyokra, hanghordozásra, testbeszédre is.). Érezze beszélgetõtársad a figyelmedet! Legyél aktív a beszélgetés alatt. Ne csak passzívan várd a kérdéseket, hanem Te is kérdezz. Igyekezz a kérdez-felelek játékot beszélgetéssé alakítani! Ne akard irányítani a beszélgetést, és ne próbáld meg befejezni azt, ha úgy érzed, hogy már eleget tudsz. A beszélgetés végén ügyelj újra a helyes kézfogásra és szemkontaktusra. Távozás elõtt ne feledd el tisztázni a kapcsolattartás módját és azt, hogy milyen további fordulói várhatóak a kiválasztásnak.
Arra nagyon figyelj, hogy ne légy bizalmaskodó, „haverkodó”!
6.5 Leggyakrabban feltett kérdések egy interjún Ezek azok a kérdések, amelyekkel a legnagyobb valószínûség szerint találkozhatsz egy interjú során. Egy kis segítséget szeretnénk neked adni abban, hogy az esetlegesen feltett kérdésekre, hogyan lehet eredményesen válaszolni, de egy dolgot soha ne tévessz szem elõl azt, hogy légy önmagad és ne csak a „helyes válaszokat” mond hanem azt, amit ténylegesen gondolsz. Egy kis „színészkedéssel” is meg lehet szerezni egy állást, de elõbb vagy utóbb kiderül, hogy te nem olyan vagy mint, amilyennek mutattad magad és ez hosszútávon sokkal több kellemetlenséggel járhat, mint jó eredménnyel. Tehát nézd meg a kérdéseket és az útmutatókat, majd gondold végig, hogy mindezek tükrében te milyen választ adnál egy interjú során. Beszéljen magáról! Itt néhány mondatban beszélj az életedben számodra fontos dolgokról.Arról, hogy miért mentél arra az egyetemre/fõiskolára, mivel szeretsz szívesen foglalkozni, mik a terveid. Önéletrajzában olvastam, hogy korábban XY cégnél dolgozott. Miért esett a választás pont erre a cégre, és miért hagyta ott? Mondj el két-három olyan konkrét indokot arra, hogy miért jöttél el attól a cégtõl. Itt emeld ki a cégen belüli elõrelépés ellehetetlenedését, a kihívások számodra nem megfelelõ mivoltát. Azért szeretnél céget válltani, mert nagyobb feladatokra tartod magad alkalmasnak. Mi alapján jelentkezett állásajánlatunkra? Felkészültségedet és érdeklõdésedet nyilvánvalóvá kell tenni a vállalat iránt. Sorolj fel néhány olyan konkrét esetet, amiért érdeklõdsz a vállat iránt, és mi az ami különösen megfogott a vállalattal kapcsolatban. 18
Állások és elvárások
Mit tud cégünkrõl? Beszélj arról, hogy honnan szerezted információidat a cégrõl – Internet, a cég partnerei, barátok, ismerõs munkatársak, újságok, stb. – és ezek milyen mély benyomást tettek rád, amiért megpályáztad ezt az állást. Igyekezz minél kreatívabb lenni az információk begyûjtésén, mert minél több helyrõl tudsz információhoz jutni, annál pontosabb kép fog benned kialakulni a cégrõl. Miért gondolja, hogy a meghirdetett területen sikeres lehet? Válaszod sugározzon önbizalmat, de ne legyen erõszakos és öntelt. Gondold végig, hogy melyek azok a területek, amelyeken be tudod bizonyítani hozzáértésedet, rátermettségedet. Ha vannak olyan speciális képességeid, amelyek segíthetnek a munka tökéletes elvégzésében azokat külön emeld ki.Amennyibe ez a kérdés nem hangzik el az interjú során, akkor is térj ki arra, hogy te miért is lehetsz sikeres ezen a területen. Milyen konkrét tervei vannak mind a magánélet, mind pedig a szakmai életét tekintve? Beszélj eddigi tapasztalataidról, arról hogy ezek alapján számodra mik a magánéletben az igazán fontosak. Arra figyelj, hogy vannak cégek, amelyek számára a család nagyon fontos, mert ebben látják a te nyugodt munkavégzésed zálogát, és vannak olyanok, amelyek ezzel teljesen ellentétesen viselkednek. Ezt neked kell megérezni.Válaszodban legyél õszinte, legfeljebb ne mondj el mindent. A szakmai terveidrõl mindig beszélj céltudatosan és emeld ki azokat a speciális területeket, amelyeken rövid és hosszútávon szeretnél elõrelépni. Megemlítheted, hogy a megpályázott álláshoz ez hogyan kapcsolódik. Mondjon el egy, az Ön számára fontos történetet! Igyekezz egy olyan történetet elmondani, amelybe te is szerepeltél és a te ötleteid esetleg döntéseid következtében valami új és a céged számára jövedelmezõ eredmény született. Ha még eddig nem dolgoztál, akkor természetesen egyetemi/fõiskolai élményedrõl kell beszélned. Miként viselkedne ebben (…) a helyzetben? Ebben a helyzetben igyekezz minél kreatívabb lenni. Itt arra kíváncsiak a kérdezõk, hogy egy kínos helyzetet, hogyan tudsz megoldani. Jól gondold végig , hogy mit mondasz eddigi tapasztalataid alapján keress az emlékezetedbe egy hasonló helyzetet és annak a megoldását alakíts erre a konkrét esetre. Milyen kereseti igényei vannak? Az interjút készítõk megpróbálják kirostálni azokat, akik irreális igényekkel állnak elõ. Ez a kérdés más szempontból is lehet érdekes, mégpedig abból, hogy hogyan bírod a kényes helyzeteket. Ez egy olyan direkt kérdés, amelyre érdemes visszakérdezni, hogy ez az állás milyen kategóriába esik, a képzettséged mennyire felel meg ennek a kategóriának. Ezzel elkerülheted azt, hogy esetleg túl magas fizetést mondasz és elveszted az állás lehetõségét, vagy nagyon alacsonyat és ezzel tájékozatlannak tûnhetsz. Az egyetemi, fõiskolai tanulmányok idején milyen egyéb tevékenységekben vett részt (HÖK, TDK, DSK, stb.)? Ennél a kérdésnél arra, kíváncsiak, hogy mennyire tudsz csapatban dolgozni, és esetleg milyen olyan gyakorlati tapasztalatokat szereztél az egyetemen/fõiskolán, amelyeket tudsz hasznosítani munkád során. Elõre szedd össze az összes olyan tevékenységedet, amellyel a rólad kialakított pozitív képet tudod elõsegíteni. Ez lehet egy kiállítási építõmunkától a TDK elsõségig bármi.
19
Állások és elvárások
Véleménye szerint milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie az ideális fõnöknek? Erre a kérdésre igyekezz úgy válaszolni, hogy ha vezetõ beosztásra pályázol, akkor ezeket utána tõled is elvárhatják. Olyan tulajdonságokat sorolj fel, amelyeket tényleg fontosnak tartasz – pontosság, kiszámíthatóság, megbízhatóság, pozitív kisugárzás, stb.. Mondja el azokat a pozitív tulajdonságait, amelyekre a legbüszkébb! Nyugodtan, optimistán foglald össze azokat a tulajdonságaidat, amelyek szerinted ennek az állásnak a betöltését elõsegíthetik, és amelyeket valóban jól csinálod – anyanyelvi szinten beszélsz három nyelvet, több éve sportolsz, ezért nagyon kitartó vagy, stb. – ne használj közhelyeket igyekezz konkrét tulajdonságaidat bemutatni. Mondja el azokat a jellemzõit, tulajdonságait melyekkel nincsen megelégedve! Itt olyan jellemzõidet mond el, amelyek nem igazán fontos tulajdonságok, de téged mégis zavarnak. Ezzel azt érheted el, hogy bebizonyosodik kritikusan tekintesz magadra, de nem is járatod le magadat egy ilyen válasszal. Mi alapján választotta ki egyetemi, fõiskolai tanulmányainak helyszínét? Ebben az esetben arra kíváncsi a kérdezõd, hogy véletlenül keveredtél erre a szakterületre vagy már hosszú évek óta készülsz arra, hogy ilyen munkakörben dolgozz. Az nem gond, ha csak az egyetem alatt döntötted el, hogy mit is kezdesz a tudásoddal és a diplomáddal. Mi az, amiért pont ezt a szakirányt választotta? Ebben a válaszodban igyekezz minél több olyan érdeklõdési területet és konkrét esetet elmondani, amely ahhoz az elhatározáshoz vezetett, hogy ezt a szakirányt választottad. Itt megfogalmazhatsz ugyanúgy gyermekkori, mint egyetemi / fõiskolai élményeket is. Amennyiben újra lehetõsége nyílna a továbbtanulásra, milyen szakirányt választana? Ezzel a kérdéssel azt kutatják, hogy hajlandó vagy-e a szakmai továbbképzésre, tehát célszerû egy, a betöltendõ munkakörrel, vagy a cég profiljával összhangban lévõ szakirányt választanod. Milyen karriert tervez vállalatunknál? Itt válaszolj úgy, hogy lássák benned az ambíciót, de azt is hangsúlyozd, hogy elõbb a megfelelõ tapasztalatot szeretnéd megszerezni, amellyel késõbb egy magasabb pozícióba kerülhetsz. Milyen pozíciót szeretne elérni vállalatunknál néhány éven belül? Ennél a kérdésnél megint csak az ambíció és az önmagad ismerete kerül elõtérbe. Nagyon sokan szeretnének vezetõk lenni. Ehhez viszont kevesek rendelkeznek megfelelõ képességekkel. Amennyiben érzel magadban annyi erõt, akaratot és természetesen affinitást, – amely elég lehet vezetõi pozíció betöltéséhez – hogy vállalnád, akkor mond el nyugodtan, hogy te néhány éven belül vezetõi pozíciót szeretnél betölteni a cégnél. Milyen könyveket, folyóiratokat web-site-okat szokott rendszeresen olvasni? Itt igyekezz azokra a lapokra, könyvekre szorítkozni, amelyeket tényleg magadénak érzel, mert a könyvek, folyóiratok kiválasztása is ugyanolyan jellemzõ rád, mint a kommunikációd, az írásod vagy mozdulataid, gesztikulációid. Ha szakmai folyóiratokat szoktál olvasni, vagy olvastál mostanában, akkor azokat feltétlenül említsd meg. 20
Állások és elvárások
Szakmai gyakorlat során, milyen gyakorlati tapasztalatokat szerzett? Konkrétan olyan tapasztalataidról beszélj, amelyek pozitívan hatottak rád, és mond el õszintén azokat is, amelyek miatt a munkától is elment a kedved. Ezzel fejlett kritikai érzékedrõl teszel bizonyságot, amely fontos lehet a késõbbi munkáid során ahhoz, hogy minél jobb teljesítménnyel dolgozhass. Beszéljen külföldi tanulmányi tapasztalatairól! Amennyiben voltál ilyenen, olyan tapasztalatokról beszélj, amelyeket úgy érzel, hogy hasznosítani kellene a cégnél. Ezeket a tapasztalataidat a saját helyi szintre vetített ötleteiddel mond el, ezzel is biztosítva az interjúztatót kreativitásodról és rátermettségedrõl. Mi az oka annak, hogy ezt a várost választotta? Beszélj azokról az objektív, esetleg szubjektív körülményekrõl, amelyek eredményeként itt élsz. Ezek között megemlítheted a céget is, mint számodra fontos leendõ munkahelyet. Elköltözne-e más városba, ha a munkája oda szólítja? Ezt már az interjú elõtt tisztáznod kell elsõsorban magaddal, de szeretteiddel is, mert ez egy meghatározó kérdés lehet egy konkrét munkával kapcsolatban. Erre tudnod kell a választ. Milyen vezetõi, irányítói feladatai voltak az elmúlt egy évben? Igyekezz konkrét példákat felsorolni, arra figyelj oda, hogy ne általánosságokról beszélj. Ha esetleg nem egy éven belül, de volt olyan vezetõi feladatot, amelyre büszke vagy, mond el azt nyugodtan. A kötött vagy a kötetlen munkarendet részesíti elõnybe? Amikor ezzel a kérdéssel találod szembe magad, ne felejtsd el, a kötetlen/rugalmas munkarenddel együtt jár a kötetlen/rugalmas szabadidõ is, amit nem biztos, hogy te határozhatsz meg! Ön szerint, miért pont Önt kellene választanunk a meghirdetett munkakörbe? Azontúl, hogy megfelelsz a feltételeknek, itt kell felsorolnod mindazt, amiért ezt az állást választottad: gyakorlati tapasztalataidat, speciális szaktudásodat, külföldrõl szerzett ismereteidet (szakirodalom, esetleg tanulmányút), vagy kreativitásodat bizonyítva az adott munkával kapcsolatos ötletedet. Diákévei alatt mivel töltötte az iskolai szüneteket? Ha esetleg dolgoztál, vagy nyári gyakorlaton voltál olyan cégnél, amelynek tevékenysége valamilyen kapcsolatban van azéval, amelyhez jelentkezel, mindenképpen említsd itt meg! Milyen nyelven beszél? Itt egyértelmûen az idegen nyelvtudásodra kíváncsiak, tehát jó, ha azt is hozzáteszed, milyen szinten beszéled az adott nyelvet.Arra készülj fel, hogy a kérdezõ bármikor átválthat az általad megfelelõ szinten beszélt nyelvre. Folytathatjuk (angolul, németül, spanyolul, stb.)? Az adott nyelven válaszolj – ha tudsz. Ha a kérdezõ által ajánlott nyelv nem jön be, válaszolj azon az idegen nyelven, amelyen jól beszélsz: „Sajnos nem, de … nyelven szívesen.”
21
Állások és elvárások
Ha újra kezdhetné egyetemi/fõiskolai tanulmányait, melyik intézménybe iratkozna be, és miért? Itt felmerülhet az, hogy a szakmádat mennyire érzed hivatásodnak, mennyire vagy elkötelezett irányában – ebbõl következtetni kívánnak a leendõ cégeddel szembeni attitûdödre is. Az elmúlt idõszakban milyen döntést volt Önnek a legnehezebb meghozni? Ennél a kérdésnél célszerû egy valóban lényeges, az életedet valamilyen szempontból befolyásoló döntésedrõl beszámolni. Ha ilyen nincs, hálás téma lehet a pályaválasztásod. Milyen típusú irodában tudna a legeredményesebben dolgozni? Válaszodban saját ízlésed domináljon, ám célszerû a cég által biztosított lehetõségek közül választanod, tehát egy csupa üveg-fém székházban ne ragaszkodj erdei házikó típusú irodához… Évfolyam– és csoporttársaival milyen a kapcsolata? A középiskolai, fõiskolai vagy egyetemi évek alatt kialakított kapcsolatok késõbb is fenntarthatóak, ám a munkáltatód nem feltétlenül arra kíváncsi, mi hozott össze benneteket, s hogyan töltöttétek együtt azokat a vidám éveket… Ezért érdemes elgondolkodnod ezen a kérdésen, hogy ha felteszik bõvebben tudj annál válaszolni, mint hogy „Jó”. Munkatársaival milyen volt a kapcsolata? Az elõzõ munkatársaiddal való kapcsolatodról valószínûleg azt szeretnék hallani, hogy segítõkészen, toleránsan viszonyultál hozzájuk, tehát ne ragadjanak el az érzéseid, indulataid, amikor felidézed magadban az ezzel kapcsolatos emlékeidet! Hogyan reagál a kritikára? A „kritikán” itt a munkáltató részérõl jövõ, a tökéletesebb munkavégzést célzó, segítõ szándékú véleménynyilvánítást értik, amellyel szemben egyetlen munkavállalónak sem lehet kifogása…. És azt se felejtsd el, hogy a kritika tényleg lehet építõ. Hogyan viszonyul a gyakori utazáshoz? Vannak cégek – elsõsorban a multi- és transznacionális vállalatok – amelyek szeretik áthelyezni munkatársaikat különbözõ városokba bizonyos idõ elteltével. Hogy ezt vállalod-e, el kell döntened a pályázatod beadása elõtt, hiszen a negatív válasz kizáró tényezõ lehet. A jó munkahelyi légkör vagy a magas fizetés a fontosabb? Egérfogó van a közelben, ugye érzed?! Természetesen mindkettõ fontos, hiszen ha valaki azt csinálhatja, amit szeret, ráadásul jó társaságban és sok pénzért, az igazán elégedett lehet. Megfelelõ válasz lehet, ha „kitérõként” megemlíted, hogy az egyik feltételezi a másikat és viszont… Milyen hobbijai vannak? Ezzel a kérdéssel próbálnak többet megtudni rólad, a személyiségednek az interjú által eddig felszínre nem került oldalait megismerni. Ezért célszerû, ha a megdöbbenést kiváltó idõtöltéseidrõl (pl.: éticsiga tenyésztés) hallgatsz, s elõtérbe helyezed az általad megpályázott munkakörhöz közel álló, pozitív társadalmi megítélésnek örvendõ hobbikat. 22
Állások és elvárások
Írásban vagy szóban szeret inkább kommunikálni? Ezt a kérdést leginkább az interjú végén szokták feltenni, ezzel is bizonyosságot szerezzen a kérdezõ arról, hogy mennyire vagy tisztában a képességeiddel. Amennyiben azt gondolod, hogy szívesebben kommunikálsz szóban, ez az interjú viszont ezt nem támasztja alá, akkor nyugodtan mond meg, hogy úgy érzed most nem vagy a legjobb formádban. Mi a véleménye a konkurenciáról, és annak kezelésérõl? A cégeknél ez egy állandó probléma. A konkurenciát tisztelni kell, de nem kell tõle megijedni. Ha igyekszel arra kihegyezni a válaszodat, hogy a konkurencia azért kell, mert csak így derülhet ki, hogy a megpályázott cég milyen jó, és a konkurencia munkáját érdemes figyelemmel kísérni, mert használható ötleteket, és ezzel piacokat lehet nyerni a hibáikból. Akkor nem jelenthet ez a kérdés sem igazi problémát neked.
6.6. Kérdés-ötletek, melyeket Te is feltehetsz, hogy további információkat szerezz. Az alábbiakban néhány általános kérdés-ötletet adunk, amelyeket egy felvételi elbeszélgetésen feltehetsz, ha további információkat kívánsz szerezni a cégrõl illetve a munkáról, amelyre beadtad a jelentkezésedet. Hangsúlyoznunk kell, hogy ezek kizárólag ötletek. Meg kell fontolnod, hogy melyik interjún, milyen idõzítéssel és milyen megfogalmazásban teszed fel õket, hogy érdeklõdõ, és ne „gyanakvó” benyomást kelts. A kérdéseket téma szerint csoportokba rendeztük: A betöltendõ munkakör, a feladatok U Ez egy új munkakör? – Ha nem, mennyi ideje nem került betöltésre és miért? – Ha igen, miért hozták létre? U Mi lesz a konkrét (napi) feladatom? U Van munkaköri leírás, amit megtekinthetnék?
A munkarend U Milyen a munkarend? U Hogyan viszonyul a cég a túlórához/hétvégi munkához? – Elvárja, szívesen fogadja, eltûri, tiltja? U Rendelkezik a cég kollektív szerzõdéssel?
Önállóság U Mennyire önálló az a munka, amelyet végeznem kell? U A cég nagymértékben szabályozza a munkakörben ellátandó feladatokat, vagy komoly önállóságot vár el az alkalmazottaktól?
23
Állások és elvárások
A cég jövõje U Milyen fejlõdési elképzelései vannak a vállalatnak az elkövetkezõ pár évre vonatkozóan, amelyek rám is kihatással lehetnek? U Vannak kiemelt feladatok azon a területen, ahol dolgozom? U Mi a növekedési stratégia/fejlesztési terv, várható-e a szervezet/létszám fejlesztése akár az egész cégben, akár a részlegemben?
Karrier lehetõségek U Milyen tipikus kifutási/karrier lehetõségei vannak az itt dolgozóknak? U Hány embert léptettek elõ ebbõl a munkakörbõl az utóbbi öt évben?
Szervezeti kultúra U Van valamilyen vezetési stílus, amelyet a vállalatnál általánosan követnek? U Milyen a hangulat az osztályon/a csapatban? U Milyen a teljesítményértékelés rendszere a cégnél? U Mi a legfontosabb elvárás, milyen eredményt kell elérnem, ha alkalmaznak? U Mikor kerül sor elõször az én munkám értékelésére és az értékelést hol (fizetés, elõléptetés, elvégzendõ feladatok?) veszik figyelembe?
Továbbképzés U Kell-e/lehet-e valamilyen, betanulásban/továbbképzésben részt vennem? U Támogatja-e a cég az alkalmazottak továbbtanulását, akár anyagilag, akár másképpen?
A felvételi procedúra U Mikor várhatok visszajelzést az interjúval kapcsolatban? U Mi lesz a következõ lépés? U Kivel fogok esetleg legközelebb találkozni?
Összefoglalásként a kiválasztási folyamat lépéseit tekintsd át még egyszer.
24
Állások és elvárások
A kiválasztási folyamat lépései – Carell, M. – Kuzmits, F.-Elbert, N. (1991): Personal/HR Management. Macmillan Pub. Co., New York., p.,195. 25
Állások és elvárások
7. ÁLLÁSOK Ebben a fejezetben megismerkedhetsz konkrét állásokkal és ezeknek az állásoknak a betöltéséhez szükséges feltételekkel. Megtudhatod mennyit kereshetsz pályakezdõként az adott területen és mi mit JAvasolunk neked ahhoz, hogy sikeres munkavállaló lehess. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
26
Adótanácsadó Agrármérnök Ápolónõ Autószerelõ Bankszakember Biztonságszervezõ Bróker Energetikus Építészmérnök Erdõmérnök Európa szakértõ Európai üzleti asszisztens Fényképész Fizikus Fogtechnikus Fordító Gépészmérnök Gyógyszerész Határrendész Humánerõforrás menedzser Idegenforgalmi szakember Informatikus Ingatlanközvetítõ Jogi foglalkozások (jogász, ügyvéd, ügyész, bíró) Katonatiszt
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
Kertészmérnök Könyvelõ Könyvtáros Közlekedésmérnök Marketing – és piackutató Marketing- és reklámmenedzser Menedzserasszisztens Meteorológus Orvos Orvoslátogató PR menedzser Pszichológus Rendõrtiszt Számítástechnikai programozó Személy- és vagyonõr Szociális munkás Szociológus Szoftverfejlesztõ Tanár, tanító Termékmenedzser Titkár/titkárnõ Tolmács Újságíró Vám- és pénzügyõr Vegyészmérnök
Állások és elvárások
Adótanácsadó A minél kedvezõbb adózás megállapítása. Adó- és befektetési tanácsadás. Vállalkozások, Non-Profit szervezetek. Pontosság, megbízhatóság, pénzügyi ismeretek, felhasználói szintû számítógépes ismeretek. Jó kommunikációs és kombinációs képesség. Jellemzõk Törvények pontos ismerete, szellemi munka. Szakképzés Pénzügyi- és Számviteli Fõiskola, közgazdasági végzettség, szakvizsga Kereset (nettó) 80 000 – 160 000 HUF Munkahelyek Cégek, vállalatok, könyvelõirodák, könyvvizsgáló cégek, tanácsadó cégek. JAvaslat Számítógépes ismeretek felhasználói szintû elsajátítása, logikai- és stratégiai játékok játszása. Ajánlott irodalom Számvitel, adózás és vállalkozás – Dr. Faluvégi Lajos Feladatok Tevékenységek Szakterületek Követelmények
Agrármérnök Közgazdasági, mezõgazdasági és szervezési Az üzem termelési technikájának megtervezése, a termelési folyamatok menedzselése, az anyag és munkaerõigény optimális meghatározása Szakterületek Állattenyésztés, növénytermesztés, kertészet, vegyipar, takarmányipar Követelmények Rugalmasság, mûszaki érzék, felelõsségtudat, komplex gondolkodás képessége, szervezõképesség, lelkiismeretesség, határozott fellépés, jó kommunikációs képesség, koncentrálóképesség Jellemzõk Terepen és irodában is dolgozik, a munkák szezonalítása miatt ehhez alkalmazkodik a munkaidõ (hajnaltól – késõ estig is lehetséges) Szakképzés Fõiskolai, egyetemi képzés Kereset (nettó) 70 000 – 150 000 HUF Munkahelyek Mezõgazdasági termelõüzemek, környezetvédelmi felügyelõség, takarmányüzemek, mezõgazdasági szaktanácsadó szolgálat, vadásztársaságok, vegyipari cégek, agrárkamara, növénynemesítõ állomások JAvaslat PC felhasználói ismeretek megszerzése, jogosítvány, biológia vagy valamilyen mezõgazdasággal kapcsolatos tárgy alapos elsajátítása. Ajánlott irodalom Budai Sántha Attila – Agrárpolitika – vidékpolitika Feladatok Tevékenységek
27
Állások és elvárások
Ápolónõ Betegek ápolása az orvosokkal karöltve, azok tanácsai alapján. Kórházakban, orvosi rendelõkben és a betegek otthonában is segíti a betegek felépülését, gyógyulását, esetleg a betegség szintentartását. Betartja és betartatja az orvos utasításait, a vizsgálatokhoz elõkészíti a betegeket. Szakterületek Kórházi, körzeti, otthonápolási. Követelmények Jó kapcsolatteremtõ képesség, beleérzõ képesség, precizitás, türelem, lelkiismeretesség, jó megfigyelõképesség, felelõsségtudat, fokozott figyelem. Jellemzõk Alapvetõen állómunka, ügyeleti rendszerben dolgoznak, jelenleg sok a betöltetlen állás ebbõl következõen sok a túlóra. Szakképzés Középiskolai és fõiskolai képzés. Kereset (nettó) 45 000 – 75 000 HUF Munkahelyek Kórházak, magán orvosi rendelõk, otthonápolási szolgálatok, szociális otthonok. JAvaslat Választott szakterület alapos megismerése, PC felhasználói ismertek megszerzése, anatómiai és pszichológiai ismeretek elsajátítása. Ajánlott irodalom Patricia Potter, Anne Griffin Perry – Az ápolás elméleti és gyakorlati alapjai Feladatok Tevékenységek
Feladatok
Tevékenységek Szakterületek Követelmények Jellemzõk Szakképzés Kereset (nettó) Munkahelyek JAvaslat Ajánlott irodalom
28
Autószerelõ Jármûvek motorjához, erõátviteli szerkezetéhez, valamint alépítményéhez tartozó, valamennyi fõdarab hibáinak megállapítása, ezek karbantartása és javítása, felújítása Hibamegállapítás, szétszerelés, javítás, csere, felújítás, összeszerelés, ellenõrzés, próbaút, hatósági mûszaki vizsgálatra felkészítés Személyautó, tehergépjármû –típus, kategória szerint Egészségügyi alkalmasság – jó látás, ép hallás, jó egyensúlyérzék, karok, kezek, ujjak épsége Lelkiismeretesség, gondosság, felelõsségérzet, kézügyesség, együttmûködõ készség, fizikai munka Mûszaki, közlekedésgépészeti, ipari szakközépiskolák 45 000 – 110 000 HUF Autószerelõ mûhelyek, szakszervízek, márkaképviseletek, autókereskedések Választott szakterület alapos megismerése, PC felhasználói ismertek megszerzése
Állások és elvárások
Bankszakember Az ügyfelek pénzügyi igényeinek felkeltése és kielégítése. Befektetési csomagok, lehetõségek kidolgozása, kiajánlása ügyfeleknek. Befektetés, tanácsadás, ügyintézés, hitelkihelyezés, értékelés. Pontosság, rendszerezettség, Ülõmunka, kiszámítható munkaidõ, szellemi munka, jó munka körülmények, számítógép használat. Szakképzés Közgazdasági szakközépiskola, pénzügyi- és számviteli fõiskola, közgazdasági fõiskola, egyetem. Kereset (nettó) 60 000 – 200 000 HUF Munkahelyek Bankok, befektetési társaságok, pénzintézetek. JAvaslat Matematika és gazdasági ismeretek fokozott tanulása! PC felhasználói ismeretek megszerzése. Ajánlott irodalom Dr. Huszti Ernõ – Banktan Feladatok Tevékenységek Szakterületek Követelmények Jellemzõk
Feladatok
Tevékenységek
Szakterületek Követelmények Jellemzõk Szakképzés Kereset (nettó) Munkahelyek JAvaslat
Biztonságszervezõ A gazdasági élet különbözõ területein, az állami- és közigazgatási intézményekben biztonságos mûködési feltételek megteremtése és folyamatos fenntartása Rendészeti-, vagyonvédelmi, õrzési szabályzat készítése, alkalmazása a gyakorlatban, egészséges és biztonságos munkavégzési feltételek kialakításának elõsegítése Rendészet, vagyonvédelem, õrzés, tûzvédelem, munkavédelem, egészségvédelem, polgári-védelem, katasztrófa elhárítás Pontosság, rendszerezettség, mind fizikailag, mind szellemileg, mind pszichésen jó kondíció. Monotónia tûrés, jó reflexek. Jó fizikai állóképessé, felelõsségérzet Közép- illetve felsõfokú szakképesítés, szakmai tárgyak mellett gazdasági, vezetési, szervezési ismeretek 60 000 – 120 000 HUF Magán és közintézmények, szakmai szolgáltató szervezetek PC felhasználói ismeretek megszerzése, megfelelõ fizikai kondíció megszerzése.
Ajánlott irodalom
29
Állások és elvárások
Bróker Bizományos üzleteket köt a tõzsdén külsõ megbízó számára. A tõzsdén vételi és eladási megbízásokat teljesít. Értéktõzsde, árutõzsde, devizatõzsde. Tõzsdei szakvizsga, pontosság, megbízhatóság, stressztûrõ képesség, jó kommunikációs képesség. Jellemzõk Nagy koncentrációs képességet, kitartást és gyorsaságot igényel. Folyamatos ülõmunka szellemi megterhelés. Szakképzés Közgazdasági egyetem, Pénzügyi- és számviteli fõiskola. Kereset (nettó) 80 000 – 500 000 HUF Munkahelyek Tõzsdeügynökségek, értékpapír ügynökségek, bróker cégek. JAvaslat Tõzsdei elemzések olvasása, tõzsde munkájának megtekintése. Ajánlott irodalom Lenkei Gábor – Kis pénzzel a tõzsdén Feladatok Tevékenységek Szakterületek Követelmények
Energetikus Irányítja a vállalat, üzem energiagazdálkodását Az energiahordozók munkavégzõ képességének feltárását, tervszerû elosztását és felhasználását végzi. Szakterületek Alkalmazott meteorológia, kutatás, elõrejelzõ szolgálat, technika Követelmények Pontosság, együttmûködési képesség, logikus gondolkodás, koncentrálóképesség, megbízhatóság, precizitás, angol nyelv ismerete, kifogástalan színlátás, kritikus gondolkodás, kommunikáció, Jellemzõk Túlnyomó részben zárt helyiségben, könnyû fizikai munka, egyéni és csoportmunka, számítógép felhasználása. Munkavégzése során nem csak munkatársaival, fõnökeivel, hanem más szervezetek képviselõivel is kapcsolatba kerülhet. Konfliktus helyzet is lehetséges. Szakképzés Tudományegyetem, szakképzõ intézmények Kereset (nettó) 70 000 – 150 000 HUF Munkahelyek Ipari vállatok, laboratóriumok, egyetemek, kutatóintézetek, tanácsadó cégek. JAvaslat Érdeklõdés a fizika, matematika iránt és az angol nyelv alapos ismerete! Ajánlott irodalom Kacz Károly, Neményi Miklós – Megújuló energiaforrások Feladatok Tevékenységek
30
Állások és elvárások
Erdõmérnök Az erdõk állapotának a megõrzése, javítása. Faiskolákat hoz létre, tervszerûen gazdálkodik, kiválasztja a megfelelõ fákat, bokrokat, megszervezi termesztésüket, telepítésüket. Kerttervezés, természetvédelem, környezetvédelem, erdõtelepítés, erdõk fenntartása, környezeti hatásvizsgálatok, táj-rehabilitáció. Szakterületek Erdõmûvelés, környezetvédelem, erdõfeltárás-és vízgazdálkodás, erdõ-és faanyagvédelem, erdészeti gépész. Követelmények Pontosság, nyelvismeret, kitartás, természetszeretet, megbízhatóság, fizikai állóképesség. Jellemzõk Részben ülõ és részben szabadban végzendõ munka. Fizikai megterhelés lehet elég jelentõs. Szezonális munkákat kell végezni. Szakképzés Erdõmérnöki egyetemi képzés Kereset (nettó) 80 000 – 150 000 HUF Munkahelyek Erdõgazdaságok, nemzeti parkok, magán erdõk, fakitermelések. JAvaslat Erdõjárás, alapos biológiai és kémiai ismeretek, idegen nyelvû szakfolyóiratok olvasása. Ajánlott irodalom Dr. Josef Reicholf – Az erdõ, Halász Aladár – A magyar erdészet 70 éve számokban Feladatok Tevékenységek
Európa szakértõ Az Európai Uniós csatlakozás elõkészítése Cégeknél, szervezeteknél az Európai Unióval, a csatlakozással kapcsolatos minden kérdésben felkészíti a céget, szervezetet. Pályázatokat készít és ehhez kapcsolódó rendezvényeket, képzéseket szervez és bonyolít le. Szakterületek Az EU-hoz kapcsolódó minden szakterületen tanácsadói és szakértõi munkakör Követelmények Angol és/vagy francia nyelv alapos ismerete, egyetemi/fõiskolai végzettség Jellemzõk Széles látókör, különbözõ szakterületek együttes ismerete, jó kombinációs képesség, precizitás, mobilitás, jó kommunikációs készség, kreativitás. Szakképzés Egyetemi/ fõiskolai képzés Kereset (nettó) 60 000 – 180 000 HUF Munkahelyek EU intézményei, cégek, vállalkozások, non-profit szervezetek. JAvaslat 2-3 európai nyelv (angol, francia, német) alapos elsajátítása, szakmai gyakorlatok az EU országok valamelyikében, külföldi ösztöndíjak megpályázása, az EU történtének és intézményrendszerének a megismerése. Ajánlott irodalom Horváth Zoltán – Kézikönyv az Európai Unióhoz Feladatok Tevékenységek
31
Állások és elvárások
Építészmérnök Középületeket, lakóépületeket, városrészeket, épületrendszereket tervez, szerkezeteket méretez, illetve meghatározza az építéshez szükséges technológiákat Tevékenységek Az építkezés kivitelezéséhez terveket, ajánlatokat készít. Megtervezi az építés folyamatát, látványterveket készít és mutat be. Ellenõrzi az építkezés teljes folyamatát, megszervezi a kivitelezést és ellenõrzi azt. A kész épületet mûszakilag átadja. Szakterületek Mérnöki építés, vízgazdaság és vízépítés, közlekedésügy, talajmechanika, statika Követelmények Jó kézügyesség, térlátás, ötletgazdagság, kreativitás, figyelem összpontosítási képesség, precizitás, lelkiismeretesség Jellemzõk Terepen és irodában is dolgozik, a munkák szezonalítása miatt ehhez alkalmazkodik a munkaidõ (hajnaltól -késõ estig), balesetveszéllyel számolnia kell munkavégzés közben a terepen Szakképzés Fõiskolai, egyetemi képzés Kereset (nettó) 50 000 – 170 000 HUF Munkahelyek Tervezõ irodák, önkormányzatok építési osztályai, beruházó cégek JAvaslat PC felhasználói ismeretek megszerzése, jogosítvány, matematika fizika tárgyak alapos elsajátítása, tervezõ programok megismerése, mûvészettörténet alapos megismerése Ajánlott irodalom Wilfried Koch – Építészeti stílusok, Szentkirályi Zoltán, Détshy Mihály – Az építészet rövid története Feladatok
Európai üzleti asszisztens Titkári, számítástechnikai, irodatechnikai, protokoll, általános gazdasági, munkaügyi, értékesítési, beszerzési, pénzügyi és számviteli ismeretekkel rendelkezve önálló ügyviteli, ügyintézõi és szervezési feladatokat lát el Tevékenységek Levelezés, iktatás, bélyegzõ nyilvántartás, kapcsolattartás partnerekkel, kezeli a telekommunikációs rendszert Szakterületek Kis-, közép vagy nagyvállalatoknál , önállóan dolgozva Követelmények Figyelem összpontosítási készség, precizitás, lelkiismeretesség, munkája elsõsorban szellemi megterheléssel jár, nagy türelmet igényel Jellemzõk Irodában dolgozik, összpontosítás, precizitás, jó szervezõ készség, megosztott figyelem Szakképzés Felsõfokú szakképzés, idegen nyelv ismeret, PC felhasználói ismeretek Kereset (nettó) 50 000 – 170 000 HUF Munkahelyek Állami és magán vállalkozások, profit és non-profit orientált szervezetek JAvaslat PC felhasználói ismeretek megszerzése, jogosítvány, idegen-nyelv elsajátítás Ajánlott irodalom Lukács Júlia, Balázs István – Angol titkárnõi kézikönyv, Horváth Zoltán – Kézikönyv az Európai Unióhoz Feladatok
32
Állások és elvárások
Feladatok Tevékenységek Szakterületek Követelmények
Jellemzõk Szakképzés Kereset (nettó) Munkahelyek JAvaslat Ajánlott irodalom
Fényképész Felvételek elõkészítése és elkészítése, felvételek laboratóriumi kidolgozása, retusálása Jól felszerelt gépekkel családi, természet, termék, reklám és riportfelvételek elkészítése Táj-, divat-, épület-, sajtó-, reklám-, portré, sport-, ipari fényképész Pontosság, kitartás, kiváló színlátás, koncentrálóképesség, megbízhatóság, precizitás, jó kommunikációs- és együttmûködési képesség, fantázia, egészségügyi alkalmasság Ülõ- és fizikai munka; munkaidõ kötetlen, fizikailag könnyû, környezeti ártalmak felléphetnek – bõrbetegségek, allergia, Fotokémiai, esztétikai, fizikai ismereteken kívül gyakorlati képzés 45 000 – 250 000 HUF Fotólabor, képkidolgozó egységek, reklámügynökség, kép- és fotóügynökség, utazási iroda, rendõrség, nyomda, grafikai stúdió Érdeklõdés a fizika ,kémia iránt, PC ismeretek, kézmûves csoportok
Fizikus Az anyagi világ felépítésének, viselkedésének, törvényszerûségeinek a feltárására, megismerésére irányul. Tevékenységek Jól felszerelt gépekkel kutatások végzése a világ mûködésérõl, a kutatások gyakorlati haszna nem biztos. Szakterületek A fizika legkülönbözõbb területei – itt akár lehet személyre szabott szakterület is. Kísérleti, elméleti és alkalmazott fizika. Követelmények Pontosság, kitartás, kiváló színlátás, logikus gondolkodás, koncentrálóképesség, megbízhatóság, precizitás, jó kommunikációs-és együttmûködési képesség, angol nyelv ismerete. Jellemzõk Ülõmunka; munkaidõ szabályozott; öt napos munkarend, fizikailag könnyû, környezeti ártalmak felléphetnek – bõrbetegségek, allergia, égési sérülések. Szakképzés Tudományegyetem Kereset (nettó) 45 000 – 250 000 HUF Munkahelyek Ipari laboratóriumok, egyetemek, kutatóintézetek, tanácsadó cégek, szabadalmi hivatal. JAvaslat Érdeklõdés a fizika iránt, angol nyelv alapos ismerete! Ajánlott irodalom Simonyi Károly – A fizika kultúrtörténete a kezdetektõl 1990-ig Feladatok
33
Állások és elvárások
Fogtechnikus Teljes illetve részleges fogpótlásokat készítenek a fogorvosok megbízására. Rögzített és kivehetõ fogpótlás készítése és javítása, fogszabályozó készülékek elkészítése, állkapocstörési sínek és implantátumok készítése. Szakterületek Esztétikai, egészségügyi stb Követelmények Pontosság, tökéletes figyelem, kitartás, koncentrálóképesség, gyorsaság, megbízhatóság, precizitás, körültekintés, technikai konstruktív érzék . Jellemzõk Ülõmunka, fizikailag könnyû, környezeti ártalmak felléphetnek – bõrbetegségek, allergia, égési sérülések. Szakképzés Szakképzõ Intézmények – érettségi után - szakmai gyakorlat szükséges Kereset (nettó) 40 000 – 80 000 HUF Munkahelyek Fogtechnikai vállalatok, fogorvosi rendelõk, kórházak, laboratóriumok. JAvaslat Érdeklõdés az önálló munkavégzés és az orvosi témák iránt! Ajánlott irodalom Fazekas András Dr., Gorzó István Dr., Kovács Ádám Dr. – Fogászat Feladatok Tevékenységek
Fordító Írott szövegek lefordítása egyik nyelvrõl a másikra. Jelentést ad a szövegnek a másik nyelvterületen. Szakfordító, mûfordító, szinkronfordító, kiadói lektor, lexikográfus Pontosság, tökéletes nyelvismeret, nyelvérzék, anyanyelv pontos ismerete, kitartás, irodalmi- és szaknyelvben való jártasság. Jellemzõk Ülõmunka; saját idõbeosztás; fizikailag könnyû, szellemi igénybevétel. Szakképzés Külkereskedelmi fõiskola, Egyetemek bölcsészkari képzései Kereset (nettó) 80 000 – 200 000 HUF Munkahelyek Fordítóirodák, nemzetközi vállalatok, ügyvédi irodák, otthon, könyvkiadóknál, újság szerkesztõségeknél. JAvaslat Külföldi ösztöndíjak megpályázása, nyelvismeret folyamatos frissítése! Ajánlott irodalom Bart István, Klaudy Kinga, Szõllõsy Judit – Angol fordítóiskola, Zalán Péter – Német fordítóiskola Feladatok Tevékenységek Szakterületek Követelmények
34
Állások és elvárások
Gépészmérnök Gyártó- és tervezõ tevékenység. Gépekben, gépek szerkezeteiben, berendezések rendszerében lejátszódó cselekményeket elemzi és értékeli. Ezekhez a folyamatokhoz kapcsolódó termelési, gyártási és üzemeletetési folyamatokat tervezi és irányítja. Szakterületek Géptervezés, minõségbiztosítás, fejlesztés, gyártástechnológia. Követelmények Gyakorlati érzék, felhasználói szintû számítógépes ismeretek, jó problémamegoldó készség, elhivatottság, pontosság, idegen nyelv alapos ismerete, precizitás, döntési képesség, felelõsségtudat, fizikai állóképesség, önálló gondolkodás, Jellemzõk Ülõ- és fizikai munka egyben, nagy szellemi megterhelés, jó problémamegoldó képesség, 10-12 óra munka naponta. Szakképzés Egyetemi, fõiskolai végzettség. Kereset (nettó) 80 000 – 150 000 HUF Munkahelyek Cégek, termelõvállalatok. JAvaslat 1-2 idegen nyelv tökéletes ismerete, idegen nyelvû szakirodalom olvasása, tervezõ programok tökéletes használata, nyári szakmai gyakorlat. Ajánlott irodalom Lewis Mumford – A gép mítosza Feladatok Tevékenységek
Gyógyszerész A betegek gyógyszerrel való szakszerû ellátása és kutatás Pultos munka, laboratóriumi munka. Az orvos által felírt gyógyszerek kiadása, számlázás, pénzkezelés, tanácsot ad egyszerûbb esetekben a betegeknek. A laboratóriumban kísérleteket folytat, gyógyszerkészletet feltöltésével foglalkozik, rendszerezi és adminisztrálja a gyógyszerek forgalmát a törvényi elõírásoknak megfelelõen Szakterületek Gyógyszerész, kutató Követelmények Precizitás, lelkiismeretesség, felelõsségtudat, fokozott figyelem, kézügyesség, pontosság, együtt érzõ képesség, segítõkészség, pszichikai megterhelhetõség, koncentrálóképesség Jellemzõk Állómunka, fertõzésveszély, aprólékos finom munkavégzés Szakképzés Egyetemi képzés Kereset (nettó) 45 000 – 95 000 HUF Munkahelyek Gyógyszertárak, kórházak, gyógyszeripar, közigazgatás JAvaslat PC felhasználói ismeretek megszerzése, kémiai ás biológiai ismeretek alapos elsajátítása Ajánlott irodalom A magyar gyógyszerészet nagyjai Feladatok Tevékenységek
35
Állások és elvárások
Feladatok
Tevékenységek Szakterületek Követelmények
Jellemzõk Szakképzés Kereset (nettó) Munkahelyek JAvaslat
Határrendész Államhatár rendjét sértõ vagy veszélyeztetõ cselekmény megelõzése, felderítése, megakadályozása illetve ennek megszûntetése jogszerû, szakmai intézkedések meghozatala Védelem biztosítás, felderítés, ellenõrzés Határõrizeti, határforgalmi ellenõri, szakaszparancsnok Jó kommunikációs képesség, felhasználói szintû számítógépes ismeretek, jó problémamegoldó készség, lelki kiegyensúlyozottság, elhivatottság, pszichológiai alapismeretek, pontosság, idegen nyelv alapos ismerete, precizitás, döntési képesség, felelõsségtudat, büntetlen elõélet, cselekvõképesség, fegyveres szolgálatra való alkalmasság, egészségügyi alkalmasság Rendszeres stressz helyzet, irodai illetve szabadban történõ munkavégzés. Kampányszerû munkavégzés, 10-12 óra munka naponta, Szakirányú felsõfokú végzettség 55 000 – 100 000 HUF Államhatár, vámhatóságok képviseletei Alapos pszichológia, viselkedés tudományi ismeretek megszerzése, 1-2 idegen nyelv tökéletes ismerete, idegen nyelvû szakirodalom olvasása, szövegszerkesztõ, táblázatkezelõ programok használatának elsajátítása.
Ajánlott irodalom
Humánerõforrás menedzser A vállatoknál a munkaerõvel kapcsolatos ügyekkel foglalkozik. Munkaerõ toborzás- és elbocsátás, felvételi elbeszélgetések lebonyolítása, interjúztatás, felvételi tesztek készítése, munkaköri leírások elkészítése, álláshirdetések megírása. Szakterületek Tesztkészítõ, interjúztató, elemzõ, értékelõ. Követelmények Jó kommunikációs képesség, felhasználói szintû számítógépes ismeretek, beleérzõ képesség, jó problémamegoldó készség, lelki kiegyensúlyozottság, elhivatottság, pszichológiai alapismeretek, pontosság, idegen nyelv alapos ismerete, precizitás, döntési képesség, felelõsségtudat. Jellemzõk Ülõmunka, nagy szellemi megterhelés, rendszeres stressz helyzet, irodai munkavégzés. Kampányszerû munkavégzés, 10-12 óra munka naponta, Szakképzés Egyetemi, fõiskolai végzettség. Kereset (nettó) 70 000 – 150 000 HUF Munkahelyek Cégek, vállalatok, non-profit szervezetek, államháztartás. JAvaslat Alapos pszichológia, viselkedés tudományi ismeretek megszerzése, 1-2 idegen nyelv tökéletes ismerete, idegen nyelvû szakirodalom olvasása, szövegszerkesztõ, táblázatkezelõ programok használatának elsajátítása. Ajánlott irodalom Norbert F. Elbert, Karoliny Mártonné, Farkas Ferenc, Poór József – Személyzeti /emberi erõforrás menedzsment kézikönyv Feladatok Tevékenységek
36
Állások és elvárások
Idegenforgalmi szakember Minél kellemesebbé, zökkenõmentésebbé tegye számunkra az utazást Átvállalja az utazás szervezésének gondját, menetjegyeket szerez be, információt ad az úti program összeállításában. Szervezõ és bonyolító jellegû. Programajánlatok kidolgozása, teljes tájékozottság az egyes utakat illetõen, információ gyûjtés-kérdõívek kiküldése, prospektusok bekérése, menetrendek alapos ismerete Szakterületek Idegenforgalmi ügyintézõ, menedzser Követelmények Egyetemi, fõiskolai idegenforgalmi ügyintézõ, menedzser végzettség, 2-3 nyelv alapos ismerete, jó kommunikációs képesség, szakmai tudás, önállóság, gyors reagáló képesség Jellemzõk Ülõmunka, PC használat, ügyfelekkel közvetlen kapcsolat, sok utazás, stressztûrés, szezonban hétvégeken is munka Szakképzés középfok – idegenforgalmi ügyintézõ, felsõfok-idegenforgalmi menedzser, fõiskola, egyetem Kereset (nettó) 55 000 – 120 000 HUF Munkahelyek Utazási irodák, programszervezõ irodák, önkormányzatok, szállodák JAvaslat 2-3 nyelv alapos elsajátítása, PC felhasználói ismeretek megszerzése, gazdasági változások folyamatos nyomon követése Ajánlott irodalom Graham Stone, Mundruczó Györgyné – Turizmus elmélete és gyakorlata Feladatok Tevékenységek
Informatikus Magában foglalja az informatika részterületeinek és alkalmazásainak az elméleti és az alkalmazott kutatásokat, a felhasználásra érett módszerek, eljárások és rendszerek fejlesztését, tervezését. Adatfeldolgozó és kommunikációs rendszerek mérnöki tervezésének és továbbfejlesztésének feladatait. Rendszerek fejlesztését, változó feltételekhez alakítását. Tevékenységek Módszerek és az ehhez kapcsolódó eljárások kidolgozásával foglalkozik, információ feldolgozás, kommunikációs eljárások és algoritmusok precíz megfogalmazása, adatfeldolgozó és a hozzá kapcsolódó kommunikációs rendszerek tervezése. Szakterületek Szoftver- és hardvertanácsadó, rendszertanácsadó, felhasználói programozó, rendszerprogramozó Követelmények Figyelemösszpontosítás, matematikai logikai gondolkodás, angol nyelvismeret, kötelességtudat, matematikai problémamegértõ képesség. Jellemzõk Ülõmunka, mozgássérültek is végezhetik, képernyõ-reflexió növeli a szem igénybevételét, pszichés megterhelés, csapatmunka- és önállóság egyben Szakképzés Egyetem-okleveles mérnök informatikus, fõiskola-mérnök informatikus Kereset (nettó) 70 000 – 200 000 HUF Munkahelyek Szoftver tanácsadó cégek, szoftver fejlesztõ cégek, ipar, gazdaság, közigazgatási adatfeldolgozás, pénzügy JAvaslat Angol nyelv- és szaknyelv alapos elsajátítása, matematikai és PC ismeretek gyakorlati alkalmazása Ajánlott irodalom Káldos János – Az informatika alapjai Feladatok
37
Állások és elvárások
Feladatok Tevékenységek Szakterületek Követelmények
Jellemzõk Szakképzés Kereset (nettó) JAvaslat
Ingatlanközvetítõ Ház, házrész, lakás vagy telek eladási, elcserélési szándékú ügyfeleket hoz össze, úgy hogy mindkét fél elégedett legyen Feltérképezi az eladásra szánt házakat, lakásokat, telkeket – piackutatást végez, pontos nyilvántartást vezet Az ingatlan típusa szerint Pontosság, megbízhatóság, szövegszerkesztõk tökéletes felhasználói szintû számítógépes ismerete, jó kommunikációs-és kifejezõképesség, idegen nyelv ismerete, stressztûrés, terhelhetõség, kitartás, rugalmasság Szellemi munka, gyakori stressz helyzetek, napi 12-16 óra munka. Érettségi + szakképzés 50 000 – 120 000 HUF Munkahely Ingatlanközvetítõ irodák, ügyvédi irodák PC felhasználói ismeretek, idegen nyelv ismeret, aktuális gazdasági, adózási és illeték-kiszabási ismeretetek nyomonkövetése
Ajánlott irodalom
Jogi foglalkozások Jogalkotás, törvényesség védelme, polgári és büntetõ ügyekben eljárás lefolytatása. Tevékenységek Szerzõdések készítése, cég alapítás, bíróságokon a különbözõ felek érdekeiben végzett munka, peres ügyekben képviselet. Szakterületek Ügyvéd, bíró, ügyész, jogász, külkereskedelmi jog, versenyjog. Követelmények Pontosság, megbízhatóság, szövegszerkesztõk tökéletes felhasználói szintû számítógépes ismerete, jó kommunikációs- és kifejezõképesség, idegen nyelv ismerete, stressztûrés, terhelhetõség, gyors döntési- és elemzõ képesség. Jó logikai képesség, nyugalom. Jellemzõk Szellemi munka, gyakori stressz helyzetek, napi 12-16 óra munka. Szakképzés Állam- és Jogtudományi Egyetem Kereset (nettó) 50 000 – 210 000 HUF Munkahely Bíróságok, ügyészségek, ügyvédi irodák, cégek jogi osztálya, tanácsadó cégek, államháztartás. JAvaslat Történelem és magyar nyelv- és irodalom ismeretek alapos elsajátítása, nyelvtanulás. Ajánlott irodalom Sári János – Alapjogok Feladatok
38
Állások és elvárások
Katonatiszt Az ország határainak a megvédése és az azon belüli biztonság fenntartása, az állampolgárok és a haza védelem. Hadköteles férfiak kiképzése. Tevékenységek Napi 24 órában a határok ellenõrzése, ehhez szükséges felkészüléshez kiképzések vezetése, újoncok oktatása. Szakterületek Határõr, harckocsizó, légvédelem, Követelmények Kitartás, büntetlen elõélet, állóképesség, pszichológiai alkalmasság a fegyverviselés miatt. Jellemzõk Terepen és irodában is dolgozik. Ügyeleti rendszer, folyamatos munkavégzés is lehetséges. Egyenruha viselése a munkahelyen (laktanya). Szakképzés Nemzetvédelmi Egyetem. Kereset (nettó) 55 000 – 105 000 HUF Munkahelyek Magyar Honvédség. JAvaslat Nyelvismeret, sport, küzdõsport. Ajánlott irodalom Ács Tibor (szerk.) – A magyar katonai gondolkodás története. Feladatok
Kertészmérnök Kertgazdaságok gyümölcs, zöldség, gyógynövény, dísznövény, szõlõtermesztés, csemetefák termesztésével foglalkozik Tevékenységek Faiskolákat hoz létre, tervszerûen gazdálkodik, kiválasztja a megfelelõ dísznövény, zöldség, gyümölcs és virágfajtákat, megszervezi termesztésüket. Kerttervezés, természetvédelem, kertépítés, parkok fenntartása, környezeti hatásvizsgálatok, kertek rekonstrukciója, táj-rehabilitáció Szakterületek Dísznövénytermesztés, zöldségtermesztés, gyümölcstermesztés, szõlõtermesztés, gyógynövénytermesztés, faiskola Követelmények Precizitás, lelkiismeretesség, felelõsségtudat, fokozott figyelem, kézügyesség, pontosság, állóképesség, növények szeretete, idegen nyelv ismerete, jó ízlés, PC felhasználói ismeretek, logikus gondolkodás, jó marketing érzék Jellemzõk Álló- és ülõmunka, irányítói, szakértõi, ellenõrzési, tanácsadói feladatok, könnyû fizikai munka, balesetveszély Szakképzés Egyetemi, fõiskolai képzés Kereset (nettó) 55 000 – 120 000 HUF Munkahelyek Állami és magán kertészetek, dísznövény kereskedések, botanikus kertek, közigazgatás – közterület fenntartás JAvaslat PC felhasználói ismeretek és egy idegen nyelv alapos ismeretre. Külföldi szakfolyóiratok olvasása. Ajánlott irodalom Dr. Magda Sándor, Dr. Marselek Sándor – Kertészet, Sue Phillip – A kertészkedés képes enciklopédiája Feladatok
39
Állások és elvárások
Könyvelõ Az megbízók pénzügyeinek vezetése Adóbevallások, mérlegek, pénzügyi beszámolók elkészítése, adótanácsadás Magánszemélyek pénzügyei, vállalkozások pénzügyei, könyvvizsgálat Pontosság, megbízhatóság, könyvelõi szakvizsga, adó- és TB törvények ismerete. Felhasználói szintû számítógépes ismeretek – könyvelési programok kezelésének biztos elsajátítása. Jellemzõk Ülõmunka, bizalmas információk kezelés, adóbevallások idején, a hét végén is munka. Szakképzés Közgazdasági szakközépiskola, fõiskola, egyetem, Pénzügyi- és számviteli fõiskola, mérlegképes könyvelõi szakvizsga Kereset (nettó) 50 000 – 180 000 HUF Munkahelyek Könyvelõ iroda, cég könyvelési csoportja, közigazgatási hivatalok JAvaslat PC felhasználói ismeretek megszerzése, matematikai alapok biztos elsajátítása Ajánlott irodalom Számvitel, adózás és vállalkozás – Dr. Faluvégi Lajos, Számvitel A-tól Z-ig – Dr. Szakács Imre Feladatok Tevékenységek Szakterületek Követelmények
Könyvtáros Könyvtár állományának kezelése. Új könyvek megrendelése, könyvállomány regisztrációjának elkészítése- és ismerete, tájékoztatás, könyvek kiadása- és visszavétele. Szakterületek Könyvtáros, tájékoztató, zenemûtár vezetõ, helytörténet, gyermek könyvtáros, muzeológus. Követelmények Könyvtárosi végzettség, olvasottság, az átlagnál magasabb általános mûveltség, biztos Internet használat. Jellemzõk Nyugodt csendes munka, Szakképzés Fõiskolai képzés. Kereset (nettó) 45 000 – 95 000 HUF Munkahelyek Könyvtárak, mûvelõdési házak JAvaslat Sok olvasás, könyvtárak rendszeres látogatása. Ajánlott irodalom Horváth Tibor, Papp István (szerk.) – Könyvtárosok kézikönyve I-II. Feladatok Tevékenységek
40
Állások és elvárások
Közlekedésmérnök Személyek és tárgyak helyváltoztatását szolgáló mozgó és helyhez kötött berendezések tervezése, gyártása és üzemeletetése. Tevékenységek Logisztikai munka, hálózatszervezés, útépítés és tervezés, Szakterületek Logisztika, autógépész, vasútgépész, hajóstiszt, Követelmények Jó kombinációs képesség, rendszerezõ készség, felhasználói szintû számítógépes ismeretek, pontosság, angol nyelv alapos ismerete, precizitás, együttmûködésre való hajlam, felelõsségtudat, jó megfigyelõ- és szervezõ képesség. Jellemzõk Ülõ- és fizikai munka, csapatban kell dolgozni, nagy szellemi megterhelés, stressz helyzetek elõfordulhatnak. Szakképzés Egyetemi végzettség. Kereset (nettó) 80 000 – 150 000 HUF Munkahelyek Cégek, hajótársaságok, útépítõ cégek, gépkocsi gyártó cégek. JAvaslat 1-2 idegen nyelv tökéletes ismerete, idegen nyelvû szakirodalom olvasása, nyári szakmai gyakorlat, külföldi szakmai ösztöndíjak megpályázása. Ajánlott irodalom Várnagy Zoltán – Közlekedés Feladatok
Marketing- és piackutató Információkat szolgáltatni cégek és szervezetek számára a piac- és, a fogyasztói magatartás változásairól Tevékenységek Kérdõívek és elemzések készítése egy piacról fogyasztói, földrajzi, márka és szolgáltatási és iparági szempontból Szakterületek Kutató, elemzõ, kérdezõ, Követelmények Fõiskolai vagy egyetemi végzettség, érzékenység a részletekre, stressztûrõ képesség, kiváló szóbeli- és írásbeli elõadókészség, napi- és szaklapok olvasása Jellemzõk Folyamatos álló- és ülõmunka, nagy koncentrációképesség, szellemi munka Szakképzés Közgazdasági fõiskola, egyetem, Bölcsészettudományi egyetem Kereset (nettó) 50 000 – 200 000 HUF Munkahelyek KSH, Piackutató cégek, JAvaslat PC felhasználói ismeretek megszerzése, nyelvvizsga Ajánlott irodalom Dr. Scipione – A piackutatás gyakorlata Feladatok
41
Állások és elvárások
Marketing- és reklám menedzser A cég, vállalat termékeinek az értékesítésének a megszervezése. Olyan programokat dolgoz ki, amelyek az értékesítés ösztönzésre irányulnak, amelynek eredményeként a cég termékei ismertebbekké válnak a piacon és jobban értékesíthetõvé is. Elsõdleges célja az értékesítés elõsegítése. Szakterületek Sajtókapcsolatok, termékpropaganda, vállalati kommunikáció, érdekszövetség a törvényhozókkal (lobby), döntéshozókkal, tanácsadás. Követelmények Jó kommunikációs képesség, pontosság, kifejezõképesség, idegen nyelv ismerete, stressztûrés, terhelhetõség, gyors döntési- és elemzõ képesség, felhasználói szintû számítógépes ismeretek, Internet magabiztos használata. Jellemzõk Szellemi munka, gyakori stressz helyzetek, napi 12-16 óra munka. Szakképzés Közgazdasági, Külkereskedelmi fõiskola, egyetem, Kereset (nettó) 60 000 – 200 000 HUF Munkahely Cégek, vállalatok, tanácsadó cégek, reklám ügynökségek, média. JAvaslat Nyelvtanulás, nyári szakmai gyakorlat, sajtófigyelés, idegen nyelvû szakirodalom olvasása, Internet használata. Ajánlott irodalom Phillip Cotler – Marketing menedzsment Feladatok Tevékenységek
Menedzserasszisztens A menedzserek munkájának a segítése. A menedzserek számára készít elemzéseket, beszámolókat, tartja a kapcsolatot a cég, szervezet többi részlegével, a napi rutin feladatokat intézi el. A döntések után segít a végrehajtás és az ellenõrzés lebonyolításában. Szakterületek Sajtókapcsolatok, termékpropaganda, vállalati kommunikáció, tanácsadás. Minden olyan terület, amely az adott menedzserhez kapcsolódik. Követelmények Pontosság, megbízhatóság, jó kommunikációs-és kifejezõképesség, idegen nyelv ismerete, stressztûrés, terhelhetõség, gyors döntési- és elemzõ képesség, felhasználói szintû számítógépes ismeretek, Internet magabiztos használata. Jellemzõk Szellemi munka, gyakori stressz helyzetek, napi 12-16 óra munka. Szakképzés Fõiskolai, egyetemi végzés (nem szak specifikus). Kereset (nettó) 60 000 – 200 000 HUF Munkahely Cégek, vállalatok, tanácsadó cégek, reklám ügynökségek, média, non-profit szervezetek. JAvaslat Nyelvtanulás, nyári szakmai gyakorlat, sajtófigyelés, idegen nyelvû szakirodalom olvasása, Internet használata. Ajánlott irodalom Phillip Cotler – Marketing menedzsment, Dr. Sille István – Titkári kézikönyv Feladatok Tevékenységek
42
Állások és elvárások
Meteorológus Éghajlati és légköri jelenségekkel és folyamatokkal kapcsolatos kutatásokat, elõrejelzéseket végez, tájékoztatja a légi közlekedést, hajózást, mezõgazdaságot vagy a közvéleményt. Tevékenységek Elemzi a radarok, mérõállomások, mûholdfelvételek adatait, vizsgálja a levegõ mozgását, hõmérsékletét, nedvességtartalmát, csapadékképzõdést, napsugárzást. Elõrejelzések, kutatási munkák, sugárzásvizsgálat, mérõhálózatok tervezése, emberi cselekedetek kihatásainak vizsgálata. Szakterületek Alkalmazott meteorológia, kutatás, elõrejelzõ szolgálat, technika. Követelmények Pontosság, kitartás, logikus gondolkodás, koncentrálóképesség, megbízhatóság, precizitás, angol nyelv ismerete, megértés, kritikus gondolkodás, térlátás, számolási képesség, szervezettség, kommunikáció. Jellemzõk Túlnyomó részben zárt helyiségben, egyéni és csoportmunka, számítógép felhasználása. A jelentések adatainak mérése a szabadban történik. Szakképzés Tudományegyetem Kereset (nettó) 55 000 – 90 000 HUF Munkahelyek Laboratóriumok, egyetemek, kutatóintézetek, meteorológiai állomások, kereskedelmi televíziók. JAvaslat Érdeklõdés a fizika, kémia, matematika, földrajz, biológia iránt és az angol nyelv alapos ismerete! Ajánlott irodalom Derek Eldom – Idõjárás Feladatok
Orvos Betegek gyógyítása Betegek megvizsgálása, diagnózis felállítása, más szakorvossal konzultál, a beteget otthonában felkeresi, betegállományba vesz, védõoltásokat ad be, egészséges életmódra vonatkozó tanácsokat ad, ügyeleti szolgálatot lát el, orvos szakértõi munkát végez, kórházakban szakorvosi munkát végez Szakterületek Háziorvos, altatóorvos, mentõorvos, onkológus, sebész, pszichiáter, ideggyógyász, üzemorvos, fül-orr-gégész, belgyógyász, gyermekgyógyász, reumatológus, szemész, neurológus, szülész-nõgyógyász, röntgenorvos, rehabilitációs orvos Követelmények Precizitás, lelkiismeretesség, felelõsségtudat, fokozott figyelem, kézügyesség, pontosság, együtt érzõ képesség, segítõkészség, pszichikai megterhelhetõség, koncentrálóképesség, kézügyesség, önfegyelem, stressztûrõ képesség, gyors-és határozott döntési képesség Jellemzõk Álló- és ülõmunka, fertõzésveszély, túlóra, hétvégeken is munka, ügyelet Szakképzés Egyetemi képzés Kereset (nettó) 45 000 – 115 000 HUF Munkahelyek Klinikák, kórházak, hadsereg, közigazgatás, körzeti rendelõintézetek, szanatóriumok. JAvaslat PC felhasználói ismertek megszerzése, kémiai ás biológiai ismeretek alapos elsajátítása. Ajánlott irodalom Dr.Thony Smith (szerk.) – A család orvosa Feladatok Tevékenységek
43
Állások és elvárások
Orvoslátogató Kapcsolattartás a gyógyászati segédeszközök, gyógyszergyárak illetve a gyógyászat területén dolgozó szakemberek között, az új termékek bemutatása, tájékoztatás Tevékenységek Tájékoztatás, nyilvántartás vezetése, kapcsolattartás Szakterületek Gyógyszeripar, gyógyászati segédeszközök, gyógyászati kellékek területe Követelmények Precizitás, lelkiismeretesség, felelõsségtudat, fokozott figyelem, pontosság, együtt érzõ képesség, segítõkészség, koncentrálóképesség, önfegyelem, stressztûrõ képesség, eredményorientáltság, dimanizmus, vezetõi engedély Jellemzõk Álló- és ülõmunka, fertõzésveszély, jó kommunikációs készség Szakképzés Egyetemi képzés, Egészségügyi Fõiskolai végzettség + kereskedelmi szakképsítés Kereset (nettó) 55 000 – 185 000 HUF Munkahelyek Gyógyászati szakterülethez kötõdö kereskedelmi, szolgáltató intézmények, JAvaslat PC felhasználói ismertek megszerzése, kémiai ás biológiai ismeretek alapos elsajátítása. Ajánlott irodalom Dr.Thony Smith (szerk.) – A család orvosa Feladatok
PR menedzser A lehetõ legjobb képet kialakítani a cégérõl, vállalatáról az ügyfelek, a munkatársak és a külvilág felé. Tevékenységek Megtervezett, tudatosan elõkészített és lebonyolított folyamat.A PR lehet belsõ – a dolgozók minél alaposabb informálása – és lehet külsõ – a cégrõl kialakított kedvezõbb kép befolyásolása a külvilág felé. Szakterületek Sajtókapcsolatok, termékpropaganda, vállalati kommunikáció, érdekszövetség a törvényhozókkal (lobby), döntéshozókkal, tanácsadás. Követelmények Jó kommunikációs képesség, pontosság, kifejezõképesség, idegen nyelv ismerete, Jellemzõk Szellemi munka, Szakképzés Közgazdasági, Külkereskedelmi fõiskola, egyetem, felsõfokú szakképesítés Kereset (nettó) 60 000 – 200 000 HUF Munkahely PR ügynökségek, vállalatok, tanácsadó cégek, JAvaslat Nyelvtanulás, nyári szakmai gyakorlat, sajtófigyelés. Ajánlott irodalom Szeles Péter – Public Relations a gyakorlatban, Dr. Sille István – Illem, etikett, protokol Feladatok
44
Állások és elvárások
Pszichológus Emberi viselkedéssel kapcsolatos területek vizsgálata. A lelki jelenségek belsõ összefüggéseit, zavarait, fejlõdését, társadalmi és biológiai meghatározóit vizsgálja. Szakterületek Szociálpszichológia, pszicholingvisztika, megismerés tudomány, szexualitás, gyermek, pedagógia, társadalom, Internet. Követelmények Pontosság, alaposság, nyelvismeret, beleérzõ képesség, Jellemzõk Ülõmunka, fizikailag könnyû, szellemi igénybevétel, gyakori stressz helyzetek, Szakképzés Egyetemi képzés Kereset (nettó) 80 000 – 200 000 HUF Munkahelyek Klinikák, vállalatok, tanácsadó cégek, egyetemek. JAvaslat Külföldi ösztöndíjak megpályázása, nyelvismeret folyamatos frissítése, fizika és biológia ismeretek alapos elsajátítása. Ajánlott irodalom Donald O. Hebb – A pszichológia alapkérdései Feladatok Tevékenységek
Rendõrtiszt Az ország határain belül a biztonság fenntartása, az állampolgárok védelem. A bûncselekmények megelõzése, a bekövetkezett bûncselekmények elkövetõinek felderítése és megtalálása. A lakosság tájékoztatása a megelõzés lehetõségeirõl. Szakterületek Nyomozó, vizsgáló, Követelmények Kitartás, büntetlen elõélet, állóképesség, kombinációs képesség, empatikus képesség. Pszichológiai alkalmasság a fegyverviselés miatt. Jellemzõk Terepen és irodában is dolgozik, a munkák rendszertelensége miatt ehhez alkalmazkodik a munkaidõ is. Ügyeleti rendszer, folyamatos munkavégzés is lehetséges. Egyenruha viselése lehetséges. Szakképzés Rendõr szakközépiskola, Rendõrtiszti fõiskola. Kereset (nettó) 55 000 – 105 000 HUF Munkahelyek Rendõrkapitányságok, magánnyomozó irodák. JAvaslat Nyelvismeret, sport, küzdõsport. Ajánlott irodalom Szikinger István – Rendõrség a demokratikus jogállamban Feladatok Tevékenységek
45
Állások és elvárások
Számítástechnikai programozó Magában foglalja a számítástechnika részterületeinek és az alkalmazott programnyelvekhez kapcsolódó elméleti és alkalmazott kutatásokat, a felhasználásra érett módszerek, eljárások és rendszerek fejlesztését, tervezését. Programok fejlesztése, változó feltételekhez való alakítása. Tevékenységek Módszerek és az ehhez kapcsolódó eljárások kidolgozásával foglalkozik, információ feldolgozás, kommunikációs eljárások és algoritmusok precíz megfogalmazása. Szakterületek Szoftver tanácsadó, felhasználói programozó, rendszerprogramozó, programfejlesztõ. Követelmények Figyelemösszpontosítás, matematikai, logikai gondolkodás, angol nyelvismeret, matematikai problémamegértõ képesség, elhivatottság. Jellemzõk Ülõmunka, mozgássérültek is végezhetik, képernyõ-reflexió növeli a szem igénybevételét, pszichés megterhelés, csapatmunka- és önállóság egyben. Szakképzés Egyetemi képzés. Kereset (nettó) 70 000 – 200 000 HUF Munkahelyek Szoftver tanácsadó cégek, szoftver fejlesztõ cégek, ipar, gazdaság, közigazgatási adatfeldolgozás, pénzügy. JAvaslat Angol nyelv- és szaknyelv alapos elsajátítása, matematikai és számítógépes ismeretek gyakorlati alkalmazásának gyakorolása. Ajánlott irodalom Molnár Csaba, Sági Gábor – Programozás Feladatok
Feladatok
Tevékenységek Szakterületek Követelmények Jellemzõk
Szakképzés Kereset (nettó) Munkahelyek JAvaslat Ajánlott irodalom
46
Személy- és vagyonõr A rábízott értékekre, eszközökre, felszerelésekre, területekre, személyekre folyamatos figyelemmel lenni, vészhelyzetekben intézkedni, személyével védelmezni Védelem, megfigyelés, ellenõrzés Személyvédelem, objektumvédelem,megfigyelés Figyelemösszpontosítás, elhivatottság, egészségügyi alkalmasság, Ülõ- és állómunka, pszichés megterhelés, csapatmunka- és önállóság egyben. Megfigyeléskor a képernyõ-reflexió növeli a szem igénybevételét, változó munkavégzési hely, munkaidõ, büntetlen elõélet Érettségi + szakképzés, szakvizsga 50 000 – 100 000 HUF Magán illetve állami intézmények, magán illetve közéleti személyiségek, közvetlen környezete Kiváló kondíció megszerzése, önfegyelem gyakorlása, felhasználói szintû PC ismeretek, idegen nyelv ismeret
Állások és elvárások
Szociológus A társadalmi jelenségek vizsgálata, a társadalmi struktúra, a társadalmi csoportok elemzése, a szervezetek és emberi magatartások, sajátosságok feltárása. Tevékenységek Elemzéseket készít matematikai és logikai módszerek segítségével.Terepmunkát végez, kérdõívet készít, lekérdezi és elemzi a válaszokat számítógépes programok segítségével. Szakterületek Családszociológia, nevelés szociológia, szociológiatörténet. Követelmények Jó kommunikációs és elemzõ képesség, matematikai logika, felhasználói szintû számítógépes ismeretek, idegen nyelv ismerete, jó elõadó készség. Jellemzõk Ülõ-és terepmunka egyben, szellemi megterhelés, Szakképzés Egyetemi képzés Kereset (nettó) 50 000 – 120 000 HUF Munkahelyek Kutató intézetek, tanácsadó cégek, egyetemek, piackutató cégek. JAvaslat Matematika és történelem tárgyak alapos elsajátítása, számítógépes táblázatkezelõ programok biztos kezelése. Ajánlott irodalom Anthony Giddens – Szociológia Feladatok
Szociális munkás A társadalomban felmerülõ nehéz, problémás esetekkel foglalkozik. Családsegítés, drogambulancián, szociális otthonban, kijózanítóban végzett munka, környezettanulmány készítése, szociális kérvények ügyintézése. Szakterületek Család, drog, adminisztratív munka. Követelmények Jó kommunikációs képesség, felhasználói szintû számítógépes ismeretek, beleérzõ képesség, jó problémamegoldó készség, lelki kiegyensúlyozottság, elhivatottság. Jellemzõk Ülõ-és terepmunka egyben, nagy szellemi-és fizikai megterhelés, rendszeres stressz helyzet, folyamatos munkavégzés. Lelki megterhelés. Szakképzés Egyetemi, fõiskolai képzés Kereset (nettó) 45 000 – 60 000 HUF Munkahelyek Önkormányzat szociális osztály, családsegítõ központ, szociális otthon, drogambulancia. JAvaslat Kultúrtörténeti, biológiai, pszichológiai alapismeretek elsajátítása, felhasználói szintû számítógépes ismeretek megszerzése. Ajánlott irodalom Anthony Giddens – Szociológia Feladatok Tevékenységek
47
Állások és elvárások
Szoftverfejlesztõ Az informatika területét érintõ fejlesztések, módszerek javítása, új alkalmazások kifejlesztése, bevezetése. Tevékenységek Szoftverek fejlesztése, rendszerteszt, átadás, üzembe helyezés támogatása Szakterületek Fejlesztõ, megújító, tesztelõ Követelmények Jó kommunikációs képesség, magas, professzionális szintû számítógépes ismeretek, jó problémamegoldó készség, lelki kiegyensúlyozottság, elhivatottság Jellemzõk Ülõmunka, nagy szellemi megterhelés, folyamatos munkavégzés, önálló és felelõsségteljes munka, kreativitást igényel Szakképzés Egyetemi, fõiskolai képzés +szakmai képzés, folyamatos továbbképzések Kereset (nettó) 55 000 – 160 000 HUF Munkahelyek Közép- és nagyvállalatok informatikai, telekommunikációs osztályai, államigazgatási szervek, közintézmények JAvaslat Kommunikációs szintû nyelvtudás, szakmai angol nyelv magas szintû ismerete Ajánlott irodalom Molnár Csaba, Sági Gábor – Programozás Feladatok
Tanár, tanító Általános- vagy középiskolában, osztálykeretben vagy tanulócsoportban a meghatározott tanrend szerint a rábízott tanulókat munkára és hivatásra készíti fel. Tevékenységek A diákoknak minél több és alaposabb információkat adjon át és kérjen számon. Tanácsokat ad szakterületének megfelelõen egyedi esetekben is, foglalkozik a hátrányos helyzetû tanulókkal, a közösségi élethez hozzászoktatja a gyerekeket.A gyerekek kisérése kulturális- és sportrendezvényekre, táborokba, tanulmányi versenyekre Szakterületek Tanító, tanár (általános- és középiskola), egyetemi oktató, kutató Követelmények Jó kapcsolatteremtõ képesség, gyerek szeretete, precizitás, lelkiismeretesség, helyes beszéd, jó megfigyelõképesség, felelõsségtudat, kérdéstechnika, fokozott figyelem Jellemzõk Ülõ- és állómunka, 2 hónapos nyári szabadság, évközben kevés szabadság, otthon kell elõkészülni, elnõiesedett terület Szakképzés Fõiskolai, egyetemi képzés Kereset (nettó) 45 000 – 95 000 HUF Munkahelyek Iskolák, önkormányzatok oktatási osztálya, fõiskola, egyetem JAvaslat Választott szakterület alapos megismerése, PC felhasználói ismertek megszerzése, egy idegen nyelv alapos elsajátítása Ajánlott irodalom W. Friedrich Kron – Pedagógia, Szilágyi Klára,Völgyesy Pál – Pedagógiai ismeretek Feladatok
48
Állások és elvárások
Termékmenedzser Kereskedelembe újonnan bevezetett termékek értékesítése illetve a forgalmazott termékek eladás ösztönzése, fokozása Tevékenységek Igényfelmérés, termékbemutatás, szerzõdéskötés, ügyfélkapcsolatok ápolása, létesítése, nyilvántartások vezetése Szakterületek Kereskedlemi, szolgáltató, minõségbiztosítási Követelmények Jó kapcsolatteremtõ képesség, precizitás, lelkiismeretesség, helyes beszéd, jó megfigyelõképesség, felelõsségtudat, kérdéstechnika, fokozott figyelem, jó megjelenés, vezetõi engedély Jellemzõk Ülõ- és állómunka, munkaidõ kötetlen, sokszor elõfordul a túlórázás, jutalékos rendszer Szakképzés Alapképzés+szakképzés Kereset (nettó) 55 000 – 215 000 HUF Munkahelyek Kereskedelmi és szolgáltató vállalatok, szakmai szervezetek JAvaslat PC felhasználói ismeretek megszerzése, idegen nyelvek alapos elsajátítása, kommunikációs készség fejlesztése Ajánlott irodalom Al Ries – Jack Trout: Pozicionálás Ernst & Young: A menedzser kézikönyve Feladatok
Titkár / titkárnõ A vezetõk munkájának a segítése. Adminisztratív feladatokat lát el. A vezetõk napi beosztását készít el, leveleket ír, tartja a kapcsolatot a cég, szervezet többi részlegével, a napi rutin feladatokat intézi el. A vezetõ idõpont egyeztetését végzi. Szakterületek Gyors-és gépíró, személyi titkár és minden olyan terület, amely az adott vezetõhöz kapcsolódik. Követelmények Pontosság, megbízhatóság, szövegszerkesztõk tökéletes felhasználói szintû számítógépes ismerete, jó kommunikációs-és kifejezõképesség, idegen nyelv ismerete, stressztûrés, terhelhetõség, gyors döntési- és elemzõ képesség. Jellemzõk Szellemi munka, ülõmunka, gyakori stressz helyzetek, napi 12-16 óra munka. Szakképzés Közgazdasági szakközépiskola, fõiskola, egyetem (nem szak specifikus) Kereset (nettó) 60 000 – 110 000 HUF Munkahely Cégek, vállalatok, tanácsadó cégek, reklám ügynökségek, média, non-profit szervezetek, államháztartás. JAvaslat Nyelvtanulás, gyors- és gépírás tökéletes elsajátítása. Ajánlott irodalom Lukács Júlia, Balázs István – Angol titkárnõi kézikönyv Dr. Sille István – Titkári kézikönyv Feladatok Tevékenységek
49
Állások és elvárások
Tolmács Szóban elhangzott szövegeket (elõadásokat, hivatalos vagy baráti beszélgetéseket, beszámolókat, stb.) fordít és mond el egyik nyelvrõl a másikra. Tevékenységek Jelentést ad a szövegnek a másik nyelvterületen. Szakterületek Konszekutív (követõ) tolmács, szinkrontolmács, bírósági tolmács Követelmények Pontosság, tökéletes nyelvismeret, nyelvérzék, anyanyelv pontos ismerete, kitartás, irodalmi- és szaknyelvben való jártasság, jó hallás, jó beszédkészség. Jellemzõk Folyamatos ülõ- és állómunka; túlóra; szabad- és ünnepnapokon is kell dolgozni, szellemi igénybevétel. Jó kapcsolatteremtõ, alkalmazkodó- és emlékezõképesség Szakképzés Külkereskedelmi fõiskola, Egyetemi bölcsészkarok nyelvszakjai, tolmácsképzõ intézetek Kereset (nettó) 100 000 – 200 000 HUF Munkahelyek Konferenciák, tárgyalások, megbeszélések, vacsorák, városnézések, vállalatok, intézmények, tv –és rádió stúdiók, stb. JAvaslat Külföldi ösztöndíjak megpályázása, nyelvismeret folyamatos frissítése, rendszeres gyakorlás! Ajánlott irodalom Bart István, Klaudy Kinga, Szõllõsy Judit – Angol fordítóiskola, Zalán Péter – Német fordítóiskola Feladatok
Feladatok Tevékenységek Szakterületek Követelmények Jellemzõk
Szakképzés Kereset (nettó) Munkahelyek JAvaslat Ajánlott irodalom
50
Újságíró A közvélemény tájékoztatása a világba, az országban végbemenõ események gyors, pontos és részletes megismertetése és írott formában. Tudósítás, elemzés, figyelemfelkeltés, véleménynyilvánítás, tájékoztatás Gazdaság, oktatás, sport, kultúra, informatika, egészségügy, politika, stb. Objektivitás, pontosság, alaposság, megalapozottság, érdeklõdés Túlnyomó részben zárt helyiségben, egyéni és csoportmunka, számítógép, Internet és hírügynökségek adatainak a felhasználása. Az adatgyûjtés történhet a szabadban is. Tudományegyetem – bölcsészettudományi kar. 60 000 – 140 000 HUF Újság szerkesztõségek, multinacionális cégek, államháztartás. Érdeklõdés az adott szakterület és a magyar nyelv és irodalom iránt!
Állások és elvárások
Vám- és pénzügyõr Az országban keletkezõ vámtételek ellenõrzése és vám illetékének kiszabása Jövedéki ellenõrzés, az országba be illetve kilépõ forgalom ellenõrzése vám szempontjából, cégek, szervezetek nemzetközi forgalmának kontrolállása. Szakterületek Jövedéki ellenõrzés, határforgalom ellenõrzése, vállalati- és gépkocsi vámkezelés, nyomozó Követelmények Fõiskolai végzettség Jellemzõk Szakterülettõl függõen álló- és ülõmunka, hivatali munkarend, fegyvertatásra feljogosított testület, egyenruha viselése kötelezõ, szellemi munka Szakképzés Belsõ képzés: alapfokú- és középfokú tanfolyam, Rendõrtiszti fõiskola vámnyomozó, vámügyintézõi tanfolyam Kereset (nettó) 55 000 – 85 000 HUF Munkahelyek Vám- és Pénzügyõrség, vámirodák, speditõr cégek JAvaslat PC felhasználói ismeretek és EU alapismeretek megszerzése, nyelvvizsga Ajánlott irodalom Vámjogszabályok 2000 I-II. kötet Feladatok Tevékenységek
Vegyészmérnök Kémia tudományának törvényszerûségeit tanulmányozzák, bevezetik ezek eredményeit a termelésbe. Tevékenységek Kutatásokat végez, irányítja munkatársait, eredményeket elemzi és értékeli, kémiai számításokat végez, vegyipari üzemek termelését vezetik, koordinálják a munkát. Szakterületek Kutató, elemzõ, szakreferens, Követelmények Jó kombinációs képesség, rendszerezõ készség, felhasználói szintû számítógépes ismeretek, higgadtság, pontosság, idegen nyelv alapos ismerete, precizitás, döntési képesség, felelõsségtudat, fizikai állóképesség, jó megfigyelõ-és szervezõ képesség. Jellemzõk Ülõmunka, csapatban kell dolgozni, nagy szellemi megterhelés, stressz helyzetek elõfordulhatnak, jó problémamegoldó képesség. Szakképzés Egyetemi végzettség. Kereset (nettó) 65 000 – 150 000 HUF Munkahelyek Cégek, laboratóriumok, gyógyszercégek, kutatóintézetek. JAvaslat 1-2 idegen nyelv tökéletes ismerete, idegen nyelvû szakirodalom olvasása, nyári szakmai gyakorlat, külföldi szakmai ösztöndíjak megpályázása. Ajánlott irodalom Petõ Gábor Pál, Szabadváry Ferenc – A kémia nagy pillanatai Feladatok
51
Állások és elvárások
8.
HOGY
IS ÉRTI
...?
A megfelelõ állás keresgélése során az alábbi számodra talán elõször idegen kifejezésekkel találkozhatsz. Ijedtségre semmi ok, lássuk csak mik azok a bûvös kifejezések melyeket a vállalati vezetõk, szakemberek elõszeretettel használnak.? Mivel e szakterület rohamosan fejlõdik így minden egyes gondolatnak, kifejezésnek nincs még magyar nyelvû megfelelõje, így a területen dolgozó szakemberek elõszeretettel használják az idegen, az angol nyelvû megfelelõket is.
4M money, manufacturing, man, market – egy vállalkozás vezetésének ezeknek a tényezõknek a megfelelõ kombinációjával kell megbirkózniuk a sikeres mûködésért Assesment Centers Értékelõ fejlesztõ központ, melyet a kiválasztás során utolsó lépésként használunk és mely során integrált módszerként a gyakorlatban is vizsgáljuk a jelentkezõk képességeit, tapasztalatait, ismereteit és személyiségét egyéni és csoportos helyzetgyakorlatok során
Ajánló (Referencia) levél – Reference letter vagy más szóval mûködési bizonyítvány, melyet a munkáltató bocsát ki a munkavállaló részére, feltüntetve ebben az adott munkakörben szerzett tapasztalatokat, a munkavégzés minõségét és az õt ért benyomásokat. Ajánlati levél – Offer letter A munkáltató által kiállított dokumentum, mely az elõszerzõdés (szerzõdés) pontjait tartalmazza, a munkavállaló felé felajánlott munkakört és sajátosságait nevezi meg Alapbér – Fix salary fix havi jövedelem (egyéb juttatások, bónusz, prémium, teljesítmény után járó bér nélkül) Alkalmassági tesztek – Psychometric tests Kiválasztás eszköze, papír-ceruza tesztek, melyek célja az egyén bizonyos tulajdonságainak vizsgálata Állásbörze – Job fairs Munkaerõ toborzó vásár, mely során a nagy vállalatok felkeresik a felsõoktatási intézményeket azzal a szándékkal, hogy hallgatókat toborozzanak Bérrendszerek – Payroll system alapbér, változó bér (bónusz), juttatások, egyéni teljesítményhez kapcsolód bér, egyéni- vagy csoportos bónusz, Besorolási rendszer – Grading/rating system a munkakör értékelés során kialakult egységes, személyektõl független besorolási rendszer, melyre 52
Állások és elvárások
alapozva létre hozhatjuk a bérrendszert és azt követõen a munkaköri csoportokhoz bérsávokat rendelhetünk Bónusz, jutalék – Bonus, commission integrálja a jutalom és prémium fogalmait, azaz elõre kitûzött vagy utólag, a jól végzett feladat elvégzéséért jár Cafeteria – Cafeteria system rugalmas juttatásoknak nevezett rendszer, mely során a dolgozó maga dönthet egyéb juttatásainak felhasználásáról. A rendszer összetevõi lehetnek: vállalati gépkocsi, kiegészítõ szabadság, magán egészségbiztosítás, klubtagságok, jelzálog-támogatás, stb. Centralizáció – Centralisation a szervezeten belüli döntéshozatal helye központosított Decentralizáció – Decentralization a szervezeten belüli döntéshozatal helye nem központosított Életpálya – Carrier az egyén életútján során bekövetkezõ karrier változásokat jelöli a fogalom Emberi erõforrás menedzsment – Human Resource Management a vezetés általános funkciója, mely az emberekkel, mint erõforrásokkal foglalkozik, egy szervezeten belül teljesített funkció, mely biztosítja az alkalmazottak hatékony alkalmazását Érdekképviseletek – Labor Union önmagában gyenge egyedi érdekérvényesítési törekvések közös fellépése. Munkavállalói oldalon a leggyakoribb formája a szakszervezet. Exit interjú – Exit interviews a kilépés során alkalmazott interjú, mely a kilépés és elégedettség/elégedetlenség okait vizsgálja Fluktuáció – Fluktuation mérése: az adott idõszakon belül a vállalatnál a megszûnt munkaviszonyok számát megjelölõ százalékos arányban kifejezett érték Follow-up utókövetés (pl. személyzeti tanácsadásban az elhelyezés után következõ jelölt-tanácsadó viszony, folyamatos kapcsolattartás) Globalizáció – Globalization mai üzleti világ új jelensége, multinacionális vállalatok tevékenysége, mely behálózza a világ minden részét, a világ különbözõ részein egy újabb vállalati kultúra adaptálása
53
Állások és elvárások
Grafológia – Grafology olyan technika, mely a kézírás elemzése alapján következtetéseket von le a személyiségrõl és annak jövõbeni teljesítményérõl Horizontális differenciáció – Horizontal differency munkamegosztás, specializáció, amikor a szaktevékenységek oldalágon szervezõdnek HR human resource, emberi erõforrások Integráció – Integration amikor kiegyensúlyozottan megy végbe két partner között a vállalati kultúrák és menedzsment gyakorlatának összeolvadása Interjú – Interview kiválasztás egyik lépése, mely során a rendelkezésre álló emberi erõforrás állásiránti érdeklõdését mérik kérdésekkel Juttatások – Benefits javadalmazás azon elemei, melyeket a munkáltató a béren és nyereségrészesedésen felül nyújt a dolgozóknak, értéke pénzben is kifejezhetõ Juttatások fajtái – Benefit enrollment systems nyugdíjbiztosítás, személyes biztosítás, végkielégítés, karrier-tanácsadás, vállalati hitel, kölcsön, utazási hozzájárulás, albérleti támogatás, átköltözési segély, tanulmányi szabadság, vállalati gépkocsi, ruhapénz, mobil telefon, elõléptetés Karrier menedzsment – Carrier management (planning) életpálya egészére kiterjedõ erõforrás gazdálkodás, mely a vezetõfejlesztést egészíti ki és melyet a dolgozók a szervezeten belüli elõmenetelük során használnak Képzés – Instruction emberi erõforrások fejlesztésének egyik eszköze, mely pozitívan járul hozzá az alkalmazottak további hatáskörökkel való felruházásához Kiválasztás – Selection az a folyamat, melynek során a szervezetek eldöntik, hogy kit alkalmazzanak a megfelelõ számú képzett jelentkezõ összegyûjtése után Kompenzáció – Compensation kompenzációk vonzóvá teszik az adott munkát, pótszabadság, nyugdíjba meneteli kedvezmény, egészségügyi ellátás, magán nyugdíjpénztár, biztosítás, étkezési szolgáltatás, lakáshitel, üdülési lehetõség, oktatás, képzés, gépjármû
54
Állások és elvárások
Kompetencia alapú bérrendszer – Compentension based wage system teljesítményen, szakértelmen, a feladat elvégzésén alapuló bérezési rendszer, mely során az egyes munkakörök különbözõ sávokba osztjuk. A dolgozó fizetése függhet: egyéni kompetencia szintjétõl, teljesítményétõl, munkaerõ piaci értékétõl. Követelményprofil – Requirements a pozíció, adott munkakör és a betöltõjével kapcsolatos követelményeket, kritériumokat bemutató dokumentum. Kritériumok – Criteria jelöltekben keresett készségek, ismeret, tapasztalat vagy képesség szempontjainak definiálására használjuk Létszámtervezés – Staff planning emberi erõforrás menedzsment feladata, mely bizonyos idõintervallumon belüli vállalaton belüli létszám kialakítására vonatkozik MBA Master of Business Administration, nemzetközileg elismert diplomát adó gazdasági vezetõ képzés a felsõoktatásban Mentori rendszer – Mentoring olyan betanítási módszer, mely oktatóként fõleg a magas beosztású vezetõket célzó, akik munkáját az oktatottak figyelik, majd lemásolják és magáévá teszik annak magatartását Mobilitás – Mobility állásváltoztatásra irányuló hajlandóság, földrajzi, vízszintes vagy függõleges irányú elmozdulás. Motivációs rendszer – Motivation system a munkatársak hatékony munkájának és teljesítõképességének, lelkesedésének, eredményességének és elégedettségének növelésére szolgáló eszközöket foglalja magában Motivációs levél – Motivation letter az önéletrajzot kísérõ, munkáltatóknak írt levél, melyben érdeklõdünk a megüresedett pozícióval kapcsolatban és bemutatjuk tapasztalatainkat, személyiségünket. Mûködési bizonyítványokat ehhez csatolhatjuk. Multinacionális cég – Multinatinal company két vagy több országban jelen levõ vállalat, függetlenül annak jogi és tevékenységbeli jellegétõl, valamelyik egysége jelentõs befolyással van a cég más önálló egységeire Munkaerõ tervezés – Manpower planning/job design fõ célja a megfelelõ számú és összetételû munkaerõ biztosítása a megfelelõ munkakörbe a kellõ idõre 55
Állások és elvárások
Munkakör bõvítés – job enrichment ellenkezõje a specializációnak, egy alkalmazott minél többféle feladatot láthat el Munkakör elemzés – Job analysis a munkamagatartás, valamint a munkavégzéshez kapcsolódó egyéb információk szisztematikus vizsgálata Munkakör értékelés – Job evaluation értékelési folyamat, mely segítségével megállapítható, hogy egy munkakörnek mekkora a fontossága az adott szervezeten belül Munkakör gazdagítás – Job enrichment hosszú távú stratégiai megoldás a munkaköri rotáció és bõvítés lehetõségére, meglehetõsen eltérõ feladatokat csoportosít egy-egy munkakörbe Munkakör osztályozás – Job sharing munkakörök besorolási rendszere Munkakör specifikáció – Job specification minimumképzettség meghatározása, melyre a jelentkezõnek szüksége van az állás betöltéséhez (tapasztalat, gyakorlati idõ, végzettség, nyelvtudás) Munkakör tervezés – Job planning munkakörök strukturálása, mely során az optimális teljesítmény és az elégedettség elérésére törekszünk Munkaköri leírás – Job description tartalmazza: munkakör neve, osztály, közvetlen felettes, kötelezettségek, munkaköri feladatok, munkakör célja, felelõsség, kihívások, igényelt végzettség és gyakorlat, elvárások, kiegészítõ információk Munkaköri követelmények – Job requirements adott munkakörhöz a szervezet által meghatározott kritériumok és viselkedések Munkaszerzõdés – Contract a munkavállaló és munkáltató között történõ megegyezést írásban rögzítõ dokumentum, mely tartalmi elemei szerzõdésbe foglalják a munkavégzéssel kapcsolatos összes részletet Nyereségrészesedés – Option teljesítményhez kötõdõ, vállalati szintû ösztönzésre rendszer, melynek célja a vállalat és dolgozók céljainak összehangolása On-campus toborzás – On-campus recruitment lényege, hogy a toborzási és kiválasztási folyamatok minden lépése az egyetem falain belül történik 56
Állások és elvárások
Operatív vezetés – Operative management mûvezetõk, osztályvezetõk, üzemvezetõk, igazgatók, akik felelõsek az erõforrások hatékony felhasználásáért Orientációs kézikönyv – Orientation handbook a beilleszkedést szolgáló kézikönyv, mely a munkába lépõ munkavállaló orientációját segíti adott vállalaton és szervezeten belül Outplacement foglalkozatási struktúra átalakítása miatt létszámleépítésbe kezdõ vállalatok, a leépítendõ célcsoportnak karriererõsítõ tréningeket szerveznek Outsourcing a szervezetek a kevésbé fontos tevékenységeket kiszervezik a vállalatból és azokat külsõ cég, tanácsadó iroda látja el teljes körûen Önéletrajz – Curriculum Vitae, CV személyi adatainkat, végzettségeinket, szakmai hátterünket, ismereteinket és tudásunkat, tapasztalatunkat magába foglaló dokumentum, melyet az adott pozícióra történõ jelentkezéskor juttatunk el a munkakört meghirdetõ munkáltató részére Participáció – Participation intézményesített részvételi lehetõséget biztosít a munkavállalók számára a vállalati döntési folyamatokban. Peter-elv – Peter-method belülrõl elõléptetéskor gyakran elõfordul, hogy a vezetõvé elõléptetett alkalmazott az új munkakörben már nem a várakozásnak megfelelõen teljesít Próbaidõ – Probation time a munkavállaló részére munkaszerzõdésben kikötött idõtartam a munkavégzés kezdetétõl számítva (általában 3 hónap), mely során speciális szabályok érvényesek a munkaszerzõdés megszûntetésére Rendes felmondás – Notice határozatlan idejû munkaviszony megszüntetésének általános formája Rendkívüli felmondás – Notice munkaviszony azonnali hatállyal történõ megszûntetése rendkívüli esetekben (amikor súlyos következményekkel járó magatartást tanúsított valamelyik fél) Researcher a toborzás során piackutatást végzõ szakember, aki a potenciális jelölteket az adott cégeknél felkutatja 57
Állások és elvárások
Rotáció – Rotation betanításra, motiválásra, fejlesztésre használt eljárás, mely során az alkalmazott több munkakörben szerezhet tapasztalatot Short list – Short list személyzeti tanácsadó iroda által a kiválasztás során alkalmasnak ítélt, bemutatandó potenciális jelöltek listája Sikerdíj – Success-fee személyzeti tanácsadó irodának a sikeres elhelyezés után fizetendõ kizárólag közvetítési díj Stratégiai vezetés – Strategical management a stratégiai gondolkodásmód legfejlettebb módja, egész szervezetre, operatív és funkcionális egységekre is kiterjed, szintjei: vállalati szint (tervezés), divíziószint (kialakítás), funkcionális szint (megvalósítás) SWOT analízis – SWOT analyzing (magyarul: GYELV), erõsségek, gyengeségek, lehetõségek, veszélyek Szakszervezetek – Labour/Trade Union önkéntesen, hosszú távra létesített munkavállalói érdekszövetségek, melyet tagjai a saját gazdasági és szociális helyzetük javítása céljából hoznak létre. Személyzet fejlesztés – Personnel development a vállalaton belüli dolgozók szakmai vagy személyiségjellemzõi fejlesztésére irányuló programok Személyzeti menedzsment – Personnel management végsõ célja a szervezeti hatékonyság biztosítása Személyzeti politika – Personnel policy legfontosabb elvek, irányelvek, szabályok, eljárásmódok Személyzetszerzés – Personnel recruitment személyzet megnyerése, toborzása Szociális rendszer – Social system jóléti és szociális juttatások, intézkedések a vállalkozások körében Távmunka – Teleworking napjainkban használatos fogalom, mely lehetõvé teszi munkavégzés helyszíneként a vállalat helyétõl való eltérést (pl. otthon végzett munka) Teljesítmény értékelés – Performance appraisal a munkavállaló munkaköri feladatainak munkavégzésére irányuló értékelõ rendszer, segíti a szer58
Állások és elvárások
vezetet céljai elérésében azáltal, hogy produktív alkalmazottat fejleszt Teljesítménymenedzsment – Performance achievement management az egyéni és szervezeti teljesítmény növelésére szolgáló programok összessége (pl. teljesítmény növelõ tréning) Toborzás – Recruitment munkaerõ ellátás a megüresedett pozíciók betöltésére belsõ vagy külsõ forrásokból Top-down eljárás – Top-down procedure felülrõl lefelé módszer, a vezetõk, menedzserek, alkalmazottak és fizikai dolgozók munkakör értékelési eljárása TQM Total Quality Management, teljes körû minõségirányítás Utódlás tervezés – Succession planning bizonyos (menedzseri) pozíciók esetében elõre tervezés a lehetséges megüresedésre Vállalati hierarchia – Structure hierarchy a vállalaton belüli szervezeti struktúra felépítése, mely magába foglalja a beszámolási kötelezettségeket, alul- és felülrendelt viszonyokat Vállalati kultúra – Company/coorporate culture egy adott csoport által a külsõ alkalmazkodás és a belsõ integráció érdekében kitalált, felfedezett és továbbfejlesztett alapelképzelések sora Vállalati küldetés – Company mission Misszió Végkielégítés – Severance pay (pay-off) egyfajta anyagi kárpótlás munkavállaló részére, amennyiben a munkaviszonya a munkáltató rendes felmondása vagy jogutód nélküli megszûnése következtében szûnik meg
59
Állások és elvárások
A magyar álláspiaccal kapcsolatos hasznos Internet címek www.allaskozvetites.hu www.adecco.com www.allasajanlat.hu www.allascentrum.hu http://twister.sch.bme.hu/allaslescho/ www.allaspont.com www.cvonline.hu www.humanlabor.hu www.job.ini.hu www.job4smarts.com www.jobline.hu www.jobmax.hu www.jobpilot.hu www.jobscout24.hu www.karrier.bme.hu www.karrier.hu www.karrierexpress.hu www.startonline.net www.tavmunkainfo.hu
- Állásközvetítés – Adecco International - Állásajánlat - Álláscentrum - Álláslesõ - Álláspont – CV online – Humán Labor Kft. – Integrity Jobbank – Job4smarts – Jobline-HVG - Jobmax - Jobpilot – Jobscout24 - Karrierközpont – Karrier Online - Karrierexpressz - Startonline – Távmunka közvetítõ
Az adott témát érintõ hasznos Internet címek www.tpf.iif.hu/etkt ga www.nive.hu
- Európai Tanulmányi Központok Titkársá- Nemzeti Szakképzési Intézet
Felhasznált irodalom Dr.Telkes József, Állásvadászat, Jaguár kiadó, 1990 Donald O. Hebb, A pszichológia alapkérdései, Gondolat, 1978 Állások kézikönyve 2000,Weathervane Magyarország Kiadó, 2000 Start állások Kézikönyve 2001,Weathervane Magyarország Kiadó, 2001 Világgazdaság Figyelõ top 200,VNU Budapest Lapkiadó, 2001 Foglalkoztatáspolitika az Európai unióban, SzCsM, Budapest, 2000 8. Frey Mária(szerk): EU- konform foglalkoztatáspoliták, Budapest, 2001 9. Gyakorlati tudnivalók az Európai Unióról, GKM, Budapest 2003 10. Stausz Csaba: Pályaválasztó – riportkötet, Stand Lap-és Könyvkiadó 2003 11. Karrier ABC – Junior Achievement Magyarország 2004
60