1
2
3
Caspar ter Horst Build ’66 BSc Construction Mechanics
DEKRA (KEMA) 1989 - 1995 Testing and Certification
All-Line / All-Time Inc. 1995 - 2004 Manufacturer
Self-employed
Asia-XL 2004 - 2009 Consultancy / Animations ProductIP 2009 - today Product Compliance
4
De P van Product Compliance 10h00 De belofte van het merk 10h30 LEDSHINE - Rene Prop 11h00 pauze 11h15 “Piece of Cake Ltd” 12h00 Lunch 13h00 De Business 14h00 Netwerken / Afsluiten
5
De P van Parkeren
6
De P van Product Compliance
7
THE MARKET
8
YOU ABOUT YOURSELF we combine economic success with environmental protection and social responsibility. Passend bij de omgeving dus, maar ook behoefte vervullend, duurzaam, veilig en gebruiksvriendelijk. De basis is wetgeving.
Compliance Voor het gedeelte compliance gaat het erom dat uw processen (bedrijf), beheersmaatregelen en doelstellingen vastlegt. Daarna is het van belang om deze processen te borgen.
Schoon, heel en veilig zijn de belangrijkste kenmerken.
Deze rapporten en certificaten geven aan dat onze producten tot de absolute top in de markt behoren;
Milieubescherming is niet alleen een belangrijk bestanddeel van onze ondernemingsrichtlijn, maar ook een deel van ons dagelijks werk. Bij de ontwikkeling van nieuwe producten, bij de keuze van productietechnologieën en bij de samenwerking met onze leveranciers spelen milieuaspecten een belangrijke rol.
We know we all have a responsibility to protect the fragile planet we live on
9
10
11
In diverse media heeft ING vorige week een oproep gedaan om zijn oranje spaarleeuwen terug te brengen. Kleine onderdelen kunnen los laten. Als kleine kinderen die in de mond stoppen dreigt verstikkingsgevaar.
source http://www.promz.nl/newz-weer-problemen-met-ing-premium/
12
13
ING waarschuwt dat een solar zaklamp, die is weggegeven bij diverse spaaracties, niet goed werkt. Uit extern onderzoek is gebleken dat de batterij tijdens het opladen oververhit kan raken en in het uiterste geval kan openbarsten. Dit kan dan brandgevaar opleveren.
source http://kassa.vara.nl/actueel/diginieuws/artikel/nieuws/productwaarschuwing-ing-solar-zaklamp/
14
U HEEFT EEN FOUTE SCHIJF
http://www.radio1.be/node/263727?seek=41&popup
15
16
17
Een nieuwe schijf, ja… ...maar waarom ?
Waar kan men een schijf verkrijgen ?
DE NIEUWE
9 Winkels voor autotoebehoren
•
•
Het verbeteren van een bestaand systeem voor een optimaal gebruik van de parkeergelegenheid. Door een versoepeling van de toepassingsvoorwaarden kunnen de gemeenten beter rekening houden met de realiteit in het kader van het parkeerbeleid.
9 Benzinestations 9 Krantenwinkels 9 Grootwarenhuizen 9 Verenigingen van handelaars
Voor meer informatie Automobilisten, heeft u vragen ?
Het gelijkschakelen met het Europees model om zonder problemen in het buitenland te parkeren.
Art. 27.1.1. van het verkeersreglement “Elke bestuurder die, op een werkdag, of op de dagen vermeld op de signalisatie, een auto parkeert in een zone met beperkte parkeertijd, moet op de binnenkant van de voorruit, of als er geen voorruit is, op het voorste gedeelte van het voertuig een parkeerschijf aanbrengen, die overeenstemt met het model dat bepaald is door de Minister van Verkeerswezen”.
UUR VAN
9 Rijscholen
Het parkeerverloop verhogen in de handelswijken alsook in de zones met culturele of sportieve activiteiten.
SOEPELHEID VAN HET SYSTEEM
PARKEERSCHIJF
9 Verzekeraars
9 Wendt u zich tot uw gemeentebestuur.
Wegbeheerder, heeft u vragen ? Verantw. Uitgever: Michel DAMAR: Aarlenstraat 104, 1040 Brussel
•
9 Informeer u bij de verenigingen van steden en
gemeenten of bij de Federale Overheidsdienst Mobiliteit en Vervoer.
Vereniging van de Stad en de Gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest Tel.: 02/233.31.69 Fax: 02/280.60.90 E-mail:
[email protected] Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten Tel.: 02/233.20.87 Fax: 02/233.31.52 E-mail:
[email protected]
NIEUWE REGLEMENTERING VANAF 31 MAART 2003
Federale Overheidsdienst Mobiliteit en Vervoer Mobiliteit en Verkeersveiligheid Tel.: 02/287.44.06 Fax: 02/287.44.00 E-mail:
[email protected]
Federale Overheidsdienst Mobiliteit en Vervoer februari 2003
18
19
20
INTENDED USE
21
source: https://www.youtube.com/watch?v=VMKCEXND0-8
22
Intended Use
23
Intended Use
24
source: http://www.blackcoffee.com/brand-expression/
25
U zit hier als merkeigenaar
source: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2008:218:0030:0047:EN:PDF
26
27
TAKE A BREAK
28
PIECE OF CAKE LTD
PIECE OF CAKE LTD.
29
PIECE OF CAKE LTD. We start a company. We have one product: Apple pie. Each member of the company makes one pie per day. We sell the same day or give away. No stock.
30
PIECE OF CAKE LTD. We are business people. So we grow the business. We open more shops. We start to outsource the baking of the apple pies.
31
SO WE KEEP TRACK OF WHAT? • PRODUCT - SPECIFICATION • MODEL - VERSION • PRODUCTION - DATE / BATCH • INGREDIENTS • HOW IS IT MADE • STANDARD • QUALITY CONTROL • WHO IS RESPONSIBLE FOR WHAT
32
WHAT ARE THE RISKS INVOLVED?
33
RISK ASSESSMENT • MUST EAT BEFORE • CONDITIONS OF STORAGE • PACKAGING DURING TRANSPORT AND STORAGE (FOOD CONTACT?) • INFORMATION ON THE PACKAGING? • IF SOMETHING GOES WRONG CAN WE TRACE IT BACK • HOW DO THEY TASTE? • CAN PARTS END UP IN THE PIE THAT DON’T BELONG THERE
MORE … ?
SPECIFICATION
• DIMENSIONS • WEIGHT • PASTRY versus APPLE
35
SPECIFICATION
RED DELICIOUS & GOLDEN DELICIOUS ?
36
SPECIFICATION RED DELICIOUS & GOLDEN DELICIOUS TASTE GREAT HOWEVER THESE ARE UNSUITABLE FOR APPLE PIE SAME AS GALA AND CORTLAND
37
SPECIFICATION SUITABLE APPLES ARE: JONATHAN JONAGOLD GRANNY SMITHS PIPPIN GRAVENSTEIN BRAEBURN FUJI PINK LADY CONCLUSION: KNOW ABOUT YOUR BUSINESS !!
-
38
BILL OF MATERIALS
recipe from year 1381
39
BILL OF MATERIALS For the pastry
255g/9oz plain flour
pinch of salt
140g/5oz hard margarine or butter
6 tsp cold water
For the filling
3 large Bramley cooking apples, chopped, stewed and cooled
sugar, to taste
caster sugar, to serve
40
PRODUCTION METHOD 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.
Preheat the oven to 200C/400F/Gas 6. Sieve the flour and salt into a bowl. Rub in the margarine or butter until the mixture resembles fine breadcrumbs.
Add the cold water to the flour mixture.
Using a knife, mix the water into the flour, using your hand to firm up the mixture.
The pastry should be of an even colour and suitable consistency for rolling. Divide the pastry into two halves.
Take one half and roll it out so that it is big enough to cover an 20cm/8in enamel or aluminium plate.
Trim the edges with a knife using the edge of the plate as your guide. Cover the pastry with the stewed apples and sprinkle with sugar to taste. Roll out the other half of the pastry.
Moisten the edge of the bottom layer of pastry and place the second piece on top. Press down on the pastry edges, making sure that they are properly sealed.
Trim off any excess pastry with a knife in a downward motion, again using the plate as your guide.
Flute the edges with a pinching action using your fingers and thumb. Prick the surface of the pastry lightly before placing the pie in the oven. Cook for 20-30 minutes. When the pie is cooked it should move slightly on the plate when gently shaken. Slide on to a serving plate, dust with caster sugar and serve.
41
INCOMING QUALITY CONTROL
42
PRODUCTION MACHINES
43
CALIBRATED TEST EQUIPMENT
44
45 27MAR14
FINAL QUALITY CONTROL
TASTE EVERY APPLE PIE OR CHOOSE A SUPPLIER YOU CAN RELY ON?
45
46 27MAR14
IS THERE A STANDARD?
DUTCH
AMERICAN
SWEDISH
FRENCH
46
PUT WHAT ON PACKAGING?
NO NUTS ?
47
BUSINESS EXPANDING
EXPAND: NEW PRODUCT “APPLE PIE INSTANT MIX”
48
NEW CRITICAL COMPONENT
YEAST
49
50
WE NEED BETTER MARGINS!
NEW - GLUTEN FREE
51
DON’T YOU WORRY !!
A CERTIFICATE OR A TRADEMARK?
52
TIMELINE PIECE OF CAKE LTD • START HOME BACKING • MORE STORES • OUTSOURCE BAKING • INTERNATIONAL • ALTERNATE PRODUCTS - INSTANT MIX • ALTERNATE PRODUCTS - GLUTEN FREE
53
PIECE OF CAKE LTD.
WOULD YOU MAKE A TECHNICAL FILE?
54
PIECE OF CAKE LTD.
ARE YOU AWARE OF INCIDENTS?
55
PIECE OF CAKE LTD.
SO WHY? BECAUSE OF COMMON SENSE!
56
RASFF PORTAL - FOOD FOR THOUGHT
and that is just some of 2014 on apples ! https://webgate.ec.europa.eu/rasff-window/portal/?event=searchForm
57
PIECE OF CAKE LTD
DID THE RISKS CHANGE OVER TIME?
58
CONCLUSION
THINGS BECOME MORE COMPLEX NOT BECAUSE CHANGE OF REGULATION BUT BECAUSE OF YOUR OWN SUCCES
59
60
61
LUNCH
62
THE BUSINESS
63
New Legislative Framework
(Het Nieuw Wetgevend Kader)
64
30 Years Product Compliance 1973 Low Voltage Directive 1993 Single market > CE Marking 2004 New Approach 2010 New Legislative Framework - Alignment 1 2015 New Legislative Framework - Alignment 2
65
EU internal market Safety
Public interest protection Environmental protection
Standards are voluntary Conformity assessment process
Specific procedures to follow 3rd parties
Controls of products Market surveillance
Accreditation
Customs authorities
Manufacturers must label relevant products with a CE marking
66
Due Diligence Sitting back and doing nothing is unlikely to protect you If a reasonable step or precaution is not taken,
any defence is likely to fail Taking reasonable steps is likely to involve setting up a system of control that has due regard to the risks and the law involved Due diligence means ensuring that your system of checks works and that you can prove it What is reasonable will depend upon particular circumstances source: https://www.gov.uk/rohs-compliance-and-guidance#due-diligence
PRODUCT COMPLIANCE
ONTWIKKELING
67
68
VERWONDINGEN Low Voltage Directive Machine Directive Personal Protective Equipment Toys Directive Construction Products Regulation Gas Appliances
69
INVLOED OP LICHAAM / INGEWANDEN
Toys Directive Cosmetics Food Contact Materials Micro-Biological Contamination
70
GEVAARLIJKE STOFFEN
Registration Evaluation Authorisation of Chemicals (REACH) Pesticides Biocides (Treated articles)
71
LEEFOMGEVING
Packaging Directive Reduction of Hazardous Substances (RoHS) Battery Directive ECO Design (ERP) EU Timber Regulation (EUTR)
72
PERFORMANCE
Electro Magnetic Compatibility (EMC) Radio & Telecom Terminal Equipment (R&TTE)
73
source: www.rapex.eu
74
source: www.rapex.eu
75
source: www.rapex.eu
76
source: www.rapex.eu
77
78
ELKE WEEK EVEN KIJKEN Non Food Recalls EU www.rapex.eu
Food & Food Contact Materials Recalls EU (RASFF) http://ec.europa.eu/food/safety/rasff/portal/index_en.htm Non Food Recalls USA www.cpsc.gov
source : http://ec.europa.eu/enterprise/sectors/electrical/files/emc/ms-campaign-fifth_en.pdf
79
THE POWER OF TECHNOLOGY
80
MARKT TOEZICHT HOUDERS - DOUANE GEBRUIKT XRF HANDHELD SCANNERS
81
THE POWER OF THE CROWD
82
STEL DE CONSUMENT / UW KLANT
KAN ZELF METEN?
83
source: http://www.consumerphysics.com/myscio/
84
HOE ZIET UW BUSINESS ER DAN UIT?
85
THE BUSINESS
86
U GEEFT IN 4 LANDEN EEN SOLARLADER WEG
Alleen al operationeel: U moet in alle 4 de landen uw merk registreren bij de betreffende registers voor elektrisch afval U moet bijhouden / doorgeven welke aantallen u heeft geleverd U moet daarvoor de betreffende leges betalen Ditto voor de batterij
87
U GEEFT IN 4 LANDEN EEN SOLARLADER WEG MET GEHEUGENKAART EN MP3 SPELER
Alleen al operationeel: Nu ook de diverse “thuiskopie” heffingen betalen Is de licentie voor MP3 afgedragen door uw leverancier/
88
U GEEFT IN 4 LANDEN EEN SOLARLADER WEG MET GEHEUGENKAART EN MP3 SPELER
Alleen al operationeel: Nu ook de diverse “thuiskopie” heffingen betalen Is de licentie voor MP3 afgedragen door uw leverancier/
89
U GEEFT IN 4 LANDEN EEN SOLARLADER WEG MET GEHEUGENKAART EN MP3 SPELER
90
U LEVERT CHEMICALIEN ONDER EIGEN MERK
Kloppen alle markeringen ? Waarschuwingen? MSDS ? SDS? Verpakking etc.
91
U LEVERT / KOOPT ONDERDELEN TBV BOUW
Voldoen de producten aan de Construction Products Regulation? Is er een Declaration of Performance? http://www.ilent.nl/Images/VI-2011-134%20-%20CE-markering%20bouwproducten%20Jaarverslag%202011_tcm334-329876.pdf
92
U LEVERT / KOOPT ONDERDELEN TBV BOUW
http://www.stabu.org/cobouw-minister-blok-zet-komo-onder-druk/#.VM-3eMYzfDU
93
U LEVERT / KOOPT ONDERDELEN TBV BOUW
94
WAAROM ????
95
VERKOOP
SPECIFICATIES ONDERBOUWING GARANTIES
96
INKOOP
RISICO EVALUATIE SPECIFICATIES ONDERBOUWING VERIFICATIE
97
VERKOOP
SPECIFICATIES ONDERBOUWING GARANTIES
INKOOP
RISICO EVALUATIE SPECIFICATIES ONDERBOUWING VERIFICATIE
98
RISICO’S WAT STAAT ER EIGENLIJK IN DE OFFERTE?
WAT IS DE IMPACT OP MIJN BEDRIJFSVOERING?
WAT ALS HET MIS GAAT? (OVER x JAAR)
WAT MOETEN WE OPERATIONEEL DOEN?
(WEEE - VERPAKKINGSRICHTLIJN - LABELS)
99
ProductIP
With ProductIP you are in control when it comes to offering compliant non-food products on to the EU market.
100
ProductIP ONE DATABASE - een gestructureerde referentielijst normen en wetgeving ONE WORKSPACE - webbased samenwerking in de handelsketen ONE INTERFACE - delen van informatie in context van product / wetgeving
101
ProductIP De referentielijst uit ProductIP is de basis. Zeg maar het programma van eisen. Opgesteld door de wetgever. Transparant gemaakt door ons. Niet onderhandelbaar.
102
ProductIP Een Technisch Dossier in ProductIP geeft structuur. Efficiënt verzamelen, delen, reviewen van informatie. Garandeert 10 jaar beschikbaarheid van informatie. Geen investering in IT en kennis database.
103
ProductIP Volgt werkwijze zoals recent vastgelegd in ISO 19600:2014 (ProductIP gestart in 2008!) “Organizations that aim to be successful in the long term need to maintain a culture of integrity and compliance, and to consider the needs and expectations of stakeholders. Integrity and compliance are therefore not only the basis, but also an opportunity, for a successful and sustainable organization.”
source: https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:19600:ed-1:v1:en
104
ProductIP Hoe? - Software As A Service (SAAS) - Secretariaat ter ondersteuning
- expert helpdesk - Pay as you go - en - subscription model
- Elke week Compliance Tuesday (Gratis) - Bi-weekly Circles - Management Newsletter - €100 / maand
105
ProductIP
106
ProductIP
- NL - Hong Kong - China (Shenzhen) - Duitsland (Augsburg) - team van nu 34 personen - > 6000 gebruikers - dossiers voor +/- 100.000 artikelen gemaakt
107
108
Netherlands5|5Hong5Kong5|5China5 ProductIP5|5Copernicuslaan530,567165BM5EDE,5The5Netherlands5|5T5+315318570056225|5www.productip.com
