ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DRÄGER MEDICAL NETHERLANDS B.V. TE ZOETERMEER I.
Algemene bepalingen
1. Toepasselijke voorwaarden Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten, inclusief bijkomende werkzaamheden en onderhoudscontracten, van Dräger Medical Netherlands B.V., hierna te noemen: “Dräger”. Eventuele aanvullingen of afwijkingen zijn alleen van kracht, indien deze schriftelijk door Dräger zijn bevestigd. Afwijkende Algemene Voorwaarden die worden gehanteerd door de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Dräger hiermee schriftelijk heeft ingestemd. 2. Definities Onder “goederen” wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan installaties, apparaten, machines, materialen, software en artikelen, die door Dräger op grond van de overeenkomst dienen te worden geleverd. Met “het werk” wordt in deze Algemene Voorwaarden bedoeld alle te leveren “goederen” en alle werkzaamheden (inclusief onderhoud), die door Dräger op grond van de overeenkomst dienen te worden uitgevoerd. 3. Offertes; totstandkoming overeenkomst Alle offertes zijn geheel vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van twee maanden, tenzij de offerte uitdrukkelijk en schriftelijk een andere duur vermeldt. Een Dräger bindende overeenkomst komt pas tot stand na een schriftelijke bevestiging harerzijds. Hetzelfde geldt voor eventuele aanvullingen of afwijkingen van de overeenkomst. De bevestiging van de opdracht door Dräger is beslissend voor de aard en omvang ervan. De offerte is, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, gebaseerd op uitvoering onder normale omstandigheden en werktijden. Mondelinge afspraken, ook indien deze betrekking hebben op wijziging of annulering van een overeenkomst, binden Dräger niet dan nadat en voor zover zij door Dräger schriftelijk zijn bevestigd. De bij een offerte behorende afbeeldingen, tekeningen, maten, gewichtsopgaven e.d., gelden als een benadering, tenzij Dräger uitdrukkelijk heeft verklaard dat deze als een exacte opgave zijn te beschouwen. Dräger heeft het recht voor de uitvoering van de met haar gesloten overeenkomst gebruik te maken van derden. De mondelinge of schriftelijke acceptatie van uw order door Dräger komt te vervallen mocht blijken dat uw onderneming of personen gerelateerd aan uw onderneming of de eindgebruiker op de Sanctielijst VN of op de Europese terreurlijst voorkomt of voorkomen of opgenomen is of zijn in de kennisbank van het NCTb. 4. Prijzen Alle door Dräger genoemde prijzen zijn exclusief omzetbelasting die in verband met de overeenkomst is verschuldigd. Deze wordt afzonderlijk in rekening gebracht. Indien niet uitdrukkelijk anders vermeld, gelden de prijzen voor levering af magazijn van Dräger. Indien niet uitdrukkelijk anders vermeld, zijn kosten van montage of andere werkzaamheden niet in de prijzen inbegrepen. Indien de kostprijsfactoren van bestelde goederen, waaronder de kosten van lonen en materiaal, tussen het moment van sluiten van de overeenkomst en de datum van aflevering een verhoging ondergaan, is Dräger gerechtigd de prijzen dienovereenkomstig te verhogen. 5. Betalingen Alle betalingen dienen zonder enige opschorting, aftrek van kosten, kortingen of verrekening te geschieden op een door Dräger aan te wijzen rekening. Betalingen dienen uiterlijk binnen
Juli 2013
30 kalenderdagen na ontvangst van de factuur te zijn ontvangen, tenzij anders is overeengekomen. Wanneer opdrachtgever enige termijn niet uiterlijk binnen acht dagen na de vervaldag heeft betaald, wordt opdrachtgever geacht van rechtswege in verzuim te zijn, zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist. In dat geval zal opdrachtgever over de vervallen termijn de wettelijke handelsrente verschuldigd zijn, onverminderd de Dräger verder toekomende rechten. Heeft Dräger grond voor het vermoeden dat de opdrachtgever niet, niet tijdig of niet geheel aan zijn verplichtingen kan voldoen, zoals wanneer er aan zijn zijde sprake is van surséance van betaling, faillissement of een aanvraag daartoe, beslaglegging, stillegging of liquidatie van de onderneming, eerdere niet tijdige betaling e.d., dan is Dräger gerechtigd om vooruitbetaling of zekerheidsstelling voor betaling te verlangen alvorens tot (verdere) levering over te gaan. De voor Dräger aan een eventuele incasso verbonden (buiten)gerechtelijke kosten komen voor rekening van opdrachtgever, die verplicht is deze op eerste aanmaning te voldoen. Te zijnen laste komen eveneens de kosten die aan het verzuim zijn toe te rekenen, waaronder de opslagkosten ingeval opschorting van levering heeft plaatsgehad. Bij niet-tijdige betaling is Dräger bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot de ontvangst van de volledige betaling en, in geval van een niet-volledige betaling na schriftelijke aanmaning, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Eén en ander laat haar recht op schadevergoeding onverlet. Ingeval van faillissement, surséance van betaling of beslag aan de zijde van opdrachtgever wordt al hetgeen hij dan aan Dräger verschuldigd is direct ten volle opeisbaar en kan Dräger terstond verrekenen. Indien de uitvoering van de opdracht wordt vertraagd op verzoek van de opdrachtgever, of doordat deze zijn verplichtingen niet tijdig nakomt, dan wel Dräger niet tijdig in staat stelt de goederen gereed te maken, of de daartoe benodigde werkzaamheden te verrichten, zal Dräger gerechtigd zijn betaling van de nog niet voldane termijnen van de aanneemsom te vorderen op de tijdstippen waarop deze termijnen bij normale uitvoering van de opdracht opeisbaar zouden zijn geworden. 6. Levering; levertijd Onder levertijd wordt verstaan de in de overeenkomst bepaalde termijn, waarbinnen de goederen of het werk moeten zijn (op)geleverd. Tenzij anders overeengekomen, vangt de levertijd aan vanaf de laatste van de navolgende data: a. de datum van totstandkoming van de overeenkomst; b. de datum, waarop alle voor de uitvoering van de overeenkomst relevante door opdrachtgever te verstrekken informatie is ontvangen en verwerkt; c. de datum waarop een overeengekomen aanbetaling volledig is voldaan. De door Dräger opgegeven levertijden zijn indicatief en zijn niet als fatale termijnen aan te merken. Vertraagde (op)levering zal de opdrachtgever geen recht geven om afname van de goederen te weigeren. Overschrijding van de opgegeven levertijd, door welke oorzaak dan ook, zal de opdrachtgever evenmin enig recht geven op schadevergoeding, opschorting van enige verplichting voortvloeiende uit de overeenkomst of tot het vorderen van ontbinding daarvan. Dräger is tot het doen van deelleveringen bevoegd, in welk geval opdrachtgever verplicht is tot afname. Als tijdstip van levering geldt het ogenblik, waarop de goederen zijn aangekomen op de overeengekomen plaats van aflevering of, indien keuring is overeengekomen, het ogenblik, waarop de goederen ter keuring gereed staan. Wanneer levering op afroep is overeengekomen, kan Dräger, bij niet of niet-tijdig afroepen, de goederen naar eigen goedvinden aan de opdrachtgever factureren en de goederen opslaan of doen opslaan. Daarvoor
1/5
zal, indien gedurende drie maanden geen afroep is gevolgd, een opslagpercentage in rekening worden gebracht.
7. Overgang van risico en eigendom Het risico voor te leveren goederen gaat steeds en blijvend over op opdrachtgever op het tijdstip van levering. Hetzelfde geldt voor werktuigen, gereedschappen of materialen, die zijn overgebracht naar het perceel, de fabriek of het terrein van de opdrachtgever of naar een door deze aangewezen plaats. Ingeval een goed of een gedeelte daarvan door of op verzoek van de opdrachtgever vóór de definitieve oplevering in gebruik wordt genomen, geschiedt dit geheel voor risico van de opdrachtgever. De eigendom van een geleverd goed gaat pas op opdrachtgever over nadat deze al hetgeen heeft voldaan wat hij aan Dräger verschuldigd is uit hoofde van de levering van dat goed of andere door Dräger aan hem geleverde of te leveren goederen, danwel de in verband daarmee (te) verrichte(n) werkzaamheden met inbegrip van rente en kosten. Dräger is gerechtigd om bij niet tijdige betaling geleverde goederen zonder nadere ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst terug te (doen) nemen en opdrachtgever geeft Dräger bij voorbaat toestemming om daarbij alle plaatsen in en om het bedrijf van opdrachtgever te betreden. Opdrachtgever is bevoegd de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust, binnen het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening te gebruiken. Opdrachtgever is niet bevoegd de goederen te verpanden of met andere beperkte rechten te bezwaren. 8. Niet toerekenbaar tekortschieten Het tekortschieten in de nakoming van een verplichting is niet toerekenbaar, indien dit het gevolg is van, althans verband houdt met, een al dan niet voorzienbare buiten de macht van de betreffende partij gelegen omstandigheid. Als zodanige omstandigheid geldt in ieder geval, maar niet uitsluitend: oorlog of een daarop gelijkende omstandigheid, mobilisatie, oproer, sabotage, terreur, brand, blikseminslag, im- of explosie danwel uitstroming van gevaarlijke gassen of stoffen, natuurrampen, extreme weersomstandigheden, staking, bezetting, boycot of blokkade en maatregelen van de binnen- of buitenlandse overheid, zoals bijvoorbeeld een invoer-, uitvoer-, leverings- of productieverbod. Schiet een partij in de nakoming van de overeenkomst tekort zonder dat dit aan deze partij kan worden toegerekend en is nakoming blijvend onmogelijk, dan kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbonden worden. Is nakoming niet blijvend onmogelijk, dan kan de ontbinding pas plaatsvinden nadat een periode van 30 aaneengesloten kalenderdagen waarop nakoming niet mogelijk is, verstreken is. Zijn voor Dräger aan de nakoming van de overeenkomst extra kosten verbonden in verband met aan haar niet toe te rekenen omstandigheden, dan is zij bevoegd deze in redelijkheid aan opdrachtgever door te berekenen. Bij overmacht, in welke vorm dan ook, heeft Dräger het recht de opdracht zodanig te wijzigen, dat de bezwaren aan de uitvoering verbonden, geheel of grotendeels wegvallen of de onmogelijkheid der uitvoering indien mogelijk, wordt weggenomen. De meerdere of mindere kosten, uit de wijziging van de opdracht voortvloeiende zullen worden verrekend, terwijl bovendien aan Dräger reeds ontstane doch van onnut gebleken kosten en gedane leveranties worden vergoed. 9. Tekortkomingen Indien een geleverd goed of een uitgevoerd werk (daaronder niet begrepen onderhoud) een tekortkoming vertoont, heeft de opdrachtgever uitsluitend recht op kosteloos herstel door Dräger door – naar keuze van Dräger – reparatie, vervanging of heruitvoering, mits is voldaan aan de volgende voorwaarden:
Juli 2013
de tekortkoming is het gevolg van een Dräger toe te rekenen oorzaak; - de tekortkoming is aan het licht getreden binnen twaalf maanden na de levering van het betreffende goed of de schriftelijke mededeling dat het werk is uitgevoerd; - de tekortkoming is binnen veertien dagen nadat deze redelijkerwijs ontdekt had kunnen worden schriftelijk aan Dräger meegedeeld, dan wel, ingeval de tekortkoming betrekking heeft op onvoldoende capaciteit der geleverde installatie, binnen twee maanden nadat een tijdig aangevraagde beproeving heeft plaatsgevonden; - nakoming is niet blijvend onmogelijk; - eventuele toevoegingen aan of wijzigingen in het geleverde goed of de verrichte werkzaamheden, storingsopheffingen en onderhoudswerkzaamheden zijn uitgevoerd door Dräger of met voorafgaande schriftelijke toestemming van Dräger; en - het verbruiksmateriaal dat is gebruikt, voldoet aan de specificaties van Dräger. Dräger kan verlangen dat een voor herstel in aanmerking komend goed voor rekening van de opdrachtgever aan haar of aan een door haar op te geven adres wordt gezonden. Dräger heeft het recht tekortkomingen uit eigener beweging te herstellen. Bij vervanging vrijkomende onderdelen blijven/worden eigendom van Dräger. Voor tekortkomingen in herstellingen geldt een herstelplicht als voormeld en wel voor de duur van drie maanden na uitvoering van de herstelling, maar in ieder geval tot het einde van de oorspronkelijke periode van twaalf maanden. Een overeenkomst kan wegens een tekortkoming slechts geheel of gedeeltelijk worden ontbonden voor zover handhaving daarvan in redelijkheid niet van de opdrachtgever kan worden gevergd. Opdrachtgever is niet gerechtigd de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst op grond van een gemelde tekortkoming op te schorten. -
10. Garantie Behoudens het hieronder bepaalde garandeert Dräger door Dräger geleverde goederen in dier voege dat zij aan de specificaties in de overeenkomst en aan redelijke eisen van bruikbaarheid en deugdelijkheid voldoen. Dräger aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid: a. voor het ontwerp van de installatie, indien dit niet van Dräger, doch van de opdrachtgever of derden afkomstig is; b. voor de geschiktheid en deugdelijkheid van ontwerpen, tekeningen, richtlijnen, materialen en dergelijke die door of vanwege opdrachtgever zijn voorgeschreven of verstrekt; c. voor de bruikbaarheid of deugdelijkheid van bepaalde materialen en onderdelen, indien de toepassing daarvan door opdrachtgever of diens adviseurs is voorgeschreven; d. voor het verstrekken of niet verstrekken van adviezen op enig gebied dat niet tot het werk van Dräger behoort; e. voor gebreken, veroorzaakt door fouten of verzuimen van opdrachtgever en diegenen waarvoor opdrachtgever verantwoordelijk is of derden, dan wel door van buiten komende oorzaken. Materiaal en constructie wordt door Dräger gegarandeerd voor een termijn van twaalf maanden, te rekenen vanaf het moment van levering van het goed of de mededeling door Dräger dat het werk is verricht; door Dräger uitgevoerde reparaties en vervangen onderdelen, al dan niet op basis van een met Dräger gesloten onderhoudscontract, voor een termijn van drie maanden, te rekenen vanaf het tijdstip van de reparatie. De hier bedoelde garantie is met inachtneming van nader te noemen uitzondering en met dien verstande dat Dräger alle onderdelen, die tengevolge van materiaal- en constructiefouten gedurende de garantietermijn onvolwaardig blijken of die in het kader van onderhoud zijn vervangen, te harer keuze kosteloos kan herstellen of door nieuwe onderdelen kan vervangen; de
2/5
hieraan verbonden montagekosten komen voor rekening van Dräger. Het voldoen aan haar garantieplicht geldt als enige en algehele schadevergoeding, zodat behoudens hetgeen daaromtrent is bepaald in wettelijke voorschriften, elke andere vordering tot (aanvullende) schadevergoeding nadrukkelijk is uitgesloten. Van deze garanties zijn uitgesloten: normale slijtage aan onderdelen en schade veroorzaakt door abnormale omstandigheden als elektrolytische werking, chemische aantasting in de ruimste zin van het woord of overbelasting. Eveneens zijn uitgesloten alle schaden veroorzaakt door foutieve opstelling, onoordeelkundige behandeling of niet deugdelijk onderhoud door of vanwege de opdrachtgever. Opdrachtgever is verplicht Dräger de gelegenheid te geven de uit hoofde van garantie uit te voeren werkzaamheden uit te voeren. Wanneer opdrachtgever zulks weigert, is Dräger van iedere garantieverplichting ontheven. Werkzaamheden zonder toestemming van Dräger door de opdrachtgever of door derden aan de door Dräger geleverde goederen uitgevoerd, ontheffen Dräger in ieder geval van haar garantieverplichtingen. 11. Aansprakelijkheid voor schade Schade die opdrachtgever lijdt en waarvoor Dräger aansprakelijk kan worden gehouden, wordt aan opdrachtgever uitsluitend volgens onderstaande bepalingen vergoed, ongeacht de grond waarop de vordering tot schadevergoeding wordt gebaseerd. Dräger vergoedt personenschade en/of zaakschade voor zover deze schade is veroorzaakt door de uitvoering van de, volgens de overeenkomst te verrichten, werkzaamheden, en veroorzaakt is door personen van wie Dräger zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient. In ieder geval worden niet vergoed indirecte schade, zoals inkomsten- of winstderving, schade wegens stagnatie of vertraging in bedrijfsactiviteiten, schade wegens productieverlies, verlies van arbeidsuren en/of tevergeefs gemaakte arbeidskosten, meerkosten van inkoop elders, schade wegens heropbouw van verloren gegane informatie, gemiste besparingen of overeenkomsten, kortingen of boetes. Voor zover Dräger adviezen verstrekt zonder dat daar een uitdrukkelijke overeenkomst tot het verlenen van adviezen aan ten grondslag ligt, dragen deze adviezen een vrijblijvend karakter en aanvaardt Dräger geen enkele aansprakelijkheid daarvoor. Dräger is in geen geval gehouden tot vergoeding van meer dan EUR 1.022.584 per gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis wordt beschouwd. Het recht op vergoeding van schade vervalt, indien daarop niet binnen veertien dagen na de ontdekking van de schade schriftelijk een beroep is gedaan. Schade komt niet voor vergoeding in aanmerking, indien deze later dan twaalf maanden na levering van het betreffende goed of de mededeling door Dräger dat het werk is verricht aan het licht treedt, tenzij opdrachtgever van de overschrijding van deze termijn redelijkerwijs geen verwijt valt te maken. Derden die bij de uitvoering van de overeenkomst zijn betrokken, kunnen tegen een eventuele vordering van de opdrachtgever in ieder geval dezelfde verweermiddelen aanvoeren als Dräger op grond van deze voorwaarden kan aanvoeren. De voorgaande beperkingen en uitsluitingen gelden niet voor zover de schade personenschade betreft en/of is ontstaan als gevolg van opzet of grove schuld van Dräger of haar leidinggevende(n). 12. Vrijwaring Opdrachtgever vrijwaart Dräger ter zake van alle aanspraken tot schadevergoeding, die derden ten laste van Dräger geldend
Juli 2013
kunnen maken, in het geval dat schade of letsel aan derden is veroorzaakt door of bij het gebruik van door Dräger geleverde goederen of verrichte diensten. 13. Rechten van intellectuele eigendom Dräger behoudt zich alle rechten voor, waaronder die van intellectuele eigendom, met betrekking tot informatie die zij in het kader van de totstandkoming en uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld in de vorm van tekeningen, schema’s, ontwerpen, berekeningen, beschrijvingen, programmatuur of bijbehorende documentatie aan opdrachtgever ter beschikking stelt. De informatie mag behoudens uitdrukkelijke toestemming van Dräger niet aan derden bekend worden gemaakt en door opdrachtgever slechts binnen het kader van het tot stand brengen en uitvoeren van de overeenkomst worden gebruikt. Komt geen overeenkomst tot stand, dan zal opdrachtgever op eerste verzoek van Dräger de informatiedragers en eventuele kopieën daarvan, inclusief de offerte, terstond vernietigen. 14. Overdracht van rechten en verplichtingen Dräger is gerechtigd haar uit de overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen geheel of gedeeltelijk over te dragen aan derden. Dräger zal opdrachtgever hiervan schriftelijk in kennis stellen. Opdrachtgever is niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Dräger gerechtigd haar uit de overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen geheel of gedeeltelijk over te dragen aan derden. 15. Toepasselijk recht, geschillen Overeenkomsten tussen Dräger en opdrachtgever worden beheerst door Nederlands recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Alle geschillen tussen Dräger en opdrachtgever zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter binnen het arrondissement van ’s-Gravenhage. II.
Bijzondere bepalingen voor werken (zoals installatie, montage, inbedrijfstelling, onderhoud, revisie en reparatie, alsmede advies, opleiding en ondersteuning)
1. Kwaliteit en omvang van prestaties van Dräger Dräger zal de werkzaamheden met zorg verrichten en voor de uitvoering hiervan gekwalificeerde personen ter beschikking stellen. Dräger is slechts verplicht tot uitvoering van werkzaamheden die met opdrachtgever uitdrukkelijk zijn overeengekomen. Dräger aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de geschiktheid en deugdelijkheid van ontwerpen, tekeningen, richtlijnen, materialen en dergelijke die door of vanwege opdrachtgever zijn voorgeschreven of verstrekt. Dräger is slechts verplicht tot het verrichten van meerwerk waarmee zij vooraf schriftelijk akkoord is gegaan. Dräger mag personeel van opdrachtgever dat opdracht tot meerwerk geeft, als daartoe bevoegd aanmerken. Meer- en minderwerk dient te worden verrekend c.q. bijbetaald, binnen 30 kalenderdagen na indiening van de daarop betrekking hebbende meer- en minderwerk rekening. Indien montage van de te leveren installaties of onderdelen daarvan is aangenomen, is de prijs berekend voor bedrijfsklaar gemonteerd op de plaats in de overeenkomst genoemd. In de prijs is alsdan begrepen het onderricht in het bedienen en onderhouden der installatie, door Dräger te geven aan de opdrachtgever of het personeel dat met de bediening zal worden belast. Dräger bepaalt omvang en tijdsduur van dat onderricht, doch aanvaardt deswege generlei aansprakelijkheid. 2.
Verplichtingen opdrachtgever
3/5
Tenzij in de overeenkomst uitdrukkelijk anders vermeld, behoren tot de werkzaamheden of verantwoordelijkheid van opdrachtgever: a. De uitvoering van civiele werkzaamheden, zoals grond-, vloer-, hei-, hak, breek-, funderings-, metsel-, beton-, timmer-, stucadoors-, plafond-, schilder-, stofferings- en steigerbouwwerk; b. de meerdere hulp voor het versjouwen van die delen, die niet door door Dräger ter beschikking gesteld personeel te verplaatsen zijn, alsmede de hiertoe te gebruiken hijs- en hefwerktuigen en takels; c. de aanvoer van gas, water, elektriciteit (zwak- en sterkstroom), data, vacuüm en gassen alsmede de daarbij behorende aansluitingen, alsmede de aansluiting van afvoerleidingen; d. de afvoer van afvalwater, afvalmaterialen inclusief verpakkingsmaterialen en afvalstoffen; e. het leveren en monteren van de schakel- en beveiligingsapparaten en elektrische leidingen voor door Dräger te leveren elektromotoren en andere elektrische toestellen; f. werkzaamheden, nodig om onderdelen van de installatie(s), die niet door toedoen van Dräger op het werk vuil of beschadigd zijn geworden, weer in goede staat te brengen; g. de benodigde elektrotechnische keuringen door derden uit te voeren. Opdrachtgever verbindt zich er tijdig zorg voor te dragen dat: a. de werkzaamheden, die niet tot de aan Dräger verstrekte opdracht behoren, naar de eis van het werk zo tijdig zijn ingericht, dat de montage van het door Dräger aangenomen werk daardoor geen vertraging ondervindt; b. de terbeschikkingstelling van geschikte werkruimte of een geschikt onderkomen voor personen die Dräger inzet voor de uitvoering van de werkzaamheden, voorzien van alle redelijkerwijs benodigde faciliteiten als sanitair, verlichting, verwarming, informatie- en telecommunicatiefaciliteiten, voldoende inrichting (bijvoorbeeld afsluitbare kasten) en voldoende opslagruimte; c. de werkzaamheden zonder oponthoud door de opdrachtgever of derden kunnen plaatsvinden; d. voor de aanvoer van de goederen een behoorlijke (berijdbare) toegangsweg aanwezig is; e. de goederen die vóór aankomst van het door Dräger ter beschikking gestelde personeel worden aangevoerd, op een droge en veilige plaats in een afgesloten ruimte worden opgeslagen; f. zonder vergoeding ter beschikking worden gesteld: een aansluiting voor elektriciteit in of op de werkplaats, voor het drijven van elektrische boor- en andere gereedschappen en voor looplampen; g. aan Dräger het gebruik van bouwliften en steigerwerk, voor zover aanwezig, zonder vergunning wordt toegestaan, alsmede het gebruik van telefoon tegen gesprekskosten; h. de benodigde doorvoeropeningen en eventueel benodigde afvoerkanalen voor het leidingwerk van Dräger in de vereiste afmetingen aanwezig zijn; i. de terbeschikkingstelling van niet door Dräger te maken tekeningen en andere benodigde informatie en documentatie met betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden en de werklocatie; j. verwerving van vergunningen en toestemmingen die nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden; k. het treffen van alle veiligheids- en voorzorgsmaatregelen die noodzakelijk zijn of door Dräger worden gewenst teneinde de werkzaamheden volgens de overheidsregels te kunnen uitvoeren. Hieronder zijn mede begrepen veiligheidsmaatregelen die op grond van ARBO- en Milieuwetgeving noodzakelijk zijn wegens aan de werkzaamheden verbonden bijzondere risico’s, die de aan
Juli 2013
de reguliere activiteiten van Dräger verbonden gebruikelijke risico’s te boven gaan. Alle kosten voortvloeiende uit niet, niet tijdig, of niet behoorlijke nakoming door de opdrachtgever van de benodigde prestaties, zijn voor rekening van opdrachtgever. Zodra de overeenkomst inzake plaatsing van een installatie tot stand is gekomen, is Dräger gerechtigd ter plaatse een reclamebord, waarop de handelsnaam van Dräger is vermeld, te plaatsen en tijdens de uitvoering geplaatst te houden, zonder dat daarvoor aan Dräger een vergoeding in rekening mag worden gebracht. Deze bevoegdheid vervalt bij een bestaand en zich in gebruik bevindend bouwwerk. 3. Advies- en ondersteuningswerkzaamheden Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, worden adviesen ondersteuningswerkzaamheden (waaronder gerekend onderricht door Dräger) onder verantwoordelijkheid van opdrachtgever uitgevoerd, waarbij gebruik wordt gemaakt van expertise en assistentie van Dräger. 4. Werktijden Dräger voert de werkzaamheden uit op normale werkdagen tussen 8.00 uur en 17.00 uur. Reistijd en wachttijd gelden als gewerkte tijd. 5. Oplevering en beproeving a. Oplevering Het werk wordt geacht te zijn opgeleverd, indien het geheel voor overname beproefd en bedrijfsklaar ter beschikking van opdrachtgever is gesteld of functioneel in gebruik is genomen. Een tekortkoming die het gebruik niet ernstig bemoeilijkt, schort de oplevering niet op. De bij oplevering vervallende betalingstermijn zal echter in dat geval worden verminderd met de prijs van het nog niet geleverde. b. Beproeving Tenzij anders is overeengekomen, wordt ter beproeving van het werk een operationele en acceptatietest door de opdrachtgever uitgevoerd. In dat geval stelt Dräger de opdrachtgever schriftelijk op de hoogte van het tijdstip waarop het werk voor beproeving gereed is; deze kennisgeving wordt tijdig gedaan teneinde de opdrachtgever in staat te stellen de noodzakelijke voorbereidingen te treffen. De beproevingen worden gehouden in aanwezigheid van beide partijen en uitgevoerd overeenkomstig de gestelde technische en functionele eisen, omschreven in de overeenkomst. Blijkt het werk bij de beproeving gebreken te vertonen of niet in overeenstemming te zijn met de overeenkomst, dan zal Dräger ten spoedigste voor eigen rekening deze gebreken herstellen of ervoor zorgen dat het werk aan de eisen van de overeenkomst voldoet. Daarna wordt de beproeving, indien de opdrachtgever dit verlangt, op kosten van Dräger herhaald. Een en ander leidt uitzondering bij gebreken die het gevolg zijn van en verband houden met werkomstandigheden op de bouwplaats, waarvoor opdrachtgever verantwoordelijk is. III.
Bijzondere bepalingen voor onderhoudscontracten
1. Algemeen Deze bijzondere bepalingen zijn van toepassing op alle onderhoudscontracten van Dräger Medical Netherlands afdeling service, hierna te noemen: “DrägerService”, tenzij anders bepaald in een aanvullende onderhoudsovereenkomst. Voor goederen waarvoor niet direct na levering door Dräger een onderhoudscontract is afgesloten, kan een onderhoudscontract nadien worden afgesloten, echter slechts nadat door DrägerService is vastgesteld dat de goederen voldoen aan de eisen van het voor die goederen geldende testprotocol. Hiermee gepaard gaande kosten worden afzonderlijk in rekening gebracht volgens het op dat moment geldende nacalculatietarief.
4/5
2. Verplichtingen DrägerService DrägerService verplicht zich tegen een overeengekomen prijs preventief onderhoud te verrichten aan in de overeenkomst opgenomen goederen op een in de overeenkomst opgenomen locatie, in dier voege dat zij bewerkstelligt (zich inspant) dat gebreken aan de goederen worden verholpen en/of de goederen voldoen aan redelijke eisen van bruikbaarheid en deugdelijkheid (eisen van het voor de betreffende goederen geldende testprotocol). Onder preventief onderhoud is niet begrepen alle reparaties van storingen die niet door natuurlijke slijtage en/of bij normaal gebruik van de goederen zijn ontstaan. Tevens zijn uitgezonderd alle leveringen en plaatsingen van normale verbruiksmaterialen die op eenvoudige wijze door de gebruiker zelf vervangen kunnen worden en waarvan Dräger niet heeft voorgeschreven dat de uitvoering dient plaats te vinden door Dräger. Het tijdvak, waarin preventief onderhoud wordt verricht, zal door partijen in onderling overleg worden vastgesteld met inachtneming van de geldende fabrieksspecificaties. 3. Correctief onderhoud Onder correctief onderhoud wordt verstaan: het opsporen en opheffen op afroep van aangemelde storingen in geleverde goederen alsmede reparaties die bij de uitvoering van het preventieve onderhoud zijn geconstateerd. Correctief onderhoud wordt mondeling of telefonisch aangemeld; eventuele bijbehorende opdrachtnummers dienen door opdrachtgever te worden verstrekt. Na beëindiging van de werkzaamheden wordt door Dräger een werkrapport opgesteld en aan opdrachtgever verstrekt, welk rapport door opdrachtgever voor akkoord wordt ondertekend en op grond waarvan een factuur wordt opgemaakt. 4. Out of service DrägerService verleent onderhoud tot een maximum van acht jaar, vanaf de datum van productiestop (die door de fabrikant wordt afgegeven) van de in het onderhoudscontract opgenomen goederen. Na deze periode van acht jaar stopt de productie voor specifieke onderdelen. Dit houdt in dat, vanaf dat moment, de beschikbaarheid van onderdelen niet meer kan worden gegarandeerd. Op verzoek en verantwoording van opdrachtgever kan Dräger vervolgens technische ondersteuning verlenen naar ”beste kunnen” (Best Effort). Dräger biedt hiermee de mogelijkheid om reparaties en onderhoud op de betreffende goederen te laten uitvoeren, mits de benodigde onderdelen op voorraad zijn. Best Effort is voor verantwoordelijkheid van opdrachtgever en dient door beide partijen schriftelijk te worden overeengekomen. DrägerService zal opdrachtgever tijdig op de hoogte stellen van het moment waarop de in het onderhoudscontract opgenomen goederen niet langer zullen worden onderhouden.
delen geldende fabrieksspecificaties en redelijke eisen van bruikbaarheid en deugdelijkheid. Opdrachtgever zal de goederen conform voorschriften behandelen, gebruiken en het dagelijkse onderhoud van de goederen verzorgen, waarvoor de opdrachtgever zelf de verantwoordelijkheid draagt. 6. Onderhoudsvergoeding en duur De onderhoudsvergoeding wordt jaarlijks in rekening gebracht en dient bij vooruitbetaling in januari te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen. De onderhoudsvergoeding wordt jaarlijks geïndexeerd, tenzij anders is overeengekomen. Een onderhoudscontract loopt af aan het eind van ieder kalenderjaar, tenzij anders is overeengekomen. Na afloop van het onderhoudscontract wordt het contract stilzwijgend voor telkens een jaar verlengd. Partijen zijn gerechtigd, zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling of rechtelijke tussenkomst vereist is, door schriftelijke mededeling aan de andere partij de overeenkomst tegen het einde van de overeenkomst te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.
7. Tussentijdse beëindiging DrägerService is gerechtigd, zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist, door enkele mededeling aan opdrachtgever zonder dat zij terzake tot enige schadevergoeding of garantie is gehouden, de met haar gesloten overeenkomst te ontbinden dan wel de met haar gesloten overeenkomst op te schorten, alles steeds onverminderd haar recht op schadevergoeding, indien: a. opdrachtgever enige verplichting uit de met haar gesloten overeenkomsten niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt; b. aan opdrachtgever voorlopige of definitieve surséance van betaling is verleend, dan wel daartoe een aanvraag is ingediend; c. opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, dan wel daartoe een aanvraag is ingediend; d. het bedrijf van opdrachtgever wordt stilgelegd, geliquideerd of geheel of gedeeltelijk wordt overgedragen; e. een meerderheidsbelang van opdrachtgever wordt overgedragen of indien anderszins feitelijk de zeggenschap bij anderen komt te berusten; f. opdrachtgever geen toestemming verleent geconstateerde gebreken aan goederen te doen opheffen door DrägerService; g. de betreffende goederen niet meer aan fabrieksspecificaties voldoen en niet meer gerepareerd kunnen of mogen worden, zulks ter beoordeling van DrägerService.
5. Verplichtingen opdrachtgever Opdrachtgever verschaft het personeel van DrägerService, zonder vertraging, toegang tot alle ruimten die in verband met het onderhoud betreden moeten worden en verleent alle medewerking om het onderhoud vlot te laten verlopen. Opdrachtgever biedt het personeel van DrägerService tijdens haar werkzaamheden ondersteuning in de vorm van een geschikte werkruimte. Het annuleren van afspraken door opdrachtgever dient tenminste één dag van tevoren te geschieden. Indien een afspraak niet (tijdig) wordt geannuleerd en/of medewerkers van DrägerService langer dan een half uur moeten wachten op het beschikbaar stellen van de te onderhouden goederen, zullen de hierdoor ontstane kosten in rekening worden gebracht aan de opdrachtgever. Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat eventueel aan goederen aangebouwde of daarmee verbonden delen, die niet onder het onderhoudscontract vallen, voldoen aan de voor die
Juli 2013
5/5
