AV online verkoop v250913 Pagina 1 van 7
Algemene voorwaarden online verkoop Artikel 1
Inleiding
1.1.
Enerzijds regelen deze algemene voorwaarden het gebruik van de verkoopsite met url www.jungheinrich.be/webshop ( Site ) van Jungheinrich NV, met zetel te 3001 Leuven, Esperantolaan 1, met KBO nummer 0415.997.465 ( Jungheinrich met als emailadres
[email protected] ) en anderzijds de online verkoop van bepaalde goederen ( Producten ) via de Site door Jungheinrich. De Site is gecreëerd en wordt beheerd door Jungheinrich.
1.2.
Partijen komen overeen dat de onderlinge rechtsverhouding uitsluitend door onderhavige algemene voorwaarden wordt beheerst, met uitsluiting van alle eerder beschreven voorwaarden op de Site. Specifieke bedingen en algemene voorwaarden van de zijde van de Gebruiken kunnen niet aan Jungheinrich worden tegengeworpen tenzij nadrukkelijk door Jungheinrich aanvaard.
Artikel 2 2.1.
Definities
Voor de interpretatie en de uitvoering van de Overeenkomst, zullen hierna volgende termen, ongeacht of zij in het enkelvoud dan wel in het meervoud worden aangewend, de volgende betekenis hebben: Jungheinrich : Jungheinrich NV, met zetel te 3001 Leuven, Esperantolaan 1, met KBO nummer 0415.997.465; Afn e m e r :
Artikel 3 3.1.
De wederpartij van Jungheinrich, die in het kader van de aankoop van Producten van Jungheinrich verklaart handelaar te zijn en gevestigd te zijn in België;
Voorwerp
Deze voorwaarden hebben tot doel de verkoopsmodaliteiten van de Producten te bepalen tussen Jungheinrich en de Afnemer, inzake bestelling, betaling en levering in België.
Artikel 4
Aanbiedingen, informatiemateriaal
4.1.
Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, worden alle aanbiedingen van Jungheinrich, in welke vorm ook gedaan, geacht te zijn gedaan onder voorbehoud van verwerking van de bestelling en onder voorbehoud van betaling van de Producten door de Afnemer. Jungheinrich is dus steeds gerechtigd de aanbieding te herroepen.
4.2.
Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, vormen opgaven en specificaties met betrekking tot maten, capaciteiten, prestaties of resultaten in afbeeldingen, tekeningen, catalogi, prijscouranten, reclamemateriaal e.d. slechts benaderingen, die Jungheinrich niet binden.
Artikel 5 5.1.
Bestelling
De Afnemer heeft de mogelijkheid om online het gewenste Product aan te klikken. De online bestelling kan slechts verwerkt worden als de Afnemer zich duidelijk en volledig heeft geïdentificeerd. Elke bestelling veronderstelt de aanvaarding van onderhavige Algemene Verkoopsvoorwaarden, van de prijzen
1/7
AV online verkoop v250913 Pagina 2 van 7
en van de beschrijving van het te koop aangeboden Product. Een bestelling is slechts definitief na verwerking van de bestelling door Jungheinrich, bevestiging van de bestelling door Jungheinrich en betaling door de Afnemer overeenkomstig artikel 10 van deze Voorwaarden. 5.2.
Jungheinrich verbindt er zich toe op de Site geplaatste bestellingen te verwerken zolang de voorraad strekt. Jungheinrich zal de afnemer na verwerking van de bestelling een e-mail sturen ter bevestiging van de bestelling op het door de Afnemer opgegeven e-mailadres en met mededeling van het bestelnummer.
Ar t ik e l 6 Le ve r in g, a fn a m e plich t , t ij dst ip e n pla a t s va n le ve r in g, ove r ga n g van risico en eigendom 6.1.
Jungheinrich heeft het recht over te gaan tot deelleveringen.
6.2.
De Afnemer is verplicht om de bestelde Producten af te nemen en dit op het tijdstip dat en de plaats die tussen partijen is overeengekomen uit hoofde van de geplaatste bestelling.
6.3.
In beginsel zijn termijnen voor de levering van Producten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, steeds indicatief en een overschrijding van de termijn kan geen aanleiding geven tot een recht in hoofde van de Afnemer op verbreking van de overeenkomst of schadevergoeding. De eventueel overeengekomen termijn voor levering of uitvoering vangt aan met het tot stand komen van de overeenkomst of, indien betaling aan Jungheinrich van een bedrag vóór of bij het begin van de uitvoering van de overeenkomst is overeengekomen, op het moment dat volledige betaling van dit bedrag is ontvangen. Indien Jungheinrich voor de uitvoering van de tot stand gekomen overeenkomst mede afhankelijk is van de medewerking van de Afnemer en de Afnemer in die medewerking om welke reden dan ook tekort schiet, wordt de termijn voor uitvoering verlengd met zoveel tijd als Jungheinrich redelijkerwijze nodig heeft om de door het tekortschieten van de Afnemer veroorzaakte vertraging ongedaan te maken. Hetzelfde geldt, indien vertragingen in de uitvoering ontstaan als gevolg van verzoeken van de Afnemer of een overheidsinstantie tot wijziging, aanpassing of aanvulling van hetgeen is overeengekomen. Bovendien komen de extra kosten, die voor Jungheinrich in verband met een vertraging als hiervoor genoemd ontstaan, voor rekening van de Afnemer.
6.4.
Het risico van een door Jungheinrich te leveren Product gaat op de Afnemer over bij aankomst op de plaats van aflevering. Indien op het tussen Jungheinrich en de Afnemer geldende tijdstip van aflevering de Afnemer om niet aan Jungheinrich toe te rekenen redenen niet afneemt, gaat het risico op dat tijdstip blijvend op de Afnemer over. Alle kosten in verband met bewaring en transport, die Jungheinrich vanaf het in de vorige zin genoemde tijdstip van aflevering met betrekking tot de zaak moet maken, komen geheel voor rekening van de Afnemer.
6.5.
In elk geval blijft Jungheinrich ondanks de levering of afgifte van Producten eigenaar van het Product totdat Jungheinrich van de Afnemer volledige betaling heeft ontvangen van hetgeen de Afnemer aan Jungheinrich verschuldigd is uit hoofde van de bestelde Producten en andere kosten die uit hoofde van de Overeenkomst zou verschuldigd zijn. De Afnemer mag Producten waarop een eigendomsvoorbehoud rust, slechts gebruiken binnen
2/7
AV online verkoop v250913 Pagina 3 van 7
het kader van zijn gewone bedrijfsactiviteiten. Hij mag die Producten echter niet vervreemden, verhuren of met zekerheden of andere beperkt zakelijke rechten belasten. Indien de Afnemer enige betalingsverplichting niet nakomt, is Jungheinrich bevoegd de Producten, waarop nog een eigendomsvoorbehoud rust, zonder medewerking van de Afnemer terug te nemen. Jungheinrich is niet gehouden de Afnemer de schade te vergoeden die deze in verband met de terugname lijdt. De kosten van het terugnemen en eventueel te gelde maken van de Producten komen geheel voor rekening van de Afnemer. Hetgeen Jungheinrich nog van de Afnemer heeft te vorderen, wordt verminderd met de gerealiseerde waarde van de teruggenomen Producten. Artikel 7
Handleiding, instructie
7.1.
Met betrekking tot de te leveren Producten zal Jungheinrich de Afnemer in de vorm van een handleiding of instructieboek informatie over de constructie, werking en behandeling van de Producten verschaffen.
7.2.
De Afnemer heeft recht op kosteloze instructie, voor zover dat bij de betreffende overeenkomst is afgesproken.
Artikel 8 8.1.
Tekeningen, programmatuur e.d.
Alle tekeningen, afbeeldingen, catalogi, programmatuur (software) en andere gegevens, voor zover deze niet als een handleiding of instructieboek als in artikel 7 bedoeld kunnen worden beschouwd, die door Jungheinrich aan de Afnemer werd overhandigd, blijven aan de ene partij toebehoren en dienen op eerste verzoek van deze Jungheinrich te worden teruggegeven. Behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming mogen genoemde gegevens niet worden gekopieerd of aan derden ter inzage worden gegeven.
Artikel 9
Prijs, aanpassing van de prijs
9.1.
Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, omvat een opgegeven of overeengekomen prijs niet de BTW of enige andere in verband met de overeenkomst verschuldigde overheidsheffing en, in geval van Jungheinrich voor het transport van zaken zorg draagt, ook niet de kosten in verband met verpakking, emballage, transport en verzekering. De in de vorige zin genoemde posten kan Jungheinrich volledig in rekening brengen.
9.2.
Indien voor Jungheinrich de kosten voor het uitvoeren van de Overeenkomst hoger worden doordat voor de prijs van belang zijnde kostenfactoren als lonen, premies van sociale en andere verzekeringen, materialen, waarde van vreemde valuta e.d. na het moment van de laatste (prijs)aanbieding van Jungheinrich zijn gestegen, is Jungheinrich gerechtigd die hogere kosten door prijsaanpassing aanvullend in rekening te brengen, althans voor zover die kosten te samen meer bedragen dan 0,5% van de overeengekomen prijs.
9.3.
Tussen Jungheinrich en de Afnemer wordt de prijs overeengekomen in Euro.
Artikel 10 10.1.
Betaling
Behoudens andersluidende overeenkomst tussen Partijen zijn alle verschuldigde bedragen zonder enige korting en verrekening betaalbaar op het moment van bestelling overeenkomstig de instructies verstrekt door
3/7
AV online verkoop v250913 Pagina 4 van 7
Jungheinrich op het ogenblik overeenkomstig artikel 5.2.
van
de
bevestiging
van
de
bestelling
10.2.
Tenzij Jungheinrich uitdrukkelijk met uitstel van betaling heeft ingestemd, is de Afnemer niet gerechtigd de betaling van de prijs op te schorten omwille van een beweerde contractuele tekortkoming van Jungheinrich.
10.3.
Vindt betaling niet tijdig plaats dan is Jungheinrich, onverminderd zijn overige rechten uit de wet of overeenkomst en zonder dat ingebrekestelling noodzakelijk is, gerechtigd tot: a.
b.
c.
10.4.
opschorting van de uitvoering van de overeenkomst, ten aanzien waarvan de Afnemer met de betaling in gebreke is, alsmede van eventuele andere overeenkomsten met de Afnemer; vergoeding van de schade als gevolg van de niet tijdige betaling, welke vergoeding in ieder geval bestaat uit de wettelijke intresten tussen handelaars overeenkomstig artikel 5 van de Wet betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties van 2 augustus 2002. Vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, welke vergoeding forfaitair bepaald wordt op 15% van elk op de vervaldag onbetaald gebleven bedrag, onverminderd het recht van Jungheinrich op een hogere schadevergoeding voor bewezen schade en gerechtskosten ingevolge van een gerechtelijke invordering (inclusief de rechtsplegingsvergoeding).
Indien Jungheinrich reden heeft te twijfelen aan de nakoming door de Afnemer van zijn betalingsverplichting waarbij de navolgende omstandigheden aan de zijde van de Afnemer in ieder geval een voldoende reden voor twijfel vormen: herhaalde nalatigheid in betaling, beslaglegging ten laste van de Afnemer, uitstel van betaling, faillissement, gehele of gedeeltelijke staking van het bedrijf -, wordt al hetgeen de Afnemer aan Jungheinrich verschuldigd is opeisbaar en is Jungheinrich bevoegd de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten, totdat volledige betaling dan wel naar genoegen van Jungheinrich zekerheid voor de betaling is ontvangen. Vindt volledige betaling of genoegzame zekerheidstelling niet plaats binnen veertien (14) kalenderdagen na het daartoe strekkende verzoek, dan is Jungheinrich bevoegd om de betreffende overeenkomst voor ontbonden te verklaren onverminderd zijn recht op vergoeding van geleden en/of nog te lijden schade.
Artikel 11
Overmacht
11.1.
Voor Jungheinrich gelden als overmacht, omstandigheden van feitelijke, juridische of andere aard, die al dan niet voorzienbaar buiten haar schuld de tijdige nakoming van de overeenkomst verhinderen. Als zodanige omstandigheden gelden onder meer: stakingen, bedrijfsbezettingen, productieonderbrekingen als gevolg van machinebreuk, storingen in toevoer van energie en water of brand e.d., import-, export- en productieverboden en andere overheidsmaatregelen, transportbelemmeringen, tekort schieten van toeleveranciers en hulppersonen, een en ander voor zover aan Jungheinrich met betrekking tot die omstandigheden geen verwijt is te maken.
11.2.
Doet zich aan de zijde van Jungheinrich een omstandigheid van overmacht voor, dan zal zij de Afnemer hiervan met bekwame spoed in kennis stellen.
4/7
AV online verkoop v250913 Pagina 5 van 7
Ingeval van overmacht worden de verplichtingen van Jungheinrich opgeschort zolang de situatie van overmacht voortduurt. Artikel 12
Garantie
12.1.
De Afnemer is gehouden de geleverde Producten binnen de 7 dagen na levering te controleren op zichtbare gebreken en deze zichtbare gebreken (voor zover deze vallen onder de in dit artikel verstrekte garantie) aan Jungheinrich te melden, bij gebreke waaraan de Afnemer zich niet meer kan beroepen op de in dit artikel verstrekt garantie.
12.2.
De door Jungheinrich geleverde Producten worden geleverd met de garantie dat de Producten vrij zijn van fabrieksfouten of materiaalgebreken die de Producten niet geschikt maken voor het gebruik waartoe de Producten zijn bestemd, rekening houdend met de wettelijke bepalingen inzake verborgen gebreken en de handleidingen en instructies verstrekt overeenkomstig artikel 7.
12.3.
De in artikel 12.1 verstrekt garantie gaat in vanaf het moment van levering en geldt voor nieuwe Producten voor een termijn van 12 (twaalf) maanden.
12.4.
In elk geval is de door Jungheinrich overeenkomstig dit artikel verstrekte garantie beperkt tot de vervanging van de in de zin van artikel 12.1 gebrekkige Producten of gebrekkig materiaal, waarbij de kosten van verplaatsing in het kader van de vervanging voor rekening van de Afnemer zijn. Interventies in het kader van de garantie geven geen aanleiding tot een verlenging van de garantie, noch tot schadevergoeding of intrest. Het vervangen materiaal wordt opnieuw eigendom van Jungheinrich. Wisselstukken die aangekocht zijn op de Site en die niet gemonteerd werden door Jungheinrich zijn uitgesloten van enige garantie.
12.5.
De Afnemer wordt verboden om aanpassingen en herstellingen te doen aan de Producten zonder schriftelijke toestemming van Jungheinrich. Ingeval aanpassingen en herstellingen gebeuren dan dient uitsluitend gebruik gemaakt te worden van originele wisselstukken en materiaal van Jungheinrich, bij gebreke waaraan elk recht op garantie vervalt in hoofde van de Afnemer. Jungheinrich is niet aansprakelijk voor de gevolgen van dergelijke aanpassingen op de werking, de veiligheid, het rendement of de waarde van de Producten.
12.6.
Producten die volgens de Afnemer gebrekkig zijn en vallen onder de in dit artikel verstrekte garantie dienen door de Afnemer te worden terug bezorgd aan Jungheinrich in hun originele verpakking op kosten van de Afnemer. Elektronische componenten zijn uitgesloten van garantie.
12.7.
Elke garantie is uitgesloten in de volgende gevallen: Niet-betaling door de verschuldigd bedrag; Overmacht;
Artikel 13
Afnemer
van
eender
welk
aan
Jungheinrich
Aansprakelijkheid
5/7
AV online verkoop v250913 Pagina 6 van 7
13.1.
Voor de aansprakelijkheid van Jungheinrich jegens de Afnemer voor schade, die de Afnemer lijdt als gevolg van een gebeurtenis die rechtens aan Jungheinrich is toe te rekenen, gelden de volgende bepalingen: a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
Artikel 14 14.1.
Voor schade bestaande uit letsel of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood ten gevolge hebbend, en daaruit voortvloeiende schade heeft de Afnemer recht op een schadevergoeding voor zover Jungheinrich ter zake een uitkering onder een aansprakelijkheidsverzekering kan verkrijgen. Voor schade bestaande uit beschadiging of geheel of gedeeltelijk verlies van een Product en daaruit voortvloeiende schade heeft de Afnemer recht op een vergoeding voor zover Jungheinrich terzake een uitkering onder een aansprakelijkheidsverzekering kan verkrijgen. Voor andere schade dan hiervoor onder a. en b. genoemd heeft de Afnemer geen recht op een vergoeding, tenzij deze het gevolg is van opzet of roekeloosheid (grove schuld) van Jungheinrich zelf of van een persoon, die in het bedrijf van Jungheinrich duidelijk een hoge leidinggevende functie bekleedt. Jungheinrich is niet aansprakelijk voor schade, die aan het licht treedt twaalf (12) maanden na de schadeveroorzakende gebeurtenis, die rechtens aan Jungheinrich is toe te rekenen. Onverminderd het in de vorige zin bepaalde, vervalt een vordering tot schadevergoeding indien binnen zes (6) maanden nadat schade aan het licht is getreden, terzake geen rechtsvordering tegen Jungheinrich aanhangig is gemaakt. Indien Jungheinrich door een derde wordt aangesproken tot vergoeding van schade uit een gebeurtenis, die rechtens ook in de verhouding tot de Afnemer op enigerlei wijze aan Jungheinrich is toe te rekenen, vrijwaart de Afnemer Jungheinrich tegen de aanspraken van de derde, voor zover Jungheinrich aan de derde meer schadevergoeding moet uitbetalen dan hij aan de Afnemer zou moeten uitbetalen, indien de Afnemer Jungheinrich voor zijn eigen schade zou hebben aangesproken. Indien Jungheinrich (of een werknemer van hem) door een derde wordt aangesproken tot vergoeding van schade uit een gebeurtenis, die rechtens op enigerlei wijze aan (een werknemer van) de Afnemer is toe te rekenen, vrijwaart de Afnemer Jungheinrich tegen de aanspraken van de derde. Indien de Afnemer Jungheinrich op grond van een van een derde overgenomen vordering aanspreekt tot vergoeding van schade, bij de veroorzaking waarvan Jungheinrich op enigerlei wijze direct of indirect is betrokken, kan Jungheinrich zich tegenover de Afnemer ook op bovenstaande bepalingen beroepen. De bovenstaande bepalingen gelden mede ten behoeve van de personen, die op enigerlei wijze betrokken zijn bij de uitvoering van jegens de Afnemer bestaande verplichtingen van Jungheinrich. Bescherming van privacy
Jungheinrich behoudt zich het recht voor om uitsluitend voor intern gebruik gegevens van de Afnemer te verzamelen, dit zowel rechtstreeks via verzameling van de gegevens die door de Afnemer worden opgegeven op het ogenblik van de bestelling als onrechtstreeks (onder meer via gebruik van cookies). Die gegevens kunnen worden doorgegeven aan organisaties die contractueel met Jungheinrich zijn verbonden (zoals handelspartners, verenigingen, liefdadigheidsinstellingen of belangengroepen) en die de Afnemer gepersonaliseerde aanbiedingen wensen te versturen of op de hoogte te houden van promoties.
6/7
AV online verkoop v250913 Pagina 7 van 7
14.2.
De Afnemer heeft te allen tijde het recht om die gegevens in te zien, te wijzigen en te laten verwijderen indien de Afnemer niet langer informatie wenst te ontvangen. Hiervoor kan de Afnemer schriftelijk contact opnemen met Jungheinrich.
Artikel 15
Toepasselijk recht, bevoegde rechter
15.1.
Deze voorwaarden kunnen zonder voorafgaande mededeling te allen tijde door Jungheinrich worden gewijzigd.
15.2.
De nietigheid van om het even welke bepaling van deze voorwaarden zal geen enkele invloed hebben op de geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden en zal niet leiden tot de nietigheid van deze bepalingen. De Afnemer erkent dat hij deze algemene voorwaarden heeft gelezen en verklaart alle bepalingen, voorwaarden en prijzen te aanvaarden.
15.3.
Alle geschillen, waartoe een overeenkomst aanleiding zou kunnen geven vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken van het arrondissement Leuven (België). Het Belgisch recht (met uitsluiting van het Weens Koopverdrag) is exclusief van toepassing op huidige Overeenkomst en de juridische gevolgen die eruit voortvloeien.
7/7
