Algemene Voorwaarden JMS Merkkleding Outlet 1. JMS Merkkleding Outlet.nl 2. Producten en prijzen 3. Betaalmogelijkheden 4. Levering 5. Garantie, Ruilen en Herroepen 6. Retourzendingen
1. JMS Merkkleding Outlet.nl JMS Merkkleding Outlet.nl is een Webshop van John en Sylvia Medendorp. Vestiging: George van Saksenlaan 2F 9902 JK Appingedam Tel: 06-31916822 Mail:
[email protected] KVK Nummer : 55577784 BTW Nummer : NL114679150B02 2. Producten en prijzen JMS Merkkleding Outlet heeft een uitéénlopend aanbod van merkkleding en schoenen voor jong en oud. Wij onderscheiden daarin: alleen nieuw, origineel, A-kwaliteit en gelabeld. De prijzen in de Webshop zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. Voor alle kledingstukken geldt een standaardvergoeding van Euro 6,95 voor het versturen, gebaseerd op de kosten van Post NL. Uw pakket wordt bij u aangeboden met 3 afleverpogingen. U krijgt van ons een mail met de track&trace code waarmee u op www.tracktrace.nl kunt zien wanneer het pakket bij u wordt aangeboden. Voor een order boven de Euro 70,= geldt eenmalig gratis verzending in geheel Nederland !! 3. Betaalmogelijkheden Zodra de bestelling is geplaatst ontvangt u een e-mail met de orderbevestiging en uw persoonlijke ordernummer. Als u gekozen heeft te betalen via iDEAL of PayPal en deze betalingen zijn door de bank en PayPal geaccepteerd, dan wordt de order direct in behandeling genomen en wordt u daarvan ook op de hoogte gesteld. Betaalgegevens: Rekening: 55.56.85.942 Ten name van: Medendorp te Appingedam BIC-code: ABNANL2A IBAN-code: NL47ABNA0555685942 Uitleg specifieke betaalmethoden: iDEAL: Op dit moment is iDEAL de meest gebruikte online betaalmethode van Nederland. Met behulp van iDEAL kunnen klanten zelf kiezen via welke van de aangesloten banken zij willen betalen. Op deze manier bevinden zij zich in hun eigen vertrouwde internetbankieromgeving. Bijkomend
1/7
voordeel is dat de betaling realtime door de bank wordt verwerkt. Bij een goedkeuring van de bank kunnen wij de order direct in behandeling nemen. PAYPAL : deze betaling is veilig en loopt via uw PayPal account met uw eigen e-mail adres en wachtwoord. Indien u geen PayPal account heeft kunt u een account aanmaken / rekening openen om zo de betaling te kunnen verrichten. Bij een goedkeuring van PayPal kunnen wij de order direct in behandeling nemen. Deze betaalwijze brengt wel extra kosten met zich mee. Voor Nederland is dit 3,5 % van het aankoop bedrag. CREDITCARD VIA PAYPAL : deze betaling is veilig en loopt via uw PayPal account met uw eigen e-mail adres en wachtwoord. Indien u geen PayPal account heeft kunt u een account aanmaken / rekening openen om zo de betaling te kunnen verrichten via uw eigen creditcard. Bij een goedkeuring van PayPal kunnen wij de order direct in behandeling nemen. Deze betaalwijze brengt wel extra kosten met zich mee. Voor Nederland is dit 3,5 % van het aankoop bedrag. AFTERPAY :
JMS Merkkleding Outlet biedt de betaaloptie betaling achteraf aan via AfterPay. Indien je voor deze betaalmogelijkheid kiest, worden de rechten ten aanzien van het voor jouw aankopen verschuldigde bedrag door JMS Merkkleding Outlet overgedragen aan AfterPay en gelden de betalingsvoorwaarden van AfterPay welke zijn in te zien op de website van AfterPay onder deze link:http://www.afterpay.nl/nl/klantenservice/betalingsvoorwaarden/.
AfterPay biedt een nieuwe betaalmogelijkheid binnen de online kassa van JMSMERKKLEDINGOUTLET. Met AfterPay kunt u bij ons online winkelen en veilig achteraf betalen door middel van de vertrouwde digitale factuur.
Bijkomend voordeel is dat u vanaf nu altijd en overal bij JMSMERKKLEDINGOUTLET kunt bestellen zonder in de weer te moeten met online bankieren of creditcards.
AfterPay is dé veilige manier van achteraf betalen van uw online bestelling bij
2/7
JMSMERKKLEDINGOUTLET.
De voordelen van AfterPay voor u als consument zijn als volgt samen te vatten:
Eerst product ontvangen, daarna pas betalen
Achteraf betalen op internet komt helaas nog niet veel voor. Erg jammer want veel consumenten geven de voorkeur aan achteraf betalen. AfterPay maakt het vanaf vandaag mogelijk om ook online bij JMSMERKKLEDINGOUTLET uw bestelling achteraf te betalen. U bestelt bij ons uw product(en) online, wij leveren het product en AfterPay stuurt u achteraf een betaaloverzicht. U kunt na ontvangst van uw bestelling achteraf betalen door middel van een digitale factuur.
Keuze wanneer u betaalt
U hoeft niet meer het volledige bedrag vooruit te betalen. U laat het product versturen en AfterPay biedt u een betaaltermijn van 14 dagen. Dit geeft u de keuze te betalen op het moment dat u het beste uit komt. Handig wanneer u bijvoorbeeld op kantoor zit en niet direct uw creditcard of kaartlezer voor internetbankieren bij de hand heeft. LET OP : er wordt Euro 2,95 administratiekosten in rekening gebracht.
Veilig en eenvoudig
AfterPay biedt een geheel veilige betaaloptie. De digitale factuur van DigiAccept betaalt u veilig en gemakkelijk via iDEAL. Hiermee komt u in uw eigen vertrouwde bankomgeving.
Werkwijze AfterPay
AfterPay voert voor www.jmsmerkkledingoutlet.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en)
3/7
te betalen.
U kunt bij www.jmsmerkkledingoutlet.nl betalen met een digitale factuur tot een bedrag van € 125,00 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 250,00.
Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.
U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.
Achteraf betalen met AfterPay werkt dus heel gemakkelijk. Wanneer u kiest voor AfterPay dient u een aantal gegevens in te vullen aan de hand waarvan AfterPay een gegevenscontrole doet. Gegevens waarnaar gevraagd wordt zijn onder andere uw naam, adres, geboortedatum, bankrekeningnummer en telefoonnummer.
Nadat u de gevraagde gegevens heeft ingevuld kunt u het bestelproces afronden door op bevestigen te klikken. Vervolgens stuurt JMSMERKKLEDINGOUTLET het door u aangekochte product. Na verzending van uw bestelling ontvangt AfterPay van JMSMERKKLEDINGOUTLET een signaal dat het betaaloverzicht verzonden kan worden. Bij het retourneren van de gehele bestelling wordt de overeenkomst met Afterpay automatisch ontbonden. Eventuele verzendkosten en de Euro 2,95 administratiekosten worden niet gecrediteerd en dient u wel via de Afterpay factuur te betalen.
4. Levering 4/7
De door u bestelde artikelen worden door ons verstuurd via Post NL. Pakketpost: De besteller levert het pakje bij u af. In principe mag hij dit niet bij de buren afgeven. Indien u niet aanwezig bent zal hij op een ander tijdstip terugkomen. De bestelling wordt maximaal 3x bij u aangeboden. U krijgt van ons vooraf via email een track&trace code waarmee u kunt inloggen op www.tracktrace.nl. Met deze unieke code kunt u zien wanneer het pakket bij u wordt aangeboden. Wij versturen minimaal 3 maal per week. Uw bestelling wordt dus altijd op zijn laatst de volgende werkdag verstuurd, waarbij het moment waarop de betaling binnen is als maatstaf geldt. Als u gebruik maakt van betalen via Ideal dan is uw betaling per direct bij ons binnen en kunnen wij ook direct de bestelling gaan afhandelen. Uw bestelling is gegarandeerd binnen 2 a 3 werkdagen bij u in huis. VERZENDING BUITENLAND : Voor verzending naar Belgie en Duitsland brengen wij Euro 19,50 aan verzend - en administratiekosten in rekening ongeacht het factuurbedrag van de order. Indien u kiest om met PayPal of Creditcard via PayPal te betalen dan brengt dit extra kosten met zich mee, te weten 3,5% van het aankoop bedrag.
5. Garantie, Ruilen en Herroepen a. Garantie : Reklameren dient binnen 24 uur na ontvangst te worden gemeld middels het contactformulier op de site van JMS Merkkleding Outlet. Vul de verplichte velden in, vul uw ordernummer in en vermeld onder Opmerkingen uw klacht. Verstuur de e-mail. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Als u wordt verzocht het artikel te retourneren krijgt u van ons een garantienummer. Al onze goederen zijn kwaliteitsproducten en gecontroleerd voor verzending. Er kan altijd iets fout gaan. Dit kan tijdens het maakproces, of tijdens het inpakken, maar kan ook bij Post NL tijdens het verstuurtraject plaatsvinden. Mocht er onverhoopt iets aan de kleding mankeren; een vlek, naad los, rits kapot, knoop of drukker kapot dan adviseren wij om het artikel zelf te repareren. Voor de prijzen die wij hanteren kunnen wij hierop geen garantie geven. JMS Merkkleding Outlet is op geen enkel manier aansprakelijk voor schade aan kleding die door wassen of drogen is ontstaan. Volg het wasadvies op die op het etiket staat vermeld.
b. Ruilen: U heeft het recht om de bestelde artikelen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te ruilen. Indien u wilt ruilen kunt u middels het contactformulier op de site van JMS Merkkleding Outlet uw naam en ordernummer invullen en bij de opmerkingenveld de reden van ruilen aangeven. Tevens dient u kenbaar te maken welke artikelnummer ( s ) u wilt ruilen en welke nieuwe
5/7
artikelnummer ( s) en maat er voor in de plaats dient te komen. U dient alvorens u het pakket terugstuurd het contactformulier verzonden te hebben via e-mail. Na ontvangst van de artikelen ontvangt u een bevestiging via e- mail en wordt uw verzoek verwerkt. Indien u het artikel ( en ) niet wenst te ruilen en uw geld terug wilt ontvangen kunt u dit ook middels het contactformulier aangeven. De verdere procedure van herroeping staat hieronder beschreven.
Let op : JMS Merkkleding Outlet behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren indien het vermoeden bestaat dat het artikel reeds gebruikt is, gewassen is, niet is voorzien van de aangehechte labels of ten gevolge van gebruik is beschadigd. c. Herroepen In het kort: 1. U hebt het recht van retour gedurende 14 kalenderdagen na ontvangst van de artikel ( en ). Terugzending van de artikelen dient te geschieden in de originele verpakking ( inclusief labels ), ongedragen, niet gewassen en in nieuwstaat verkerend. Indien de artikelen door de afnemer zijn gebruikt of op enige wijze beschadigd zijn geraakt dan vervalt het recht van herroepen. 2. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. 3. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om het herroepingsformulier in te vullen welke u kunt vinden op onze hoofdpagina onder Herroeping Formulier. U dient alle velden verplicht in te vullen en te versturen. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten retour gestuurd te hebben aan de ondernemer. 4. Na ontvangst van een retourzending controleren wij deze of de artikelen niet gedragen, niet gewassen, voorzien zijn van de aangehechte labels en goed verpakt retour zijn gekomen. Daarna bevestigen wij de ontvangst aan u via e- mail, onder vermelding van eventuele bijzonderheden. 5. Terugbetaling Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht en wij de artikelen in goede orde retour hebben ontvangen dan ontvangt u alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending, binnen 7 dagen terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. U draagt zelf de kosten voor de retourzending. Wij schatten dat deze kosten maximaal € 6,95 zullen bedragen. 6. Retourzendingen U kunt uw bestelling retour zenden naar: JMS Merkkleding Outlet
6/7
George van Saksenlaan 2F 9902 JK Appingedam Let op : de kosten voor retourneren zijn voor uw eigen rekening !! BESTELLING BOVEN DE EURO 70,= EENMALIG GRATIS VERZENDING IN GEHEEL NEDERLAND !! INDIEN U HIERVAN ARTIKELEN WILT RUILEN WORDEN U VERZEND- EN ADMINISTRATIEKOSTEN VAN EURO 6,95 IN REKENING GEBRACHT VOOR HET TE RUILEN PRODUKT !!
7/7
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)