ALGEMENE VOORWAARDEN JALEMA OUTLET Artikel 1 Toepasselijkheid 1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder: "Jalema" : de besloten vennootschap Jalema is gevestigd te Reuver en ingeschreven in het handelsregister onder nummer 12059837; "product" of "producten": de door Jalema aangeboden of geleverde zaken zoals kantoorartikelen, dossier- en archiefmappen en archiefsystemen in de ruimste zin van het woord; "dienst" of "diensten": door Jalema geleverde diensten, zoals montage- en onderhoudswerkzaamheden en het ontwerpen en ter beschikking stellen van programmatuur; "klant": de (potentiële) afnemer van producten en diensten van Jalema; "consument": een klant die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf; "zakelijke klant": een klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. 1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Jalema en op alle met Jalema gesloten overeenkomsten.
Artikel 2 Aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten 2.1 Alle aanbiedingen van Jalema zijn vrijblijvend. Jalema is niet gehouden de door de klant geplaatste bestelling te accepteren. 2.2 Een overeenkomst tussen Jalema en de klant komt tot stand nadat de klant alle door Jalema gevraagde gegevens heeft verstrekt en Jalema de opdracht heeft bevestigd aan het door de klant opgegeven e-mail adres. 2.3 De orderbevestiging/overeenkomst van Jalema vermeldt de te leveren producten, de prijzen, de bezorgkosten en betalingscondities. Producten die niet in de orderbevestiging/overeenkomst zijn genoemd, maken geen deel uit van de overeenkomst en zijn niet in de vermelde prijs inbegrepen. 2.4 Onjuistheden in de orderbevestiging van Jalema dienen binnen 7 dagen na de datum van de orderbevestiging schriftelijk aan Jalema te worden bericht, bij gebreke waarvan de orderbevestiging geacht wordt de overeenkomst juist en volledig weer te geven en de klant daaraan gebonden is. 2.5 Afbeeldingen, beschrijvingen, aanbiedingen en de op de website(s) van Jalema opgenomen informatie, in welke vorm dan ook, binden Jalema niet.
Artikel 3 Intellectuele eigendom 3.1 De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de vormgeving daarvan, en met betrekking tot alles wat Jalema ontwikkelt vervaardigt of verstrekt, daaronder mede begrepen de website(s) van Jalema, de vormgeving daarvan , afbeeldingen, foto's, videoclips, verpakkingen en andere informatie, in welke vorm dan ook, komen toe aan of zijn in licentie verkregen door Jalema of een aan Jalema gelieerde onderneming en mogen zonder toestemming van Jalema niet worden gebruikt.
Artikel 4 Prijzen 4.1 De door de klant verschuldigde prijs en bijkomende kosten voor vervoer, BTW en eventuele andere kosten of toeslagen, worden duidelijk in de samenvatting van de order, de orderbevestiging en factuur van Jalema vermeld. 4.2 De op de website van Jalema vermelde prijzen zijn vrijblijvend en gelden onder voorbehoud van wijzigingen. 4.3 Indien de prijzen van Jalema na het aanbod en/of het tot stand komen van een overeenkomst maar vóór de levering van de producten of diensten wijzigen, is Jalema gerechtigd de prijzen dienovereenkomstig aan te passen. Als Jalema van dat recht gebruik maakt, is de consument bevoegd de overeenkomst te ontbinden, tenzij de wijziging in zijn voordeel strekt.
Artikel 5 Levertijd 5.1 Opgegeven levertijden gaan in zodra Jalema de door de klant verschuldigde prijs en eventuele bijkomende kosten op haar bankrekening heeft ontvangen. Levertijden zijn niet te beschouwen als fatale termijnen. Overschrijding van levertijd verplicht Jalema niet tot schadevergoeding en geeft de klant niet het recht zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet na te komen of op te schorten. 5.2 Een consument is gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden, indien en in zoverre Jalema niet binnen 30 dagen na de aanvankelijk opgegeven of overeengekomen levertijd uitvoering aan de overeenkomst heeft gegeven. Jalema is in dat geval geen schadevergoeding verschuldigd.
Artikel 6 Levering van producten 6.1 Levering van producten aan de zakelijke klant geschiedt af fabriek, "ex Works", conform Incoterms 2000. Het risico van beschadigingen, tenietgaan of van het verloren gaan van de te leveren producten, gaat over op de klant zodra deze de fabriek van Jalema hebben verlaten, ook indien Jalema voor de zakelijke klant voor het transport verzorgt. 6.2 Levering van producten aan de consument geschiedt op het adres dat in de orderbevestiging is vermeld. De consument is verplicht om de producten meteen na aankomst op de plaats van bestemming in ontvangst te nemen. Op het moment van aflevering gaat het risico over op de consument. 6.3 Mocht een door de klant besteld product niet (meer) althans niet binnen een redelijke termijn leverbaar zijn dan zal Jalema indien dit redelijkerwijs mogelijk is een aan het bestelde product gelijkwaardig product voor dezelfde prijs leveren. 6.4 Indien de klant de producten niet in ontvangst neemt dan wel deze niet komt/laat afhalen, worden deze zolang Jalema dat wenselijk acht voor rekening en risico van de klant opgeslagen. Jalema heeft in dit geval te allen tijde de bevoegdheid om hetzij nakoming van de overeenkomst te vorderen, hetzij de overeenkomst (buitengerechtelijk) te ontbinden, een en ander onverminderd haar rechten op vergoeding van de geleden schade en de gederfde winst, de kosten van de opslag daaronder begrepen. 6.5 Jalema is niet verplicht om een verzoek van de klant tot her- of nabezorgen te honoreren. Gaat Jalema daartoe toch over, dan zijn de daaraan verbonden kosten voor rekening van de klant. 6.6 Jalema is bevoegd een overeenkomst in gedeelten uit te voeren en betaling te
vorderen van dat gedeelte van de overeenkomst dat is uitgevoerd.
Artikel 7 Montage 7.1 De klant dient ervoor te zorgen dat medewerkers van Jalema. montagewerkzaamheden gedurende normale werkuren en ongestoord kunnen verrichten, onder gebruikmaking op kosten van de wederpartij van alle noodzakelijke faciliteiten (zoals gas, water, licht, krachtstroom, sanitaire voorzieningen en opslagcapaciteit voor nog niet gemonteerde zaken). 7.2 De klant dient voor eigen rekening en op eigen risico ervoor zorg te dragen dat werkzaamheden die niet tot de overeenkomst behoren (zoals electriciëns-, hak-, breek-, metsel-, stucadoors-, en/of schilderswerk) op juiste wijze vóór de aanvang van de montagewerkzaamheden zijn gereed gekomen.
Artikel 8 Voorwaarden programmatuur en elektronische dienstverlening 8.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder programmatuur: computerprogramma's en de bijbehorende documentatie waarvoor Jalema een gebruiksrecht aan de zakelijke klant verleent. Onder elektronische dienstverlening wordt verstaan het door Jalema. aan de zakelijke klant ter beschikking te stellen gebruiksrecht van voorzieningen en functionaliteiten om via elektronische communicatie berichten, informatie en/of gegevens op te slaan, te raadplegen en/of te bewerken. 8.2 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, verleent Jalema aan de zakelijke klant uitsluitend een niet exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht om de programmatuur en de elektronische dienstverlening binnen het eigen bedrijf te gebruiken. Het niet exclusieve gebruiksrecht eindigt onmiddellijk en van rechtswege wanneer de zakelijke klant zelf of een derde voornemens is een aanvraag tot surseance van betaling of faillissement van de wederpartij in te dienen, de wederpartij surseance van betaling heeft gekregen of in staat van faillissement is verklaard. 8.3 Het is de zakelijke klant verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Jalema de programmatuur en/of de daarbij behorende broncode te kopiëren, te veranderen, aan te passen of aan derden ter beschikking te stellen en/of in gebruik te geven, behoudens voorzover toegestaan krachtens de wet. 8.4 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, is Jalema niet verplicht om de broncode van de programmatuur aan de zakelijke klant ter beschikking te stellen. 8.5 Indien door Jalema met de zakelijke klant een acceptatieprocedure is overeengekomen, dient de klant Jalema binnen 14 dagen na aanvang van de acceptatieprocedure schriftelijk te informeren over eventuele aanwezige tekortkomingen, bij gebreke waarvan de geleverde programmatuur geldt als geaccepteerd. In geval geen acceptatieprocedure is overeengekomen, heeft de klant de verplichting bij levering van de programmatuur of de elektronische dienstverlening te onderzoeken of de programmatuur of de elektronische dienstverlening aan de overeenkomst beantwoordt. Eventuele tekortkomingen dient de klant binnen 14 dagen na levering van de programmatuur of de elektronische dienstverlening schriftelijk aan Jalema kenbaar te maken, bij gebreke waarvan de geleverde programmatuur of de elektronische dienstverlening geldt als geaccepteerd. 8.6 Indien met de klant onderhoud van de programmatuur is overeengekomen, zal Jalema naar beste vermogen schriftelijk aan haar kenbaar gemaakte gebreken trachten
te herstellen. De klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het ter beschikking houden van maximaal aan recente reservekopie van de programmatuur en gegevens. Jalema zal in het kader van de onderhoudsovereenkomst technische verbeteringen aan de programmatuur aanpassen tegen de overeengekomen tarieven. Bij de levering van een nieuwe versie van de geleverde programmatuur, vervalt iedere onderhoudsplicht ten aanzien van de oude versie. 8.7 Alle intellectuele eigendomsrechten die verband houden met de overeenkomst, waaronder begrepen, doch daartoe niet beperkt, de auteurs- en octrooirechten met betrekking tot alle voor de wederpartij ontwikkelde of aan de wederpartij ter beschikking gestelde programmatuur, elektronische dienstverlening en overige werken en/of voortbrengselen, behoren uitsluitend toe (of zullen uitsluitend toebehoren) aan Jalema (of haar licentiegever). 8.8 Onverminderd het bepaalde in artikel 9.7 is Jalema niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of in verband staat met het gebruik van de programmatuur of elektronische dienstverlening, zoals schade die het gevolg is van het verlies of beschadiging van gegevens, transmissiefouten, schade ten gevolge van storingen in de beschikbaarheid, bereikbaarheid, responsetijden alsmede schade als gevolg van noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden, beveiligingsincidenten en/of tekortkomingen in de interoperabiliteit van programmatuur of hardware.
Artikel 9 Overmacht 9.1 Indien Jalema door overmacht verhinderd is de overeenkomst na te komen, is zij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. De klant heeft in dat geval geen recht op vergoeding van schade, kosten of rente. 9.2 Onder overmacht zijn mede te verstaan: brand, wateroverlast, ongeval of ziekte van personeel, bedrijfsstoring, computerstoringen of storingen in verbindingen met internet en of andere computernetwerken, stagnatie in het vervoer, door Jalema onvoorziene problemen bij levering of transport en de niet tijdige levering van zaken of diensten door derden die door Jalema zijn ingeschakeld. 9.3 Indien Jalema bij het intreden van de overmachtsituatie al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het al geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 10 Garantie en reclame 10.1 Jalema staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten en diensten in overeenstemming met wat de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijze mag verwachten. Mochten zich niettemin gebreken voordoen in een door Jalema geleverd product of dienst, dan zal zij het product / dienst (laten) herstellen of geheel of gedeeltelijk opnieuw uitvoeren, indien dat redelijkerwijs mogelijk is. 10.2 Een eventuele reclame met betrekking tot de hoeveelheid retour geleverde documenten of media en transportschade dient bij aflevering op de vrachtbrief dan wel afleverbon te worden aangetekend, bij gebreke waarvan de vrachtbrief dan wel afleverbon dwingend bewijs tegen de klant opleveren van het feit dat de juiste hoeveelheid is ontvangen en dat de zaken vrij van transportschade zijn ontvangen.
10.3 Op de klant rust de uitdrukkelijke plicht om onmiddellijk bij aflevering, en indien dit niet mogelijk is uiterlijk binnen 5 dagen na de aflevering van de producten, te onderzoeken of de afgeleverde producten aan de overeenkomst beantwoorden. 10.4 De klant dient eventuele klachten over de producten/diensten binnen bekwame tijd na ontdekking bij Jalema in te dienen. Onder bekwame tijd wordt verstaan een periode van 10 dagen nadat de klant het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken. Het niet-tijdig reclameren leidt tot het verlies van rechten op herstel, ontbinding en/of (schade)vergoeding. 10.5 Indien de klant reclameert is hij verplicht Jalema de gelegenheid te bieden om een inspectie uit te voeren om de tekortkoming vast te stellen. De klant is verplicht om de zaken waarover is gereclameerd ter beschikking van Jalema te houden, op straffe van verval van iedere aanspraak op Jalema. 10.6 Retourzending van zaken aan Jalema, om welke reden dan ook, kan alleen plaatsvinden na voorafgaande goedkeuring van Jalema, met opgave van het door Jalema toegekende retournummer en uitsluitend op basis van een retouraanvraag in overeenstemming met de op de website van Jalema beschreven retourprocedure. Bij een retouraanvraag dient de klant alle in de retourprocedure beschreven gegevens te verstrekken. Jalema behoudt zich het recht voor om retouraanvragen niet te honoreren. Verzending of transport en alle daaraan verbonden kosten zijn voor rekening van de klant. De zaken blijven te allen tijde voor risico van de klant. Jalema zal de door haar goedgekeurde transport- of verzendkosten vergoeden indien komt vast te staan dat er sprake is van een toerekenbare tekortkoming van Jalema. 10.7 De klant dient eventuele onjuistheden in facturen van Jalema binnen 7 dagen na de factuurdatum schriftelijk aan Jalema mede te delen, bij gebreke waarvan de klant geacht wordt de factuur te hebben goedgekeurd. 10.8 Reclamaties schorten de betalingsverplichtingen van de klant niet op. 10.9 Deze garantiebepalingen gelden onverminderd de rechten die de consument op grond van de wet heeft en waarvan niet afgeweken mag worden.
Artikel 11 Aansprakelijkheid 11.1 Buiten het bepaalde in deze voorwaarden heeft de klant geen enkele aanspraak op Jalema wegens gebreken in of met betrekking tot de door Jalema geleverde diensten of producten. 11.2 Jalema heeft geen verzekering afgesloten voor de aan haar toevertrouwde documenten en zaken. De klant dient zelf voor het sluiten van de door hem gewenste verzekeringen zorg te dragen. Jalema is daarom niet aansprakelijk voor niet-verzekerde schade als gevolg van diefstal, verlies, beschadiging of vermissing van de aan haar toevertrouwde documenten of andere zaken, tenzij de schade veroorzaakt is door opzet of grove schuld van Jalema. 11.3 Onverminderd het voorgaande wordt eventuele voor Jalema uit de overeenkomst voortvloeiende aansprakelijkheid voor schade als gevolg van diefstal, verlies, beschadiging of vermissing van de aan haar toevertrouwde documenten of andere zaken bovendien pas aanvaard vanaf het moment van de inontvangstneming daarvan op de plaats waar de diensten worden verricht tot aan het moment van aanbieding voor verzending of transport aan de opdrachtgever, met inachtneming van de in deze voorwaarden opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen.
11.4 Jalema is niet aansprakelijk voor persoons- en zaakschade, immateriële schade, gevolgschade (gederfde inkomsten, stagnatieschade e.d.) en andere indirecte schade, ontstaan door welke oorzaak ook, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet van Jalema. 11.5 Alle op de website(s) van Jalema gegeven adviezen of gedane mededelingen en opgaven over onder meer de eigenschappen van door Jalema te leveren diensten zijn geheel vrijblijvend en worden zonder enige garantie gegeven. Voor enige directe of indirecte schade voortvloeiende uit informatieverstrekking en/of advisering is Jalema niet aansprakelijk. 11.6 Onverminderd het voorgaande is de vergoeding voor eventuele voor Jalema uit de overeenkomst voortvloeiende aansprakelijkheid voor schade wegens diefstal, verlies, beschadiging of vermissing van de aan haar toevertrouwde documenten of andere zaken beperkt tot de door de klant daadwerkelijk gemaakte reconstructiekosten en zal de aansprakelijkheid van Jalema nooit meer bedragen dan het bedrag dat Jalema voor de diensten dan wel, indien de diensten bestaan uit archivering of opslag, voor de opslag van de documenten of andere zaken in het kalenderjaar dat vooraf ging aan het moment waarop de schade veroorzakende gebeurtenis werd vastgesteld, aan de klant in rekening heeft gebracht, met een maximum van EUR 75.000,-. 11.7 In alle (overige) gevallen waarin Jalema gehouden is tot betaling van schadevergoeding, zal deze nooit hoger zijn dan de factuurwaarde (exclusief BTW) van de geleverde diensten in verband waarmee schade is veroorzaakt. Indien de schade gedekt is door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Jalema, zal de schadevergoeding bovendien nooit hoger zijn dan het bedrag dat in het betreffende geval daadwerkelijk door de verzekeraar wordt uitgekeerd. 11.8 Iedere vordering op Jalema, tenzij deze door Jalema is erkend, vervalt door het enkele verloop van 12 maanden na het ontstaan van de vordering. 11.9 Deze aansprakelijkheidsbepalingen gelden onverminderd de rechten die de consument op grond van de wet heeft en waarvan niet afgeweken mag worden.
Artikel 12 Eigendomsvoorbehoud 12.1 Jalema behoudt zich de eigendom van de geleverde en de te leveren producten voor, totdat haar vorderingen ter zake van de geleverde en te leveren producten geheel door de klant zijn voldaan, waaronder begrepen de vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van een of meer overeenkomsten. 12.2 Indien de klant in gebreke is met de nakoming van zijn verplichtingen, is Jalema gerechtigd de haar toebehorende producten op kosten van de klant te (laten) terughalen van de plaats waar zij zich bevinden. 12.3 De klant is niet gerechtigd de nog niet betaalde producten te verpanden of de eigendom daarvan over te dragen. De klant is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde producten met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbare eigendom van Jalema te bewaren.
Artikel 13 Betaling 13.1 [Optioneel]De betaling van de door Jalema verstuurde facturen zal dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij betaling binnen 8 dagen na factuurdatum, is de klant gerechtigd
om 1% van het factuurbedrag (exclusief BTW) bij de betaling in aftrek te brengen. 13.2 [Optioneel] Betaling van de producten en diensten dient vóór de uitvoering van de werkzaamheden te geschieden op de door Jalema aangegeven wijze. 13.3 Indien geen tijdige betaling wordt ontvangen, is de klant zonder verdere ingebrekestelling over het factuurbedrag een rentevergoeding verschuldigd van 1,5% per maand over het onbetaalde bedrag gerekend vanaf de vervaldag tot en met de dag van betaling. 13.4 Alle aan de invordering verbonden kosten zijn voor rekening van de klant. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het te innen bedrag met een minimum van EUR 200,-. 13.5 De klant doet afstand van enig recht op opschorting of verrekening van over en weer verschuldigde bedragen. 13.6 Door de klant gedane betalingen komen eerst in mindering op de verschuldigde kosten, vervolgens in mindering op de verschuldigde rente en daarna in mindering op de vorderingen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de klant dat de betaling betrekking heeft op een andere vordering. 13.7 In geval van faillissement(saanvrage), (aanvrage) tot surseance van betaling, stillegging of liquidatie van het bedrijf van de zakelijke klant of onder curatele stelling van de klant is de klant zonder dat een ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim. 13.8 In de gevallen bedoeld in artikel 12.7 kan Jalema het recht om zonder rechterlijke tussenkomst ofwel de uitvoering van de overeenkomst opschorten, ofwel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke verklaring ontbinden, onverminderd het recht tot het vorderen van volledige schadevergoeding. 13.9 Deze bepalingen gelden onverminderd de rechten die de consument op grond van de wet heeft en waarvan niet afgeweken mag worden.
Artikel 14 Annulering en bedenktijd 14.1 Een zakelijke klant mag de overeenkomst met Jalema niet annuleren. Indien een zakelijke klant een overeenkomst toch annuleert, is hij gehouden alle met het oog op de uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs gemaakte kosten, de werkzaamheden van Jalema en de winstderving door Jalema, te vermeerderen met BTW, aan Jalema te vergoeden. 14.2 Een consument mag de met Jalema gesloten overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst ontbinden. Indien de consument van deze ontbindingsmogelijkheid gebruik maakt, dient hij dat volgens de op de website van Jalema beschreven procedure en via het modelformulier voor herroeping aan Jalema te melden. De producten dienen uiterlijk binnen 14 dagen na de kennisgeving van ontbinding aan Jalema te worden geretourneerd met opgave van het via de retourprocedure verkregen retournummer. Het door de consument betaalde aankoopbedrag zal binnen 14 dagen na de ontbinding aan de consument worden terugbetaald, onder aftrek van de in de retourprocedure beschreven verzend- en administratiekosten. 14.3 Ontbinding is niet mogelijk ten aanzien van producten die beschadigd zijn, zich niet meer in de originele en ongeopende verpakking bevinden, gebruikt zijn of voor verkoop ongeschikt geworden zijn. Jalema is gerechtigd om geretourneerde producten die niet
meer verkeren in de staat waarin deze aan de consument zijn geleverd, dus inclusief originele verpakking, handleidingen en garantiebewijzen, te weigeren en om een eventuele waardevermindering en/of retourverzendkosten op het terug te betalen bedrag in mindering te brengen. 14.4 Jalema is niet verantwoordelijk voor de verwerkingstijden die banken of creditcardmaatschappijen bij de afhandeling van terugbetalingen hanteren.
Artikel 15 Verjaring 15.1 Vorderingsrechten van de klant verjaren uiterlijk na verloop van 18 maanden na het ontstaan daarvan.
Artikel 16 Privacy en veiligheid 16.1 Jalema respecteert de privacy van de klant. Jalema zal de persoonsgegevens van de klant verwerken in overeenstemming met de geldende privacyregelgeving en met de Privacyverklaring die op de website van Jalema is in te zien. De klant stemt in met deze verwerking van zijn persoonsgegevens. Ter bescherming van de persoonsgegevens van de klant hanteert Jalema passende beveiligingsmaatregelen.
Artikel 17 Slotbepalingen 17.1 De nietigheid of vernietigbaarheid van enige bepaling van deze voorwaarden of van overeenkomsten waarop deze voorwaarden toepasselijk zijn, laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Jalema en de klant zijn gehouden bepalingen die nietig zijn of vernietigd zijn te vervangen door wel geldige bepalingen met zoveel mogelijk dezelfde strekking als de nietige of vernietigde bepaling. 17.2 Op alle overeenkomsten die door Jalema worden gesloten is uitsluitend Nederlands recht, met inbegrip van het Weens Koopverdrag 1980 (CISG 1980), van toepassing. 17.3 Alle geschillen tussen Jalema en de klant zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter in Nederland. In afwijking hiervan is Jalema bevoegd om zich tot de rechter van de woonplaats/vestigingsplaats van de klant te wenden indien die woonplaats/vestigingsplaats buiten Nederland ligt. Jalema, versie 2015.01
