Algemene Voorwaarden Buitenlandstage InCusco
Artikel 1. Definities en begrippen In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij anders is aangegeven: Buitenlandstage InCusco: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, hierna te noemen InCusco. Opdrachtgever: de natuurlijke, bedrijfs- of beroepsmatige wederpartij van InCusco welke opdracht geeft voor het bemiddelen bij het vinden van een stageopdracht dan wel een stagiair(e). Dit kan dus zowel een werkgever als een stagiair(e) zijn. Overeenkomst: de overeenkomst tot de bemiddeling en begeleiding van stagiairs (studenten) en werkgevers ten behoeve van het verrichten van stagewerkzaamheden zoals vastgelegd in een door beide partijen overeengekomen document en de documenten die daarin eventueel van toepassing worden verklaard, zoals het stagecontract. Schriftelijk: per email of per post. Stagiair(e): iedere natuurlijke persoon ingeschreven als student(e) aan een erkende VMBO, HAVO, VWO, MBO, HBO of WO opleiding en/of particuliere opleiding die zich heeft ingeschreven bij InCusco. Stage (-opdracht): een bij InCusco aangemelde stagemogelijkheid binnen de organisatie van de werkgever, al dan niet geplaatst op de website, niet te kwalificeren als een vaste of tijdelijke dienstbetrekking. Stagecontract: overeenkomst tussen werkgever, stagiair(e) en InCusco waarin de afspraken met betrekking tot het vervullen van de stage zijn vastgelegd. Website: www.buitenlanstageincusco.com Werkgever: de persoon of organisatie die een stagemogelijkheid ter beschikking heeft binnen de eigen organisatie voor welke InCusco in opdracht van de werkgever een geschikte kandidaat dient te vinden. Werkzaamheden: het door InCusco zonder enige ondergeschiktheid en buiten dienstbetrekking of aanneming van werk verrichten van bemiddelingsdiensten c.q. het geven van adviezen zoals hiervoor genoemd, een en ander in de meest ruime zin van het woord en zoals vermeldt in de opdrachtbevestiging. Artikel 2. Algemeen 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, inschrijving en overeenkomst voor stagebemiddeling tussen InCusco en een Opdrachtgever waarop InCusco deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Het aanmelden op de website en/of het sluiten van een overeenkomst met InCusco houdt in dat Opdrachtgever de toepassing van deze voorwaarden altijd accepteert. 2. Indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen 3. Wanneer één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden niet meer van toepassing zijn en dus vernietigd worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden wel van toepassing. InCusco en de Opdrachtgever zullen dan in overleg gaan om nieuwe bepalingen ter vervanging van de oude bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijk bepalingen in acht wordt genomen. 4. In het geval deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst onderling bepalingen bevatten die tegenstrijdig zijn, gelden de in de Overeenkomst opgenomen voorwaarden. 5.Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen en gelden slechts ten aanzien van de specifieke overeenkomst waarop de afwijkingen betrekking hebben. 6. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden. 7. Wanneer er derden betrokken moeten worden voor de uitvoering, zijn de voorwaarden ook van toepassing op overeenkomsten met InCusco. 8. Indien InCusco niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat InCusco in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen. Artikel 3. Gebruik van de website 1. Aan het gebruik van de website www.buitenlandstageincusco.com kunnen geen rechten worden ontleend. 2. InCusco is nooit aansprakelijkheid voor schade in welke vorm dan ook, welke voortkomt uit het gebruik van de website. 3. Elke verveelvoudiging of (her) publicatie van (een deel van) de website of de daarop vermelde informatie is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van InCusco nadrukkelijk verboden. 4. InCusco probeert ten alle tijden de informatie die hij op de website aanbiedt volledig en actueel te houden.
Artikel 4. Geheimhouding 1. InCusco is verplicht tot geheimhouding tegenover derden ten aanzien van vertrouwelijk informatie die is verkregen van de Opdrachtgever, tenzij enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel hem daartoe verplicht. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. 2. InCusco zal de inhoud van rapporten, adviezen of andere al dan niet schriftelijk uitingen van InCusco, niet aan derden verstrekken, tenzij sprake is van enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel die Opdrachtgever verplicht tot openbaarmaking of wanneer daartoe door InCusco voorafgaande toestemming is verleend. 3. Tenzij schriftelijke toestemming van de Opdrachtgever, is InCusco niet gerechtigd de vertrouwelijk informatie die aan hem door de Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Hierbij wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval InCusco voor zichzelf optreedt in een tucht-, civieleof strafprocedure waarbij deze informatie van belang kan zijn. Artikel 5. Persoonsgegevens 1. Als de stagiair(e) zich op de site van InCusco inschrijft, verplicht de stagiair(e) zich tot het geven van de juiste informatie. Het doorgeven van valse informatie gaat in tegen deze Voorwaarden. Het niet verstrekken van gegevens die worden gevraagd tijdens de inschrijving en die noodzakelijk zijn voor de stagebemiddeling, leidt tot het annuleren van de stagebemiddeling. Dit onverminderd het recht van InCusco op schadevergoeding. 2. Persoonlijke gegevens worden in het klantenbestand van InCusco opgeslagen. Daarnaast gebruikt InCusco de gegevens voor interne marketingdoeleinden. 3. De Stagiair(e) heeft op elk moment het recht InCusco te vragen wat voor gegevens in de database aanwezig zijn en deze te veranderen. InCusco kan de veiligheid van de persoonlijke gegevens van de stagiair(e) die inmiddels het internet zijn verzonden niet garanderen, aangezien de mogelijkheid bestaat dat deze persoonlijke gegevens onderschept kunnen worden. Hierdoor kan InCusco op geen enkele wijze aansprakelijk worden gehouden. Artikel 6. Totstandkoming Overeenkomst 1. De overige gemaakte afspraken per inschrijfformulier, brief, fax of e-mail vormen samen met de algemene voorwaarden de overeenkomst. 2. Het aanbod tot het aangaan van een overeenkomst kan door InCusco zowel mondeling als ook schriftelijk worden gedaan. Pas wanneer de opdracht door InCusco is aanvaard en de schriftelijke opdrachtbevestiging door de Opdrachtgever ondertekend is geretourneerd, is deze voor InCusco bindend. 3. De offertes en aanbiedingen die door InCusco worden gedaan zijn vrijblijvend en herroepelijk, tenzij in de offerte een termijn voor geldigheid is vastgelegd. Indien geen geldigheidstermijn is vastgesteld, kan aan de offerte of aanbieding op geen enige wijze recht worden ontleend indien de dienst of het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is. 4. Wanneer er een prijsopgave is samengesteld maar nog niet ondertekend, verplicht dit InCusco niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. 5. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief OB en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij aangegeven. 6. Voor alle offertes en aanbiedingen geldt, dat deze zijn gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens. Wanneer er blijkt dat er sprake is van een onjuistheid en/of onvolledigheid, kan Opdrachtgever aan een (geaccepteerde) offerte of aanbieding geen rechten jegens InCusco ontlenen. Artikel 7. Uitvoering van de Overeenkomst 1. Inschrijving bij InCusco van stagairs geschiedt op basis van vrijblijvendheid. Alle stagairs die door InCusco aan de werkgever worden voorgesteld, hebben vooraf hun interesse in de betreffende stageplaats aan het InCusco kenbaar gemaakt. 2. De Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens tijdig aan InCusco worden verstrekt. Het gaat hierbij om gegevens waarvan InCusco aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan InCusco zijn gegeven, heeft InCusco het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiden extra kosten volgens de dan gebruikelijk tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. InCusco is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat InCusco is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. 3. De geraadpleegde en verkregen gegevens van stagairs zijn vertrouwelijk en blijven eigendom van InCusco. Het is de werkgever verboden de gegevens op enigerlei wijze aan derden beschikbaar te stellen, tenzij dit noodzakelijk is voor het invullen van de betreffende stage. Schending door de derde van de geheimhoudingsverplichting wordt geacht een schending te zijn van de werkgever. 4. InCusco heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door hulppersonen en derden, wanneer een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist. Bij het inschakelen van derden zal InCusco de nodige zorgvuldigheid in acht nemen.
5. InCusco is verplicht om de hem opgedragen werkzaamheden als een goed en zorgvuldig opdrachtnemer uit te (doen) voeren. Alle diensten van InCusco worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis. 6. InCusco is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van tekortkomingen van derden en gaat er van uit en bedingt zo nodig bij dezen, dat elke opdracht aan InCusco de bevoegdheid inhoudt om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden mede namens de Opdrachtgever te aanvaarden. 7. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft met de nakoming van hetgeen waartoe hij/zij jegens InCusco gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van InCusco die daardoor direct of indirect is ontstaan. Artikel 8. Selectie en werkwijze 1. InCusco zal wanneer de werkgever hierna vraagt, actief op zoek gaan naar stagairs die de stage/afstudeeropdracht kunnen vervullen. 2. Voor de potentiële stage opdracht kiest InCusco de voor te dragen stagiair(e) op basis van opleiding, ervaring en getoonde belangstelling. 3. Wanneer de werkgever één of meerdere stagairs voorgesteld krijgt, wordt deze geacht daarop te reageren. 4. De stagiair(e) mag altijd ‘nee’ tegen een aangeboden stage zeggen. Wanneer een stagiair(e) niet verschijnt op overeengekomen tijdstippen of wanneer de stagiair(e) niet goed functioneert door het afwijzen van de stageplek door de stagiair(e) is InCusco hier niet aansprakelijk voor. 5. InCusco heeft geen verantwoordelijkheid noch enige aansprakelijkheid wanneer de werkgever of de stagiair(e), nadat zij beiden tot overeenstemming zijn gekomen, niet kan voldoen aan één of meerdere van de door hen gemaakte afspraken. De betreffende partij dient de andere partij zo snel mogelijk op de hoogte te brengen hiervan. 6. InCusco heeft de inspanningsverplichting om ervoor te zorgen dat de geselecteerde stagiair(e) zich, na accepteren van de stage, zal inzetten conform de in het stagecontract overeengekomen wijze. InCusco staat bij het uitvoeren van de bemiddeling echter niet in voor de nakoming van het stagecontract door de stagiair(e), noch de kwaliteit en/of betrouwbaarheid van de aangemelde stagairs en kan hier nooit aansprakelijk voor worden gehouden. 7. De in voorgaande leden genoemde omstandigheden kunnen nooit leiden tot restitutie van aan InCusco betaalde vergoeding(en) en/of kostenvergoeding waar hij/zij recht op heeft op grond van het stagecontract, een CAO- of andere verplichting dan wel anderszins gemaakt afspreken, is de werkgever hier aansprakelijk voor, en zal hij/zij InCusco vrijwaren tegen, alle eventuele schades en kosten die InCusco hierdoor lijdt. 8. De stage opdracht wordt aangegaan voor de termijn die in het stagecontract vermeld is. Artikel 9. Overige bemiddelingsdiensten 1. InCusco bemiddelt ook in Spaanse lessen en huisvesting. Deze worden aangeboden op aanvraag. 2. InCusco is nadrukkelijk geen partij bij de uiteindelijke overeenkomst welke uit deze bemiddeling voortvloeit en aanvaardt hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid/aansprakelijkheid. 3. De stagiair(e) is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de informatie die nodig is om een correcte reservering/bemiddeling tot stand te brengen en uit te voeren. Dit betreft bijvoorbeeld het verstrekken van de juiste naam, adres, e-mailadres, woonplaats en dergelijke. Ook is de stagiair(e) er zelf verantwoordelijk voor dat hij/zij bij het op reis gaan in het bezit is van de juiste reisdocumenten. Hierover zal InCusco u wel algemene informatie kunnen geven. 4. InCusco is niet aansprakelijk voor de juiste uitvoering van de voornoemde diensten. Hierop zijn de leveringsvoorwaarden/wettelijke regels van de betrokken dienstverlener – bijvoorbeeld de verhuurder – of overheidsinstantie van toepassing. Deze voorwaarden kunt u rechtstreeks bij deze leverancier/instantie verkrijgen. InCusco is uiteraard wel verantwoordelijk voor een zorgvuldige uitvoering van de door hem zelf verleende diensten, zoals voor juiste advisering. Artikel 10. Arbeidsomstandigheden en verzekeringen 1. Indien de werkgever beschikt over een collectieve bedrijfsongevallenverzekering voor haar personeel, dan dient ook de stagiair(e) daarin opgenomen te worden. InCusco is hiervoor echter niet verantwoordelijk/aansprakelijk. 2. De stagiair(e) is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van verzekeringen zoals ziektekostenverzekering, ongevallenverzekering, wettelijke aansprakelijkheidsverzekering, reisverzekering, annuleringsverzekering etc. De stagiair(e) is niet verplicht om deze af te sluiten. 3. De werkplek/werkomgeving die de werkgever aan de stagiair(e) aanbiedt dient in overeenstemming te zijn met de normen volgens de plaatselijk geldende Arbeidswetgeving. Artikel 11. Tarief 1. Op aanvraag krijgt de Opdrachtgever het tarief. 2. Opdrachtgever is verplicht om aan InCusco het overeengekomen bedrag te betalen. Het tarief en eventuele kostenramingen zijn in Dollars en exclusief eventuele heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld. 3. De redelijke onkosten die door InCusco in de uitvoering van de opdracht zijn gemaakt zal de Opdrachtgever vergoeden. 4. Wanneer er een prijsverhoging plaatsvindt en de verhoging van de prijs vloeit voort uit een bevoegdheid of verplichting door de wet- of regelgeving of de oorzaak vindt plaats door een stijging van bijvoorbeeld lonen of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren, is InCusco altijd gerechtigd tot verhoging van het tarief zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden.
Atrikel 12. Betaling 1. Binnen 14 dagen na factuurdatum dient de betaling plaats te vinden, InCusco zal de betalingswijze aangeven. 2. De betaling is onherroepelijk wanneer de Opdrachtgever de volledige factuur betaald heeft na het aangaan van de overeenkomst tussen de Opdrachtgever en InCusco. De betaling is bindend. 3. Wanneer de Opdrachtgever in gebreke is in de tijdige en/of volledige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. In dit geval is De Opdrachtgever een rente verschuldigd van 1% per maand of een deel van een maand. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige verschuldigde bedrag. 4. Alle extra kosten die gemaakt moeten worden om voldoening van de betaling te krijgen van de Opdrachtgever omdat deze in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, zijn voor de Opdrachtgever. Over dit bedrag is de Opdrachtgever eveneens rente verschuldigd. 5. De opdrachtgever is nummer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan InCusco verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichtingen niet op. De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op een wettelijke opschortingsgrond is evenmin gerechtig om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten. Artikel 13. Aansprakelijkheid 1. InCusco is alleen aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van InCusco. Wanneer een fout gemaakt wordt doordat de Opdrachtgever hem onjuist of onvolledige informatie heeft versterkt, is InCusco voor de daaruit voortvloeiende schade niet aansprakelijk. 2. Voor personen die de InCusco op aanwijzing van Opdrachtgever heeft ingeschakeld, is InCusco niet aansprakelijk. 3. Wanneer er schade plaats vindt bij de werkgever doordat de stagiair(e) afziet van de stage en/of wanneer er schade plaats vindt bij de werkgever doordat de stagiaire de gemaakte afspraken niet nakomt is InCusco hier niet aansprakelijk voor. 4. Wanneer blijkt dat de stagiaire niet voldoet aan de gestelde eisen van de werkgever is InCusco hier niet aansprakelijk voor. 5. InCusco heeft geen verantwoordelijkheid en sluit alle aansprakelijkheid uit ten aanzien van de inhoud, juistheid, rechtmatigheid, volledigheid of tijdigheid van stage/afstudeeropdracht, profielen van stagairs, CV’s, stagevacatures, bedrijfsinformatie van werkgevers, of enige andere door stagairs of werkgevers of overige wederpartijen van InCusco op de site geplaatste of via de site verstrekte informatie, alsmede ten aanzien van de identiteit , kwaliteit en betrouwbaarheid van studenten, werkgevers en overige wederpartijen van InCusco die zich via de site en/of de door InCusco verrichte bemiddeling profileren. 6. Voor zover Opdrachtgever en InCusco in de overeenkomst van de opdracht of tijdens de uitvoering van de opdracht, termijnen zijn overeengekomen waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden verricht, zijn deze termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, indicatief. Overschrijding daarvan zal nimmer een tekortkoming in de nakoming van de verplichting van InCusco opleveren en ook Opdrachtgever niet het recht geven om schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst te vorderen. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever InCusco derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. InCusco dient daarbij een redelijk termijn te noemen om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst. 7. InCusco is niet aansprakelijk voor enige schade of verlies ten gevolge van een onjuiste selectie van een stagiair(e) door een werkgever, of andersom ten gevolge van een onjuiste selectie van een stage/afstudeeropdracht/werkgever door een stagiair(e). 8. InCusco is niet gehouden noch aansprakelijk voor het aanleveren van een vervangende stagiair(e) aan een werkgever, indien een stagiair(e) en/of een derde/ zijn/haar taak niet of onvoldoende vervult of zich niet of onvoldoende aan de met werkgever (en/of de derde) gemaakte afspraken houdt. 9. De werkgever is aansprakelijk voor, en vrijwaart InCusco tegen, alle eventuele schaden en kosten – waaronder fiscale schade en kosten – die InCusco lijdt als gevolg van het feit dat de werkgever haar verplichtingen (wettelijke en anderszins) uit hoofde haar werkgeverschap in verband met de stage/afstudeeropdracht door de stagiair(e) niet is nagekomen. 10. InCusco is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van buitengebruikstelling of storing van de website of faciliteiten van een internet provider(s) en/of telecommunicatieaanbieder(s). 11. Opdrachtgever spreekt InCusco vrij voor alle aanspraken die derden jegens InCusco pretenderen en uitoefenen ter vergoeding van geleden schade, gemaakte kosten, gederfde winst en andere uitgaven die op enigerlei wijze verband houden met en/of voorvloeien uit de uitvoering door InCusco van de opdracht. 12. Opdrachtgever is verplicht om binnen 2 maanden schriftelijke mededeling te doen aan InCusco nadat Opdrachtgever een onjuistheid in de uitvoering van de opdracht en het al dan niet daaruit voorvloeiende schaderisico heeft gesignaleerd of redelijkerwijze had kunnen signaleren. Wanneer dit niet gedaan wordt is InCusco niet verplicht om de geleden schade ongedaan te maken, 13. Indien een bepaald lid van dit artikel als onredelijk bezwaren kan worden aangemerkt dan wel anderszins in strijd is met dwingend (consumenten)recht, zal deze niet van toepassing zijn.
Artikel 14. Opschorting en Ontbinding 1. De overeenkomst van opdracht wordt aangegaan voor bepaalde tijd tenzij wordt aangegeven dat dit voor onbepaalde tijd is. 2. Opdrachtgever en InCusco kunnen altijd de overeenkomst van opdracht voor onbepaalde tijd eindigen door middel van opzegging te doen. De opzegging moet aangetekend geschreven zijn en rekening houdend met een opzegtermijn van 3 maanden. Wanneer de overeenkomst van opdracht nog geen zes maanden heeft geduurd, is de opzegtermijn 1 maand. 3. De overeenkomst van de opdracht voor bepaalde tijd kan niet tussentijds worden opgezegd tenzij er sprake is van dringende omstandigheden. 4. InCusco heeft de bevoegdheid de verplichtingen aan Opdrachtgever of derden op te schorten, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op Opdrachtgever volledig zijn voldaan. 5. Wanneer door vertraging van de Opdrachtgever niet langer van InCusco kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen mag InCusco de nakoming van de verplichtingen op schorten of de overeenkomst eindigen. 6. InCusco is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te eindigen wanneer Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt; 7. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van InCusco op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Artikel 15. Overmacht 1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast wat daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop InCusco geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor InCusco niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van InCusco en ziekte van de door de uitvoering van de opdracht aangewezen persoon worden daaronder begrepen. 2. InCusco heeft het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst hindert, intreedt nadat InCusco zijn verbintenis had moeten nakomen. 3. Wanneer er een omstandigheid is die niet te wijten is aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt, dan is InCusco niet verplicht tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever. 4. InCusco kan gedurende de periode dat de overmacht voorduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst de ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. Artikel 16. Klachten 1. Klachten over de verrichte bemiddelingswerkzaamheden dienen door de Opdrachtgever binnen 30 dagen na ontdekking, uiterlijk binnen 60 dagen na voltooiing van de betreffende bemiddelingswerkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan InCusco. 2. InCusco zal de bemiddelingswerkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen wanneer een klacht gegrond is, tenzij dit inmiddels door de Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit dient door de Opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. 3. Wanneer het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal InCusco slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 13. Artikel 17. Toepasselijk recht 1. Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en InCusco is uitsluitend het Peruaans recht van toepassing. 2. Geschillen zullen in eerste aanleg uitsluitend worden berecht door het Gerecht in Peru, zittingsplaats Cusco. Artikel 18. Intellectuele eigendom 1. InCusco behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt en/of ontwikkeld en/of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, en ten aanzien waarvan hij de auteursrechten of andere rechten van intellectuele eigendom heeft of gelden kan maken. 2. Het is de Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder mede begrepen computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model), contracten en andere geestesproducten van InCusco, een en ander in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. Verveelvoudiging en/of openbaarmaking en/of exploitatie is slechts na verkregen schriftelijke toestemming van InCusco toegestaan. 3. Wanneer er sprake is van tussentijdse beëindiging van de Opdracht, is het voorgaande van overeenkomstige toepassing. Artikel 19. Vindplaats en wijziging voorwaarden 1. Deze voorwaarden zijn te raadplegen op de website. 2. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan. 3. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met InCusco.