ADSL installatie KlantenService van KPN
844429
Meer informatie over de installatie en het gebruik van ADSL kan je vinden op kpn.com. De telefonische KlantenService van KPN is 7 dagen per week van 8.00 tot 22.00 uur bereikbaar via telefoonnummer 0900 - 0244 (€ 0,10 per minuut). Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp nodig hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket, neem dan contact op met de KlantenService. Stuur nooit je pakket terug zonder retourinstructie van de KlantenService.
Handleiding
Een overzicht van de onderdelen uit het pakket wanneer deze zijn uitgepakt Reset
DSL
DSL MODEM
Ethernet
Internet DSL Ethernet Power
ADSL modem Deze brengt de internetverbinding tot stand.
2x 1x
PSTN
LIJN
Stroomadapter Hiermee sluit je het ADSL modem aan op het elektriciteitsnet.
Splitter Deze scheidt het telefoonverkeer van het internetverkeer.
Aansluitmaterialen Deze materialen heb je nodig voor het aansluiten van de splitter op het modem en de telefoon.
Onderstaande onderdelen heb je eventueel nodig voor het installeren:
Ministekkertang Het hangt af van de situatie in je woning of je deze nodig hebt.
Telefoonstekker Hiermee kun je apparatuur op een wandcontactdoos aansluiten.
Inleiding ADSL multi pc modem Om te kunnen internetten heb je een ADSL multi pc modem ontvangen, de SpeedTouch 546 V6. Dit modem zorgt voor een snelle en veilige internetverbinding op je PC/laptop. De meegeleverde installatie cd-rom zal je helpen met het opzetten van de internetverbinding.
Het ADSL-abonnement gaat in, circa 7 dagen nadat het pakket aan je is verzonden. In deze handleiding voor de gewone telefoonlijn vind je alle informatie om internet zelf aan te sluiten.
Installeren
Checklist voor het installeren:
Dit pakket is zo samengesteld dat je het ADSL modem gemakkelijk zelf kunt installeren. Je start
• Via de post heb je een brief ontvangen van je Internet Service Provider met wie je het internet-
met het voorbereiden van de telefoonhoofdaansluiting. Je gaat verder met het aansluiten van de
abonnement hebt afgesloten. In de brief staan je ADSL-gebruikersnaam en wachtwoord. Pak
splitter en het ADSL modem. In de derde stap sluit je de telefoon weer aan. Als laatste stap sluit je
deze brief erbij.
de PC/laptop aan en regel je de internetverbinding.
• Om het ADSL modem aan te sluiten op het elektriciteitsnet is een 230 Volt stroomaansluiting nodig. Controleer of er een stopcontact in de buurt is.
In deze handleiding wordt het allemaal stap voor stap uitgelegd.
• Gebruik geïsoleerd gereedschap, voor je eigen veiligheid. • Ministekkers: als je de ministekkers goed aansluit op het apparaat, hoor en voel je een klik.
Heb je tijdens de installatie meer informatie nodig, maak dan gebruik van deze uitgebreide handleiding.
Dit betekent dat de stekker goed is aangesloten. • Langere kabels: heb je langere kabels nodig, omdat de meegeleverde kabels te kort zijn, gebruik dan alleen kabels die overeenkomen met de meegeleverde kabels. Kabels met andere specificaties kunnen de verbinding negatief beïnvloeden. Ga voor de juiste kabels naar de Primafoon. • In sommige situaties is het nodig om ministekkers te bevestigen aan een kabel. Gebruik hiervoor de meegeleverde ministekkertang. In de bijlage staat beschreven hoe je deze kunt gebruiken.
Stap 1
Voorbereiding KPN KlantenService Let op! Stuur het ADSL-pakket alleen
Kun je hulp gebruiken bij het installeren, bel dan gerust naar de medewerkers van KPN KlantenService, telefoon 0900-0244 (€0,10 per minuut). Zij zijn 7 dagen per week bereikbaar
Stap 2
Aansluiten ADSL modem
retour in overleg met
van 8.00 tot 22.00 uur. Wanneer je het pakket terug wilt sturen, neem dan voor instructies
de KPN KlantenService.
contact op met de KPN KlantenService.
Stap 3
Installatie door monteur
Aansluiten telefoon
Je kunt er ook voor kiezen om de installatie over te laten aan een monteur. De monteur kan op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur bij je langskomen. Om een afspraak te maken, neem je contact op met de KPN KlantenService.
Stap 4
Aansluiten computer Bijlagen
A - Uitleg ministekkertang B - Als de installatie niet lukt C - Technische gegevens D - Boorgegevens
Stap
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten ADSL modem
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
Stap 1
Voorbereiding In deze eerste stap ga je kijken waar in jouw woning de telefoonhoofdaansluiting zich bevindt en deze voorbereiden op stap 2 van de installatie.
Meterkast
Lasdop Splitter
Stroomadapter DSL MODEM
LIJN
ADSL
PSTN
De telefoonhoofdaansluiting is de scheiding tussen het openbare telefoonnet en de telefoon
of
apparatuur in je huis. In woningen gebouwd na 1990 bevindt de hoofdaansluiting zich meestal in
Meterkast
ISRA
de meterkast. SpeedTouch V
DSL
Meterkast
ISRA
Ethernet
of
Woonkamer
Wandcontactdoos Telefoonstekker
Dan betreft de hoofdaansluiting veelal een Lasdop, een ISRA 1 of een ISRA 2. In oudere woningen Internet DSL Ethernet Power
vind je de hoofdaansluiting meestal in de woonkamer in de vorm van een wandcontactdoos.
Als je al een internetabonnement had waarbij gebruik is gemaakt van ADSL van KPN, start dan bij stap 2.
Stap 1
Reset
of
Kijk op welke plaats de hoofdaansluiting (ISRA punt) je woning binnenkomt en welk type hoofdLasdop
ISRA
ISRA
Wandcontactdoos
aansluiting het is. (zie figuur 1) Volg de instructies die horen bij het hoofdaansluitpunt die in jouw situatie van toepassing is op de kaart of volg de instructies op deze of volgende bladzijdes van deze handleiding.
Lasdop De instructies hieronder gelden voor een ronde kabel. Wanneer je hier een platte kabel hebt, figuur 1
lees dan in de bijlage hoe je een ministekker aan een platte kabel bevestigt. Let op! Knip NIET de kabel door die je
Lasdop
Lasdop
woning binnenkomt.
• Knip de kabel, die vanuit de lasdop naar je telefoontoestel(len) gaat, door op 20 cm van de lasdop. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. (zie figuur 2) • Pak het loshangende eind dat uit de lasdop komt en verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabel. Je ziet nu twee of meer aders. (zie figuur 3) • Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan
± cm
alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen. • Pak nu een ministekker.
figuur 3
Stap 1
figuur 2
• Steek de rode en blauwe gestripte aders in de middelste twee openingen van de ministekker. De volgorde van de aders in de ministekker maakt niet uit; de rode en de blauwe ader mogen met elkaar verwisseld worden. • Pak nu de ministekkertang erbij. • Steek de ministekker met de kabel voorzichting in de opening van de ministekkertang (zie figuur 4). De ministekker past er maar op één manier in. • Zorg ervoor dat de aders stevig in de ministekker blijven en knijp de ministekkertang goed dicht. • Druk het borgclipje van de ministekker in om de kabel met de ministekker uit de tang te verwijderen. (zie figuur 5) Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
Druk borgclipje van de ministekker in
figuur 5
Stap 1
figuur 4
ISRA 1 De instructies hieronder gelden voor een ronde kabel. Wanneer je hier een platte kabel hebt, lees dan in de bijlage hoe je een ministekker aan een platte kabel bevestigt. Let op! Knip NIET de kabel door die je woning binnenkomt.
• Knip de kabel, die vanuit het ISRA doosje naar je telefoontoestel(len) gaat, door op 20 cm van het ISRA doosje. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. (zie figuur 6) • Pak het loshangende eind dat uit het ISRA doosje komt en verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabel. Je ziet nu twee of meer aders. (zie figuur 7) • Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze
ISRA
ISRA
handeling te herhalen. • Pak nu een ministekker. • Steek de rode en blauwe gestripte aders in de middelste twee openingen van de ministekker. De volgorde van de aders in de ministekker maakt niet uit; de rode en de blauwe ader mogen
± cm
figuur 7
Stap 1
figuur 6
met elkaar verwisseld worden.
• Pak nu de ministekkertang erbij. • Steek de ministekker met de kabel voorzichting in de opening van de ministekkertang. (zie figuur 8) De ministekker past er maar op één manier in. • Zorg ervoor dat de aders stevig in de ministekker blijven en knijp de ministekkertang goed dicht. • Druk het borgclipje van de ministekker in om de kabel met de ministekker uit de tang te verwijderen. (zie figuur 9) Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
Druk borgclipje van de ministekker in
figuur 9
Stap 1
figuur 8
ISRA 2 Let op! Vervang de
• Noteer op welke uitgang van het ISRA doosje je telefoonlijn is aangesloten.
huidige stekker door
• Haal de ministekker uit het ISRA doosje. (zie figuur 10) Vanaf dit moment kan je niet meer
een nieuwe kabel met ministekker.
telefoneren. • Pak nu een bijgeleverd kabeltje met ministekkers. Steek de ministekker van het kabeltje in de uitgang van het ISRA doosje dat je genoteerd hebt. (zie figuur 11) Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
figuur 10
ISRA
figuur 11
Stap 1
ISRA
Wandcontactdoos • Maak een keuze op welke wandcontactdoos je de splitter wilt aansluiten. We adviseren je hier de wandcontactdoos in de woonkamer voor te gebruiken*. • Haal de telefoonstekker van je telefoon uit de wandcontactdoos. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. • Pak vervolgens de bijgeleverde telefoonstekker en een kabeltje met ministekkers. Klik het kabeltje vast in de telefoonstekker. (zie figuur 12) • Steek deze telefoonstekker in de wandcontactdoos. Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
Wandcontactdoos
Telefoonstekker
Stap 1
figuur 12
* Je andere wandcontactdozen voor telefoons (of andere telecommunicatie apparatuur) mag je nu niet meer gebruiken. Neem contact op met KPN KlantenService voor het inhuren van een monteur als je de wandcontactdozen wilt blijven gebruiken.
Stap
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten ADSL modem
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
Stap 2
Aansluiten ADSL modem In deze tweede stap ga je het ADSL modem aansluiten. Om te zorgen dat na de installatie de telefoon en internetverbinding goed werken, plaats je in deze stap
Meterkast
Lasdop Splitter
Stroomadapter DSL MODEM
LIJN
ADSL
als eerste een splitter.
PSTN
of
De splitter is een kastje dat telefoonverkeer scheidt van internetverkeer.
Meterkast
ISRA
SpeedTouch V Reset
of
DSL
Meterkast
ISRA
Je sluit de splitter aan op de gereed gemaakte telefoonhoofdaansluiting. Internet DSL Ethernet Power
Vervolgens sluit je het ADSL modem aan op de splitter. Tenslotte sluit je het ADSL
Ethernet
modem aan op het elektriciteitsnet en controleer je de werking hiervan.
Telefoonstekker
Stap 2
Woonkamer
of Wandcontactdoos
Sluit de splitter aan op de hoofdaansluiting (zie figuur 13) De splitter moet geplaatst worden vóór alle telefoons en telecommunicatie-apparatuur (zoals een fax). Heb je al een splitter, vervang deze dan door de nieuwe bijgeleverde splitter. • Pak de kabel van je telefoonhoofdaansluiting zoals je die in Stap 1 gereed hebt gemaakt. Steek de ADSL modem (ST v) Reset DSL
Lasdop
Wandcontactdoos
Ethernet
of
PSTN
ISRA
LIJN
of
Splitter DSL MODEM
ISRA
of
Internet DSL Ethernet Power
kabel met ministekker uit de hoofdaansluiting in het oranje aansluitpunt [LIJN] van de splitter.
Sluit het ADSL modem aan op de splitter (zie figuur 13) • Plaats het ADSL modem dichtbij de splitter en een stopcontact (of gebruik een 230 Volt verlengsnoer). • Pak een kabeltje met ministekkers en verbind het grijze aansluitpunt [DSL MODEM] van de splitter met het grijze aansluitpunt [DSL] van het ADSL modem.
Als het bijgeleverde kabeltje tussen de splitter en het ADSL modem te kort is, kun je een langere kabel gebruiken. Gebruik hiervoor een ronde kabel van het type CAT5 TP (UTP of STP). Deze is verkrijgbaar bij de Primafoon. De lengte van de kabel mag maximaal 10 meter bedragen. Schaf bij voorkeur een kant en klare kabel aan.
Stap 2
figuur 13
Let op! Het gebruik van
Is de wenselijke lengte niet te koop, monteer dan aan één of beide kanten van de kabel een
een ander type kabel
ministekker (RJ-11 plug). Gebruik hiervoor de meegeleverde ministekkertang. Hoe je deze
kan de snelheid van internet negatief
Stroomadapter
gebruikt staat in de bijlage beschreven.
beïnvloeden of ervoor zorgen dat je aansluiting niet functioneert.
Het ADSL modem aansluiten op het elektriciteitsnet • Met de bijgeleverde stroomadapter sluit je het ADSL modem aan op het elektriciteitsnet. (zie figuur 14)
ADSL modem (ST v) Reset DSL
Internet DSL Ethernet Power
• Zet het ADSL modem aan met behulp van de powerknop, deze vind je aan de achterzijde. • Controleren van de bekabeling: a. Kijk of het lampje ‘Power’ oplicht; brandt het niet, controleer dan of je de stroomadapter goed
Ethernet
hebt aangesloten. b. Kijk of het lampje ‘DSL’ oplicht als teken dat het ADSL modem goed is aangesloten op het ADSLnetwerk. Na enige tijd begint het lampje continu te branden. Brandt het ‘DSL’ lampje niet, controleer dan of de stappen 1 en 2 goed zijn uitgevoerd en de kabeltjes correct zijn aangesloten. Ga nu verder met stap 3 op de kaart.
Stap 2
figuur 14
Stap
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten ADSL modem
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
Stap 3
Aansluiten telefoon Nu sluit je de telefoon aan op de splitter om weer te kunnen bellen. Hoe dit in zijn werk gaat is afhankelijk van het type en de plaats van de telefoon-
Meterkast
Lasdop Splitter
Stroomadapter DSL MODEM
LIJN
ADSL
hoofdaansluiting in je woning.
PSTN
of
Je gaat verder met de kabel die je eerder hebt losgemaakt uit de hoofdaansluiting.
Meterkast
ISRA
Dit is de kabel die nog met je telefoon(s) is verbonden. Je vindt hem in de meterSpeedTouch V Reset
of
DSL
Meterkast
ISRA
kast (Lasdop, ISRA 1 of ISRA 2) of in de woonkamer bij de wandcontactdoos. Kies Internet DSL Ethernet Power
de situatie die voor jou van toepassing is en volg de bijbehorende instructies.
Ethernet
Telefoonstekker
Stap 3
Woonkamer
of Wandcontactdoos
Afhankelijk van het type en de plaats van de telefoonhoofdaansluiting in je woning, ga je nu de telefoon aansluiten op de splitter. Ga verder met de kabel die je eerder hebt losgemaakt uit de hoofdaansluiting. Dit is de kabel die met de telefoon is verbonden. Je vindt hem in de meterkast (Lasdop, ISRA 1 of ISRA 2) of in de woonkamer bij de wandcontactdoos.
In de meterkast: Lasdop Is er sprake van een Lasdop, dan zal de kabel die je uit de hoofdaansluiting losgemaakt hebt voorzien zijn van losse aders. Hieraan ga je een ministekker bevestigen. De instructies hieronder gelden voor een ronde kabel. Wanneer je hier een platte kabel hebt, Lasdop
lees dan in de bijlage hoe je een ministekker aan een platte kabel bevestigt.
Splitter DSL MODEM
LIJN
• Verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabel die naar je telefoon gaat. Je ziet nu twee of
PSTN
meer aders. (zie figuur 15) • Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen. • Pak een ministekker.
Stap 3
figuur 15
• Steek de rode en blauwe gestripte aders in de middelste twee openingen van de ministekker. De volgorde van de aders in de ministekker maakt niet uit; de rode en de blauwe ader mogen met elkaar verwisseld worden. • Pak nu de ministekkertang erbij. • Steek de ministekker met de kabel voorzichting in de opening van de ministekkertang. (zie figuur 16) De ministekker past er maar op één manier in. • Zorg ervoor dat de aders stevig in de ministekker blijven en knijp de ministekkertang goed dicht. • Druk het borgclipje van de ministekker in om de kabel met de ministekker uit de tang te verwijderen. (zie figuur 17) • Steek vervolgens deze kabel in het zwarte aansluitpunt [PSTN
] van de splitter.
Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd. Ga nu verder met stap 4 op de kaart. Druk borgclipje van de ministekker in
figuur 17
Stap 3
figuur 16
In de meterkast: ISRA 1 Is er sprake van een ISRA 1, dan zal de kabel die je uit de hoofdaansluiting losgemaakt hebt voorzien zijn van losse aders. Hieraan ga je een ministekker bevestigen. De instructies hieronder gelden voor een ronde kabel. Wanneer je hier een platte kabel hebt, lees dan in de bijlage hoe je een ministekker aan een platte kabel bevestigt. • Verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabel die naar je telefoon gaat. Je ziet nu twee of meer aders. (zie figuur 18) • Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze ISRA
handeling te herhalen.
Splitter DSL MODEM
LIJN
• Pak een ministekker.
PSTN
• Steek de rode en blauwe gestripte aders in de middelste twee openingen van de ministekker. De volgorde van de aders in de ministekker maakt niet uit; de rode en de blauwe ader mogen met elkaar verwisseld worden. • Pak nu de ministekkertang erbij.
Stap 3
figuur 18
• Steek de ministekker met de kabel voorzichting in de opening van de ministekkertang. (zie figuur 19) De ministekker past er maar op één manier in. • Zorg ervoor dat de aders stevig in de ministekker blijven en knijp de ministekkertang goed dicht. • Druk het borgclipje van de ministekker in om de kabel met de ministekker uit de tang te Druk borgclipje van de ministekker in
verwijderen. (zie figuur 20) • Steek vervolgens deze kabel in het zwarte aansluitpunt [PSTN
] van de splitter.
Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer figuur 19
figuur 20
dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd. Ga nu verder met stap 4 op de kaart.
ISRA Splitter DSL MODEM
LIJN
In de meterkast: ISRA 2
PSTN
Is er sprake van een ISRA 2, dan is de kabel die je uit je hoofdaansluiting hebt losgemaakt voorzien van een ministekker. (zie figuur 21) • Steek deze kabel in het zwarte aansluitpunt [PSTN
] van de splitter.
Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer dan of je de hierboven beschreven stap correct hebt uitgevoerd. Ga nu verder met stap 4 op de kaart.
Stap 3
figuur 21
In de woonkamer: wandcontactdoos Heb je de splitter en het ADSL modem aangesloten op een wandcontactdoos in de woonkamer? Dan is dat je hoofdaansluiting. Plaats de telefoon (of basisstation) op minimaal 1 m afstand van het ADSL modem, anders kan er een bromtoon te horen zijn. Pak nu de telefoon erbij en volg de instructies die voor jouw situatie van toepassing zijn. Kijk of de telefoonkabel met een ministekker vastzit aan de huidige telefoonstekker of dat deze definitief vastzit. (zie figuur 22)
Als de telefoonkabel met een ministekker aan de telefoonstekker vastzit Gebruik de huidige telefoonkabel zonder telefoonstekker: • Verwijder de telefoonstekker van de kabel door het borgclipje van de ministekker in te drukken. • Steek de kabel in het zwarte aansluitpunt [PSTN Splitter
Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer DSL MODEM
LIJN
of
] van de splitter. (zie figuur 23)
dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd.
PSTN
figuur 23
Stap 3
figuur 22
Als de telefoonkabel definitief aan de telefoonstekker vastzit Kijk nu of de telefoonkabel met een ministekker aan de telefoon vastzit of dat deze ook definitief aan de telefoon vastzit. Controleer vervolgens of je beide meegeleverde kabeltjes al gebruikt hebt. Wanneer beide kabeltjes gebruikt zijn, volg dan de instructies zoals beschreven bij de situatie dat de telefoonkabel definitief vastzit aan de telefoon. Volg nauwkeurig de instructies die van toepassing zijn op jouw situatie.
Verwijder kabel met telefoonstekker
Let op! Wanneer beide
De telefoonkabel zit met een ministekker vast aan de telefoon (of basisstation)
kabeltjes uit het pakket
Vervang de huidige telefoonkabel door een bijgeleverd kabeltje met ministekkers:
zijn gebruikt, volg dan de instructies zoals beschreven bij de situatie dat de
Splitter LIJN
DSL MODEM
telefoonkabel definitief vastzit aan de telefoon.
• Verwijder de kabel met de telefoonstekker van de telefoon door het borgclipje van de ministekker in te drukken. • Pak een bijgeleverd kabeltje met ministekkers. Steek een uiteinde van de kabel in de aansluiting op de telefoon. (zie figuur 24)
PSTN
• Steek het andere uiteinde van het kabeltje in het zwarte aansluitpunt [PSTN
] van de splitter.
Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd.
Stap 3
figuur 24
De telefoonkabel zit ook definitief vast aan de telefoon (of basisstation) Hergebruik de huidige telefoonkabel zonder telefoonstekker. De instructies hieronder gelden voor
Splitter DSL MODEM
LIJN
een platte kabel. Wanneer je hier een ronde kabel hebt, lees dan in de bijlage hoe je een ministek-
PSTN
ker aan een ronde kabel bevestigt. • Knip de telefoonstekker, die aan de kabel van je telefoon of het basisstation vastzit, recht af. (zie figuur 25) Je gaat een ministekker bevestigen aan het loshangende eind van de kabel die naar je telefoon gaat. (zie figuur 26) • Verwijder een halve centimeter van de buitenmantel van de kabel met behulp van opening A
figuur 25
van de ministekkertang. (zie figuur 27) Je ziet nu 2 of meer gekleurde aders. Als deze bescha-
figuur 26
digd zijn, moet je deze handeling herhalen. • Pak nu de ministekkertang en een ministekker erbij. • Stop de ministekker in opening B van de ministekkertang. De ministekker past er maar op één manier in. B
A
A
• Druk de kabel met het gestripte uiteinde zo diep mogelijk in de ministekker. (zie figuur 28) Indien je 2 gekleurde aders hebt, moeten deze in de middelste twee openingen van de ministekker komen. De volgorde van de aders in de ministekker maakt niet uit. • Knijp de ministekkertang goed dicht.
figuur 28
Stap 3
figuur 27
• Druk het borgclipje van de ministekker in om de kabel met de ministekker uit de tang te verwijderen. (zie figuur 29) • Steek de kabel in het zwarte aansluitpunt [PSTN
] van de splitter. (zie figuur 30)
Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd. Ga nu verder met stap 4 op de kaart.
Splitter DSL MODEM
LIJN
PSTN
Druk borgclipje van de ministekker in
figuur 30
Stap 3
figuur 29
Stap
Stap
Voorbereiding
Stap
Aansluiten ADSL modem
Aansluiten telefoon
Stap
Aansluiten computer
Stap 4
Aansluiten computer Om te kunnen internetten zul je in deze laatste stap je PC/laptop op het ADSL modem aansluiten. Gebruik hiervoor de meegeleverde ethernetkabel.
Meterkast
Lasdop Splitter
Stroomadapter DSL MODEM
LIJN
ADSL
Tot slot regel je het internetabonnement met behulp van de installatie CD rom
PSTN
uit de handleiding.
of
Meterkast
ISRA
SpeedTouch V Reset
of
DSL
Meterkast
ISRA
Internet DSL Ethernet Power
Ethernet
Telefoonstekker
Stap 4
Woonkamer
of Wandcontactdoos
Leg de bekabeling aan • Klik de ethernetkabel met de gele stekkers in één van de vier ethernet poorten [1 t/m 4] van het ADSL modem. (zie figuur 31) • Steek het andere eind van de ethernetkabel in de Ethernetpoort van de PC/laptop. (zie figuur 32) ADSL modem (ST v) Reset DSL
Internet DSL Ethernet Power
Let op: Als je al ADSL
Het lampje ‘Ethernet’ achter op het ADSL modem gaat nu direct branden. Als het lampje ‘Ethernet’
had, en de PC/laptop
niet brandt, controleer dan of de ethernetkabel correct is aangesloten.
was gedraad aangesloten, kun je je eigen
Ethernet
ethernetkabel her-
Het kan voorkomen dat de bijgeleverde ethernetkabel te kort is. Je kan deze kabel vervangen
gebruiken voor de
door een langere kabel. Koop bij voorkeur kant en klare kabels. Geadviseerd wordt ronde kabels
aansluiting tussen het ADSL modem en de
van het type CAT5 TP (UTP of STP) te gebruiken. Deze zijn verkrijgbaar bij Primafoon.
PC/laptop.
Installeer de PC/laptop • Zet de PC/laptop aan of zorg dat er geen programma’s open staan. • Neem de installatie cd-rom uit de handleiding. • Plaats de ADSL installatie cd-rom in de PC/laptop. Mocht de cd-rom niet automatisch opstarten, open dan het bestand startup.exe op de cd-rom.
figuur 32
Stap 4
figuur 31
Internetabonnement Tijdens het installeren van je PC/laptop met de meegeleverde installatie cd-rom wordt gevraagd naar je ADSL-gebruikersnaam en wachtwoord. Deze zijn nodig om je internetabonnement te regelen. De gebruikersnaam en het wachtwoord staan in de brief van je Internet Service Provider. Deze is eerder naar je verzonden.
Wanneer je alle instructies van de cd-rom correct hebt uitgevoerd, moet het lampje ‘Internet’ op het ADSL modem branden. Als het lampje ‘Internet’ niet brandt, controleer dan of alle instructies van de cd-rom goed zijn uitgevoerd en de kabels correct zijn aangesloten. Indien je problemen ondervindt bij de installatie van ADSL op de PC/laptop, lees dan verder in de bijlage. Gaat het lampje ‘Internet’ na deze controle nog niet branden, neem dan contact op met de KPN KlantenService.
Veel plezier met jouw aansluiting! TIP! Na de complete installatie kan je meer PC’s/laptops installeren met de ADSL installatie cd-rom. Iedere extra PC/laptop moet voldoen aan de systeemeisen. Als je nog een PC/laptop wilt installeren herhaal je de stappen die je
Stap 4
hebt gevolgd bij de installatie van de eerste PC/laptop.
Bijlagen A - Uitleg ministekkertang B - Als de installatie niet lukt C - Technische gegevens D - Boorgegevens
A - Uitleg ministekkertang Ronde kabel • Pak het loshangende eind van de kabel. • Knip de kabel af met behulp van een geïsoleerde tang. (zie figuur 33) • Verwijder 2 centimeter van de buitenmantel van de kabel. Je ziet nu twee of meer gekleurde aders. • Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen. (zie figuur 34) • Pak een ministekker. figuur 33
• Steek de rode en blauwe gestripte aders in de middelste twee openingen van de ministekker.
figuur 34
De volgorde van de aders in de ministekker maakt niet uit; de rode en de blauwe ader mogen met elkaar verwisseld worden. • Controleer of je de uiteinden van de aders ziet in de middelste twee openingen van de ministekker. • Pak de kabel met de ministekker voorzichtig vast en duw zo de ministekker in opening B van de B
ministekkertang. De ministekker past er maar op één manier in. (zie figuur 35)
A
Druk borgclipje van de ministekker in
• Zorg ervoor dat de aders stevig in de ministekker blijven en knijp de ministekkertang goed dicht. • Druk het borgclipje van de ministekker in om de kabel met de ministekker uit de tang te verwijderen. (zie figuur 36)
figuur 35
figuur 36
Platte kabel • Knip de kabel recht af met behulp van een geïsoleerde tang. (zie figuur 37) • Verwijder een halve centimeter van de buitenmantel van de kabel met behulp van opening A van de ministekkertang. (zie figuur 38) Je ziet nu 2 of meer gekleurde aders. Als deze beschadigd zijn, moet je deze handeling herhalen.
A
• Stop de ministekker in opening B van de ministekkertang. De ministekker past er maar op één manier in. • Druk de kabel met het gestripte uiteinde zo diep mogelijk in de ministekker. (zie figuur 39) figuur 37
Indien je 2 gekleurde aders hebt, moeten deze in de middelste twee openingen van de mini
figuur 38
stekker komen. De volgorde van de aders in de ministekker maakt niet uit. • Knijp de ministekkertang goed dicht. • Druk het borgclipje van de ministekker in om de kabel met de ministekker uit de tang te verwijderen. (zie figuur 40) B
A
Druk borgclipje van de ministekker in
Extra ministekkers, kabels, stopcontacten, ethernetkabels, etc. zijn verkrijgbaar bij Primafoon of figuur 39
figuur 40
telecomvakhandel.
B - Als de installatie niet lukt ADSL-gebruikersnaam en wachtwoord Bij een Internet Service Provider bestaat een ADSL-gebruikersnaam uit een naam gevolgd door een @-teken met daarachter een voor de Internet Service Provider specifieke servicenaam. Deze informatie heb je apart ontvangen van je Internet Service Provider. Wanneer je gebruik maakt van Direct ADSL, kun je de gegevens vinden in de informatie van KPN. Zorg dat je deze gegevens correct overneemt voor een goede werking van het internet.
ADSL gebruikersnaam en ADSL wachtwoord ontbreken Indien je de informatie van jouw ADSL gebruikersnaam en ADSL wachtwoord niet hebt, neem dan contact op met de Klantenservice van je Internet Service Provider. Indien je gebruik maakt van Direct ADSL, neem dan contact op met de KPN KlantenService.
De installatie cd-rom De ADSL installatie cd-rom is een hulpmiddel bij het installeren. Ook als er problemen ontstaan, zal er door het stellen van vragen het probleem worden geanalyseerd. Vervolgens wordt je geholpen bij het oplossen. Als het probleem niet direct opgelost kan worden, kun je contact opnemen met de KPN KlantenService.
Problemen veroorzaakt door de firewall of virusscanner Indien je problemen ondervindt bij de installatie van ADSL op de PC/laptop kan dit worden veroorzaakt door een conflict met de firewall of virusscanner. We raden je dan aan om de installatie nogmaals te doorlopen, maar dan met uitgeschakelde firewall of virusscanner. Vergeet niet na de installatie de firewall en virusscanner weer in te schakelen.
Overige vragen Voor veelgestelde vragen en antwoorden en meer informatie over de laatste ontwikkelingen van jouw ADSL modem inclusief de meest recente drivers en software, ga je naar kpn.com en vul je de zoekterm ‘ADSL support’ in. Je komt dan op de site voor ADSL gebruikers van KPN.
C - Technische gegevens Hardware specificaties • Interfaces: LAN: • 10 /10 Base-T (RJ45) • MDI/MDI-x autosensing • 4-poorts Ethernet switch WAN: • ADSL lijn (RJ11 ) voor ADSL/POTS of ADSL/ISDN • Afmetingen: 153(W) x 11 5(D) x 33 (H) mm • Omgeving: temperatuur: 0° tot 40°C en 20 % tot 80% vochtigheid • Adapter: input 230 V AC / 50 Hz / 85 mA /10 .8 VA output: 18V AC / 600 mA ADSL modem specificaties • ADSL: G.hs, ANSI, ETSI, G.dmt, G.lite, Annex A, B • ADSL2: G.dmt2, G.lite2, Annex A, B, L • ADSL2+: G.dmt2+, Annex A, B, L Multi-user Router • ATM-Extensive multi PVC - ATM Quality of Service (UBR, CBR, VBR-rt, VBR-nrt) - DSLForum TR-37 autoconfiguratie • Bridging-self learning • IP Routing - UPnP certified Internet Gateway Device - IPsec - Ondersteunt PPPoE, PPPoA, IPoA, CIP, ETHoA-DNS server en relay, DHCP server en relay - Network Address Translation voor connectie sharing, inclusief support voor SIP, H.323 , Realaudio, ftp, irc, IKE, IPsec-ESP, Jabber, ILS. - Simultaan bridging en routing van PPPoE connecties, geschikt voor netwerk gebaseerde VPN’s Management • OS onafhankelijk via de Ethernet interface • Easy set-up wizard • Advanced Management via telnet, HTTP, SNMP event log • Geïntegreerde firewall • Easy SW upgrade wizard
D - Boorgegevens Op deze pagina vind je de maten en gegevens om het ADSL modem op te kunnen hangen, bijvoorbeeld in de meterkast. De maat tussen de boorgaten is 14,4 centimer.
Boormal ADSL modem
Trefwoordenlijst ADSL modem
Onderdelen
aansluiten
23, 25, 27, 47, 49
PC/Laptop aansluiten
informatie
03, 04, 05, 61, 63
Retour
47, 49 06, omslag
27, 49, 51
Service en support
61
Bijlagen
53
Splitter aansluiten
23, 25
Boorgegevens
65
Stroomadapter aansluiten
27
Checklist voor het installeren
05
Technische gegevens
63
Ethernetkabel aansluiten
49
Telefoonstekker
lampjes
Hoofdaansluiting zoeken aansluiten KPN KlantenService
01
09, 11 11, 15, 19, 21, 23, 25
21, 39, 41, 43
Telefoon aansluiten
29
Veiligheid
05
Voorbereiding
09
29, 31, 35, 37, 39 06, omslag
Het apparaat voldoet aan de noodzakelijke vereisten van de R&TTE-richtlijn, hetgeen wordt bevestigd door de CE-markering op de onderkant van het modem. Uittreksel uit de oorspronkelijke verklaring ‘We, Thomson Telecom, declare under our sole responsibility that the product: SpeedTouch 546 (i) v6 to which this EC Declaration relates is in conformity with the essential requirements and other relevant requirements to the R&TTE-Directive 1999/05/EC.’ De conformiteitsverklaring DoC (Declaration of Conformity) is ondertekend. Indien vereist, ontvang je een kopie van de originele DoC via de hotline van het bedrijf.
ADSL installatie KlantenService van KPN
844429
Meer informatie over de installatie en het gebruik van ADSL kan je vinden op kpn.com. De telefonische KlantenService van KPN is 7 dagen per week van 8.00 tot 22.00 uur bereikbaar via telefoonnummer 0900 - 0244 (€ 0,10 per minuut). Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp nodig hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket, neem dan contact op met de KlantenService. Stuur nooit je pakket terug zonder retourinstructie van de KlantenService.
Handleiding