MAUI AUSTRALIA Maui Rentals maakt samen met Britz Campers deel uit van de THL groep. Deze groep verhuurt de meeste voertuigen in Australië en Nieuw‐Zeeland en heeft ook het grootste aantal depots. Maui verhuurt kwalitatief goede campers en motorhomes. De voertuigen zijn doorgaans niet ouder dan 3 jaar. Combinaties met Britz en locaties in Nieuw Zeeland zijn mogelijk.
Depots Adelaide, Alice Springs, Broome, Brisbane, Cairns, Darwin, Melbourne, Perth, Sydney, Hobart Overname en teruggave tot uiterlijk 15.30 uur Openingstijden: Adelaide, Brisbane, Hobart, Melbourne, Perth, Sydney 10.00 – 16.00 uur 1 mei tot 31 augustus 07.30 – 16.00 uur 1 september tot 30 april Hobart is van 1 juli t/m 31 augustus 2014 gesloten Alice Springs, Cairns 07.30 – 16.00 uur 1 mei tot 31 oktober 10.00 – 16.00 uur 1 november tot 30 april ‐ gesloten op zondag Darwin, Broome 07.30 – 16.00 uur 1 mei tot 31 oktober 10.00 – 16.00 uur 1 november tot 19 december (gesloten op zondag) 20 december t/m 28 februari gesloten 10.00 ‐ 16.00 uur 1 maart ‐ 30 april (gesloten op zondag) Gesloten: 25 december, 1 januari en 27 januari Australia Day (alle depots) Overnamen en teruggaven op goede vrijdag, 2e paasdag, ANZAC Day 25 april en 26 december hebben een toeslag van AU$ 100 per voertuig Overname en teruggave Wees ruim op tijd bij het depot voor overname en teruggave. Neem genoeg tijd voor de overname. Het is belangrijk dat u weet, hoe alles in elkaar zit. Als iets onduidelijk is, vraag voor dat u het depot verlaat. Als er iets niet naar behoren werkt, moet u dat meteen laten registreren en evt. repareren van een van de medewerkers. Als er tijdens de reis een probleem is met de camper, dient u als eerste de verhuurder te contacteren en met hem proberen tot een oplossing te komen, wij kunnen weinig doen om een acuut probleem aan het voertuig te verhelpen. Het voertuig moet schoon, met lege afwater en wc-tank, volle benzine/diesel tank terug worden gegeven. Anders worden kosten in rekening gebracht.
Type voertuig Campers kunnen wat betreft merk, model, jaargang, motor en technische specificaties iets van elkaar verschillen. Dit geldt ook voor de uitrusting en de slaapplaatsen. Maui behoudt het recht een voertuig van een hogere categorie ter beschikking te stellen. Daaruit resulterende kosten zoals een hoger brandstofverbruik zijn voor rekening van de klant.
Extra's te huur Maui Australië Extra uitrusting te huur, moet geboekt worden bij het reserveren van het voertuig
Baby Capsule # AU$ 36 (voor 0‐6 maanden) Baby Seat # AU$ 36 (voor ca. 6‐36 maanden) Booster Seat # AU$ 36 (voor ca. 3‐8 jaar) Eetstoel voor baby (high chair) AU$ 23 Kampeertafel # AU$ 25 Kampeerstoel # AU$ 18 per stuk Tent (4 personen) AU$ 67 per traject Draagbare verwarming AU$ 16.00 GPS AU$10 per dag / max. AU$100 per traject EHBO set AU$ 35 (koop, indien zegel verbroken) Satelliettelefoon AU$ 20 plus gesprekskosten Luifel (indien niet inbegrepen bij het voertuig) AU$ 5 per dag/max. AU$ 80 (kan niet op elk voertuig worde bevestigd) Souvenir Road Atlas AU$ 25 (koop) Gasvulling AU$ 38 per vulling Solar douche AU$ 16 Extra dekbed AU$ 16 per traject Toilet emptying service (leegmaken van wc bij het inleveren) AU$ 75 per huur High speed mobile wifi NZ$ 10 per dag, max. NZ$ 100 per huur voor 500MB in 30 dagen
# inbegrepen in Premium Package * Let op: Babystoeltjes of kinderzitjes zijn wettelijk verplicht voor kinderen onder de 8 jaar. Geef bij boeking altijd het gewicht en leeftijd van het kind/de kinderen aan, dan kunnen wij het passende stoeltje reserveren.
Verzekeringen en borg Bij Maui is het eigen risico met de standaard verzekeringsdekking gereduceerd tot AU$ 7500, uiteraard heeft u meer opties: de Liability Reduction Option, die ook inhet Premium Package inbegrepen is. Een hogere dekking dan de standaard verzekering is zeer aan te bevelen. Verzekeringen (verhuur van 1 april 2015 t/m 31 maart 2016) Maui Campers
Standard
LRO (Liability Reduction Option)
Premium Package All Inclusive pakket
Kosten per dag
inclusief
A$ 45
EUR 53
Maximale kosten n.v.t.
A$ 2250
EUR 2650
Eigen risico per schadegeval
A$ 7500
geen
geen
(zonder banden en voorruit, zonder rollover)
(incl. banden en voorruit, zonder rollover)
(incl. banden een voorruit, zonder rollover)
A$ 7500 (cc belast)
A$ 250 (cc afdruk)
A$ 250 (cc afdruk)
Borg
Eigen risico: het eigen risico is afhankelijk van de gekozen verzekeringsoptie. Per schadegeval wordt het bedrag van de credit card afgeschreven. De kosten worden pas teruggestort nadat Maui de kosten van de derde partij teruggekregen heeft. Dit kan maanden duren. Borg: de hoogte van de borg is afhankelijk van de gekozen verzekeringsoptie. Bij de standaardverzekering wordt het bedrag op de credit card belast. Als u voor de LRO (Liability Reduction of het Premium Package) kiest, wordt alleen een afdruk van de credit card gemaakt. De borg wordt in dit geval pas belast, als u het voertuig niet schoon en niet met lege afwatertanks en volle gasfles en benzinetanks teruggeeft. Additional Protection Coverage per voertuig / per traject: AU$ 99 Deze verzekering kan alleen boven op LRO of het Premium Package worden afgesloten en dekt de schade van een individueel ongeval met rollover. Verantwoordelijkheden van de Huurder De huurder is te allen tijde en onafhankelijk van de gekozen verzekering volledig verantwoordelijk voor:
Enige schade aan het voertuig van Maui of eigendom van derden als de bepalingen van het huurcontract worden geschonden.
De schade veroorzaakt door onvoorzichtig gedrag of het negeren van de lokale (verkeers)regels, indien van de lokale overheid als zulke geacht.
Schade veroorzaakt door onvoorzichtig, opzettelijk onverantwoord of roekeloos rijgedrag. Schade veroorzaakt onder invloed van alcohol of drugs. Schade veroorzaakt door Schade veroorzaakt door een individueel ongeval met rollover (alleen gedekt met Additional Cover!).
Schade aan de onderkant of dak van het voertuig (wel gedekt met Option 2/Bonus Pack). Schade veroorzaakt door het rijden op wegen met beperkingen. Schade aan het dak of zonnescherm (indien aanwezig). Schade aan of verlies van persoonlijke bezittingen. Schade veroorzaakt door het gebruik van onjuist of besmette brandstof Schade veroorzaakt door het gedeeltelijk of geheel onderdompelen in zoet of zout water. De kosten voor het namaken en/of toegankelijk maken van sleutels die verloren zijn, stuk zijn of in het voertuig ingesloten zijn.
Gevolgen voor het vervoeren van meer dan het toegestane aantal personen in het voertuig. Schade veroorzaakt door bestuurders, die niet in het overnamecontract geregistreerd zijn en/of personen die bij de overname geen geldig/foutieve rijbewijs getoond hebben.
Schade veroorzaakt door het aanbrengen van bezittingen/objecten van Maui, de huurder zelf of derden.
Elke schade die het voertuig oploopt als gevolg van hagel, overstromingen, vuur, storm of cyclonen.
In de prijs inbegrepen Inbegrepen in standaard verzekering:
Ongelimiteerd aantal kilometers Voertuig verzekering met standaard dekking (zie tabel) 10% GST (BTW) 3% admin. kosten Extra chauffeurstoeslag Keuken uitrusting Beddengoed (laken, kussen & dekbed met hoes, handdoek). Schoon beddengoed kan bij elk Maui depot worden verkrijgen tijdens de huur van de camper Algemene uitrusting van de camper GPS navigatiesysteem 24/7 Customer Care helpline Valet service (voor huren van meer dan 21 dagen, indien aangemeld 48 uur van tevoren: u kunt het voertuig bij een Maui depot laten checken op water en olie) Landkaart, kampeergids, touristische informatie (ter plekke) 10% korting op staanplaatsen met elektriciteit op BIG4 Holiday Parks
Inbegrepen in All Inclusvie pakket "Premium Package":
Verzekering Liability Reduction Option 2 Ongelimiteerd aantal kilometers 10% GST (BTW) 3% admin. kosten Extra chauffeurstoeslag Keuken uitrusting Beddengoed (laken, kussen & dekbed met hoes, handdoek). Schoon beddengoed kan bij elk Maui depot worden verkrijgen tijdens de huur van de camper Algemene uitrusting van de camper GPS navigatiesysteem 24/7 Customer Care helpline Landkaart, kampeergids, touristische informatie (ter plekke) Valet service (voor huren van meer dan 21 dagen, indien aangemeld 48 uur van tevoren: u kunt het voertuig bij een Maui depot laten checken op water en olie) 10% korting op staanplaatsen met elektriciteit op BIG4 Holiday Parks Eenrichtingstoeslag (indien van toepassing) Transfer van dichtstbijzijnde luchthaven naar Maui Depot bij aankomst (refund met kwitantie) Kampeertafel en stoelen (1 stoel per persoon) Kinderzitje 1e gasvulling LPG gas flessen service (bij elk Maui depot kan de gasfles worden geruild) iPod dock Express retour
Gecombineerde huren Meerdere huren kunnen (ook met Nieuw Zeeland) gecombineerd worden om in aanmerking voor lange termijn verhuur te komen. Het Premium Package en de Risico Reduction LRO worden voor max. 50 dagen per huur gerekend en gelden voor elk land en elke huur apart. Indien twee voertuigen na elkaar worden gehuurd en de
teruggave van de ene camper en de overname van de andere camper op dezelfde dag zijn, is de goedkoopste huurdag gratis.
Niet inbegrepen Niet inbegrepen in standaard verzekering:
Benzine/diesel Gas (behalve 1e vulling) Tol voor tolwegen en ‐bruggen Kosten voor camping/staanplaats Aanvullende uitrusting (kampeertafel, kinderzitjes etc.) Transfer Eenrichtingstoeslag Gasvulling Toeslag bij pickup of drop off in Broome (AU$ 700) Kosten voor overname in Hobart (AU$ 20) Creditcard toeslag: 2% Visa en Mastercard (wordt met de teruggave van de borg ook teruggegeven), 4,5 % American Express (wordt met de teruggave van de borg niet teruggegeven)
Niet inbegrepen in Premium Package:
Benzine/diesel Gas (behalve 1e vulling) Tol voor tolwegen en ‐bruggen Kosten voor camping/staanplaats Aanvullende uitrusting (kinderzitjes etc.) Toeslag bij pickup of drop off in Broome (AU$ 700) Kosten voor overname in Hobart (AU$ 20) Creditcard toeslag: 2% Visa en Mastercard (wordt met de teruggave van de borg ook teruggegeven), 4,5 % American Express (wordt met de teruggave van de borg niet teruggegeven)
Wettelijk Rijbewijs / bestuurders Een geldige nationale rijbewijs (B) is verplicht. Daarnaast is ook een internationale rijbewijs verplicht (in Nederland verkrijgbaar bij de ANWB). Belangrijk: elke bestuurder moet over beide (nationale en internationale) rijbewijzen beschikken en in het huurcontract vermeld staan. Er kunnen ter plekke meerdere bestuurders worden opgegeven zonder extra kosten. De minimumleeftijd is 21 jaar voor een bestuurder. Documenten Voor de overname van een voertuig moet elke bestuurder over een geldige nationale en een internationale rijbewijs, een paspoort en de hoofdbestuurder ook over een credit card met voldoende limiet (borg!) en de voucher van CheapCampers beschikken. Credit Card Maui accepteert MasterCard, Visa, Diners Club en American Express. Mastercard en Visa hebben een toeslag van 2%, American Express en Diners een toeslag van 4,5%. Maui accepteert geen contante betalingen, alleen credit card. Indien de borg geheel teruggestort wordt, wordt de toeslag van Visa en Mastercard ook teruggegeven. Alle wisselkoersschommelingen zijn voor de creditcard houder.
Belastingen De Australische BTW (GST) van op dit moment 10% en de lokale admin. kosten van 3% zijn in de huurprijs inbegrepen. Boetes Alle boetes voor parkeren, snelheidsovertredingen, negeren van tolwegen etc. die Maui ontvangt worden de huurder doorbelast. Daarbovenop komt een admin. toeslag van A$ 75 per boete.
Rijgebieden & Eenrichtingstoeslag & Minimum huurperiode Rijgebieden / Lokale beperkingen 2WD motorhomes en campers mogen alleen worden gereden op verharde/asfalt wegen of goed onderhouden toegangswegen van erkende campings of nationale parken die niet langer zijn dan twaalf kilometer en goed onderhouden wegen op Kangaroo Island. Eenrichtingstoeslag / Broome toeslag / Hobart toeslag One way huren zijn mogelijk tussen alle depots met een toeslag van AU$ 280 of AU$ 380 in het Northern Territory en Western Australia (betaalbaar ter plekke). Deze toeslag in inbegrepen in het Premium Package/All Inclusive pakket. Een toeslag van AU$ 700 geldt wanneer voertuigen worden opgehaald en/of teruggebracht in Broome. Deze toeslag wordt toegevoegd aan de eenrichtingstoeslag, wanneer deze van toepassing is. Een toeslag van AU$ 20 geldt wanneer voertuigen worden opgehaald of teruggebracht in Hobart/ Tasmanië. Minimum/max. huurperiode Voor eenweghuren is de minimum huurperiode tussen de 7 en 21 dagen (zie tabel), indien het voertuig in hetzelfde depot wordt teruggegeven is dat 5 dagen voor de Ultima camper, 7 dagen voor alle andere campers. In de tijd tussen 15 december en 5 januari is de minimumhuur 10 dagen. Huren van meer dan 50 dagen (ook gecombineerd) zijn altijd op aanvraag.
SYD
HBT
MEL
BNE
CNS
DRW
ASP
ADL
PER
MEL
SYD
14
7
7
14
21
14
7
21
21
HBT
14
7
14
14
21
21
14
21
21
MEL
7
7
7
14
21
14
7
21
21
BNE
7
14
7
7
14
14
7
21
21
CNS
14
14
14
7
14
14
14
21
21
DRW
21
21
21
14
14
7
14
14
10
ASP
14
21
14
14
14
7
7
14
14
ADL
7
14
7
7
14
14
7
14
21
PER
21
21
21
21
21
14
14
14
BME
21
21
21
21
21
10
14
21
Tabel: minimum aantal huurdagen
14 14
Belangrijk Verzekeringen Annuleringskostenverzekering: Als u een gehuurde camper moet annuleren kan dat, ongeacht de reden, tot 100% van de huurkosten tot gevolg hebben. Ziektekostenverzekering: Als u in het vakantieland medische zorg nodig heeft, is de “gewone” ziektekostenverzekering vaak niet toereikend. Check daarom goed met u verzekeraar, hoe en tot welke bedrag u verzekerd bent. Meestal kan voor de duur van de reis een extra verzekering worden afgesloten.
Boetes Er worden, met name in Australië, zeer hoge boetes gevraagd voor snelheidsovertredingen met huurcampers en auto’s. Een overtreding van tussen 0‐13 km/h heeft een boete van ca. AUD 666 en tussen de 13‐20 km/h van ca. AUD 1000 plus de administratiekosten van de verhuurder tot gevolg. Houdt u zich daarom altijd nauwkeurig aan de snelheidslimiet, er is geen marge.
Tolwegen In Australië werken de meeste tolwegen elektronisch. Als u gebruik wilt maken van deze wegen dient u te beschikken over een pass of een bepaald telefoon nr te bellen. U kunt meestal niet ter plekke contant of elektronisch afrekenen. Doorrijden bij een onbemande toll plaza wordt altijd geregistreerd. Bij ophalen van de camper kunt u bij de verhuurder informeren, of de betreffende stad tolwegen/bruggen heeft en wat de alternatieven zijn. Als u niet betaald met een pas of belt, betaalt u niet alleen de tol maar ook de administratiekosten van de verhuurder. Deze kunnen 75 dollar zijn plus de tol. 5 Dollar tol komt zo op 80 dollar totale kosten.