Adatvédelmi szabályzat – nyereményjátékok és promóciók 1. A szabályzat hatálya 1. Jelen Adatvédelmi szabályzat (továbbiakban: Szabályzat) a Szolgáltató által szervezett, vagy lebonyolított nyereményjátékok, illetve promóciók szolgáltatásaira és ehhez kapcsolódó adatkezelésekre terjed ki, amennyiben a Szolgáltató e szabályzatra kifejezetten hivatkozik az adott nyereményjáték, illetve promóció kapcsán. A Szabályzatnak nincs időbeli hatálya. 2. A Szolgáltató fenntartja a jogát, és egyben kötelezettséget vállal, hogy adatvédelmi politikáját és egyben jelen Szabályzat tartalmát a mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően, továbbá a szolgáltatásai változása esetén annak megfelelően, egyoldalúan módosítsa. A Szabályzat módosításáról a Szolgáltató a módosítás hatálybalépését megelőzően oly módon értesíti az adott nyereményjátékban résztvevőket, hogy a változásokat legalább a változás hatályba lépését megelőzően 5 (öt) nappal közzéteszi a www.wonderduck.hu honlapon, illetve ennek aloldalán, valamint ha az adott nyereményjáték saját oldallal rendelkezik, akkor ott is. 3. A Szabályzat hatálya nem terjed ki azokra a kérdésekre, melyeket a nyereményjátékra, vagy promócióra vonatkozó ÁSZF rendez (pl. szolgáltatás igénybevétele, panaszok kezelése, stb.). A Szabályzat nem ismerteti a szolgáltatás igénybevételével, fizetéssel, stb. kapcsolatos információkat. 2. A Szolgáltató (adatkezelő), A Szolgáltató a Wonderduck Agency Zrt. (1118 Budapest, Rétköz u. 31. Fszt. 1., cg.: 01-09-974158, adószám: 14468072-2-43, elérhetősége:
[email protected]). 3. A Résztvevő Azon személy, aki az adott nyereményjátékban, vagy promócióban rész vesz, és ezt kifejezetten kijelenti. 4. A Szolgáltató szolgáltatásának célja A nyereményjátékban, illetve promócióban résztvevők személyének azonosítása, a részvételi jogosultság ellenőrzése, a nyereményekről való értesítés, a nyeremények átadása és kézbesítése, valamint nyertesek esetén részükre a megfelelő adóigazolás kiállítása érdekében és céljából kezeli a Szolgáltató a meghatározott személyes adatokat. 5. Az adatkezelés célja és jogalapja 1. A Szolgáltató a Szolgáltató vagy annak megbízóinak mindenkori szolgáltatásai igénybe vétele érdekében megkéri az adott nyereményjátékban, vagy promócióban részt venni kívánó személyeket, hogy csatlakozzanak, illetve
regisztrálják magukat a nyereményjáték, vagy promóció, illetve a Szolgáltató Weboldalán (szerződéskötés). 2. Az adatkezelés célja, hogy a nyereményjáték, illetve promóció ténylegesen megvalósítható legyen, a résztvevők által megadott adatok egymáshoz rendelése által, valamint az adatkezelés célja a csatlakozott, illetve regisztrált és szerződést kötött személyek azonosítása az alábbiak szerint:
a regisztráció során megadott email cím, majd a vezetéknév, keresztnév, lehetőség szerint telefonszám a kapcsolattartást és azonosítást, jogosultság ellenőrzést (a részvételéhez elengedhetetlen alapinformációk), nyertesség esetén pedig név, születési név, anyja neve, születési hely és idő, lakcím, adóazonosító jel, állampolgárság, személyi igazolvány szám, esetleg telefonszám, ha van (SZJA igazolás, egyéb igazolások kiállítása)
A résztvevő kizárólag saját személyes adatait adhatja meg. Amennyiben nem saját személyes adatait adja meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése. 3.
A regisztráció során csak olyan adatot lehet kérni a résztvevőtől (érintettől), amely a szolgáltatás céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A regisztráció során megadott adatokban bekövetkezett változások esetén a résztvevő a változást követő 5 (öt) napon belül helyes adatait köteles a Szolgáltatónak megadni. 4.
A résztvevő (érintett) regisztrációval hozzájárulását adja személyes adatainak tárolására, valamint a Szolgáltató jelen Szabályzatának (adatvédelmi politikájának) megfelelő kezelésére. 5.
Az adatkezelés az automatikusan gyűjtött adatok kivételével minden esetben önkéntes, személyes adatokat a Szolgáltató a szolgáltatásai igénybevétele céljából, a résztvevő által adott hozzájárulásnak megfelelően, annak keretei között használja fel. Az adatkezelés e célnak minden szakaszában megfelel. 6.
Az adatkezelés jogalapja minden esetben a résztvevő (érintett) hozzájárulása, amelyet a résztvevő (érintettek) a jelen Szabályzat feltételeinek elfogadásával adnak meg. Bizonyos esetekben, elsősorban a regisztráció és szerződéskötés során megadott adatok tekintetében, az adatkezelés a szolgáltatás igénybevételének a feltétele. 7.
Ha a személyes adatokat a Szolgáltató olyan módon szeretné felhasználni, amely eltérne a személyes adatok gyűjtésekor meghirdetett elvekkel és célokkal, úgy előzetesen a résztvevők által megadott email címen, telefonszámon, a Weboldalon vagy egyéb megfelelő módon a Szolgáltató értesíti a résztvevőket, akiknek felajánlja azt a lehetőséget, hogy eldönthessék, hogy hozzájárulnak-e személyes adataik korábbiaktól eltérő kezeléséhez. 8.
A Szolgáltató fenntartja a jogát arra, hogy a résztvevőktől gyűjtött, az adatbázis összetételére vonatkozó statisztikai – azaz személyes adatnak nem minősülő – adatokat adatvédelmi politikájának és az irányadó jogszabályi 9.
rendelkezéseknek megfelelően nyilvánosságra személyek számára azokat továbbítsa.
hozzon,
valamint
harmadik
6. A kezelt adatok köre és megjelenésük a Weboldalon 1. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a regisztrációs menü tartalmát megváltoztassa, egyes adatmezőket töröljön, vagy újabb adatmezőket hozzon létre, különösen, ha ezt a résztvevő igényei, szokásai szükségessé vagy indokolttá teszik. A változásokról, legkésőbb azok életbe lépését megelőzően 4 (négy) órával, a Szolgáltató a még aktív résztvevőket e-mailben, vagy a Weboldalon közzétéve tájékoztatja. A Szolgáltató nem változtathatja meg a megadott adatokat. 2. A fentieken túl a szolgáltatáshoz további adatkezelések kapcsolódhatnak. Ezen, önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések részleteiről a Szolgáltató minden esetben megfelelő tájékoztatást nyújt.
7. Technikai adatok kezelése Feltétlenül szükséges cookie-k: Munkamenet cookie-k alkalmazása nélkülözhetetlen a honlapunk illetőleg a honlapunk védett részeihez és funkcióihoz történő biztonságos hozzáféréséhez. A cookie apró információkat tartalmazó szövegfájl, amely az eszközének merevlemezén tárolódik, amihez a későbbiekben a web szerverünk képes hozzáférni. A következő információkat tárolják/gyűjtik az ilyen cookie-k: egyedi bejelentkezési adat és munkamenet ID (annak érdekében, hogy a Szolgáltató a résztvevő azonosítási adataival összehasonlítsa); szerver hovatartozás és hitelesítési adatok (annak érdekében, hogy a Szolgáltató létrehozza és fenntartsa a kapcsolatot a legmegfelelőbb szerverrel). Az ilyen munkamenet cookie-k törlésre kerülnek, amikor a résztvevő kilép a honlapról, illetőleg amikor bezárja böngészőjét. Tekintettel arra, hogy az ilyen cookie-k használata nélkülözhetetlen a honlapunk működtetéséhez, a résztvevő által a szükséges cookie elhelyezésének megtiltása a programban való részvételt nem teszi lehetővé. Kiegészítő cookie-k és hasonló technológiák: A Regisztráció során a résztvevő a honlapunk működéséhez nem feltétlenül szükséges cookie-k és más hasonló technológiák alkalmazásához hozzájárulhat. Az így gyűjtött adatok információt adnak Weboldal látogatottságára. E vonatkozásban a résztvevő a további cookiek elfogadását megtilthatja, de a Weboldalt továbbra is használhatja, azonban egyes szolgáltatásainak használata korlátozott lehet. A Weboldalon hivatkozó, illetőleg ott hivatkozott egyes üzleti partnerek szintén használhatnak cookie-kat, azonban az ilyen cookie-khoz a szolgáltató nem fér hozzá, azok működésére nem bír befolyással. Naplófájlok és IP címek: A naplófájlok olyan web-szerver fájlok, amik az internethasználónak az oldalra történő belépésekor automatikusan generálódnak (pl.: a domain név, IP cím, URL, http válasz kód, kiindulási weboldal, látogatás dátuma és időtartama). Az IP cím egy olyan egyedi azonosító, amit bizonyos elektronikai eszközök az interneten egymás azonosítására és az egymással való
kommunikáláshoz használnak. A Weboldalra történő belépéskor a Szolgáltató rögzítheti annak az eszköznek az IP címét, amivel a résztvevő az internetet használja.
8. Az adatok Szolgáltató általi felhasználása 1. A Szolgáltató a résztvevő által megadott adatokat elsősorban a szolgáltatás igénybevétele során történő azonosítás, a szolgáltatással összefüggő egyéb műveletek céljából használja fel. 2. A 6. pont alapján rögzített technikai adatokat a Szolgáltató összesítve, statisztikai célokra felhasználja. 3. A résztvevő regisztráció során adott hozzájárulására tekintettel a Szolgáltató jogosult arra, hogy a résztvevőnek a regisztráció, szerződéskötés során megadott adatait, azaz a kezelt adatokat a nyereményjáték, vagy promóció megvalósításával, jogosultság ellenőrzésével, lebonyolításával összefüggésben harmadik személyek számára hozzáférhetővé tegye, átadja, és továbbítsa, összekapcsolja más adatkezeléssel, valamint harmadik országban lévő adatkezelő vagy adatfeldolgozó részére továbbítsa, ha a harmadik országban az átadott adatok kezelése, illetőleg feldolgozása során biztosított a személyes adatok megfelelő szintű védelme. Tevékenysége során a Szolgáltató technikai és szervezési intézkedésekkel, biztonsági eljárási szabályok kialakításával gondoskodik az adatok biztonságáról, az adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásáról. A Szolgáltató az adatbiztonság teljes körű figyelembe vétele mellett jár el és meggyőződik arról, hogy azon személyek, akik számára az adattovábbítás történik, az adatokat megfelelő biztonsági feltételek mellett kezelik. 4. A résztvevő a regisztráció során adott hozzájárulására tekintettel a regisztráció, szerződéskötés során megadott adatokat, a szolgáltatás használatával összefüggésben keletkező információkat a Szolgáltató felhasználhatja a megjelenő hirdetési felületek személyre szabására, valamint a kilépéskor betöltendő oldal kiválasztására. Ezen műveletek automatikusan, emberi beavatkozás nélkül, számítástechnikai program által történnek. 9. Adatkezelés más szolgáltatással való összekapcsolás esetén Amennyiben a Szolgáltató a Weboldalt, promóciós honlapot összekapcsolja más, általa fenntartott oldallal, az adatkezelések összekapcsolására a résztvevő (érintettek) regisztráció során adott hozzájárulására tekintettel kerül sor. 10. A résztvevő jogai, a magánszféra védelme 1. A résztvevőnek jogában áll, hogy adatait helyesbítse, a tévesen szereplő, és általa nem helyesbíthető adatok helyesbítését a Szolgáltatótól kérje. A résztvevő joga, hogy az alkalmazandó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően
egyes adatainak törlését vagy zárolását kérje, valamint tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. A résztvevő tájékoztatást kérhet adatai kezeléséről. 2. A Szolgáltató nem tehető felelőssé azért a kárért, amely abból eredt, hogy a résztvevő az adatai védelméről nem megfelelően gondoskodott, így bejelentkezési neve (email címe) és jelszava könnyen megfejthető, vagy azt harmadik személyek tudomására hozta. 11. Felelősség más személyek adatainak kezeléséért 1. A résztvevő a nyereményjátékban, promócióban való részvétele során – például valamely fórumon – más személyek adatait csak akkor hozhatja nyilvánosságra, teheti mások számára hozzáférhetővé, ha ahhoz az érintett személy is hozzájárult. Az érintett hozzájárulása nem szükséges nyilvános közszereplése esetében, vagy az általa korábban korlátozás nélkül nyilvánosságra hozott adatok tekintetében. 2. Amennyiben bárki tudomást szerez arról, hogy az oldalon reá vonatkozó személyes adatot tettek hozzáférhetővé, ezt a Szolgáltató felé jelezheti. Amennyiben az érintettség igazolt, a Szolgáltató az adatokat törli. A Szolgáltató az érintettség igazolásának hiányában is jelezheti a résztvevőknek, hogy az általa hozzáférhetővé tett adatok tekintetében hozzá kifogás érkezett. 12. Adatbiztonság 1. A Szolgáltató (valamint a szerverhálózat üzemeltetője és az adatfeldolgozó) tekintettel a technika mindenkori fejlettségére, az adatokat a legkorszerűbb hardver- és szoftvertámogatás mellett különösen védi a jogosulatlan hozzáféréstől, minden tőle elvárható, szükséges intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében, gondoskodik azok megfelelő szintű védelméről, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen ezzel szolgálva az adatbiztonságot. 2. A személyes adatok automatizált feldolgozása során a Szolgáltató biztosítja a jogosulatlan adatbevitel megakadályozását;az automatikus adatfeldolgozó rendszerek jogosulatlan személyek általi, adatátviteli berendezés segítségével történő használatának megakadályozását;annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy a személyes adatokat adatátviteli berendezés alkalmazásával mely szerveknek továbbították, vagy továbbíthatják;annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy mely személyes adatokat, mikor és ki vitte be az automatikus adatfeldolgozó rendszerekbe;a telepített rendszerek üzemzavar esetén történő helyreállíthatóságát és azt, hogy az automatizált feldolgozás során fellépő hibákról jelentés készüljön.
13. Az adatkezelés időtartama 1. Amennyiben a résztvevő regisztrációja az adott nyereményjátékban, illetve promócióban megszüntetésre kerül, az adatokat a Szolgáltató rendszere a
regisztráció során megadott adatokat a Szolgáltató jogi kötelezettsége teljesítése, illetve Szolgáltató jogos érdekének érvényesítése céljából a mindenkori hatályos jogszabályok (különösen, de nem kizárólagosan az Artés a Számv. tv.) szerinti határidők leteltét követően 30 (harminc) napon belül törli. 2. Amennyiben a résztvevő a szerződéskötési folyamatot nem véglegesíti, az adatokat a Szolgáltató rendszere az adatbeviteltől számított 48 (negyvennyolc) órán belül törli. 3. A Szolgáltató által végzett adatkezeléssel érintetteknek a Szolgáltatónak megküldött írásos kéréssel a Szolgáltatónál bármikor kezdeményezhetik a Szolgáltató által végzett adatkezeléshez megadott hozzájárulásuk visszavonását, hozzájárulásukat egyes adatokra, vagy adatkezelési műveletekre korlátozhatják, továbbá jogosultak a személyes adataik kezelése ellen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) által meghatározott esetekben tiltakozni. Felhívja a Szolgáltató ugyanakkor a résztvevő figyelmét, hogy amennyiben a szolgáltatás nyújtásához szükséges (nyereményjátékban részvétel, nyertesség, stb.) minimális adatok törléséért folyamodnak, a Szolgáltatónak nem áll módjában a szolgáltatást ezen résztvevő részére a továbbiakban nyújtani. Ebben az esetben a Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal egyoldalúan felmondani az aktuális szabályzatban foglaltaknak megfelelően. A résztvevő tudomásul veszi, hogy a nyereményjátékból való kizáráshoz vezet, ha a nyereményjáték lebonyolításához szükséges adatok törlését a nyeremény átadása előtt kérelmezi. 14. A résztvevő felelőssége 1. A résztvevő köteles tiszteletben tartani a hatályos jogszabályokat, és a használat során köteles tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely jogellenes, vagy amely mások érdekeit sérti. Jogellenes, ha a résztvevő mások személyes adatait az érintett hozzájárulása nélkül teszi közzé, vagy hozzászólásaival más becsületét, jó hírnevét, szellemi alkotásokhoz fűződő jogait sérti. 2. Valamennyi résztvevő köteles tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely a Szolgáltató érdekeit sérti. Ezen belül a résztvevő köteles tartózkodni az oldal működésének megzavarásától, akadályozásától, illetve olyan tevékenységektől, amely a Szolgáltató üzleti titkainak, általa titokban tartott információknak a megszerzésére, felhasználására irányul. A résztvevő nem folytathat olyan tevékenységet, amely az oldal informatikai biztonságát veszélyezteti. 3. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy a Szabályzatot sértő résztvevőt a szolgáltatásból kizárja, a szerződését megszüntesse, illetve regisztrációját törölje. 15. A Szolgáltató felelőssége, szavatosság kizárása 1. A Szolgáltató vállalja, hogy minden tőle elvárható intézkedést megtesz a résztvevő adatainak biztonságának biztosítása érdekében. Az előző pontokban
meghatározott jogosítványait (Szabályzat, szolgáltatások megváltoztatása, résztvevőkkel szembeni intézkedések, stb.) elsősorban ezen célok érdekében gyakorolja. 2. A felelősség jelen pont szerinti kizárása nem érinti a Szolgáltató szolgáltatás igénybevételéből adódó felelősségét, amely a polgári jogon, fogyasztók védelmére vonatkozó szabályokon alapul. 16. Jogérvényesítés 1. A résztvevők adatkezeléssel, a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos panaszaikkal, kifogásaikkal fordulhatnak közvetlenül a Szolgáltatóhoz, aki minden tőle telhetőt megtesz az esetleges jogsértések megszüntetése és orvoslása érdekében. 2. A résztvevő személyes adatainak kezelésével kapcsolatos jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A per a résztvevő választása szerint megindítható mind a Szolgáltató székhelye, mind a résztvevő (érintett) lakóhelye (tartózkodási helye) szerinti bíróság előtt is. A résztvevő panaszával fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.). 3. Az adatkezelők mindent elkövetnek, hogy a személyes adatok kezelése a jogszabályoknak megfelelően történjék, amennyiben úgy érzi, ennek nem feleltünk meg, úgy kérjük írjon nekünk:
[email protected] vagy a Wonderduck Agency Zrt., 1118 Budapest, Rétköz utca 31. fszt. 1. címeken minden hétköznap 09:30-17:30 között tud információt kérni, bejelentést, vagy javaslatot tenni.