Adatvédelmi és Biztonsági Szabályzat

Adatvédelmi és Biztonsági Szabályzat

Módosítva: 2010. április 1. Módosítva: 2013. május 31. Módosítva: 2013. augusztus 01.

eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. Működését a Magyar Nemzeti Bank felügyeli. PSZÁF engedélyszám III/73.059-4/2002., III/73.059/2000. Cím: Magyarország- 1054 Budapest, Szabadság tér 14, Hungary. Telefon:: +36-1-880-8400, Fax: +36-1-8808-440 Email: [email protected] / [email protected] Honlap: www.eBROKERHAZ.hu www.iFOREX.com

1. oldal

Kötelezettségeink: Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. a jelen szabályzatban leírtak szerint gyűjti, kezeli, használja és teszi közzé az Ön személyes adatait. A jelen Adatvédelmi és Biztonsági Szabályzat mindenben megfelel Magyarország törvényeinek, különös tekintettel a 2011. évi CXII. törvénynek (Info tv.). Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. mindent megtesz az Ön személyes adatainak védelme és titkosságának megőrzése érdekében, beleértve a jelen weblapon tett látogatásait összegző információkat is. Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. az Önről szerzett személyes adatokat csak a hatályos törvényi rendelkezéseknek megfelelően és az alábbiakban felvázolt célok elérésének érdekében tárolja, kezeli, illetve dolgozza fel.

Milyen jellegű személyes adatot gyűjtünk Önről? Annak érdekében, hogy az Ügyfél igénybe vehesse az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. befektetési és árutőzsdei szolgáltatásait, az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. gyűjti, feldolgozza és tárolja az ügyfelek személyes adatait. Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. ezen eljárása során a magyar jog kötelező szablyai szerint jár el, így különösen a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény, illetve a befektetési vállalkozásokról és az árutőzsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhető tevékenységek szabályairól szóló 2007. évi CXXXVIII. törvény rendelkezései szerint jár el. A hivatkozott törvények rendelkezéseinek betartása magában foglalja – többek között – az Ön születési idejének, személyazonosító igazolványa, útlevele, vagy más személyazonosságának igazolására alkalmas közokirat hitelesített másolatának kezelését, illetve lakcímét igazoló okirata hitelesített másolatának kezelését. Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. az ügyfelei személyes adatait csak olyan terjedelemben és csak olyan célokra gyűjti és dolgozza fel, amennyire arra a szolgáltatásainak nyújtásához szükség van, amelynek a pontos módját a “Milyen módon használjuk fel személyes adatait?” című fejezetben mutatjuk be. Ezen felül személyes adatok birtokába kerülhetünk a hitelesítési és a személyazonosság ellenőrzési eljárás lefolytatása során. A visszaélések és a csalások elkerülése érdekében jogunkban áll személyes adatait ellenőrizni. Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. bizonyos esetekben rögzítheti Ügyféllapján a jelen weblap felkeresésére vonatkozó adatokat, illetve információkat származtathat az iFOREX oldalak, illetve eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. oldalai, illetve más szoftverek használata során keletkező adatokból, illetve az Ön személyes profiljával együttesen tárolhatja azokat, amelyek a jelen weblap használata során jut az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. birtokába. Ilyen adatként rögzíthetjük például a megtekintett weblap részeit, a weblap megtekintett lapjait, a látogatások sűrűségét és tartamát, az elvégzett tranzakciók típusait, információt a letöltött dokumentumokról, illetve más weblapok és linkekhez kötődő többletadatot, egér kattintásait, az egerével végzett mozgásokat, görgetési tevékenységét, illetve az Ön által begépelt szöveget, illetve IP címet és más, számítógép azonosítására szolgáló paramétereket.


2. oldal

A jelen weblap meglátogatásával Ön beleegyezik a jelen Adatvédelemi és Biztonsági Szabályzatban leírtakba, ideértve hogy az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. anonim módon webes statisztikai adatgyűjtést végez, amely során figyeli a leggyakrabban látogatott oldalt, valamint a weblapot látogatók által adott megbízásokat. Ezen adatok továbbíthatóak megbízható harmadik félnek, amely adatok nem tartalmazzák a látogatók azonosításhoz szükséges személyazonosításra alkalmas adatokat. Linkek: Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. által biztosított weblapok használata során-linkeken keresztül más weblapokra is ellátogathat. A jelen Adatvédelmi és Biztonsági Szabályzat nem vonatkozik azon weblapokra, amelyeket a linkeken keresztül érhet el. Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. ebből következően nem vállal felelősséget semmilyen olyan személyes adat tekintetében, amelyet Ön az általunk biztosított weblapokat elhagyva harmadik személynek szolgáltatott a fent említett linkeket használva. Személyes adatainak felhasználása: Az Ön személyes adataihoz csak az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. azon alkalmazottai és szerződéses partnerei jogosultak hozzáférni, akik a személyes adatok feldolgozásért felelősek. Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. alkalmazottai szigorú szabványok szerint járnak el, továbbá titoktartási kötelezettség terheli őket a személyes, és egyéb adatok kezelése kapcsán. Biztonság: Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. minden tőle telhetőt megtesz, valamint minden elérhető technikai és egyéb eszközt felhasznál annak érdekében, hogy az Ön által nyújtott adatok biztonságát, integritását és titkosságát megfelelő módon megőrizze, valamint hogy a személyes adatokkal való visszaélést elkerülje. Ezen eszközök lehetnek az elektronikus továbbítás során alkalmazott titkosítás, szigorú azonosítási mechanizmus, illetve biztonságos terek kialakítása, ahol az adatok és a gépek elválasztásra kerülnek. Habár a hivatkozott rendszerek és eljárások csökkentik az adatbiztonsággal kapcsolatban felmerülő kockázatokat, nem nyújtanak abszolút biztonságot. Ezért az eBrókerház nem tudja garantálni, hogy az általunk nyújtott szolgáltatás mentes lesz minden károkozástól, üzemzavartól, törvénytelen beavatkozástól és jogosulatlan hozzáféréstől az eBrókerház nál kezelt adataival kapcsolatban, illetve mentes lesz más adatbiztonsági kockázatoktól, vagy az eBrókerházon keresztül és/vagy által lebonyolított privát kommunikációja privát marad.

Milyen módon gyűjtünk és használunk fel anonim statisztikai információkat? Az eBrókerház ügyfelei igényeinek mind teljesebb kiszolgálása céljából anonim statisztikai információkat gyűjt. Az ilyen típusú információk gyűjtésével az eBrókerház képes folyamatosan ellenőrizni és fejleszteni azon szolgáltatásokat melyek a ügyfeleinek és leendő ügyfeleinek kínál. Az eBrókerház jogosult ezen információkat harmadik személyekkel is megosztani.


3. oldal

Milyen módon használjuk fel személyes adatait? Az eBrókerház kizárólag az ön kifejezett beleegyezésével, illetve kizárólag az alábbi célokra használhatja fel és oszthatja meg szerződéses partnereivel személyes adatait: -

-

-

Az Ön által igénybe vett szolgáltatás teljesítésére, ideértve a tranzakciók lebonyolítását, Az Ön személyazonosságának megállapítása végett, hogy Társaságunk felmérhesse, hogy az általunk biztosított szolgáltatások és termékek megfelelőek-e Önnek Az Ön személyes profiljának kezelése céljából, Számlájának kezelése céljából, A szolgáltatásokkal kapcsolatos kapcsolatteremtési célból, abban az esetben, ha ez egyébként szükséges, vagy helyénvaló, beleértve harmadik személy levelezési felületét A tranzakciókkal, vagy az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. tevékenységével kapcsolatos tájékoztatási célokból addig, amíg Ön az ügyfelünk, A cégünk által Önnek biztosított szolgáltatások végrehajtása és nyilvántartása céljából, marketing célokból, így különösen, de nem kizárólag azért, hogy információval lássuk el az általunk és szerződéses partnereink biztosított termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, Annak érdekében, hogy tisztában legyünk azzal, hogy milyen termékeket és szolgáltatásokat venne szívesen igénybe eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt-től, és így az általunk biztosított weblapot az Ön céljai és igényei szerint tudjuk kialakítani, Anonim statisztikai adatszerzés céljából, kérdőívek elkészítése, felmérések lebonyolítása céljából a szerződéses feltételek érvényesítése érdekében abban az esetben, amennyiben az eBrókerház feltételezése szerint Ön megszegte a szerződéses feltételeket, vagy visszaélésszerűen használta fel az általunk biztosított szolgáltatásokat, vagy az eBrókerház feltételezése szerint olyan magatartást tanúsított, illetve olyan mulasztást követett el, amellyel bármely alkalmazandó jog szerint törvénysértést követett el, az eBrókerház jogosult az Ön adatait megosztani a bűnüldöző hatóságokkal, illetve más, hatáskörrel rendelkező hatóságokkal, illetve szükség esetén egyéb harmadik személyekkel, amennyiben az eBrókerház törvény szerint köteles, vagy feltételezése szerint köteles megosztatni vagy hozzáférhetővé tenni/közzétenni az Ön adatait a pénzügyi felügyeleti hatóságokkal, vagy bármely más harmadik személlyel;

-

bármilyen olyan jogvita, vagy jogi eljárás esetén, mely Ön és az eBrókerház között folyik, vagy Ön és harmadik felek és/vagy az eBrókerház más ügyfelei között folyik az eBrókerház által nyújtott szolgáltatásra vonatkozóan, vagy azzal összefüggésben,

-

abban az esetben, ha az eBrókerház feltételezése szerint az információ megosztása küszöbön álló fizikai sérülés, vagy anyagi kár elkerüléséhez szükséges,

-

amennyiben az eBrókerház tevékenységét, vagy szolgáltatásait eltérő keretek, jogi- vagy társasági struktúra keretei között szervezi meg, vagy amennyiben az eBrókerház -et felvásárolják, vagy beolvad egy másik jogi személybe feltéve, ha a hivatkozott jogi személy magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen szabályzat rendelkezéseit a kapcsolódó változások figyelembevételével


4. oldal

Amikor Ön az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt-nél mint ügyfél regisztrál, a fentieken felül lehetősége lesz igénybe venni, illetve letiltani egyéb (marketing) szolgáltatásainkat. Ezen marketing szolgáltatás igénybevételével: - rendszeresen tájékozódhat az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. által kínált termékekről és szolgáltatásokról, valamint - rendszeresen értesítjük olyan eseményekről és felmerülő lehetőségekről, amelyek az Ön számára lényegesek lehetnek. Cégünk nem árusítja, vagy továbbítja marketing célokból harmadik személyeknek Ügyfelei személyes adatait. Ha fent említett két marketingszolgáltatásra feliratkozott, akkor azt bármikor lemondhatja. - A szolgáltatás az elektronikus levelek alján található link segítségével bármikor lemondható. Szolgáltatások lemondása: Amikor az eBrókerháználl ügyfélként regisztrál, lehetősége lesz az alábbi kiegészítő szolgáltatásokról leiratkozni: •

• • •

marketing szolgáltatások, melyeknek célja, hogy információval lássa el az eBrókerház, vagy partnerei által biztosított termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, illetve olyan lehetőségekkel kapcsolatban, melyekről azt feltételezzük, hogy relevánsak lehetnek az Ön számára hírlevelek SMS (rövid szöveges üzenetek) más elektronikus kommunikációs formál

Amennyiben úgy dönt, hogy a továbbiakban nem kívánja igénybe venni a fenti szolgáltatásokat, az azokban foglalt instrukciók követésével van lehetősége leiratkozni. Az Európai Gazdasági Térségen belüli adattovábbítás: Ha Ön regisztráltatja magát az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt-nél azt úgy tekintjük, hogy Ön beleegyezett abba, hogy az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) belül a következő szerveknek a rendelkezésükre bocsájtsa és továbbítsa az alábbi célok érdekében: - Bármely külső szolgáltató és szakmai tanácsadó részére, amely szolgáltatást nyújt az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt-nek annak érdekében, hogy az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. az Ön által igénybe vett szolgáltatást nyújtani tudja, -

Az Ön kérésére bármely olyan szervnek, illetve minden olyan személynek, amely az Ön nevében cselekszik, ideértve az Ön pénzügyi tanácsadóját, brókerét, ügyvédét vagy könyvelőjét,

-

Bármely harmadik személy részére egy tranzakció végrehajtása érdekében, illetve az Ön által igénybe vett szolgáltatások igénybevétele érdekében, vagy

-

Bármely hatóság részére, amely számára az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. jogszabályi előírás alapján köteles adatokat szolgáltatni. eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. Működését a Magyar Nemzeti Bank felügyeli. PSZÁF engedélyszám III/73.059-4/2002., III/73.059/2000. Cím: Magyarország- 1054 Budapest, Szabadság tér 14, Hungary. Telefon:: +36-1-880-8400, Fax: +36-1-8808-440 Email: [email protected] / [email protected] Honlap: www.eBROKERHAZ.hu www.iFOREX.com

5. oldal

Ezen felül az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. csak akkor továbbít személyes adatot a fent felsorolásra került szerveknek, amennyiben az adatfeldolgozást ellenőrző minden esetben elégedettek a személyes adatok ilyen módon történő továbbításával. Adatok továbbítása harmadik országba: Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. az Ön beleegyezésével továbbíthatja személyes adatait az Európai Gazdasági Térség tagállamaiban és harmadik országokba, amely beleegyezést kifejezettnek és megadottnak tekintjük az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt-nél ügyfélként történő regisztrációjával. Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. továbbá akkor továbbíthatja személyes adatait harmadik országba, ha ezt a jogszabályok megengedik, és az adott harmadik ország joga megfelelő szintű védelmet biztosít a továbbított személyes adatok feldolgozása kapcsán. Adatainak frissítése: Bármikor értesítheti az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt-t az adatait érintő bármely változásról, illetve kérheti személyes adatainak törlését egy erre vonatkozó e-mail küldésével [email protected]. Az Ön utasításainak megfelelően adatváltoztatási, és / vagy adattörlési kérelmének eleget fogunk tenni, kivéve, ha szabályozási vagy egyéb jogi előírások miatt, vagy szolgáltatások nyújtása érdekében, vagy megfelelő üzleti nyilvántartások készítése miatt kötelesek vagyunk személyes adatait megőrizni. Az eBrókerház bármely esetben jogosult megőrizni a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítése érdekében a birtokába került összesített és/vagy anonimizált adatokat. Cookie-k: Amennyiben úgy dönt, hogy számlát nyit az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt-nél, akkor egy olyan kereskedési szoftvert kell telepítenie a számítógépére, amely az általunk biztosított weblaphoz való csatlakozáskor cookie-k használatára fogja megkérni. A cookie-k olyan kisméretű fájlok, amelyek sokszor tartalmaznak sajátos azonosító számot, vagy értéket, és amely a merevlemezen kerül elhelyezésre a kereskedelmi szoftver alkalmazásakor, vagy a jelen weblap megnyitásakor. Az eBrókerház munkamenetazonosító és állandó cookie-kat is használ. A munkamenet-azonosító cookie-k érvényessége lejár, amikor Ön bezárja a böngészőjét. Az állandó cookie-k egy kiterjesztett időtartamig maradnak az Ön merevlemezén. Ha nálunk számlát nyitott, a cookie-k minden, az általunk biztosított weblon tett látogatásáról statisztikai információkat fognak gyűjteni a fentiekben meghatározottak szerint, valamint lehetővé teszik, hogy az interneten keresztül elérje számláját. A legtöbb internet böngésző automatikusan úgy van beállítva, hogy engedélyezze a cookie-k használatát. Amennyiben nem kívánja engedélyezni a cookie-k használatát, akkor átállíthatja a böngészőjét, hogy az visszautasítsa a cookie-kat, vagy minden alakalommal értesítse, ha egy cookie-t küldtek Önnek és így Ön döntheti el, hogy igénybe akarja-e azt venni, vagy sem. Habár, ez ronthatja számlákkal kapcsolatosan nyújtott szolgáltatásaink minőségét. Néhány állandó cookie-t nem lehet eltávolítani, vagy blokkolni az Internet-böngészőjével. Amennyiben le akar tiltani minden cookie-t kérjük, küldje el erre vonatkozó igényét a [email protected] címre.


6. oldal

Google Analytics: Újraértékesítési (remarketing) megállapodás: Társaságunk jogosult felhasználni az általunk gyűjtött információkat abból a célból, hogy releváns hirdetéseket kézbesíthessünk az Ön részére (Remarketing megállapodás). Az újraértékesítés azt a célt szolgálja, kapcsolatot teremthessünk honlapjaink, reklámjaink és azokat felkereső látogatók között, azok múltbeli, honlapjainkhoz és reklámjainkhoz kapcsolódó tevékenysége alapján. Társaságunk jogosult harmadik fél marketing specialistákat (vendorok) alkalmazni a ’remarketing’ célok teljesítése érdekében. Ennek eredményeképpen harmadik fél marketing specialisták, beleértve a Google-t, feltűntethetik az eBrókerház hirdetéseit honlapjaikon. Az említett harmadik fél marketing specialisták (vendorok), beleértve a Google-t jogosultak saját, illetve harmadik felek cookie-jait, illetve más, hasonló elven működő technológiákat használni abból célból, hogy reklámokat szolgáltassanak a látogatók múltbéli, az eBrókerház honlapján tett látogatások alapján. Ön jogosult leiratkozni a Google Analytics for Display Advertisers, illetve Google Display Network reklámjairól a Google Ads Preferences Manager felkeresésével. Arra is bátorítjuk, hogy keresse fel a Google Analytics Optout Browser Add-on honlapot. További tájékoztatásért kérjük, keressen fel Google’s privacy centert.

Milyen jogok illetik meg Önt? Ön nem köteles semmilyen személyes adatát az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt-nek átadni. Ugyanakkor, a regisztrációs adatlap kitöltése nélkül eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt-nek nem áll módjában Önnek számlát nyitni, egyéb szolgáltatást, segítséget nyújtani, vagy információt az Ön rendelkezésére bocsátani, illetve az igényelt szolgáltatás megfelelőségét értékelni. A magyar adatvédelmi szabályok és hatályos törvények értelmében Önnek jogában áll hozzáférni az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. által Önről tárolt és kezelt összes személyes adathoz. Jogában áll továbbá kérni az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. nyilvántartásában fellelt hibák kijavítását, vagy az ott tárolt adatok törlését. Nem kérheti a törlését olyan adatnak, amelyet az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt., mint befektetési szolgáltató köteles tárolni. Amennyiben kérdése merülne fel a személyi adataival és azok őrzésével kapcsolatos bármely ügyben, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi számon/címen +36 1 8808401/ [email protected]. A szabályzat módosítása: Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. bizonyos időközönként bármely okból módosíthatja a jelen Adatvédelemi és Biztonsági Szabályzatot. Az eBrókerház Befektetési Szolgáltató Zrt. az Adatvédelemi és Biztonsági Szabályzat frisstett verziójának a jelen honlapon történő közzétételével értesti Önt a módosításokról. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen átnézze a jelen Adatvédelemi és Biztonsági Szabályzatot. Ha Ön használja a jelen weblapot bármilyen ilyen módosítást követően, akkor e használat a módosítások elfogadását jelenti.


7. oldal

Jogorvoslat és vásárlói reklamáció: A jelen Adatvédelemi és Biztonsági Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben, a hatályos magyar jog az irányadó. Esetleges vásárlói reklamáció, illetve vélt, vagy lehetséges személyes adatot érintő szabálytalanság esetén az ügyfelek e-mailben fordulhatnak hozzánk a [email protected] e-mail címen, vagy kapcsolatba léphetnek ügyfélszolgálatunkkal a +36 1 880-8401 telefonszámon. A magyar adatvédelmi szabályok alapján panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz az alábbi weblapon: [email protected]. Harmadik felek: Társaságunk az Info tv. alapján köteles értesíteni ügyfeleit az adattovábbításról, annak címzettjeiről és az adatfeldolgozó igénybe vételének tényéről. A jelen szabályzat 1. számú mellékletében található listán feltüntettük azon harmadik felek listáját, akik a címzettjei az adattovábbításnak. Irányadó jog: Minden a jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésben a magyar jogot kell irányadónak tekinteni.


8. oldal

1. melléklet Harmadik felek, akik az adattovábbítás címzettjei lehetnek

1. Likviditást biztosító szerződéses partnereink 2. Szerződéses marketing partnereink 3. Informatikai szolgáltatást biztosító partnereink 4. Klíringszolgáltatást biztosító partnereink


9. oldal

Adatvédelmi és Biztonsági Szabályzat

Recommend Documents