Aanvullende Voorwaarden Zakelijk InternetPlusBellen XL
Aanvullende Voorwaarden Zakelijk InternetPlusBellen XL
© KPN B.V. versie januari 2007
I ARTIKEL 1 ARTIKEL 2 ARTIKEL 3 ARTIKEL 4 ARTIKEL 5 ARTIKEL 6
N
H
O
U
BEGRIPSBEPALINGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . OVEREENKOMST EN VOORWAARDEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ALGEMENE BEPALINGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . HET IN DIENST STELLEN VAN ZAKELIJK INTERNETPLUSBELLEN XL VAN KPN. . . . . . GEBRUIK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DUUR EN BEËINDIGING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
D 2 2 2 2 2 3
Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op de levering van de dienst Zakelijk InternetPlusBellen XL van KPN.
1
Aanvullende Voorwaarden
: de onderhavige aanvullende voorwaarden Zakelijk InternetPlusBellen XL.
KPN
: KPN B.V.
Algemene Voorwaarden
: de algemene voorwaarden voor de Vaste Telefoondienst van KPN.
01
ARTIKEL
BEGRIPSBEPALINGEN 1.1 In deze voorwaarden hebben de volgende begrippen de daarbij aangegeven betekenis. Gedefinieerde begrippen worden in de tekst met een hoofdletter aangegeven.
Zakelijk : de door KPN geboden dienst waarmee aan Contractant de mogelijkheid InternetPlusBellen XL wordt geboden om met meerdere personen tegelijkertijd te bellen en daarnaast via een high-speed DSL-verbinding te internetten.
OVEREENKOMST EN VOORWAARDEN 2.1 Op de Overeenkomst voor Zakelijk InternetPlusBellen XL zijn de Algemene Voorwaarden, evenals de onderhavige Aanvullende Voorwaarden van toepassing. In geval van tegenstrijdigheid tussen de verschillende onderdelen van de Overeenkomst voor Zakelijk InternetPlusBellen XL, prevaleren deze Aanvullende Voorwaarden.
02
ARTIKEL
1.2 Onder de definitie van Overeenkomst, zoals neergelegd in artikel 1 van de Algemene Voorwaarden, dient mede te worden verstaan de overeenkomst voor Zakelijk InternetPlusBellen XL.
ALGEMENE BEPALINGEN 3.1 De dienst Zakelijk InternetPlusBellen XL van KPN kan om technische redenen slechts geleverd worden aan Contractanten die binnen het geografische bereik van het Zakelijk ADSL portfolio vallen.
03
ARTIKEL
2.2 Artikel 25 van de Algemene Voorwaarden is van overeenkomstige toepassing op de Aanvullende Voorwaarden.
HET IN DIENST STELLEN VAN ZAKELIJK INTERNETPLUSBELLEN XL VAN KPN 4.1 Om te kunnen beoordelen of de Contractant beschikt over een voor Zakelijk InternetPlusBellen XL van KPN geschikte DSL-aansluiting, zal voorafgaand aan de indienststelling een aantal tests moeten worden uitgevoerd.
04
ARTIKEL
3.2 Zakelijk InternetPlusBellen XL van KPN wordt door KPN aangeboden op een Netwerkaansluitpunt op de locatie die met de Contractant wordt overeengekomen. Alle apparatuur (waaronder de integrated access device (IAD) die nodig is om van Zakelijk InternetPlusBellen XL gebruik te maken) en bekabeling die ten behoeve van het gebruik van Zakelijk InternetPlusBellen XL op die locatie nodig is, alsmede diensten die met gebruikmaking van Zakelijk InternetPlusBellen XL worden aangeboden, vallen buiten de verantwoordelijkheid van KPN op grond van de Overeenkomst.
GEBRUIK 5.1 Contractant zal de aanwijzingen van KPN opvolgen omtrent het gebruik van de randapparatuur die nodig is om van Zakelijk InternetPlusBellen XL van KPN gebruik te kunnen maken. Het niet opvolgen van de aanwijzingen kan onder meer leiden tot kwaliteitsverlies van de Zakelijk InternetPlusBellen XL-dienst. KPN staat niet in voor gevolgen indien de Contractant de aanwijzingen van KPN omtrent het gebruik van de randapparatuur niet opvolgt. 5.2 Contractant dient zelf op eigen kosten zorg te dragen voor de elektrische energie die nodig is voor het gebruik van de Aansluiting. 5.3 KPN hanteert een Fair Use Policy voor Zakelijk InternetPlusBellen XL. Deze Fair Use Policy houdt in dat KPN zich, in geval van geconstateerd misbruik of excessief gebruik, het recht voorbehoudt om die maatregelen te treffen die hij nodig acht om het misbruik of excessief gebruik van Zakelijk InternetPlusBellen XL tegen te gaan. De door KPN te treffen maatregelen kunnen onder meer inhouden (tijdelijk) buitengebruikstelling van Zakelijk InternetPlusBellen XL. 3
05
ARTIKEL
4.2 Indien uit de tests blijkt dat Contractant niet beschikt over een DSL-aansluiting waarover Zakelijk InternetPlusBellen XL van KPN geleverd kan worden, zal KPN gerechtigd zijn de Overeenkomst op grond daarvan te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
5.4 Onder misbruik en excessief gebruik van Zakelijk InternetPlusBellen XL wordt onder meer doch niet uitsluitend verstaan: continu en veelvuldig datagebruik, beveiligingsoproepen, het onevenredig genereren van off-net verkeer en het georganiseerd gebruik van deze dienst zoals belhuizen.
ARTIKEL
5.5 Indien KPN constateert dat sprake is van gebruik in strijd met de door KPN gehanteerde Fair Use Policy, zal KPN de Contractant waarschuwen en de Contractant in de gelegenhei stellen om zijn belgedrag binnen een door KPN gestelde termijn aan te passen. Indien de Contractant zijn gebruik niet binnen de gestelde termijn aanpast zal KPN het recht hebben om zonder verdere waarschuwing de maatregelen te treffen die hij nodig en passend acht. KPN behoudt zich het recht voor om in extreme gevallen van misbruik of excessief gebruik zonder voorafgaande waarschuwing tot het nemen van maatregelen over te gaan. KPN zal de Contractant infomeren over de genomen maatregelen.
06
DUUR EN BEËINDIGING 6.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 22 van de Algemene Voorwaarden geldt in afwijking van artikel 22 lid 1 en artikel 22 lid 2 van de Algemene Voorwaarden het volgende: a
De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en heeft een nader te bepalen minimumduur en wordt na afloop van de minimumduur automatisch met steeds een jaar verlengd.
b
De Overeenkomst kan tegen het verstrijken van de minimumduur of tegen het einde van het jaar waarmee de Overeenkomst is verlengd zoals genoemd in lid 1, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand door de Contractant telefonisch worden opgezegd bij de Business Servicedesk van KPN op nummer 0800-0403. Na ontvangst van de telefonische opzegging, stuurt KPN aan de Contractant een schriftelijke bevestiging daarvan. De Contractant wordt daarin een redelijke bedenktijd geboden om zijn opzegging ongedaan te maken.
6.2 Naast de mogelijkheden van beëindiging als genoemd in de Algemene Voorwaarden wordt de overeenkomst automatisch beëindigd op het moment dat Contractant niet langer beschikt over een (geschikte) Zakelijk ADSL-aansluiting op basis van het Bitstreamnetwerk van KPN.
4
AD-3588/01-07
