A Szolnoki Főiskola idegen nyelvi képzési rendszerének fejlesztése TÁMOP-4.1.2.D-12/1/KONV-2012-0013
A mindennapi sikeres együttműködés és kommunikáció záloga a logisztikában az idegen nyelv?!
Készítette: Kiss Adrienn BI-KA Logisztika Kft. 2013.11.27.
Előadás gondolatmenete • • • • • • •
BI-KA Logisztika Kft. bemutatása Kiválasztási eljárásunk Nekünk azért fontos a nyelv, mert… Elvárásaink Általában fontos a nyelv, mert… Javaslataink Lehetőségek?
BI-KA Logisztika Kft. bemutatása
• Komplex logisztikai szolgáltatásokat nyújtó vállalat • Fuvarok száma 30.000 db/ év ebből 20.000 db a nemzetközi fuvar • Jelenlegi 1200 Partnerünknek a 30 %-a külföldi • Külföldi Partnerek – kommunikáció legfontosabb eszköze az idegen nyelv • Munkatársaink legalább 1 idegen nyelvet beszélnek
BI-KA Logisztika Kft. bemutatása
•
• •
Nem csak a szállítmányozói munkakörben fontos a nyelv, hanem a vállalathoz kapcsolódó támogató tevékenységet végző munkakörökben is: Pl. MIR - biztosítások, likviditási menedzser –behajtás, pénzügyi ellenőrzés, PR – nemzetközi tömeges kommunikáció Kulcskompetencia a nyelvtudás Fejlesztési lehetőség egy vállalat számára, hiszen feltétele: - a nemzetközi iroda létesítésének - a nemzetközi tendereken való indulásnak - a hiteles szakmai, nemzetközi kommunikációnak
Kiválasztási eljárásunk
Több fordulós: • Önéletrajzok szűrése • Személyes interjú szervezése • Próbanap lebonyolítása
Nekünk azért fontos a nyelv, mert…
• Munkavégzésünk minőségi feltétele, hogy információt kapjunk és adjunk • Kapocs köztünk és partnereink között • Elősegíti a BIZALMI kapcsolatok kialakítását • Segít az előítélet leküzdésében - ha anyanyelvükön szólítjuk meg őket, sikeresebb a kommunikáció és az együttműködés is • Fontos, hogy a kollégák megfelelően képviseljék a céget az esetleges problémák megoldása során • Eszköz a nemzetközi kapcsolatok építéséhez (megbízók, alvállalkozók) • Előny, ha a nyelvtudás nem korlát, hanem az együttműködés és szakmai tudás eszköze • Vállalati hierarchiában az előrelépés egyik feltétele
Elvárásaink
• Használható nyelvtudással rendelkezzen • Legyen magabiztos és folyékony beszélő • Munkaköréhez közvetlenül kapcsolódó nyelvi kompetenciákat birtokolja Telefonos kommunikáció Tárgyalástechnika Levelezés Külföldi partner fogadása
Elvárásaink
• Életszerű gyakorlati nyelvtudás • Területileg is ismerjék az adott országot • Ismerjék az adott társadalmi ill. munka kultúrát (pl. olasz szieszta, német precizitás, következetesség)
• Ismerjék az adott országon belül a szubkultúrát • 2 in 1: nem elég csak az erős nyelvtudás, mellé kell a gazdasági, mérnöki képzettség is, a kettő együtt ér valamit. • Logisztikai szókészlet elsajátítása
Általában fontos a nyelv, mert…
• Javítja a munkaerő piaci elhelyezkedés esélyeit • Segíti a személyiség minél többoldalú kibontakozását nyitott személyiség változásokra való hajlandóság • Elősegíti az új piacokhoz és új üzleti lehetőségekhez való hozzáférést • Barcelonai nyelvi célkitűzés (2002. márc. az emberek gyermek koruktól kezdve legalább 2 idegen nyelvet tanuljanak) • Diploma szerzés feltétele – nem támogatjuk azt a lobby-t, hogy eltöröljék a nyelvvizsga kötelezettséget azokon a felsőoktatási képzéseken, ahol nem LÉTSZÜKSÉGLET a nyelvtudás
Javaslataink
• Munka környezeti szituációs játékok • Konkrét esetek feldolgozása szolnoki vállalatok interaktív bevonásával • Kommunikációs tréning tartása idegen nyelven • Korszerű képzési struktúra kialakítása • Nyelvtanárok számára nyújtott folyamatos továbbképzés – egyeztetés gazdasági szereplőkkel • Nagyobb hangsúly fektetése a modern és beszélt nyelv ismeretére • Ne csak a szövegértésen legyen a hangsúly, hanem a beszéden is • Tanóra keretein kívül is találkozzanak az idegen nyelvvel: - adott idegen nyelvű honlapok látogatása - szaksajtó olvasása –szakszavak elsajátításához segítség
Lehetőségek?
• Erasmus program további népszerűsítése a hallgatók körében: tanulmányi és gyakornoki programok külföldön • Kommunikáció a tanult nyelv országaiban élő kortársakkal – pl. skype-on, facebook-on • Külföldi tanárok, gyakornokok foglalkoztatása az intézményben • A gazdasági szereplők igényeinek megfelelően ki - vagy átalakított idegen nyelvi képzés még vonzóbbá teheti az adott felsőoktatási intézményt, akár külföldi hallgatók számára is „If opportunity doesn’t knock, build a door.”
Milton Berle
Az idegen nyelvi képzési rendszer fejlesztéséhez sok sikert kívánok! Köszönöm a figyelmet!
