All 4 Stores ügyfélstatisztikai rendszerek
A LÁTOGATÓ SZÁMLÁLÁS ÚJ DIMENZIÓJA Az All 4 Stores ügyfélstatisztikai rendszerek mindenki számára komplex megoldást nyújtanak üzletek és üzlethálózatok precíz és átlátható látogatószám-mérésére. A lézeres szenzorok pontos, gyors válaszidejű mérést biztosítanak, és még széles bejáratok esetén is tökéletesen alkalmazhatóak. Ön megbízható és minden eddiginél részletesebb statisztikai adatokat kap, melyeket egy felhasználóbarát kezelőfelületen ér el bármikor bárhonnan. A jól rendszerezett adatokat felhasználva nem csak nagyobb rálátást nyerhető az üzletek látogatóiról, de ezen információk birtokában a hatékonyság és az eredmény is növelhető. A rendszereink modulárisan bővíthetőek az igényeknek megfelelően. Biometrikus adatokat is megtudhat az üzletbe betérő látogatókról, így a nemüket, életkorukat és még a kedélyállapotukat is méri Biometrics rendszerünk.
Mit kínálnak az ügyfélstatisztikai rendszereink? 95% pontosság 2ms válaszidejű lézeres mérés 15 méter hatótávolságú szenzorok Akár 48 kapu figyelése egy üzleten belül Felhasználóbarát kezelőfelület Különböző jogosultsági szintek a kezelőfelülethez Üzlethálózatokra kiépíthető megoldások Modulárisan bővíthető rendszerek Az egyszerű vevőszámlálástól a biometrikus adatok méréséig Üzleten belüli látogató-sűrűség figyelése Erős, időtálló és esztétikus fém kivitelű elemek Boltoknak és üzlethálózatoknak egyaránt ideális választás
1
CUSTOMER CONTROL SYSTEM Ügyfélstatisztikai rendszerünkkel minden eddiginél többet tudhat meg üzlete látogatóiról. Az egyedi igényei alapján kialakított rendszerünkkel nem csak a bemenő és a kimenő forgalmat tudhatja meg, hanem akár az üzletbe betérők nemét, életkorát, sőt még kedélyállapotát is. Így például az is megállapítható, hogy: milyen eredményei vannak egy marketingkampánynak, sikerült-e elérni a célcsoportot, melyik üzletbe milyen szegmens fordul meg nagyobb arányban,
milyen árukínálatot érdemes ennek megfelelően kialakítani, milyen legyen az üzlet kialakítása, mind munkaszervezésben mind külső megjelenésben
A vevőszámláló kapukon történő áthaladáskor egy kamera rögzít az üzletbe beérkezőkről egy-egy videót. A rendszer arcfelismerési algoritmusok alapján meghatározza az ügyfél egyes biometriai jellemzőit. Az összegyűjtött adatok dedikált szerverünk keresztül szinkronizálja a rendszer a felhasználó eszközével.
A rendszer elemei:
Vevőszámláló központi egység Központi szerver, melyet cégünk biztosít 2 kapu (oszlopos vagy falra szerelhető) Térfigyelő kamera Opcionálisan választható ütközésvédő
2
Lézeres mérés Egyedülálló lézeres vevőszámláló rendszerünk megbízhatóbb, gyorsabb válaszidejű és pontosabb, mint a hagyományos infra rendszerek. Az egy szenzoros vagy dualszenzoros lézeres kapuk akár 15 méter távolságban is képesek mérni, így ideális választás nagyobb bejárattal rendelkező üzletek számára is. Az infra szenzoros rendszereknél gyakran jelentkező probléma, hogy a napsütés, a kirakat visszatükröződése zavarja a működést, ezért nem ad mindig megbízható eredményt. A lézer technológiának köszönhetően bármilyen fényviszonyban pontos a mérés. Egyedileg állítható a helyi adottságoknak megfelelően az áthaladás gyorsasága, a testek nagysága, így akár kapunként is finomhangolható a mérés, hogy a lehető legpontosabb adatokat kapja.
Működése A bejárathoz felállított vagy falra felszerelt lézerszenzorok közötti áthaladások alapján a mért adatok a központi egységbe kerülnek, ami ezeket eltárolja, majd egy szervernek küldi tovább. Egy központi egység több kapu adatait is képes fogadni. Az így generált statisztikák egy felhasználóbarát, érintőképernyőre is optimalizált dashboardon tekinthetőek meg pár másodpercen belül. Internetkapcsolat hiányában a helyi egység tárolja az adatokat, mely a legközelebbi internet-csatlakozás során továbbítja azokat a szerver felé. Folyamatos biztonsági mentések készülnek, így az adatok nem vesznek el, és még hosszú idő után is elérhetőek. Az esetlegesen felmerülő hibákat is kezeli a rendszer, és azonnal hibajelentést küld. Ilyen lehet például, ha valamivel kitakarják a lézert, vagy a kábelt kihúzzák. Így ebben az esetben sem kell aggódni, hogy a statisztika nem a valós képet mutatja. A vevőszámláló rendszer kisméretű kapukat tartalmaz, melyek fali vagy oszlopos kivitelben is kérhetőek a hely adottságainak megfelelően. A krómhatású felület esztétikus, minden bolt stílusához ideális választás. Az oszlopokhoz egyedi ütközésvédőket szállítunk igény szerint, melyek 180°-os szögben védenek a sérülésektől. Ezek egymással kiegészíthetőek 360°-ra, illetve egymásra helyezhetőek. Akár 48 kapuig is bővíthető a rendszer egy központi egységről, így több bejárattal rendelkező bolt számára is ideális választás.
1.
2.
1. térfigyelő kamera 2. központi egység 3. oszlopos vevőszámláló kapu 4. ütközésvédő
3
3.
4.
Statisztikai szoftver A statisztikai rendszer minden fontos adatot könnyen értelmezhető formában jelenít meg, az érintőképernyőre is optimalizált felületen. Vizuális elemekkel segíti a kérdéses eladási pont adatainak pontos szűrését. Napi, heti, havi, továbbá éves viszonylatú statisztikákat generál, beépítve a több féle módon történő összehasonlítás lehetőségével. Az alapszűrők mellé tetszőleges, egyedi ügyfél igény alapján létre hozott elemek kapcsolhatók, amik jelentősen gyorsítják és automatizálják a munkát, hiszen a rendszer előre definiált kritériumok alapján végzi az adatfeldolgozást és annak megjelenítését. Az adatok exportálhatóak pdf vagy xls formátumba, melyek így egyéb rendszerek (például ügyfélhívó, pénztár, online kampányok) adataival is összevethetőek. Továbbá rendszeres, automatikus e-mailben is megkaphatják az egyes felhasználók az adatokat.
Szerverkörnyezet A Datacenter szerverek Európa egyik legjobban védett szerverparkjában vannak elhelyezve, ahol állandó felügyelet mellett redundáns módon végzik az adatgyűjtést. Védett protokoll alapján több réteggel elzárt titkosított csatornán kommunikál a statisztikai kliens az adatkiszolgálókkal.
4
Kiknek ajánljuk? Rendszereink használhatóak egy boltra, de akár világszintű üzlethálózatok adatai is egyszerre nyomon követhetőek és összehasonlíthatóak. Több jogosultsági szint beállításával többen kezelhetik az adatokat a saját hatáskörüknek megfelelően.
Mit tartalmaz még? A rendszerek modulárisan bővíthetőek, továbbá összekapcsolhatóak különböző áruvédelmi, digital signage rendszerekkel az Ön igényeire szabva. Széles körű support tevékenységünk keretében szakértő kollégáink elvégzik a telepítést és oktatást is nyújtanak a rendszer használatával kapcsolatban. Minden eszközt biztosítunk a használatához, és ezeket be is szereljük az egyes boltokba. Használat közben felmerülő kérdések, problémák esetén technikus kollégáink telefonon és e-mailben is állnak ügyfeleink rendelkezésére. Az eszközökre és a szoftverre akár 5 év gyártói garanciát vállalunk.
5
Ügyfélsűrűség - Hamarosan! Az intelligens IP alapú plafon kamera adatai bekerülnek az adatbázisba, majd a szoftver létre hozza az ügyfelek előfordulásának színtérképét, jól érzékeltetve a frekventált pontokat. A bejárt útvonalak alapján nemcsak az ügyfélpultok forgalmára, de akár a termékek, ill. szolgáltatások nézettségére vonatkozó következtetéseket is lehet levonni. Hamarosan elérhető kiegészítő opcióként az új és már meglévő CCS rendszerekbe is!
6
Intelligens termékvédelmi rendszer Ügyfélstatisztikai rendszerünkbe pluginként beépíthető intelligens termékvédelmi rendszerünk kezelői felülete is, így Ön egy helyen tudja nyomonkövetni a látogatói számokat és az üzlet biztonságát. A rendszer lelke egy formatervezett egy gombbal működtethető intelligens kulcs, ami akkora, mint egy autótávirányító, de adatot továbbít a zárak és egy központi szerver között, továbbá ez maga az energiaforrás is egyben. A kialakított rendszerekben több kulcs több – akár több típusú – zárral is használható, mi határozzuk meg szabadon a kezelői felületen a jogosultságokat, hogy melyik zárat mikor melyik kulcs(ok)kal lehessen nyitni. A dashboardon nyomon tudjuk követni az összes zárást és nyitást, és arról is figyelmeztetést kapunk, ha egy zárban maradt a kulcs, esetleg nyitva maradt a védelmi eszköz. Egy kulcs bármikor azonnal letiltható távolról, ha szükségessé válik, ezzel is biztosítva a maximális biztonságot. Jogosultságok beállíthatósága: Időszakra Felhasználókra Zárakra Kezelői felület hozzáférésre
7
Fali szenzor Méret Csomagolt méret Ház anyaga Működési hely
80x133x100 mm 85x138x105 mm alumínium, plexi Beltéri
Méret
130,5x799x130 mm
Csomagolt méret
135,5x799x135,5 mm
Ház anyaga
alumínium, plexi
Működési hely
Beltéri
Méret
406x256x77 mm
Csomagolt méret
411x261x82 mm
Ház anyaga
fémhatású plexi
Fogyasztás
100 W
Bemenő feszültség
Működési hely
230VAC/max. 1A 12 VDC max. 3A vagy 24VDC/max. 1A Beltéri
Hálózati csatlakozás
LAN/WLAN
Oszlopos szenzor
Központi egység
Működési feszültség
8
Térfigyelő kamera Méret
200x195x70 mm
Tömeg
0,77 kg
Működési hőmérséklet
-20°- 55° C
Működési páratartalom
20-85%
Tárolási hőmérséklet
-20°- 60° C
Tárolási páratartalom
Fogyasztás
20-90% alumínium és rozsdamentes acél max. 15 W
Bemenő feszültség
DC 12V/1A
Ház anyaga
Plafon kamera
Működési feszültség
DC 12V/1A
Működési hely
Kül- és beltéri
Felbontás
5 Megapixel
Látószög
~100° vízszintes látószög
Hálózati csatlakozás
LAN (opcionális POE)
Global Shutter Wide Dynamic Range, up to 100dB Wide VGA Resolution (752 x 480) Up to 60+ ips @ 752 x 480 IEEE 802.3af - Power-Over-Ethernet 0.4 lux low-light performance LIGHTGRABBER™ low light technology Digital PTZ with no moving parts Multi-zone motion detection Digital image cropping Privacy zones Advanced bandwidth management tools Proven network reliability User-selectable exposure window
További információ: BALOG CSABA Magyarországi értékesítés E-mail:
[email protected] MÉSZÁROS MIKLÓS Nemzetközi értékesítés E-mail:
[email protected] ProCAM Kft. H-2142 Nagytarcsa, Ady Endre utca 36/A Telefon: +36 28/737 046
9
www.all4stores.com