A fenntartható fejlıdés elvére épített döntéstámogató rendszer

A fenntartható fejlıdés elvére épített döntéstámogató rendszer

www.bt.gardonyigeza.hu

Globális kihívások

Globalizáció Terrorizmus Információtechnológia Technológia változások Környezeti változások Gazdasági válság Politikai válság Ellátásbiztonság www.bt.gardonyigeza.hu

Lokális kihívások

A gazdasági környezet instabil A gyors piaci változások a belsıfolyamatokkal nem mindig követhetık A környezeti elıírások szigorodnak A képzett munkaerı rendelkezésre állása nem folytonos


Menedzsment kihívások

A kihívásokat nehéz közös platformra hozni A fenntarthatóságot biztosítani kell Minden üzleti lehetıség kockázat is Tulajdonosi elvárásoknak is fenntartható módon kell eleget tenni


A vállalati kockázatkezelés

A vállalati kockázatkezelés a vállalkozás egészét érintı kockázatok átfogó és egységes kezelését biztosító folyamat. Kiemelt célja a tevékenységek és a befektetık (érdekeltek) hozam-elvárásainak fenntartható módon való biztosítása Segíti a stratégiai célok változó körülményekhez való igazítását, az objektív döntéshozatalt, a vállalatirányítás hatékonyságának növelését www.bt.gardonyigeza.hu

Kockázatkezelés gyakorlata

Kockázatelemzés helyett veszélyekkel való együttélés Megelızés helyett káreseményekbıl való „tanulás” Komplex szemlélet helyett a kockázatok egymástól független kezelése

Különbözı kockázati területek összehasonlíthatatlanságának elfogadása Összegzett, átfogó ismeretekrıl való lemondás Általános érvényő prioritási listák mellızése www.bt.gardonyigeza.hu

Önvizsgálat

Létezik-e írásba fektetett kockázatkezelési irányelv? Kitőztek-e számszerősíthetı kockázatkezelési célokat és kockázati tőréshatárokat? Van-e a vezetésben kockázatkezelésért felelıs személy? Van-e belsı kockázati audit? Megvannak-e a megfelelı erıforrásaik kockázatmenedzsmentre? www.bt.gardonyigeza.hu

A kockázatkezelés haszna

Nincsenek meglepetések A stratégiai célkitőzések megvalósulnak Költségcsökkenés

A legfontosabb kockázatok kapnak elsıbbséget

Növekszik a fenntarthatóság biztonsága Objektív és szabályozott döntéshozatal Professzionális vállalatirányítás

Egy megbízható kockázatkezelési rendszer és belsı audit segít abban, hogy a vállalat eleget tegyen az üzleti érdekcsoport felé vállalt felelısségének, és biztosítsa a fenntarthatóságot www.bt.gardonyigeza.hu

A kockázatelemzés javasolt gyakorlata

A „Guide to the Dow Jones Sustainability Europe Indexes” a pénzügyi kockázatok kezelésének értékelésénél értékeli

Kockázat optimalizálást Kockázati térkép meglétét Kockázati áttekintést Kockázati stratégiát

Megjegyzés:

A vállalat létét és a tevékenység fenntarthatóságát nem csak a pénzügyi kockázatok befolyásolják A pénzügyi kockázatok értékelésénél javasolt módszerek ugyanakkor hasznosak www.bt.gardonyigeza.hu

A döntéstámogató rendszer elve

A vállalti kihívásokat a fenntartható fejlıdés szempontrendszere szerint értékeli:

Gazdasági következmény Környezeti következmény Emberi/társadalmi következmény

Az értékelés helyi szakemberek bevonásával csoportmunka keretében történik


A döntéstámogató rendszer bevezetése

A vállalati kihívások számbavétele A következmények értékelése a fenntarthatóság szempontrendszere alapján Prioritási listák létrehozása Cselekvési program megalkotása Auditok


Eredmények

A fenntarthatóság a vállalti kultúra részévé válik Következetes, szabálykövetı, meghatározott és dokumentált rend szerinti döntéshozás A döntések eredményességének mérési és értékelési lehetısége


Esettanulmány (Bakonykarszt ZRt.) Elıadás, ÖKO-AQUA 2010.


Alapfogalmak

A veszély nem ismert negatív hatású vagy valószínőségő esemény A kockázat ismert negatív hatású, bizonytalan bekövetkezéső jövıbeli esemény

A kudarc megbízói elégedetlenséggel együtt járó - lehetséges – kockázat

A kockázatelemzés általános célja a veszély kockázattá alakítása


Az együttmőködés célja

Objektív módszer alapján prioritási sorrendet találni a vállalati kihívások között megismerés→elemzés→prioritások Meghatározni a törvényi elıírások teljesítésének hogyanját Milyen tényleges súlyú kérdés a vízbiztonság? A rendelkezésre álló szabad forrásokkal hogyan lehet a legjobb eredményt elérni

Annyit költsünk a vízbiztonságra, amennyi ténylegesen kell, arra költsünk, amivel tényleges eredményt tudunk elérni

Elkötelezetté tenni a munkatársakat a vállalati kihívások megértésében, megoldásában csoportmunka→belsı kontroll→szükségszerő konszenzus


Az alkalmazott módszer FMEA= Failure Mode and Effect Analysis Hiba mód és hatás elemzés

Iparban

Kockázati index (Risk Priority Number) RPN = S*E*F

Közmőszolgáltatásban

Súlyosság (1-10) Elıfordulás (1-10) Felderíthetıség, rejtve maradás valószínősége (1-10)


Gazdasági hatás (1-10) Környezeti hatás (1-10) Társadalmi szociális hatás (1-10) Valószínőség RPN és RPNx

Az alkalmazott módszer

Feltárt vízbiztonsági kockázatok RPNx

Feltárt vállalati kockázatok RPN

Összes vállalati kockázat www.bt.gardonyigeza.hu

Eredmények

Listák Számszerősített kockázatok Konszenzus a megítélésben Az elemzések Auditálás lehetısége

129 eseményt azonosítottunk

60,00 50,00 40,00 30,00 20,00

A Bakonykarszt ZRt. jelenlegi kockázati szintjét az RPN számok összege RPN=1082 jellemzi

Az RPN értékek eloszlása 70,00

Ezek közül 45 (35%!) biztos esemény

A maximális kockázatot jelentı esemény kockázati szintje a teljes kockázat 64/1082=6%-a

A feltárt összes kockázat 23%-a a vízbiztonsági kockázat

10,00 0,00 1

7

13 19 25 31 37 43 49 55 61 67 73 79 85 91 97 103 109 115 121 127 RPN

Az RPNx értékek eloszlása 30 25 20 15

A vízbiztonság vonatkozásában meghatározott maximális kockázat a vízbiztonságra vonatkozó összes kockázat 28/250=11%-a

10 5 0 1

3

5

7

9

11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 RPNx


Eredmények

Az egyes technológiai helyekre vonatkozó RPN értékek az 2% összes RPN %-ában 3% 3% 3% 24%

7%

Számszerően látható technológiai helyek kockázati szintje

Vállalati szinten és vízbiztonság területén eltér a prioritási sorrend Van adat tervezéshez, a források allokálásához

csatornahálózat szennyvíztisztítók egyebek vízbázis szivattyúgépház

8%

kutak csıvezetékek vízkezelés

8% 21% 10%

víztornyok víztárolók vízminıség ellenırzés

11%

Az egyes technológiai helyekre vonatkozó RPNx értékek az összes RPNx % -ában 2% 4% 7%

0% vízbázis

0% 26%

kutak csıvezetékek

8%

víztárolók szennyvíztisztítók csatornahálózat

10%

víztornyok vízkezelés 21%

10%

vízminıség ellenırzés 12%


szivattyúgépház egyebek

Eredmények

Számszerően látható, hogy az egyes technológiai helyeken mely okok milyen nagyságrendő kockázatokat eredményeznek

Van adat a megelızés tervezéséhez, források allokálásához

természeti vízbázis kutak szivattyúgépház vízkezelés víztárolók víztornyok csıvezetékek csatornahálózat szennyvíztisztítók vízminıség ellenırzés egyebek

28 44 78 0 3 15 33 163 55 0 25 445

mőszaki

28 42 16 26 3 15 53 202 158 17 76 634

emberi

jogi

86 62 19 26 3 0 64 202 182 17 79 738

politikai

30 8 0 8 0 0 17 5 27 17 69 181

16 25 11 8 0 0 0 0 25 0 117 202

terror

5 6 0 7 25 16 16 0 0 0 0 75

RPNx okok természeti vízbázis kutak szivattyúgépház vízkezelés víztárolók víztornyok csıvezetékek csatornahálózat szennyvíztisztítók vízminıség ellenırzés egyebek


10 24 6 0 1 2 7 12 5 0 0 66

mőszaki

10 23 0 9 1 2 7 13 20 0 0 85

emberi

48 31 0 9 1 0 15 13 25 0 0 141

jogi

politikai

20 2 0 0 0 0 0 0 2 0 0 24

10 22 0 0 0 0 0 0 2 0 0 34

terror

5 6 0 0 25 16 16 0 0 0 0 68

Eredmények

Számszerővé váltak a vízbiztonság vonatkozásában értelmezett veszélyek

Van adat a tervezéshez, források allokálásához RPNx veszélyek

biológiai

vízbázis kutak szivattyúgépház vízkezelés víztárolók víztornyok csıvezetékek csatornahálózat szennyvíztisztítók vízminıség ellenırzés egyebek

63 43 6 0 26 18 31 21 12 0 0 219

kémiai

63 49 6 9 26 18 31 21 26 0 0 248

fizikai

radiológi ai

48 28 6 9 1 2 15 21 26 0 0 155


5 0 0 0 25 16 16 0 0 0 0 62

kontrolál mennyiatlan ségi hozzáféré s 58 51 0 9 1 2 15 9 14 0 0 158

53 27 0 0 25 16 24 0 0 0 0 146

Eredmények-TOP események vállalati szinten x x

x

x

x

x

Biztos események csökkentése

Haláleset csökkentése

Környezeti katasztrófa csökkentése

x

Anyagi ellehetetlenülés csökkentése

Mőszaki okok csökkentése

x

Szivattyú gépház

x

Egyéb

x

x

x

x

x x x

x x x

x x x

x x x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

Telep technológiai kapacitás szőkülés (RPN=20) Természeti csapás 10m Ft anyagi következménnyel (RPN=42) Természeti csapás 1m Ft anyagi következménnyel (RPN=12) Terror a víztárolón (RPN=25) Terror bekötıvezetéken (RPN=16) Terror bekötıvezetéken (RPN=16)

következmények

Emberi okok csökkentése

Csıvezetékek

okok

x

Tisztító Biológia rendszeren gépészeti meghibásodás 15 mFt kár (RPN=54) Biológiai tisztítás mérgezés (Gázolaj, zsír, vegyszer), teljes technológia+szennyvízbírság 5mFt (RPN=36) Csıtörés fıvezetéken 10 mFt kár (RPN=30) Dugulás 50 mFt kár (RPN=36) Fertıtlenítés, fertıtlenítı szer (klór, hipó) kijutása (RPN=27) Fertıtlenítı szer kijutása (RPN=18) Kintlévıség növekedése évi 100 mFt-tal a jelenlegi kezelési szint mellett (kiemelt figyelemmel kísért terület) (RPN=24) Kintlévıség növekedése több, mint 100 mFt-tal (RPN=16,8) meg tud-e felelni a labor az elıírásoknakakreditáció megszőtetése RPN=15) Munkavédelmi elıírások be nem tartása 10 mFt kár (RPN=14) Napos áramszünet (RPN=18) Nem lehet forráshiány miatt megvalósítani a védelmet kútnál és ez extrém anyagi következményt jelent (RPN=20) Számottevı szolgáltatási terület csökkentésprivatizáció (RPN=45) Szennyvíz átemelınél gépészeti hiba 5mFt kár (RPN=64) Szennyvízátemelınél hiba 10 mFt kár RPN=56

Csatornahálóza t

technológiai hely

x

x

x

x x

x x


x x x

x x x

x x x

Eredmények-TOP események vízbiztonság vonatkozásában technológiai hely vízbázisok

esemény szándékos rongálás vízbázison 100 m Ft kár RPNx=28 terror víztárolón RPNx=25 nem lehet forráshány miatt megvalósítani a védelmet kútnál RPNx=20 bekötıvezetéki terrror RPNx=16 terror víztoronynál RPNx=16 fertıtlenítés, fertıtlenítı szer (klór, hipó) kijutása RPNx=13,5 kútszerkezet romlás RPNx=12 szándékos rongálás extrém kár RPNx=10 törvényi háttér, szankciók hiánya, hatósági tehetetlenség miatt nem lehet védeni a vízbázisokat RPNx=10 vízbázison vízminıségi komponsek romlanakRPNx=10

kutak

kiváltó ok emberi tényezı

víztároló

x

terror

következmények környeanyagi zeti ellehetethalál katasztlenülés rófa

szennyezés

x x

x

x

x

x

x

x x x

x x x

x x x

x

x x

x

x

x x

x x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x

x


kémiai szenynyezés

biztos esemény

biológiai szenynyezés

kontrolálat lan hozzáféré s

x x

x x

x x

x x x

x x x

x x x

Referenciák

Kockázatelemzés-folyamatfejlesztés

Salgótarján és Környéke Vízmő Kft.

Gyulai Közüzemi Kft.

Kneifel Ferenc ügyvezetı igazgató

ÉDV ZRt.

Varga László ügyvezetı igazgató

Dr. Kovács György Zoltán, mőszaki cégvezetı-helyettes Diószegi Eszter, ellenırzési és minıségügyi vezetı

Bakonykarszt ZRt.

Radács Attila mőszaki igazgató


Eddigi alkalmazások

biztonsági kézikönyv készítés, biztonságtechnikai audit, döntéstámogatás, pénzügyi források elosztásának megalapozása, stratégiai kérdések újragondolása, vállalati feladatok prioritási sorrendjének meghatározása www.bt.gardonyigeza.hu

Publikációk

http://bt.gardonyigeza.hu/wpcontent/uploads/2011/OKOAQUA.pdf http://bt.gardonyigeza.hu/wpcontent/uploads/2011/vizmu_panorama.pdf


Elérhetıség Gárdonyi Géza Bt. Keller Péter 1172 Budapest, İsagárd utca 72. 30-747 28 49 [email protected] www.bt.gardonyigeza.hu


A fenntartható fejlıdés elvére épített döntéstámogató rendszer

Recommend Documents