A 4M program magyarországi gyakorlata Deák Ferenc Zala Megyei Munkaügyi Központ 2006. január 31.
Magyarországi helyzetkép Foglalkoztatási arány: ~57 % Munkanélküliségi ráta: kisebb EU átlagnál Inaktivitási ráta: magasabb EU átlagnál Megváltozott munkaképességűek száma: ~ 600000 fő
Milyen célok vezérelték a projekt létrehozását? • Munkaerőpiaci szolgáltatások fejlesztése • Megváltozott munkaképességű emberek visszavezetése a munka világába • A fogyatékos emberek munkaerőpiaci integrációját segítő civil szervezetek és a munkaerőpiaci szervezet közötti együttműködés fejlesztése
Milyen célok vezérelték a projekt létrehozását? • • • •
Sikeres együttműködés a minisztériumok között Kísérleti projekt tapasztalatainak összegyűjtése Tanácsadók képzési moduljának megszervezése Elfogadó, befogadó jellegű társadalmi környezet és szemlélet kialakítása
A projekt tartalma • A kísérleti program pályázati felhívásán nyertes civil szervezetek, tanácsadók, 1 koordinátor alkalmazásával • A kísérleti program egy több hetes modulból álló képzési részt tartalmazott • A képzésben az országban nagy tapasztalatokkal rendelkező szervezetek képviselői is jelen voltak több megyéből
Képzési tematika • Bevezetés, készségek elemzése, alapszabályok • A munkaerőpiac – Mire van szükségük az ügyfeleinknek? Partnerek meghatározása. A marketing mix. • Az ügyféllel és munkáltatókkal kapcsolatos készségek Interjúk/állapotfelmérés/jelentéskészítés/akcióterv készítése • A kifogások kezelése • A munkáltatók megkeresése (telefonon és személyesen) • Ügyfélkör kezelése
Képzés eredményei • a résztvevők fantázianévvel fémjelezték a programot, mely nagyon jól kifejezi a működtetett szolgáltatás tartalmát • A fantázia név: 4M (Megoldás Munkáltatóknak és Megváltozott munkaképességű Munkavállalóknak) brit-magyar rehabilitációs munkaerőpiaci program.
Megoldás Munkáltatóknak és
Megváltozott munkaképességű Munkavállalóknak
Előadó: Hajas György
4M Ügyfélfogadás 4M Ügyfélfogadás
4M Ügyfélfogadás 4M Ügyfélfogadás
4M Ügyfélfogadás
Nógrád Balassagyarmat Heves
Győr- Moson- Sopron
KomáromGyőr, Kapuvár Esztergom Vas
Fejér
HajdúBihar
Budapest
Pest Érd
Veszprém
Jász-NagykunSzolnok
Bács-
Tolna Szekszárd Kaposvár, Csurgó
Zala Somogy
Baranya Pécs
Borsod-AbaújZemplén SzabolcsSzatmárBereg
Kiskun
Békés Csongrád
Jelenlegi működési területek - létszámok ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾
Nagykanizsa Zalaszentgrót Zalaegerszeg - Zalalövő Keszthely Győr – Kapuvár Kaposvár – Csurgó Pécs Érd Szekszárd Balassagyarmat Összesen:
3 fő 2 fő 3 fő 2 fő 2 fő 2 fő 3 fő 2 fő 2 fő 2 fő 23 fő
Szolgáltatási tevékenységek ¾ Kapcsolat teremtés ¾ Szükségletek felmérése ¾ Akcióterv készítése ¾ Tájékoztatás ¾ Munkahelyfeltárás, munkaközvetítés ¾ Kísérés, utókövetés
További tevékenységek, minőségfejlesztési elemek ¾ Szervezet fejlesztés ¾ Szolgáltatás fejlesztés ¾ Szoftver fejlesztés ¾ Személyi tanácsadó képzés ¾ Csapatépítő tréning ¾ Honlap készítés
Szolgáltatás specialitásai ¾ Személyre szabott szolgáltatás ¾ Megmaradt munkavégző képességre való építés ¾ Elsődleges munkahelyre való elhelyezés ¾ „Megfelelő embert a megfelelő helyre” elv érvényesítése ¾ Jó marketing ¾ Hálózati működés ¾ Az állami és civil szféra együttműködése
¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾
Ügyfélszám: A programba bevont ügyfelek száma: Felkeresett munkáltatók száma: Foglalkoztatók száma: Közvetítések száma: Elhelyezettek száma: Elsődleges munkaerő-piacon: Célszervezeteknél:
2537 fő 2312 fő 1033 252 1617 733 fő 582 fő 151 fő
Idézet egy független szakértőtől „A program mindenképpen bizonyítja, hogy a szolgáltatásnak hiánypótló szerepe van a munkaerőpiacon. A 4M program biztosítani tudja mindazt, ami nagymértékben segíti a célcsoport helyzetének javulását, munkavállalásának elősegítését.” Dávid Andrea
Eredmények • orvosi foglalkoztatási rehabilitáció közelebb kerülése • a célcsoport aktivizálása • hosszabb távon a megváltozott munkaképességüek (és más hátrányos helyzetű, inaktív célcsoportok) munkába állítása legyen államilag elismert feladat, amelyhez kapcsolódjék kiszámítható finanszírozási rendszer (PM képviselő javaslata)
A program jövő képe • Megváltozott munkaképességű emberek visszavezetése vagy/és eljuttatása a munkavilágába • Országosan egységes módszertanú segítségnyújtás • EU kompatibilis szolgáltatás • Finanszírozási stabilitás
A mottó
„A siker az nem szerencse kérdése, hanem a jó stratégiáé!”
