3MA412 Management 2 Česky
Management 2
Anglicky
Management 2
Německy
Management 2
Forma výuky
2 hod. přednášek – 2 hod. cvičení
Úroveň studia
magisterská navazující
Rok studia (dopor.) 1. rok magisterské navazující obor PE a jiné Semestr
zimní – letní
ECTS kredity
6
Garant
prof. Ing. Jaromír Veber, CSc.
Nezbytné předpoklady (vstupní předměty, další znalosti) Zákazy Jazyk výuky
český
Cíl (zaměření) Cílem předmětu je formou přednášek, prezentací odborníků z praxe a řešení případových studií rozvíjet znalosti získané při studiu základního kurzu managementu o poznatky zaměřené na prosperitu firmy, zvyšování její výkonnosti. Součástí předmětu je i výklad aktuálních manažerských témat jakými jsou krizové řízení, management změny, strategické řízení, rizikové řízení, management znalostí, důsledky globalizace do manažerské praxe.
Výstupy předmětu Po úspěšném absolvování studenti budou lépe rozumět příčinám a důsledkům změn pro firmu, významu řízení vztahů se zákazníky, logice procesního přístupu, principům managementu rizika, důležitosti řízení znalostí pro firmu, soudobému pojetí identity firmy, rozdílu mezi tradičními a moderními přístupy k hodnocení výkonnosti firem. Měli by být schopni: rozhodnout o vhodnosti právní ochrany průmyslových práv, vést tým, který bude schopen připravit firemní strategii, provést stratifikaci zákazníků s ohledem na jejich přínosy a navrhnout vhodnou strategii vztahu s nimi, aplikovat procesní řízení v konkrétních podmínkách firmy, systematicky budovat pozitivní identitu firmy, aplikovat moderní přístupy k hodnocení výkonnosti firem.
Anotace (stručný obsah předmětu) Předmět rozšiřující poznatky základního kurzu o témata zaměřená na dosahování dlouhodobé prosperity, moderní přístupy k hodnocení výkonnosti firmy, na krizové řízení, řízení změn, strategické řízení, řízení v podmínkách rizika, znalostní management atd.
Osnova (detailní obsah předmětu) Prosperita organizace – pohledy na zainteresovaných stran na prosperitu, analýza hodnotového řetězce a zdroje zvyšování výkonnosti organizace, tradiční, vers. nové pohledy na posuzování výkonnosti organizací. Cesty zvyšování výkonnosti: - management zákazníků – zvyšování přínosů na straně zákazníků - produkt management – zvyšování přínosů na straně produktů - management procesů – zvyšování přínosů na straně procesů/tvarů Krizové řízení – pojetí krizí, věcné a ekonomické krize, vnější a vnitřní faktory vzniku krizí. Klíčové kroky krizového řízení: - prevence a indikace krizového vývoje - management krizových situací Management změny – pojetí změn, příčiny a důsledky změn, reaktivní a proaktivní přístupy k realizaci změn Strategický management – pojetí strategie a strategického managementu, metodický aparát strategického managementu, strategický cyklus Projektový management. Management znalostí – pojetí znalosti, zohledňování znalostí v manažerských činnostech Globalizace – vliv globalizace na podnikání, ekonomiku a management Cvičení jsou zaměřena na prezentace odborných témat zpracovaných na základě informací získaných monitorování aktuálních poznatků v odborných publikacích, časopisech a na internetu a na řešení případových studií z praxe.
Studijní zátěž Pro prezenční formu
Účast na přednáškách a cvičeních
13 · 4 hodiny
52 hodin
Studium základní literatury
385 stran + 152 stran
64 hodin
Příprava na prezentace – týmová práce
2 · 10 hodin
20 hodin
Příprava na řešení případových studií – týmová práce
2 · 10 hodin
20 hodin
Celková pracovní zátěž
156 hodin
Pro distanční formu
Účast na tutoriálech
3 · 2 hodiny
6 hodin
Samostatná příprava na tutoriály (samostatné studium literatury včetně studia z CD či Internetu)
600 stran + 152 stran
94 hodin
Zpracování kontrolního testu v systému ISIS v průběhu semestru Zpracování dvou seminárních prací na zadané téma v průběhu semestru Zpracování seminární práce – návrh a řešení vlastní případové studie v průběhu semestru Celková pracovní zátěž
2 hodin 2 · 10 hodin
20 hodin 34 hodin 156 hodin
Metody výuky přednášky za použití vlastní prezentace vystoupení odborníků z praxe skupinové diskuze prezentace studentů případové studie
Systém ověřování znalostí (požadavky na ukončení předmětu) Pro prezenční formu
Účast při přednáškách – za každou ze tří kontrolovaných prezencí student obdrží 3 body. V případě, že se účastnil všech kontrolovaných prezencí, obdrží další 1 bod.
max. 10 bodů
10 bodů
Týmové zpracování dvou odborných témat a jejich prezentace v průběhu semestru
2 · 10 bodů
20 bodů
Týmové zpracování a prezentace dvou případových studií z praxe v průběhu semestru
2 · 10 bodů
20 bodů
0 až 50 bodů
50 bodů
Absolvování závěrečného testu ve zkouškovém období Celkem – maximum
100 bodů
Pro distanční formu
10 bodů
Zpracování kontrolního testu v systému ISIS v průběhu semestru ve stanoveném termínu Zpracování dvou seminárních prací – řešení zadaných případových studií v průběhu semestru
2 · 10 bodů
20 bodů
Zpracování seminární práce – návrh a řešení vlastní případové studie v průběhu semestru Absolvování závěrečného testu ve zkouškovém období
20 bodů
0 až 50 bodů
Celkem – maximum
50 bodů 100 bodů
Za jednotlivou neomluvenou neúčast na tutoriálu bude strženo 5 bodů. Klasifikační stupnice (společná pro prezenční i distanční formu):
Ukončení
ukončeno úspěšně
Klasifikační stupeň
Odpovídající slovní hodnocení a zápis v indexu
Poznámka
1
výborně
Pokud je výsledek zkoušky měřen body, přísluší tento stupeň výsledku alespoň 90 % maxima bodů.
2
velmi dobře
Pokud je výsledek zkoušky měřen body, přísluší tento stupeň výsledku alespoň 75 %, avšak méně než 90 % maxima bodů.
3
dobře
Pokud je výsledek zkoušky měřen body,
přísluší tento stupeň výsledku alespoň 60 %, avšak méně než 75 % maxima bodů.
4
nevyhověl(a)
Pokud je výsledek zkoušky měřen body, přísluší tento stupeň studentovi, který nedosáhl ani 60 % maxima bodů a zároveň mu nebyl udělen stupeň 4+.
ND
nevyhověl(a)
Student se nedostavil ke zkoušce.
4+
nevyhověl(a)
Pokud je výsledek zkoušky měřen body, přísluší tento stupeň výsledku alespoň 50 %, avšak méně než 60 % maxima bodů, případně je tento stupeň udělen podle uvážení učitele. Student má možnost opakování – viz poznámka. Tento dočasný výsledek se nezapisuje do indexu.
O
omluveno
ukončeno neúspěšně
neukončeno
Upraveno v čl. 19.
Student, který byl klasifikován stupněm 4+, může využít další termín pro skládání zkoušky. Stupněm 4+ nelze klasifikovat neúspěšnou zkoušku skládanou v posledním vypsaném termínu v daném semestru. Pokud student nevyužije do konce semestru možnost opakování, je mu dočasná klasifikace 4+ změněna na 4.
Literatura předmětu Druh lit. Z
ISBN
Název knihy
Autoři
978-80-7261200-0
Management. Základy moderní manažerské přístupy, výkonnost a prosperita. (vybrané kapitoly)
Veber J, a kol.
Stran
Rok vydání
400
2009
152
2002
Z
80-245-0339-5
Sbírka příkladů a případových studií z managementu
SRPOVÁ, J. a kol
D
978-80-2471814-9
Aktivní CRM : řízení vztahů se zákazníky
LEHTINEN, J, R,
2007
D
80-247-0569-9
Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM
WESSLING, H.
2002
D
80-247-0954-6
Jak vzniká zisk
GOLDRATT, E. M., SCHRAGENHEIM, E, PTAK, C. A.
2004
D
80-902770-0-4
Kritický řetězec
GOLDRATT, E. M.
2000
D
80-86419-24-X
Projektové řízení – modely, metody, analýzy
FIALA, Petr
2004
D
80-7261-032-5
Balanced scorecard - strategický systém měření výkonnosti podniku
KAPLAN, R. S. NORTON, D. P.
2000
D
80-7261-095-3
Srdce změny
KOTTER, J. P.,
2003
Druh lit.
ISBN
Název knihy
Autoři
Stran
Rok vydání
COHEN, D. S. D
80-7261-106-2
Co je to management
MAGRETTA, J, STONE, N.
2004
D
80-7261-74-0
Agenda 21 – Co musí každý podnik udělat pro úspěch v 21. století
HAMMER, M.
2002
D
80-7261-075-9
Podnikatelský plán pro úspěšný start
WUPPERFELD, U
2003
D
80-7179-320-5
Obchod nehmotnými statky – patenty, vynálezy, know-how, ochranné známky
MALÝ, J.
2002
D
80-7179-847-9
Chování v podniku v globalizujícím se prostředí
KISLINGEROVÁ, E., NOVÝ, I., a kol.
2005
D
Aktuální texty z odborné literatury, časopisů, internetu atd. zadané vyučujícím.
Poznámka: Předepsaná doporučená literatura je určena zejména k zadání prezentací, které jsou zpracovávány týmově. Prostřednictvím týmově zpracované prezentace jsou s obsahem doporučené publikace nebo částmi seznámeni zbývající studenti na cvičení.
Skupina Studium
Obor, popř. vedlejší specializace
Skupina
Navazující magisterské
Podniková ekonomika a management
povinný
Navazující magisterské
Vedlejší specializace (3MA a 3MN)
Navazující magisterské
pro všechny obory na VŠE kromě F3
Management povinný volně volitelný