Beltone Change
Gebruiksaanwijzing Digitaal In-Het-Oor hoortoestel Change 15/15 HPG Change 25/25 HPG Change 35/35 HPG en Change 35D/35D HPG
Een nieuw hoortoestel van Beltone Gefeliciteerd met uw aankoop van een Beltone-hoortoestel. Dit is een belangrijke stap om de wereld om u heen weer beter te kunnen horen en verstaan. Wij hebben al onze ervaring met hoortoestellen benut om u te helpen bij het voeren van gesprekken, het onderhouden van sociale contacten en het luisteren naar uw omgeving. Uw hoortoestel is een zeer geavanceerd toestel. Uw audicien heeft het aangepast aan uw persoonlijke behoeften. Met wat geduld en toewijding zult u er zeker aan wennen. Dit boekje is bedoeld om u kennis te laten maken met uw hoortoestel. Lees het goed door en gebruik het als handleiding. Wij wensen u geluk en luisterplezier met uw nieuwe hoortoestel. Beltone
2
Dit boekje en uw hoortoestel In dit boekje wordt uitleg gegeven over de bediening van het toestel en het dagelijks gebruik ervan. Verder kunt u erin lezen wat u kunt doen als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij zullen ook een aantal praktische tips geven om beter te gaan horen.
Inhoud Uw Hoortoestel Aan-uit zetten Batterij vervangen Het hoortoestel plaatsen en uitnemen Links -Rechts herkenning Volume instellen Programmaknop (optie) Directionaliteit Luisterspoel Telefoongebruik Horen via een ringleiding Onderhoud en reiniging Algemene opmerkingen Acht gebruikerstips Algemene voorzorgsmaatregelen Technische specificaties Oplossen van kleine problemen Internationale garantie en service Type hoortoestel
4 6 7 9 11 12 13 14 15 16 17 18 25 26 30 31 32 34 35
3
Uw Hoortoestel Oorsmeerfilter
Microfoonopening
Batterijlade
Trekkoordje Ontluchting (optioneel)
CIC/CIC HPG hoortoestel Oorsmeerfilter Microfoonopening
Programmaknop (optioneel) Microfoonopening Batterijlade
Volumeregelaar (optioneel)
4
IHO/IHO HPG Hoortoestel
Oorsmeerfilter Microfoonopening
Volumeregelaar (optioneel) Programma knopje (optioneel) Batterijlade
Trekkoordje
IHO/IHO HPG Hoortoestel
5
Aan- en uitzetten Door de batterijlade te openen, schakelt u het hoortoestel uit.
Uit - openen
Door de lade te sluiten, schakelt u het toestel in. Na inschakeling van het toestel staat het volume op de stand die uw audicien heeft ingesteld. Lees meer over dit onderwerp op pagina 12.
Aan - sluiten
Het kan zijn dat uw hoortoestel een drukknop heeft voor het wisselen van programma ’s. Maar als u de batterijlade sluit, start uw hoortoestel altijd in programma nummer 1. Lees meer over dit onderwerp op pagina 13. • Laat de batterijlade ’s nachts openstaan. Hierdoor wordt de levensduur van de batterij verlengd, kan het vocht in uw hoortoestel verdampen en gaat het toestel langer mee.
6
Batterijen vervangen Als u een waarschuwingssignaal hoort, raden wij u aan de batterij zo snel mogelijk te vervangen. Het signaal zal aanhouden zo lang de batterij niet vervangen is en nog niet helemaal leeg is. Daarom is het raadzaam altijd een extra batterij bij de hand te hebben. Maak de batterijlade open door uw nagel of een potlood onder de rand van de batterijlade te plaatsen en die voorzichtig naar achteren te duwen. Verwijder de lege batterij. Het uiteinde van het reinigingsborsteltje is magnetisch. Hiermee kunt u gemakkelijk de batterij verwijderen of plaatsen. De batterij moet een zink-luchtbatterij of een geschikte Nikkel Metale Hydride herlaadbare batterij zijn. De afmeting hangt van uw hoortoestel af.
Welk type batterij u nodig heeft, is afhankelijk van uw hoortoestel: Type hoortoestel CIC/CIC HPG MIHO/ MIHO HPG IHO/ IHO HPG
Batterij type 10A 10A 312/10A 7
Verwijder de beschermfolie van de nieuwe batterij en leg de batterij op de batterijlade met de pluszijde naar boven. U kunt de pluszijde van de batterij herkennen aan de +. Controleer of het +-teken op de batterij en op de batterijlade zich aan dezelfde zijde bevinden. Plaats de batterij altijd in de geopende lade, nooit direct in het toestel zelf. Sluit de lade. Dit moet gemakkelijk gaan; gebruik dus geen kracht want dan kunt u het toestel beschadigen.
Attentie • Hou batterijen buiten het bereik van kinderen. • Batterijen kunnen schadelijk zijn als ze worden ingeslikt. Zoek direct medische hulp mocht dit gebeuren. • Laad de batterijen niet op want dan kunnen ze exploderen. • Verbrand de batterijen niet, want ze kunnen exploderen. • Vervang lege batterijen en laat ze niet voor langere tijd in het hoortoestel achter. • Gebruikte batterijen zijn schadelijk voor het milieu. Voer ze af volgens de lokale voorschriften of breng ze terug naar uw audicien.
8
Plaatsen/verwijderen van uw toestel Plaatsen • De manier van plaatsen wordt bepaald door de vorm van de gehoorgang. Het toestel laat zich gemakkelijk inbrengen als het gehoorkanaal redelijk recht is. Is de gehoorgang gebogen, dan is wat meer zorg geboden. • Neem het hoortoestel zó tussen duim en wijsvinger dat de ‘punt’ naar de gehoorgang wijst. Bij hoortoestellen van het type CIC/ CIC HPG en van het type MIHO/MIHO HPG moet de gekleurde stip naar boven wijzen. • Plaats het toestel met een voorzichtige draaibeweging helemaal in uw oor. Het inbrengen gaat gemakkelijker als u met uw andere hand de oorschelp naar achter trekt. • Beweeg het toestel met uw wijsvinger heen en weer en duw het voorzichtig op zijn plaats. U kunt het inbrengen vergemakkelijken door uw mond open en dicht te doen. U voelt zelf wanneer het hoortoestel goed zit.
9
Het hoortoestel verwijderen • Trek het hoortoestel (niet aan de batterijlade) voorzichtig met duim en wijsvinger uit uw oor. Hoortoestellen van het type CIC/CIC HPG en van het type MIHO/MIHO HPG hebben een plastic koordje. Neem het toestel hiermee uit uw oor en trek nooit aan de batterijlade. • U kunt het verwijderen vergemakkelijken door uw mond open en dicht te doen, en tegelijkertijd met uw vrije hand de oorschelp wat naar achter te trekken. Oefen het plaatsen en verwijderen van uw hoortoestel. Laat uw ellebogen op tafel rusten en gebruik eventueel een spiegel.
10
Het linker- en rechterhoortoestel herkennen Uw hoortoestel is aangepast aan de maat van uw oor. Daarom verschillen het linker- en rechterhoortoestel van elkaar. Op het toestel zit een aanduiding voor links en rechts: • Het linkertoestel heeft een blauwe aanduiding; • Het rechtertoestel heeft een rode aanduiding. Dit is gemakkelijk te onthouden: rood = rechts. Verwissel linker- en rechtertoestel niet. Let hier op bij het reinigen, bewaren en inbrengen van de hoortoestellen.
11
Instellen van het volume (optie) Enkele typen In-Het-Oor toestellen kunnen geleverd worden met een volumeregelaar. Uw audicien zal de voor u optimale volumestand kiezen en u daarover informeren. In sommige gevallen kan het prettig zijn om het volume zelf enigszins bij te regelen. Bepaalde hoortoestellen hebben een volumeregelaar waarmee u de sterkte naar wens kunt regelen. Bij CIC/CIC HPG toestellen is zo’n volumeregelaar niet beschikbaar. U kunt de volumeregelaar met uw wijsvinger bedienen. Door het wieltje naar voren te draaien, wordt het geluid sterker. Door het wieltje naar achteren te draaien, wordt het geluid zachter. • Als u de volumeregelaar liever niet gebruikt, kan uw audicien deze functie uitschakelen.
12
Programmaknop (optie) Uw hoortoestel kan worden voorzien van 3 verschillende luisterprogramma’s. Elk programma heeft de optimale instelling voor een bepaalde situatie. Door op de programmaknop te drukken, schakelt u een ander programma in. Als de knop op programma 1 stond, wordt programma 2 ingeschakeld, als hij op 2 stond programma 3, etc. Als de programma’s 2 en 3 niet geactiveerd zijn, zal er niets gebeuren. U hoort een geluidssignaal nadat u de programmaknop hebt ingedrukt. Vervolgens hoort u: • een enkele pieptoon als programma 1 is ingeschakeld; • twee pieptonen als programma 2 is ingeschakeld; • drie pieptonen als programma 3 is ingeschakeld. Als u de batterijlade sluit en het hoortoestel inschakelt, start programma 1; dit wordt bevestigd door een enkele pieptoon. Druk op de programmaknop als u een ander luisterprogramma wilt.
13
Vraag uw audicien de volgende tabel in te vullen: Programma
Type programma
Bestemd voor luistersituatie
1 2 3
Directionaliteit (optioneel) De IHO en IHO HPG toestellen hebben als optie een gerichte microfoon functie. Dit is te herkennen aan een 2e microfoon opening. Indien u in een omgeving met achtergrond lawaai, naar een persoon wil luisteren, kan de microfoon in deze toestellen u helpen te concentreren op de spraak. Indien de microfoon in de gerichte modus is, worden achtergrondgeluiden onderdrukt. In deze modus worden de geluiden voor u versterkt, zodat u de persoon die u aankijkt beter hoort spreken. Uw audicien kan de microfoon in de gewenste programma’s programmeren. Afhankelijk van het type toestel en de instelling, kan het toestel automatisch omschakelen van de basis stand naar de gerichte modus. Dit kan door de audicien geactiveerd worden.
14
Luisterspoelprogramma (optie) Het kan zijn dat uw hoortoestel (IHO/IHO HPG toestel) een ingebouwde functie heeft, de zogeheten luisterspoel, waarmee u in sommige gevallen beter kunt telefoneren en beter kunt horen in kerken of gebouwen waar ringleiding aanwezig is. Om deze functie in te schakelen, kiest u het luisterspoelprogramma. Bij dit programma hoort u geen geluiden door de microfoon; de meeste omgevingsgeluiden vallen daardoor weg. Desgewenst kan de audicien de instelling zó veranderen dat u de microfoon en de luisterspoel gelijktijdig hoort.
15
De telefoon gebruiken • Schakel het luisterspoelprogramma in. • Hou de hoorn van de telefoon bij uw oor, dicht bij het hoortoestel (2 - 3 cm), en richt de hoorn iets naar buiten. • Luister naar de kiestoon en verplaats de hoorn een beetje om de positie te vinden waarin de ontvangst het best is. • Als uw hoortoestel een volumeregelaar heeft, kunt u het volume desgewenst aanpassen. • Schakel na het telefoongesprek het microfoonprogramma weer in. Bij de meeste moderne telefoons kunt u gewoon telefoneren wanneer uw hoortoestel in het microfoonprogramma staat. Druk de hoorn niet te dicht tegen uw oor omdat het hoortoestel hierdoor kan gaan ‘fluiten’.
16
Ringleiding Steeds meer openbare gebouwen, kerken, theaters en bioscopen hebben een ringleiding. Het geluid wordt dan draadloos verzonden. Thuis kan de radio of televisie aangesloten worden op een ringleiding. De geluidskwaliteit is bij ringleiding vaak beter omdat de omgevingsgeluiden niet versterkt worden. • Schakel met de programmaknop het luisterspoelprogramma in. • Kies een goede plek. De ontvangst is niet overal even duidelijk; die hangt af van de locatie van de ringleiding. Let op de aanwijzingen of kies een andere stoel. • Zet het geluid zonodig harder of zachter. • Schakel na de dienst of voorstelling het microfoonprogramma weer in. U hoort nu weer via de microfoon. • Als het geluid van uw hoortoestel bij het luisterspoelprogramma voortdurend te zacht is, kunt u de audicien vragen de instelling aan te passen. • Uw audicien zal u graag adviseren over een ringleidingsysteem voor in huis. Vraag ernaar.
17
Onderhoud en reiniging Tijdens het gebruik kan zich oorsmeer (cerumen) ophopen op het hoortoestel. Als het in het toestel terechtkomt, kan dit schade veroorzaken. Daarom is het toestel voorzien van een oorsmeer filter. Maak het toestel regelmatig schoon met het bijgeleverde borsteltje anders kan het oorsmeer zich gaan ophopen, waardoor de geluidskwaliteit verslechtert. Het oorsmeer laat zich gemakkelijker verwijderen als het droog is; doe dit bijvoorbeeld ’s morgens, voordat u het toestel in uw oor doet.
18
Het ontluchtingskanaal reinigen U hoortoestel heeft misschien een klein ontluchtingskanaal dat door het hele toestel loopt. Als dit zo is, maak het dan regelmatig schoon. • Plaats de plastic draad van het speciale hulpmiddel in de opening van het ontluchtingskanaal. Duw de draad er helemaal doorheen. • Verwijder het verzamelde oorsmeer. • Trek de draad eruit en maak die schoon. • Herhaal deze handeling tot al het oorsmeer verwijderd is.
Het oorsmeer filter Uw gehoorinstrument gewoonlijk wordt uitgerust met een oorsmeerfilter. Dit voorkomt dat er oorsmeer in het hoortoestel komt. Vervang het filter iedere twee weken of eerder dat hangt af van hoeveelheid oorsmeer. Beltone gebruikt twee verschillende filtersystemen, afhankelijk van de afmeting en type van het hoortoestel. (zie volgende pagina’s. • Werk aan een tafel. Het is gemakkelijker en vermijdt dat uw het hoortoestel of onderdelen op de vloer laat vallen.
19
Vervang de oorsmeerfilter ‘Sentry II’ Hoortoestellen van type CIC worden vaak met een oosmeerfilter type Sentry II” uitgerust. Uw audicien kan u hier meer over vertellen. De Sentry II oorsmeerfilters zijn verkrijgbaar in een set, en bevatten rode en blauwe filters en een tool voor het veranderen van de filters. Gebruik rode filters voor het rechter hoortoestel en de blauwe filters voor het linker hoortoestel • Om de oorsmeerfilter van uw hoortoestel te verwijderen, glij de geribbelde zijde van de tool onder de oorsmeer filter en trek het omhoog.
•
20
Neem een nieuwe oorsmeer filter van de voorzijde van de kaart met de andere zijde van de tool. De grote rode en blauwe pijlen op de kaart duiden de bovenkant aan. Druk de oorsmeerfilter naar de zijkant door de kaart heen.
• Voeg de oorsmeer filter in het geluidsuitgang van het hoortoestel.
• Verwijder het tooltje en druk de oorsmeer filter naar beneden met uw duim om hem tegen te houden.
21
Vervangen van de oorsmeer filter ‘Sentry’ Hoortoestellen van type CIC of MIHO worden vaak met oorsme erfilter uitgerust genaamd ” Sentry”.Uw audicien zal dit bevestigen. Sentry oorsmeerfilters zijn verkrijgbaar in een kleine doos, en bevatten rode filters, blauwe filters en een tool voor het vervangen van hen. Gebruik rode oorsmeer filter voor het rechter hoortoestel en de blauwe oorsmeerfilter voor het linker hoortoestel De oorsmeerfilter tool heeft 2 kanten: een A en een B. De A wordt gebruikt om de filter erin en eruit te halen. De B kant wordt gebruikt om de de filter vast te zetten.
B
A •
22
Verwijder de oorsmeerfilter van uw hoortoestel door kant A te gebruiken. Druk de tool recht op de filter en draai hem los. Draai met de klok mee.
•
Neem een nieuwe oorsmeerfilter uit de box. Druk kant A recht in de nieuwe filter en draai hem los uit de box. Draai deze met de klok mee.
•
Maak de oorsmeerfilter in de geluidsgang van het hoortoestel. Draai de filter in het hoortoestel. Draai met de klok mee.
• Gebruik kant B van de tool om de filter strakker (voorzichtig) in het hoortoestel te zetten.
23
Uw hoortoestel opbergen Berg uw hoortoestel op in het meegeleverde doosje wanneer u het toestel niet gebruikt. Laat de batterijlade open. Bewaar het hoortoestel op een droge plaats, niet in de badkamer of een andere vochtige ruimte. U kunt het toestel ook bewaren in een speciaal droogtoestel dat u bij uw audicien kunt krijgen.
De microfoonopening schoonmaken Uw hoortoestel werkt niet goed als de microfoonopening vuil is. Vraag uw audicien om de opening schoon te maken. Doe dit nooit zelf.
24
Algemene opmerkingen • Laat uw hoortoestel niet achter in de zon, bij open vuur of in een warme geparkeerde auto. • Draag uw hoortoestel niet tijdens het douchen, zwemmen, bij zware regen of in een vochtige omgeving, bijvoorbeeld in een stoombad of sauna. • Mocht uw hoortoestel vochtig worden, leg het dan in een droogtoestel. Uw audicien zal u hier graag over adviseren. • Verwijder uw hoortoestel tijdens het aanbrengen van cosmetica zoals parfum, aftershave, haarlak of zonnebrandcrème. • Hoortoestellen mogen uitsluitend gebruikt worden volgens de aanwijzingen van de audicien. Onjuist gebruik kan leiden tot plotseling en permanent gehoorverlies. • Uw hoortoestel mag niet door anderen worden gebruikt. Hierdoor kan permanente schade worden veroorzaakt. • Neem uw hoortoestel niet mee in ruimten waar gewerkt wordt met röntgen of MRI. • Door het dragen van een hoortoestel kan de productie van oorsmeer toenemen. In zeldzame gevallen kan het antiallergene materiaal huidirritatie veroorzaken. Indien dit bij u het geval is of u twijfelt, neem dan contact op met een KNO-arts.
25
Acht gebruikerstips U zult aan dit nieuwe toestel moeten wennen. De geluiden lijken anders. U bent er namelijk aan gewend geraakt dat u minder goed hoorde. Daarom lijken vertrouwde geluiden nu vreemd of onnatuurlijk. Iedereen die voor het eerst een hoortoestel gebruikt, reageert hier anders op. Sommige kunnen het nieuwe hoortoestel direct vanaf het begin een hele dag dragen, terwijl anderen er maar moeilijk aan kunnen wennen. Na een tijdje zal het u opvallen dat u het horen met een hoortoestel gaat waarderen en normaal vindt. De volgende acht stappen zullen u door de beginperiode heen helpen. Raadpleeg uw audicien als u niet tevreden bent of problemen blijft houden. 1. Wennen aan vertrouwde geluiden in huis Probeer te wennen aan de nieuwe geluiden van uw vertrouwde omgeving. Luister naar de verschillende (achtergrond)geluiden en probeer ze te herkennen. Neem het toestel uit uw oor om even te pauzeren als u moe wordt van het luisteren. Neem de tijd om even te lezen of met iemand te praten. Op die manier raakt u gewend aan het geluid van uw eigen stem. U zult het hoortoestel steeds langer in kunnen houden en het als aangenaam ervaren. 2. Naar buiten in de stilte en in het verkeer Ga naar buiten en zoek een rustig plekje in het park of het bos. Luister naar de geluiden om u heen. Herkent u ze? Wees in dit stadium nog voorzichtig met geluiden in het drukke verkeer. Die kunnen soms heel hard klinken; schrik daar niet van.
26
3. Een gesprek met één persoon Gebruik uw hoortoestel terwijl u met één persoon in gesprek bent, bijvoorbeeld een familielid of een vriend(in). Zoek een rustig plekje op. Vertel dat u een hoortoestel in hebt, en vraag of uw gesprekspartner gewoon wil praten. Kijk hem of haar aan. Als het toestel goed is ingesteld, zult u meer verstaan dan eerst. 4. Naar de radio of televisie luisteren Luister naar de radio of televisie. Begin met het nieuws en kies daarna een ander programma. Vraag of iemand met een ‘normaal gehoor’ het volume van de radio of televisie op een aangenaam niveau wil instellen. Pas het volume van uw hoortoestel eventueel aan. Kunt u de radio of televisie niet volgen, vraag uw audicien dan om het hoortoestel anders in te stellen. Hij of zij kan u ook informeren over andere mogelijkheden, zoals het gebruik van een ringleiding voor radio of televisie. 5. Een gesprek in een groep Groepsgesprekken worden vaak bemoeilijkt door achtergrondgeluiden. Luister naar de verschillende stemmen. Probeer het karakter of het ritme van een stem te herkennen en aan een persoon te koppelen. Concentreer u op diegene die u wilt verstaan. Indien de mogelijkheid van directionaliteit is geprogrammeerd door uw audicien, zal de stem van de persoon waarnaar u kijkt, extra versterkt worden. Verstaat u iets niet, vraag dan of de betrokkene wil herhalen wat hij zei. Zorg ervoor dat u het gezicht van uw gesprekspartner(s) goed kunt zien en dat er voldoende licht is. Dan kunt u namelijk ook liplezen. Voorkom dat u in het licht kijkt. Ga met uw rug naar het raam zitten, zodat u de anderen beter kunt zien. Vraag of men langzaam en duidelijk wil praten. Harder praten helpt niet. 27
6. Een openbare gelegenheid Ga naar een openbare gelegenheid. Bezoek bijvoorbeeld een voorstelling en probeer voor aan een stoel te krijgen. Vermijd een plek achter een pilaar of in een nis, want daar zit u in een ‘geluidschaduw’. Ga in een restaurant met uw rug naar de muur zitten, zodat er geen storende geluiden van achter komen. Heeft uw hoortoestel een luisterspoel, schakel dan het luisterspoelprogramma in als er ringleiding aanwezig is. De geluidsontvangst zal echter niet op elke plek even goed zijn. Kijk of hiervoor aanwijz ingen worden gegeven, of ga ergens anders zitten. 7. Het gebruik van de telefoon De telefoon kunt u meestal goed horen als het microfoonpro gramma van uw hoortoestel ingeschakeld is. Hou de telefoon 2 à 3 cm van uw oor af en richt de hoorn iets naar buiten. Kijk of u het geluid van de telefoon beter hoort met het luisterspoelprogramma van uw hoortoestel. Meer hierover kunt u lezen op blz. 16 Uw hoortoestel voldoet aan strenge internationale voorschriften. Het zou mogelijk moeten zijn om een GSM-telefoon te gebruiken. In sommige situaties zal er echter storing te horen zijn via uw hoortoestel.
28
8. Gebruik uw hoortoestel de hele dag U leert het best te wennen aan uw hoortoestel door het te gebruiken en ermee te oefenen, zelfs als u in bepaalde gevallen nog kunt horen zonder hoortoestel. Probeer het toestel de hele dag in te hebben. Op die manier hebt u er het meeste plezier van. Het hoortoestel kan uw eigen gehoor natuurlijk niet herstellen, maar uw huidige gehoorcapaciteit wel zo goed mogelijk benutten. Deze acht stappen zijn slechts een begin. Ga erop uit om de geluiden die u omringen te verkennen. Doe waar u plezier in hebt en luister naar de geluiden in uw omgeving.
29
Algemene voorzorgsmaatregelen • Ga naar uw huisarts als zich een vreemd voorwerp in uw gehoorkanaal bevindt, als zich huidirritatie voordoet, of bij overmatige productie van oorsmeer als gevolg van het gebruik van het hoortoestel. • Straling afkomstig van bijvoorbeeld een MRI- of CT-scanner kan schadelijk zijn voor het hoortoestel. Draag het hoortoestel daarom niet wanneer u een onderzoek met dergelijke apparatuur moet ondergaan. Straling van andere apparatuur (diefstalalarm, beveiligingssystemen, radio’s, mobiele telefoons e.d.) bevat minder energie en brengt geen schade toe aan het hoortoestel. Wel kan de geluidskwaliteit er tijdelijk door worden beïnvloed. Ook kunnen hierdoor vreemde geluiden uit uw hoortoestel komen. • Waarschuwing: Draag geen hoortoestel in bijv. een mijn of op andere explosieve locaties, tenzij die gecertificeerd zijn voor het gebruik van een hoortoestel.
30
Technische specificaties (O.E.S) Digitaal Hoortoestel max output (IEC 118-0 OES) model
CHG15
120 dB SPL
CHG15 HPG
127 dB SPL
CHG25
120 dB SPL
CHG25 HPG
127 dB SPL
CHG35
124 dB SPL
CHG35 HPG
128 dB SPL
CHG35D
124 dB SPL
CHG35D HPG
129 dB SPL
31
Oplossen van kleine problemen Probleemstelling Terugkoppeling - ’fluiten’
Mogelijke oorzaak Is uw hoortoestel correct in uw oor geplaatst? Staat het volume erg hard? Is het hoortoestel verstopt of kapot? Zit er veel oorsmeer in uw oor?
Geen geluid
Staat het toestel aan? Staat het toestel nog op het luisterspoelprogramma ? Zit er een batterij in het toestel? Is de batterij leeg? Is het hoortoestel verstopt of kapot? Zit er veel oorsmeer in uw oor?
Geluid is vervormd, sputterend of zwak
Is de batterij leeg? Zit er vuil op de batterij? Is het hoortoestel verstopt of kapot? Is uw hoortoestel vochtig geworden?
Volumewiel geeft geen pieptonen
Heeft uw audicien de werking van de volumeregelaar uitgeschakeld?
Batterij is heel snel leeg
Heeft u het toestel ’s nachts aan laten staan? Is de batterij oud?
32
mogelijke oplossing Plaats uw hoortoestel opnieuw. Verminder het volume. Raadpleeg uw audicien. Ga naar uw arts. Probeer het oorsmeer niet zelf te verwijderen! Schakel het toestel in. Schakel over naar het microfoonprogramma. Plaats een batterij. Plaats een nieuwe batterij. Raadpleeg uw audicien. Ga naar uw arts. Probeer het oorsmeer niet zelf te verwijderen! Plaats een nieuwe batterij. Maak de batterij schoon met een doekje of vervang deze. Raadpleeg uw audicien. Gebruik een droogtoestel. Raadpleeg uw audicien. Schakel het toestel ’s nachts uit. Controleer de datum op de verpakking van de batterijen.
33
Internationale garantie en service Alle digitale hoortoestellen van Beltone hebben een internationale garantie. Meer informatie daarover kunt u verkrijgen bij uw audicien.
Reparatie Als uw Beltone-hoortoestel niet goed werkt, laat het dan door bevoegd technisch personeel repareren. Maak de behuizing van het hoortoestel niet open, want daardoor vervalt de garantie. Neem contact op met uw audicien als uw Beltone-hoortoestel technisch onderhoud nodig heeft.
34
Type hoortoestel Uw audicien vult hieronder het door uw verkregen model in: Type toestel
Soort
Audicien
CHG15
CIC
CHG15 HPG
CIC
CHG25
MIHO
CHG25 HPG
MIHO
CHG35
IHO
CHG35 HPG
IHO
CHG35D
IHO
CHG35D HPG
IHO
Serie nummer Rechts Serie nummer Links
35
36
37
38
Faceplate/Electronics by: Beltone A/S Any issues relating to the EU Medical Device Directive 93/42/EEC should be directed to Beltone A/S.
39
Internationaal Hoofdkantoor Beltone A/S Lautrupbjerg 7 • P.O. Box 130 DK-2750 Ballerup, Denmark Tel.: +45 45 75 11 11 Fax: +45 45 75 11 19 www.beltone.biz
17002802 NL 09.02 Rev. A Printed in Denmark © Beltone 2009
Nederland Beltone Netherlands B.V. Postbus 18 6930 AA Westervoort Tel: + 31 26 319 5600 Fax.: + 31 26 3195601
[email protected] www.beltone.nl
