3e Taxi Nieuwsbrief SBK 4 oktober 2015 Stichting Bossche Kwaliteitstaxi (SBK) 4 oktober 2015
In het kort Dit is de 3e Taxinieuwsbrief van de Stichting Bossche Kwaliteitstaxi (SBK). Deze nieuwsbrief wordt periodiek verstuurd aan alle belanghebbenden.
In de nieuwsbrief van 4 oktober 2015:
Laatste inloopdag op 2 oktober a.s.
Inschrijfdagen voor Taxikeurmerk
Wat moet ik meebrengen tijdens de inschrijfdagen?
Belangrijkste vragen en antwoorden van de eerste inloopdagen
De voordelen van het Taxikeurmerk
Kosten voor aanvraag Taxikeurmerk
De route naar het Taxikeurmerk
Aan / afmelden voor de nieuwsbrief
Volgende nieuwsbrief verschijnt eind oktober
Pagina 1 van 6
Laatste informatie inloopdag op 2 oktober Op vrijdag 2 oktober is de laatste informatie inloopdag geweest. Tijdens deze inloopdag konden taxi ondernemers en chauffeurs terecht met vragen over het Taxikeurmerk. Uiteraard kunnen tijdens de inschrijfdagen en per email ook nog vragen worden gesteld.
Inschrijfdagen voor Taxikeurmerk Locatie: Movenpick Hotel te ’s-Hertogenbosch (Pettelaarspark 90) De eerste inschrijfdag is op woensdag 7 oktober a.s. van 14.00 – 20.00 uur. + op de Woensdagen 7 – 14 – 21 – 28 oktober van 14.00 tot 20.00 uur. En op de Vrijdagen 9 – 16 – 23 – 30 oktober van 10.00 tot 16.00 uur. Er volgen ook nog inschrijfdagen in november op woensdagen en vrijdagen. Tijdens de inschrijfdagen worden ook de data van de cursussen bekend gemaakt.
Wat moet ik meebrengen tijdens de inschrijfdagen
De Kvk inschrijving van uw bedrijf of het bedrijf waar u voor werkt (kopie)
Uw (landelijke) chauffeurspas
Uw rijbewijs / ID (+ kopie)
Een bankpas voor het betalen van de eerste (deel)factuur
Uw agenda om de workshops en examens in te plannen
Schriftelijke toestemming van uw werkgever (als u in loondienst bent)
(evt.) geldig certificaat levensreddend handelen (erkende opleider)
Meest gestelde vragen (en antwoorden) tijdens de inloopdagen Vraag: “Wij zitten 30 tot 45 jaar in het vak en nu moeten we een examen stratenkennis gaan halen, dat voelt een beetje raar”. Hoe zit het met taxichauffeurs die al zolang in het vak zitten? Kunnen die taxichauffeurs een vrijstelling krijgen?
Antwoord: De gemeente heeft de (wettelijke) mogelijkheid om aanvullende eisen te stellen. Een persoon die al een geldig certificaat in bezit heeft van levensreddend handelen (BHV) kan wel vrijstelling hiervoor krijgen, mits het originele certificaat nog geldig is (wettelijke geldigheid = 2 jaar), overhandigd wordt bij inschrijving en behaald is bij een erkend opleidingsinstituut (erkend door het Oranje Kruis of NIBHV). Vraag: Wanneer is de stichting officieel opgericht en vanaf wanneer moet men in het bezit zijn van het keurmerk?
Pagina 2 van 6
Antwoord: De stichting is op 21-5-2015 opgericht en de beoogde ingangsdatum van het taxikeurmerk is januari 2016. Vanaf januari 2016 zal de handhaving gestart worden en vanaf dan zal men de contributie moeten gaan betalen. Vraag: Waarvoor is de contributie? Antwoord: Om ervoor te zorgen dat het kwaliteitssysteem / de kwaliteitsverbetering in stand blijft. Voor informatie over btw aftrekposten kunt u zich wenden tot uw belastingadviseur, accountant en/of de website van de belastingdienst. Vraag: Hoe lang zijn de vergunningen en het keurmerk geldig? Antwoord: In de huidige taxiverordening staat dat de BTx-vergunning 1 jaar geldig zal zijn. Momenteel worden de mogelijkheden bekeken om een langere termijn eraan te koppelen. Het keurmerk bestaat uit diverse deel-examens en elk certificaat heeft een eigen geldigheidsduur. Er zijn momenteel brochures in ontwikkeling over de deelcursussen die op de website worden geplaatst. Geldigheid van het taxikeurmerk en de btx-vergunning worden zoveel mogelijk op elkaar afgestemd. Vraag: Wat zijn de fysieke eisen voor het voertuig? Antwoord: Het onderscheidend daklicht en een goed zichtbaar parknummer zijn pas vereist vanaf 2017. Momenteel wordt nog bekeken hoe het parknummer uitgegeven gaat worden. In 2016 zal hierover een informatiebijeenkomst worden georganiseerd. Meer informatie volgt volgend jaar in de nieuwsbrief en op de website. Vraag; Welke taxistandplaatsen zijn er? Antwoord: De standplaatsen die er op dit moment ook zijn dus op het NS centraal station, de Parade, de Hinthamerstraat, (het Jeroen Bosch Ziekenhuis) en de Visstraat. Het gaat om publiek toegankelijke standplaatsen. De ziekenhuisstandplaats is een bijzondere om dat de ruimte eigendom is van het ziekenhuis, maar het heeft wel een publiek karakter. Tevens heeft de gemeente de bevoegdheid om nog meer standplaatsen aan te wijzen. Er vindt overleg plaats over de mogelijkheid om geheel ’s-Hertogenbosch als grondgebied aan te wijzen in plaats van alleen de standplaatsen. Dit is ook gebeurd in de gemeente Den Haag en de gemeente Amsterdam. Vraag: Hoe gaat de stichting met klachten om?
Pagina 3 van 6
Antwoord: Klachten van klanten kunnen gemeld worden op de website www.sbktaxi.nl. Deze klachten worden “doorgelinkt” naar Taxiklacht.nl, en worden dus objectief beoordeeld. Wat betreft klachten van taxichauffeurs over andere taxichauffeurs, hiervoor kan een andere procedure ingericht worden. Dit wordt momenteel onderzocht. Vraag: Wat doet de gemeente aan handhaving? Antwoord: Momenteel zijn gemeente, belastingdienst, politie en ILT bezig met het opstellen van een samenwerkingsconvenant om gezamenlijk te kunnen gaan acteren. Op onderstaande wetten en regels kan onder meer gehandhaafd worden: wegenverkeerswet, Wet personenvervoer 2000, de taxiverordening, APV en fiscale wetten. De gemeente en de stichting willen een structurele kwaliteitsverbetering verwezenlijken dus hechten veel belang aan de handhaving. Verder zijn er nog veel opmerkingen en voorstellen aangedragen door de taxichauffeurs. Deze worden door SBK meegenomen dan wel uitgezet bij partners. Niet zeker is of aan alle wensen en verzoeken voldaan kan worden.
De voordelen van het Taxikeurmerk SBK en de gemeente denken dat er vele voordelen verbonden zijn aan het instellen van een taxikeurmerk voor taxichauffeurs en ondernemers. Een greep uit de voordelen. • De Bossche opstapmarkt is vanaf begin 2016 alleen toegankelijk voor taxi’s met BTx vergunning; • Ervaringen en kennisdelen met branchegenoten; • Kans op meer omzet; • Betere reputatie in het algemeen voor de taxibranche in ‘s-Hertogenbosch, omdat taxikeurmerk duidelijk zichtbaar wordt voor klanten; • Onderscheiden van de eigen onderneming (opheffen anonimiteit); • Publiciteit rondom het taxikeurmerk.
Kosten voor het Taxikeurmerk De kosten voor het krijgen van het Taxikeurmerk zijn in totaal 330 euro, excl. BTW. Indien men een geldig origineel certificaat levensreddend handelen kan overleggen (BHV) dan bedragen de kosten voor het taxikeurmerk 260 euro, exclusief btw. De kosten voor het taxikeurmerk moeten per pin betaald worden. Wel is er een mogelijkheid om de helft van het bedrag te betalen bij de inschrijving en de andere helft bij ondertekening van het normen en waardenprotocol en de taxikeurmerkovereenkomst. Deze kosten bestaan uit: Cursus inclusief certificaat levensreddend handelen (cursus van 4 uur) Informatie en oefenboek stad- en stratenkennis Schriftelijk examen stad- en stratenkennis incl. deelcertificaat (meerkeuzevragen) Cursus Gastvrijheid, Veiligheid, Weerbaarheid en Integriteit (GVWI) (cursus van 4uur)
Pagina 4 van 6
Mondeling examen VWIG (incl. deelcertificaat). Kosten voor de (her)examens: De kosten voor een schriftelijk (her)examen stad en stratenkennis bedragen 40 euro en voor het mondeling (her)examen GVWI 70 euro ex. btw.
De route naar het Taxikeurmerk Hieronder staat schematisch weergegeven welke stappen u moet doorlopen om in het bezit te komen van het Bossche Taxi Keurmerk, dat wordt uitgegeven door Stichting Bossche Kwaliteitstaxi (SBK). Heeft u nog vragen mail naar
[email protected] of surf (vanaf half oktober) naar www.sbktaxi.nl
START
U gaat naar de website en meldt u vast aan via het aanmeldformulier, mailt naar
[email protected] en/of u komt zonder afspraak naar de inschrijfdagen bij het Mövenpick Hotel.
Na uw aanmelding volgt de inschrijving* bij het Mövenpick Hotel en maakt u een afspraak voor: - de schriftelijke toets stad- en stratenkennis, - de mondelinge toets GVWI** (inclusief de verplichte workshop van een dagdeel) - eventueel de cursus Levensreddend handelen Daarnaast ontvangt u het werkboek waarmee u uzelf kunt voorbereiden op de schriftelijke toets stad- en stratenkennis. U heeft de mogelijkheid om tijdens de inschrijving 50% van de kosten te betalen met uw pinpas.
HEEFT U ALLE TOETSEN GEHAALD EN DE CURSUS BIJGEWOOND?
JA
NEE
U moet een HEREXAMEN doen. Maximaal 2 keer in een kalenderjaar.
U krijgt per onderdeel de deelcertificaten uitgereikt.
Pagina 5 van 6
U heeft nu het deelcertificaat stad- en stratenkennis, het deelcertificaat GVWI en het deelcertificaat levensreddend handelen in uw bezit. Het vierde vereiste is het hanteren van een onderscheidend daklicht en een goed zichtbaar parknummer. Dit is een uitgesteld vereiste (januari 2017). Dan komt u nu in aanmerking voor het Bossche Taxi Keurmerk. Stuur een mail naar
[email protected] om een afspraak te plannen om het Bossche Taxi Keurmerk in ontvangst te nemen. De stichting neemt dan contact met u op om een afspraak te maken. Tijdens deze afspraak tekent u het Bossche normen en waardenprotocol (dat u ook op de website terug kunt vinden), de taxikeurmerkovereenkomst, betaalt u de tweede helft van de taxikeurmerk-kosten en krijgt u het taxikeurmerk certificaat uitgereikt.
Uw gegevens worden geplaatst op de website van SBK onder het kopje ‘gecertificeerde chauffeurs’. U moet nog wel een BTX-vergunning bij de gemeente aanvragen. OPMERKING: U bent vrij de volgorde te kiezen
U bent nu een gecertificeerde chauffeur van de stichting en u voldoet aan de landelijke vereisten waardoor u de BTx vergunning van de gemeente ‘s-Hertogenbosch kunt aanvragen! ***
waarin u de toetsen en cursussen wilt doen! Het bijwonen van de verplichte workshop GVWI dient echter wel voor de mondelinge toets GVWI plaats te vinden.
* Voorafgaand aan de inschrijving wordt gecontroleerd of u voldoet aan de landelijke vereisten Wet personenvervoer 2000 (chauffeurspas) en wordt uw identiteitsbewijs gecheckt en de inschrijving in de KvK. ** Gastvrijheid, Veiligheid, weerbaarheid en integriteit. *** De Gemeente heeft de mogelijkheid om de wet bibob toe te passen.
Aan / afmelden voor de nieuwsbrief Aanmelden: Ontvangt u nog geen nieuwsbrief en u wilt deze wel graag ontvangen? Mail uw naam en e-mailadres naar
[email protected] om u aan te melden voor de nieuwsbrief. Afmelden: Ontvangt u de nieuwsbrief maar u wilt deze niet meer ontvangen? Meldt u dan af door een email te sturen naar
[email protected] met daarin de vermelding van uw naam en uw e-mailadres.
Volgende nieuwsbrief De volgende nieuwsbrief verschijnt eind oktober. Dan volgt meer informatie over de aanvraagprocedure van een vergunning bij de gemeente, data van cursussen, de stand van zaken van inschrijvingen, etc..1 1
SBK heeft alles in het werk gesteld om een goed leesbare en foutloze nieuwsbrief te maken. Niettemin is het mogelijk dat er foutjes in tekst zijn geslopen. SBK staat open voor (redactionele) verbetersuggesties.
6