2thePoint Project Software Software voor projectmatig produceren Service- en Onderhoudsmodule
2
thePoint Project Software
Software voor bedrijven die projectmatig werken
Service- en Onderhoudsmodule 2THE POINT SOFTWARE 2 The Point Software heeft een geheel nieuw software system ontwikkelt speciaal voor de machinebouw bedrijven binnen het MKB. De gehele werkmethodiek is volledig afgestemd op uw eigen bedrijfsprocessen, zodat u zeer snel met het nieuwe systeem kunt gaan werken. Door de gebruikersvriendelijkheid zullen uw medewerkers direct hun weg weten te vinden binnen het nieuwe systeem, met een hogere productiviteit tot gevolg. Lange en moeizame implementatie tijden behoren daarom tot het verleden, snel en daadkrachtig automatiseren stelt u in staat met uw bedrijf de beste resultaten te bereiken. Met de service- en onderhoudsmodule van 2thePoint software kunt u op gestructureerde wijze alle onderhouds taken beheren. De module is geheel afgestemd op het onderhoud van machines en installaties. Dit kunnen de machines zijn welke u zelf heeft geproduceerd of aan de klant heeft geleverd. De beschikbaarheid van de machines dient gegarandeerd te worden immers uw klanten kunnen geen moment zonder. Bij storingen of uitval loopt de productie vertraging op welke tot zeer grote onkosten kunnen leiden. Door al het onderhoud maar ook eventuele storingen adequaat te registreren en te beheren, wordt de kans op uitval geminimaliseerd. De 2thePoint service module kan u hierbij van dienst zijn.
Het hoofdscherm van de onderhoudsmodule. Van hier uit kunt u de keuze maken of u een storing wilt invoeren of onderhoud wilt inplannen en uitvoeren. We zullen de procedures beknopt volgen om een beeld van de werkmethodiek te verkrijgen.
SLA contracten: U kunt voor alle machines een SLA contract invoeren. In dit contract staan alle belangrijke gegevens met betrekking tot de afspraken welke u met uw klanten heeft gemaakt. Zodat voor alle partijen helder is wat de exacte service is waar men aanspraak op kan maken.
Bij storingen kunt u snel een storingsmelding invoeren en de benodigde acties in gang zetten. In het storingregistratie formulier kunt u de gegevens invoeren.
Nadat u de storing heeft aangemeld kan een servicebon gegenereerd worden , die per email naar de toegewezen technicus kan worden verzonden. Op deze wijze wordt zo min mogelijk tijd verloren en kan de storing zo spoedig mogelijk binnen de afgesproken tijd worden verholpen.
De afhandeling kan vervolgens in het systeem worden ingevoerd, waarbij aangegeven kan worden of de storing daadwerkelijk onder het SLA contract viel of dat er een factuur moet worden gemaakt.
Onderhoudsplanning: Voor elke machine kunt u indien gewenst een onderhoudsschema opstellen en de uitvoer van het onderhoud registreren. Nadat u de basis gegevens heeft ingevoerd, kunt u het onderhoudsschema nader invoeren. Bijvoorbeeld onderhoud welk per maand, per kwartaal of jaarlijks dient te worden uitgevoerd. U kunt dit zodanig specificeren, dat het volledig is afgestemd op uw behoeften.
Vervolgens kunt u de uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden invoeren en eventueel ter facturering afhandelen.
Het systeem is volledig flexibel in te richten zodat het volledig op uw eisen en wensen afgestemd kan worden. Bij bedrijfskritische machines kunt u eventuele mankementen apart registreren en de afhandeling monitoren zodat men zeker is dat een eventueel gebrek correct wordt gerepareerd en niet wordt vergeten.
Met de service rapportage tool kunt u vele overzichten en rapporten maken om volledig inzicht te krijgen in alle storingen en onderhoudswerkzaamheden, zowel op technisch alsook op financieel gebied.
We hopen dat u zich een beeld heeft kunnen vormen van de vele mogelijkheden welke 2the Point software voor uw organisatie te bieden heeft. Vanzelfsprekend zijn er nog veel meer oplossingen denk hierbij aan de projectenadministratie, voorcalculatie en nacalculatie, de inkoop en voorraad, maar ook het uitgebreide productie systeem. Voor een vrijblijvende demonstratie bij u op locatie kunt u altijd contact opnemen met uw adviseur de heer Jim Brands tel. 06-50508061 een afspraak is dan snel gemaakt. Of stuur een email naar
[email protected] Met vriendelijke groet, Eugene de Ras Directeur
2thePoint Project Software 2thePoint Software B.V. Weustenraadstraat 5 6217 HZ Maastricht Nederland E
[email protected] T +31 (0)43 – 851 28 87 M +31 (0)6 – 50508061 www.2thepointsoftware.nl
