Resultaten ledenonderzoek VBNO 2012/2013 Inhoud Inleiding .......................................................................................................................................... 2 Samenvatting en eerste conclusies .................................................................................................. 3 Algemeen ........................................................................................................................................ 4 Beleid en activiteiten ....................................................................................................................... 5 Communicatie ................................................................................................................................. 8 Website .......................................................................................................................................... 10 VBNO Nieuwsflits ........................................................................................................................ 12 Social Media .................................................................................................................................. 14 Participatie in werk- en overleggroepen........................................................................................ 16 Terreinwinst (kwartaalperiodiek) .................................................................................................. 17 Vestigingsklimaat .......................................................................................................................... 18 Het Fonds (voor ondernemend Groningen) .................................................................................. 20 Collectieve afspraken .................................................................................................................... 21 Zaken doen met ondernemers in het gebied van de VBNO .......................................................... 22 Slotvraag........................................................................................................................................ 23
www.vbno.info
1
Inleiding Er is respons van 36 personen: ruim 25% van het ledenbestand (circa 130) heeft de enquête ingevuld. Voor een representatieve enquête schijnt een respons van 10% tot 20% goed te zijn. Niet iedereen heeft alle vragen beantwoord maar gemiddeld genomen heeft ruim 20% dat wel gedaan. Het resultaat is voldoende om betrouwbare uitspraken te doen over de opvattingen van de achterban over de VBNO. Het toont de betrokkenheid van de achterban bij de vereniging waarvoor grote dank is verschuldigd Aangetekend moet worden dat de enquête met eigen mens- en denkkracht tot stand is gekomen. Het is dus in die zin geen professionele enquête. Na de eerste oproep om mee te doen, werd de enquête binnen enkele dagen al door circa 15 respondenten ingevuld. De grote lijn van de resultaten is gedurende de hele periode van openstelling hetzelfde gebleven met her en der wat kleine verschuivingen. In het navolgende presenteren we eerst een samenvatting en de eerste conclusies om vervolgens per item nader op de resultaten in te gaan. Het is de bedoeling de resultaten mondeling met de achterban te bespreken zodat er ook gelegenheid is voor nadere aan- en invulling en bespreking van wat we met de resultaten gaan doen.
www.vbno.info
2
Samenvatting en eerste conclusies Wat we zien is dat de opvattingen van de achterban over waar de VBNO zich mee bezig moet houden aardig in lijn is met de huidige aandachtspunten. Belangenbehartiging scoort hoog maar ook vraagt de achterban aandacht voor zaken als beheer en onderhoud, versterking relatie leden en samenwerking met de gemeente. Ook is er belangstelling voor verschillende types van bijeenkomsten. Themabijeenkomsten scoren hoog maar ook hecht men aan netwerkbijeenkomsten en bezoeken van en aan de collega-ondernemer. Het handigste tijdstip voor bijeenkomsten blijkt te liggen tussen 17.00 en 19.00 uur. De communicatie vanuit de vereniging met behulp van website, nieuwsbrieven, afzonderlijke mails en anderszins wordt goed gewaardeerd en er is alle aanleiding om daarmee door te gaan. Wel wordt gesuggereerd om het persoonlijke contact tussen vereniging (bestuur) en de afzonderlijke leden te intensiveren en ook om potentiële leden vaker op te zoeken en op die manier te proberen de achterban groter te maken. Het gebruik van de social media is wel in opkomst, zowel als zender (actief) als als ontvanger (passief, volger). Hier valt nog winst te behalen en wellicht is het een idee om als vereniging initiatieven te ondernemen om de ondernemers in het gebied bij te spijkeren in kennis en gebruik; verschillende respondenten geven die behoefte ook als zodanig aan. De bekendheid met de Stichting Beveiliging Bedrijfsomgeving Groningen (BBOG) is relatief klein. De vraag is of we pogingen in het werk moeten stellen om die bekendheid op een hoger niveau te brengen en daarmee ook de belangstelling voor en betrokkenheid bij de beveiliging van de bedrijfsomgeving of dat we moeten constateren dat dat niet het geval is en onze aandacht daarvoor op een lager pitje kan worden gebracht. Het kwartaalblad Terreinwinst scoort op alle fronten goed. Kennelijk is men tevreden over de verschijningfrequentie van 4 x per jaar. Mede naar aanleiding van de vraag over de verschijningsfrequentie van de VBNO Nieuwsflits moet de (voorzichtige) conclusie worden getrokken dat informatie zeer op prijs wordt gesteld maar dat overdaad schaadt. 65 % van de respondenten is bekend met Het Fonds (voor ondernemend Groningen). Dat lijkt redelijk maar er is geen vergelijkingsmateriaal voorhanden. De staat van onderhoud van het groen en het grijs scoort op sommige terreinen minder goed, bereikbaarheid en parkeren beter maar weer niet op alle terreinen binnen het gebied van de vereniging. De beleving van het vestigingsklimaat is ook niet bij alle respondenten hetzelfde. Er is belangstelling om zaken samen te doen en ook bij elkaar. 25% van de respondenten maakt gebruik van het collectieve raamcontract met SITA voor het ophalen van afval.
www.vbno.info
3
Algemeen De spreiding van de respondenten over het gebied van de VBNO is goed. Weliswaar zijn er ‘lege’ plekken maar daar zitten niet of nauwelijks leden. Alleen vanuit het gebied Antillenstraat/De Vogels/Oosterhamriktracé zien we geen respons en dat is jammer omdat dit gebied de komende tijd wel in de belangstelling komt te staan.
Resultaat in tabel Geslacht Man
27 (79.41 %)
Vrouw
7 (20.59 %)
Bent u lid van de VBNO? Ja
33 (97.06 %)
Nee
1 (2.94 %)
Het gebied van de VBNO is groot en divers. We willen graag weten... Antillenstraat/De Vogels/oosterhamriktracé
0 (0 %)
De Hoogte
1 (2.94 %)
Hunzepark/Kardinge
2 (5.88 %)
Noorderhoogebrug
2 (5.88 %)
Oosterhoogebrug
4 (11.76 %)
Ulgersmaborg
2 (5.88 %)
Ulgersmaborg-Noord
5 (14.71 %)
Ulgersmaweg
2 (5.88 %)
Witte Lam
4 (11.76 %)
Lewenborg
2 (5.88 %)
Omgeving UMCG
1 (2.94 %)
Beijum Oost
0 (0 %)
Beijum West
1 (2.94 %)
Floresplein
0 (0 %)
Korreweg
1 (2.94 %)
Linneausplein
0 (0 %)
Oosterhamriklaan
0 (0 %)
Rijksweg
4 (11.76 %)
Wielewaalplein
0 (0 %)
Overig betrokken, niet in gebied VBNO
3 (8.82 %)
www.vbno.info
4
Beleid en activiteiten De VBNO scoort goed als het gaat om de behartiging van de belangen van de leden. Als het gaat om de focus van de VBNO dan zien we dat de achterban Beheer en onderhoud, Belangenbehartiging leden, Versterken relatie leden en Samenwerking gemeente zeer belangrijk vindt. Samenwerking andere bedrijvenverenigingen en Werken aan kansen voor werk zijn volgens de achterban ook belangrijk maar scoren iets minder hoog. Dit resultaat bevestigt in ieder geval dat de focuspunten van het bestuur door de achterban worden onderschreven. Dan hebben we gevraagd naar welke soort van bijeenkomst de achterban het meest is geïnteresseerd. Men vindt eigenlijk alle soorten van bijeenkomsten interessant. Themabijeenkomsten scoren het hoogst maar het verschil met andere soorten van bijeenkomsten is betrekkelijk gering. Mede naar aanleiding van de korte discussie in de ledenvergadering van november 2012 hebben we ook gevraagd welk tijdstip het meest passend is. De duidelijke uitschieter daarin is het tijdstip van 17.00 – 19.00 uur met als tweede (op redelijke afstand) de avond van 20.00 tot 22.00 uur.
Resultaten in tabel De VBNO kent een aantal hoofdaandachtspunten. Wilt u in onderstaande... Beheer en onderhoud terreinen (Helemaal - Helemaal niet) 1
15 (45.45 %)
2
12 (36.36 %)
3
3 (9.09 %)
4
1 (3.03 %)
5
2 (6.06 %)
De VBNO kent een aantal hoofdaandachtspunten. Wilt u in onderstaande... Belangenbehartiging leden (Helemaal - Helemaal niet) 1
19 (57.58 %)
2
10 (30.3 %)
3
4 (12.12 %)
4
0 (0 %)
5
0 (0 %)
De VBNO kent een aantal hoofdaandachtspunten. Wilt u in onderstaande... Versterken relatie leden (Helemaal - Helemaal niet) 1
14 (45.16 %)
2
12 (38.71 %)
3
4 (12.9 %)
4
1 (3.23 %)
5
0 (0 %)
www.vbno.info
5
De VBNO kent een aantal hoofdaandachtspunten. Wilt u in onderstaande... Samenwerking andere bedrijvenverenigingen (Helemaal - Helemaal niet) 1
12 (36.36 %)
2
9 (27.27 %)
3
8 (24.24 %)
4
4 (12.12 %)
5
0 (0 %)
De VBNO kent een aantal hoofdaandachtspunten. Wilt u in onderstaande... Samenwerking gemeente (Helemaal - Helemaal niet) 1
16 (48.48 %)
2
12 (36.36 %)
3
4 (12.12 %)
4
1 (3.03 %)
5
0 (0 %)
De VBNO kent een aantal hoofdaandachtspunten. Wilt u in onderstaande... Werken aan kansen voor werk (Helemaal - Helemaal niet) 1
12 (36.36 %)
2
10 (30.3 %)
3
9 (27.27 %)
4
2 (6.06 %)
5
0 (0 %)
Het bestuur van de VBNO wil graag weten of en in hoeverre de leden geintere... Themabijeenkomsten
23 (79.31 %)
Kennisbijeenkomsten
21 (72.41 %)
Netwerkborrels
20 (68.97 %)
Bedrijfsbezoek bij collega
18 (62.07 %)
Welke activiteit is voor u het meest interessant? Themabijeenkomst (Zeer interessant - Niet interessant) 1
10 (32.26 %)
2
11 (35.48 %)
3
3 (9.68 %)
4
6 (19.35 %)
5
1 (3.23 %)
www.vbno.info
6
Welke activiteit is voor u het meest interessant? Kennisbijeenkomst (Zeer interessant - Niet interessant) 1
9 (29.03 %)
2
11 (35.48 %)
3
4 (12.9 %)
4
5 (16.13 %)
5
2 (6.45 %)
Welke activiteit is voor u het meest interessant? Netwerkborrel (Zeer interessant - Niet interessant) 1
10 (31.25 %)
2
11 (34.38 %)
3
8 (25 %)
4
1 (3.13 %)
5
2 (6.25 %)
Welke activiteit is voor u het meest interessant? Bedrijfsbezoek bij collega (Zeer interessant - Niet interessant) 1
6 (20.69 %)
2
12 (41.38 %)
3
4 (13.79 %)
4
5 (17.24 %)
5
2 (6.9 %)
Welk tijdstip op de dag schikt u over het algemeen het best voor het bijwon... 07 - 09 uur (ontbijtbijeenkomst)
2 (6.06 %)
12 - 14 uur (lunchbijeenkomst)
2 (6.06 %)
17 - 19 uur (eindemiddagbijeenkomst)
22 (66.67 %)
20 - 22 uur (avondbijeenkomst)
7 (21.21 %)
Resultaten in opmerkingen en suggesties • • •
Onderhoud terreinen is strikt genomen zaak van gemeente en individuele bedrijven. Als beiden dat goed oppakken zou voor de VBNO daar geen ambitie moeten liggen. Als …… participeren wij in meerdere bedrijvenverenigingen. Tot nog toe ben ik geen enkele tegengekomen die zo actief is als de VBNO, niet alleen dingen zeggen maar ook doen. Meer zichtbaarheid VBNO, krachtige organisatie, actief bedrijven bezoek, kijken voelen, proeven wat er zoal leeft, daardoor meer een band met de bedrijven opbouwen, actieve functie. Daardoor beter en sneller kunnen inspelen bij bepaalde zaken in en om de betreffende bedrijfsparken.
www.vbno.info
7
Communicatie In algemene zin geldt dat de waardering voor de informatie richting achterban goed scoort. Dat geldt over de gehele linie met een extra plus voor de VBNO Nieuwsflits.
Resultaten in tabel Hoe waardeert u over het algemeen de informatie die u van de VBNO ontvangt? Website (Zeer goed - Slecht) 1
10 (32.26 %)
2
16 (51.61 %)
3
5 (16.13 %)
4
0 (0 %)
5
0 (0 %)
Hoe waardeert u over het algemeen de informatie die u van de VBNO ontvangt? VBNO Nieuwsflits (Zeer goed - Slecht) 1
17 (56.67 %)
2
11 (36.67 %)
3
2 (6.67 %)
4
0 (0 %)
5
0 (0 %)
Hoe waardeert u over het algemeen de informatie die u van de VBNO ontvangt? Incidentele mailinformatie (Zeer goed - Slecht) 1
13 (43.33 %)
2
13 (43.33 %)
3
4 (13.33 %)
4
0 (0 %)
5
0 (0 %)
Hoe waardeert u over het algemeen de informatie die u van de VBNO ontvangt? Beantwoording vragen (Zeer goed - Slecht) 1
9 (30 %)
2
13 (43.33 %)
3
8 (26.67 %)
4
0 (0 %)
5
0 (0 %)
Resultaten in opmerkingen en suggesties •
Vergunningverlening / Inkoopbeleid / Uitbestedingsbeleid gemeente Groningen / Ambtenaren bewust maken van kopen in eigen gemeente bij de eigen ondernemers die de hoge WOZ-belasting in deze gemeente ook al moeten betalen / Overheid bewust maken van wat in de nabijheid geproduceerd / aangeboden wordt. (ken je eigen ondernemers). www.vbno.info
8
• • •
• • • •
Het gebruik van social media. Social media / Marketing / Veiligheid / Duurzaamheid in praktische zin / Toekomst arbeidsmarkt. Sparringsessie / forumdiscussie over het (huidige) succes en de (huidige) obstakels die de VBNO ondernemers ervaren. Het is mooi om successen te delen, maar zeker ook goed om met elkaar over problemen te praten. Wat maakt het succes? Hoe zou een ander een probleem oplossen? Personeelszaken thema’s. Nieuwe wet op het ziekteverzuim bijv. Goed dienstenpakket opzetten, weten wat wie en wat kan in en op het bedrijfsterrein. Wet- en regelgeving. Ruimtelijke ordening directe omgeving (eigenlijk alles wat we nu ook al doen) Energiebezuiniging, alternatieve oplossingen voor energiegebruik
www.vbno.info
9
Website Met het bezoek aan de website is iets merkwaardigs aan de hand. Uit de respons blijkt dat de achterban de website weliswaar regelmatig bezoekt maar niet heel vaak. Tegelijkertijd blijkt uit Google analytics dat onze website dagelijks door 10 tot 20 bezoekers wordt bezocht, met grote pieken en dalen. De vraag is dan wie die bezoekers zijn. Wanneer een belangrijk deel van het bezoek van ‘buiten’ komt dan heeft onze website zeker ook voor anderen dan de eigen leden toegevoegde waarde. De waardering voor de website scoort in alle opzichten, inhoud, nieuwswaarde en vormgeving, goed tot zeer goed.
Resultaten in tabel Hoe vaak bezoekt u de website van de VBNO? Nooit
2 (6.9 %)
1 x per jaar
1 (3.45 %)
1 x per halfjaar
7 (24.14 %)
1 x per kwartaal
9 (31.03 %)
1 x per maand
6 (20.69 %)
1 x per week
3 (10.34 %)
Vaker dan 1x per week
1 (3.45 %)
Hoe beoordeelt u de website van de VBNO? Inhoud (zeer goed - slecht) 1
6 (23.08 %)
2
15 (57.69 %)
3
5 (19.23 %)
4
0 (0 %)
5
0 (0 %)
Hoe beoordeelt u de website van de VBNO? Nieuwswaarde (zeer goed - slecht) 1
8 (28.57 %)
2
13 (46.43 %)
3
6 (21.43 %)
4
1 (3.57 %)
5
0 (0 %)
Hoe beoordeelt u de website van de VBNO? Up to date (zeer goed - slecht) 1
8 (29.63 %)
2
14 (51.85 %)
3
5 (18.52 %)
4
0 (0 %)
5
0 (0 %)
www.vbno.info
10
Hoe beoordeelt u de website van de VBNO? Vormgeving (zeer goed - slecht) 1
3 (11.11 %)
2
17 (62.96 %)
3
6 (22.22 %)
4
1 (3.7 %)
5
0 (0 %)
Hoe beoordeelt u de website van de VBNO? Overzichtelijkheid (zeer goed - slecht) 1
2 (7.41 %)
2
19 (70.37 %)
3
5 (18.52 %)
4
1 (3.7 %)
5
0 (0 %)
Resultaten in opmerkingen en suggesties • • •
Het menu is met 25 items veel te lang. Uitstraling van de site is erg gedateerd. Nieuw logo en frisse stijl. Iets beter ledengedeelte / regels in plaats van panels.
www.vbno.info
11
VBNO Nieuwsflits Alle respondenten lezen de VBNO Nieuwsflits, een 100% score. De waardering voor inhoud, vormgeving, nieuwswaarde enz. scoort goed tot zeer goed. De VBNO Nieuwsflits verschijnt meestal 1 x per maand en dat sluit aan bij de wens van de achterban (bijna 80%). We mogen wel constateren dat de VBNO Nieuwsflits een belangrijk communicatiemiddel richting achterban is. Uit andere bronnen vernemen we dat de VBNO Nieuwsflits ook bij niet-leden een waardevol communicatie-instrument is.
Resultaten in tabel Leest u de (digitale) VBNO Nieuwsflits? Ja
27 (100 %)
Nee
0 (0 %)
Hoe beoordeelt u de de VBNO Nieuwsflits? Inhoud (zeer goed - slecht) 1
8 (28.57 %)
2
16 (57.14 %)
3
4 (14.29 %)
4
0 (0 %)
5
0 (0 %)
Hoe beoordeelt u de de VBNO Nieuwsflits? Nieuwswaarde (zeer goed - slecht) 1
12 (42.86 %)
2
13 (46.43 %)
3
3 (10.71 %)
4
0 (0 %)
5
0 (0 %)
Hoe beoordeelt u de de VBNO Nieuwsflits? Up to date (zeer goed - slecht) 1
8 (28.57 %)
2
18 (64.29 %)
3
2 (7.14 %)
4
0 (0 %)
5
0 (0 %)
www.vbno.info
12
Hoe beoordeelt u de de VBNO Nieuwsflits? Vormgeving (zeer goed - slecht) 1
7 (25.93 %)
2
16 (59.26 %)
3
3 (11.11 %)
4
1 (3.7 %)
5
0 (0 %)
Hoe beoordeelt u de de VBNO Nieuwsflits? Overzichtelijkheid (zeer goed - slecht) 1
8 (28.57 %)
2
16 (57.14 %)
3
3 (10.71 %)
4
1 (3.57 %)
5
0 (0 %)
Wat vindt u van de verschijningsfrequentie van de VBNO Nieuwsflits? 1 x per maand
22 (78.57 %)
Vaker
1 (3.57 %)
Minder vaak
0 (0 %)
Neutraal
5 (17.86 %)
Resultaten in opmerkingen en suggesties • •
Af en toe de flits langs brengen bij eventuele potentiële nieuwe leden, betrokkenheid creeren. Bij belangrijke zaken vaker laten verschijnen zoals bij de info over de weg.
www.vbno.info
13
Social Media Uit de resultaten van de enquête blijkt dat velen op een of andere wijze gebruik maken van de zogenaamde social media, actief dan wel passief. Het gaat vooral om Linkedin, Twitter en Facebook. Linkedin scoort het hoogst. Het aantal actieve gebruikers bedraagt ongeveer 50% van de achterban. Verschillende respondenten geven aan van plan te zijn de VBNO te gaan volgen; Linkedin is daarbij kennelijk aantrekkelijker dan Twitter. Kijkend naar de volgers van de VBNO-twitteraccount zien we dat een belangrijk deel van nieuwe volgers niet-leden zijn. Dat is een interessant gegeven omdat daaruit blijkt dat er in ieder geval belangstelling voor de VBNO is en een aanknopingspunt voor nader contact.
Resultaten in tabel Maakt u of uw bedrijf gebruik van de zogenaamde social media en hoe doet u ... Linkedin Actief
15 (50 %)
Passief (volgend)
10 (33.33 %)
Nee
5 (16.67 %)
Maakt u of uw bedrijf gebruik van de zogenaamde social media en hoe doet u ... Twitter Actief
10 (35.71 %)
Passief (volgend)
4 (14.29 %)
Nee
14 (50 %)
Maakt u of uw bedrijf gebruik van de zogenaamde social media en hoe doet u ... Facebook Actief
8 (29.63 %)
Passief (volgend)
4 (14.81 %)
Nee
15 (55.56 %)
Maakt u of uw bedrijf gebruik van de zogenaamde social media en hoe doet u ... Hyves Actief
0 (0 %)
Passief (volgend)
4 (16.67 %)
Nee
20 (83.33 %)
Maakt u of uw bedrijf gebruik van de zogenaamde social media en hoe doet u ... Ander Actief
3 (13.64 %)
Passief (volgend)
1 (4.55 %)
Nee
18 (81.82 %)
www.vbno.info
14
De VBNO heeft een groep op Linkedin en een eigen Twitter account. ... Wij volgen via Linkedin
9 (31.03 %)
Wij volgen via Twitter
6 (20.69 %)
Ja wij willen gaan volgen via Linkedin
8 (27.59 %)
Ja wij willen gaan volgen via Twitter
4 (13.79 %)
Nee wij willen niet volgen
6 (20.69 %)
Geen mening
5 (17.24 %)
www.vbno.info
15
Participatie in werk- en overleggroepen We hebben een concrete vraag over de participatie in de Stichting Beveiliging Bedrijfsomgeving Groningen (BBOG) gesteld. De uitkomst daarvan is dat de bekendheid van BBOG niet echt hoog scoort. Sommigen geven aan de deelname aan BBOG belangrijk te vinden, anderen hechten minder aan de deelname. Ruim 35% van de respondenten geeft aan een contract met de beveiligingsorganisatie G4S te hebben. Een klein aantal wil ook gebruik gaan maken van de diensten van G4S.
Resultaat in tabel De VBNO participeert in de Stichting Beveiliging Bedrijfsomgeving Groningen... Ja, ik ben bekend met BBOG
9 (30 %)
Ik heb geen contract met G4S
10 (33.33 %)
Ik heb wel een contract met G4S
11 (36.67 %)
Ik vind de deelname aan BBOG belangrijk
8 (26.67 %)
Ik vind de deelname aan BBOG niet belangrijk
4 (13.33 %)
Ik wil zelf ook gebruik maken van de collectieve afspraak met G4S
2 (6.67 %)
Geen mening
7 (23.33 %)
www.vbno.info
16
Terreinwinst (kwartaalperiodiek) Niet iedereen blijkt het blad Terreinwinst te ontvangen. Een tweetal respondenten heeft aangegeven dat graag te willen en heeft de adresgegevens kenbaar gemaakt. Op alle fronten scoort Terreinwinst goed. In het licht van de discussie over de bereikbaarheid van ondernemend Groningen moet nog worden opgemerkt dat de helft van de respondenten de verschijningsfrequentie van 4 x per jaar goed vindt. Resultaat in tabel Ontvangt u Terreinwinst? Ja
23 (82.14 %)
Nee
2 (7.14 %)
Incidenteel
3 (10.71 %)
Hoe beoordeelt u Terreinwinst? Inhoud (zeer goed - slecht) 1
2 (7.69 %)
2
14 (53.85 %)
3
7 (26.92 %)
4
3 (11.54 %)
5
0 (0 %)
Hoe beoordeelt u Terreinwinst? Opmaak (zeer goed - slecht) 1
1 (4 %)
2
14 (56 %)
3
7 (28 %)
4
2 (8 %)
5
1 (4 %)
Hoe beoordeelt u Terreinwinst? Verschijningsfrequentie (zeer goed - slecht) 1
1 (3.85 %)
2
13 (50 %)
3
8 (30.77 %)
4
3 (11.54 %)
5
1 (3.85 %)
Hoe beoordeelt u Terreinwinst? N.v.t. (zeer goed - slecht) 1
0 (0 %)
2
3 (30 %)
3
5 (50 %)
4
0 (0 %)
5
2 (20 %)
www.vbno.info
17
Vestigingsklimaat In algemene zin waarderen de respondenten de staat van de terreinen voldoende tot goed. Nadere beschouwing leert dat de waardering voor het onderhoud van het ‘grijs en groen’ minder goed scoort. Zaken als bereikbaarheid en parkeren scoren beter net als verlichting. Nadere beschouwing van de verschillende terreinen levert nog weer een ander beeld op. Respondenten vanuit Het Witte Lam ‘klagen’ over het parkeren, bij de Ulgersmaweg, De Hoogte en Oosterhoogebrug over het onderhoud van het grijs en groen. De respondenten zijn het niet altijd met elkaar eens: we zien dus wel wat verschillen in de beleving van het vestigingsklimaat op de diverse terreinen.
Resultaat in tabel Wilt u in de navolgende tabel uw waardering op de daarin aangegeven onderde... Algemene staat van het terrein (Zeer goed - Slecht) 1
1 (3.57 %)
2
10 (35.71 %)
3
10 (35.71 %)
4
5 (17.86 %)
5
2 (7.14 %)
Wilt u in de navolgende tabel uw waardering op de daarin aangegeven onderde... Groen onderhoud openbaar gebied (plantsoen e.d.) (Zeer goed - Slecht) 1
1 (3.57 %)
2
9 (32.14 %)
3
12 (42.86 %)
4
4 (14.29 %)
5
2 (7.14 %)
Wilt u in de navolgende tabel uw waardering op de daarin aangegeven onderde... Grijs onderhoud openbaar gebied (wegen, trottoirs e.d.) (Zeer goed - Slecht) 1
1 (3.57 %)
2
10 (35.71 %)
3
8 (28.57 %)
4
6 (21.43 %)
5
3 (10.71 %)
Wilt u in de navolgende tabel uw waardering op de daarin aangegeven onderde... Onderhoud private eigendommen (Zeer goed - Slecht) 1
1 (3.85 %)
2
10 (38.46 %)
3
7 (26.92 %)
4
7 (26.92 %)
5
1 (3.85 %)
www.vbno.info
18
Wilt u in de navolgende tabel uw waardering op de daarin aangegeven onderde... Verlichting (Zeer goed - Slecht) 1
1 (3.7 %)
2
14 (51.85 %)
3
6 (22.22 %)
4
3 (11.11 %)
5
3 (11.11 %)
Wilt u in de navolgende tabel uw waardering op de daarin aangegeven onderde... Parkeren (Zeer goed - Slecht) 1
4 (14.29 %)
2
13 (46.43 %)
3
4 (14.29 %)
4
4 (14.29 %)
5
3 (10.71 %)
Wilt u in de navolgende tabel uw waardering op de daarin aangegeven onderde... Bereikbaarheid (Zeer goed - Slecht) 1
5 (17.86 %)
2
15 (53.57 %)
3
6 (21.43 %)
4
1 (3.57 %)
5
1 (3.57 %)
Wilt u in de navolgende tabel uw waardering op de daarin aangegeven onderde... Bewegwijzering (Zeer goed - Slecht) 1
1 (3.57 %)
2
13 (46.43 %)
3
8 (28.57 %)
4
5 (17.86 %)
5
1 (3.57 %)
Resultaten in opmerkingen en suggesties • • • • • •
Meer toezicht van gemeente op netheid.
Bomen tussen de parkeerplaatsen op Kardinge verwijderen, herplanten en de opengevallen plekken vrij maken voor parkeren. Betere bewegwijzering op de ring en op de terreinen zelf. Op het terrein is veel leegstand, wat zijn de mogelijkheden om meer bedrijven naar dit gebied te trekken. Snellere afwerking van bouwwerkzaamheden enkele bedrijven. Bomen planten aan de Ulgersmaweg
www.vbno.info
19
Het Fonds (voor ondernemend Groningen) Ruim 65% van de respondenten geeft aan bekend te zijn met Het Fonds; 35% is dat niet. Op zich scoort de bekendheid behoorlijk hoog maar we beschikken niet over vergelijkingsmateriaal vanuit de andere bedrijvenverenigingen.
Resultaat in tabel Bent u bekend met Het Fonds (voor ondernemend Groningen) Ja
19 (65.52 %)
Nee
10 (34.48 %)
Resultaten in opmerkingen en suggesties • • •
•
Reclamezuilen/zichtbaarheid/ Profilering gebieden / Duurzaamheidsactiviteiten: zonneenergie / Thema- en kennisbijeenkomsten Werkgelegenheid bevorderen Er zou een jaarlijks verslag moeten verschijnen van waar de gelden naar toe gevloeid zijn en wat het resultaat en/of effect van de financiering is geweest. Transparantie en duidelijkheid is belangrijk naar de leden toe omdat het indirect gaat om geld van de leden. Voor wie is het een nuttige besteding? Geldt dit ook voor de zorg en combinaties maken voor dagbesteding cliënten en werkgelegenheid?
www.vbno.info
20
Collectieve afspraken 25% van de respondenten doet mee aan het collectieve raamcontract dat de VBNO met SITA heeft afgesloten voor het ophalen van afval. Een grote groep doet niet mee: hier liggen wellicht nog mogelijkheden voor uitbreiding. Als het gaat om andersoortige collectieve afspraken valt op dat er veel belangstelling is voor een glasvezelverbinding, duurzaamheidactiviteiten, energieadviezen en gezamenlijke promotieactiviteiten. Ook andere items scoren relatief hoog. Er is dus wel belangstelling voor een of andere vorm van collectiviteit op diverse terreinen.
Resultaat in tabel Doet u mee aan het collectieve raamcontract met SITA voor het ophalen van a... Ja
7 (23.33 %)
Nee
18 (60 %)
Nvt
5 (16.67 %)
Bent u geinteresseerd in andere collectieve afspraken over dan wel in activ... Glasvezelverbinding
12 (50 %)
Breedbandverbinding anders dan glasvezel
6 (25 %)
Duurzaamheidsactiviteiten
10 (41.67 %)
Energieadviezen
9 (37.5 %)
Juridische dienstverlening
4 (16.67 %)
Promotieactiviteiten op beurzen e.d.
11 (45.83 %)
Cursus social media
6 (25 %)
Cursus bedrijfshulpverlening
7 (29.17 %)
Bewegwijzering
7 (29.17 %)
Anderszins
1 (4.17 %)
Resultaten in opmerkingen en suggesties • • •
Ik wil wel graag een offerte voor het ophalen van afval door Sita. Met wie moet ik daarvoor contact opnemen? Jammer dat er slechts eenmalig een afspraak met NUON was en dat er geen vervolg kwam. Ook al is de energiemarkt moeilijk, toch zou een collectief contract gunstiger kunnen uitpakken. Wij zijn een organisatie die in Stad en ommeland rond de 90 locaties heeft. Waar zou het voor ons een voordeel kunnen bieden? In Lewenborg, Ulgersmaborg en Antillenstraat hebben wij locaties.
www.vbno.info
21
Zaken doen met ondernemers in het gebied van de VBNO Er is een behoorlijke belangstelling om zaken met elkaar te doen.
Resultaat in tabel Bent u geinteresseerd in het zaken doen met collega-ondernemers in het gebi... Geven van kortingen e.d. op uw diensten en produkten (Zeer geinteresseerd - Niet geinteresseerd) 1
4 (14.29 %)
2
14 (50 %)
3
8 (28.57 %)
4
2 (7.14 %)
5
0 (0 %)
Bent u geinteresseerd in het zaken doen met collega-ondernemers in het gebi... Ontvangen van kortingen e.d. op diensten en produkten van collega's (Zeer geinteresseerd - Niet geinteresseerd) 1
3 (10.34 %)
2
14 (48.28 %)
3
9 (31.03 %)
4
3 (10.34 %)
5
0 (0 %)
Resultaten in opmerkingen en suggesties • •
De vraag is goed maar bijbehorende antwoordmogelijkheden van uw vraag niet. In de vorm van opdrachten valt er korting te geven.
www.vbno.info
22
Slotvraag In dit hoofdstuk wordt de algemene vraag gesteld om zaken die men aan het bestuur kwijt wil, weer te geven. Het levert de volgende reacties op: • Kijken naar compensatie van de gemeente voor ondernemers i.v.m minder bereikbaarheid in de toekomst van industrieterein Het Witte Lam. Bijeenkomsten op een later tijdstip i.v.m met werktijden tot 18.00 uur. • Zorg voor behoud identiteit VBNO. • Mijn waardering voor het bestuur van de VBNO en de actieve leden. • Team met passie en goede inzet. • Onze administratieve zetel is Beyum West, onze kantoren zijn verhuisd naar het winkelcentrum Paddepoel. • Ook kleine ondernemers (ZZP'ers) zouden een plekje moeten kunnen krijgen binnen de vereniging maar als er niets met de voorstellen van een ZZP'er wordt gedaan vanwege de kleinschaligheid van het bedrijf dan werkt het niet meer. • Onze locaties zitten op verschillende plekken binnen het gebied. Deze vraag was voor ons niet goed in te vullen. Succes met jullie werk.
www.vbno.info
23
