2013

Porsche Inter Auto CZ co se děje pod kapotou

Na jedné lodi se společností Geewa

O nás pro vás BlackBerry prozrazuje

Jedinečný po všech stránkách

3/2013

TRENDY hračky nejen pro manažery

Editorial Technologie, která baví Léto snad již opravdu přichází. Pro mnohé z nás je to období cestování, poznávání nových zemí a dobrodružství. Naštěstí nás během tohoto času doprovázejí naši důvěrní společníci – telefon, tablet nebo jiná zařízení, která nám pomohou vytěžit maximum z každého okamžiku. Klíčovým cílem společnosti Telefónica stále zůstává pomáhat našim zákazníkům, aby si užívali technologie a díky tomu i své životy. Abychom tento slib splnili, investujeme do nejlepšího připojení ve své třídě, stejně jako podporujeme a pečujeme o digitální ekosystémy pomocí našeho globálního inkubátoru Wayra, který, počínaje červencem, odchová nejslibnější start-upy v regionu střední a východní Evropy, a to přímo z Prahy. Jsem rád, že vám v  tomto čísle Originálu můžeme představit společnost Geewa – úspěšný start-up mimo rodinu společnosti Telefónica, ze světa her, což je sektor, který se těší fenomenálnímu růstu. Geewa nyní patří do první dvacítky herních vývojářů pro Facebook. V  tomto vydání zakladatel Geewy pan Miloš Endrle nabízí přehled o  této zajímavé branži a podělí se o zkušenosti z herního průmyslu. Také jsme mluvili s  panem Christianem Langem, generálním ředitelem společnosti Porsche Inter Auto, který s námi sdílel informace z tohoto zajímavého segmentu trhu a ubezpečil nás, že poptávka po luxusních „hračkách“, které prodává, stále roste. Protože technologie zjednodušují naši práci i osobní život, zde ve společnosti Telefónica ČR pokračujeme i nadále ve zlepšování našich služeb a přinášíme řešení, která vám je pomohou využít co nejlépe. Dovolte mi, abych vám představil některé z těchto nových služeb a technologií a popřál vám krásné léto plné slunce a nových technohraček.

Felix Geyr Ředitel pro strategii a rozvoj podnikání

Jsme tu pro vás Linka pro firmy a veřejnou správu z mobilního telefonu v síti O2: *77 | 800 111 777 | [email protected] | www.o2.cz Časopis Originál – číslo 3/13 Časopis Originál připravujeme pro vás. Pokud se s námi chcete podělit o svůj názor na časopis a jeho obsah nebo máte jakékoliv podněty, budeme rádi, když nám je napíšete na adresu [email protected]. Pro společnost Telefónica Czech Republic vydává Havas Worldwide Prague.

Společník pro život www.samsung.cz

Editorial 3

Obsah 6

Inspirace

10

Trendy hračky nejen pro manažery

10

Na jedné lodi Miloš Endrle, Geewa

14

Téma Mobilní marketing

16

Rozhovor

20

Christian Lang, Porsche Inter Auto

19

Recenze Chytré telefony, aplikace

26

O nás pro vás BlackBerry nově

29

26

O2 Exclusive Novinky a vylepšení

46

Extra Výhody pro naše zákazníky

Volání

Nové Vario tarify

32

Internet

LTE 36

ICT

M2M Platforma Počítače bez starostí O2 Archiv

40 42 44

Obsah 5

Trendy hračky pro dospělé Člověk vyroste ze spousty věcí, ale hrát si nepřestane snad nikdy. Možná je to i tím, že dnešní hračky pro dospělé jsou na špičkové technologické úrovni. Je tedy vůbec možné ještě mluvit o „hračkách“? Určitě ano, protože hrát si s nimi je čím dál zábavnější.

6 Inspirace

Inspirace 7

trendy hračky nejen pro manažery

Pebble Kvalita, elegance a  preciznost jdou spolu ruku v  ruce již od vzniku hodi­ nek. Když se k  tomuto  nerozlučné­

Léto je tady, tak si ho pojďme užít. Co třeba prodloužený víkend na Šumavě, dovolená na Riviéře nebo golfový turnaj s přáteli? Ať se rozhodnete vyrazit kamkoli, technologie zůstanou vždy s vámi a zpříjemní vám volné chvíle.

mu triu přidá technologie 21. století, vznikne další vývojový stupeň měře­ ní času. Náramkové hodinky Pebble Handpresso

jsou důkazem, že technologie dokáže

Mnozí z nás si začátek dne nedovedou

být velmi dobrým přítelem nejen pro

představit bez šálku kvalitní kávy. Po­

nadšence, ale i  širokou veřejnost. Vy­

kud není nablízku kavárna, pomůže

užitím bezdrátové technologie Blue­

Handpresso. Elegantní design potěší

tooth se Pebble spojí se smartphonem

každé oko a  malé rozměry překvapí

a přenáší informace o hovorech, SMS

svou kompaktností. Na výběr jsou dva

zprávách, doručených e-mailech nebo

typy přístrojů. Edice Auto potěší kaž­

o  dění na sociálních sítích, jako je

Google glasses

dého řidiče, protože je přizpůsobená

Facebook nebo Twitter.

Místo slunečních brýlí si na léto pořiď­

právě pro potřeby vytížených osob na

V těle hodinek je vložený tříosý akcele­

te Google glasses, které použitím tech­

cestách. Dobrý pocit z  vytvoření vlast­

rometr s detekcí gest. Hodinky kromě

nologie průsvitného displeje umožňu­

ního nápoje doplní dokonalé aroma

základních funkcí mají i takové, které

jí rozšířit vnímání světa. Sklo brýlí je

a chuť. Edice Wild je určena pro oprav­

uspokojí i  sportovní nadšence. Díky

z  vnitřní strany vybavené displejem.

dové dobrodruhy. Neobsahuje žádnou

synchronizaci s  telefonem je možné

Na obrazovce se promítá rozšířená re­

baterii ani jiný napájecí zdroj. Je urče­

sledovat údaje o  uběhnuté nebo na

alita. V reálném čase tak máte přehled

na převážně do přírody. Kromě pocitu

kole ujeté vzdálenosti přímo na disple­

o  počasí, nadmořské výšce, zprávách

z kvalitně připravené kávy vás na duši

ji hodinek. Pokud jste zanícený hráč

nebo e-mailech. Zabudovaná kamera

zahřeje to, že tato edice je velice šetrná

golfu, jsou hodinky skvělým pomocní­

v obroučkách umožňuje fotografovat

k životnímu prostředí. Přesné dávková­

kem. Propojení s  aplikací Free­caddie

okolí na základě hlasového povelu.

ní zaručí kapsle, které seženete u mno­

umožní zobrazit vzdálenost k nejbližší

AR.Drone 2

GoPro Hero 3

Postupně se vyvíjejí i další funkce, kte­

hých proslulých výrobců. Obě edice pra­

jamce na hodinkách. Kromě toho ho­

Pohled na zem z ptačí perspektivy už není výsadou jen pi­

Znáte pocit, kdy nechcete použít fotoaparát nebo kameru

ré nahradí váš telefon, ukáží vám ces­

cují za tlaku 16 barů, který je optimální

dinky disponují funkcí tichého režimu,

lotů a pár nadšenců tandemového seskoku. AR.Drone 2 je

ze strachu, že ji zničíte? Společnost GoPro přišla na trh

tu, umožní naplánovat schůzku, spojí

k  přípravě kvalitního espresa. Svůj ná­

ve  kterém je možné zvolit úplné vy­

zařízení, které k  létání využívá 4 rotory. Samotná „kvad­

s řešením problému v podobě extrémně odolné kamery až

vás se sociálními sítěmi a  nabídnou

poj si jednoduše připravíte jak na pláži,

pnutí notifikací nebo zapnout upozor­

rikoptéra“ pomocí WiFi signálu komunikuje s  mobilním

neuvěřitelně malých rozměrů. Fotoaparát a kamera v jed­

informace o aktuálním dění.

tak na turistické vyhlídce.

nění jenom pomocí vibrací.

telefonem nebo  tabletem přes  nainstalovanou aplikaci.

nom vyšla v již třetí verzi, která se vydařila na výbornou.

Technohračky do kapsy

Švýcarská kvalita a úložiště dat

3D pero

Společnost Victorinox je proslulá

Po technologii 3D tisku, která je neu­

zejména multifunkčními kapesními

stále rozšířenější, přichází technologie

noži. Každý z  nástrojů dokázal po­

„kreslení“ v prostoru. Jedná se o kon­

moci v různých situacích a byl skvě­

cept pera s příznačným názvem 3Doo­

lým společníkem na cesty. Nyní do

dler (doodle – z  angličtiny bezcílně

výbavy přibyla novinka v  podobě

čmárat). Pero obsahuje náplň, která

USB paměťového zařízení. Toto za­

umožňuje tvořit obrazce v 3D prostře­

řízení je navíc odepínatelné, takže

dí. Očekávané dodání na trh je v úno­

si ho můžete vzít na místa, kam nůž

ru 2014, ale doporučujeme zhlédnout

není dovolené přenášet.

www.the3doodler.com, kde už teď na­

Použití je díky gyroskopu v těle AR.Drone 2 velmi snadné

Tělo GoPro Hero 3 je možné umístit do voděodolného

a stabilizační systém umožní zařízení vznášet se v klidové

obalu a vzít ho pod hladinu do hloubky až 60 m. Zpraco­

poloze v rychlosti větru až do 25 km za hodinu. Samotnou

vání podvodního pouzdra zaručí perfektní ostrost snímků

krasojízdu po obloze sledujete přímo na telefonu nebo ta­

pod vodou i na souši. Vysoce kvalitní objektiv zvládne i ná­

bletu.

ročné světelné podmínky.

Současně je možné video nahrát na Youtube v  HD (720p)

Celý technologický skvost schováte do kabelky nebo do

kvalitě a sdílet záběry, kterými se kdekdo nepochlubí. Pro

kapsy a díky nízké váze ho ani nezaregistrujete. Kamera je

začátečníky i pokročilé je k dispozici akademie létání, s jejíž

kompatibilní s  aplikací GoPro App pro smartphone nebo

pomocí se stanete skutečnými králi oblohy. Neomezí vás ani

tablet. Na základě propojení zařízení a kamery přes apli­

počasí, protože můžete bez problémů prozkoumávat zá­

kaci je možné ovládat veškeré funkce i  na dálku. Pokud

koutí jak uvnitř, tak venku. Přístroj má ochranný rám z kar­

jste zanícený sportovec, milovník extrémních sportů nebo

bonových vláken, který je snadno opravitelný. AR.Drone 2

jen rádi hledáte nové technologické hračky, kamera bude

je důkazem, že hračky nejsou určeny jen malým dětem.

vaším skvělým společníkem.

8 Inspirace

jdete zajímavá videa.

Inspirace 9

„Svět nepatřil nikomu, kdo nebyl hráč.“

dcera

kulečníkové tágo

kolo

iPhone 5

Změna trhu jako výzva

Hraní jako ventil stresu i stimul mozku Na přelomu tisíciletí vytvořil Miloš Endrle internetovou aplikaci pro obchodování s cennými papíry a následně i pro mobilní telefony. Tu nabídl tehdy svým zákazníkům Eurotel. „Americká burza zavírala v 10 hodin a naše aplikace se záhy stala oceňovanou mezi obchodníky, kteří ji vnímali jako vlastní propagaci a vyžadovali další.“ Miloš Endrle vymyslel v roce 2000 hru IQ mapa a o pět let později založil společnost Geewa, orientovanou pouze na hry. Dnes jejich nejoblíbenější hru Pool Live Tour (Kulečník) hrají na Facebooku 2 miliony lidí denně a česká firma patří mezi dvacet nejúspěšnějších herních firem na světě.

Hra IQ mapa v roce 2000 fungovala jako zjevení, stala se abso-

Nápady pro hry čerpají designéři Geewy například z tradičních

lutním hitem mezi širokou veřejností i manažery. Takové oblíbe-

soutěží a obecně herních formátů, formu pak přizpůsobují dis-

nosti nedosáhla později ani licencovaná Kdo chce být milioná-

tribučnímu kanálu, ať už mobilním telefonům, nebo Facebooku.

řem. Přesto žádná z nich už nefunguje, protože byly vytvářeny

„U mobilních dotykových zařízení musíte být poměrně originální

pro WAP a  trh se kompletně změnil. Miloš Endrle se od roku

v ovládání a přijít s něčím novým, zajímavým pro hráče,“ vysvět-

2007, dva roky po založení, věnuje Geewě naplno a  zásobuje

luje Miloš Endrle. Hráči si všímají vizuální stránky věci, ovládá-

online svět úspěšnými hrami. „Velkou příležitost jsem viděl na

ní a logiky hry. „Pro nápady si chodíme v Karlíně do hospody,

internetu a v konvergenci mobil – internet – televize,“ vysvětluje

brainstormujeme nad pivem, i když kanceláře také máme,“ smě-

Miloš Endrle. „Myslel jsem, že se rychleji uvolní cena mobilních

je se Miloš Endrle. U her pro více hráčů je vedle propracované

dat a budou atraktivní pro širokou veřejnost, ale to se dlouho

kreativy velmi důležitá kvalitní technologie a systémové zázemí,

nestalo. Hry fungovaly pouze, když je mobilní operátoři dotova-

aby nevznikaly potíže se stabilitou spojení.

li. Ve chvíli, kdy došlo k serióznímu zpoplatnění dat, mobilní hry přestaly být najednou zajímavé,“ dodává.

S pověstí startupu na přední pozice V  současné době má Geewa 60 zaměstnanců 13 národností.

Sport jako klíč k úspěchu

„Stále se jako startup cítíme,“ tvrdí Miloš Endrle. „Snažili jsme

Miloš Endrle vystudoval strojní fakultu ČVUT, promoval v roce

se o  vybudování další centrály v  Berlíně, ale zjistili jsme, že je

1992. Věnoval se zejména sportu, ke kterému ho vedli rodiče již

daleko jednodušší udržet vývoj na jednom místě. Teď je naším

od osmi let. „Sport mě naučil sestavit skvělý tým. Nepotřebujete

cílem zavedení víceúrovňového řízení, chceme spojit kreativitu

jen esa nebo dříče, ale vyváženou kombinaci všech. Dalším po-

a zároveň stabilní zázemí firmy.“

vahovým rysem je ctižádost a poznání, že svému cíli musíte obě-

Ačkoli hry distribuují po celém světě, nemají obchodní zastou-

tovat čas,“ přemýšlí Miloš Endrle. Rodičům vděčí i za své nasmě-

pení v zahraničí. Pro distribuci využívají online kanály jako Face-

rování, v  roce 1984 mu pořídili první počítač – ZX Spektrum.

book, Apple App Store,  Google Play a  rostoucí hráčskou obec

„O  dvacet let později mě naštval seriózní byznys a  chtěl jsem

– komunitní manažery. „Jsou to věrní lidé z  komunity, hráči se

dělat něco, kde uvidím výsledek práce bez čekání na schválení.

schopností managementu, překladu a reklamy, a to je pro šíře-

Šel jsem dělat, co mě baví,“ vypráví. Výsledkem je Geewa, jedna

ní přes Facebook a mobilní kanály klíčové.“ Zanícení, věci znalí

z nejúspěšnějších herních firem na světě, která sídlí v Praze a po-

hráči rozumí lokálnímu trhu a ochotně předávají znalosti firmě

bočky má v Berlíně a v Brně. Její hru Pool Live Tour pro tablety

Geewa, která je poté využívá v novém vývoji her i marketingu.

a telefony od společnosti Apple si denně stahuje zhruba 20 000

„Sociální sítě umožňují zacílit na zákazníky přesně. Fungují tu

lidí, nejpopulárnější je v USA, Turecku a Číně (ačkoliv tam proza-

principy z běžného internetu neznámé. Na Facebooku jste iden-

tím nemohou lidé hrát s ostatními kvůli omezení na Facebooku).

tifikovatelný a  dostáváte reklamu na míru. To přináší výhody

Na jedné lodi 11

Křivka podle kalendáře

důvodu funguje jako mentor startupů a snaží se ostatním začí-

Hru Pool Live Tour hrají převážně mladí muži, pouze 20 % tvo-

najícím podnikatelům poradit a dát zpětnou vazbu. „Zároveň to

ří ženy a hráči ve věku 35 a více let. Skupiny hráčů a jejich psy-

pro mě může být dobrý zdroj příjmů. Do těchto firem nastupují

chologii lze vysledovat, ale pro vývoj hry a přenos do reálného

tzv. Business Angels, kteří byznysu rozumí a jsou určitým garan-

světa to přílišný význam nemá. „Základní poučky sociálních

tem pro pozdější vstup velkého investora. Startupy fungují jinak

her fungují. Muži se chovají kompetitivně, ženy kooperativně,“

než velký byznys – začínající podnikatelé si vzájemně radí, sdílejí

konstatuje Miloš Endrle. I  úspěšné hry občas potká propad.

informace a pomáhají si.“

Pool Live Tour přišel před dvěma lety ze dne na den téměř

Rád by hrami oslovil i další cílové skupiny – ženy a starší hráče,

o 100 000 hráčů. Důvodem byl začátek ramadánu. „Data jsme

které baví deskové hry. Zatímco dříve s nadšením sledoval vývoj

viděli s dvoudenním zpožděním, protože Google ani Facebook

chytrých televizí, teď je spíše skeptický. „Síla televizí a značky ve

je tehdy nedokázaly vyhodnotit rychleji. Postupně jsme vytvo-

spojení s interaktivními médii osloví cílové skupiny napříč věko-

řili vlastní analytické oddělení a data řešíme nejvýše s denním

vým spektrem, ale chybí tu odvážní producenti, kteří by vytvořili

zpožděním a zároveň je sledujeme v reálném čase, a když za-

adekvátní obsah, za který by lidé byli ochotní platit, podobně

čnou hráči ubývat, reagujeme na to. Během Ligy mistrů tak

jako u UPC. Možná to změní až příchod Apple TV,“ uvažuje Mi-

přesně vidíme přestávky mezi poločasy, kdy účast raketově

loš Endrle. Právě Apple zvládl dobře prodejní model online ob-

vylétne.“

sahu a v portfoliu má movitější uživatele. V kombinaci s perfektním zabezpečením a  nemožností jednoduchého bezplatného

Diverzifikovaná budoucnost

zkopírování to vede k vyšší atraktivitě pro vývojáře aplikací i uži-

Miloš Endrle má nejraději hru Slovní fotbal, protože rozvíjí du-

vatelů a jejich nárůstu. Geewa v současné době pracuje na ně-

cha a znalosti, ale uznává, že u Kulečníku na iPhonu se perfekt-

kolika hrách – sci-fi strategii Age Of Defenders a na pokračování

ně odreagujete. Po startu na zařízeních Apple se chystá i  na

Slovního fotbalu, které bude dynamičtější a atraktivnější. Zahrát

Androidy. Věří i  v  další diverzifikaci prodejních kanálů na další

si je můžete už v červenci. „Manažerům doporučuji Slovní fot-

zajímavá zařízení a cílové skupiny, které díky nim osloví. Rozhod-

bal, zejména těm, kteří jsou single. Hru hrají hlavně ženy, takže

ně se nebrání ani prodeji Geewy. „Cílem startupu je objevit díru

se můžete seznámit a s protějškem si popovídat. Hráči pořádají

na trhu, zaplnit ji a prodat firmu partnerovi, pro kterého bude

offline srazy a potkávají se. A samozřejmě Kulečník, kompetitivní

rým se hry dále optimalizují. „Analytická část, tzv. back-end, je

mít smysl. Vloží do firmy své jméno, doplní ji svými značkami

nástroj k odbourání stresu, přesně jak ve filmu z Wall Streetu,“

vybereme stát, vytvoříme aplikaci, lokalizujeme a kampaní mí-

pro nás velmi důležitá. Vyhodnocujeme řadu metrik: jak často se

a  ve výsledku vydělají obě strany,“ tvrdí Miloš Endrle. I  z  toho

uzavírá Miloš Endrle.

říme přesně na hráče z dané země. Nepotřebujeme obchodní

uživatelé vrací, kam se ve hře dostanou, proč odejdou apod. Po-

zastoupení ani složité procesy, abychom se dostali ke koncovým

užívám pro to vlastní analytický systém, který rozvíjíme. Spolu-

zákazníkům v  dané zemi,“ vysvětluje Miloš Endrle. Facebooku

pracujeme s firmami GoodData, Keboola, Futurelytics, s ČVUT,

vděčí za svůj úspěch také momentálně nejpopulárnější hra Pool

ale rozhodně jim nedáváme informace o  našich zákaznících.

Live Tour, kde lidé hrají proti sobě kulečník a vzájemně se zvou

Data jsou stěžejní, hru může kdokoliv okopírovat, ale back-end,

do hry. „Udělali jsme v  době spouštění mobilního kulečníku

jak zákazníky párujete a oslovujete, nikoliv.“

kampaň prostřednictvím App Center, což je v  zásadě takový

I ve virtuálním světě fungují běžné ekonomické strategie, Geewa

App Store pro facebookové aplikace, a  díky tomu jsme získali

má v současnosti nastavené tři cenové regiony – západní země,

inzerentům, kteří jsou schopní přesně cílit na uživatele. My si

velké množství nových uživatelů,“ popisuje Miloš Endrle.

rozvojové státy a  střed. V  každém vytvářejí cenu jiným způsobem a zkoušejí citlivost hráčů na cenu. „Zkoušíme různé marke-

Marketing na sociálních sítích

tingové akce. Výhodou je, že můžeme velmi pružně testovat růz-

Geewa slouží jako zářný příklad úspěšné firmy, která své produk-

né mechanismy, například vytipované produkty slevit o  20  %

ty umí dostat mezi lidi prostřednictvím Facebooku. „Vychází to

nebo snížit marži, a  okamžitě vidíme, zda je náš přístup efek-

ze způsobu nastavení a parametrů našich her. Děláme hry jeden

tivní. Zkrátka hru vyvineme, trh na ni reaguje a my se můžeme

na jednoho, soutěž s jasným výsledkem v reálném čase. Může-

jeho reakci přizpůsobovat,“ vysvětluje Miloš Endrle. V době, kdy

te hrát se svými kamarády nebo s náhodně vybranými soupeři

99 % uživatelů internetu nechce za obsah platit, má Geewa 2 %

odkudkoliv ze světa. Komu se hra líbí, ten pozve další lidi. Na

platících hráčů. Základní verze hry je zdarma, platí se za doplň-

principu této výzvy získáváme kritickou masu, funguje tu efekt

ky a takzvané virtuální předměty. Stejný model používají i velké

letadla,“ vysvětluje Miloš Endrle. U mobilních verzí používají tra-

herní firmy. Pomáhá tomu i  Facebook, který přechází z  plat-

diční formy online marketingu, jako je video reklama na YouTu-

by formou vlastních tzv. „Facebook credits“ na platby v  místní

be, bannery v mobilních webech nebo reklama na Facebooku.

měně, v podstatě na formu platební brány. „Nelze odhadnout,

Geewa dlouho za reklamu neutratila ani dolar, experimentovat

zdali to povede k větší motivaci utrácet online. Důvěra v platby

s ní začala až v loňském roce a cíleným nabízením hry získává dal-

ve virtuálním světě se diametrálně liší v jednotlivých zemích. Je

ší uživatele. Data získaná od více než 10 milionů uživatelů každý

třeba postupně vybudovat důvěru, ale platební brány jsou velmi

měsíc dovolují používat pokročilé analytické nástroje, díky kte-

transparentní,“ uvažuje Miloš Endrle.

12 Na jedné lodi

Na jedné lodi 13

Reklama, která dosáhne svého cíle

trvalého bydliště. Nynější technologie

mění. Důvodem jsou rostoucí příjmy a trh

umožňuje směrovat reklamu dle mnoha

zaplavený zbožím. Firmy proto hledají

kategorií členění: věku, útraty za telefon

nové reklamní strategie ve snaze oslovit

nebo dokonce i zájmů a zálib či místa, kde

zákazníky co nejefektivněji, a  zvýšit tak

se dotyčný právě nachází.

prodej zboží. Pasivní přijímání SMS či

Mobilní marketing není plošnou reklamou, není agresivní a neobtěžuje zákazníky. Mobilní marketing není ani necílené rozesílání zpráv pomocí SMS connectorů. Z  průzkumů vyplývá, že lidé reklamu v  mobilu vítají, pokud je neruší a nabízí produkty v souladu s jejich zájmy a potřebami. Právě to umožňuje precizně cílený mobilní marketing.

77 %

Naše spotřebitelské návyky se neustále

zákazníků reklamní SMS nevadí, přičemž 13 % si je čte rádo

MMS je minulostí. Inzerent a  zákazník

Další výhodou je následná snadná měři-

spolu komunikují přes mobilní zařízení

telnost efektivity. Například podle počtu

stále aktivněji. Do roku 2015 se v  někte-

prokliků na odkaz v  zaslané SMS, počtu

rých rozvinutých zemích předpokládá vyš-

uskutečněných nákupů či stažení slevo-

ší počet přístupů na internet přes mobilní

vého kuponu nebo aplikace. Reklamní

zařízení než přes počítač. Tomuto odvětví

e-mail si přečte mezi 20 % až 40 % příjem-

reklamy se proto předpovídá rychlý růst.1

ců, SMS 97 % příjemců, navíc obvykle do

Odhaduje se, že do roku 2020 bude 2,2

pěti minut od doručení zprávy.

miliardy lidí v  rozvojových zemích používat mobilní telefon, 2,5 miliardy lidí bude

Televizi, rádiu, novinám a  časopisům,

mít internetové připojení a asi 6,5 miliar-

ale i  počítači s  internetem věnujeme jen

dy osob na celém světě bude mít vlastní

část dne. Mobilní telefon u sebe lidé nosí

mobilní telefon. Firmy budou investovat

takřka neustále. Sdělení s  mnohem vyšší

stále více do mobilního marketingu. Lze

pravděpodobností dorazí ke správnému

předpokládat, že do roku 2016 vzrostou

příjemci, navíc si lidé zajímavé nabídky

investice do této oblasti v  zemích jako

často vzájemně přeposílají přímo z  mo-

Čína či Indie až šestinásobně na 6 miliard

bilu.

USD. Pro porovnání, v Evropě firmy utratí Jednotlivé způsoby oslovování zákazníků

ve stejném období 1 miliardu.

rád si je občas přečtu

76 %

oslovených čte tyto SMS celé, pokud je pro ně sdělení relevantní

64 % je mi to jedno, nevadí mi

42 % 34 % začnu číst a smažu, když mě daná firma nebo služba nezajímá

19,5 %

Cílová skupina: návštěvníci veletrhu pomaturitního vzdělávání Gaudeamus Využitá technologie: lokalizační SMS cílené na návštěvníky s chytrými telefony a operačním systémem Android a iOS Konverze: 5,5 %

Podpora filmu Hostitel (Bontonfilm) Akce: využití MMS a video MMS s trailerem a proklikem na facebookovou stránku se soutěží

výsledků dosahuje spojení několika prvků.

formou (SMS, MMS, aplikace, mobilní

Například oslovení zákazníka MMS s pro-

weby a bannery, video, …) oslovit pouze

klikem na mobilní web a  soutěží. Lokali-

Počet rozeslaných zpráv: 5 641

zákazníky, kteří mají potenciál u  vás sku-

zační SMS obsahující odkaz na kupon při

tečně nakoupit. Dávno není nutné cílit

otevření nové kavárny s nabídkou zákusku

jen na muže nebo ženy, případně podle

nebo kávy za zvýhodněnou cenu.

5%

oslovených na základě obdržené zprávy učinilo konkrétní akci

Interaktivita: 7,13 %.

Podpora prodeje ovocných šťáv Mangaloo freshbar

43 %

29 %

Akce: Mangaloo freshbar, výrobce čerstvých ovocných šťáv a koktejlů, komunikoval návštěvníkům Open Air Festivalu  nabídku 1 + 1 nápoj zdarma

hned po doručení

respondentů si vzpomíná, že obdrželo reklamní SMS za poslední 3 měsíce

Cílová skupina: návštěvníci Open Air Festivalu ve věku 18+

21 %

Využitá technologie: lokalizační SMS

12,5 % Zpracovala agentura STEM/MARK pro O2 Media, Telefónica ČR Exkluzivní výzkum – Reklama prostřednictvím SMS do mobilních telefonů. Metoda: telefonický CATI průzkum 16.–21. 8. 2011 Vzorek respondentů: n = 401

Akce: oslovení návštěvníků veletrhu Gaudeamus s nabídkou stažení aplikace VŠ test

Díky mobilní reklamě můžete nápaditou

více než polovina oslovených si přečte reklamní sdělení do 30 min. od doručení

čtu je celé

Podpora portálu www.jobs.cz

Cílová skupina: dívky od 12 do 25 let z Prahy a Středočeského kraje, které dříve projevily zájem o filmy nebo návštěvu kina

fungují samy o  sobě, přesto nejlepších

13 %

Případové studie

5%

do 30 min. od doručení

Interaktivita: 35,3 %

respondentů si vybaví obsah zaslané SMS (druh produktu nebo značku)

respondentů na základě obdržené zprávy udělalo konkrétní akci (nákup, návštěvu pobočky, vyhledání dalších informací)

během dne

Kaplan Andreas M., 2012, If you love something, let it go mobile: Mobile marketing and mobile social media 4x4, Business Horizons, 55(2), str. 129–139

1

14 Téma

Téma 15

Před více než rokem jste přesunul své působiště z Porsche

s  maximálním výkonem a  minimální spotřebou. Jde o  souběžné

Wien Hietzing na český trh. Všude na světě je značka Por-

vylepšení účinnosti, a to tak, aniž by jedno bylo na úkor druhého.

sche vnímána jako jedna z hraček pro dospělé. Pokud byste

Výjimečnost spočívá v  hybridním pohonu bez kompromisů a  je

porovnával tyto hračky u nás a v zahraničí, čím je český trh

vhodný jak pro jízdy plné adrenalinu, tak pro každodenní využití.

specifický? Nedávno jste spustili aplikaci pro vozy Porsche, chystáte její Od ledna 2012 působím na pozici generálního ředitele a jednate-

rozšíření?

le společnosti Porsche Inter Auto CZ v České republice. Tuto na-

V  polovině května jsme spustili aplikaci „Moje Porsche“ pro

bídku jsem přijal jako novou výzvu a po roce a půl působení zde

iPhone a  iPad. Je určena pro všechny naše klienty a  nadšence

mohu říci, že jsem velice spokojen. Nejen s našimi zaměstnanci,

vozů Porsche. Tato moderní platforma byla vyvinuta pro snad-

kteří jsou stejní profesionálové jako ti rakouští nebo jinde v Evro-

nější a rychlejší komunikaci zákazníků s našimi Porsche Centry

pě, ale také s našimi klienty. Čeští zákazníci jsou velmi dobře infor-

a pro komfortnější přístup k informacím. Do budoucna plánuje-

mováni o aktuálních novinkách, znají technologie a jsou nároční

me rozšíření této služby o pokročilou personalizaci a další ex-

stejně jako sousedé v Rakousku či Německu. Český klient je ještě

kluzivní obsah.

o  něco náročnější a  vyžaduje především v  luxusním segmentu u značek Porsche a Bentley nadstandardní vybavenost vozu, do

Jaký vy sám používáte vůz? Jaké technologie v něm využíváte?

které je ochoten investovat. 99 % místních klientů si například ob-

V současné době jezdím modelem Porsche Cayenne, který mi

jedná navigaci a Bluetooth, to v Rakousko rozhodně není běžné.

vyhovuje pro svůj komfort, bezpečnost a  současně sportovní vlastnosti. I v tomto modelu využívám především skvělý navigač-

Vedle vozů značky Porsche máte v portfoliu i další luxusní

ní systém PCM neboli Porsche Communication Management,

značku – Bentley. Jak byste tuto skupinu specifikoval?

propojení přes Bluetooth s  mobilním telefonem a  připojení

Naše společnost je nejen výhradním dovozcem a  prodejcem

k MP3. Bez těchto technologií se již neobejdu, potřebuji je pro

vozů Porsche v České republice, ale od roku 2012 také oficiál-

svou práci.

ním prodejním a servisním místem Bentley Praha. Tato značka má specifické klienty, kteří jsou majiteli úspěšných firem a sami

Jaká je vaše oblíbená technologická hračka (gadget)?

vlastní několik automobilů. Značka Bentley u  nás měla úspěš-

Nejsem vyloženě fanatik do technologií, ale v dnešní době se již

ný start, v  loňském roce jsme prodali 25 vozů. Největší zájem

neobejdu bez mobilního telefonu a tabletu. Jsem věrný značce

vzbudila novinka Bentley Continental GT V8. Jedním z modelů,

Apple. Díky iPhonu a iPadu jsem propojen nejen se svým pra-

které jsme letos již prodali, je luxusní limuzína Bentley Mulsanne

covním diářem a kolegy, ale mám vždy veškeré materiály a pod-

v hodnotě kolem 8 mil. Mě osobně překvapil zájem o vozy typu

klady k dispozici. Díky nejrůznějším aplikacím jsem informován

cabrio, předpokládali jsme, že prodáme jen 2 vozy, a nakonec

o všech novinkách.

jsme prodali 4.

Český klient je náročný a vyžaduje luxus S  generálním ředitelem společnosti Porsche Inter Auto CZ Christianem Langem jsme si povídali o novinkách v oblasti luxusních vozů. Řeč přišla na jeho lásku ke staré Praze nebo vývoj moderních technologií. A  to přesto, že pan Lang o sobě říká: „Nejsem výslovně fanatik do technologií.“

16 Rozhovor

Letos máme pro české klienty připraveny nové modely Conti-

PIA CZ loni oslavila 20 let působení na trhu. Oslavu jste spo-

nental GT Speed a GT Speed Convertible nebo dlouho očeká-

jili s mnoha projekty společenské zodpovědnosti firem. V le-

vaný a velice oblíbený model Flying Spur. Tato cílová skupina je

tošním roce má jeden z vašich slavných modelů Porsche 911

velmi specifická. Ať přijede na servis řidič majitele vozu, nebo

50. výročí. Chystáte i letos nějaké speciální oslavy?

přímo majitel osobně, většinou má dostatek času a během pro-

V  loňském roce jsme u  příležitosti výročí zahájili spolupráci

hlídky si zjišťuje novinky a zajímavosti z našeho oboru a nabídky.

s Nadačním fondem Kapka naděje. Mimo našeho příspěvku se

Takový automobil je něco jako rodinný mazlíček, ale neplatí to

do sbírky zapojili také naši zaměstnanci ze všech osmi provo-

jen pro muže, i  zde v  Čechách máme majitelku vozu Bentley.

zoven. Jejich příspěvek naše firma zdvojnásobila a celá finanční

U Porsche je to jiné, zde se setkáváme naopak s časovými náro-

částka byla věnována na nákup přístrojů do hematoonkologic-

ky téměř u všech majitelů vozů.

kých dětských oddělení nemocnic. Letos na podzim plánujeme další projekt. Významné jubileum legendárního modelu

Všechny vaše značky spojuje vysoká úroveň technologií a ino-

Porsche 911 oslavujeme s našimi zákazníky v průběhu celého

vace. Věnujete jejich vývoji speciální pozornost? Máte nějakou

roku. Aktuálně jsme pro ně připravili speciální paket „dynamic

technonovinku, na kterou se můžeme v brzké době těšit?

comfort“. Paket v hodnotě cca 100 000 Kč včetně DPH s 50%

Největší technonovinkou je určitě model Porsche Panamera S E-

zvýhodněním zahrnuje Porsche Dynamic Light System (PDLS)

-Hybrid, která je prvním plug-in hybridním vozem v segmentu

a parkovací asistent, který je umístěn v přední i zadní části au-

luxusních automobilů. Absolutní technologickou novinkou je

tomobilu. Dále se můžete těšit na automatické zatmavení zpět-

Porsche 918 Spyder s plug-in hybrid technologií včetně E-Boost.

ných zrcátek v  kombinaci s  dešťovým senzorem, vyhříváním

Na trh přichází pouze 918 limitovaných vozů. Pro náš trh budou

sedadel a přípravu na mobilní telefon s připojením technologie

k dispozici v létě 2014. Tento vůz kombinuje závodní technologie

Bluetooth.

Rozhovor 17

Co pro vaše klienty chystáte do budoucna?

i v daleké budoucnosti budou nadále existovat značky Porsche

Těšit se mohou na novinky od všech značek, které zastupujeme

a Bentley. A se svými sportovními a luxusními vozy si budou je-

– Škoda, Volkswagen a Audi. Na showroomu Bentley na klien-

jich majitelé užívat požitek z jízdy.

ty čekají již zmíněné modely Bentley Flying Spur a Continental GT Speed Convertible. Netrpělivě očekáváme nový Mulsanne.

Vůz jako takový je hračkou zejména pro jeho majitele či řidiče,

V našich Porsche Centrech jsou k dispozici nejnovější sportov-

chystáte nějaké „vychytávky“ pro spolujezdce?

ní modely Porsche Boxster, Cayman, 911 a  samozřejmě SUV

Našim klientům nabízíme celou řadu doplňkového vybavení pro

Cayenne. K objednání je i model 918 Spyder, který bude dodá-

komfortnější jízdu spolujezdců. Mám na mysli propojení Blue-

ván od léta 2014. Od července bude k dostání druhá generace

tooth, MP3, obrazovky umístěné na zadních stranách předních

Panamery v provedení Executive a také S E-Hybrid. Od září je

sedadel. V segmentu luxusních limuzín Porsche Panamera nebo

u  nás v  prodeji rovněž nové 911 Turbo a  Turbo S. V  polovi-

Bentley Mulsanne nabízíme připojení k  internetu pro všechny

ně října připravujeme také čtvrtý ročník oblíbené celosvětově

cestující.

známé tour, Porsche World Road Show na Masarykově okruhu v  Brně. Zájemci si tam budou moci otestovat celou modelo-

Když se zde v ČR jedete projet a chcete si jízdu opravdu užít,

vou řadu Porsche. A pro zkušené řidiče je připravena speciální

kam vyrazíte?

rychlostní trať s označením Porsche World Road Show S.

Abych pravdu řekl, nejraději se procházím starou Prahou, její architektura je mi velice blízká. Často jezdím na naše provozov-

Průkopnická

Ostružina s dotykovým displejem

Jedna z posledních jistot v telekomunikační branži padla. BlackBerry, značka proslavená přístroji s pevnou klávesnicí, vyvinula telefon, který se ovládá výhradně přes dotykový displej. Z10 je ale povedeným průkopníkem.

Jak si představujete vývoj ve světě automobilů?

ny po celé ČR. Asi nejhezčí cesta je do Českých Budějovic, kde

Z mého pohledu laika předpokládám, že se technologie budou

je dálnice kombinovaná se silnicí. Tam lze nejlépe poznat jízdní

zaměřovat především na kombinaci ekologie a nízké spotřeby.

vlastnosti vozidla. Každý týden absolvuji také cestu z Prahy do

Model BlackBerry Z10 přináší – jako prv-

dělá ze Z10 vizuálního sourozence no-

U  sportovních vozů očekávám nadále důraz na velký výkon.

Vídně a  zpět po dálnici D1. Netrpělivě čekám, až bude opra-

ní ostružina – ovládání jen pomocí doty-

vějších generací iPhonu nebo zajímavé

Rozhodně se vše bude odvíjet dle poptávky. A v daleké budouc-

vená. Rychlou jízdu už si příliš nevychutnávám, pokud ji někdo

kového displeje, který dorostl do rozum-

novinky letošního léta, HTC One. Stejně

chce vyzkoušet, rozhodně doporučuji uzavřený okruh nebo ně-

né velikosti 4,2 palce (10,7cm). Rozlišení

tak 135gramová váha nevybočuje z  řady

kterou z našich akcí: Porsche World Roadshow, jízdy s Porsche

1280 × 768 bodů je zárukou velmi slušné

prémiových „dotykáčů“.

při poruše automaticky ohlásí nebo objedná na servis a předá

Travel Club, jízdy na zamrzlých jezerech nebo alespoň němec-

kvality zobrazení, která již splňuje para-

Použité materiály jsou tradičně na kvalit-

informace, co se děje a kde se nachází. Rozhodně si myslím, že

kou dálnici.

metry HD rozlišení.

ní úrovni. Nehrozí, že by někde ulpívaly

nosti vidím dopravní jednotky se samořízením s vodíkovým pohonem. Rozvoj vidím v komunikaci mezi stroji. Věřím, že se auto

otisky prstů, protože kromě displeje je pří-

Tradiční ostružina v novém těle

stroj uložen v praktickém plastu, záda jsou

Klasická konstrukce, tedy displej přes

navíc pogumována, což dojem z telefonu

téměř celou přední stranu telefonu, za-

výrazně zvyšuje a navíc omezuje klouzání

oblené rohy a  celkově jednoduché linie,

v ruce. V odnímatelném krytu, který tvoří zadní část telefonu, je navíc uložena anténa technologie NFC, která umožňuje bezkontaktní platby nebo i spárování s jinými přístroji a rychlý přenos dat.

Nejdříve trénink, pak efektivita Zbrusu nový je i operační systém s číslem 10, který přístroji dodává svižnost. Reakce Z10 jsou ultrarychlé, výkon dvoujádrového čipu spolehlivě stačí i na více činností

Tomáš Žurek

najednou, a pokud si zvyknete na některá

Territory Sales Manager, Central

specifika operačního systému BlackBerry,

Europe North „BlackBerry Z10 je prvním telefonem této značky s plně dotykovým ovládáním. Zaujme kvalitním zpracováním, spoustou zajímavých funkcí a především novým operačním systémem. Přechodu na BlackBerry není důvod se obávat, na této platformě je k dispozici již více než 120 tisíc aplikací a her.“

18 Rozhovor

BlackBerry Z10

může být vaše práce výrazně efektivnější. Je potřeba natrénovat soubor gest pro

Rozměry a váha: 130 × 65,6 × 9 mm, 137,5 g

rychlé ovládání, ale po pár dnech si člověk

Displej: 4,2“ (10,7 cm) TFT IPS

zvykne a dost možná i návykově. Skvělá je

Operační systém: BlackBerry 10

nejen rychlost odezvy systému, ale pře-

Procesor: dvoujádrový 1,5 GHz

devším zjištění, že spousta funkcí je tam,

Vnitřní paměť: 16 GB + microSDHC karty

kde je čekáte. Jak napovídá název uživatel-

Fotoaparát: 8 Mpix, LED diodový blesk 

ského prostředí, Flow, člověk po určitém

GPS navigace, Bluetooth, WiFi,NFC, 3G i LTE

natrénování telefonem lehce proplouvá.

Recenze 19

Nová hvězda v souhvězdí

GALAXY

Zdeněk Paškevič produktový manažer společnosti Samsung „Samsung Galaxy S4 je špičkové zařízení, které má spoustu drobných, ale extrémně šikovných vlastností, vychytávek a funkcí. Například možnost propojit přístroj s příslušenstvím S Health – hrudní pás, S Band přes vysokorychlostní technologii NFC či Bluetooth 4.0.“

Čtyři prodané kusy za vteřinu Popularita nejnabitějších chytrých mobilů od Samsungu neuvěřitelně roste. Letošní novinka Galaxy S4 hlásí prodeje přesahující 10 milionů kusů za pouhé čtyři týdny. Každou sekundu jsou na celém světě prodány čtyři telefony Samsung Galaxy S4.

Na první pohled je od svého předchůdce k nerozeznání, ale ve všech dalších ohledech je Samsung Galaxy S4 o krok dál. A nejen proti svému staršímu bratrovi, nýbrž proti všem ostatním chytrým telefonům na trhu.

Displeji ani slunce nevadí Plastovou zadní část těla doplňuje obří, bezmála pětipalcový displej, který zakrývá takřka celou přední stranu. Typově se jedná o Super AMOLED displej, s bezpečnostním sklem Gorilla Glass 3, a rozlišení dosahuje 1920 × 1080 bodů. Tolik efektivních zobrazovacích bodů napomáhá tomu, že jsou barvy podány věrohodně, a to i na ostrém slunci nebo při malých pozorovacích úhlech. Svižně a stále s výdrží V těle telefonu tepe čtyřjádrový procesor, který GALAXY S4 spolehlivě a svižně pohání. Operační paměť o velikosti dvou gigabajtů je pro běžnou práci s přehledem dostatečná a kapacitu úložiště (až 64 GB) lze jednoduše rozšířit o microSDXC karty. Bezmála o čtvrtinu narostla velikost baterie. Při běžném používání telefonu lze vydržet bez nabíječky dva pracovní dny. Už jen číst myšlenky Vynikající parametry a spoustu vylepšení nabízí i softwarová výbava. Nad Androidem 4.2.2 běží uživatelské prostředí Samsungu TouchWiz, které kromě prověřených funkcí například umožňuje bezdotykové ovládání, inteligentní otáčení displeje, posouvání stránek očima nebo rozpůlení displeje a možnost používat v jeden moment dvě aplikace najednou. Telefon lze ovládat i v rukavicích, což ale uživatelé ocení zejména v zimě.

Samsung Galaxy S4

Královská výbava Fotoaparát nabízí vysoce nadprůměrné rozlišení 13 milionů bodů a velmi kvalitní snímky,

Rozměry a váha: 135,9 × 210,8 × 7,95 mm, 340 g

jež je možné doprovodit devítivteřinovým záznamem zvuku. Vezmeme-li do úvahy i  ne-

Displej: 8“ (20,3 cm) Super AMOLED

skutečně reálnou reprodukci hudby prostřednictvím sluchátek, máme tu funkcemi nabitý

Operační systém: Android 4.1.2. Jelly Bean

a spolehlivý přístroj, který se může po právu pyšnit titulem neoficiálního krále letošních

Procesor: čtyřjádrový 1,5 GHz Qualcomm

telefonů.

Vnitřní paměť: 32 GB + microSDXC karty Fotoaparát: 5 Mpix, LED diodový blesk, 2Mpix přední  GPS navigace, Bluetooth, WiFi, 3G internet i LTE

20 Recenze

Recenze 21

Mapy.cz Správný směr kdekoliv • k romě klasického zobrazení map je možné využít zobrazení turistických stezek • p odporu cyklostezek ocení nejenom profesionálové, ale i začínající nadšenci •m  ožnost detailního plánování trasy předtím, než vyrazíte • p odpora kompasu přímo v aplikaci a možnost zobrazení měřítka

GoPro App Od seskoku padákem po hlubiny moří • propojí kameru GoPro se smartphonem nebo tabletem přes WiFi. • zobrazení z kamery na displeji telefonu nebo tabletu v reálném čase • umožňuje plnou kontrolu nad kamerou GoPro na vzdálenost několika desítek metrů • přístup k sdíleným fotografiím ostatních uživatelů

Inovovaný klasik s klávesnicí QWERTZ Chytrý telefon BlackBerry Q10 odkazuje na slavnou minulost této značky. K tomu přidává nový operační systém BlackBerry 10 se spoustou zajímavých funkcí. Telefonu vévodí hardwarová klávesnice, umístěná pod displejem. Ten oproti předchozím generacím ostružin naros-

Zaměřeno

tl na slušných 7,9 cm. Nabízí zobrazení 720 × 720 bodů a  díky technologii AMOLED zobrazuje vyšší kontrast ba-

na aplikace

rev včetně opravdu realistické černé.

Odkaz na minulost, výhled do budoucna Q10 přináší nové ovládání telefonu. Namísto

optického

multifunkčního

snímače pohybu probíhá zadávání příkazů přes dotykový displej. Ovládání je intuitivní a  rychlé, stejně jako chod telefonu. Tlačítka jsou rozmístěna tak, jak je u  BlackBerry dlouhodobě známe, v  daném případě rozhodně platí tvrzení „dobré neměnit“.

AR.FreeFlight 2.0 C:Geo Vyzkoušejte netradiční dobrodružství • umožní vyzkoušet outdoorové dobrodružství v podobě geocachingu • snadno navede ke schovaným „pokladům“ od ostatních nadšenců tohoto sportu • snadná navigace ke schované schránce (geocache) díky GPS lokalizaci • skvělá možnost, jak poznat své okolí a objevit tajemná zákoutí plná překvapení

22 Aplikace

Pohleďte na svět z ptačí perspektivy • intuitivní ovládání pro helikoptéru AR.Drone první a druhé generace • skvělá hračka pro dospělé, která zabaví každého technologického nadšence • ovládaní pomocí smartphonu nebo tabletu, kdy za pomoci signálu WiFi přenáší záběry z kamery zabudované v helikoptéře • použitelné venku i vevnitř, díky ochranným krytům z karbonového vlákna

BlackBerry Q10

Moje Porsche

Tělo Q10 je vyrobeno z  kombinace

Zkuste aplikaci tak sexy jako Porsche samotné • p řehled novinek ze života automobilky Porsche na jednom místě • p řitažlivý katalog produktových novinek automobilky • t elefonický kontakt s nejbližším prodejcem s pomocí aplikace • s kvělá aplikace nejen pro vlastníky, ale i pro milovníky automobilů Porsche

tvořena celá obepínací hrana telefonu.

Rozměry a váha: 119,6 × 66,8 × 10,4 mm, 139 g

Záda přístroje jsou příjemně pogu-

Displej: 3,1“ (7,9 cm) AMOLED

movaná, díky čemuž mobil skvěle drží

Operační systém: BlackBerry 10

v  ruce, neklouže a  navíc na telefonu

Procesor: dvoujádrový 1,6 GHz

neulpívají žádné otisky prstů.

Vnitřní paměť: 16 GB + microSDHC karty

TIP: Další doporučené aplikace najdete na portálu www.o2active.cz/aplikace.

plastu a  nerezové oceli, z  které je vy-

Hodně výkonu pro spoustu aplikací

Fotoaparát: 8 Mpix, LED diodový blesk  GPS navigace, Bluetooth, Wi-Fi, LTE

Tomáš Žurek Territory Sales Manager, Central Europe North „BlackBerry Q10 využijete v práci i ve volném čase, navíc si můžete v telefonu klíčové položky oddělit na tyto dvě skupiny.“

Srdcem přístroje je dvoujádrový procesor, o chod se stará 2GB operační pa-

World je v současnosti k dispozici přes 120 tisíc aplikací vhodných pro tento model.

měť. Samotné úložiště obsahuje 16GB

Přímo v  telefonu je instalováno několik zajímavých aplikací a  funkcionalit, například

paměť a lze je o dalších 32 GB rozšířit

BlackBerry Hub, šikovná notifikace pro příchozí obsah. Služba nazvaná BlackBerry Peek

pomocí microSD karet. Výkonu nabízí

umožňuje rychlé nahlížení do jednotlivých složek v přístroji, například do e-mailů či účtů

Q10 dostatek, BlackBerry zřejmě počí-

na sociálních sítích, aniž by uživatel musel přerušit stávající aktivitu. A ještě zmiňme Black­

tá s tím, že nový operační systém bude

Berry Remember. Tato aplikace umožňuje propojit všechny důležité dokumenty v tele-

uživatele „nutit“ pracovat s více aplika-

fonu, od kontaktů přes schůzky až po poznámky, a následně je roztřídit na soukromé či

cemi najednou. V obchodě BlackBerry

pracovní.

Recenze 23

Tenký notes s dotykovým perem Inteligentní pero

S ohledem na své rozměry spadá mezi tablety, funkcionalitou, rozmístěním tlačítek a designovým provedením vlastníte telefon. Do své výbavy navíc získal bonus v podobě stylusu.

Perfektní partner Odolný telefon, který se vejde do každé kapsy. Bude skvělým partnerem nejen při brouzdání městem, ale i při focení horské túry.

Ani tento notýsek nezůstal ochuzen o přítomnost stylusu a je nutné přiznat, že dotykové pero se hodí nejen pro psaní poznámek, mailů či dokreslování vtipných vzkazů k  fotografiím, ale po určitém zacvičení skvěle poslouží i  jako ultrapřesné ukazovátko pro ovládání tabletu. Pokud například jeho hrot přidržíte nad ikonou

Sony XperiaTM SP

složky zpráv, e-mailů či fotografií, zobrazí se rychlý náhled, jaké informace jsou v ní obsaženy. To vše bez nutnosti dlouze oteví-

Rozměry a váha: 130,6 × 67,1 × 9,98 mm, 155 g

rat jednotlivé položky, což je skvělé například při hledání starší-

Displej: 4,6“ (11,7 cm), 1280 × 720 bodů

ho e-mailu. A protože je pero citlivé na tlak, je možné při psaní

Operační systém: Android 4.1 Jelly Bean

či kreslení dělat různě tlusté čáry nebo ho použít pro rychlou

Procesor: dvoujádrový 1,7 GHz Qualcomm

práci s videem, fotkami i zprávami. Aplikace Photo Note zase

Vnitřní paměť: 8 GB + microSDHC karty

umožní psát poznámky na „zadní stranu“ digitálních snímků,

Fotoaparát: 8 MPix 

což vytváří realistický dojem starých fotografií. Stylus je šikovně uložen v tunýlku na hraně, takže při běžné manipulaci s tabletem ničemu nepřekáží, ale zároveň nehrozí jeho ztráta.

Zdeněk Paškevič produktový manažer společnosti Samsung „Samsung GALAXY Note 8.0 je šikovným zařízením, které

Telefon v  efektním designu nabízí pevné

a  hliníkové slitiny, která tvoří vnější ráme-

tělo, perfektní výkonnost, skvělou výbavu

ček. Tím je zajištěna pevnost a  zároveň

v čele s kvalitním fotoaparátem, a to vše za

odolnost telefonu. Tedy dobrý základ pro

opravdu hodně zajímavé peníze.

pohodlné držení potřebné k ovládání vět-

Country Sales Manager

šího displeje.

„Sony Xperia SP je skvěle vybavený telefon, jenž

v sobě kombinuje výhody tabletu a funkce chytrého mobilního

Jan Černo

telefonu. Má ideálně velký displej, přitom je velmi štíhlý, díky

Na velikosti a vzhledu záleží

Nechybí ani pro řadu Xperia typický prů-

dobře vypadá a díky spoustě zajímavých vychytá-

čemuž se pohodlně drží a ovládá. Je doslova nabitý moderními

Nový model Xperia SP je důkazem, že vý-

hledný plastový proužek se světelnou dio-

vek – například fotoaparátu se speciálním sníma-

funkcemi, které dokáží ušetřit spoustu času při práci i po ní.“

robce myslí na každého, v tomto případně

dou, který oznamuje zmeškaný hovor, při-

čem Exmor – je ideálním řešením pro všechny, kteří

konkrétně na ty s  drobnějšíma rukama.

jatou zprávu nebo třeba vybitou baterii.

chtějí výkonný smartphone za zajímavé peníze.“

Důkazem toho je umně zpracované tělo Tenký a ergonomický

přístroje. Je kombinací měkčeného plastu

Výbava ovladatelná i v rukavičkách

Rozměry tabletu jsou na osmipalcové zařízení „tak

I když mobil není tak velký jako další mode-

nechybí, dalo by se říct, již tradičně skvělá

akorát“, příjemně překvapí jeho tenkost. Hodnota

ly ze stejné řady, neznamená to zanedbání

výbava od Sony. Muziku si budete moci

7,95 milimetru je výjimečná. Okolo displeje je rámeček

výbavy. Dvanácticentimetrový HD displej,

jednoduše spravovat pomocí aplikace

rozložen rovnoměrně na všech stranách, tedy i  těch

který používá technologii Mobile Bravia 2,

Walkman a především si ji vychutnáte při

bočních, a proto se i skvěle drží.

nabízí dostatečnou velikost a  především

poslechu díky nejrůznějším efektům.

Kvalitní je hardwarová výbava přístroje: čtyřjádrový

jasný a  ostrý obraz nejen pro sledování

Technologie snímače Exmor, kterou je

procesor je svižný, ve spojení s  dvougigovou ope-

videí nebo hraní her. Displej chrání před

osazený osmimegapixelový fotoaparát,

rační pamětí pohání tablet v  maximálním uživatel-

poškrábáním odolné sklo Gorilla Glass,

zase pomáhá při focení či natáčení video-

ském komfortu. Kapacita úložiště, v daném případě

což se do kabelky nebo kapsy velmi hodí.

sekvencí. Sony jasně ukazuje, že namísto

Operační systém: Android 4.1.2. Jelly Bean

16 GB, je jednoduše rozšiřitelná pomocí microSDXC

Navíc, díky speciální technologii lze tele-

honby za Mpix by se měli výrobci sou-

Procesor: čtyřjádrový 1,5 GHz Qualcomm

karet. Fotoaparát s  pětimegapixelovým rozlišením

fon ovládat i v běžných rukavicích, což je

středit spíše na technologie snižující šum

Vnitřní paměť: 16 GB + microSDXC karty

poskytuje dostatečnou kvalitu snímků. Excelentní

velmi příjemné v chladnějších měsících.

(způsobuje zrnitost) a zlepšující citlivost

Fotoaparát: 5 Mpix, LED diodový blesk, 2 Mpix přední 

je baterie – s nadstandardní kapacitou 4 600 mili-

Samsung Galaxy Note 8.0 Rozměry a váha: 135,9 × 210,8 × 7,95 mm, 340 g Displej: 8“ (20,3 cm) Super AMOLED

GPS navigace, Bluetooth, WiFi, 3G internet i LTE

24 Recenze

dnešních snímačů.

ampérhodin – která dodává „šťávu“ na minimálně

Tradiční kvalita od Sony: muzika a fotky

Standardem se stala i  aplikace Stamina,

patnáct hodin intenzivního využívání tabletu.

Podobně jako v jiných modelech ani tady

která prodlužuje výdrž baterie.

Recenze 25

Prozradíte nám něco o historii BlackBerry

lem je zaujmout především mladší zákazníky,

v České republice?

proto bude k  dispozici v  několika barevných

BlackBerry je v České republice aktivní od roku

provedeních.

2005. Tehdy jsme představili BlackBerry® 7290 a  navázali spolupráci se dvěma operátory,

BlackBerry nepatří k nejrozšířenějším znač-

z  nichž jedním bylo O2. Český trh je pro nás

kám, přesto má silnou základnu příznivců.

klíčový v tzv. regionu „Central Europe North“.

V čem vidíte její hlavní potenciál a jakým

V současné době jsou v Česku přibližně 2 mi-

směrem se BlackBerry bude do budoucna

liony uživatelů chytrých telefonů a tento trend

ubírat?

vzrůstá. Proto pro nás zdejší trh představuje

Na světě máme 76 milionů spokojených uži-

do budoucna významnou příležitost.

vatelů a  část z  nich je v  této zemi. Zákazníci v  České republice nás vždy s  velkou dávkou

BlackBerry je součástí společnosti RIM. Čím

nadšení podporovali a stáli při nás. Chceme li-

je společnost BlackBerry na českém trhu vý-

dem poskytnout platformu, která změní dosa-

jimečná?

vadní komunikaci. BlackBerry 10 bylo vyvinuto

Ačkoli každý trh má svá specifika, český vyka-

pro zákazníky, kteří rádi dávají věci do pohybu

zuje s  ostatními řadu podobností. Například

a  rádi své úkoly vidí včas dokončené. Za stě-

naše konkurence je zde stejná jako jinde v Evro-

žejní považuji například schopnost platformy

pě. Dokázali jsme představit světu zcela novou

zcela oddělit firemní data a  soukromý obsah

a  unikátní platformu s  operačním systémem

pomocí technologie BlackBerry Balance. Právě

BlackBerry 10. Vznikla kompletním přepra-

v této oblasti očekávám velký rozvoj.

cováním a  modernizací původní. Uživatelská zkušenost s BlackBerry 10 je založena na tom,

Co se týče telefonů, kterou oblast považujete

že se telefon přizpůsobuje uživateli, nikoli na-

za vaši silnou stránku? Čím se podle vás může

opak. Každá funkce a  sebemenší detaily byly

BlackBerry nejvíce pyšnit?

vylepšeny. Nyní zákazníkovi stačí jediný pohyb

Jedním z  našich největších úspěchů je Black­

palcem, aby se v prostředí telefonu dostal kam-

Berry Messenger. Jedná se o chatovací aplikaci,

koli.

která byla dlouho dostupná výhradně pro telefony BlackBerry. V průběhu léta bychom ji rádi

Proč by zákazníci měli vyhledávat právě vý-

zpřístupnili také uživatelům telefonů s operač-

robky BlackBerry?

ním systémem iOS a Android.

Těší nás, když můžeme zákazníkovi poskytnout

Práce a osobní život spolu, a přesto odděleně O tom, jakým může být mobilní telefon pomocníkem v práci a zároveň společníkem ve volném čase, jsme si povídali s Tomášem Žurkem, Senior Managerem společnosti BlackBerry.

výkonné, jednoduché a optimalizované řešení.

Toto vydání časopisu je věnováno techno-

Zařízení s operačním systémem Black­Berry 10

hračkám, máte vy nějakou oblíbenou?

takovým řešením je. Uživatelům umožní sviž-

Pro mě je pracovním nástrojem a hračkou zá-

nou a  intuitivní komunikaci. Telefon se beze

roveň můj telefon BlackBerry 10. Vše, co potře-

zbytku přizpůsobí jejich potřebám a  zvyklos-

buji pro zábavu, když zrovna nepracuji, mám

tem. To je na trhu něco zcela nového. Co však

ve svém osobním perimetru. Tady najdu ne-

po celou dobu naší existence platí bez výhrad

přeberné množství aplikací, hudby, sociálních

a je důvodem, proč naše produkty užívají mno-

sítí a  dalšího zábavního obsahu. Není to tedy

hé významné vládní instituce, je bezpečnost

přímo gadget, ale za fanouška vychytaných

a  neprolomitelnost našeho operačního systé-

aplikací se rozhodně považuji.

mu. Jaké jsou vaše oblíbené volnočasové aktivity Aktuálně značka BlackBerry představila mo-

a jaké technické vychytávky při nich využívá-

dely Q10 a Z10. Jaké další novinky chystáte

te? Čím vy sám relaxujete?

pro rok 2013?

Mám dva velké koníčky – sport a hudbu. Dovo-

Nedávno jsme představili BlackBerry Q5,

lenou trávím v  přírodě a  snažím se technolo-

nový model v nižší cenové hladině. Je vybaven

giím spíše vyhýbat. Ale když vyjedu do lesa na

fyzickou klávesnicí, stejně jako Q10, je tedy

kole, často zapnu navigaci.

předurčen pro širší spektrum zákazníků. Cí-

26 original

O nás original pro vás 27

Rozhodně nepatří do starého železa. Právě naopak. I v moderní éře datové komunikace hrají klasické telefonní linky zásadní roli. Pomáhají dětem v nouzi. Linka bezpečí 116 111 je největší a nejstarší dětská krizová linka u nás. Denně přijme zhruba 700

O2 Exclusive již 2 roky s vámi

telefonátů. Její odborníci poskytují pomoc a  poradenství dětem a mladistvým, kteří se ocitnou v tíživé životní situaci. Kromě telefonického kontaktu lze využít rovněž online služby. Jako jediná u nás je Linka bezpečí k dispozici nonstop a zdarma z mobilních telefonů i pevných linek. V nepřetržitém směnném provozu se zde střídá 100 konzultantů. Na slovíčko s ředitelem Sdružení Linka bezpečí (SLB) Richardem

Na vaší spokojenosti nám záleží!

Schinkem.

Je tomu už dva roky, co jsme představili program dlouhodobé spolupráce a partnerství pro firemní zákazníky O2 Exclusive. Po celou tuto dobu se naši nejlepší specialisté starají již o více než 4 000 úspěšných firem z  různých oborů, zapojených do tohoto unikátního programu. Exkluzivní zákazníci to vnímají a oceňují. Z výzkumů jsme zjistili, že díky programu jsou zákazníci zapojení do O2 Exclusive spokojenější.

Důležitá role telefonních linek: volání o pomoc! Pozorujete nějaké trendy, které se na Lince poslední dobou objevují? S vývojem společnosti se samozřejmě vyvíjejí i témata, která řešíme. Stále častěji je to šikana, kyberšikana a  v  posledních letech dětská sexualita a  sexuální dozrávání. Zde cítíme deficit státních výukových programů, které by se tomuto tématu koncepčně věnovaly. Na co nesmíme zapomenout, je vzrůstající tlak na děti. Tlak na výkon je typickým důvodem útěků z domova, ale více registrujeme i tlak způsobený sociálními nerovnostmi, který často může ústit v šikanu či nárůst pocitu osamělosti. Ten je pak spojen s dalšími prvky – vliv sociálních sítí, časové vytížení. U dítěte nemůžete podceňovat nic. Smutnou pravdou je i strmě stoupající počet hovorů se sebevražednými tendencemi. Jistě máte více sponzorů, z mnoha oblastí činnosti. Jaká další podpora by vám pomohla a jak se lze do pomoci zapojit? Finanční podpora je pro nás velmi důležitá. Více než tři čtvrtiny prostředků na pokrytí provozu služeb si musíme zajišťovat ze soukromých zdrojů. Každého přispěvatele vítáme, stejně jako  pomoc dobrovolníků. Sehnat dostatek dobrovolníků je v  Čechách velmi složité. Trochu závidím kolegům např. v Dánsku, kteří zveřejní na Facebooku výzvu a do půl hodiny ji po naplnění stahují. My stejný počet dobrovolní-

28 O nás pro vás

ků sháníme i více než půl roku. Potřebujeme nejen běžnou pomoc, ale i odborníky, kteří by nám propůjčili své know-how. Co vás na Lince dnes nejvíce trápí? Dlouhodobě nás trápí zejména dovolatelnost, tedy kapacita LB, která je 30–50 %, a nízká kapacita ostatních kanálů, jako je chat, což souvisí s financováním provozu a  přechodem na novou online platformu Linky. Peníze na provoz jsou základní kámen úrazu a je dřina je sehnat. Většina dárců chce slyšet konkrétní příběhy konkrétních osob, pro které je jejich finanční pomoc určena. My ale velmi přísně dodržujeme princip anonymity. Bez vzájemné důvěry bychom nemohli fungovat. Situace se ještě zhorší, 1. 1. 2014 začne platit novela zákona, která služby s celostátní působností posune do rozpočtů krajů. Ty na tyto účely nemají peníze a jejich pomoc bude zřejmě minimální. Očekávám tedy ještě větší potřebu podpory ze soukromých zdrojů, firemních i individuálních. Pro vaši činnost používáte klasické telefonní linky i online služby. Jakým vývojem

ve využití technologií jste prošli a jaké formy komunikace dnes používáte? Chceme být tam, kde jsou naši klienti zvyklí komunikovat. Určitě proto musíme vycházet vstříc také skupině tzv. digitálních domorodců – většiny dětí – a  být schopni reagovat na dotazy přes chat i e-mail. I  když neopominutelným faktem zůstává, že pomocí hlasu, který umožňuje relevantní práci s emocemi klienta, zjistíme bezprostředně mnohem více a  služba krizového poradenství v  této formě komunikace je nejefektivnější. To je důvod, proč jsou pro nás telefonní linky stále nenahraditelné. Nejen proto je pro nás 19letá spolupráce se společností Telefónica velmi důležitá. V roce 2012 pomáhalo Sdružení Linka bezpečí také rodičům. Na linku 840 111 234 nebo na e-mail pomoc@rodicovskalinka. cz se obrátilo přes 900 rodičů. Řešili vztahy v  rodině, rozvody a  porozvodovou péči, dospívání a krizové situace v rodině. Více informací o Sdružení Linka bezpečí se dozvíte na www.linkabezpeci.cz.

Společnost Telefónica je dlouholetým generálním partnerem Sdružení Linka bezpečí. I v roce 2013 pokračuje ve zvolené cestě. Více informací o aktivitách v oblasti společenské odpovědnosti naleznete na www.myslimena.cz

Patřit do programu O2 Exclusive znamená víc než jen nadstandardní péči. Spojení všech telekomunikačních služeb k  jedinému poskytovateli s  sebou přináší zefektiv-

Garanční schůzky

nění procesu péče a možnost flexibilně reagovat na požadavky zákazníka. Spolupráce se tak stává snadnější a rychlejší. Náklady je možné transparentně kontrolovat. Po celou

Exkluzivní péče

dobu členství v programu se můžete obra-

Nejlepší technologie

cet na jediné kontaktní místo a současně se vám věnuje jediná zodpovědná osoba, která zaručí vyšší spolehlivost služeb. Co konkrétně vám členství v programu přináší? • E xkluzivní péči firemním zákazníkům zajistí specialisté, kteří vyřeší každý požadavek exkluzivního zákazníka přednostně.

Garance kvality

Odměny za věrnost

• Garance kvality znamená, že preventivně dohlížíme na kvalitu vašich datových služeb a při případném výpadku zvýšíme prioritu jeho odstranění. • Na pravidelných schůzkách analyzujeme nastavení služeb u každého jednotlivého zákazníka a optimalizujeme je dle indivi-

K  dvouletému výročí O2 Exclusive jsme připravili pro naše exkluzivní zákazní-

duálního využívání.

ky novou vylepšenou podobu Exkluzivního ceníku telefonů a  hardwaru. Od

• Za projevenou důvěru zákazníky odmě-

1. června 2013 je součástí ceníku také sleva na další hardware a služby, například

ňujeme a poskytujeme nižší ceny telefo-

O2 Desktop. Za tyto zvýhodněné ceny mohou zákazníci nakupovat na portále

nů a dalšího hardwaru.

www.firemnitelefony.cz a přes své obchodní zástupce.

O2 Exclusive 29

Louwman Group byla založena v  Holandsku roku 1923 a  již v roce 1964 podepsala smlouvu s firmou Toyota Motor Corporation a  stala se prvním importérem v  Evropě. Od roku 1990 firma dováží vozy značky Lexus. V  historii společnosti bylo již dovezeno a distribuováno přes 2 miliony vozů. Jedině nejvyšší kvalita má v takto konkurenčně náročném oboru šanci uspět. Základním předpokladem podnikání ve službách je samozřejmě stoprocentní konektivita. Ta je po dobu spolupráce se společností Telefónica bezvadná. Velmi příjemné je uživatelské rozhraní pro vlastní nastavování telefonních linek. V současné době využíváme pevné linky, IP telefony v pobočkách v Praze a Ústí nad Labem, kompletní služby pro mobilní telefony a samozřejmě internet. Se  společností Telefónica máme Rámcovou dohodu již řadu let a vždy promptně reagovala na naše požadavky. V současné době nám rovněž operativně zajistila konektivitu v  oblasti, kde zatím nejsou dostupné žádné sítě, a to v souvislosti s výstavbou naší nové pobočky v Kladně. Je třeba ocenit flexibilitu řešení veškerých požadavků prostřednictvím korporátní zákaznické linky. Za zmínku stojí i  sofistikovaný přístup k  účtům či objednávání služeb prostřednictvím webu.

Ing. Tomáš Rzounek generální ředitel Louwman Group

Partneři na úrovni

Nové hlasové VARIO tarify ����������������������������������������������������������������������������������������������� 32

Louwman Motor je součástí holandské automobilové skupiny Louwman Group. V České republice spolupracuje se značkami Toyota, Lexus a Ford. Má aktuálně čtyři plně autorizovaná zastoupení v Praze, Ústí nad Labem a Příbrami. Další provozovny jsou průběžně plánovány a realizovány v Kladně a v Praze. Zákazníci jsou zvyklí na velmi vysokou úroveň poskytovaných služeb. I díky společnosti Telefónica se nám tento standard daří naplňovat.

30 Volání

O nás pro Volání vás 31

Volání

VARIO profily revoluce pro firmy

Volání

Z průzkumu vyplynulo několik základních faktů. Firmy požadují:

Naše zkušenosti ukázaly, že tento způsob servisu klient vyžadu-

1. jednodušší administrativu

je, a proto jsme přišli s nabídkou profilů ušitých přímo na míru.

2. flexibilitu a více svobody ve vybraných službách

Jednotlivé profily již obsahují data, jednotný měsíční paušál bez

3. férový přístup

volných minut a zároveň i nižší sazbu za volání. Cena za minutu

4. bezpečnost firemních dat a mobilní komunikace

volání je stejná do všech sítí, takže naši zákazníci volají za stejnou cenu po celé ČR. Nové profily také automaticky obsahují vnitro-

Připravili jsme revoluční mobilní nabídku i pro firemní klientelu. Řeč je o projektu VARIO, který odstartoval v polovině dubna. Moderní mobilní nabídka VARIO respektuje současný vývoj informačních a telekomunikačních technologií a umožňuje lépe než kdy dříve nastavit služby individuálně pro firmy různých velikostí. Trochu historie Zatímco před dvěma lety nakoupili zákazníci na celém světě mobilní aplikace

„Šijeme“ na míru

podnikové volání zdarma. Data umožní mnohem efektivněji ko-

Nyní poskytujeme své služby asi 60 % firem působícím v ČR, pro

munikovat např. prostřednictvím e-mailu, datové schránky nebo

které nyní představujeme přehlednou nabídku moderních mobil-

sociální sítě. Nabízíme rychlejší přístup k informacím na internetu

ních služeb zaměřených na data.

nebo ve firemní síti.

Prvním výrazným zlepšením je program O2 Exclusive. Jeho pro-

Záruka

střednictvím jsme dokázali firmám nabídnout vše, co potřebovaly

S  novou mobilní nabídkou VARIO poskytujeme záruku optima-

– mobilní i fixní služby a datové informační systémy. Současně s tím

lizace využívání služeb na pravidelné bázi. Každých 6 měsíců

jim garantujeme pravidelné schůzky a hledáme pro ně optimální

zhodnotíme dosavadní využívání služeb a navrhneme efektivnější

využití našich služeb. Program je určen jen exkluzivním

nastavení služeb každého firemního zákazníka.

zákazníkům, tedy těm, kteří od O2 odebírají veškeré telekomunikační služby.

Hardware model

za 15 mld. dolarů, odhaduje se, že

I  s  VARIO profily nabízíme na portálu www.firemnitelefony.cz

v roce 2015 za ně utratí 60 mld. USD.

mobilní telefony a zařízení v nejširší řadě na trhu. V rámci nové

Tři ze čtyř telefonů, které se v loňském

služby navíc upozorňujeme na typy, které brzy z naší nabídky zmi-

roce prodaly, patřily do kategorie

zí, a  navrhujeme odpovídající alternativu. U  vybraných telefonů

chytrých přístrojů. Nové přístroje se tak stávají pomalu, ale jistě standardem. Odpovědí na tento fakt bylo zavedení tzv. FREE tarifů určených pro rezidentní zákazníky

garantujeme nejnižší ceny v ČR. Nabídku pravidelně obměňujeme. Cílem je maximálně ulehčit podmínky výběru a zrušit nepotřebnou administrativu. Nový systém ukončil praxi individuálních závazků.

a vznik projektu VARIO pro zákazníky firemní. Odráží základní potřeby moderní komunikace: exkluzivní servis,

Bezpečnost

dostatečné zabezpečení, datovou konektivitu a tomu odpovída-

Zabezpečení mobilních zařízení je se vzrůstajícím

jící hardware.

počtem chytrých telefonů velmi aktuální téma. Stále více zaměstnavatelů také umožňuje svým zaměstnan-

Hlasové volání versus data A stejně jako šel vývoj dopředu, začínají se měnit požadavky uživatelů mobilních přístrojů. Věci, které jsme dříve řešili telefonem, dnes

cům využívat jejich soukromá zařízení i  pro pracovní účely. Je tedy nutné zajistit zabezpečený přístup k firemním datům a mít kontrolu nad obsahem na jednotlivých mobilních

zajistíme e-mailem, a často i rychleji. Dříve firmy zajímalo hlavně

zařízeních. Proto je součástí nabídky VARIO i  řešení O2 Mobi-

to, kolik jejich zaměstnanci provolají. Dnes chtějí vědět, jestli jsou

le Device Management, které umožní centrální řízení a správu

schopni odvést svou práci z jakéhokoli místa. Jde o logický vývoj, kdy

bezpečnostní politiky firmy na jednotlivých mobilních zařízeních,

hlasové služby pomalu, ale jistě ustupují do pozadí a na výsluní se rychle

která využívají jejich pracovníci. Při ztrátě či krádeži mobilního za-

dostávají služby datové. Řada společností proto buď nabízí svým zaměstnan-

řízení tak můžete například smazat veškerá data uložená v telefo-

cům chytré telefony, nebo jim na jejich nákup přispívá. Tím podporuje mobilitu

nu nebo naopak pomoci kolegovi na dálku nahrát aplikaci, kterou

a efektivní využití pracovního času.

nutně potřebuje.

Požadavky našich zákazníků Na tento vývoj požadavků jsme zareagovali a ihned jsme začali pracovat na projektu VARIO. Vycházeli jsme z vývoje trhu a z výsledků výzkumu mezi našimi zákazníky.

32

33

Více než dvacet let, od založení firmy, se MICRORISC stále věnuje elektronice. Poslední roky se specializujeme zejména na výzkum a  vývoj v  oblasti bezdrátových sítí pro telemetrii a  pro automatizaci. Vytváříme nové technologie a komponenty, které umožňují ostatním výrobcům rychle a snadno inovovat jejich výrobky. Například tím, že mohou začít, prakticky okamžitě a bez jakýchkoliv velkých investic do vývoje, bezdrátově komunikovat. Našim partnerům nabízíme nové komfortní ovládání pomocí grafických panelů s dotykovou obrazovkou. Tj. takových, na jaké jsme zvyklí u mobilních telefonů. Od společnosti Telefónica využíváme mobilní připojení, data, hlasové služby a rovněž internetové připojení IOL Ethernet o přístupové rychlosti 300 MB/s. Tato hlavní konektivita je zálohována přípojkou o rychlosti 50 MB/s. Celková dostupnost služby je garantována na 99,5 % s případnou dobou opravy 6 hodin od nahlášení poruchy. Naše společnost se rozšiřuje, tým vývojových pracovníků i  obchodních specialistů se rozrůstá. Expandujeme do nových teritorií. Nedávno jsme otevřeli Výzkumné a technologické centrum MICRORISC jako první výzkumné centrum na Jičínsku. To klade vysoké nároky na kvalitu služeb. Optická přípojka v nové lokalitě nám pomáhá zvýšit efektivitu práce a zjednodušit vzájemnou komunikaci.

Vladimír Šulc jednatel Microrisc s.r.o.

Nové technologie nás posouvají dál

LTE (Long Term Evolution) ����������������������������������������������������������������������������������������������

36

MICRORISC je jednou z předních technologických firem a svou vynalézavostí, například počtem patentů, patří k nejúspěšnějším. Hlavním cílem firmy je poskytování nejlepších produktů a řešení v oboru technologií a inovací, a to v celosvětovém měřítku. To vyžaduje obrovské nároky na kvalitní komunikační infrastrukturu.

34

Internet 35

Internet

Rychlejší bratr 3G

nese jméno LTE

Internet

15. května jsme v centru Prahy spustili nejrychlejší internetové mobilní připojení LTE. Nastartovali jsme tak novou éru vysokorychlostního připojení. LTE neboli Long Term Evolution nabízí připojení o teoretické rychlosti příjmu dat až 75 Mb/s, odesílání až 38 Mb/s.

Mobilní připojení je nedílnou součástí života každého z nás. Je jedno, jestli se připojujeme přes telefon, tablet nebo notebook. Všechna zařízení potřebu­ jí k plnohodnotné funkčnosti připojení k internetu. Uživatelé dnes běžně posílají soubory, sdílejí fotky, prohlížejí videa, čtou maily, komunikují na sociálních sítích, sledují sportovní výsledky. Jsou neustále online a ne­ chtějí se v ničem omezovat.

Pilotní projekt Téměř před rokem Telefónica ČR spustila v Jesenici a okolí, jako první operátor v ČR, nejrychlejší mobilní datovou síť Long Term Evolution. Nyní mohou zákazníci v Praze využít rychlost porov­ natelnou s  pevným internetovým připojením. Technologií LTE byly pokryty městské části Praha 1, Praha 2, Praha 4 a Praha 10. Pokrytí dalších částí Prahy se bude postupně rozšiřovat do kon­ ce července a od října bude možné využívat tuto síť také v Brně.

Evoluční technologie LTE je další logický krok ve vývoji mobilního datového připojení. Umožní přes mobilní pásmo přenést více dat než dosavadní tech­ nologie, a to za podstatně kratší čas. Teoretická rychlost stahování je až 75 Mb/s a odesílaní je 38 Mb/s. Z těchto údajů je zřejmé, že LTE je orientováno především na přenos dat. Zároveň lze pomocí této technologie také telefonovat. Hlas přes LTE neboli Voice Over LTE (VoLTE) je standard, na jehož základě je možné uskutečňovat hovory. O2 jej začne poskytovat začátkem příštího roku a do konce následujících prázdnin bude k dispozici i technologie CSFB (Circuit Switch Fall Back), kte­ rá během hovoru dokáže přepínat telefon i do standardní GSM sítě.

36

LTE umožní brouzdat na internetu i telefonovat Ještě nedávno většina z  nás stahovala do mobilu jen záhlaví mailů a  na otevření příloh jsme ani nepomýšleli. I dnes objemné soubory stále po­ necháváme na kancelářský nebo domácí počítač. Doba, kdy chytrý te­ lefon nebo spíše tablet bude zcela plnohodnotným zařízením, které se bude připojovat do firemního intranetu, ale není daleko. Pro efektivní práci bude třeba opravdu vysokých rychlostí, a právě pro­ to je tu LTE. Long Term Evolution není jen o vysoké rychlosti, ale poskytuje také mnohem nižší čas odezvy, takže se dá v reálném čase přehrávat i vysoce kvalitní video. Nebezpečí přetížení nebo výpadku je oproti sítím třetí generace výrazně menší.

Také 3G se zlepšuje V Chytré síti rovněž zvyšujeme standard. Současně s příchodem technologie LTE zlepšujeme parametry stávající 3G sítě. Teore­ tické maximum v  celé 3G síti O2 stouplo z  dnešních 8 Mb/s  na 14,4 Mb/s, na vybraných místech až na rychlost 42 Mb/s. Kon­ krétní rychlost závisí na použitém modemu či mobilním zařízení. V reálu to znamená, že například stažení celovečerního filmu nebo obdobně velkého souboru trvalo dříve v  3G síti kolem 30 minut, v LTE síti bude trvat zhruba 5 minut. Navíc se také podstatně snižuje doba odezvy při načítání webových stránek, vyhledávání v navigaci, při připojování online aplikací a podobně. Jakákoli práce na internetu se tak stává mnohem pohodlnější a příjemnější.

37

Copy General Onsite Services a Copy General zabezpečují běžná tisková řešení i komplikované optimalizované řízení toku dokumentů pro více než 2 000 korporátních klientů, a  to jak uvnitř firmy, tak směrem k zákazníkům a obchodním partnerům. Mezi naše služby patří implementace systémů, které zajišťují hromadné, online nebo interaktivní generování transakčních dokumentů typu výpis z účtu, faktura, upomínka, pojistná smlouva a další. Zajišťujeme také integraci systémů se zdrojovými daty a digitálními archívy, elektronickou distribuci dokumentů a tiskové a balicí technologie. V  oblasti marketingu realizujeme personalizované direct maily, e-mailové a  multikanálové kampaně a  nabízíme řešení elektronických obchodů s dokumenty. Našimi klienty jsou mimo jiné významné banky, pojišťovny a instituce pracující s citlivými osobními daty. Vysoké zabezpečení a neustálá dostupnost systémů jsou klíčové při rozhodování o spolupráci. Ať se jedná o výpis z účtu, pojistnou smlouvu, či upozornění na specifický produkt, vše musí být vygenerováno a doručeno dle parametrů určených v rámci SLA. Především v online generování dokumentů a provozování webových portálů může každý výpadek systému mít přímý dopad na byznys klienta. Rozvoj služeb v oblasti kompozičních, tiskových a komunikačních systémů je rychlý a náročný. Flexibilní partner, který včas reaguje a garantuje špičkovou kvalitu služeb, ucelené řešení a nejvyšší úroveň zabezpečení, je strategický pro existenci a rozvoj firmy. To vše vedlo ke spojení se společností Telefónica. Dnes využíváme jejich hlasové a datové služby, profesionální symetrické připojení k internetu, VPN mezi jednotlivými pobočkami a služby O2 Cloud.

Petr Fučík vedoucí oddělení funkčního designu a IT služeb Copy General Onsite Services, s. r. o

Klientská data bezpečně a přesně dle požadavků

M2M Platforma .................................................................................................................... 40

Počítače bez starostí ........................................................................................................... 42

O2 Archiv ............................................................................................................................... 44

Copy General Onsite Services a její sesterská společnost Copy General patří k poskytovatelům všestranných, tiskových i elektronických řešení pro zákaznickou komunikaci v oblasti střední a východní Evropy. Pružné nastavení využívaných služeb a rychlé a zabezpečené datové připojení od společnosti Telefónica nám umožňuje poskytovat špičkovou kvalitu všem klientům, včetně těch nejnáročnějších.

ICT 39

ICT

ICT Termostat

Vozový park

Infrastruktura

Alarm

Bezpečnostní zařízení, která hlídají firemní objekty a  v  případě narušení vás informují pomocí vašeho mobilního telefonu, dohled nad vozovým parkem společnosti nebo vzdálené ovládání topení, to jsou dnes již časté příklady využití tzv. M2M (machine to machine) komunikace. Budoucnost jde mnohem dál. Vzdálená

M2M – když stroje spolu komunikují

Řízení vozového parku, kontrola výměníků nebo přehled

stavu

o  nejrůznějších firemních infrastrukturách jsou pouhým

vozidla a  okamžitý

zlomkem uplatnění, které komunikace M2M nabízí v byz-

výjezd

asistenční

nys segmentu. Se zvyšující se náročností energetického

služby,

ovládání

provozu budov se aplikace pro řízení spotřeby elektrické

chodu domácnosti

energie stanou velmi vyhledávanými. Jejich využití v praxi

pomocí příkazů z mo-

nebude doménou pouze velkých obchodních celků, ale

diagnostika

Elektroměr

M2M pro vaše podnikání

bilního telefonu nebo

i  menších provozoven nebo rodinných domů. Pozitivní

řízení veřejné dopravy ve

efekt M2M komunikace může v  budoucnu pocítit každý

městech. To vše představuje

z  nás v  efektivnější veřejné dopravě ve městech, řízení

pouze zlomek z  možného využití M2M

elektrické sítě apod.

komunikace.

M2M

Množství informací, které denně vstřebáváme, neustále

Smart M2M Platforma – přehled a pohodlí

narůstá. Každá snaha o zjednodušení je vítána. Komuni-

Každá ze služeb používajících M2M komunikaci potřebuje

kace mezi zařízeními (M2M) usnadňuje vzdálený přehled

k  plné funkčnosti síť mobilního operátora a  samozřejmě

nad přístroji, které bychom jinak neměli šanci kontrolovat

speciální M2M SIM karty. U nižšího počtu strojů je jejich

nebo bychom museli využívat složité procesy a vynakládat

řízení víceméně snadné. Se zvyšujícím se množstvím ko-

nemalé finance na dopravu a  správu na místě. Obecně

munikačních jednotek roste náročnost kontroly provozu

M2M komunikace představuje přenos in-

Topení na chatě

a funkčnosti každé ze SIM karet.

formací mezi dvěma a více zařízeními,

Smart M2M Platforma je webový portál, navržený tak, aby

nebo systémy, bez aktivního zásahu

co nejvíce usnadnil práci se zařízeními a  zefektivnil M2M

člověka. Účelem je poskytnout uži-

komunikaci. Přehledný monitoring a správa činnosti služeb

vateli komfortní obsluhu a přehled

M2M jsou ve Smart M2M Platformě samozřejmostí. Tarify

o stavu provozovaných koncových

podporované Smart M2M Platformou jsou přizpůsobené

zařízení.

specifickým nárokům M2M zákazníků, které se liší například typem a použitím služby. Změny, které si sám zákazník pro-

M2M v běžném životě Většina M2M služeb slouží firmám buď

Mimo to je na webovém rozhraní možné kontrolovat a vy-

jako služba pro koncové uživatele, nebo pro optimaliza-

hodnocovat neobvyklé chování SIM karet, jako je vysoký

ci interních systémů společnosti. Typickým příkladem je

přenos dat, nedostupnost signálu, nefunkční HW apod.

vzdálené ovládání topení nebo zabezpečení bytu

Velkému množství SIM karet provozovaných v rámci M2M

po dobu dovolené s informací o narušení.

služeb jsou přizpůsobené i měsíční fakturace. Jednotlivé fak-

V  budoucnu bude M2M komunikace

turační položky lze umístit na portál v elektronické podobě

sloužit i  při ochraně zdraví osob,

Bankomat

vádí v reálném čase, optimalizují náklady a šetří finance.

a získat jeden přehledný dokument o celkových výdajích.

což přinese mnohem efektivnější

Ať už využijete M2M komunikaci ve spojení se Smart M2M

dohled a snížení nákladů na po-

Platformou pro služby koncových uživatelů, nebo pro ap-

skytovanou péči. Konkrétním

likace sloužící k optimalizaci interních firemních procesů,

příkladem takového řešení jsou

vždy představuje komplexní řešení, přispívající k optimali-

například zařízení pro sledová-

zaci nákladů i vašeho času.

ní životních funkcí člověka, které umožní okamžitou asistenční pomoc specializované linky.

40

Více informací o tomto řešení získáte na www.o2.cz v sekci ICT.

41

ICT

ICT

Zůstat efektivní a zvýšit produktivitu firmy. O to se snaží nový komplexní produkt O2, který spojuje optimalizaci a správu firemního hardwaru, výběr a  péči o  firemní software a  v  neposlední řadě dostatečnou a bezpečnou datovou konektivitu pro celou firmu. S jediným kontaktem a minimálními náklady zajistíte vše u jedné společnosti.

O2 Desktop

Optimalizovat nákup firemního hardwaru a péči o něj pomůže zajistit služba O2 Desktop. Ať již na splátky, nebo v hotovosti,

Ať už firmu zakládáme, rozšiřujeme, nebo se jen snažíme optimalizovat její provoz, klíčovou otázkou většiny z  nich zůstává optimalizace IT infrastruktury. Zda a kdy investovat do hardwaru, softwaru či IT zabezpečení? Zda vše zajišťovat vlastními zdroji, nebo servis objednat externě? Toto je mnohdy rozhodující pro plynulý chod a rozvoj firmy. Právě s  řešením tohoto problému se vám O2 jednoduchým propojením svých produktů snaží pomoci.

pomůžeme vám vybrat vhodný hardware, a  to  již připravený pro virtuální prostředí. Vše nejpozději do deseti dnů od vzniku takové potřeby ve firmě. V případě koupě na splátky je hardware pojištěn po celou dobu splátek. U jednorázového nákupu jsou notebooky pojištěny proti náhodnému poškození po dobu jednoho roku. O počítače pečujeme v průběhu celého roku, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Bonusy:

• mobilní internet na 3 měsíce



• O2 Virtuální desktop na 1 měsíc



• O2 Web Security Gateway na 1 měsíc



• O2 Mobile Device Management na 1 měsíc



• kvalitní a rychlý servis



• rozšířené záruky

Další informace naleznete na www.o2.cz/corporate/ict

O2 Business Mail

Se službou O2 Business Mail získáte za pevný měsíční poplatek bez počátečních investic profesionální e-mailové řešení umožňující sdílet informace rychle a spolehlivě. K firemním e-mailům na vlastní nebo nové doméně se připojíte nejen z kanceláře, ale i ze svého mobilu. Budete mít možnost sdílet firemní dokumenty, kontakty a kalendáře. Další informace naleznete na www.o2.cz/corporate/internet

O2 Web Security Gateway

Uživatelé internetu jsou při běžném prohlížení webových stránek neustále ohroženi viry a pokusy o zcizení dat, a to nejen ve firemní síti, ale i při práci z domova nebo na cestách. Z těchto důvodů je třeba chránit koncová zařízení uživatelů před internetovými útoky. Právě s tím vám může pomoci služba O2 Web Security Gateway, která správci pomáhá s řízením přístupu uživatelů k webu, poskytuje pokročilý reporting o webovém provozu a pomáhá ochránit uživatele proti internetovým hrozbám bez nutnosti složité správy. Správce díky ní může jednodušeji řídit, nastavit a dle potřeby upravovat pravidla bezpečného webového provozu, ať už se uživatel nachází kdekoli. Další informace o tomto řešení naleznete na www.o2.cz/security

42

43

ICT

ICT

Zálohováno. Zabezpečeno. Zpřístupněno. O2 Archiv je řešení archivace dat, které je přizpůsobeno každému zákazníkovi podle individuálních potřeb. Technologie, na kterých je služba O2 Archiv postavena, jsou umístěny ve dvou datových centrech vzdálených cca 100 km. Správa služby a její používání je jednoduché a přehledné. K tomu přispívá pře-

Sladit archivaci potřebných dokumentů a  jejich neustálou dostupnost je nesnadný úkol, který kromě náročnosti na čas s sebou přináší i  značně vysoké výdaje. Řešení služby O2 Archiv je navrženo právě tak, aby tyto starosti nestály v  cestě dalšímu rozvoji vaší společnosti.

hledný webový portál, ze kterého je možné O2 Archiv nastavit a přizpůsobit. S jeho pomocí je možné například definovat, jakým způsobem a do jaké míry mohou další osoby zasahovat do archivovaných položek. Z prostředí portálu lze také definovat řadu dalších parametrů a přizpůsobit ho tak, aby odpovídal co nejvíce požadavkům uživatelů. Dalším doplňkem, který usnadňuje práci s O2 Archivem, je softwarový agent, sloužící ke kontrole nově vytvořených dokumentů. Zároveň je s jeho pomocí možné přenášet soubory mezi počítačem a vzdáleným úložištěm, de facto se tak z archivu stává další adresář přímo v systému. Zajištění dostupnosti dat z jakéhokoliv místa je přizpůsobeno i tomu, že uživatel není vždy v dosahu počítače. Proto je přístup do O2 Archivu umožněn i telefonům a tabletům s operačním systémem Android nebo iOS. S pomocí aplikace dostupné v internetovém obchodě iTunes a GooglePlay jsou tak data uložená v rámci služby O2 Archiv dostupná prakticky kdekoliv. Archivovaná data jsou při uložení rozeslána na dvě nezávislá a  vzdálená datová centra. Odpadá tak riziko ztráty nebo poškození dat v důsledku živelních pohrom nebo jiných destruktivních událostí. V každém z datových center je soubor uložen v původní verzi a zároveň je ještě jednou zálohován. Riziko, které by mohlo způsobit ztrátu potřebných dokumentů, je téměř rovno nule. Aby nedocházelo k neoprávněnému používání dokumentů, je možné zamezit přístupu k určité části archivu. Další možnost, jak lze kontrolovat, zda nebyly dokumenty nějakým způsobem modifikovány, přináší funkce žurnál. Ta zaznamenává, kdo a do jaké míry s nimi manipuloval, například jen do nich nahlédl. Službu O2 Archiv je možné využívat jako součást služeb nebo balíčku IT infrastruktury. Proto ji lze zařadit například k základní infrastruktuře podniku, jakou jsou IP telefon, webový prostor, konektivita nebo doména. Sdílet soubory přes O2 archiv je možné i s třetími stranami a za stálého zajištění bezpečnosti. Jedná se o skvělý doplněk například systému pro řízení firemních dokumentů (DMS).

Více informací o tomto řešení získáte na www.o2.cz

Ať už potřebujete mít svá data uložená s jistotou, že je naleznete v pořádku i za několik let, chcete mít své dokumenty neustále k  dispozici, nebo kvůli povaze vašeho podnikaní je kvůli koordinaci potřebné mít data přístupná z různých zařízení najednou, O2 Archiv je správná cesta, kterou se vydat.

44

45

Extra pro provás vás Extra pro vás

Na zimní sezónu jsmedo pro všechny Pro naše zákazníky, včetně těch Osvěžte se a vyrazte aquaparku! zpříjemnění letních měsíců a času volna přinášíme všem slevu na vstupenky do aquaparku firemních, připravili ve zákazníkům spolupráci30% se 14 skiareály po celé České či bazénu. s 19 na partnery po celépermanentky. ČR jsme nachystali slevy pro dospělé republice 30 Spolu % slevu celodenní či rodinné vstupné.

Jak získat výhodu? Jak tuto získat tuto výhodu? • Slevový kupon najdete na webu • Kód na slevu najdete nawww.o2extravyhody.cz webu www.o2extravyhody.cz • v mobilním telefonutelefonu na stránkách m.o2extravyhody.cz • v mobilním na stránkách m.o2extravyhody.cz • na chytrém telefonu prostřednictvím aplikace O2 Extra

• na chytrém telefonu prostřednictvím aplikace

výhody, kterou si můžete stáhnout zdarma z vašeho App

O2 Extra výhody, kterou si můžete stáhnout zdarma

marketu nebo na www.o2active.cz

z vašeho App marketu nebo na www.o2active.cz

• nebo odesláním SMS s klíčovým slovem přímo

• nebo odesláním z vybraného skiareálu SMS s klíčovým slovem

Kde uplatnit? Kde můžete tuto slevu uplatnit? Výhodu můžete uplatnit v 19 aquaparcích • Snowhill: Herlíkovice, Šachty, Kamenec a Kozinec či (Krkonoše), (Šumava), Mariánky bazénechKašperky po celé ČR. Konkrétní informace, (Slavkovský kde a jakles) uplatníte letní výhody, kompletní seznam • Ještěd (Jizerské hory) bazénů a aquaparků naleznete na www.o2extravyhody.cz. • Klínovec (Krušné hory)

Zvolit si můžete i z nabídky v dalších kategoriích,

• Zadov (Šumava)

a to i podle vaší aktuální polohy jednoduše a bez

• Kvilda (Šumava)

jakékoli registrace.

• Deštné (Orlické hory) • Petříkov (Jeseníky) • Gruň (Beskydy)

• Razula (Velké Karlovice, Beskydy) Je z čeho vybírat Kromě slevy na lyžování můžete vybírat i z dalších více než 100 výhod a zážitků. Podle kategorií nebo vaší aktuální polohy, jednoduše a bez jakékoli registrace.

46 16

46

47

sonymobile.com

zažij dokonalost značky Sony ve všech podobách

Užijte si smartphon, který nejen skvěle vypadá, ale má i výjimečný výkon. Díky dokonalé ostrosti Sony displeje, fotoaparátu a designu si můžete prohlížet obrázky v neuvěřitelně jasných barvách s dokonale ostrými detaily. To vše podtrženo premiovým hliníkovým rámem. Zažijte to nejlepší od Sony ve smartphonu. Nová Xperia™ SP.

BE MOVED

Xperia™ SP

Ikony slouží pouze pro ilustrační účely. Sony, make.believe, WALKMAN and logo Walkman jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Sony Corporation. Xperia je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti Sony Mobile Communications AB. PlayStation je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti Sony Computer Entertainment, Inc. Android, Google Chrome a Google Play jsou ochranné známky společnosti Google Inc. ©2013 Sony Mobile Communications AB.