2013 Výroční zpráva
KRYSTAL HELP, o. s. www.krystalhelp.cz
Slovo předsedkyně Veřejný závazek Cíle služeb Historie organizace Cílová skupina Poskytované služby Primární prevence Terénní program Spolupracující subjekty Zpráva o hospodaření Základní údaje, kontakty Poděkování
Vážení donoři, kolegové, přátelé předkládáme Vám Výroční zprávu občanského sdružení Krystal Help a stejně tak jako v letech předchozích, i letos Vám přicházíme s velmi podrobným shrnutím naši celoroční činnosti. Na následujících stránkách získáte ucelené informace o vývoji organizace, o finančním zajištění v roce 2013 a seznámíte se s výsledky hospodaření za uplynulé účetní období. Občanské sdružení Krystal Help zažívá v několika posledních letech krizi. Bohužel finanční toky všech donátorů z dlouhodobého hlediska vysychají, v důsledku této skutečnosti nemůžeme zajistit personální obsazení tak, jak bychom potřebovali. Náš pětičlenný tým je dávnou minulostí a existenčně bojujeme s dvěma plnými úvazky. Na tuto situaci si nechceme zvykat, děláme vše pro to, abychom se rozrostli, ovšem bez finanční podpory to není reálné. Pokud se financování drogových služeb v České republice neustálí a poskytovatelé nebudou mít jakousi garanci finanční podpory státu, dojde patrně k omezení služeb a následnému kolapsu celé stávající sítě sociálních služeb. Tohle je cesta zpátky. Přestože jsem velký optimista a snažím se na věci pohlížet z té lepší stránky, obávám se, že bez nové koncepce financování sociálních služeb na vládní úrovni se mnoho nezmění. Naši zbylí zaměstnanci denně odvádějí kvalifikovanou, profesionální práci ve prospěch uživatelů našich služeb, s přihlédnutím k jejich individuálním potřebám a za to jim patří velký DÍK. O tom, že jsou uživatelé s poskytovanými službami spokojeni, svědčí nejen opakované využívání služeb, ale i radost uživatelů při společných aktivitách a kladné hodnocení práce pracovníků. Této pozitivní odezvy si velmi vážíme, a je hlavním hnacím motorem do naší další práce. Ráda bych poděkovala všem donátorům, dobrovolníkům a ostatním sympatizantům, kteří nás v naší činnosti v uplynulém roce podpořili. Bez vás by to nešlo.
Mgr. Martina Nováková, DiS. předsedkyně Krystal Help, o. s.
„Uč se z chyb druhých. Život je příliš krátký na to, abys je všechny stihl spáchat sám.“ Stanislav Jerzy Lec
Posláním sdružení KRYSTAL HELP o. s. je napomoci řešení problémů společnosti v sociální sféře v oblasti zneužívání návykových látek. Chápeme užívání legálních i nelegálních drog jako součást našeho světa, proto volíme přístup prevence a minimalizace škodlivých účinků drog před represí. Naši snahou je rovněž zbavit iluzí a klamů ty, kteří závislé pouze moralizují, ignorují nebo trestají. Velký důraz klademe na samotné klienty – uživatele, na jejich názor při tvorbě programů a služeb, jež jsou pro ně určeny. Základním principem práce naší organizace je tzv. nízkoprahovost, tedy snaha odstranit technické, psychologické a sociální bariéry, které by bránily klientele vstupu do prostor našeho zařízení či využití nabídky poskytovaných služeb. Posláním organizace ve vztahu k cílové populaci je snaha o udržení jejich sociálního sepjetí s okolním světem, řešení konkrétních individuálních problémů klientů a jejich podpora a motivace ke zlepšení života.
Cíle služeb organizace vycházejí z přístupu HARM REDUCTION a potřeb cílové populace. V kontaktním centru je HARM REDUCTION termín, označující veškeré aktivity a prostředky směřující k co největšímu možnému omezení zdravotních a sociálních rizik vyvstávajících v souvislosti se zneužíváním návykových látek. Mezi základní cíle kontaktního centra patří:
navázat kontakt s klientem a vytvořit vzájemnou důvěru prohloubit navázaný kontakt s důrazem na změnu rizikového chování klienta (bezpečné užívání, bezpečný sex, …) minimalizovat rizikové chování motivovat klienta k abstinenci zajišťování možnosti detoxikace či léčby snížení počtu případů rozvoje experimentálního užívání návykových látek v závislost pomoc při řešení sociálních dopadů na život klienta souvisejících s jeho způsobem života, zejména pak dopadů týkajících se především ztráty bydlení, dokladů, ztráty finančního zabezpečení apod. náprava rozvrácených sociálních kontaktů s rodinnými příslušníky, partnerem apod. udržování sociálních kontaktů mezi klientem a jinými institucemi či jejich znovuobnovení pomoc v poskytnutí hygienického servisu a potravinového servisu pomoc při hledání a udržení zaměstnání motivace klienta ke zlepšení své sociální situace, eliminace nezákonných způsobů obživy apod., eliminace a řešení rizikových způsobů chování atp. mapování tendence na drogové scéně vzdělávání personálu, zajišťující provoz K-centra
Vnější cíle organizace:
poskytovat kvalitní služby také v oblasti prevence drogových závislostí poskytovat pravdivé a úplné informace z drogové oblasti a podílet se na jejich výzkumu chránit veřejné zdraví před možnými negativními dopady zneužívání návykových látek a rozvíjet spolupráci v lokálních komunitách, zaměřenou na zvládnutí drogového problému
TAK ŠEL ČAS…
1998
tehdejší okresní protidrogový koordinátor Mgr. Stanislav Toman podal první návrhy na projekt streetworkera a kontaktního centra
1999
pokračující práce na projektu K-centra; vzhledem k nepředpokládaným průtahům a komplikacím způsobeným mj. změnou objektu, je předpokládané zahájení provozu přesunuto na 3/2000 službu streetworkera zatím vykonává dobrovolník, průměrná měsíční výměna injekčního materiálu činí cca 410 ks
2000
v únoru byl přijat druhý pracovník na pozici streetworkera pro oblast krnovska; 27. 7. se oficiálně otevírá K-centrum Krystal v Krnově, jako detašované pracoviště okresu Bruntál, tedy jako státní zařízení v září byl přijat třetí zaměstnanec, jako kmenový pracovník K-centra, na pozici sociálního a kontaktního pracovníka
2001
K-centrum pokračuje ve své činnosti v tříčlenném týmu externími pracovníky jsou 2 psychologové, jejichž služby jsou zaměřeny zejména na psychodiagnostiku a skupinové terapie v období 7. - 12. 8. byl streetworker v rámci výměnného pobytu se dvěma klienty na stáži v německém Görlitzu
2002
v průběhu roku došlo ke zkvalitnění služeb klientům, což vedlo k přijetí dalšího zaměstnance, tým se tedy skládá ze čtyř pracovníků projekt Vstupte prosím (jedná se o projekt, který má seznámit středoškolskou a učňovskou mládež s nabídkou sítě primární prevence) K-centrum rozšířilo nabídku služeb o primární prevenci formou přednášek, diskusí, pohovorů a distribuce informačních materiálů reforma veřejné zprávy, která má za následek rušení okresních úřadů od roku 2003, nás přiměla ke změně statutu 10. 7. 2002 je K-centrum Krystal zaregistrováno u MV jako občanské sdružení
2003
reforma veřejné zprávy výrazně zasáhla provoz kontaktního centra nedostatek finančních zdrojů v počátku roku vedl k omezení počtu placených pracovníků na jeden úvazek díky aktivitě a práci dobrovolníků zůstala zachována standardní nabídka služeb situace se stabilizovala schválením dotací RV KPP, výrazně nás podpořilo Město Krnov a Moravskoslezský kraj. úřad, v 2. pol. roku došlo k obnovení pracovních míst na původní stav
K-centrum pořádá 1. ročník hudebního festivalu, za podpory nadace Divoké husy
2004
podařilo se nám navázat spolupráci s romskými koordinátory a rozšířili jsme programy primární prevence i na romskou komunitu v průběhu roku došlo k výměně dvou pracovníků a to na pozici streetworkera a kontaktního pracovníka průběhu roku se nám podařilo zorganizovat řadu doplňkových aktivit, jejichž cílem je nabídnout prostor pro volnočasové aktivity lidem z řad uživatelů n.l., experimentátorům a jejich přátelům, a to ve spolupráci jak s nízkoprahovými centry, tak s jednotlivci - jedná se především o víkendové pracovní pobyty, volnočasové sportovní aktivity a psychosociální hry v přírodě K-centrum Krystal se stalo součástí programu komunitního plánování města Krnova, a je důležitou složkou v síti sociálních služeb
2005
poptávka po primární prevenci na školách zaznamenala mírný vzestup, besedy pořádané K-centrem Krystal patří k nejžádanějším zaznamenali jsme nárůst tzv. anonymních klientů, zneužívajících orálně stimulanty změna trendu na drogové scéně neanonymní klienti se více zapojovali do volnočasových aktivit a dobrovolných prací (např.: úklid veřejného prostranství) v důsledku braní drog zemřeli v průběhu roku dvě osoby, klienti K-centra
2006
pokračuje trend víkendového užívání pervitinu mladistvými a teenagery největší nárůst za dobu fungování K-centra zvýšil se počet poradenství pro rodiče v posledním čtvrtletí byl ukončen pracovní poměr zaměstnanci na pozici streetworkera z důvodu nové koncepce kontaktních center a nedostatku financí K-centrum získalo certifikát odborné způsobilosti, udělený Radou vlády pro koordinaci protidrogové politiky
2007
na „domácí“ drogové scéně se objevují drogy dovážené z Polska, K-centrum navštívilo několik polských uživatelů za účelem poskytnutí HR materiálu a výměny injekčního materiálu častější konzultace s rodiči dětí, experimentujících s návykovými látkami opět jsme prošli administrativně náročnou certifikací a získali certifikát odborné způsobilosti na 4 roky naše sdružení Krystal Help o. s. dostalo výpověď z nájmu z dosavadních prostor a hledá prostory nové služby klientům zůstaly i nadále zachovány – dočasně v provizorních podmínkách
2008
na konci 1. čtvrtletí jsme získali nové a větší prostory, díky pomoci MěÚ Krnov zaznamenali jsme pozitivní ohlas klientů na tuto změnu 1. 9. 2008 otevřena internetová kavárna ZAVINÁČ, financována z grantu Moravskoslezského kraje nová služba pro klienty – testování na VHB, VHC, HIV obnovilo se setkávání K-center sev. Moravy
2009
K-centrum pevně zakořenilo v nových prostorách roste počet zájemců o psychologické a terapeutické služby a odborné poradenství pro rodiče drogově závislých dětí K-centrum a MěÚ Krnov jsou společně zadavatelé výzkumné studie „Zhodnocení stavu rizikového chování a služeb pro uživatele drog a mládež ohroženou sociálně patologickými jevy na území města Krnova, realizátorem bylo sdružení Podané ruce, o. s., regionální oddělení Walhalla v Olomouci a katedra psychologie FF Univerzity Palackého v Olomouci
2010
po čtyřleté odmlce byl 1. března znovuobnoven terénní program, financován z IP Moravskoslezského kraje monitoring lékáren na území města Krnova za účelem možnosti jejich zapojení do projektu v systému péče o uživatele drog je patrný vliv „legálních“ drog ze sousedního Polska, označovaných jako „sběratelské předměty“, jejich nízká cena a snadná dostupnost oslovila řadu mladistvých, nových uživatelů
2011
K-centrum se otřásá v základech, vzhledem k hluboké finanční krizi je poprvé za dobu své existence nuceno omezit provozní dobu na sklonku roku odchází 75% zaměstnanců do evidence Úřadu práce v plné míře zůstává zachován terénní program, financovaný z IP MSK
2012
organizace je i nadále finančně nestabilní, nedaří se obnovit pracovní úvazky rapidně se zvyšuje objem vyměněného injekčního materiálu zaznamenali jsme klienty ze sousedního Polska, kteří využívají služby Harm Reduction
2013
služba kontaktní a poradenské centrum v tomto roce prošla certifikací a následnou recertifikací zapojili jsme se do výzkumu Analýza hazardu a patologického hráčství na území města Krnova s Městským úřadem v Krnově jednáme o pronájmu nebytových prostor v budově Polikliniky, za účelem zřízení Adiktologické ambulance a psychoterapeutické poradny (předpoklad otevření v 1. čtvrtletí 2014) jsme aktivní v Komunitním plánování města Krnova, organizace Krystal Help je zapojena ve dvou pracovních skupinách – Obtížné životní situace a Děti, mládež, rodina
Program je určen osobám, užívajícím návykové látky a osobám na nich závislým, kteří nejsou motivovány k abstinenci a neakceptují jinou, účinnější formu následné péče.
UŽIVATELÉ PSYCHOTROPNÍCH A OMAMNÝCH NÁVYKOVÝCH LÁTEK – uživatelé nelegálních návykových látek PROBLÉMOVÍ UŽIVATELÉ DROG – intravenózní uživatelé s rizikovým chováním přenosu infekčních chorob hepatitid a HIV UŽIVATELÉ BEZ PŘÍSTŘEŠÍ (K-centrum poskytuje základní potravinový, hygienický, zdravotnický, poradenský a sociální servis) DROGOVÍ EXPERIMENTÁTOŘI, příležitostní uživatelé UŽIVATELÉ TANEČNÍCH DROG - zejména extáze (problémem této subpopulace je poměrně malá informovanost a rizicích spojených s užíváním extáze, a poměrně častý přechod části klientů na pozdější užívání injekčních drog) UŽIVATELÉ DROG, ŽIJÍCÍ V ETNICKÝCH MENŠINÁCH RODINNÍ PŘÍSLUŠNÍCI, PŘÁTELÉ, PARTNEŘI A PEDAGOGOVÉ (poradenství je časově odděleno od provozu centra)
výměnný program materiálu Harm Reduction pro nitrožilní uživatele drog, distribuce kondomů
potravinový a hygienický servis pro uživatele drog
testy na přítomnost drog, těhotenské testy
základní poradenství v oblasti sociální, zdravotní a trestně-právní
příprava a motivace k léčbě závislosti, zprostředkování léčby
odborné služby adiktologa
podpora a pomoc v krizové situaci
sociální asistenční služba
rodinné poradenství a poradenství pro osoby blízké
návaznost na poradenství, terapie, sociálně právní poradenství, konzultace s psychiatrem, zprostředkování kontaktů na další instituce
distribuce informačního materiálu o rizicích spojených s užíváním drog (letáčky, brožury, svépomocná literatura, osvěta)
v rámci primární prevence - preventivní programy na školách (pro žáky 6. - 9. tříd ZŠ, studenty SŠ, SOU, pro učitele a školní koordinátory)
terénní programy pro uživatele drog
Aby byla prevence úspěšná a efektivní, musí být komplexní a cílená. Za klíčové aktivity považuji výcvik pedagogů, přednášky pro rodiče, vydávání metodických materiálů pro pedagogy i rodiče, informovanost široké veřejnosti. Aby byly tyto aktivity účelné, je nutno provádět je ve spolupráci s koordinátory, preventisty apod. Primární prevenci provádíme na základě poptávky školních institucí.
Nabídka preventivních programů:
besedy s žáky ZŠ, SŠ, SOU jednorázové informativní besedy pro pedagogy a pro rodiče jednorázové informativní besedy pro odbornou i laickou veřejnost teoretické semináře (úvod do problematiky) distribuce informačního a metodického materiálu další návazná péče
Cílem služby je působit tak, aby ti, kteří drogy neberou, je brát nezačali a ti, kteří již experimentují, toho nechali.
Zkušenosti z předešlých let nám odhalily následující fakta:
snižuje se věk prvního kontaktu s drogou vysoký nárůst počtu experimentátorů zvýšený počet těch, u nichž je prvním experimentem tvrdá droga snadnější přístup k drogám přetrvávající neinformovanost a neznalost drogové problematiky v řadách pedagogů, rodičů i veřejnosti
Terénní práce je přínosná hned z několika důvodů. Jedním z hlavních přínosů je aktivní vyhledávání klientů a práce s nimi v jejich přirozeném prostředí. Díky tomu se podaří kontaktovat osoby, které by jinak žádnou instituci samy nevyhledaly, a následně je motivovat ke změně rizikového chování, navázat je pro další práci ve spektru služeb, které poskytujeme my nebo jiné instituce. Dalším přínosem programu je i ochrana veřejného zdraví, kdy se prostřednictvím sběru odhozeného injekčního materiálu snižuje riziko nákazy běžné populace. Náplň terénního programu:
Vyhledávání problémových uživatelů drog v Krnově a jeho okolí
Monitoring drogové scény
Výměnný program použitého injekčního materiálu a distribuce HR materiálu
Sběr odhozeného injekčního materiálu a monitoring rizikových lokalit
Pomoc při zprostředkování detoxikace a léčby drogovým uživatelům
Podpora a pomoc v krizových situacích
Asistenční služba
Poradenství
Harm reduction - údaje za rok 2013
1. čtvrtletí 2. čtvrtletí 3. čtvrtletí 4. čtvrtletí 681 Počet vyměněných jehel
740
710
720
Celkem 2852
K-centrum Krystal je součástí KOMUNITNÍHO PLÁNOVÁNÍ města Krnova, a je důležitou složkou v síti sociální služeb. K-centrum aktivně podporuje uživatele k využívání běžných služeb, které jsou v daném místě veřejné. Dále zařízení podporuje uživatele ve využívání vlastních přirozených sítí, jako je rodina, přátelé, a snaží se předejít jeho návyku na sociální službu. V případě potřeby umožňuje využívání dalších sociálních a zdravotních služeb.
K-centrum Krystal úzce a dlouhodobě spolupracuje se všemi K-centry v Moravskoslezském kraji a s K-centry Walhalla Olomouc, Krédo Šumperk, jsou organizována pravidelná setkávání K-center severní Moravy v tříměsíčních intervalech Konkrétní spolupráci jsme navázali a dlouhodobě spolupracujeme s TK Čeladná, TK Bílá voda, PPP Bruntál, KHS v Bruntále, PL Opava, Armádou spásy, Open House Bruntál, doléčovací centrum Renarkon
dobrá a dlouholetá spolupráce je s Městským úřadem Krnov spolupráci jsme navázali také se všemi subjekty, zapojenými do programu protidrogové prevence v regionu, zejména: Městská policie, Policie ČR, kurátoři, Liga za lidská práva, Probační a mediační služba
Celkové příjmy: RV KPP MPSV Krajský úřad Moravskoslezský Město Krnov
Celkové výdaje: z toho: Investiční výdaje:
1 800 000 Kč 367 000 501 000 200 000 732 000
Kč Kč Kč Kč
1 800 000 Kč 0 Kč
Název organizace:
KRYSTAL HELP, o. s.
Sídlo organizace:
Svatováclavská 7, 794 01 Krnov
Adresa K-centra:
Revoluční 24, 794 01 Krnov
IČO:
265 98 086
Registrace MV ČR:
10. 7. 2002
Číslo registrace:
VS II – 1/50 720/02 – R
Právní forma a typ organizace:
právnická osoba – občanské sdružení
Bankovní spojení:
KB / 86-7070970207/0100
Telefon, mobil:
+420 554 620 177, +420 777 090 776
Email:
[email protected]
Web:
www.krystalhelp.cz
Statutární zástupce:
Mgr. Martina Nováková, DiS.
Velké díky patří…
všem mým kolegům Kontaktního a poradenského centra KRYSTAL, kteří profesionálně a poctivě pracovali a naplňovali tak poslání této organizace našim klientům za důvěru, se kterou se na nás obracejí Radě vlády pro koordinaci protidrogové politiky při Úřadu vlády ČR, Ministerstvu práce a sociálních věcí ČR, Krajskému úřadu Moravskoslezského kraje a Městu Krnov, bez jejichž finanční pomoci bychom nemohli fungovat Městské policii v Krnově, PPP Bruntál, KHS Bruntál a všem dalším pracovníkům spolupracujících organizací Paní Ing. Annamárii Plesníkové – účetní, bez níž bychom se neobešli, za ochotu a trpělivost Mgr. Lukáši Carlosi Hrubému za supervizi všem dobrovolníkům, přátelům a osobám, kteří pro nás pracovali bez nároku na honorář všem, kteří věří, že naše práce není zbytečná…
Úřad vlády Rada vlády pro koordinaci protidrogové politiky
Výroční zpráva 2013 KRYSTAL HELP o. s. www.krystalhelp.cz
Zpracovala: Mgr. Martina Nováková, DiS. Rok vydání: 2013
Výroční zpráva 2013
