2013. számú SZABÁLYZAT AZ

39/2013. számú SZABÁLYZAT AZ

ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT. SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATÁRÓL

Jóváhagyta: a Magyar Energetikai ………………. számú határozatával

és Közmű-szabályozási

Kibocsátó:

Hivatal a

Dr. Balázs István az Igazgatóság Elnöke

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT TARTALOMJEGYZÉK 1

A TÁRSASÁG ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI ............................................ 3

1.1

Cégadatok .................................................................................................................................... 3

1.2

A Társaság irányítása, ügyvezetése .............................................................................................. 3

1.3

A cégképviselet szabályai ............................................................................................................. 4

1.4

Cégbélyegzők rendszeresítése...................................................................................................... 4

2

SZABÁLYOZÁSI REND......................................................................... 5

2.1

A szabályozási rendszer ............................................................................................................... 5

2.2

A közgyűlés határozatai ............................................................................................................... 5

2.3

Az Igazgatóság határozatai........................................................................................................... 5

2.4

Szervezeti és működési szabályzat ............................................................................................... 5

2.5

A vezérigazgatói rendelkezés ....................................................................................................... 5

2.6

A vezérigazgató-helyettesi, igazgatói rendelkezések .................................................................... 6

2.7

A kötelező szabályzatok felsorolása ............................................................................................. 6

3

A TÁRSASÁG MUNKASZERVEZETÉRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS

ELVEK ............................................................................................................... 7 3.1

Szervezeti struktúra ..................................................................................................................... 7

3.2

Szervezeti egységek ..................................................................................................................... 7

3.3

A szervezeti egységek felsorolása ................................................................................................ 8

3.4

A szervezet felépítése .................................................................................................................. 9

3.5

A Társaság vezetői értekezlete ................................................................................................... 10

3.6

A dolgozók általános kötelességei.............................................................................................. 11

ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

1

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 4

A MUNKÁLTATÓI JOGOK GYAKORLÁSA, A MUNKAVÁLLALÓI

HIERARCHIAI SZINTEK, VALAMINT FELELŐSSÉGI ÉS HATÁSKÖRI SZABÁLYOK MEGHATÁROZÁSA ................................................................. 12 4.1

A munkáltatói jogok gyakorlásának szabályai ............................................................................ 12

4.2

A munkavállalók hierarchikus szintjeinek meghatározása ......................................................... 12

4.3

A felsővezetők ........................................................................................................................... 12

4.4

A középvezetők felelősségi és hatásköri szabályai ..................................................................... 15

4.5

A középvezető-helyettesek felelőssége és hatásköre ................................................................. 15

4.6

A csoportvezetők felelőssége és hatásköre ................................................................................ 15

4.7

Az ügyviteli alkalmazottak felelőssége ....................................................................................... 15

4.8

Fizikai foglalkozású alkalmazottak felelőssége ........................................................................... 16

4.9

A munkaköri leírás ..................................................................................................................... 16

5

AZ EGYES FUNKCIONÁLIS ÉS TÖRZSKARI SZERVEZETI

EGYSÉGEK FELADATAI ÉS HATÁSKÖRE .................................................. 17 5.1

Osztály és törzskari szervezetek ................................................................................................. 17

5.2

Az alapszolgáltatást végző osztályszintű, funkcionális területi mérnökségek ............................. 33

5.3

A kiegészítő szolgáltatást végző üzemek .................................................................................... 35

6 6.1

7

EGYÉB MŰKÖDÉSI SZABÁLYOK...................................................... 38 A helyettesítés szabályai ............................................................................................................ 38

ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK ................................................................... 39


2

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

PREAMBULUM Jelen Szervezeti és Működési Szabályzat célja, hogy az ALFÖLDVÍZ Regionális Víziközmű-szolgáltató Zrt. (rövidített cégnevén: ALFÖLDVÍZ Zrt) törvényes működtetése és irányítása tekintetében meghatározza és összefoglalja a Társaságnál érvényesülő munkamegosztást, az egyes vezetői szintek felelősségét és hatáskörét, a jogi kötelezettségek vállalásának rendjét. Ennek érdekében a jelen szabályzat: 1.) 2.) 3.) 4.)

rendelkezik a Társaság operatív irányításáról; rendelkezik a Társaság operatív együttműködéséről; előírja a Társaság Cégdokumentumai kezelésének rendjét; meghatározza a Társaság Szabályozói alkotásának és kiadásának irányelveit;

A jelen Szervezeti és Működési Szabályzatban megjelölt Szabályozók kötelező alkalmazását rendeli el a Társaság valamennyi munkavállalójára nézve.

1 A TÁRSASÁG ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI 1.1 Cégadatok ALFÖLDVÍZ Regionális Víziközmű-szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság A Társaság rövidített neve: ALFÖLDVÍZ Zrt. A Társaság székhelye: 5600 Békéscsaba, Dobozi út 5. A cégbejegyzés száma: Cg. 04-10-001580 Adóigazgatási száma: 13100887-2-04 TB törzsszáma: 134978412

A Társaság cégneve:

1.2 A Társaság irányítása, ügyvezetése 1.2.1.

A Társaság irányítási szerveinek, a Közgyűlésnek és az Igazgatóságnak a felelősségi szabályait, valamint hatáskörét az Alapszabály rögzíti.

1.2.2.

A Társaság munkaszervezetét a vezérigazgató, a Társaság Igazgatóságának tagja irányítja (továbbiakban: vezérigazgató) és ellenőrzi a Közgyűlés és az Igazgatóság döntéseinek megfelelően.

1.2.3.

A Vezérigazgató hatáskörébe tartoznak mindazon ügyek, amelyek nem tartoznak a Közgyűlés vagy az Igazgatóság kizárólagos hatáskörébe.

1.2.4.

A vezérigazgató a Társaság nevében aláírja a Kollektív Szerződést. Megállapodik a szakszervezettel, az üzemi tanáccsal.

1.2.5.

A vezérigazgató az Igazgatóság határozatainak megfelelően megszervezi saját munkáját, az Igazgatóság elnökének tájékoztatásával dönt kiküldetéséről, tartós (7 munkanapnál hosszabb) szabadságáról. A szabadság és a kiküldetés tárgyában az igazgatóság elnöke, az Igazgatóság képviseletében dönt, melyről a soron következő Igazgatósági ülésen a tagokat tájékoztatja.


3

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 1.2.6.

A vezérigazgató felelőssége a Társaság belső jogviszonyaira vonatkozó Igazgatósági határozatokban foglaltak megismertetése az érintett alkalmazottakkal. Ha a határozat olyan információkat, döntéseket tartalmaz, ami a szélesebb körben történő kiadást nem teszi lehetővé, a vezérigazgató a tartalmi döntés és utasítás ismertetésére vezérigazgatói rendelkezést ad ki.

1.3 A cégképviselet szabályai A Cégképviselet szabályait a Képviseleti Könyv rögzíti, melynek elfogadására az Igazgatóság jogosult.

1.4 Cégbélyegzők rendszeresítése Valamennyi cégszerű aláírásnál cégbélyegzőt kell használni a hitelesség erősítésére. A bélyegzők tárolásának és kezelésének helyéről, a bélyegző lenyomatáról és a megőrzésért felelős személy nevéről központi nyilvántartást kell vezetni. A nyilvántartást a jelen szabályzatban e feladattal megbízott osztályszervezet vezeti.


4


2 SZABÁLYOZÁSI REND 2.1 A szabályozási rendszer A Társaság működését a hatályos jogszabályokon kívül az Alapszabály, a Közgyűlés határozatai, az Igazgatóság ügyrendje, az Igazgatóság határozatai, a Szervezeti és működési szabályzat, a vezérigazgatói, vezérigazgató-helyettesi és igazgatói rendelkezések szabályozzák. A felsorolás egyúttal megadja a szabályozás erősségének sorrendjét, a később említett szabályozási forma tartalma nem állhat ellentétben az azt megelőző, magasabb rendű szabályozási formával.

2.2 A közgyűlés határozatai A Társaság legfőbb szerve a Közgyűlés, amelynek működését elsődlegesen a 2006. évi IV. tv. (Gt.) és a Társaság Alapszabálya határozza meg.

2.3 Az Igazgatóság határozatai Az Igazgatóság hatáskörét a Gt-ben foglalt alapelveknek megfelelő módon a Társaság Alapszabálya, valamint az Igazgatóság ügyrendje rögzíti.

2.4 Szervezeti és működési szabályzat A dokumentumot az Igazgatóság fogadja el. A szabályzat rendelkezéseinek betartása kötelező a Társaság valamennyi munkavállalója számára. A szabályok megsértése a mindenkor hatályos Munka Törvénykönyvben foglaltak szerinti felelősségre vonási következményekkel jár.

2.5 A vezérigazgatói rendelkezés 2.5.1.

A Társaság irányításával, vezetésével és igazgatásával összefüggésben vezérigazgató a Gt. 29. § (2) bekezdése alapján a Társaság Alapszabályában és a jelen Szervezeti és Működési Szabályzatban foglaltak szerinti hatáskörében rendelkezés kiadására jogosult.

2.5.2.

A Társaság belső működésének szabályozási keretrendszerét a szabályzatok, utasítások kiadásának, nyilvánossá tételének rendjét a vezérigazgató szabályzat formájában határozza meg.

2.5.3.

A vezérigazgató a Társaság irányításával, vezetésével kapcsolatos döntéseit (együttesen: rendelkezéseit) az alábbi két formában hozza meg:

2.5.3.1. Amennyiben a rendelkezés tartalma szerint tartós, állandó folyamatot átfogóan

szabályoz, a vezérigazgató rendelkezését írásban, szabályzat formájában adja ki.

2.5.3.2. A konkrét, eseti jellegű rendelkezés az utasítás, amelynek formája lehet szóbeli

vagy írásbeli utasítás.


5

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 2.5.4.

Az írásbeli szabályzatokról, utasításokról azonosítási számmal ellátott katalógust kell vezetni. Az azonosítási szám adott éven belül növekvő sorrendben meghatározott. A nyilvántartás vezetése a vezérigazgatói titkárság feladata.

2.6 A vezérigazgató-helyettesi, rendelkezések

igazgatói

2.6.1.

Az általános vezérigazgató-helyettes és az igazgatók jogosultak a közvetlen irányításuk alá tartozó szervezeti egységek tekintetében vezérigazgatóhelyettesi, illetve igazgatói rendelkezést kiadni.

2.6.2.

Amennyiben a rendelkezés tartalma szerint tartós, állandó folyamatot átfogóan szabályoz, az általános vezérigazgató-helyettes, valamint az igazgató rendelkezését írásban, szabályzat formájában adja ki.

2.6.3.

A konkrét, eseti jellegű rendelkezés az utasítás, amelynek formája lehet szóbeli vagy írásbeli utasítás.

2.6.4.

Az általános vezérigazgató-helyettesi, illetve igazgatói rendelkezés nem lehet ellentétes tartalmú más, a társaság működését magasabb szinten szabályozó rendelkezéssel. Amennyiben az általános vezérigazgató-helyettes és az igazgató által kiadott rendelkezések egymással ütköznek, úgy az egyeztetések sikertelensége esetén az ellentmondás feloldására a vezérigazgató jogosult.

2.6.5.

Az utasítás nem rögzíthet feladatot a vezérigazgató és hozzájárulása nélkül az általános vezérigazgató-helyettes, valamint az igazgató számára, de a más felsővezető közvetlen irányítása alá sorolt vezetők számára igen.

2.7 A kötelező szabályzatok felsorolása 2.7.1.

Szabályzat kiadására jogosult a Közgyűlés, az Igazgatóság, a Felügyelő Bizottság, a vezérigazgató, az általános vezérigazgató-helyettes és az igazgató.

2.7.2.

A Közgyűlés és az Igazgatóság hatáskörébe tartozó szabályzatok felsorolását a Társaság Alapszabálya rögzíti.

2.7.3.

A vezérigazgató minden - a Közgyűlés, illetve az Igazgatóság kizárólagos hatáskörében nem tartozó - tárgykörben jogosult szabályzatot alkotni. A vezérigazgató köteles kiadni az alábbi tárgykörbe tartozó szabályzatokat: 1. 2. 3. 4. 5.

Munkáltatói jogok gyakorlása és azok delegálása; Adatvédelmi tevékenység; Összeférhetetlenségi szabályok; A szabályzatok, utasítások kiadásának nyilvánossá tételének rendje; Belső Ellenőrzés tevékenység. ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

6


A vezérigazgató köteles továbbá minden évben a Felügyelő Bizottság saját munkatervéhez illesztve, arra tekintettel az éves belső ellenőri munkatervet kiadni. Az általános vezérigazgató-helyettes köteles kiadni az alábbi tárgykörbe tartozó szabályzatokat:

2.7.4.

a Behajtás, kintlévőség-kezelés; Iratkezelés; Munkavédelem Készenléti Szabályzati

1.) 2.) 3.) 4.)

A gazdasági igazgató szabályzatokat:

2.7.5.

1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.)

. 2.7.6.

3

köteles

kiadni

az

alábbi

tárgykörbe

tartozó

Számviteli Politika és számlarend; Leltározás; Számlázási és Számlaellenőrzés; Bankkártya-használat; Pénzkezelés; Víziközmű-fejlesztési hozzájárulás rendje az Utalványozási rend; Informatikai biztonsági Szabályok

A műszaki igazgató köteles kiadni az alábbi tárgykörbe tartozó szabályzatokat: 1.) Gépjármű Üzemeltetés; 2.) Ivóvíz-biztonság Szabályzat; 3.) Műszaki Egységesítési Irányelv; 4.) Tűzivíz Biztosítás Szabályzata; 5.) Vízveszteség Elemzés; 6.) Csatornabírságolás eljárás rendje;

A

TÁRSASÁG

MUNKASZERVEZETÉRE

VONATKOZÓ

ÁLTALÁNOS ELVEK

3.1 Szervezeti struktúra A Társaság tevékenységei és szakmai specializációk alapján funkcionális szervezeti struktúrákban működik, törzskari egységekkel.

3.1.1.

3.2 Szervezeti egységek 3.2.1.

A Társaság munkaszervezetében az osztályszintű szervezeti egységek azonos hierarchikus szinten helyezkednek el. Osztályszintű szervezeti egység minimum 5 fős munkavállalói létszámmal hozható létre.

3.2.2.

A szervezeti egységek hatáskörébe tartozik minden olyan feladat, amelyet a jelen szabályzat megállapít. A vezérigazgató egyes feladatokat vezérigazgatói rendelkezéssel a szervezeti egységek között átcsoportosíthat, ha azonban az átcsoportosítás nem eseti, akkor annak az SZMSZ módosításával kell járnia. ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

7


3.2.3.

A szervezeti egységek kötelesek egymással együttműködni, a felmerült vitás kérdésekben közös álláspontot kialakítani. Ha a hatáskör megosztott és az azonos hierarchiai szinten lévő szervezeti egységek (vezetői) között nem jött létre konszenzus, a döntést a szakmailag illetékes felsővezető vagy a vezérigazgató hozza meg.

3.3 A szervezeti egységek felsorolása 3.3.1.

A Társaságnál az SZMSZ-ben rögzített szabályok alapján a következő szervezeti egységek működnek:

3.3.2.

Osztályszintű funkcionális szervezeti egységek:

1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.) 10.) 11.) 12.) 13.) 14.) 15.) 16.)

Eszköz- és Készletgazdálkodási Osztály Humánerőforrás-gazdálkodási és Kommunikációs Osztály Jogi és Behajtási Osztály Központi Laboratórium Pénzügyi Osztály Közgazdasági Osztály Informatikai Osztály Ügyfélszolgálati Osztály Üzemviteli Osztály Rekonstrukciós Osztály Regionális mérnökség Észak-Békési Területi Mérnökség Közép-Békési Területi Mérnökség Dél-Békési Területi Mérnökség Szervizüzem Elektronikai fenntartó- és karbantartó Üzem

Az alapszolgáltatást biztosító mérnökségek területi hatáskörét a 2. sz.melléklet szerinti térkép jelzi. 3.3.3.

Törzskari, csoportszintű szervezeti egységek

A törzskari egységek önálló csoportszervezetben, tehát szervezeti egység alá nem rendelt formában működnek. Létrehozásuknak célja az, hogy döntés előkészítési, szervezési, háttér támogatási, illetve minőségirányítási tevékenységet lássanak el. 1.) 2.) 3.) 4.) 3.3.4.

Vezérigazgatói titkárság Belső ellenőrzés Projekt iroda Minőségirányítás (tűzoltókészülék ellenőrzési és javítási tevékenység) További csoportszintű szervezeti egységek

A csoportszintű szervezeti egységek, szervezeti egység alárendelt, nem önálló csoportszervezetben működnek. Ezen csoportok létrehozására a vezérigazgató jogosult. A szervezteti egységen belül csoport létrehozására az osztályon belüli feladat megosztás és munkaszervezés hatékonyságának biztosítása miatt kerülhet sor. ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

8


3.4 A szervezet felépítése A szervezeti egységek vezetői a vezető állású munkavállalók és az igazgatók (továbbiakban felsővezetők) alá sorolódnak. A szervezeti hierarchiát a 2. sz. mellékletben szereplő ábra szemlélteti. 3.4.1.

1.) 2.) 3.4.2.

1.) 2.)

A vezérigazgató közvetlen irányítása alá tartozó szervezeti egységek: Humánerőforrás-gazdálkodási és Kommunikációs Osztály Törzskari egységek Az általános vezérigazgató-helyettes közvetlen irányítása alá tartozó szervezeti egységek: Jogi és Behajtási Osztály Központi Laboratórium


9


3.4.3. 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.)

3.4.4. 1.) 2.) 3.) 4.) 5.)

A műszaki igazgató közvetlen irányítása alá tartozó szervezeti egységek: Üzemviteli Osztály Rekonstrukciós Osztály Regionális Mérnökség Észak-Békési Területi Mérnökség Közép-Békési Területi Mérnökség Dél-Békési Területi Mérnökség Szervizüzem Elektronikai fenntartó- és karbantartó Üzem

A gazdasági igazgató közvetlen irányítása alá tartozó szervezeti egységek: Pénzügyi Osztály Közgazdasági Osztály Informatikai Osztály Ügyfélszolgálati Osztály Eszköz- és Készletgazdálkodási Osztály

3.5 A Társaság vezetői értekezlete 3.5.1.

A vezetői értekezlet a szakmai ügyek operatív irányítását szolgáló, a felsővezetői döntéshozatal támogatását biztosító fórum. Alapvető funkciója a felsővezetői döntésekről szóló rendszeres tájékoztatások, valamint az egyes osztályok operatív, ügymeneti kérdéseiről időszakos teljesítményeiről szóló beszámolók megtétele, továbbá a vezetők közötti konzultáció biztosítása a vezetői munka összhangjának megteremtése érdekében.

Az értekezlet vezetője a vezérigazgató, aki jogosult feladat meghatározásra a felelős és határidő megjelölésével. 3.5.2. 1.) 2.) 3.) 4.)

A vezetői értekezlet állandó tagjai: Vezérigazgató (az értekezlet vezetője), Általános vezérigazgató helyettes, Igazgatók Osztályszintű szervezeti egységek vezetői,

A vezetői értekezlet állandó meghívottja: Belső ellenőrzés vezetője Eseti résztvevőt a vezérigazgató jogosult meghívni.


10


3.6 A dolgozók általános kötelességei 3.6.1. 1.)

2.) 3.)

4.) 5.) 6.)

A Társaság valamennyi alkalmazottja köteles: a jelen szabályzatban, valamint az egyéb belső utasításokban, a munkaköri leírásban és a munkaszerződésben meghatározott feladatokat a munkáltató utasítása szerint maradéktalanul, legjobb képessége és tudása szerint, az előírt határidőre elvégezni, az elvégzett munka ellenőrzését lehetővé tenni; a Társaság munkarendjét megtartani, a Társaság vagyonát, valamint a Társaság által bérbe, vagyonkezelésbe vett, vagy bármilyen más módon rá bízott vagyont – az általánosan elvárható módon – megvédeni, a kárt okozó cselekményeket megakadályozni, a kiadások tekintetében a takarékosság követelményét betartani, az, üzleti titkot megőrizni; a munkavégzés során észlelt hiányosságokat feltárni.

E szabályok megsértése felelősségre vonási következménnyel jár a mindenkor hatályos munkajogi szabályok, valamint a Kollektív Szerződésben foglaltak szerint. A Társaság valamennyi alkalmazottja munkáját teljes felelősséggel látja el. Ha az alkalmazott jogszabályellenes, belső szabályzat rendelkezéseivel ellentmondásban álló, szakszerűtlenül kiadott utasítást kap, illetve az utasítás hatása a Társaságra nézve hátrányosnak minősíthető, úgy arra köteles az utasítást adó felettes vezető figyelmét felhívni és kérheti az utasítás megismétlése esetén annak írásba foglalását. Meg kell tagadni az utasítás végrehajtását, ha az életét vagy testi épséget veszélyeztet, illetve annak teljesítésével bűncselekményt követne el.


11


4 A MUNKÁLTATÓI JOGOK GYAKORLÁSA, A MUNKAVÁLLALÓI HIERARCHIAI SZINTEK, VALAMINT FELELŐSSÉGI ÉS HATÁSKÖRI SZABÁLYOK MEGHATÁROZÁSA

4.1

A munkáltatói jogok gyakorlásának szabályai

A Társaság vezérigazgató-helyettese, valamint az igazgatók felett a munkáltató jogokat a vezérigazgató gyakorolja. A Társaság alkalmazottai felett a munkaviszony létesítésére, módosítására és megszüntetésére kizárólag a vezérigazgató jogosult. A vezérigazgató akadályoztatása esetén a Társaság általános vezérigazgató- helyettese jogosult a munkáltatói jogok gyakorlására (Alapszabály 10.4. pont) Az általános vezérigazgató-helyettes, az igazgatók, valamint az egyes szervezeti egységek vezetői a munkaviszony létesítés, módosítása, megszüntetése kivételével a vonatkozó munkáltatói szabályzat alapján jogosultak a további munkáltatói jogkörök gyakorlására.

4.2 A munkavállalók hierarchikus szintjeinek meghatározása 4.2.1. 1.) 2.)

Az Mt. 208. § (1) bekezdése szerinti vezető állású munkavállaló első számú vezető: vezérigazgató az első számú vezető közvetlen irányítása alatt álló, egészben helyettesítésére jogosított vezető: általános vezérigazgató-helyettes

4.2.2.

Az Mt. 208. § (2) bekezdése szerint a munkáltató működése szempontjából kiemelkedő jelentőségű vagy fokozottan bizalmi jellegű munkakört betöltő munkavállaló (továbbiakban: igazgató)

4.2.3.

Középvezető: az osztályszintű, funkcionális szervezeti egység vezetője

4.2.4.

Középvezető-helyettes: az osztályszintű funkcionális általános vagy szakma specifikus vezető-helyettese

4.2.5.

Csoportvezetők: a munkavállalókat közvetlenül irányító vezetők, a csoportszintű és törzskari szervezeti egységek vezetői

4.2.6.

Ügyviteli alkalmazottak

4.2.7.

Fizikai alkalmazottak

szervezeti

egység

4.3 A felsővezetők 4.3.1.

A Társaságnál felső vezetőnek a 4.2.1 pont szerinti vezető állású munkavállalók: a vezérigazgató, az általános vezérigazgató-helyettes és a 4.2.2. pont szerinti igazgatók minősülnek. ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

12


A felső vezetők közötti munkamegosztást – az SZMSZ korlátai között – a vezérigazgató alakítja ki. 4.3.2. Hatáskörök A felső vezetők hatásköri munkamegosztása általában az irányított szervezeti egységek munkamegosztását követi. 4.3.2.1. A vezérigazgató hatásköre minden olyan ügyben eljárni, mely nem a

Közgyűlés, vagy az Igazgatóság hatásköre, különösen

1.)

2.) 3.) 4.) 5.)

6.) 7.) 8.) 9.) 10.) 11.)

hitelszerződések megkötése, biztosítéknyújtási szerződések megkötése; amelynek értéke nem tartozik a közgyűlés, illetve az Igazgatóság kizárólagos hatáskörébe civil szervezeti (nem jogi személyiségű) tagsági viszony létesítése, megszüntetése; kapcsolattartás a nyilvánosság fórumaival (sajtó, elektronikus média), a tájékoztatást nyújtók személyének kijelölése; az Igazgatóság elé terjesztett iratok, leírások jóváhagyása; érdekképviseletekkel történő egyeztetés, a megállapodások, egyezségek megkötése (pl. Kollektív Szerződés, bérmegállapodás, jóléti célú eszközök meghatározása, egyéb megállapodás); az önkormányzatokkal szerződések megkötése, kivéve az Igazgatóság kizárólagos hatáskörébe tartozó szerződéseket a belső információáramlás szabályozása; a szolgáltatási terület növelésére vonatkozó ajánlattétel; támogatási szerződések megkötése munkáltatói jogok gyakorlásáról és delegálásáról szóló rendelkezések; éves belső ellenőrzési munkaterv kiadása.

4.3.2.2. Az általános vezérigazgató-helyettes hatásköre minden olyan ügyben eljárni,

mely nem a Közgyűlés, az Igazgatóság vagy a vezérigazgató hatásköre, különösen

1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.)

a munkáltatói jogkör gyakorlásából eredően mindennemű felelősségre vonási jognyilatkozat megtétele, az éves beszerzési terv meghatározása, a biztosítási szerződések megkötése, takarítási, területkezelési, vagyonvédelmi megbízások kiadása, rendvédelmi, vagyonvédelmi tevékenység felügyelete munkahelyi balesetek vizsgálati jegyzőkönyvének értékelése; közlekedési balesetek vizsgálati jegyzőkönyvének értékelése; a labortechnológia meghatározása,

A vezérigazgató eljár mindazon, a Társaság napi működése kapcsán felmerülő ügyekben, melyek a Társaság gazdasági érdekeinek megfelelő zökkenőmentes operatív, napi működést szolgálják. A vezérigazgató kizárólagos hatásköre az Igazgatóság és Felügyelő Bizottság irányában eljárni azzal, hogy ezen feladatok kapcsán a vezérigazgató helyettest, az igazgatókat és a szervezeti egységek vezetőit a feladat végrehajtásába bevonhatja, azonban a felelősség minden esetben magát a vezérigazgatót vagy helyettesítés esetén az eljáró általános vezérigazgató-helyettest terheli. ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

13

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 4.3.2.2. A műszaki igazgató kiemelt hatáskörei: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.)

7.) 8.) 9.) 10.) 11.) 12.) 13.) 14.) 15.) 16.) 17.) 18.)

a vízügyi szakmai eljárások felügyelete; vízjogi engedélyek beszerzése; a művek üzemeltetési szabályzatának elfogadása; környezetvédelmi tájékoztatás, jelentés kiadása; igazgatási jellegű szakmai ügyekben való nyilatkozattétel (pl. engedélyhozzájárulás, csatornabírság kivetés); a technológia fenntartására, az épületek állagmegóvására vonatkozó munkamegbízás vagy szerződéskötés a mindenkor hatályos Beszerzési Szabályzat szerinti értékhatárig; az egyedi beruházások elrendelése a mindenkor hatályos Beszerzési Szabályzat szerinti értékhatárig, a beruházási terv figyelembe vételével; a beruházásoknál a műszaki színvonal előírása; a műszaki berendezések működési engedélyeinek beszerzése; az üzemvitel biztonságát és fenntartását szolgáló anyagbeszerzések elrendelése; a vízügyi jogszabályok és előírások betartása és betartatása; gépjárművek, szakjárművek, erőgépek diszponálása, kivéve a központi személygépkocsikat; termelőeszközök üzemek közötti átirányítása, áttelepítése; mintavételek elrendelése, szabályozása; víziközművek átvétele, az üzembehelyezési eljárás szervezése; az irányítása alá tartozó szervezeti egységek költségokozásának felügyelete; a karbantartó létszám mérnökségek közötti átcsoportosítása. katasztrófa védelemmel és polgári védelemmel összefüggő rendkívüli intézkedések kiadása.

4.3.2.3. A gazdasági igazgató kiemelt hatáskörei: 1.) 2.) 3.)

4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.) 10.)

munkavállalói lakáskölcsönök nyújtásának engedélyezése; vevőkkel, fogyasztókkal kötött fizetési egyezségek jóváhagyása 1 millió forint értékhatárig; kiemelt vevőkezelési feladatok körében a nagyfogyasztókkal szemben fennálló lejárt pénzkövetelések érvényesítése érdekében fizetési megállapodások jóváhagyása, illetve megkötése; a leltár szervezése, felügyelete; selejtezések jóváhagyása; adóigazgatási eljárások felügyelete; a számviteli fegyelem betartása és betartatása; a könyvvizsgálat támogatása, a feltételek biztosítása; az irányítása alá tartozó szervezeti egységek és költségokozásának felügyelete; vagyoni biztosíték fogadási szerződések megkötése;

4.3.2.3.4.A felső vezetők önállóan jogosultak szolgáltatás korlátozás elrendelésére. A vezérigazgató az általános vezérigazgató-helyettes és az igazgatók bármely hatáskörét – esetileg vagy véglegesen – magához vonhatja. Végleges hatáskör áthelyezés esetén a szervezeti és működési szabályzatot módosítani kell. A ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

14

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT vezérigazgató a hatásköröket összeghatár vagy tevékenység-típus meghatározásával rendelkezés alapján delegálhatja.

4.4 A középvezetők szabályai

felelősségi

és

hatásköri

A középvezetők a jogszabályok, a Társaság belső szabályzatai, a vezérigazgató és helyettese döntései, rendelkezései alapján önállóan vezetik az alájuk tartozó szervezeti egységeket, irányítják, koordinálják és ellenőrzik az alájuk sorolt területeket. Felelősségük kiterjed az általuk irányított szervezet és azok tagjainak munkájára is. A középvezető állású munkavállaló felelős a hatáskörébe utalt feladatok teljesítéséért és ellenőrzéséért. Gyakorolja a vezetése alá tartozó alkalmazottak tekintetében az el nem vont munkáltatói jogokat. A középvezető állású dolgozó hatáskörében eljárva: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.)

dönt azokban az ügyekben, amelyekben delegálással döntési jogkört kapott; előkészíti, előterjeszti, véleményezi a hatáskörébe sorolt döntéseket, döntési lehetőségeket; elosztja a szervezeti egység feladatait, ellenőrzi végrehajtásukat; elkészíti a hatáskörébe tartozó alkalmazottak munkaköri leírását; javaslatot tesz a szervezeti egység létszám-, bér- és jutalmazási keretére; dönt az alá sorolt szervezeti egység részére jóváhagyott létszám-, bér- és jutalmazási keret felhasználásáról; közös felelősségi körbe tartozó ügyekben együttműködik a szervezeti egységek vezetőjével és a Társaság más alkalmazottaival. képviseli a Társaságot a Képviseleti Könyvben foglalt módon és ügycsoportban adott felhatalmazás alapján. felelős a Társaság eredményes működéséért, a Társaság jó híréért.

Ha valamely ügyben az eljárás több középvezető hatáskörét érinti, a vezetők konszenzussal, egyetértésben gyakorolhatják a delegált jogköröket. Az egyetértés hiánya esetén a döntési jog visszaszáll a hatáskörileg illetékes felső vezetőre.

4.5 A középvezető-helyettesek hatásköre

felelőssége

és

Feladata az osztályszintű, funkcionális szervezeti egység működéséhez szükséges, vezetői feladatok támogatása, döntés előkészítő anyagok összeállítása, a középvezető szükség szerinti helyettesítése.

4.6 A csoportvezetők felelőssége és hatásköre Feladata a csoportszintű szervezeti egység működéséhez szükséges feladatok támogatása, döntés előkészítő anyagok összeállítása.

4.7 Az ügyviteli alkalmazottak felelőssége Az ügyviteli alkalmazott köteles munkáját teljes felelősséggel, a jogszabályi előírások, a belső szabályzatok, a vezérigazgatói utasítások, a munkaköri leírás és a felettes vezető utasításainak figyelembevételével, önállóan ellátni. Felelős a rábízott feladatok teljes lebonyolításáért. Köteles mindazon intézkedések előkészítésére, megtételére ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

15

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT vagy kezdeményezésére, amelyek a rábízott ügyek teljesítését szolgálják. Önálló döntési hatáskörét és fő felelősségét a felettes vezető határozza meg, és foglalja a munkaköri leírásba.

4.8 Fizikai foglalkozású alkalmazottak felelőssége A fizikai foglalkozású alkalmazott köteles munkáját teljes felelősséggel, a jogszabályi előírások, a belső szabályzatok, a vezérigazgatói utasítások, a munkaköri leírás és a felettes vezető utasításainak figyelembevételével maradéktalanul, ellátni.

4.9 A munkaköri leírás A felsővezető, és középvezető kivételével, a Társaság minden munkavállalója számára munkaköri leírást kell készíteni. Új dolgozó belépése vagy a dolgozó más munkakörbe történő áthelyezése esetén a munkaköri leírást 15 napon belül el kell készíteni.


16


5 AZ EGYES FUNKCIONÁLIS ÉS TÖRZSKARI SZERVEZETI EGYSÉGEK FELADATAI ÉS HATÁSKÖRE

5.1 Osztály és törzskari szervezetek 5.1.1.

Eszköz- és Készletgazdálkodási Osztály

Az osztály fő feladata a Társaság fennakadás nélküli működéséhez szükséges anyagbeszerzések, a gépek, a berendezések működtetéséhez szükséges beszerzések takarékos megvalósítása, az igénybe vett szolgáltatások szerződéses biztosítása, illetve a beruházások szervezése, előkészítése, ellenőrzése, valamint a Társaság vagyoni eszközeinek nyilvántartása: Az osztály: 1.)

2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.) 10.) 11.)

12.) 13.) 14.) 15.) 16.) 17.) 18.) 19.)

20.) 21.) 22.) 23.) 24.) 25.) 26.) 27.) 28.) 29.) 30.)

biztosítja a Társaság valamennyi alkatrész, tartozék, műszaki anyag beszerzését, beszerzi a csöveket, vízmérőket, szivattyúkat, egyéb szakmai anyagokat; beszerzi a munkaruhát, védőruhát, védőeszközöket; megvalósítja az üzemanyag, kenőanyag vásárlást; irányítja és működteti a központi raktárat, felügyeli a Társaság valamennyi raktárának és kéziraktárának szakszerű, a vagyonbiztonság követelményeinek megfelelő működését; teljes felhatalmazással irányítja, szervezi a műszaki – és rezsianyag raktárkészletek üzemek közötti átcsoportosítását; feltárja az elfekvő készleteket, a selejtté vált készleteket; hasznosítja az értékesítésre kijelölt raktári készleteket; bonyolítja a nyomtatvány és irodaszer beszerzéseket; szervezi az irodabútor ellátást, karbantartást; a beszerzésnél érvényesíti a vásárlási nagyságrendből származó előnyöket, keretszerződéseket készít elő és köt, bizományi szerződéseket készít elő és köt; vezeti a raktárnyilvántartást; kezeli és ellenőrzi a vásárlási- beszerzési igényeket; végzi az ellenőrzött vegyi anyagokkal kapcsolatos adminisztrációt, felügyeli a vegyi anyagokat; elvégzi a vámügyintézést; beszerzi a laboreszközöket, vizsgálati segédanyagokat, reagenseket; működteti a kiskereskedelemmel is foglalkozó raktáráruházat; felügyeli a készletszint alakulását; az ide sorolt szolgáltatásoknál elvégzi a szállítók versenyeztetését, előkészíti a szerződéseket, ellenőrzi a szolgáltatók teljesítését, szerződéseket köt; kezeli a hozzátartozó szerződéstárat; számláz, számlákat igazol, könyvel; a társosztályokkal folytatott konzultáció alapján előkészíti az éves beruházási tervet; előkészíti és lebonyolítja az építési beruházásokat; elvégzi vagy elvégezteti a műszaki ellenőrzést; beszerzi a gépjárműveket, munkagépeket; vezeti a Társaság tárgyi eszköz-nyilvántartását; elvégzi az önkormányzati közművagyon nyilvántartását elvégzi a beruházások aktiválását; közreműködik a beruházás gazdaságossági számítások végzésében; részt vesz a nagyfelújítások szervezésében, előkészítésében; ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

17

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 31.) 32.) 33.) 34.) 35.) 36.) 37.) 38.) 5.1.2.

felügyeli a bérbe adott ingatlanok, használaton kívüli ingatlanok vagyoni állapotát, részt vesz azok hasznosításában; ingatlanbérleti szerződésekben foglalt feltételek teljesülését felügyeli; bérbeadási szolgáltatás kiajánlást (pl.: rádióantenna-helyek, likviditási felületek) végez, szerződéseket kezel; kezeli és képviseli a beruházások után a társaság garanciális, szavatossági igényeit; végzi a saját rezsis munkák nyilvántartását, a befejezetlen beruházások analitikus rögzítését; számon tartja a befejezetlen beruházásokat; beruházási statisztikát állít össze, és elkészíti a hatósági, KSH, egyéb beruházási jelentéseket; számon tartja a fejlesztési célú pénzeszközöket, a keretek állását; HR és Kommunkációs Osztály

Az osztály feladata a munkaügyi, munkaerő- és bérgazdálkodási, valamint társadalombiztosítási kifizetőhelyi, továbbá a humán erőforrás fejlesztési feladatok teljes körű ellátása, a munkavédelmi feladatok koordinációja és a munkaügyi kapcsolatok rendszerének kezelése. A humán erőforrás fejlesztésén belül az emberi erőforrás-áramlás rendszerének működtetése, a toborzás és kiválasztás, az utódlásés karriermenedzsment, munkakör-értékelési, teljesítménymenedzsment-, ösztönzési-, javadalmazási rendszer, oktatási, képzési, továbbképzési rendszer kialakítása és fejlesztése. Az osztály munkaügyi, munkaerő- és bérgazdálkodási, valamint társadalombiztosítási kifizetőhelyi feladatai ellátása során: 1.)

2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.)

10.) 11.) 12.) 13.) 14.)

15.) 16.) 17.)

kezeli a vállalati dolgozók személyi anyagát (munkaszerződés, munkaköri leírás, felelősségvállaló nyilatkozatok, nyugdíjbiztosítási iratok, képzettségi végzettségi dokumentumok, stb.); elvégzi a bérszámfejtést; elvégzi a béren kívüli juttatásokkal kapcsolatos feladatokat; kiszámolja, bevallja a bérhez kötődő adókat, vezeti az adónyilvántartásokat; ellátja a társadalombiztosítási kifizetőhely feladatait; kezeli a magánnyugdíj biztosításokat, kapcsolatot tart a biztosítókkal; előkészti és elkészíti a munkaerő-mozgás iratait; kezeli a munkaügyi kapcsolatok rendszerét, értékeli a Kollektív Szerződés és az üzemi megállapodás munkáltatói és munkavállalói betartását; a Társaság vezérigazgatójának oldalán közreműködik az érdekképviseleti egyeztetéseken, munkaügyi vitákban, a megállapodások, egyezségek megkötésénél (pl. Kollektív Szerződés, bérmegállapodás, egyéb megállapodás); értékeli és ismerteti a munkaügyi jogszabályokat, felel a jogszabályok betartásáért; nyilvántartja a műszakbesorolásokat, a pótlékok rendszerét; összeállítja és megküldi a munkajogi statisztikákat, adatközlőket; szervezi a foglalkozás-egészségügyi ellátást; kezeli a dolgozói juttatásokat, nyilvántartja és megköveteli a munkavállalók kötelezettségeinek teljesítését (pl. tanulmányi szerződésből származó kötelmek, kölcsönök, jogi biztosítékok); engedélyezi a munkabérelőlegek kihelyezését; jóváhagyja a segélyeket; közreműködik az élőmunka hatékonyság elemzésében, értékelésében ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

18

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 18.) 19.)

elemzi és javaslattétellel együtt értékeli a személyi költségek alakulását; igény esetén tanácsot ad a szakterülethez kapcsolódó kérdésekben;

Humán erőforrás fejlesztési feladatai ellátása során: 1.) irányítja, szervezi és végrehajtja a toborzással, kiválasztással kapcsolatos teendőket; 2.) közreműködik, támogatást nyújt a munkaerő beillesztési folyamatokban; 3.) kialakítja a munkakörértékelési, a munkaköri és bérbesorolási rendszert, továbbfejleszti azt; 4.) kialakítja és koordinálja az ösztönzési, motivációs, javadalmazási (juttatások, elismerési rendszer, utódlástervezés, karrierprogram) és teljesítménymenedzsment rendszereket; 5.) belső szakmai rendezvényeket szervez (pl. szerelőverseny), igény szerint közreműködik további szakmai versenyek előkészítésében; 6.) irányítja és szervezi a képzés, a szakképzés és a gyakorlati képzés rendszerét; 7.) kezeli a szakképzési hozzájárulást; 8.) ellátja a társaság üdülési rendszerével kapcsolatos szervezési, nyilvántartási, adminisztratív feladatokat (saját és cserepartner üdülőkben történő foglalási rendszer, szabályozás, csereüdülési szerződések, beutalók, számlák készítése, IFA bevallás, értékelések) Munka és tűzvédelmi feladatai ellátása során 1.) ellátja a munkavédelmi feladatokat, értékeli a munkahelyi biztonsági körülményeket;előkészíti a Munkavédelmi Szabályzatot, megköveteli a Szabályzat teljesülését, nyilvántartja a munkavédelmi veszélyforrásokat; 2.) elvégzi a munkahelyi balesetek kivizsgálását; 3.) szervezi a villamos-, tűzrendészeti, villámvédelmi- és érintésvédelmi vizsgálatokat, kidolgoztatja és karbantartja a tűzvédelmi szabályzatot, megköveteli annak érvényesülését; 4.) elkészíti és karbantartja a Társaság létesítményeinek és tevékenységének tűzveszélyességi osztályba sorolását; 5.) közreműködik a katasztrófa védelmi és polgárvédelmi teendők ellátásában; 6.) közreműködik az élőmunka hatékonyság elemzésében, értékelésében, a személyi költségek elemzésében, értékelésében. Kommunikációs tevékenysége kapcsán: PR stratégia elkészítése, alkalmazásának felügyelete, A Társaság arculatának gondozása: 1.) 2.) 3.)

a szervezeti filozófia kialakítása, arculati elemek rendszerezése, használatuk felügyelete, arculati elemekhez kötődő beszerzések kizárólagos ügyintézése,

A Társaság imázsának javítása, ápolása: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.)

a társaság nyilvános megjelenéseinek koordinálása, szervezése, protokoll feladatok irányítása, ellátása, a Társaság felső vezetői és döntéshozó testületei körüli protokolláris teendők ellátása, reprezentációs feladatok ellátása, üzleti ajándékozás szervezése és kivitelezése,

A Társaság kommunikációs feladatainak tervezése, irányítása, végrehajtása: ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

19

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.) 10.) 11.) 12.)

a társaság kiadványainak elkészítése, sajtókapcsolatok építése, ápolása, éves médiaterv készítése, sajtóanyagok írása, sajtóesemények szervezése, sajtószóvivői feladatok ellátása, sajtóarchívum készítése, karbantartása, az ügyfélkapcsolatok PR eszközökkel való erősítése, kiemelkedő ügyfélpanaszok kezelése, tulajdonosokkal való kommunikáció támogatása PR eszközökkel, fogyasztói és üzleti akciók, programok, rendezvények szervezése, a társaság honlapjának szerkesztése, kríziskommunikációs kézikönyv kidolgozás, krízishelyzetek kommunikációs feladatainak ellátása

A szervezet belső pr feladatainak ellátása: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.)

belső információs hálózat kiépítése a külső PR támogatására, a társaságon belüli információáramlás szervezése, belső vezetői és szakmai fórumok szervezése, belső újság szerkesztése, Intranet szerkesztése, belső rendezvények, programok szervezése, egyéb, a dolgozói kényelmet szolgáló feladatok koordinálása (étkeztetés, étel-, ital-automaták üzemeltetőivel kapcsolattartás),

A Társaság CSR tevékenységének koordinálása: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 5.1.3.

szponzorációs és támogatói tevékenység összefogása, a rendelkezésre álló keret kezelése, a Vízművek oktató-nevelő feladatának ellátása a tudatos fogyasztói kör kialakítása érdekében, a Társaság marketing-tevékenységeinek ellátása: a termék (csapvíz) reklámjának tervezése, szervezése, a szolgáltatásmarketing keretében a csapvízzel való megjelenés különböző rendezvényeken, vízkínáló üzemeltetése, vállalkozói tevékenységek reklámja, csatornarákötési kampányokhoz kapcsolódó PR tevékenység tervezése, lebonyolítása, a Társaság mindennemű hirdetésének szervezése, lebonyolítása. Jogi és Behajtási Osztály

Az osztály alapvető feladata egyrészt a Társaság jogi feladatainak, tevékenységének végzése. Az Osztály ennek keretében közreműködik a jogszabályok érvényre juttatásában, valamint segítséget nyújt a jogok érvényesítéséhez és a kötelezettségek teljesítéséhez. Részt vesz továbbá a vezetői döntések, intézkedések jogi szempontból történő előkészítésében és végrehajtásában. Az Osztály a részvénytársaság önálló jogkörrel rendelkező osztályszintű szervezeti egysége, melynek kiemelt feladata a hátralékos pénzkövetelések teljesítésének a biztosítása.” Az osztály a behajtási folyamat egyik irányító szerveként felelősséggel tartozik az igények érvényesítésére szolgáló jogi eszközök szabályszerű megválasztásáért és alkalmazásáért, valamint koordinációs szerepet tölt be a társaság behajtási feladatokat ellátó más szervezeti egységeinek, illetve a külső behajtó szervezetek eljárása során. ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

20

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A Jogi és Behajtási Osztály saját, behajtási hatáskörében eljárva 1.)

2.) 3.)

4.)

5.) 6.)

7.)

8.)

9.)

10.) 11.)

12.) 13.) 14.)

15.)

16.) 17.)

biztosítja a részvénytársaság fennálló pénzbeli követeléseinek szabályszerű nyilvántartását, és figyeli az esedékességi határidőn túli követeléstételeket; gondoskodik a lejárt pénzkövetelések kezelésre előkészítéséről, valamennyi hátralékos követelést kezel, illetve behajt; az esedékességi határidőn túli pénztartozások teljesítésének kikényszerítése érdekében a társaság nevében rendszeres időszakonként fizetési felszólítást bocsát ki az adós számára; jogszabályban meghatározott esetekben a közüzemi szolgáltatás korlátozását, , illetve a közüzemi szerződés megszüntetését kilátásba helyező felszólító levelet bocsát ki a díjhátralékkal rendelkező fogyasztóknak; szervezi és ellátja a határidőn túli pénzkövetelések személyes behajtási tevékenységét; a behajtási eljárások és beszedési intézkedések ellenére nem teljesítő felhasználók tekintetében javaslatot tesz a felsővezetésnek, a szolgáltatáskorlátozással érintett felhasználási helyekre, a felsővezetői jóváhagyást követően a korlátozással érintett fogyasztásihely listát átadja a területi mérnökségeknek; elbírálja a fizetési kedvezmények iránti felhasználói igényeket, és az igény kedvező elbírálása esetén részletfizetési megállapodást köt a fogyasztóval; egyedi vevőkezelési esetekben egyéb fizetési kedvezményt biztosító megállapodás, engedményezési szerződés kötésére, vagy tartozásátvállalási szerződéshez kapcsolódó hozzájáruló nyilatkozat megtételére tesz javaslatot; regisztrálja a kezelésbe vont számlatartozással kapcsolatos felhasználói panaszokat, szükséges esetben az ügyfélszolgálati osztály közreműködésével gondoskodik a panaszügyek kivizsgálásról, és a felhasználói panaszok rendezése érdekében megteszi a szükséges intézkedéseket; figyelemmel kíséri a részvénytársasággal jogviszonyban álló gazdálkodó szervezetekről vezetett közhiteles nyilvántartásokat; a pénzügyi osztály közreműködésével gondoskodik a társaság hitelezői igényeinek előterjesztéséről a részvénytársasággal szerződéses kapcsolatban álló gazdálkodó szervezetek ellen indult fizetésképtelenségi eljárásokban; egyes követeléskategóriák tekintetében személyes és telefonos megkeresésen alapuló behajtást végez; rendszeres időközönként fizetési meghagyásos, illetve végrehajtási eljárásokat kezdeményez a nem teljesítő adósokkal szemben. ; folyamatos kapcsolatot tart a pénzügyi, az ügyfélszolgálati osztállyal, a mérnökségekkel, a behajtást végző más külső szervezettel összehangolja a vevőkezelésben résztvevő szervek , szervezeti egységek munkáját; a behajtást végző más külső szervezet részére külön jogviszony alapján szükség szerint a minősítésüknek megfelelő követeléscsomagot ad át, kiszervezet behajtásra; kivezetésre előkészíti a kisösszegű számlatartozásokat, valamint elvégzi a behajthatatlannak minősített követelések törlésre előkészítését; a kezelésbe vont követelések tekintetében az érintett fogyasztási helyeken rendszeres helyszíni ellenőrzést tart, és a fogyasztóval adategyeztetést végez; ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

21

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 18.)

19.) 20.) 21.)

kapcsolatot tart a települési önkormányzatok szociális irodáival, és közreműködik az önkormányzati adósságkezelési szolgáltatást igénylő fogyasztók ügyeiben; gondoskodik a behajtási eljárás során felmerülő költségek adósra történő áthárításáról, és érvényesítéséről; vizsgálja a behajtási folyamat hatékonyságát, és a vizsgálat eredményéről folyamatos tájékoztatást ad a cégvezetés számára; szükség esetén javaslatot tesz a vevői tartozások nyilvántartására szolgáló integrált informatikai rendszer fejlesztésére vonatkozóan;

A Jogi és Behajtási Osztály saját, jogi hatáskörében eljárva: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.)

6.)

7.) 8.) 9.)

10.)

11.) 12.) 13.) 14.) 15.) 16.) 17.) 18.) 19.) 20.) 21.) 22.)

ellátja az Igazgatóság elnöke, és más Igazgatósági tagok körüli titkársági, adminisztratív, ügyviteli teendőket; ellátja az Igazgatóság és a közgyűlés összehívásával, az ülések megtartásával kapcsolatos titkársági, adminisztratív, ügyviteli teendőket; kapcsolatot tart, illetve együttműködik az Igazgatóság tagjaival, illetve a tulajdonos önkormányzatok képviselőivel; elkészíti a közgyűlések jegyzőkönyveit, határozatait, és vezeti a testületek munkájával kapcsolatos nyilvántartásokat; felvilágosítást ad, illetve szakmai segítséget nyújt a Társaság vezetői számára a Társaságot érintő bármely jogi vonatkozású kérdésben, illetve feladat ellátásában; előkészíti az önkormányzati közművagyon kezelésére vonatkozó üzemeltetési szerződéseket, véleményezi a bérleti szerződéseket, az elszámolás alapjául szolgáló megállapodásokat; előkészíti és menedzseli a tőkeemeléseket, a tulajdonosi tájékoztatásokat; részt vesz a társaság Igazgatósága üléseinek, és a közgyűlés előkészítésében, felügyeli a cégjogi előírások betartását; a közbeszerzésre vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően részt vesz a közbeszerzési pályázatok kiírásában, illetve közreműködik a közbeszerzési eljárások lebonyolításában; belső szabályzatok illetve utasítások alapján közreműködik a közbeszerzési értékhatárt el nem érő, de a Társaság Beszerzési Szabályzat alapján kiemelt beszerzési eljárásokban; kezeli a leányvállalatok cégiratait; a jogi vonatkozások tekintetében véleményezi a hitelszerződéseket; előkészíti, kezeli és felügyeli az ingatlan bérleti szerződéseket; közreműködik a bérbeadási szolgáltatás kiajánlása során a szerződések előkészítésében; a Társaság napi ügymenete során előforduló valamennyi szerződéstervezetet annak megkötése előtt véleményezi. vezeti, kezeli és felügyeli a szerződéstárat; nagyszámban előforduló, standardizált ügyletek esetében blankettaszerződést dolgoz ki; jogi állásfoglalást ad a Társaság részére előterjesztett kártérítési igények teljesíthetőségéről, illetve elutasításáról; közreműködik a beruházásokkal kapcsolatos garanciális, szavatossági igények érvényesítésében; közreműködik a Társaságot idegen ingatlanokon megillető jogok ingatlannyilvántartási helyzetének rendezésében; rendszeres kapcsolatot tart, együttműködik a cégügyvéddel; segíti a cégügyvéd szakmai munkáját, valamint titkársági hátteret biztosít a cégügyvéd számára; ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

22

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 23.) 24.) 25.)

5.1.4.

szabadalmi ügyek intézése; adatvédelmi tevékenység ellátása jogi kérdésekben kapcsolatot tart a Magyar Energetikai és Közműszabályozási Hivatallal a jogszabályoknak történő megfelelés érdekében;

Központi Laboratórium

A Központi Laboratórium akkreditált, független szervezetként végzi a munkáját a Társaságon belül. Elsődleges feladata a jogszabályokban és egyéb utasításokban meghatározott ivó- és szennyvízvizsgálatok elvégzése, a hatóságoknak adandó jelentések megküldése. Ivóvíz vizsgálatok A vizsgálatokat az Ivóvíz Biztonsági Szabályzat szerint végzi. Az eredmények értékelése során tapasztalt intézkedésekre okot adó, nem megfelelő vízminta eredmények esetén a szükséges értesítéseket megteszi. Az üzemeltetést segítő üzemi méréseket a mérnökségek vezetői és helyetteseik, valamint az Üzemviteli Osztály vezetője és technológusa jogosultak megrendelni a laboratóriumtól. Szennyvíz vizsgálatok A vizsgálatokat a Szennyvíz Vizsgálati Szabályzat szerint, valamint a tisztító telepekre vonatkozó, hatóság által jóváhagyott „Önellenőrzési tervek” alapján végzi. Közreműködik az üzemi laborok ellenőrzésében és kalibrációjában. Közreműködik a bebocsátók üzemellenőrzésében. Egyéb feladatai Eszközbeszerzési javaslatot készít az üzemi laboratóriumok megfelelő színvonalú működésének biztosítása érdekében. Biztosítja az üzemi laboratóriumok működéséhez szükséges segédanyagokat, vegyszereket. 5.1.5.

Vezérigazgatói Titkárság

A vezérigazgatói titkárság alapvető feladata a felsővezetők asszisztenciájának teljes körű ellátása. Ezen túlmenően: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.)

9.)

ellátja a felügyelő bizottság elnöke, a vezérigazgató és a vezérigazgató helyettes melletti titkársági, adminisztratív, ügyviteli teendőket; ellátja a felügyelő bizottság összehívásával, az ülések megtartásával kapcsolatos titkársági, adminisztratív, ügyviteli teendőket; elkészíti az igazgatósági ülések emlékeztetőit, jegyzőkönyveit, határozatait, közreműködik a tulajdonos képviselőivel való kapcsolattartásban, szervezi a napi információszolgáltatást; elkészíti a felügyelő bizottság üléseinek jegyzőkönyveit, határozatait; a Szabályozástárban rögzíti a vezérigazgatói, a vezérigazgató helyettesi utasításokat, illetve szabályzatokat ellátja a vezetői értekezletek, tárgyalások jegyzőkönyvezését; gondoskodik a társasághoz érkező vendégek fogadásáról, az értekezletekhez, munkamegbeszélésekhez kapcsolódó reprezentációról, a tárgyalótermek foglalásáról, az audiovizuális eszközök igénybevételének lehetőségéről; kigyűjti az aktuális jogszabály változásokat és azt – jogi kontrollt követően – továbbítja a változással érintett vezetők részére ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

23

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A vezérigazgatói titkárság által vezetett nyilvántartások formai követelményét az iratkezelési szabályzat határozza meg. 5.1.6.

Belső ellenőrzés

A belső ellenőrzés csoportszintű törzskari szervezeti egységként a vezérigazgató irányítása alá tartozik. A belső ellenőrzés feladatai: 1.)

2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.)

8.) 9.) 10.)

folyamatalapú kockázat elemzéssel, jelentős kockázati tényezők feltárásával és értékelésével, valamint az irányítási rendszerek fejlesztésében való közreműködésével segíti a Társaság vezetését; ellenőrzési tervet készít, azt a vezérigazgatóval jóváhagyatja; az éves ellenőrzési terv alapján átfogó és eseti (cél) vizsgálatokat végez; utóvizsgálatot tart a befejezett ügyek végrehajtásának ellenőrzésére; elkészíti a vizsgálatról szóló jelentéseket; javaslatot dolgoz ki a feltárt hiányosságok megszüntetésére, a szükséges eljárások kezdeményezésére; felsővezetői utasításra megvizsgálja vagy megvizsgáltatja a Társaság munkavállalóival kapcsolatban beérkezett panaszokat, közérdekű bejelentéseket; ellátja mindazokat a feladatokat – megbízásának jellege keretén belül –, amelyekkel a vezérigazgató megbízza; a Társaság felső vezetőjének kezdeményezésére eseti (cél) vizsgálatokat és értékeléseket végez, azoknál jelentést készít. ellenőrzi a leányvállalatok könyvelését.

A belső ellenőr írásbeli felhatalmazás nélkül nem jogosult más szervezeti egységek, illetve a Társaság irataiba, szerződéseibe, számláiba, főkönyvébe betekintetni. Erre a vezérigazgató, helyettese és az igazgatók adhatnak felhatalmazást. 5.1.7.

Projektiroda1

A Projektiroda a projektmenedzsment szakmai munka folyamataiért, minőségéért, fejlesztéséért felelős, projektekhez kapcsolódó állandó egység, amelynek működését a Projektszabályzat szabályozza. A Projektiroda szervezetileg közvetlenül a vezérigazgatóhoz rendelt egységként funkcionál. Feladata: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 1

Projektek koordinációja (egymáshoz és a cégstratégiához illesztve) Projektkezdeményezés Projektmenedzsment A Társaság Projektszabályzatának kidolgozása, karbantartása Projektkultúra terjesztése, oktatás Külső projektmenedzsment képzéseken, szakmai programokon való részvétel szervezése Projektekben kifejlesztett, felhasznált megoldások dokumentálása, gyűjtése, újrafelhasználásának biztosítása Segítség a projektek megtervezésében

kiegészítette az 52/2011.(IV.11.) számú Igazgatósági határozat ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

24

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 9.) 10.) 11.) 12.) 13.) 14.) 15.) 16.) 17.) 18.) 19.) 20.) 21.) 22.) 23.) 24.) 25.) 26.) 27.) 5.1.8.

Projektekkel kapcsolatos adminisztratív és szakmai munkára kapacitás biztosítása (pl. projekt koordinátorok formájában) Szervezési, koordinációs feladatok ellátása Coach-olás (igény szerint) Szakmai ellenőrzés, minőségbiztosítás Projekt erőforrások biztosításában támogatás Szervezeten belüli konfliktusok esetén támogatás a projektvezetőknek, a projektek érdekképviselete Projektek előrehaladásának, költség és erőforrás felhasználásának követése Projektek közötti kapcsolatok nyilvántartása, a kommunikáció koordinálása Projektvezetők minősítése Éves projekttervezés során döntés-előkészítés Projektek priorizálása Erőforrás korlátok figyelése, javaslat az ütközések feloldására Az üzleti tervekkel való összhang biztosítása Rendszeres riportolás a vállalat felső vezetése felé a projektekről Projektek közötti kapcsolatok nyilvántartása, a kommunikáció koordinálása Projektigények és projektportfólió menedzselése, controllingja Projekt priorizálási módszertan alkalmazása Éves projekttervezés során döntés-előkészítés Projekt javaslatok és futó projektek adatainak összegyűjtése

Minőségirányítási vezető

A minőségirányítási vezető e minőségében a vezérigazgató közvetlen irányítása alá tartozik. Munkatervét a vezérigazgató hagyja jóvá. A munkáltatói jogot a besorolása szerinti szervezeti egység vezetője látja el. A minőségirányítási vezető feladatai: 1.)

2.)

3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.)

10.)

kapcsolatot tart a külső (tanácsadók, tanúsító cég, hatóságok, más külső partnerek) és a belső (területvezetők, területi minőségirányítási megbízottak) résztvevőkkel; kezeli a minőségirányítási dokumentumokat (Minőségirányítási kézikönyv, eljárások, folyamatirányítások, utasítások) és az érvényes változatokat eljuttatja az érintett területekre; megszervezi az oktatásokat; felkutatja a minőségirányítási rendszerek fejlesztési lehetőségeit; beszámol a felső vezetősnek a rendszerek működéséről és a fejlesztési szükségletekről; megszervezi az ISO rendszerek esetén a belső auditokat, koordinálja a belső auditorok feladatait; előkészíti az ISO rendszerek esetén a vezetőségi átvizsgálást, koordinálja a végrehajtást; koordinálja az ISO rendszerek esetén a mérési, elemzési és fejlesztési folyamatokat; koordinálja a HACCP rendszer esetén a kiegészítő tevékenységek végrehajtását (rovar-és rágcsálóirtás, hulladékelszállítás, selejtezés), megszervezi a kötelező ellenőrzések végzését és dokumentálását; gondoskodik az eszközök, gépek megfelelőségéről, a szükséges védőruhák, védőeszközök biztosításáról; ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

25


gondoskodik az ISO rendszerek tanúsító-és felülvizsgáló auditjainak megszervezéséről; gondoskodik a HACCP rendszer üzembe helyezéséről és az éves felülvizsgálat megszervezéséről.

A minőségirányítási vezető e munkakörében jogosult eljárási utasítások kiadására, kitűzött feladatok végrehajtásának ellenőrzésére, beszámoltatására, Minőségirányítási Kézikönyv helyes vezetésének megkövetelésére, minőségirányítási utasításnak, szabályzatba foglalt eljárásuk betartatására és betartás ellenőrzésére.

a a a a

A munkakörével összefüggésben jogosult bármely szervezeti egység irataiba, szerződéseibe és nyilvántartásaiba betekinteni. Személyre szóló intézkedést (elmarasztalás, jutalmazás) azonban csak a vezérigazgatón keresztül kezdeményezhet. 5.1.9.

Pénzügyi Osztály

Az osztály kiemelt feladata a Társaság pénzügyeinek szervezése, a pénzmozgások kezelése, a követelések és kötelezettségek nyilvántartása, analitikus és főkönyvi vezetése, az alapszolgáltatáshoz nem kapcsolódó számlázás és, az adózás pontos és törvényes végrehajtása, illetve annak felügyelete. Az osztály általános adófelelősséggel tartozik, valamennyi, máshol – szabályzatban vagy utasításban - meg nem nevezett adóbevallás és adóbefizetés helyességéért az osztály felel. Az osztály 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.)

8.) 9.) 10.) 11.)

12.) 13.) 14.) 15.) 16.) 17.)

szervezi a pénzgazdálkodást, kezeli a bankszámlákat; kezeli a pénztárakat, a pénztári forgalmat; kezeli a folyószámla-hiteleket; felülvizsgálja a Társaság ellen benyújtott számlák és inkasszók helyességét, biztosítja a kifizetéseket; vezeti a vevő-szállító folyószámlákat; elvégzi, szervezi és irányítja a számviteli, ügyviteli munkát; a hatályos számviteli törvény és a belső szabályozások alapján szervezi, bonyolítja és irányítja a Társaság vagyoni, pénzügyi, jövedelmezőségi helyzetének nyilvántartását, az azokban bekövetkező változásokat folyamatosan rögzíti és ellenőrzi (a más szervezeti egységeknél kiemelt nyilvántartási feladatok kivételével); megszervezi a leltározást; közreműködik az éves beszámoló és (ha szükséges, a konszolidált éves beszámoló) összeállításában; elvégzi az ÁFA, a társasági adó, környezetterhelési díj, innovációs járulék és közműadó bevallásokat és az egyéb államháztartással kapcsolatos elszámolásokat; elsajátítja a könyvvezetési informatikai rendszer kezelésének szaktudását, javaslatot tesz annak fejlesztésére; kezeli és nyilvántartja a vállalati bélyegzőket és bankkártyákat; közreműködik az elemzések, értékelések elvégzésében. közreműködik a Társaság által kötött biztosítéki szerződések előkészítésében; közreműködik a Társaság egyes szervezeti egységei és a biztosítók közötti ügyintézésben. ellátja az alapszolgáltatáshoz nem kapcsolódó számlázás felügyeletét ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

26


napi jelentést készít a Társaság pénzügyi helyzetéről;

5.1.10. Közgazdasági Osztály

Az osztály kiemelt feladata az üzleti terv és üzleti jelentés összeállítása, a havi üzleti jelentés táblázatainak összeállítása, értékelése, közgazdasági elemzések elvégzése és a főkönyvi rendszer a jogszabályokat és a számviteli rendet követő működtetése. Az osztály 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.) 10.) 11.)

12.) 13.)

14.) 15.) 16.) 17.) 18.) 19.) 20.) 21.) 22.) 23.) 24.) 25.) 26.) 27.)

összeállítja az éves és más időszakra vonatkozó üzleti tervet; kezeli és összeállítja a belső havi és heti adatszolgáltatás táblázatait; kiadja a havi kontrolling jelentést, gondoskodik azok terjesztéséről, az üzleti titok megőrzésének követelményét szem előtt tartva; koordinálja az üzleti terv és üzleti jelentés előkészítését, konzultál a költségfelelősökkel, költséggazdákkal; kezeli és fejleszteni javasolja a vezetői információs rendszer szoftverét; összeállítja a heti és havi likviditási jelentést; közgazdasági és üzemgazdasági elemzéseket végez; figyelemmel kíséri a költség-hatékonyságot; biztosítja a szervezeti egységek teljesítménymérését; értékeli a jövedelmezőségi prémiumkitűzések teljesülését; a Társaság tulajdonosai részére, azok kérései alapján a mindenkor hatályos adatszolgáltatásra vonatkozó szabályok keretei között, gazdasági adatot szolgáltat elvégzi a vízdíj támogatás igénylését és elszámolását, szervezi annak adatszolgáltatását; közgazdasági vonatkozású kérdésekben kapcsolatot tart és adatszolgáltatást végez a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal részére az alapszolgáltatáshoz kapcsolódó díjak meghatározása, valamint a jogszabályoknak történő megfelelés érdekében; közreműködik a továbbhárított vízterhelési díjak meghatározásában; szakértői közreműködést biztosít más szervezeti egységeknek költségtani vizsgálatokhoz, elemzésekhez; szervezi a KSH adatszolgáltatást, a szakmai szövetség felé küldendő jelentéseket; elvégzi a helyi adók bevallását; ellenőrzi a pénztárakat; likviditási tervet állít össze és cash-flow jelentést készít; kialakítja a számlarendet, számlatükröt, a számvitel alapjául szolgáló bizonylati rendet; vezeti a főkönyvi könyvelést; havonta főkönyvi kivonatot, mérleget és eredmény-kimutatást készít; felosztja a felmerült költségeket az önköltség számítás rendje szerint; utókalkulációt készít; felosztja, kiterheli a háttérköltségeket; a leltár kiértékeléséről, feladásáról, könyveléséről gondoskodik; összeállítja az éves beszámolót, és ha szükséges, a konszolidált éves beszámolót;


27

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Informatikai Osztály

5.1.11.

Az osztály kiemelt feladata az Integrált Informatikai Rendszer működtetése és fejlesztése, a vállalati számítástechnikai eszközök karbantartásának szervezése, speciális szoftverek tervezése, terveztetése, bevezetése, asszisztensi kezelése. Az osztály 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.) 10.) 11.) 12.) 13.)

14.) 15.) 16.) 17.) 18.) 19.) 20.) 21.) 22.) 23.)

kezeli, fejleszti, betanítja és ellenőrzi az Integrált Informatikai Rendszert; szervezi a szoftverfejlesztőkkel való kapcsolattartást; fejleszti és fejleszteti az IIR moduljait, különös tekintettel a jogszabályi előírások naprakész követésére; kezeli, betanítja az irodai szoftvereket; felel a jogtiszta szoftver alkalmazásért, ellenőrzi a munkaállomásokra telepített szoftvereket; javaslatot tesz speciális programok bevezetésére, döntés esetén szervezi a fejlesztést és a telepítést, a munka bevezetését, megtanulását; támogatja az IIR, a MIR, az Opal alkalmazását; támogatja a munkaügyi szoftver alkalmazását; támogatja a Társaság egyéb számítástechnikai alkalmazásait; elhárítja vagy szervezi a szoftver működésének vagy alkalmazásának fennakadását; nyilvántartja az internet használatot, elősegíti az e-mail alkalmazását; betanítja a programok használatát; nyilvántartja a hardvereket, szoftvereket, javaslatot tesz a számítástechnikai eszközök fejlesztésére, hálózatok kialakítására, az eszközök belső átcsoportosítására; felügyeli a hálózatok működőképességét, használatát; végzi és felügyeli az adatmentést, -archiválást; beszerzi a szoftvereket, hardvereket; szervezi vagy elvégzi a hardverek karbantartását, javítását; nyilvántartja az irodatechnikai és telekommunikációs berendezéseket; beszerzi az irodatechnikai és telekommunikációs berendezéseket; szervezi az irodatechnikai és telekommunikációs berendezések karbantartását, javítását; felügyeli a Társaság telekommunikációs hálózatát; kapcsolatot tart és szerződést kezel a szakszolgáltatókkal; beszerzi a kiemelt számítástechnikai kellékanyagokat (informatikai adathordozók, festékpatronok, festékszalagok, lézertonerek stb.). Ügyfélszolgálati Osztály

5.1.12.

Az osztály kiemelt feladata az alapszolgáltatási körbe tartozó számlák kibocsátása, a beszedés szervezése, az ügyfelekkel való kapcsolattartás, a közműfejlesztési hozzájárulás kivetése. Az osztály: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.)

kibocsátja és a fogyasztókhoz eljuttatja a vízdíj és a szennyvízdíj/csatornadíj számlákat; irányítja, szervezi, ellenőrzi a leolvasást; irányítja, szervezi és ellenőrzi a leolvasók, a díjbeszedők és az ügyfélszolgálati munkatársak képzését, betanítását; szolgáltatói szerződéseket köt a fogyasztókkal; fogadja, kezeli a fogyasztói reklamációkat kiveti a közműfejlesztési hozzájárulást, közreműködik annak behajtásában; ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

28

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 7.) 8.) 9.) 10.) 11.) 12.) 13.) 14.)

5.1.13.1

elsajátítja az ügyfélszolgálati (számlázási) szoftver használatát, javaslatot tesz annak fejlesztésére; közreműködik a vállalati arculatterv meghatározásában; követi és elemzi a szolgáltatással kapcsolatos jogszabályokat; közreműködik a főkönyvi feldolgozásban; elvégzi a szolgáltatási szerződések kontingens vizsgálatát; kezeli a fogyasztók nyilvántartását, szerződéseit; ellátja a rendezetlen tartozással nem rendelkező, illetve új felhasználó szolgáltatás visszaállítási kérelmének ügyintézését; kiadja a fogyasztói hírleveleket

5.1.14.

Üzemviteli Osztály

Az osztály a víz- és szennyvízszolgáltatás üzemeltetési felügyeletét, szakmai irányítását, a jogszabályok betartását és betartatását, a technológia ellenőrzését végzi, ezek vonatkozásában fejlesztési javaslatot tesz. Az osztály az adójellegű vízkészlet járulék (vízhasználati díj) és a környezetterhelési díjak adófelelőse. Irányítja a Műszaki Információs Rendszer fejlesztését, bevezetését, üzemeltetését, és a Társaság munkaés tűzvédelmi feladatait Az osztály 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.)

8.) 9.) 10.)

11.)

12.) 13.) 14.) 15.) 16.) 17.)

ellenőrzi a technológia működését, javaslatot tesz a technológia fejlesztésére; aktualizálja a tevékenységi körébe tartozó szabályzatokat és utasításokat víztoronyra telepített berendezésekkel kapcsolatos ügyintézésben ellátja a folyamatgazda feladatait, közreműködik a statisztikák elkészítésében, koordinálja a vízbiztonsági munkacsoport munkáját, ellátja projektfelelősi feladatokat, közreműködik a vízellátást biztosító berendezésekkel, technológiákkal kapcsolatos feladatok és problémák megoldásában, elvégzi a vízminőséggel kapcsolatos átmeneti engedélyezéssel kapcsolatos feladatokat és a szükségvízellátással kapcsolatos koordinációt, közreműködik a műszaki szabályzatok kidolgozásában, vízminőséggel kapcsolatos adatokat szolgáltat, tájékoztatást végez, felügyeli, szükség esetén kezdeményezi a víztisztítási technológiai karbantartásokat, beruházásokat, javaslatot tesz a technológia fejlesztésére; megigényli és beszerzi a vízjogi üzemeltetési engedélyeket, elkészíti, aktualizálja az üzemeltetési szabályzatokat, utasításokat és nyilvántartja azokat, gondoskodik a környezetvédelmi engedélyek beszerzéséről és nyilvántartja azokat, az újonnan épült, vízi-közművek átvételét az illetékes mérnökséggel együtt elvégzi, képviseli a Társaságot a közigazgatási jogkörökben; ellenőrzi a szennyvíztisztító-telepek működését, javaslatot tesz a technológia fejlesztésére; szervezi a szennyvíztelepi fejlesztéseket; felügyeli az ivóvíz- és szennyvíztisztító telepek próbaüzemét, eljár a vízjogi üzemeltetési engedély biztosítása, módosítása érdekében; közreműködik az üzemhibák elhárításában; 1 módosította a 195/2012.(XII.18.) számú igazgatósági határozat


29


19.) 20.) 21.) 22.)

23.) 24.) 25.) 26.) 27.) 28.) 29.) 30.) 31.)

32.) 33.) 34.) 35.) 36.)

37.) 38.) 39.) 40.)

41.) 42.) 43.)

44.)

elvégzi a vízügyi szakmai környezetvédelmi energetikai és villamos jogszabályok figyelését, előkészíti azok Társasági alkalmazását, elkészíti a szükséges belső szabályozásokat; részt vesz az energia beszerzési eljárások lebonyolításában, értékelésében, biztosítja a beszerzések szakmai felügyeletét; elkészíti az energiaszerződéseket, elemzi és értékeli az energiaköltségek alakulását, javaslatot tesz azok mérséklésére; felügyeli a villamos- és folyamatirányítási munkákat, fejlesztéseket; elvégzi a csatornaellenőrzéseket, csatornabírság javaslatot készít, eljár a csatornabírság hatósági ügyintézésében, közreműködik a peres eljárásokban; kezeli és nyilvántartja a környezetterhelési díjakat, előkészíti a bevallásukat; szakvéleményt ad hatósági, engedélyes ügyekben; felügyeli a Társasági kazánokat, nyomástartó edényeket, fűtőberendezéseket; felügyeli és irányítja a Társaság környezetvédelmi tevékenységét, megadja a környezetvédelmi adatokat, összeállítja a jelentéseket; szükség szerint részt vesz a közműegyeztetéseken; nyilvántartja az időszakos hatósági felülvizsgálatra kötelezett termelő berendezéseket; részt vesz a technológiai gépek, berendezések beszerzésének előkészítésében, telepítésében, beüzemelésében; kiszámítja és bevallja az adónak minősülő vízkészlet járulékot; befogadói, üzemeltetői, valamint munkaterület és műszaki átadás-átvételi eljáráshoz nyilatkozatokat, hozzájárulásokat ad ki az illetékes mérnökség véleménye alapján, kémiai kockázattal kapcsolatos hatósági ügyintézést végzi, szennyvíztisztító telep fejlesztésekhez koordinálja a belső adatszolgáltatást és biztosítja az adatokat a külső partnerek felé, teljesíti a hatóságok, felügyeleti szervek felé történő műszaki statisztikai adatszolgáltatást, előkészíti, felügyeli a tisztított szennyvíz befogadókkal kapcsolatos szerződéseket, elkészíti a tisztított szennyvíz minőségének ellenőrzésével kapcsolatos terveket, koordinálja a végrehajtással kapcsolatos feladatokat, közreműködik a hatósági ügyintézésben, ügyintézi a rendkívüli üzemállapotokkal kapcsolatos feladatokat, elkészíti az üzemi kárelhárítási terveket, döntéselőkészítő anyagokat, dokumentációkat állít össze, előkészíti a szennyvíziszap mezőgazdasági hasznosítás engedélyezési dokumentumait, eljár az engedélyező hatóságnál, nyilvántartást vezet a hatályos engedélyekről, és figyelemmel kíséri az engedélyek határidejének időpontját. közreműködik a tevékenységével kapcsolatos közigazgatási és peres eljárásokban, a Műszaki Információs Rendszerrel kapcsolatosan összegyűjti a fejlesztési igényeket, megrendeli a fejlesztéseket teszteli az elkészült programrészek, integrációk kialakítása során az érintett egységek által megfogalmazott igények alapján koordinálja a MIR-re vonatkozó fejlesztések, beállítja a felhasználói jogosultságokat, a MIR-rel kapcsolatos felhasználói útmutatókat, segédleteket állít össze, utasítás tervezetek elkészítése, segítségnyújtás a felhasználók számára, oktatásokat szervez és bonyolít le, ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

30


üzemelteti a Műszaki Információs Rendszert, koordinálja a rendszer adatokkal történő feltöltését. műszaki kérdésekben kapcsolatot tart a Magyar Energetikai és Közműszabályozási Hivatallal a jogszabályoknak történő megfelelés érdekében;

Az Üzemviteli Osztály az alábbiak szerint utasítási jogkörrel rendelkezik: 1.)

2.)

3.)

4.)

5.)

6.)

7.) 8.)

Az osztály a víz- és szennyvíztisztítási technológiát, valamint az energiafelhasználás hatékonyságát befolyásoló berendezések üzemeltetésének színvonalával kapcsolatosan intézkedhet. Felelős az általa kiadott utasítások szakszerűségéért, valamint az utasítások kellő időben történő kiadásáért. Az utasítást, elsősorban az illetékes mérnökség-vezető helyettesen, vagy felelős egységvezetőn keresztül, ha ez nem lehetséges, az üzemnaplóban írásban, a mérnökség-vezető helyettest, vagy felelős egységvezetőt haladéktalanul értesítve kell kiadni. Az üzemviteli osztály képviselője az üzemeltetést, karbantartást és hibaelhárítást végzőket akkor utasíthatja közvetlenül, ha az utasítás végrehajtása nem tűr halasztást (pl: veszélyt, vagy kárt hárít el), vagy, ha a kiadott utasítás azonnal végrehajtható és nincs munkaszervezési vonzata. Egyéb esetben az utasítást az illetékes mérnökség-vezető helyettesen, vagy a felelős egységvezetőn keresztül kell kiadni. Azokkal az üzemviteli osztály által kiadott utasításokkal kapcsolatosan, amelyeket az utasított dolgozó egységvezetője sérelmesnek tart, vagy amellyel nem ért egyet és az üzemviteli osztály vezetőjével folytatott egyeztetés sem vezetett eredményre, az általános vezérigazgató-helyettes hoz döntést. Az utasítás végrehajtását az általános vezérigazgató-helyettes függesztheti fel. Az üzemviteli osztály fentiek szerinti utasítási jogkörét az üzemviteli osztály vezetőjén kívül a víz- és szennyvíztisztítási technológiákra vonatkozóan a főtechnológus, a villamos- és folyamatirányító berendezésekre vonatkozóan az energetikus főmunkatárs gyakorolhatja. Az üzemviteli osztály utasítást kiadó képviselője felelős az általa kiadott utasítás következményeiért. Az utasítási jogkör munkajogi- és munkaszervezési kérdésekre nem vonatkozhat, ebben a tekintetben utasítási jogkörrel továbbra is kizárólag az egyes dolgozók munkajogi felettesei rendelkeznek. Az üzemviteli osztály fentieket betartva kiadott utasításait, az üzemeltetést, karbantartást és a hibaelhárítást végzők kötelesek végrehajtani. A víz- és szennyvíztisztítási technológiákkal kapcsolatos utasítási jogkör vonatkozik különösen: 8.1. a tisztítóművek tartandó technológiai paramétereire, 8.2. a rendszeres és egyedi, üzemeltetés keretébe tartozó tevékenységére, és azok felügyeleti rendszerére, 8.3. a technológiák üzemének vizsgálatára, 8.4. a technológiai berendezések karbantartásának egyedi elrendelésére, 8.5. a munka- és vagyonbiztonság megteremtésére, fenntartására vonatkozó halaszthatatlan egyedi intézkedésekre, 8.6. a technológiai berendezéseket vezérlő programmódosítások jóváhagyására, 8.7. a mérnökségi és telepi laborvizsgálatokra, 8.8. vizsgálatok igénylésére a központi laboratóriumtól, 8.9. a tett intézkedések rögzítésére; 8.10. a fenti intézkedéseket megalapozó információk gyűjtésére. ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

31


A villamos és folyamatirányító berendezésekkel kapcsolatos utasítási jogkör vonatkozik különösen: 1.) 2.)

3.) 4.) 5.)

6.) 7.) 8.) 9.) 10.)

a villamos és folyamatirányító berendezések biztonságos üzemének megteremtésére; közreműködés a társaság üzemeltetésébe kerülő minden –energetikai, villamos és folyamatirányítási résszel rendelkező- létesítmény műszaki átadásában, ill. döntés azzal kapcsolatban, hogy ezek a részek üzemeltetésre alkalmasak-e: egységes vezérlési módszerek kialakítására; a villamos és folyamatirányító berendezések energetikai szempontból hatékony üzemének megteremtésére; több, egy időben bekövetkező meghibásodás esetén azok elhárítási sorrendjének meghatározására, az elhárítást végzők ezzel kapcsolatos utasítására; a villamos és folyamatirányító berendezések energetikai szempontú – kisebb mértékű – átalakítására; a berendezések üzemének vizsgálatára; a munka- és vagyonbiztonság megteremtésére, fenntartására vonatkozó halaszthatatlan egyedi intézkedésekre; a folyamatirányító szoftverek nyilvántartására, módosításuk elrendelésére, engedélyezésére a programozást végzők ezzel kapcsolatos utasítására; a tett intézkedések rögzítésére;

a fenti intézkedéseket megalapozó információk gyűjtésére. 5.1.15.

Rekonstrukciós Osztály

Az Osztály fő feladata a Társaság alaptevékenységétől elkülönítetten az önkormányzati tulajdonú közművagyonhoz kapcsolódó rekonstrukciós és értéknövelő felújítási munkák tervezése, lebonyolítása, kivitelezése, és az önkormányzatokkal való kapcsolattartás. Az Osztály kiemelt feladata: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.)

6.) 7.) 8.) 9.) 10.) 11.)

A tulajdonosokkal történő kapcsolattartás a rekonstrukciók tárgykörén belül; előkészíti és menedzseli az önkormányzatokkal kötött, rekonstrukciós szerződéseket, és beszámol azok alakulásáról; A rekonstrukciós igények gyűjtése; A rekonstrukciós munkák tervezése; Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a mérnökségekkel és az üzemviteli osztállyal az éves, önkormányzatonként rendezendő rekonstrukciós tervek összeállítása tárgyában; A rekonstrukciós tervek nyilvántartása és aktualizálása; A rekonstrukciós munkálatok lebonyolítása; Kivitelezés; Az elkészült beruházások üzembe helyezése, használatba adása; A rekonstrukciós kivitelezési munkálatokkal kapcsolatos alvállalkozói szerződések elkészítése Vagyonkezelési szerződésekkel rendelkezési településeken a szerződéssel érintett víziközmű-rendszer rekonstrukciós munkáinak szervezése.


32


5.2 Az alapszolgáltatást végző funkcionális területi mérnökségek

osztályszintű,

A Társaság a víztermelést, -elosztást, vízszolgáltatást, szennyvízkezelést területi elven szervezett mérnökségi szervezeti egységek keretében végzi. A mérnökségek a központi osztályokkal és más üzemekkel azonos hierarchikus szintű szervezetek. 5.2.1. 1.) 2.) 3.) 4.)

A területi mérnökségek Regionális Mérnökség Közép-Békési Területi Mérnökség Észak-Békési Területi Mérnökség Dél-Békési Területi Mérnökség

A mérnökségek nevüket a körzetközponti elhelyezés után kapják. A mérnökségek egymásnak mellérendeltek. Feladatában eltérő, a csak víztermeléssel foglalkozó regionális mérnökség. Mérnökségek feladata Általános üzemszervezési feladatok 1.) tevékenyen részt vesz a víziközmű beruházások előkészítésében, bonyolításában; 2.) részt vesz a közműátadásokon, közműnyilatkozatot ad ki; 3.) részt vesz a víziközművek műszaki átadásain, üzemeltetői szakvéleményt ad ki a létesítmények átadásakor; 4.) közreműködik a víziközművek tervezésénél kialakítandó üzemeltetői nyilatkozattétel alkalmával, szakvéleményt ad ki az Üzemviteli Osztály felé; 5.) figyelemmel kíséri a területén lévő önkormányzatok szakirányú rendeleteit, megismeri és alkalmazza azokat; 6.) figyelemmel kíséri és betartja az önkormányzatokkal kötött tevékenységi megállapodásokat; 7.) fenntartja és működteti a járműparkját, munkagépeit; 8.) biztosítja a szükséges háttérszolgáltatásokat, szerződést készít és köt (pl.: építőipari tevékenység); 9.) fenntartja az elhelyezésül szolgáló épületeket, ingatlanokat; 10.) a biztosított hatáskörében eljárva igénybe vesz közszolgáltatást, arról megállapodik; 11.) javaslatot tesz a technológia, a közüzemi vagyon rekonstrukciójára; 12.) javaslatot tesz társasági üzleti vagyon fejlesztésére, karbantartására; 13.) közreműködik a helyi beruházások megvalósításában, kivitelezésében; 14.) elvégzi a munkaszervezési feladatokat: 15.) ütemezi a munkabrigádok feladatait, 16.) elvégzi a munkavállalók vezénylését, 17.) elkészíti a munkaórák, beépített anyagok feladását. 18.) készenléti szolgálatot szervez és biztosít a hibaelhárításokra; 19.) műszaki ügyfélszolgálatot tart fenn: 20.) tervegyeztetéseket lát el, 21.) véleményezi a műszaki terveket, 22.) szolgáltatói hozzájárulást ad ki, 23.) víz és szennyvíz bekötéseket vesz át üzemeltetésre. 24.) együttműködik az Ügyfélszolgálati Osztállyal; 25.) anyagot igényel, a biztosított hatáskörében eljárva anyagbeszerzést végez; 26.) készletgazdálkodást végez; ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

33


28.) 29.) 30.)

Vízellátás 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.) 10.) 11.) 12.)

figyelemmel kíséri a működési körből kivont vízműtelepek, kutak állagát, vagyonbiztonságát, javaslatot készít az üzemeltetési szerződés hatálya alóli kivonásukra; részt vesz és képviseli a Társaságot a nem víziközművekkel kapcsolatos egyeztetéseken; elvégzett tevékenységéről számlákat állít ki; betartja a jogszabályokat, szabályzatokat, utasításokat. működteti a hatáskörébe tartozó víziközműveket; kezeli a vízkitermelő, víztisztító és vízminőség-javító berendezéseket; üzemelteti és karbantartja a települési vízelosztó hálózatot, műtárgyakat, vezetékeket; karbantartja a víztermelő berendezéseket; vízmintát vesz és elemez, üzemi labortevékenységet végez; szervezi a vízszolgáltatást; ellátja a hibaelhárítást; elvégzi a fogyasztó bekapcsolásokat; végrehajtja a kizárásokat, korlátozásokat; szervezi az üzemeltetést és a karbantartást a hálózaton; betartja a technológiai utasításokat, szabályzatokat; indokolt esetben szükségvíz-ellátást biztosít.

Szennyvízelvezetés- és tisztítás 1.) üzemelteti és karbantartja a szennyvíz-vezetékeket, átemelőket és egyéb szennyvízelvezetési közműveket; 2.) üzemelteti és karbantartja a szennyvízkezelő műveket; 3.) szennyvízmintát vesz és elemez, üzemi labortevékenységet végez; 4.) veszélyes hulladékot kezel, elhelyezésükről gondoskodik, figyelemmel kíséri a környezetvédelmi előírások teljesülését; 5.) közreműködik a csatornabírság kivetési eljárásokban; 6.) elvégzi a fogyasztók bekapcsolását; 7.) indokolt esetben javaslatot készít a környezetszennyezés elkerülésére; 8.) elvégzi a szippantott szennyvíz befogadásával kapcsolatos adminisztrációt; 9.) betartja a technológiai utasításokat, belső szabályzatokat, szabványokat; 5.2.2.

Regionális Mérnökség

A Regionális Mérnökség feladata a regionális ellátású települések átadási pontjain keresztül a területi mérnökségeknek megfelelő minőségű és megfelelő mennyiségű ivóvíz biztosítása. A feladatainak elvégzésére saját diszpécser szolgálatot működtet. A regionális rendszeren képződött településre vonatkozó adatokat az üzemeltetés elősegítése érdekében a területi mérnökségek és a Regionális Mérnökség köteles megosztani. Pl. Átadott víz 1.) minősége, 2.) mennyisége, 3.) nyomása, 4.) nullponti (éjszakai) fogyasztás, 5.) csúcsidei fogyasztás, 6.) normál üzemtől eltérő üzemrend, 7.) rendkívüli nyomáslengések, 8.) hálózati nyomás. ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

34

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT A Regionális Mérnökség feladatai: 1.) működteti a Közép-békési Regionális Vízellátó Rendszert; 2.) működteti az Orosházi Kistérségi Vízellátó Rendszert; 3.) biztosítja a kutak működtetését, üzemelteti a vezetékhálózatot; 4.) az akkreditált laboratórium számára biztosítja a vízmintavételt; 5.) üzemellenőrző vízvizsgálatok eredménye alapján értékeli a vízminőséget; 6.) a művek üzemeltetése során törekszik a vízminőségre vonatkozó jogszabályok és szabványok betartására, amennyiben a paraméterek nem biztosíthatók, arról jelentést készít az Üzemviteli osztály felé; 7.) betartja a technológiai utasításokat; 8.) végzi a vízellátó rendszer hibaelhárítását, karbantartását, mechanikus csőtisztítását; 9.) veszélyes hulladékot kezel, figyelemmel kíséri a környezetvédelmi előírások teljesülését; 10.) diszpécser szolgálatot szervez és tart fenn; 11.) munkaidőn kívüli időszakra készenléti szolgálatot állít fel és működtet; 12.) közreműködik az erősáramú berendezések és folyamatirányító berendezések üzemvitelében, hibaelhárításában; 13.) rendelkezik a vízkészletek szétosztásáról; 14.) a víztermelő kutak, víztárolók karbantartásáról gondoskodik; 15.) biztosítja a szükséges háttérszolgáltatókat, szerződést készít elő; 16.) közszolgáltatást vesz igénybe, arról megállapodik; 17.) javaslatot tesz a technológia és a víziközmű vagyon fejlesztésére; 18.) fenntartja az elhelyezéséül szolgáló épületeket, ingatlanokat; 19.) fenntartja és működteti járműparkját, munkagépeit; 20.) a neki biztosított hatáskörében eljárva anyagbeszerzést végez; 21.) betartja a vízügyi jogszabályokat.

5.3 A kiegészítő szolgáltatást végző üzemek Az alaptevékenységhez kapcsolódóan a Társaság a háttérfunkciók ellátására, külső árbevétel megszerzésének érdekében kiegészítő szolgáltatásokat kínál és végez. Az ezeket végző üzemek az osztályokkal, mérnökségekkel azonos szervezeti rangúak. 5.3.1.

Szervizüzem

A víz- és csatornaszolgáltatás minőségi végzésének feltételeit háttér üzemként a Szervizüzem biztosítja. Mint belső szolgáltatónak, a Szervizüzem tevékenységének egyik alapja a területi mérnökségek eseti vagy rendszeres megrendelése. A Szervizüzem a területi mérnökségek működési területén önállóan munkavégzést csak abban az esetben kezdeményez, ha az más szabályzatokban, arra feljogosított vezetői utasításokban rögzített, vagy szükséghelyzetből ered. 1.)

2.)

3.)

A területi mérnökség, amennyiben valamely munkálatot megrendelt, vagy a fent említett okoknál fogva a Szervizüzem saját kezdeményezésére indult el a tevékenység, a feladat hatékony elvégzése érdekében együttműködik a Szervizüzemmel. A területi mérnökség a Szervizüzem tevékenységei sorába tartozó munkálatokat elsősorban tőle rendeli meg, de az üzem visszautasíthatja a feladatok teljesítését, amennyiben arra nincs kapacitása, vagy a feladat elvégzésére nem képes. Ebben az esetben a területi mérnökség külső vállalkozót is igénybe vehet. A Szervizüzem a megrendelt feladatokhoz kapcsolódóan szakértői tevékenységet is ellát. Észrevételeit, javaslatait, melyek nem tekintendők ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

35


4.)

5.) 6.) 7.)

8.)

9.)

10.)

utasításnak, a mérnökség vezető felé továbbítja. E javaslatok figyelmen kívül hagyása esetén a felelősség a területi mérnökséget terheli. A Szervizüzem bizonyos feladatait, úgymint vízmérőhitelesítést, vízmérőcsere koordináció, MIR térképi alrendszer gondozása az érintett területi mérnökségek külön megrendelése nélkül, a Társaság üzemeltetési területén, a gépjármű ügyintézést pedig a Társaság teljes területén ellátja. A területi mérnökség a közmű-nyilvántartást érintő minden változásról értesíti a Szervizüzemet. A közműegyeztetések során a területi mérnökség együttműködik a Szervizüzemmel. A különleges gépészeti elemek, és berendezések karbantartását a Szervizüzem koordinálja, e koordináció kiterjed a külső vállalkozók munkájára is. A Szervizüzem részt vesz a hatósági adatszolgáltatásban, valamint az Üzemviteli Osztály által kiadott utasítások elkészítésében. Az ehhez szükséges információk összegyűjtése során a területi mérnökségek együttműködnek. A Szervizüzemnek kötelessége a területi mérnökségeket magas színvonalon kiszolgálni, köteles a garanciális tevékenységet ellátni, vitás esetben a műszaki igazgató döntését végrehajtani. A Szervizüzem tevékenységét a területi mérnökségek területén elsősorban a mérnökségek által biztosított munkaszámra végzi, de egyes esetekben teljes szolgáltatást nyújtva (pl. gépészeti berendezések) elvégzi a szükséges engedélyeztetéseket is.

A Szervizüzem részt vesz a rekonstrukciós munkálatok megtervezésében. A Szervizüzem valamennyi mérnökség területén ellátja az alábbi feladatokat: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.) 10.) 11.) 12.) 13.) 14.) 15.) 16.) 17.) 18.) 19.) 20.) 21.)

végzi a hálózat felméréseket, geodéta tevékenységet lát el; közműegyeztetéseket végez; térképeket készít, azokat digitális adathordozókra rögzíti; térképszelvényeken nyilvántartja a társaság üzemeltetésében lévő közműveket; részt vesz a térinformatikai rendszer kialakításában, adatgondozásában; működteti, felügyeli és fejleszti a műszaki információs rendszert; kamerás csatornavizsgálatot végez, szakvéleményt ad a csatornák műszaki állapotáról; javítja, szereli a vízmérőket, hitelesítésre bemutatja a megjavított mérőket; koordinálja a fogyasztói vízmérők cseréjét; elvégzi a reklamált vízmérők pontossági ellenőrzését; tározó mosatást, fertőtlenítést végez, szivacslövedéket gyárt; ivóvíz hálózati veszteséget számol, csőtörés-kutatást végez; kúttisztítási tevékenységet, kútjavítást végez, kamerás kútvizsgálatot szervez; szakvéleményt készít a kutak állapotáról; végzi az ivóvízszivattyúk felújítását, karbantartását, szervízelését, elvégzi a szivattyúk cseréjét, és kezeli a szivattyú raktárakat; gépi csatornatisztítást és szennyvízszippantást végez; készenléti szolgálatot biztosít dugulás elhárításra, szivattyú cserére; szállítási tevékenységet végez, szervezi a társaság szállítási hátterét; felügyeli a társaság járműparkjának, munkagépeinek üzemeltetését; gondoskodik a járművek, munkagépek okmányairól; intézi a járműpark biztosításait, káreseményeit, balesetek kivizsgálását; ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

36

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 22.) 23.) 24.) 25.) 26.) 27.) 28.) 29.) 30.) 31.) 32.) 33.)

karbantartja, javítja és javíttatja a Társaság járműparkját, munkagépeit, kiadja a járművek, gépek kezelési, és karbantartási utasításait; egyedi berendezéseket, tartozékokat gyárt, és szerel; technológiai szerelést, épületfenntartást végez; végzi a tűzoltó készülékek ellenőrzését, javítását, felújítását; kezeli és szállítja a veszélyes hulladékot, alapanyagot; részt vesz a gépészeti beruházásokban; biztosítja a szükség-vízellátáshoz tartozó edényzetet; végzi az ivóvíz-, szennyvíz-szivattyúk és szennyvíztelepi technológiai berendezések felújítását, karbantartását, szervízelését; műszaki szolgáltatást végez (daruzás, kompresszorozás, aggregátorozás); ellátja a társaság emelőgépeivel kapcsolatos feladatokat; karbantartja, fenntartja az elhelyezésre szolgáló ingatlanokat; lakatosipari szolgáltatást nyújt.

A Szervizüzem látja el a társaság központi telephelyének és központi irodaházának üzemeltetését, a gondnoksági tevékenységet. Ezen gondnoksági feladataiban: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.)

10.) 11.) 12.) 5.3.2.

elvégzi a prompt anyagbeszerzéseket; működteti a központhoz rendelt személygépkocsikat; közreműködik az iratselejtezések elvégzésében; szervezi a központi irodabútorok karbantartását, az épületek belső felújítását; kezeli a központi nyomtatvány- és irodaszer kéziraktárat; hivatalsegédi feladatokat végez; üzemelteti és működteti a társaság felsővezetői utasítás által más szervezeti egység kezelésébe nem helyezett jóléti létesítményeit, működteti és irányítja a központi irodaházhoz rendelt gépkocsikat; kapcsolatot tart az irodaházakban a Társaság működésével összefüggő tevékenységet folytató külső vállalkozókkal (takarítás, őrzésvédelem, parkgondozás; közreműködik a központi pénztár pénzmozgatásában (aprópénz, pénzszállítás); kezeli az üzemkörön kívüli ingatlanokat kezeli a jóléti ingatlanokat.

Elektronikai fenntartó- és karbantartó Üzem

Az Üzem a műszaki igazgató közvetlen irányítása alatt – elsődlegesen a társaság közüzemi tevékenysége folyamatos biztosításával összefüggésben – gondoskodik az irányítástechnikai, erősáramú építési, valamint karbantartási és fenntartási munkák elvégzéséről. Ennek körében különösen a következő tevékenységeket látja el: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.)

vízi-közműlétesítmények speciális elektrotechnikai berendezéseinek szerelése, beüzemelése, javítása, karbantartása; folyadékszintmérő berendezések kalibrálása, beépítése, javítása, karbantartása; egyéb elektrotechnikai berendezések javítása, szervízelése; hibaelhárítás folyamatos készenlét szervezése, biztosítása; erősáramú villamos berendezések javítása, karbantartása; elektrotechnikai kivitelezési munkák elvégzése; kültéri villamos építési feladatok ellátása; energetikai mérések, elemzések végzése; folyamatirányító programok készítése és karbantartása. ALFÖLDVÍZ REGIONÁLIS VÍZIKÖZMŰ-SZOLGÁLTATÓ ZRT.

37


6 EGYÉB MŰKÖDÉSI SZABÁLYOK 6.1 A helyettesítés szabályai A helyettesítésről való gondoskodás, ideértve a be nem töltött munkakörök helyettesítését is, általában a szervezeti egység vezetőjének kötelessége. A vezérigazgatót távolléte esetén az általános vezérigazgató-helyettes helyettesíti, a helyettesítés szabályát az Alapszabály 10.4. pontja rögzíti. Az általános vezérigazgató-helyettest távollétében a gazdasági igazgató, annak távollétében a műszaki igazgató helyettesíti. A gazdasági igazgatót távollétében a közgazdasági osztályvezető helyettesíti, annak távollétében a pénzügyi osztályvezető, helyettesíti. A műszaki igazgatót távollétében az üzemviteli osztályvezető, annak távollétében a Szervizüzem vezetője helyettesíti. A felső vezetők együttes távollétére csak rendkívüli esetben, illetve 3 egybefüggő munkanapot meg nem haladó módon kerülhet sor. A középvezetőt helyettese helyettesítheti. A helyettes a helyettesítéssel átadott hatáskör gyakorlását nem adhatja át további alkalmazottnak.


38


7 ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK A jelen Szervezeti és Működési Szabályzatot az Igazgatóság 2013. május 16-ai ülésén fogadta el, mely 2013. május 17. napjával lép hatályba. Ezzel egyidejűleg az Igazgatóság 2012. december 18-i ülésén elfogadott és 2013. január 01. napján hatályba léptetett Szervezeti és Működési Szabályzat módosítás hatályát veszti. Amennyiben bármely hatályban lévő szabályzat, vezérigazgatói, igazgatói utasítás vagy annak egyes rendelkezése ellentmond a jelen szervezeti és működési szabályzat valamely rendelkezésének, semmisnek kell tekinteni.

Békéscsabán, 2013. május 16. dr. Balázs István az Igazgatóság elnöke

Melléklet:

A Társaság szervezeti ábrája A mérnökségek területi határai


39



40



1

2013. számú SZABÁLYZAT AZ

Recommend Documents