2013 Jaromír Mayer Domain Process Manager Head of Department

Projekt Partner ČSOB Leasing 02/12/2013

Jaromír Mayer Domain Process Manager Head of Department

ČSOB Leasing, a.s. – představení společnosti •

Je dlouhodobý leader na leasingovém trhu ČR

•

Držitel certifikátu jakosti dle normy ISO 9001:2008.

•

Je oceněn v řadě soutěži o nejlepší finanční produkty či společnosti: Zlatá koruna, Zlatý měšec, Fleet award, CZECH TOP 100 či Flotila

•

Je 100% dceřinou společností Československé obchodní banky, a. s. (finanční skupina ČSOB, nadnárodní skupina KBC).

•

Má nejvyšší kapitálovou vybavenost z leasingových společností na českém trhu.

•

Úzce spolupracuje se specializovanou dceřinou společností ČSOB Leasing pojišťovací makléř, s.r.o.

ČSOB Leasing Projekt Partner

2

Obsah prezentace • Scope Projektu Partner – Idea fáze

• Scope Projektu Partner - po nasazení • Změna struktury Partnera jako subjektu • Aplikační, systémové a integrační změny • Deduplikace a čistota dat, Migrace

• Projekt Partner - projektové řízení

• Dodávka Profinitu z pohledu zákazníka • Lesson learned z pohledu zákazníka ČSOB Leasing Projekt Partner

3

High Level Scope Projektu Partner – Idea fáze

• Definice a struktura Partnera • Interface aplikační a uživatelský • Migrace a optimalizace dat (Odstranění duplicit)


4

Projekt Partner - Harmonogram Analýza Vývoj aplikace celého Partner řešení

Kick Off Sběr

Go Live UAT Aplikace/ celé řešení

Baby-sitting

Prototyp

Q4 2011

Q1 2012

Prestudy

Q2 2012

Q3 2012

RFP na dodávku „Partner“


Q4 2012

Q1 2013

Q2 2013

Q3 2013

Q4 2013

Q1 2014

Implementace celého řešení

5

High Level Scope Projektu Partner - po nasazení

• Změna struktury Partnera jako subjektu: • Zcela nový logický datový model, zahrnující: • Sjednocení datových typů, délek (sémantiky) napříč systémy (LDM dodávka Profinit, GAP analýza ICT Leasing) • Cca 200 validací k zajištění čistoty a kvality dat (aplikace, WS Partner) • Revize struktur a číselníkových dat (cca 40 číselníků) • Zajištění zpětné kompatibility pro původní aplikace


6


• Aplikační, systémové a integrační změny: • Zcela nová aplikace pro správu Partnerů – aplikace Partner (dodávka Profinit) • Rozhraní pro integraci dalších aplikací - WS Partner (dodávka Profinit) • Implementace RUIAN do architektury ČSOBL (centrální databáze adres ČR) • Změny v dalších 5 CORE a klíčových aplikací • Revize a úpravy klíčových interface


7


• Deduplikace a čistota dat: • Identifikováno cca 5 typů duplicit, 200 typů vad (čistota a kvalita) • Celkem přes 1,5 MIO řízených datových změn (oprav) v několika iteracích • Přímý dopad do 40 databází/aplikací, dalších 20 zprostředkovaně

• Migrace: • Původní logický datový model na nový • Lokálně uložená data do primární databáze Partner


8

Projekt Partner - projektové řízení • Partner Core tým cca 8 - 10 lidí, Full tým cca 25 lidí. Celkově se na projektu podílelo cca 45 lidí (BUS) • Dodržení governance ČSOBL a ICT Leasing • Dodavatel ICT Leasing, 5 dalších subdodavatelů • Profinit – klíčová dodávka aplikace a WS Partner (analýza a návrh LDM, vývoj aplikace a WS, migrace LDM) • Celkem 7 meziprojektových závislostí


9

Projekt Partner – Harmonogram Aplikace UAT celého řešení

Vývoj aplikace Partner UAT Aplikace Prototyp

Listopad

Prosinec

Leden


Únor

Březen

Duben

Květen

Červen

Červenec

Srpen

Září

10

Dodávka Profinitu z pohledu zákazníka • Klady: • V rámci analýzy konfrontace a návrhy možných řešení mezi analytiky a stakeholdery (silný BUS tým). Časově náročné, ale BUS velmi oceňováno. • Dodávka grafických prvků nad rámec zakázky, snaha o UX, na hraně možností frameworku. • Beta testing inovativní přístup pro BUS uživatele ČSOBL, velmi ceněno, ale nutné řídit scope. • Příprava testingu pro UAT (dle RFP), zajištění interního nástroje pro BUS ČSOBL. • Míra interního testingu, který si "nasetoval" Profinit byla „vidět“


11

Lesson learned z pohledu zákazníka • Co by šlo lépe (celý projekt): • Nevyužitá možnost připomínek v rámci beta testů => nutnost CHR při následném používání uživateli. • Vzhledem k vzniklému nesouladu harmonogramu aktivit, reálná data v aplikaci až v pozdní fázi. => Nedostatečně vypovídající testy. • Omezené výkonnostní testy, v závěru projektu se ukázaly některé technologické návrhy v integraci jako nevhodné • Číselníkové hodnoty s dopadem na limitní stavy a BUS logiku až v pozdní fází => nutnost CHR. • Důslednější komunikace u ryze technické specifikace (WS). • Zvýšený dohled na zpětném zapracovaní CHR změn do dokumentace.


12

Dotazy & Diskuze

Děkujeme Vám za pozornost

2013 Jaromír Mayer Domain Process Manager Head of Department

Recommend Documents