[2011] Dolgozók: Gaál Adrián Rozsvai Csaba Szabó András Zsebe Zsolt. [ ERP megoldások a KKV szektorban]

[2011] Dolgozók: Gaál Adrián Rozsvai Csaba Szabó András Zsebe Zsolt

[ ERP megoldások a KKV szektorban]

Dolgozók

ERP megoldások a KKV szektorban

Tartalomjegyzék 1.

Bevezetés ........................................................................................................................ 2 1.1 Vállalatirányítási információs rendszerek ........................................................................ 2 1.2 Az ERP története ............................................................................................................... 2 1.3 A mikro-, kis- és középvállalkozások bemutatása ............................................................. 3 1.3.1 Mikrovállalkozás........................................................................................................ 4 1.3.2 Kisvállalkozás: ........................................................................................................... 5 1.3.3 Középvállalkozás ..................................................................................................... 6

2.

ERP megoldások a KKV-ra szabva ............................................................................. 8 2.1 MS - NAV .......................................................................................................................... 9 2.2 OpenERP ........................................................................................................................ 10 2.3 SAP ................................................................................................................................. 12 2.4 Servantes Go ................................................................................................................... 16

3.

Softwarek összehasonlítása ........................................................................................ 18 3.1 Három érv a Microsoft Dynamics mellett ...................................................................... 18 3.2 Az SAP-megoldások értékelésekor megfontolandó kérdések.......................................... 19

4.

Összefoglalás ................................................................................................................ 21

5.

Mellékeletek: ................................................................................................................ 22 5.1 Hivatkozások: ................................................................................................................. 24

1

Dolgozók


1. Bevezetés A mai dinamikusan fejlődő világban, a gyors tempó megtartásához szükség van a vállalati folyamatok számítógépes (hardwares és softwares) felügyeletére. Így a folyamatok könnyen átláthatók és kezelhetőek. A nagy- és globálisvállalatoknak meg vannak a forrásaik, hogy saját rendszereket fejlesszenek és üzemeltessenek. Az általunk készített ismeretanyag elsősorban a magyarországi Kis- és Középvállalkozásoknak nyújt tájékoztatás, hogy a piaci versenyben ők is lépést tudjanak tartani, a rendelkezésre álló forrásainak megfelelően.

1.1 Vállalatirányítási információs rendszerek A vállalatirányítási információs rendszer – azaz a szakirodalomban egyre inkább ERP-ként (Enterprise Resource Planning) emlegetett információs rendszer – a vállalat környezetére, belső működésére és a vállalat – környezet tranzakcióira vonatkozó információk koordinált és folyamatos beszerzését, feldolgozását, tárolását és szolgáltatását végző személyek, tevékenységek, valamint a funkciók ellátását lehetővé tevő hardver- és szoftvereszközök összessége. Az információs rendszer fő összetevői: az ember, mint döntéselőkészítő és döntéshozó; a külső és belső információ; a külső és belső hardver és szoftver elemek, szervezeti megoldások (azaz az orgver). (Megj.: valójában helytelen az ERP elnevezés, mivel az egy szűkebb kategória: az ERP a vállalati funkcionalitást megvalósító erőforrás-tervező, integrált vállalatirányítási /corporate governance/ információs rendszer.)

1.2 Az ERP története Az első, a mai ERP-hez hasonló rendszerek az 1960-as évek végétől jelentek meg, ám ekkor még MRP I-nek hívták őket (Material Requirements Planning). Ezen rendszerek még csak a gyártás anyagszükséglet-számítási feladatait oldották meg, tehát csak egy részfeladattal kapcsolatosan informáltak.

2

Dolgozók


Az 1970-es évektől jelentek meg az MRP II rendszerek (Manufacturing Resource Planning), melyek már integrált rendszernek tekinthetők. Ezek már az anyagszükséglet-számítás feladatán kívül, a gyártáshoz szükséges egyéb erőforrások számítására is alkalmasak voltak. Az 1990-es évektől kezdve az MRP II rendszerek folyamatosan újabb funkciókkal bővülve ERP (Enterprise Resource Planning) rendszerekké alakultak, ahogy egyre több funkció integrálódott az információs rendszerbe. 2000-től jelentek meg az ERP II rendszerek, melyek sok más egyéb funkciójuk mellett a vállalat ügyfeleivel, partnereivel való kapcsolattartást is a rendszerbe integrálták.

A tanulmány céljai: 1. A KKV szektorra fókuszált ERP rendszerek piacának, annak kialakulásának, fejlődésének, a főbb piaci trendeknek a bemutatása. 2. Milyen szervezeti méretre, illetve szervezeti formákra alkalmas egy ilyen rendszer? Melyekre nem? 3. 4 speciálisan a KKV szektorra fókuszált ERP megoldást 4. Átfogó, összehasonlító elemzés a kiválasztott szoftverekről, döntés előkészítésre alkalmas anyag építse!

1.3 A mikro-, kis- és középvállalkozások bemutatása A probléma megértéséhez szükséges a következő közgazdasági definiciók bevezetése. Így a döntéshozó, be tudja magát sorolni a megfelelő kategóriába, ezáltal a számára megfelelő softwaret könnyebb kiválasztani. Vállalkozás fogalma: Vállalkozásnak tekintünk minden olyan önálló piaci kapcsolatokkal rendelkező gazdálkodó szervezetet, amely tevékenységét profitorientáltan végzi és jövedelemtermelést folytat.

3

Dolgozók


1.3.1 Mikrovállalkozás Mikrovállalkozásnak minősül az a vállalkozás, amelynek: összes foglalkoztatotti létszáma 10 főnél kevesebb éves nettó árbevétele vagy mérlegfőösszege legfeljebb 2 millió eurónak megfelelő forintösszeg A vállalkozásban az állam, az önkormányzat közvetlen vagy közvetett tulajdoni részesedése tőke vagy szavazati joga alapján - külön-külön vagy együttesen sem haladja meg a 25%-ot. Mikrovállalkozások kihívásai: 1.Tőke és forráshiány – alultőkésítettség: általában a mikrovállalkozások nem rendelkeznek elegendő tőkével ahhoz, hogy jelentős fejlesztéseket hajthassanak végre. Ezért nagyon fontos lenne, hogy hitelből tudjanak fejleszteni, de nehéz hitelt felvenniük, hiszen a bankok szempontjából a mikrovállalkozások hitelezése nagyon kockázatos, mivel alacsony a tőkéjük könnyen csődbe juthatnak. 2.Gazdasági ismeretek hiánya: egy ilyen csekély számú munkással dolgozó vállalatnak nincs kerete arra, hogy gazdasági szakértőt alkalmazzon, aki optimalizálni tudná az eladásokat, segíthetne a cég fejlesztésében. 3.Vállalkozói ismeretek hiánya: egy mikrovállalkozás létszáma 10 főnél kevesebb, így nem biztos, hogy megengedheti magának egy vállalkozói ismeretekkel rendelkező ember felvételét. Viszont ilyen szakember hiányában a vállalkozás nehezebben tud érvényesülni a piacon, ami nagyban visszavetheti fejlődését, 4.Innováció hiánya: alapvetően klónozásos vállalkozások túlsúlya. A vállalkozás alapvetően csak azokat a stratégiákat képes megjeleníteni, amelyekhez jelentős többlettudás nem szükséges. A vállalkozás a rutineljárások szintjén szervezi meg a működését, a bevett gyakorlatoknak

megfelelő

standard

eljárásokat

alkalmazza.

Hozzáadott

érték

a

tevékenységben nem jelenik meg, így nem képes megfogalmazni „másságát” a piac többi szereplőjével szemben.

4

Dolgozók


5.Fejlesztések elkerülése, visszafogása: csak olyan mértékű növekedést vállal be, amely számára kezelhető, vagy belátható. Különösen igaz az egyszemélyes, társas, illetve az egyéni vállalkozásokra. 6.Mobilizációs képesség alacsony szintje: csak szűk piacon történő megjelenésre képes, nemzetközi piactérre való kilépés jelentős akadályokba ütközik. (pl.: technológia, idegen nyelvismeret, tőkehiány) 7.Alacsony hatékonyság és jövedelemtermelő képesség: a pénzügyi források rossz kihasználása, kedvezőtlen költségszerkezet, belső pazarlások, éves pénzügyi tervezés hiány miatt. 8.Alacsony kooperációs, együttműködési készség: erős individualista hatások miatt, nem ismeri fel a kooperativitásban rejlő gazdasági előnyöket.

1.3.2 Kisvállalkozás: Kisvállalkozásnak minősül az a vállalkozás, amelynek összes foglalkoztatotti létszáma 50 főnél kevesebb éves nettó árbevétele vagy mérlegfőösszege legfeljebb 10 millió eurónak megfelelő forintösszeg A vállalkozásban az állam, az önkormányzat közvetlen vagy közvetett tulajdoni részesedése, tőke vagy szavazati joga alapján - külön-külön vagy együttesen sem haladja meg a 25%-ot. Kisvállalkozások kihívásai: 1.Legalább két tulajdonos- menedzser áll a szervezet élén: hatáskörük nincs pontosan szabályozva, a közöttük lévő erőviszonyok nehezen határozhatók meg, s állandóan változnak. Ebből adódóan a szervezetek irányítása bizonytalan, véletlenszerű döntéseken, utasításokon alapszik. 2.A munkamegosztás kialakulatlan: a munkakörök meghatározatlanok és fedik egymást – a vállalkozás munkaszervezete gyakran irracionális. 3.A szabályozatlanságból következően a koordinációs eszközök közül a személyorientált eszközök kerülnek előtérbe: a személyzet kiválasztása a tulajdonos menedzserek feladata, de

5

Dolgozók


erre ők nem mindig vannak felkészülve, illetve eltérő szempontrendszer alapján válogatnak a jelentkezők közül.

1.3.3 Középvállalkozás Középvállalkozásnak minősül az a vállalkozás, amelynek összes foglalkoztatotti létszáma 250 főnél kevesebb éves nettó árbevétele legfeljebb 50 millió eurónak megfelelő forintösszeg, vagy mérlegfőösszege legfeljebb 43 millió eurónak megfelelő forintösszeg A vállalkozásban az állam, az önkormányzat közvetlen vagy közvetett tulajdoni részesedése tőke vagy szavazati joga alapján - külön-külön vagy együttesen sem haladja meg a 25%-ot Középvállalkozások kihívásai: 1.A szervezet és a technológia hiányosságai: A vállalkozó mellett álló menedzsment általában passzív, követő és végrehajtó szerepet játszik, hiányzik a kezdeményező - innováló szerepkör. A szervezeti struktúra gyakran nem követi a növekedést. A vállalkozás nem rendelkezik támogató rendszerekkel.(pl.: kontrolling rendszer). 2.Túlzott növekedés: A vállalkozás növekedése révén olyan piaci pozíciót érhet el, mely felkelti a versenytársak fokozottabb figyelmét és erőteljesebb reakcióit, így árverseny alakul ki a piacon, és elképzelhető, hogy a vállalkozás ebben „elvérzik”. További problémát jelenthet, hogy ha a növekedést külső forrásból finanszírozzuk, akkor a finanszírozási teher olyan naggyá válik, hogy azt a vállalkozás már nem bírja. 3.Fokozodó függőség a környezettől: Vevőktől való túlzott függőség: a növekedő vállalkozásokra jellemző, hogy árbevételük 80-90%-a két-három vevőtől származik. Mivel a növekedés igen sok befektetést igényel, egy ilyen vevő kiesése akár a vállalkozás csődbe meneteléhez is vezethet. További függést jelenthetnek azon költségtényezők alakulása, melyekre a vállalkozásnak nincsen hatása, viszont egy esetleges áremelkedés komoly problémákat okozhat a középvállalkozás működésében (pl.: kőolaj árának emelkedése).

6

Dolgozók


4.A tulajdonos-vállalkozó személyisége: Vezetési stílusa meghatározó a vállalkozás jövője szempontjából. Általában megfigyelhető, hogy az induláskor és a vállalkozás növekedésekor más-más vezetői személyiségjegyekre van szükség. A tulajdonos-vállalkozó további jellemzője, hogy általában speciális, szakmabeli tudással rendelkezik (azaz ő tudja, hogy hogyan kell az ipari padlót a legjobban, leghatékonyabban legyártani stb.), viszont hiányoznak az általános vezetésszervezési ismeretei (generális tudás), melyek egy „több lábon álló” vállalkozás irányításához szükségesek. A tulajdonos-vállalkozó finanszírozási módszereiben gyakran „konzervatív”.

7

Dolgozók


2. ERP megoldások a KKV-ra szabva A következőkben tárgyaljuk a konkrét software csomagokat, amelyek az egyes iparágakra szabhatók, így nyújtanak piaci előnyöket. „Az információ hatalom” tartja a mondás. Ha az alábbi rendszerek közül választunk, egy garancia eszköz kerül a birtokunkba, amely segítségével erősíteni tudjuk az adott piaci szektorban a részesedésünk, sőt az optimális felhasználás esetén növelni is. A szempontok kiválasztásánál elsőbbségi prioritást élveznek a funkcionális eszközök, így a modulok száma és feladata (például: Számviteli modul, logisztikai modul, humán erőforrás kezelését segítő modul, pénzügyi modul és számos egyéb szak specifikus modul). Az üzemeltetés és beszerzés díja. Ezek az érvek szorítottak háttérbe egy olyan szempontot, ami a vizuális megjelenést garantálja, ez a dizájn.

1. ábra MS NAV Dizájn

A közös ezekben a rendszerekben, hogy az adatbázisok, amelyekkel dolgoznak, a serverkliens kapcsolatra épülnek. Így az információ napra kész és az új adatok folyamatosan elérhetők az alkalmazottak és az ügyfelek számára egyaránt. A megvalósítás formájában van lehetőségünk választásra: saját/bérelt szerver vagy a gyártó/üzemeltető IT erőforrásait felhasználva bérelünk felület, ahol szintén az adott vállalati igényekre szabott szolgáltatásokat kapunk. Lássuk a kiválasztott gyártók softwareit és forgalmazóit!

8

Dolgozók


2.1 MS - NAV A Microsoft Dynamics NAV mikro-, kis- és középvállalatok számára több iparágra is terveztek kiegészítő modulokat: építőipari, agráripari, gyártó- és termelővállalatok, ruházati kereskedelmi hálózatoknak. Az építőipari vállalatok számára kifejlesztett modul hatékonyabb működést tesz lehetővé, mert gyorsan nyerhetőek ki belőle a stratégiai döntések meghozatalához szükséges információk. Átláthatóvá teszi a cég működését a többszintű tervtény kontroll segítségével. Egy integrált rendszeren belül teljes körűen kezeli az iparági specialitásokat (bankgaranciák, nagy értékű projektek, körbetartozás nyomon követése, garanciális visszatartás kezelése). A mezőgazdaság számos ponton egyedi, sajátos módon működik, melyet a sztenderd vállalatirányítási (ERP) rendszerek nem képesek kezelni. Ilyen például, hogy a hosszú termelési ciklus miatt a termelők jelentős mértékben támaszkodnak bankhitelekre, melyeket nyilván kell tartani, az input anyagok felhasználása nehezen tervezhető előre, elszámolásuk pedig utólag, a termeltetési fedezet figyelembevételével történik, vagy például a közraktározás, a közraktárjegyek kezelése. Az agráripari modul erre a problémára nyújt megoldást. A gyártó és termelővállalatok számára a Microsoft Dynamics NAV rendszer fejlett termelésirányítás modul segítségével az ellátás és a kapacitásszükséglet tervezhetővé válik, a termelés eredményesen irányítható, a gyártósorok kapacitása optimálisan kihasználható, a működési hatékonyság növelhető. A rugalmas folyamatoknak és az integrált adatoknak köszönhetően a vevők kérdéseire azonnali és gyors válasz adható, a változó igényeknek pedig könnyebb megfelelni. A ruházati kereskedelmi hálózatok számára készült rendszerrel egy rendszeren belül kezelheti a nagykereskedelmi rendszer, kiskereskedelmi rendszer, franchise hálózat, illetve saját üzletek árukészletét, forgalmát. A naprakész információk alapján könnyebben és gyorsabban hozhat stratégiai döntéseket. A beépített riportok

segítségével azonnal

számszerű

visszajelzéseket

kaphat

eredményekről. A termék részletes bemutatására az 1. melléklet hivatott.

9

az

értékesítési

Dolgozók


2.2 OpenERP Az OpenERP a legkorszerűbb eszközökkel fejlesztett, nagyon rugalmas és összetett üzleti folyamatokat kezelő komplex vállalatirányítási rendszer. Ez a sokoldalú üzleti megoldás, a vevő igényeihez alkalmazkodva, helyi telepítéssel vagy táveléréssel (távszolgáltatás) üzemeltethető.

A rendszer főbb moduljai:

Ügyfél kapcsolatkezelő modul, portál

OpenERP

modul

CRM:

OpenERP ERP:

Gyártásmenedzsment

Beszerzés, eladás, raktárkezelés, logisztika

OpenERP Sales:

OpenERP HR:

OpenERP Finance:

OpenERP Projekt

Emberi erőforrás menedzsment

Pénzügyi modulok, számlázás, árajánlat, rendelések

Projekt managagement, feladatok létrehozása, Scrum

Moduláris felépítéséből adódóan több üzleti vagy iparági megoldásnak megfelelő konfiguráció hozható létre. Ennek köszönhetően kis-, közepes- és nagyméretű vállalkozások egyaránt

alkalmazhatják

egyszerűsített

vagy

összetett

funkcionalitását,

igényeknek

megfelelően. Ezen kívül, fejlesztési eszköze és környezete további lehetőséget biztosít a 10

Dolgozók


funkcionalitás kibővítéséhez, ill. a testreszabáshoz. Az alaprendszerből kiindulva helyi rendszer-változatok hozhatók létre fejlesztés nélkül. Termékünkbe integráltunk olyan alkalmazásokat, mint a CRM (vevőkapcsolat kezelés), ERP (vállalatirányítási rendszer), BI (Business Intelligence = Üzleti intelligencia). A web-alapú koncepciónak és elvárásnak megfelelően, a rendszer nagy biztonsággal és rugalmassággal használható, ami azt jelenti, hogy a felhasználó nincs helyhez kötve, szabadon mozoghat és üzletet köthet, csak egy mobil eszközre, Internetre, böngészőre és egyedi azonosítóra van szüksége. A jövőben az üzleti élet egyre nagyobb mobilitást igényel, a vállalatok képviselőinek szükségük lesz naprakész adatokra, kimutatásokra ahhoz, hogy sikeres üzleteket köthessenek. Ennek ismeretében fejlesztettük ki rendszerünket és folyamatosan bővítjük funkcionalitását.

2. ábra OpenERP

11

Dolgozók


2.3 SAP Hangolja

össze

még

inkább

tevékenységét

stratégiáival.

Fokozza

vállalkozása

termelékenységét és átláthatóságát. Ehhez segítséget kap az SAP integrált vállalatirányítási szoftverétől (ERP) - hogy gyorsan tudjon alkalmazkodni a változó iparági követelményekhez. Az SAP ERP kielégít minden olyan igényt, amelyet a legigényesebb közép-és nagyvállalatok támasztanak az üzleti szoftverekkel szemben, minden szektorban és iparágban: Az SAP ERP Human Capital Management új értéket és jelentőséget ad az emberi erőforrás-gazdálkodásnak Az SAP ERP Financials segítségével pénzügyi részlege stratégiai partnerré válik Az SAP ERP Operations abban segít, hogy rugalmas és gyors intézkedéseket hozhasson Az SAP ERP Corporate Services segítségével optimalizálhatja az üzleti folyamatokat és a költségeket Fedezze fel a modern ERP rendszer nyújtotta előnyöket, és ismerje meg, milyen stratégiákkal fejlesztheti vagy cserélheti le ERP rendszerét, hogy az innovatív technológiai megoldásokkal elősegítse vállalkozása növekedését. Az SAP Business All-in-One áttekintése: Az SAP Business All-in-One egyetlen, tökéletesen integrált ügyviteli szoftver (ERP) megoldást kínál a középvállalatoknak. Teljes körű támogatást biztosít az alapvető, például a pénzügyi, a megrendelés-kezelési és a beszerzési, valamint az üzletág-specifikus folyamatokhoz. SAP ERP: Iparága - vállalkozása - jövője

Vegyen észre új marketing szempontokat, alkalmazkodjon gyorsan a piaci változásokhoz! Érezzen rá és válaszoljon a vásárlói igényekre valós időben! Terjessze ki a folyamatokat úgy, hogy azok egyaránt magukba foglalják az ügyfeleket, a beszállítókat és a partnereket! Ezt tudja nyújtani az SAP ERP.

12

Dolgozók


Az SAP ERP egyesíti a világ legteljesebb, leginkább skálázható és leghatékonyabb vállalkozási forrástervező (ERP) szoftvereit rugalmas, nyílt technológiai platformon, amely egyaránt támogat és integrál SAP és nem SAP rendszereket. Így aztán növelhető a termelékenység, kiszélesedik az üzleti perspektíva, kialakítható az az alkalmazkodóképesség, amelyhez üzleti stratégiák élénkítése érdekében szükség van. Mindezek miatt az SAP ERP csomag a legelőnyösebb választás, ha napi üzleti folyamatainak szoros működési felügyeletéről van szó -- miközben a felhasználó előre tervezhet és reagálhat azokra a piaci és technológiai változásokra, amelyek befolyásolhatják cégének teljesítményét és növekedését. Teljes funkcionalitás Az SAP ERP teljes funkcionalitást biztosít dolgozói önkiszolgáló szolgáltatásokhoz, elemzésekhez, pénzügyekhez, emberi erőforrás-gazdálkodáshoz, működtetéshez és vállalati szolgáltatásokhoz. Támogatást nyújt továbbá olyan rendszeradminisztrátori ügyekben, mint a felhasználói adminisztráció, a konfiguráció-ügyvitel, a központosított adatkezelés és a webes szolgáltatások ügyvitele. Mindez az SAP NetWeaver technológiai platformra épül. Az SAP ERP csomag képességeit növelik a három évtizednyi SAP tapasztalat alapján kimunkált, ágazatspecifikus tulajdonságok és bevált megoldások. A megoldás lehetővé teszi a szervezetek számára a fenntartás teljes költségének csökkentését, a befektetések gyorsabb megtérülését, és kamatozhatnak a rugalmasabb IT-infrastruktúrából, ami elősegíti az innovációt. Az SAP ERP teljes megoldáscsomagot kínál a nemzetközi működtetés támogatására, így a vállalkozások globális szinten is hatékonyan és sikeresen működhetnek és versenyezhetnek. Az SAP ERP újraírja a vállalati forrástervezést -- olyan megoldásokat és funkciókat biztosít, melyek a következő üzleti működéseket támogatják: Dolgozói önkiszolgáló szolgáltatások -- A barátságos felhasználói felületek és az üzleti szerepek innovatív támogatása egyszerűsíti az információ elérésének folyamatát; helyzetbe hozzák az alkalmazottakat és a vezetőket, ugyanakkor fokozzák a motivációt, a produktivitást és a hatékonyságot. Elemzések -- Az átfogó, teljes körű stratégiai vállalatirányítási, működési , munkaerő-, és pénzügyi elemzési támogatás révén az SAP ERP erőteljes, üzleti intelligencia- és teljesítménygazdálkodási platformot biztosít.

13

Dolgozók


Pénzügyek -- A pénzügyi és vállalatirányítási könyvelés, illetve a pénzügyi ellátó lánc automatizálására szolgáló funkciók alaposabb pénzügyi rálátást biztosítanak a vállalat egészére. A vállalatirányítási utasítások hatékony támogatása, mint a Basel II és a Sabanes-Oxley megkönnyíti

a

vállalati

megfelelési

iniciatívákat.

Ezeket

a

tevékenységeket az SAP ERP Financials csomag teszi lehetővé. Emberi erőforrás-gazdálkodás -- Az olyan funkciók, amelyek támogatják a munkavállalói életciklus-gazdálkodást, a munkaerő-felhasználási politikát és a munkavállalói

tranzakciós

gazdálkodást

a

munkaerő

potenciáljának

maximalizásálásában segíthetnek. Ezeket a tevékenységeket az SAP ERP Human Capital Management csomag teszi lehetővé. Működtetés -- Logisztikai irányítási funkciók átfogó készletével áramvonalasíthatja az olyan üzleti ciklusokat, mint például az egyedi gyártási ciklusok. Ezeket a tevékenységeket az SAP ERP Operations csomag teszi lehetővé. Vállalati szolgáltatások -- Az adminisztrációs és az irányítási funkcionalitás segít mind a központosított, mind a decentralizált ingatlanigazgatási; a környezetvédelmi; az egészségügyi és biztonsági; az ösztönző és jutalék; illetve a vállalati utaztatási szolgáltatások optimalizálásában. Ezeket a tevékenységeket az SAP ERP Corporate csomag teszi lehetővé. Üzleti előnyök: Az SAP ERP üzleti előnyök átfogó készletét biztosítja -- ezek közé tartozik: Jobb döntéshozatal -- Az ügyek korai azonosítása és a lehetőségek proaktív végrehajtása érdekében a megfelelő információt valós időben érheti el. Jobb termelékenység, hatékonyság és nagyobb fogékonyság -- Annak érdekében, hogy minél több embert kapcsoljon össze valós időben, kiterjesztheti az üzleti folyamatok hatáskörét -- a vállalkozáson belül, de azon túl is. Konszolidált, következetes rálátást biztosíthat saját üzleti folyamataira. Csökkenő

költségek

a

nagyobb

rugalmasságnak

köszönhetően

--

A

szükségletnövekedésnek megfelelően alkalmazzon további üzleti funkcionalitásokat, ezáltal csökkentve a költségeket és elősegítve a változást. Tekintettel arra, hogy az SAP ERP csomag az SAP NetWeaver platformra épül, már meglévő IT-befektetéseit az SAP és nem SAP megoldások tökéletes integrációja révén megóvhatja és alkalmazhatja. 14

Dolgozók


Alkalmazkodó készség az üzleti változásokhoz -- Komplett folyamatait tökéletesen integrálhatja és kihasználhatja a legújabb internet-alapú technológia előnyeit. Csökkentett kockázat -- Az SAP ERP rendszert a folyamatban lévő üzleti folyamatok minimális zavarásával implementálhatja. Használja ki az SAP-t, a megbízható partnert a hosszútávú növekedésben! Jobb pénzügyi és vállalatirányítás -- Nyerjen nagyobb rálátást vállalkozásra, feleljen meg a globális szükségleteknek és jogi követelményeknek, így például a nemzetközi számviteli szabványoknak, bérjegyzékeknek és vállalatirányításnak. Optimalizált IT-kiadások -- Kímélje meg magát a magas integrációs költségektől, a harmadik féltől származó kiegészítő termékek beszerzésétől! Kiegészítő megoldásokat ráér a növekedés függvényében használni, amikor szükségessé válnak. Gyorsabb, magasabb megtérülés -- Telepítse az SAP ERP rendszert gyors implementációs technikák alkalmazásával, a tradicionális megközelítések árának kevesebb, mint feléért. Jobb személyzeti morál és termelékenység -- Biztosítson önkiszolgáló szolgáltatásokat a dolgozók számára ezáltal élénkítve a dolgozói morált és növelve a termelékenységet.

3. ábra SAP

15

Dolgozók


2.4 Servantes Go Magyarországi termék így a készítésénél első sorban a magyar piaci igényeket és jogi szabályozást vették figyelembe. Kereskedelmi és termelő cégek, továbbá szolgáltatók; víz-, csatorna-, távhő-, melegvízszolgáltató és környezetgazdálkodási vállalatok speciális integrált vállalatirányítási, ügyviteli és számviteli szoftverrendszere. Számos modulból összeállítható Servantes ERP rendszer. A rendszer szintén több modulból építhető fel, de a Kisvállalkozások számára készült egy „alap” csomag, amely ingyenes megoldásokat kínál a felhasználók számára. A Servantes GO alapváltozata 4 tetszőleges modulból összeállítható, leszámítva a bér és TB-számfejtő modult, valamint a speciális számlázó modulokat, amelyek szintén rendelhetők a Servantes GO-hoz, de más díjszabásuk miatt alaphelyzetben ezeket nem tartalmazza a rendszer. Vezetői információk - S. ERP Főkönyvi könyvelés - S. ERP Pénzügy - S. ERP Tárgyi eszköz - S. ERP Beruházás - S. ERP Univerzális számlázó szoftver - S. ERP Aqua - számlázó szoftver - S. ERP Környezetgazdálkodási számlázó szoftver - S. ERP Calor - számlázó szoftver - S. ERP Ügyfélszolgálati modul - S. ERP Pénztár - S. ERP Készletgazdálkodás - S. ERP Bérszámfejtés, adók, járulékok - S. ERP Társadalombiztosítási elszámolás - S. ERP Emberi Erőforrás kezelés (HR) Iktatás - S. ERP C.R.M. - S. ERP Menetlevél és üzemanyag - S. ERP

16

Dolgozók


Szoftver igények:

17

Dolgozók


3. Szoftverek összehasonlítása A piac sokszínűsége és választéka, valamint az elvárások véges sokasága miatt, az MS – NAV és az SAP rendelkezik egy általános háttérrel, amely bármely iparági fókuszra kínál megfelelő megoldás és értékesítés utáni támogatást. A 2. mellékletet felhasználásával könnyen és jól áttekinthető a szoftverek közös és eltérő tulajdonságai.

3.1 Három érv a Microsoft Dynamics mellett Egy új vállalatirányítási rendszer bevezetéséről szóló döntés olyan folyamat, amely alapos vizsgálatot és körültekintést igényel. Íme három érv, amelyek miatt számos cég választása a Microsoft Dynamics megoldásra esett. A Microsoft Dynamics a vállalattal párhuzamosan képes növekedni. A Microsoft Dynamics kedvező áron nyújt megfelelő méretezhetőséget a növekvő vállalatok számára. Az akár 2250 felhasználó kiszolgálására alkalmas teljesítményű rendszer, valamint a pénzügyek, az ellátási lánc és az ügyfélkapcsolatok kezelésére is kiterjedő gazdag funkciókészlet révén biztos lehet abban, hogy a Microsoft Dynamics képes kielégíteni a növekvő vállalatok igényeit. A Microsoft SQL Server Reporting Services jelentéskészítő szolgáltatásainak köszönhetően a Microsoft Dynamics nagyvállalati szintű jelentéskészítést kínál, rugalmasan támogatja a döntéshozatalt, és hasznos üzleti összefüggéseket képes feltárni alacsony költségek, magas szintű használhatóság és rugalmasság mellett. A Microsoft Dynamics megoldásokat alacsony teljes költség (TCO) jellemzi. A Microsoft Dynamics kialakításánál fogva költséghatékonyan támogatja a vállalat alkalmazkodása,

növekedése

és

versenyképességének

fenntartása

érdekében

rendszeresen változó követelményeket. Független kutatások eredményei szerint a Microsoft Dynamics magas megtérülést (ROI) és alacsony teljes birtoklási költséget biztosít.

A

Microsoft

Dynamics

licenckonstrukcióinak

kialakításakor

a

költséghatékonyságot tartottuk szem előtt. A licencmodell nevesített felhasználók helyett az egyidejű felhasználók számán alapszik, a minimális vagy maximális felhasználószám megszabása nélkül, a megoldás tehát a vállalat teljes élettartama során azzal párhuzamosan fejlődhet. A Microsoft iparágvezető vertikális partner hálózattal rendelkezik. A Microsoft megfelelő helyzetben van ahhoz, hogy több száz különböző iparág számára nyújtson 18

Dolgozók


helyi vertikális megoldásokat. A Microsoft Certified for Microsoft Dynamics minősítési programja olyan megoldásokat kínál, amelyek konkrét iparágak igényeinek felelnek meg. Ügyfeleink olyan ellenőrzött, kiemelten támogatott megoldások gazdag választékának előnyeit élvezhetik, amelyeket a Microsoft legszigorúbb megoldás- és szervezetminősítési szabványainak megfelelő gyártók fejlesztettek ki.

3.2 Az SAP-megoldások értékelésekor megfontolandó kérdések Amennyiben az SAP Business Suite vagy az SAP Business All-in-One bevezetését mérlegeli, tegye fel a következő kérdéseket: Lehet, hogy az SAP fix ár és rögzített hatókör mellett tesz ajánlatot az SAP Business All-in-One bevezetésére. Milyen konkrétumok vonatkoznak ténylegesen az ajánlatra? A gyors megvalósítás érdekében vállalatunknak kell alkalmazkodnia az SAP vállalatirányítási elképzeléseihez? Hogyan érinti a megvalósítás költségeit és időtartamát, ha a cégünk egyedi üzleti gyakorlatának megfelelően módosított megoldást szeretnénk? Nevesített felhasználók szerint kell-e licencelni a megoldást az egyidejű felhasználók vagy felhasználói munkamenetek száma helyett? Mi a különbség, és melyek a különböző konstrukciók előnyei és hátrányai? Szükség van-e a NetWeaver middleware (köztes réteg) használatára az SAP- és az egyéb rendszerek integrációjához? Ha igen, ez hogyan érinti a megvalósítás költségét és bonyolultságát? Jellemzően milyen csapatra van szükség az All-in-One rendszer támogatásához? Hány rendszergazdára, hány fejlesztőre és hány támogatási munkatársra van szükség? Amennyiben az SAP Business One bevezetését mérlegeli, a következő kérdéseket fontolja meg: Hány felhasználó kiszolgálására méretezhető ésszerű keretek között a Business One rendszer? Hány referenciát tudnak felmutatni a vállalatunkhoz hasonló méretű SAP Business One-ügyfelekről? Milyen lehetőségek kínálkoznak, ha vállalatunk kinövi a Business One rendszert? Pontosan milyen költségekkel és lépésekkel jár az SAP Business All-in-One vagy az SAP Business ByDesign rendszerre való áttérés?

19

Dolgozók


Tervezi-e az SAP, hogy háttérbe szorítja a Business One rendszert a Business ByDesign javára utóbbi megjelenését követően? Fel kell-e készülnünk – többek között anyagilag – az esetleges áttérésre, amennyiben ez megtörténik? A bemutatott funkciókészlet mekkora hányada beépített, azonnal rendelkezésre álló funkció, nem pedig partnerek vagy külső fejlesztők által kifejlesztett szolgáltatás?

20

Dolgozók


4. Összefoglalás A téma nagy gazdagsága miatt nem lehet tökéletes, a teljes piacot felölelő elemzést készíteni. Az általunk választott szempontok és kritériumok a KKV szektorra szabva kerültek kiválasztásra. A tanulmány a kitűzött célokat kielégíti, ezzel támogatva a megfelelő döntés meghozását, ahol a gazdasági, technológiai és piaci tényezők egyaránt szerepet vállalnak a vállalkozás jövőbeli sikeres működésében. Természetesen a dinamikus fejlődés nem szab élettartam korlátot eme tanulmánynak sem, így a jövőbeli megoldások bővíthetik a későbbiekben az itt található tartalmakat.

21

Dolgozók


5. Mellékeletek 1.) melléklet: MS – NAV bemutató füzet: 2011.11.23.-án http://download.microsoft.com/download/6/A/2/6A2ABE2F-44C24C4A-8D13-2D882DE52F42/DynamicsNAV_0716.pdf

22

Dolgozók


2.) melléklet: Szoftverek összehasonlítása:

23

Dolgozók


5.1 Hivatkozások: MSNAV: http://www.karadi.hu/ http://www.accace.eu http://www.microsoft.com/hun/dynamics/erp/termekek/nav/ Open ERP: http://cegdopping.hu/?page_id=90 http://openerp.hu/content/termekek http://amplicate.com/hate/openerp http://en.wikipedia.org/wiki/OpenERP http://hu.wikipedia.org/wiki/OpenERP http://openerp.toolpart.hu/hu/funkcionalis-bemutato/ SAP: http://www.sap.com/hungary/index.epx http://www.itelligence.hu/ http://en.wikipedia.org/wiki/SAP_Business_One Servantes Go: http://www.servantes.hu/index.php/component/content/article/58.html0 A Microsoft Dynamics és az SAP összehasonlítása: http://www.microsoft.com/hun/dynamics/erp/osszehasonlitas/sap/

24

[2011] Dolgozók: Gaál Adrián Rozsvai Csaba Szabó András Zsebe Zsolt. [ ERP megoldások a KKV szektorban]

Recommend Documents