Výroční zpráva 2010/2011 Centrum denních služeb MOTÝL Hlinsko
Úvodní slovo – Ohlédnutí za prvním rokem činnosti CDS MOTÝL Centrum zahájilo provoz 1. 9. 2010 jako odpověď na požadavek potřeby následné služby pro mládež a dospělé lidi s mentálním a kombinovaným postižením. Během prvního roku provozu krystalizovalo zaměření centra z hlediska potřeb a cílů klientů, upravovaly se materiální, organizační a personální podmínky. Do února roku 2011 fungovalo centrum pouze ve středu od 8 do 16 hodin, od března poskytuje služby od úterý do čtvrtka. První provozní rok centrum ukončilo 30. 6. 2011. Během července a srpna roku 2011 hodnotilo uplynulý provozní rok, rozpracovávalo svoje metodiky a standardy kvality služby a pracovalo na dalším směřování. Nové provozní období zahájí 5. 9. 2011. V průběhu provozu se upravovala mimo jiné také cena úhrady za služby, nejprve to bylo 60 Kč/hodinu při započítávání času skutečně spotřebovaného pro zajištění nasmlouvaných úkonů. Od března roku 2011 se snížila úhrada na 50 Kč/hodinu poskytnutých úkonů, v květnu 2011 byla zavedena paušální sleva pro stálé klienty při určitém dosaženém počtu hodin za 40 Kč/hodinu. V současné době se ustálila provozní doba, úhrada i pracovní tým centra. Do dalšího provozního období vstupuje tedy pracovní tým centra s nadějí, že na základě spolupráce s klienty, jejich opatrovníky, zákonnými zástupci a dalšími spolupracovníky bude nadále zkvalitňovat své služby pro klienty na Hlinecku a v okolí. Za pracovní tým CDS MOTÝL Bc. Klára Sodomková
Informace o CDS MOTÝL údaje o zařízení: Centrum denních služeb MOTÝL, Adámkova třída 654, 539 01 Hlinsko zřizovatel: Město Hlinsko, Poděbradovo náměstí 1, 539 01 Hlinsko, IČ: 00270059, DIČ: CZ 00270059. provozovatel: Město Hlinsko, Dům s pečovatelskou službou, Adámkova třída 677, 539 01 Hlinsko. Registrace sociálních služeb, KÚ dne 28. 6. 2007, IS: 9566699 druh sociální služby: centrum denních služeb forma poskytování: ambulantní cílová skupina: osoby s mentálním a kombinovaným postižením ve věku od 11 do 64 let provozní doba: úterý 8.00 – 13.00, středa 8.00 – 16.00, čtvrtek 8.00 – 16.00 maximální kapacita: 20 klientů maximální aktuální kapacita: 10 klientů prostředí: vstup do centra denních služeb je bezbariérový, hygienické zařízení (koupelna se sprchovým koutem a WC) jsou vybudovány také bezbariérově; kuchyňka je vybavena základním vybavením (kuchyňská linka, pracovní deska, nerezový dřez, elektrický sporák, lednička, mikrovlnka, varná konvice) a slouží jako zázemí pro výdej stravy a menší cvičná kuchyně; klienti CDS mohou využívat také prostory dalších spolupracujících organizací – společenské místnosti a prádelnu Domu s pečovatelskou službou, dílny (kovodílna, dřevodílna, keramická dílna, cvičná kuchyně), relaxační místnost a počítačovou učebnu Základní školy KLÍČ, společenskou místnost pro hru kuželky Domova seniorů Drachtinka poslání: Posláním centra denních služeb je poskytovat podporu lidem s mentálním a kombinovaným postižením při zvládání běžných denních činností s důrazem na rozvoj osobnosti každého z nich a podporu při začleňování a zapojování do běžného života společnosti s ohledem na jejich individuální možnosti, schopnosti a zájmy. cíle: zvyšovat soběstačnost klientů upevňovat a rozvíjet jejich základní návyky a dovednosti umožnit rozvoj zájmů a individuality jejich osobnosti podporovat klienta při začlenění do společnosti a aktivním způsobu života setrvání klientů v přirozeném prostředí a v rodině a podpora těchto vztahů, odlehčení rodině v péči zásady poskytování sociální služby: vztah partnerství mezi klientem a pracovníkem, pěstování vzájemné důvěry respekt k přání, volbě a potřebám klienta, podpora vlastního rozhodování a aktivity klienta individuální přístup
využití schopností, dovedností a zájmů klientů dodržování a ochrana práv klientů pružnost a šíře nabídky v rámci možností služby zprostředkování návazných odborných služeb podle potřeb klientů základní poskytované služby (podle zákona o sociálních službách č. 108/2006): pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu - v CDS jsou zajištěny podmínky pro osobní hygienu (bezbariérová koupelna se sprchovým koutem a WC) - poskytneme pomoc při osobní hygieně (mytí, sprchování, použití WC, výměna inkontinenčních pomůcek, základní péče o vlasy a nehty)
-
-
-
-
poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy zajišťujeme stravu přiměřenou době poskytování služby a odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování podle potřeb klientů (odebíráme obědy v jídelně DSD, vaříme si společně, chodíme do restaurace) poskytujeme pomoc a podporu při přípravě stravy a podávání jídla a pití aktivizační činnosti poskytujeme individuální nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností: nácvik a upevňování pohybových schopností a dovedností (polohování, cvičení, jednoduché relaxační techniky a masáže, hudebně pohybové chvilky, používáme prvky bazální stimulace) nácvik sebeobslužných dovedností (oblékání, svlékání, obouvání, zouvání, volba a úprava oděvu, úprava zevnějšku, příjem potravy, hygienické návyky) nácvik manipulace s předměty denní potřeby (používání předmětů, nástrojů a pomůcek při činnostech jako je stolování, příprava jednoduchých pokrmů, vaření a pečení, mytí nádobí, úklid, praní, žehlení, jednoduché ošetření) nácvik a upevňování zacházení se spotřebiči a přístroji běžnými v domácnosti (vypínače, kohouty, zámky, dveře, okna, hodiny, telefon, mikrovlnka, varná konvice, sporák, televize, CD/DVD přehrávač) nácvik obsluhy přístrojů běžně dostupných na veřejných místech a na úřadech (telefon, bankomat, pořadníkový automat, automat na kávu apod.) vše případně včetně používání kompenzačních pomůcek podporujeme klienty při získávání návyků souvisejících se zařazením do běžného společenského prostředí včetně využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů podpora využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů (informace o službách, podpora při jejich kontaktování a využívání – nakupování v obchodech, návštěva restaurace, vyřizování na poště a v bance, zdravotnické služby, sociální služby atd.)
zprostředkovávání a podpora volnočasových aktivit dle zájmu a volby klientů a možností CDS chování v různých společenských situacích, nácvik modelových situací nácvik samostatného pohybu a orientace ve městě a v budovách, nácvik cestování veřejnými dopravními prostředky nácvik využívání informačních zdrojů (práce s telefonem, mobilem, počítačem, s internetem (včetně emailu), noviny a jiný tisk, televize, městské nástěnky, jízdní řády)
-
-
-
-
-
-
sociálně terapeutické činnosti socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob hospodaření s penězi a nakupování vaření rukodělné činnosti (práce s papírem, textilem, přírodninami, korálky, keramickou hlínou, dřevem) péče o květiny a zahradní práce canisterapie – terapie s psy (aportování, cvičení, hlazení, krmení, polohování) podpora komunikace – zásady mezilidské komunikace, logopedická péče jako podpora komunikace a řečových dovedností, využívání alternativní a augmentativní komunikace na základě konzultací s odborníkem společenské hry, včetně turnajů v kuželkách zprostředkování kontaktu se společenským prostředím pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou schůzky klientů, opatrovníků a rodinných příslušníků; individuální konzultace v rámci individuálního plánování; neformální setkávání v rámci akcí CDS pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob vycházky, výlety, zájezdy, exkurze, návštěva kulturních a společenských zařízení podílení se na organizaci společenských akcí (např. ples CDS), spolupráce s jinými zařízeními pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů seznamování klienta s jeho právy, podpora při vyjednávání, úředním a soudním jednání, porozumění dokumentům, podpora při získávání informací pro rozhodování, otázky opatrovnictví, jak chránit svá práva pomoc při obstarávání osobních záležitostí pomoc při pochůzkách a vyřizování pro domácnost a osobní potřebu (doprovod, pomoc při přesunech, při prostorové orientaci a samostatném pohybu) základní sociální poradenství
základní informace o sociálních službách, o příspěvku na péči a sociálních dávkách atd. Fakultativní služby pronájem jídlonosiče Kontakt: Zájemci o tyto služby a další informace se mohou obrátit na kontaktní osoby: Bc. Klára Sodomková, sociální pracovnice, tel. 734 645 025 Mgr. Marcela Reicheltová, vedoucí organizace, tel. 773 514 078 Volejte prosím od pondělí do čtvrtka nejlépe mezi 12. a 13. hodinou nebo 16. a 17. hodinou, aby se Vám pracovnice mohly plně věnovat. Osobně je možné se domluvit v průběhu provozu (viz provozní doba) na adrese: Centrum denních služeb MOTÝL DPS Město Hlinsko Adámkova třída 654 539 01 Hlinsko Můžete nám také napsat emailovou zprávu na email:
[email protected] Další informace a dokumenty (včetně žádosti o poskytování služby) naleznete také na internetových stránkách: www.hlinsko/cdsmotyl.cz.
PRACOVNÍ TÝM CDS MOTÝL Mgr. Marcela Reicheltová vedoucí centra a vedoucí Domu s pečovatelskou službou
Bc. Klára Sodomková sociální pracovnice v přímé péči
Mgr. Jana Pokorná logopedka
Tereza Teclová pracovnice v sociálních službách
Pavlína Picková pracovnice v sociálních službách
Milada Chmelíková pracovnice v sociálních službách
Vzdělávání pracovníků v provozním roce 2010/2011 pracovní stáže pracovní stáž v DSS Slatiňany (40 hodin) kurzy účast na semináři Standardy kvality sociálních služeb (Mgr. Hurtová) Kurz první pomoci (vnitřní proškolené, staniční sestra ZZS PK) BOZP (vnitřní proškolení) účast na Konferenci Pomoc lidem s handicapem, život s handicapem (Brno) Alternativní a augmentativní komunikace a její praktické využití uživateli sociálních služeb (seminář APSS ČR, Tábor) Možnosti využití metod augmentativní a alternativní komunikace v ZŠ speciální (IPPP) Metody a techniky stimulace pohybového vývoje a vývoje orálních funkcí, handling a polohování žáků s kombinovaným postižením (IPPP) Možnosti využití alternativních forem výuky při práci se žáky s více vadami (IPPP)
Stážisté a dobrovolníci V průběhu roku absolvovalo v zařízení CDS MOTÝL odbornou praxi 7 účastníků vzdělávacích kurzů na základě spolupráce se vzdělávací agenturou Marlin s.r.o. V průběhu služby se věnovalo klientům dohromady 10 dobrovolníků na základě spolupráce s Dobrovolnickým centrem FOKUS Vysočina. K 30. 6. 2011 bylo přihlášeno k dobrovolnické službě v centru 7 dobrovolnic. Spolupráce byla ve většině případů velmi přínosná a obohacující.
Vyhodnocení ankety – zpětná vazba dobrovolníků k působení v CDS Odpovědělo 6 dobrovolnic dne 30. 6. 2011. Otázka Způsob zapojení do služby
Uplatnění návrhů, nápadů, schopností Přístup kontaktního pracovníka pro dobrovolníky Přístup pracovníků Dosavadní spolupráce Způsob uvádění do podpory klientům Čím služba přispěla klientům
Dostupnost služby Prostředí služby Chybějící činnosti Zkvalitnění služby
Známka 1 2x
Známka 2 4x
Známka 3 0x
Průměrné hodnocení 1,7
2x
2x
1x
1,8
5x
1x
0x
1,2
5x
1x
0x
1,2
3x
3x
0x
1,5
4x
2x
0x
1,3
Poznámky - věnovat se jednomu klientovi po delší dobu 2x - věnovat se klientovi, třeba i pokaždé jinému 5x - věnovat se skupině klientů 1x - jiné 0x
„pomohla klientům více se osamostatnit“ „jsou více otevření než ze začátku, prospívá jim to“ „možnost „odpočinout si“ od rodičů, možnost jít mezi jiné lidi“ „myslím, že u většiny klientů došlo ke kladným a pozitivním posunům (větší samostatnost, vyšší sebevědomí)“ „užitečně strávený čas v příjemném kolektivu, u některých vyšší sebevědomí a sebeobsluha“ 5x 1x 0x 1,2 3x
2x
1x
1,7
„ergoterapie – údržba zahrádky, údržba pořádku – vycházím z možností prostor“ dobrovolnická pomoc 3x, poskytnutí finančních prostředků 2x, zprostředkování sponzora 1x, zakoupení konkrétní pomůcky 1x, brigáda, drobná oprava 0x
ZPRÁVA Z ČINNOSTI V PRŮBĚHU PRVNÍHO ROKU POVOZU CDS MOTÝL v číslech K 30. 6. 2011 poskytuje centrum službu 13 klientům z Hlinska a okolí (Hlinsko, Čertovina, Filipov, Miřetice, Trhová Kamenice, Chlum), z toho 5 mužům a 8 ženám. Průměrný věk klientů je 26 let, nejmladšímu klientovi je 16 let, nejstaršímu 45 let. Většinu klientů tvoří klienti se IV. stupněm závislosti (7 klientů) a III. stupněm závislosti (4 klienti), II. stupeň závislosti má přiznaný jeden klient, I. stupeň taktéž. Průměrně za jeden den navštívilo centrum v roce 2010 v době od září do prosince 6,13 klientů, v roce 2011 5,98 klientů. Celkový počet hodin využití služby v období od 1. 9. 2010 do 30. 6. 2011 činil 1462,1 hodin. Celkový počet dnů skutečného poskytování služby v tomto období 63 dní. Mezi nejvíce poskytované úkony podle počtu hodin patřily sociálně terapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji a udržení osobních a sociálních schopností a dovedností (1077,62 hodin), zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (169 hodin), podpora při získávání návyků souvisejících se zařazením do běžného společenského prostředí (45 hodin), logopedie (48 hodin) a canisterapie (39,17 hodin). Nejvíce klientů využívalo sociálně terapeutické činnosti (13 klientů) a canisterapii (11 klientů), dále klienti využívali pomoc při úkonech osobní hygieny (9 klientů), dovoz jídla a mytí termosu a pronájem jídlonosiče (8 klientů), pomoc při oblékání (7 klientů), logopedii (6 klientů), zprostředkování kontaktu se společenským prostředím (5 klientů), pomoc při použití WC (5 klientů), pomoc a podporu při podávání jídla a pití (4 klienti), pomoc při přípravě stravy (4 klienti), dohled při úpravě zevnějšku (4 klienti), podporu při získávání návyků souvisejících se zařazením do běžného společenského prostředí (4 klienti), nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností (3 klienti), dohled při manipulaci s předměty denní potřeby (1 klient), pomoc při komunikaci při uplatňování práv a oprávněných zájmů (1 klient). V roce 2010 (září – prosinec) bylo zajištěno 23 obědů. V roce 2011 (leden – červen) bylo doposud zajištěno 35 obědů, dohromady ve sledovaném období 58 obědů. Průběh provozu a akce Náplň provozu byla vytvářena na základě individuálních potřeb a zájmů klientů. Kromě individuálních schůzek klientů s pracovníky, se během roku scházeli klienti, jejich zákonní zástupci, opatrovníci a rodiče s pracovníky, aby společně konzultovali průběh služby. Probíhaly také schůzky dobrovolníků a také setkání pracovníků s odborníky a zástupci dalších služeb v rámci jednání o spolupráci. Při slavnostním zahájení v září 2010 zájemci o službu shlédli divadelní představení Letopisy Narnie, které si pro ně připravilo společenství katolické mládeže. V listopadu byla započata skupinová logopedická péče. V prosinci klienti navštívili výstavu na Betlémě a restauraci U Huberta. V únoru klienti společně s pracovníky upořádali Ples CDS MOTÝL, který proběhl s úspěchem a stane se pravděpodobně tradicí, klienti i pracovníci mají zájem ples otevřít i dalším účastníkům.
V rámci podpory při získávání návyků souvisejících se zařazením do běžného společenského prostředí navštívili v rámci exkurze i přes určité architektonické bariéry Pivovar RYCHTÁŘ a v dubnu také pobočku České pošty. V dubnu si také při společném zahradním posezení připomněli tradici pálení čarodějnic. V květnu proběhla beseda s členy Městské policie na téma Bezpečnost ve městě. V červnu se klienti setkali se žáky ZŠ KLÍČ a zahráli jim připravené divadelní představení. Během roku shlédli klienti také další výstavy Městské galerii, na Betlémě a v Základní škole Resslova, uspořádali posezení v restauraci U Koníčka a zúčastnili se také sportovních her v Třemošnici, výletu do Vítanova a do Slatiňan na exkurzi v DSS Slatiňany a zámku. Spolupracující organizace Svaz tělesně postižených dětí Hlinecka (propůjčení nábytku a vybavení) Dobrovolnické centrum FOKUS Vysočina (zajištění dobrovolnické služby pro podporu klientů) Canisterapeutické sdružení KAMARÁD (canisterapie) Základní škola KLÍČ (propůjčení prostor dílen, počítačové učebny a relaxační místnosti; spolupráci při individuálním plánování) Domov seniorů Drachtinka (hra v kuželky) RYTMUS CHRUDIM (návazná služba; spolupráce při individuálním plánování) Farní charita Hlinsko (zapůjčení polohovacího lůžka) Městská policie (beseda Bezpečnost ve městě) Divadelní kroužek Domu dětí a mládeže (divadelní představení) Společenství katolické mládeže (divadelní představení) Domov sociálních služeb Skatiňany (exkurze klientů, školení a stáže pracovníků)
Vyhodnocení ankety – zpětná vazba klientů a opatrovníků provozu Rozdáno bylo 26 dotazníků – 13 klientům a 13 opatrovníků (zákonným zástupcům). Odpovědělo 6 klientů a 7 opatrovníků (zákonných zástupců) během měsíce června roku 2011. Dotazovaní mohli volit na škále od 1 do 5 (hodnocení jako známkou ve škole). Dále se mohli k otázce volně vyjádřit.
FINANČNÍ ZPRÁVA CDS MOTÝL PŘÍJMY
2010 (09-12)
2011 (01-06)
Dotace ze státní správy – MPSV Příspěvek z obce III. typu – město Hlinsko Na provoz Investiční dotace (rekonstrukce) Dotace z Úřadu práce (z fondů EU, EHP) Tržby za sociální službu
50.000
105.000
90.200 504.850 28.500
63.309
14.570
62.510
Příjmy celkem
687.720
254.029
VÝDAJE
2010
2011
Mzdové náklady celkem - mzdové náklady - ostatní mzdové náklady - odvody na sociální a zdravotní pojištění + pov. poj. Energie (plyn, elektřina, vodné, stočné) Materiálové náklady Opravy a údržba, rekonstrukce Náklady na reprezentaci Cestovné Školení a vzdělávání + konf. Nákup ostatních služeb + tel. Provozní náklady celkem
62.339 13.819 38.410 10.110
197.850 39.350 116.660 41.840
27.402 26.780 566.180 1.899 500 1.450 1.170 687.720
41.103 7.330 0 0 993 3.809 2.944 254.029
23.210
PODĚKOVÁNÍ Centrum denních služeb MOTÝL děkuje za dosavadní skvělou spolupráci a podporu pracovníkům, klientům, jejich rodičům, opatrovníkům, zákonným zástupcům a blízkým a všem spolupracovníkům Svazu tělesně postižených dětí Hlinecka (za propůjčení nábytku a vybavení) Dobrovolnickému centru FOKUS Vysočina (za zajištění dobrovolnické služby pro podporu klientů) dobrovolníkům z Dobrovolnického centra FOKUS Vysočina (za pomoc a podporu při provozu a naplňování potřeb a cílů klientů) pracovnicím Canisterapeutického sdružení KAMARÁD (za zajištění individuální i skupinové canisterapie) Základní škole KLÍČ (za propůjčení prostor dílen, počítačové učebny a relaxační místnosti; spolupráci při individuálním plánování) Domovu seniorů Drachtinka (za možnost hry v kuželky a spolupráci při pořádání turnajů) RYTMUS CHRUDIM (návazná služba; spolupráce při individuálním plánování) Farní charitě Hlinsko (za zapůjčení polohovacího lůžka) Městské policii (za besedu Bezpečnost ve městě) Divadelnímu kroužku Domu dětí a mládeže (divadelní představení při tradici čarodějnic) Společenství katolické mládeže (divadelní představení při zahájení provozu) Ludmile, Lucii a Petře Sádovským za hudební doprovod při vánočním setkání Domovu sociálních služeb Slatiňany (exkurze klientů, školení a stáže pracovníků) a všem dalším. Srdečně děkujeme také panu Martinu Švandovi, majiteli řeznictví, který sponzorsky zajistil vuřty pro všechny účastníky akce tradice pálení čarodějnic panu Antonínu Vodičkovi za grafické zpracování loga CDS MOTÝL paní Ditě Hromádkové za ušití pomůcek pro nácvik sebeobsluhy
