2010

1. ÚVOD Užití dálnic, rychlostních silnic a vybraných silnic I.třídy v Česku vozidly s nejvyšší povolenou hmotností 3.501 kg a více podléhá úhradě mýtného. Zpoplatněné komunikace stanovuje vyhláška MD ČR č.483/2009 Sb. Přehled zobrazuje mapa vzadu v tomto průvodci. Aktuální seznam mýtných úseků je na www.premid.cz Sazby mýtného stanovuje Nařízení Vlády ČR č.272/2007 Sb. Detailní a aktuální informace o výběru a úhradě mýtného, ceny za mýtné úseky a kalkulátor mýtného podle zadané trasy jsou k dispozici: — na internetovém portálu www.premid.cz — telefonicky na zákaznickém centru 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ )

2. MÝTNÝ SYSTÉM Mýtné za vozidla s nejvyšší povolenou hmotností 3.501 kg a více se vybírá elektronickým systémem. Tato vozidla musejí mít nainstalováno funkční elektronické zařízení – palubní jednotku PREMID. Zpoplatněné komunikace jsou rozděleny do mýtných úseků. Na každém z nich je mýtná stanice (zpravidla tvaru brány), která zaznamená průjezd vozidla (mýtnou transakci). Vozidlo může jet v libovolném jízdním pruhu, nemusí zastavovat ani snižovat rychlost. Mýtná stanice při průjezdu naváže spojení s PREMID ve vozidle. Přitom automaticky - bez zásahu řidiče - předepíše mýtné stanovené pro daný mýtný úsek. PREMID pípnutím informuje řidiče o správném předepsání mýtného.

3. PLACENÍ MÝTNÉHO Mýtné se platí jen jedním ze dvou způsobů: — buď placení předem ( pre-pay ): na PREMID vloží předplatné před vjezdem na zpoplatněnou komunikaci — nebo placení na fakturu ( post-pay ): je předem podepsána smlouva a platí se zpětně po uplynutí zúčtovacích období. PREMID umožňuje buď jeden nebo druhý způsob placení mýtného, nikoli jejich kombinaci. pre-pay (placení předem) Předplatné do PREMID vkládáte na distribučních nebo kontaktních místech v hotovosti nebo platebními a tankovacími kartami. Přípustné karty jsou uvedeny na www.premid.cz . Pokud předplatné na PREMID poklesne pod 600 Kč, jednotka při každé mýtné transakci pípá dvakrát. Řidiče to upozorňuje, že má vložit další předplatné.

post-pay (placení na fakturu) Podmínkou je předem sjednaná platná smlouva. Předplatné se na PREMID nevkládá; je zasíláno vyúčtování mýtného, které bylo předepsáno v předchozím zúčtovacím období.. Smlouvu lze sjednat na kontaktních místech nebo u některých vydavatelů tankovacích karet. -1-

CZ

MYTO CZ - Elektronický mýtný systém v České republice — Průvodce pro kategorii vozidel 3.501 kg a více vydání 01/2010


4. ZÍSKAT PALUBNÍ JEDNOTKU PREMID Vozidlo je třeba zaevidovat do mýtného systému na distribučním nebo kontaktním místě. Je třeba doložit osvědčením o registraci (malým technickým průkazem apod.) tyto údaje: — registrační značka; — provozovatel a majitel; — nejvyšší povolená hmotnost; — emisní třída. Pozn.: Ke sjednání post-pay smlouvy jsou vyžadovány další náležitosti – viz dále. Palubní jednotky PREMID jsou zapůjčovány proti vratné kauci 1 550,- Kč. pre-pay (placení předem) Na distribučním místě DP (velké čerpací stanice, hraniční přechody) je třeba: — vyplnit evidenční formulář; — doložit osvědčení o registraci; — zaplatit kauci a předplatit mýtné. Kauce i předplatné se platí na místě hotově nebo platební nebo tankovací kartou. Seznam distribučních míst je na www.premid.cz ; nejbližší místo zjistíte také telefonicky dotazem na zákaznickém centru 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ). Evidenční formulář je na www.premid.cz nebo přímo na distribučním místě. pre-pay PREMID stejným způsobem zapůjčují i kontaktní místa v krajských městech.

post-pay (placení na fakturu) Doporučujeme, aby se uživatelé, kteří chtějí uzavřít smlouvu post-pay (Dohoda o podmínkách následného placení) předběžně registrovali na www.premid.cz nebo telefonicky na zákaznickém centru. Předběžná registrace usnadňuje evidenci většího počtu vozidel a zkrátí tak proces sjednání smlouvy a výdeje PREMID. Na kontaktním místě (krajská města) je třeba: — mít bankovní záruku (předem) schválenou provozovatelem systému — nebo přinést tankovací karty všech vozidel; — odevzdat výpis z obchodního rejstříku; — na místě vyplnit a podepsat smlouvu (statutární nebo zplnomocněný zástupce); — odevzdat kopii technického průkazu každého vozidla: PREMID jednotky lze buď vyzvednout na kontaktním místě nebo hromadně zaslat dopravci nebo jednotlivě vyzvedávat řidiči na distribučních místech (řidič sdělí číslo účtu, pod kterým je jeho vozidlo zaevidováno). Vratná kauce za jednotku je zahrnuta do vyúčtování nebo je kryta bankovní zárukou. Smlouvu post-pay lze také sjednat u některých vydavatelů tankovacích karet. PREMID se pak hromadně zašlou nebo jednotlivě vyzvednou na distribučním místě (DP).

-2-

Text post-pay smlouvy s přílohami je na www.premid.cz (Dohoda o podmínkách následného placení) nebo přímo na kontaktním místě nebo u vydavatele tankovací karty. Seznam kontaktních míst je na www.premid.cz ; nejbližší místo zjistíte také telefonicky 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ).

5. VÝJIMKY A ZMĚNY ÚDAJŮ Není-li jednoznačně doložena emisní třída, je vozidlo evidováno v emisní třídě Euro2. Vyšší emisní třídu lze doložit později, ale je nutno fyzicky vrátit a nově vydat PREMID. Není nárok na vrácení rozdílu v mýtném, které bylo do té doby předepsáno. Řidič vozidla, které má pokovené čelní sklo, si musí vyžádat zvláštní typ PREMID s externí anténou. Provozovatel vozidla, které je ze zákona osvobozeno od mýtné povinnosti (záchranná služba, Policie ČR, Armáda ČR, hasičské sbory atd.), musí na kontaktním místě předložit příslušné doklady a vyžádat si zvláštní typ PREMID. Při změně nebo opravě údajů musí být původní PREMID vrácena a nově vydána s opravenými údaji; změnit údaje: — na pre-pay PREMID lze na distribučních místech (DP) i kontaktních místech (CP); — na post-pay PREMID lze pouze na kontaktních místech (CP).

6. POUŽITÍ JEDNOTKY PREMID instalace PREMID Místo a způsob instalace PREMID je v návodu k použití, který je k ní přiložen, zejména: — instalujte do spodní části čelního skla mezi volant a střed skla — nesmí být zakryta, např. stěrači v klidové poloze — před nalepením je třeba sklo očistit pomocí přiložené utěrky.

nastavení PREMID pozn.: základní počet náprav vozidla (například nápravy tahače bez přívěsu nebo návěsu) je v PREMID zapsán při evidenci a nemůžete jej měnit (snížit); — před každou jízdou prověřte krátkým stiskem tlačítka nastavený počet náprav; — pokud nesouhlasí se skutečností, nastavte počet náprav dlouhým stiskem tlačítka: — započtěte všechny nápravy: včetně přívěsů a návěsů a nápravy ve zdvižené poloze; — dvojnápravu a trojnápravu počítejte jako dvě nebo tři samostatné nápravy; — skutečný počet náprav nastavte delším stiskem tlačítka (déle než 2 vteřiny); dlouhý stisk opakujte, dokud nezabliká požadovaná číslice (2 - 3 - 4). Řidič vozidla je zodpovědný za správné nastavení skutečného počtu náprav.

kontrola za jízdy PREMID potvrzuje při průjezdu mýtnou stanicí (pod branou) — jedním pípnutím správnost mýtné transakce; — dvěma pípnutími správnost mýtné transakce, ale nízký stav předplatného (pod 600 Kč);

-3-

CZ



Pokud PREMID pípne čtyřikrát nebo vůbec ne, je řidič povinen zastavit na nejbližším distribučním místě (DP) a nesrovnalost vyřešit (zpravidla doplatit mýtné a dobít nebo vyměnit jednotku). Jinak je informována mobilní kontrola a uživatel bude postižen. POZOR: Na distribučních místech (DP) zásadně není možné řešit ani starší ani početné nesrovnalosti a doplatky.

kontrola po jízdě PREMID zkontrolujte krátkým stiskem tlačítka při střídání řidičů a po jízdě: musí zasvítit správně nastavený počet náprav.

7. VÝMĚNA, ZTRÁTA, BLOKOVÁNÍ PREMID výměna a náhrada Uživatel je povinen nechat ihned vyměnit nefunkční nebo poškozenou PREMID na libovolném obslužném místě DP nebo CP. PREMID je uživateli vyměněna za novou. Kauce propadá za mechanicky poškozenou nebo elektronicky nečitelnou PREMID (např. je naprasklá, je olámaná, je otevřená, má nečitelný čárový kód, je počmárána fixem nebo barvou, je špinavá…). Taková PREMID je vyměněna za novou, za kterou je ale třeba složit novou kauci. U pre-pay PREMID (předplácených) je nová kauce splatná ihned na místě. U post-pay PREMID (placených na fakturu) je kauce vyúčtována v následující faktuře.

ztráta a odcizení Uživatel je povinen ve vlastním zájmu ztrátu PREMID nahlásit co nejdříve na zákaznické lince nebo nejbližším kontaktním místě. PREMID bude zablokována do 5 minut od prokazatelného nahlášení ztráty. Na distribučním místě lze nahlásit ztrátu nebo odcizení PREMID jen tehdy, pokud si za ni řidič chce ihned vyzvednout novou. Ztracená PREMID je nahrazena novou - za novou PREMID je ale třeba složit kauci. U pre-pay PREMID (předplácených) je nová kauce splatná ihned na místě. U post-pay PREMID (placených na fakturu) je kauce vyúčtována v následující faktuře.

nalezení Nalezenou PREMID lze vrátit na libovolném obslužném místě (CP nebo DP). Pokud uživatel nalezne svou PREMID, kterou nahlásil jako ztracenou, je povinen ji vrátit a může požádat o vrácení kauce.

zablokování a propadnutí Důvody k zablokování jsou — nahlášená ztráta jednotky; — neplatný platební prostředek v režimu post-pay : zablokování ztracené nebo expirované tankovací karty, propadnutí bankovní záruky, odmítnutí inkasní platby…; — pokud PREMID není použita po dobu delší než 36 měsíců (kauce i zůstatek předplatného propadne provozovateli mýtného systému). -4-

8. ZÁKAZNICKÁ PODPORA Distribuční místa jsou umístěna na vybraných čerpacích stanicích a hraničních přechodech a jsou určena zejména pro rychlou obsluhu řidičů na cestách a jednoduché úkony, zejména dobíjení předplatného pro režim pre-pay a jsou otevřena až na výjimky nepřetržitě. Kontaktní místa jsou kanceláře většinou v krajských městech, jsou určena především pro dopravní společnosti a režim post-pay a poskytují rozšířené služby, které nemohou být zajištěny na distribučním místě. Jsou otevřena pouze v pracovní dny, zpravidla 08:00-16:00 h. Umístění nejbližšího distribučního a kontaktního místa zjistíte telefonicky dotazem na bezplatné lince Zákaznického centra 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ) nebo na internetovém portálu www.premid.cz

služby distribučních míst (DP) pro režim pre-pay : — evidence do mýtného systému, zaplacení kauce a zapůjčení PREMID; — předplacení mýtného; — výpis mýtných transakcí za uplynulý kalendářní měsíc (účetní doklad); — vrácení PREMID, kauce a nespotřebovaného předplatného; — výměna poškozené PREMID za funkční; — bezprostřední doplatek dlužného mýtného (viz podmínky uvedené dále *); — nahrazení ztracené nebo odcizené PREMID po složení kauce; — poskytování informací, příjem podnětů, stížností, oznámení o poruše. pro režim post-pay : — vyzvednutí PREMID pro vozidlo předem evidované v písemné smlouvě; — výměna poškozené PREMID za funkční; — bezprostřední doplatek dlužného mýtného (viz podmínky uvedené dále *); — nahrazení ztracené nebo odcizené PREMID, kauce je fakturována; — poskytování informací, příjem podnětů, stížností, oznámení o poruše. *) Doplatit dlužné mýtné na distribučním místě lze pouze: — hned po zjištění, že PREMID nezaznamenala transakci (čtyři pípnutí nebo žádné); — na nejbližším distribučním místě (DP). Řidič přitom musí: — předložit PREMID ke kontrole a případné výměně; — uvést konkrétní údaje o vozidle a jízdě (místo a čas nesrovnalosti, vjezdu na zpoplatněnou komunikaci a výjezdu z ní a skutečný počet náprav); — na místě hotově nebo kartou doplatit dlužné mýtné. Distribuční místo (DP) tedy umožní doplatit dlužné mýtné pouze řidiči, který se řídí návodem k používání PREMID a smluvními podmínkami. Dlužné mýtné v prodlení a ve větším rozsahu řeší výhradně kontaktní místo (CP) po předchozím objednání.

-5-

CZ



služby kontaktních míst — — — — — — — — —

evidence do mýtného systému, zaplacení kauce a zapůjčení pre-pay PREMID; předplacení pre-pay mýtného; vrácení PREMID a kauce (a u pre-pay nespotřebovaného předplatného); sjednání smlouvy v režimu post-pay a zapůjčení PREMID; doplatek dlužného mýtného **); výpis mýtných transakcí za uplynulý kalendářní měsíc (účetní doklad); podrobné výpisy mýtných transakcí včetně vysvětlení k nim; příjem reklamací, např. prošetření vyúčtování mýtného; poskytování informací, příjem podnětů, stížností, oznámení o poruše, oznámení o ztrátě nebo odcizení PREMID. Pro časově náročnější úkony, zejména pro doplatek většího počtu mýtných transakcí, je třeba předem se telefonicky domluvit na termínu návštěvy. **) Doplatit dlužné mýtné na kontaktním místě lze pouze když provozovatel nebo řidič: — uvede konkrétní údaje o vozidle a jízdě (zejména přesné místo, datum a čas vjezdu na zpoplatněnou komunikaci a výjezdu z ní a skutečný počet náprav); — bude po celou dobu přítomen a odsouhlasí jednotlivé úseky nabídnuté k doplacení; — zaplatí přímo na místě, a to v hotovosti, platební nebo tankovací kartou.

služby zákaznického centra Zákaznické centrum 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ) je v nepřetržitém provozu a je určeno zejména pro podávání informací a přijímání dotazů, podnětů, reklamací a hlášení o ztrátě PREMID. Se zákaznickým centrem lze hovořit — po 24 hodin česky nebo slovensky, anglicky, německy a rusky — od 06:00 do 22:00 hod také polsky, maďarsky a španělsky.

služby webportálu Internetový portál www.premid.cz poskytuje informace o mýtném systému, o síti zpoplatněných komunikací a o nabízených službách. Nabízí mj.: — základní dokumenty a formuláře ke stažení — aplikace pro uživatele: — vyhledávač distribučních míst (DP) — mýtný kalkulátor — samoobslužnou zónu SelfCare Uživatelé registrovaní v samoobslužné zóně Selfcare mohou stáhnout kopii vyúčtování a získat podrobné výpisy mýtných transakcí, podat reklamaci, stížnost nebo podnět a nahlásit ztrátu nebo odcizení palubní jednotky.

služby informačních míst Informační místa jsou na sedmi regionálních pracovištích sdružení CESMAD BOHEMIA (Praha, Brno, Ostrava, Hradec Králové, Ústí nad Labem, České Budějovice, Plzeň) a poskytují informace o mýtném systému, síti zpoplatněných komunikací a službách..

-6-

9. KONTROLA PLACENÍ MÝTNÉHO Řádné dodržování podmínek výběru mýtného nepřetržitě kontrolují pevná, přenosná a mobilní kontrolní zařízení. Vozidla, kterým mýtné nebylo předepsáno nebo bylo předepsáno nesprávně, jsou automaticky identifikována a předána mobilní kontrole. Mobilní kontrolu provádí pracovníci Celní správy ČR, kteří mají ze zákona oprávnění zastavovat vozidla, ověřit nesrovnalosti v předpisování mýtného a vyměřit pokutu nebo zahájit správní řízení, případně vozidlo odstavit. Evidence nesrovnalostí není nijak časově omezena a vozidlu tedy hrozí zadržení mobilní kontrolou i dlouhý čas po jejich vzniku. Přístup do evidence nesrovnalostí má pouze Celní správa ČR.

10. LEGISLATIVA Mýtné je poplatek, který se platí za užití zpoplatněných komunikací v silniční síti České republiky vozidly stanovených typů. Mýtné se vybírá prostřednictvím elektronického systému - elektronického mýta. Typy vozidel, podmínky zpoplatnění a vybírání mýtného stanovují tyto zákonné a podzákonné normy: — Zákon č.13/1997 Sb. o pozemních komunikacích (ve znění Zákona č.80/2006 Sb.); — Nařízení Vlády ČR č.484/2006 Sb. ze dne 18.října 2006 o výši časových poplatků a o výši sazeb mýtného za užívání určených pozemních komunikací (ve znění Nařízení Vlády ČR č.272/2007 Sb.); — Vyhláška MD ČR č.527/2006 Sb. ze dne 24. listopadu 2006 o užívání zpoplatněných pozemních komunikací (ve znění Vyhlášky MD ČR č.323/2007 Sb., 14/2009 Sb. a 483/2009 Sb.); — Smluvní podmínky provozovatele systému elektronického mýtného. Výše uvedené dokumenty jsou umístěny na www.premid.cz Všem uživatelům doporučujeme prostudovat zejména Smluvní podmínky, aby předešli případným nedorozuměním při používání mýtného systému. Upozornění: Údaje, obsažené v této publikaci, mohou být předmětem změn. Aktuální údaje jsou na webovém portálu www.premid.cz Vydavatel neručí za škody, které mohou vzniknout použitím neaktuálních údajů.

-7-

CZ



11. Často kladené otázky Byla mi vyměněna registrační značka vozidla (ztráta, krádež apod.). Je nutno měnit PREMID? ANO. Registrační značka vozidla je zapsána na palubní jednotce PREMID. Po změně registrační značky vozidla je třeba PREMID vrátit a vyzvednout novou. Pokud je původní PREMID shledána v pořádku, je to zdarma. PREMID s placením předem ( pre-pay ) lze vrátit (a vyzvednout novou) na distribučním nebo kontaktním místě. PREMID s následným placením ( post-pay ) může vrátit (a vyzvednout novou) pouze osoba oprávněná podle smlouvy a pouze na kontaktním místě. Stejně se postupuje při změně údajů o emisní třídě, základním počtu náprav a o provozovateli vozidla. Proč a jak používat ochranný obal pro PREMID? Ochranný obal zabraňuje předpisování mýtného ve výjimečných případech, kdy ze zákona nemá být účtováno. Například při převozu PREMID jiným vozidlem. Pokud PREMID pouze převážíte, musíte ji vložit do ochranném obalu a uzavřít ji v něm - přehnout a zalepit chlopeň PREMID převážené bez obalu mohou komunikovat s mýtnými stanicemi i tehdy, pokud nejsou instalovány na čelním skle. Tak na ně může být předepsáno mýtné, ačkoli účtováno být nemělo. Toto mýtné nebude vráceno. Případná reklamace bude zamítnuta. Kdy a jak nastavit počet náprav vozidla na PREMID? Základní počet náprav vozidla (bez přívěsu nebo návěsu) je zapsán na PREMID podle údajů poskytnutých řidičem nebo provozovatelem při evidenci vozidla. Do základního počtu se zahrnuje i každá náprava zdvihací a každá jednotlivá osa ze zdvojené nebo ztrojené montáže. Základní počet náprav nelze ručně snížit. Řidič musí před vjezdem na zpoplatněnou komunikaci nastavit na PREMID aktuální počet náprav. Musí jej tedy patřičně zvýšit v případě, že vozidlo je zapojeno do jízdní soupravy. Musí započíst kromě náprav tažného vozidla i všechny nápravy připojených přívěsů a návěsů. Zahrnuje se každá jednotlivá osa ze zdvojené nebo ztrojené montáže i každá náprava ve zdvižené poloze. Počet náprav se nastavuje dlouhým stiskem tlačítka PREMID (po dobu delší než 2 sekundy). Zabliká příslušné číslo. Dlouhý stisk opakujte, dokud nenastavíte správný aktuální počet náprav. Řidič stejným postupem aktuální počet náprav sníží po odpojení přívěsu nebo návěsu. Například až na základní počet zapsaný na PREMID. Pokud je PREMID nastavena na vyšší počet náprav, než má vozidlo při jízdě, přeplatek mýtného se nevrací. Za správné nastavení počtu náprav odpovídá podle ustanovení § 22 vyhlášky č. 527/2006 vždy a pouze řidič.

-8-

Vrátil/a jsem nebo vyměnil/a nefunkční PREMID. Kauce za ni mi však nebyla vrácena. Proč? Při vrácení a výměně PREMID se zjišťuje, zda je čistá, mechanicky nepoškozená a elektronicky čitelná. Kauce se vrací ihned jen v případě, že je na obslužném místě zjištěno vše v pořádku. Pokud byla kauce zaplacena bezhotovostně (kartou), vrací se také bezhotovostně (na účet téže karty). Pokud byla kauce zaplacena v hotovosti, je PREMID přijata a kauce v hotovosti vrácena jen když se prokážete jako oprávněný držitel (nejjednodušeji osvědčením o registraci příslušného vozidla). PREMID s placením předem ( pre-pay ) lze vrátit nebo vyměnit na distribučním nebo kontaktním místě. PREMID s následným placením ( post-pay ) může vrátit pouze osoba oprávněná podle smlouvy a pouze na kontaktním místě. Na distribučním místě lze pouze vyměnit nefunkční za funkční. Pokud je PREMID nefunkční - elektronicky nečitelná - je třeba ověřit, že poruchu nezavinil zákazník. To nelze zjistit přímo na místě. Proto ani kauce není vrácena ihned po vrácení PREMID. A při výměně nefunkční PREMID je třeba zaplatit novou kauci. Za PREMID s placením předem ( pre-pay ) přímo na místě. O vrácení kauce za nefunkční PREMID požádejte vyplněním reklamačního formuláře. Ten pro urychlení zašlete spolu s kopií dokladu o propadnutí kauce na adresu MYTO CZ. Pokud se neprokáže, že poruchu zavinil zákazník, kauce je vrácena. Chci doplatit dlužné mýtné, kde, kdy a jak to mám udělat? PREMID pípne čtyřikrát nerbo nepípne vůbec v případě, že při míjení mýtného bodu nebyla zaznamenána mýtná transakce. V takovém případě je povinností řidiče, co nejdříve chybějící mýtné doplatit na nejbližším obslužném místě. Dlužné mýtné se platí vždy na místě (v hotovosti nebo kartou), nelze je fakturovat. Řidič musí uvést konkrétní úsek, který chce doplatit a čas průjezdu. Na distribučním místě lze doplatit pouze dlužné mýtné, které vzniklo bezprostředně předtím a v blízkém okolí. Nechci hradit pokutu za mýtný přestupek. Lze podat stížnost proti jejímu udělení? Pracovníci celní správy mohou projednat přestupek na místě, kde Vás zadrží a udělit blokovou pokutu za předpokladu že protiprávní jednání spolehlivě zjistili, nestačí pouhá domluva a jste ochoten / ochotna pokutu na místě zaplatit. Uložením a zaplacením blokové pokuty na místě je věc pravomocně skončena a proti jejímu uložení se již nelze později odvolat. Pokud odmítnete přestupek vyřídit na místě blokovou pokutou, pracovníci celní správy informují celní úřad, který s Vámi zahájí správní řízení. Zaplacením pokuty nejste zbaven/a povinnosti doplatit dlužné mýtné. Musíte navštívit obslužné místo a dlužné mýtné doplatit.

-9-

CZ



- 10 -

MYTO CZ - Elektronisches Mautsystem in der ČR — Leitfaden für Kraftfahrzeuge von 3.501 kg und mehr Ausgabe 01/2010

1. EINLEITUNG

Die mautpflichtigen Verkehrswege werden in der Verordnung des Verkehrsministeriums der CR Nr.483/2009 GS festgelegt. Die Übersicht ist in der Karte am Ende dieses Guides dargestellt, Die aktuelle Liste der Mautstrecken finden Sie auf der Internetseite www.premid.cz Die Mauttarife werden durch die Anordnung der Regierung der Tschechischen Republik Nr.272/2007 GS festgelegt. Detaillierte und aktuelle Informationen über die Mauterhebung und -bezahlung für die Mautstrecken, Preise für die Mautstrecken und der Mautkalkulator nach der eingegebener Fahrtroute stehen an den u.a. Stellen zur Verfügung: — Auf dem Internetportal www.premid.cz — Telefonisch im Kundenzentrum 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ )

2. MAUTSYSTEM Die Maut für die Fahrzeuge mit dem maximal zugelassenen Gewicht von 3.501 kg und mehr wird mittels eines elektronischen Systems erhoben. Diese Fahrzeuge müssen eine funktionelle elektronische Anlage installiert haben – ein Fahrzeuggerät PREMID. Die mautpflichtigen Verkehrswege sind in Mautabschnitte aufgeteilt. In jedem davon ist eine Mautstation (meistens in der Form einer Überkopfbrücke), welche die Fahrzeugdurchfahrt registriert (Mauttransaktion). Das Fahrzeug kann in beliebiger Spur fahren, muss nicht stoppen oder die Geschwindigkeit vermindern. Die Mautstation setzt sich bei der Durchfahrt mit der PREMID im Fahrzeug in Verbindung. Dabei wird – ohne den Fahrereingriff – die Maut für den jeweiligem Mautabschnitt vorgeschrieben. Das Fahrzeuggerät PREMID informiert den Fahrer durch ein akustisches Signal über die korrekt vorgeschriebene Maut.

3. MAUTZAHLUNG Die Maut kann auf eine der folgenden zwei Weisen bezahlt werden: — entweder Vorauszahlung ( pre-pay ): in das Fahrzeuggerät PREMID wird ein Mautguthaben noch vor der Einfahrt auf die mautpflichtige Strasse gespeichert — oder Zahlung im nachhinein - per Rechnung ( post-pay ): im voraus wird ein Vertrag unterschrieben und es wird im Nachhinein nach dem Ablauf der Abrechnungsperiode bezahlt. Das Fahrzeuggerät PREMID ermöglicht entweder die eine, oder die zweite Weise der Mautzahlung, nicht deren Kombination. pre-pay (Vorauszahlung) Das Mautguthaben wird in das Fahrzeuggerät PREMID an den Distributions- oder Kontaktstellen in Bar oder mit Zahlungs- und Tankkarten gespeichert. Die zulässigen Karten sind auf der Internetseite www.premid.cz angeführt.

- 11 -

D

Die Nutzung von Autobahnen, Schnellstrassen und ausgewählten Strassen I. Ordnung in der Tschechei von Fahrzeugen mit dem maximal zugelassenen Gewicht von 3.501 kg und mehr unterliegt der Mautpflicht.


Soweit das Mautguthaben auf dem Fahrzeuggerät PREMID den Betrag von 600 CZK unterschreitet, piept das Fahrzeuggerät bei jeder Mauttransaktion zweimal. Der Fahrer wird so aufmerksam gemacht, dass er ein weiteres Mautguthaben einlegen soll.

post-pay (Zahlung im Nachhinein - per Rechnung) Eine Bedingung dafür ist ein im Voraus vereinbarter gültiger Vertrag. Das Mautguthaben wird ins Fahrzeuggerät PREMID nicht eingelegt; es wird eine Abrechnung der Maut geschickt, die im vorherigen Verrechnungszeitraum vorgeschrieben wurde. Der Vertrag kann an den Kontaktstellen oder bei einigen Ausstellern der Tankkarten abgeschlossen werden..

4. ERWERB DES FAHRZEUGGERÄTES PREMID Es ist nötig, das Fahrzeug an einer Distributions- oder Kontaktstelle in das Mautsystem zu registrieren. Folgende Angaben müssen durch die Bescheinigung über die Registrierung (Fahrzeugschein u.ä.) belegt werden: — Registrierzeichen; — Betreiber und Inhaber; — Maximal zugelassener Gewicht; — Emissionsklasse. Bem: Zur Vereinbarung des post-pay Vertrags werden weitere Formalitäten gefordert – siehe weiter im Text. Die Fahrzeuggeräte PREMID werden gegen einer rückerstattbaren Kaution in der Höhe von 1 550,- Kč geliehen.

pre-pay (Vorauszahlung) An der Distributionsstelle DP (große Tankstellen, Grenzübergänge) ist es nötig: — ein Evidenzformular auszufüllen; — die Bescheinigung über die Registrierung nachzuweisen; — die Kaution zu bezahlen und die Maut in vorauszuzahlen. Die Kaution und das Mautguthaben werden auf der Stelle in bar, oder mit einer Zahlungsoder Tankkarte bezahlt. Die Liste der Distributionsstellen finden Sie auf der Internetseite www.premid.cz ; die Information über der nächsten Stelle erfahren Sie auch telefonisch auf die Anfrage im Kundenzentrum unter 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ). Das Evidenzformular finden Sie auf der Internetseite www.premid.cz oder direkt an der Distributionsstelle. pre-pay PREMID verleihen auf gleiche Art und Weise auch die Kontaktstellen in den Kreisstädten.

- 12 -


post-pay (Zahlung im Nachhinein - per Rechnung)

An der Kontaktstelle (Kreisstädte) ist es nötig: — — — —

eine Bankgarantie zu haben, die (im Voraus) vom Systembetreiber genehmigt ist oder die Tankkarten aller Fahrzeuge zu bringen; einen Auszug aus dem Handelsregister abzugeben; an Ort und Stelle den Vertrag auszufüllen und zu unterzeichnen Verwaltungsvertreter oder bevollmächtigter Vertreter); — die Kopie der Fahrzeugscheine der vertragsrelevanten Fahrzeuge abzugeben: Die Fahrzeuggeräte PREMID kann man entweder von der Kontaktstelle abholen, oder sie können dem Verfrachter massenweise eingesendet werden, oder können sie die Fahrer einzeln von den Distributionsstellen abholen (der Fahrer teilt die Kontonummer, unter der dessen Fahrzeug registriert ist, mit). Die rückerstattbare Kaution für das Fahrzeuggerät ist in die Abrechnung einbezogen, oder ist durch die Bankgarantie abgedeckt. Der post-pay Vertrag kann auch bei einigen Ausstellern der Tankkarten vereinbart werden. Die Fahrzeuggeräte PREMID werden dann massenweise eingesendet, oder einzeln von der Distributionsstelle (DP) abgeholt. Den Text des post-pay Vertrags mit den Anlagen finden Sie auf der Internettseite www.premid.cz (Vereinbarung über die Bedingungen der Nachzahlung) oder direkt an der Kontaktstelle, oder beim Aussteller der Tankkarte. Die Liste der Kontaktstellen ist aufgeführt auf der Internetseite www.premid.cz ; die nächste Kontaktstelle erfahren Sie auch telefonisch auf die Anfrage unter der Nummer 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ).

5. AUSNAHMEN UND ÄNDERUNGEN DER ANGABEN Soweit nicht eindeutig die Emissionsklasse belegt ist, wird das Fahrzeug in der Emissionsklasse Euro2 registriert. Eine höhere Emissionsklasse kann auch später belegt werden, es ist aber nötig, das Fahrzeuggerät PREMID physisch zurück zu geben und neu auszuhändigen. Es besteht kein Anspruch an die Rückerstattung der Mautgebührdifferenz, die bisher vorgeschrieben wurden. Der Fahrer eines Kraftfahrzeugs, das eine metallisierte Windschutzscheibe hat, muss einen Sondertyp des Fahrzeuggeräts PREMID mit Außenantenne fordern. Der Betreiber eines Kraftfahrzeugs, das aus dem Gesetz von der Mautpflicht befreit ist (Rettungsdienst, Polizei de CR, tschechische Militär, Feuerwehr usw.), muss an der Kontaktstelle die zugehörigen Dokumente vorlegen und einen Sondertyp des Fahrzeuggeräts PREMID fordern.

- 13 -

D

Wir empfehlen, dass sich die Benutzer, die einen post-pay Vertrag (Vereinbarung über die Bedingungen der Nachzahlung) schließen wollen, vorläufig auf der Internettseite www.premid.cz oder telefonisch im Kundenzentrum registrieren. Die vorläufige Registrierung erleichtert die Evidenz einer größeren Fahrzeugzahl und verkürzt somit den Vorgang der Vereinbarung des Vertrags und die Ausgabe des Fahrzeuggeräts PREMID.


Bei der Änderung oder Anpassung der Angaben muss das ursprüngliche Fahrzeuggerät PREMID zurückgegeben und mit den angepassten Angaben neu herausgegeben werden; Angaben ändern: — auf dem pre-pay PREMID können die Angaben an den Distributionsstellen (DP) und auch an den Kontaktstellen (CP) geändert werden; — auf dem post-pay PREMID ist dies nur an den Kontaktstellen (CP) möglich.

6. BENUTZUNG DES FAHRZEUGGERÄTS PREMID Einbau des Fahrzeuggeräts PREMID Die Einbaustelle und –art des Fahrzeuggeräts PREMID ist in der Bedienungsanleitung angeführt, welche dazu beigelegt ist. Vor allem: — Das Fahrzeuggerät soll in den unteren Teil der Windschutzscheibe zwischen das Lenkrad und die Scheibemitte installiert werden — Es darf nicht abgedeckt werden, z.B. durch Scheibenwischer in Ruhelage — Es ist nötig, vor dem Aufkleben die Scheibe mit Hilfe des beigelegten Reinigungstuchs abzuwischen.

Einstellung des Fahrzeuggeräts PREMID Bem.: Die Grundzahl der Fahrzeugachsen (z.B. Achsen der Zugmaschine ohne Auflieger oder Anhänger) ist ins PREMID bei der Registrierung eingegeben und Sie können es nicht ändern (vermindern); — durch einen kurzen Tastendruck überprüfen Sie vor jeder Fahrt die eingestellte Zahl der Achsen; — soweit die Zahl nicht mit der Wirklichkeit übereinstimmt, stellen Sie die Achsenzahl durch einen langen Tastendruck folgendermaßen ein: — rechnen Sie alle Achsen ein: einschließlich der Auflieger und Anhänger und der Achse in angehobener Stellung; — eine Zwei- und Dreiachse zählen Sie als zwei oder drei selbstständige Achsen; — stellen Sie die wirkliche Anzahl der Achsen mit Hilfe eines langen Tastendrucks (länger als 2 Sekunden) ein; wiederholen Sie das Drücken, bis die gewünschte Ziffer blink (2 - 3 - 4). Der Fahrzeuglenker ist für die korrekte Einstellung der tatsächlichen Anzahl der Achsen verantwortlich.

Kontrolle bei der Fahrt Bei Durchfahrt des Mautportals (unter dem Portal) bestätigt das Fahrzeuggerät PREMID — mit einem Piepton die Richtigkeit der Mauttransaktion; — mit zwei Pieptönen die Richtigkeit der Mauttransaktion, aber ein niedriges Guthaben (weniger als 600 CZK); Soweit das Fahrzeuggerät PREMID viermal oder gar nicht piept, ist der Fahrzeuglenker verpflichtet, an der nächsten Distributionsstelle (DP) anzuhalten, und das Problem zu lösen (in der Regel Maut nachzuzahlen und Guthaben ins Fahrzeuggerät zu speichern oder das Fahrzeuggerät auszutauschen). Andersfalls wird die Mobilkontrolle informiert und der Benutzer sanktioniert.

- 14 -


ACHTUNG: An den Distributionsstellen (DP) ist es grundsätzlich nicht möglich, ältere oder mehrere Unstimmigkeiten und Nachzahlungen zu lösen.

Kontrolle nach der Fahrt

7. AUSTAUSCH, VERLUST UND BLOCKIERUNG DES FAHRZEUGGERÄTS PREMID Austausch und Ersatz Der Benutzer ist verpflichtet, ein funktionsgestörtes oder beschädigtes Fahrzeuggerät PREMID an beliebiger Bedienungsstelle DP oder CP umgehend auszutauschen. Das Fahrzeuggerät PREMID wird dem Benutzer gegen ein neues ausgetauscht. Die Kaution verfällt für ein mechanisch beschädigtes oder elektronisch unlesbares Fahrzeuggerät PREMID (z.B. gebrochen, abgebrochen, geöffnet, unlesbarer Strichkode, mit Filzstift oder Farbe bemalt, schmutzig …). Ein solches Fahrzeuggerät PREMID wird gegen ein neues ausgetauscht, für das aber eine neue Kaution hinterlegt werden muss. Bei pre-pay PREMID (vorausgezahlt) ist die neue Kaution gleich an der Stelle zahlbar. Bei post-pay PREMID (per Rechnung bezahlt) wird die Kaution in der nächsten Rechnung abgerechnet.

Verlust und Diebstahl Der Benutzer ist verpflichtet, in eigenem Interesse den Verlust des Fahrzeuggeräts PREMID schnellstmöglich an der Kunden-Hotline oder der nächsten Kontaktstelle anzumelden. Das Fahrzeuggerät PREMID wird binnen 5 Minuten nach der nachweisbaren Verlustmeldung blockiert. An der Distributionsstelle kann ein Verlust oder Diebstahl des Fahrzeuggeräts PREMID nur dann angemeldet werden, wenn der Fahrer anstatt dieses Fahrzeuggeräts gleich ein neues abholen will. Ein verlorenes Fahrzeuggerät PREMID wird durch ein neues ersetzt – für ein neues PREMID muss aber eine Kaution hinterlegt werden. Bei pre-pay PREMID (vorausgezahlt) ist die neue Kaution gleich an der Stelle zahlbar. Bei post-pay PREMID (per Rechnung bezahlt) wird die Kaution in der nächsten Rechnung abgerechnet.

Auffindung Ein gefundenes Fahrzeuggerät PREMID kann an jedem PREMID point (CP oder DP) abgegeben werden. Soweit der Benutzer ein eigenes Fahrzeuggerät PREMID wieder findet, dessen Verlust schon angemeldet wurde, muss er dieses zurückgeben und kann die Zurückerstattung der Kaution anfordern.

- 15 -

D

Das Fahrzeuggerät PREMID muss bei dem Wechsel der Fahrzeuglenker und nach der Fahrt durch kürzen Tastendruck überprüft werden: es muss die korrekt eingestellte Anzahl der Achsen leuchten.


Blockierung und Verfall Die Gründe für eine Blockierung sind: — angemeldeter Verlust des Fahrzeuggeräts; — ein ungültiges Zahlungsmittel im Regime post-pay : Blockierung einer verlorenen oder expirierten Tankkarte, Verfall einer Bankgarantie, Ablehnung einer Lastschrifteinzugszahlung …; — soweit das Fahrzeuggerät PREMID über eine längere Zeit (länger als 36 Monate) nicht benutzt wurde, verfällt die Kaution und das eventuelle Guthaben dem Betreiber des Mautsystems).

8. KUNDENDIENST Die Distributionsstellen sind an ausgewählten Tankstellen und Grenzübergängen eingerichtet und sind vor allem für eine schnelle Bedienung der Fahrer auf der Reise und einfache Operationen bestimmt, wie z.B. Speichern des Guthabens für das Regime pre-pay . Sie sind bis auf Ausnahmen rund um die Uhr geöffnet. Kontaktstellen sind Büros meistens in den Kreisstädten, bestimmt vor allem für Verkehrsgesellschaften und das Regime post-pay . Sie leisten erweiterte Dienstleistungen, welche nicht an der Distributionsstelle gesichert werden können. Die Distributionsstellen sind nur an den Arbeitstagen geöffnet, in der Regel von 08:00 bis 16:00 h. Die Adresse der nächsten Distributionsstelle erfahren Sie telefonisch auf die Anfrage an der kostenloser Telefonnummer des Kundenzentrums unter 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ) oder auf dem Internetportal www.premid.cz

Dienstleistungen der Distributionsstellen (DP) Für das Regime pre-pay : — Registrierung ins Mautsystem, Hinterlegung der Kaution für das Fahrzeuggerät und dessen Abholung; — die Maut in der Zahlungsvariante der Vorauszahlung zu bezahlen; — Auszug der Mauttransaktionen des letzten Kalendermonats (in Form eines Rechnungsbeleges); — Rückgabe des Fahrzeuggeräts PREMID, Zurückerstattung der Kaution und des Restbetrags der vorausbezahlten Maut; — Austausch eines beschädigten Fahrzeuggeräts PREMID gegen ein funktionsfähiges; — Bezahlung der ausständigen Mautwerten (siehe nachfolgend angeführten Bedingungen *); — Ersatz eines Fahrzeuggeräts PREMID beim Verlust oder Diebstahl (nach Hinterlegung einer Kaution); — Erteilung von Informationen, Annahme von Beschwerden oder Anträge, Störungsmeldungen Für das Regime post-pay : — Abholung eines Fahrzeuggeräts PREMID für ein im schriftlichen Vertrag im voraus registriertes Fahrzeug; — Austausch eines beschädigten Fahrzeuggeräts PREMID gegen ein funktionsfähiges;

- 16 -


*) Die ausständigen Mautwerte können an der Distributionsstelle nur: — umgehend nach der Feststellung, dass das Fahrzeuggerät PREMID keine Transaktion gebucht wurde (vier Pieptöne oder kein Piepton); — an der nächsten Distributionsstelle (DP) bezahlt werden. Der Fahrzeuglenker muss dabei: — das Fahrzeuggerät PREMID zur Überprüfung und zum eventuellen Austausch vorlegen; — konkrete Angaben über dem Fahrzeug und der Fahr anführen (Ort und Zeit der Unstimmigkeit, der Anfahrt an den mautpflichtigen Verkehrsweg und der Ausfahrt davon, und die tatsächliche Anzahl der Achsen); — an Ort und Stelle bar oder mit einer Karte den ausständigen Mautwert bezahlen. Die Distributionsstelle (DP) ermöglicht also, den ausständigen Mautwert nur dem Fahrzeuglenker zu bezahlen, der sich nach der Betriebsanleitung zum Fahrzeuggerät PREMID und den Vertragsbedingungen richtet. Die ausständigen Mautwerte im Verzug und im größeren Umfang löst ausschließlich die Kontaktstelle (CP) nach vorheriger Anmeldung.

Dienstleistungen der Kontaktstellen — Registrierung in das elektronische Mautsystem, Hinterlegung einer Kaution und Verleihung eines pre-pay PREMID; — Vorauszahlung der pre-pay Maut; — Rückgabe eines Fahrzeuggeräts PREMID und Rückerstattung der Kaution (und bei pre-pay den Restbetrag der vorausbezahlten Maut); — Abschluss eines Vertrags in der Variante der Bezahlung der Mautwerte im Nachhinein post-pay und Verleihung des Fahrzeuggeräts PREMID; — Nachzahlung der ausständigen Mautwerte **); — Auszug der Mauttransaktionen des letzten Kalendermonats (Rechnungsbeleg); — Ausführliche Auszüge der Mauttransaktionen einschl. die Erklärungen dazu; — Annahme von Reklamationen, z.B. Überprüfung der Mautabrechnung; — Erbringung von Informationen, Annahme von Anträgen, Beschwerden, Störungsmeldungen und Meldungen über einem Verlust oder einem Diebstahl des Fahrzeuggeräts PREMID. Im Falle von zeitaufwändigen Handlungen, vor allem für die Nachzahlung einer grösseren Anzahl der Mauttransaktionen, ist es nötig, im voraus telefonisch einen Besuchstermin zu vereinbaren. **) Die ausständigen Mautwerte können an der Kontaktstelle nur dann bezahlt werden, wenn der Betreiber oder Fahrer:

- 17 -

D

— Bezahlung der ausständigen Mautwerten (siehe nachfolgend angeführten Bedingungen *); — Ersatz eines Fahrzeuggeräts PREMID beim Verlust oder Diebstahl, die Kaution wird in Rechnung gestellt; — Erteilung von Informationen, Annahme von Beschwerden oder Anträge, Störungsmeldungen


— konkrete Angaben über dem Fahrzeug und der Fahr anführen (vor allem den genauen Ort, Datum und Zeit der Anfahrt an den mautpflichtigen Verkehrsweg und der Ausfahrt davon, und die tatsächliche Anzahl der Achsen); — über die ganze Zeit anwesend wird, und die einzelne Mautabschnitte, die zur Nachzahlung angeboten werden, abstimmen wird; — direkt an Ort und Stelle bar oder mit einer Zahlung- oder Tankkarte den ausständigen Mautwert bezahlt.

Dienstleistungen des Kundenzentrums Das Kundenzentrum 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ) arbeitet rund um die Uhr und ist vor allem für die Erteilung von Informationen und Annahme von Fragen, Anträgen, Reklamationen und Meldungen über dem Verlust des Fahrzeuggeräts PREMID bestimmt. Es ist möglich, mit dem Kundenzentrum — rund um die Uhr in der tschechischen oder slowakischen, englischen, deutschen und russischen Sprache — von 06:00 bis 22:00 Uhr auch in der polnischen, ungarischen und spanischen Sprache zu kommunizieren. Service des Webportals Auf dem Internetportal www.premid.cz finden Sie Informationen über dem Mautsystem, dem Netz der mautpflichtigen Verkehrswege und den angebotenen Dienstleistungen. Es werden hier u.A.: — Allgemeine Dokumente und Formulare zum Herunterladen — Applikationen für die Benutzer: — Distributionsstellenfinder (DP) — Mautkalkulator — Selbstbedienungszone SelfCare angeboten. Die in der Selbstbedienungszone SelfCare registrierten Benutzer können auch ihre Kopie der Abrechnung herunterladen und ausführliche Auszüge der Mauttransaktionen erhalten, eine Reklamation, Beschwerde oder Antrag einreichen und Verlust oder Diebstahl eines Fahrzeuggeräts PREMID anmelden.

Dienstleistungen der Informationsstellen Die Informationsstellen befinden sich an sieben Regionaldienststellen des Vereins CESMAD BOHEMIA (Praha, Brno, Ostrava, Hradec Králové, Ústí nad Labem, České Budějovice, Plzeň) und erteilen Informationen über dem Mautsystem, dem Netz der mautpflichtigen Verkehrswegen und den Dienstleistungen.

9. KONTROLLE DER MAUTBEZAHLUNG Eine ordentliche Einhaltung der Bedingungen der Mauterhebung wird laufend mit Hilfe von festen, tragbaren und mobilen Kontrolleinrichtungen kontrolliert. Die Fahrzeuge, den keine Maut vorgeschrieben oder falsch vorgeschrieben wurde, werden automatisch identifiziert und der Mobilkontrolle übergeben. Die Mobilkontrolle wird von den Arbeitern der

- 18 -


Generalzolldirektion der Tschechischen Republik durchgeführt, die aus dem Gesetz berechtigt sind, Fahrzeuge anzuhalten, Unstimmigkeiten in der Mautvorschreibung zu überprüfen, eine Strafe zu bemessen oder ein Verwaltungsverfahren einzuleiten, ggf. das Fahrzeug abzustellen. Die Evidenz der Unstimmigkeiten ist auf keine Weise zeitlich begrenzt, und dem Fahrzeug droht also eine Anhaltung durch Mobilkontrolle auch eine lange Zeit nach deren Entstehung.

D

Den Zugriff auf die Evidenz der Unstimmigkeiten hat nur die Generalzolldirektion der Tschechischen Republik.

10. LEGISLATIVE Die Maut ist eine Gebühr, die für die Benutzung der mautpflichtigen Verkehrswege im Straßennetz der Tschechischen Republik für Fahrzeuge der bestimmten Typen bezahlt wird. Die Maut wird mit Hilfe eines elektronischen Systems – elektronischer Maut – erhoben. vybírá. Die Fahrzeugtypen, Bedingungen der Bemautung und die Mauterhebung werden durch folgende gesetzliche und andere Normen festgelegt: — Gesetz Nr. 13/1997 GS über den Verkehrswegen (in der Fassung des Gesetzes Nr.80/2006 GS); — Regierungsverordnung der Tschechischen Republik Nr. 484/2006 GS vom 18. Oktober 2006 über der Höhe der Zeitgebühren und der Höhe der Mauttarife für die Benutzung der bestimmten Verkehrswege (in der Fassung der Regierungsverordnung der Tschechischen Republik Nr.272/2007 GS); — Bekanntmachung des Verkehrsministeriums der Tschechischen Republik Nr. 527/2006 GS vom 24. November 2006, über Nutzung von bemauteten Verkehrswegen (in der Fassung der Bekanntmachung des Verkehrsministeriums der Tschechischen Republik Nr. 323/2007, 14/2009 und 483/2009 GS); — Vertragsbedingungen des Betreibers des elektronischen Mautsystems. Die o.a. Dokumente finden Sie auf der Internetseite www.premid.cz Wir empfehlen allen Benutzern, vor allem die Vertragsbedingungen zu durchstudieren, um eventuellen Missverständnissen bei der Benutzung des Mautsystems vorzubeugen. Hinweis: Die Angaben, die in dieser Publikation enthalten sind, können geändert werden. Aktuelle Angaben finden Sie auf dem Internetportal www.premid.cz . Der Verleger haftet nicht für Schaden, die infolge Benutzung der unaktuellen Angaben entstehen können.

- 19 -


11. Oft gestellte Fragen Es wurde mir das KZ (Verlust, Diebstahl usw.) ausgetauscht. Muss auch das Fahrzeuggerät PREMID ausgetauscht werden? JA. Das Fahrzeugkennzeichen ist im Fahrzeuggerät PREMID gespeichert. Nach der Änderung des Fahrzeugkennzeichens ist es nötig, das Fahrzeuggerät PREMID zurück zu geben und ein neues abzuholen. Soweit das ursprüngliche Fahrzeuggerät PREMID für in Ordnung befunden wird, ist dies kostenlos. Ein Fahrzeuggerät PREMID mit Vorauszahlung ( pre-pay ) kann an einer Distributions- oder Kontaktstelle zurück gegeben (und ein neues abgeholt) werden. Ein Fahrzeuggerät PREMID mit Nachzahlung ( post-pay ) kann nur von einer nach dem Vertrag berechtigten Person und nur auf der Kontaktstelle zurück gegeben (und ein neues abgeholt) werden. Auf die gleiche Weise wird auch bei der Änderung der Angaben über der Emissionsklasse, der Grundanzahl der Achsen und dem Fahrzeugbetreiber Warum und wie soll man die Schutzverpackung für das Fahrzeuggerät PREMID benutzen? Die Schutzverpackung verhindert in Ausnahmefällen die Mautvorschreibung, wo die Maut aus dem Gesetz nicht berechnet werden soll. Zum Beispiel bei dem Transport des Fahrzeuggeräts PREMID in einem Andersen Fahrzeug. Soweit Sie das Fahrzeuggerät PREMID nur überführen, müssen Sie es in die Schutzverpackung einlegen und darin schließen – die Klappe umlegen und kleben. Die ohne die Schutzverpackung überführten Fahrzeuggeräte PREMID können mit den Mautportalen auch dann kommunizieren, wenn sie nicht an der Windschutzscheibe installiert sind. So können unerwünschte Mauttransaktionen erfolgen, obwohl sie nicht berechnet sein sollten. Diese Maut wird nicht zurück erstattet. Eine eventuelle Reklamation wird abgewiesen. Wann und wie ist die Anzahl der Fahrzeugachsen ins Fahrzeuggerät PREMID einzustellen? Die Grundanzahl der Fahrzeugachsen (ohne Auflieger oder Anhänger) ist im Fahrzeuggerät PREMID gespeichert. Die Angaben werden vom Fahrzeuglenker oder dem Fahrzeugbetreiber bei der Registrierung des Fahrzeugs gemacht. In die Grundanzahl wird auch jede Hebeachse und jede einzelne Achse in der Doppel- oder dreifacher Bauweise einbezogen. Die Grundanzahl der Achsen kann nicht manuell erniedrigt werden. Der Fahrzeuglenker muss vor der Einfahrt auf den bemauteten Verkehrsweg im Fahrzeuggerät PREMID die aktuelle Anzahl der Achsen einstellen. Er muss die Anzahl also gehörend in dem Falle erhöhen, dass das Fahrzeug in einen Kraftwagenzug eingebunden ist. Außer der Achsen der Zugmaschine muss er auch alle Achsen der anliegenden Anliegern und Anhängern einberechnen. Es wird jede einzelne Achse in der Doppel- oder dreifacher Bauweise, und auch jede Achse in aufgehobenen Lage einbezogen.

- 20 -


Der Fahrzeuglenker wird auf die gleiche Weise die aktuelle Anzahl der Achsen nach dem Abkuppeln des Anhängers oder Aufliegers erniedrigen. Zum Beispiel bis auf die Grundanzahl, die im Fahrzeuggerät PREMID gespeichert ist. Soweit das Fahrzeuggerät PREMID auf eine höhere Anzahl der Achsen eingestellt ist, als das Fahrzeug bei der Fahrt hat, wird der Mautüberschuss nicht zurück erstattet.. Für die korrekte Einstellung der Anzahl der Achsen ist nach Maßgabe der Bestimmungen des § 22 der Kundmachung Nr. 527/2006 jeweils und nur der Fahrzeuglenker verantwortlich. Ich habe ein funktionsgestörtes Fahrzeuggerät PREMID zurückgegeben oder ausgetauscht. Die Kaution dafür wurde mir allerdings nicht zurück erstattet. Warum? Bei der Rückgabe und dem Austausch des Fahrzeuggeräts PREMID wird untersucht, ob es sauber, mechanisch unbeschädigt und elektronisch lesbar ist. Die Kaution wird gleich nur in dem Falle zurück erstattet, dass auf der Bedienungsstelle festgestellt wird, dass alles in Ordnung ist. Soweit die Kaution bargeldlos bezahlt wurde (mit einer Zahlungskarte), wird sie auch bargeldlos zurück erstattet (auf das Konto derselben Zahlungskarte). Soweit die Kaution in bar bezahlt wurde, wird das Fahrzeuggerät PREMID angenommen und die Kaution in bar nur dann zurückgegeben, wenn Sie sich als ein berechtigter Inhaber ausweisen (am einfachsten Zulassungsschein des Fahrzeugs). Das Fahrzeuggerät PREMID mit Vorauszahlung ( pre-pay ) kann an einer Distributionsoder Kontaktstelle zurück gegeben oder ausgetauscht werden. Ein Fahrzeuggerät PREMID mit Nachzahlung ( post-pay ) kann nur von einer nach dem Vertrag berechtigten Person und nur auf der Kontaktstelle zurück gegeben werden. Auf der Distributionsstelle kann nur ein funktionsgestörtes Fahrzeuggerät gegen ein funktionsfähiges ausgetauscht werden. Soweit das Fahrzeuggerät PREMID funktionsgestört – elektronisch unlesbar – ist, ist es nötig zu überprüfen, ob die Störung nicht vom Kunden verursacht wurde. Dies kann nicht direkt auf der Stelle festgestellt werden. Deshalb wird auch nicht die Kaution gleich nach der Rückgabe des Fahrzeuggeräts PREMID zurück erstattet. Und bei dem Austausch des funktionsgestörten Fahrzeuggeräts PREMID muss eine neue Kaution hinterlegt werden. Für das Fahrzeuggerät PREMID mit Vorauszahlung ( pre-pay ) direkt auf der Stelle. Die Rückgabe der Kaution für ein funktionsgestörtes Fahrzeuggerät PREMID können Sie mittels Ausfüllung des Reklamationsformulars beantragen. Zwecks Beschleunigung schicken Sie diesen zusammen mit der Kopie des Belegs über dem Verfall der Kaution an die Adresse MYTO CZ. Soweit es sich nicht beweist, dass die Störung vom Kunden verursacht wurde, wird die Kaution zurück erstattet. Ich will die ausständigen Mautwerte nachzahlen, wo, wann und wie soll ich es tun? Das Fahrzeuggerät PREMID piept viermal, oder piept gar nicht im Falle, dass bei der Durchfahrt des Mautportals keine Mauttransaktion registriert wurde. In solchem Falle ist der

- 21 -

D

Die Anzahl der Achsen wird mit einem langen Tastendruck am Fahrzeuggerät PREMID (länger als 2 Sekunden) eingestellt. Es blinkt die zuständige Ziffer. Wiederholen Sie den langen Tastendruck, bis Sie die korrekte aktuelle Anzahl der Achsen eingestellt haben.


Fahrzeuglenker verpflichtet, schnellstmöglich die ausständige Maut auf der nächsten Bedienungsstelle nachzuzahlen. Die ausständigen Mautwerte werden immer auf der Stelle bezahlt (in bar oder mit einer Zahlungskarte), sie können nicht fakturiert werden. Der Fahrzeuglenker muss die konkrete Mautstrecke anführen, die er nachzahlen will, und die Zait der Durchfahrt. Auf der Distributionsstelle kann nur die ausständige Maut bezahlt werden, die unmittelbar zuvor und in näher Umgebung entstand. Ich will nicht eine Geldstrafe für einen Mautverstoß bezahlen. Kann ich eine Beschwerde gegen deren Verhängung einbringen? Die Arbeiter der Zolldirektion können den Verstoß auf der Stelle verhandeln, wo sie Sie festnehmen, und eine Blockstrafe erteilen, unter der Voraussetzung, dass sie die rechtswidrige Handlung sicher festgestellt haben, ein reines Zureden nicht hilft, und Sie sind bereit, die Geldstrafe auf der Stelle zu bezahlen. Durch Erteilung und Bezahlung einer Blockstrafe auf der Stelle ist die Sache rechtskräftig beendet, und es ist nicht möglich, sich später gegen der Erteilung berufen. Soweit Sie ablehnen, den Verstoß auf der Stelle in der Form einer Blockstraffe zu lösen, informieren die Arbeiter der Zolldirektion die Zollbehörde, die ein Bußgeldverfahren mit Ihnen einleitet. Mit der Bezahlung der Strafe sind Sie nicht von der Pflicht der Nachzahlung der ausständigen Maut enthoben. Sie müssen die Bedienungsstelle besuchen und die ausständige Maut bezahlen.

- 22 -

MYTO CZ – Elektroniczny system opłat drogowych — Przewodnik dla kategorii pojazdów 3.501 kg i wyższej

wydanie 01/2010

1. WSTĘP Korzystanie w autostrad, dróg ekspresowych i wybranych dróg I. klasy w Czechach przez pojazdy o dopuszczalnej masie całkowitej 3.501 kg i wyższej podlega regulowaniu opłat drogowych. Opłaty transportowe ustanawia Obwieszczenie Ministra Infrastruktury Republiki Czeskiej nr 483/2009 Dz. U.. Przegląd przedstawia mapa z tyłu niniejszego przewodnika. Aktualna lista odcinków płatnych znajduje się na www.premid.cz

Szczegółowe i aktualne informacje o wyborze i płaceniu opłat drogowych, ceny za odcinki płatne i kalkulator opłat drogowych wg zadanej trasy są do dyspozycji: — na portalu internetowym www.premid.cz — telefonicznie w centrum klienta 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ )

2. SYSTEM OPŁAT DROGOWYCH Opłaty drogowe za pojazdy o dopuszczalnej masie całkowitej 3.501 kg i wyższej zostają wybrane przez system elektroniczny. Niniejsze pojazdy muszą posiadać zainstalowane funkcjonujące urządzenie elektroniczne – jednostkę pokładową PREMID. Komunikacja płatna jest podzielona na odcinki płatne. Na każdym z nich znajduje się stacja opłat drogowych (zazwyczaj w kształcie bramy), która rejestruje przejazd pojazdu (transakcję opłat drogowych). Pojazd może jechać w dowolnym kierunku ruchu, nie musi się zatrzymywać ani zmniejszać prędkości. Stacja opłat drogowych przy przejeździe nawiąże łączność z PREMID w pojeździe. Przy czym automatycznie - bez udziału kierowcy – zapisze opłatę drogową ustanowioną dla danego odcinka płatnej drogi. PREMID poprzez piknięcie informuje kierowcę o prawidłowym zapisaniu opłaty drogowej.

3. PŁACENIE OPŁAT DROGOWYCH Opłaty drogowe można zapłacić tylko na jeden z dwóch sposobów: — bądź poprzez płacenie z góry ( pre-pay ): do PREMID wprowadza się przedpłatę przed wjazdem na płatną komunikację — albo płacenie na fakturę ( post-pay ): wcześniej jest podpisana umowa i płaci się zwrotnie po upłynięciu okresu rozliczeniowego. PREMID umożliwia jeden albo drugi sposób płacenia opłat drogowych, ale nie ich kombinację. pre-pay (płacenie z góry) Przedpłatę na PREMID należy zapłacić w miejscach dystrybucyjnych albo kontaktowych w gotówce lub kartami płatniczymi i kartami do bezgotówkowego tankowania. Dopuszczalne karty są wymienione na www.premid.cz .

- 23 -

PL

Taksę opłat drogowych ustanawia rozporządzenie rządu Republiki Czeskiej nr 272/2007 Dz. U.


wydanie 01/2010

Jeżeli przedpłata na urządzeniu PREMID spadnie poniżej 600 CZK, jednostka przy każdej transakcji opłat drogowych piknie podwójnie. Zwraca w ten sposób uwagę kierowcy, że ma uzupełnić przedpłatę. post-pay (płacenie na fakturę) Warunkiem jest wcześniej zawarta umowa płatnicza. Przedpłaty na PREMID nie wpłaca się; jest zasilana wyliczeniem opłat drogowych, które zostały zapisana w poprzednim okresie rozliczeniowym. Umowę można sporządzić w miejscach kontaktowych albo u niektórych wydawców kart do bezgotówkowego tankowania.

4. JAK UZYSKAĆ JEDNOSTKĘ POKŁADOWĄ PREMID Pojazd należy wprowadzić do systemu opłat drogowych w miejscu dystrybucyjnym albo kontaktowym. Należy dołączyć oświadczenie o rejestracji (mały dowód rejestracyjny itd.) następujące dane: — tablica rejestracyjna; — administrator i właściciel; — najwyższa dopuszczalna masa całkowita; — klasa emisyjna. Uwaga: Do zawarcia umowy post-pay są wymagane następujące należności – patrz dalej. Jednostki pokładowe PREMID są wypożyczane za złożeniem kaucji zwrotnej 1 550,- CZK. pre-pay (płacenie z góry) Na miejscu dystrybucyjnym DP (duże stacje benzynowe, przejścia graniczne) należy: — wypełnić formularz ewidencyjny; — dołączyć oświadczenie o rejestracji; — zapłacić kaucję i wpłać przedpłatę opłat drogowych. Kaucję i przedpłatę płaci się na miejscu za gotówkę albo kartami płatniczymi lub kartami bezgotówkowego do tankowania. Lista miejsc dystrybucyjnych znajduje się na www.premid.cz ; najbliższe miejsce można określić również pytając się telefonicznie w centrum klienta 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ). Formularz ewidencyjny znajduje się na www.premid.cz albo bezpośrednio w miejscu dystrybucyjnym. PREMID pre-pay w taki sam sposób wypożycza się również w miejscach kontaktowych w miastach wojewódzkich. post-pay (płacenie na fakturę) Polecamy, aby użytkownicy, którzy chcą zawrzeć umowę post-pay (Umowa o warunkach późniejszego płacenia) wcześniej zarejestrowali się na www.premid.cz albo telefonicznie w centrum klienta .Wcześniejsza rejestracja ułatwia ewidencję większej ilości pojazdów i skraca w ten sposób proces zawierania umowy i wydania PREMID. - 24 -


wydanie 01/2010

Na miejscu kontaktowym (miasta wojewódzkie) należy: mieć gwarancję banku (wcześniej) zatwierdzoną przez administratora systemu albo przynieść karty do bezgotówkowego tankowania wszystkich pojazdów; złożyć wypis z rejestru handlowego; na miejscu wypełnić i podpisać umowę (przez przedstawiciela statutowego albo pełnomocnika); — oddać kopię dowodu rejestracyjnego każdego pojazdu: Jednostki PREMID można odebrać bądź w miejscu kontaktowym albo wysłać je zbiorowo przewoźnikowi lub pojedynczo wydawać je kierowcom w miejscach dystrybucyjnych (kierowca poda numer konta, pod którym jego pojazd został zaewidencjonowany) Kaucja zwrotna za jednostkę zostaje objęta w rozliczenie albo zostaje pokryta przez gwarancję banku. Umowę post-pay można zawrzeć także u niektórych wydawców kart do bezgotówkowego tankowania. PREMID natomiast wysyła się zbiorowo albo odbiera pojedynczo w miejscu dystrybucyjnym (DP). Tekst umowy post-pay z załącznikami znajduje się na www.premid.cz (Umowa o warunkach późniejszego płacenia) albo bezpośrednio w miejscu kontaktowym lub u wydawcy karty do tankowania. Lista miejsc kontaktowych znajduje się na www.premid.cz ; najbliższe miejsce można określić telefonicznie 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ).

5. WYJĄTKI I ZMIANY DANYCH Jeżeli nie jest jednoznacznie udokumentowana klasa emisyjna, pojazd jest zaewidencjonowany w klasie emisyjnej Euro2. Wyższą klasę emisyjną można udokumentować później, ale konieczne jest fizyczne zwrócenie i na nowo wydanie PREMID. Nie ma prawa do roszczeń sobie zwrotu różnicy w opłatach drogowych, które do tego okresu zostały zapisane. Kierowca pojazdu, który ma metalizowaną szybę przednią, musi zażądać specjalnego typu PREMID z anteną zewnętrzną. Administrator pojazdu, który jest wg ustawy zwolniony z obowiązku płacenia opłat drogowych (Służby Ratownicze, Policja RCz, Armia RCz, Straż Pożarna itd.), musi w miejscu kontaktowym złożyć odpowiednie dokumenty i zażądać specjalnego typu PREMID. Przy zmianie albo korekcie danych musi zostać zwrócony pierwotny PREMID i na nowo wydany z poprawionymi danymi; dane można zmienić: — na PREMID pre-pay w miejscach dystrybucyjnych (DP) oraz miejscach kontaktowych (CP); — na PREMID post-pay jedynie w miejscach kontaktowych (CP).

6. ZASTOSOWANIE JEDNOSTKI PREMID instalacja PREMID Miejsce i sposób instalacji PREMID jest opisane w instrukcji użycia, która jest do niego dołączona, a mianowicie: - 25 -

PL

— — — —


wydanie 01/2010

— należy go zainstalować w dolnej części szyby przedniej pomiędzy kierownicą a środkiem szyby — nie może być zakryty, np. wycieraczką w pozycji spoczynku — przed nalepieniem należy wyczyścić szybę za pomocą dołączonej ściereczki.

nastawienie PREMID uwaga: podstawowa ilość mostów pojazdu (na przykład ciągnika bez przyczepy albo naczepy) zostaje zapisana w PREMID przy ewidencji i nie można jej zmienić (zniżyć); — przed każdą jazdą należy sprawdzić poprzez krótkie naciśnięcie przycisku nastawioną ilość mostów; — jeżeli nie zgadza się ze stanem faktycznym, należy nastawić ilość mostów długim naciśnięciem przycisku: — należy policzyć wszystkie mosty: włącznie z przyczepami i naczepami oraz mosty w pozycji podniesionej; — mosty podwójne i potrójne należy liczyć jako dwa albo trzy samodzielne mosty; — rzeczywistą ilość mostów należy nastawić dłuższym przytrzymaniem przycisku (dłużej niż 2 sekundy); przyciśnięcie należy powtórzyć, aż nie zabłysną cyfry (2 - 3 - 4). Kierowca pojazdu jest odpowiedzialny za prawidłowe nastawienie rzeczywistej ilości mostów.

kontrola w trakcie jazdy Przy przejeździe pod stacją opłat drogowych (pod bramką) PREMID potwierdza — jednym piknięciem prawidłowość transakcji opłat; — dwoma piknięciami prawidłowość transakcji opłat, ale niski stan przedpłaty (poniżej 600 CZK); Jeżeli PREMID piknie poczwórnie albo w ogóle nie piknie, kierowca powinien zatrzymać się na najbliższym miejscu dystrybucyjnym (DP) i wyjaśnić niezgodności (z zasady dopłacić opłatę drogową i doładować albo wymienić jednostkę). W innym przypadku zostanie poinformowana kontrola mobilna i użytkownik zostanie odwiedzony. UWAGA: W miejscach dystrybucyjnych (DP) zasadniczo nie jest możliwe rozwiązywanie ani starszych ani licznych niezgodności i dopłat.

kontrola po jeździe PREMID należy skontrolować poprzez krótkie naciśnięcie przycisku przy zmianie kierowców i po jeździe: musi zaświecić się prawidłowo nastawiona ilość mostów.

7. WYMIANA, STRATA, BLOKOWANIE PREMID wymiana i zastępstwo Użytkownik jest zobowiązany natychmiast wymienić niefunkcjonujący albo uszkodzony PREMID w dowolnym miejscu obsługi DP lub CP. PREMID zostanie wymieniony użytkownikowi na nowy. Kaucja przepada za mechanicznie uszkodzony lub elektronicznie nieczytelny PREMID (np. jest pęknięty, jest połamany, jest otworzony, ma nieczytelny kod kreskowy, jest - 26 -


wydanie 01/2010

pomazany markerem albo farbą, jest brudny…). Taki PREMID jest wymieniony na nowy, za który trzeba wpłacić nową kaucję. U PREMID pre-pay (płatnych z góry) nowa kaucja jest płatna od razu na miejscu. U PREMID post-pay (płatnych na fakturę) kaucja jest rozliczana w następnej fakturze.

strata i kradzież Użytkownik jest zobowiązany we własnym interesie zgłosić stratę PREMID jak najwcześniej na linii obsługi klienta albo w najbliższym miejscu kontaktowym. PREMID zostanie zablokowany do 5 minut od możliwego do udowodnienia zgłoszenia straty.

Stracony PREMID jest zastąpiony na nowy - za nowy PREMID należy jednak założyć kaucję. U PREMID pre-pay (płatnych z góry) nowa kaucja jest płatna od razu na miejscu. U PREMID post-pay (płatnych na fakturę) kaucja jest rozliczana w następnej fakturze.

Znalezienie Znaleziony PREMID można zwrócić w dowolnym miejscu obsługi (CP albo DP). Jeżeli użytkownik znajdzie swój PREMID, który zgłosił jako stracony, jest zobowiązany go zwrócić i może poprosić o zwrócenie kaucji.

Zablokowanie i przepadek Powody do zablokowania to — zgłoszona strata jednostki; — nie ważny środek płatniczy w systemie post-pay : zablokowanie straconej albo ekspirowanej karty do tankowania bezgotówkowego, wygaśnięcie gwarancji banku, odmówienie płatności inkasowej…; — jeżeli PREMID nie jest używany przez okres dłuższy niż 36 miesięcy (kaucja oraz reszta przedpłaty przepadnie na rzecz administratora systemu opłat drogowych).

8. POMOC DLA KLIENTA Miejsca dystrybucyjne są umieszczone na wybranych stacjach benzynowych i przejściach granicznych a są przeznaczone w szczególności do szybkiej obsługi kierowców w trasach i do prostych zadań, takich jak doładowanie przedpłaty w systemie pre-pay oraz są nieustannie otwarte po za wyjątkami. Miejsca kontaktowe to w większości biura w miastach wojewódzkich, są przeznaczone przede wszystkim do obsługi spółek transportowych i systemu post-pay oraz udzielają poszerzonych usług, które nie mogą zostać zapewnione na miejscu dystrybucyjnym. Otwarte są jedynie w dni robocze, zazwyczaj w godzinach 08:00-16:00. Lokalizacja najbliższego miejsca dystrybucyjnego i kontaktowego można określić telefonicznie pytając na bezpłatnym numerze Centrum Klienta 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ) albo na portalu internetowym www.premid.cz

- 27 -

PL

W miejscu dystrybucyjnym można zgłosić stratę albo kradzież PREMID tylko wtedy, kiedy kierowca chce w jego miejsce natychmiast odebrać nową jednostkę.


wydanie 01/2010

Usługi miejsc dystrybucyjnych (DP) dla systemu pre-pay : — wprowadzenie do systemu opłat drogowych, zapłacenie kaucji i wypożyczenie PREMID; — zapłacenie przedpłaty opłat drogowych; — wypis transakcji opłat drogowych za miniony miesiąc kalendarzowy (dokument księgowy); — zwrócenie PREMID, kaucji i niewykorzystanej przedpłaty; — wymiana uszkodzonego PREMID na funkcjonujący; — bezpośrednia dopłata dłużnej opłaty drogowej (patrz warunki wymienione dalej *); — zastąpienie straconego albo skradzionego PREMID po złożeniu kaucji; — udzielanie informacji, przyjmowanie inicjatyw, skarg, zgłoszeń o uszkodzeniu. dla systemu post-pay : — odebranie PREMID dla pojazdu wcześniej wymienionego w pisemnej umowie; — wymiana uszkodzonego PREMID na funkcjonujący; — bezpośrednia dopłata dłużnej opłaty drogowej (patrz warunki wymienione dalej *); — zastąpienie straconego albo skradzionego PREMID, kaucja zostanie zafakturowana; — udzielanie informacji, przyjmowanie inicjatyw, skarg, zgłoszeń o uszkodzeniu. *) Dopłacić dłużną opłatę drogową na miejscu dystrybucyjnym można tylko: — zaraz po stwierdzeniu, że PREMID nie zarejestrował transakcji (cztery piknięcia albo żadne); — na najbliższym miejscu dystrybucyjnym (DP). Kierowca musi przy tym: — okazać PREMID do kontroli i ewentualnej wymiany; — wprowadzić konkretne dane o pojeździe i jeździe (miejsce i czas niezgodności, wjazdu na płatną komunikację i wyjazdu z niej oraz faktyczną ilość mostów); — na miejscu w gotówce albo kartą dopłacić dłużną opłatę drogową. Miejsce dystrybucyjne (DP) zatem umożliwia dopłacenie dłużnej opłaty drogowej tylko kierowcy, który stosuje się do instrukcji użycia PREMID oraz warunków umowy. Dłużna opłata drogowa w przedłużeniu i o większym zasięgu zostaje rozwiązywana wyłącznie przez miejsce kontaktowe (CP) po wcześniejszym umówieniu.

- 28 -


wydanie 01/2010

— wprowadzenie do systemu opłat drogowych, zapłacenie kaucji i wypożyczenie PREMID pre-pay ; — zapłacenie przedpłaty pre-pay opłat drogowych; — zwrócenie PREMID i kaucji (a u pre-pay niewykorzystanej przedpłaty); — zawieranie umowy w systemie post-pay i wypożyczenie PREMID; — dopłata dłużnej opłaty drogowej **); — wypis transakcji opłat drogowych za miniony miesiąc kalendarzowy (dokument księgowy); — szczegółowe wypisy transakcji opłat drogowych włącznie z objaśnieniami do nich; — przyjmowanie reklamacji, np. zbadanie rozliczenia opłat drogowych; — udzielanie informacji, przyjmowanie inicjatyw, skarg, zgłoszeń o uszkodzeniu, zgłoszeń straty albo kradzieży PREMID. Dla wymagających dłuższego czasu działań, zwłaszcza dla dopłat większych ilości transakcji opłat drogowych należy się wcześniej umówić telefonicznie na termin wizyty. **) Dopłacić dłużną opłatę drogową na miejscu kontaktowym można tylko wtedy, kiedy administrator albo kierowca: — wprowadzi konkretne dane o pojeździe i jeździe (zwłaszcza dokładne miejsce, datę i czas wjazdu i wyjazdu na płatną komunikację i faktyczną ilość mostów); — będzie przez cały czas obecny i zaakceptuje poszczególne odcinki zaproponowane do dopłacenia; — zapłaci bezpośrednio na miejscu gotówką, kartą płatniczą albo kartą do tankowania.

Usługi centrum klienta Centrum klienta 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ) jest stale czynne i jest przeznaczone w szczególności do udzielania informacji oraz przyjmowania zapytań, inicjatyw, reklamacji i zgłoszeń o stracie PREMID. Z centrum klienta można się kontaktować — przez 24 godziny w języku czeskim albo słowackim, angielskim, niemieckim i rosyjskim — od 06:00 do 22:00 również w języku polskim, węgierskim i hiszpańskim.

Usługi portalu internetowego Portal internetowy www.premid.cz dostarcza informacji o systemie opłat drogowych, o sieci komunikacji płatnej oraz o oferowanych usługach. Oferuje m.in.: — podstawowe dokumenty i formularze do pobrania — aplikacje dla użytkowników: — wyszukiwarkę miejsc dystrybucyjnych (DP) — kalkulator opłat drogowych — strefę samoobsługową SelfCare Zarejestrowani użytkownicy w strefie samoobsługowej Selfcare mogą pobrać kopię rozliczenia oraz uzyskać dokładne wypisy z transakcji opłat drogowych, zgłosić reklamację, skargę albo inicjatywę a także zgłosić stratę albo kradzież jednostki. - 29 -

PL

Usługi miejsc kontaktowych


wydanie 01/2010

Usługi miejsc informacyjnych Miejsca informacyjne znajdują się w siedmiu regionalnych miejscach pracy towarzystwa CESMAD BOHEMIA (Praga, Brno, Ostrawa, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Czeskie Budziejowice, Pilzno) i udzielają informacji o systemie opłat drogowych, sieci komunikacji płatnej oraz o usługach.

9. KONTROLA PŁACENIA OPŁAT DROGOWYCH Rzetelne dotrzymywanie warunków wyboru opłat drogowych ciągle kontrolują stałe, przenoście oraz mobilne urządzenia kontrolne. Pojazdy, którym opłaty drogowe nie zostały przypisane albo zostały zapisane niepoprawnie, są automatycznie identyfikowane i przekazane kontroli mobilnej. Kontrolę mobilną prowadzą pracownicy Służby Celnej Republiki Czeskiej, którzy mają wg ustawy uprawnienia do zatrzymania pojazdu, sprawdzenia niezgodności w zapisywaniu opłat drogowych oraz wymierzenia mandatu albo wszczęcia sprawy administracyjnej, ewentualnie konfiskaty pojazdu. Ewidencja niezgodności nie jest w żaden sposób ograniczona czasowo a zatem pojazdowi grozi zatrzymanie przez kontrolę mobilną również długi czas po powstaniu niezgodności. Dostęp do ewidencji niezgodności ma jedynie Służba Celna Republiki Czeskiej.

10. USTAWODAWSTWO Opłata drogowa to opłata, którą uiszcza się za korzystanie z płatnej komunikacji w sieci dróg Republiki Czeskiej przez pojazdy ustanowionych typów. Opłatę drogową wybiera się za pośrednictwem systemu elektronicznego – elektronicznej opłaty drogowej. Typy pojazdów, warunki płatności i wybierania opłat drogowych ustanawiają niniejsze normy ustawowe i podustawowe: — Ustawa nr 13/1997 Dz.U. o komunikacjach naziemnych (w brzmieniu Ustawy nr 80/2006 Dz.U.); — Rozporządzenie Rządu RCz nr 484/2006 Dz.U. z dnia 18 października 2006 o wysokości opłat czasowych i o wysokości taksy opłat drogowych za korzystanie z określonych komunikacji naziemnych (w brzmieniu Rozporządzenia Rządu RCz nr 272/2007 Dz.U.); — Obwieszczenie Ministra Infrastruktury RCz nr 527/2006 Dz.U. z dnia 24 listopada 2006 o korzystaniu z płatnej komunikacji naziemnej (w brzmieniu Obwieszczenia Ministra Infrastruktury RCz nr 323/2007, 14/2009 i 483/2009 Dz.U.); — Warunki umowy administratora systemu elektronicznego opłat drogowych. Wyżej wymienione dokumenty są umieszczone na www.premid.cz Wszystkim użytkownikom proponujemy przestudiować w szczególności Warunki umowy, aby uniknąć ewentualnych nieporozumień przy korzystaniu z systemu opłat drogowych. Ostrzeżenie: Dane, znajdujące się niniejszej publikacji, mogą zostać przedmiotem zmian. Aktualne dane znajdują się na portalu internetowym www.premid.cz Wydawca nie odpowiada za szkody, które mogą powstać w wyniku zastosowania nieaktualnych danych.

- 30 -


wydanie 01/2010

11. Najczęściej zadawane pytania Została u mnie wymieniona tablica rejestracyjna (strata, kradzież itp.). Czy konieczna jest zmiana PREMID? TAK. Tablica rejestracyjna pojazdu jest zapisana w jednostce pokładowej PREMID. Po zmianie znaku rejestracyjnego należy zwrócić PREMID i odebrać nowy. Jeżeli pierwotny PREMID był w porządku, wymiana jest za darmo. PREMID płacony z góry ( pre-pay ) można zwrócić (i odebrać nowy) w miejscu dystrybucyjnym albo kontaktowym.

Tak samo należy postępować przy zmianie danych klasy emisyjnej, podstawowej ilości mostów i dotyczących administratora pojazdu. Dlaczego i jak stosować opakowanie ochronne do PREMID? Opakowanie ochronne nie dopuszcza do zapisania opłaty drogowej w wyjątkowych przypadkach, kiedy wg ustawy nie ma zostać zaksięgowana opłata. Na przykład przy przewożeniu PREMID w innym pojeździe. Jeżeli będzie przewożony sam PREMID, należy go włożyć do ochronnego opakowania i zamknąć w nim - przygiąć i zalepić zastawkę. Przewożony PREMID bez opakowania może komunikować się ze stacjami opłat również wtedy, kiedy nie jest zainstalowany na przedniej szybie. Może więc zostać na nim zapisana opłata drogowa, nawet jeżeli nie miała zostać zarejestrowana. Niniejsza opłata nie zostanie zwrócona. Ewentualna reklamacja zostanie odrzucona. Kiedy i jak ustawić ilość mostów pojazdu na jednostce PREMID? Podstawowa ilość mostów pojazdu (bez przyczep lub naczep) jest zapisana na PREMID według danych podanych przez kierowcę albo administratora przy ewidencji pojazdu. Podstawowa ilość obejmuje także każdy most podniesiony i każdą poszczególną oś z montażu podwojonego albo potrojonego. Podstawową ilość mostów można zmniejszyć ręcznie. Kierowca musi przed wjazdem na płatny odcinek drogi nastawić na PREMID aktualną ilość mostów. Musi zatem właściwie ją zwiększyć w przypadku, kiedy pojazd jest podłączony do ciągu drogowego. Musi wliczyć oprócz mostów ciągnika również wszystkie mosty przyłączonych przyczep i naczep. Wprowadza się każdą poszczególną oś z montażu podwojonego albo potrojonego oraz każdy most w podniesionej pozycji. Ilość mostów nastawia się poprzez długie naciśnięcie przycisku PREMID (przez okres dłuższy niż 2 sekundy). Zamruga odpowiednia cyfra. Długie naciśnięcie należy powtórzyć, jeżeli nie została nastawiona poprawna ilość mostów. Kierowca w taki sam sposób zmieni aktualną ilość mostów po odłączeniu przyczepy lub naczepy. Na przykład na początkowo zapisaną ilość na PREMID. Jeżeli na PREMID jest nastawiona wyższa ilość mostów, niż ma pojazd w czasie jazdy, nadpłata nie zostanie zwrócona. Za prawidłowe nastawienie ilości mostów odpowiada według rozporządzenia § 22 obwieszczenia nr 527/2006 zawsze i jedynie kierowca.

- 31 -

PL

PREMID płacony na fakturę ( post-pay ) może zwrócić (i odebrać nowy) jedynie osoba uprawniona na podstawie umowy i tylko w miejscu kontaktowym.


wydanie 01/2010

Zwróciłem/am lub wymieniłem/am niedziałający PREMID. Jednak kaucja za niego nie została mi zwrócona. Dlaczego? Przy zwróceniu i wymianie PREMID sprawdza się, czy jest czysty, nieuszkodzony mechanicznie i czytelny elektronicznie. Kaucja jest zwracana od razu tylko w przypadku, że w miejscu obsługi stwierdzono, że wszystko jest w porządku. Jeżeli kaucja została zapłacona bezgotówkowo (kartą), zwraca się ją również bezgotówkowo (na konto tejże karty). Jeżeli kaucja została zapłacona gotówką, PREMID jest przyjmowany a kaucja zostaje zwrócona w gotówce, tylko jeżeli osoba zwracająca jednostkę, udowodni że jest uprawnionym właścicielem (najprościej poprzez ukazanie oświadczenia o rejestracji właściwego pojazdu). PREMID płacony z góry ( pre-pay ) można zwrócić lub wymienić w miejscu dystrybucyjnym albo kontaktowym. PREMID płacony na fakturę ( post-pay ) może zwrócić jedynie osoba uprawniona na podstawie umowy i tylko w miejscu kontaktowym. W miejscu dystrybucyjnym można jedynie wymienić niefunkcjonujący na funkcjonujący. Jeżeli PREMID nie działa – jest nieczytelny elektronicznie –sprawdzane jest, czy do uszkodzenia nie doszło z winy klienta. Nie można tego stwierdzić bezpośrednio na miejscu. Dlatego kaucja nie jest zwracana od razu po zwróceniu PREMID. A przy wymianie niefunkcjonującego PREMID należy zapłacić nową kaucję. Za PREMID płacony z góry ( pre-pay ) bezpośrednio na miejscu. O zwrócenie kaucji za niefunkcjonujący PREMID można złożyć podanie poprzez wypełnienie formularza reklamacji. Formularz należy wysłać wraz z kopią dokumentu o przepadnięciu kaucji na adres MYTO CZ. Jeżeli nie zostanie udowodnione, że winę za uszkodzenie ponosi klient, kaucja zostanie zwrócona. Chcę zapłacić zaległą opłatę drogową, gdzie, kiedy i jak mam to zrobić? PREMID piknie czterokrotnie albo nie piknie wcale w przypadku, kiedy przy mijaniu punktu opłat drogowych nie została zapisana transakcja opłat drogowych. W takim przypadku obowiązkiem kierowcy jest, jak najwcześniej dopłacić brakującą opłatę na najbliższym miejscu obsługi Zaległą opłatę drogową płaci się zawsze na miejscu (gotówką albo kartą), nie można wystawić na nią faktury. Kierowca musi podać konkretny odcinek, za który chce dopłacić i czas przejazdu. Na miejscu dystrybucyjnym można dopłacić jedynie dłużną opłatę drogową, która powstała bezpośrednio przed tym i w pobliskiej okolicy. Nie chcę zapłacić mandatu za wykroczenie dotyczące opłaty drogowej. Czy można złożyć zażalenie przeciwko jego nałożeniu? Pracownicy administracji celnej mogą rozpatrzyć wykroczenie na miejscu, gdzie zatrzymują Państwa pojazd i udzielić mandatu policyjnego na podstawie założenia nielegalnego działania, które stwierdzili z całą pewnością. Nie wystarczy zwyczajna umowa i fakt czy jest Pan/Pani chętny/a zapłacić mandat na miejscu. Zapisanie i zapłacenie mandatu policyjnego na miejscu prawomocnie zamyka sprawę, przeciw nałożeniu mandatu nie można się później odwoływać. Jeżeli odmówią Państwo rozpatrzenia sprawy na miejscu poprzez nałożenie mandatu, pracownicy celni poinformują urząd celny, który rozpocznie z Państwem procedurę administracyjną. Zapłacenie mandatu nie zwalnia od obowiązku zapłacenia zaległej opłaty drogowej. Należy odwiedzić miejsce obsługi i zapłacić dłużną opłatę drogową. - 32 -

MYTO CZ - Elektronický mýtny systém v ČR — Sprievodca pre kategóriu vozidiel 3.501 kg a viacej

vydanie 01/2010

1. ÚVOD Používanie diaľnic, rýchlostných ciest a vybraných ciest 1.triedy v Česku vozidlami s najvyššou dovolenou hmotnosťou 3.501 kg a viacej podlieha úhrade mýtneho. Spoplatnené komunikácie stanovuje vyhláška MD ČR č.483/2009 Zb. Ich prehľad zobrazuje mapa, ktorá je na konci tohto sprievodcu. Aktuálny zoznam mýtnych úsekov je uvedený na www.premid.cz Sadzby mýtneho stanovuje Nariadenie Vlády ČR č.272/2007 Zb. Podrobné a aktuálne informácie o výbere a úhrade mýtneho, ceny za mýtne úseky a kalkulátor mýtneho podľa zadanej trasy sú k dispozícii: — na internetovom portáli www.premid.cz — telefonicky na zákazníckom centre 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ )

Mýtne za vozidlá s najvyššou povolenou hmotnosťou 3.501 kg a viacej sa vyberá elektronickým systémom. Tieto vozidlá musia mať nainštalované funkčné elektronické zariadenie – palubnú jednotku PREMID. Spoplatnené komunikácie sú rozdelené do mýtnych úsekov. Na každom z nich je mýtna stanica (spravidla v tvare brány), ktorá zaznamená prejazd vozidla (mýtnu transakciu). Vozidlo môže ísť v ľubovoľnom jazdnom pruhu, nemusí zastavovať ani znižovať rýchlosť. Mýtna stanice pri prejazde nadviaže spojenie s PREMID vo vozidle. Pritom automaticky - bez zásahu vodiča - predpíše mýtne stanovené pre daný mýtny úsek. PREMID pípnutím informuje vodiča o správnom predpísaní mýtneho.

3. PLATENIE MÝTNEHO Mýtne sa platí len jedným z dvoch spôsobov: — buď platba predom ( pre-pay ): na PREMID sa vloží predplatné pred vjazdom na spoplatnenú komunikáciu — alebo platba na faktúru ( post-pay ): dopredu je podpísaná zmluva a platí sa spätne po uplynutí zúčtovacích období. PREMID umožňuje buď jeden alebo druhý spôsob platenia mýtneho, nie však ich kombináciu.

pre-pay (platba predom) Predplatné do PREMID vkladáte na distribučných alebo kontaktných miestach v hotovosti alebo platobnými a tankovacími kartami. Prípustné karty sú uvedené na www.premid.cz . Ak predplatné na PREMID poklesne pod 600 Kč, jednotka pri každej mýtnej transakcii pípne dvakrát. Pre vodiča to je upozornenie, že má vložiť ďalšie predplatné.

- 33 -

SK

2. MÝTNY SYSTÉM

MYTO CZ - Elektronický mýtny systém v ČR — Sprievodca pre kategóriu vozidiel 3.501 kg i viacej

vydanie 01/2010

post-pay (platba na faktúru) Podmienkou je dopredu dohodnutá platná zmluva. Predplatné sa na PREMID nevkladá; je zasielané vyúčtovanie mýtneho, ktoré bolo predpísané v predchádzajúcom zúčtovacom období.. Zmluvu je možné uzavrieť na kontaktných miestach alebo u niektorých vydavateľov tankovacích kariet.

4. ZÍSKAŤ PALUBNÚ JEDNOTKU PREMID Vozidlo je potrebné zaevidovať do mýtneho systému na distribučnom alebo kontaktnom mieste. Osvedčením o registrácii (malým technickým preukazom apod.) je potrebné doložiť tieto údaje: — registračná značka; — prevádzkovateľ a majiteľ; — najvyššia dovolená hmotnosť; — emisná trieda. Pozn.: K uzatvoreniu zmluvy post-pay sa vyžadujú ďalšie náležitosti – viď ďalej. Palubné jednotky PREMID sa dajú požičať oproti vratnej kaucii 1 550,- Kč.

pre-pay (platba predom) Na distribučnom mieste DP (veľké čerpacie stanice, hraničné prechody) je treba: — vyplniť evidenčný formulár; — doložiť osvedčenie o registrácii; — zaplatiť kauciu a predplatiť mýtne. Kaucia aj predplatné sa platí na mieste v hotovosti alebo platobnou alebo tankovacou kartou. Zoznam distribučných miest je na www.premid.cz ; najbližšie miesto zistíte aj telefonicky na zákazníckom centre 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ). Evidenčný formulár je na www.premid.cz alebo priamo na distribučnom mieste. pre-pay PREMID rovnakým spôsobom požičiavajú aj kontaktné miesta v krajských mestách.

post-pay (platby na faktúru) Doporučujeme, aby sa užívatelia, ktorí chcú uzatvoriť zmluvu post-pay (Dohoda o podmienkach následného platenia) predbežne registrovali na www.premid.cz alebo telefonicky v zákazníckom centre. Predbežná registrácia uľahčuje evidenciu väčšieho počtu vozidiel a skráti tak proces uzatvorenia zmluvy a výdaja PREMID. Na kontaktnom mieste (krajské mestá) je potrebné: — mať bankovú záruku (dopredu) schválenú prevádzkovateľom systému — alebo priniesť tankovacie karty všetkých vozidiel; — odovzdať výpis z obchodného registra;

- 34 -


vydanie 01/2010

— na mieste vyplniť a podpísať zmluvu (štatutárny alebo splnomocnený zástupca); — odovzdať kópiu technického preukazu každého vozidla: PREMID jednotky je možné buď vyzdvihnúť na kontaktnom mieste, hromadne zaslať dopravcovi alebo si ich môžu vodiči jednotlivo vyzdvihovať na distribučných miestach (vodič oznámi číslo účtu, pod ktorým je jeho vozidlo zaevidované). Vratná kaucia za jednotku je zahrnutá do vyúčtovania alebo je krytá bankovou zárukou. Zmluvu post-pay je možné uzatvoriť aj u niektorých vydavateľov tankovacích kariet. PREMID sa potom hromadne pošlú poštou alebo jednotlivo vyzdvihnú na distribučnom mieste (DP). Text post-pay zmluvy s prílohami je na www.premid.cz (Dohoda o podmienkach následného platenia), priamo na kontaktnom mieste alebo u vydavateľa tankovacej karty. Zoznam kontaktných miest je na www.premid.cz ; najbližšie miesto zistíte aj telefonicky 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ).

Ak nie je jednoznačne doložená emisná trieda, je vozidlo evidované v emisnej triede Euro2. Vyššiu emisnú triedu je možné doložiť neskôr, ale je nutné fyzicky vrátiť a znovu vydať PREMID. Nevzniká nárok na vrátenie rozdielu v mýtnom, ktoré bolo do tej doby predpísané. Vodič vozidla, ktoré má pokované čelné sklo, si musí vyžiadať zvláštny typ PREMID s externou anténou. Prevádzkovateľ vozidla, ktoré je zo zákona oslobodené od mýtnej povinnosti (záchranná služba, Polícia ČR, Armáda ČR, hasičské zbory atď.), musí na kontaktnom mieste predložiť príslušné doklady a vyžiadať si zvláštny typ PREMID. Pri zmene alebo oprave údajov musí byť pôvodná PREMID vrátená a znovu vydaná s opravenými údajmi; pričom zmeniť údaje: — na pre-pay PREMID je možné na distribučných miestach (DP) aj na kontaktných miestach (CP); — na post-pay PREMID je možné len na kontaktných miestach (CP).

6. POUŽITIE JEDNOTKY PREMID inštalácia PREMID Miesto a spôsob inštalácie PREMID je v návode na použitie, ktorý je k nej priložený, dbajte hlavne na nasledujúce zásady: — inštalujte do spodnej časti čelného skla medzi volant a prostriedok skla — nesmie byť zakrytá, napr. stieračmi v kľudovej polohe — pred nalepením je potrebné sklo očistiť pomocou priloženej utierky.

nastavenie PREMID pozn.: základný počet náprav vozidla (napríklad nápravy ťahača bez prívesu alebo návesu) je v PREMID zapísaný pri evidencii a nemôžete ho meniť (znížiť); — pred každou jazdou preverte krátkym stlačením tlačítka nastavený počet náprav;

- 35 -

SK

5. VÝNIMKY A ZMENY ÚDAJOV


vydanie 01/2010

— ak nesúhlasí so skutočnosťou, nastavte počet náprav dlhým stiskom tlačítka: — započítajte všetky nápravy: vrátane prívesov a návesov a nápravy v zdvihnutej polohe; — dvojnápravu a trojnápravu počítajte ako dve alebo tri samostatné nápravy; — skutočný počet náprav nastavte dlhším stiskom tlačítka (dlhšie než 2 sekundy); stisk opakujte, dokiaľ nezabliká požadovaná číslica (2 - 3 - 4). Za správne nastavenie skutočného počtu náprav je zodpovedný vodič vozidla.

kontrola behom jazdy Pri prejazde mýtnou stanicou (pod bránou) PREMID potvrdzuje — jedným pípnutím správnosť mýtnej transakcie; — dvomi pípnutiami správnosť mýtnej transakcie, ale nízky stav predplatného (pod 600 Kč); Ak PREMID pípne štyrikrát alebo vôbec nie, je vodič povinný zastaviť na najbližšom distribučnom mieste (DP) a nezrovnalosť vyriešiť (spravidla doplatiť mýtne a dobiť alebo vymeniť jednotku). V opačnom prípade je informovaná mobilná kontrola a užívateľ bude postihnutý. POZOR: Na distribučných miestach (DP) zásadne nie je možné riešiť ani staršie ani mnohonásobné nezrovnalosti a doplatky.

kontrola po jazde Pri striedaní vodičov a po jazde skontrolujte PREMID krátkym stiskom tlačítka: musí zasvietiť správne nastavený počet náprav.

7. VÝMENA, STRATA, BLOKOVANIE PREMID výmena a náhrada Užívateľ je povinný nechať okamžite vymeniť nefunkčnú alebo poškodenú PREMID na ľubovoľnom obslužnom mieste DP alebo CP. PREMID je užívateľovi vymenená za novú. Kaucia prepadá v prípade, že je PREMID mechanicky poškodená alebo elektronicky nečitateľná (napr. naprasknutá, olámaná, otvorená, má nečitateľný čiarový kód, je počmáraná fixkou alebo farbou, špinavá…). Takáto PREMID je vymenená za novú, za ktorú je ale potrebné zložiť novú kauciu. U pre-pay PREMID (predplatených) je nová kaucia splatná ihneď na mieste. U post-pay PREMID (platených na faktúru) je kaucia vyúčtovaná v nasledujúcej faktúre.

strata a krádež Užívateľ je povinný vo svojom vlastnom záujme stratu PREMID nahlásiť čo najskôr na zákazníckej linke alebo najbližšom kontaktnom mieste. PREMID bude zablokovaná do 5 minút od preukázateľného nahlásenia straty. Na distribučnom mieste je možné stratu alebo krádež PREMID nahlásiť len vtedy, ak si za ňu vodič chce ihneď vyzdvihnúť novú. Stratená PREMID je nahradená novou - za novú PREMID je ale potrebné zložiť kauciu.

- 36 -


vydanie 01/2010

U pre-pay PREMID (predplatených) je nová kaucia splatná ihneď na mieste. U post-pay PREMID (platených na faktúru) je kaucia vyúčtovaná v nasledujúcej faktúre.

nález Nájdenú PREMID je možné vrátiť na ľubovoľnom obslužnom mieste (CP alebo DP). Ak užívateľ nájde svoju PREMID, ktorú nahlásil ako stratenú, je povinný ju vrátiť a môže požiadať o vrátenie kaucie.

zablokovanie a prepadnutie Dôvody pre zablokovanie sú

8. ZÁKAZNICKA PODPORA Distribučné miesta sú umiestnené na vybraných čerpacích staniciach a hraničných prechodoch a sú určené predovšetkým pre rýchlu obsluhu vodičov na cestách a jednoduché úkony, hlavne dobíjanie predplatného pre režim pre-pay a sú otvorené až na výnimky nepretržite. Kontaktné miesta sú kancelárie väčšinou v krajských mestách, sú určené predovšetkým pre dopravné spoločnosti a režim post-pay a poskytujú rozšírené služby, ktoré nemôžu byť zabezpečené na distribučnom mieste. Sú otvorené len v pracovných dňoch, spravidla 08:0016:00 h. Umiestnenie najbližšieho distribučného a kontaktného miesta zistíte telefonicky na bezplatnej linke Zákazníckeho centra 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ) alebo na internetovom portáli www.premid.cz

služby distribučných miest (DP) pre režim pre-pay : — evidencia do mýtneho systému, zaplatenie kaucie a prepožičanie PREMID; — predplatenie mýtneho; — výpis mýtnych transakcií za uplynulý kalendárny mesiac (účtový doklad); — vrátenie PREMID, kaucie a nespotrebovaného predplatného; — výmena poškodenej PREMID za funkčnú; — bezprostredný doplatok dlžného mýtneho (viď podmienky uvedené ďalej *); — nahradenie stratenej alebo ukradnutej PREMID po zložení kaucie; — poskytovanie informácií, príjem podnetov, sťažností, oznámenie o poruche. pre režim post-pay : — vyzdvihnutie si PREMID pre vozidlo dopredu evidované v písomnej zmluve; — výmena poškodenej PREMID za funkčnú;

- 37 -

SK

— nahlásená strata jednotky; — neplatný platobný prostriedok v režimu post-pay : zablokovanie stratenej alebo exspirovanej tankovacej karty, prepadnutie bankovej záruky, odmietnutie inkasnej platby…; — ak PREMID nie je použitá po dobu dlhšiu než 36 mesiacov (kaucia aj zostatok predplatného prepadne prevádzkovateľovi mýtneho systému).


vydanie 01/2010

— bezprostredný doplatok dlžného mýtneho (viď podmienky uvedené ďalej *); — nahradenie stratenej alebo ukradnutej PREMID, kaucia je fakturovaná; — poskytovanie informácií, príjem podnetov, sťažností, oznámenie o poruche. *) Doplatiť dlžné mýtne na distribučnom mieste je možné len: — hneď po zistení, že PREMID nezaznamenala transakciu (štyri pípnutia alebo žiadne); — na najbližšom distribučnom mieste (DP). Vodič pritom musí: — predložiť PREMID ku kontrole a prípadnej výmene; — uviesť konkrétne údaje o vozidle a jazde (miesto a čas nezrovnalosti, vjazdu na spoplatnenou komunikáciu a výjazdu z nej a skutočný počet náprav); — na mieste v hotovosti alebo kartou doplatiť dlžné mýtne. Distribučné miesto (DP) teda umožní doplatiť dlžné mýtne len tomu vodičovi, ktorý sa riadi návodom k používaniu PREMID a zmluvnými podmienkami. Dlh na mýtnom, ktorý je v v oneskorení a dlh na mýtnom vo väčšom rozsahu rieši výlučne kontaktné miesto (CP) po predchádzajúcom objednaní.

služby kontaktných miest — — — — — — — — —

evidencia do mýtneho systému, zaplatenie kaucie a zapožičanie pre-pay PREMID; predplatenie pre-pay mýtneho; vrátenie PREMID a kaucie (a u pre-pay nespotrebovaného predplatného); zjednanie zmluvy v režime post-pay a zapožičanie PREMID; doplatok dlžného mýtneho **); výpis mýtnych transakcií za uplynulý kalendárny mesiac (účtovný doklad); podrobné výpisy mýtnych transakcií vrátane vysvetlení k nim; príjem reklamácií, napr. prešetrenie vyúčtovania mýtneho; poskytovanie informácií, príjem podnetov, sťažností, oznámenie o poruche, oznámenie o strate alebo ukradnutí PREMID. Pre časovo náročnejšie úkony, najmä pre doplatok väčšieho počtu mýtnych transakcií, je potrebné dopredu telefonicky dohodnúť termín návštevy. **) Doplatiť dlžné mýtne na kontaktnom mieste je možné len vtedy, keď prevádzkovateľ alebo vodič: — uvedie konkrétne údaje o vozidle a jazde (hlavne presné miesto, dátum a čas vjazdu na spoplatnenú komunikáciu a výjazdu z nej a skutočný počet náprav); — bude po celý čas prítomný a odsúhlasí jednotlivé úseky ponúknuté k doplateniu; — zaplatí priamo na mieste, a to v hotovosti, platobnou alebo tankovacou kartou.

služby zákazníckeho centra Zákaznícke centrum 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ) je v nepretržitej prevádzke a je určené najmä na podávanie informácií a prijímanie otázok, podnetov, reklamácií a hlásenia o strate PREMID. So zákazníckym centrom sa dá komunikovať — 24 hodín česky alebo slovensky, anglicky, nemecky a rusky — od 06:00 do 22:00 hod aj poľsky, maďarsky a španielsky. - 38 -


vydanie 01/2010

služby web portálu Internetový portál www.premid.cz poskytuje informácie o mýtnom systéme, o sieti spoplatnených komunikácií a o ponúkaných službách. Ponúka okrem iného: — základné dokumenty a formuláre k stiahnutiu — aplikácie pre užívateľov: — vyhľadávač distribučných miest (DP) — mýtny kalkulátor — samoobslužnú zónu SelfCare Užívatelia registrovaní v samoobslužnej zóne Selfcare si môžu stiahnuť kópiu vyúčtovania a získať podrobné výpisy mýtnych transakcií, podať reklamáciu, sťažnosť alebo pripomienku a nahlásiť stratu alebo krádež palubnej jednotky.

služby informačných miest

9. KONTROLA PLATENIA MÝTNEHO Riadne dodržovanie podmienok výberu mýtneho neustále kontrolujú pevné, prenosné a mobilné kontrolné zariadenia. Vozidlá, ktorým mýtne nebolo predpísané alebo bolo predpísané nesprávne, sú automaticky identifikované a odoslané mobilnej kontrole. Mobilnú kontrolu uskutočňujú pracovníci Colnej správy ČR, ktorí majú zo zákona oprávnenie zastavovať vozidlá, overiť nezrovnalosti v predpisovaní mýtneho a vymerať pokutu alebo zahájiť správne konanie, prípadne vozidlo odstaviť. Evidencia nezrovnalostí nie je nijak časovo obmedzená a vozidlu tak hrozí zadržanie mobilnou kontrolou aj dlho po ich vzniku. Prístup do evidencie nezrovnalostí má len Colná správa ČR.

10. LEGISLATÍVA Mýtne je poplatok, ktorý sa platí za použitie spoplatnených komunikácií v cestnej sieti Českej republiky vozidlami stanovených typov. Mýtne sa vyberá prostredníctvom elektronického systému - elektronického mýta. Typy vozidiel, podmienky spoplatnenia a vyberania mýtneho stanovujú tieto zákonné a podzákonné normy: — Zákon č.13/1997 Zb. o pozemných komunikáciách (v znení Zákona č.80/2006 Zb.); — Nariadenie Vlády ČR č.484/2006 Zb. zo dňa 18. októbra 2006 o výške časových poplatkov a o výške sadzieb mýtneho za používanie určených pozemných komunikácií (v znení Nariadenia Vlády ČR č.272/2007 Zb.); — Vyhláška MD ČR č.527/2006 Zb. zo dňa 24. novembra 2006 o užívaní spoplatnených pozemných komunikácií (v znení Vyhlášky MD ČR č.323/2007, 14/2009 a 483/2009 Zb.); — Zmluvné podmienky prevádzkovateľa systému elektronického mýtneho. Vyššie uvedené dokumenty sú umiestnené na www.premid.cz

- 39 -

SK

Informačné miesta sú na siedmich regionálnych pracoviskách združenia CESMAD BOHEMIA (Praha, Brno, Ostrava, Hradec Králové, Ústí nad Labem, České Budějovice, Plzeň) a poskytujú informácie o mýtnom systéme, sieti spoplatnených komunikácií a službách.


vydanie 01/2010

Všetkým užívateľom doporučujeme preštudovať najmä Zmluvné podmienky, aby predošli prípadným nedorozumeniam pri používaní mýtneho systému. Upozornenie: Údaje, obsiahnuté v tejto publikácii, môžu byť predmetom zmien. Aktuálne údaje sú na webovom portáli www.premid.cz Vydavateľ neručí za škody, ktoré môžu vzniknúť použitím neaktuálnych údajov.

- 40 -


vydanie 01/2010

11. Najčastejšie dotazy Bola mi vymenená registrační značka vozidla (strata, krádež apod.). Musím vymeniť PREMID? ÁNO. Registračná značka vozidla je zapísaná na palubnej jednotke PREMID. Po zmene registračnej značky vozidla je potrebné PREMID vrátiť a vyzdvihnúť si novú. Ak sa zistí, že pôvodná PREMID je v poriadku, výmena je zadarmo. PREMID s platením predom ( pre-pay ) je možné vrátiť (a vyzdvihnúť si novú) na distribučnom alebo kontaktnom mieste. PREMID s následným platením ( post-pay ) môže vrátiť (a vyzdvihnúť si novú) výlučne osoba oprávnená podľa zmluvy a len na kontaktnom mieste.

Prečo a ako používať ochranný obal na PREMID? Ochranný obal zabraňuje predpisovaniu mýtneho vo výnimočných prípadoch, keď zo zákona nemá byť účtované, napríklad pri prevoze PREMID iným vozidlom. Ak PREMID len prevážate, musíte ju vložiť do ochranného obalu a uzatvoriť ju v ňom - prehnúť a zalepiť cíp obalu. PREMID prevážané bez obalu môžu komunikovať s mýtnymi stanicami aj vtedy, keď nie sú inštalované na prednom skle. Tak na nich môže byť predpísané mýtne aj v prípade, keď účtované byť nemalo. Toto mýtne nebude vrátené a prípadná reklamácia bude zamietnutá. Kedy a ako nastaviť počet náprav vozidla na PREMID? Základný počet náprav vozidla (bez prívesu alebo návesu) je zapísaný na PREMID podľa údajov poskytnutých vodičom alebo prevádzkovateľom pri evidencii vozidla. Do základného počtu sa počíta aj každá náprava zdvíhacia a každá jednotlivá osa zo zdvojenej alebo trojitej montáže. Základný počet náprav sa nedá znížiť ručne. Vodič musí pred vjazdom na spoplatnenú komunikáciu nastaviť na PREMID aktuálny počet náprav. Musí ho teda primerane zvýšiť v prípade, že vozidlo je zapojené do jazdnej súpravy. Okrem náprav ťažného vozidla musí započítať aj všetky nápravy pripojených prívesov a návesov. Zahrnuje sa každá jednotlivá osa zo zdvojenej alebo trojitej montáže i každá náprava v zdvihnutej polohe. Počet náprav sa nastavuje dlhým stiskom tlačítka PREMID (po dobu dlhšiu než 2 sekundy). Príslušné číslo potom zabliká. Dlhý stisk opakujte, dokiaľ nenastavíte správny aktuálny počet náprav. Rovnakým postupom vodič aktuálny počet náprav po odpojení prívesu alebo návesu môže znížiť, napríklad až na základný počet zapísaný na PREMID. Pokiaľ je PREMID nastavená na vyšší počet náprav než má vozidlo pri jazde, preplatok mýtneho sa nevracia. Za správne nastavenie počtu náprav zodpovedá podľa ustanovenia § 22 vyhlášky č. 527/2006 vždy a výhradne vodič.

- 41 -

SK

Rovnako sa postupuje pri zmene údajov o emisnej triede, základnom počte náprav a o prevádzkovateľovi vozidla.


vydanie 01/2010

Vrátil/a som alebo vymenil/a nefunkčnú PREMID. Kaucia za ňu mi však nebola vrátená. Prečo? Pri vrátení a výmene PREMID sa zisťuje, či je čistá, mechanicky nepoškodená a elektronicky čitateľná. Kaucia sa vracia ihneď len v prípade, že je na obslužnom mieste zistené, že je všetko v poriadku. Ak bola kaucia zaplatená bezhotovostne (kartou), vracia sa tiež bezhotovostne (na účet rovnakej karty). Ak bola kaucia zaplatená v hotovosti, je PREMID prijatá a kaucia v hotovosti vrátená len keď sa preukážete ako oprávnený držiteľ (najjednoduchšie osvedčením o registrácii príslušného vozidla). PREMID s platením predom ( pre-pay ) je možné vrátiť alebo vymeniť na distribučnom alebo kontaktnom mieste. PREMID s následným platením ( post-pay ) môže vrátiť výlučne osoba oprávnená podľa zmluvy a len na kontaktnom mieste. Na distribučnom mieste je možné len vymeniť nefunkčnú za funkčnú. Ak je PREMID nefunkčná - elektronicky nečitateľná - je potrebné overiť, že poruchu nezavinil zákazník. To sa nedá zistiť priamo na mieste. Preto ani kaucia nie je vrátená ihneď po vrátení PREMID a pri výmene nefunkčnej PREMID je potrebné zaplatiť novú kauciu. Za PREMID s platením predom ( pre-pay ) priamo na mieste. O vrátení kaucie za nefunkčnú PREMID požiadajte vyplnením reklamačného formulára. Ten pre urýchlenie pošlite spolu s kópiou dokladu o prepadnutí kaucie na adresu MYTO CZ. Ak sa nedokáže, že poruchu zavinil zákazník, kaucia je vrátená. Chcem doplatiť dlžné mýtne, kde, kedy a ako to mám urobiť? PREMID pípne štyrikrát alebo nepípne vôbec v prípade, že pri prechádzaní mýtneho bodu nebola zaznamenaná mýtna transakcia. V takomto prípade je povinnosťou vodiča čo najskôr chýbajúce mýtne doplatiť na najbližšom obslužnom mieste. Dlžné mýtna sa platí vždy na mieste (v hotovosti alebo kartou), nedá sa fakturovať. Vodič musí uviesť konkrétny úsek, ktorý chce doplatiť a čas prejazdu. Na distribučnom mieste sa môže doplatiť len dlžné mýtne, ktoré vzniklo bezprostredne predtým a v blízkom okolí. Nechcem hradiť pokutu za mýtny priestupok. Je možné podať sťažnosť proti jej udeleniu? Pracovníci colnej správy môžu prejednať priestupok na mieste, kde Vás zadržali, a udeliť blokovú pokutu za predpokladu, že protiprávne jednanie spoľahlivo zistili, ak nestačí napomenutie a ste ochotný / ochotná pokutu na mieste zaplatiť. Uložením a zaplatením blokovej pokuty na mieste je vec právomocne ukončená a proti jej uloženiu sa už nedá neskôr odvolať. Ak odmietnete priestupok vyriešiť na mieste blokovou pokutou, pracovníci colnej správy informujú colný úrad, ktorý s Vami zaháji správne konanie. Zaplatením pokuty nie ste zbavený/á povinnosti doplatiť dlžné mýtne. Musíte navštíviť obslužné miesto a dlžné mýtne doplatiť.

- 42 -

MYTO CZ – Электронная система шоссейного сбора — Путеводитель для категории 3.501 кг и более

изд. 01/2010 г.

1. ВВЕДЕНИЕ Использование транспортными средствами с максимальным допустимым весом 3.501 кг и более автомагистралей, скоростных шоссе и избранных шоссе I-го класса в Чехии подлежит сбору за право проезда. Платные пути сообщение устанавливает распоряжение Министерство Транспорта ЧР № 483/2009 Св. зак. Перечень указан на карте сзади данного путеводителя. Актуальный перечень участков шоссе, где собирается сбор за право проезда имеется на сайте www.premid.cz . Тариф сбора за право проезда определяет Постановление Правительства ЧР № 272/2007 Св. зак. Подробная и актуальная информация о взимании и сборе за право проезда, цены за участки шоссе, где собирается сбор за право проезда и калькулятор сбора за право проезда согласно заданной трассе имеются в распоряжении: — на Интернет-портале www.premid.cz — по телефону в центре для клиентов 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ )

Сбор за право проезда за транспортные средства с максимальным допустимым весом 3.501 кг и более взимается посредничеством электронной системы. Эти транспортные средства должны иметь установленное работающее электронное устройство – палубное устройство «PREMID». Платные пути сообщения разделены на участки шоссе, на которых собирается сбор за право проезда. На каждом из них имеется станция по шоссейному сбору (как правило в форме ворот), которая зарегистрирует проезд транспортного средства (трансакцию по шоссейному сбору). Транспортное средство может ехать в любом плане движения, без остановок и снижения скорости. Станция по шоссейному сбору во время проезда установит связь с «PREMID» в транспортном средстве. И все это происходит автоматически – без вмешательства водителя - назначит сбор за право проезда, определенный для данного участка, для которого собирается сбор за право проезда. «PREMID» писком информирует водителя о правильном назначении шоссейного сбора.

3. ОПЛАТА ШОССЕЙНОГО СБОРА Сбор за право проезда оплачивается только одним из двух способов: — или же предоплатой ( pre-pay ): на «PREMID» вносится предварительная оплата перед въездом на оплачиваемый путь сообщения — или же оплата по счету-фактуре ( post-pay ): предварительно подписан договор и оплата проводится задним числом по истечении отчетных периодов. «PREMID» позволяет первый или второй способ оплаты шоссейного сбора, но не допускает их комбинацию.

- 43 -

RUS

2. СИСТЕМА СБОРА ЗА ПРАВО ПРОЕЗДА


изд. 01/2010 г.

pre-pay (предоплата) Предварительную оплату в «PREMID» вносите на дистрибьюторских или контактных местах наличными банковскими и заправочными карточками. Принимаемые карты указаны на www.premid.cz . Если предварительный платеж на «PREMID» снизится на сумму ниже 600 Крон чешских, устройство при каждой трансакции по сбору за право проезда пищит два раза. Это предупреждает водителя, что он должен внести следующую сумму по предоплате. post-pay (оплата по счету-фактуре) Условием является предварительно заключенный действительный договор. Предварительная оплата не вносится на «PREMID»; направляется расчет шоссейного сбора, который был установлен в предшествующем отчетный период. Договор можно заключить на контактных местах или у некоторых издателей заправочных карт.

4. ПРИОБРЕСТИ ПАЛУБНОЕ УСТРОЙСТВО «PREMID» Транспортное средство необходимо зарегистрировать в системе сборе за право проезда на дистрибьюторском или контактном месте. Необходимо подтвердить сертификатом о регистрации (малым техпаспортом и т.п.) следующие данные: — регистрационный знак; — эксплуатационник и владелец; — максимальный допустимый вес; — класс эмиссии. Примеч.: Для заключения договора post-pay требуются следующие реквизиты – см. дальше. Бортовые устройства «PREMID» сдаются напрокат на возвратный залог 1 550 Крон чешских. pre-pay (предоплата) На дистрибьюторском месте DP (большие заправочные станции, пограничные пункты) необходимо: — заполнить регистрационный формуляр; — предложить сертификат о регистрации; — заплатить залог и провести предварительную оплату шоссейного сбора. Залог и предварительная оплата оплачивается на месте наличными или банковской или заправочной карточкой. Перечень дистрибьюторских мест указан на www.premid.cz ; ближайшее место можно также определить запросом по телефону в центре для клиентов 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ).

- 44 -


изд. 01/2010 г.

Регистрационный формуляр имеется на www.premid.cz или прямо на дистрибьюторском месте. pre-pay «PREMID» таким же способом дают на прокат также контактные места в областных городах. post-pay (оплата по счету-фактуре) Рекомендуем, чтобы пользователи, которые хотят заключить договор post-pay (Договор об условиях последующей оплаты) предварительно зарегистрировались на www.premid.cz или по телефону в центре для заказчиков. Предварительная регистрация упрощает регистрацию большого количества транспортных средств и таким образом сократит процесс заключения договора и выдачи «PREMID». — иметь банковские гарантии (заблаговременно) одобренные эксплуатационником системы — или принести заправочные карты всех транспортных средств; — сдать выписку из торгового регистра; — на месте заполнить и подписать договор (уставный или уполномоченный представитель); — сдать копию техпаспорта каждого транспортного средства: Устройства «PREMID» можно или же получить на контактном месте или все сразу направить в транспортную организацию или его могут отдельно получать водители на дистрибьюторских местах (водитель сообщит номер счета, под которым его транспортное средство зарегистрировано). Возвратный залог за устройство включен в расчетную ведомость или покрывается банковской гарантией. Договор post-pay можно также заключить у некоторых издателей заправочных карт. «PREMID» потом совместно отправляется или отдельно получаются на дистрибьюторском месте (DP). Текст post-pay договора с приложениями имеется на www.premid.cz (Договор об условиях последующей оплаты) или прямо в контактном месте или у издателя заправочных карт. Перечень контактных мест имеется на www.premid.cz ; ближайшее место определите также по телефону 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ).

5. ИСКЛЮЧЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ДАННЫХ Если не подтвержден однозначно класс эмиссии, транспортное средство регистрируется в классе эмиссии «Euro2». Высший класс эмиссии можно предложить позднее, но необходимо физически вернуть и выдать новый «PREMID». Не существует право на возврат разницы шоссейного сбора, установленного до данного времени. Водитель транспортного средства, которое имеет металлизированное лобовое стекло, должен востребовать специальный тип «PREMID» с внешней антенной.

- 45 -

RUS

На контактном месте (областной город) необходимо:


изд. 01/2010 г.

Эксплуатационник транспортного средства, который согласно закону освобожден от обязанности оплаты сбора за право проезда (спасательная служба, Полиция ЧР, Армия ЧР, пожарные команды и др.), должны в контактном месте предъявить соответствующие документы и востребовать специальный тип «PREMID». При изменении или исправлении данных первоначальный «PREMID» необходимо вернуть, а выдать новое устройство с исправленными данными; изменить данные: — на pre-pay «PREMID» можно в дистрибьюторских местах (DP) и контактных местах (CP); — на post-pay «PREMID» можно только в контактных местах (CP).

6. ПРИМЕНЕНИЕ УСТРОЙСТВА «PREMID» установка «PREMID» Место и способ установки «PREMID» указан в инструкции по использованию, приложенной к нему, а именно: — установите в нижней части лобового стекла между рулем и центром стекла — устройство не должно быть закрыто, напр. Стеклоочистителями в состоянии покоя — перед наклеиванием стекло необходимо очистить с помощью приложенного полотенца.

настройка «PREMID» примеч.: Основное количество осей транспортного средства (например оси автомобиля-тягача без прицепа или полуприцепа) в «PREMID» записывается при регистрации и его нельзя изменить (снизить); — перед каждой поездкой проверьте кратким нажатием кнопки установленное количество осей; — если это не отвечает действительности, установите количество осей длительным нажатием кнопки: — включите все оси: включая прицеп и полуприцеп и оси в приподнятом положении; — двухосные или трехосные тележки учитывайте как две или три самостоятельные оси; — фактическое количество осей установит длительным нажатием кнопки (более 2 секунд); нажатие повторите до тех пор, пока не начнет мелькать требуемая цифра (2 - 3 - 4). Водитель транспортного средства несет ответственность за правильную настройку фактического количества осей.

контроль во время езды При проезде станцией по оплате шоссейного сбора (под воротами) «PREMID» подтверждает — одним писком правильность трансакции по сбору за право проезда; — двумя писками правильность трансакции по сбору за право проезда, но низкий кредит предварительной оплаты (менее 600 Крон чешских);

- 46 -


изд. 01/2010 г.

Если «PREMID» или же четыре раза или совсем не пищит, водитель обязан остановиться в ближайшем дистрибьюторском месте (DP) и решить расхождения (как правило доплатить сбор за право проезда и пополнить или заменить устройство). В противном случае информируется мобильный контроль, и пользователь будет санкционирован. ВНИМАНИЕ: В дистрибьюторских местах (DP) принципиально нельзя решить старые или многочисленные расхождения и доплаты.

контроль после езды «PREMID» проверьте кратким нажатием кнопки при смене водителей и после езды: должно загореться правильное количество осей.

7. ЗАМЕН, ПОТЕРЯ, БЛОКИРОВКА «PREMID» Замен и обмен Пользователь обязан немедленно заменить неработающее или поврежденное устройство «PREMID» на любом из сервисных мест DP или CP. «PREMID» выменивается пользователю на новый.

У pre-pay PREMID (с предоплатой) новый залог подлежит оплате сразу же на месте. У post-pay PREMID (оплачиваемых по счету-фактуре) залог начисляется в следующем счете-фактуре.

потеря и кража Пользователь обязан в личных интересах сообщить о потере «PREMID « как можно быстрее на линии для заказчиков или в ближайшем контактном месте. «PREMID» будет заблокирован в течение 5 минут от доказуемого сообщения о потере. В дистрибьюторском месте можно сообщить о потере или краже «PREMID» только тогда, если вместо него водитель хочет сразу же получить новый. Потерянный «PREMID» заменен новым – за новый «PREMID» необходимо внести залог. У pre-pay PREMID (с предоплатой) новый залог подлежит оплате прямо на месте. У post-pay PREMID (оплачиваемый по счету-фактуре) залог начисляется в следующем счете-фактуре Найденный «PREMID» можно вернуть в любом сервисном месте (CP или DP). Если пользователь найдет свой потерянный «PREMID», он обязан вернуть его и может востребовать возвращение залога.

блокировка и просрочка Причины блокировки — сообщение о потере устройства; - 47 -

RUS

Залог конфискуется за механически поврежденный или электронной несчитываваемый «PREMID» (напр. надтреснутый, обломанный, открытый, имеет неразборчивый штрих-код, исписан фломастером или краской, грязный…). Такой «PREMID» меняется на новый, за который необходимо внести новый залог.


изд. 01/2010 г.

— недействительное банковское средство в режиме post-pay : блокировка потерянной или экспированной заправочной карты, просрочка банковской гарантии, отказ платежа инкассо…; — если «PREMID» не используется более 36 месяцев (залог и остаток предварительной оплаты на сбор за право проезда системой эксплуатационник потеряет).

8. ПОДДЕРЖКА ЗАКАЗЧИКОВ Дистрибьюторские места размещены на избранных заправочных станциях и пограничных пунктах и предназначены главным образом для быстрого обслуживания водителей в пути и простых операций, главным образом пополнения предварительной оплаты для режима pre-pay и за исключением некоторых работают непрерывно. Контактные места – это агентства, в основном в областных городах, предназначены прежде всего для транспортных компаний и режима post-pay и предоставляют расширенные услуги, которые невозможно обеспечить в дистрибьюторском месте. Работают только в рабочие дни, как правило с 08:00 до 16:00 час. Нахождение ближайшего дистрибьюторского и контактного места узнаете по телефону на бесплатной линии Центра для заказчиков 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ) или на Интернет-портале www.premid.cz

услуги дистрибьюторских мест (DP) для режима pre-pay : — регистрация в системе шоссейного сбора, внесение залога и прокат «PREMID»; — предоплата шоссейного сбора; — выписка трансакций по шоссейному сбору за прошедший календарный месяц (бухгалтерский документ); — возврат «PREMID», залог и неиспользованной предварительной оплаты; — замен поврежденного устройства «PREMID» на работающее; — непосредственная доплата долга по сбору за право проезда (см. условия, указанные дальше *); — замен потерянного или украденного «PREMID» после внесения залога; — предоставление информации, прием предложений, жалоб, сообщений о поломке. для режима post-pay : — получение «PREMID» для транспортного средства предварительно зарегистрированного в письменном договоре; — замен поврежденного устройства «PREMID» на работающее; — непосредственная доплата долга по сбору за право проезда (см. условия, указанные дальше *); — замен потерянного или украденного «PREMID», залог учитывается в счете-фактуре; — предоставление информации, прием предложений, жалоб, сообщений о поломке.

- 48 -


изд. 01/2010 г.

*) Доплатить долг по сбору за право проезда можно в дистрибьюторском месте только: — сразу же после обнаружения, что «PREMID» не зарегистрировало трансакцию (четыре звуковых сигнала или отсутствие сигнала); — в ближайшем дистрибьюторском месте (DP). Водитель при этом должен: — предъявить «PREMID» на контроль и возможный замен; — указать конкретные данные о транспортном средстве и проезде (место и время расхождений, въезде на оплачиваемый путь сообщения и выезд из него и фактическое количество осей); — на месте наличными или картой доплатить долг по шоссейному сбору. Дистрибьюторское место (DP) предоставляет возможность проведения долга по сбору за право проезда только водителю, который руководствуется инструкциями по использованию «PREMID» и условиями договора. Долг по сбору за право проезда с просрочкой и в большом объеме решает исключительно контактное место (CP) после предварительной записи.

— регистрация в системе по сбору за право проезда, оплата залог и прокат pre-pay PREMID; — предоплата pre-pay шоссейного сбора; — возврат «PREMID» и залог (у pre-pay неизрасходованной предварительной оплаты); — заключение договора в режиме post-pay и прокат «PREMID»; — доплата долга по сбору за право проезда**); — выписка трансакций по шоссейному сбору за прошедший календарный месяц (бухгалтерский документ); — подробные выписки трансакций по сбору включая объяснение к ним; — прием рекламаций, напр. расследование начисления шоссейного сбора; — предоставление информации, прием предложений, жалоб, сообщений о поломке, сообщение о потере или краже «PREMID». Для операций, которые занимают много времени, главным образом по доплате большего количества трансакций по шоссейному сбору, необходимо предварительно по телефону договориться о сроке посещения. **) Доплатить долг по сбору за право проезда на контактном месте можно только в случае, если эксплуатационник или водитель: — укажет конкретные данные о транспортном средстве и о проезде (главным образом точное место, дату и время въезда на оплачиваемый путь сообщения и выезда из него и фактическое количество осей); — в течение всего времени будет присутствовать и подтвердит отдельные участки, предложенные к доплате; — прямо на месте проведет оплату наличными, банковской или заправочной карточкой.

- 49 -

RUS

услуги контактных мест


изд. 01/2010 г.

услуги центра для заказчиков Центр для заказчиков 800 6986 29 ( 800 MYTO CZ ) работает непрерывно и предназначен главным образом для предоставления информации и приема вопросов, предложений, рекламаций и сообщений о потере «PREMID». С центром для заказчиков можно также общаться — в течение 24 часов на чешском или словацком, английском, немецком и русском языках — с 06:00 до 22:00 час также на польском, венгерском и испанском языках.

услуги Интернет-портала (webportál) Интернет-портал www.premid.cz предоставляет информацию о системе шоссейного сбора, о сети путей сообщения, подлежащих оплате и о предлагаемых службах. Предлагает: — основные документы и формуляры для скачивания — приложения для пользователя: — поиск дистрибьюторских мест (DP) — калькулятор шоссейного сбора — зону самообслуживания SelfCare Пользователи, зарегистрированные в зоне самообслуживания Selfcare могут скачать копию счета-фактуры и получить подробные выписки транакций по шоссейному сбору, внести рекламации, жалобу или предложение и сообщить о отере или краже бортового устройства.

услуги информационных мест Информационные местa имеются в семи региональных рабочих местах товарищества CESMAD BOHEMIA (г. Прага, г. Брно, г. Острава, г. Градец Кралове, г. Усти над Лабем, г. Ческе Будейовице, г. Пльзень) и предоставляют информации о системе шоссейного сбора, сери путей сообщения, подлежащих оплате и услугах..

9. КОНТРОЛЬ ОПЛАТЫ ШОССЕЙНОГО СБОРА Надлежащее соблюдение условий отчисления сбора за право проезда непрерывно контролируют стационарные, переносные и мобильные контрольные устройства. Транспортные средства, которым не был установлен сбор за право проезда или был установлен неправильно, идентифицируются автоматически и передаются на мобильный контроль. Мобильный контроль проводят работники Таможенной администрации ЧР, которые по закону имеют право останавливать транспортные средства, проверять расхождения в назначении сбора за право проезда и оштрафовать или возбудить административное дело или же поставить на стоянку транспортное средство. Регистрация расхождений не ограничена во времени и существует угроза задержки транспортного средства мобильным контролем даже длительное время после его возникновения. Доступ к регистрации расхождений имеет только Таможенная администрация ЧР.

- 50 -


изд. 01/2010 г.

10. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО Сбор за право проезда – это сбор, который оплачивается за использование путей сообщения, подлежащих оплате в сети дорог Чешской Республики транспортными средствами установленных типов. Сбор за право проезда взимается посредничеством электронной системы – электронного шоссейного сбора. Типы транспортных средств, условия оплаты и выбор сбора за право проезда определены следующими законные и подзаконные нормы: — Закон № 13/1997 Св. зак. «О наземных дорогах» (в редакции Закона № 80/2006 Св. зак.); — Постановление Правительства ЧР № 484/2006 Св. зак. от 18 октября 2006 года «О размере сборов в зависимости от времени и размере тарифов сбора за право проезда за пользование определенными наземными дорогами» (в редакции Постановления Правительства ЧР № 272/2007 Св. зак.); — Распоряжение Министерства Транспорта ЧР № 527/2006 Св. зак. от 24 ноября 2006 года «Об использовании наземных дорог, подлежащих оплате» (в редакции Постановления Министерства Транспорта ЧР № 323/2007, 14/2009 и 483/2009 Св. зак.); — Договорные условия эксплуатационника системы электронного шоссейного сбора.

Всем пользователям рекомендуем изучить главным образом Договорные условия, чтобы предотвратить возможные недоразумения при пользовании системой сбора за право проезда. Предостережение: Данные, имеющиеся в данной публикации, могут изменяться. Актуальные данные имеются на Интернет-портале www.premid.cz Издатель не несет ответственность за ущерб, возникший использованием неактуальных данных.

- 51 -

RUS

Выше указанные документы имеются на сайте www.premid.cz


изд. 01/2010 г.

11. Часто задаваемые вопросы Мне поменяли регистрационный номер транспортного средства (потеря, кража и т.п.). Надо ли менять «PREMID»? ДА. Регистрационный номер транспортного средства указан на бортовом узле «PREMID». После изменения регистрационного номера транспортного средства необходимо «PREMID» вернуть и получить новый. Если исходный «PREMID» в порядке, то это проводится бесплатно. «PREMID» с предоплатой ( pre-pay ) можно вернуть (и получить новый) на дистрибьюторском или контактном месте. «PREMID» с последующей оплатой ( post-pay ) может вернуть (и получить новый) только лицо, уполномоченное согласно договору и только на контактном месте. Таким же образом необходимо поступать при изменении данных об классе эмиссии, основном количестве осей и об эксплуатационнике транспортного средства. Почему и как использовать защитный чехол для «PREMID»? Защитный чехол предотвращает назначение сбора за право проезда в исключительных случаях, в которых по закону оно не начисляется. Например, при перевозке «PREMID» другим транспортным средством. Если Вы только перевозите «PREMID», его необходимо уложить в защитный чехол и закрыть в нем «PREMID» – перегнуть и залепить клапан. «PREMID», перевозимые без упаковки, могут установить связь со станциями по начислению шоссейного сбора даже в тех случаях, если они не установлены на лобовом стекле. Таким образом, на них может начисляться сбор за право проезда, хотя он не должен быть начислен. Этот шоссейный сбор не будет возвращаться. В случае рекламации претензия будет отклонена. Когда и как установить количество осей в транспортном средстве на «PREMID»? Основное количество осей на транспортном средстве (без прицепа или полуприцепа) указывается в «PREMID» согласно данным, предоставленным водителем или эксплуатационником при регистрации транспортного средства. В основное количество включается каждая подъемная ось и каждая отдельная ось из сдвоенной или строенной сборки. Основное количество осей невозможно снизить вручную. Водитель должен перед въездом на путь сообщения, подлежащий оплате, установить на «PREMID» актуальное количество осей. То есть он должен их надлежащим образом увеличить в случае, если транспортное средство подключено к автопоезду. Кроме осей тягового транспортного средства он должен включить также все оси присоединенных прицепов и полуприцепов. Включается каждая отдельная ось из сдвоенной или строенной сборки и каждая ось в поднятом положении. Количество осей устанавливается длительным нажатием кнопки «PREMID» (в течение более чем 2 секунд). Замигает соответствующая цифра. Продолжайте нажимать до тех пор, пока не установите правильное актуальное количество осей. Водитель таким же способом снизит актуальное количество осей после отцепления прицепа или полуприцепа. Например до основного количества, указанного в

- 52 -


изд. 01/2010 г.

«PREMID». Если «PREMID» установлен на более высокое количество осей, чем имеет транспортное средство во время пробега, переплаченная сумма сбора за право проезда не возвращается. За правильную установку количества осей согласно положению § 22 постановления № 527/2006 всегда несет ответственность только водитель. Я вернул/а или заменил/а неработающий «PREMID». Но мне не вернули за него залог. Почему? При возвращении и замене «PREMID» определяется, если он чистый, механически неповрежденный и считываемый электронным путем. Залог возвращается сразу же только в случае, если на служебном месте определено, что все в порядке. Если залог был оплачен в безналичном порядке (карточкой), он возвращается также в безналичном порядке (на счет той же карточки). Если залог был оплачен наличными, «PREMID» принят и залог наличными возвращается только в случае, если Вы подтвердите, что являетесь правомочным владельцем (проще всего свидетельством о регистрации соответствующего транспортного средства). «PREMID» с предоплатой ( pre-pay ) можно вернуть или заменить в дистрибьюторском или контактном месте.

Если «PREMID» нерабочий – насчитываемый электронным путем – необходимо проверить, если поломку не причинил заказчик. Это невозможно определить прямо на месте. Поэтому аванс не возвращается сразу же после возвращения «PREMID». При проведении замена нерабочего «PREMID» необходимо заплатить новый залог. За «PREMID» с предоплатой ( pre-pay ) необходимо заплатить прямо на месте. Возврат аванса за нерабочий «PREMID» необходимо востребовать заполнением рекламного формуляра. Для ускорения решения отправьте его вместе с копией документа о просрочке аванса по адресу: MYTO CZ. В случае, если будет доказано, что поломка случилась не по вине заказчика, аванс будет возвращен. Хочу доплатить долг по оплате сбора за право проезда. Где, когда и как я должен это сделать? «PREMID» четыре раза издаст писк или не будет пищать в случае, если при проезде через точку шоссейного сбора не была отмечена трансакция по оплате шоссейного сбора. В таком случае водитель обязан как можно быстрее доплатить недостающий шоссейный сбор в ближайшем служебном посту. Долг по оплате шоссейного сбора оплачивается всегда на месте (наличными или карточкой), на него нельзя выставить счет-фактуру. Водитель должен указать конкретный участок, который он хочет доплатить и время проезда. На дистрибьюторском месте можно провести доплату только долга по шоссейному сбору, который возник непосредственно перед тем и в ближайшем окружении. Я не хочу платить штраф за проступок из-за неоплаты шоссейного сбора. Можно подать жалобу на его назначение? Работники таможенной администрации могут рассмотреть проступок на месте, в котором Вас задержат и выписать квитанцию на штраф при предположении, что - 53 -

RUS

«PREMID» с последующей оплатой ( post-pay ) может вернуть только лицо, уполномоченное согласно договору и только на контактном месте. На дистрибьюторском месте можно только заменить нерабочий «PREMID» на рабочий.


изд. 01/2010 г.

незаконные действия основательно определены, не достаточно простое предупреждение и вы согласны заплатить штраф прямо на месте. Назначением и оплатой штрафа на месте с получением квитанции вопрос правомочно решен и его назначение позднее невозможно отменить. Если Вы откажетесь решить проступок на месте путем оплаты штрафа, работники таможенной администрации уведомляют таможню, которая откроет на Вас административное дело. Оплата штрафа не отменяет обязанность доплатить долг по шоссейному сбору. Вам необходимо посетить служебный пункт и провести оплату долга по шоссейному сбору.

- 54 -

MYTO CZ - e-tolling System in the Czech Republic — Guide for vehicles in weight category 3501 kg and more

rel.01/2010

Sazby mýtného (Kč/km) — Toll Tariffs (CZK/km) Euro 0 - 1 - 2

Euro 3 - 4 - 5+

2

3

4+

2

3

4+

2,30

3,70

5,40

1,70

2,90

4,20

1,10

1,80

2,60

0,80

1,40

2,00

annex

Emisní třída Emission Class Nápravy Axles Dálnice a rychlostní silnice Highways and Motorways Vybrané silnice I.tř. Selected Roads

- 55 -

MYTO CZ - e-tolling System in the Czech Republic — Guide for vehicles in weight category 3501 kg and more

- 56 -

rel.01/2010

2010

Recommend Documents