2010

IS-420 FRANKEERMACHINE

GEBRUIKERSGIDS

4145457J/B 11/05/2010

ORIG0394-1

DELTA1_BE.book Page 1 Lundi, 14. juin 2010 10:50 10

Inhoudsopgave 1

Lees dit eerst 1.1 1.2

2

Maak kennis met uw frankeermachine 2.1 2.2 2.3 2.4

3

4

5

6

7

91

Overzicht van rapporten ......................................................... 93 Een rapport genereren............................................................ 95 Tellergegevens ....................................................................... 96 Posttariefgegevens ................................................................. 98 Kredietgegevens ................................................................... 100 Departementgegevens ......................................................... 103

Online services 7.1 7.2 7.3

75

Overzicht beheer en rechten toewijzen .................................. 77 Een Departementmode selecteren ......................................... 78 Richtlijnen voor het instellen van een departement ................ 79 Een 'Departementmode' selecteren........................................ 83 Beheer departementen .......................................................... 84

Rapporten 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6

67

Overzicht................................................................................. 69 Managing Funds (Tegoeden beheren) ................................... 70 De PSD ontgrendelen (Postinspectie) .................................... 73

Departementen beheren en rechten toewijzen 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5

25

Een type frankering kiezen ..................................................... 27 Uw werksessie voorbereiden en starten ................................. 29 Post verwerken [Standaard] ................................................... 35 Post met het type frankering [PPI] afdrukken ......................... 43 [Ontvangen] afdrukken op binnenkomende post .................... 45 Post verwerken [Geen frankering] ......................................... 48 Details voor instellingen .......................................................... 50 Advanced Operations (Geavanceerde wijzigingen)................ 64

Geldzaken 4.1 4.2 4.3

11

Systeemontwerp ..................................................................... 13 Functies van het bedieningspaneel ........................................ 16 Verbindingen........................................................................... 20 Energiebeheer ........................................................................ 22

Post verwerken 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8

1

Wat u in deze handleiding kunt vinden ..................................... 3 Veiligheidsvereisten .................................................................. 5

107

Overzicht Online services ..................................................... 109 Verbinding maken met Online services ................................ 110 Statistieken uploaden ........................................................... 114


7.4

8

Uw frankeermachine configureren 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 8.10 8.11 8.12

9

Online services van het systeem.......................................... 115

Opties / Slogan / Tekst / Tarieven 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 9.8

165

Het inkpatroon onderhouden ............................................... 167 Het postpad reinigen ............................................................ 175 Onderhoudsprocedures ....................................................... 176

11 Problemen oplossen 11.1 11.2 11.3 11.4

147

Procedure voor opties en updates ....................................... 149 Het postvak gebruiken.......................................................... 150 Opties beheren..................................................................... 152 Aangepaste tekstberichten beheren..................................... 154 Publiciteitsstempel beheren ................................................ 157 Posttarieven beheren ........................................................... 159 Stempels met port-betaald (PPI) beheren............................ 161 Systeemsoftware bijwerken.................................................. 163

10 Uw frankeermachine onderhouden 10.1 10.2 10.3

117

Overzicht van instellingen .................................................... 119 Aanmelden / afmelden als de supervisor ............................ 120 De weergavetaal wijzigen..................................................... 122 Geluiden inschakelen/uitschakelen ..................................... 123 Instellingen display .............................................................. 124 time-outs en instellingen van de frankermaachine ............... 126 Waarschuwingen Hoge waarde, laag krediet en pincodes .. 129 Weeginstellingen .................................................................. 130 Standaard afdrukinstellingen................................................ 135 Jobgeheugens...................................................................... 140 Verbindingsinstellingen ........................................................ 143 Tijd- en datumbeheer ........................................................... 145

179

Papierstoring ....................................................................... 181 Etiket Papierstoring ................................................................182 Problemen met wegen ......................................................... 183 Diagnose en systeemgegevens ........................................... 184

12 Specificaties

187

12.1 12.2 12.3 12.4

Postspecificaties................................................................... 189 Aanbevolen bedieningsomstandigheden ............................. 190 Algemene specificaties ........................................................ 191 Bedrijfsspecificaties.............................................................. 192

Index

193


Lees dit eerst

1 Lees dit eerst Dit gedeelte bevat belangrijke gegevens over veiligheidsmaatregelen en milieuaanbevelingen zodat u uw apparatuur in de best mogelijke toestand kunt bedienen.

1.1 1.2

Wat u in deze handleiding kunt vinden.................................3 Veiligheidsvereisten ...............................................................5 Uw frankeermachine ontkoppelen ....................................................................................9


1 Lees dit eerst

2


Wat u in deze handleiding kunt vinden

1.1

Wat u in deze handleiding kunt vinden

1

Gedeelte 1: Lees dit eerst

Lees dit eerst

Zorg ervoor dat u de veiligheidsmaatregelen in dit gedeelte hebt gelezen en volledig hebt begrepen. Dit gedeelte bevat tevens een lijst met acroniemen en symbolen die in deze handleiding worden gebruikt. Gedeelte 2: Maak kennis met uw frankeermachine Systeemfuncties, referentiebeschrijvingen over onderdelen en besturingselementen, postformaten en het uitschakelen van uw frankeermachine. Gedeelte 3: Post verwerken Postverwerking met de frankeermachine: een type taak kiezen, wegen, een tarief selecteren, batches uitvoeren, enzovoort. Gedeelte 4: Geldzaken Posttarieven downloaden. Gedeelte 5: Departementen beheren en rechten toewijzen Als gebruiker departementen wijzigen of als supervisor departementen instellen en toegang tot de frankeermachine beheren. Gedeelte 6: Rapporten Rapporten genereren en afdrukken voor gebruik in de frankeermachine, het gebruiken van kredieten en departementen, enzovoort. Gedeelte 7: Online services Uw frankeermachine gebruiken voor toegang tot online services en verbinding maken voor systeemupgrades. Gedeelte 8: Uw frankeermachine configureren Alle specificaties van de frankeermachine die u als gebruiker (tijdelijke instellingen) of als supervisor (standaardinstellingen) kunt instellen. Gedeelte 9: Opties en updates Uw systeem en de frankeringselementen (tekst, publiciteitsstempels) updaten/upgraden. Gedeelte 10: Uw frankeermachine onderhouden Het inktpatroon vervangen en andere systeemonderdelen onderhouden. Gedeelte 11: Problemen oplossen Wat u moet doen bij problemen: het systeem loopt vast, de verzegeling is niet-volledig, slechte afdrukken, enzovoort. Gedeelte 12: Specificaties Gedetailleerde specificaties van uw frankeermachine.

3


Symbolen

1

In deze handleiding worden de onderstaande symbolen gebruikt.

Dit symbool...

Geeft aan dat... WAARSCHUWING: geeft gevaar voor personen aan.

Lees dit eerst

LET OP: brengt u op de hoogte van eventuele schade aan de apparatuur of de post die kan worden veroorzaakt door een actie die u uitvoert. OPMERKING: observatie waarin verschillende scenario's of gevallen worden toegelicht. TIP: advies voor tijdsbesparing tijdens postverwerking. SUPERVISOR: geeft aan dat u zich moet aanmelden als supervisor (met de pincode van de supervisor) om de procedure te kunnen uitvoeren. Frankeerfuncties van de frankeermachine zijn in deze modus niet beschikbaar.

Woordenlijst In deze handleiding worden de onderstaande acroniemen gebruikt.

Beschrijving Acroniem

4

ALD

Automatische etikettenverdeler

Krediet

Beschikbaar posttarief

GPRS

General Packet Radio Service: een service voor gegevensoverdracht die beschikbaar is voor gebruikers van gsm-netwerken.

ID

IDentificatie

LAN

Local Area Network: verbinding tussen computers

MAS

Mail Accounting Software (Software voor postdepartementen): hiermee kunt u postdepartementen en gekoppelde rapporten op afstand beheren.

Pc

Personal Computer

PIN

Personal Identification Number (Persoonlijk identificatienummer)

PSD

Postal Security Device (Meter), Postbeveiligingsapparaat (meter)

WP

Weegplatform (weegschaal)


Veiligheidsvereisten

1.2

Veiligheidsvereisten

1

Energie-verbinding

Lees dit eerst

Voordat u verbinding maakt, controleert u of de frankeermachine geschikt is voor het lokale wisselstroomnet. Raadpleeg hiervoor de modelplaten achterop elk systeemonderdeel. DIT SYSTEEM MOET GEAARD ZIJN • • • • •

•

• •

Stop de stekker alleen in een geaard stopcontact. Gebruik alleen het netsnoer dat is meegeleverd met de frankeermachine om het risico op brand te beperken. Gebruik geen verloopstekkers. Gebruik dit product niet op een natte ondergrond of in de buurt van water. Als er vloeistoffen worden gemorst, verwijdert u de stekker uit het stopcontact en ruimt u eerst de vloeistoffen op.

Gebruik een stopcontact dat zich in de buurt van het systeem bevindt en dat makkelijk toegankelijk is. Aangezien u het netsnoer gebruikt om het systeem uit te schakelen, moet u deze niet achter meubelstukken of langs scherpe randen leiden. Gebruik geen stopcontacten die worden in-/uitgeschakeld via muurschakelaars of die door andere apparatuur worden gedeeld. Zorg ervoor dat het netsnoer niet belast wordt.

Naleving Energy Star-naleving

Uw frankeermachine voldoet aan Energy Star: uw systeem bespaart stroom en geld en beschermt tegelijkertijd het milieu.

5


Milieu-naleving

1 Lees dit eerst

Er wordt een programma geïmplementeerd voor de recycling van versleten postmachines en machines die het eind van hun levensduur hebben bereikt. Draag op een verantwoordelijke manier bij aan het behoud van het milieu door de internetsite van uw verkoper te raadplegen, of door rechtstreeks contact op te nemen met uw verkoper. Uw leverancier kan u informeren over het verzamelen en verwerken van deze machines.

CE-naleving

Producten die in deze handleiding voorkomen, voldoen aan de vereisten van de volgende richtlijnen: 73/23/CEE en 89/336/CEE.

6


Algemene veiligheidsmaatregelen • •

Lees dit eerst

•

1

Lees de gebruikershandleiding zorgvuldig door voordat u uw frankeermachine in gebruik neemt. Volg de normale en algemene veiligheidsmaatregelen voor kantoormaterieel bij het gebruik van uw frankeermachine om het risico op brand, elektrische schokken en verwondingen te beperken. Gebruik alleen goedgekeurde voorraden (inkt, tape, schoonmaakmiddelen) om schade te voorkomen. De frankeermachine bevat bewegende onderdelen: Houd uw vingers, lange haar, sieraden, dassen en losse kleding ten allen tijde weg van het postverwerkingspad.

Volg verder de aanvullende veiligheidsmaatregelen hieronder: Plaats geen aangestoken kaarsen, sigaretten of sigaren op de frankeermachine. Let op bij het verwijderen van vastgelopen items. Vermijd het gebruik van veel kracht om verwondingen en schade aan de apparatuur te voorkomen. • Als u de afdekplaten verwijdert, wacht u totdat alle onderdelen stilstaan voordat u uw handen in de buurt van het invoerpad of de printerkop beweegt. • Blokkeer de ventilatieopeningen niet en probeer de werking van de voedingsventilatoren niet te hinderen om oververhitting te voorkomen. • Verwijder geen vastgeschroefde afdekplaten. Deze afdekplaten omringen potentieel gevaarlijke onderdelen die alleen mogen worden benaderd door een servicemedewerker. • •

7


Telefoon- en LAN-verbindingen

1

Uw frankeermachine maakt gebruik van het telefoonnetwerk om verbinding te leggen met de postbedrijven en met de online klantenservice. U kunt ook een LAN-verbinding (snelle internetverbinding) gebruiken om verbinding te leggen met uw online klantenservices uw postbedrijf en met de software voor postdepartementen die op een afzonderlijke pc staat.

Lees dit eerst

Voorkom schade door telefoonstekkers die verbinding leggen met de modem niet te verwarren met LAN-connectoren die groter zijn:

( Analoge telefoonstekker (4 draden)) (Netwerk/pc-LAN-stekker (8 draden)) Volg verder de aanvullende voorzorgsmaatregelen hieronder: • Gebruik uw systeem niet tijdens onweer. U kunt een elektrische schok krijgen van het onweer. • Plaats geen telefoonstekkers of LAN-connectoren in een vochtige omgeving. • Verwijder de telefoon- of LAN-kabel uit het de connector voordat u het systeem verplaatst. Gebruik alleen het meegeleverde netsnoer om de modem te verbinden met de telefoonlijn om het risico op brand te beperken (zie Specificaties p.187).

8


Uw frankeermachine ontkoppelen

1



1

Zet uw frankeermachine eerst in de modusUIT (zie De frankermachine instellen in de modus 'UIT' p.23De frankeermachine instellen in de modus 'UIT').

Lees dit eerst

Verwijder het netsnoer alleen wanneer de frankeermachine in de modus UIT of Stand-by staat. Zo voorkomt u dat het inktpatroon in een niet-beveiligde positie staat, waarbij de inkt kan uitdrogen en onbruikbaar kan worden.

2

Haal de stekker van het netsnoer uit het wandstopcontact.

3

Haal de stekkers van de LAN-kabel en de telefoonkabel uit het stopcontact. Er kan nog netspanning op deze kabels staan.

9


1 Lees dit eerst

10


Maak kennis met uw frankeermachine

2 Maak kennis met uw frankeermachine Leer meer over uw frankeermachine in dit gedeelte.

2.1 2.2 2.3 2.4

Systeemontwerp .................................................................. 13 Functies van het bedieningspaneel ..................................... 16 Verbindingen........................................................................20 Energiebeheer ......................................................................22 De frankermachine instellen in de modus 'Stand-by' ......................................................22 De frankermachine instellen in de modus 'UIT'...............................................................23


2 Maak kennis met uw frankeermachine

12


Systeemontwerp

2.1

Systeemontwerp

Systeemonderdelen

Meet het gewicht van poststukken (optioneel).

Automatische etikettenverdeler

Bevat etiketten waarop wordt afgedrukt.

Basisstation van systeem

Drukt enveloppen (of etiketten) af en bestuurt de frankeermachine.

Bedieningspaneel

Hiermee kunt u de frankeermachine bedienen.

Etiketopslag

Gebruik dit vak om aanvullende etiketten horizontaal te bewaren.


Weegplatform

2

Bak voor gebruikershandleiding Opvangbak

Hierin worden poststukken opgevangen nadat ze zijn verwerkt.

13


Ontgrendeling voor vastgelopen items


14

Vulplaat

Hiermee kunt u vastgelopen enveloppen of etiketten verwijderen. Start van het posttransportpad.


In het basisstation van het systeem

2 Verzegelt poststukken automatisch wanneer de functie is ingeschakeld.

Dekplaat

Til aan de voorzijde op om te openen.

Inktcartridge

Drukt poststempels af op enveloppen.

Postbeveiligingsapparaat (PSD, Postal Security Device)

Posttariefmeter. Slaat posttarieven op en houdt gebruik van posttarieven bij.


Verzegelaar (indien geïnstalleerd)

15


Functies van het bedieningspaneel

2.2

Functies van het bedieningspaneel

2 Zie de indeling van het bedieningspaneel en het scherm op de flap van de handleidingomslag.


16

Weergavegebieden Departement

Geeft het departement weer die momenteel is geselecteerd.

Publiciteitsstempel

Geeft aan dat een slogan (slogan) wordt afgedrukt.

Datum

Geeft de datum weer die wordt afgedrukt.

Jobgeheugen

Geeft de geselecteerde jobgeheugen weer, indien van toepassing.

Postvak

Geeft het aantal niet-gelezen berichten aan in het postvak.

Posttarief

Geeft het bedrag aan dat op de envelop wordt afgedrukt.

Print Offset

Geeft de status van de offset aan (de plaats van de frankering wordt gewijzigd voor dikke enveloppen).

Tarieven en services

Geeft aan welke tarieven en services momenteel zijn geselecteerd.

Stuckkensteller opnieuw op nul instellen

Stelt de stukkenteller opnieuw in op nul. Dit is het startpunt voor rapporten met batchgegevens.

Tekst

Geeft aan dat er een tekst op de envelop wordt afgedrukt.

Weegmodus

De huidige weegmethode.

Gewicht

Huidig gewicht dat wordt gebruik om het posttarief te berekenen.


Toetsen en snelkoppelingen NAVIGATIETOETSEN Keert terug naar het vorige scherm.

Startscherm

Keert terug naar het startscherm.

Menu

Geeft toegang tot de menu-instellingen.

OK

Bevestigt een selectie.

Navigatiepijlen

Biedt navigatie in lijsten of menu's. SNELTOETSEN

Krediet

Geeft toegang tot kredietbeheer (inclusief het toevoegen van kredieten).

Jobgeheugen

Biedt toegang tot vooraf ingestelde jobs voor frankeringen en departementen. Deze instellingen worden door de supervisor beheerd.

Etiketten afdrukken

Schakelt naar het afdrukken van etiketten (in plaats van enveloppen).

Tariefselectie

Geeft het scherm voor tariefselectie weer.

Frankeringsconfiguratie

biedt toegang tot schermen voor frankeringsselectie en het instellen van frankeringen.

Weegmodus

Opent het selectiescherm voor de weegmodus (Standaard wegen), Differentieel wegen, Handmatige invoer van gewicht...)


Terug

TOETSENBLOK Alfanumerieke toetsen

Staat de invoer van letters en cijfers toe (departementen of andere instelungen). Druk meerdere keren op een toets om alle mogelijke tekens weer te geven.

17


Tarief wissen/ opnieuw instellen

Wist invoer met het toetsenblok, of (indien gebruikt op het startscherm) stelt het tarief in op het standaardtarief. START/STOP TOETSEN


18

Stand-by/ Actief

Activeert de frankeermachine of stelt het systeem in op de modus 'Stand-by'. Het lampje geeft de systeemmodus aan (groen = actief, oranje-geel = stand-by).

Starten

Start het frankeren.

Stoppen

Stopt het afdrukken en alle arbeid (bewegende motoren) van de frankeermachine.


Gebruik van het toetsenblok In de onderstaande tabel wordt voor meerdere gevallen weergegeven welke tekens respectievelijk worden weergegeven als u meerdere keren op een bepaalde toets drukt.

Aangepaste tekst

Modeminstellinge n

1

1

1

1

2

2ABCabc

ABC2

2ABC

3

3DEFdef

DEF3

3D

4

4GHIghi

GHI4

4

5

5JKLjkl

JKL5

5

6

6MNOmno

MNO6

6

7

7PQRpqr

PQR7

7

8

8TUVtuv

TUV8

8

9

9WXYZwxyz

WXYZ9

9W

0

0

.

.,#/:@*?&!-+\

.,#/:@*?&!-+\

,#*+

C

Functie 'Clear' ('Wissen')



0

0


Toets Alfanumeriek

19


Verbindingen

2.3


20

Verbindingen

Connectoren Uw frankeermachine bevat een USB-poort (Universal Serial Bus). Hiermee kunt u verbinding leggen met een modem, printer of andere USB-stick.

Stroomstekker

Voor wandstopcontact

COM4

Voor toekomstig gebruik

COM2/3

Voor weegplatform(en)

COM1

Wordt niet gebruikt

LAN-poort

Voor klantenservices en/of softwaretoepassingen op een pc (optioneel)

USB-poorten

Voor een modem, GPRS-modem, opslagmedium of printer


Verbindingsdiagram

2

Voor klantenservices en/of softwaretoepassingen op een pc (optioneel)

USB-modem

Voor telefoonnetwerk

Telefoonkabel

Voor wandstopcontact (analoge telefoonlijn)

Wandstopcontact

Stroombron


LAN-poort

Opmerking: stroomstekkers worden weergegeven in het gedeelte Connectoren p.20.

21


Energiebeheer

2.4

Energiebeheer

2

Het systeem kan de LAN-verbinding alleen gebruiken als de LANkabel is verbonden met het systeem VOORDAT de stroomstekker wordt aangesloten.

Energy Star®-naleving


Kantoorapparatuur staat meestal 24 uur per dag aan. Functies voor energiebeheer zijn daarom belangrijk voor het besparen van stroom en het verminderen van luchtvervuiling. Uw frankeermachine is gekwalificeerd als Energy Star® frankeermachine. Nadat het systeem enige tijd inactief is, wordt de modus 'Stand-by' automatisch ingesteld. Als het systeem lange tijd in de spaarstand staat, bespaart u niet alleen energie. Uw apparatuur raakt ook minder snel oververhit en de levensduur van uw apparatuur wordt verlengd.

Zie De systeemtime-outs wijzigen p.127 als u de tijdsduur wilt wijzigen waarop de frankeermachine in de modus 'Stand-by' gaat.

Modus 'Stand-by' U kunt de frankeermachine ook handmatig overzetten naar de modus Stand-by. De frankermachine instellen in de modus 'Stand-by'

De frankermachine instellen in de modus 'Stand-by'

1

Druk op paneel).

(in de rechterbovenhoek van het bedienings-

Het lampje naast deze knop biedt de volgende informatie:  Groen: de frankeermachine is actief en klaar voor gebruik.  Oranjegeel: de frankeermachine staat in de modus Stand-by. Zorg ervoor dat het platform van de weegschaal leeg is bij het starten van de machine. Zo voorkomt u weegfouten.

22


Modus 'UIT' Als u uw systeem wilt uitschakelen, kunt u hiervoor de knop AAN/UIT gebruiken. Deze staat aan de rechterkant van het basisstation. De frankermachine instellen in de modus 'UIT'

1

Stel uw systeem in op de modus 'Stand-by' (zie De frankermachine instellen in de modus 'Stand-by' p.22)

2

Controleer of het lampje naast de toets (in de rechterbovenhoek van het bedieningspaneel) oranjegeel is. Dit houdt in dat de frankeermachine in de modus Stand-by staat.

3 Schakel uw frankeermachine uit. De cirkel (O) geeft aan dat het systeem in de modus 'UIT' staat.


De frankermachine instellen in de modus 'UIT'

23



24


Post verwerken

3 Post verwerken In dit gedeelte wordt beschreven hoe u post kunt verwerken: een type frankering kiezen, een tarief en de weegmethode selecteren en meer. Dit is afhankelijk van de soort procedure die u op uw poststukken moet toepassen.

3.1 3.2

Een type frankering kiezen ..................................................27 Uw werksessie voorbereiden en starten..............................29 Post sorteren...................................................................................................................30 Aanmelden en een werksessie starten ...........................................................................31 Het huidige 'Type frankering' wijzigen.............................................................................33

3.3

Post verwerken [Standaard] ................................................35 Het standaardposttarief toepassen (Instellingen) ...........................................................35 Het standaardposttarief toepassen (Post verwerken).....................................................39

3.4

Post met het type frankering [PPI] afdrukken......................43 PPI-post verwerken (Instellingen) ...................................................................................43

3.5

[Ontvangen] afdrukken op binnenkomende post ...............45 Binnenkomende post verwerken (Instellingen) ...............................................................45 Ontvangen post verwerken (Post verwerken).................................................................47

3.6

Post verwerken [Geen frankering] ......................................48 Binnenkomende post verwerken zonder erop af te drukken (Instellingen) .....................48 Binnenkomende post verwerken zonder erop af te drukken (Post verwerken) ..............49

3.7

Details voor instellingen .......................................................50 Departementen wijzigen ................................................................................................50 Een tarief selecteren ......................................................................................................51 Het frankeerbedrag handmatig invoeren ........................................................................52 Een PPI selecteren ........................................................................................................53 De weegmode wijzigen ..................................................................................................56 Het gewicht handmatig invoeren.....................................................................................57 De datum wijzigen ..........................................................................................................59 Tekst toevoegen aan (of verwijderen van) een frankering .............................................60 Tekst of een slogan toevoegen aan (of verwijderen van) een frankering ......................61 De frankering verplaatsen (Print Offset (Afdrukverschuiving)) .......................................62 Een jobgeheugen gebruiken ..........................................................................................63

3.8

Advanced Operations (Geavanceerde wijzigingen) ............64 Een noodstop uitvoeren tijdens het proces.....................................................................64 Batchtellers opnieuw op nul instellen .............................................................................64 Poststukken tellen door ze te wegen ..............................................................................65 De Automatic Label Dispenser (Automatische etikettenverdeler) vullen ........................66


3 Post verwerken

26


Een type frankering kiezen

3.1

Een type frankering kiezen

Uw frankering wijzigen

Startscherm en configuratiemenu Elke type frankering wordt gekoppeld aan: • Een specifiek startscherm waarop de huidige frankeringsconfiguratie wordt weergegeven (gewicht, posttarief...). • Een specifiek configuratiemenu voor stempels waarmee u parameters kunt instellen voor frankeringen.

3 Post verwerken

Als u post wilt verwerken, moet u eerst het 'Type frankering' selecteren dat overeenkomt met de soort procedure die u op uw post wilt toepassen: frankeren met verschillende tarieven, correcties in het frankeerbedrag of de datum aanbrengen, de tekst 'Ontvangen' en de datum afdrukken op binnenkomende post en meer. Voor elk type frankering dat u selecteert, geeft de frankeermachine alle specificaties weer. Alleen de specificaties van de soort procedure die u wilt gebruiken, worden weergegeven.

Als u meteen naar het configuratiemenu van het type frankering wilt gaan, drukt u op de sneltoets

op het bedieningspaneel.

Uw systeem bevat zes sneltoetsen voor snelle toegang. U hoeft minder toetsen in te drukken voor de volgende acties: selecteren van tarieven en jobs, afdrukken van etiketten, toevoegen of zoeken van kredieten, selecteren van weegmodus en wijzigen van frankeringen.

27


Soort procedure en type frankering In de tabel wordt aangegeven welk type frankering u kunt kiezen. Dit is afhankelijk van de soort procedure die u op uw post wilt toepassen. In de rechterkolom worden de beschikbare opties weergegeven per type frankering. Als u geen parameters instelt, gebruikt de frankeermachine de standaardwaarden.

3

Soort procedure

Post verwerken

Posttarieven toewijzen aan uitgaande post

'Type frankering'

Beschikbare opties voor frankeringen

[Standard] (Standaard) (p.35)

• • • • • •

Tarief Gewicht Datumindeling Tekst (optioneel) slogan (optioneel) Afdrukverschuiving tioneel)

•

Datum en/of 'Ontvangen' afdrukken Afdrukverschuiving (optioneel)

(op-

'Ontvangen'of de datum afdrukken op binnenkomende post:

[Ontvangen] (p.45)

Tellen via invoer: (gebruik optionele feeder)

[No stamp] (Geen frankering) (p.48)

•

n.v.t

Specifieke toepassing (zie p.65).

Tellen door te wegen:

• •

Teller opnieuw op nul instellen Turn sealer off (if installed) (Kleefsysteem uitschakelen (indien geïnstalleerd))

Het systeem selecteert bij het opstarten standaard het type frankering [Standard] (Standaard).

Zie ook Voor het instellen van standaardwaarden als supervisor: zie Uw frankeermachine configureren p.117.

•

28


Uw werksessie voorbereiden en starten

3.2

Uw werksessie voorbereiden en starten

In dit gedeelte wordt een lijst met voorbereidingsstappen weergegeven. We raden u aan deze stappen uit te voeren om de postverwerking efficiënt te laten verlopen.

3 Post verwerken

Voorbereiding voor postverwerking is onder andere: • Post sorteren op type en taak om de verwerking te versnellen (p.30) • Aanmelden bij het systeem om een werksessie te starten (p.31) • Het type frankering selecteren dat overeenkomt met uw poststukken (p.33) • Aanvullende kwesties zoeken die te maken hebben met uw frankeermachine: inktniveau, krediet... (p.34).

29


Post sorteren op type en taak

3

Als u tijd wilt besparen, sorteert u uw post in stapels met gelijksoortige kenmerken. Dit voorkomt dat u de frankeringsparameters te vaak moet wijzigen. Zo kunt u optimaal profiteren van de automatiseringsfuncties van uw frankeermachine, in het bijzonder de functie voor differentieel wegen waarmee u uw post nog sneller kunt verwerken. Volg de stappen hieronder om uw post in verschillende stapels te sorteren. Post sorteren

Post sorteren

Post verwerken

30

Plaats poststukken op verschillende stapels volgens de onderstaande kenmerken en volgorde:

1

Type poststuk Zie tabel p.28:  Uitgaande poststukken met verschillende typen posttarieven  Standaardposttarief  Post met port-betaald  Binnenkomende post

2

Scheid enveloppen in twee groepen: enveloppen die moeten worden gekleefd, en enveloppen die niet moeten worden verzegeld.

3

Departementen waaraan de kosten worden toegewezen (alleen als u een departement hebt geselecteerd bij het aanmelden)

4

Tarieven die moeten worden toegekend en services die moeten worden toegevoegd

5

Fysieke kenmerken Scheid poststukken die het toegestane gewicht, afmeting of dikte van het postpad van het systeem overschrijden (zie p.189).

6

Sorteer ten slotte elke stapel op itemgrootte.


Uw systeem inschakelen en een werksessie starten Als u het systeem inschakelt, wordt er automatisch een werk-sessie gestart. Afhankelijk van specifieke supervisorinstellingen geldt het volgende bij het opstarten: • U beschikt mogelijk over volledige toegang tot het systeem. • U moet mogelijk een pincode invoeren. • U moet mogelijk een departement selecteren. Uw werksessie wordt beëindigd als het systeem wordt teruggeschakeld naar de modus 'Stand-by'.

3

Aanmelden en een werksessie starten

Aanmelden als gebruiker:

1

Druk op

om het systeem te activeren.

Het systeem geeft een van de volgende schermen weer:  Startscherm [Standaard].

Post verwerken

Aanmelden en een werksessie starten

 Scherm Login (Aanmelden)

 Scherm Departement

Startscherm [Standaard]: als dit scherm wordt weergegeven, hoeft u verder geen stappen uit te voeren om te navigeren in het systeem.

31


Scherm Login (Aanmelden): als het aanmeldscherm wordt weergegeven, geeft u uw pincode op Scherm Departement: als het scherm 'Departement' wordt weergegeven, selecteert u als volgt uw departement.  Gebruik de pijltoetsen omlaag en omhoog (gebruik de dubbele pijlen om te bladeren in de lijst) en druk op [OK] om uw keuze te bevestigen.  U kunt ook een streepjescodescanner gebruiken om uw departement te selecteren.

3 Post verwerken

Uw departement sneller vinden: gebruik de pijltoetsen niet, maar typ het nummer van uw departement of gebruik een streepjescodescanner.

Als u met het toetsenblok letters wilt typen in plaats van getallen, drukt u meerdere keren op de gewenste toets (net als op een mobiele telefoon). (Voorbeeld: als u een 'N' wilt typen, drukt u tweemaal op de toets '6').

Zie ook Zie Het huidige departement wijzigen p.50 als u een ander departement wilt toewijzen als een sessie al actief is. • Zie Departementen beheren en rechten toewijzen p.75 voor informatie over het selecteren van beveiligingsniveaus voor accounts en het instellen van toegang als supervisor. • De frankermachine instellen in de modus 'Stand-by' p.22. •

32


Het type frankering selecteren Voor elke stapel post die u hebt gesorteerd (zie p.30), selecteert als volgt het type frankering dat u nodig hebt om uw post te verwerken. Het huidige 'Type frankering' wijzigen

Het huidige 'Type frankering' wijzigen

Zodra u als gebruiker bent aangemeld:

1

3

Of: Druk op

Druk op > Frankering

en typ 1

Het scherm Customize stamp (Frankering wijzigen) wordt weergegeven.

2

Selecteer > Type > en druk op [OK]. Het scherm Type of stamp (Type frankering) wordt weergegeven.

3

Selecteer het type frankering in de lijst en druk op [OK].

Post verwerken

of

Het scherm Afdrukmode wordt bijgewerkt en geeft de menuopties weer waarmee u de frankeringsinstellingen kunt wijzigen.

4

Druk op startscherm.

of

om terug te keren naar het

33


Veelgestelde vragen Systeemcontrolelijst:

Vraag...

3

Antwoord

Post verwerken

Heb ik het juiste posttarief toegepast?

Druk op en voer1 in om uw krediet te zoeken. Zie Kredieten toevoegen aan de PSD (Meter) p.71 voor het toevoegen van kredieten.

Moet ik de batch-teller terugzetten op nul?

U kunt de batchteller instellen op nul als u een rapport wilt genereren over de postverwerking die u wilt starten (zie Rapport Batchgegevens (Frankering) p.96). Zie Batchtellers opnieuw op nul instellen p.64.

Staat het gewicht van het weegplatform op nul of tarra?

Voordat u envelop(pen) plaatst op het weegplatform, moet op uw startscherm 0 g worden weergegeven. Als _ g wordt weergegeven, stelt u het weegplatform opnieuw in op nul. Zie Het weegplatform opnieuw op nul instellen p.132.

Is de ALD aangevuld met etiketten? (als u op een rol wilt afdrukken)

Zie De Automatic Label Dispenser (Automatische etikettenverdeler) vullen p.66.

Zit er voldoende inkt in de cartridge ?

Zie Het inktniveau en inktinformatie weergeven p.168 voor het bekijken van het inktniveau van de printerkop.

U kunt een melding ontvangen wanneer het beschikbare krediet onder een vooraf ingestelde waarde komt (zie De drempel voor Laag kredieten instellen p.129).

34


Post verwerken [Standaard]

3.3

Post verwerken [Standaard]

In dit gedeelte In dit gedeelte worden de parameterinstellingen en de postverwerkingsvolgorde beschreven voor de postprocedures waarbij het type frankering [Standard] (Standaard) wordt gebruikt, zodat u posttarieven van verschillende bedragen kunt toepassen. Zie ook • Zie Een type frankering kiezen p.27 over het gebruik van het type frankering.

Het posttarief instellen In de onderstaande procedure worden de stappen beschreven van de aanbevolen volgorde waarin u uw post verwerkt. • Aangezien vereisten voor post van dag tot dag kunnen wijzigen, zijn sommige instellingen wellicht niet nodig, of is de volgorde anders. • U moet eerst het type frankering selecteren om toegang te krijgen tot de aanvullende opties, zodat u uw post kunt verwerken ('standaard' is de standaardinstelling).

Post verwerken

Standaardposttarief toepassen

3

Zorg ervoor dat u de voorbereidende stappen bij Uw werksessie voorbereiden en starten p.29 reeds hebt uitgevoerd. Het standaardposttarief toepassen (Instellingen)

Het standaardposttarief toepassen (Instellingen)

Vereiste instellingen:

1

Zorg ervoor dat u het scherm van het type frankering [Standard] (Standaard) weergeeft. Op het startscherm worden het gewicht, frankeerbedrag en het momenteel geselecteerde tarief weergegeven (zoals hieronder wordt geïllustreerd).

35


2

Controleer het type frankering of wijzig dit (als u zich niet in de modus [Standard] (Standaard) bevindt. Druk op

om het scherm Afdruk te openen:

3 Het type frankering wordt op regel 2 van het scherm weergegeven.

Post verwerken

Een optie selecteren op het scherm: 

Markeer de optie met de pijltoetsen

 Druk vervolgens altijd op vestigen.

en

om uw selectie te be-

Als u het type frankering wilt wijzigen, selecteert u de regel Mode, drukt u op [OK] en selecteert u [Standard] (Standaard) op het scherm Type of stamp (Type frankering). Vervolgens drukt u op [OK]. Verder kunt u als volgt frankeringsonderdelen configureren op het scherm Afdruk:

 Controleer of wijzig de selectie van de slogan:

Selecteer Ad die (Slogan) en selecteer een publiciteitsstempel (of Geen) op het scherm Selecteer slogan (Lijst met publiciteitsstempels). Zie Tekst of een slogan toevoegen aan (of verwijderen van) een frankering p.61 voor meer informatie.  Controleer of wijzig de selectie van tekst: Selecteer Tekst en selecteer vervolgens een tekst (of Geen) op het scherm Selecteer tekst. Zie Tekst toevoegen aan (of verwijderen van) een frankering p.60 voor meer informatie.

36


 Controleer of wijzig de datum:

Selecteer Datum en selecteer vervolgens een datum op het scherm Datum advance. Selecteer Predateren inactief om ervoor te zorgen dat de datum van vandaag wordt afgedrukt. Zie De datum wijzigen p.59 voor meer informatie. Druk op startscherm.

3

of


Selecteer een tarief en voeg services toe.

3

Druk op om het scherm Rate selection (Tarief selecteren) te openen.

opties weer te geven voor nieuwe tarieven.

Post verwerken

 Typ een tariefnummer om er een te selecteren of om  Druk op 8 om de Rate wizard (Wizard) te selecteren en

kies opties voor tarieven in lijsten. Zie Een tarief selecteren p.51 voor meer informatie.

4

Selecteer een weegmodus (als u geen waarde hebt opgegeven) Afhankelijk van de hoeveelheid en het type post dat u moet verwerken, kunt u een efficiënte weegmethode kiezen waarbij het weegplatform wordt gebruikt. Hiermee bespaart u tijd: zie Een mode selecteren p.54. Als u de huidige weegmodus wilt wijzigen , drukt u op en selecteert u een weegmodus op het scherm Weighing type (Weegmode).

Zie De weegmode wijzigen p.56 voor meer informatie. U kunt ook een van de optionele instellingen toepassen:

1

Plaats de frankering verder van de rand van de envelop voor dikke enveloppen: zie De frankering verplaatsen (Print Offset (Afdrukverschuiving)) p.62.

U kunt nu gaan afdrukken.

37


Als u de frankering snel wilt instellen, kunt u gebruikmaken van job. In deze geheugens worden frankeringskenmerken opgeslagen, samen met de tarieven en (indien ingesteld) het departement waaraan de kosten worden toegeschreven. Zie Job gebruiken p.63.

3 Post verwerken

38


Post verwerken Als u post wilt verwerken, volgt u de onderstaande procedure. Zorg er eerst voor dat u de voorbereidende stappen bij Het posttarief instellen p.35 hebt uitgevoerd. De manier waarop de post wordt verwerkt, is voornamelijk afhankelijk van de weegmethode die u hebt geselecteerd. De weegmethode wordt aangegeven via het pictogram in de zone Weighing Type (Weegmode) van het scherm. Zie Details over de weegmodes p.55 voor meer informatie. Zie Departementen wijzigen p.50 als u het huidige departement moet wijzigen voordat u posttarieven toepast (voor configuraties binnen departementen).

Het standaardposttarief toepassen (Post verwerken)

In de modus Standard Weighing (Standaard wegen) (

)

Via het startscherm [Standard] (Standaard) kunt u het posttarief rechtstreeks op poststukken afdrukken:

1

Plaats het poststuk op het weegplatform. Het gewicht van het poststuk wordt weergegeven in het gebied Weight (Gewicht) van het scherm en het frankeerbedrag wordt bijgewerkt.

2

Druk op tiveerd.

Post verwerken

Het standaardposttarief toepassen (Post verwerken)

3

. De motoren van het systeem worden geac-

Als de functie Smart Start is ingeschakeld, worden de motoren automatisch geactiveerd zodra u het poststuk verwijdert van het weegplatform. Zie Smart Start inschakelen/uitschakelen p.128 om de functie Smart Start in te schakelen.

3 Verwijder de envelop van het weegplatform en voer deze in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt.

Als een poststuk groter is dan de maximale dikte van het postpad (zie Postspecificaties p.189), drukt u op te drukken. Het etiket wordt afgedrukt.

om een etiket af

39


De frankeermachine drukt het posttarief af op het poststuk en het poststuk (of etiket) wordt doorgevoerd naar de opvangbak. Verschillende identieke etiketten afdrukken:

3

1

Druk op en voer het gewenste aantal etiketten in. Zorg ervoor dat de etiketverdeler voldoende etiketten bevat (zie De Label Dispenser (Etiketverdeler) vullen p.66).

2

Druk op

om de etiketten af te drukken.

In de optionele modus Differential Weighing (Differentieel

Post verwerken

wegen) (

)

Vanaf het startscherm [Standard] (Standaard), voor het afdrukken van het posttarief op poststukken:

1

Plaats de stapel met poststukken die u wilt verwerken op het weegplatform. Volg vervolgens de instructies die op het scherm worden weergegeven of volg de stappen hieronder.

2

Verwijder het eerste poststuk van de stapel. De frankeermachine geeft het gewicht en het posttarief weer op het startscherm en de motoren worden automatisch gestart.

3 Om de frankering af te drukken, voert u het poststuk in het basisstation in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt. Als een poststuk groter is dan de maximale dikte van het postpad (zie Postspecificaties p.189), drukt u op te drukken. Het etiket wordt afgedrukt.

om een etiket af

De frankeermachine past het posttarief toe en het poststuk (of etiket) wordt doorgevoerd naar de opvangbak.

4

40

Herhaal de vorige stap voor elk poststuk. Als u de procedure op enig moment wilt afbreken, drukt u op .


Als u het laatste poststuk verwijdert van het weegplatform, vraagt de frankeermachine u of u dit wilt afdrukken. U kunt antwoorden met Yes (Ja) of No (Nee).

In de optionele modus Differential Weighing auto-tape (Differentieel wegen met automatische rol) (

)

3

Vanaf het startscherm Standard] (Standaard): Plaats de stapel met poststukken die u wilt verwerken op het weegplatform. Volg vervolgens de instructies die op het scherm worden weergegeven of volg de stappen hieronder.

2

Verwijder het eerste poststuk van de stapel. De frankeermachine geeft het gewicht en het posttarief weer op het startscherm, de motoren worden gestart en het etiket wordt automatisch afgedrukt.

Post verwerken

1

Als u per ongeluk meer dan één item verwijdert van het weegplatform, plaatst u de verwijderde items weer op het weegplatform voordat het gewicht is gestabiliseerd om te voorkomen dat het etiket wordt afgedrukt (dit gebeurt na ongeveer 1,5 seconden).

3

Herhaal de vorige stap voor elk poststuk. Als u de procedure op enig moment wilt afbreken, drukt u op .

Als u het laatste poststuk verwijdert van het weegplatform, vraagt de frankeermachine u of u dit wilt afdrukken. U kunt antwoorden met Yes (Ja) of No (Nee).

41


In andere modi (Handmatige invoer van gewicht gewicht...)

, geen

Vanaf het startscherm [Standard] (Standaard):

1

3

Druk op tiveerd.


2

Post verwerken

Voer het poststuk of etiket in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt.

Als een poststuk groter is dan de maximale dikte van het postpad (zie Postspecificaties p.189), drukt u op om een etiket af te drukken. Het etiket wordt meteen afgedrukt.

De frankeermachine past het posttarief toe en het poststuk (of etiket) wordt doorgevoerd naar de opvangbak. Verschillende identieke etiketten afdrukken:

42

1

Druk op en voer het gewenste aantal etiketten in. Zorg ervoor dat de etiketverdeler voldoende etiketten bevat (zie De Label Dispenser (Etiketverdeler) vullen p.66).

2

Druk op

om de etiketten af te drukken.


Post met het type frankering [PPI] afdrukken

3.4

Post met het type frankering [PPI] afdrukken

In dit gedeelte In dit gedeelte worden de parameterinstellingen en de postverwerkingsvolgorde beschreven voor de postprocedures waarbij het type frankering [PPI ] wordt gebruikt.

3

Zie ook • Zie Een type frankering kiezen p.27 om het type frankering te kiezen dat u voor elk type poststuk wilt gebruiken).

In de onderstaande procedure worden de stappen beschreven die vereist zijn om post te verwerken. • Aangezien vereisten voor post van dag tot dag kunnen wijzigen, zijn sommige instellingen wellicht niet nodig, of is de volgorde anders. • U moet eerst het type frankering selecteren bij het selecteren van de frankering, om toegang te krijgen tot de bijbehorende parameters, zodat u uw post kunt verwerken.

Post verwerken

Instelvereisten

Zorg ervoor dat u de voorbereidende stappen bij Uw werksessie voorbereiden en starten p.29 reeds hebt uitgevoerd. PPI-post verwerken (Instellingen)

PPI-post verwerken (Instellingen)

Vereiste instellingen:

1

Zorg ervoor dat u het type frankering [PPI] hebt geselecteerd. Zie Het type frankering selecteren p.33 als dit niet het geval is. Op het startscherm [PPI ] worden het gewicht en het posttarief als volgt weergegeven.

2

Druk op om naar het menu voor frankeringsconfiguratie te gaan.

3

Selecteer de PPI die u wilt gebruiken. Zie Een PPI-stempel (stempel met port-betaald) selecteren p.53 .

4

Selecteer een weegmodus opgegeven)

(als u geen waarde hebt

43


Als u de huidige weegmodus wilt wijzigen , drukt u op en selecteert u een weegmodus op het scherm Weighing type (Weegtype). Zie De weegmode wijzigen p.56 voor meer informatie.

3 Post verwerken

44

Als u de frankering snel wilt instellen, kunt u gebruikmaken van jobgeheugens . In deze geheugens worden frankeringskenmerken opgeslagen, samen met de tarieven en (indien ingesteld) het departement waaraan de kosten worden toegeschreven. Zie Job gebruiken p.63 .


[Ontvangen] afdrukken op binnenkomende post

3.5

[Ontvangen] afdrukken op binnenkomende post

In dit gedeelte In dit gedeelte wordt beschreven hoe u het type frankering [ [Received ] (Ontvangen) gebruikt voor: • het afdrukken van de datum op binnenkomende post en/of • het afdrukken van 'Ontvangen' op binnenkomende post.

Instelvereisten In de onderstaande procedure worden de stappen beschreven die zijn vereist om inkomende post te stempelen. U moet eerst het type frankering selecteren om toegang te krijgen tot de bijbehorende parameters, zodat u uw post kunt verwerken.

Post verwerken

Zie ook Zie Een type frankering kiezen p.27 over het gebruik van het type frankering.

•

3

Zorg ervoor dat u de voorbereidende stappen bij Uw werksessie voorbereiden en starten p.29 reeds hebt uitgevoerd. Binnenkomende post verwerken (Instellingen)

Binnenkomende Vereiste instellingen: post verwerken 1 Zorg ervoor dat u het scherm van het type frankering [Ontvangen] weergeeft. (Instellingen) Het type frankering wordt boven aan het startscherm weergegeven (zoals wordt geïllustreerd).

2

Controleer of wijzig het type frankering. Druk op


45


Het type frankering wordt op regel 2 van het scherm weergegeven. Een optie selecteren op het scherm: – Markeer de optie met de pijltoetsen

3

– Druk vervolgens altijd op

en

om uw selectie te bevestigen.

Als u het type frankering wilt wijzigen, selecteert u de regel Mode, drukt u op [OK] en selecteert u [Ontvangen] op het scherm Afdruck. Druk vervolgens op [OK].

Post verwerken

U kunt ook:  Het afdrukken van de datum in- of uitschakelen  Het afdrukken van 'Ontvangen' in- of uitschakelen.

Selecteer de optie die u wilt wijzigen en druk op [OK]. Op het scherm wordt de huidige status van de opties weergegeven. Druk op startscherm.

of


U kunt ook deze optionele instelling toepassen:

1

Plaats de frankering verder van de rand van de envelop voor dikke enveloppen: zie De frankering verplaatsen (Print Offset (Afdrukverschuiving)) p.62.

U kunt nu gaan afdrukken.

46


Post verwerken Als u post wilt verwerken, volgt u de onderstaande procedure. Zorg er eerst voor dat u de voorbereidende stappen bij Instelvereisten p.45 hebt uitgevoerd. Ontvangen post verwerken (Post verwerken)

Ontvangen post verwerken (Post verwerken)

Vanaf het startscherm [Ontvangen] :

1

Druk op tiveerd.


2

Post verwerken

Voer het poststuk of de etiketrol in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt. De frankeermachine past de stempel toe en het poststuk wordt doorgevoerd naar de opvangbak.

3

47


Post verwerken [Geen frankering]

3.6

Post verwerken [Geen frankering]

In dit gedeelte wordt beschreven hoe u het type frankering [ Geen Afdruk ] gebruikt voor: • het doorvoeren van post, voor tel- of testdoeleinden.

3

Zie ook Zie Een type frankering kiezen p.27 over het gebruik van het type frankering.

•

Instelvereisten

Post verwerken

In de onderstaande procedure worden de stappen beschreven die vereist zijn om post te verwerken. U moet eerst het type frankering selecteren om toegang te krijgen tot de bijbehorende parameters, zodat u uw post kunt verwerken. Zorg ervoor dat u de voorbereidende stappen bij Uw werksessie voorbereiden en starten p.29 reeds hebt uitgevoerd. Binnenkomende post verwerken zonder erop af te drukken (Instellingen)

Binnenkomende Hoofdinstelling: post verwerken 1 Zorg ervoor dat u het scherm van het type frankering [Geen Afdruk] weergeeft. zonder erop af te Het type frankering wordt boven aan het startscherm weergegeven (zoals wordt geïllustreerd). drukken (Instellingen)

2

Controleer of wijzig het type frankering: Druk op

48



Een optie selecteren op het scherm:  

Markeer de optie met de pijltoetsen Druk vervolgens op vestigen.

en

om uw selectie te be-

Als u het type frankering wilt wijzigen, selecteert u de regel Mode, drukt u op [OK] en selecteert u [Geen afdruk] op het scherm Type of stamp (Type frankering). Druk vervolgens op [OK]. of


U kunt nu post gaan verwerken.

Post verwerken

Post verwerken

Druk op startscherm.

3

Als u post wilt verwerken, volgt u de onderstaande procedure. Zorg er eerst voor dat u de voorbereidende stappen bij Instelvereisten p.48 hebt uitgevoerd. Binnenkomende post verwerken zonder erop af te drukken (Post verwerken)

Binnenkomende 1 post verwerken zonder erop af te 2 drukken (Post verwerken)

Druk op tiveerd.


Voer het poststuk of het etiket in het postpad in, langs de geleider aan de achterzijde. Zorg dat de kant waarop moet worden afgedrukt, boven ligt.

49


Details voor instellingen

3.7

Details voor instellingen

Het huidige departement wijzigen

3

Als u een batch met poststukken moet verwerken met een andere departement (of andere configuraties binnen departementen) wijzigt u het departement als volgt. Departementen wijzigen

Departementen wijzigen

Departementen wijzigen:

1

Als een gebruiker:

Post verwerken

Druk op en typ 5 of selecteer het pad: > Departement

Er wordt een lijst weergegeven met beschikbare departementen.

2

Selecteer het departement die u wilt gebruiken en druk op [OK].

3

Druk op om terug te keren naar het startscherm. Het huidige departementnummer wordt weergegeven.

U kunt een streepjescodescanner gebruiken voor het in één keer invoeren van departementen in de frankeermachine.

50


Een tarief selecteren Als u een tarief selecteert, kan de frankeermachine het frankeerbedrag berekenen als het gewicht van het poststuk bekend is, via een weegplatform of handmatig ingevoerd voor grote pakketten (zie Het gewicht handmatig invoeren p.57). Het systeem biedt meerdere manieren waarop u een tarief kunt selecteren: Via een lijst met snelkoppelingen op het scherm voor tariefselectie Via de wizard, waarbij u alle parameters van het tarief moet opgeven (soort, bestemming, formaat, services) in volledige lijsten met opties.

• •

Een tarief selecteren

Een tarief selecteren

Een tarief selecteren:

1

Of: Druk op

Post verwerken

Druk op het startscherm op om het standaardtarief te selecteren en het gewicht te vernieuwen.

3

Druk op en typ 4 of selecteer het pad: > Rate selection (Tariefselectie)

of

Het scherm Rate selection gegeven.

(Tariefselectie) wordt weer-

2

Op dit scherm kunt u het volgende doen:  Typ een tariefnummer 1 tot 7 om er een te selecteren of om tariefopties weer te geven.  Druk op 8 om de Wizard (Wizard Tarief) te selecteren.

3

Volg de instructies op het scherm en druk na het kiezen van het tarief en de services op [OK] om uw selectie te bevestigen.

Zolang het gewicht niet bekend is (=nul), heeft het frankeerbedrag op het scherm de waarde '0'.

51


Het frankeerbedrag handmatig invoeren Volg de onderstaande procedure om het frankeerbedrag handmatig in te voeren. Het frankeerbedrag handmatig invoeren

3 Post verwerken

52

Het frankeerbedrag handmatig invoeren

Vanaf het startscherm:

1

Typ via het toetsenblok het eerste getal van het bedrag in. Het scherm Bedrag manueel ingeven wordt weergegeven.

2

Vul het bedrag verder aan.

3

Druk op [OK]. Het frankeerbedrag wordt in het gebied Postage (Posttarief) van het startscherm weergegeven.


Een PPI-stempel (stempel met port-betaald) selecteren U kunt de PPI selecteren en in een lijst gebruiken. Als u het type frankering PPI selecteert, wordt er automatisch een standaard-PPI geselecteerd.

Zie ook De standaard-PPI wijzigen p.136. Stempels met port-betaald (PPI) beheren p.161.

3

• •

Een PPI selecteren

Een PPI selecteren:

1

Als een gebruiker: Druk op

op het toetsenblok

selecteer vervolgens > PPI number (PPI-nummer). Het scherm Select PPI (PPI selecteren) wordt weergegeven.

2

Als u een PPI op dat scherm wilt selecteren, kunt u:  het nummer van de PPI typen  de PPI met de pijltoetsen selecteren.

3

Druk op [OK] om uw selectie te bevestigen en terug te keren naar het scherm Afdruk.

Post verwerken

Een PPI selecteren

53


Een mode selecteren Er zijn verschillende weegmethoden beschikbaar. Dit is afhankelijk van de accessoires en functies van uw frankeermachine. U kunt het gewicht ook handmatig invoeren als u dit weet: zie Het gewicht handmatig invoeren p.57.

3

Een mode selecteren Kies, afhankelijk van het soort post dat u wilt verwerken, een weegmethode volgens de aanbevelingen in de tabel hieronder.

Post verwerken

Voor het wegen van...

Selecteer de methode...

Items één voor één

•

Standard Weighing (Standaard wegen)

Items die zich bevinden op het weegplatform

•

Differential Weighing (Differentieel wegen)

Items die de capaciteit van het weegplatform overschrijden (zie Specificaties p.187)

•

Manual Weight handmatig invoeren)

(Gewicht

De aanbevelingen van deze tabel zijn alleen van toepassing op items die met dezelfde snelheid worden verwerkt.

Het pictogram weegmode op het scherm geeft de geselecteerde weegmethode weer. Met dit pictogram wordt tevens de bron aangegeven die het gewicht van het poststuk doorgeeft aan het systeem.

54


Details over de weegmodes Wellicht zijn niet alle onderstaande weegtypen beschikbaar voor uw frankeermachine. Neem contact op met de klantenservice voor informatie over het eenvoudig toevoegen van weegfuncties aan uw frankeermachine via online services.

3

Gewicht handmatig invoeren ( ) In deze modus geeft u het gewicht handmatig in (zie p.57).

•

Standard Weighing (Standaard wegen) ( ) In deze modus wordt elk poststuk handmatig op het weegplatform geplaatst. Vervolgens worden de poststukken in het postpad ingevoerd (of wordt er een etiket afgedrukt). Als de optie Smart Start is ingeschakeld, hoeft u niet bij elk postuk op drukken (zie Smart Start inschakelen/uitschakelen p.128).

•

•

te

Post verwerken

•

Differential Weighing (Differentieel wegen) ( ) (optioneel) In deze modus wordt de weegprocedure versnelt. Hierdoor wordt uw efficiëntie verbeterd: alle poststukken worden gezamenlijk op het weegplatform geplaatst. Verwijder de poststukken één voor één van het weegplatform en voer ze in het postpad in. De frankeermachine berekent automatisch het posttarief en drukt dit automatisch af op het poststuk. U kunt alle poststukken in een bak op het weegplatform laten staan: de frankeermachine vraagt u het afdrukken van het laatst verwijderde item (uit de bak) te bevestigen. Differential Weighing Auto-Tape (Differentieel wegen met automatische rol) ( ) (optioneel) Deze modus is gelijk aan Differential Weighing (Differentieel wegen), behalve dat het systeem het posttarief automatisch afdrukt op etiketten.

55


De weegmode wijzigen Bij het opstarten is het standaardweegtype actief. Zie ook Zie Het standaardweegtype wijzigen p.130 als u als supervisor het standaardweegtype wilt wijzigen.

•

3

Volg de stappen hieronder als u het weegtype wilt wijzigen op basis van de uit te voeren procedure (zie Een mode selecteren p.54). De weegmode wijzigen

Post verwerken

De weegmode wijzigen

De weegmode wijzigen vanaf het startscherm:

1

Of: Druk op of

Druk op en typ 2.2 of selecteer het pad: > Frankering > Weighing type (Weegmode)

Het scherm Weighing mode (Weegmode) wordt weergegeven.

De opties die worden weergegeven op het scherm zijn afhankelijk van de weegapparaten die verbonden zijn met uw frankeermachine en met de functies die zijn ingeschakeld.

2

Selecteer het weegtype.

Als u de optie Differential Weighing Automatic tape (Differentieel wegen met automatische rol) selecteert, moet u ervoor zorgen dat de etiketverdeler voldoende etiketten bevat. Zie De Automatic Label Dispenser (Automatische etikettenverdeler) vullen p.66.

56


Het gewicht handmatig invoeren U kunt het gewicht handmatig invoeren als een poststuk de weegcapaciteit van al uw weegplatformen overschrijdt. Als dit gebeurt, moet u het frankeerbedrag afdrukken op een etiket en dit op het poststuk plakken. Het gewicht handmatig invoeren

Het gewicht handmatig invoeren

Als u het gewicht handmatig wilt invoeren via het startscherm, moet u eerst een frankeersoort selecteren:

1

3

Of:

of

Druk op en typ 2.2 of selecteer het pad: > Frankering > Weighing type (Weegmode)

Het scherm Weighing mode (Weegmodus) wordt weergegeven.

2

Selecteer Gewight manueel ingeven (of typ 1). Het scherm Gewight manueel ingeven wordt weergegeven.

3

Voer het gewicht (in g) in en druk op [OK] om dit te valideren. Op het startscherm worden het pictogram Manual weight (Gewicht handmatig invoeren) ( gewicht weergegeven.

Post verwerken

Druk op

) en het ingevoerde

57


De Frankering configureren

3 Post verwerken

58

Afhankelijk van de soort frankering, kunt u elementen die worden afgedrukt op poststukken als volgt wijzigen: • De afgedrukte datum wijzigen • Een vooraf gedownload publiciteitsstempel links van de frankering toevoegen • Een aangepast tekst links van de frankering toevoegen (u moet deze eerst maken in de modus supervisor) • De frankering verder van de rechterrand van de envelop verplaatsen. Zie ook Het huidige 'Type frankering' wijzigen p.33 Soort procedure en type frankering p.28.

• •

Navigeren in Stamp Settings (Frankeringsinstellingen) Wanneer u het type frankering hebt geselecteerd: •

Druk op

om naar het configuratiemenu Afdrukte gaan.

•

Druk op

om terug te keren naar het startscherm.


De Datum vooruit zetten Met de functie Predateren, kunt u de afgedrukte datum op poststukken wijzigen. U kunt de functie voor toekomstige datum (vanuit de supervisormodus) instellen om op een bepaald moment te wijzigen. Dit is handig wanneer u post verwerkt na de laatste ophaalronde van de dag. Dit verzekert een juiste postdatum voor de volgende ophaalronde tijdens de volgende dag. Zie De tijd van Automatische datumwijziging instellen p.138.

3

De datum wijzigen

U kunt als volgt de afgedrukte datum wijzigen:

1

Of: Druk op

Druk op pad: > Afdruk

en typ 1 of selecteer het

of

Post verwerken

De datum wijzigen

Het scherm Afdruk wordt weergegeven.

2

Selecteer > Datum en druk op [OK] (of typ 3). Het scherm Datum wordt weergegeven.

3

Op het scherm Datum, kunt u de afdrukdatum als volgt configureren:  Als u een andere dag wilt kiezen, selecteer u het overeenkomende item in de lijst. Het pictogram

4

geeft de huidige selectie aan.

Druk op [OK] om wijzigingen toe te passen en terug te keren naar het configuratiemenu.

59


Tekst en Slogan toevoegen aan de Frankering U kunt tekst en/of een slogan toevoegen aan de frankering zoals hieronder wordt beschreven.

3 Elementen van een frankeringsstempel

Post verwerken

Tekst toevoegen aan (of verwijderen van) een frankering

Tekst toevoegen Een tekst toevoegen aan of verwijderen van een frankering: 1 Of: aan (of Druk verwijderen van) Druk op en typ 1 of selecteer het op een frankering pad: > Afdruk of

2

Selecteer > Text (Tekst) en druk op [OK] (of typ 2). Het scherm Selectie tekst wordt weergegeven.

3

Selecteer de gewenste tekst in de lijst of selecteer None (Geen) om geen tekst af te drukken. Het pictogram geeft de huidige selectie aan.

4

Druk op [OK] om uw selectie te bevestigen. Het scherm Afdruk wordt weergegeven met bijgewerkte parameters (startscherm:

Zie ook • Aangepaste tekstberichten beheren p.154 • Publiciteitsstempel beheren p.157 .

60

).


Tekst of een slogan toevoegen aan (of verwijderen van) een frankering

Tekst of een slogan toevoegen aan (of verwijderen van) een frankering

Tekst of een slogan toevoegen aan of verwijderen van een frankering:

1

Of: Druk op

Druk op pad: > Afdruk


3

of

Selecteer > Ad die en druk op [OK] (of typ 1). Het scherm Selecteer Slogan wordt weergegeven.

3

Selecteer de gewenste slogan in de lijst of selecteer None (Geen) om geen slogan af te drukken. Het pictogram geeft de huidige selectie aan.

4

Druk op [OK] om uw selectie te bevestigen. Het scherm Afdruk wordt weergegeven met bijgewerkte parameters (startscherm:

Post verwerken

2

).

61


De frankering verplaatsen (Print Offset (Afdrukverschuiving)) U kunt de frankering verder van de rand van de envelop plaatsen wanneer u op dikke enveloppen afdrukt. De frankering verplaatsen (Print Offset (Afdrukverschuiving))

3 Post verwerken

De frankering verplaatsen (Print Offset (Afdrukverschuiving))

Een afdrukverschuiving toevoegen aan de frankeringpositie:

1

Druk op en typ 2.1 of selecteer het pad: > Frankering > Afdrukverschuiving

Het scherm Mode Afdrukverschuiving (Afdrukverschuiving) wordt weergegeven.

2

62

Als een gebruiker:

Selecteer de verschuiving en druk op [OK] om deze te valideren.


Job gebruiken Met Jobgeheugens kunt u een vooraf ingesteld geheugen maken met het tarief, de aangepaste tekst, de slogan en datummodus voor het Type frankering dat u wilt gebruiken. In configuraties die binnen een departement worden geactiveerd, kunt u met Jobgeheugens portokosten toewijzen aan vooraf geselecteerde departementen. Als voor uw post andere instellingen nodig zijn, zijn jobgeheugens voor u de beste oplossing: al uw instellingen worden in één geheugen opgeslagen. U hoeft alleen maar op de toets voor de jobgeheugen te drukken om alle juiste elementen te selecteren.

Een jobgeheugen gebruiken

Een jobgeheugen gebruiken

Een jobgeheugen gebruiken:

1

Of: Druk op

Druk op pad: > Job

Post verwerken

Zie ook Voor het voorbereiden van jobgeheugens als supervisor, ziet u Jobgeheugens p.140.

•

3


of

De lijst met jobs wordt weergegeven.

2

Selecteer een job in de lijst.

3

Druk op [OK] om uw selectie te bevestigen. De zone jobgeheugen (Mem) van het startscherm geeft de naam van de huidige job weer.

63


Advanced Operations (Geavanceerde wijzigingen)

3.8

Advanced Operations (Geavanceerde wijzigingen)

Emergency Stop (Noodstop)

3

Als u het systeem wilt stoppen tijdens een noodgeval: Een noodstop uitvoeren tijdens het proces

Post verwerken

U kunt het proces als volgt onmiddellijk stoppen: Een noodstop uitvoeren tijdens 1 Druk op . het proces

Batch Counters (Tellers) gebruiken Met batchtellers kunt u items en posttarieven (waarde) volgen en bijhouden vanaf de laatste moment dat teller op nul is gezet. Als u rapporten wilt maken die verbonden zijn aan tellers raadpleegt u Rapporten p.91. Batchtellers opnieuw op nul instellen

Batchtellers opnieuw op nul instellen

1

Druk op en typ 2.3 of selecteer het pad: > Job settings > Start batch counters (Instellingen basis > Batchtellers starten)

2

64

Als een gebruiker:

Selecteer de teller die u opnieuw op nul wilt zetten en druk op [OK].


Stukken Tellen Deze functie gebruikt het weegplatform om een stapel identieke poststukken te tellen. Poststukken tellen door ze te wegen

Poststukken tellen door ze te wegen

Poststukken tellen door ze te wegen:

1

Als een gebruiker: Druk op en typ 10 of selecteer het pad: > Andere functies

Plaats 10 items op het weegplatform en druk op [OK].

3

Plaats de gehele verzameling items op het weegplatform en druk op [OK].

4

Het totale aantal items wordt weergegeven.

Post verwerken

2

3

U weegt eerst 10 (tien) items om uiteindelijk het totale aantal items te kunnen berekenen.

65


De Label Dispenser (Etiketverdeler) vullen De Automatic Label Dispenser (Automatische etikettenverdeler) vullen

3 Post verwerken

66

De Automatic Label Dispenser (Automatische etikettenverdeler) vullen

De Automatic Label Dispenser (Automatische etikettenverdeler) vullen:

1

Stapel de etiketten op en plaats deze in de verdeler zodat er wordt afgedrukt op de rechterkant en het lipje zich aan de bovenkant bevindt.

2

Duw het blok met etiketten naar beneden totdat het lipje op zijn plek 'klikt'.


Geldzaken

4 Geldzaken In dit gedeelte wordt beschreven hoe u geld in uw frankeermachine kunt plaatsen en beheren om frankeerhandelingen mogelijk te maken.

4.1 4.2

Overzicht ..............................................................................69 Managing Funds (Tegoeden beheren).................................70 De kredieten van de PSD (Meter) zoeken ......................................................................70 Kredieten toevoegen aan de PSD (Meter)......................................................................71

4.3

De PSD ontgrendelen (Postinspectie)...................................73 De PSD ontgrendelen.....................................................................................................73 De datum van de volgende oproep zoeken ....................................................................74


4 Geldzaken

68


Overzicht

4.1

Overzicht

Het Postal Security Device (PSD) — Postage Meter De PSD bevind zich in de basis en verwerkt de kredieten (of het geld) in uw frankeermachine. De PSD voert alle nodige bewerkingen uit om te voldoen aan de postnormen. Hiervoor moet de PSD regelmatig verbinding maken met de postservices. Controleer of uw frankeermachine is aangesloten op een telefoonlijn of netwerk (zie Verbindingen p.20) en dat de verbinding correct is ingesteld (zie Verbindingsinstellingen p.143).

Als gebruiker, kunt u de volgende handelingen met kredieten uitvoeren in uw frankeermachine: • beschikbare kredieten zoeken in de PSD • kredieten toevoegen aan de PSD. • De datum van de volgende oproep weergeven (p.74).

Geldzaken

Managing Funds (Kredieten beheren)

4

Acties betreffende kredieten activeren een verbinding tussen de frankeermachine en de postservices via de telefoonlijn of een internetverbinding.

Tracking Funds (Kredieten bijhouden) U kunt rapporten genereren over het gebruikt van uw postkredieten wanneer alle postacties betreffende uw portokosten door de frankeermachine worden vastgelegd. Zie Rapporten p.91 voor het genereren van rapporten.

69


Managing Funds (Tegoeden beheren)

4.2

Managing Funds (Tegoeden beheren)

Krediet (Tegoeden) zoeken.

4

U kunt de gebruiksgegevens van de totale posttariefwaarde en de overige kredieten in de PSD op ieder moment zoeken. Om te zoeken of er genoeg kredieten aanwezig zijn om uw huidige taak te voltooien. Gebruik de volgende stappen om beschikbare kredieten weer te geven. De kredieten van de PSD (Meter) zoeken

Geldzaken

De kredieten van Beschikbare kredieten zoeken: de PSD (Meter) 1 Of: Druk zoeken Druk op en typ 7 of selecteer het op of

pad: > Postserver

Het menu Bedrag wordt weergegeven.

2

Selecteer het menupad: > Degr / Progr tellerstanden (of typ 1). Het scherm geeft uw kredieten weer zoals hieronder is weergegeven.

(Progressief = gebruikte kredieten. Degressief = beschikbare kredieten.)

70


Krediet(Tegoeden) toevoegen U kunt kredieten op ieder moment aan uw frankeermachine toevoegen door de onderstaande stappen te volgen. De frankeermachine maakt dan verbinding met de postservices en valideert de actie. Kredieten toevoegen aan de PSD (Meter)

Kredieten toevoegen aan de PSD (Meter)

Kredieten toevoegen aan de PSD:

1

Of: Druk op of

Druk op pad: > Postserver


Selecteer > Krediet bijladen (Kredieten toevoegen) (of typ 2).

3

Wanneer het systeem om een pincode vraagt, voert u de code in met het toetsenblok en drukt u op [OK]. Het scherm Funds (Kredieten) wordt weergegeven.

Geldzaken

2

4

Het systeem geeft standaard de waarde van de vorige transactie weer.

4

Voer de waarde van het posttarief in met het toetsenblok (gebruik C om een getal te verwijderen, druk tweemaal op C om het veld te wissen).

5

Druk op [OK] om verbinding te maken met de postserver. Als het proces is voltooid, geeft het systeem dit weer in een bericht.

Als het proces mislukt, geeft het systeem een foutbericht weer en het bedrag dat u toe mag voegen, afhankelijk van de balans van uw portodepartement. In het geval van een communicatiefout, kan het eerder ingevoerde bedrag niet worden gewijzigd. Controleer de verbindingsinstellingen (zie p.143)

71


6

4 Geldzaken

72

U kunt het scherm Degr / Prog tellerstanden (Gebruikte kredieten/beschikbare kredieten) openen om de balans van uw departement te zoeken zodra de transactie is voltooid (zie De kredieten van de PSD (Meter) zoeken p.70).


De PSD ontgrendelen (Postinspectie)

4.3

De PSD ontgrendelen (Postinspectie)

Handmatige serveroproepen Uw posttariefmeter (PSD) moet regelmatig verbinding maken voor veiligheidnormen voor posttarieven. Als uw systeem niet binnen een bepaalde tijd verbinding heeft gemaakt, wordt het systeem automatisch gedesactiveerd. Als uw systeem is gedesactiveerd, moet u verbinding maken met de postservices om de PSD te ontgrendelen.

De PSD ontgrendelen

De PSD ontgrendelen

De PSD ontgrendelen en handmatig verbinding maken met de postservices:

1

Geldzaken

U kunt ook de functie gebruiken om de tijd van de frankeermachine in te stellen na de Daylight Savings Time transitions (Overgang naar zomertijd), omdat de Postservices de tijd en datum van de frankeermachine instellen.

4

Of: Druk op of

Druk op pad: > Postserver


2

Selecteer > Serveropproep (of typ 3) Het systeem vraagt om bevestiging.

3

Druk op [OK] om verbinding te maken met de postservices. Als de controle is voltooid, geeft het systeem dit weer in een bericht. Als de controle mislukt, geeft het systeem een foutbericht weer met daarin de oorzaak van de fout. Herstel de fout en probeer het nogmaals.

73


De datum van de volgende oproep zoeken. U kunt de datum van de volgende automatische oproep controleren, om er zeker van te zijn dat het netwerk deze keer beschikbaar is. De datum van de volgende oproep zoeken

De datum van de De datum van de volgende serveroproep weergeven: volgende oproep 1 Of: Druk zoeken Druk op en typ 7 of selecteer het

4 Geldzaken

74

op of

pad: > Postserver

De datum van de volgende oproep wordt op het startscherm weergegeven.


Departementen beheren en rechten toewijzen

5 Departementen beheren en rechten toewijzen In dit gedeelte wordt beschreven hoe u departementen als supervisor kunt beheren, het gebruik van postkredieten bij kunt houden en/of toegangsrechten kunt instellen voor verschillende functies in uw frankeermachine.

5.1 5.2 5.3

Overzicht beheer en rechten toewijzen ............................... 77 Een Departementmode selecteren ......................................78 Richtlijnen voor het instellen van een departement ............79

5.4

Een 'Departementmode' selecteren ....................................83

5.5

Beheer departementen .......................................................84

Een gedeelde pincode wijzigen

.............................................................................80

De 'Departementmode' weergeven en wijzigen

....................................................83

Een departement toevoegen .................................................................................86 Departementinformatie weergeven/wijzigen .........................................................87 Een departement activeren/uitschakelen ..............................................................88 Een departement verwijderen ...............................................................................88 Een departementlijst exporteren ...........................................................................89 Departementen importeren ...................................................................................90


5 Departementen beheren en rechten toewijzen

76


Overzicht beheer en rechten toewijzen

5.1

Overzicht beheer en rechten toewijzen

Posttarieven bijhouden en Toegangscontrole Met uw frankeermachine kunt u posttarieven per departement/afdeling bijhouden en beveiliging toevoegen om ongeautoriseerd gebruik van functies te voorkomen. • Portouitgaven bijhouden: de functie Departementen • Toegang voor gebruikers zoeken met een pincode voor het apparaat: de functie Gebruikerspincode (Toegangscontrole). U kunt deze of een andere functie activeren. U kunt de posttarieven met uw frankeermachine, online of met een MAS bijhouden.

Door de functie Departementen in de frankeermachine te activeren, kunt u posttarieven eenvoudig zoeken, bijhouden en beheren door bijvoorbeeld departementen aan afdelingen in uw organisatie (Marketing, Verkoop, enzovoort) of aan verschillende bedrijven te koppelen (als de frankeermachine wordt gedeeld). Wanneer de functie Departementen is geactiveerd, wordt iedere keer dat de gebruiker post frankeert het bedrag van het huidige geselecteerde departement afgeschreven. U kunt vervolgens rapporten genereren voor ieder departement (zie Rapporten p.91 voor meer informatie over rapporten).

Departementen vanuit het perspectief van de gebruiker Als de functie Departementen is geactiveerd, moeten gebruikers van de frankeermachine een departement selecteren wanneer ze een werksessie starten. Naderhand kunnen gebruikers het departement wijzigen om porto-uitgaven indien nodig toe te wijzen.

De functie Gebruikerspincode. Als supervisor kunt u de frankeermachine instellen zodat deze om een pincode te vraagt wanneer een gebruiker het apparaat activeert om een sessie te starten. Hiermee kunt u het systeem beveiligen en het gebruik van uw kredieten beperken. De verschillende soorten toegangsbeleid die u als supervisor kunt toepassen zijn: • Geen pincode: onbeperkte toegang • Gebruikerspincode: gebruikers voeren een pincode in voor toegang tot het systeem.


De functie Departementen

5

77


Een Departementmode selecteren

5.2

Een Departementmode selecteren

De Departmentmode In de Departementmodes kunt u zowel de functie Departement actief als de functiegGebruikerspincode (Toegangscontrole) instellen (zie Overzicht beheer en rechten toewijzen p.77). De onderstaande tabel geeft een opsomming van de opties van de Departementmode en de functie van iedere optie, vanuit het perspectief van de gebruiker en de supervisor.


78

Functie 'Departementmo de'

Vereiste actie voor toegang tot het systeem

'Departementen inactief'

Posttarieven niet bijhouden Geen toegangscontrole

Onbeperkte toegang tot het systeem

'Departementen actief'

Posttarieven niet bijhouden Toegang tot het systeem beveiligen.

Voer een pincode in (gedeeld door alle gebruikers) om u aan te melden

'Departementen'

Posttarieven worden per departe- Selecteer het departement ment/afdeling bijgehouden waarvan het posttarief wordt afgeschreven.

'Remote Account Posttarieven bijhouden en Access (hetzelfde als modi met Control (Toegangscontrole) vanaf bovengenoemde departeManagement' menten) (Beheer van externe de computer departementen)


Richtlijnen voor het instellen van een departement

5.3

Richtlijnen voor het instellen van een departement

Zie ook Een Departementmode selecteren p.78.

•

'Departementen inactief ' instellen De modus 'Departementen inactief' (Geen departement) biedt gebruikers onbeperkt toegang tot het systeem (zelfbedieningstype). Dit is de standaardmodus in uw frankeermachine.

5

'Departementen inactief' implementeren Volg de procedure De 'Departementmode' weergeven en wijzigen p.83 en selecteer de modus 'No Account' (Geen departement).

Beheermenu Departementen In de modus Departementen inactief:

Er is geen andere instelling nodig voor de modus 'Departementen inactief'.


•

79


Gebruikerspincode instellen Als u ongeautoriseerd gebruik van de frankeermachine wilt voorkomen maar geen departement wilt gebruiken, gebruikt u de modus “No Account with Access Control” (Geen departement met toegangscontrole). Hiermee wordt één pincode ingesteld voor alle geautoriseerde gebruiker.

Gebruikerspincode implementeren 1 Volg de procedure De 'Departementmode' weergeven en wijzigen p.83 en selecteer de modus Gebruikerspincode.

5

2 Voer de viercijferige, gedeelde pincode in die de gebruikers moeten invoeren om zich aan te melden.

Beheermenu departementen In de modus Gebruikerspincode kunt u in het menu de gedeelde pincode wijzigen.


80

Een gedeelde pincode wijzigen

1 Een gedeelde pincode wijzigen

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 5.2 of selecteer het pad: > Beheer Departementen > Wijzigen Pincode

Het scherm PIN code (pincode) wordt weergegeven.

2

Voer de pincode in en druk op [OK].


Departementen actiefinstellen In de Departementmode moeten gebruikers een departement selecteren voordat zij de post kunnen verwerken. De gebruiker kan op ieder moment gedurende het verwerken van de post van departement veranderen. Als er echter maar een departement beschikbaar is, selecteer de frankeermachine deze automatische tijdens het opstarten.

Departement actief implementeren 1 Volg de stappen in De 'Departementmode' weergeven en wijzigen p.83 en selecteer de modus 'Departement actief'.

5

2 Maak de departementen zoals aangegeven in Een departement toevoegen p.86.

Beheermenu Departementmode In de mode Departement actief kunt u met het menu uw departementen beheren.

Zie ook Zie Beheer departementen p.84 om departementen toe te voegen, aan te passen of te verwijderen.

•


Wanneer u de Departementmode activeert, maakt het systeem een standaarddepartement aan.

81


'Remote Account Management' (Extern departementbeheer) instellen


82

Met Remote Account Management (Extern departementbeheer) kunt u departementen en/of pincodes van operators beheren met een op de pc gebaseerde softwaretoepassing (MAS). De pc-toepassing biedt geavanceerd kostenbeheer van post en/of verzendingen, zodat u uw kosten kunt bijhouden en beheersen. U kunt instellen dat de frankeermachine zelfs kan worden gebruikt als het niet is aangesloten op de pc. In deze 'Disconnected Mode' (modus Geen verbinding) zijn maar één departement en operator beschikbaar (opgegeven in de pc-toepassing). De toepassing moet worden ingesteld door een geautoriseerde technicus.

Remote Account Management (Beheer van externe departementen) implementeren U kunt als volgt Remote Account Management (Beheer van externe departementen) implementeren: 1 Sluit de pc aan op de frankeermachine en start de toepassing Account Management (Departementbeheer) op de pc: zie het diagram in Connectoren p.20 en de gebruikershandleiding van de pc-toepassing. 2

Activeer op de frankeermachine de modus Remote Account Management' (Beheer van externe departementen): zie De 'Departementmode' weergeven en wijzigen p.83.

3

Configureer vanaf de pc-toepassing de vereiste departementen en operators: zie de gebruikershandleiding van de pc-toepassing. Als er al operators of departementen zijn gemaakt met de frankeermachine, worden deze verwijderd indien u overschakelt naar de modus Remote Account Management (Extern departementbeheer).


Een 'Departementmode' selecteren

5.4

Een 'Departementmode' selecteren

Zie ook Richtlijnen voor het instellen van een departement p.79.

•



De 'Departementmode' weergeven en wijzigen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 5.1 of selecteer het pad: Beheer departementen > Selectie departementmode

2

Een andere 'Departementmode' selecteren

3

Druk op [OK] om te bevestigen.

4

Voer indien nodig de pincode in en druk op [OK]. De frankeermachine bevestigt dat de 'Departementmode' is gewijzigd.


Het scherm Departement Mode Selection (Selectie departementmode) wordt weergegeven met de huidige 'Account Mode' (Departementmode).

5

83


Beheer departementen

5.5

Beheer departementen

Een Departementmode selecteren U kunt alleen departementen beheren in de modeDepartementen. Zie Departementen actiefinstellen p.81 voordat u departementen maakt.

Departementnamen moeten uniek zijn in het systeem.


84

Departementnamen en groepnamen moeten uniek zijn in de departementstructuur.


Departementinformatie Het aantal departementen dat u kunt maken, staat standaard op 25, maar dit kan zo nodig worden verhoogd tot 100. Elk departement bevat de volgende informatie die wordt weergegeven op het scherm Departement toevoegen:

Indeling

Beschrijving

Number (Nummer)

11 alfanumerieke tekens

Het nummer van het departement. Er kunnen geen meerdere departementen met hetzelfde nummer zijn. Een departementnummer kan niet worden aangepast nadat het departement is gemaakt. Een departement kan wel worden verwijderd.

Name (Naam)

32 alfanumerieke tekens

De naam van het departement. Er kunnen geen meerdere departementen met dezelfde naam zijn.

Status

Actief/inactief

Alleen actieve departementen worden weergegeven aan gebruikers.

Zie ook Zie Departementniveau p.115 voor meer informatie over het wijzigen van het maximum aantal departementen. • De lijst met huidige de departementen afdrukken: Rapport van meerderedepartementen p.103. •


departe mentite m

5

85


Beheer Departementen Volg de onderstaande stappen om departementen te maken, wijzigen, verwijderen, activeren of uit te schakelen.

U kunt ook een lijst met departementen importeren. Zie Departementlijst importeren/exporteren p.89.

5

Zie ook Departementinformatie p.85.

•

Departementen toevoegen Een departement toevoegen


Een departement toevoegen

Als u een departement wilt maken, activeert u de modus "Departement actief". Zie De 'Departementmode' weergeven en wijzigen p.83.

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 5.2.1 of selecteer het pad: > Beheer departementen > Beheer departementen > Lijst departementen

Het scherm Lijst departementen wordt weergegeven.

2 3

Selecteer > Add Account (Departement toevoegen). Gebruik het toetsenblok voor het volgende:  Typ het departementnummer in het veld Number

(Nummer) en druk op [OK].  Typ de departementnaam in het veld Name (Naam) en

druk op [OK]  Selecteer de departementstatus (Active of Inactive (Actief

of Inactief)) en druk op [OK]. Het scherm Account creation summary (Samenvatting van groep maken) wordt weergegeven.

4

86

Druk op [OK] om het maken van het departement te bevestigen.


Departementen wijzigen Gebruik de onderstaande stappen om een departementnaam of departementstatus aan te passen. Een departementnummer kan niet worden gewijzigd nadat dit is gemaakt. Departementinformatie weergeven/wijzigen

Departementinformatie weergeven/ wijzigen

U kunt als volgt een departement weergeven of wijzigen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 5.2.1 of selecteer het pad: > Beheer Departementen > Beheer Departementen > Lijst departementen

Het scherm Lijst departementen wordt weergegeven.

Selecteer het departement (of typ het departementnummer in) en druk op [OK].

3

Selecteer Wijzig. Het scherm Wijzig (Wijzigen) wordt weergegeven.

4

Wijzig de parameters met het toetsenblok (met de toets [C] kunt u tekens wissen). Druk op [OK] om de volgende parameter weer te geven. Het scherm Oversicht dept. aanmaak wordt weergegeven.

5

Druk op [OK] om uw wijzigingen te bevestigen.


2

5

87


Departementen activeren Met deze functie kunt u van tevoren departementen maken en voorkomen dat deze worden gebruikt voordat de departementstructuur af is. Een departement activeren/uitschakelen

Een departement activeren/ uitschakelen


88

U kunt als volgt een departement activeren/uitschakelen:

1

Voer de procedure Departementinformatie weergeven/wijzigen p.87 uit.

2

Wijzig de departementstatus (de knop geeft de huidige status weer: actief of inactief) en druk op [OK].

3

Accepteer de wijzigingen door op [OK] te drukken in de Oversicht Dept. Aanmaak. Als een departement is uitgeschakeld, wordt deze niet meer weergegeven aan de operator.

Departementen verwijderen Het kan voorkomen dat u een departement wilt verwijderen. Een departement verwijderen

Een departement verwijderen

U kunt als volgt een departement verwijderen:

1

Voer de procedure Departementinformatie weergeven/wijzigen p.87 uit.

2

Selecteer op het scherm Lijt Departementen / Het departementendat u wil verwijderen. Selecteer dan verwijderen in plaats van wijzig. Er wordt een bevestiging van het verwijderen van het departement weergegeven.


Departementlijst importeren/exporteren U kunt met behulp van een USB-stick een lijst met departementlijt importeren of een departementlijst met departementlijt als CSV-bestand exporteren uit uw frankeermachine. Geïmporteerde accounts worden als onopgemaakte departementen gemaakt en toegevoegd aan de lijst met huidige departementen. Gebruik een spreadsheettoepassing of een eenvoudige tekstbewerker om een geëxporteerd CSV-bestand te wijzigen. Zo kunt u nieuwe departementen aan uw frankeermachine toevoegen door het bestand weer te importeren.

Een departementlijst exporteren

5

U kunt een lijst met departementen exporteren als CSV-bestand. Dit kunt u gebruiken als back-up of u kunt dit wijzigen om nieuwe departementen te maken.


U kunt als volgt een departementlijst exporteren naar een USB-stick.

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 5.2.4 of selecteer het pad: > Beheer departementen > Beheer departementen > Departementen exporteren

2

Plaats een USB-stick in de USB-poort van het basisstation (linksachter) en druk op [OK].

3

Volg de instructies op het scherm. Aan het eind van het proces verschijnt een bericht dat u de USB-stick kunt verwijderen.



89


Departementen importeren Als u departementen wilt importeren in uw frankeermachine, kopieert u het CSVbestand op een USB-stick. U kunt alleen CSV-bestanden importeren vanuit de rootmap van de USB-stick.

Het CSV-bestand moet de volgende kenmerken hebben:


90

Naam

De indeling is ACS_jjjjmmdd_uummss.CSV (bijvoorbeeld: ACS_20091007_035711.CSV

Veldscheidingsteken

; (puntkomma)

Recordscheidingsteken

Nieuwe regel

Als u departementen wilt toevoegen aan uw frankeermachine, exporteert u de huidige departementlijst en past u deze aan voordat u deze weer importeert in de frankeermachine.

Zie ook Maximum aantal departementen: Departementinformatie p.85.

•

Departementen importeren

Departementen importeren

U kunt als volgt departementen importeren uit een CSVbestand:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 5.2.3 of selecteer het pad: > Beheer departementen > Beheer departementen > Importeer departementen

2

Plaats de USB-stick in de USB-poort van het basisstation (linksachter) en druk op [OK].

3

Selecteer het CSV-bestand dat u wilt importeren en druk op [OK].

4

Volg de instructies op het scherm. Aan het eind van het proces verschijnt een bericht dat u de USB-stick kunt verwijderen.


Rapporten

6 Rapporten In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u rapporten voor uw frankeermachine kunt openen en afdrukken.

6.1 6.2

Overzicht van rapporten ......................................................93 Een rapport genereren.........................................................95 Een rapport maken (als gebruiker) .................................................................................95 Een rapport maken (als supervisor) ......................................................................95

6.3 6.4 6.5 6.6

Tellergegevens .....................................................................96 Posttariefgegevens...............................................................98 Kredietgegevens ................................................................ 100 Departementgegevens ...................................................... 103 Het rapport van meerdere departementenmaken

...............................................103


6 Rapporten

92


Overzicht van rapporten

6.1

Overzicht van rapporten

U kunt als gebruiker of supervisor verschillende rapporten genereren die u kunt weergeven, afdrukken of opslaan. Deze rapporten bevatten informatie over het gebruik van de frankeermachine, de aanwending van kredieten, uitgaven per departement, enzovoort. Uw frankeermachine kan ook basisgegevens uploaden die online kunnen worden weergegeven. Uitgebreide online rapportage van beheer van postkosten kan als optie worden toegevoegd. Voor rapporten is normaal gesproken een begin- en einddatum vereist. De rapporten zijn doorgaans beschikbaar op het scherm en kunnen worden afgedrukt op een externe USB-printer of worden opgeslagen op een USB-stick. U kunt met de frankeermachine ook rapporten genereren van postactiviteit van de afgelopen twee jaar. Extra rapportageopties zijn beschikbaar via een verbinding met op de pc gebaseerde beheersoftware (MAS). In de onderstaande tabel staan de beschikbare rapporten.

Uitvoer op: L=etiket (of envelop), S=scherm, P=USB-printer, F=USB-stick

Naam van rapport

Beschrijving van rapport

Uitvoer Pagin apparat a en

Rapporten

Lijst met rapporten

6

TELLERGEGEVENS Batchgegevens (Frankering)

Batchteller en bijbehorend posttarief voor uitgaande post sinds de laatste keer dat de beginwaarden zijn hersteld.

SP

p.96

Batchgegevens (Binnenkomende post)

Batchteller voor binnenkomende post ('Received on' (Ontvangen op) sinds de laatste keer dat de beginwaarden zijn hersteld.

SP

p.97

POSTTARIEFGEGEVENS Daily Usage (Dagelijks verbruik)

Informatie over gebruik (totaal aantal items en totale waarde van posttarieven) per dag van een geselecteerde periode.

SPF

p.98

Monthly Usage (Maandelijks verbruik)

Totaal aantal items en totale waarde van posttarieven per maand voor een geselecteerde periode.

SPF

p.99

KREDIETGEGEVENS

93


6

Naam van rapport

Beschrijving van rapport

Uitvoer Pagin apparat a en

Herladingen

Informatie over het gebruik van kredieten in de machine (vanaf de installatie). Inhoud is beperkt tot de beschikbare geschiedenis in de PSD.

LSPF

p.100

Faulted Imprint (Foute stempel)

Bedrag, frankeringsdatum en verificatiecode van de laatste foute stempel.

LSP

p.102

Adding Postage (Porto toevoegen)

Laatste bijvulactie uitgevoerd op het apparaat in een geselecteerde periode.

SPF

p.101

DEPARTEMENTGEGEVENS **

Rapporten

Account List (departementlijst)

departementlijst in het systeem (alleen supervisor).

PF

p.103

Single Account (Eén departement)

Gebruik voor een specifiek departement uit een departementlijst, voor een geselecteerde periode.

S

p.104

Multi-Accounts (Meerdere departementen)

Verbruik op alle departementen binnen een geselecteerde periode.

PF

p.105

** Alleen beschikbaar op de pc als de MAS-toepassing wordt gebruikt.

94


Een rapport genereren

6.2

Een rapport genereren

Als u een rapport wilt genereren, selecteert u het gewenste rapport en kiest u hoe u het rapport wilt weergeven of vastleggen: • Op het scherm • Op een externe printer (indien aanwezig) • Op een etiket • Op een USB-stick Een rapport maken (als gebruiker)

Een rapport maken (als gebruiker)

Ga als volgt te werk om een rapport te genereren:

1

Als een gebruiker: Druk op > Rapporten

en typ 6 of selecteer het pad:

Er wordt een lijst met beschikbare rapporttypen weergegeven.

3

Selecteer het rapport en druk op [OK].

4

Afhankelijk van het rapporttype kan het systeem vragen naar voorkeuren als:  Periode voor het rapport (begindatum, einddatum)  Gewenste departement, enzovoort.

Rapporten

2

6

Selecteer of typ de vereiste parameters en druk op [OK]. Het scherm voor Output selection (Selectie van uitvoer) wordt weergegeven.

5

Selecteer een beschikbaar uitvoerapparaat en druk op [OK]. Het systeem verzendt de rapportdetails naar de geselecteerde uitvoer.

Een rapport maken (als supervisor)

Een rapport maken (als supervisor)

Ga als volgt te werk om een rapport te genereren:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op > Rapporten

2


Hervat met de stappen die zijn omschreven in Een rapport maken (als gebruiker).

95


Tellergegevens

6.3

Tellergegevens

Rapport Batchgegevens (Frankering)

6

In dit rapport worden de batchteller en de uitgegeven porto weergegeven voor uitgaande post (type stempel [Standaard]) sinds de laatste keer dat de teller op nul is gezet. Vereisten U moet als een gebruiker zijn aangemeld om dit rapport te genereren. Uitvoer: Scherm USB-printer

Rapporten

Velden

Opmerkingen

Periode

Begin = Datum laatste keer beginwaarden hersteld Eind = Huidige datum

Stempelnummer

Alleen op gedrukt rapport

Stuks (zonder 0,00 items) Waarde

Nadat u rapporten als Batchgegevens hebt gemaakt, wilt u mogelijk de batchtellers opnieuw instellen zodat uw volgende set rapporten vanaf nul begint op de huidige datum. Zie Batchtellers opnieuw op nul instellen p.64.

96


Rapport batchgegevens (Binnenkomende post) In dit rapport wordt de batchteller voor binnenkomende post ('Received on' (Ontvangen )) weergegeven sinds de laatste keer dat de beginwaarden zijn hersteld. Vereisten U moet als een gebruiker zijn aangemeld om dit rapport te genereren. Het type frankering moet zijn ingesteld op [Received] (Ontvangen) om de batchteller voor binnenkomende post te kunnen weergeven. Uitvoer Scherm. USB-printer.

Velden

Opmerkingen

Periode

Begin = Datum laatste keer beginwaarden hersteld Eind = Huidige datum

Binnenkomende post

Aantal items

Rapporten

Nadat u rapporten als Batchgegevens hebt gemaakt, wilt u mogelijk de batchtellers opnieuw instellen zodat uw volgende set rapporten vanaf nul begint op de huidige datum. Zie Batchtellers opnieuw op nul instellen p.64.

6

97


Posttariefgegevens

6.4

Posttariefgegevens

Rapport dagelijks verbruik

6

Dit rapport geeft voor elke dag van de geselecteerde periode gebruiksgegevens weer, zoals het totaal aantal items en de totale posttariefwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. U moet de begindatum en de einddatum van het rapport opgeven. Wanneer u de begindatum opgeeft, wordt het veld einddatum ingevuld met een voorgestelde waarde: Begindatum + 31 dagen. U kunt een andere einddatum opgeven maar het maximum is begindatum + 31 dagen.

Rapporten

Standaardperiode: • Begin = eerste dag van de huidige maand • Eind = huidige datum Uitvoer: Scherm USB-printer USB-stick

Velden

Opmerkingen

Stempelnummer


Voor elke dag in de periode: • Dagnummer • Aantal verwerkte items (nul en niet-nul) • Totale waarde van porto voor deze dag

98


Rapport maandelijks verbruik Dit rapport geeft voor elke maand van de geselecteerde periode gebruiksgegevens weer als het totaal aantal items en de totale posttariefwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. U moet de begindatum en de einddatum van het rapport opgeven. Gebruik de selectie voor maand en jaar. Standaardperiode: • Begin = Huidige maand van het vorige jaar • Eind = Huidige maand Uitvoer: Scherm USB-printer USB-stick

6 Opmerkingen

Stempelnummer


Voor de periode, voor elke maand die wordt weergegeven in de verzamelde gegevens: • Maandnaam en jaar • Totaal aantal verwerkte items • Totale waarde van porto voor deze maand

Rapporten

Velden

99


Kredietgegevens

6.5

Kredietgegevens

Oversicht tellerstanden

6

In dit rapport wordt informatie weergegeven over het gebruik van kredieten in de machine vanaf de installatie van het systeem. De inhoud is beperkt tot de beschikbare geschiedenis in de PSD. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. Uitvoer: Op een etiket Scherm USB-printer

Rapporten

Velden

Opmerkingen

Huidige datum en tijd


PSD-status


Stempelnummer


Gebruikte kredieten (oplopend)

Totaal van door het systeem afgedrukte porto.

Beschikbare kredieten (aflopend)

100

Totaal teller

Totaal van in het systeem gedownloade kredieten. Moet gelijk zijn aan oplopend + aflopend.

Items niet-nul

Totaal aantal normale items.

Nulwaarde items

Totaal aantal items die nul zijn

Totaal items

Totaal aantal items die nul en niet nul zijn


Herladingen In dit rapport worden de laatste bijvulacties weergegeven die op de machine zijn uitgevoerd binnen een geselecteerde periode. Vereisten Voor dit rapport moet u als een supervisor zijn aangemeld. Uitvoer: Scherm USB-printer USB-stick

Velden

Opmerkingen

6

Periode

Standaardperiode: • Begin = Huidige datum - 6 maanden • Eind = Huidige datum Alleen op gedrukt rapport

Voor elke uitgevoerde download van porto: • Datum van download • Bedrag • Nieuw krediet

Geeft het nieuwe totaalbedrag weer dat in het apparaat beschikbaar is.

Rapporten

Stempelnummer

101


Foute stempel In dit rapport wordt informatie weergegeven over het laatste foute stempel. Een foute stempel heeft een waarde die door het systeem is geregistreerd, maar is gedeeltelijk of helemaal niet afgedrukt. Een foute stempel kan bijvoorbeeld optreden bij stroomuitval of doordat post in het basisstation vastloopt. Met het rapport Faulted Imprint (Foute stempel) beschikt u over een spoor van het incident. Na stroomuitval of tijdens een batchproces stelt de frankeermachine automatisch voor om het corresponderende rapport weer te geven of af te drukken als een foute stempel is opgetreden.

6 Rapporten

Vereisten U moet als een gebruiker zijn aangemeld om dit rapport handmatig te genereren. Uitvoer: Scherm Etiket USB-printer

Velden • • • • • •

Bedrag Itemnummer Objectcategorie. Verificatiecode Code voor opnieuw sorteren Frankeerdatum

Zie ook Een rapport genereren p.95

•

102

Opmerkingen Itemnummer: stand van de itemteller op het moment dat het incident plaatsvond.


Departementgegevens

6.6

Departementgegevens

Rapport van meerderedepartementen Dit rapport geeft de lijst van departementen in het systeem weer. Vereisten Ga als volgt te werk om dit rapport te genereren: • U moet als een supervisor zijn aangemeld. • De huidige 'Departementmode' moet Departement zijn. Uitvoer: Printer USB-stick

6

• •

Data

Rapporten

Voor elk departement: • Departementnummer • Departementnaam • Status

Wanneer Advanced reporting (Geavanceerde rapportage) is ingeschakeld, worden budget- en toeslaggegevens in het rapport opgenomen. Neem contact op met de klantenservice om opties in te schakelen. Het rapport van meerdere departementenmaken

Het rapport van meerdere departementenmaken

Ga als volgt te werk om het Account List Report (rapport departementlijst) te maken:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 5.2.2 of selecteer het pad: > Account management > Manage accounts > Import Account list (Departementbeheer > Departementen beheren > Rapport departementlijst)

2

Selecteer een Output (Uitvoer) en druk op [OK].

103


Eén departement In dit rapport worden de porto-uitgaven voor één departement weergegeven over een geselecteerde periode. U kunt elk departement uit de lijst selecteren. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. De huidige departementmode moet Departement actief zijn. U moet een departement selecteren in de lijst met departementen en vervolgens de begindatum en de einddatum van het rapport opgeven. Standaardperiode: • Begin = Eerste dag van de huidige maand • Eind = Huidige datum

6

Uitvoer: Scherm

Velden

Rapporten

Periode Stempelnummer Departementnummer Departementnaam Aantal verwerkte items (nul en niet-nul) Totale waarde porto

104

Opmerkingen alleen op gedrukt rapport.


Rapport Meerdere departementen In dit rapport worden de porto-uitgaven voor alle departementen weergegeven over een geselecteerde periode, aflopend gesorteerd op departementnummer. Het rapport geeft alle departementen weer met een 'actieve' status, en departementen die 'inactief' of 'verwijderd' zijn, met een posttariefwaarde. Vereisten Dit rapport is beschikbaar als gebruiker of als supervisor. De huidige departementmode moet departemente actief zijn. U moet de periode voor het rapport opgeven (begin- en einddatum). Standaardperiode: • Begin = Eerste dag van de huidige maand • Eind = Huidige datum Uitvoer: USB-printer USB-stick

Opmerkingen

Periode Stempelnummer

Alleen op gedrukt rapport.

Voor elk departement: • Departementnummer • Departementnaam • Aantal verwerkte items (nul en nietnul)

Als in deze periode sommige items zijn afgedrukt in een modus zonder departementen (standaarddepartement), worden deze items in het rapport weergegeven onder de naam: 'Overige' en 'Geen departement'.

• •

Rapporten

Velden

6

Totale waarde porto.

105


6 Rapporten

106


Online services

7 Online services Met Online services voor uw frankeermachine kunt u zeer eenvoudig taken uitvoeren zoals het bijwerken van posttarieven, systeemsoftware of optionele functies en het gebruiken van services zoals online post traceren.

7.1 7.2

Overzicht Online services ................................................... 109 Verbinding maken met Online services .............................. 110 Online services handmatig oproepen (als een gebruiker) ............................................111 Online services handmatig oproepen (als een supervisor) .................................111 De verbinding met Online services testen ....................................................................112

7.3

Statistieken uploaden ......................................................... 114

7.4

Online services van het systeem ......................................... 115

Rapportgegevens uploaden naar de Online services-server........................................114


7 Online services

108


Overzicht Online services

7.1

Overzicht Online services

De Online Services vereenvoudigen het gebruik en het bijwerken van uw frankeermachine. Online services bieden onder meer de volgende functies en mogelijkheden: • Online rapportage : de gebruiksgegevens van uw apparaat zijn beschikbaar vanaf uw persoonlijke, beveiligde webdepartement, waardoor tracering en rapportage van uw portokosten worden vereenvoudigd. • Tariefupdates : houd de posttarieven eenvoudig actueel met automatische elektronische downloads naar uw frankeermachine (zie Opties / Slogan / Tekst / Tarieven p.147) • Inktalarmen : u zit nooit meer zonder inkt! De online server bewaakt de inktvoorraad van uw frankeermachine en meldt via e-mail wanneer het tijd is om bij te bestellen. • Externe diagnose en technische ondersteuning : ervaren technici analyseren de foutlogboeken van uw frankeermachine, stellen voor een bezoek aan uw locatie een diagnose en werken op afstand uw systeemsoftware bij, waardoor vertragingen in verband met service worden gereduceerd. • Downloadbare publiciteitsstempels : bestel een nieuwe slogan en download deze rechtstreeks naar uw frankeermachine vanaf de Online services-server.

Online services

Uw frankeermachine maakt verbinding met de Online services-server via dezelfde telefoon- of netwerkverbinding die u gebruikt om porto aan uw meter toe te voegen. Alle verbindingen zijn veilig en gegevens worden beheerd onder strenge privacyregels.

7

109


Verbinding maken met Online services

7.2

Verbinding maken met Online services

Automatische oproepen Automatische oproepen

7 Online services

110

Om volledig gebruik te maken van het gemak en de kracht van Online services, moet uw frankeermachine permanent zijn verbonden met een actieve analoge telefoon- of netwerkverbinding zodat, wanneer nodig, automatisch contact kan gemaakt worden met de Online server. Om bepaalde services te kunnen gebruiken, worden enkele automatische oproepen gepland om de bijbehorende gegevens te kunnen uploaden. Voor de service Rapporten maakt de frankeermachine automatisch aan het eind van elke maand verbinding om statistieken over de boekhouding en de categorieën van poststukken te uploaden. Voor de service Inktbeheer maakt de frankeermachine automatisch verbinding wanneer het tijd is om inkt bij te bestellen. Het is aanbevolen de frankeermachine 's nachts ingeschakeld te laten in slaapmodus, en verbonden met een actieve analoge telefoonlijn of een actief netwerk, zodat automatisch verbinding kan worden gemaakt met de Online server.


Handmatige oproepen Met handmatige oproepen kunt u contact opnemen met de Online server om nieuwe informatie op te halen (actuele posttarieven, advertentiesstempels, slogans of berichten) of om nieuwe functies en opties in te schakelen (capaciteit weegplatform, aantal departementen, differentieel wegen enzovoort). Tenzij u een tariefbeschermingsovereenkomst hebt, zult u worden gevraagd om deze functie te gebruiken wanneer de tarieven worden gewijzigd.

U kunt een oproep aan de Online services-server uitvoeren vanuit het gebruikersmenu of het supervisormenu. Online services handmatig oproepen (als een gebruiker)

Online services handmatig oproepen (als een gebruiker)

Ga als volgt te werk om een algemene serveroproep uit te voeren:

1

Als een gebruiker:

De frankeermachine maakt verbinding met de server voor online services en downloadt de beschikbare elementen (tarieven, publiciteitsstempels enzovoort).

2

Controleer uw mailbox op berichten: zie Het postvak gebruiken p.150.

Online services

Druk op en typ 9.3 of selecteer het pad: > Online services > Algemene serveroproep (Online services > Algemene oproep )

7

Online services handmatig oproepen (als een supervisor)

Online services handmatig oproepen (als een supervisor)

Ga als volgt te werk om een algemene serveroproep uit te voeren:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 10.3 of selecteer het pad: > Online services > Algemene serveroproep (Online services > Algemene oproep )

De frankeermachine maakt verbinding met de server voor online services en downloadt de beschikbare elementen (tarieven, publiciteitsstempels enzovoort).

2

Controleer uw mailbox op berichten: zie Het postvak gebruiken p.150.

111


Synchronisatieoproep Dit type oproep is bedoeld om alleen uitgevoerd te worden op verzoek van de klantenservice. Met deze oproep worden de automatische oproepenplanning en de functies/opties van het apparaat bijgewerkt (zie Opties / Slogan / Tekst / Tarieven p.147).

De verbinding met Online services testen

7

U kunt de verbinding met de Online services-testen serververbinding via de opdrachten in het menu Online services : • Ping naar server (Ping-opdracht naar server) Maakt verbinding en controleert of de server reageert op een 'ping'-opdracht. Deze test:  controleert verbindingsparameters (zie Verbindingsinstellingen p.143)  bevestigt dat de modem functioneert  bevestigt dat contact kan worden gemaakt met de server •

Online services

Testen serververbinding (Testen serververbinding) Maakt verbinding en test de communicatiedialoog met de server. Deze test bevestig dat transacties normaal kunnen plaatsvinden.

Testen serververbinding (Testen serververbinding) is een bandbreedtetest die alleen hoeft te worden uitgevoerd op verzoek van de klantenservice. De verbinding met Online services testen

De verbinding met Online services testen

Ga als volgt te werk om een ping-opdracht naar de server te sturen:

1

Als een gebruiker: Druk op en typ 9.1 of selecteer het pad: > Online Services > Ping server (Online services > Ping naar server)

2

Of als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 10.1 of selecteer het pad: > Online Services > Ping server (Online services > Ping naar server)

112


Ga als volgt te werk om de server te testen:

1

Als een gebruiker: Druk op en typ 9.2 of selecteer het pad: > Online Services (Online services > Testen serververbinding)

2

Of als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 10.2 of selecteer het pad: > Online Services (Online services > Testen serververbinding)

Het oproepproces begint en een serie handelingen wordt op het scherm weergegeven.

7 Online services

113


Statistieken uploaden

7.3

Statistieken uploaden

Tijdens deze handmatige oproep worden rapportgegevens naar de Online servicesserver geüpload, zodat u op uw Online services-webpagina rapporten kunt weergeven waarin de nieuwste cijfers zijn geïntegreerd. Verder worden aan het einde van de maand gegevens via automatische oproepen geüpload naar de Online Services-server. Uw systeem uploadt statistische basisgegevens voor eenvoudige rapportagefuncties voor portokostenbeheer. Uitgebreide rapportage is optioneel. Zie Nieuwe opties activeren p.153. Rapportgegevens uploaden naar de Online services-server

7 Online services

114

Rapportgegevens uploaden naar de Online services-server

Ga als volgt te werk om rapportgegevens te uploaden:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 10.7 of selecteer het pad: > Online Services (Online services > Gegevens uploaden)

De server wordt opgeroepen.


Online services van het systeem

7.4

Online services van het systeem

Service voor Inktbeheer De service voor inktbeheer verzendt een elektronisch bericht naar de Online services-server wanneer de inkt voor de frankeermachine dreigt op te raken. U wordt vervolgens via e-mail over deze situatie geïnformeerd, zodat het inktpatroon op tijd kan worden vervangen. U kunt voor meer informatie contact opnemen met de klantenservice.

Tariefbescherming

U kunt voor meer informatie contact opnemen met de klantenservice.

Departementniveau

7 Online services

Met tariefbescherming bent u ervan verzekerd dat de posttarieven op uw frankeermachine actueel zijn. Wanneer de postservices wijzigingen in hun tarieven en kosten aankondigen, downloadt de Online services-server de nieuwe tarieven naar uw frankeermachine. Uw frankeermachine schakelt automatisch over naar de nieuwe tarieven op de dag dat de wijzigingen ingaan.

U kunt het aantal departementen in uw systeem uitbreiden. Neem contact op met de klantenservice als u een upgrade van uw systeem wilt uitvoeren.

115


7 Online services

116


Uw frankeermachine configureren

8 Uw frankeermachine configureren In dit onderdeel worden de algemene instellingen beschreven die u kunt toepassen op uw frankeermachine. Sommige kunnen rechtstreeks door alle gebruikers worden beheerd, maar de meeste vereisen toegang als supervisor.

8.1 8.2

Overzicht van instellingen ................................................... 119 Aanmelden / afmelden als de supervisor ......................... 120 Aanmelden als supervisor ...................................................................................120 De supervisormodus verlaten .............................................................................121

8.3

De weergavetaal wijzigen ................................................. 122 De weergavetaal wijzigen .............................................................................................122 De standaard weergavetaal wijzigen ..................................................................122

8.4

Geluiden inschakelen/uitschakelen .................................. 123 Piepjes inschakelen / uitschakelen ...............................................................................123 De standaardpiepjes wijzigen ............................................................................123

8.5

Instellingen display ............................................................ 124 Het contrast van de display wijzigen.............................................................................124 Het standaardcontrast voor de display wijzigen .................................................125

8.6

time-outs en instellingen van de frankermaachine........... 126 De time-outs wijzigen....................................................................................................126 De systeemtime-outs wijzigen .............................................................................127 Smart Start inschakelen/uitschakelen .................................................................128

8.7

Waarschuwingen Hoge waarde, laag krediet en pincodes.... 129 Het bedrag voor de waarschuwing Hoge waarde instellen .................................129 De drempel voor Laag kredieten instellen ...........................................................129

8.8

Weeginstellingen................................................................ 130 Het standaardweegtype wijzigen ........................................................................130 Het nulstellen van het weegplatform instellen...............................................................131 De tarrawaarde van het weegplatform instellen............................................................131 Het weegplatform opnieuw op nul instellen .........................................................132 De tarrawaarde van het weegplatform instellen ..................................................132 De GEO-code wijzigen ........................................................................................133

8.9

Standaard afdrukinstellingen ............................................ 135 Het standaardtarief wijzigen

................................................................................135


De standaard-PPI wijzigen ................................................................................. 136 De standaardtekst wijzigen ................................................................................. 137 De standaard publiciteitsstempel wijzigen .......................................................... 137 De tijd van Automatische datumwijziging instellen ............................................. 138 De standaard afdrukverschuiving instellen ......................................................... 139

8.10

Jobgeheugens .................................................................... 140 Een job maken .................................................................................................... 141 Een job wijzigen of wijzigen ................................................................................ 141 Een job verwijderen ............................................................................................ 142

8.11

Verbindingsinstellingen ...................................................... 143 De verbinding met postservice/online services instellen .................................... 143 De parameters voor de analoge modem instellen .............................................. 144 LAN-parameters (breedbandinternet) instellen ................................................... 144

8.12

Tijd- en datumbeheer......................................................... 145 De tijd en datum van het apparaat zoeken/wijzigen

8 Uw frankeermachine configureren

118

........................................... 145


Overzicht van instellingen

8.1

Overzicht van instellingen

In dit onderdeel worden twee soorten instellingen beschreven, die beschikbaar zijn op uw systeem. • Gebruikersinstellingen, die alleen van kracht blijven zolang de gebruiker die ze heeft aangebracht, aangemeld blijft • Supervisorinstellingen, waarmee de standaard- of permanente instellingen van uw frankeermachine worden beheerd. Andere gebruikersinstellingen worden in de bijbehorende gedeelten beschreven: Post verwerken p.25, Uw frankeermachine onderhouden p.165, enzovoort.

Gebruikersinstellingen De in de onderstaande gedeelten beschreven gebruikersinstellingen zijn: • De weergavetaal instellen • Het contrast van het scherm wijzigen • Toetspiepjes en waarschuwings-/foutmeldingspiepjes in- of uitschakelen

8

Supervisorinstellingen

De supervisorpincode van het systeem is via een aparte distributie verstrekt aan uw organisatie.

Met de supervisorinstellingen kunt u: • de standaard gebruikersinstellingen wijzigen • de time-outs van het systeem wijzigen en de functie Smart Start (Slimme start) inschakelen • kredietwaarschuwingen instellen (hoog bedrag, lage kredieten) en een pincode voor de kredieten inschakelen • een standaard weegmethode definiëren voor postverwerking en de weegapparaten kalibreren • een standaard stempel (tarief, tekst, slogan) ontwerpen, de functie Automatic Date Advance (Automatische datumwijziging) inschakelen en een standaard verschuiving instellen • verzegelingsmodus als standaard instelling inschakelen • verbindingsparameters invoeren.


Uw frankeermachine heeft één supervisorpincode waarmee u de standaardinstellingen kunt configureren en andere functies kunt uitvoeren zoals departementen en toegangsrechten beheren, bepaalde rapporten maken enzovoorts.

119


Aanmelden / afmelden als de supervisor

8.2

Aanmelden / afmelden als de supervisor

U moet als supervisor zijn aangemeld om de standaardinstellingen te configureren en andere functies kunt uitvoeren zoals departementen en toegangsrechten beheren, bepaalde rapporten maken enzovoort. Wanneer u bent aangemeld als de supervisor is alleen het supervisormenu beschikbaar. Het is niet mogelijk porto af te drukken wanneer u bent aangemeld als supervisor. Aanmelden als supervisor

Aanmelden als supervisor

Als u zich wilt aanmelden als supervisor wanneer u al bent aangemeld als een gebruiker, gaat u als volgt te werk:

1

Druk op > Supervisor

8


Het scherm Login (Aanmelden) wordt weergegeven.

2


120

Als een gebruiker:

Typ de supervisorpincode en druk op [OK]. Het Main menu (Hoofdmenu) voor supervisors wordt weergegeven.

U kunt zich aanmelden als supervisor door in plaats van een gewone gebruikerspincode de supervisorcode in te typen op frankeermachines die bij het opstarten om een pincode vragen.


De supervisormodus verlaten Volg de onderstaande stap om de supervisormodus te verlaten. U moet de supervisormodus verlaten voordat u kunt beginnen met het afdrukken van porto. De supervisormodus verlaten

De supervisormodus verlaten

Ga als volgt te werk om de supervisormodus te verlaten:

1

Als supervisor: Druk op

.

Het systeem schakelt zichzelf in de slaapmodus en de supervisor wordt afgemeld.


121


De weergavetaal wijzigen

8.3


U kunt een taal kiezen uit de beschikbare talen in de frankeermachine voor uw postverwerkingssessie (maximaal 3 talen). De weergavetaal wijzigen


Ga als volgt te werk om de huidige weergavetaal te wijzigen:

1

Als een gebruiker: Druk op en typ 11.1 of selecteer het pad: > Preferences > Language (Voorkeuren > Taal)

8

2

Selecteer de taal die u wilt gebruiken.

3


Dit is een gebruikersinstelling die alleen geldig blijft zolang u bent aangemeld. De stand-bymodus verwijdert deze instelling.


De standaard weergavetaal instellen U kunt de standaard weergavetaal voor gebruikerssessies instellen door de onderstaande stappen uit te voeren. De standaard weergavetaal wijzigen

De standaard weergavetaal wijzigen

Ga als volgt te werk om de standaard weergavetaal te wijzigen

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 3.1.1 of selecteer het pad: > Default User Settings > Default User Preferences > Language (Standaard gebruikersinstellingen > Voorkeuren > Taal)

2

Selecteer de standaardtaal

3


Deze instelling wordt niet beïnvloed door de stand-bymodus.

122


Geluiden inschakelen/uitschakelen

8.4

Geluiden inschakelen/ uitschakelen

U kunt de piepjes van het systeem afzonderlijk in- of uitschakelen: • Piepjes op toetsen • Piepjes bij waarschuwingen en fouten. Piepjes inschakelen / uitschakelen

Piepjes inschakelen / uitschakelen

Ga als volgt te werk om piepjes in- en uit te schakelen:

1

Als een gebruiker: Druk op en typ 11.2 of selecteer het pad: > Preferences > Sounds (Voorkeuren > Geluid)

2

Schakel de selectievakjes Bieptoon aan en/of Bieptoon bij fout in.

3


Standaard systeempiepjes instellen U kunt de standaard piepstatus instellen voor gebruikerssessies. De standaardpiepjes wijzigen

De standaardpiepjes wijzigen

Ga als volgt te werk om de standaardgeluiden te wijzigen

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 3.1.2 of selecteer het pad: > Default User Settings > Default User Preferences > Language (Standaard gebruikersinstellingen > Voorkeuren > Geluid)

2

Schakel de selectievakjes Bieptoon aan en/of Bieptoon bij fout in om de geluiden in te schakelen.

3



Dit is een gebruikersinstelling die alleen geldig blijft zolang u bent aangemeld.

8

123


Instellingen display

8.5

Instellingen display

U kunt het contrast van de display wijzigen aan helder verlichte of donkere werkomgevingen. Het contrast van de display wijzigen

Het contrast van Ga als volgt te werk om het contrast van de display aan te passen de display 1 Als een gebruiker: wijzigen Druk op en typ 11.3 of selecteer het pad: > Preferences > Contrast (Voorkeuren > Contrast)


124

2

Typ 1 of 2 om het contrast te verhogen of te verlagen. Het scherm wordt onmiddellijk bijgewerkt.

3

Druk op [OK] om af te sluiten.



Het standaardcontrast voor de display instellen Als u een contrast voor de display wilt instellen dat wordt toegepast op alle gebruikerssessies, kunt u het standaardcontrast voor de display instellen. Het standaardcontrast voor de display wijzigen

Het standaardcontrast voor de display wijzigen

Ga als volgt te werk om het standaardcontrast in te stellen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 3.1.3 of selecteer het pad: > Default User Settings > Voorkeuren > Language (Standaard gebruikersinstellingen > Voorkeuren > Contrast)

2

Gebruik de toets 1 of 2 om het contrast te verhogen of te verlagen. De display wordt bijgewerkt naar de nieuwe instelling.

3


Druk niet op [OK] als het scherm veel te licht of te donker is. Pas het contrast opnieuw aan zodat het scherm leesbaar is en druk pas dan op [OK].


125


time-outs en instellingen van de frankermaachine

8.6

time-outs en instellingen van de frankermaachine

De instellingen machine zijn onder meer: • time-outs van de systeemmotor • Time-out voor slaapmodus • Smart Start (Slim starten): functie die de motoren automatisch inschakelt wanneer u het poststuk verwijdert van het weegplatform (zie Een mode selecteren p.54).

time-outs van het systeem De time-outs van het systeem zijn als volgt gedefinieerd: Starten

8

De periode dat het systeem op een envelop wacht nadat is ingedrukt. Het systeem stopt wanneer deze timeout wordt bereikt.

Stoppen

De periode dat het systeem op de volgende envelop wacht na het afdrukken. Het systeem stopt wanneer deze timeout wordt bereikt.

Slaap

Tijdsduur waarna de frankeermachine in de slaapmodus gaat (zie Energiebeheer p.22).


U kunt een lange Stop time-out (Stoptime-out) instellen zodat u tijd hebt om de vulopening aan te vullen voordat het apparaat stopt.

De time-outs wijzigen

De time-outs wijzigen

Ga als volgt te werk om de time-outs aan te passen:

1

Druk op en typ 2.6 of selecteer het pad: > Job settings > Time-out settings (Instellingen basis > Time-outinstellingen)

2

126

Als een gebruiker:

Geef de lengte van elke timeout op via het toetsenblok en druk op [OK] om het volgende scherm weer te geven, totdat het scherm Summary (Samenvatting) wordt weergegeven.


3

Druk op [OK] om af te sluiten.


Standaardtime-outs instellen De systeemtime-outs wijzigen

De systeemtime- Ga als volgt te werk om de systeemtime-outs te wijzigen: 1 Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120) outs wijzigen Druk op en typ 3.5 of selecteer het pad: > Default user settings > System settings > Time-out settings (Standaard gebruikersinstellingen > Instellingen basis > Time-outinstellingen)

Het scherm Time-out setting (Time-outinstelling) wordt weergegeven.

Geef de lengte van elke timeout op via het toetsenblok en druk op [OK] om het volgende scherm weer te geven, totdat het scherm Summary (Samenvatting) wordt weergegeven.

Gebruik de toets [C] om oude instellingen te wissen en geef vervolgens een nieuwe waarde op.

3



2

8

127


Smart Start (Slim starten) De functie Smart Start (Slim starten) detecteert wanneer u een poststuk van het weegplatform verwijdert en start automatisch de systeemmotoren zonder dat u op de toets

hoeft te drukken.

Smart Start inschakelen/uitschakelen

Smart Start inschakelen/ uitschakelen

Ga als volgt te werk om Smart Start in- of uit te schakelen:

1

Druk op en typ 3.2.4 of selecteer het pad: > Default User Settings > Instellingen basis > Default sealing (Standaard gebruikersinstellingen > Basisinstellingen > Slimme start)

2


128

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120):

Smart Start inschakelen/uitschakelen


Waarschuwingen Hoge waarde, laag krediet en pincodes

8.7

Waarschuwingen Hoge waarde, laag krediet en pincodes

Waarschuwingen Uw frankeermachine kan u waarschuwen dat het portobedrag dat u hebt ingetypt, hoger is dan een vooraf ingestelde waarde. Deze waarschuwing voor hoog bedrag voorkomt dat u per ongeluk hoge portobedragen afdrukt. Uw frankeermachine kan u ook waarschuwen als de kredieten die in de PSD beschikbaar zijn, bijna op zijn (drempel laag krediet). Het bedrag voor de waarschuwing Hoge waarde instellen

Het bedrag voor Ga als volgt te werk om een bedrag voor de waarschuwing Hoge waarde in te stellen: de waars1 Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): chuwing Hoge waarde instellen Druk op en typ 3.2.1 of selecteer het pad: > Default user settings > System settings > High value amount entry (Standaard gebruikersinstellingen > Instellingen basis > Hoge waarde

Voer het bedrag voor de hoge waarde in of druk op [C] en voer 0 in om de waarschuwingsfunctie uit te schakelen.

3


De drempel voor Laag kredieten instellen

De drempel voor Ga als volgt te werk om een drempel voor Laag krediet in te stellen Laag kredieten 1 Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): instellen Druk op en typ 3.4.1 of selecteer het pad: > Default user settings > Funds settings > Low funds threshold (Standaard gebruikersinstellingen > Instellingen krediet > Drempel Laag krediet)

2

Voer het bedrag voor de waarschuwing voor laag krediet in of druk op [C] en voer 0 in om de waarschuwingsfunctie uit te schakelen.

3



2

8

129


Weeginstellingen

8.8

Weeginstellingen

De weeginstellingen zijn onder meer: • een standaardweegtype dat wordt gebruikt voor postverwerking • het nulstellen van het weegplatform • de GEO-code die overeenkomt met de geografische locatie van de frankeermachine.

Standaardweegmode Deze instelling definieert zowel het weegapparaat als het Weegmode die standaard zijn gedefinieerd wanneer een gebruiker het postverwerkingsproces opstart (zie Een mode selecteren p.54). Het standaardweegtype wijzigen


130

Het standaardweegtype wijzigen

Ga als volgt te werk om het standaardweegtype te wijzigen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 3.2.3 of selecteer het pad: > Default User Settings > Base settings > Default sealing (Standaard gebruikersinstellingen > Basisinstellingen > Standaard weegmode)

2

Selecteer het standaardweegtype uit de lijst.

3



Het nulstellen van het weegplatform instellen U kunt de nulwaarde van het weegplatform op de volgende manieren instellen: • Instellen op nul: stelt het gewicht opnieuw in op nul • Tarra: stelt het gewicht in op nul met een extra lade op het weegplatform • Opnieuw naar nul: stelt het weegplatform fysiek opnieuw in naar nul. Het nulstellen van het weegplatform instellen

Het nulstellen van het weegplatform instellen

Ga als volgt te werk om het nulstellen van het weegplatform in te stellen als gebruiker:

1

Als een gebruiker: Druk op en typ 2.5 of selecteer het pad: > Job settings > Zero Weigh Platform (Instellingen basis > Nulstellen WP)

2

Verwijder alle items van het weegplatform.

3

Druk op [OK] om het weegplatform opnieuw in te stellen naar nul.

8

De tarrawaarde van het weegplatform instellen

Ga als volgt te werk om de tarrawaarde van het weegplatform in te stellen als gebruiker:

1

Als een gebruiker: Druk op en typ 2.4 of selecteer het pad: > Job settings > Tare Weigh Platform (Instellingen basis > Tarrawaarde weegplatform)

2

Plaats het item dat u wilt gebruiken op het weegplatform.

3

Druk op [OK] om het gewicht opnieuw in te stellen naar nul.



131


Het weegplatform opnieuw op nul instellen

Het weegplatform opnieuw op nul instellen

Ga als volgt te werk om het weegplatform opnieuw op nul in te stellen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 6.1.2 of selecteer het pad: > System settings > Weighing functions > Zero Weigh Platform (Instellingen machine > Weegfuncties > WP nulstellen)

2

Verwijder alle items van het weegplatform.

3

Druk op [OK] om het weegplatform opnieuw op nul te zetten.



132


Ga als volgt te werk om de tarrawaarde van het weegplatform in te stellen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 6.1.1 of selecteer het pad: > System settings > Weighing functions > Zero Weigh Platform (Instellingen machine > Weegfuncties > WP nulstellen)

2

Druk op [OK] om het de tarrawaarde van het weegplatform in te stellen.


GEO code (GEO-code) Het weegplatform berekent de gewichten van poststukken die moeten worden gecorrigeerd volgens de geografische locatie van de frankeermachine, omdat het gewicht kan fluctueren met de hoogte en de breedtegraad. De geodesische code voor de correctie kan hier worden ingevoerd: • automatisch via Online services • handmatig Volg de onderstaande stappen om de GEO-code handmatig te wijzigen. Wanneer de GEO-code wordt gewijzigd, veranderen de gewichtwaarden die de frankeermachine berekent. Controleer of u de juiste GEO-code hebt ingevoerd, zodat u zeker weet dat uw gewichten nauwkeurig zijn. De GEO-code wijzigen

De GEO-code wijzigen

Ga als volgt te werk om de GEO-code te wijzigen:

1


2

Raadpleeg de map en tabel op de volgende pagina's voor de vijfcijferige GEO-code voor de hoogte en breedtegraad van uw locatie en voer deze vijf cijfers in met het toetsenblok.

3



Druk op en typ 6.2.1 of selecteer het pad: > System settings > Accessoires and modules Settings > Weighing threshold (Instellingen machine > Instellingen accessoires en modules > GEO-code)

8

133


8 Figure 1 : Breedtegraden


134

Figure 2 : GEO-codes op basis van breedtegraad en hoogte


Standaard afdrukinstellingen

8.9

Standaard afdrukinstellingen

Standaard zijn de instellingen van de frankeerstempel onder meer: • Standaard Afdrukinstelling: standaardtarief, tekst en slogan voor postverwerkingsacties • Predateren: maakt het mogelijk de datum eerder vooruit te zetten zodat porto kan worden afgedrukt met de nieuwe datum nadat het postkantoor is gesloten • Afdrukverschuiving: de standaard verschuivingspositie vanaf de rechterkant van de envelop.

Standaardinstellingen Stempel U kunt standaardparameters instellen voor de volgende stempelelementen: • Tarief • Tekst • slogan U kunt tot negen aangepaste tekstberichten maken. Op lijstschermen geeft een markering de standaardparameter aan.

Gebruik de onderstaande procedure om het tarief te wijzigen dat het apparaat bij het opstarten activeert. Het standaardtarief wijzigen

Het standaardtarief wijzigen

Ga als volgt te werk om het standaardtarief te wijzigen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 3.3.3 of selecteer het pad: > Default user settings > Default imprint parameters > Default rate (Standaard gebruikersinstellingen > Standaard afdrukinstellingen> Standaardtarief)

2

Selecteer het standaardtarief met de tariefwizard.

3



Het standaardtarief wijzigen

8

Zie ook Posttarieven beheren p.159

•

135


De standaard-PPI wijzigen

De standaardPPI wijzigen

Ga als volgt te werk om de standaard PPI te wijzigen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 3.3.4 of selecteer het pad: > Default user settings > Default imprint parameters > PPI (Standaard gebruikersinstellingen > Standaard afdrukinstellingen > PPI)

8

Selecteer de standaard-PPI in de lijst.

3


Zie ook Raadpleeg Een PPI selecteren p.53 als u de huidige PPI wilt wijzigen. Raadpleeg Stempels met port-betaald (PPI) beheren p.161 als u de PPI's wilt beheren.

• •


136

2


De standaardtekst wijzigen De standaardtekst wijzigen

De standaardtekst wijzigen

Ga als volgt te werk om de standaardtekst te wijzigen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 3.3.1 of selecteer het pad: > Default user settings > Default imprint parameters > Text (Standaard gebruikersinstellingen > Standaard afdrukinstellingen > Selectie tekst)

2

Selecteer de standaardtekst in de lijst.

3


Zie ook Aangepaste tekstberichten beheren p.154

•

De standaard publiciteitsstempel wijzigen

8

Zie ook • Publiciteitsstempel beheren p.157


Ga als volgt te werk om de standaard publiciteitsstempel te wijzigen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 3.3.2 of selecteer het pad: > Default user settings > Default imprint parameters > Text (Standaard gebruikersinstellingen > Standaard afdrukinstellingen > Publiciteitsstempel)

2

Selecteer de standaard publiciteitsstempel in de lijst of selecteer None (Geen) om geen Publiciteitsstempel af te drukken.

3




137


Automatic Date Advance (Automatische datumwijziging) De functie Automatische datumwijziging verandert vanaf een vooraf ingestelde tijd automatisch de datum die wordt afgedrukt op poststukken naar de datum van de volgende werkdag. Voorbeeld: U kunt het systeem instellen om van datum te veranderen om 17:00 en zaterdagen en zondagen instellen op niet-werkdagen. Tussen 17:00 op vrijdag en 23:59 op zondag drukt het systeem de datum van maandag op de enveloppen, na een bevestigingsbericht van de gebruiker. De tijd van Automatische datumwijziging instellen

De tijd van Automatische datumwijziging instellen

Ga als volgt te werk om de tijd voor Automatische datumwijziging in te stellen:

1

Druk op en typ 3.3.5 of selecteer het pad: > Default user settings > Default imprint parameters > Text (Standaard gebruikersinstellingen > Standaardparameters stempel > Automatische datumwijziging)


138


Het scherm Automatische datumwijziging wordt weergegeven.

2

Selecteer ON (AAN) en druk op [OK] om de functie Auto Date Advanced (Automatische datumwijziging) in te schakelen.

3

Type 2 in het eerste scherm. Voer de tijd voor Automatic Date Advance (Automatische datumwijziging) in (00:00 uur is niet toegestaan) en druk op [OK.]

4

Typ 3 in het volgende scherm gevolgd door het nummer van de dag op het toetsenblok om elke gewenste dag te selecteren of uit de selectie te verwijderen. Druk vervolgens op [OK].

5

Druk op

om af te sluiten.


Afdrukverschuiving: De afdrukverschuiving is de afstand tussen de rechterrand van de envelop en de stempel. U kunt de afstand vergroten met ongeveer 5 mm of ongeveer 10 mm. De standaard afdrukverschuiving instellen

De standaard afdrukverschuiving instellen

Ga als volgt te werk om de standaard afdrukverschuiving in te stellen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 3.2.2 of selecteer het pad: > Default user settings > Funds settings > Low funds threshold (Standaard gebruikersinstellingen > Instellingen basis > Afdrukverschuiving)

2

Stel de > Default (Standaardinstelling) in uit een lijst met posities.

3



139


Jobgeheugens

8.10 Jobgeheugens De Jobs zijn voorkeursinstellingen voor uw stempeltypes. Als gebruiker kunt u snel een opgeslagen instelling terughalen om het gebruik te vereenvoudigen en tijd te besparen (zie Job gebruiken p.63). Als supervisor kunt u een job maken, wijzigen/wijzigen of verwijderen. Elke job wordt geïdentificeerd met een naam en een nummer. Op het startscherm van het systeem wordt de naam van de huidige job weergegeven.

Standaard Job voor frankeringen In de onderstaande tabel ziet u de inhoud van een [Standaard] job.


140

Stempelinstellingen

Tekst slogan Datummodus Tarief

Departementinstelling

Departementnummer, indien aanwezig


Job beheren Een job maken

Een job maken

Ga als volgt te werk om een job te maken:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op > Beheer job


De huidige lijst jobs wordt weergegeven in het scherm Beheer jogeheugens. Selecteer een regel genaamd None (Geen) in de lijst.

3

Druk op [OK] om een nieuw job te maken.

4

Geef de naam op van het nieuwe job en druk vervolgens op [OK].

5

Voer de voorkeuren in, druk op [OK] om te bevestigen en geef de volgende lijst parameters weer, indien aanwezig.

6

Herhaal de volgende stap tot het systeem de naam van de nieuwe job weergeeft in de lijst.

7

U kunt elke voorkeur wijzigen via de functie > Edit/Del (Wijzigen/verwijderen) (zie Een job wijzigen of wijzigen p.141)

Een job wijzigen of wijzigen

Een job wijzigen of wijzigen

Ga als volgt te werk om een job te wijzigen of wijzigen:

1



2

Selecteer een job uit de lijst die wordt weergegeven op het scherm.

3


4

Selecteer het menupad > Wijzig (of typ 1). Het scherm Aanpassen job wordt weergegeven.

5

Gebruik de pijlen om de voorkeuren te selecteren en druk vervolgens op [OK] om de parameters te wijzigen.

6

Druk op


2

om af te sluiten.

141


Een job verwijderen

Een job verwijderen

Ga als volgt te werk om een job te verwijderen:

1



142


2

Selecteer een job uit de lijst opgeslagen jobs.

3


4

Selecteer het menupad > Delete (Verwijderen) of typ 2.

5

Druk op [OK] om de job te verwijderen.


Verbindingsinstellingen

8.11 Verbindingsinstellingen Verbinding met postservice of online service Als u krediet wilt toevoegen of toegang wilt krijgen tot online services, kan de frankeermachine de volgende netwerken gebruiken: • Een analoge/faxtelefoonlijn via een analoge modem • Een digitaal netwerk via een GPRS-modem • Internettoegang via een breedband-LAN (Local Area Network). Selecteer eerst met de onderstaande procedure de verbinding en configureer de verbinding. LAN-instellingen kunnen alleen worden uitgevoerd als het apparaat was aangesloten op het LAN bij het opstarten.

Zie ook Zie Verbindingsdiagram p.21 als u een modem of LAN fysiek op de basis wilt aansluiten.

•

8

De verbinding met postservice/online services instellen

gen) > Type of connection (Type verbinding)

Het Server Access (Servertoegang) wordt geopend.

2

Als u een analoge telefoonlijnmodem wilt gebruiken, selecteert u Modem en drukt u op [Ok] (of typt u 1). Als u het LAN wilt gebruiken, selecteert u LAN en drukt u op [Ok] (of typt u 2). Als u de GPRS-modem wilt gebruiken, selecteert u GPRS modem (GPRS-modem) en drukt u op [Ok] (of typt u 3).

3

Zie De parameters voor de analoge modem instellen p.144 voor verdere modeminstellingen. Zie LAN-parameters (breedbandinternet) instellen p.144 voor LAN-instellingen.


De verbinding met postservice/online services instellen: De verbinding met postservice/ 1 Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): online services Druk op en typ 9.1 of selecteer het pad: instellen > Communication settings (Communicatie-instellin-

Zie ook Zie Verbindingsdiagram p.21 als u een modem of LAN fysiek op de basis wilt aansluiten.

•

143


Analoge telefoonlijn en modeminstellingen Deze instellingen omvatten de modemparameters en het telefoonnummer dat het mailsysteem belt om de meter te vullen of om verbinding te maken met online services (zie Geldzaken p.67). Controleer of de telefoonlijn is geselecteerd: zie De verbinding met postservice/online services instellen p.143. De parameters voor de analoge modem instellen

De parameters De parameters voor de modem instellen: voor de analoge 1 Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): - voor een analoge telefoonlijnmodem: modem instellen Druk op en typ 9.4 of selecteer het pad: > Communication settings (Communicatie-instellingen) > Modem settings (Modeminstellingen)

8

2


LAN-instellingen LAN-instellingen kunnen alleen worden uitgevoerd als het apparaat is aangesloten op het LAN bij het opstarten. LAN-parameters (breedbandinternet) instellen

LAN-parameters De parameters van het LAN instellen: 1 Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): (breedbandinternet) instellen Druk op en typ 9.2 of selecteer het pad: > Communication settings (Communicatie-instellingen) > LAN settings (LAN-instellingen)

Het menu voor LAN-configuratie wordt weergegeven.

2

144

Geef in de schermen die vervolgens worden weergegeven de vereiste parameters op en druk op [OK] om de schermen te voltooien tot u terugkeert naar het scherm Communications settings (Communicatie-instellingen).

Selecteer > Auto om automatisch het LAN te configureren (aanbevolen). Selecteer anders > Manual (Handmatig) om handmatig parameters in te stellen.


Tijd- en datumbeheer

8.12 Tijd- en datumbeheer Overgang naar zomertijd Uw frankeermachine past zich normaal aan de zomertijd aan. Als er echter een handmatige aanpassing nodig is, kunt u een van de volgende procedures gebruiken om de tijd van de frankeermachine aan te passen: • Als een gebruiker: De PSD ontgrendelen p.73 • Als supervisor: De tijd en datum van het apparaat zoeken/wijzigen.

Tijd en datum instellen Tijd en datum zijn vereist voor posttarieven en worden aangegeven door de postservice. U kunt de systeemtijd en -datum daarom niet handmatig wijzigen. U kunt het systeem echter vragen de huidige tijd en datum te zoeken en weer te geven. Zie ook Automatic Date Advance (Automatische datumwijziging) p.138.

•

De tijd en datum van het apparaat zoeken/wijzigen

De tijd en datum De huidige tijd en datum zoeken/wijzigen: 1 Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): van het apparaat Druk op en typ 6.4 of selecteer het pad: zoeken/wijzigen > System settings (Instellingen machine) > Date and time (Datum en tijd)

Als u posttarieven aan het verwerken bent op het moment dat de systeemklok wordt aangepast voor zomertijd, wacht de frankeermachine dat tot u klaar bent voordat de nieuwe tijd wordt weergegeven.

2


Als u de tijd en datum wilt zoeken, moet de verbinding met de postservice beschikbaar zijn. Zie De verbinding met postservice/ online services instellen p.143.

8

Selecteer Audit call (Controle-oproep) om de tijd aan te passen. Het systeem past de tijd aan als het nodig is en past de tijden datumwaarde aan.

145



146


Opties / Slogan / Tekst / Tarieven

9 Opties / Slogan / Tekst / Tarieven In dit gedeelte wordt beschreven hoe u uw systeem kunt bijwerken door optionele functies en frankeringsonderdelen toe te voegen zoals de nieuwste tarieven, extra tekst of publiciteitsstempels.

9.1

Procedure voor opties en updates..................................... 149

9.2

Het postvak gebruiken....................................................... 150

Het menu Options and Updates (Opties / Slogan / Tekst / Tarieven) openen

....149

Berichten lezen ............................................................................................................150 Berichten lezen ...................................................................................................150 Berichten verwijderen ..................................................................................................151 Berichten verwijderen ..........................................................................................151

9.3

Opties beheren................................................................... 152 De opties weergeven ..........................................................................................152 Nieuwe opties downloaden...........................................................................................153

9.4

Aangepaste tekstberichten beheren ................................. 154 Lijst met aangepaste tekstberichten weergeven .................................................154 Een nieuw tekstbericht toevoegen ......................................................................155 Een tekstbericht wijzigen of verwijderen .............................................................156

9.5

Publiciteitsstempel beheren .............................................. 157 De lijst met publiciteitsstempels weergeven ........................................................157 Een slogan wijzigen of verwijderen .....................................................................158 Nieuwe publiciteitsstempels downloaden ............................................................158

9.6

Posttarieven beheren ......................................................... 159 Updates voor tarieven zoeken Nieuwe posttarieven downloaden

9.7

Stempels met port-betaald (PPI) beheren .......................... 161 De lijst met PPI's weergeven PPI's toevoegen of verwijderen

9.8

............................................................................159 .......................................................................160 ..............................................................................161 ...........................................................................162

Systeemsoftware bijwerken............................................... 163 De systeemsoftware bijwerken

...........................................................................163


9 Opties / Slogan / Tekst / Tarieven

148


Procedure voor opties en updates

9.1

Procedure voor opties en updates

U kunt uw frankeermachine als volgt bijwerken: • Nieuw opties toevoegen zoals differentieel wegen of het maximale aantal departementen verhogen • Posttarieven en stempels met port-betaald (PPI) bijwerken • Extra tekst maken voor de frankering • Aangepaste publiciteitsstempels/slogans downloaden Zie Online services p.107 als u het besturingssysteem van uw frankeermachine wilt bijwerken.

De bovenstaande bewerkingen zijn beschikbaar via het supervisormenu Options and Updates (Opties en updates). Het menu Options and Updates (Opties / Slogan / Tekst / Tarieven) openen

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 8 of selecteer het pad: > Options and Updates (Opties / Slogan / Tekst / Tarieven)

Het Options and Updates (Opties / Slogan / Tekst / Tarieven) wordt weergegeven.


1 Het menu Options and Updates (Opties / Slogan / Tekst / Tarieven) openen

149


Het postvak gebruiken

9.2

Het postvak gebruiken

In het postvak kunt u via de server berichten ontvangen van de frankeermachine of van de klantenservice. Op het startscherm wordt met een pictogram aangegeven dat het postvak ongelezen berichten bevat. In het scherm Mailbox list (Postvaklijst) wordt unread messages (ongelezen berichten) aangegeven en kunt u gelezen berichten verwijderen. Berichten lezen

Berichten lezen

1

Als een gebruiker: Druk op en typ 8 of selecteer het pad: > Mailbox (Postvak)

Het scherm Mailbox (Postvak) wordt weergegeven.

9

2

Selecteer het bericht dat u wilt lezen en druk op [OK].

3

Selecteer Delete message (Bericht verwijderen) om het bericht te verwijderen nadat u het hebt gelezen.

1


Berichten lezen

Berichten lezen


150

Druk op en typ 1 of selecteer het pad: > Mailbox (Postvak)


2

Selecteer het bericht dat u wilt lezen en druk op [OK].

3

Selecteer Delete message (Bericht verwijderen) om het bericht te verwijderen nadat u het hebt gelezen.


Berichten verwijderen


1

Als een gebruiker: Druk op en typ 8 of selecteer het pad: > Mailbox (Postvak)


2

Selecteer het bericht dat u wilt verwijderen en druk op [OK].

3

Selecteer Delete message (Bericht verwijderen) nadat u het hebt gelezen.

1




Druk op en typ 1 of selecteer het pad: > Mailbox (Postvak)


2

Selecteer het bericht dat u wilt verwijderen en druk op [OK].

3

Selecteer Delete message (Bericht verwijderen) nadat u het hebt gelezen.


151


Opties beheren

9.3

Opties beheren

De Option List (Lijst opties) zoeken De optielijst bevat de opties die daadwerkelijk zijn gedownload in uw frankeermachine en geeft de opties aan die zijn geactiveerd. U kunt ook details weergeven voor elke optie.

Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie over de opties die u kunt toevoegen aan uw frankeermachine.

De opties weergeven

De opties weergeven

De optielijst weergeven:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 8.1 of selecteer het pad: > Options and Updates (Opties / Slogan / Tekst / Tarieven) > Option list (Lijst opties)

9

Het scherm Options list (Lijst opties) wordt weergegeven.


152

2

Als u de details van een optie wilt weergeven, selecteert u de optie en drukt u op [OK].


Nieuwe opties activeren Procedure voor het activeren van opties U kunt nieuwe opties activeren door de frankeermachine aan te sluiten op de server voor online services. Nieuwe beschikbare opties worden automatisch gedownload in uw frankeermachine en geactiveerd. Neem contact op met de klantenservice als u nieuwe opties wilt kunnen downloaden op de server voor online services. Nieuwe opties downloaden

Nieuwe opties downloaden

Een optie activeren die kan worden gedownload op de server voor online services:

1

Controleer of uw frankeermachine is aangesloten op een telefoonlijn of netwerk (zie Verbindingen p.20) en dat de verbinding correct is ingesteld (zie Verbindingsinstellingen p.143).

2

Selecteer de optie Check for updates (Zoeken op updates). Hierdoor wordt een oproep aan de server voor online services gedaan.

3

Na de oproep kunt u geïnstalleerde opties weergeven. Zie De opties weergeven p.152.


153


Aangepaste tekstberichten beheren

9.4

Aangepaste tekstberichten beheren

U kunt uw post verbeteren en het aantrekkelijker maken om de post te openen door aangepaste tekstberichten toe te voegen links naast de frankering. Als supervisor kunt u het volgende: • Aangepaste tekstberichten toevoegen (en een naam maken voor menuselectie) • Berichten wijzigen • Bestaande tekstberichten verwijderen • Een standaardtekstbericht activeren (deze instelling wordt beschreven in De standaardtekst wijzigen p.137).

Lijst met aangepaste tekstberichten De lijst met tekstberichten geeft de berichten weer die u hebt gemaakt en geeft met een vinkje aan wat de standaardtekst is, als deze is ingesteld. Lijst met aangepaste tekstberichten weergeven


154

Lijst met aangepaste tekstberichten weergeven

Lijst met tekstberichten weergeven:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 8.2 of selecteer het pad: > Option and Updates (Opties / Slogan / Tekst / Tarieven) > Text settings (Tekstinstellingen)

De lijst met tekstberichten wordt weergegeven in het scherm Text management (Tekstbeheer).


Tekst wijzigen Gebruik de onderstaande procedures als u tekst wilt maken, wijzigen of verwijderen. Een nieuw tekstbericht toevoegen

Een nieuw tekst- Een nieuw bericht toevoegen: 1 Geeft de lijst met tekstberichten weer. Zie bericht toegepaste tekstberichten weergeven p.154. voegen 2

Selecteer > Create a text (Een tekst maken).

3

Geef uw tekst op (max. 4 regels).

Lijst met aan-

Zie Functies van het bedieningspaneel p.16 voor meer informatie over het typen van verschillende tekens.

4


5

Geef de naam op die moet worden weergegeven in het menu voor gebruikers en druk op [OK].


155


Een tekstbericht wijzigen of verwijderen

Een tekstbericht wijzigen of verwijderen

Een tekst wijzigen of verwijderen:

1

Geeft de lijst met tekstberichten weer. Zie Lijst met aangepaste tekstberichten weergeven p.154.

2

Selecteer een bericht en druk op [OK]. Het scherm Text setting (Tekstinstelling) wordt weergegeven.

De inhoud van het bericht of de naam wijzigen:

1

Selecteer Edit (Wijzigen).

2

U kunt het tekstbericht wijzigen en op [OK] drukken om het volgende scherm weer te geven (Gebruik [C] om tekens te wissen).

3

U kunt de tekstnaam veranderen en op [OK] drukken om te bevestigen. Het systeem werkt het bericht bij.

Een berichten verwijderen:


156

1

Selecteer Delete (Verwijderen). De geselecteerde tekst wordt verwijderd.

2

Druk op [OK] om het verwijderen te bevestigen. Het systeem werkt de berichtenlijst bij.


Publiciteitsstempel beheren

9.5

Publiciteitsstempel beheren

De publiciteitsstempels zijn grafische slogans die u kunt toevoegen aan de linkerkant van de frankering die op de poststukken wordt gedrukt. Als supervisor kunt u het volgende: • Lijst met publiciteitsstempels weergeven  De namen van publiciteitsstempels in de lijst veranderen of publiciteitsstempels verwijderen •

Nieuwe publiciteitsstempels downloaden. De beschikbare publiciteitsstempels worden automatisch gedownload in uw frankeermachine door met de frankeermachine verbinding te maken met de server voor online services (als gebruiker). Zie Nieuwe opties downloaden p.153.

Zie ook Een stempel selecteren voor afdrukken: p.61

•

Lijst met publiciteitsstempels weergeven

9

De lijst met publiciteitsstempels bevat de publiciteitsstempels die zijn geïnstalleerd in de frankeermachine en geeft met een vinkje de geactiveerde standaardpubliciteitsstempel aan.

De lijst met publiciteitsstempels weergeven

De lijst met publiciteitsstempels weergeven

Lijst met publiciteitsstempels weergeven:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 8.3 of selecteer het pad: > Option and Updates (Opties / Slogan / Tekst / Tarieven) > Update ad dies (Slogan updaten)

De lijst met publiciteitsstempels wordt weergegeven in het scherm Ad die management (Beheer publiciteitsstempels).


Zie ook De standaard publiciteitsstempel wijzigen p.137

•

157


Lijst met publiciteitsstempels wijzigen U kunt met de onderstaande procedure de menunaam van een slogan wijzigen of een publiciteitsstempels verwijderen uit de lijst. Een slogan wijzigen of verwijderen

Een slogan wijzigen of verwijderen

Een slogan wijzigen of verwijderen:

1

Geef de lijst met publiciteitsstempels weer (zie De lijst met publiciteitsstempels weergeven p.157).

2

Selecteer de advertentietekst en vervolgens > Edit / Del. (Wijzigen/verwijderen). Het menu Ad die setting (Publiciteitsstempelinstelling) wordt weergegeven.

De naam van de slogan wijzigen: Selecteer Edit (Wijzigen).

2

Wijzig de naam van de slogan met het toetsenblok en druk op [OK]. Het systeem werkt de lijst met publiciteitsstempels bij.

De slogan verwijderen:


158

1

1

Selecteer Delete (Verwijderen). Het systeem vraagt om bevestiging.

2

Druk op [OK] om het verwijderen te bevestigen. Het systeem werkt de lijst met publiciteitsstempels bij.

Nieuwe publiciteitsstempels downloaden Met de onderstaande procedure kunt u nieuwe publiciteitsstempels downloaden. Nieuwe publiciteitsstempels downloaden

Nieuwe publiciteitsstempels downloaden

Nieuwe publiciteitsstempels downloaden:

1

Geef de lijst met publiciteitsstempels weer (zie De lijst met publiciteitsstempels weergeven p.157).

2

Selecteer > Check for updates (Zoeken op updates) en druk op [OK]. De frankeermachine maakt verbinding met de server voor online services en downloadt de beschikbare publiciteitsstempels.


Posttarieven beheren

9.6

Posttarieven beheren

Uw frankeermachine maakt gebruik van tarieftabellen om het posttarief te berekenen. Als supervisor kunt u het volgende: • De lijst met tarieftabellen weergeven en zoeken welke tabel momenteel wordt gebruikt door het systeem • Nieuwe tabellen met posttarieven downloaden. Nieuwe tarieftabellen worden automatisch gedownload in uw frankeermachine door met de frankeermachine verbinding te maken met de server voor online services als gebruiker. Zie Nieuwe opties downloaden p.153.

Zie ook Opties / Slogan / Tekst / Tarieven p.147

•

Tarieftabellen weergeven De tarieftabellen geven alle beschikbare tarieftabellen weer die momenteel zijn geïnstalleerd in uw frankeermachine en er wordt met een vinkje aangegeven wat de actieve tarieftabel is.

Updates voor tarieven zoeken

Updates voor tarieven zoeken

Lijst met tarieftabellen weergeven:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 8.4 of selecteer het pad: > Options and Updates (Opties / Slogan / Tekst / Tarieven) > Rate management (Beheer tarieven)

De lijst met tarieftabellen wordt weergegeven in het scherm Rate management (Beheer tarieven). De tabellen worden aangeduid met de effectieve datum van het tarief.


Tarieftabellen worden automatisch actief op hun startdatum.

9

159


Nieuwe posttarieven downloaden Met de onderstaande procedure kunt u nieuwe tarieftabellen downloaden. Nieuwe posttarieven downloaden

Nieuwe posttarieven downloaden


160

Nieuwe tarieven downloaden:

1

Geef de lijst met tarieftabellen weer (zie Updates voor tarieven zoeken p.159 hierboven).

2

Selecteer > Check for updates (Zoeken op updates) en druk op [OK]. De frankeermachine maakt verbinding met de server voor online services en downloadt beschikbare tarieven.


Stempels met port-betaald (PPI) beheren

9.7

Stempels met port-betaald (PPI) beheren

Als supervisor kunt u het volgende: • De lijst met PPI's in het apparaat weergeven. • Nieuwe PPI's toevoegen met een USB-stick • PPI's verwijderen • De standaard-PPI instellen (zie De standaard-PPI wijzigen p.136).

De lijst met PPI's De lijst met PPI's bevat de PPI's die zijn geïnstalleerd in de frankeermachine en geeft met een vinkje de standaard-PPI aan. De lijst met PPI's weergeven

De lijst met PPI's De lijst PPI's weergeven: 1 Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): weergeven Druk op en typ 8.5 of selecteer het pad: > Options and updates (Opties / Slogan / Tekst / Tarieven) > Update PPI (PPI updaten)


De lijst met PPI's weergegeven in het scherm PPI management (PPI-beheer).

9

161


PPI's toevoegen of verwijderen U kunt PPI's als volgt toevoegen aan het apparaat met een USB-stick. PPI's toevoegen of verwijderen

PPI's toevoegen of verwijderen


162

Een PPI toevoegen:

1

Geef de lijst met PPI's weer (zie De lijst met PPI's weergeven p.161.

2

Selecteer > Add new (Nieuwe toevoegen) en sluit het opslagmedium aan op een USB-poort op het apparaat (links op de achterkant van de basis: zie Connectoren p.20).

3

Druk op [OK]. De inhoud van de USB-stick wordt weergegeven.

4

Selecteer een PPI die u in het apparaat wilt downloaden en druk op [OK]. De PPI-lijst wordt bijgewerkt met de nieuwe PPI.

Een PPI verwijderen:

1

Selecteer de PPI die u wilt verwijderen en druk op [OK].

2

Bevestig het verwijderen of druk op Het systeem werkt de PPI-lijst bij.

.


Systeemsoftware bijwerken

9.8

Systeemsoftware bijwerken

U moet soms nieuwe software downloaden voor uw frankeermachine. Het softwarepakket bevat mogelijke verbeteringen voor functies of updates. Als u een extra service aanschaft, moet u mogelijk ook de software downloaden voor de ondersteuning van deze nieuwe service. U ontvangt instructies van de klantenservice waarin wordt aangegeven dat u software moet downloaden. Als u het nieuwe softwarepakket wilt downloaden, neemt u contact op met uw supervisor die verbinding moet maken met de online server.

Procedure voor bijwerken Zoeken op beschikbare updates: • Voer een oproep aan de server voor online services uit (zie Online services handmatig oproepen (als een supervisor) p.111). • Na de oproep bevat uw postvak een bericht dat er een softwaredownload beschikbaar is. (Zie p.150 voor meer informatie over het openen van uw postvak). Volg de onderstaande procedure om uw frankeermachine bij te werken. De systeemsoftware bijwerken

De systeemsoftware bijwerken

De systeemsoftware bijwerken:

1


2

Selecteer het onderdeel dat u wilt downloaden.

3

Selecteer Detail of download (Details van download).

4

Kies Now (Nu) of Later: Now (Nu): de frankeermachine maakt direct verbinding met de server voor online services en downloadt het softwarepakket.  Later: plant de download op een voorgesteld datum en tijd. Wanneer de datum en tijd worden bereikt, roept het apparaat automatisch de server voor online services aan om te downloaden. 


Druk op en typ 10.5 of selecteer het pad: > Online Services (Online services) > Server loading list (Downloaden)

9

163


Na het downloaden De frankeermachine geeft aan dat het opnieuw moet worden gestart.

1

Verwijder het netsnoer van de frankeermachine en sluit het opnieuw aan (zie Verbindingsdiagram p.21. Nadat u het systeem opnieuw hebt gestart, roept de frankeermachine de server aan om de installatie te bevestigen.

De frankeermachine klaar voor gebruik met de nieuwe software.

Er gaan geen gegevens verloren tijdens het bijwerken: uw gegevens en instellingen blijven gelijk.


164


Uw frankeermachine onderhouden

10 Uw frankeermachine onderhouden Dit gedeelte bevat belangrijke informatie over het onderhoud van uw frankeermachine om het in goede conditie te houden.

10.1

Het inkpatroon onderhouden ........................................... 167 Het inktniveau en inktinformatie weergeven .................................................................168 Het inktniveau en inktinformatie weergeven .......................................................168 Het inktpatroon uitlijnen .......................................................................................169 Het inktpatroon automatisch reinigen ...........................................................................171 Het inktpatroon automatisch reinigen ..................................................................171 Het inktpatroon handmatig reinigen ..............................................................................172 Het inktpatroon vervangen............................................................................................173

10.2 10.3

Het postpad reinigen ......................................................... 175 Onderhoudsprocedures .................................................... 176 De installatiewizard uitvoeren Updaten met servergegevens

.............................................................................176 .............................................................................177


10 Uw frankeermachine onderhouden

166


Het inkpatroon onderhouden

10.1 Het inkpatroon onderhouden Informatie over het inktpatroon Het inktpatroon voor afdrukken bevindt zich in de frankeermachine en bevat inkt die is getest en goedgekeurd door de postservice. Het inktpatroon gebruikt inkjet-technologie. De spuitopeningen van de inktpatroon moeten regelmatig worden gereinigd om een goede afdrukkwaliteit te leveren. Het systeem voert automatisch of op uw verzoek een reinigingsbewerking uit. U kunt de patroon ook handmatig reinigen als het automatisch reinigen niet voldoende is. Het inktpatroon bevat ook twee inkpatronen die moeten worden uitgelijnd. Zie Het inkpatroon onderhouden p.167 als de afdrukkwaliteit onvoldoende is (strepen, te licht, vlekken, enzovoort).

Onderhoud van het inktpatroon In dit gedeelte wordt het volgende uitgelegd: • Het inktniveau in de cartridge zoeken dat de inkt niet opraakt • De inktpatronen uitlijnen • Automatische reiniging van de inktpatronen uitvoeren • De inktpatronen handmatig reinigen • Het inktpatroon vervangen

10

Opmerking: de term 'inktpatronenset' wordt ook gebruikt om naar het inktpatroon te verwijzen.


167


Het inktniveau en inktinformatie weergeven U kunt het inktniveau en andere inktinformatie weergeven, zoals: • Verbruikte inkt in procenten • Inktkleur • Cartridgestatus (aanwezig of niet aanwezig) • Datum voor het eerst gebruikt Controleer ook de Best before (Uiterste gebruiksdatum) op de verpakking van de cartridge. Na deze datum is de garantie van het inkpatroon niet langer geldig. Het inktniveau en inktinformatie weergeven

Het inktniveau en inktinformatie weergeven: Het inktniveau en inktinformatie 1 Als een gebruiker: weergeven Druk op en typ 12.1 of selecteer het pad: > Ink Cartridge (Inkpatroon) > Ink Cartridge information (Inktinformatie)

Het scherm Ink information (Inktinformatie) wordt weergegeven.


168

Het inktniveau en inktinformatie weergeven

Het inktniveau en inktinformatie weergeven: Het inktniveau en inktinformatie 1 Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): weergeven Druk op en typ 7.2.1 of selecteer het pad: > Maintenance (Onderhoud) >Ink information (Inktinformatie)

Het scherm Ink information (Inktinformatie) wordt weergegeven.


Aflijnen inktpatroon instellen Het inktpatroon moet worden uitgelijnd als er een verschuiving is tussen de bovenen onderhelft van de stempel.

De koppen van de frankeermachine moeten na elke vervanging van de cartridge worden uitgelijnd. Het inktpatroon uitlijnen

Het inktpatroon uitlijnen

Het inktpatroon uitlijnen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 7.2.4 of selecteer het pad: > Maintenance (Onderhoud) >Ink Cartridge (Inkpatroon) Headset alignment (Aflijnen inkpatroon)

Druk op [OK] en plaats een stuk papier in het posttransportpad. Het systeem drukt een testpatroon af.

3

Het scherm Set headset alignment (Aflijnen inktpatroon) wordt weergegeven.

Controleer het patroon en selecteer met de toetsen omhoog/ omlaag de letter die overeenkomt met de verticale lijn die het meest recht en compleet is.


2

10

169



170

4


5

Herhaal de vorige stap tot lijnen F zijn uitgelijnd.

6

Druk op

om af te sluiten.


Het inktpatroon reinigen Als de afdrukgegevens op enveloppen of etiketten onduidelijk of vies lijken, moet u het inktpatroon reinigen om de afdrukkwaliteit te verbeteren. Als het inktpatroon te vaak moeten worden gereinigd, moet u het automatische interval wijzigen zoals wordt aangegeven. Het inktpatroon automatisch reinigen

Het inktpatroon automatisch reinigen

Het inktpatroon automatisch reinigen:

1

Als een gebruiker: Druk op en typ 12.2 of selecteer het pad: > Ink Cartridge (Inkpatroon) > Cleaning process (Reinigen)

Het reinigen wordt automatisch gestart. Het inktpatroon automatisch reinigen

Het inktpatroon automatisch reinigen

Het inktpatroon automatisch reinigen:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 7.2.2 of selecteer het pad: > Maintenance (Onderhoud) > Ink Cartridge (Inkpatroon) > Cleaning process (Reinigen)

10

Het reinigen wordt automatisch gestart.


171


Handmatig reinigen U kunt het inktpatroon ook handmatig reinigen als het automatisch reinigen niet voldoende is. Het inktpatroon handmatig reinigen

Het inktpatroon handmatig reinigen

Het inktpatroon handmatig reinigen:

1

Open de klep van de basis.

2

Verwijder het inktpatroon (zie Het inktpatroon vervangen p.173).

3 Reinig de koppen met een zachte, vochtige doek.

4


172

Plaats de cartridge terug. Sluit de klep van de basis.


Het inktpatroon vervangen Het netsnoer moet zijn worden aangesloten om de cartridge naar de positie voor vervangen te verplaatsen. Het inktpatroon vervangen

Het inktpatroon vervangen

1 Open de klep: het inktpatroon beweegt naar de vervangingspositie.

Houd uw vinger uit de buurt van het inktpatroon wanneer deze beweegt naar de positie voor vervanging.

10

2 Druk op de achterkant van het inktpatroon om deze los te maken. Verwijder het oude inktpatroon.

4 Verwijder de beschermende strips van het nieuwe inktpatroon.


3

173


5 Plaats het nieuwe inktpatroon en duw deze naar voren tot u een klik hoort.

6


174

Sluit de klep. De aflijnprocedure van de inktpatronen wordt automatisch gestart.


Het postpad reinigen

10.2 Het postpad reinigen Het reinigen van het postpad omvat: • Het reinigen van de sensoren van de frankeermachine op het postpad.


175


Onderhoudsprocedures

10.3 Onderhoudsprocedures De installatiewizard uitvoeren Mogelijk wilt u de installatiewizard uitvoeren nadat het systeem is bijgewerkt. De installatiewizard uitvoeren

De installatiewizard uitvoeren

U kunt als volgt de installatiewizard uitvoeren:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 7.4 of selecteer het pad: > Maintenance > Processes (Onderhoud > Procedures)

Er wordt een bevestigingsbericht weergegeven.


176

2

Druk op [OK].

3

Selecteer Installation process (Installatie van het systeem) (of typ 1)

4

Voer op ieder scherm de gewenste voorkeuren in of selecteer deze, en druk op [OK].

5

Druk op [OK] om het installatieprocedure te voltooien en terug te gaan naar het hoofdmenu voor de supervisor.

Na de installatie van uw frankeermachine wilt u wellicht kredieten toevoegen aan de PSD, zodat u post kunt verwerken. Zie Krediet(Tegoeden) toevoegen p.71.


De procedure voor het bijwerken van uw registratie uitvoeren om uw adres te wijzigen Deze procedure kan worden gebruikt als uw adres is gewijzigd. Neem eerst contact op met de klantenservice om uw gegevens bij te werken. Dan wordt uitgelegd hoe u de procedure voor het bijwerken van de registratie kunt uitvoeren.

Updaten met servergegevens Controleer voordat u begint of uw frankeermachine is aangesloten. Updaten met servergegevens

Updaten met servergegevens

U kunt als volgt updaten met servergegevens:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 7.4 of selecteer het pad: > Maintenance > Processes (Onderhoud > Procedures)

Er wordt een bevestigingsbericht weergegeven. Druk op [OK].

3

Selecteer Update registration (Updaten met servergegevens) (of typ 6)

4

Druk op [OK] om verbinding te maken met postbedrijven.

5

Druk op

6

Druk op [OK] om te selecteren welke GEOCode wordt weergegeven. Het bijwerken van de registratie is voltooid en uw nieuwe postcode wordt gedrukt op de poststempel.

als het bellen is afgerond.


2

177



178


Problemen oplossen

11 Problemen oplossen In dit gedeelte vindt u oplossingen voor problemen die u kunt ervaren bij het gebruik van de frankeermachine.

11.1

Papierstoring ...................................................................... 181 Vastgelopen post uit het basisstation halen..................................................................181

11.2

Etiket Papierstoring 182 Een vastgelopen etiket uit het basisstation halen.........................................................182

11.3 11.4

Problemen met wegen ...................................................... 183 Diagnose en systeemgegevens ......................................... 184 Toegang tot diagnosegegevens ..........................................................................185 De software informatie weergeven ......................................................................185 De hardware informatie weergeven ....................................................................185 De foutenlijst weergeven .....................................................................................186 De lijst met stukkentellers weergeven .................................................................186


11 Problemen oplossen

180


Papierstoring

11.1 Papierstoring Papierstoring in basisstation Enveloppen blijven steken in het transportmechanisme van het basisstation.

Mogelijke oorzaken • •

Poststuk is te dik. Postformaat is onjuist.

Acties 1 Leeg het basisstation op de onderstaande wijze. 2 Los de oorzaak op die wordt aangegeven in de linkerkolom:  Postformaten: zie Postspecificaties p.189.

Vastgelopen post uit het basisstation halen

Vastgelopen post uit het basisstation halen

U kunt als volgt vastgelopen post uit het basisstation halen:

1 Trek aan de ontgrendelingshendel onder het basisstation om de transportbanden en wielen omlaag te bewegen. Houd met één hand de hendel vast. Verwijder met uw andere hand de vastgelopen enveloppen.

3

Laat de ontgrendelingshendel voor papierstoringen los, zodat de transportband en wielen terugkeren naar hun positie.

Problemen oplossen

2

11

181


Etiket Papierstoring

11.2

Etiket Papierstoring

Er zit in etiket vast in het basisstation Mogelijke oorzaken Er zit een etiket vast in de automatische etiketverdeling of in het transportmechanisme van het basisstation van het systeem.

Acties Verwijder het etiket op de onderstaande wijze.

Een vastgelopen etiket uit het basisstation halen

Een vastgelopen U kunt als volgt een vastgelopen etiket uit het basisstation halen: etiket uit het 1 basisstation Verwijder alle etiketten halen uit de etiketverdeler. Controleer of er geen etiketten vastzitten aan de onderkant van de etiketverdeler.


182

2 Trek aan de ontgrendelingshendel onder het basisstation om de transportbanden en wielen omlaag te bewegen. Houd met één hand de hendel vast.

3

Verwijder met uw andere hand het vastgelopen etiket.

4

Laat de ontgrendelingshendel voor papierstoringen los, zodat de transportband en wielen terugkeren naar hun positie.


Problemen met wegen

11.3 Problemen met wegen Het weegapparaat weegt niet correct Als op het basisstation niet het juiste gewicht wordt weergegeven, voert u de onderstaande handelingen uit om het probleem op te lossen. Controleer het weegapparaat als volgt.

Mogelijke oorzaken

Acties

Het weegapparaat is niet geselec- Zie de procedures voor het bepalen van de juiste teerd. weegmethode in Een mode selecteren p.54. Het weeggebied trilt of tocht.

Gebruik een stevige en stabiele tabel: • Uit de buurt van deuren • Uit de buurt van ventilatoren.

Er ligt iets op het weegplatform of Maak het weeggebied vrij en stel het weegplatform maakt contact met het weegplat- opnieuw in op de nulwaarde (zie Weeginstellingen form. p.130). Het nulstellen van het weegplatform is niet juist.

Zie de procedures voor het bepalen van het nulstellen van het weegplatform in Weeginstellingen p.130.

11

Zorg ervoor dat het weegplatform leeg is bij het starten van het systeem. Zo voorkomt u weegfouten.

Problemen oplossen

183


Diagnose en systeemgegevens

11.4 Diagnose en systeemgegevens Met diagnoses kunt u de oorzaak van een probleem of defect vinden in uw frankeermachine. Het systeem voert automatische tests uit om de oorzaak van het probleem te bepalen en relevante rapporten te genereren. De systeemgegevens bevatten gegevens van de status van het systeem en de fouten die zijn opgetreden.

Diagnose Als supervisor hebt u toegang tot alle diagnostische gegevens die hieronder staan vermeld:

Nr.

Diagnose

Opmerkingen

1

Ping Server (Pingopdracht naar server)

Stuurt een bericht naar een server (indien aangesloten) om de lijn te zoeken.

2

Sensors Status (Status van sensoren)

Rapporteert over de status ([0] of [1]) van de onderstaande sensoren: • Bovenste document • Afdrukken starten • Dekplaat • Onderstel • Bovenste verzegeling

3

Weergave

Op het scherm worden achtereenvolgens een zwarte balk zonder tekst en een tekst weergegeven.

4

Keypad (Toetsenblok)

Geeft “Key ok” (Toetsen OK) weer als de test correct is

5

USB-poorten

Controleer de twee USB-poorten (USB-sticks vereist).

6

(Serial Connection) Seriële verbinding

Controleert de seriële poort.

7

Modem Self Test (Zelftest van modem)

Controleert de modem.

8

Ping Tool (Pinghulpmiddel)

Controleert LAN-adressen.

9

IP Configuration Checker (IP-configuratiecontrole)

Controleert LAN-verbinding.


184


Toegang tot diagnosegegevens

Toegang tot dia- U krijgt als volgt toegang tot diagnosegegevens: gnosegegevens 1 Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 7.3 of selecteer het pad: > Maintenance > Diagnostics (Onderhoud > Diagnose)

2

Het systeem vereist dat u op [OK] drukt op om de diagnostische test te starten. De lijst met testen wordt weergegeven.

3

Selecteer een test uit de lijst die wordt weergegeven op het scherm.

Systeemgegevens Als supervisor hebt u toegang tot: • De software informatie (PSD#, loader, besturingssysteem, PACK, XNDF DATA DELTA, taal, variant). • De hardware informatie (systeem) (P/N van het basisstation en de PSD). • De lijst met fouten die hebben plaatsgevonden in de machine (fouten in het basisstation, PSD-fouten en serververbindingsgeschiedenis). • De gegevens van de stukkentellers. De software informatie weergeven

De software informatie weergeven

U kunt als volgt software informatie weergeven:

1


2

De systeemsoftware informatie worden op het scherm weergegeven.

De hardware informatie weergeven

De hardware informatie weergeven

De hardware informatie weergeven:

1


Problemen oplossen

Druk op en typ 7.1.1 of selecteer het pad: > Maintenance > System info > Software information (Onderhoud > Systeeminfo > Software informatie)

11

Druk op en typ 7.1.2 of selecteer het pad: > Maintenance > System info > Hardware information (Onderhoud > Systeeminfo > Hardware informatie)

2

De systeemhardware informatie worden op het scherm weergegeven.

185


De foutenlijst weergeven

De foutenlijst weergeven

U kunt als volgt de foutenlijst weergeven:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 7.1.3 of selecteer het pad: > Maintenance > System info > Event list (Onderhoud > Systeeminfo > Foutenlijst)

2

Selecteer de lijst > Base events (Fouten van het basisstation) (of typ 1) of de lijst > PSD events (PSD-fouten) (of typ 2) of de lijst Server connection history (Serververbindingsgeschiedenis) (of typ 3)

3


4

Op het systeem wordt de geselecteerde lijst weergegeven in een tabel met voor elke fout:  De Code van de fout  De Date (Datum) waarop de fout heeft plaatsgevonden  Het aantal Cycles cycli toen de fout plaatsvond.  De Description (Beschrijving)  De Category (Categorie)

De lijst met stukkentellers weergeven


186

De lijst met stukkentellers weergeven

U kunt als volgt de gegevens van de stukkentellers weergeven:

1

Als supervisor (zie Aanmelden als supervisor p.120): Druk op en typ 7.1.4 of selecteer het pad: > Maintenance > System info > Counters (Onderhoud > Systeeminfo > Stukkentellers)

2

De gegevens van de stukkentellers worden weergeven.


Specificaties

12 Specificaties Dit gedeelte bevat de belangrijkste specificaties van uw frankeermachine.

12.1 12.2 12.3 12.4

Postspecificaties ................................................................. 189 Aanbevolen bedieningsomstandigheden.......................... 190 Algemene specificaties ...................................................... 191 Bedrijfsspecificaties ............................................................ 192


12 Specificaties

188


Postspecificaties

12.1 Postspecificaties Envelopspecificaties Envelopafmetingen De frankeermachine kan enveloppen en flappen verwerken van het formaat dat hieronder wordt weergegeven (opmerking: de afbeelding is niet op schaal).

12

Min

2,83 g

Max

750 g

0,2 mm

Max

10 mm

Specificaties

Envelopgewicht

Envelopdikte Min

189


Aanbevolen bedieningsomstandigheden

12.2 Aanbevolen bedieningsomstandigheden Temperatuur en relatieve vochtigheidsgraad Het wordt aanbevolen de frankeermachine alleen te gebruiken onder de volgende omstandigheden: Temperatuurbereik

Omgevingstemperatuur: +10°C - +40°C.

Relatieve luchtvochtigheid

Max. 80% zonder condensatie.

Weegnauwkeurigheid Gebruik voor de beste weegresultaten een stevige, stabiele tafel: • •

12 Specificaties

190

Uit de buurt van deuren Uit de buurt van ventilatoren.


Algemene specificaties

12.3 Algemene specificaties Afmetingen (mm) (Breedte x Lengte x Hoogte) Basisstation: 283 x 378 x 300

•

Gewicht Basisstation: 10 kg Opvangbak: 60 g

• •

Stroom Frequentie: 50 Hz Max. nominale spanning (volledige configuratie): 0,2 A Stroomvoorziening: 230 V (+/– 10%) 2 polen met GEAARD circuit (voldoet aan norm NFC15-100)

• • •

12 Specificaties

191


Bedrijfsspecificaties

12.4 Bedrijfsspecificaties Envelopafmetingen en -gewichten Maximumlengte: 330 mm Maximumbreedte: 254 mm

• • •

Maximumhoogte van flap: 76 mm  Minimumdikte: 0,2 mm  Maximumdikte (handmatige invoer): 10 mm

Stapel enveloppen • Feeder voor verschillende formaten: max. 102 mm hoog • Minimumgewicht: 2,85 g • Maximumgewicht: 1,2 kg. Etiketafmetingen (voorgesneden en zelfplakkend) Maximumbreedte: 40 mm Minimumlengte: 150 mm

• • •

Departementen Het aantal departementen dat u kunt maken, staat standaard op 25, maar dit kan optioneel worden verhoogd tot 100.

12 Specificaties

192


Index A

H ALD 34

Handmatige invoer van gewicht 42

Afdrukverschuiving 139

Handmatige oproepen 111

Automatic Date Advance 138

Het huidige departement wijzigen 50

Automatische etikettenverdeler 13

I B

Inkpatroon 167 Basisstation van systeem 13

Inkt 34

Bedieningspaneel 13

Inktcartridge 15 Inktpatroon 173

D Datum 59, 145

J

Departementen 84, 86, 103

Job 140

Departementen actief 81

Jobs 140

Departementen inactief 79 Departementinformatie 85

K

Departementmode 78

Krediet 70, 71

Differential Weighing 40 Differential Weighing auto-tape 41

L LAN 8, 144

E

Label Dispenser 66 Een tarief selecteren 51

M

Energie 5 Energy Star® 22

Meerdere departementen 105

Envelopafmetingen 189 Eén departement 104

O Onderhoudsprocedures 176

F

Online Services 109 Frankeerbedrag 52

Ontgrendeling voor vastgelopen items

Frankering 58, 60

14 Ontkoppelen 9

G

Opnieuw naar nul 131 GEO code 133

Opties 153

Gebruikerspincode 80

Option List 152

Geen Afdruk

Opvangbak 13

48

193


P

T PSD 69, 73

Tarieftabellen 159

Papierstoring 182

Tekst 60

Piepjes 123

Telefoon 8

Post sorteren 30

Toegangscontrole 77

Post verwerken 39, 47, 49

Type frankering 27, 33

Postbeveiligingsapparaat (PSD, Postal Security Device) 15

U

Postvak 16, 150

Uitschakelen 23

Print Offset 16, 62 Publiciteitsstempel 16, 157

V Verbindingsdiagram 21

R

Verzegelaar 15 Vulplaat 14

Rate selection 51 Reinigen 171 Remote Account Management 82

W Weegplatform 13

S

Werksessie 31 Sessie 31 Standard Weighing 39 Storing 181 Stukken Tellen 65 Synchronisatieoproep 112

194

Z Zomertijd 145


195


196

4145457J/B - 11/05/2010

4145457J/B 11/05/2010

ORIG0394-4

2010

Recommend Documents