1. Bereik van de toepassing Wwg worldwidegames GmbH beheert een online gaming portaalsite met verschillende topniveaudomeinen (playnik.com, play-nick.com, playnik.de et al.) en verschillende subdomeinen en aliassen van deze domeinen. Alle websites die worden gebruikt om de gaming portaalsite en zijn games (bijv. www.narakis.de, www.piratesoftortuga.de) beschikbaar te maken worden hierna gezamenlijk “wwg-websites” genoemd. Alle games en diensten verleend door wwg aan de gebruikers zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden. De voorwaarden van de gebruiker zullen geen deel uitmaken van dit contract, tenzij wwg hier uitdrukkelijk schriftelijk mee akkoord gaat. Als gebruiker van de gaming portaalsite, sluit u een contract af met wwg worldwidegames GmbH met hoofdvestiging in Hamburg, HRB 105021 (KvK), Richardstrasse 45, 22081 Hamburg, Duitsland, E-mail:
[email protected], Fax: +49 (0) 40 226331599. U hebt op elk moment toegang tot de voorwaarden en u kunt ze op elk moment downloaden, opslaan en afdrukken via de link “Voorwaarden” op iedere wwg-website. 2. Onderwerp van de overeenkomst 2.1 Wwg stelt alle geregistreerde gebruikers in staat om deel te nemen aan de online games die beschikbaar zijn op de wwg-websites. Gebruikers vinden bovendien links naar online games van externe providers. Dergelijke externe online games zijn onderworpen aan hun respectieve algemene voorwaarden. In dat geval is de medecontractant de externe provider, niet wwg. 2.2 Alleen geregistreerde gebruikers hebben toegang tot de online games en extra functies geleverd door wwg. Na de registratie van de gebruiker, levert wwg een account aan de gebruiker en daardoor gaan de partijen een contract aan waarmee de gebruiker kan deelnemen aan online games en de bijkomende functies op de wwgwebsites. 2.3 Wwg biedt een platform op de portaalsite, waar gebruikers met elkaar kunnen communiceren (bijv. foto’s uploaden, flash games, schrijven van blogs). 2.4 De games en diensten zijn alleen bestemd voor gebruikers van 18 jaar of ouder. Minderjarigen dienen toestemming te krijgen van hun wettelijke voogd. 2.5 De wwg-portaalsite is beschikbaar voor de gebruiker om bekeken te worden in een browser. Wwg is niet verantwoordelijk voor software, die de gebruiker dient te gebruiken om toegang te krijgen tot de wwg-websites of om de games te gebruiken. De installatie van software is de exclusieve verantwoordelijkheid van de gebruiker. Wwg levert geen software voor de installatie of technische ondersteuning voor de installatie van dergelijke software. 2.6 De gebruiker aanvaardt dat wwg niet kan garanderen dat de portaalsite 100% van de tijd beschikbaar is. Wwg levert redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat de wwg-websites voortdurend beschikbaar zijn en vrij zijn van fouten. Technische problemen die buiten de invloed van wwg vallen (bijv. stroomstoring, fouten in communicatienetwerken) en de vereiste onderhoudswerkzaamheden, kunnen de beschikbaarheid van de wwgwebsites beïnvloeden en kunnen tijdelijke storingen veroorzaken. 2.7 Gebruikers hebben geen recht op onderhoud van de games en/of bepaalde functies, op het moment dat het contract wordt afgesloten. Wwg behoudt het recht om het gebruik van games en/of bepaalde functies stop te zetten zonder hiervoor redenen op te geven en naar eigen goeddunken.
2.8 De basisdeelname aan de games is gratis voor geregistreerde gebruikers. Specifieke diensten en functies worden geleverd door wwg in ruil voor een vergoeding. Details over vergoedingen en dergelijke functies en de voorwaarden voor deze diensten worden getoond op de desbetreffende website voor deze diensten. 2.9 Het is de gebruiker niet toegestaan om zijn of haar account, diensten en functies, toegangsgegevens en virtuele goederen in verband met de account van de hand te doen, te verkopen of toe te wijzen. Indien er specifieke regels zijn die de overdracht van diensten en functies in de games toestaan, dan is de vermelde beperking niet van toepassing op transacties in de games. 3. Registratie, afsluiten van het contract 3.1 Wwg biedt de registratie aan in twee verschillende versies: a) als registratie voor één spel (“game account”) of b) als registratie voor een account van de portaalsite (“portaalsite account”). De gebruiker kan meerdere game accounts registreren voor de specifieke games, maar slechts één game account per game en slechts één portaalsite account voor de portaalsite. Om het registratieproces te voltooien, dient de gebruiker een verzoek in voor het afsluiten van het contract aangaande het gebruik van de diensten (games/functies) die aangeboden worden op de wwg-websites. Wwg aanvaardt dit aanbod ofwel uitdrukkelijk, of door van start te gaan met de prestatie onder dit contract, bijv. toegang tot een game mogelijk maken. 3.2 De gebruiker garandeert de echtheid en toereikendheid van de gegevens die tijdens de registratie verstrekt werden. De gebruiker garandeert bovendien, door de registratie te voltooien, dat hij/zij meerderjarig is – of indien de gebruiker minderjarig is – dat hij/zij toestemming heeft verkregen van een wettelijke voogd. Wwg dient tijdig op de hoogte gebracht te worden indien deze gegevens wijzigen. 3.3 De gebruiker heeft het recht om op enig moment zijn/haar game of portaalsite accounts te annuleren zonder hiervoor redenen op te geven. De beëindiging is gebaseerd op bepaling 10 in dit document. 4. Informatie betreffende uw annuleringsrecht U kunt uw overeenkomst beëindigen binnen 1 maand zonder dat u hiervoor enige schriftelijke reden dient op te geven (bijv. sturen van een brief, fax of e-mail) of - indien u de goederen ontving voor het einde van deze periode - door de ontvangen goederen terug te sturen. De annuleringsperiode begint met de ontvangst van deze informatie in tekstvorm, maar niet vóór het afsluiten van het contract en niet vóór onze naleving met de verplichting om informatie volgens § 312c alinea 2, 312e alinea 1 /1 BGB (Bürgerliches Gesetz Buch) in verband met §1 alinea 1, 2, 3 en 4 van de BGB-InfoV te verschaffen. Het volstaat om de annulering of de goederen te melden binnen de afgesproken tijdsperiode. In geval van levering van goederen, begint de tijdsperiode niet vóór de ontvangst van de goederen (in geval van meerdere leveringen niet vóór de eerste levering). Gelieve de annulering te verzenden naar: wwg worldwidegames GmbH, Richardstrasse 45, 22081 Hamburg, Duitsland, E-mail:
[email protected] Gevolgen van annulering In geval van een geldige annulering, dienen de onderling ontvangen diensten teruggestuurd te worden en eventuele voordelen dienen te worden overgedragen aan de andere partij, bijv. interesten. Indien u de goederen niet volledig of ten minste gedeeltelijk, of slechts in een beschadigde toestand kunt terugbezorgen, dient u een vergoeding te betalen. Dit is niet van toepassing als de beschadiging gebaseerd is op een inspectie die had kunnen plaatsvinden in de winkel. Schade veroorzaakt door het bestemde gebruik van de goederen dient niet door u vergoed te worden. Verplichtingen om betalingen terug te storten dienen uitgevoerd te worden in een
tijdsperiode van maximaal 30 dagen. Deze periode gaat voor u van start met het verzenden van de annulering of de goederen en voor ons, met de ontvangst daarvan. In geval van diensten vervalt het annuleringsrecht vroegtijdig indien wwg de dienstverlening start met de toestemming van de gebruiker vóór het einde van de annuleringsperiode. 5. Verantwoordelijkheden en verplichtingen van de gebruikers 5.1 Met de deelname aan games op de wwg-websites, aanvaardt de gebruiker de instructies en regels van de games. 5.2 De gebruiker onderneemt het mogelijke om alle toegangsgegevens, geleverd door wwg om toegang te krijgen tot de games en de dienstverlening (login, wachtwoorden, etc.), vertrouwelijk te houden. De gebruiker zal wwg onmiddellijk op de hoogte brengen indien hij of zij op de hoogte is of vermoedt dat een niet-toegestane derde in het bezit is van de toegangsgegevens. Wwg raadt zijn gebruikers aan om dit schriftelijk te doen, bijv. via E-mail. Wwg heeft het recht, maar is niet verplicht, om het gebruik van deze account onbruikbaar te maken. Indien derden, door een fout van de gebruiker, wwg’s games of diensten gebruiken met de toegangsgegevens van de gebruiker, dan is de gebruiker aansprakelijk voor de kosten en schade. 5.3 Iedere actie door de gebruiker die de functionaliteit van de wwg-websites, infrastructuur, gameplay van de games kan beïnvloeden of overmatige spanning kan uitoefenen op de technische mogelijkheden is verboden. Het is ook verboden om inhoud van de wwg-websites te blokkeren, te overschrijven, aan te passen of te kopiëren of om mechanismen, software of scripts te gebruiken, die de gebruiker in een betere positie plaatst dan andere gebruikers. 6. Aansprakelijkheid voor inhoud / informatie geleverd door de gebruiker. 6.1 De gebruiker is aansprakelijk voor de inhoud, gegevens of informatie die hij of zij beschikbaar stelt door met andere gebruikers te communiceren of door deze te uploaden of bij te dragen op de wwg-websites (“bijgedragen inhoud”). Wwg zal deze bijgedragen inhoud niet als eigen inhoud beschouwen en wwg is ook niet aansprakelijk voor deze bijgedragen inhoud. 6.2 De gebruiker zal geen inhoud beschikbaar maken via de wwg-websites (zoals foto's, video's, links, namen, woorden) van politieke, religieuze, beledigende, aanstootgevende, gewelddadige, seksistische of wervende aard, in het bijzonder racistische, extreem linkse of rechtse inhoud, personen of afbeeldingen. De gebruiker zal geen termen of tekens, namen, foto’s, video’s, muziek of games, of enig ander materiaal gebruiken die beschermd is voor derden. Het is de gebruiker niet toegestaan om (a) andere gebruikers te molesteren, inclusief maar niet beperkt tot spammen of spimmen, (b) om wettelijk beschermde inhoud te gebruiken (inclusief maar niet beperkt tot inhoud beschermd door wetgeving aangaande handelsmerken, gebruik/ontwerp, octrooirecht of auteursrecht) of om goederen of diensten aan te bieden zonder daarvoor toestemming te hebben, (c) om oneerlijke handelspraktijken uit te voeren of te blijven uitvoeren. 6.3 Door informatie op de wwg-websites in te voeren, verleent de gebruiker aan wwg een niet-exclusieve, herroepbare kosteloze licentie om dergelijke informatie openlijk te implementeren, openlijk te tonen, te reproduceren, openlijk beschikbaar te maken en te verspreiden. Door deze informatie te verschaffen, erkent en aanvaardt de gebruiker dat er via internet wereldwijd toegang kan worden verkregen tot de informatie die werd geüpload op de wwg-websites. Wwg behoudt het recht om alle inhoud, ingediend door de gebruiker, die in strijd
is met de principes vermeld in sectie 6.2, te verwijderen. Dit is ook van toepassing op alle inhoud of handelingen die redelijkerwijs beschouwd kunnen worden als onbekwaam in wwg's oordeel of die de functie van de portaalsite beperken. Wwg behoudt het recht om een gebruiker uit te sluiten van het platform als gevolg van herhaalde inbreuken op deze voorwaarden ook al werd een kans aangeboden om dit te herstellen. 7. Betalingsvoorwaarden 7.1 Betalingen dienen uitgevoerd te worden bij registratie of gebruik van betaalde diensten en functies. Betaling zal worden geïnd van de bankrekening / debetkaart / kredietkaart die werd ingediend door de gebruiker, als de gebruiker geen andere betalingsmogelijkheid kiest (bijvoorbeeld: premium SMS). Wwg kan de betalingsopties van tijd tot tijd veranderen naar eigen goeddunken. In geval van herziene debitering en/of annuleringskosten van de bankrekening van de gebruiker veroorzaakt door de gebruiker, draagt de gebruiker de ontstane annuleringskosten. Als de betaling van de kosten wordt uitgevoerd door debet- of kredietkaarten en herziene debitering doet zich voor, dan rekent wwg een bedrag van EUR 10.00 per debet- / kredietkaart transactie, plus bankkosten. De gebruiker moet bewijzen dat er geen schade werd toegebracht of slechts lagere schade werd veroorzaakt. 7.2 De gebruiker kan alleen een vergoeding krijgen als zijn of haar claim tegen wwg onbetwist is of wettelijk bindend werd verklaard. 8. Aansprakelijkheid 8.1 Wwg is niet verantwoordelijk voor schade tenzij de schade opzettelijk werd veroorzaakt of door grove nalatigheid. De eerder vermelde beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing op de aansprakelijkheid van persoonlijk letsel van leven, lichaam en gezondheid. Wwg blijft verantwoordelijk voor productaansprakelijkheid. In geval van eenvoudige nalatigheid, is de bovenvermelde beperking niet van toepassing, als een verplichting niet werd overtreden, wat de basis is voor het contract, en welke overtreding het doel van het contract in gevaar brengt en welke overtreding de klant onder normale omstandigheden niet verwacht te worden veroorzaakt door wwg. Schadevergoedingen zijn beperkt tot het bedrag van de standaard schadevergoedingen. 8.2 Wwg is alleen aansprakelijk betreffende de inhoud van de wwg-websites. Wwg draagt geen verantwoordelijkheid, direct of indirect, voor websites die gelinkt zijn met de wwg-websites. De providers van de respectieve sites zijn verantwoordelijk voor hun inhoud. 9. Schadevergoeding De gebruiker zal wwg vrij stellen van alle kosten, inclusief maar niet beperkt tot redelijke advocatenkosten en claims, inclusief maar niet beperkt tot schadevergoedingen, door derden als gevolg van overtreding van rechten van derden door inhoud geleverd naar de wwg-websites door de gebruiker. Dit zal niet van toepassing zijn als de gebruiker niet verantwoordelijk is voor dergelijke overtredingen of indien wwg dergelijke schade veroorzaakte door ten minste grove nalatigheid. 10. Tijdsperiode, beëindiging
10.1 Het contract tussen de gebruiker en wwg wordt afgesloten voor een onbeperkte tijdsperiode, tenzij anders vermeld in de aanbieding. Iedere partij heeft het recht om het contract op ieder moment te beëindigen hetgeen na 2 weken van kracht gaat als geen beperking op de gebruiksperiode werd overeengekomen. 10.2 De gebruiker kan het contract beëindigen door zijn gebruikersnaam en de geregistreerde E-mail te vermelden via E-mail naar
[email protected] of via de manieren vermeld op de wwg-website onder "mijn playnik". 10.3 De partijen behouden het recht om op enig moment het contract voor gebruik van de game of dienstverlening of premium functies om dwingende redenen te beëindigen. 11. Gegevensbescherming 11.1 Wwg zal alleen gegevens verzamelen, verzenden, verwerken of gebruiken die naar de gebruiker verwijzen voor contractuele doeleinden (inclusief factureren) tenzij wwg verplicht wordt door de wet om dergelijke gegevens vrij te geven of indien de gebruiker er uitdrukkelijk heeft mee ingestemd. Wwg mag betalingsgegevens van de gebruiker verzenden naar providers of derden voor zover dit vereist is voor het bepalen van de kosten en facturatie. Wwg mag betalingsgegevens doorgeven aan derden die verantwoordelijk zijn voor facturatie, voor zover dit vereist is voor dit doel. 11.2 De wwg-websites gebruiken zogenaamde “cookies”, die de gebruiker identificeren tijdens het gebruik van wwg-websites. De cookies zijn niet meer geldig nadat werd uitgelogd. 11.3 Ten behoeve van advertenties en marktonderzoek en voor de ontwikkeling van wwg-websites mag wwg, in overeenstemming met de behoeften van de gebruiker, gebruikersprofielen genereren die gebaseerd zijn op pseudoniemen. De gebruiker heeft het recht om op ieder moment de verwerking en het gebruik van zijn of haar gegevens te weerleggen. 11.4 Wwg is de verantwoordelijke entiteit in navolging van het Bundesdatenschutzgesetz. 11.5 Wwg heeft het recht om de naam en het adres van de gebruiker door te geven aan derden in geval van een overtreding van bepaling 6. 12. Diverse 12.1 De partijen hebben geen supplementaire overeenkomsten afgesloten. Eventuele veranderingen, wijzigingen of afschaffing van het contract (gedeeltelijk of volledig) dienen schriftelijk te worden uitgevoerd. 12.2 Wwg heeft het recht om geregeld de algemene voorwaarden naar eigen goeddunken te veranderen zonder hiervoor een reden te moeten geven. Dergelijke veranderingen worden gepubliceerd op de wgg-website. Deze veranderingen worden geldig als de gebruiker geen schriftelijk bezwaar indient tegen deze veranderingen binnen een tijdsperiode van twee weken vanaf de publicatie van de veranderingen en de mogelijkheid om toegang te hebben tot dergelijke informatie of als de gebruiker de diensten blijft gebruiken. Wwg zal het advies publiceren dat de gebruiker bezwaar kan indienen tegen dergelijke veranderingen en gevolgen van dergelijke bezwaren en de eerder genoemde tijdsperiode waarin de bezwaren kunnen worden ingediend. In geval van een geldig bezwaar, hebben beide partijen het recht om het contract te beëindigen binnen een tijdsperiode van 1 maand. Tot het einde van de tijdsperiode blijft de vorige versie van de algemene voorwaarden van toepassing.
12.3 Wwg communiceert met de gebruiker via e-mail. Wwg heeft het recht om met de gebruiker te communiceren via fax of brief. 12.4 Op het contract is Duits recht van toepassing. De VN Conventie aangaande contracten voor de internationale verkoop van goederen is niet van toepassing. Indien voorwaarden in dit contract niet uitvoerbaar, ongeldig of onvolledig zijn, dan worden de andere voorwaarden hierdoor niet beïnvloed. De partijen zullen alle onuitvoerbare, ongeldige of onvolledige voorzieningen vervangen door andere voorzieningen die de commerciële doeleinden zoals bedoeld door beide partijen het best vervullen.
