EROTICTEXTL - ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (letölthető nyomtatható pdf formátumban ide kattintva)
Tartalom: 1. Általános tudnivalók 2. Felek 3. A Szerződés tárgya 4. Regisztráció 5. Belépés, adatmódosítás 6. Megrendelés a Webáruházból 7. A megrendelés menete 8. Vásárlástól való elállás joga 9. Elállási jog gyakorlásának menete 10. Fizetés 11. Számla 12. Kézbesítés 13. Sikertelen kézbesítés 14. Személyes átvétel 15. Adatvédelem 16. Felelősség korlátozása.
A www.erotictextil.com oldalon található internetes áruház (továbbiakban: Webáruház) fejlesztője és üzemeltetője, valamint a Webáruházban forgalmazott termékek eladója: Ömböli Gabriella e. v. Üzemeltető neve, kapcsolattartó: Ömböli Gabriella e. v. Telephely: Bonyhád, Rákóczi u. 1 9:0017:00 (a TEXTIL-TÁR bolt) Elérhetőség: Bonyhád, Rákóczi u. 1 Telefonos elérhetőség: 0620-4055-393 Elektronikus levelezési címe:
[email protected] Adószám: 63038608-1-22 Nyilvántartási szám.:3961094 Egyéni vállalkozót nyilvántartásba vevő hatóság: okmányiroda, Pécsvárad
1. Általános tudnivalók 1.1. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. 1.2. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. 1.3. A Webáruház az internet hálózatán a www.erotictexil.hu érhető el. Az Általános Szerződési Feltételek mindenkor hatályos lementhető és eltárolható változata a a www.erotictexil.hu /aszf.pdf linkről tölthető le. 1.4. A Webáruház üzemeltetője a jelen ÁSZF rendelkezéseit, a forgalmazott termékek körét, vételárát, határidőket, stb. szabadon megváltoztathatja. A változás a Webáruház áruházban történt megjelentetés időpontjától hatályos. 1.5. A Webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk! 1.6. A www.erotictextil.com kizárólag a Magyar Köztársaság területére címzett megrendeléseket fogad el. A Magyar Köztársaság területén kívüli postai, illetve egyéb címre történő szállítás tehát nem lehetséges, minden ilyen megrendelés és a regisztráció, annak ellenére hogy a regisztráció és a rendelés lehetősége ettől függetlenül fennáll, érvénytelennek minősül, és törlésre kerül.
2. Felek 2.1. Szolgáltató adatai: A www.erotictextil.com oldalon található internetes áruház (továbbiakban: Webáruház)
fejlesztője és üzemeltetője, valamint a Webáruházban forgalmazott termékek eladója: Ömböli Gabriella e. v. Üzemeltető neve, kapcsolattartó: Ömböli Gabriella e. v. Telephely: Bonyhád, Rákóczi u. 1 9:00-17:00 (a TEXTIL-TÁR bolt) Elérhetőség: Bonyhád, Rákóczi u. 1 Telefonos elérhetőség: 0620-4055-393 Elektronikus levelezési címe:
[email protected] Adószám: 63038608-1-22 Nyilvántartási szám.:3961094 Egyéni vállalkozót nyilvántartásba vevő hatóság: okmányiroda, Pécsvárad 2.2. Vevő, vagy Vásárló: az a személy, aki érvényes regisztrációt hajtott végre a www.erotictextil.com Webáruház oldalán és/vagy onnan terméket rendelt. 2.3. Üzemeltető, vagy Eladó: megegyezik a Szolgáltatóval. 2.4. Webáruház: az internet hálózatán, a www.erotictextil.com URL név alatt elérhető on-line, elektronikus kereskedelmi rendszer. 2.5. Futár, Futárszolgálat, Szállító: Magyar Posta Zrt. 3. A szerződés tárgya 3.1. A szerződés tárgya a Webáruházban található valamennyi árucikk, jellemzően ruhadarabok, alsóruházat. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit, képeit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A Webáruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar. Az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a vállalkozás nem iktatja. 3.2. A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetőek és vásárolhatók meg. 3.3 .A www.erotictextil.com szerződési feltételei az Üzemeltető és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vásárló között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően a szolgáltató Webáruház tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések az irányadóak. 3.4. A Webáruházban való vásárlás, megrendelés feltétele a regisztráció, a regisztrációval a Vásárló elfogadja a Webáruház üzletszabályzatát. A feltételek elfogadásának minősül, ha a Vásárló regisztrálja magát. A mindenkor érvényes üzletszabályzat a Webáruház oldalán tekinthető meg A megrendelések akkor jönnek létre, amikor a Vásárló a megrendelést végső formájában jóváhagyja, vagyis az általa megadott elektronikus levélcímre érkezett megrendelő levélben a megjelölt linkre kattint. Az Erotic Textil fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága, illetve a megrendeléskor megadott adatok valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse. 4. Regisztráció A Vásárló az Erotic Textil kínálatát bejelentkezés nélkül nézheti, azokat a kosárba is helyezheti. A rendeléshez a regisztrációkor megadott e-mail címmel és jelszóval be kell lépni a Webáruház rendszerébe, ekkor belépés előtt kosárba helyezett termékeket a Webáruház rendszere a Vásárló személyes kosarába helyezi. 4.1 Regisztráció menete:
- a Webáruház weboldalának jobb oldali panelen található a „Regisztrációhoz kattints ide” jelölésű linkre kell kattintani. - meg kell adni egy érvényes e-mail címet, erre az e-mail címre fog küldeni a Webáruház rendszere egy generált aktiváló kódot. a Regisztrációhoz továbblépni a „Elfogadom és regisztrálok” gombra kattintva kell, ezzel a regisztráló elfogadja a www.erotictextil.com Általános Szerződési Feltételeit. - Továbblépve a beviteli mezőbe meg kell adni az e-mailben kapott aktiváló kódot, majd a „Kattints ide a regisztrációd aktiválásához” gombbal lehet folytatni az regisztrációt. A regisztráció sikerességéről a Webáruház rendszer a következő lapon értesít.(megjegyzés: ez a lépés kihagyható, ha az e-mailben kapott aktiváló linkre kattint a regisztráló) - Az e-mail ben kapott kóddal, mint jelszóval be kell lépni a rendszerbe. - Ekkor a Webáruház felkínálja a regisztrált Vásárlónak, hogy megadja nevét, és új jelszót állítson be. Jelszó megadása nélkül a Vásárló később nem tud belépni a Webáruház rendszerbe. 4.2 A regisztráció törlését a regisztrált Vásárló az
[email protected] e-mail címre küldött levélben kérheti. Ebbe le kell írnia az www.erotictextil.com oldalon használt nevét, és felhasználónevét. 5. Belépés, adatmódosítás 5.1 a Webáruházba belépni a jobb felső panelen lehetséges, a regisztrált e-mail cím, és jelszó megadásával. Belépés után ugyanezen a panelen található „Beállításaid módosítása” linkre kattintva lehet a regisztrációkor megadott adatokat megváltoztatni és adatbeviteli hibákat javítani. A postázási és számlázási címet a megrendelés közben kell megadni. 6. Megrendelés a Webáruházból 6.1. Terméket rendelni csak az érvényesen regisztrált és belépett felhasználónak van lehetősége 6.2. A 2001 évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a Webáruház rendszere a Vásárló felé azonnal értesítést küld a rendelés rögzítéséről. Ezután megrendelést lemondani már csak telefonon, vagy írásban, az
[email protected] címre küldött levélben lehetséges. 6.3. Telefonszám megadása nem kötelező a rendeléshez, de kérjük, adja meg, ha nem egyértelmű a rendelés, felvesszük Önnel a kapcsolatot telefonon. 7. Megrendelés menete: Webáruházunkban a termékpaletta, a termékek jellemzői, árai folyamatosan változik. A Vásárló a vásárolni kívánt termék jellemzőit a hozzá tartozó leírásból tudhatja meg. Az egyes termékek képei jellemzően illusztrációk, törekszünk a képeken látható, és a kiszállított termék minél pontosabb hasonlóságára, ennek ellenére az egyedi és kézi gyártás következményeként kisebb eltérések előfordulhatnak. 7.1. A Vásárló a termékkínálatból, a megrendelni kívánt terméknél kiválassza a megfelelő méretet (ennek terméktől függő a megjelenése), majd a KOSÁRBA gombra kattint. Ekkor a termék a kosárba kerül (megjelenik a jobb oldali panelen). Ezt több terméknél is meg lehet ismételni. 7.2. Ezután a Webáruház jobb oldali ’A kosár tartalma’ panelen található az „A vásárlás befejezése” gombra kell kattintani. Ha a Vásárló még nem lépett be, a Webáruház rendszerbe
erről értesíti. 7.3. A következő oldalon a kosár tartalmáról kap a Vásárló összegzést. Továbblépés a „Vásárlói adatok megadása” gombra kattintva lehetséges. 7.4. A következő oldalon a Vásárlónak meg kell adnia a kiszállításhoz, ill. kézbesítéshez szükséges adatokat. A rendeléshez szükséges további adatok: - név/cégnév - telefonszám ország jelölése - postázási cím, ez a cím kerül a postázandó csomagra - számlázási név számlázási cím Ha minden adat megfelel a valóságnak, a „Rendelés összegzése” gombbal lehet folytatni a rendelést. 7.5. Még egyszer át tudja a Vásárló tekinteni a megadott adatokat, továbblépés az „Értesítő email elküldése” gombra kattintva lehetséges. Ekkor a rendelés még nem végleges, a Webáruház rendszer a Vásárló által regisztrált e-mail címre küld egy megerősítő e-mailt. 7.6. A megerősítő e-mailben kapott linkre kattintva lehet a rendelés véglegesíteni. Ez az email tartalmazza a Vásárló által megrendelni szándékozott termék nevét, árát, darabszámát, fizetendő végösszeget. A kapott linkre kattintva a rendelés bekerül a Webáruház valós rendelései közé, az Eladó és a Vásárló értesítést kap új megrendelésről. 7.7. A rendelő e-mail tartalmazza a Vásárló által megrendelt termék nevét, árát, darabszámát, fizetendő végösszeget. A megrendelés ezek után kerül teljesítésre, az Eladó ezután fogja kezdeményezni a rendelés teljesítésének, illetve kiszállítás (postázás) folyamatát. 7.8. A technikai sajátosságokból adódóan lehetséges, hogy késve, vagy egyáltalán nem érkezik levél a Vásárlóhoz a megrendelésről. Ha 24 órán belül nem kap megerősítő e-mailt, vagy rendelő e-mailt rendszerünktől, ezt kérem jelezze telefonon, vagy az
[email protected] címre küldött levélben. Az e-mail-ben történő vissza igazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. Mielőtt felveszi velünk a kapcsolatot, kérjük, ezt ellenőrizze! 7.9. Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta teljesíti. 7.8. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-től 14 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra 7.9. Webáruházunk megrendeléseit 3-5 munkanapon belül teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. 7.10. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani! 7.11. Amennyiben időközben mégsem tartana igényt a megrendelt termékre, azt legkésőbb a kiszállítás előtti napon lemondhatja. Az esetleges szállítási késedelem vagy a rendelés meghiúsulása miatt az Eladót semmilyen kártérítés nem terheli. 7.12. Amennyiben a csomag átvétele a megrendelő részéről bármilyen okból meghiúsul /2 alkalommal sem lehet az árut kézbesíteni/ a szállítási díj kiszámlázásra kerül a megrendelő számlázási címére. Ha a megrendelő a kézhezvételtől számított 30 napon belül nem rendezi a visszaérkezett csomag szállítási költségeit, és nem veszi át személyesen a terméket, jogi úton érvényesítjük az összeg befizetését. 8. Vásárlástól való elállás joga 8.1. A vásárlástól való elállás jogát a 17/1999. (II. 5.) korm. rendelet a távollévők között
kötött szerződésről szabályozza. A rendelet hatálya arra a szerződésre terjed ki, amelyet a fogyasztó és a vállalkozás köt egymással, a termék értékesítésére a vállalkozás által működtetett távértékesítési rendszer keretében. 8.2. Elállási idő a termék átvételekor kezdődik, A Vásárló a szerződéstől nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, feltéve, hogy a küldemény nincs kibontva. Az elállás írásban történik, az
[email protected] e-mail címre eljuttatott nyilatkozattal. Ekkor a vállalkozás a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríti. Ennek módját a Vásárlóval egyezteti. A fogyasztó viseli a termék visszaszolgáltatásának költségét. A fogyasztót egyéb költség nem terhel. A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését. 8.3. Nem alkalmazható az elállási jog a higiéniai termékek, étrend-kiegészítők, vitaminok, kozmetikumok esetén, amennyiben már kibontásra került a termék, ezek ugyanis a 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet 5. § c) pontja alapján a termék sajátos rendeltetéséből adódóan és higiénés okokból a „természeténél fogva nem visszaszolgáltatható” termékeknek minősülnek, és semmilyen körülmények között nem cserélhetők, kivéve a szavatossági okokból indokolt csere esetét. A fogyasztó nem élhet elállási jogával olyan termék esetében, ami a fogyasztó személyéhez köthető, az utasításai alapján, vagy kérésére állítottak elő, vagy a természeténél fogva vissza nem szolgáltatható termék esetében, vagy higiéniai termék, amennyiben már kibontásra került. 8.4.A Vásárló a termék átvételekor minden esetben ellenőrizze annak sérülésmentességét, mert a szállítás során keletkezett kárral kapcsolatos garanciát később érvényesítni nem tudja. A termékekkel kapcsolatos reklamációt csak a gyártásból eredő esetleges hibákra tudunk elfogadni. Nem rendeltetésszerű használatból eredő károsodásra nem vállalunk garanciát. 8.5. Hibásan, tévesen leadott rendelését a szállítás előtti napig le tudja mondani telefonon, vagy az
[email protected] címre küldött levélben. Utánvéttel visszaküldött termékeket nem veszünk át. 9. Elállási jog gyakorlásának menete Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! Az elállási jogról további részletek a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről 5§ olvashatóak. 10. Fizetés 10.1. A termékek mellett a feltüntetett ár az adott árucikk bruttó vételára, és forintban értendő. A kiszállítás díja a termék árán felül fizetendő. 10.2. Az utánvétes kiszállítás díja 1690 forint. 15.000 forint feletti megrendelés esetén a szállítás az Eladót terheli. 10.3. Fizetés történhet előre átutalással a következő bankszámlaszámra: 71800013-11131418. Völgység Hegyhát Takarékszövetkezet, tulajdonos: Ömböli Gabriella. Ebben az esetben az utánvételes kiszállítás díja: 465 forint 10.4. A Vásárló a megrendelt terméket árupostai utánvétes formában elégíti ki. Rész- ill.
részletfizetést nem fogadunk el. Utánvét esetén a futár kizárólag készpénzt fogad el. 10.5. A vásárló a megrendelés összes tételét egyben átveheti, vagy a teljes megrendelés átvételét megtagadhatja. Amennyiben a rendelés átvételét megrendelő megtagadja, az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben a megrendelő regisztrációját megszüntesse, valamint esetlegesen közben leadott rendeléseit érvénytelenítse, egyéni mérlegelés alapján. 11. Számla: A megrendelt termékről a számlát Ömböli Gabriella e.v. állítja ki, tartalmazza a megrendelt termékeket felsorolását, azok vételárát, a fizetendő összeget. A kiállított számlát minden esetben elküldjük a csomagban. 12. Kézbesítés: 12.1 A megrendelt terméket 3-5 munkanap alatt postázzuk, amennyiben a termék raktáron nem érhető el, előfordulhat, hogy a szállítás 14 nap, erről a vásárló az általa regisztrált e-mail címre értesítést kap. 12.2 A megrendelt terméket diszkrét csomagolásban, a TEXTIL-TÁR feladóval küldjük Önnek. 12.3 A megrendelt termék kiszállítása postai utánvéttel történik. 13. Sikertelen kézbesítés: Sikertelen kézbesítés esetén a kiszállító értesítést hagy a szállítási címen, a csomagot a postán a megadott időpontban átveheti. 14. Személyes átvétel 14.1 Ha mégis személyesen szeretné átvenni az Ön által rendelt terméket, kérjük, hívjon minket telefonon még a szállítás előtt. 14.2. Személyes átvétel helye: TEXTIL-TÁR üzlet, Bonyhád, Rákóczi u. 1, 9 órától 17 óráig. 15. Adatvédelem 15.1 Az Erotic Textil a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, azokat kizárólag a megrendelések teljesítésére használja fel. Harmadik félnek semmilyen formában nem adja ki. Az adatok megőrzésének nincs korlátozott időtartama. 15.2. A megrendeléshez, illetve regisztráció során az EroticTexil.com rendszere a következő adatokat rögzíti a Vásárlóről: - a Vásárló által megadott név - a Vásárló e-mail címe - jelszava (kódolt formában, nem visszaolvasható) - neve, - címe - telefonszáma - postázási címe 15.3. A megrendelt áruk kiszállítása érdekében az Üzemeltető a következő adatokat bocsátja a szállító, illetve a szállító megbízottja rendelkezésére: megrendelés ideje, átVásárló neve (szállítási címből), cég neve (szállítási címből), a szállítási cím, a megrendelés összege, esetlegesen a megrendelő telefonszáma, és ha szükséges, egyéb elérhetősége. 15.4 Az www.erotictextil.com oldalon rendeléshez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné, engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője Beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak Részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban a felhasználónév
kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a www.erotictextil.com rendszere a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendeléshez használt adatai a rendelés leadása folyamán rögzítésre, és tárolásra kerülnek. 16. Felelősség korlátozása 16.1. A Szolgáltató a felhasználó hanyagsága által okozott visszaélésekre (pl.: jelszó harmadik személynek történő kiadása), azokért anyagi illetve erkölcsi felelősséget nem vállal. A rendszer által digitálisan rögzített és archivált adatok alapján ítéli meg a vitás helyzeteket, ezek vonatkozó részeit egyedi elbírálás alapján a vásárló kérésére rendelkezésére bocsájtja. 16.2. A Szolgáltató nem tartozik felelősséggel a www.erotictextil.com oldalain külső behatolás által okozott károkért, illetve bármilyen, a szolgáltatók által okozott információtovábbítási késedelemért, számítógépes vírus, vonal- illetve rendszerhibából keletkezett károkért. 16.3. Webáruházunkban található információk alapján vásárolt termékek felhasználása a Vásárló felelőssége. Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetés szerinti felhasználásból származó semmiféle veszteségért, vagy kárért.
Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből: 4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti
elállási jogot: a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében. http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor
