DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL ...........................................................................................
i
SURAT PERNYATAAN ....................................................................................
ii
PERSEMBAHAN ...............................................................................................
iii
NOTA PERSETUJUAN PEMBIMBING ..........................................................
iv
PENGESAHAN TESIS ......................................................................................
v
MOTTO ..............................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ........................................................................................
vii
DAFTAR ISI .......................................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ...............................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR ..........................................................................................
xvi
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xvii PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB – LATIN ............................................. . xviii ABSTRAK ............................................................................................................ xix ABSTRACT ........................................................................................................... xx …………………………………………………………………………… الملخصxxi BAB I
BAB II
PENDAHULUAN A. Latar Belakang ............................................................................
1
B. Rumusan Masalah ......................................................................
4
C. Tujuan Penelitian .........................................................................
5
D. Manfaat Penelitian .......................................................................
5
E. Sistematika Penelitian .................................................................
6
KAJIAN TEORI A. Kohesivitas Kelompok ................................................................
8
1. Pengertian Kohesivitas Kelompok .......................................
8
2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kohesivitas Kelompok . 11 3. Dimensi Kohesivitas Kelompok ........................................... 16 B. Komunikasi Interpersonal ........................................................... 18 1. Pengertian Komunikasi Interpersonal .................................. 18
ix
2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komunikasi Interpersonal ......................................................................... 20 3. Dimensi Komunikasi Interpersonal ...................................... 25 C. Komitmen Organisasi .................................................................. 29 1. Pengertian Komitmen Organisasi ......................................... 29 2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komitmen Organisasi .. 30 3. Dimensi Komitmen Organisasi ............................................ 32 D. Penelitian yang Relevan ............................................................. 33 1. Kohesivitas Kelompok Terhadap Komitmen Organisasi ..... 33 2. Komunikasi Interpersonal Terhadap Komitmen Organisasi
35
3. Kohesivitas Kelompok dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Komitmen Organisasi ........................................... 36 E. Kerangka Berfikir ....................................................................... 37 F. Hipotesis Penelitian .................................................................... 38 BAB III
METODE PENELITIAN A. Paradigma Penelitian .................................................................. 40 B. Populasi dan Sampel ................................................................... 43 1. Populasi ................................................................................ 43 2. Sampel .................................................................................. 43 C. Sumber Data .............................................................................. 45 D. Definisi Konsep dan Operasional ............................................... 45 E. Metode Pengumpulan Data ........................................................ 47 F. Metode Analisis Data ................................................................. 47 1. Uji Kelayakan Instrumen Penelitian ...................................... 48 2. Uji Asumsi Klasik ................................................................ 50 3. Uji Model .............................................................................. 52 4. Analisis Regresi ................................................................... 53 5. Uji Hipotesis ........................................................................ 54
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian ......................................................................... 56 1. Deskripsi Responden .......................................................... 56
x
2. Deskripsi Variabel ............................................................... 59 3. Uji Kelayakan Instrumen Penelitian .................................... 94 4. Uji Asumsi Klasik ................................................................ 97 5. Uji Model .............................................................................. 101 6. Analisis Regresi .................................................................... 102 7. Uji Hipotesis ......................................................................... 106 B. Pembahasan ................................................................................ 108 BAB V
PENUTUP A. Kesimpulan .................................................................................. 115 B. Keterbatasan Penelitian .............................................................. 116 C. Implikasi ..................................................................................... 117 D. Saran ........................................................................................... 122
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 124 LAMPIRAN-LAMPIRAN ................................................................................. 127
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1
Halaman Penelitian Terdahulu Kohesivitas Kelompok terhadap Komitmen Organisasi ................................................................................................... 33
2.2
Penelitian Terdahulu Komunikasi Interpersonal terhadap Komitmen Organisasi ................................................................................................... 35
2.3
Penelitian Terdahulu Kohesivitas Kelompok dan Komunikasi Interpersonal terhadap Komitmen Organisasi .................................................................. 36
3.1
Definisi Konsep dan Operasional ................................................................ 46
4.1
Deskripsi Responden Berdasarkan Usia .................................................... 56
4.2
Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................................... 57
4.3
Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan .......................................... 58
4.4
Deskripsi Responden Berdasarkan Golongan ............................................ 58
4.5
Deskripsi Responden Berdasarkan Masa Kerja .......................................... 59
4.6
Statistik Deskripsi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) .......................... 60
4.7
Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Tetap Bekerja dalam Kelompok (X1.1) ....................................... 61
4.8
Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Tetap Bergabung dalam Kelompok (X1.2) .................................. 61
4.9
Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Kolaborasi dalam Kelompok (X1.3) ............................................ 62
4.10 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Kelompok Kerja Seperti Keluarga (X1.4) .................................... 63 4.11 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Hubungan Kekeluargaan (X1.5) ................................................... 63 4.12 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Kelompok Kerja Seperti Saudara (X1.6) ...................................... 64 4.13 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Rasa Kebersamaan (X1.7) ............................................................ 65
xii
4.14 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Menunjukkan Kekompakan (X1.8) .............................................. 65 4.15 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Bisa Diandalkan (X1.9) ................................................................ 66 4.16 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Suasana Kerja Menyenangkan (X1.10) ......................................... 67 4.17 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Saling Membutuhkan (X1.11) ....................................................... 67 4.18 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Membantu Memecahkan Masalah (X1.12) ................................... 68 4.19 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Meringankan Beban Kerja (X1.13) ............................................... 69 4.20 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Meningkatkan Kompetensi (X1.14) .............................................. 69 4.21 Distribusi Frekuensi Variabel Kohesivitas Kelompok (X1) untuk Indikator Dukungan Terhadap Tugas (X1.15) .............................................. 70 4.22 Statistik Deskripsi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) ..................... 71 4.23 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Bersikap Ramah (X2.1) ................................................................ 72 4.24 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Berinteraksi dengan Baik (X2.2) .................................................. 73 4.25 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Terbuka Terhadap Kritik (X2.3) ................................................... 73 4.26 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Peduli Terhadap Rekan Kerja (X2.4) ........................................... 74 4.27 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Tidak Egois (X2.5) ....................................................................... 75 4.28 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Memahami Perasaan Rekan Kerja (X2.6) .................................... 75 4.29 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Selalu Berinteraksi (X2.7) ............................................................ 76
xiii
4.30 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Terbuka dan Saling Mendukung (X2.8) ....................................... 77 4.31 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Menjaga Hubungan Baik (X2.9) .................................................. 78 4.32 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Menghargai Perbedaan (X2.10) .................................................... 78 4.33 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Lingkungan yang Kondusif (X2.11) ............................................. 79 4.34 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Selalu Berpikir Positif (X2.12) ...................................................... 80 4.35 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Mengkomunikasikan Pendapat (X2.13) ........................................ 80 4.36 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Tidak Membeda-bedakan (X2.14) ................................................ 81 4.37 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi Interpersonal (X2) untuk Indikator Terbuka dalam Pergaulan (X2.15) ................................................ 82 4.38 Statistik Deskripsi Variabel Komitmen Organisasi (Y) ............................. 83 4.39 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Pelaksanaan Pekerjaan (Y1) ........................................................................ 84 4.40 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Kekhawatiran Berhenti Kerja (Y2) ............................................................. 84 4.41 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Kebutuhan Kerja (Y3) ................................................................................. 85 4.42 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Menyumbangkan Pikiran (Y4) .................................................................... 86 4.43 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Aktif dalam Kegiatan (Y5) .......................................................................... 86 4.44 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Pelaksanaan Tugas (Y6) .............................................................................. 87 4.45 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Perkembangan Pendidikan (Y7) .................................................................. 88
xiv
4.46 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Kesetiaan (Y8) ............................................................................................. 88 4.47 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Kemantapan (Y9) ........................................................................................ 89 4.48 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Menerima Kebijakan (Y10) ......................................................................... 90 4.49 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Mentaati Kebijakan (Y11) ........................................................................... 90 4.50 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Pengabdian Tanpa Pamrih (Y12) ................................................................. 91 4.51 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Profesi sebagai Amanah (Y13) .................................................................... 92 4.52 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Loyal terhadap Sekolah (Y14) ..................................................................... 92 4.53 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen Organisasi (Y) untuk Indikator Loyal terhadap Aturan (Y15) ....................................................................... 93 4.54 Hasil Uji Validitas Kohesivitas Kelompok (X1) ......................................... 95 4.55 Hasil Uji Validitas Komunikasi Interpersonal (X2) .................................... 95 4.56 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi (Y) ........................................... 96 4.57 Hasil Uji Reliabilitas .................................................................................. 97 4.58 Hasil Uji Normalitas ................................................................................... 98 4.59 Hasil Uji Heteroskedastisitas ...................................................................... 99 4.60 Hasil Uji Multikolinieritas .......................................................................... 100 4.61 Hasil Uji Autokorelasi ................................................................................ 100
xv
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
2.1 Kerangka Berpikir Penelitian ...................................................................... 38 3.1 Model Grafis Pengaruh Kohesivitas Kelompok dan Komunikasi Interpersonal terhadap Komitmen Organisasi ............................................. 41 3.2 Pengaruh Kohesivitas Kelompok terhadap Komitmen Organisasi ............. 41 3.3 Pengaruh Komunikasi Interpersonal terhadap Komitmen Organisasi ........ 42 3.4 Pengaruh Kohesivitas Kelompok dan Komunikasi Interpersonal terhadap Komitmen Organisasi ................................................................... 42
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Pengantar (Kuesioner Instrumen Penelitian) ................................ 127
Lampiran 2
Data Deskripsi Responden ........................................................... 132 1. Responden Berdasarkan Usia ................................................. 132 2. Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................. 132 3. Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ....................... 132 4. Responden Berdasarkan Golongan ........................................ 132 5. Responden Berdasarkan Masa Kerja ..................................... 133
Lampiran 3
Data Deskripsi Variabel ............................................................... 134 1. Variabel Kohesivitas Kelompok ............................................ 134 2. Variabel Komunikasi Interpersonal ....................................... 138 3. Variabel Komitmen Organisasi .............................................. 142
Lampiran 4
Uji Instrumen Penelitian ............................................................... 146 1. Uji Validitas Var. Kohesivitas Kelompok ............................. 146 2. Uji Reliabilitas Var. Kohesivitas Kelompok .......................... 147 3. Uji Validitas Var. Komunikasi Interpersonal ......................... 150 4. Uji Reliabilitas Var. Komunikasi Interpersonal ..................... 151 5. Uji Validitas Var. Komitmen Organisasi ............................... 154 6. Uji Reliabilitas Var. Komitmen Organisasi ........................... 155
Lampiran 5
Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 159 1. Uji Normalitas ........................................................................ 159 2. Uji Heteroskedastisitas ........................................................... 159 3. Uji Multikolinearitas .............................................................. 160 4. Uji Autokorelasi ..................................................................... 160
xvii
PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB-LATIN Fonem konsonan bahasa Arab yang dalam sistem tulisan Arab dilambangkan dengan huruf, dalam transliterasi ini sebagian dilambangkan dengan huruf dan sebagian diambangkan dengan tanda, dan sebagian lain lagi dengan huruf dan tanda sekaligus. Di bawah ini daftar huruf Araf itu dan transliterasinya dengan huruf latin: Huruf Arab
Nama
ا ب ت ث ج ح خ د ذ ر ز س ش ص ض ط ظ ع غ ف ق ك ل م ن و
alif ba ta sa jim ha kha dal zal ra zai sin syin sad dad ta za ‘ain gain fa qaf kaf lam mim nun wau ha hamzah ya
ه ء ي
Huruf Latin Tidak dilambangkan B T S H K Kh D Z R Z S Sy S D T Z
‘ G F Q K L M N W H ‘ Y
xviii
Nama Tidak dilambangkan Be Te es (dengan titik di atas) Je ha (dengan titik di bawah) ka dan ha De zet (dengan titik di atas) Er Zet Es es dan ye es (dengan titik di bawah) de (dengan titik di bawah) te (dengan titik di bawah) zet (dengan titik di bawah) koma terbalik di atas Ga Ef Ki Ka El Em En We Ha Apostrof Ye
