Pravidla pro podávání žádostí o přijetí do pobytových zařízení sociálních služeb, jejich evidování a vyřizování a pravidla pro umísťování žadatelů do pobytových zařízení sociálních služeb. 1. Zájemce o poskytování sociální služby v pobytovém zařízení sociálních služeb provozovaných
MÚSS Plzeň si vyzvedává osobně, případně prostřednictvím zmocněnce, formulář „Žádost o umístění do zařízení sociálních služeb“ u pověřeného zaměstnance MÚSS Plzeň.
2. Pověřenými zaměstnanci MÚSS Plzeň ve smyslu odst. 1 těchto Pravidel pro podávání žádostí
o přijetí do pobytových zařízení sociální služeb (dále jen pobytové zařízení sociálních služeb), jejich evidování a vyřizování a pravidla pro umísťování žadatelů do pobytových zařízení sociálních služeb (dále jen Pravidla) pro jednotlivá zařízení sociální péče jsou následující osoby: a. Mgr. Moravcová Lenka pro zařízení Domov se zvláštním režimem „Sněženka“, Klatovská 145, Plzeň b. Bc. Zvoníková Iveta pro zařízení Domov pro seniory „Sedmikráska“, Kotíkovská 15, Plzeň c. Bc. Mottlová Miloslava pro zařízení Domov pro seniory „Sedmikráska“, Kotíkovská 15, Plzeň d. Bc. Žípková Eva pro zařízení Domov se zvláštním režimem “Čtyřlístek“, Kotíkovská 15, Plzeň e. Bc. Špačková Mariana pro zařízení Domov se zvláštním režimem „Čtyřlístek“, Kotíkovská 15, Plzeň f.
Mgr. Němečková Tereza pro zařízení Domov se zvláštním režimem „Petrklíč“, Západní 7, Plzeň a Domov pro seniory „Kopretina“, Západní 7, Plzeň
3. Pověřený zaměstnanec eviduje vydané „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ dle jejich evidenčních čísel v „Sešitě vydaných Žádostí o umístění do zařízení sociálních služeb“.
4. V „Sešitě vydaných Žádostí o umístění do zařízení sociálních služeb“ jsou uvedeny následující údaje:
a. Evidenční číslo vydané „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ b. Příjmení, jméno a adresa žadatele o umístění do zařízení sociálních služeb c.
Datum vydání „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ žadateli
d. Podpisy žadatele a pověřeného zaměstnance vydávajícího „Žádost o umístění do zařízení sociálních služeb“ potvrzující následující skutečnosti: - vydání „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ - převzetí „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ - poskytnutí sociálního poradenství ve smyslu § 37 odst. 2 zákona číslo 108/2006 Sb., o sociálních službách ze strany pověřeného zaměstnance uvedeného v odst. 2, písm. a., b., c., d. těchto Pravidel žadateli o službu - absolvování společné poskytované služby
prohlídky
příslušného
zařízení
s důrazem
na
- poučení žadatele, o tom, že předaná „Žádost o umístění do zařízení sociálních služeb“ je platná pouze pro právě navštívené zařízení
- poučení žadatele o skutečnosti, že zařízení je provozováno za výrazné finanční pomoci Statutárního města Plzeň a proto jsou přednostně do zařízení umísťováni občané s trvalým bydlištěm na území tzv. velké Plzně - podání vysvětlení k vyplňování formuláře „Žádost o umístění do zařízení sociálních služeb“
5. Vyplněnou „Žádost o umístění do zařízení sociálních služeb“ ve formě originál plus propsaná
kopie, společně s podepsaným originálem Souhlasu o poskytování osobních údajů odesílá žadatel poštou nebo předá osobně na adresu: Městský ústav sociálních služeb města Plzeň, příspěvková organizace, Klatovská 90, 301 00 Plzeň. V případě, že doručená žádost nemá požadované náležitosti, vrací ji asistent ředitele zpět žadateli k doplnění.
6. Přijatou žádost od žadatele zapisuje v den doručení asistent ředitele MÚSS Plzeň do Knihy došlé pošty, zapisuje její evidenční číslo, příjmení, jméno a adresu žadatele a rozděluje ji na části: originál a kopie.
7. Kopii vzniklou průpisem formuláře „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ označuje
asistent ředitele MÚSS Plzeň datem doručení a odesílá ji zpět žadateli na jím uvedenou doručovací adresu, jako doklad o přijetí jeho „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ a o zařazení žadatele do „Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“.
8. Originál formuláře „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ opatří asistent ředitele MÚSS Plzeň datem doručení a odešle jej, dle příslušného zařízení pověřenému zaměstnanci uvedenému v odst. 2 těchto Pravidel, prostřednictvím vnitřní pošty MÚSS Plzeň.
9. Po doručení žadatelem vyplněného originálu formuláře „Žádost o umístění do zařízení sociálních služeb“ příslušnému pověřenému zaměstnanci ve smyslu odst. 2 těchto Pravidel zapíše tento bez prodlení žadatele do „Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“ při respektování následujících zásad:
a. Rozhodující pro pořadí zápisu do „Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“ je datum přijetí „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ vyznačené na dokumentu asistentem ředitele MÚSS Plzeň b. V případě, že datum přijetí „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ vyznačené asistentem ředitele MÚSS Plzeň je u několika „Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb“ pro stejné zařízení shodné, jsou žadatelé do „Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“ zapsáni v pořadí dle přidělených čísel jednacích.
10. Pořadník žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“ je veden v elektronické podobě jako jedinečný databázový soubor MÚSS Plzeň, a to na každém pobytovém zařízení sociálních služeb (registrovaná sociální služba) samostatně.
11. Stupeň oprávnění jednotlivých zaměstnanců organizace k manipulaci s uloženými daty je dán jejich přístupovými právy k práci s databázovým souborem.
12. Pořadníky na konkrétním pobytovém zařízení sociálních služeb MÚSS Plzeň jsou vedeny ve dvojí formě, a to:
a. Ve formě Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb pro jednolůžkové pokoje b. Ve formě Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb pro dvou a vícelůžkové pokoje
13. V případě uvolnění místa na příslušném zařízení postupuje pověřený zaměstnanec podle odst. 2 těchto Pravidel následujícím způsobem:
a. Kontaktuje průkazným způsobem prvního žadatele ve vedeném „Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“ a oznámí mu skutečnost, že podle vedeného pořadníku má právo nástupu do pobytového zařízení sociálních služeb. b. V případě, že žadatel oslovený způsobem uvedeným v bodě 13, písm. a) průkazným způsobem odmítne nastoupit do pobytového zařízení sociálních služeb, nebo
z hlediska nesplnění stanovené cílové skupiny nemůže do pobytového zařízení sociálních služeb nastoupit, bude ze strany pověřených zaměstnanců MÚSS Plzeň ve smyslu odst. 2 těchto Pravidel postupováno následujícím způsobem: 1. Varianta A – Zájemce zatím nechce nastoupit: -
zájemci je zaslán dopis (formulář „Nechci nastoupit“), jehož součástí je „vratná část“ pro příslušné pobytové zařízení sociálních služeb
-
na základě „vrácené části“ vyplní pověřený zaměstnanec MÚSS Plzeň novou Žádost o umístění do zařízení sociálních služeb a to pouze v oddílech „Název a adresa zařízení“ a „Žadatel“
-
pod oddílem „Žadatel“ pověřený zaměstnanec MÚSS Plzeň Žádost o umístění do zařízení sociálních služeb ustřihne
-
k výše uvedeným způsobem upravené kopii Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb připevní pověřený zaměstnanec MÚSS Plzeň neoddělitelným způsobem dopis (formulář „Přípis k ustřižené žádosti“) a obě ustřižené části Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb (originál a kopie) zašle k zaregistrování asistentu ředitele MÚSS Plzeň
-
asistent ředitele obě části Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb označí razítkem došlé pošty (datum přijetí, nové číslo jednací)
-
originál Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb zašle asistent ředitele prostřednictvím vnitřní pošty MÚSS Plzeň do pobytového zařízení sociálních služeb
-
kopii Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb společně s výše specifikovaným dopisem zašle asistent ředitele žadateli, přičemž jako dosílací adresu žadatele udává adresu uvedenou v přiloženém dopise
-
pověřený zaměstnanec MÚSS Plzeň přijme od asistenta ředitele novou „odstřiženou“ Žádost o umístění do zařízení sociálních služeb opatřenou razítkem došlé pošty (datum a č.j.), přiloží ji k původní Žádosti o umístění do zařízení sociálních služeb a následně provede přesun žadatele v elektronickém pořadníku žadatelů, a to tak, že vyřadí žadatele z prvního místa a zařadí jej na místo poslední s nově přiděleným datem přijetí a číslem jednacím
2. Varianta B – Zájemce nastoupit chce, ale nesplňuje cílovou skupinu pro příslušné pobytové zařízení sociálních služeb (nepřiznaný PNP, důchod, nízký věk) -
zájemci je odeslán dopis (formulář „Nesplňuji cílovou skupinu“)
-
na základě vráceného a žadatelem vyplněného formuláře postupuje pověřený zaměstnanec MÚSS Plzeň a asistent ředitele obdobným způsobem jako u výše popsané „Varianty A“ (vyjma odeslání dopisu „Nechci nastoupit“ žadateli)
14. Termín nástupu žadatele do zařízení ve smyslu odst. 13, písm. a) vloží pověřený
zaměstnanec do „Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“ k údajům vedeným o právě umístěném žadateli.
15. V případě, že se žadateli o umístění do zařízení sociálních služeb zapsanému v „Pořadníku
žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“ během doby čekání na umístění výrazným způsobem negativně změní sociální situace či zdravotní stav, může na základě písemné, odůvodněné a dokumentačně doložené žádosti doručené na adresu Městský ústav sociálních služeb města Plzně, příspěvková organizace, Klatovská 90, 301 00 Plzeň, požádat o přednostní umístění do zařízení (sociální službu).
Vzhledem k tomu, že institut přednostního umístění do zařízení slouží k výjimečnému a rychlému řešení situace žadatele a vzhledem k tomu, že MÚSS Plzeň poskytuje služby v několika pobytových zařízeních sociálních služeb je nutnou podmínkou k projednání žádosti
o přednostní umístění podání žádostí na všechna pobytová zařízení MÚSS Plzeň stejného typu (stejný typ sociální služby). a. Pobytová zařízení typu Domov se zvláštním režimem 1. Domov se zvláštním režimem „Sněženka“, Klatovská 145 2. Domov se zvláštním režimem „Čtyřlístek“, Kotíkovská 15 3. Domov se zvláštním režimem „Petrklíč“, Západní 7 b. Pobytová zařízení typu Domov pro seniory 1. Domov pro seniory „Sedmikráska“, Kotíkovská 15 2. Domov pro seniory „Kopretina“, Západní 7 Jelikož Statutární město Plzeň, zřizovatel MÚSS Plzeň, ve smyslu § 105 zákona číslo 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění, každoročně vynakládá ze svého rozpočtu nemalé finanční prostředky určené k financování pobytových zařízení provozovaných MÚSS Plzeň (příspěvek na provoz) jsou do pobytových zařízení sociálních služeb provozovaných MÚSS Plzeň přednostně umísťovány žadatelé s bydlištěm nacházejícím se v obvodu tzv. „velké“ Plzně.
16. Žádost specifikovanou v odst. 15 posoudí ve lhůtě 15 kalendářních dnů od doručení Komise
pro přednostní umístění do pobytových zařízení sociálních služeb (dále jen komise), a v případě, že žádosti vyhoví, rozhodne o přednostním umístění do zařízení sociálních služeb, pro které je žadatel veden v „Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“.
17. Komise pro přednostní umístění do zařízení sociálních služeb je jmenována ředitelem MÚSS Plzeň. Zasedání komise je neveřejné a koná se každé úterý od 6,30 v kanceláři ředitele MÚSS Plzeň. Pro platné rozhodování komise je nutná nadpoloviční přítomnost jmenovaných členů. Proti rozhodnutí komise se nelze odvolat.
18. Rozhodnutí o přednostním umístění žadatele ve smyslu odst. 16 může mít formu: a. Okamžitého umístění do zařízení: -
žadatel je po rozhodnutí komise a sepsání Smlouvy o poskytování sociálních služeb umístěn do zařízení jako první v pořadí
b. Přednostního umístění do zařízení: -
žadatel je po rozhodnutí komise umístěn do zařízení ve určené lhůtě (např. do čtvrt roku)
19. Žádost o přednostní umístění musí mít formu (formulář), která je uvedena v příloze těchto
Pravidel, musí obsahovat minimálně veškeré požadované povinné přílohy a musí být podána žadatelem, případně jím zmocněným zástupcem na adresu Městský ústav sociálních služeb města Plzně, příspěvková organizace, Klatovská 90, 301 00 Plzeň.
20. V případě nedodržení povinností uvedených v odstavci 19 má komise právo žádost odmítnout
projednat a doporučit žadateli její opětovné podání. Právem komise je též možnost požádat žadatele o poskytnutí jakýchkoli dalších informací, které komisi pomohou v jejím rozhodování. V případě nejasností uvedených žadatelem v Žádosti o přednostní umístění má komise právo iniciovat a následně provést se souhlasem žadatele vlastní šetření ve vlastním sociálním prostředí žadatele, případně v místě jeho dočasného pobytu či hospitalizace.
21. V případě nedoložení dalších požadovaných informací ve smyslu odstavce 20 těchto Pravidel ve lhůtě do 21 dnů od odeslání žádosti o jejich doložení nebo v případě odmítnutí podrobit se šetření ve smyslu předchozího odstavce vyřadí komise žadatele z přednostního umístění do zařízení sociálních služeb. Takto vyřazený žadatel je po vyřazení nadále veden v „Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“ pro příslušná zařízení.
22. Žádost o přednostní umístění může být podána pouze v rámci vedených „Pořadníků žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“ na dvou a vícelůžkové pokoje. Žádost o přednostní umístění na jednolůžkové pokoje se nevyřizuje.
23. Na základě rozhodnutí komise dojde k otevření databázového souboru zaměstnancem MÚSS
Plzeň s nejvyšším stupněm oprávnění k zásahům do databázového souboru a k vložení termínu nástupu žadatele do databáze o přednostním umístění.
24. Žadatel o přednostní umístění do zařízení sociálních služeb, kterému bylo komisí v jeho žádosti vyhověno, je povinen zahájit čerpání pobytové sociální služby do 5 pracovních dnů od odeslání dopisu o rozhodnutí komise do jeho rukou.
25. V případě, že žadatel o přednostní umístění nezahájí čerpání pobytové sociální služby, pro kterou mu bylo komisí vydáno rozhodnutí o přednostním umístění, ve lhůtě uvedené v odstavci 24, a své jednání nedoloží patřičným dokumentem dokladujícím nemožnost splnění uvedené lhůty (náhlá hospitalizaci ve zdravotnickém zařízení, pobyt mimo doručovací adresu, …) pozbývá rozhodnutí komise platnost a žadatel je ve smyslu odstavce 21 těchto Pravidel vyřazen z přednostního umístění do pobytových zařízení sociálních služeb.
26. Vzhledem k možnosti přednostního umísťování ve smyslu odstavce 15, vzhledem
k neodhadnutelné rychlosti uvolňovaných míst v jednotlivých zařízeních sociálních služeb a vzhledem ke skutečnostem dotýkajících se osobních údajů je zakázáno cizím osobám nahlížet do „Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“.
27. Za cizí osoby ve smyslu odstavce 26 nejsou považovány osoby pověřené ve smyslu odst. 2 a
jím přímo nadřízení vedoucí zaměstnanci, členové Komise pro přednostní umístění do pobytových zařízení sociálních služeb, referent vnitřní kontroly MÚSS Plzeň, ředitel organizace MÚSS Plzeň a osoby jím určené na základě písemného pověření.
28. Oprávněným osobám ve smyslu odst. 2 i ostatním zaměstnancům MÚSS Plzeň je v kontextu
ustanovení odstavce 24 (rychlost umísťování žadatelů) zakázáno sdělovat jakékoliv informace, včetně pořadí žadatelů či rychlosti umísťování žadatelů, týkající se žadatelů zařazených v „Pořadníku žadatelů o umístění do zařízení sociálních služeb“ a to zejména z důvodu neserióznosti takto sdělovaných informací.
29. Žadatel o umístění, do zařízení sociálních služeb, který naplňuje některý z důvodů uvedených v § 91, odst. 3 zákona číslo 108/2006 Sb., o sociálních službách pro který může poskytovatel odmítnout uzavřít smlouvu, to je a. Poskytovatel neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá b. Poskytovatel nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá c.
Zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí sociální služby, vylučuje poskytnutí takové sociální služby
d. Poskytovatel žadateli vypověděl v době kratší než 6 měsíců před podáním žádosti smlouvu o poskytnutí téže sociální služby je písemnou formou vyrozuměn o odmítnutí uzavření smlouvy o poskytování sociální služby. Ve zprávě o odmítnutí je vždy uveden konkrétní důvod odmítnutí žadatele o poskytnutí sociální služby s odkazem na příslušné ustanovení platné právní normy.
30. Tato pravidla lze kdykoliv změnit či doplnit na základě zkušeností získaných při umísťování žadatelů do zařízení sociálních služeb.
31. Povinnosti a práva týkající se přijetí, evidence, manipulace a odesílání Žádosti o umístění do
zařízení sociálních služeb (nikoliv Žádosti o přednostní umístění do zařízení sociálních služeb) daná těmito Pravidly asistentu ředitele MÚSS Plzeň se vztahují i na ve smyslu odstavce 2 těchto Pravidel pověřené zaměstnance MÚSS Plzeň, kteří při své práci mají přístup a využívají elektronický způsob evidence písemností „e-spis-lite“.
32. Tato Pravidla jsou účinná a platná od data 1.1.2011 V Plzni dne 27. prosince 2010 Ing. Vladimír Chuchler ředitel
Žádost o přednostní umístění do zařízení sociálních služeb Přesný název zařízení Datum podání žádosti Příjmení a jméno žadatele Adresa
Důvody k podání Žádosti o přednostní umístění do zařízení sociálních služeb: (podrobným způsobem uvést důvody vedoucí k podání žádosti)
Přiložené přílohy (povinné): 1. Žádost o umístění do zařízení sociálních služeb (kopie) 2. Lékařská zpráva vystavená v průběhu posledních 3 měsíců (kopie) 3. Rozhodnutí o přiznání příspěvku na péči (kopie) 4. Plná moc k zastupování (v případě zmocnění) Přiložené přílohy (dobrovolné):
V Plzni dne Podpis:
