124

INSTITUUT VOOR VERPLEEGKUNDIGE STUDIES OPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG Studiegids 2010 – 2011 1/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

Inhoudsopgave Algemene informatie 5 1 1.1 Algemene informatie HU........................................................................................ 5 1.1.1 Onderwijsprofiel HU ........................................................................................ 5 1.1.2 Bachelor- en Masterstelsel .............................................................................. 6 1.1.3 Hogeschool- en faculteitsregelingen ................................................................ 7 1.1.4 Kwaliteitszorg ................................................................................................. 7 1.1.5 Ordehandhaving (ongewenst gedrag) .............................................................. 8 1.1.6 Organogram HU ............................................................................................. 9 1.1.7 Locaties HU.................................................................................................... 9 1.2 Algemene informatie faculteit Gezondheidszorg ..................................................... 9 1.2.1 Algemeen ....................................................................................................... 9 1.2.2 Organogram faculteit ...................................................................................... 10 1.2.3 Contactgegevens ............................................................................................ 10 1.2.4 Plattegrond ..................................................................................................... 11 1.2.5 Praktische voorschriften en aanwijzingen......................................................... 18 1.2.6 Openingstijden gebouwen ............................................................................... 18 1.2.7 Vakanties en vrije dagen ................................................................................. 19 1.2.8 Faciliteiten ...................................................................................................... 19 1.3 Algemene informatie opleiding Management in de Zorg.......................................... 20 1.3.1 Algemeen ....................................................................................................... 20 1.3.2 Contactgegevens ............................................................................................ 21 1.3.3 In- en uitschrijven voor de opleiding................................................................. 22 1.3.4 Examencommissie.......................................................................................... 23 1.3.5 Onderwijsbalie ................................................................................................ 26 1.3.6 Studievereniging ............................................................................................. 27 1.3.7 Overige informatie .......................................................................................... 27 2 Studentvoorzieningen 28 2.1 Studiebegeleiding.................................................................................................. 28 2.2 Studentendecaan .................................................................................................. 28 2.3 Vertrouwenspersoon ............................................................................................. 29 2.4 Studentenarts........................................................................................................ 30 2.5 Bureau Studentenpsychologen .............................................................................. 30 2.6 Mediation .............................................................................................................. 31 2.7 Financiële steun .................................................................................................... 31 2.8 Studeren met een functiebeperking........................................................................ 31 2.9 Keuzevakken taal- en studievaardigheden ............................................................. 32 2.9.1 Getalenteerde studenten ................................................................................. 32 2.10 Mentorproject ........................................................................................................ 33 2.11 Mediatheek ........................................................................................................... 33 2.12 ICT-faciliteiten ....................................................................................................... 34 2.12.1 Algemeen ................................................................................................... 34 2.12.2 Studentenmail ............................................................................................. 34 2.12.3 Sharepoint .................................................................................................. 35 2.12.4 OSIRIS Student........................................................................................... 35 2.12.5 Wachtwoord ................................................................................................ 36 2.12.6 Informatiebeveiliging en privacy ................................................................... 36 2.13 International Office ................................................................................................ 37 2.13.1 Study abroad............................................................................................... 37 2.13.2 Stage in het buitenland ................................................................................ 37 2.14 Medezeggenschap ................................................................................................ 37 2.14.1 Inspraakorganen ......................................................................................... 38 2.14.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten ................................................ 38 2.15 Studium Generale ................................................................................................. 38 2.16 Studentenvereniging ............................................................................................. 39

2/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

2.16.1 Algemeen ................................................................................................... 39 2.16.2 Bestuursbeurs en stimuleringsfonds............................................................. 39 2.17 Topsport ............................................................................................................... 39 2.18 Trajectum.............................................................................................................. 40 2.19 Sport en Cultuur .................................................................................................... 40 2.20 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren ........................................................... 41 2.21 Wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen ............................................................ 42 2.22 Werken naast je studie .......................................................................................... 43 2.23 Huisvesting ........................................................................................................... 43 3 Opleiding en beroep 44 3.1 Beroepsprofiel ....................................................................................................... 44 3.1.1 Beroep ........................................................................................................... 44 3.1.2 Vaardigheden afgestudeerde .......................................................................... 51 3.1.3 Werkveld en functies....................................................................................... 54 3.2 Opleidingsprofiel ................................................................................................... 56 3.2.1 Doelstelling opleiding ...................................................................................... 56 3.2.2 Uitwerking van beroepsprofiel ..................................................................... 57 3.2.3 Het hbo-niveau van de opleiding ..................................................................... 82 3.2.4 Didactische uitgangspunten ............................................................................ 85 3.2.5 Didactische werkvormen ................................................................................. 86 3.2.6 Competenties beginnende beroepsbeoefenaar ........................................... 86 3.2.7 Horizontale doorstroommogelijkheden ............................................................. 87 3.2.8 Vervolgopleidingsmogelijkheden ..................................................................... 87 4 Inrichting en organisatie opleiding 88 4.1 Algemeen ............................................................................................................. 88 Opleidingsvarianten ...................................................................................................... 88 4.1.1 Opleidingsstructuur algemeen ......................................................................... 88 4.1.2 Verkorte opleidingsroutes................................................................................ 90 4.1.3 Overzicht curriculum (per studiejaar) ............................................................... 90 4.1.5 Lesdagen en –tijden........................................................................................ 93 4.1.6 Uitval van lessen............................................................................................. 93 4.1.7 Studieloopbaanbegeleiding ............................................................................. 94 4.1.8 Registratie studievoortgang ............................................................................. 95 4.1.9 Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen ........... 95 4.1.10 Studiekosten en eigen bijdragen .................................................................. 95 4.2 Inrichting propedeuse ............................................................................................ 97 4.2.1 Algemeen ....................................................................................................... 97 4.2.2 Studieprogramma propedeuse ........................................................................ 97 4.2.3 Instroom en toelating propedeuse ................................................................... 98 4.2.4 Studieadvies ................................................................................................... 99 4.3 Inrichting hoofdfase ............................................................................................... 101 4.3.1 Algemeen ....................................................................................................... 101 4.3.2 Studieprogramma hoofdfase ........................................................................... 101 4.3.3 Toegang hoofdfase en studierichtingen ........................................................... 102 4.3.4 Stages en stagewaardigheid ........................................................................... 103 4.3.5 Profileringsruimte............................................................................................ 104 4.3.6 Masterclasses KMC28 .................................................................................... 105 4.3.7 Afstuderen ...................................................................................................... 106 5 Cursusdeelname 107 5.1 Algemeen ............................................................................................................. 107 5.2 Inschrijving voor cursussen.................................................................................... 107 5.3 Aanwezigheidsplicht .............................................................................................. 107 5.4 Beginvereisten ...................................................................................................... 107 6 Tentamens en examens 108 6.1 Algemeen ............................................................................................................. 108 6.2 Vrijstellingen ......................................................................................................... 108 6.3 Organisatie tentamens .......................................................................................... 109 3/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

6.3.1 Tentamenvorm en -duur .................................................................................. 109 6.3.2 Inschrijving en deelname (her)tentamens......................................................... 110 6.3.3 Voorzieningen bij een functiebeperking........................................................... 111 6.3.4 Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens ....................................................... 112 6.3.5 Gang van zaken tijdens tentamens .................................................................. 112 6.3.6 Beoordeling en inzage tentamenwerk .............................................................. 113 6.3.7 Onregelmatigheden / fraude ............................................................................ 114 6.3.7 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk .......................................... 114 6.3.8 Geldigheidsduur studieresultaten .................................................................... 115 6.4 Getuigschriften en titulatuur ................................................................................... 115 6.4.1 Algemeen ....................................................................................................... 115 6.4.2 Graden en titulatuur ........................................................................................ 116 6.4.3 Aantekening cum laude of met genoegen ........................................................ 116 6.4.4 Procedure afgifte getuigschrift ......................................................................... 117 7 Klachten, bezwaar en beroep 118 7.1 Inleiding ................................................................................................................ 118 7.2 Bezwaar ............................................................................................................... 118 7.3 Beroep .................................................................................................................. 118 7.4 Algemeen klachtrecht ............................................................................................ 119 8 Roosters 121 8.1 Jaarrooster ........................................................................................................... 121 8.2 Tentamenrooster ................................................................................................... 122 9 Cursusbeschrijvingen 123 10 Bijlagen 124 10.1 Onderwijs- en examenregeling .............................................................................. 124

4/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

1

Algemene informatie 1.1

Algemene informatie HU

Hogeschool Utrecht (HU) is met ruim 38.000 studenten en ruim 3.200 medewerkers een van de grootste en meest veelzijdige hbo-instellingen in Nederland. De zes faculteiten, gevestigd in Utrecht en Amersfoort, bieden meer dan 80 bacheloropleidingen aan op het gebied van communicatie en journalistiek, economie en management, natuur en techniek, gezondheidszorg, onderwijs, en maatschappij en recht. Hogeschool Utrecht heeft onderwijslocaties in de Utrechtse binnenstad en op De Uithof en is gevestigd in Amersfoort. Na het behalen van je bachelordiploma kun je bij de HU ook in diverse richtingen een mastergraad behalen. Het onderwijs is per opleiding georganiseerd en is daardoor overzichtelijk en persoonlijk. Is je interesse breder dan je eigen opleiding, dan kun je deelnemen aan onderwijsactiviteiten van andere HUopleidingen of aan andere onderwijsinstellingen in Nederland of in het buitenland. Denk aan het volgen van een minor of stage lopen.

1.1.1

Onderwijsprofiel HU

Hoger beroepsonderwijs in de (kennis)samenleving

Hogeschool Utrecht wil bijdragen aan een duurzame kennissamenleving waarbij de mens het uitgangspunt is. Waar onze studenten en medewerkers zich kunnen ontplooien, zich thuis voelen en waar we in samenwerking met onze relaties durven te experimenteren en innoveren. We bieden onze studenten en medewerkers kansen om zich optimaal te ontplooien in studie en werk, zodat iedereen zijn capaciteiten zo goed mogelijk in de praktijk kan brengen. We leiden hoogwaardige professionals op en werken daarnaast, door ondernemerschap en kennisontwikkeling, aan de innovatie van de beroepspraktijk. Vandaar onze sterke externe oriëntatie op sociaal -, economische - en maatschappelijke vraagstukken. Niet alleen in Nederland maar ook internationaal. We zijn een transparante organisatie door open communicatie met elkaar en onze omgeving. Uitgangspunt in de samenwerking is dat we onze kennis delen en doen wat we beloven, zowel inen extern. Dat betekent dat we elkaars verschillende competenties en expertises consistent erkennen, gebruiken, delen en versterken. Zodat we er met elkaar uit halen wat er in zit.

Het onderwijsprofiel van HU Uitgangspunt van het onderwijsprofiel van de HU is: Hogeschool Utrecht richt haar opleidingen competentie- en vraaggericht in en laat studenten studeren in sterke leeromgevingen. Competentiegericht onderwijs Onderwijs is competentiegericht als de student die kennis, vaardigheden en houdingen aanleert waarmee een bepaald beroep kan worden uitgeoefend. De opleidingen formuleren, onderschrijven en actualiseren de competenties in nauw overleg met het werkveld. Competentiegericht opleiden betekent ook dat we de student maatwerk leveren. We sluiten aan op eerder verworven competenties, we stimuleren de student om in toenemende mate regisseur te zijn van zijn eigen leerproces, keuzes te maken en deze te verantwoorden. Onze studenten moeten in staat zijn professioneel te handelen in kenmerkende beroepssituaties van toenemende complexiteit. Tevens dagen we studenten uit te werken aan hun onderzoeksvaardigheid en hun competenties te ontwikkelen in een internationale/multiculturele context.

5/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

Vraaggestuurd onderwijs Het onderwijs richt zich zowel op de vraag van de beroepspraktijk als op de vraag van de student. Wij matchen de kennis en leervragen van studenten met die van de beroepspraktijk op een manier die past binnen de kwaliteitseisen van de opleiding. We vinden dat de student zelf verantwoordelijk is voor zijn studieloopbaan en dat de HU hem daarbij moet ondersteunen. Een sterke leeromgeving Een competentiegerichte en vraaggerichte opleiding veronderstelt een sterke leeromgeving. Een leeromgeving die studenten inspireert, uitdaagt en waarin studenten zich steeds op de grens van hun kunnen begeven. Een leeromgeving die het leren vanuit het werken in de praktijk vormgeeft: leren is werken en werken is leren. Een leeromgeving die indien van toepassing internationaal is georiënteerd. Iedere opleiding kent een, samen met het beroepenveld vastgestelde, kennisbasis. Vanaf het eerste jaar staat het verwerven van kennis en vaardigheden vanuit realistische beroepstaken centraal. Het onderwijs bestaat uit een mix aan werkvormen, zowel individueel als in samenwerking met medestudenten, waarbij in toenemende mate wordt gewerkt in authentieke beroepssituaties.

1.1.2

Bachelor- en Masterstelsel

Bachelor-masterstructuur Het onderwijs aan universiteiten en hogescholen is opgedeeld in twee fasen: de bachelorfase en de masterfase. Een vierjarige hbo-opleiding noem je een bacheloropleiding. Na afronding van de opleiding krijg je een bachelorgraad. Op de universiteit kun je in drie jaar een bachelordiploma behalen. Hierna kun je doorstuderen voor een masterdiploma. Zowel hogescholen als universiteiten bieden masteropleidingen aan. Studeer je aan een hogeschool, dan heb je recht op studiefinanciering voor de duur van je bacheloropleiding: vier jaar. Op de universiteit heb je recht op studiefinanciering voor de duur van je bachelor- én je masteropleiding.

Bacheloropleidingen Je bachelordiploma is een internationaal (h)erkenbaar diploma. Dit is handig als je in het buitenland aan de slag wilt. Ook kun je in de meeste gevallen gedurende je opleiding tijdelijk in het buitenland studeren. De bacheloropleidingen aan de HU bieden tevens veel vrije keuzeruimte, de zogenaamde profileringsruimte. Je kunt deze profileringsruimte vullen met een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen) óf met een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt. Zie verder par. 4.3.5 (profileringsruimte). De profileringsruimte maakt het ook mogelijk om studie-onderdelen te volgen aan andere hogescholen of universiteiten, in binnen- en buitenland. Hiermee verruim je je blik. Masteropleidingen Na afronding van je bacheloropleiding kun je nog een masteropleiding volgen aan een hogeschool of universiteit. Hogeschool Utrecht heeft een groeiend aantal masteropleidingen. Ook voor mensen die al een aantal jaren werkervaring hebben. Kijk voor meer informatie op www.masters.hu.nl. Wil je een master volgen aan een universiteit dan kan dat ook. Een hbo-opleiding sluit echter niet altijd naadloos aan op een universitaire master. Om jouw kennis en vaardigheden op het vereiste niveau te brengen, zijn voor een aantal masters speciale trajecten ontwikkeld. Deze zogenaamde pre-masters volg je voorafgaand aan de master en geven je direct toegang. Kijk voor meer informatie op www.premasters.hu.nl of haal de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU bij het Studenten Informatie Punt.

6/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

1.1.3

Hogeschool- en faculteitsregelingen

De Wet op het Hoger onderwijs en het Wetenschappelijk onderzoek (WHW) legt de Hogeschool Utrecht als instelling voor Hoger Beroepsonderwijs een aantal verplichtingen op. Hogeschool Utrecht heeft deze in diverse regelingen verwerkt. Er zijn regelingen die voor alle studenten binnen de Hogeschool Utrecht gelden, de zogenaamde HU-brede regelingen, die je kunt terug vinden op de site www.reglementen.hu.nl. Daarnaast zijn er ook regelingen die alleen gelden voor studenten aan een bepaalde faculteit of een specifieke opleiding. Deze regelingen vind je terug op de sharepointsite van de faculteit en/of opleiding. HU-brede regelingen Voor jou als student zijn de HU-brede regelingen uit de categorieën “Student en onderwijs” en “Medezeggenschap” het meest van belang. Denk daarbij bijvoorbeeld aan: Het Studentenstatuut Hierin worden de rechten en plichten van studenten in algemene zin vastgelegd. De Onderwijs- en Examenregeling HU Hierin worden de rechten en plichten van studenten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd. De Inschrijvingsregeling Hierin worden de procedurele (niet: inhoudelijke) aspecten rond inschrijving, collegegeld en uitschrijving beschreven. Zie ook par. 1.3.3. Het Reglement Rechtsbescherming studenten HU Hierin wordt beschreven welke acties een student kan ondernemen als hij het ergens niet mee eens is. Het Profileringsfonds Hierin worden de verschillende vormen van financiële ondersteuning die de HU studenten kan bieden in geregeld. Reglement voor de Opleidingscommissies Hierin wordt alles omtrent de Opleidingscommissie (adviesorganen op afdelingsniveau) geregeld. Zie ook par. 2.14.1. Zie voor de meest recente versies van de reglementen: www.reglementen.hu.nl

Facultaire en opleidingsregelingen Deze regelingen en de studiegids vormen een nadere uitwerking van de HU-brede OER HU en bevatten de rechten en plichten van studenten van de betreffende faculteit/opleiding ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd. Je kunt ze vinden op of via de sharepointsite van de opleiding.

1.1.4

Kwaliteitszorg

Hogeschool Utrecht besteedt veel zorg en aandacht aan kwaliteit. Kwaliteitszorg heeft onder meer betrekking op alle onderdelen van het onderwijs, het curriculum, de studievoortgang, de begeleiding, de onderwijsorganisatie en de relatie opleiding-arbeidsmarkt. Een precieze uitwerking van het systeem van kwaliteitszorg dat de opleiding hanteert, vindt plaats in het kwaliteitsplan. Hierin staat beschreven op welke wijze en met welke middelen inzicht wordt verkregen in de kwaliteit van de opleiding, hoe kan worden gewerkt aan eventuele verbetering, hoe studenten zijn betrokken bij de evaluatie en op welke wijze verslag wordt gedaan van de resultaten van deze evaluaties. Opleidingscommissies spelen een belangrijke rol in het systeem voor kwaliteitszorg en hebben in het verleden belangrijke verbeteringen in gang gezet.

7/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

De kwaliteit van het onderwijs kan natuurlijk het beste worden beoordeeld door jou en je mede-studenten. Je zult daarom regelmatig worden benaderd om mee te werken aan een (anonieme) enquête om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen.

1.1.5

Ordehandhaving (ongewenst gedrag)

Artikel 48 van het Studentenstatuut (zie www.reglementen.hu.nl) regelt de ordehandhaving binnen Hogeschool Utrecht. Deze regeling houdt (kort samengevat) het volgende in: Voorschriften en aanwijzingen Om de goede gang van zaken te handhaven, gelden –naast de wet- binnen de hogeschool nadere voorschriften en aanwijzingen, vastgesteld door of namens het College van Bestuur of de faculteitsdirectie. Zij kunnen betrekking hebben op, maar zijn niet beperkt tot, de volgende onderwerpen: • ongewenst gedrag; fraude en/of (onregelmatigheden) bij tentamens (Zie par. 6.3.7); • het gebruik van de gebouwen en terreinen met de daarin of -op aanwezige voorzieningen; • afmelding van de student bij ziekte of verhindering anderszins; • bijzondere omstandigheden. Binnen de hogeschool geldt verder een algemeen verbod op het dragen van gezichtsbedekkende kleding. De opleiding kan aanvullende kledingvoorschriften stellen, indien dit uit het oogpunt van praktische uitvoering van het onderwijs noodzakelijk is. Plichten student Op basis van de Arbeidsomstandighedenwet gelden voorstudenten in ieder geval de volgende plichten: • de plicht om in werk en studie zorgvuldig en voorzichtig te handelen; • de plicht om zich op de hoogte te stellen van (veiligheids)voorschriften die betrekking hebben op het werk en de studie; • de plicht om aangebrachte veiligheidsvoorzieningen op de juiste wijze te gebruiken en de verplichte beschermingsmiddelen te dragen of toe te passen; • de plicht om onveilige en/of ongezonde werksituaties te melden aan de desbetreffende faculteitsdirectie. Maatregelen Bij overtreding van de voorschriften/aanwijzingen of bij het niet nakomen van de plichten zoals bijvoorbeeld hierboven genoemd, kunnen door de faculteitsdirectie de volgende maatregelen worden getroffen: • het geven van een waarschuwing of berisping; • het ontzeggen van de toegang tot gebouwen en terreinen van de hogeschool voor de tijd van hoogstens een jaar; • het beëindigen van de inschrijving. Ook is het mogelijk de inschrijving van een student te weigeren of te beëindigen indien de student door zijn gedrag of uitlatingen heeft laten zien dat hij ongeschikt is voor het beroep waarvoor de opleiding hem opleidt of ongeschikt voor de praktische voorbereiding daarop.

8/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

1.1.6

Organogram HU

Een organogram van de HU is te vinden op http://www.hu.nl/OverDeHU/In%20het%20kort/Organogram.aspx. Bij Hogeschool Utrecht is het onderwijsaanbod als volgt georganiseerd: • Instituten Hier zijn verwante voltijd bacheloropleidingen naar interessegebied geclusterd. • Centra Voor deeltijd en duale opleidingen, cursussen en workshops. Voor (incompany) trainingen, consultancy en coaching voor professionals. • Academies Aanbod van masteropleidingen voor afgestudeerden. Een overzicht van alle instituten, centra en academies vind je op www.hu.nl/overdehu. Organisatorisch is Hogeschool Utrecht ingedeeld in faculteiten. Zie ook par. 1.1.7.

1.1.7

Locaties HU

Locaties HU in Utrecht Adresgegevens en routebeschrijvingen naar alle locaties in Utrecht en Amersfoort vind je op www.hu.nl/adressen. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.9292ov.nl.

1.2

Algemene informatie faculteit Gezondheidszorg

1.2.1

Algemeen

De Faculteit Gezondheidszorg hanteert voor de jaren 2007-2011 de volgende missie: De Faculteit Gezondheidszorg van Hogeschool Utrecht is een vraaggerichte kennisorganisatie op het gebied van de verpleegkundige en paramedische beroepsuitoefening. We leiden competente professionals op die op hoog niveau hun beroep uitoefenen en vernieuwen, én wij genereren kennis die wordt benut bij de zorginnovatie. Zo leveren we duurzame bijdragen aan de ontwikkeling van de professionele beroepspraktijk. In de regio, in Nederland en in Europa, staat de Faculteit Gezondheidszorg bekend als een instelling die in intensieve samenwerking competente professionals opleidt en hoogwaardige kennisproducten realiseert. In deze missie profileren wij ons als een onderwijsinstelling die tevens kennis genereert ten behoeve van het onderwijs en de beroepspraktijk. Voor het onderwijs betekent dit dat studenten bij ons de kans hebben om al hun talenten tot ontplooiing te laten komen. Zij worden in een competentiegericht curriculum opgeleid tot vakbekwame beroepsbeoefenaren. De competenties worden in nauwe samenspraak met het beroepenveld geformuleerd. Studenten geven zelf steeds meer sturing aan hun leerproces en worden hierin begeleid. Studenten worden in de loop van hun studie steeds meer geconfronteerd met authentieke beroepssituaties en er bestaat een geïntegreerde digitale leeromgeving. Ook de toetsing sluit aan bij het competentiegestuurde onderwijs; een stevige kennisbasis vormt hierbij het fundament. Kenniscentrum De Faculteit Gezondheidszorg heeft een Kenniscentrum 'Innovatie van Zorgverlening', dat ook studenten interessante mogelijkheden biedt. Dit kenniscentrum houdt zich bezig met innovaties in de gezondheidszorg die leiden tot een grotere zelfstandigheid en zelfredzaamheid van de patiënt. Om dit te bereiken voert het kenniscentrum praktijkgericht onderzoek uit: onderzoek dat aansluit bij vragen uit de praktijk en daar direct relevant voor is. De onderzoeksuitkomsten worden niet alleen gebruikt in de praktijk maar ook in het onderwijs. Studenten spelen hierin een belangrijke rol en kunnen participeren in het onderzoek van het kenniscentrum. Dit kun je doen in het kader van je profileringsruimte (zie verder par. 9/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

4.1.2: opleidingsstructuur algemeen) of combineer je met het afstuderen. Je kunt je opgeven via www.onderzoekietsvoorjou.hu.nl Het kenniscentrum (zie ook het organogram hieronder) verbindt drie lectoraten: het lectoraat 'Verpleegkundige en Paramedische Zorg voor Mensen met Chronische Aandoeningen' (ook wel lectoraat ‘Ouderenzorg en Familiezorg’ genoemd), het lectoraat 'Leefstijl en Gezondheid' en het lectoraat 'Vraaggestuurde Zorg'. De drie instituten van de Faculteit Gezondheidszorg zijn nauw verbonden aan de drie lectoraten van het kenniscentrum. In het curriculum en het onderwijsaanbod van de opleidingen in deze instituten is duidelijk te merken dat deze samenwerking de onderwijskwaliteit verhoogt. Het kenniscentrum 'Innovatie van Zorgverlening' organiseert jaarlijks 28 masterclasses voor studenten rondom actuele thema’s in de gezondheidszorg. Kijk voor meer informatie over het kenniscentrum op: www.kenniscentrumivz.hu.nl/

1.2.2

Organogram faculteit

Faculteit Gezondheidszorg Afdeling Innovatie

Dienst Personeel & Organisatie

Decanaat

Dienst Financiën & Administratie

Facilitaire Dienst

Dienst Marketing & Communicatie

Kenniscentrum ‘Innovatie van Zorgverlening’: Lectoraat ‘Leefstijl en Gezondheid’ – Lectoraat 'Verpleegkundige en Paramedische Zorg voor Mensen met Chronische Aandoeningen’ – Lectoraat ‘Vraaggestuurde Zorg’

Instituut voor Bewegingsstudies

Instituut voor Paramedische Studies

Instituut voor Verpleegkundige Studies

Bachelor Fysiotherapie Bachelor Oefentherapie Cesar Master Fysiotherapie Post-HBO-opleidingen

Bachelor Farmakunde Bachelor Huidtherapie Bachelor Logopedie Bachelor Mondzorgkunde Bachelor Optometrie Bachelor Orthoptie Post-HBO-opleidingen

Bachelor Verpleegkunde Bachelor Management in de Zorg Master Physician Assistant Master Advanced Nursing Practice Master Zorgtrajectontwerp Post-HBO-opleidingen

1.2.3

Contactgegevens

HU Amersfoort De Nieuwe Poort 21 3812 PA Amersfoort Telefoon (033) 421 21 00 Bij calamiteiten: 033 – 421 2111

10/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

1.2.4

Plattegrond

Op de volgende pagina’s zijn plattegronden van het gebouw aan De Nieuwe Poort 21 opgenomen.


Utrecht, juni 2010

Begane grond


Utrecht, juni 2010

Eerste verdieping


Utrecht, juni 2010

Tweede vedieping


Utrecht, juni 2010

Derde verdieping


Utrecht, juni 2010

Vierde verdieping


Utrecht, juni 2010

Vijfde verdieping


Utrecht, juni 2010

1.2.5

Praktische voorschriften en aanwijzingen

Binnen de faculteit gelden de volgende regels van praktische aard: Indien gevraagd, moet men zich kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs. Mobiele telefoons dienen tijdens de lessen uitgeschakeld te worden. Studenten die te laat komen, kunnen geweigerd worden in de lessen. Roken in het gebouw is verboden. Ook buiten voor de ingang van het gebouw is het verboden te roken. Er is een rokersterras op het binnenplein. In het gebouw is het niet toegestaan te fietsen, te rolschaatsen, te skaten of om huisdieren mee te nemen. Een geleidehond is wel toegestaan. Afval moet worden gedeponeerd in de daarvoor bestemde containers en prullenbakken. Eigendommen van de faculteit mogen niet zonder schriftelijke toestemming meegenomen worden uit het pand. Het aanplakken van affiches is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde prikborden. Bij een calamiteit moet men het alarmnummer van het pand bellen: 030 – 258 51 12. (Persoonlijke) hygiëne In de beroepsuitoefening -en dus ook in de opleiding- functioneert de professional in de zorg vaak (zeer) dichtbij andere personen én staat de patiënt centraal. Het is daarom belangrijk dat de student zorgvuldig omgaat met de persoonlijke hygiëne en het persoonlijk voorkomen. In de Faculteit Gezondheidszorg verwachten wij van de student dat de persoonlijke hygiëne zodanig wordt verzorgd dat dit niet verstorend kan werken voor (simulatie)patiënten, medestudenten en medewerkers én dat kleding, ringen of sieraden en geuren geen afbreuk doen aan (het leren van) de hulpverlening. Deze algemene grondregel kan door elke opleiding nader worden toegespitst in het licht van de praktijklessen, infectiepreventie, regels die gelden in de (pre)klinieken, en dergelijke. Naast bovenstaande regels kan de faculteitsdirectie nadere aanwijzingen van praktische aard geven. Zie ook par. 1.1.5.

1.2.6

Openingstijden gebouwen

Tijdens onderwijsweken is het gebouw geopend: - maandag t/m donderdag tot 22.00 uur - vrijdag tot 21.00 uur - zaterdag tot 17.00 uur Tijdens vakantieweken en de onderwijsluwe weken in de zomer is het gebouw geopend: - maandag t/m vrijdag tot 17.00 uur - zaterdag gesloten Het gebouw is gesloten op: - zaterdag 27 februari 2010 - vrijdag 2 april 2010 t/m maandag 5 april 2010 - vrijdag 30 april 2010 - zaterdag 1 mei 2010 - woensdag 5 mei 2010 - donderdag 13 mei 2010 t/m zaterdag 15 mei 2010 - zaterdag 22 mei 2010 t/m maandag 24 mei 2010 - zaterdag 25 december 2010 t/m zaterdag 1 januari 2011 - vrijdag 22 april 2011 t/m maandag 25 april 2011 - zaterdag 30 april 2011 - donderdag 5 mei 2011 t/m zaterdag 7 mei 2011 - donderdag 2 juni 2011 t/m zaterdag 4 juni 2011 - zaterdag 11 juni 2011 t/m maandag 13 juni 2011


Utrecht, juni 2010

1.2.7

Vakanties en vrije dagen

Vakantieperiodes 2010-2011 De HU kent in het collegejaar 2010-2011 de volgende verplichte studentenvakantie en verplichte vrije dagen: Vakantie Kerstvakantie Verplichte vrije dagen, inclusief de feestdagen 1e en 2e kerstdag Nieuwjaarsdag Goede vrijdag 1e en 2e paasdag Koninginnedag Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag Dag na hemelvaartsdag 1e en 2e Pinksterdag

Data 20 december 2010 tot en met 2 januari 2011

25 en 26 december 2010 1 januari 2011 22 april 2011 24 en 25 april 2011 30 april 2011 5 mei 2011 2 juni 2011 3 juni 2011 12 en 13 juni 2011

De faculteiten vermelden in hoofdstuk 8.1 welke onderwijsvrije periodes er verder zijn.

1.2.8

Faciliteiten

Bar De bar is geopend van 16.00 – 18.00 op woensdag, donderdag en vrijdag. In de bar kan alleen met chip betaald worden. Prijzen van dranken worden via displays in de bar kenbaar gemaakt. Restaurant Op lesdagen zijn warme en koude drankjes, broodjes, soep en snacks verkrijgbaar voor studenten en personeelsleden. Het restaurant is geopend van 08.30 – 16.00. Wanneer het gebouw ’s avonds geopend is, is het restaurant geopend tot 18.30 (dinsdag). In het restaurant kan alleen met een chipper/chipknip betaald worden. Het advies is om een opgeladen chipknip te hebben. In het gebouw staan frisdrank-, snoep- en koffieautomaten. De betaling geschiedt met een chipper/chipknip. BHV (BedrijfsHulpVerlening) Binnen het gebouw is een BHV organisatie aanwezig. Het calamiteitennummer is (033)-421 21 11. Producten- en dienstencatalogus Op Sharepoint staat de producten- en dienstencatalogus van de Facilitaire dienst. Hierin staan alle producenten en diensten die de facilitaire dienst levert. Print-/kopieerfaciliteiten Op elke etage kan geprint worden. Er kan alleen gekopieerd en geprint worden met een chipper/chipknip. Facilitair Meldpunt Het facilitair meldpunt is in de winkel op de tweede etage . Het meldpunt is geopend van maandag tot en vrijdag . Mailadres: [email protected]. Telefonisch bereikbaar op nummer (033)-421 21 20. Informatie De facilitaire dienst maakt gebruik van verschillende informatiemiddelen: 19/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

• • • •

Sharepoint: www.hu-sharepoint.nl; Het informatiebulletin; Mail; Informatieborden die overal in de gebouwen hangen.

1.3 Algemene informatie opleiding Management in de Zorg 1.3.1

Algemeen

De opleiding Management in de Zorg kent zowel een deeltijd- als een voltijd-variant. VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID De opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid is een nieuwe en unieke voltijdopleiding in Nederland: zij wordt alleen aan de Hogeschool Utrecht gegeven. Zij omvat een programma van vier jaar onderwijs, dat voldoet aan de eisen die gesteld kunnen worden aan een initiële HBO-opleiding binnen de sector gezondheidszorg. Het onderwijs is competentiegericht. Belangrijk doel van deze onderwijsvorm is accent te leggen op samenwerking met andere studierichtingen, flexibiliteit, een hoge mate van afstemming op de arbeidsmarkt en het beroepenveld en een goede rendementsbeheersing. Het onderwijs wordt aangeboden in projecten. Op die manier verwerf je de kennis en vaardigheden die je nodig hebt in de beroepspraktijk. Zelfstandig of in groepjes werk je aan opdrachten of casussen, dit kunnen praktijk- of theorieopdrachten zijn. Voor elk project is beschreven wat je moet bereiken, wat je bij aanvang al moet kennen of kunnen, wat er in het project aan bod komt, hoe het onderwijs wordt gegeven, hoe er wordt getoetst en welke hulpmiddelen er bij het onderwijs worden gebruikt. Gezien het beroepsgerichte karakter van de opleiding bestaat een groot deel van het onderwijs uit het aanleren van praktische vaardigheden. Er zijn gemiddeld 15 lesuren per lesweek. Daarnaast moet de student rekening houden met nog eens 25 uur zelfstudietijd. Het aantal onderwijsweken bedraagt 42 per studiejaar. Een onderwijsweek heeft als regel 40 studiebelastingsuren (SBU). Het studiejaar is verdeeld in 4 blokken. Een blok omvat 7of 8 onderwijsweken, gevolgd door een week voor de afronding van de projecten. Het blok wordt afgesloten met een toetsweek. De projecten worden afgesloten met een assessment. De toets kan daarnaast ook bestaan uit een presentatie of en opdracht. DEELTIJDOPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG De deeltijdopleiding Management in de Zorg is een vierjarige parttime Hogere Beroepsopleiding waarbij voor het eerste studiejaar een generieke vrijstelling geldt op basis van specifieke toelatingseisen en bedoeld voor studenten werkzaam in de gezondheidszorg of maatschappelijke dienstverlening. Aspirantstudenten moeten bij instroom minimaal een sectorspecifieke opleiding op MBO-4-niveau met succes hebben voltooid en ten minste twee jaar werkzaam zijn geweest en tijdens de opleiding voor tenminste 50% werkzaam zijn in een relevante organisatie. De opleiding richt zich op medewerkers in de zorg en dienstverlening, die een leidinggevende functie hebben of zich willen voorbereiden op een dergelijke functie. De opleiding maakt deel uit van een samenhangend en marktgericht opleidingsstelsel voor management in de gezondheidszorg en dienstverlening van de Hogeschool Utrecht.


Utrecht, juni 2010

1.3.2

Contactgegevens

Opleiding Management in de Zorg (FG) De Nieuwe Poort 21 3812 PA Amersfoort De heer drs. J.A. van Dijk Telefoon (033) 421 27 50 Mevrouw C. Elfrink Telefoon (033) 421 27 51


Utrecht, juni 2010

1.3.3

In- en uitschrijven voor de opleiding

Bureau Inschrijving Wil je je voor een propedeuse inschrijven aan Hogeschool Utrecht dan kan dit via www.studielink.nl. Bureau Inschrijving is belast met het in- , uit en herinschrijven van studenten bij Hogeschool Utrecht, het innen van het collegegeld en het verstrekken van collegekaarten. Inschrijving Als student word je ingeschreven voor een opleiding onder de volgende voorwaarden: • je voldoet aan de toelatingseisen (zie ook par. 4.2.3 en 4.3.3); • het collegegeld is betaald (of betaling ervan is verzekerd door een machtiging of garantieverklaring); • je voldoet aan de overige vereisten zoals genoemd in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Pas na rechtsgeldige inschrijving heb je recht op gebruik van de onderwijsfaciliteiten. Heb je al een propedeuse gehaald voor een hbo- of wo-opleiding? Dan heb je kans dat je kunt instromen in een hoger jaar van de opleiding. Je krijgt dan vrijstelling van de propedeutische vakken. Wil je je inschrijven voor de hoofdfase, dan kan dat via www.studielink.nl. Als je wilt instromen in de hoofdfase, neem dan wel eerst contact op met je opleiding. Zij kunnen je meer vertellen over de mogelijkheden en bepalen of je voldoet aan de eisen om in de hoofdfase van een opleiding te kunnen instromen.

Herinschrijving Als je al student bent aan Hogeschool Utrecht, zal je herinschrijving in 2010 via Studielink lopen. Van Bureau Inschrijving ontvang je begin juni 2010 een machtigingsformulier voor de betaling van het collegegeld. Je wordt pas opnieuw ingeschreven wanneer is voldaan aan de financiële verplichtingen en eventuele overige eisen. Collegekaart en bewijs van inschrijving Wanneer je inschrijving of herinschrijving is voltooid, ontvang je een collegekaart en een Bewijs van Inschrijving. Je collegekaart geldt ook als inschrijvingsbewijs. Beëindiging inschrijving Als je je niet opnieuw inschrijft voor het nieuwe studiejaar (zie onder‘”Herinschrijving’) eindigt je inschrijving op 1 september. De verwachting is dat dit in de nabije toekomst zal veranderen. Dan schrijf je je één keer in en blijf je ingeschreven staan totdat je je via Studielink weer uitschrijft. Als je inschrijving eindigt, dan eindigt ook het recht op studiefinanciering en je Studenten OV-chipkaart. Op verzoek kun je ook je inschrijving gedurende het studiejaar (=tussentijds) beëindigen. De inschrijving wordt beëindigd met ingang van de volgende maand, volgend op het verzoek tot uitschrijving. Verder wordt de inschrijving beëindigd als je een bindend studieadvies waaraan een afwijzing verbonden is ontvangt. (zie ook par. 4.2.4) Bij een bindend studieadvies met een afwijzing aan het eind van het studiejaar kan je niet heringeschreven worden voor dezelfde opleiding in het volgende studiejaar. Bij een bindend studieadvies met een afwijzing gedurende het studiejaar (bijvoorbeeld ingeval van inschrijving in februari) wordt de inschrijving automatisch beëindigd en vervalt je recht op studiefinanciering en Studenten OV-chipkaart. Je hebt wel recht op teruggave van collegegeld. Indien er sprake is van bijzondere omstandigheden neem dan direct contact op met de studentendecaan. Zie verder par. 2.2. Tot slot kan de inschrijving worden beëindigd als de student na aanmaning het verschuldigde (deel van het) collegegeld niet betaalt. De inschrijving wordt dan beëindigd met ingang van de tweede maand volgend op de aanmaning.


Utrecht, juni 2010

Bovenstaande informatie is slechts een samenvatting. De procedures zijn nader geregeld in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over inen uitschrijven op de website van Bureau Inschrijving: www.inschrijven.hu.nl

1.3.4

Examencommissie

Instelling en benoeming Voor elke door de faculteit aangeboden opleiding of groep van opleidingen wordt een examencommissie ingesteld. De faculteit kent examencommissies voor de volgende opleidingen, dan wel groep van opleidingen: IBS: Bacheloropleidingen: Fysiotherapie: Oefentherapie Cesar

[email protected] [email protected]

Masteropleidingen: Fysiotherapie

[email protected]

IVS: Bacheloropleidingen: Management in de Zorg Medische Hulpverlening Verpleegkunde

[email protected] [email protected] [email protected]

Masteropleidingen: Advanced Nurse Practitioner Physician Assistant Zorgtraject Ontwerp

[email protected] [email protected] [email protected]

IPS: Farmakunde Huidtherapie Logopedie Mondzorgkunde Oogzorg Tandprothetiek

[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

De leden van de examencommissie worden door de faculteitsdirectie benoemd. Voorafgaand aan de benoeming hoort de faculteitsdirectie eerst de reeds zittende leden van de examencommissie. Bij de benoeming wordt aangegeven wie de voorzitter en de plaatsvervangend voorzitter is en er kan een ambtelijk secretaris toegewezen worden. Ten minste één lid van de examencommissie is als docent verbonden aan één van de opleidingen die tot de groep van opleidingen behoort. Ook kan een externe deskundige als lid van de examencommissie benoemd worden. Als lid van de examencommissie kan niet benoemd worden diegene, die een functie bekleedt waardoor er een (schijn van) belangenverstrengeling zou kunnen ontstaan, waaronder in elk geval begrepen de leidinggevende binnen de betreffende opleiding of groep van opleidingen. De benoeming van de leden van de examencommissie geschiedt voor een bepaalde periode die is vastgelegd in het benoemingsbesluit. Het lidmaatschap eindigt 1. indien de benoemingsperiode is verstreken; 2. doordat de betrokkene een leidinggevende functie bij de desbetreffende opleiding of groep van opleidingen krijgt waardoor de schijn van belangenverstrengeling kan ontstaan;


Utrecht, juni 2010

3.

doordat betrokkene niet meer aan de desbetreffende opleiding of groep van opleidingen is verbonden, tenzij de faculteitsdirectie hier anders over beslist.

Samenstelling Elke examencommissie bestaat uit ten minste drie leden, te weten een voorzitter, een plaatsvervangend voorzitter en één of meer leden. Met ingang van 1 september 2010 kennen de drie bacheloropleidingen binnen het Instituut voor Verpleegkundige Studies, de bacheloropleidingen Verpleegkunde, Management in de Zorg (Leefstijl, Arbeid en Gezondheid) en Medische Hulpverlening, één centrale examencommissie. Dit is de examencommissie bacheloropleidingen IVS. Afgezien van de voorzitter en de plaatsvervangend voorzitter/secretaris is elke bacheloropleiding in de examencommissie IVS vertegenwoordigd door een (docent)lid. In het verlengde van de examencommissie IVS kent elke bacheloropleiding een zogenaamde kamer. De kamer bacheloropleiding Verpleegkunde, bacheloropleiding Management in de Zorg en bacheloropleiding Medische Hulpverlening voeren gemandateerd een aantal nader omschreven en vastgelegde (examencommissie)taken uit, waarbij de examencommissie bacheloropleidingen IVS eindverantwoordelijk blijft (art. 4 lid 4 Reglement Examencommissies HU). De kamer van de opleiding wordt gevormd door het lid van de examencommissie bacheloropleidingen IVS en ten minste twee docentleden? De examencommissie bacheloropleidingen IVS bestaat uit Ytzen Tamminga voorzitter Agnès Kasander-Peek plaatsvervangend voorzitter/secretaris Vacature opleiding Management in de Zorg Patricia Jorritsma opleiding Medische Hulpverlening Brechtje Letanche opleiding Verpleegkunde Taken en bevoegdheden De taken en bevoegdheden van de examencommissie zijn vastgelegd in hoofdstuk 4 van de OER en in het Reglement examencommissies HU. De examencommissie ziet er onder andere op toe dat de regels met betrekking tot het onderwijs, tentamens en examens, zoals opgenomen in de OER en studiegidsen op correcte wijze worden uitgevoerd. Maar de examencommissie dient ook de kwaliteit van de tentamens en de examens te borgen, adviseert bij het vaststellen van het toetsbeleid, benoemt examinatoren, verleent vrijstellingen, reikt studieadviezen en getuigschriften uit, etc. De examencommissie kan nadere regels vaststellen ter uitvoering van haar taken en bevoegdheden, zoals: • de gang van zaken bij schriftelijke tentamens (tentamenreglement); • de surveillance bij schriftelijke tentamens (surveillanteninstructie); • de gang van zaken bij mondelinge tentamens (tentamenprotocol); • het maken en beoordelen van tentamens (tentamenrichtlijnen); • het sanctioneren van onregelmatigheden (fraudeprocedure). Verzoekschrift Als je een verzoek hebt aan de examencommissie op grond van de OER, dan kun je een verzoekschrift bij de examencommissie indienen. Bijvoorbeeld als je vindt dat de examencommissie een regel uit de OER niet goed heeft toegepast, of omdat jij vindt dat er juist een uitzondering op de regel gemaakt moet worden. Als het verzoeken betreft met betrekking tot zaken, waarvoor de kamer van de opleiding gemandateerd is, dan zal deze kamer zorg dragen voor verdere behandeling van het verzoek. Een overzicht van deze zaken zal op Sharepoint worden bekendgemaakt.


Utrecht, juni 2010

Een verzoekschrift moet je ondertekenen en bevat ten minste: a. je naam, adresgegevens en studentnummer; b. de dagtekening; c. de redenen van het verzoek; d. eventuele bewijsstukken. Dien je verzoekschrift wel tijdig in. Ben je het niet eens met de beslissing van de examencommissie op je verzoekschrift dan zijn er twee mogelijkheden. Of je dient binnen twee weken nadat je het besluit van de examencommissie hebt ontvangen direct bij de examencommissie een bezwaarschrift in, of je gaat binnen diezelfde periode naar het facultaire loket Rechtsbescherming. Zie voor meer informatie hierover hoofdstuk 7. Besluitvorming De examencommissie neemt besluiten bij gewone meerderheid van stemmen. Als er evenveel stemmen voor als tegen zijn, neemt de voorzitter het definitieve besluit. Besluiten van de examencommissie worden vastgelegd in notulen. De examencommissie bacheloropleidingen IVS vergadert ten minste één keer per maand. Om een besluit te kunnen nemen, dienen minimaal vier leden aanwezig te zijn. Spoedeisende zaken worden behandeld door de voorzitter en de plaatsvervangend voorzitter/secretaris die, indien nodig, overleg plegen met een of meer leden van de examencommissie bacheloropleidingen IVS. Over genomen besluiten ten aanzien van spoedeisende zaken wordt verantwoording afgelegd in de eerstvolgende vergadering van de examencommissie bacheloropleidingen IVS. De examencommissie bacheloropleidingen IVS maakt tijdig, doch uiterlijk binnen drie weken na ontvangst van het verzoek, haar besluit schriftelijk of via e-mail aan de aanvrager bekend. Als de examencommissie voorziet, dat zij geen beslissing kan nemen binnen de gestelde termijn, stelt zij de afzender daarvan tijdig op de hoogte en geeft daarbij tevens aan wanneer zij een besluit neemt (art. 9 lid 5 OER-FG). Bezwaar- en verzoekschriften kunnen worden geadresseerd aan: Examencommissie bacheloropleidingen IVS Instituut voor Verpleegkundige Studies t.a.v. Verpleegkunde secretariaat Faculteit Gezondheidszorg, HU Bolognalaan 101 3584 CJ Utrecht Of per e-mail worden gestuurd aan: [email protected] Bezwaar- en verzoekschriften kunnen ook worden afgegeven bij de onderwijsbalie IVS, tegen ontvangst van een afgiftebewijs. Klachten kunnen niet ingediend worden via het e-mailadres van de examencommissie. Zie hoofdstuk 7: Klachten, bezwaar en beroep.


Utrecht, juni 2010

1.3.5

Onderwijsbalie

Omdat de Faculteit Gezondheidszorg te Amersfoort niet beschikt over een eigen onderwijsbalie kunnen de studenten van de opleiding Leefstijl, Arbeid en Gezondheid met vragen terecht bij het secretariaat van de opleiding. Dit geldt ook voor het inleveren van werkstukken. Mocht dit nodig zijn dan kan worden doorverwezen naar de studentenadministratie of het Studenten Informatie Punt (STIP) van de Faculteit Gezondheidzorg. Studenten Informatie Punt (STIP) Het Studenten Informatie Punt (STIP) kun je vinden op de begane grond in ruimte 0.012. De medewerkers van het STIP zijn goed op de hoogte van zowel de faciliteiten binnen het gebouw als van de diverse studietrajecten. Zij worden hierin voorzien door alle afdelingen, diensten en faculteitsdirectie. Niet alle vragen kunnen direct beantwoord worden; voor sommige antwoorden zullen ze doorverwijzen. Privacygevoelige informatie wordt niet verstrekt. Bij het STIP kun je terecht met al je vragen. Algemene vragen over de Faculteit Gezondheidszorg, eventuele vervolgopleidingen, etc. En natuurlijk met alle relevante vragen over je opleiding. Verder nog een kleine greep: • Informatie over je inen uitschrijving • Studievoortgang • Digitale roosters • Studentenstatuut • Onderwijs en examenreglement • Het aanvragen van een (oefen-)lokaal • Het STIP heeft brochures van DUO, voorheen de IB groep • Voorlichtingsbrochures • Alles m.b.t. de vaccinaties Hepatitis B • Uitleenmaterialen • Resetten van e-mail wachtwoord • etc. Telefoon: (030) 258 51 50. Email: [email protected] International Office Faculty of Health Care (IO-FHC) Je wilt voor je studie of stage naar het buitenland, maar wat dan? Je hebt geen idee hoe je dat moet aanpakken of waar te beginnen. Dan is er voor jou het International Office Faculty of Health Care (IOFHC). Je vindt het IO-FHC bij de Mediatheek op de eerste verdieping. Wil je een afspraak maken? Stuur dan een mail naar [email protected]. Wat kan het IO-FHC voor je doen? Het is belangrijk dat je al vroeg in je studie bij het IO-FHC langs gaat om je te oriënteren. Stel jezelf de vragen: • Waarom wil ik naar het buitenland? • Welke meerwaarde heeft een stage of studie in het buitenland voor mij? • Welke eisen stelt de opleiding aan een buitenlandse stage of studieplaats? • Hoe moet ik toegerust zijn voordat ik daadwerkelijk kan vertrekken? • Hoe kan ik de periode in het buitenland tot een succes maken? Bij het IO-FHC kun je onder andere meer informatie krijgen over bijvoorbeeld: • Het uitzoeken van de mogelijkheden m.b.t. financiën, zoals beurzen en subsidies. • Het zoeken naar een goede verzekering en het aanvragen van visa. • Het kiezen van modules uit het IHS programma. • Het zoeken naar relevante taalmodules. • Het in contact brengen met (oud-)studenten, die tijdens hun studie al in het buitenland zijn geweest. 26/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

• • •

Het in contact brengen met andere FG-studenten, die geïnteresseerd zijn in een buitenland- stage. Het in contact brengen met de Coördinator Internationalisering van je opleiding. Het in contact brengen met het International Office van de hogeschool.

International Office Faculty of Health Care Hogeschool Utrecht, Faculteit Gezondheidszorg Bolognalaan 101, Utrecht E-mail: [email protected] Website: www.io.facultyofhealthcare.hu.nl Telefoonnummer: (030) 258 53 45

1.3.6

Studievereniging

Studieverenigingen hebben als doel jouw studententijd zo leuk mogelijk te maken. Studieverenigingen organiseren niet alleen leuke en gezellige activiteiten, ze zorgen ook voor betrokkenheid bij je studie en je toekomstige vak. De studieverenigingen binnen Hogeschool Utrecht zijn verenigd in de koepelorganisatie OSHU, die hogeschoolbreed de belangen van de diverse verenigingen behartigt. Voor meer informatie zie de website van OSHU: www.oshu.nl

1.3.7

Overige informatie

Mededelingen over lessen en tentamens worden via je opleidingsintranet bekendgemaakt en indien mogelijk ook via mededelingenborden en je studentenmail. Ook correcties en aanvullingen op de studiegids worden zo bekendgemaakt. Hogeschool Utrecht verwacht dat je postadres bij de studentenadministratie klopt en dat je regelmatig je e-mailbox van je HU-account leest zodat je goed geïnformeerd bent over (student)zaken binnen de HU. Roosters en roosterwijzigingen vind je op de roostersite: www.roosters.hu.nl.


Utrecht, juni 2010

2

Studentvoorzieningen 2.1

Studiebegeleiding

Inleiding Een afgestudeerd hbo-student wordt geacht zelfstandig te kunnen handelen. Gedurende de opleiding word je daarom ook gestimuleerd tot zelfstandig en initiatiefrijk optreden. Ons type onderwijs stimuleert kritisch en zelfstandig leren door probleemgestuurd- en projectonderwijs. Dat betekent dat je verantwoordelijk bent voor je eigen leerproces en studieloopbaan. De opleidingen van Hogeschool Utrecht dienen voor randvoorwaarden en voor ondersteuning te zorgen. De opleiding verzorgt studiebegeleiding bij diverse facetten van het studie- en leerproces. We onderscheiden vier typen begeleiding: inhoudelijke begeleiding, begeleiding bij studievaardigheden, studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij persoonlijke (studie)problemen. Hogeschool Utrecht gaat ervan uit dat je op eigen initiatief gebruikmaakt van deze vormen van begeleiding. Studieloopbaanbegeleiding Elke student heeft recht op begeleiding door een (vaste) studieloopbaanbegeleider bij wie de student terecht kan met vragen en problemen in verband met de studie. De studieloopbaanbegeleider heeft onder andere de volgende taken: • gevraagd en ongevraagd informatie verstrekken over de inhoud en organisatie van het onderwijs; • bewaken en bespreken van studieresultaten; • adviseren van studenten bij het maken van keuzes, die in het kader van de opleiding van belang zijn; • verwijzen naar een studentendecaan indien de vragen en problemen niet direct met de studie hebben te maken(persoonlijke omstandigheden, studiefinanciering, bezwaar en beroep). Zie voor meer informatie over studieloopbaanbegeleiding door de opleiding par. 4.1.7.

2.2

Studentendecaan

Het studentendecanaat van Hogeschool Utrecht geeft studenten informatie, advies en begeleiding. Elke faculteit en HU Amersfoort heeft één of meer studentendecanen. Zij zijn er om jou te ondersteunen bij het aanpakken van je vragen of problemen tijdens je studie. De studentendecaan kan ook doorverwijzen, bijvoorbeeld naar de studentenpsycholoog of studentenarts. Alles wat je bespreekt, blijft vertrouwelijk. De studentendecanen zijn gebonden aan het Reglement Studentendecanen HU en de gedragscode van het Platform Studentendecanen van Hogeschool Utrecht. Studievoortgang en persoonlijke omstandigheden Tijdens je studie kun je studievertraging oplopen, bijvoorbeeld door familie- of relatieproblemen. Maar ook psychische problemen, een (chronische) ziekte of functiebeperking kunnen een belemmering vormen in de studievoortgang. Of je wilt je studie onderbreken vanwege een langdurige ziekenhuisopname. Ook faalangst kan je studievoortgang blokkeren. De decaan helpt je om het probleem te verhelderen en oplossingen te zoeken. Ook kan de decaan je helpen bij het vinden van een andere vorm van hulpverlening. Studieadvies en procedures De decanen hebben een adviesfunctie in de procedure rondom het uitbrengen van het studieadvies als er sprake is van bijzondere omstandigheden. Zij zijn goed op de hoogte van regelingen waarin de rechten en plichten van de student en Hogeschool Utrecht staan beschreven. De decaan kan je adviseren en ondersteunen bij bezwaar- en beroepsprocedures. Ook kun je bij het Studentendecanaat terecht bij twijfel over je studie, beroepskeuze en advies over vervolgopleidingen.


Utrecht, juni 2010

Financiële zaken Financiële problemen zijn vervelend. Zeker als het echt een noodsituatie wordt en je bijvoorbeeld door een overmachtsituatie in (tijdelijke) geldnood komt te verkeren. In sommige gevallen kun je een beroep doen op een financiële tegemoetkoming uit het profileringsfonds. Ook kan het voorkomen dat je door bijzondere omstandigheden studievertraging hebt opgelopen waardoor je mogelijk recht hebt op verlenging van je studiefinanciering. Je decaan kan je hierbij adviseren. Studentendecanen Via de decanen kun je je ook opgeven voor trainingen in bijvoorbeeld assertiviteit, studieplanning en de omgang met faalangst. Het is van belang je tijdig bij het decanaat te melden. Voor bepaalde voorzieningen, zoals bijvoorbeeld het Steunfonds, gelden termijnen waarbinnen je je moet melden. Daarnaast geldt uiteraard: hoe eerder je een probleem aanpakt, hoe sneller het in het algemeen is opgelost en hoe langer je plezier hebt van de oplossing. Meer informatie vind je op www.studentzaken.hu.nl. De decanen van de HU Amersfoort vind je op de begane grond, kamer 0.03 en 0.04. De decaan van de HU Amersfoort voor de studenten van de opleiding Management in de Zorg voltijd Leefstijl, Arbeid en Gezondheid - is Bernadette Poos. Zij is te vinden op kamer 0.04 en bereikbaar via telefoonnummer 033 – 4212935 of via e-mail: [email protected] of via het algemene e-mailadres [email protected]. Zij is elke woensdag aanwezig. Daarnaast kun je terecht op het open spreekuur voor het stellen van korte vragen en het maken van afspraken, iedere dag van 12:30 - 13:30 uur. Centrum Studie Keuze Bij Centrum Studie Keuze, een gezamenlijk initiatief van Hogeschool Utrecht en de Universiteit Utrecht, kun je terecht als je twijfelt over je opleiding, als je bent vastgelopen of als je wilt doorstuderen na je bachelordiploma. Bij Centrum Studie Keuze kun je advies inwinnen en ondersteuning vragen met betrekking tot je studiekeuze. Kijk voor meer informatie op www.centrumstudiekeuze.nl.

2.3

Vertrouwenspersoon

De vertrouwenspersoon is er voor iedereen (medewerker en student), die te maken heeft (of heeft gehad) met ongewenst gedrag. Bij ongewenst gedrag kan je denken aan fysiek geweld, agressie, verbale en seksuele intimidatie, discriminatie, schending van integriteit en racisme. Maar ook handtastelijkheden, flauwe grappen, pesterijen en intimiderende e-mails of sms-jes kunnen als ongewenst worden ervaren. Iedereen bepaalt altijd zelf de grens waarover de ander niet heen mag gaan. Met andere woorden, niet voor iedereen ligt de grens van wat gewenst of ongewenst gedrag is op hetzelfde niveau. Dat kan te maken hebben met verschillen in achtergrond en opvoeding. Ongewenst gedrag kan mensen diep raken, zelfs zo dat ze er ziek van worden. Velen denken dat het gedrag vanzelf overgaat als je er maar geen aandacht aan besteed. Maar dat gebeurt zelden. Wie last heeft van welke vorm van ongewenst gedrag dan ook, zal de moed moeten opbrengen om dat onder woorden te brengen. De ervaring leert telkens weer dat praten helpt en daarvoor kan je bij de vertrouwenspersoon terecht. Elke faculteit heeft voor studenten (en medewerkers) een of meer

vertrouwenspersonen die goed naar je luisteren en je serieus nemen. Samen bespreek je de ernst van de situatie en de mogelijkheden om het probleem aan te pakken. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk, praat met niemand over wat jij vertelt en onderneemt geen actie zonder jouw toestemming. Meldingen en klachten worden strikt vertrouwelijk behandeld en anonimiteit is gewaarborgd. Ook degenen die informatie krijgen over de melding of klacht zijn verplicht hierover tegen anderen te zwijgen.


Utrecht, juni 2010

• • • • • • •

De vertrouwenspersoon kan voor je bemiddelen of een onderzoek instellen. Bij ongewenst gedrag op de stageplaats kan de vertrouwenspersoon je helpen en de faculteitsdirectie adviseren om maatregelen te nemen. De vertrouwenspersoon kan je verwijzen naar interne of externe hulpverleningsinstanties. Als er sprake is van een strafbaar feit en je aangifte bij de politie wilt doen, dan biedt de vertrouwenspersoon daarbij hulp. Als jij als klager en de aangeklaagde er samen niet uitkomen en dat wel willen, kan de vertrouwenspersoon jullie verwijzen naar een mediator. De vertrouwenspersoon kan je begeleiden als je een officiële klacht wilt indienen bij de klachtencommissie, helpt de klacht op papier te zetten en adviseert indien nodig tijdens de hele procedure. Studenten en medewerkers kunnen altijd terecht bij de vertrouwenspersoon van de eigen faculteit, maar ook bij de vertrouwenspersonen van de andere faculteiten van de hogeschool.

Meer informatie is verkrijgbaar bij de vertrouwenspersoon en het STIP (Studenten Informatie Punt). Zie ook: www.vertrouwenspersoon.hu.nl, artikel 51 Studentenstatuut en het Reglement inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl). Vertrouwenspersonen HU Amersfoort Hanny Deelen: Telefoon: 0651 213379 (bij voorkeur tijdens kantooruren) Email: [email protected] Frans Colon: Telefoon: 033 - 421 27 54 Email: [email protected]

2.4

Studentenarts

In geval van door ziekte gemiste tentamens, studiestaking door ziekte of bij het aanvragen voor ondersteuning uit het Profileringsfonds, is het overleggen van een doktersverklaring soms noodzakelijk. Niet iedere huisarts wil dergelijke verklaringen ten behoeve van derden afgeven. Bovendien heeft de KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst) een richtlijn uitgegeven dat de behandelende arts niet de aangewezen persoon is om zo'n verklaring af te geven. Wanneer je een verklaring over je gezondheid nodig hebt dien je dit eerst bij je eigen huisarts na te gaan. Indien je eigen huisarts deze niet kan of wil geven, dan kun je naar de studentenarts gaan. Verwijzing naar de studentenarts gaat uitsluitend via de studentendecaan (zie par. 2.2). De studentenarts van Hogeschool Utrecht is: Huisartsenmaatschap Therapeuticum Utrecht, telefoonnummer (030) 275 95 00, Dekhuyzenstraat 60, 3572 WN in Utrecht.

2.5

Bureau Studentenpsychologen

Het kan zijn dat je tijdens je studie moeilijkheden ervaart. Dat kan direct met je studie te maken hebben, maar het kan ook van meer persoonlijke aard zijn en een negatieve invloed hebben op je studievoortgang. Kom je er zelf niet uit, dan kun je terecht bij Bureau Studentenpsychologen van de hogeschool, gevestigd in Utrecht en Amersfoort. In een aantal gesprekken zoekt de studentenpsycholoog samen met jou een oplossing voor je problemen. Het maximum aantal gesprekken is 8 (van 50 minuten) of 5 (van 90 minuten). 30/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

Minder kan uiteraard ook. Behalve individuele gesprekken verzorgt Bureau Studentenpsychologen ook groepstrainingen zoals faalangsttraining, assertiviteitstraining, omgaan met depressieve klachten en omgaan met angstklachten. Het kan zijn dat de hulp die de studentenpsycholoog biedt niet aansluit bij jouw problemen en/of hulpverwachting. Dan kun Bureau Studentenpsychologen je helpen de weg te vinden naar andere hulpverlenende instanties. Voor aanmelding bij het Bureau Studentenpsychologen is een verwijzing nodig van een studentendecaan. Neem dus eerst contact op met de studentendecaan voor een verwijzing. Vervolgens kun je langskomen of je telefonisch aanmelden tijdens de spreekuren. Vertrouwelijkheid staat voorop. Niemand anders dan jij en het Bureau Studentenpsychologen kent de inhoud van de gesprekken. En alleen als jij dat wilt, kunnen er anderen bij betrokken worden. Er zijn voor jou geen kosten aan verbonden. Meer informatie vind je op www.bureaustudentenpsychologen.hu.nl .

2.6

Mediation

Mediation is een vorm van conflictoplossing waarbij betrokkenen gefaciliteerd worden door een

neutrale onafhankelijke derde, de mediator, om er samen uit te komen. De mediator stelt de betrokkenen in staat alles wat hen verdeeld houdt te bespreken, zorgt voor herstel van de communicatie en helpt partijen zelf de relatie te verbeteren. De mediator draagt zelf geen oplossingen aan, maar helpt partijen om de oplossingen te vinden die voor alle betrokkenen het beste zijn. Meer informatie vind je op www.mediation.hu.nl of onder www.studentvoorzieningen.hu.nl.

2.7

Financiële steun

Hogeschool Utrecht biedt financiële ondersteuning aan studenten die om speciale redenen studievertraging oplopen. Die speciale redenen kunnen bestaan uit bestuursactiviteiten of bijzondere omstandigheden waardoor een student studievertraging heeft opgelopen. Voor financiële ondersteuning in verband met bijzondere omstandigheden dien je een aanvraag via je studentendeaan te doen. Zie voor meer informatie het Profileringsfonds HU of kijk op www.studentvoorzieningen.hu.nl. Zie voor financiële ondersteuning van bestuurlijk actieve studenten par. 2.16.2.

2.8

Studeren met een functiebeperking

Als je een functiebeperking of een chronische ziekte hebt, adviseren we je om aan het begin van het studiejaar contact op te nemen met een studentendecaan van je faculteit. Ook als je denkt (nog) geen hulp nodig te hebben. Dit kun je doen per mail, telefonisch of door gewoon aan te kloppen bij de decaan. Op www.studentendecanaat.hu.nl vind je de gegevens van het decanaat op jouw faculteit. Een functiebeperking of een chronische ziekte kan immers belemmeringen veroorzaken die tot studievertraging of studie-uitval kunnen leiden. Aanpassingen en voorzieningen Het is raadzaam je beperking zo spoedig mogelijk te melden bij je slb-er en bij een studentendecaan van je faculteit, aangezien het dan mogelijk is aanpassingen en/of voorzieningen voor je te regelen. In een intakegesprek met een studentendecaan van je faculteit 31/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

bespreek je welke functiebeperking of chronische ziekte je hebt en welke belemmeringen er zijn of kunnen optreden tijdens je studie. Vervolgens wordt onderzocht of er voorzieningen en maatregelen nodig zijn, en zo ja, welke. Hierbij geeft de decaan aan welke reële mogelijkheden er binnen jouw faculteit zijn om met aanpassingen succesvol te kunnen studeren. De decaan zal ook aangeven als iets niet mogelijk is. Als er (nog) geen maatregelen nodig zijn, bespreekt de studentendecaan de vervolgstappen met je op het moment dat er wel belemmeringen optreden. Uiteraard wordt alles wat je met de studentendecaan bespreekt vertrouwelijk behandeld. Wanneer heb je een functiebeperking? Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychologische aandoeningen die chronisch, dus blijvend van aard, zijn. Hogeschool Utrecht telt op dit moment 38.000 (bachelor)studenten, van wie zo’n 9,5% (3.650 studenten) een functiebeperking of chronische ziekte heeft die belemmert bij het volgen van de studie. Soms is een beperking te zien of te horen. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Meer informatie over studeren met een functiebeperking of chronische ziekte vind je op www.onbelemmerdstuderen.hu.nl.

2.9

Keuzevakken taal- en studievaardigheden

Om je Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheid beter onder de knie te krijgen, kun je gebruikmaken van het aanbod van interfacultaire keuzevakken. Ook vind je hier een module voor multiculturele studenten om zich beter voor te bereiden op hun loopbaan. Een folder voor deze vakken is te verkrijgen bij je studentendecaan. Je vindt de cursussen in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Na het inloggen ga je naar onderwijs. Vul bij cursussoort ‘interfacultair keuzeaanbod’ in en bij faculteit ‘centrale organisatie’. Lukt het inschrijven niet of wil je meer informatie? Neem dan contact op met Stafdienst Studentzaken via [email protected].

2.9.1 Getalenteerde studenten Getalenteerde studenten die extra uitdaging zoeken, kunnen voor excellente prestaties worden beloond. Daarvoor is een sterrensysteem opgezet om de student de mogelijkheid te geven zich te verdiepen en te profileren. Heb je sterren behaald, dan krijg je bij je diploma een aanbevelingsbrief van het College van Bestuur. Dat kan van pas komen met het oog of vervolgstudies of de arbeidsmarkt. Er zijn drie manieren om sterren te verwerven: - Het Top-class programma van de FG is bedoeld voor getalenteerde studenten die naast de studie een extra uitdaging zoeken. Het programma van 30EC volg je vanaf het tweede semester van het tweede jaar naast je reguliere programma. Het is verdeeld over 5 semesters, waarbij ieder semester een eigen thema kent. Elk thema levert een ster op. De thema’s zijn Leiderschapskwaliteiten, Future search, Internationale oriëntatie, Multidisciplinaire innovaties en Wetenschappelijk onderzoek. Je kunt meer dan vijf sterren halen doordat je meerdere prestaties levert per thema. - Excellente prestaties binnen je eigen bachelorprogramma kunnen in aanmerking komen voor een van de bovengenoemde sterren. - Excellente prestaties buiten je bachelorprogramma of de Top-class kunnen ook in aanmerking komen voor een ster. Voor meer informatie over het Top-class programma en het sterrensysteem, zie https://www.sharepoint.hu.nl/sites/topclass_FG/default.aspx Bespreek je eventuele wens om deel te nemen aan de Top-class ook met je studieloopbaanbegeleider. 32/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

2.10 Mentorproject

Mentee Als eerstejaars student komt er veel op je af. Het is soms lastig gelijk je draai te vinden. Ook wordt er veel van je verwacht. Zelfstandigheid, goede studieresultaten halen, de stad Utrecht en je medestudenten leren kennen. En dat allemaal tegelijkertijd. Soms kun je daarbij best wat hulp gebruiken. Kom je bijvoorbeeld niet door je leerstof? Of heb je hulp nodig bij het effectief indelen van je tijd? Of heb je behoefte aan iemand die jou wegwijs maakt binnen de HU? Meld je dan aan als mentee voor het studentmentorproject: een ouderejaars student helpt jou als eerstejaars student bij zaken waarbij jij hulp kunt gebruiken en zorg dat je het eerste studiejaar goed doorkomt. Mentor Ben jij een ouderejaars student die anderen graag helpt en voor iedereen klaar staat? Word mentor als je het fijn vindt om als vraagbaak te fungeren en mensen wegwijs te maken. Je wordt gekoppeld aan een eerstejaars student van je eigen opleiding. Dat de mentor een student van ongeveer dezelfde leeftijd is en geen docent, die ook een beoordeling moet geven, verlaagt de drempel om problemen te bespreken. Voordat je aan de slag gaat volg je in het nieuwe studiejaar een training coachingsvaardigheden. Je leert o.a. actief te luisteren, vragen te stellen en feedback te geven. Indien het mentorproject aansluit op (een onderdeel van) je studie, kun je in aanmerking komen voor een vergoeding in de vorm van studiepunten.

Wil je mentee of mentor worden, neem dan contact op met Stafdienst Studentzaken via [email protected] of kijk voor meer informatie op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Hulp & Advies.

2.11 Mediatheek Als HU-student kun je op vertoon van je collegekaart gratis gebruikmaken van alle HUmediatheken. Ook kun je gratis lid worden van de Universiteitsbibliotheek Utrecht. Naast boeken en tijdschriften is er ook een groot digitaal aanbod. In de virtuele mediatheek vind je catalogi, naslagwerken en links naar internetbronnen. Via de gezamenlijke website www.mediatheek.hu.nl kun je de mediatheken digitaal bezoeken. Via deze site heb je toegang tot de catalogus van Hogeschool Utrecht en Universiteit Utrecht waarin je kunt zoeken in alle mediatheekcollecties. De site geeft een overzicht van alle vakgebieden die relevant zijn voor het onderwijs binnen de HU. Naast digitale informatie vind je op de verschillende locaties boeken, tijdschriften en andere materialen. Als HU student kun je in elke HU mediatheek en bij de bibliotheek van de Universiteit Utrecht gratis lenen op vertoon van je collegekaart. Zie ook artikel 41 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl).

Openingstijden HU Mediatheek Amersfoort: Maandag: 11.30 - 17.00 uur Dinsdag: 9.00 - 20.00 uur Woensdag tot en met vrijdag: 9.00 - 17.00 uur Telefoon: (033) 421 27 42 E-mail: [email protected] 33/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

Webadres: www.hu.nl >mediatheek>locaties> Amersfoort HU Mediatheek Amersfoort verleent de volgende diensten : • Toegang tot digitale databanken die niet vrij toegankelijk zijn via internet. • Het uitlenen van boeken, audio-visuele materialen, spellen. Ook stelt de mediatheek naslagwerken, vaktijdschriften en afstudeerstukken ter inzage beschikbaar. • Workshops informatievaardigheden voor studenten of docenten in kleine groepen van 4-5 personen. • Publicaties aanvragen bij onze collega-mediatheken in Utrecht en Amersfoort is mogelijk via de balie van de mediatheek. In de mediatheek zijn studieplekken met PC’s en wireless-studieplekken beschikbaar. Ook groepsoverleg is toegestaan in de mediatheek, als je niet teveel lawaai maakt voor de andere studenten. Het is mogelijk om op afspraak met maximaal 10 personen VHS en DVD-materialen te bekijken in de AV-viewingruimte. In het eerste en laatste jaar van de opleidingen krijgen studenten ondersteuning bij het ontwikkelen van zoekvaardigheden. Getraind worden het verzamelen, selecteren en analyseren van informatie. Ook wordt de student bekend gemaakt met het bestaan van verschillende (digitale) informatiebronnen. Docenten en lectoraten kunnen op aanvraag ondersteuning krijgen van de mediatheek bij het uitvoeren van hun literatuur- en bronnenonderzoek.

2.12 ICT-faciliteiten 2.12.1

Algemeen

Hogeschool Utrecht biedt haar studenten een aantal standaard ICT-faciliteiten aan. Met je eigen HUinlognaam en –wachtwoord heb je toegang tot (de meeste van) deze faciliteiten. Je inlognaam en wachtwoord ontvang je kort voor aanvang van je studie via de e-mail. Na ontvangst kun je inloggen op: • je eigen mailadres (via www.webmail.hu.nl); • de computers aanwezig op de hogeschool. Je kunt ook met je eigen laptop binnen de gebouwen van de HU gebruikmaken van het draadloze netwerk (Eduroam, www.eduroam.nl. ) • de online catalogus van de mediatheek (www.catalogus.hu.nl); • het intranet van de hogeschool (www.sharepoint.hu.nl); • je eigen ruimte om bestanden op te slaan (Sharepoint,My Site); • OSIRIS Student (www.osiris.hu.nl); • een aantal openbare sites, zoals Surfspot (www.surfspot.nl). Hier kun je tegen gereduceerde prijs software kopen. Meer informatie over de ICT-faciliteiten en actuele ontwikkelingen vind je op de site van ICT (www.ict.hu.nl).

2.12.2

Studentenmail

Elke student aan Hogeschool Utrecht heeft een eigen HU e-mailadres. Deze studentenmail is een belangrijk communicatiemiddel om je op de hoogte te houden van actuele informatie over je opleiding. De mailbox is toegankelijk via de webversie van Microsoft Outlook (webmail.hu.nl). Je kunt inloggen met je HU-wachtwoord. Met je studentenmail kun je gemakkelijk mailen met je medestudenten en docenten. Via het adresboek kun je alle e-mailadressen opzoeken. Ook beschik je over een agenda en een taken- en een


Utrecht, juni 2010

contactpersonenlijst. De capaciteit van je mailbox is 100Mb. Verder is het natuurlijk mogelijk om e-mail naar je privé e-mailadres door te sturen.

2.12.3

Sharepoint

Hogeschool Utrecht gebruikt een intranet gebaseerd op SharePoint als interne webomgeving. Steeds meer systemen aan Hogeschool Utrecht gebruiken SharePoint om hun informatie aan de gebruiker door te geven. SharePoint werkt optimaal samen met Microsoft Office waardoor het gezamenlijk werken aan documenten, presentaties of spreadsheets eenvoudig wordt gemaakt. •

Intranet Het intranet van Hogeschool Utrecht bevat informatie van alle faculteiten, instituten en HU Diensten. Alle informatie met betrekking tot het onderwijs en de organisatie is hier te vinden; direct dan wel in een verwijzing. Het intranet van je opleiding bevat links naar cursussen, mededelingen en belangrijke data van de HU, de faculteit en je opleiding, ziekmeldingen van docenten en het laatste nieuws.

•

Portfolio Afhankelijk van je opleiding wordt er gebruikgemaakt van een portfolio voor begeleiding van jou en je studieloopbaan. Ook dit portfolio maakt onderdeel uit van de SharePoint-omgeving.

•

Cursussen Veel cursussen die digitaal worden ondersteund hebben een site in SharePoint. Gebruik van deze cursussite kan variëren van het uitwisselen van gegevens – bijvoorbeeld PowerPoint-presentaties van de docent – tot het samenwerken met medestudenten aan projecten of opdrachten.

•

MySite De MySite is een persoonlijke pagina op SharePoint. Hier kun je bestanden plaatsen die je zowel thuis als op school kan openen en wijzigen. Ook kun je werkruimtes maken om alleen of met andere studenten aan een project, werkstuk of opdracht te werken. Daarnaast kun je een blog aanmaken om je kennis te delen met anderen.

2.12.4

OSIRIS Student

OSIRIS staat voor Onderwijs en Studenten Informatie, Registratie en Inschrijf Systeem. Hogeschool Utrecht gebruikt dit systeem voor de registratie van studenten. Hierin worden alle gegevens, cijfers en toetsinschrijvingen van studenten bijgehouden. Elke student heeft zelf toegang tot OSIRIS via www.osiris.hu.nl. Eenmaal ingelogd kun je gebruikmaken van de volgende basisfunctionaliteiten:

•

Cijfers inzien Via het tabblad Resultaten zie je welke cijfers je voor de laatste 15 toetsen of cursussen hebt behaald. Wil je alle resultaten in het huidige studiejaar zien, kijk dan bij het tabblad Voortgang. Onder Dossier vind je een overzicht van de resultaten die je gedurende je hele studie hebt behaald. Je kunt zelf bepalen of je alles wil zien of bijvoorbeeld alleen de resultaten uit de hoofdfase. Je wordt als student geacht zelf je cijfers te controleren. Mogelijke fouten dien je binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in Osiris, te melden bij de examinator of de Examencommissie.

•

Studievoortgang Wil je weten welke vakken je nog moet volgen voor je kunt afstuderen, ga dan weer naar het tabblad Voortgang. Onder het kopje Studievoortgang selecteer je de opleiding die je volgt en geeft aan dat je ‘nog te volgen onderwijs’ wilt zien. OSIRIS vergelijkt jouw resultaten dan met het curriculum dat je volgt en geeft aan wat je gehaald hebt en wat je nog moet doen. Wanneer dit overzicht niet werkt, dan is jouw curriculum (examenprogramma) mogelijk nog niet vastgelegd. Je kunt dit melden bij de administratie.


Utrecht, juni 2010

•

Toets- en Cursusinformatie Alle informatie over toetsen, cursussen, minors en keuzecursussen en over de wijze van inschrijven, is te vinden in OSIRIS.

•

Overzicht inschrijvingen Wil je weten voor welke cursussen en toetsen je bent ingeschreven, kijk dan bij het tabblad Inschrijven onder het kopje Overzicht inschrijvingen. Dit overzicht laat alleen de cursussen en toetsen zien die op dit moment lopen of in de toekomst liggen.

•

Bevestiging inschrijving Soms denk je dat je je correct hebt ingeschreven voor een cursus of toets, maar is jouw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen krijg je na iedere inschrijving een bevestiging van de inschrijving op je HU e-mailadres. Controleer altijd of je dit bericht hebt ontvangen en bewaar het goed.

•

Adres wijzigen Op het tabblad Personalia kun je zelf je adres wijzigen.

2.12.5

Wachtwoord

Je HU-wachtwoord verloopt 14 maanden na de laatste keer dat je wachtwoord is gewijzigd (in de meeste gevallen dus in september of oktober). Je krijgt dan vanzelf het verzoek om een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit kan vanaf elke werkplek op de hogeschool. Vanuit huis je wachtwoord wijzigen kan via de website www.wachtwoord.hu.nl. Het nieuwe wachtwoord dat je kiest moet uit acht posities bestaan en zowel letters als cijfers bevatten. Via deze website kun je ook, na eenmalige aanmelding van een mobiel nummer, een vergeten wachtwoord resetten doordat je via SMS een eenmalig te gebruiken wachtwoord krijgt toegestuurd. Let op: voor sommige programma’s die in je eigen opleiding gebruikt worden, kunnen afwijkende wachtwoorden gelden. Voor vragen en ondersteuning met betrekking tot je wachtwoord kun je je wenden tot de onderwijsbalie (zie par. 1.3.5) en de website www.ict.hu.nl.

2.12.6

Informatiebeveiliging en privacy

Hogeschool Utrecht hecht veel waarde aan informatiebeveiliging. Dit betekent dat we op infrastructureel gebied maatregelen hebben genomen om alle gegevens binnen de hogeschool zo goed mogelijk tegen misbruik te beschermen. Daarnaast bestaan er regels ten aanzien van het gebruik van de computers en het netwerk op de hogeschool: de ICT-gedragsregels (zie www.reglementen.hu.nl) . Je wordt geacht deze regels te kennen en je hieraan te houden. Als gebruiker kun je zelf ook een en ander doen om de veiligheid te vergroten, zoals: • de pc waarop je bent aangemeld niet onbeheerd achter te laten; • je wachtwoord niet aan anderen te geven; • brieven en lijsten met vertrouwelijke gegevens direct bij de printer op te halen; • vragen en/of missers op het gebied van vertrouwelijkheid van gegevens aan [email protected] te mailen. Hogeschool Utrecht kent tevens een privacyreglement op grond van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Hierin is de bescherming van persoonsgegevens geregeld. In dit reglement staat onder meer welke informatie geldt als vertrouwelijk en welke regels gelden ten aanzien van het gebruik van deze gegevens. Op de site www.ict.hu.nl lees je meer hierover. Ook vind je hier informatie over alle reglementen (o.a. de gedragsregels ICT en het privacyreglement).


Utrecht, juni 2010

2.13 International Office Alle studenten van Hogeschool Utrecht hebben de mogelijkheid om voor studie of stage naar het buitenland te gaan. Voor sommige studenten is dit zelfs een verplicht onderdeel van het bachelorprogramma. Alle andere studenten kunnen in hun eigen profileringsruimte hiervoor kiezen. De HU heeft op het gebied van studentenuitwisseling een focus op Europese partners en heeft daarnaast jarenlange contacten met partners in landen buiten Europa, zoals in China, India en Zuid-Afrika. Heb je interesse om een (half) jaar in een ander Europees land te studeren, zoals Frankrijk, Engeland, Duitsland of Spanje? Of wil je naar Canada, de Verenigde Staten of China? International Office kan je wellicht helpen. Op de FEM en HU Amersfoort is er een International Office Desk waar je terecht kunt voor algemene vragen, meer informatie of formulieren. Ook kun je hier de Study & Internship Abroad Guide halen waarin je alles kunt vinden over studie- en stageperiodes in het buitenland. De locaties en openingstijden vind je op www.io.hu.nl. Studenten van de FCJ, FG, FNT, FMR en FE kunnen hier ook terecht. Voor meer specifieke vragen kun je het beste een afspraak maken via (030) 275 89 28 of [email protected]. Of kom naar de ‘Wil Weg Dag’ om je te laten informeren over studie en stage in het buitenland. International Office organiseert deze dag jaarlijks in oktober/november.

2.13.1

Study abroad

Hogeschool Utrecht heeft een groot aantal uitwisselingspartners zowel in Europa als daarbuiten. International Office onderhoudt de contacten met partneruniversiteiten, meldt de studenten aan, begeleidt hen tijdens de gehele buitenlandperiode en verzamelt de evaluatierapporten. Wil je je aanmelden voor een uitwisselingsprogramma of internationale minor van Hogeschool Utrecht? Kijk dan op www.io.hu.nl onder Study abroad voor de mogelijkheden, voorwaarden en formulieren. Je vindt er bovendien informatie over beschikbare beurzen. LET OP: De deadline om je aan te melden voor Study Abroad is in januari. Dit wijkt af van de aanmelding voor andere minoren. De exacte datum wordt bekend gemaakt via Sharepoint.

2.13.2

Stage in het buitenland

Wil je stage lopen buiten Nederland? Schakel dan je stagecoördinator of het stagebureau van je opleiding in. Zij kunnen je informeren over de te volgen procedure en zijn degenen die hun goedkeuring aan je stageplaats moeten geven. Dan begint het actief zoeken naar een stageplaats. Soms kunnen stagecoördinator of stagebureau je ook hierbij op weg helpen. Begin vooral vroeg, een jaar van tevoren is meestal wel aan te raden. Zeker als je buiten Europa op stage wilt gaan, want het regelen van een visum kan soms lang duren. Ga naar International Office om je te laten informeren over beurzen. Zo kun je voor stages binnen Europa in aanmerking komen voor een Erasmus Placement beurs. Kijk voor informatie op www.io.hu.nl bij Internships en Grants & Scholarships. Daarnaast is www.wilweg.nl een goede informatiebron met o.a. handige stagesites en een checklist. Zie par. 4.3.4 voor meer informatie over stagemogelijkheden binnen je opleiding.

2.14 Medezeggenschap Kritische studenten zijn onmisbaar voor onze hogeschool. Vind jij het belangrijk je steentje bij te dragen aan de kwaliteit van het onderwijs? Word dan actief in een van de commissies of raden waar jij kunt meepraten over de inhoud van je eigen onderwijs. Kijk voor meer informatie op www.medezeggenschap.hu.nl of op www.bps.hu.nl. Je kunt ook contact opnemen met de coach BPS via [email protected] of 030 238 8048.


Utrecht, juni 2010

2.14.1

Inspraakorganen

Je treft advies- en medezeggenschapsorganen op onze hogeschool op drie niveaus aan: • Opleidingscommissies (OC’s) zijn adviesorganen. Ze controleren en adviseren de afdelingsdirecties. Het gaat hier bijvoorbeeld om de inhoud van het onderwijs, de studiebegeleiding die wordt aangeboden en de praktijkcomponent van een opleiding. Alles wat met jouw opleiding te maken heeft. Elke opleiding binnen de hogeschool heeft zo’n opleidingscommissie. •

De faculteitsdirectie wordt gecontroleerd door de Facultaire Medezeggenschapsraad (FMR). Ze spreken met elkaar over alle opleidingsoverstijgende zaken binnen een faculteit. Hierbij moet je denken aan randvoorwaarden, zoals ICT-voorzieningen, de catering en het facultaire praktijkbureau en de faculteitsbegroting. Elke faculteit heeft een eigen Facultaire Medezeggenschapsraad.

•

De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) controleert de allerhoogste directie van de hogeschool: het College van Bestuur (CvB). Hier gaat het om hogeschoolbrede onderwerpen, zoals de nieuw ingevoerde merkenstructuur, de hogeschoolbrede begroting en samenwerkingsverbanden met andere hogescholen.

De inspraakorganen hebben tal van mogelijkheden om hun invloed uit te oefenen, met als uiteindelijke doel het verhogen van de kwaliteit van het onderwijs. Kijk voor meer informatie over medezeggenschap en de inspraakorganen op www.medezeggenschap.hu.nl. Zie ook de reglementen voor de Centrale Medezeggenschapsraad, Facultaire Medezeggenschapsraad en Opleidingscommissies, hoofdstuk 5 van het Studentenstatuut HU en het Kiesreglement CMR-FMRpersoneelsraden op www.reglementen.hu.nl.

2.14.2

Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten

Hogeschool Utrecht stimuleert studenten om bestuurlijk actief te zijn, zodat je bestuurlijke en organisatorische vaardigheden in de praktijk kunt opdoen. Daarnaast zien we graag dat zoveel mogelijk studenten betrokken worden bij de beleidsontwikkeling van de hogeschool. Daarom kun je als bestuurlijk actieve student gebruikmaken van onderstaande voorzieningen: • Als studentlid van een inspraakorgaan kun je je gratis en onbeperkt laten trainen in bepaalde competenties. • Er is een handboek voor studentleden die zitting nemen in de centrale raad, facultaire raad of opleidingscommissie. • Via het speciaal voor alle bestuurlijk actieve studenten opgezette intranet (www.bps.hu.nl) kun je vliegensvlug kennis en informatie delen met studentleden uit andere inspraakorganen. • Uiteraard doe je het niet voor niets, behalve een flinke hoeveelheid bestuurlijke ervaring ontvang je per vergadering € 40,-. Aan de (totale) financiële compensatie voor bestuursactiviteiten kan een maximum verbonden zijn. Zie de desbetreffende regelingen. Wil je graag lid worden van een (of meerdere) inspraakorga(a)n(en), dan kan dat door je kandidaat te stellen bij de eerstkomende verkiezingen (www.verkiezingen.hu.nl). Raadpleeg voor vragen over de OC het secretariaat van je opleiding of stuur een email naar de coach BPS ([email protected]). Zie voor meer informatie ook www.bps.hu.nl.

2.15 Studium Generale Studium Generale organiseert cursussen, trainingen, workshops, ontmoetingen en debatten voor studenten, docenten en medewerkers van Hogeschool Utrecht. De activiteiten van Studium Generale zijn gericht op kleinschalige, inspirerende en interdisciplinaire ontmoetingen tussen mensen die verbonden zijn aan de HU. Deelname is in principe vrij en kosteloos. Zijn er wel kosten aan verbonden, dan is dat altijd aangegeven bij de desbetreffende activiteit. 38/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

Het actuele aanbod vind je in OSIRIS en op www.studiumgenerale.hu.nl. De cursussen voor studenten kunnen - ter beoordeling door de Examencommissie - worden ingepast in de profileringsruimte en zijn te volgen tegen studiepunten. Meer informatie over het aanbod en aanmelding vind je op www.studiumgenerale.hu.nl.

2.16 Studentenvereniging 2.16.1

Algemeen

Utrecht heeft een bruisend studentenleven. De verenigingen en studentenorganisaties in allerlei soorten en maten dragen daar hun steentje aan bij. Het bekendst zijn de gezelligheidsverenigingen. Er zijn ook verenigingen die een andere inslag hebben, zoals de levensbeschouwelijke studentenverenigingen, internationale en interculturele verenigingen. En natuurlijk hebben studenten ook allerlei eigen sportverenigingen en culturele verenigingen. Een overzicht van alle verenigingen vind je op www.utrecht.studiestad.nl. Hogeschool Utrecht geeft financiële steun aan studentenverenigingen. De subsidie kan worden gegeven voor structurele en voor incidentele activiteiten. Wil je meer weten over het aanvragen van en de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een subsidie? Kijk dan op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Geldzaken. Ter verduidelijking nog even het volgende: naast studentenverenigingen zijn er ook studieverenigingen. Studieverenigingen zijn gekoppeld aan je opleiding. Zie hiervoor par. 1.3.6.

2.16.2

Bestuursbeurs en stimuleringsfonds

Bestuursbeurs Zit je in het bestuur of in een commissie van een studentenvereniging (Utrechtbreed of hogeschoolbreed), dan kun je in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. Een bestuursbeurs is een toelage die dient als compensatie voor de studievertraging die je door je bestuursactiviteiten oploopt en die je buiten je prestatiebeurs ontvangt. Welke studentenorganisaties en bestuurlijke functies in aanmerking komen voor een bestuursbeurs kun je vinden in de Bijlage bij de Regeling bestuursbeurzen voor studentbestuurders in studentenorganisaties UU/HU. Zie ook hoofdstuk E van het Profileringsfonds HU (www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over de procedure of voor het aanvragen van een bestuursbeurs op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Profileringsfonds.

2.17 Topsport Doe jij aan topsport en wil je daarnaast studeren? Dan is het goed te weten dat de HU een groot aantal faciliteiten biedt aan studenten die hun studie willen combineren met een carrière in de topsport. De HU beoordeelt op basis van jouw individuele omstandigheden en het niveau waarop je de sport beoefent of je gebruik kunt maken van deze voorzieningen. Je kunt eventueel een beroep doen op de volgende faciliteiten: • begeleiding in het plannen van je studie; • indien noodzakelijk: uitstel of verplaatsing van tentamens; • samenwerking met coaches, trainers, sportbonden, Olympische steunpunten en de afdeling Individuele Begeleiding van NOC*NSF; • de mogelijkheid om gebruik te maken van sportaccommodaties, bemiddeling bij huisvesting en sportmedische begeleiding; • vergoeding van (een deel van de) extra kosten die het beoefenen van topsport voor de student met zich meebrengt; 39/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

•

financiële ondersteuning als je studievertraging oploopt ten gevolge van sporten op topniveau.

Voor meer informatie neem je contact op met topsportcoördinator HU, Mieke Wikkerman ([email protected] of 030 – 258 51 26) of met je studentendecaan (zie par. 2.2) of kijk je op www.topsport.hu.nl.

2.18 Trajectum Trajectum is het redactioneel onafhankelijke magazine van Hogeschool Utrecht dat tweewekelijks verschijnt. Naast actuele informatie over HU zelf, vind je er ook artikelen over studeren en het studentenleven en over het hoger onderwijs in het algemeen. Trajectum wordt verspreid via displays op alle locaties van de hogeschool. Daarnaast vind je op www.trajectum.hu.nl elke dag nieuws, prijsvragen, filmpjes, blogs van onder meer studenten die in het buitenland verblijven en praktische informatie.

2.19 Sport en Cultuur Amersfoort heeft studenten veel te bieden. Naast de historische binnenstad met een aantal mooie pleinen, vind je er kroegen, eetcafés en (film)theaters. Ook worden in Amersfoort regelmatig evenementen en culturele activiteiten georganiseerd. Kijk voor meer informatie op www.uitinamersfoort.nl. Als student kun je tegen aantrekkelijke tarieven sporten bij Olympos op de Uithof, het sportcentrum van Hogeschool Utrecht en de Universiteit Utrecht. Je kunt er deelnemen aan allerlei cursussen, instuiven, maar ook lid worden van een studentensportvereniging. Meer informatie vind je op www.olympos.nl. Wil je iets cultureels doen in Utrecht? Wil je bekwamen in muziek, theater of dans? Speel je piano en wil je oefenen of zoek je een orkest of een theatergroep? Ga dan naar Parnassos, het Internationaal & Cultureel centrum van de Universiteit Utrecht. Studenten van de HU zijn er welkom tegen studentenprijzen. Parnassos is er aan de Kruisstraat en op De Uithof (www.parnassos.nl). Kijk voor meer informatie op www.studentzaken.hu.nl. Zie ook artikel 42 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl).


Utrecht, juni 2010

2.20 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren Hogeschool Utrecht hecht groot belang aan een gezonde, veilige en plezierige leer- en werkomgeving, aan zorg voor het milieu en zuinig omgaan met energie. Hogeschool Utrecht wil de veiligheid en gezondheid van haar medewerkers en studenten waarborgen, door het -tot een aanvaardbaar niveau- verkleinen van risico’s op het gebied van arbeidsomstandigheden. Daarom beschikken alle faculteiten en diensten van Hogeschool Utrecht over een Arbo- en Milieucommissie (A&M-commissie) die het aanspreekpunt is voor arbo- en milieuzaken en de uitvoering coördineert van het Arbo- en Milieubeleid binnen de faculteiten. Een deel van de verantwoordelijkheid voor veiligheid, gezondheid en milieu ligt echter ook bij de studenten zelf. Hoe kun jij bijdragen aan de veiligheid en gezondheid? Van studenten binnen de HU wordt verwacht dat zij meewerken aan een veilige, gezonde en milieuvriendelijke studieomgeving. Aandachtspunten zijn: • Weet wat je moet doen in geval van brand, ongevallen en andere calamiteiten; • Voorkom CANS (RSI); • Aandacht voor het milieu. Wat te doen bij brand, ongeval of calamiteit? Studenten worden geacht op de hoogte te zijn van de regeling voor brand, calamiteiten, ongevallenmelding (zie hieronder) en van vluchtroutes en nooduitgangen. Vluchtroutes en nooduitgangen zijn te vinden op de vluchtplattegronden in het gebouw. In alle ruimtes staat vermeld wat te doen bij een calamiteit. Bel nooit zelf brandweer, politie of ambulance. Bel wel onmiddellijk het interne alarmnummer (zie par. 1.2.3), je komt dan in contact met een medewerker(-ster) van de centrale faculteits- of locatiebalie de receptie. Meld kort en duidelijk: • je naam en lokaal / werkplek; • je telefoonnummer; • de actuele situatie (hoe, wat en waar); • of er slachtoffers zijn en hoeveel; • waar het is gebeurd. De medewerker(-ster) zorgt voor inzet van een EHBO-er of alarmeert, bij een grotere calamiteit, het hoofd Bedrijfshulpverlening (BHV). Blijf altijd kalm, waarschuw alle in gevaar zijnde personen en wacht tot hulpverleners ter plaatse zijn. Bedrijfshulpverlening (BHV) & EHBO Iedere locatie beschikt over een bedrijfshulpverleningsorganisatie die bij brand, ongevallen en andere calamiteiten kan worden ingezet. BHV-ers zijn tijdens hun inzet herkenbaar aan hun gekleurde hesjes met daarop de tekst BHV-er. Volg bij brand, ongevallen of andere calamiteiten altijd strikt hun aanwijzingen op. Maak bij ontruiming van het gebouw geen gebruik van de lift. Blijf buiten op de verzamelplaats die door de BHV-er wordt aangewezen en wacht op verdere instructies. Houd altijd de weg vrij voor brandweer en ambulances. Verlaat het gebied niet zonder je af te melden. Dit voorkomt eventuele zoekacties. Studeren en CANS (RSI) “Het lijkt wel of ik steeds vaker last heb van mijn nek.” Misschien heb je pijn in je arm, schouder, elleboog of pols. In eerste instantie denk je dat het wel over zal gaan. Maar helaas is dat niet altijd het geval. Deze pijn kan namelijk duiden op CANS (Complaints of Arm, Neck and or Shoulder), vroeger ook wel RSI genoemd. Iedereen kan hiermee te maken krijgen. Als je de eerste signalen niet serieus neemt, kunnen de klachten zich uitbreiden. Oorzaken van CANS kunnen zijn: • Repeterend werk; • Een statische werkhouding; • Weinig afwisseling in houding en beweging;


Utrecht, juni 2010

• •

Een verkeerde zithouding op je werkplek (informatie over een juiste zithouding staat in de HU-folder Geef CANS geen KANS; Stress, vooral in piekperioden (tentamens, scriptie schrijven).

Tijdens je studie werk je soms lang achter elkaar in dezelfde houding en/of maak je steeds dezelfde bewegingen. Je werkt bijvoorbeeld regelmatig en langdurig aan een beeldscherm, niet alleen op school maar ook nog thuis. Vergeet ook niet de uren die je ‘s avonds doorbrengt met spelletjes en internet. Je kunt CANS grotendeels zelf voorkomen. De belangrijkste tips zijn: • Wissel beeldschermwerk af met lezen, aantekeningen maken etc; • Werk per dag niet langer dan 5 à 6 uur achter een (standaard desktop opstelling) beeldscherm en niet langer dan 2 uur met een laptop; • Zorg bij laptopgebruik langer dan 2 uur voor laptopstandaard, losse muis en los toetsenbord; • Neem bij beeldschermwerk ieder uur een korte pauze; • Let op een goede zithouding voor het beeldscherm; • Zorg voor voldoende ontspanning/sport naast je studie; • Neem lichamelijke klachten serieus. Beginnende klachten (pijn, tintelingen, stijf gevoel) kunnen snel verergeren. Met CANS-klachten kan je terecht bij je studieloopbaanbegeleider of decaan van je afdeling. Je kunt ook terecht bij de arboadviseur van de faculteit (zie: www.arboenmilieu.hu.nl)). Zijn je klachten al zo ernstig dat er een arts moeten worden geconsulteerd, ga dan naar je eigen huisarts. Milieu De faculteit heeft aandacht voor het milieu. Dit betekent zuinig omgaan met water en energie, minder afval en een goede afvalscheiding. Je kunt hier zelf een bijdrage aanleveren door: • Het licht niet aan te doen wanneer er voldoende licht is; • Het licht uit te doen als je een lokaal leeg achterlaat; • Geen water te verspillen en de spaarknop van de spoelbak (als die er is) te gebruiken; • Bij warmte het raam niet open te zetten maar de verwarming een lager te zetten; • Je computer en het beeldscherm uit te zetten als je klaar bent met je werk; • (Chemisch) afval (batterijen, papier, restanten van consumpties) in de daarvoor bestemde afvalbakken te doen, ook in de kantine; • Het gebouw schoon te houden en zwerfafval te voorkomen; • Niet binnen het gebouw te roken (verboden). Voor vragen, opmerkingen of ideeën over arbo- en milieuzaken kun je terecht bij de Arbo- en Milieucommissie van je faculteit of bij het Arbo- & Milieuteam HU. Kijk voor meer informatie: www.arboenmilieu.hu.nl

2.21 Wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen Je bent als student in beginsel zelf aansprakelijk voor de gevolgen van ongevallen en schade veroorzaakt aan derden. Door middel van een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren kun je je tegen de financiële gevolgen hiervan verzekeren. Een dergelijke verzekering kan je bij diverse verzekeringsmaatschappijen afsluiten. Voor ongevallen/overlijden en voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens het verblijf in of op weg naar gebouwen van de faculteit heeft Hogeschool Utrecht een beperkte verzekering. Activiteiten in het kader van de studie buiten de HU-locaties (in Nederland) vallen hier ook onder, evenals activiteiten in het kader van het HU-onderwijs in het buitenland. Studenten die in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland gaan, adviseren wij echter een aanvullende verzekering af te sluiten. Dit kan gratis via de HU. Zie voor meer informatie de website van International Office: www.io.hu.nl Veroorzaak je schade tijdens je stage dan wordt eerst de WA-verzekering van de stagebiedende instelling aangesproken. Biedt deze geen dekking dan wordt vervolgens jouw WA-verzekering aangesproken.


Utrecht, juni 2010

Bieden beide verzekeringen geen dekking, dan kan - tot slot – de verzekering van de HU worden aangesproken.

2.22 Werken naast je studie De studiefinanciering is geen vetpot, dus veel studenten hebben een bijbaantje. In 2010 mag je naast je studiefinanciering € 13.215,83 netto verdienen zonder dat dit gevolgen heeft voor je studiefinanciering. Deze bijverdiengrens geldt voor iedereen die recht heeft op studiefinanciering. Kijk voor meer informatie op de site van DUO (Dienst Uitvoering op Onderwijs, www.ocwduo.nl).

Wil je een leuke (bij)baan die goed aansluit op je studie? Campus Recruitment is dé plek in en om Utrecht waar je terecht kunt voor persoonlijk loopbaanadvies, een cv-boost maar vooral voor een leuke bijbaan of startersfunctie waar je niet wordt afgerekend op te weinig ervaring. Kijk op www.campusrecruitment.eu. Je kunt ook kijken op de website KennisLatenWerken.nl. Via deze site vind je bedrijven uit de regio die stages en projecten op niveau aanbieden. Je kunt ook in contact komen met kenniscentra waar studenten gezamenlijk onder leiding van een lector toepassingsgericht onderzoek of doen, of werken aan productinnovaties. Werk je echter zo veel dat je er studievertraging door oploopt, dan is het vaak verstandiger om extra geld te lenen bij DUO. Overleg zonodig met je studentendecaan (zie par. 2.2).

2.23 Huisvesting In Amersfoort zijn voldoende goed betaalbare woonplekken voor studenten te vinden. Verspreid over de stad staan verschillende studentenhuizen van woningcorporaties. Het aanbod in het centrum van de stad is groot en de woningen zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer én de fiets. Ben je op zoek naar een leuke kamer in Amersfoort? Schrijf je dan in bij www.woonkompas.nl. De site biedt regelmatig nieuwe kamers aan. De kamernood in Utrecht is hoog. Vraag bij het studieinformatiecentrum (030-236 80 40 of [email protected]) van Hogeschool Utrecht de informatieve brochure Op kamers in Utrecht aan voor de beste tips. Zie hieronder enkele adressen waar je terecht kunt als je een kamer zoekt. SSH Utrecht (www.sshu.nl of www.kamersinutrecht.nl) Heidelberglaan 11 3584 CS Utrecht (030) 252 57 25 [email protected] Woningnet (www.woningnet.nl) In de regio Utrecht publiceert WoningNet elke twee weken de vrijkomende huurwoningen van woningcorporaties op deze site. Heb je woonruimte gevonden en ben je verhuisd, schrijf je dan in in het bevolkingsregister van de gemeente. Onder andere om voor je studiefinanciering aan te tonen dat je uitwonend bent. Inschrijven kan (binnen 5 dagen na je verhuizing) bij de Dienst Burgerzaken. Neem een geldig legitimatiebewijs mee.


Utrecht, juni 2010

3

Opleiding en beroep

De opleiding Management in de Zorg kent zowel een deeltijd- als een voltijd-variant. Beide opleidingen zijn gebaseerd op het beroepsprofiel Management in de Zorg De deeltijdvariant van de opleiding Management in de Zorg leidt op voor een positie als middenmanager in de gezondheidszorg- of welzijnssector. De voltijdse variant staat bekend onder de naam Leefstijl, Arbeid en Gezondheid. Het beroepsprofiel voor deze voltijdopleiding is weliswaar gerelateerd aan de landelijk geformuleerde eindkwalificaties van de al langer bestaande deeltijdopleiding Management in de Zorg, maar het onderwijsprogramma van Leefstijl, Arbeid en Gezondheid is anders.

3.1

Beroepsprofiel 3.1.1

Beroep

Het beroepsprofiel Manager in de Zorg en het daaruit volgende opleidingsprofiel zijn in het landelijke overleg in maart 2010 vastgesteld door de hogescholen en brancheorganisaties. Het beroepsprofiel beschrijft de positie van de middenmanager in de hiërarchische lijn van de organisatie. Het profiel is toegesneden op lijnmanagers, maar is ook toepasbaar op projectmanagers. Het profiel is primair gericht op het sturen van en leiding geven aan de primaire processen van een gezondheidszorg- of welzijnsorganisatie en op het geven van sturing aan de implementatie van beleid. Daarbij horen kwalificaties op het terrein van het managen van processen, mensen en middelen. De uitoefening vergt een HBO-denken werkniveau. De middenmanager is bekwaam in het leidinggeven, het coördineren en het managen van een werkeenheid op het gebied van: • de coördinatie van de directe zorg en de borging van de kwaliteit van zorg; • het personeelsbeleid; • het middelenbeheer; • de beleidsvoorbereiding, implementatie van beleid en veranderingsprocessen. De middenmanager verricht activiteiten op micro- en mesoniveau ten behoeve van groepen medewerkers. De persoonlijke competenties zijn de succesfactoren voor de persoonlijke effectiviteit van de leidinggevende. Daarom ligt bij de Bacheloropleiding Management in de Zorg binnen het kader van het beroepsprofiel en de eindtermen grote nadruk op het beheersen van communicatieve vaardigheden. Werknemers vinden het in toenemende mate belangrijk aantrekkelijk werk te hebben, werk en privé te kunnen combineren, feedback, respect en waardering te krijgen en dat rekening wordt gehouden met zijn/haar wensen. Het betekent dat de moderne middenmanager rekening moet houden met vele factoren zoals: - flexibilisering van de arbeid; - coaching als basishouding; - competentiemanagement; - faciliteren van secundaire arbeidsvoorwaarden; - aandacht voor ondernemerschap en marketingbeleid. Kortom, het takenpakket van de middenmanager bestaat uit vele domeinen, maar de belangrijkste te onderscheiden taakdomeinen zijn wel: - budgetbeheer; - afstemming vraag en aanbod; - bevordering samenwerkingsverbanden; - initiëren veranderingsprocessen; - uitvoering en borging kwaliteitssystemen; - optimaal benutten van de human resources; - middelen- en informatiebeheer. 44/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

Het kunnen vervullen van functies van management in zorg en dienstverlening vraagt om een aantal beroepskwalificaties en generieke kwalificaties op bachelorniveau. Beroepskwalificaties De beroepskwalificaties zijn gericht op het plannen, voorbereiden, uitvoeren en evalueren van managementtaken op een aantal essentiële taakgebieden die worden uitgevoerd binnen verschillende contexten. Dit geheel laat zich uitdrukken in de verderop weergegeven matrix van kerncompetenties. De horizontale as in de matrix geeft de verschillende contexten op een drietal niveaus - waarbinnen het managen plaatsvindt - weer. De verticale as geeft drie inhoudelijke en twee persoonlijke kerntaakgebieden voor de manager (M) weer. Toelichting op de inhoudelijke kerntaakgebieden: De eerder genoemde ontwikkelingen in de zorg en dienstverlening krijgen hun weerslag in het denken over de aansturing van het proces van zorg en dienstverlening. Kijken we concreter naar de invulling van de functie van manager, dan zien we het volgende. 1. Organiseren Van de manager wordt verwacht dat hij een team/proces zodanig aanstuurt dat er resultaatgericht en vraaggericht wordt gewerkt. Organisaties dienen op basis van vragen vanuit de omgeving (zowel binnen als buiten de organisatie) een passend antwoord te realiseren. Bij het organiseren van de dienstverlening heeft de manager regelmatig te maken met tegenstrijdige belangen tussen de cliënt, de professionele medewerker, de bedrijfsvoering, de financier, de omgeving en ten slotte de manager zelf. De hieruit voortvloeiende spanning wordt nog versterkt wanneer meerdere soorten professionals betrokken zijn bij het dienstverleningsproces en door de steeds veeleisender en mondiger wordende en goed geïnformeerde cliënt. Van de manager zal gevraagd worden de diverse belangen op elkaar af te stemmen. De manager wordt geconfronteerd met krappe personeelsbudgetten en het probleem om adequaat personeel te krijgen. De manager werkt met allerlei soorten contracten van medewerkers en met functiedifferentiatie. Op alle niveaus van managen zien we de tendens om in het aansturen van medewerkers of leidinggevenden het zelfstandig functioneren van die medewerkers te bevorderen. Daarnaast houdt de manager zich bezig met het analyseren en oplossen van managementvraagstukken én het ontwikkelen van nieuwe producten/diensten. In dit kader is de manager in staat om projectteams en individuele medewerkers resultaatgericht aan te sturen. Dit vraagt van de manager om het maken van concrete, resultaatgerichte afspraken over targets, taakstellingen, teambijdragen en talentontwikkeling. Daarbij moet de manager de kwaliteiten van individuen en teams optimaal benutten en hiervoor ook randvoorwaarden creëren. Tevens dient hij zich bewust te zijn van zowel de voordelen als de beperkingen van het werken met prestatie indicatoren 2.

Veranderen

De manager levert een actieve bijdrage aan het ontwikkelen van innovatief en strategisch beleid voor de organisatie en zorgt voor implementatie. De opeenvolging van veranderingen lijkt steeds sneller plaats te vinden. De ‘kunst’ voor de manager is om adequaat met de door deze factoren opgeroepen weerstanden om te gaan en om het zich voortdurend wijzigende en vaak algemeen geformuleerde beleid concreet vorm te geven. Hij zorgt ervoor, dat het een gewoonte wordt voor medewerkers om in te spelen op ontwikkelingen. Hierbij geeft hij zelf voortdurend het goede voorbeeld. Bij het inspelen op relevante ontwikkelingen in de omgeving is het van toenemend belang dat de manager netwerken benut en nieuwe producten ontwikkelt. 3. Ontwikkelen In essentie is de manager dienstverlenend aan het proces van zorg en dienstverlening. In plaats van professionals direct aan te sturen krijgt de manager de rol van facilitator. Hij is gericht op het scheppen van voorwaarden opdat anderen hun werk kunnen doen. Het creëren van een permanent leerklimaat binnen


Utrecht, juni 2010

teams is zo’n voorwaarde. Een andere voorwaarde houdt in dat hij als coach het zelfsturend/zelfregelend en zelflerend vermogen van zowel individuele professionals als teams stimuleert. De persoonlijke ontwikkeling van medewerkers is iets dat meer dan ooit de aandacht van de manager vraagt. Dit moet ervoor zorgen dat de organisatie ook op termijn goed kan blijven functioneren, en het personeel voor de werkeenheid of de organisatie behouden blijft. Daarbij krijgt de manager te maken met een diversiteit aan medewerkers die allemaal om specifieke ontwikkelmogelijkheden en randvoorwaarden vragen. Toelichting op de persoonlijke kerntaakgebieden 1. Persoonlijk leiderschap Om effectief en efficiënt ervoor te zorgen, dat de organisatie draait (1), ook in de toekomst (2), en de weg van heden naar toekomst wordt geplaveid (3) zet de manager zichzelf als instrument in: d.w.z. hij is zelf voortdurend bezig om zich te ontwikkelen, geeft zelf het goede voorbeeld, en laat duidelijk zien hoe hij dilemma’s hanteert. 2. Beroepsontwikkeling De manager is ook een ‘leider’: hij kan een heldere en consistente visie formuleren op zijn wijze van organiseren, veranderen en ontwikkelen binnen de context van zorg en dienstverlening. Hij kan die visie verbinden met de visie van de organisatie, en kan overtuigend beargumenteren waarom gemaakte keuzes dienstbaar zijn aan het proces van zorg en dienstverlening.

Kerncompetenties Beroepsprofiel Management in Zorg en Dienstverlening Inhoudelijke kerntaakgebieden In samenwerkingsverbanden

Met individuele medewerkers

2. De manager draagt zorg 1. De manager stemt vraag en aanbod beleidsmatig op elkaar af voor een effectieve en efficiënte inzet van mensen en middelen om het aanbod te realiseren

3. De manager is gericht op een adequate taakvervulling, en op het optimaal benutten van kwaliteiten van medewerkers en het realiseren van goede randvoorwaarden

In relatie met de omgeving (inen extern)

Organiseren

(roltypering: afstemmen) 4. De manager benut kansen voor de ontwikkeling en uitvoering van innovatief en strategisch beleid van de organisatie

Veranderen

(roltypering: organiseren)

(roltypering: aansturen)

5. De manager initieert, faciliteert, implementeert en stuurt veranderingsprocessen

6. De manager stimuleert medewerkers tot een individuele bijdrage aan verandering

(roltypering: veranderen)

(roltypering: stimuleren)

7. De manager creëert een (leer)klimaat waardoor de organisatie inspeelt op de veranderende omgeving

8. De manager bevordert de samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden

9. De manager faciliteert en ondersteunt de ontwikkeling van individuele medewerkers

(roltypering: creëren)

(roltypering: teambuilden)

(roltypering: coachen)

(roltypering: ondernemen) Ontwikkelen

Persoonlijke kerntaakgebieden


Utrecht, juni 2010

Persoonlijk leiderschap

10. De manager ontwikkelt zichzelf richting persoonlijk leiderschap en hanteert de eigen persoon als instrument (roltypering: zelfsturing)

Beroepsontwikkeling

11. De manager ontwikkelt een eigen visie en levert van daaruit een bijdrage aan de professionalisering van management in zorg en dienstverlening (roltypering: leiden)


Utrecht, juni 2010

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID Alhoewel de voltijdopleiding management in de Zorg – Leefstijl, Arbeid en Gezondheid, is gebaseerd op het beroepsprofiel van Management in de Zorg, is de insteek van deze opleidingsvariant veel breder. Dit betreft niet het werkterrein, wat verruimt is naar leefstijl, arbeid, technologie en wellness & health. Ook de taken van de afgestudeerden van de opleiding management in de Zorg – Leefstijl, Arbeid en Gezondheid kunnen uiteenlopen van projectmanager of -leider, voorlichter, coach of coördinator. Bij gezondheidszorg en welzijn zijn veel instellingen en organisaties betrokken: patiëntenverenigingen die opkomen voor het belang van de patiënt en advies geven over preventie, verzekeraars die de kosten van gezondheidszorg willen verbeteren, gemeenten die vergoedingen aan langdurig zieke mensen moeten verstrekken, zieken- en verpleeghuizen die de kwaliteit van zorg willen verbeteren, de overheid die nieuwe wetten en regels stelt, de technologie die met nieuwe instrumenten de markt benadert, enzovoorts In deze complexe wereld zijn mensen nodig die deze hele keten van brede gezondheidszorg en welzijn kunnen overzien en die daardoor een brug kunnen slaan tussen al de verschillende partijen. De afgestudeerden van de opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid gaan deze functie vervullen. Zij hebben kennis van gezondheidszorg én van organisatie. Zij adviseren en coördineren, en lopen vooruit op ontwikkelingen in het werkveld. Zij kunnen projecten bedenken en uitvoeren: bijvoorbeeld hoe mensen gezonder leven, zodat ze minder ziek worden, hoe mensen sneller revalideren, hoe mensen langer en gezonder arbeid kunnen verrichten, hoe de jeugd gezonder oud kan worden. Zij kunnen verbanden leggen tussen vragen van cliënten of doelgroepen en toepassingen in de praktijk. Omdat het gaat om een nieuwe opleiding op HBO-niveau die opleidt tot een `nieuwe’ beroepsgroep zijn er nog geen voorbeelden van beroepsbeoefenaren. Voor het opstellen van het opleidingprofiel is daarom deels gebruik gemaakt van het beroepsprofiel van de Manager in de Zorg. Daarnaast is nauw overleg gevoerd met een breed gedeelte van het werkveld in de verschillende betrokken domeinen waarin de toekomstige afgestudeerde van de opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid werkzaam zal zijn. Instellingen die betrokken zijn geweest bij het ontwikkelen van de opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid Leefstijl

Arbeid

Technologie

Wellness

SZW- Ministerie van

Achemea arbo

RiIVM Rijksinstituut voor

RiIVM Rijksinstituut voor

Sociale Zaken en

Commit

Volksgezondheid en Milieu

Volksgezondheid en Milieu

Werkgelegenheid

Arbeidsinspectie

TNO

Achmea

ArboNed

STI Suez

Astmafonds

De Unie, vakbond voor

Vilans

Nederlandse hartstichting

industrie en dienstverlening

OTIB Opleidings- en

Agis zorgverzekeringen

ontwikkelingsfonds voor het

GGD Nederland

Technisch Installatie Bedrijf

(vereniging voor GGD-en)

Smart Homes

NISB Nederlands instituut vaan Sport & Bewegen

De domeinen waarin een afgestudeerde van de opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid werkzaam kan zijn, zijn:

• • • •

Leefstijl en gezondheid Arbeid en gezondheid Technologie en zorg Wellness and health.

Het domein Leefstijl en Gezondheid Binnen de overheid (zowel gemeenten als ministerie) en landelijke adviescentra (bijvoorbeeld voedingscentrum) is behoefte aan adviseurs op het snijvlak van leefstijl en gezondheid, met name aan mensen op hbo-niveau met een zodanige kennis van gezondheid en leefstijl dat ze verschillende 48/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

deskundigheden uit die terreinen kunnen organiseren rondom bepaalde doelgroepen. Daarbij onderscheiden ze zich, behalve door hun brede kennis van de betrokken domeinen, door hun organisatievermogen: ze zijn in staat om plannen te realiseren. Het zijn dus niet zozeer bedenkers van nieuw beleid, als wel `uitvoerders’. Thema’s uit het domein Leefstijl en Gezondheid Relevante thema’s en vraagstukken uit het domein Leefstijl en Gezondheidszorg: • Inhoudelijk gaat het om gezondheid en vitaliteit in de dagelijkse omgeving buiten het werk. Dat is een complex en veelvormig domein waarin meerdere thema’s kunnen spelen: voeding, alcohol & drugs, verkeer, bewegen & sport, woonomstandigheden, stressmanagement enzovoort. Belangrijk is dus dat de begrippen `leefstijl en gezondheid’ telkens opnieuw vraaggericht worden gespecificeerd: voor elke doelgroep dient zorgvuldig te worden vastgesteld wat de precieze mix van vragen en problemen is en welke mix van interventies dus de oplossing kan zijn. • Extra aandacht verdienen doelgroepen met een economische kwetsbaarheid omdat die vaak met een ongezonde leefstijl gepaard gaat. • Er is behoefte aan coördinatie van beschikbare voorzieningen. Zorg- en welzijnsvoorzieningen zijn te veel actief op een strikt afgebakend eigen domein, terwijl de cliënten meestal behoefte hebben aan de inbreng vanuit verschillende domeinen (bijvoorbeeld huisarts, fysiotherapeut, fitnesscentrum, maatschappelijk werk). Er zijn dus mensen nodig die al die deskundigheden efficiënt rondom specifieke doelgroepen bij elkaar kunnen brengen. • Duurzame gedragsverandering is het centrale doel op het terrein van leefstijl en gezondheid. Het veranderen van een leefstijl is geen eenvoudige opgave. Leefstijl is immers de optelsom van jarenlange onbewuste conditionering en vergt dus veelal langdurige, gerichte, gecoördineerde begeleiding op verschillende terreinen. • Preventie: zorgverzekeraars zijn geïnteresseerd in de bezuiniging die haalbaar is door het voorkomen van zorg. Het domein Arbeid en Gezondheid Binnen bedrijven en instellingen bestaat de behoefte aan mensen die gezondheidszorgdeskundigheid kunnen vertalen naar concrete bijdragen aan de gezondheid van de organisatie en haar medewerkers. Ook is er een groeiende vraag naar specifieke kennis van de gezondheidszorg binnen stafafdelingen voor ARBO- of personeelszaken en aan mensen die de bedrijfsklanten van zorgverzekeraars kunnen adviseren 1 omtrent bijvoorbeeld verzuimpreventie en gezonde arbeidsomstandigheden. Uit marktonderzoek blijkt dat er vooral behoefte is aan mensen die vanuit een brede kennis van en visie op gezondheid samen met andere disciplines (managers, personeelsfunctionarissen, arbo-coördinatoren, preventiemedewerkers, bedrijfsmaatschappelijk werkers, organisatieadviseurs) concrete resultaten weten te boeken. De professionals in het domein van Arbeid en Gezondheid kunnen zowel bij bedrijven of instellingen werkzaam zijn, als bij externe instanties, zoals zorgverzekeraars of adviesbureaus. Gezondheid dient in dit verband te worden opgevat als de resultante van een complex geheel van fysieke, psychische en sociale factoren. Dit domein is sterk in ontwikkeling, onder andere als gevolg van wetgeving op het gebied van arbeidsongeschiktheid en arbeidsomstandigheden. Deze ontwikkeling verlegt de verantwoordelijkheid voor gezondheid van medewerkers (deels) naar de werkgever. Thema’s uit het domein Arbeid en Gezondheid Relevante thema’s en vraagstukken uit het domein Arbeid en Gezondheidszorg: • Fysieke en psychische overbelasting: hoe overbelasting in de werkomgeving voorkomen kan worden en hoe verschijnselen van overbelasting vroegtijdig herkend en behandeld kunnen worden • Verzuimpreventie: hoe (langdurig) verzuim voorkomen kan worden door bijvoorbeeld gerichte gedragsbeïnvloeding of aanpassing van fysieke en mentale werkomstandigheden. • Regievoering van zorg: hoe een bedrijf (of branchevereniging) kan bevorderen dat de zorgtrajecten voor medewerkers vlot en efficiënt verlopen (verzuimbeperking), bijvoorbeeld door afspraken tussen de verschillende betrokken behandelaars/zorginstellingen te bevorderen en te monitoren.

1 HU/MarkèsMarketing: Eindrapportage Kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek Brede Bachelor Management in de Zorg. mei 2007


Utrecht, juni 2010

•

•

•

Doelgroepgericht (personeels)beleid: hoe een bedrijf of instelling via haar strategisch en personeelsbeleid de gezondheid c.q. het werkvermogen van verschillende groepen medewerkers (jongeren, ouderen, gehandicapten enzovoorts) kan bevorderen en in stand houden. Maatschappelijke ontwikkelingen en wetgeving: hoe een organisatie kan inspelen op de maatschappelijke ontwikkelingen rondom arbeid en gezondheid en met name de wetgeving die de overheid daartoe produceert. Implementatie van integraal arbo-beleid: hoe een bedrijf of instelling de werkomstandigheden voor medewerkers optimaal kan maken. Daarbij spelen aspecten van veiligheid, gezondheid, milieu en welzijn tegelijkertijd en door elkaar heen. Dat maakt integraal beleid - en dus samenwerking tussen verschillende disciplines binnen de organisatie - absoluut noodzakelijk.

Het domein Technologie en Gezondheid Uit marktonderzoek blijkt dat er in het veld een groeiende behoefte aan kennisontwikkeling op het snijvlak van technologie en zorg is. De uitdaging voor de toekomstige afgestudeerde van de opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid is de integratie tot stand te brengen tussen technologie en zorgorganisatie, in het belang van de cliënt en diens kwaliteit van leven. Deze uitdaging speelt op twee niveaus, namelijk op het niveau van de strategie en dat van de zorgprocessen. Het is daarbij van belang om te onderkennen dat het begrip `technologie’ in relatie tot zorg meer omvat dan alleen ICT. Het gaat ook om bijvoorbeeld bouwkunde, installatietechniek en werktuigbouwkunde. In een verkenning van het domein technologie en zorg bleken verschillende invalshoeken mogelijk. 1. de cure: daarbij gaat het vooral om (hoogwaardige) technologische hulpmiddelen binnen de tweedelijns gezondheidszorg. 2. de inbreng van technologie binnen de (eerstelijns) care en daarbinnen met name voor de doelgroep van ouderen. 3. de patiënt: daarbij gaat het om de vraag hoe technologie de kwaliteit van leven op peil kan houden (bijvoorbeeld bij ouderen of gehandicapten). 4. de zorgverlener/zorgorganisatie: hoe technologie de efficiëntie en kwaliteit van zorg kan helpen verhogen. Thema’s uit het domein Technologie en Gezondheid Relevante thema’s en vraagstukken uit het domein Technologie en Gezondheidszorg zijn: • Substitutie: technologie als middel om zorg te substitueren, niet alleen naar (lager geschoolde zorgverleners), maar ook naar mantelzorgers of de patiënten zelf. Kenmerkend bij deze vorm is dat technologie bepaalde kennis en vaardigheden voor een bredere doelgroep toegankelijk maakt. • Preventie: technologie als middel om het gedrag en de leefstijl van mensen tijdig te beïnvloeden. • Efficiëntie van zorg: technologie als middel om de doelmatigheid van de zorgprocessen te verbeteren. Hierbij kan men denken aan een elektronisch patiëntendossier (EPD) of het op afstand monitoren van bepaalde aandoeningen (telemetrie). • Kwaliteit van zorg: technologie als middel om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Hierbij denkt men in eerste instantie vooral aan hoogwaardige technologische hulpmiddelen binnen de medischspecialistische diagnose en behandeling. Maar ook binnen de care kan de kwaliteit van zorg door middel van technologie verbeterd worden. Het domein Wellness and Health In de markt bestaan steeds meer grote ondernemingen op het gebied van wellness, zoals spa’s en beautyfarms. Een van de mogelijkheden van de afgestudeerde van de opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid is om als projectleider en (uiteindelijk) manager in deze sector aan de slag te kunnen. Hierbij gaat het om de samenwerking van geneeskundige zorg, paramedische zorg, lichamelijke verzorging, sport en ontspanning. In dat nieuwe, `gemengde’ domein liggen grote commerciële kansen, maar zeker ook kansen om de kwaliteit van zorg te verhogen. De uitdaging is om deze beide kansen op een verantwoorde manier te benutten. Dat vergt naast kennis van de verschillende domeinen, vooral het vermogen om nieuwe bruggen tussen disciplines te slaan en bestaande verbanden te verbeteren. Daarbij is een scherp oog voor de juiste balans tussen commercie en kwaliteit van zorg van doorslaggevend belang.


Utrecht, juni 2010

Thema’s uit het domein Wellness and Health • Het gaat onder andere om voorlichtingsactiviteiten - niet alleen voor cliënten, maar ook op het niveau van de branche richting overheid, patiëntenorganisaties en verzekeraars. • De afgestudeerde zal bijvoorbeeld binnen de cosmetische branche kunnen bijdragen aan productvernieuwing, niet zozeer als inhoudelijk deskundige maar meer als projectleider die de markt goed kent en bruggen naar belendende disciplines kan slaan. •

Zie art. 15 OER-HU

3.1.2

Vaardigheden afgestudeerde

De algemene doelstelling van de opleiding is het ontwikkelen van bekwaamheden, die noodzakelijk zijn voor de uitoefening van een effectieve managementfunctie in het middenmanagement. Het opleidingsprogramma sluit dan ook aan bij de elf beroepsrollen van het vastgestelde beroepsprofiel. De beroepsrollen of -kwalificaties zijn uitgewerkt in landelijke opleidingskwalificaties. Deze geven het eindniveau van de opleiding en dus het niveau van de afgestudeerde student c.q. beginnend middenmanager weer. De opleidingskwalificaties zijn beschreven in de vorm van competenties. Soms is een beroepskwalificatie uitgewerkt in één opleidingscompetentie, soms in meer dan één. Binnen de deeltijdopleiding is sprake van elf centrale beroepskwalificaties en bijbehorende beroepsrollen vertaald naar elf eindkwalificaties in het onderwijs. Het programma van de Utrechtse BMidZ is ontworpen en opgebouwd aan de hand van deze eindkwalificaties. Met andere woorden: als de student succesvol afstudeert, is hij/zij als (beginnend) middenmanager bekwaam op de genoemde eindkwalificaties. De competenties zijn terug te vinden in paragraaf 3.2.2. Het studieprogramma is opgebouwd uit 19 modulen, die op hun beurt weer zijn opgebouwd uit drie onderdelen, te weten de contacturen op school, zelfstudie-uren (inclusief literatuurstudie) en de uren die aan de uitvoering van de praktijkopdrachten zijn toegekend. De officiële studiebelasting is 1680 uur per jaar, gemiddeld genomen over alle studenten. Het grootste deel realiseert u door te leren tijdens uw werk, mede aan de hand van opdrachten. VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID In onderstaande paragraaf wordt de kennis en vaardigheden die de afgestudeerde van de opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid moet beheersen besproken. Hierin worden naast de algemene kennis en vaardigheden die voor elke LAG-er moet beheersen ook de specifieke kennis en vaardigheden die bij de vier afstudeerrichtingen horen genoemd. Kennis - algemeen o medische basiskennis (anatomie, fysiologie, pathologie, psychologie enzovoort) o kennis van de gezondheidszorg (cultuur, historie, systeem, trends en ontwikkelingen) o kennis van doelgroepen (patiënten), gezondheidszorgdisciplines (zorgprofessionals) en hun domeinen o kennis van zorgprocessen en de methoden waarmee die kunnen worden ontworpen en vastgelegd o kennis van standaarden, weten regelgeving o kennis van factoren voor oplossing van gezondheidsproblemen o kennis van organisaties (missie, visie, strategie, bedrijfsvoering, processen enzovoort) o veranderkundige kennis (belangen, omgaan met weerstanden enzovoort) o kennis van ICT o kennis van (sociale) psychologie: groepsdynamica, gedrag en gedragsverandering, gezondheidspsychologie o kennis van ethiek: bijvoorbeeld de verantwoordelijkheden van de overheid en van het individu o kennis van (praktijk)onderzoek: bijdragen aan ontwikkeling van het eigen vak, bijvoorbeeld via effectrapportages of vakpublicaties. Vaardigheden - algemeen o inrichten en vastleggen van zorgprocessen coördineren in nauw overleg met zorgprofessionals 51/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

o o o o o o o o o o o o o o

o

multidisciplinair samenwerken (zowel met zorgdisciplines als met technologisch deskundigen) probleemoplossende vaardigheden projectmanagementvaardigheden voorlichting geven plannen van aanpak projectmatig (helpen) uitvoeren (methodisch handelen) (multi- of interdisciplinaire) projecten trekken, inclusief het doorzien en benutten van de belangen van verschillende betrokken disciplines. lobbyen, coachen en overtuigen netwerken, met name effectief communiceren met verschillende doelgroepen en disciplines op verschillende niveaus binnen en buiten de organisatie informatie over gezondheidsproblemen in organisaties verzamelen, ordenen en analyseren (inclusief het lezen en interpreteren van kengetallen) Klinisch redeneren (tot op het niveau van het analyseren van gezondheidsproblemen) helder presenteren en (schriftelijk) rapporteren omgaan met (sociale, culturele, professionele) diversiteit inschatten van leerstijlen en positieanalyse (in welke fase van bewustwording zit de cliënt) ondernemerschap: oog voor nieuwe kansen, doelgroepgericht denken en handelen, activiteitenprogramma’s bedrijfskundig benaderen en aansturen (effectiviteit en efficiëntie), PR en marketing onderzoeksvaardigheden: gericht informatie verzamelen en analyseren.

Technologie en Gezondheid Kennis o technologische basiskennis: ICT, domotica, bouwkunde en installatietechnologie en de taal van de betreffende professionals (tekeningen lezen). o kennis van de wederzijdse beïnvloeding tussen technologie en zorgorganisatie (en maatschappij). Vaardigheden: o de verbinding maken tussen technologie en zorgprocessen o technologische kennis organiseren (via literatuur, databanken en deskundigen) o tekeningen lezen o informatieplan ontwikkelen. Arbeid en Gezondheid Kennis: o kennis van meetmethoden met betrekking tot overbelasting o kennis van het biopsychosociaal model en het belasting/belastbaarheidsmodel o Risicofactoren met betrekking tot langdurig verzuim (de 5 W’s: werkplek, werkhouding, werktaken, werktijden en werkdruk) inclusief de organisatorische randvoorwaarden die daarop van invloed zijn o kennis van de (ontwikkelingen op) de arbeidsmarkt (context van de organisatie). Vaardigheden: o context en strategisch (personeels)beleid van een organisatie doorgronden en vertalen naar consequenties voor gezondheid van medewerkers o managers, medewerkers en andere professionals adviseren rondom arbeid en gezondheid (gezondheidsmanagement) o (potentiële) problemen met de gezondheid van medewerkers analyseren en vertalen naar een plan van aanpak (preventief en curatief), dat rekening houdt met de belangen van verschillende actoren en ook altijd een kosten-batenanalyse bevat (aansluiten op managementniveau: beslisinformatie). Leefstijl en Gezondheid Kennis: o kennis van gezondheid (sociaal-economische en culturele context) en gezondheidsbeïnvloedende factoren, zoals sport en bewegen o kennis van interventies in gezondheidszorg en welzijn en van hun effectiviteit o kennis van de financiering van zorg en welzijn (geldstromen, subsidies enzovoort) o kennis van gezond gedrag, voedingsleer enzovoort. 52/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

Vaardigheden: o risico-inventarisatie met betrekking tot gezondheid maken of daaraan bijdragen o doelgroepgericht plan van aanpak/programma voor gezondheidsprobleem ontwerpen. o interventies selecteren op basis van toepasbaarheid en effectiviteit (vraaggericht, bewust van sociaaleconomische en culturele verschillen). o ethische afwegingen maken: hoever je met de beïnvloeding van mensen kunt gaan zonder de persoonlijke autonomie van mensen te schenden. Wellness en Gezondheid Kennis o kennis van gezondheid als resultante van een complex samenspel tussen fysieke, mentale en sociale factoren o kennis van farmacologie, ingrediënten van producten o kennis van leveranciers en hun aanbod o kennis van productieprocessen o dermatologische kennis (inclusief pathologie van de huid). Vaardigheden o managementvaardigheden op een breed terrein (P&O, marketing, kwaliteitszorg, inkoop verwachtingsmanagement enzovoort) o praktische implicaties van bouw en inrichting o globalisering: weten wat er in andere landen leeft (ten minste in Europa) o vroegtijdig herkennen van ontwikkelingen en trends, het belang ervan wegen en er eventueel op inspelen o klachtenafhandeling. •

Zie art. 15 OER-HU


Utrecht, juni 2010

3.1.3

Werkveld en functies

DEELTIJDOPLEIDING Het werkveld bestaat uit instellingen voor zorg, welzijn en maatschappelijke dienstverlening, gericht op het middenmanagement. VOLTIJDOPLEIDING In het werkveld van de zorg en welzijn is een steeds grotere behoefte aan mensen met zowel kennis van organisatie als van zorg. Deze behoefte bestaat niet alleen bij instellingen op het gebied van zorgen welzijn en wellness, maar ook bij overheden, arbodiensten, zorgverzekeraars, sportorganisaties en patiëntenverenigingen. Uit onderzoek is gebleken dat afgestudeerden van de nieuwe opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid - zonder veel moeite een baan zullen vinden. Afgestudeerden kunnen aan de slag als coördinator of projectleider in de gezondheidszorg, het welzijnswerk of in de wereld van wellness. De taken kunnen heel divers zijn. Hieronder wordt per afstudeerrichting een beeld van de mogelijke werkomgevingen en de takengebieden gegeven. Afstudeerrichting Leefstijl en Gezondheid Mogelijke werkomgevingen:

• • • • • • • • •

(wijk)gezondheidscentra (`spin in het web’ van voorzieningen binnen de wijk) zorgverzekeraars (bijv. inkoop, gezondheidsvoorlichting) grote huisartsenpraktijken GGD (Gemeentelijke Geneeskundige Dienst) welzijnsstichtingen commerciële bureaus die voor bedrijven, verzekeraars, gemeenten en particulieren op het terrein van leefstijl en gezondheid activiteitenprogramma’s ontwerpen en ondersteunen zelfstandig adviseur de gemeentelijke overheid (bijvoorbeeld projecten met betrekking tot meer bewegen, gezonde voeding, enzovoort) patiënten- of cliëntenorganisaties.

Tot de taakgebieden kunnen behoren:

• • • • • • • • •

bestaande gezondheids- en welzijnsprogramma’s aan elkaar koppelen en coördineren. risico-inventarisatie gezondheidssituaties van specifieke groep plan van aanpak/adviesrapport: voor de aanpak van een gezondheidsprobleem van bepaalde doelgroep op basis van een behoefteanalyse projecten leiden rondom programma’s die leefstijl en gezondheid bevorderen individuele cliënten coachen: stimuleren om aan bepaalde programma’s deel te (blijven) nemen bijdragen aan de oplossing van bepaalde gezondheidsproblemen educatie en coaching van professionals (effect)rapportages: voor opdrachtgevers, zoals verzekeraars activiteitenaanbod ontwikkelen en uitvoeren die te maken hebben met een gezonde leefstijl.

Afstudeerrichting Arbeid en Gezondheid Mogelijke werkomgevingen:

• • •

bedrijven of instellingen die zich bezighouden met het bevorderen van de gezondheid van medewerkers binnen die opdrachtgevende organisaties zorgverzekeraars arbo-instanties en bedrijven 54/124

© Hogeschool

Utrecht, juni 2010

• •

adviesbureaus zelfstandig adviseur.


• • • • • • • •

werkplekonderzoek risico-inventarisatie gezondheid plan van aanpak voor het voorkomen van ziekteverzuim trainingsplan fysieke fitheid (ter voorkoming van overbelasting) casemanagement (verwijzen naar en coördineren van zorgtrajecten) bijdragen aan beleidsontwikkeling; Voorlichtingsactiviteiten (bijvoorbeeld ter preventie) zorgplannen voor bedrijven: het bevorderen van efficiënte zorg voor de medewerkers van de organisatie projecten leiden rondom programma’s die gezondheid van medewerkers bevorderen.

Afstudeerrichting Technologie en Zorg Technologie omvat: bouwkunde, installatietechniek en werktuigbouwkunde en IC. Mogelijke werkomgevingen:

• • • • •

technische installatiebedrijven gemeentelijke en provinciale overheden zorgverzekeraars onderzoeksinstituten als TNO Arbeid of de Stichting Consument en Veiligheid zelfstandig adviseur.


• • • • • • • • • •

inventarisatie van de zorgvraag van een specifieke doelgroep (bijvoorbeeld diabetici of blinden). advies uitbrengen (rapport/plan van aanpak) om de zorgvraag door middel van technologie te beantwoorden. Hier hoort bijvoorbeeld ook een aankoopadvies voor kostbare technologie bij zorgen voor zorgverbetering d.m.v. technologie beleidsontwikkeling: het verbinden van de technologische ontwikkelingen met de bestaande en toekomstige gezondheidszorg voorlichtingsplannen maken voor een instelling adviezen geven over de inpassing van technologie (automatisering, inzet van technologische hulpmiddelen etc.) in de gezondheidszorg bouwkundig advies aan (individuele) cliënten met een beperking voorlichting/opleiding over het gebruik van technologische oplossingen binnen de zorg kwaliteitsonderzoek van een zorgproces/procedure/implementatietraject programma’s leiden die het gebruik van technologie in de gezondheidszorg bevorderen.

Afstudeerrichting Wellness and health Mogelijke werkomgevingen:

• • • • • • •

ondernemingen op het gebied van wellness (bijvoorbeeld spa’s en beautyfarms) praktijken voor schoonheidsverzorging praktijken voor huidtherapie brancheorganisaties cosmetische industrie adviesbureaus zelfstandig adviseur/ondernemer.


Utrecht, juni 2010


• • • • • • • • • •

projecten leiden rondom programma’s die leefstijl en gezondheid bevorderen individuele cliënten coachen: stimuleren om aan bepaalde programma’s deel te (blijven) nemen bijdragen aan de oplossing van bepaalde gezondheidsproblemen (effect)rapportages: voor opdrachtgevers, zoals verzekeraars risico-inventarisatie gezondheid bijdragen aan beleidsontwikkeling; voorlichtingsactiviteiten (bijvoorbeeld ter preventie) advies uitbrengen over bouw en inrichting van wellnesscentra adviezen geven over de inpassing van wellness in de gezondheidszorg bedrijfsvoering en management onderzoek naar nieuwe ontwikkelingen in de wellness.

•

Zie art. 15 OER-HU

3.2

Opleidingsprofiel

3.2.1 Doelstelling opleiding De opleiding Management in de Zorg is een Hbo-opleiding. Een Hbo-opleiding onderscheidt zich in de inhoudelijke opleidingsresultaten van andere onderwijsvormen door een aantal kernbegrippen. Dit zijn: • brede professionalisering • (multidisciplinaire) integratie • (wetenschappelijke) toepassing • transfer en brede inzetbaarheid • creativiteit en complexiteit in handelen • probleemgericht werken • methodisch en reflectief denken en handelen • sociaal-communicatieve bekwaamheid • basiskwalificering voor managementfuncties • besef van maatschappelijke verantwoordelijkheid. Bovenstaande kwalificaties of competenties zijn beroepsonafhankelijk en kunnen gezien worden als geldend voor elke hbo-opleiding. Voor de invulling en aansluiting met het beroep zijn deze beroepsonafhankelijke competenties opgenomen en aangevuld met de beroepsafhankelijke competenties. Met andere woorden, de beroepsonafhankelijke competenties geven de kaders die vervolgens ingevuld worden met de beroepsafhankelijke competenties, namelijk de inhoud van de zorgen dienstverlening. Dit geheel is omgezet in termen van eindkwalificaties. De eindkwalificaties zijn op hun beurt weer onderverdeeld over vier jaar opleiding. Elk onderdeel van de opleiding bestaat uit een aantal kwalificaties die in het geheel of vanuit een bepaalde context behandeld wordt. Sommige kwalificaties worden binnen één project afgerond. De meeste kwalificaties komen in twee of meerdere projecten of onderdelen terug. Dit geheel is een cyclisch proces met steeds meer ruimte voor verbreding en verdieping van al eerder opgedane competenties. DEELTIJDOPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG De algemene doelstelling van de deeltijdopleiding Management in de Zorg is het ontwikkelen van bekwaamheden, die noodzakelijk zijn voor de uitoefening van een effectieve managementfunctie in het middenmanagement. Het opleidingsprogramma sluit dan ook aan bij de elf beroepsrollen van het vastgestelde beroepsprofiel. De beroepsrollen of -kwalificaties zijn uitgewerkt in landelijke opleidingskwalificaties. Deze geven het eindniveau van de opleiding en dus het niveau van de afgestudeerde student c.q. beginnend middenmanager weer.


Utrecht, juni 2010

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID De opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid is een flexibele opleiding, met vier afstudeervarianten: Leefstijl en Gezondheid Wellness en Health Arbeid en Gezondheid Techniek en Zorg. De vraagsturing voor de student neemt toe in de hoofdfase van de opleiding, dat wil zeggen de opleiding zal bij de start meer voorgeprogrammeerd zijn en in de later jaren meer open. Vanaf de start wordt gewerkt met relevante beroepstaken. Deze zijn sturend voor het curriculum. De beroepstaken zijn afgeleid van de professionele rollen die de studenten zich eigen moeten maken en worden in verschillende contexten (Leefstijl, Arbeid, Technologie en Wellness) uitgevoerd (zie par. 3.2.2). De benodigde kennis en vaardigheden voor het uitoefenen van de beroepstaken worden in de vorm van flankerend onderwijs aangeboden. •

Zie art. 15 OER-HU

3.2.2

Uitwerking van beroepsprofiel

DEELTIJDOPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG De opleidingskwalificaties zijn beschreven in de vorm van competenties. Soms is een beroepskwalificatie uitgewerkt in één opleidingscompetentie, soms in meer dan één. In onderstaand schema zijn de elf centrale beroepskwalificaties en de bijbehorende beroepsrollen (linkerkolom) vertaald naar elf eindkwalificaties in het onderwijs (rechterkolom). Het programma van de Utrechtse deeltijdopleiding Management in de Zorg is ontworpen en opgebouwd aan de hand van deze eindkwalificaties. Met andere woorden: als de student succesvol afstudeert, is hij/zij als (beginnend) middenmanager bekwaam op de genoemde eindkwalificaties. De beroepskwalificaties zoals weergegeven in de matrix van kerncompetenties zijn op de volgende pagina’s uitgewerkt in landelijke opleidingskwalificaties. Deze geven het eindniveau van de opleiding (en dus het niveau van de startende beroepsbeoefenaar) weer. De opleidingskwalificaties zijn hieronder kort getypeerd in de vorm van opleidingscompetenties: Beroepskwalificatie

Opleidingscompetenties

1. De manager stemt vraag en aanbod beleidsmatig op elkaar af

1. De beleidscyclus hanteren (pdca-cirkel rondmaken)

2. De manager draagt zorg voor een effectieve en efficiënte inzet van mensen en middelen om het aanbod te realiseren

2. Het afstemmen en weten te verbinden van mensen en middelen zodat het aanbod gerealiseerd kan worden.

3. De manager is gericht op een adequate taakvervulling, en op het optimaal benutten van kwaliteiten van medewerkers en goede randvoorwaarden

3. Kwaliteiten van medewerkers zo benutten dat een adequate taakvervulling wordt bevorderd

4. De manager benut kansen voor de ontwikkeling en uitvoering van innovatief en strategisch beleid van de organisatie

4. Innovatief beleid ontwikkelen, passend binnen het strategisch beleid van de organisatie

5. De manager initieert, faciliteert, implementeert en stuurt veranderingsprocessen

5. Initiëren, faciliteren en implementeren van veranderingsprocessen

6. De manager stimuleert medewerkers tot een individuele bijdrage aan verandering

6. Individuele medewerkers stimuleren tot verandering door voorbeeldgedrag te laten zien en voorwaarden te scheppen voor een lerende organisatie 57/124

© Hogeschool

Utrecht, juni 2010

7. De manager creëert een (leer)klimaat waardoor de organisatie inspeelt op de veranderende omgeving

7. Toepassen van HRM beleid ten behoeve van het inspelen op veranderingen in de omgeving

8. De manager bevordert de samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden

8. Stimuleren van samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden

9. De manager faciliteert en ondersteunt de ontwikkeling van individuele medewerkers

9. Bevorderen van de ontwikkeling van medewerkers

10. De manager ontwikkelt zichzelf richting persoonlijk leiderschap en hanteert de eigen persoon als instrument

10. Ontwikkelen van persoonlijk leiderschap

11. De manager ontwikkelt een eigen visie en levert 11.Vanuit een eigen visie een bijdrage leveren aan de van daaruit een bijdrage aan de professionalisering van professionalisering van het management in zorg en management in zorg en dienstverlening dienstverlening


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 1: De manager stemt vraag en aanbod beleidsmatig op elkaar af Competentie 1: De beleidscyclus hanteren (pdca-cirkel rondmaken) Beroepscontext Type situaties Het maken van een jaar(activiteiten)plan binnen de werkeenheid, passend binnen het strategisch beleid van de organisatie. Binnen de beleidscyclus vormen de vragen van klanten het uitgangspunt. Op basis hiervan wordt een kwalitatief goed aanbod gecreerd, afgestemd op de personele en financiele mogelijkheden, in overleg met relevante professionals. Roltypering Afstemmen Handelen De manager maakt een jaarplan op basis van de huidige analyse van de werkeenheid afgestemd op het strategisch beleid van de organisatie. In dit plan worden meetbare resultaten opgenomen, gericht op tevredenheid van alle stakeholders. Voor de uitvoering van dit plan overlegt én onderhandelt de manager met relevante professionals. De manager toetst cyclisch of de resultaten worden behaald. Handelingscriteria Onderzoekt systematisch de wensen van klanten(groepen) en heeft oog voor de diversiteit hiervan Zorgt dat er een door relevante professionals gedragen jaarplan komt Hanteert het spanningsveld tussen wensen en mogelijkheden mbt de inzet van middelen en is een goede gesprekspartner voor (financieel) specialisten. Geeft grenzen beargumenteerd aan Brengt het voorgenomen beleid en de visie erachter helder onder woorden Overlegt en onderhandelt vanuit overzicht (helicopterview) Profileert de werkeenheid Neemt beslissingen op het terrein van de afstemming met inachtneming van beroepsinhoudelijke, juridische en ethische aspecten Bewaakt de kwaliteit m.b.v. gevalideerde instrumenten en onderzoeken Is creatief bij het vinden van oplossingen Werkt in de afstemming van vraag en aanbod planmatig en resultaatgericht, en is hierin besluitvaardig Communiceert tijdens afstemmingsprocessen effectief Product Jaar(activiteiten)plan van de werkeenheid, evenals voortgangsrapportages Eventuele subproducten Instrument om verwachtingen en tevredenheid van de klanten te onderzoeken Verslag van onderzoek naar verwachtingen en tevredenheid en hieruit voortvloeiende beleidsaanbevelingen Kwaliteitsbeoordeling van werkprocessen De uitkomst van een onderhandeling rondom het dienstenaanbod, afgestemd op personele en financiele middelen Productcriteria Het plan sluit aan op de vraag van de klant(en) en de organisatie Het plan sluit aan op eventuele wensen en afspraken met relevante professionals Het plan draagt bij aan een daadwerkelijke en structurele verbetering in de verbetering van de zorgen dienstverlening Het plan bevat toetsbare en haalbare geoperationaliseerde doelen en een concrete uitwerking naar te ondernemen activiteiten Keuzes zijn helder en degelijk onderbouwd Gebruikte onderzoeken en analyses zijn ‘evidence based’ helder en voldoende volledig Effect: De werkeenheid werkt systematisch aan het verhogen van de waardering van alle stakeholders


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 2: De manager draagt zorg voor een effectieve en efficiënte inzet van mensen en middelen om het aanbod te realiseren Competentie 2: Het afstemmen en weten te verbinden van mensen en middelen zodat het aanbod gerealiseerd kan worden. Beroepscontext Type situaties Het aanbod wordt gerealiseerd, met een kwantitatief en kwalitatief adequate inzet van personeel binnen de financiële kaders Roltypering Organiseren Handelen Benoemt vanuit het afgesproken aanbod welk personeel kwantitatief en kwalitatief nodig is voor het team. De manager onderhandelt met de hoofdbudgethouder over de vaststelling van het budget. De manager plant de inzet van personeel voor het komende jaar. Signaleert problemen in de kwantiteit en kwaliteit van de personeelsformatie en lost deze op. Selecteert personeel. Levert een bijdrage aan het opstellen van taak- / functieomschrijvingen en competentieprofielen. Legt rekenschap af over behaalde budgetresultaten in relatie tot het beschikbare budget. Bevordert het kostenbewustzijn bij medewerkers en stimuleert tot juiste registratie. Handelingscriteria Voert selectiegesprekken zo dat een goed beeld ontstaat van de competenties van de kandidaten. Baseert zich bij het leveren van een bijdrage aan het opstellen van taak- /functieomschrijvingen en competentieprofielen op wetenschappelijke inzichten en evidence based practices. Interpreteert adequaat informatie ten behoeve van de beheersing en bewaking van het budget Communiceert goed met werknemers over taakstellingen en het daaraan gekoppelde budget Uitgaven worden gedaan binnen het vastgestelde budget De overige criteria worden zichtbaar in het product van het handelen Product Een kwantitatief en kwalitatief (meerjaren) personeelsformatieplan Resultaat van een analyse welk personeel nodig is Kostprijsberekening Analyse van managementrapportage en bijsturingvoorstellen Offerte opstellen/beoordelen ten behoeve van een traject van dienstverlening Productcriteria Het formatieplan staat in directe relatie tot de afgesproken activiteiten Het formatieplan is een vertaling van het jaarplan Het formatieplan is zodanig opgesteld dat de personele inzet efficiënt, effectief en betaalbaar is Het formatieplan voldoet aan de wettelijke eisen en interne voorschriften van de organisatie Kostprijsberekening is transparant en onderbouwd Offerte is transparant en onderbouwd De analyse en aanbevelingen zijn onderbouwd Bij de aanbevelingen is sprake van beïnvloedbare kostenposten Effect: Het afgesproken aanbod wordt gerealiseerd op basis van de afgesproken financiele en personele middelen.


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 3: De manager is gericht op een adequate taakvervulling, en op het optimaal benutten van kwaliteiten van medewerkers en goede randvoorwaarden Competentie 3: Kwaliteiten van medewerkers zo benutten dat een adequate taakvervulling wordt bevorderd Beroepscontext De medewerkers werken zoveel mogelijk als autonome professionals. autonomie van de medewerker. De informatievoorziening aan en tussen medewerkers verloopt efficiënt en effectief. Het is voor medewerkers duidelijk wat van hen verwacht wordt. Indien nodig krijgen ze ondersteuning bij de taakvervulling. Roltypering: Aansturen Handelen De manager is gericht op het versterken van de auatonomie van de medewerkers en geeft leiding vanuit vertrouwen. Hij zorgt voor een goede informatievoorziening aan en tussen medewerkers en structureert hiervoor een effectieve en efficiënte communicatie binnen de werkeenheid en tussen de werkeenheid en andere organisatieniveaus. De manager bevordert een adequate taakvervulling van de individuele medewerker. Dit kan inhouden: stroomlijnen van informatievoorziening tussen de diverse organisatieniveaus en binnen de werkeenheid overlegvormen op effectiviteit en efficiency beoordelen/bijsturen afspraken maken met medewerkers over te bereiken resultaten (o.a. in een context van zelfsturing), taken en/of taakvervulling zorgdragen voor het inwerken van nieuwe medewerkers gesprekken voeren met individuele medewerkers gericht op een optimale taakvervulling (functioneringsgesprekken, ziekteverzuimgesprekken) zorgdragen voor werkbegeleiding en coaching creëren van een goede werkomgeving zonodig aanwijzingen en instructies geven Handelingscriteria Is helder in het uitspreken van verwachtingen t.a.v. te behalen resultaten, taken en taakvervulling Maakt heldere afspraken Stemt het belang van de werkeenheid en het individuele belang van de medewerker op elkaar af, als het gaat om te bereiken resultaten, uit te voeren taken dan wel taakvervulling door de medewerker Maakt optimaal gebruik van de competenties van de medewerker bij het maken van afspraken over resultaten, taken en/of taakvervulling Schenkt in functioneringsgesprekken aandacht aan noodzakelijke randvoorwaarden voor het optimaal functioneren van de medewerker Is bij het bevorderen van het bereiken van resultaten, taken en/of taakvervulling door de medewerker waar nodig besluitvaardig en vasthoudend Geeft de medewerker adequaat feedback gericht op de taakvervulling Stimuleert tot het analyseren van het probleem op het terrein van de taakvervulling door de medewerker Is in deze situaties transparant (expliciteert wat en waarom hij iets doet)

Product Het handelen staat hier centraal, geen product Productcriteria Nvt Effect Medewerkers vervullen hun taak adequaat en voelen zich ondersteund.


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 4 De manager benut kansen voor de ontwikkeling en uitvoering van innovatief en strategisch beleid van de organisatie Competentie 4 Innovatief beleid ontwikkelen, passend binnen het strategisch beleid van de organisatie en maatschappelijk verantwoord ondernemen ( people, planet, profit) Beroepscontext Type situaties In de zorg en dienstverlening doen zich voortdurend relevante ontwikkelingen voor. De consequenties en mogelijkheden daarvan voor de eigen werkeenheid/instelling vragen om nieuw, duurzaam beleid. Roltypering Ondernemen Handelen De manager participeert in relevante netwerken en draagt zorg voor vertaling van relevante ontwikkelingen in een ondernemings/beleidsplan, mogelijk ook in samenwerking met externe partners. Hij heeft daarbij oog voor people, planet en profit. Daartoe signaleert hij ontwikkelingen, verzamelt informatie, analyseert deze en ontwikkelt mede op basis hiervan een visie op de toekomst. Handelingscriteria Straalt aandacht en betrokkenheid uit voor (permanente) verandering en kwaliteitszorg Stelt zich op de hoogte van relevante ontwikkelingen in het brede werkveld Benut mogelijkheden op het terrein van ICT Toont bij ontbrekende (beleids)kaders initiatief. Toont visie en overzicht (helicopterview) Denkt innovatief, flexibel en buiten de reguliere kaders Denkt in kansen in plaats van beperkingen Weet zich te positioneren als gesprekspartner voor meerdere partijen (met soms uiteenlopende belangen) zoals andere instellingen, units en klanten Kan een netwerk opzetten en onderhouden Denkt cyclisch Product Een innovatief ondernemings-/beleidsplan met begroting Een marketingplan gebaseerd op een marktonderzoek Het aanbieden van diensten eventueel buiten de reguliere bekostigingssystematiek om. Een netwerk m.b.t. een nieuwe doelgroep Productcriteria Het ondernemings-/beleidsplan Beschrijft en analyseert ontwikkelingen Beschrijft de relevantie van de ontwikkelingen voor de eigen werkeenheid/organisatie en vertaalt deze in een beargumenteerde SWOT analyse Formuleert nieuwe doelen voor de eigen organisatie / unit cq beschrijft nieuw beleid dat wél in het tekort voorziet Werkt meerdere oplossingsrichtingen uit voor de ontwikkeling van de werkeenheid/organisatie Beschrijft onderbouwde en haalbare keuzes t.a.v. de vragen: welke nieuwe producten? Welke nieuwe werkmethoden? Met wie (intern / extern) samenwerken? Beschrijft op basis van de ontwikkelingen de gewenste (toekomstige) competenties van het personeel, maakt een vergelijking met de aanwezige competenties en formuleert voorstellen hoe een eventuele gap tussen toekomstige vraag en aanbod kan worden overbrugd. Verantwoordt het nieuwe beleid en de onderliggende keuzes helder en degelijk, ook vanuit het perspectief 62/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

van maatschappelijk vernatwoord ondernemen. Het marketingplan Is gebaseerd op verantwoord onderzoek naar wensen van klanten, financiers, etc. Is opgezet volgens heldere systematiek Vormt basis voor toekomstig beleid Het netwerk Past binnen de hoger gelegen beleidskaders Vormt een antwoord op ontwikkelingen in het brede werkveld Sluit aan op de vragen / wensen van de klanten

Effect: Een onderbouwd beeld van wat nodig is om in de toekomst effectief en efficiënt te werken. Nieuwe ontwikkelingen hebben zodanig een plaats gekregen in het dienstenpakket, dat betrokkenen tevreden zijn. Producten / diensten sluiten binnen de mogelijkheden aan op de vraag van de klant.


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 5: De manager initieert, faciliteert, implementeert en stuurt veranderingsprocessen Competentie 5 Initiëren, faciliteren en implementeren van veranderingsprocessen Beroepscontext Type situaties Complexe veranderingen binnen of buiten de werkeenheid ( bijv. uit kerncompetentie 4 ) waar (delen van) het team een rol in spelen vragen om sturing. Roltypering Veranderen Handelen De manager initieert, faciliteert en implementeert het veranderproces. Hij doet dat vanuit een visie en zo dat de medewerkers optimaal betrokken worden. Hij maakt een projectplan en voert dat systematisch uit. Handelingscriteria De manager: Toont persoonlijke acceptatie van verandering Toont voorbeeldgedrag Is gericht op resultaten Stelt prioriteiten Gaat effectief om met weerstanden Mobiliseert kennis en kunde binnen het samenwerkingsverband Overbrugt belangentegenstellingen in het samenwerkingsverband Benoemt doelen voor individuele en teamcompetenties Delegeert verantwoordelijkheden Presenteert en argumenteert de gewenste verandering op een overtuigende wijze naar het team Kent de eigen grenzen en die van anderen Stelt een exploitatie-/projectbegroting op Initieert interne dan wel externe fondswerving en sponsoring Lost conflicten op met behoud van doelrichting Producten 1. Projectplan Productcriteria Projectplan beschreven naar : Wijze van participatie medewerkers en wijze van sturing Beslispunten: mijlpalen Projectfasering (doorlooptijd) Projectprogramma: Hoe (tijd, geld, menskracht, kwaliteit, informatie) Communicatieplan Voortgangscontrole Evaluatie en nazorg 2. Werkplan tot vergroten veranderingsgezindheid Productcriteria Streefbeeld gezamenlijke waarden, opvattingen, normen na de beoogde verandering. Beschrijving bevorderende en belemmerende krachten in werkeenheid (organisatie) t.a.v. verandering Beschrijving van hoe de veranderingsgezindheid vergroot kan worden / bevorderende krachten kunnen worden versterkt en belemmerende krachten kunnen worden afgezwakt. Effect: Geslaagde implementatie van een (beoogde) verandering / project Veranderingsgezind en vitaal samenwerkingsverband in een gezonde financiële situatie


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 6: De manager stimuleert medewerkers tot een individuele bijdrage aan verandering Competentie 6 Individuele medewerkers stimuleren tot verandering; door voorbeeldgedrag te laten zien en voorwaarden te scheppen voor een lerende organisatie. Beroepscontext Type situaties Medewerkers hebben vragen, tonen twijfels of komen met schijnbaar onoverkomelijke bezwaren tegen een geplande verandering. Medewerkers houden vast aan oude patronen en werkprocessen. Roltypering Stimuleren Handelen De manager introduceert de verandernoodzaak en voert met individuele medewerkers gesprekken over (hun eventuele bijdrage aan) de verandering. Handelingcriteria De manager: Is uitnodigend en inspirerend Vertoont voorbeeldgedrag m.b.t. veranderingsgezindheid en zelfmanagement Schenkt vertrouwen en durft te delegeren Kan de veranderaanpak met argumenten onderbouwen Signaleert in hoeverre aanwezige competenties overeenkomen met gewenste competenties Speelt in op persoonlijke capaciteiten van medewerkersl Houdt een goede balans tussen individuele autonomie en sturing Producten Een werkplan, waarin de individuele bijdragen van de medewerkers aan de verandering in werkopdrachten vastliggen Een reflectieverslag Productcriteria Het werkplan Zet de resultaatgebieden uit het veranderplan om in werkopdrachten naar individuele medewerkers Maakt prestatieafspraken (SMART) in het kader van het veranderproces Het reflectieverslag omvat een analyse van het proces met sterkten en zwakten verklaart en verantwoordt het eigen handelen Effect: Medewerkers voelen zich medeverantwoordelijk voor de verandering en leveren een individuele bijdrage


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 7: De manager creëert een (leer)klimaat waardoor de organisatie inspeelt op de veranderende omgeving. Competentie 7 Toepassen van HRM beleid ten behoeve van het inspelen op veranderingen in de omgeving. Beroepscontext Type situaties De externe omgeving verandert en vraagt om andere en/of kwalitiatief betere soorten van zorg en dienstverlening. De organisatie speelt hierop in door andere eisen te stellen aan deskundigheid van professionals. Binnen de werkeenheid is er gelegenheid voor de medewerkers om te leren en adequaat op de veranderende omgeving te kunnen inspelen. Roltypering: creëren Handelen de manager vertaalt de visie van de organisatie t.a.v. opleiden en leren naar de eigen werkeenheid de manager onderzoekt welke opleidingsbehoeften voortkomen uit ontwikkelingen in de omgeving de manager stelt de opleidingsnoodzaak en opleidingsbehoefte vast de manager zorgt voor een krachtige leeromgeving binnen de werkeenheid de manager draagt het opleidingsbeleid actief uit Handelingscriteria De manager handelt hierbij werkeenheidoverstijgend resultaatgericht actief Product Verslag van hoe het opleidingsbeleid, als onderdeel van het HRM-beleid, concreet gestalte krijgt Productcriteria Het beleid is gebaseerd op de visie die de organisatie hanteert t.a.v. leren en opleiden. Het verslag bevat heldere operationele doelen en een concrete uitwerking van activiteiten. Het verslag geeft een duidelijk beeld van wat je als manager precies doet om het opleidingsbeleid vorm te geven. De gemaakte keuzes zijn onderbouwd.

Effect De organisatie en werkeenheid zijn in staat in te spelen op vragen vanuit de veranderende omgeving. Medewerkers beschouwen dit inspelen als een integraal onderdeel van hun werkzaamheden.


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 8 : De manager bevordert de samenwerking en de ontwikkeling van samenwerkingsverbanden.. Competentie 8 Stimuleren van samenwerking en ontwikkeling van samenwerkingsverbanden Beroepscontext Type situaties Medewerkers werken binnen het team of teamoverstijgend samen om gezamenlijke doelen te bereiken. Roltypering: Teambuilden Handelen De manager initieert en stimuleert effectieve samenwerking binnen samenwerkingsverbanden. Hij creëert voorwaarden, maakt samenwerkingsproblemen zichtbaar en bespreekbaar en initieert en stimuleert oplossingen. Handelingscriteria Stemt individuele belangen van medewerkers af op het belang van de werkeenheid/het samenwerkingsverband. Toont daadkracht in het ontwikkelen en stimuleren van de gewenste cultuur binnen het samenwerkingsverband. Toont initiatief en onderhandelt over randvoorwaarden om samenwerkingsverbanden mogelijk te maken. Is slagvaardig in het bespreken van samenwerkingsproblemen. Stimuleert het van elkaar leren o.a. door deelname aan intervisiebijeenkomsten Heeft blijvend aandacht voor het functioneren van samenwerkingsverbanden en organiseert zonodig activiteiten om dit functioneren te verbeteren De overige criteria worden zichtbaar in het product van het handelen Product Een ontwikkelingsplan ter optimalisering van het functioneren van het samenwerkingsverband. Productcriteria Past binnen de resultaatgerichte beleidskaders van de werkeenheid en het personeelsbeleid van de organisatie Bevat een analyse van de cultuur van het samenwerkingsverband. Bevat een analyse van het samenwerkingsverband op basis van teamrollen en met criteria voor effectieve samenwerking Kader en richtlijnen voor de ontwikkeling van het samenwerkingsverband zijn duidelijk geformuleerd Kader en richtlijnen voor effectieve samenwerking zijn duidelijk geformuleerd Keuzes zijn helder en degelijk onderbouwd

Effect: Het functioneren en de samenwerking binnen samenwerkingsverbanden (als resultaatverantwoordelijke eenheid) dragen bij aan het realiseren van gestelde doelen, te bereiken resultaten en medewerkertevredenheid


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 9 De manager faciliteert en ondersteunt de ontwikkeling van individuele medewerkers Competentie 9 Bevorderen van de ontwikkeling van medewerkers Beroepscontext Type situaties De medewerker krijgt wanneer nodig resultaatgerichte ondersteuning bij zijn persoonlijke professionele ontwikkeling Roltypering: Coachen Handelen De manager zorgt ervoor, dat de medewerker de gewenste competenties ontwikkelt. Concreet betekent dit dat hij faciliteert: Het opstellen van een persoonlijk activiteitenplan (PAP) en een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) door de medewerker Het indien nodig organiseren van coaching bij het creëren van de afgesproken leersituaties en het leren in de praktijk Het creëren van de benodigde randvoorwaarden Het evalueren of de doelen zijn bereikt en hoe het ontwikkelingsproces is verlopen. Handelingscriteria Handelt situatieflexibel Stimuleert de medewerker tot bewustwording m.b.t. het eigen functioneren Stimuleert medewerker om verantwoordelijkheid te nemen m.b.t. de eigen persoonlijke ontwikkeling Hanteert helicopterview (m.a.w. kijkt ‘breed’ naar het functioneren van de medewerker en naar ontwikkelingsmogelijkheden) Communiceert effectief (vragen stellen, luisteren, feedback geven) Werkt methodisch (volgens didactische principes) en resultaatgericht Maakt duidelijke afspraken met de medewerker

Product Het voeren van een coachingsgesprek Productcriteria Zie de hierboven genoemde handelingscriteria Effect: De medewerker voert werkzaamheden (nu en) in de toekomst conform afspraak uit. Hij is zich bewust van zijn eigen functioneren en de effecten daarvan. Hij neemt verantwoordelijkheid voor de eigen ontwikkeling en blijft zich voortdurend ontwikkelen


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 10 De manager ontwikkelt zichzelf richting persoonlijk leiderschap en hanteert de eigen persoon als instrument Competentie 10 Ontwikkelen van persoonlijk leiderschap Beroepscontext Type situaties De manager verbetert de kwaliteit van zijn beroepsmatig handelen continu (zie de andere 9 kerncompetenties voor de eisen die aan dat handelen worden gesteld). De manager functioneert dagelijks in een spanningsveld met verschillende belangen tussen klanten, medewerkers en de organisatie. Werkdruk en stress zijn regelmatig hoog. De manager moet desondanks zorgen dat hij goed kan (blijven) functioneren en dat zijn eigen energie en motivatie op peil blijft. Roltypering: Zelfsturing Handelen De manager werkt planmatig aan het verbeteren van de kwaliteit van zijn eigen beroepsmatig handelen. Daartoe plant hij ruimte en tijd voor reflectie op zijn eigen beroepsmatig handelen, zoekt actief naar feedback en maakt gebruik van zijn eigen kwaliteiten. De manager kent het eigen speelveld en weet andere hulpbronnen tijdig in te schakelen. Geeft signalen op tijd door naar het hoger management met bijbehorende analyses en gevolgen. Handelingscriteria Handelingscriteria zijn niet zo relevant, het gaat meer om het resultaat, het effect. Product Bijvoorbeeld: POP en reflectieverslagen als onderdeel van portfolio en/of onderdeel van andere producten. (er moeten tenminste twee producten liggen die met tenminste een half jaar tussenruimte zijn gemaakt) Presentatie van het eigen effectief handelen Productcriteria Verschil tussen feitelijk en gewenst handelen is zo geanalyseerd dat helder is wat leerpunten zijn In het plan van aanpak zijn doelen, middelen, prioriteiten, keuzes en tijdpad duidelijk beschreven en verantwoord. Analyse van verschil met vorige situatie Ontwikkeling wordt ‘bewezen’, aangetoond (criteria voor portfolio) Productcriteria: Helder en begrijpelijk, overtuigend, wordt ondersteund door feedback van medewerkers, manager

Effect: De manager zet eigen kwaliteiten effectief in in relatie tot anderen.


Utrecht, juni 2010

Beroepskwalificatie 11 De manager ontwikkelt een eigen visie en levert van daaruit een bijdrage aan de professionalisering van management in zorg en dienstverlening Competentie 11 Vanuit een eigen visie een bijdrage leveren aan de professionalisering van management in zorg en dienstverlening. Beroepscontext Type situaties Er zijn nieuwe ontwikkelingen m.b.t. de methode en/of functie/positionering van het management. Klant- en/of beroepsgroepen stellen vragen bij de professionaliteit van het management. Roltypering Leiden Handelen De manager levert een bijdrage aan de ontwikkeling en professionalisering van het management en weet dit uit te dragen en over te brengen aan collega’s. Dit houdt in: Ontwikkelingen in de managementpraktijk verbinden met (nieuwe) theorieën en methoden op het gebied van management en zorg. Bijdragen aan het ontwikkelen of bijstellen van een methodiek Eigen visie op het management uitdragen (durven stelling te nemen) Bijdragen aan de ontwikkeling of bijstelling van de visie van de werkeenheid en/of instelling op de maatschappelijke plaats en functie van de instelling en de positie van de manager daarin Product Een beschrijving en presentatie van de eigen visie op management in zorg en dienstverlening Een beschrijving en presentatie van een relatief nieuwe of aangepaste methode Een beschrijving en presentatie van de visie van de werkeenheid en/of instelling op de maatschappelijke plaats en functie van de instelling en de positie van de manager daarin Verantwoordingen en/of reflectieverslagen bij deze bijdragen Productcriteria De eigen visie is helder, herkenbaar en authentiek De methode is vernieuwend, d.w.z. doorkruist gangbare manieren van denken De methode is een zinvolle aanvulling op of verbetering van bestaande methoden De beschrijving van de visie van de werkeenheid/instelling: Is helder en toegankelijk Past binnen de missie en doelen van de instelling/werkeenheid Bevat een verantwoording / onderbouwing van de visie De presentatie van de visie / methode: De inhoud is duidelijk De inhoud wordt gestructureerd gepresenteerd Van de presentatie gaat een inspirerend werking uit Effect: De manager heeft het beroep verrijkt met een nieuwe of aangepast methodiek of een nieuwe inhoudelijke visie. Klant- en/of professionals zijn overtuigd van de professionaliteit van het management.


Utrecht, juni 2010

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID De nieuwe opleiding Leefstijl, Arbeid en Gezondheid sluit aan bij de bestaande deeltijdopleiding Management inde Zorg. Dit betekent dat het landelijk opleidingsprofiel van deze bachelor toetssteen is bij het beoordelen van de nieuwe opleidingsvariant. Tweede belangrijke input voor de inhoudelijke onderbouwing van de opleiding komt uit de externe marktanalyse. Daarin hebben vertegenwoordigers uit het toekomstig beroepenveld aangegeven wat voor hen de meest relevante competenties zijn voor deze nieuwe zorgprofessionals, en in welke rollen en functies men die nieuwe professionals zou willen inzetten. Die twee invalshoeken hebben geleid tot het omschrijven van één integrale rol en vijf beroepsrollen. Vervolgens zijn, vanuit het landelijke profiel en vanuit de externe analyse, gekoppeld aan de 6 rollen, 27 kwalificaties vastgesteld.

Vijf beroepsrollen en één integrale rol De vijf rollen schetsen een goed beeld over datgene wat van de afgestudeerde van de opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid wordt verwacht. Deze rollen met de daarbij behorende taakgebieden en competenties vormen het uitgangspunt voor de eindkwalificaties van de bacheloropleiding. 1. WAT

Rol gezondheidszorgdeskundige: Voorbereiden, uitvoeren, evalueren en verbeteren van interventies, gericht op groepen cliënten dan wel organisaties, bedrijven of overheden binnen het gekozen zorgdomein Bijdragen aan zorgbeleid en zorgvernieuwing in de organisatie Eigen deskundigheid uitbouwen en inzetten voor verdere ontwikkeling van het beroep en ondersteuning van anderen in de sector WAARTOE Beantwoorden van de vraag van (groepen) cliënten, organisaties, bedrijven of overheden

2. WAT

Rol coördinator: Een op de vraag toegesneden activiteitenpakket dan wel dienstenaanbod ontwikkelen en zorgen voor de kwaliteitsborging hiervan Zorg dragen voor een kwantitatief en kwalitatief adequate inzet van mensen en middelen, afgestemd op dat activiteitenpakket of dienstenaanbod Regelen, plannen, coördineren, beheren, registreren, archiveren. Overdragen, overleggen, vergaderen, besluiten nemen, procedures ontwikkelen. WAARTOE Effectieve en efficiënte taakuitvoering mogelijk maken, zowel van zichzelf als van collega’s als met team, vaak in multidisciplinaire settings 3. Rol projectleider: WAT Projecten initiëren, inrichten, ontwikkelen, uitvoeren en evalueren WAARTOE Verbeteringen en vernieuwingen in de praktijk van het gekozen zorgdomein 4. WAT

Rol educator / adviseur / coach Anderen ondersteunen bij hun leerproces: GVO-activiteiten en preventie-activiteiten Adviseren aan (groepen)cliënten, organisaties, bedrijven en overheden op het eigen zorgdomein Coaching van collega’s WAARTOE Het bevorderen van gezond gedrag Het ondersteunen van organisaties, bedrijven en overheden bij het implementeren van verbeteringen of vernieuwingen De persoonlijke en professionele ontwikkeling van individuele medewerkers faciliteren en ondersteunen 5. WAT

Rol innovator: Initiëren, faciliteren, implementeren en sturen van veranderingsprocessen Actief de ontwikkeling en uitvoering van innovatief en strategisch beleid van de organisatie ondersteunen; vertalen naar eigen werkeenheid en / of taakopdracht 71/124

© Hogeschool

Utrecht, juni 2010

WAARTOE

Het verbeteren en vernieuwen van de zorgverlening in de praktijk / werkorganisatie.

6. WAT

Integrale rol Het eigen beroepsmatig handelen, houding en motivatie beschrijven, erop reflecteren en deze verder ontwikkelen. De eigen beroepsontwikkeling in kaart brengen (zijn eigen leervragen definiëren) verder uitstippelen en ter hand nemen. De eigen professionaliteit voortdurend ontwikkelen op basis van nieuwe situaties in de samenleving en/of beroepsdomein WAARTOE Het ontwikkelen van de eigen professionaliteit en de professie zelf

Rollen en kwalificaties Hieronder staan in schema de 6 rollen met daaraan gekoppeld de 27 opleidingskwalificaties die richtinggevend zijn voor de opleiding. Integrale kwalificatie: Rolomschrijving 0. Zelfstuurder

Vijf beroepsrollen: Rolomschrijving 1. Gezondheidszorgdeskundige

2. Coördinator

3. Projectleider

Kwalificaties 1. De beginnend beroepsbeoefenaar kan het beroepsmatig handelen, houding en motivatie beschrijven, erop reflecteren en deze verder ontwikkelen. 2. De beginnend beroepsbeoefenaar kan verantwoording afleggen over efficiency en effectiviteit van het eigen professioneel handelen. 3. De beginnend beroepsbeoefenaar kan de eigen professionaliteit voortdurend ontwikkelen op basis van nieuwe situaties in de samenleving en/of beroepsdomein. 4. De beginnend beroepsbeoefenaar kan met andere medewerkers in de organisatie in verschillende rollen professioneel samenwerken.

Kwalificaties 5. De beginnend beroepsbeoefenaar kan als gesprekspartner binnen de gezondheidszorg en dienstverlening functioneren. 6. De beginnend beroepsbeoefenaar kan het cliënt / patiëntengedrag in de maatschappelijke en technologische ontwikkelingen interpreteren en hierop acties ondernemen. 7. De beginnend beroepsbeoefenaar kan de maatschappelijke, nationale en internationale) ontwikkelingen en veranderingen op het gebied van de gezondheidszorg en dienstverlening integreren in het (toekomstig) handelen. 8. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een bijdrage leveren aan onderzoek ten behoeve van de ontwikkeling van de zorgen dienstverlening. 9. De beginnend beroepsbeoefenaar kan ICT aanwenden voor verbetering van de zorgen dienstverlening. 10. De beginnend beroepsbeoefenaar kan intern en extern communiceren en samenwerken met diverse doelgroepen. 11. De beginnend beroepsbeoefenaar kan de organisatie ondersteunen bij de dagelijkse gang van zaken. 12. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een bijdrage leveren aan financieel beleid en beheer van de organisatie. 13. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een bijdrage leveren aan het personeelsbeleid. 14. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een plan deskundigheidsbevordering maken op teamniveau en individueel niveau. 15 De beginnend beroepsbeoefenaar kan een project plannen, inrichten en aansturen.


Utrecht, juni 2010

4. Educator/adviseur/coach

5. Innovator

16. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een noodzakelijke verandering aansturen. 17. De beginnend beroepsbeoefenaar kan in het kader van preventie voorlichtingsplannen ontwikkelen, uitvoeren en evalueren. 18. De beginnend beroepsbeoefenaar kan in het kader van preventie en voorlichting verschillende activiteiten ontwikkelen en met anderen uitvoeren. 19. De beginnend beroepsbeoefenaar kan de ontwikkelingen in de zorg en dienstverlening volgen en vertalen voor marketing 20. De beginnend beroepsbeoefenaar kan d.m.v. coaching en intervisie een bijdrage leveren aan intercollegiale kwaliteitszorg. 21. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een advies uitbrengen met betrekking tot ontwikkelingen in de gezondheidszorg, en er voor zorg dragen dat dit advies geaccepteerd en doorgevoerd wordt in de organisatie. 22. De beginnend beroepsbeoefenaar kan als ondernemer optreden binnen en buiten de eigen organisatie 23. De beginnend beroepsbeoefenaar kan de gezondheidszorg en dienstverlening op effectiviteit en efficiency beoordelen en voorstellen doen tot verbetering. 24. De beginnend beroepsbeoefenaar kan in het kader van kwaliteitszorg een plan maken ter verbetering van de zorgen dienstverlening, dit uitvoeren, implementeren en evalueren. 25. De beginnend beroepsbeoefenaar kan veranderingen in de samenleving (o.a. ook regelgeving) signaleren, onderzoeken en de resultaten hiervan vertalen in een bijdrage aan het beroep en het beroepshandelen.

Rollen en kwalificaties per niveau 0.

Zelfstuurder

1. De beginnend beroepsbeoefenaar kan het beroepsmatig handelen, houding en motivatie beschrijven, erop reflecteren en deze verder ontwikkelen. Eindniveau één Eindniveau twee - De student kan leerdoelen - De student kan kritisch formuleren en op basis hiervan zijn reflecteren op eigen handelen handelen en leerproces sturen individueel en met anderen. - De student kan reflecteren over zijn leer-, en beroepsmotivatie.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan het beroepsmatig handelen, houding en motivatie beschrijven, erop reflecteren en deze verder ontwikkelen.

2. De beginnend beroepsbeoefenaar kan verantwoording afleggen over efficiency en effectiviteit van het eigen professioneel handelen. Eindniveau één Eindniveau twee - De student kan verantwoording - De student kan keuzen over gemaakte keuzen van het eigen maken op basis van efficiency leerproces afleggen. en effectiviteit en deze motiveren

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan verantwoording afleggen over efficiency en effectiviteit van het eigen professioneel handelen.

3. De beginnend beroepsbeoefenaar kan de eigen professionaliteit voortdurend ontwikkelen op basis van nieuwe situaties in de samenleving en/of beroepsdomein. Eindniveau één - De student toont een leer-, ontwikkelhouding. - De student kan voortdurend

Eindniveau twee - De student volgt actief ontwikkelingen in het beroepsdomein en vertaalt deze

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan de eigen professionaliteit voortdurend ontwikkelen op basis


Utrecht, juni 2010

reflecteren en stelt zelfstandig op basis hiervan het gedrag bij of onderneemt andere actie om te groeien.

naar zijn persoonlijk ontwikkelingsplan - De student kan eigen sterke en zwakke kanten onderzoeken en hierop reflecteren. - De student kan zijn motivatie en mogelijkheden in kader van loopbaanperspectief verantwoorden. - De student kan aspecten van ethiek herkennen en bespreekbaar maken.

van nieuwe situaties in de samenleving en/of beroepsdomein. - De student kan ethische en normatieve aspecten van zijn handelen verantwoorden


Utrecht, juni 2010

4. De beginnend beroepsbeoefenaar kan met andere medewerkers in de organisatie in verschillende rollen professioneel samenwerken. Eindniveau één - De student kan met andere studenten doelgericht samenwerken - De student kan problemen herkennen in de samenwerking en kan een constructieve bijdrage leveren om deze op te lossen.

Eindniveau twee - De student kan samenwerken en kritische reflecteren over die samenwerking. - De student kan andermans rollen en de eigen rol bij samenwerking herkennen. - De student kan communicatietechnieken toepassen.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan met andere medewerkers in de organisatie professioneel samenwerken. - De student kan afhankelijk van de situatie de verschillende rollen integreren in zijn handelen.

1. Gezondheidszorgdeskundige 5. De beginnend beroepsbeoefenaar kan als gesprekspartner binnen de gezondheidszorg en dienstverlening functioneren. Eindniveau één - De student kan medische en terminologie van het beroepsdomein gebruiken.

Eindniveau twee - De student kan de invloed van gezond en ongezond gedrag herkennen en bespreekbaar maken

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan als gesprekspartner binnen de gezondheidszorg en dienstverlening functioneren. - De student kan communiceren met verschillende partijen in de gezondheidszorg. - De student kan nieuwe ontwikkelingen op het gebied van de gezondheidszorg en dienstverlening vertalen naar het beroepsmatig handelen.

6. De beginnend beroepsbeoefenaar kan het cliënt / patiëntengedrag in de maatschappelijke en technologische ontwikkelingen interpreteren en hierop acties ondernemen. Eindniveau één - De student heeft kennis van maatschappelijke en technologische ontwikkelingen in het beroepsdomein.

7.

Eindniveau twee - De student kan in een onderwijssituatie het cliënt / patiëntengedrag in de maatschappelijke en technologische ontwikkelingen interpreteren en hierop acties ondernemen.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan het cliënt / patiëntengedrag in de maatschappelijke en technologische ontwikkelingen interpreteren en hierop acties ondernemen.

De beginnend beroepsbeoefenaar kan de maatschappelijke, nationale en internationale ontwikkelingen en veranderingen op het gebied van de gezondheidszorg en dienstverlening integreren in het (toekomstig) handelen.

Eindniveau één - De student kan het beroepsdomein plaatsen in een maatschappelijke context. - De student kan het actuele overheidsbeleid ten aanzien van de gezondheidszorg en dienstverlening in kaart brengen.

Eindniveau twee - De student kan de maatschappelijke ontwikkelingen in Nederland relateren aan het (toekomstig) beroepsmatig handelen. - De student kan de maatschappelijke

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan de maatschappelijke, nationale en internationale) ontwikkelingen en veranderingen op het gebied van de gezondheidszorg en dienstverlening integreren in het (toekomstig) handelen. 75/124

© Hogeschool

Utrecht, juni 2010

ontwikkelingen plaatsen in internationale ontwikkelingen. - De student kan de wettelijke normen en richtlijnen in het beroepsdomein toepassen.

- De student kan de ontwikkelingen van de gezondheidszorg en dienstverlening verklaren vanuit maatschappelijke nationale en internationale ontwikkelingen en onderbouwde voorspellingen doen over de toekomst. - De student kan een standpunt innemen tav de commerciële rol cq de rol als zorg/dienstverlener binnen de gezondheidszorg en dienstverlening - De student kan op basis van ontwikkelingen in de gezondheidszorg effectieve analyses maken en toepassen.

8. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een bijdrage leveren aan onderzoek ten behoeve van de ontwikkeling van de zorgen dienstverlening. Eindniveau één - De student kan gegevens van onderzoek kritisch lezen en interpreteren

Eindniveau twee - De student kan een onderzoeksopzet maken. - De student kan de zorgen dienstverlening relateren aan resultaten van onderzoek.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan een bijdrage leveren aan onderzoek ten behoeve van de ontwikkeling van de zorgen dienstverlening. - De student kan de methoden en technieken van wetenschappelijk onderzoek gebruiken om gegevens te verzamelen. - De student kan gegevens van een onderzoek bewerken analyseren en rapporteren.

9. De beginnend beroepsbeoefenaar kan ICT aanwenden voor verbetering van de zorgen dienstverlening. Eindniveau één - De student kan met verschillende besturingssystemen en applicaties werken die relevant zijn voor het zoeken, verwerken en verspreiden van informatie ten behoeve van innovatie.

Eindniveau twee - De student kan efficiënt en doelmatig gegevens en informatie vinden en deze beoordelen op kwaliteit en relevantie voor innovatie. - De student kan een informatieanalyse uitvoeren. - De student kan een bijdrage leveren aan kenniscirculatie.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan ICT aanwenden voor verbetering van de zorgen dienstverlening. - De student kan een digitaal kennisnetwerk opzetten

10. De beginnend beroepsbeoefenaar kan intern en extern communiceren en samenwerken met diverse doelgroepen. Eindniveau één - De student beheerst de mondelinge en schriftelijke basis communicatie vaardigheden

Eindniveau twee - De student kan communiceren met andere gezondheidszorgmedewerkers - De student kan mondeling en

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan intern en extern communiceren en samenwerken met diverse doelgroepen. 76/124

© Hogeschool

Utrecht, juni 2010

schriftelijk communiceren met medewerkers in de zorg en dienstverlening. - De student kan de basis communicatie vaardigheden toepassen in verschillende situaties.

- De student kan in zijn communicatie gebruiken maken van verschillende media (kranten, tijdschriften, radio, tv, internet, etc).

2. Coördinator 11. De beginnend beroepsbeoefenaar kan de organisatie ondersteunen bij de dagelijkse gang van zaken. Eindniveau één - De student kan met anderen in een organisatie samenwerken. - De student kan de organisatiestructuur en cultuur in kaart brengen.

Eindniveau twee - De student kan zijn eigen verantwoordelijkheid nemen en verantwoordelijkheden delegeren. - De student kan sturing geven aan het werk en taken van anderen. - De student kan het logistieke proces in een organisatie beoordelen op effectiviteit en efficiëntie

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan de organisatie ondersteunen bij de dagelijkse gang van zaken.

12. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een bijdrage leveren aan (financieel) beleid en beheer van de organisatie. Eindniveau één - De student kan beleidsrelevante informatie verzamelen, categoriseren en beoordelen.

Eindniveau twee - De student kan een beleidsplan of een onderdeel van een plan schrijven. - De student kan een bijdrage leveren aan het beheer van een intern budget van een project en dit verantwoorden. - De student kan een kostenberekening van een dienst of product maken

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan een bijdrage te leveren aan financieel beleid en beheer van de organisatie. - De student kan verschillende vormen van beheer in een organisatie toepassen. - De student kan die financiële instrumenten in relatie brengen met het bedrijfsresultaat.

13. De beginnend beroepsbeoefenaar kan bijdrage leveren aan het personeelsbeleid. Eindniveau één

Eindniveau twee - De student kan op basis van een analyse van de huidige en gewenste situatie verbetervoorstellen voor het personeelsbeleid genereren. - De student kan functionele en doelgerichte gesprekken voeren, passend binnen de HRM-cyclus. - De student kan een adequate bijdrage leveren aan samenwerkingsprocessen.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan bijdrage leveren aan het personeelsbeleid. - De student kan verschillende instrumenten op het gebied van personeelsmanagement toepassen. - De student kan algemene principes van personeelsmanagement toepassen.


Utrecht, juni 2010

14. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een plan deskundigheidsbevordering maken op teamniveau en individueel niveau. Eindniveau één

Eindniveau twee - De student kan uit een knelpuntenanalyse deskundigheidsbevordering afleiden en voor een onderdeel daarvan een plan schrijven.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan een plan deskundigheidsbevordering maken op teamniveau en individueel niveau.


Utrecht, juni 2010

3. Projectleider 15. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een project plannen, inrichten en aansturen. Eindniveau één - De student kan de fasen van projectmatig werken uitvoeren, evalueren en bijstellen. - De student kan in een projectgroep samenwerken en een bijdrage leveren aan het resultaat.

Eindniveau twee - De student kan een projectplan schrijven. - De student kan de projectorganisatie beschrijven met de daarbij benodigde mensen en middelen. - De student kan een kosten/baten analyse van een project opstellen. - De student kan de kwaliteit van een project bewaken. - De student kan een risicoanalyse van een project opstellen. - De student kan een project uitvoeren, evalueren en bijstellen.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan een project plannen, inrichten en aansturen.

16. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een noodzakelijke verandering aansturen. Eindniveau één

Eindniveau twee - De student kan weerstand voor veranderingen herkennen. - De student kan mensen op een positieve manier beïnvloeden / sturen. - De student kan draagvlak creëren

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan een noodzakelijke verandering aansturen.

4. Educator/adviseur/coach 17. De beginnend beroepsbeoefenaar kan in het kader van preventie voorlichtingsplannen voor diverse doelgroepen ontwikkelen, uitvoeren en evalueren. Eindniveau één - De student kan voorlichtingsplannen analyseren en beoordelen. - De student kan een voorlichtingsplan schrijven.

Eindniveau twee - De student kan een voorlichtingsplan projectmatig uitvoeren. - De student kan een voorlichtingsproject evalueren. - De student kan de effecten van preventieve gezondheidszorg inschatten. - De student kan gezondheidsvoorlichtingsmateri alen voor verschillende doelgroepen ontwikkelen en beoordelen.

Eindniveau drie De beginnend beroepsbeoefenaar kan in het kader van preventie voorlichtingsplannen voor diverse doelgroepen ontwikkelen, uitvoeren en evalueren.


Utrecht, juni 2010

18. De beginnend beroepsbeoefenaar kan in het kader van preventie en voorlichting verschillende activiteiten ontwikkelen en met anderen uitvoeren. Eindniveau één

Eindniveau twee - De student kan in een onderwijssituatie in het kader van preventie en voorlichting verschillende activiteiten ontwikkelen en met anderen uitvoeren.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan in het kader van preventie en voorlichting verschillende activiteiten ontwikkelen en met anderen uitvoeren.

19. De beginnend beroepsbeoefenaar kan de ontwikkelingen in de zorg en -dienstverlening volgen en vertalen voor marketing Eindniveau één

Eindniveau twee - De student kan een eenvoudige marktanalyse maken. - De student kan de principes van marketing toepassen. - De student kan een brochure /folder maken en beoordelen.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan de ontwikkelingen in de zorg en -dienstverlening volgen en vertalen voor marketing

20. De beginnend beroepsbeoefenaar kan door middel van coaching en intervisie een bijdrage leveren aan intercollegiale kwaliteitszorg. Eindniveau één

Eindniveau twee - De student kan meewerken aan intercollegiale toetsing. - De student kan basiscoachvaardigheden toepassen.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan door middel van coaching en intervisie een bijdrage leveren aan intercollegiale kwaliteitszorg. - De student kan met anderen een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het beroep.

21. De beginnend beroepsbeoefenaar kan een advies uitbrengen met betrekking tot ontwikkelingen in de gezondheidszorg, en er voor zorg dragen dat dit advies geaccepteerd en doorgevoerd wordt in de organisatie.

Eindniveau één De student kan presentatietechnieken toepassen.

Eindniveau twee De student kan schriftelijke en mondeling advies aan een organisatie uitbrengen.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan een advies uitbrengen met betrekking tot ontwikkelingen in de gezondheidszorg, en er voor zorg dragen dat dit advies geaccepteerd en doorgevoerd wordt in de organisatie.


Utrecht, juni 2010

5. Innovator 22. De beginnend beroepsbeoefenaar kan als ondernemer optreden binnen en buiten de eigen organisatie. Eindniveau één

Eindniveau twee - De student kan een ondernemingsplan schrijven voor de introductie van nieuwe producten of diensten in de gezondheidszorg.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan als ondernemer optreden binnen en buiten de eigen organisatie. - De student kan kansen signaleren, zowel voor bestaande als nieuwe producten of diensten in de gezondheidszorg, kan daarnaar handelen, en durft daarbij risico`s te nemen met het oog op uiteindelijk voordeel voor het geheel.

23. De beginnend beroepsbeoefenaar kan de gezondheidszorg en dienstverlening op effectiviteit en efficiency beoordelen en voorstellen doen tot verbetering. Eindniveau één

Eindniveau twee - De student kan vanuit diverse doelgroepen de specifieke zorgen dienstverlening koppelen. - De student kan de effectiviteit van de zorgen dienstverlening beoordelen. - De student kan de zorgen dienstverlening koppelen aan de kosten. - De student kan de kwaliteit van de zorgen dienstverlening beoordelen.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan de gezondheidszorg en dienstverlening op effectiviteit en efficiency beoordelen en voorstellen doen tot verbetering.

24. De beginnend beroepsbeoefenaar kan in het kader van kwaliteitszorg een plan maken ter verbetering van de zorgen dienstverlening, dit uitvoeren, implementeren en evalueren. Eindniveau één

Eindniveau twee - De student kan de kwaliteitszorgcyclus toepassen op een onderdeel van de zorgen dienstverlening. - De student kan de verschillende kwaliteitssystemen beoordelen en hanteren. - De student kan de huidige en wenselijke situatie in kaart brengen. - De student kan een verbeterplan schrijven gericht op de interne en externe klant

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan in het kader van kwaliteitszorg een plan maken ter verbetering van de zorgen dienstverlening, dit uitvoeren, implementeren en evalueren. - De student kan de wet en regelgeving beoordelen en naar de praktijk vertalen. - De student kan een bijdrage leveren aan de kwaliteitszorg van de organisatie.


Utrecht, juni 2010

25. De beginnend beroepsbeoefenaar kan veranderingen in de samenleving (o.a. ook regelgeving) signaleren, onderzoeken en de resultaten hiervan vertalen in een bijdrage aan het beroep en het beroepshandelen.

Eindniveau één

3.2.3

Eindniveau twee - De student kan actief ontwikkelingen in het beroepsdomein volgen.

Eindniveau drie - De beginnend beroepsbeoefenaar kan veranderingen in de samenleving (o.a. ook regelgeving) signaleren, onderzoeken en de resultaten hiervan vertalen in een bijdrage aan het beroep en het beroepshandelen. - De student kan ontwikkelingen vertalen naar het beroep en het beroepshandelen.

Het hbo-niveau van de opleiding

Hogeschool Utrecht heeft als doel haar studenten op te leiden voor een functie op hbo-niveau en elke afgestudeerde student dient aan een groot aantal (beroeps)eisen te voldoen die zijn afgeleid van het beroepsprofiel. De eindtermen van de opleiding zijn op haar beurt weer afgeleid van die beroepsvereisten. Bij de ontwikkeling van de onderwijsprogramma's heeft de opleiding zich gebaseerd op de algemene hbocriteria (Bachelor criteria, overeenkomend met de Europees vastgestelde Dublin descriptoren) die door de HU worden gehanteerd. Afgestudeerde van de opleiding Management in de Zorg moeten • kennis, houdingen en vaardigheden uit verschillende vakdisciplines hebben geïntegreerd in hun beroepsmatige handelen; • relevante wetenschappelijke kennis en onderzoeksresultaten kunnen toepassen bij vraagstukken waarmee zij in uiteenlopende beroepssituaties worden geconfronteerd; • zelfstandig complexe problemen kunnen definiëren en analyseren • zinvolle oplossingstrategieën voor deze problemen ontwikkelen, toepassen en beoordelen op effectiviteit, ook als een probleem op voorhand niet duidelijk is en standaard procedures niet toegepast kunnen worden; • methodisch en reflectief kunnen denken en werken; • communicatief bekwaam zijn; • eenvoudige leidinggevende- en managementtaken kunnen uitvoeren. Dat houdt in dat de student (beroepsbeoefenaar) • het eigen beroepshandelen kritisch kan onderzoeken (reflecteren) en verantwoorden, • complexe beroepswerkzaamheden zelfstandig kan uitvoeren • en in staat is de eigen beroepsbekwaamheid op peil te houden. Om het niveau van beroepsuitoefening te bepalen worden de volgende vijf samenhangende criteria gehanteerd. 1. Kennis en inzicht (‘body of knowledge’) Heeft aantoonbare kennis van en inzicht in een vakgebied, waarbij wordt voortgebouwd op het niveau bereikt in het voortgezet onderwijs en dit wordt overtroffen; functioneert doorgaans op een niveau waarop met ondersteuning van gespecialiseerde handboeken, enige aspecten voorkomen waarvoor kennis van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied vereist is. Voor de opleiding Manager in de Zorg houdt dit in: De studenten krijgen gedurende de hele opleiding met betrekking tot alle kerntaakgebieden (indien mogelijk ‘evidence based’ ) theoretische kennis en inzichten aangereikt middels studieboeken, readers en tijdens de contacturen. De toetsing van deze ‘body of knowledge’ vindt plaats door middel van 82/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

(schriftelijke) beroepsproducten, waarbij als eis geldt dat analyses en voorstellen onderbouwd worden met een verwijzing naar (wetenschappelijke) theorie. Eindkwalificaties Kennis en inzicht in: - medische en terminologie, - structuur van, ontwikkelingen in, beleid en wettelijke regelingen m.b.t. beroepsdomein - voorlichtingskunde en communicatieprincipes - principes van bedrijfsvoering - logistiek - financieel beheer - management, - marketing - kwaliteitszorg. Hbo-criteria kennis, houdingen en vaardigheden uit verschillende vakdisciplines hebben geïntegreerd in hun beroepsmatige handelen. 2. Toepassen kennis en inzicht Is in staat om zijn/haar kennis en inzicht op dusdanige wijze toe te passen, dat dit een professionele benadering van zijn/haar werk of beroep laat zien, en beschikt verder over competenties voor het opstellen en verdiepen van argumentaties en voor het oplossen van problemen op het vakgebied. Voor de opleiding Manager in de Zorg houdt dit in: Tijdens de opleiding wordt onder meer bij voorbereidingsopdrachten de student gevraagd om gelezen theorie toe te passen op analyses en mogelijke oplossingen van vraagstukken die voortkomen uit te behandelen thema’s. De uitwerking van deze voorbereidingsopdrachten komt consequent ter sprake tijdens de contactmomenten. In het toetsprogramma bestaan alle beroepsproducten en assessments uit het toepassen van kennis en inzichten in praktijkgerelateerde toetscontexten. Eindkwalificaties Toepassen kennis en inzicht: - geneeskundige, en maatschappelijke ontwikkelingen verklaren en vertalen naar beroepsmatig handelen - kwaliteitsanalyse uitvoeren, - kwaliteitsplan maken, uitvoeren en evalueren - maatregelen op effectiviteit en efficiëntie beoordelen en toepassen, - zorgen dienstverlening relateren aan wetenschappelijke onderzoeksresultaten; - m.b.t. voorlichting plan schrijven, uitvoeren; maatregelen op effectiviteit evalueren. - m.b.t. organisatie: structuur, cultuur en logistieke proces beoordelen op functionaliteit, en adviseren t.a.v. personeelsbeleid. - beleidsrelevante informatie verzamelen en beoordelen, beleidsplan schrijven, beheersvormen toepassen, financiële instrumenten relateren aan bedrijfsresultaat, marktanalyse uitvoeren - bijdragen aan budgetbeheer - op basis van kennis van managementprincipes sturing geven aan werk en taken van anderen in organisatie,professioneel samenwerken - aspecten van ethiek herkennen en bespreekbaar maken. Hbo-criteria - kennis, houdingen en vaardigheden uit verschillende vakdisciplines hebben geïntegreerd in hun beroepsmatige handelen - eenvoudige leidinggevende- en managementtaken kunnen uitvoeren - zelfstandig complexe problemen kunnen definiëren en analyseren - relevante wetenschappelijke kennis en onderzoeksresultaten kunnen toepassen bij vraagstukken waarmee zij in uiteenlopende beroepssituaties worden geconfronteerd


Utrecht, juni 2010

-

-

zinvolle oplossingstrategieën voor problemen ontwikkelen, toepassen en beoordelen op effectiviteit, ook als een probleem op voorhand niet duidelijk is en standaard procedures niet toegepast kunnen worden methodisch en reflectief kunnen denken en werken.

3. Oordeelsvorming Is in staat om relevante gegevens te verzamelen en interpreteren (meestal op het vakgebied) met het doel een oordeel te vormen dat mede gebaseerd is op het afwegen van relevante sociaal maatschappelijke, wetenschappelijke of ethische aspecten. Voor de opleiding Manager in de Zorg houdt dit in: De student wordt zowel in voorbereidingsopdrachten als in te toetsen beroepsproducten en assessments gevraagd om op basis van verzamelde gegevens problemen te analyseren en oplossingen te formuleren. Dit vraagt naast het vermogen om te kunnen analyseren ook om creativiteit, omdat het vrijwel nooit om standaardsituaties gaat maar om wisselende situaties die om een aanpak op maat vragen. Bovendien veronderstelt dit een ‘kritische blik’ bij de student. Het ‘analytisch vermogen’ wordt voortdurend als criterium meegenomen bij de beoordeling van beroepsproducten en assessments. Ook vormt het hanteren van een helikopterview een van de gedragskenmerken waarop de student wordt getoetst. De student moet laten zien dat hij/zij problemen en oplossingen vanuit verschillende invalshoeken kan benaderen. Eindkwalificaties Oordeelsvorming - aan de hand van analyses op gebieden van kwaliteitszorg, innovatie, gezondheidsvoorlichting een bedrijfsvoeringsplan maken, en betrokkenen in de zorgen dienstverlening adviseren. - hieraan inzichten in maatschappelijke ontwikkelingen en ethische vraagstukken (i.c. opvattingen over zorgverlening) kunnen relateren. Hbo-criteria - relevante wetenschappelijke kennis en onderzoeksresultaten kunnen toepassen bij vraagstukken waarmee zij in uiteenlopende beroepssituaties worden geconfronteerd - methodisch en reflectief kunnen denken en werken. 4. Communicatie Is in staat om informatie, ideeën en oplossingen over te brengen op een publiek bestaande uit specialisten of niet-specialisten. Voor de opleiding Manager in de Zorg houdt dit in: Sociaal-communicatieve vaardigheden behoren tot de kernvaardigheden tijdens de opleiding. In de uitwerking van de kerncompetenties is deze bekwaamheid in de criteria voor het handelen van de leidinggevende in velerlei vormen terug te vinden. De student krijgt op vele momenten tijdens de opleiding hier training in. Ook toetsing hiervan vindt op diverse manieren plaats (tijdens assessments, simulaties, presentaties, etc.) Eindkwalificaties Communicatie - mondeling en schriftelijk communiceren t.a.v. cliënten, collega’s en andere betrokkenen in de gezondheidszorg - gezondheidsvoorlichting geven aan verschillende doelgroepen - adviseren, coachen t.a.v. kwaliteitszorg en ziektepreventie, eenvoudige leidinggevende taken uitvoeren t.a.v. bedrijfsvoering. Hbo-criteria - communicatief bekwaam zijn - eenvoudige leidinggevende- en managementtaken kunnen uitvoeren. 5. Leervaardigheden Bezit de leervaardigheden die noodzakelijk zijn om een vervolgstudie die een hoog niveau van autonomie veronderstelt aan te gaan. 84/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

Voor de opleiding Management in de Zorg houdt dit in: Tijdens de opleiding wordt aandacht besteed aan het vergroten van de leervaardigheden van de student. Dit komt tot uitdrukking in het persoonlijk kerntaakgebied ‘Persoonlijk meesterschap’, dat als een rode draad door de opleiding loopt. Er wordt bij de start van de opleiding stilgestaan bij effectief leren en in welke mate de student dit zelf doet. Ook moet hij zich realistische doelen stellen, werkzaamheden planmatig aanpakken, methodisch weten te handelen en reflecteren op het eigen handelen Tijdens de gehele opleiding heeft de student een studieloopbaanbegeleider, die hem/haar ondersteunt bij het maken van een zelfanalyse en een persoonlijk opleidingsplan, zich op de hoogte houdt van de studievoortgang van de student en de student adviseert bij het oplossen van problemen die zich daarbij voordoen. Ook wordt van de student verwacht dat hij (als leidinggevende) zijn vaardigheden in een grote variëteit van situaties weet aan te wenden. Hij moet zelfstandig kunnen reageren op de steeds wisselende omstandigheden, die zich bij de functievervulling voordoen. Of de student daadwerkelijk beschikt over de gewenste leervaardigheden wordt op verschillende manieren getoetst: via een persoonlijk ontwikkelplan alsook de bijstellingen daarvan. Daarnaast laat hij zijn ontwikkeling op dit terrein zien tijdens examengesprekken en portfolio-assessments. In elk portfolioassessment analyseert de student wat hij/zij gedaan heeft met de ontvangen feedback in werken opleidingssituaties. In diverse beroepsproducten reflecteert de student op de eigen rol en het eigen functioneren in de uitoefening van een beroepstaak. Eindkwalificaties Leervaardigheden - reflecteren op eigen beroepsmatig handelen, en verantwoording afleggen over keuzes aan de hand van criteria van effectiviteit en efficiëntie - bijdragen aan intercollegiale toetsing - De opleiding vormt via activerende werkvormen en toetsen (zoals projectonderwijs en beroepsproductgerichte toetsopdrachten) een studiehouding waarmee de startend beroepsbeoefenaar in staat is tot kritisch onderzoeken, analyseren, en transfer van bekende naar onbekende situaties. Hbo-criteria methodisch en reflectief kunnen denken en werken zinvolle oplossingstrategieën voor problemen ontwikkelen, toepassen en beoordelen op effectiviteit, ook als een probleem op voorhand niet duidelijk is en standaard procedures niet toegepast kunnen worden. Zie art. 15 OER-HU

3.2.4

Didactische uitgangspunten

De opleiding heeft gekozen voor een competentiegericht onderwijsmodel. Een competentie is het vermogen van een persoon om (beroeps)taken in een bepaalde (beroeps)context uit te voeren. Dit vermogen bestaat eruit dat de persoon beschikt over een samenhangend geheel van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten. Voor het onderwijs betekent dit het volgende: • Het onderwijs is gericht op het verwerven van beroepscompetenties, d.w.z. het in samenhang verwerven van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten waarmee beroepstaken kunnen worden uitgevoerd. • Het leren wordt opgevat als een doelgerichte activiteit van de student; het onderwijs bevordert actief en zelfstandig leren. • De docent ondersteunt en coacht het leerproces van de student en is inhoudelijk expert op een bepaald competentiegebied. • Het leren vindt zoveel mogelijk plaats in realistische leeromgevingen, waarbij leertaken lijken op beroepstaken. Hierbij wordt waar wenselijk en mogelijk gebruik gemaakt van moderne media (ICT). • Het onderwijs is gebaseerd op het concurrency-principe, waarbij leermomenten op de opleiding en in de beroepspraktijk elkaar wederzijds positief beïnvloeden. • Het leren is een sociaal en interactief proces, studenten werken samen: met elkaar, de docent en professionals uit de praktijk. 85/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

•

Toetsen zijn bedoeld om vast te stellen welke beheersniveau van de competenties is bereikt en de student inzicht te geven in de vorderingen in het eigen leerproces.

3.2.5

Didactische werkvormen

De didactiek van de opleiding staat in het teken van competentiegericht onderwijs. Hierbij wordt gestreefd naar een optimale balans tussen levensechte praktijkopdrachten en verdiepende cursorische lesprogramma’s en trainingen. De opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid heeft een visie op de vorm waarbinnen het onderwijs wordt aangeboden en op de wijze waarop er gezorgd wordt voor een maximale ondersteuning. In de opbouw van de vier jaren wordt uiteindelijk toegewerkt naar zelf ver ant w oo r d ler en van de student. Dat wil zeggen dat de student zelfstandig studeert en verantwoordelijkheden met betrekking tot de eigen leerweg en studiemogelijkheden kan dragen en keuzes in deze kan maken. Dit is echter een geleidelijk programma, met in het eerste jaar relatief veel contacturen met docenten, korte opdrachten en regelmatige tussentoetsen. In het tweede jaar en daarop volgende jaren wordt dit langzaam terug gebracht tot de situatie waarin de student zelfstandig studeert, in staat is keuzes te maken in de vorm van het onderwijsaanbod en weet wanneer hij ondersteuning van een docent nodig heeft en waar hij deze ondersteuning kan vinden. Bij de kernbegrippen van het Hbo-onderwijs zijn projecten probleemgericht werken en sociaalcommunicatieve vaardigheden belangrijk. Samengenomen met het werken vanuit een competentiegericht systeem heeft de opleiding er voor gekozen om hoofdzakelijk met praktijkgerichte opdrachten te werken in (kleinere)werkgroepen. Op deze manier ontwikkelt de student zicht op wat er straks in de beroepspraktijk verwacht kan gaan worden. De student verwerft inzichten in zijn sterke kanten met betrekking tot probleemgericht werken en sociaalcommunicatieve vaardigheden en heeft tevens de ruimte te oefenen om eventuele zwakke kanten te verbeteren. Dit gehele studieproces wordt ondersteund door het studentbegeleidingssysteem. De opleiding kent daarmee verschillende onderwijsvormen: • Studieloopbaanbegeleiding: ondersteuning en coaching van het binnen en buitenschoolse leren. • Theorieonderwijs: hoorcolleges, responsie- en werkcolleges en zelfstudieopdrachten. • Practicumonderwijs/werkgroepbijeenkomsten: trainingen in kleine groepen (max. 20 studenten) die erop gericht zijn dat de student zich methodische kennis eigen maakt en specifieke beroepsvaardigheden oefent. • Lespraktijkvorming: praktijkperiode • Praktijkbegeleiding: begeleiding van de praktijkperiode vanuit de opleiding en de instelling. • Supervisie: in kleine groepen met docent gericht op reflectie op eigen beroepsontwikkeling. • Casus/projectonderwijs: groepsgewijze realisatie van producten in afgebakende periode. • Onderwijsassistentschap: gericht op ontwikkeling van de begeleidingsrol. De didactiek van de opleiding staat in het teken van competentiegericht onderwijs. Hierbij wordt gestreefd naar een optimale balans tussen levensechte praktijkopdrachten en verdiepende cursorische lesprogramma’s en trainingen.

3.2.6

Competenties beginnende beroepsbeoefenaar

De eindtermen van de opleiding worden weergegeven in competenties die de beginnende beroepsbeoefenaar dient te bezitten. Nader uitwerken in algemene competenties (komen gedurende de gehele opleiding aan de orde), centrale vakinhoudelijke competenties (in algemene zin) en meer beroepsspecifieke competenties. Zie paragraaf 3.2.2. •

Zie art. 15 OER-HU.


Utrecht, juni 2010

3.2.7

Horizontale doorstroommogelijkheden

Mocht de opleiding Management in de Zorg toch niet de juiste keus zijn dan is het natuurlijk mogelijk over te stappen naar een andere opleiding. Daarvoor lenen waarschijnlijk de opleidingen van de faculteit gezondheidszorg zich het meest. •

Zie art. 15 OER-HU.

3.2.8

Vervolgopleidingsmogelijkheden

Met een afgeronde opleiding is het mogelijk bij meerdere universitaire en Hbo master studies ingang te krijgen. Na de bacheloropleiding Management in de Zorg bestaat de mogelijkheid door te studeren aan verschillende masteropleidingen, onder andere: • • •

Master Zorgtrajectontwerp Hogeschool Utrecht Utrechts School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschappen (USBO) Master Management in de Zorg Erasmus Universiteit

Zie art. 15 OER-HU.


Utrecht, juni 2010

4

Inrichting en organisatie opleiding

4.1

Algemeen

Opleidingsvarianten De opleiding Management in de Zorg kent twee opleidingsvarianten, een voltijdopleiding, Leefstijl, Arbeid en Gezondheid en een deeltijdvariant. Beide opleidingen zijn gebaseerd op het beroepsprofiel Management in de Zorg. De voltijdse variant staat bekend onder de naam Leefstijl, Arbeid en Gezondheid. De deeltijdvariant van de opleiding Management in de Zorg leidt op tot middenmanager in de gezondheidszorg- of welzijnssector en kent een ander onderwijsprogramma dan de voltijdopleiding. Daarom worden beide opleidingsvarianten, waar dat nodig is, apart behandeld. Voltijdopleiding De voltijdopleiding is een onderwijsvariant waarbij studenten geacht worden 40 uur per week beschikbaar te zijn voor het onderwijs. De meeste studenten die deze variant kiezen zijn rechtstreeks van de middelbare school of een middelbare beroepsopleiding afkomstig. Deeltijdopleiding Het deeltijdonderwijs biedt studenten de mogelijkheid om in de avonduren of een beperkt aantal dagen per week een volledige bacheloropleiding te volgen. De programma’s van de deeltijdopleiding zijn toegesneden op studenten die naast hun werk willen studeren. Kenmerkend voor de deeltijdopleiding is dus dat relevant werk in een voor het beroep relevante organisatie wordt gecombineerd met het volgen van beroepsonderwijs. De roostering is daarop aangepast. Het curriculum van de deeltijdopleiding heeft een ander karakter dan dat van de voltijdopleiding. Om toegelaten te worden tot de deeltijdopleiding dient in ieder geval de student aan dezelfde vooropleidingseisen te voldoen als bij de voltijdopleiding. Het diploma van de deeltijdopleiding is gelijkwaardig aan dat van de voltijdopleiding.

4.1.1

Opleidingsstructuur algemeen

Studiefases De opleiding bestaat uit twee studiefases: de propedeutische fase en de hoofdfase. De opleiding begint met een propedeutische fase van een jaar. Deze fase wordt afgesloten met een propedeutisch getuigschrift. Na de propedeuse volgt de hoofdfase die drie jaar duurt en wordt afgesloten met een bachelordiploma. Zie verder par. 4.2 en 4.3. Wettelijke studieduur, studielast en studiepunten De studielast van de opleiding en de daartoe behorende cursussen worden uitgedrukt in hele studiepunten (EC’s) volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Dit is een studiepuntensysteem om opleidingen internationaal vergelijkbaar te maken. De studielast van 1 EC komt overeen met 28 studie(klok)uren (inclusief contacttijd). Een goede intensiteit en verdeling van de studielast is belangrijk voor een optimaal studierendement. In de Faculteit Gezondheidszorg zijn hierover afspraken gemaakt die voor alle opleidingen zullen gaan gelden. We werken toe naar een studielast van 40 uur per week (voor deeltijd- en duale opleidingen is dit vanzelfsprekend minder). Deze studielast is gelijk over het jaar verdeeld. De voltijdstudent is vijf dagen per week beschikbaar voor de studie; de uren waarop de student aanwezig is en onderwijs heeft zijn gespreid over vijf dagen. Dit alles om te voorkomen dat er piekbelasting is én om regelmatig studeren te bevorderen. Daarom wordt er ook regelmatig en gespreid over het jaar getoetst. Voor de opleidingen die voorbereiden op een BIG-geregistreerde titel, geldt dat er gemiddeld twaalf contacturen per onderwijsweek zijn. Zelfstudie-uren zijn zichtbaar in de studiehandleiding of de onderwijscatalogus in Osiris én in het rooster. In de planning van de contacttijd wordt rekening gehouden met de zelfstudietijd die nodig is voor opdrachten.


Utrecht, juni 2010

De opbouw van de studielast van iedere cursus wordt nader omschreven in de studiehandleiding en de Osiris onderwijscatalogus. In de voltijdopleiding wordt gedurende de gehele studie gewerkt aan projecten. Deze projecten worden ondersteund door flankerend onderwijs. De contacturen, zelfstudie-uren en tijdsinvestering voor de verschillende projecten wordt uitgewerkt in de bijbehoorde studiehandleidingen. De deeltijdopleiding Management in de Zorg is de studielast aangepast aan het deeltijdkarakter.

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID De reguliere bacheloropleiding duurt vier jaar. Bij de opbouw van de opleiding is een gemiddelde studielast van 60 studiepunten, oftewel 1680 uur, per studiejaar als uitgangspunt genomen. De totale studielast van de opleiding (onderwijs, zelfstudie en praktijktijd/stages) bedraagt dus 240 studiepunten. De studiepunten zijn als volgt over de studiejaren verdeeld: propedeuse: 60 studiepunten hoofdfase: 180 studiepunten (major van 150 studiepunten + profileringsruimte van 30 studiepunten).

Tabel verdeling studielast over opleiding: Hoofdfase (180 sp.) Propedeuse (60 sp.) Major (150 sp.)

Profileringsruimte (30 sp.)

In de cursusbeschrijvingen is per cursus de studielast opgenomen, uitgedrukt in hele studiepunten. Zie OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Studiepunten worden pas toegekend nadat de desbetreffende cursus is afgerond met het bijbehorende tentamen (c.q. alle deeltentamens). Zie ook par. 6.3.6. Propedeuse De propedeuse is een oriëntatiejaar waarin de studenten kennismaken met de verschillende rollen die zij gaan vervullen als aankomend manager, projectleider of coördinator op het terrein van leefstijl, arbeid en gezondheid:

• • • • •

gezondheidszorgdeskundige; projectleider; coördinator; innovator; educator, adviseur, coach, voorlichter.

De studenten krijgen een gedegen theoretische basis. Aandacht wordt bijvoorbeeld besteed aan de gezondheidszorg in Nederland , de geldende weten regelgeving, het overheidsbeleid en belangrijke ontwikkelingen. Daarnaast maken de studenten met alle specialisaties kennis, zodat zij in de loop van de studie gefundeerde keuzes kunnen maken. De propedeuse heeft een oriënterende, selecterende en verwijzende functie. Voor specifieke informatie over propedeuse zie par. 4.2. Het aantal contacturen in de propedeutische fase bedraagt gemiddeld 15-18 uur in de week. De resterende tijd is ingeruimd voor het in de projectgroep werken aan de projectopdracht en zelfstudie. Hoofdfase Binnen de hoofdfase zijn vooral voortzettende en verdiepende thema's aanwezig. Hierbij wordt steeds meer gefocust op de verschillende afstudeerrichtingen. Tweede jaar In het tweede jaar worden vier grote projecten gedaan, waarvan één in opdracht van het werkveld. De studenten werken bijvoorbeeld aan een project als een gezondheidsadvies voor een bedrijf, een preventieproject voor scholieren of slimme technische hulpmiddelen voor een thuiszorgorganisatie. De


Utrecht, juni 2010

studenten solliciteren op een bepaalde beroepsrol in dat project (gezondheidszorgdeskundige, projectleider, coördinator, innovator of educator-adviseur-coach). Iedere deelnemer in een project vervult een andere rol. De studieonderdelen sluiten aan op deze rollen, zodat de projecten op hoog niveau worden uitgevoerd. Aan het eind van het tweede jaar laten de studenten met hun portfolio zien wat zij hebben bereikt. Derde en vierde jaar Het programma in het derde en vierde jaar biedt veel mogelijkheden. De studenten verdiepen zich via een aantal thema’s in de afstudeervariant die zij kiezen (Arbeid en gezondheid, Leefstijl en gezondheid, Technologie en zorg of Wellness and Health). In totaal wordt tenminste twintig weken stage gelopen. De studenten werken aan de gekozen afstudeervariant, waarmee zij als startende professional heel sterk op de arbeidsmarkt komen. De studenten laten tijdens deze twee laatste jaren van hun studie zien dat zij beschikken over hbo-werken denkniveau en dat zij in staat zijn om praktijkgericht onderzoek te doen. Door dit onderzoek leveren zij een bijdrage aan hun eigen ontwikkeling en aan het (digitale) kennisnetwerk, dat de opleiding samen met het werkveld ontwikkelt. De studenten werken dus al tijdens de studie aan oplossingen van concrete problemen in de beroepspraktijk. Daarnaast wordt een blok managementvaardigheden en een blok Actuele ontwikkelingen in de gekozen domein aangeboden. De hoofdfase van de opleiding kent twee beroepsvoorbereidende stages en een beroepskwalificerende stage aan het einde van de opleiding. Tevens volgen de studenten in deze periode het profileringsonderwijs. Ze sluiten de studie af met het examenwerkstuk, verslag of artikel, en een presentatie. Voor specifieke informatie over de hoofdfase zie par. 4.3. DEELTIJDOPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG De studenten van de deeltijdopleiding Management in de Zorg krijgen een vrijstelling voor de propedeutische fase en starten in het tweede studiejaar.

4.1.2

Verkorte opleidingsroutes

Het is mogelijk om vrijstellingen te krijgen op grond van kennis en ervaring waarover men al beschikt: de zogenaamde Elders Verworven Competenties (EVC’s). Om in aanmerking te komen voor vrijstellingen moet men een intake assessment procedure doorlopen. Elders verworven competenties en vrijstellingen worden hierin vastgesteld. Vrijstellingen worden individueel toegekend. Heeft een student een officiële vrijstelling, dan kan hij die tijd benutten om een ander studieonderdeel te volgen en daarmee de studieduur verkorten. Aan deze EVCprocedure kunnen kosten verbonden zijn. Op basis van dit EVC-traject is voor schoonheidsspecialisten (MBO- niveau 4) met een ruime werkervaring (minimaal drie jaar) een speciaal studietraject ontwikkeld. Dit traject duurt 2,5 jaar. Deze studenten kunnen alleen in de afstudeerrichting Wellness & Health afstuderen. Zie voor meer informatie over vrijstellingen par. 6.2.

4.1.3

Overzicht curriculum (per studiejaar)

Per studiejaar wordt door de opleiding het onderwijsprogramma ofwel curriculum van zowel de gehele studie als van de onderdelen vastgesteld. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld.


Utrecht, juni 2010

DEELTIJDOPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG In onderstaand overzicht treft u de opbouw van het programma van de deeltijdopleiding. Het overzicht vangt aan met studiejaar 2, vanwege de hiervoor toegelichte vrijstelling (2.1). Verder ziet u dat in het laatste studiejaar 9 ECTS toegeschreven zijn aan een keuzecursus(sen). Een keuzecursus biedt studenten ruimte om een eigen studieonderdeel te kiezen dat aansluit op hun interesses en werkplek. In onderwijstermen wordt deze “minor” betiteld als profilerings-ruimte. Voorafgaand dient u voor zowel het onderwerp als de studieactiviteiten in deze keuzecursus toestemming te krijgen van de examencommissie van de opleiding. Tweede studiejaar

Derde studiejaar

Vierde studiejaar

1. Middenmanager in de organisatie 10 ECTS

8. Vergaderen en teamontwikkeling (SCV3) 5 ECTS

14. Deskundigheidsbevordering (PM5) 3 ECTS

2. Communicatie en presentatie (SCV 1) 1 ECTS

9. Methodisch probleemoplossen (SD1) 2 ECTS

15. Ethische dilemma’s (I&M4) 2 ECTS

4. Kwal. en kwant. inzet van personeel (PM1) 3(+1in 3e jr) ECTS

10. Training (SCV4) 7,5 ECTS

16. Methodologie/Loep(SD2) 2 ECTS

5. Financieel management (I&M1) 3 ECTS

11. Intervisie (R2) 2(+3 in 4e jr) ECTS

17. Strategie en marketing (SD3) 3 ECTS

6. Personeelsmanagement (PM2, 3 en 4) 6(+3 in 3e jr) ECTS 12. Integraal kwaliteitsmanagement (I&M2) 7,5 ECTS

18. Procesmanagement (I&M5) 3 ECTS

13. Projectmanagement (I&M3) 3(+4 in het 4e jr) ECTS

7. Gesprekstechnieken (SCV2) 7 ECTS

19.. Management game 1 ECTS Keuzecursus 9 ECTS

3. Studieloopbaanbegeleiding (R1) 3x30=90 ECTS

60 ECTS

60 ECTS

60 ECTS


Utrecht, juni 2010

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID De cursussen van zowel propedeuse als hoofdfase zijn hieronder per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende studiepunten en de OSIRIS-code. De volledige cursusbeschrijvingen zijn te vinden in OSIRIS en de betreffende studiehandleidingen.. Jaar 1 Propedeuse Leerlijn

Periode 1

Periode 2

Periode 3

Periode 4

Inhoud

Rol Gezondheidszorg deskundige

Rol Projectleider

Rol Coördinator

Rol Educator

Niveau 1 Opdracht 1.1 ICF

Niveau 1 Opdracht 1.3 Gezondheidsadvies Inclusief: LOEP: advies/ plan

Niveau 1 Opdracht 1.5 Bedrijfsanalyse

Opdracht 1.4 Domeindossier

PLP1 (stage)

Niveau 1 Opdracht 1.6 Gezondheidskundige analyse en interventies Inclusief: LOEP: registratieverslag

Periode 2 Rollen: Projectleider Coördinator Educator Innovator Opdracht 2.2 Domeinopdracht

Periode 3 Rollen: Projectleider Coördinator Educator Innovator Opdracht 2.3 Domeinopdracht

Periode 4 Rollen: Projectleider Coördinator Educator Innovator Opdracht 2.4 PLP2 (stage)

LOEP: Advies/ plan

LOEP: Advies/plan

Integraal

Opdracht 1.2 Sociale Kaart Kennisbasis Ondersteund onderwijs Vaardigheden Trainingen Assessment niveau 1 Jaar 2. Niveau 2 Leerlijn Inhoud

Periode 1 Rollen: Projectleider Coördinator Innovator

Integraal

Opdracht 2.1 Ondernemersschap

Kennisbasis Ondersteund onderwijs Vaardigheden Trainingen Assessment niveau 2 Jaar 3. Niveau 3 Periode 1 Profileringsruimte

of

Kennisbasis

Periode 2

PLP3 (stage) Specialisatie/ differentiatie op deelthema’s uitstroom

Periode 3 Periode 4 PLP3 (stage) Specialisatie/ differentiatie op deelthema’s uitstroom LOEP: Casereport Profileringsruimte

LOEP: Casereport Ondersteund onderwijs


Utrecht, juni 2010

Jaar 4. Niveau 3 Periode 1 Themaopdracht 4.1

Periode 2 Themaopdracht 4.2

Management vaardigheden

Thema actualiteit

Periode 3

Periode 4

PLP4 (stage): Onderzoek- werkveld

Kennisbasis

LOEP: Onderzoeksvoorstel en verslag/artikel Ondersteund onderwijs

LOEP: Presentatie onderzoek

Eindassessment niveau 3

4.1.5

Lesdagen en –tijden

Lesdagen VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID In een week worden lessen in principe geroosterd van maandag t/m vrijdag van 09.00-18.00 uur. Voor studenten van de speciale instroom in de afstudeerrichting Wellness and Health zijn de standaard lesdagen de maandag en woensdag en/of donderdag van 09.00 tot 21.00 uur DEELTIJDOPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG Lessen zijn óf op maandag en dinsdag óf op woensdag en donderdag, om de circa drie à vier weken. Lestijden Alle onderwijsprogramma’s worden geroosterd in eenheden van 60 minuten. (Per geroosterd uur heeft de student recht op 10 minuten pauze.) Voor het volgen van lessen dient men op tijd in het lokaal aanwezig te zijn. Eventuele laatkomers hoeven niet tot het college te worden toegelaten. Er wordt naar gestreefd om de voltijdstudenten alleen overdag in te roosteren. De lessen worden tevens zoveel mogelijk evenwichtig verdeeld. Dit zal echter niet altijd lukken omdat de roostering afhankelijk is van de beschikbaarheid van lokalen, docenten, enz. Dit betekent dat voltijdstudenten incidenteel ’s avonds les kunnen hebben.

4.1.6

Uitval van lessen

Afwezigheid docenten De opleiding streeft ernaar om in geval van ziekte of afwezigheid om een andere reden van een docent, ervoor te zorgen dat lessen zoveel mogelijk doorgang kunnen vinden. Indien een college uitvalt, worden studenten hiervan op de hoogte gesteld via de publicatieborden en via Sharepoint. De docent overlegt bij terugkeer met de groep hoe de stof van de uitgevallen lessen wordt ingehaald. Afwezigheid studenten Indien een student afwezig is geldt de volgende regel: alleen bij cursussen met een aanwezigheidsplicht dien je je ziek te melden bij de desbetreffende docent of het secretariaat (033 421 27 51). Bij langdurige ziekte geeft je de ziekmelding door aan je studieloopbaanbegeleider. Wanneer studievertraging dreigt, dien je tevens contact op te nemen met de studentendecaan (zie par. 2.2).


Utrecht, juni 2010

4.1.7

Studieloopbaanbegeleiding

Iedere HU-student heeft een vaste studieloopbaanbegeleider (SLB’er), een docent, die als spil tussen de student en de opleiding fungeert. Je kunt bij hem of haar terecht met vragen en problemen die verband houden met je studie. Denk daarbij aan je studievoortgang of keuzes die je kunt maken in het curriculum. Voor duale opleidingen geldt dat er gedurende het hele studietraject twee aanspreekpunten zijn: vanuit de opleiding een docentbegeleider en een door de werkgever aangewezen bedrijfsbegeleider. Studieloopbaanbegeleiding is het proces waarin je je eigen studie en loopbaan stuurt en leert sturen. Doel van studieloopbaanbegeleiding is dat je:  inzicht verwerft in het beroep en in de eisen die de beroepsuitoefening stelt;  op basis daarvan kunt beoordelen of je jezelf in het beroep wil bekwamen en ontplooien;  je daadwerkelijk bekwaamt in de beroepsuitoefening, zodat je na afronding van de opleiding voldoet aan de gestelde eindtermen;  optimaal gebruikmaakt van de beschikbare middelen en tijd, zodat een maximaal studierendement wordt bereikt. De begeleiding c.q. coaching vindt plaats door middel van individuele gesprekken, groepsbijeenkomsten en opdrachten. Naarmate de studie vordert, zal de intensiteit van de studieloopbaanbegeleiding geleidelijk verminderen. De gesprekken die je met de studieloopbaanbegeleider voert, zijn gebaseerd op de ervaringen die je hebt opgedaan in projecten, lessen, practica, Studie Loopbaan Ontwikkeling (SLO)opdrachten, bedrijfsbezoeken en stage. In deze gesprekken leer je verbanden te leggen tussen de verschillende ervaringen. Gaandeweg krijgt je een beeld van wat je met de opleiding wil, en welke rol je binnen het beroepenveld zou willen spelen. Daaruit trekt je conclusies en formuleer je vervolgens leerdoelen en een daarbij behorend plan van aanpak. Dit laatste maakt deel uit van je persoonlijk ontwikkelingsplan (POP). Het geheel wordt opgenomen in je portfolio. In het eerste jaar bestaat de studieloopbaanbegeleiding uit 3-4 bijeenkomsten Studieloopbaanontwikkelingen per blok. Daarnaast vindt er in elk blok een individueel gesprek plaats. De studieloopbaanbegeleider zal je eventueel attenderen op aanvullende onderwijsprogramma’s (taal, biologie e.d.) als dit voor je studievoortgang nodig is en bespreekt het (voorlopig) studieadvies met je (zie ook paragraaf 4.2.4). In de hoofdfase begeleidt de studieloopbaanbegeleider je bij het opstellen van je profileringsplan (zie ook paragraaf 4.3.5) en is ook je stagebegeleider. Voor persoonlijke problemen die je in je studie belemmeren kun je ook terecht bij de studentendecaan. Deze kan je adviseren bij bijvoorbeeld financiële kwesties en zal je eventueel doorverwijzen naar bijvoorbeeld een studentenpsycholoog, assertiviteitscursus, faalangsttraining, of voorzieningen bij handicap (Zie ook paragraaf 2.2). Zie art. 21 OER-FG.


Utrecht, juni 2010

4.1.8

Registratie studievoortgang

Je behaalde studieresultaten worden geregistreerd in het digitale studievoortgangsysteem van de HU: OSIRIS. Zie ook par. 2.12.4. De studievoortgang wordt uitgedrukt in studiepunten volgens het European Credit Transfer System (EC’s). Voor elke cursus waarvan de eindbeoordeling voldoende is, worden de bijbehorende EC’s toegekend. Zie ook par. 6.3.6. Via OSIRIS kun je te allen tijde zelf je studievoortgang bekijken. Aan het einde van elk studiejaar stelt de Examencommissie de studievoortgang van iedere student vast. Je wordt als student geacht zelf je cijfers te controleren. Mogelijke fouten dien je binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in Osiris te melden bij de examinator of de Examencommissie. De opleiding neemt contact met je op als blijkt dat je een beduidende achterstand oploopt bij het behalen van studiepunten. In overleg wordt bekeken welke factoren de achterstand veroorzaken en of (en hoe) daar iets aan kan worden gedaan. De HU verwacht van jou dat je bij studieachterstand initiatief neemt tot contact met je studieloopbaanbegeleider (zie par. 4.1.7) of studentendecaan (zie par.2.2). Zie art. 21 en 22 OER-HU.

4.1.9

Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID In de week voorafgaand aan het onderwijs wordt door de opleiding een introductie- en kennismakingsdag georganiseerd. Deze dag vindt plaats op de opleiding. Aansluitend zijn de Amersfoortse Introductiedagen. Excursies, werkweken e.d. maken onderdeel uit van het onderwijsprogramma van de opleiding. Deelname is daarom verplicht. Studenten die door overmacht en/of persoonlijke omstandigheden (waaronder financiële problemen) niet kunnen deelnemen aan excursies, werkweken, trainingen en begeleidingsdagen kunnen in aanmerking komen voor een vervangende opdracht. Daartoe kun je een verzoek indienen bij de examencommissie (zie par. 1.3.4) . Bovengenoemde excursies, werkweken e.d. maken onderdeel uit van het onderwijsprogramma van de opleiding. Deelname is verplicht. Studenten die door overmacht en/of persoonlijke omstandigheden (waaronder financiële problemen) niet kunnen deelnemen aan excursies, werkweken, trainingen en begeleidingsdagen kunnen in aanmerking komen voor een vervangende opdracht. Daartoe kun je een verzoek indienen bij de Examencommissie (zie par. 1.3.4). DEELTIJDOPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG De deeltijdopleiding kent een eigen introductiedag die buiten de introductieweek plaatsvindt.

4.1.10 Studiekosten en eigen bijdragen Als student moet je rekening houden met de volgende kosten verbonden aan het onderwijs: Collegegeld Voor het studiejaar 2010-2011 gelden de volgende collegegelden: Het wettelijk (c.q. door Hogeschool Utrecht op grond van art. 7.45 lid 4 WHW vastgestelde) collegegeld voor studiejaar 2010-2011 bedraagt: • € 1.672,- voor voltijdstudenten; • € 1.672,- voor duale studenten; • € 1.317,- voor deeltijdstudenten.

Het voor het studiejaar 2010-2011 vastgestelde instellingscollegegeld bedraagt : 95/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

• € 7.330,- voor voltijdstudenten; • € 7.330,- voor duale studenten; • € 5.775,- voor deeltijdstudenten. Voor studenten die al in 2009 twee bacheleropleidingen volgden geldt een ander tarief (zie hierna). Afhankelijk van de situatie van de student wordt bepaald of hij wettelijk collegegeld of instellingscollegegeld is verschuldigd. In hoofdlijnen geldt de volgende regeling. De student betaalt wettelijk collegegeld als: hij niet eerder een bachelorgraad heeft behaald. Een uitzondering geldt voor opleidingen in het domeinen Gezondheidszorg of Educatie, als de student niet eerder binnen datzelfde domein een graad heeft gehaald; hij woonachtig is in Nederland, België, Luxemburg of in de deelstaten Noord-Rijnland-Westfalen, Neder-Saksen of Bremen van Bondsrepubliek Duitsland; hij de Nederlandse nationaliteit heeft of daarmee gelijk wordt gesteld (conform art. 2.2 WSF 2000) Twee bacheloropleidingen tegelijk: Voor studenten die al in 2009 of eerder voor twee bacheloropleidingen stonden ingeschreven geldt tijdelijk een bijzondere regeling. Als ze een graad in de eerste opleiding hebben behaald, en de tweede opleiding willen afmaken, zijn ze instellingscollegegeld verschuldigd (tenzij het om de uitzonderingen voor educatie en gezondheidszorg gaat). Op grond van afspraken tussen de hbo-instellingen en het ministerie zijn deze studenten in de jaren 2010-2011 en 2011-2012 een instellingscollegegeld verschuldigd dat gelijk is aan het dan geldende wettelijke collegegeld.

Het door Hogeschool Utrecht vastgestelde examengeld voor extraneï bedraagt €1.672,-. Deze inschrijvingsvorm is mogelijk voor studenten die alleen tentamens afleggen en geen begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Kosten voor boeken en leermiddelen VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID Voor de volledige opleiding dient voor de aanschaf van verplichte boeken maximaal € 1.000,- gereserveerd te worden. Voorafgaand aan elk studiejaar krijgen alle studenten een volledige boekenlijst voor de hele studie thuis gestuurd. Bestel- en betalingsvoorwaarden worden bij de boekenlijst vermeld. DEELTIJDOPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG Deze bedragen ca. € 500,- voor de gehele opleiding. •

Zie art. 27 OER-HU

Stagekosten VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID Bij het indelen van de stage wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de geografische ligging van de stageplaats ten opzichte van de eigen woonplaats van de student. De stageverlenende instellingen vergoeden in principe geen reis- en verblijfkosten. Reiskosten zullen met de OV-jaarkaart hopelijk geen problemen opleveren. Studenten moeten wel rekening houden met kosten voor huisvesting en maaltijden op stageplaatsen die te ver van de eigen woonplaats verwijderd zijn. Financiële tegemoetkoming Studenten die wegens aantoonbare financiële redenen de kosten van bepaalde onderwijsvoorzieningen niet kunnen dragen, kunnen in aanmerking komen voor een financiële tegemoetkoming. Daarvoor moet een verzoek worden ingediend bij de faculteitsdirectie. Zie art. 27 OER-HU


Utrecht, juni 2010

4.2

Inrichting propedeuse 4.2.1

Algemeen

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID De propedeutische fase heeft drie functies: Oriëntatie De student oriënteert zich op de beroepsuitoefening in het brede werkterrein van de opleiding en oriënteert zich op de opleiding en de vaardigheden die nodig zijn om de opleiding te volgen. Daarnaast is er aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en motivatie om de studie te volgen. Selectie In de loop van het jaar bepaalt de student samen met de opleiding of de juiste keuze is gemaakt. De student ontvangt hierover een schriftelijk advies van de opleiding. Bij een negatief advies mag de student de opleiding aan Hogeschool Utrecht niet voortzetten. Zie verder par. 4.2.4. Verwijzing Wil of moet de student de opleiding verlaten dan wordt hij desgewenst geholpen bij het vinden van een meer geschikte opleiding. Zie art. 18 OER-HU

4.2.2

Studieprogramma propedeuse

Zie voor informatie over het studieprogramma van de propedeuse paragraaf 4.1.4. Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vind je in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Blok

Project

Omschrijving

Projectopdrachten:

EC

Tijdsduur

1.1

Oriëntatie op gezondheid Classificeren van gezondheid, werken met ICF

Rol Gezondheidszorgdeskundige Casuïstiek ICF Rolbeschrijving gezondheidsdeskundige

5

3 weken

Sociale kaart, samenwerking in de gezondheidszorg SLO Toetsing

Digitale Sociale kaart

5

5 weken

1A

1.2

1B 1.3

Gezondheidssadvies

1.4

Domeindossier SLO Toetsing

1C 1.5

Bedrijfsanalyse I PLP1- oriëntatiestage SLO Toetsing

Studieloopbaanontwikkeling Projectresultaat, presentatie, assessmentgesprek en kennistoets Rol Projectleider Domeinspecifieke gezondheidssituatie van een groep in kaart brengen Advies Domeinspecifiek dossier samenstellen Studieloopbaanontwikkeling Projectresultaat, presentatie, assessmentgesprek en kennistoets Rol Coördinator - bedrijfskundige Individuele opdracht Individuele opdracht Studieloopbaanontwikkeling Projectresultaat, presentatie, assessmentgesprek en kennistoets

5

5

5 weken

5

3 weken

5

5 5

5 weken 3 weken

5


Utrecht, juni 2010

1D 1.6

Gezondheidkundige analyse en interventie SLO Toetsing

Rol Educator Gezondheidskundige analyse met voorlichtingsplan Studieloopbaanontwikkeling Projectresultaat, presentatie, assessmentgesprek en kennistoets

10

8 weken

5 60

De beschrijving van de cursussen staat nader uitgewerkt in de studiehandleidingen. •

Zie art. 18 OER-HU en art. 17 lid 4 OER

4.2.3

Instroom en toelating propedeuse

Aanmelding De aanmelding voor de opleiding Management in de Zorg – Leefstijl, Arbeid en Gezondheid loopt via de informatie Beheer Groep (IBG) in Groningen. In de maand mei van elk studiejaar ontvangt de opleiding van de IBG een lijst met aspirant studenten. De opleiding stuurt in juni elke student een inschrijvingsformulier, gegevens over de betaling van het collegegeld en overige informatie. Zodra een student het inschrijfformulier teruggestuurd heeft en het collegegeld voldaan heeft, is de inschrijving als student definitief (zie ook paragraaf 1.3.3.). Toelatingseisen VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID Havo/vwo Alle profielen geven recht op toegang tot de opleidingsvariant Leefstijl, Arbeid en Gezondheid. Havo/vwo ‘oude stijl’ Geen speciale eisen. Met het diploma kun je zonder meer worden toegelaten. Mbo Een diploma op kwalificatieniveau 4 is een vereiste. Voor studenten met een gelijkwaardig buitenlands diploma is het staatsexamen Nederlands NTII.2 verplicht. Zie OER-HU Bachelor art. 10 en Inschrijvingsregeling HU De toelatingseis voor het verkorte studietraject in de richting Wellness & Health is naast het MBO-diploma schoonheidsspecialist niveau 4 een minimale werkervaring van 3 jaar. Zie par. 4.1.3. 21+ regeling Voldoe je niet aan deze toelatingseisen, maar ben je 21 jaar of ouder, dan kun je worden toegelaten door het behalen van een erkend deelcertificaat Biologie op HAVO 5-niveau bij een externe instantie. Regeling aanvullend onderzoek en toelatingsonderzoek Studenten die niet voldoen aan de vakkenpakketeisen c.q. vooropleidingseisen kunnen uitgenodigd worden voor een gesprek. In dit gesprek zal nagegaan worden in hoeverre de vereiste kennis aanwezig is of alsnog in het eerste jaar verkregen kan worden. Vervolgens zal er een advies aan de examencommissie gegeven worden. De examencommissie neemt uiteindelijk het besluit tot toelating.

Voor het studiejaar 2011-2012 wordt de toelatingeis aangepast. Studenten met onvoldoende vooropleiding die 21 jaar of ouder zijn kunnen worden toegelaten tot de opleiding na een met positief resultaat afgelegd toelatingsonderzoek. Je moet minstens 21 jaar oud zijn voordat je via dit toelatingsonderzoek met de opleiding mag beginnen (zie art. 11 OER-FG).


Utrecht, juni 2010

Het toelatingsonderzoek van de voltijdopleiding Management in de Zorg bestaat uit: • een intakegesprek; • drie toetsen op HAVO-eindniveau: o Nederlands o Engels o Biologie Het kan voorkomen dat je wordt vrijgesteld van het afleggen van een of meerdere toetsen. Indien je slaagt voor alle opgelegde toetsen wordt een beschikking afgegeven door de examencommissie. In deze beschikking geeft de examencommissie aan dat de kandidaat toelaatbaar is voor de voltijdopleiding Management in de Zorg aan de Hogeschool Utrecht. Voor meer informatie over het toelatingsonderzoek, zie www.hu.nl (vanaf oktober 2010). Zie art. 11 OER-HU

DEELTIJDOPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG De deeltijdopleiding Management in de Zorg bedoeld voor studenten werkzaam in de gezondheidszorg of maatschappelijke dienstverlening. Om te worden toegelaten tot de deeltijdopleiding moeten studenten bij instroom minimaal in het bezit zijn van een diploma van een sectorspecifieke opleiding op Mbo-4-niveau. Daarnaast moeten de aspirant-studenten ten minste twee jaar werkzaam zijn geweest en tijdens de opleiding voor tenminste 50% werkzaam zijn in een relevante organisatie. De opleiding richt zich op medewerkers in de zorg en dienstverlening, die een leidinggevende functie hebben of zich willen voorbereiden op een dergelijke functie. Zie art. 10-13 OER-HU en art. 17 lid 4 OER

4.2.4

Studieadvies

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID Binnen de HU gebruiken alle faculteiten de propedeuse om te beoordelen of de student de gekozen Hboopleiding met het gewenste tempo kan voltooien. Als criterium heeft de FG afgesproken hoeveel EC een student in deze periode moet hebben behaald. Binnen de Faculteit Gezondheidszorg, die immers opleidingen verzorgt voor beroepen in de zorgsector, is de norm voor het studieadvies zó vastgesteld dat daarin of daarnaast altijd ook een voor het beroep representatieve praktijkcomponent wordt meegeteld. Voldoet een student niet aan deze norm, dan volgt een negatief advies en kan de opleiding niet bij ons worden voortgezet. De propedeuse heeft onder meer een selectieve functie (zie ook par. 4.2.1). Daarom krijgt iedere student tijdens het eerste jaar van inschrijving twee maal een schriftelijk studieadvies over de voortzetting van de studie. Uiterlijk aan het einde van het eerste jaar van inschrijving ontvangt de student een bindend studieadvies. Hieronder wordt de procedure uitgelegd. Tussentijds studieadvies Uiterlijk halverwege het eerste studiejaar (in februari, of in geval van inschrijving in februari in juli) ontvangt elke student van de examencommissie een schriftelijk tussentijds studieadvies over de voortzetting van de studie. Dit tussentijds advies bestaat uit een toelichting op de behaalde studieresultaten en de studievoortgang. Het betreft een: • positief tussentijdsadvies: 22 of meer studiepunten; • waarschuwend tussentijds advies: 21 of minder studiepunten. Aan het tussentijdse advies wordt een waarschuwing verbonden wanneer op grond van de geregistreerde studieresultaten moet worden geconstateerd dat niet is voldaan aan de studievoortgangsnorm voor het desbetreffende deel van het eerste studiejaar. Na deze waarschuwing is de student verplicht om in overleg met de studieloopbaanbegeleider en zonodig met de studentendecaan een studieplan op te stellen voor de


Utrecht, juni 2010

tweede helft van het studiejaar, dat erop is gericht om binnen een redelijke termijn aan de norm voor studievoortgang te kunnen voldoen. Positief of negatief studieadvies Aan het einde van het eerste jaar (omstreeks juli, of in geval van inschrijving in februari omstreeks januari) krijgt elke student van de examencommissie van de opleiding een (bindend) studieadvies over de voortzetting van de opleiding. Dit studieadvies kan positief of negatief zijn. Een positief advies wordt gegeven als: • studenten aan het einde van het eerste studiejaar het propedeutisch getuigschrift hebben behaald; • studenten aan het einde van het eerste studiejaar in de propedeuse minimaal 45 studiepunten van het propedeuseprogramma hebben behaald. Studenten krijgen een negatief studieadvies (afwijzing) als zij: • aan het einde van het eerste studiejaar in de propedeuse 44 studiepunten of minder hebben behaald. Vrijstellingen worden bij de bepaling van het studieadvies niet meegeteld. Dit betekent dat indien er binnen de propedeuse 15 studiepunten of meer vrijstelling is verleend in het eerste jaar van de studie alle 60 studiepunten en daarmee het propedeutisch getuigschrift behaald moeten worden. De examencommissie kan bij het afgeven van een studieadvies rekening houden met bijzondere omstandigheden, zie onder Opgeschort advies wegens bijzondere omstandigheden. Een negatief studieadvies bevat tenminste de gronden waarop de afwijzing is gebaseerd, de eventuele duur van de afwijzing, een verwijzingsadvies en de mogelijkheden van beroep voor de student. Het studieadvies wordt ondertekend door of namens de examencommissie, en wordt binnen een week na ondertekening aangetekend aan de student verzonden of persoonlijk uitgereikt. De examencommissie kan aan een advies een afwijzing verbinden (dit is het Bindend Negatief Studie Advies). Een student aan wie een dergelijk advies is gegeven kan niet meer bij deze opleiding als student of extraneus worden ingeschreven. De examencommissie kan aan de afwijzing wel een termijn verbinden en/of besluiten dat de afwijzing zich ook uitstrekt tot opleidingen met hetzelfde propedeutisch examen. De examencommissie stelt de student in de gelegenheid te worden gehoord voordat wordt besloten om een negatief studieadvies af te geven. Tegen een negatief advies kan de student bezwaar aantekenen bij de examencommissie en/of beroep aantekenen bij het College van Beroep HU (zie hoofdstuk 7). Opgeschort advies voor studenten in het eerste jaar van inschrijving. A. Wegens bijzondere omstandigheden De Examencommissie kan bij het uitbrengen van het studieadvies rekening houden met studievertraging die het gevolg is van persoonlijke omstandigheden van de student. Het betreft uitsluitend de volgende omstandigheden: • ziekte; • lichamelijke, zintuiglijke of andere functiestoornis; • zwangerschap; • bijzondere familieomstandigheden, waaronder tevens die van degene met wie de student samenwoont of een LAT-relatie onderhoudt; • het lidmaatschap van een medezeggenschapsraad of een opleidingscommissie; • andere omstandigheden waarin de aanvrager activiteiten ontplooit in het kader van de organisatie en het bestuur van (een onderdeel van) Hogeschool Utrecht, ter beoordeling door de faculteitsdirectie; • het lidmaatschap van het bestuur van een door het College van Bestuur krachtens de Steunfondsregeling HU erkende studentenorganisatie of een daarmee vergelijkbare organisatie van enige omvang; • andere situaties waarin de student door overmacht niet heeft kunnen deelnemen aan tentamens dan wel het onderwijs, ter beoordeling door de Examencommissie.


Utrecht, juni 2010

De student dient een studievertraging die is ontstaan door een van bovengenoemde persoonlijke omstandigheden zo spoedig mogelijk schriftelijk te melden bij de Examencommissie met het verzoek om deze omstandigheden te betrekken bij de totstandkoming van het studieadvies. Zie ook par. 1.3.4. De student moet tevens zo snel mogelijk de studentendecaan en de studieloopbaanbegeleider benaderen. Deze adviseren de Examencommissie over de te nemen beslissing. Zie ook par. 2.2.

4.3

Inrichting hoofdfase 4.3.1

Algemeen

De hoofdfase is de studieperiode na de propedeuse tot en met de diplomering. De hoofdfase omvat nominaal zes semesters en bestaat uit: • een major (hoofdprogramma) van 150 studiepunten; • een profileringsruimte (keuzeprogramma) van 30 studiepunten. Je sluit de hoofdfase af met een eindexamen. Als de hoofdfase met goed gevolg is afgerond ontvang je het bachelordiploma. Het • • •

eindexamen heeft betrekking op de volgende programmagebieden: onderwijs van de hoofdfase; stageperiode; buitenschools programma met studielast van tenminste 30 studiepunten; afstudeeropdracht.

Zie art. 19 OER-HU

4.3.2

Studieprogramma hoofdfase

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID Zie voor korte informatie over het studieprogramma van de hoofdfase paragraaf 4.1.4. Een gedetailleerd overzicht en beschrijvingen van de cursussen vind je in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Studiejaar 2 Blok

Project

Omschrijving

Projectopdrachten:

EC

Tijdsduur

A

2.1

Innovatief ondernemen: het gat in de (domein)markt vinden!

Activiteit: presenteren en verdedigen van een zakelijk en onderbouwd voorstel aan stakehoulders voor het zetten van een nieuw product/dienst in de markt Studieloopbaanontwikkeling Projectresultaat + assessmentgesprek Alle rollen Studieloopbaanontwikkeling Projectresultaat + assessmentgesprek Alle rollen Studieloopbaanontwikkeling Projectresultaat + assessmentgesprek Beroepsvoorbereidende stage Studieloopbaanontwikkeling Stageverslag + beoordelingsgesprek

10

8 weken

5 10

8 weken

5 10

8 weken

5 10

8 weken

B

2.2

C

2.3

D

SLO Toetsing Domeinopdracht SLO Toetsing Domeinopdracht SLO Toetsing PLP 2 SLO Toetsing

5 60


Utrecht, juni 2010

Voor de domeinopdrachten van blok 2B en 2C wordt een keuze gemaakt uit 2 van de 8 aangeboden projecten, elk in een ander domein. Deze projecten zijn: Voor Arbeid en gezondheid 1 Meedoen, ondanks handicap. Hoe brengen we de arbeidsparticipatie van chronisch zieken en gehandicapten op een hoger niveau? 2 Verzuimpreventie: Een integraal advies voor een patiëntengroep Voor Wellness & Health 1 Preventie huidbeschadiging bij zonnebanken 2 Het organiseren van een make-over dag voor een maatschappelijk gerelateerde doelgroep Voor Leefstijl en Gezondheid 1 Gehoorbeschadiging door I-pods 2 Obesitas bij kinderen Voor Techniek en Zorg 1 Legionella in wellnesscentrum 2 Marktverkenning hartmonitoring thuis Studiejaar 3 Studiejaar 3 bestaat uit 2 semesters waarvan een gebruikt wordt voor de profilering, in de vorm van een minor of een samenhangend pakket van keuzecursussen. Gedurende het andere half jaar wordt stage gelopen. Het hele studiejaar zijn er terugkomdagen gepland die worden ingevuld met onderwijs en projecten in het kader van beroepsontwikkeling, medische basiskennis en communicatie. Tevens worden er tijdens de stageperiode reflectiebijeenkomsten georganiseerd. Een nadere invulling van jaar 4 volgt nog. Specifieke informatie over de inhoud wordt beschreven in de studiehandleidingen van de verschillende onderdelen. De wijze van toetsing van het curriculum wordt beschreven in paragraaf 6.2.1. •

Zie art. 19 OER-HU

4.3.3

Toegang hoofdfase en studierichtingen

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID Studenten die de propedeuse van de opleiding hebben afgerond (en dus het propedeutisch getuigschrift hebben behaald) worden toegelaten tot de hoofdfase van de opleiding. Indien een student op grond van een elders behaald propedeutisch getuigschrift vrijstelling heeft gekregen van het afleggen van het propedeutisch examen van de opleiding, wordt het bewijs van vrijstelling gelijkgesteld aan het getuigschrift. Een propedeutisch getuigschrift wordt in dat geval niet verstrekt. Zie ook par. 6.2 (vrijstellingen). Studenten die de propedeuse nog niet hebben afgerond kan worden toegestaan vakken uit de hoofdfase te volgen en deze met een tentamen af te sluiten, op voorwaarde dat: • de student een positief studieadvies heeft ontvangen; • de student over de benodigde voorkennis beschikt om de cursus te kunnen volgen (dus voldoet aan de beginvereisten); • In opvolgende studiejaren kunnen naam, vorm en/of inhoud van cursussen en tentamens worden gewijzigd en/of vervangen, in welke gevallen in de Faculteits-OER wordt aangegeven of er gedurende een nader te bepalen termijn nog een mogelijkheid is om op basis van eerder gevolgde vervallen cursussen tentamens af te leggen. Zie art 17 lid 4 OER-HU • Resultaten van tentamens en examens zijn, zolang de student onafgebroken voor de desbetreffende opleiding is ingeschreven, onbeperkt geldig, tenzij in de Faculteits-OER anders is bepaald. De Faculteits-OER regelt de geldigheidsduur van tentamen- en examenresultaten bij onderbreking van de inschrijving voor de desbetreffende opleiding, alsmede de eventuele bevoegdheid van de examencommissie om die geldigheidsduur te verlengen dan wel een aanvullende of vervangend tentamen op te leggen. Zie art. 28 lid 6 en 7 OER-HU.


Utrecht, juni 2010

Voor toelating tot de hoofdfase met een propedeutisch getuigschrift van andere opleiding kan een verzoek bij de examencommissie worden ingediend. Zie art. 24 OER-HU.

4.3.4

Stages en stagewaardigheid

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID De opleiding Management in de Zorg voltijd - Leefstijl, Arbeid en Gezondheid kent 4 stage- of praktijkleerperioden (PLP). Deze zijn verspreid over de vier studiejaren. PLP1 is een korte beroepsoriënterende (eerste studiejaar), PLP2 en 3 zijn beroepsvoorbereidende (tweede en derde studiejaar) en PLP4 is een beroepskwalificerende praktijkleerperiode (vierde studiejaar). Onderstaande tabel biedt een overzicht van de praktijkleerperioden.

Praktijkleerperiode PLP 1 beroepsoriënterend PLP 2 beroepsvoorbereidend

Duur

Periode

Totaal aantal dagen

Aantal studiepunten

3 weken

Blok 1C, 1e jaar

12

5 EC

8 weken

Blok 2D, 2e jaar

40

15 EC

80

30 EC of 2 keer 15 EC

Afhankelijk van de opdracht

30 EC

PLP 3 beroepsvoorbereidend

20 weken

PLP 4 beroepskwalificerend

20 weken

Gedurende het 3e jaar en/of het 1e semester van het 4e jaar(blok 3A tot en met 3D, en 4A en 4B) 2e semester 4e jaar (blok 4C en 4D)

Hieronder staat een korte inhoudelijke typering van de opdrachten tijdens de PLPen. PLP1 De LAG student maakt een bedrijfsanalyse binnen 1 van de 4 domeinen en een instellingsopdracht die door de PLP-verlenende organisatie wordt verstrekt (geen specifieke domeinkeuze nodig voor differentiatie). PLP2

De LAG student werkt aan een domeingerichte beroepsopdracht/ beroepsdienst, onder (intensieve) supervisie van een praktijkbegeleider (uit het leerbedrijf).

PLP3

De LAG student tekent in op een daadwerkelijke opdracht uit de beroepspraktijk. Hij kiest deze opdracht binnen het domein van zijn gekozen afstudeervariant. Een medewerker van het bedrijf treedt op als opdrachtgever en bepaalt in overleg met de opleiding het begeleidingsniveau.

PLP4

De LAG-student levert een bijdrage aan het onderzoek naar of de ontwikkeling van het LAGwerkgebied. De LAG-student doet daartoe (bijvoorbeeld vanuit zijn kennis uit PLP3) een eigen innovatief project, gericht op het verbeteren van een bepaald facet van een organisatie, zoals een nieuwe werkwijze of technologie, een nieuwe vorm van dienstverlening en dergelijke. Een medewerker van de PLP-organisatie is opdrachtgever/gesprekspartner tijdens dit project. De student sluit het project af met een presentatie van de bevindingen voor een vooraf vastgestelde commissie, samengesteld uit medewerkers van de PLP-organisatie (bijvoorbeeld de directie of de medezeggenschapsraad). Daarnaast verdiept de student kennis, vaardigheden en attitudes op het gebied van alle hiervoor genoemde competenties van PLP 1, 2 en 3.

Voor gedetailleerde informatie wordt verwezen naar de Algemene handleiding PLP en de handleidingen van de afzonderlijke PLPen. Voor de PLP1 zoekt de student zelf een PLP-verlenende organisatie om drie weken te kunnen ‘meedraaien’ en een bedrijfsanalyse en een instellingsopdracht te maken en. Dit gebeurt in overleg met de opleiding. Mocht het de student niet lukken een geschikte PLP-plaats te vinden dan zal de opleiding bemiddelen bij het zoeken. De student geeft voor aanvang van de PLP 2, 3 en 4 zijn voorkeur wat betreft PLP-instelling op bij de opleiding. De student draagt hiervoor zelf een PLP-organisatie voor. Daarnaast kan de student gebruik 103/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

maken van de contacten van de opleiding. De student dient elke PLP in principe binnen een andere organisatie te doorlopen. Mocht het voor de ontwikkeling van de student wenselijk zijn dan kan van deze regel worden afgeweken. De PLP-coördinator van de opleiding dient hiervoor uitdrukkelijk toestemming te hebben verleend. Ter voorbereiding van de PLP-periode volgt de studenten in de inleidende colleges. Daarnaast `solliciteert’ de student bij de stageverlenende instelling en maakt afspraken over de opdrachten. Om toegelaten te worden tot de beroepsvoorbereidende of beroepskwalificerende stage moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan: Om aan PLP 1 te mogen beginnen dient de student project 1.5 hebben doorlopen. Om aan PLP 2 te mogen beginnen dient de student de propedeuse behaald te hebben en het onderwijs van blok 2A, 2B en 2C hebben gevolgd. Om aan PLP 3 te mogen beginnen dient de student ten minste 2 rollen op niveau 2 behaald te hebben en PLP2 met een voldoende hebben afgesloten. Om aan PLP 4 te mogen beginnen dient de student alle rollen op niveau 2 behaald te hebben en PLP3 met een voldoende hebben afgesloten. Indien niet aan de eisen voor de stage wordt voldaan, kan studievertraging worden voorkomen door te beginnen met de profilering. Voor de profilering gelden verschillende instroomeisen. De eindbeoordeling van de student vindt in de praktijkleerperioden plaats op grond van het door de praktijkbegeleider ingevulde beoordelingsformulier (zie daarvoor de handleidingen bij de betreffende PLP) en het door de PLP-docent beoordeelde reflectieverslag. Beide moeten voldoende zijn om een voldoende voor de PLP te verdienen. De student dient voorts alle uren van de PLP aanwezig te zijn (inclusief introductie- en terugkomdagen). Bij een onvoldoende beoordeling voor een PLP-onderdeel (opdrachten, reflectieverslag etc.) neemt de PLP- docent een besluit over eventuele herkansing(en). Daarover maakt de docent met de student heldere afspraken. Zo overlegt de docent ook met de praktijkbegeleider. Bij herkansing bestaan de volgende alternatieven: • een PLP inhalen in de zomerperioden. Dit is alleen mogelijk bij PLP 1 en 2. • een extra opdracht uitvoeren tijdens de eerstvolgende PLP. Dit kan alleen als een betrekkelijk klein onderdeel van de PLP niet is afgerond. • een PLP geheel of gedeeltelijk opnieuw doen. Dit is meestal het geval als er meerdere PLPonderdelen niet of onvoldoende zijn afgerond (beroepsproducten of -diensten niet naar behoren uitgevoerd, geen vooruitgang op bepaalde competentiegebieden conform PLP-contract). Dit is ter beoordeling van de PLP-coördinator, in samenspraak met de PLP-docent. • een alternatieve opdracht, ter beoordeling van de Examencommissie. Indien de student bij herhaling onvoldoende scoort op een PLP kan dit leiden tot een negatief advies omtrent deelname aan de volgende PLP. Zie art. 26 OER-HU.

4.3.5

Profileringsruimte

VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID De opleiding kent naast het hoofdprogramma (major) ook een vrije keuzeruimte van 30 studiepunten, de zogenaamde profileringsruimte. Deze profileringsruimte is bedoeld om een eigen accent aan de studie te geven en kan ingevuld worden met: • een minor (= een samenhangend pakket van keuzecursussen); • een pre-master (= een schakeltraject ter voorbereiding op een masteropleiding); • een pakket van keuzecursussen dat je zelf samenstelt. Hogeschool Utrecht heeft een uitgebreid aanbod van minors en losse keuzecursussen dat door alle faculteiten van HU gezamenlijk is ontwikkeld. Maar je kunt ook gebruik maken van het aanbod van andere hogescholen en universiteiten (ook in het buitenland, zie par. 2.12.1). 104/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

Daarnaast is het mogelijk om zelf - in samenspraak met je studieloopbaanbegeleider - een minor samen te stellen. Voor advisering en begeleiding bij de invulling van de profileringsruimte kun je terecht bij de studieloopbaanbegeleider (zie ook par. 4.1.7). In samenspraak stel je een profileringsplan op waarin jouw keuze uit het profileringsaanbod van de HU-Onderwijscatalogus en eventuele externe minors en/of keuzecursussen wordt vastgelegd. Uit het profileringsplan moet blijken op welke wijze de gekozen onderdelen bijdragen aan de voorbereiding op de beoogde beroepsuitoefening of verdere studie. De invulling van de profileringsruimte is formeel gebonden aan voorafgaande goedkeuring door de examencommissie van de opleiding waarvoor je bent ingeschreven. Op advies van de studieloopbaanbegeleider kan het profileringsplan nader gemotiveerd worden met het oog op goedkeuring door de examencommissie. De examencommissie kan goedkeuring weigeren als de keuzecursus of minor niet van hbo-niveau is, of als er sprake is van substantiële overlap tussen de keuzecursus of minor enerzijds en het hoofdprogramma anderzijds. Kijk voor meer informatie over de profileringsruimte en minors op www.minors.hu.nl. Voor inzage in het aanbod van HU-minors, keuzecursussen en pre-masters, en voor inschrijving kun je terecht op www.osiris.hu.nl. Ook kun je een bezoek brengen aan de jaarlijkse HU-minormarkt, die in het voorjaar wordt gehouden en waarbij alle HU-faculteiten hun profileringsaanbod presenteren. Meer informatie over pre-master trajecten vind je in de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU en op www.premasters.hu.nl. •

Zie art. 19 en 21 OER-HU.

Standaard vrijstellingen voor de profilering Een aantal vooropleidingen geven standaard vrijstellingen voor de profilering: Elders Verworven Competenties EVC HBO-Bachelor opleiding EVC HBO-Propedeuse opleiding EVC WO-Bachelor opleiding EVC WO-Master opleiding EVC WO-Propedeuse opleiding •

EC 30 10 30 30 10

Zie art. 40 OER-FG

DEELTIJDOPLEIDING MANAGEMENT IN DE ZORG Er is een beperkt aanbod aan keuzeonderwijs. Neem hierover contact op met de studieloopbaanbegeleider

4.3.6

Masterclasses KMC28

Inspiratie voor innovatie Masterclasses bieden een uitgelezen kans om te ervaren hoe praktijkgericht onderzoek ten goede komt aan verbetering van de zorg. Zorg in brede zin. Uiteenlopend van de nieuwste inzichten voor je optreden en interventies als professional tot de manier waarop complicaties wegens medicatie kunnen worden voorkomen of de manier waarop de inrichting van woningen voor dementerende mensen kan worden verbeterd. Ons kenniscentrum Innovatie van Zorgverlening verzorgt 28 van deze masterclasses (vandaar: KMC28). Elke dinsdag kun je daar terecht. Onderzoekers vertellen over hun specialisme, leggen uit hoe vragen die in de zorg leven, vertaald worden naar onderzoek én hoe je de resultaten van dat onderzoek kunt implementeren in de zorg en kunt benutten in het onderwijs dat de opleidingen verzorgen. Vanzelfsprekend is er ook mogelijkheid tot discussie.


Utrecht, juni 2010

De thema’s van KMC 28 (zie www.sharepoint.hu.nl/sites/kmc28/default.aspx) zijn zowel verdiepend voor je eigen vakgebied als verbredend: kennis over zorginnovatie in andere sectoren geeft je immers handvatten om gemakkelijker interdisciplinair samen te werken. KMC28 biedt zo een breed palet. En is een goede metgezel voor je activiteiten in het kader van Loep, mogelijke participatie in de onderzoekslijnen van het kenniscentrum en/of je eigen afstudeerproject.

4.3.7

Afstuderen

Na(ast) de stages moet voor het behalen van het getuigschrift een artikel worden geschreven en een presentatie worden gehouden. Het artikel en de presentatie zijn gebaseerd op de praktijkopdracht van PLP4. Het artikel en de presentatie valt binnen het domein van de gekozen afstudeerrichting. Artikel De opleiding onderscheidt twee aspecten bij het schrijven van een artikel. Bij het schrijven van een artikel is er sprake van een leerdoel en een kennisdoel. Naast het toetsen van vakkennis wordt het schrijven van een artikel vooral als een leerproces gezien: • de student dient zelfstandig een voor het beroepsveld relevante vraagstelling te kunnen formuleren, afgrenzen en verhelderen; • de student dient wetenschappelijke literatuur kritisch te kunnen beoordelen; • de student dient verzamelde informatie te kunnen verwerken tot een helder en samenhangend betoog; • de student dient gefundeerde conclusies te kunnen trekken met betrekking tot de geformuleerde vraagstelling. Een artikel zoals gevraagd als eindexamenonderdeel van de opleiding zal voornamelijk gebaseerd zijn op eigen bevindingen uit de praktijk (PLP4) of gebaseerd zijn op eigen onderzoek, onderbouwd of aangezet door literatuuronderzoek. Presentatie Doelstelling is het houden van een presentatie over het vakgebied of een onderwerp aanverwant aan het vakgebied in ruime zin. Het gaat dan om een samenstel van presentatievaardigheden en discussievaardigheden, gestoeld op domeinspecifieke kennis van HBO niveau. De presentatie vindt in principe plaats aan het einde van de afstudeerperiode. Zie hoofdstuk 6 voor meer informatie over het examen en het getuigschrift. Zie par. 1.3.3 voor uitschrijving na afstuderen. Digitaal aanleveren en publiceren van scripties en onderzoeksartikelen Hogeschool Utrecht is één van de hogescholen die actief deelnemen aan de HBO-Kennisbank. Hierop worden publicaties, zoals scripties en onderzoeksartikelen, die binnen hogescholen worden geproduceerd digitaal beschikbaar gesteld aan geïnteresseerden van over de hele wereld. En kunnen ze omgekeerd ook weer een rol spelen bij onderwijs en onderzoek. Studenten die hun afstudeerscriptie hebben afgerond met het cijfer 7 of hoger, mogen hun scriptie kosteloos digitaal laten publiceren op de HBO-Kennisbank. Belangrijke voorwaarde daarbij is overigens wel dat zowel de opleiding als het eventuele stagebedrijf hiermee akkoord gaat en dat er geen vertrouwelijke informatie in voor komt. Voor meer informatie en de HU-contactpersoon: www.hbo-kennisbank.nl.


Utrecht, juni 2010

5

Cursusdeelname

5.1

Algemeen

Het onderwijsprogramma van de opleiding is samengesteld uit onderwijseenheden, de zogenaamde. cursussen. Een cursus is een samenhangend geheel van te verwerven kennis, inzicht en (beroeps)vaardigheden, met een studielast uitgedrukt in EC’s. Een cursus wordt afgerond door middel van een tentamen (zie ook par. 6.1). Alle cursussen worden aan het begin van het studiejaar gepubliceerd in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Zie voor een curriculumoverzicht par. 4.1.4, en voor meer informatie over de specifieke cursussen hoofdstuk 9.

5.2

Inschrijving voor cursussen

Deelname aan cursussen is slechts mogelijk na tijdige inschrijving in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Inschrijven (en eventueel uitschrijven) is mogelijk tot twee weken voor de start van een onderwijsperiode waarin het onderwijs van de desbetreffende cursus wordt gegeven. Als student ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Je kunt je in hetzelfde studiejaar eenmaal per cursus inschrijven. Inschrijving voor een minor houdt tevens inschrijving in voor alle cursussen die deel uitmaken van de minor. Een opleiding kan bij een te klein aantal inschrijvingen besluiten om een minor of keuzecursussen

niet aan te bieden. Zie art. 32 OER-HU.

5.3

Aanwezigheidsplicht

De vorm en/of inhoud van een cursus kan met zich meebrengen dat studenten een aanwezigheidsplicht wordt opgelegd. Per cursus wordt in OSIRIS aangegeven of de aanwezigheidsverplichting van toepassing is. Deze aanwezigheidsplicht is ook in de betreffende studiehandleiding aangegeven. Tevens is hierin aangegeven of een compensatieopdracht bij gedeeltelijke afwezigheid van toepassing is. In uitzonderlijke gevallen kan de examencommissie vrijstelling verlenen van de aanwezigheidsplicht, eventueel onder bepaalde voorwaarden. De student moet daartoe een verzoek indienen (zie ook par. 1.3.4).

5.4

Beginvereisten

Aan een cursus kunnen begin- of toegangsvereisten zijn verbonden. Zie daarvoor de cursusbeschrijvingen (hoofdstuk 9). Voldoe je niet aan deze vereisten dan kan je niet deelnemen aan de cursus, tenzij de Examencommissie daarvoor toestemming verleent. Zie ook par. 1.3.4.


Utrecht, juni 2010

6

Tentamens en examens

6.1

Algemeen

Tentamens Een cursus wordt afgerond met een tentamen of toets. Elk tentamen toetst de kennis, het inzicht en de vaardigheden van de individuele student. Een tentamen kan ook een onderzoek naar de beroepshouding van een student betreffen. Tentamens (ook die in groepsverband worden gemaakt) dienen primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. Het onderzoek wordt verricht door of namens de Examencommissie van de opleiding die de cursus verzorgt. Inhoud en vorm van het tentamen wordt, binnen de kaders van het toetsbeleid van de opleiding, instituut of faculteit, bepaald door de desbetreffende examinator onder verantwoordelijkheid van de Examencommissie. Een tentamen kan zijn onderverdeeld in deeltentamens (of deeltoetsen). Een Examencommissie kan onder te stellen voorwaarden bepalen dat niet ieder (deel)tentamen met goed gevolg hoeft te worden afgelegd. Verder bepaalt de Examencommissie de volgorde waarin in de propedeutische fase en in de hoofdfase tentamens kunnen of moeten worden afgelegd en waar nodig dat het met goed gevolg afgelegd hebben van tentamens voorwaarde is voor toelating tot andere tentamens. Examens Iedere opleiding kent twee examens: het propedeutisch examen en het eindexamen. Deze examens vormen de afsluiting van respectievelijk de propedeutische fase en hoofdfase. De student slaagt voor het propedeutisch examen of eindexamen als voor dat deel voldaan is aan de beschreven normen. Daarvoor moeten de tentamens van de betrokken studiefase als voldoende zijn beoordeeld, en daarmee alle benodigde EC’s (60 voor de propedeuse en 180 voor de hoofdfase) zijn behaald. Het eindexamen kan slechts worden afgelegd als het propedeutisch examen is behaald. Zodra de student het programma van de propedeutische fase of hoofdfase heeft afgerond, beoordeelt de Examencommissie in haar eerstvolgende vergadering de resultaten. Indien de student is geslaagd en aan alle overige verplichtingen met betrekking tot de opleiding heeft voldaan, reikt de Examencommissie het getuigschrift uit. Daarvoor gelden procedurele regels. Zie verder par. 6.4. Zie art. 28, 30 en 42 OER-HU

6.2

Vrijstellingen

De examencommissie kan een student vrijstellen van (deelt)tentamens en/of het propedeutisch examen, op grond van: • een eerder behaald tentamen of examen; • elders opgedane kennis of vaardigheden waaruit blijkt dat de student reeds aan de vereisten van het (deel)tentamen heeft voldaan. Vrijstellingen worden onder vermelding van de geldigheidsduur schriftelijk verstrekt en ondertekend door de examencommissie. Zie par. 1.3.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Vrijstelling van een tentamen of examen betekent dat de student niet hoeft deel te nemen aan de desbetreffende cursus(sen). Overleg eerst met de studieloopbaanbegeleider of het zinvol is om een vrijstelling aan te vragen. Als een verzoek wordt ingediend, moet daarbij altijd een schriftelijk bewijsstuk (diploma, cijferlijst, verklaring etc.) gevoegd zijn.


Utrecht, juni 2010

Vrijstellingen op basis van binnen de onderwijsafdeling behaalde resultaten, worden in OSIRIS met het oorspronkelijke cijfer opgevoerd. Andere vrijstellingen worden weergegeven als “VRY”. De vrijstelling blijft buiten beschouwing bij eventuele berekening van een gemiddelde. Vrijstellingen voor vakken uit de hoofdfase kunnen pas worden aangevraagd wanneer een student formeel tot de hoofdfase is toegelaten. Zie art. 40 OER-HU.

6.3

Organisatie tentamens 6.3.1

Tentamenvorm en -duur

Tentamens zijn instrumenten om de studieresultaten van studenten te toetsen en beoordelen. Dit kan op verschillende manieren. De meest gebruikte tentamenvormen zijn: • tentamens met gesloten vragen; • tentamens met open vragen; • tentamens met meerkeuzevragen; • werkstukken of andere vormen van schriftelijke opdrachten; • reflectieverslagen; • het vervaardigen en/of uitvoeren van een presentatie en/of taak; • een mondeling tentamen. De examinatoren stellen de benodigde opdrachten, opgaven en beoordelingsnormen vast en zorgen ervoor (samen met andere bij een tentamen betrokkenen) dat de vereiste geheimhouding in acht wordt genomen totdat de opgaven zijn uitgereikt aan de kandidaten. De toetsvormen en toetsmomenten staan beschreven in de studiehandleidingen. Naast de andere toetsvormen wordt elk blok of semester afgesloten met een assessmentgesprek. Assessment VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID Elke periode wordt afgesloten met een periodeassessment. De periodeassessment heeft ten doel om al het geleerde in de betreffende periode zichtbaar te maken en de mate van leerontwikkeling met betrekking tot de rollen vast te stellen en te waarderen. Je overtuigt de opleiding of voldoende leerontwikkeling heeft plaats gevonden, leerontwikkeling in de mate van competentiebeheersing op een bepaald niveau en leerontwikkeling in rolbeheersing en verantwoording van je handelen. Daarbij kun je de bestudeerde theorie en de aangeleerde methodieken toepassen op concrete beroepssituaties. Het overtuigen gebeurt op verschillende manieren. De eerste bron van informatie is jouw eigen oordeel over je leerontwikkeling. Je geeft een zelfanalyse over je functioneren ( reflecties en selfasssesment ). Ten tweede kun je bewijzen laten zien waaruit blijkt wat de omgeving heeft waargenomen in je rolfunctioneren (observaties) of wat de omgeving van je functioneren vond (evaluaties). Medestudenten geven je feedback en deskundigen geven een oordeel over je handelen. Uiteraard wordt dit schriftelijk vastgelegd. Ten derde is belangrijk welke concrete resultaten je in de periode hebt geleverd. Je hebt samen met je projectgroep beroepsproducten gemaakt of een beroepsdienst geleverd. Welk aandeel heb je erin gehad? En hoe ging je dat af? Het assessment kent twee onderdelen: Het portfolio Het samenstellen van een bewijsportfolio Je stelt het porfolio zo samen dat je per rol je rolontwikkeling kunt aantonen. Een aantal bewijzen moeten in ieder geval deel uitmaken van je portfolio. Soms vooraf goedgekeurd door een inhoudsdeskundige.


Utrecht, juni 2010

Het assessmentgesprek In een criteriumgericht interview wordt doorgevraagd op geleverde bewijzen In het gesprek wordt de mate van competentiebeheersing zichtbaar Ingangseis deelname assessment De student kan alleen aan een assessment deelnemen als hij de vereiste bewijsstukken in zijn portfolio heeft opgenomen. De opleiding zorgt er in het eerste studiejaar voor dat er aan het begin van elk blok een overzichtslijstje is van de minimaal vereiste bewijsstukken, waarin tevens aangegeven staat of er een minimaal resultaat van zo’n bewijsstuk moet zijn. Er zijn in ieder geval bewijsstukken op het gebied van roluitoefening, groepsfunctioneren, presenteren en bijdrage aan het projectresultaat (via het projectverslag). Deelname aan het assessment kan in zekere mate ook plaatsvinden ondanks onvoldoende resultaten (lees: negatieve feedback of beoordeling) tijdens het project. De beoordeling • De student kan alleen aan een assessment deelnemen als hij de vereiste bewijsstukken in zijn portfolio heeft opgenomen. • De bewijzen zijn authentiek/origineel. • Aan het begin van elk blok is bekend: a. Wat minimaal vereiste bewijsstukken zijn die in het portfolio voor het assessmentgesprek getoond moeten kunnen worden. Aangegeven wordt als van een bepaald model, schema, format gebruik moeten worden gemaakt b. Welke bewijsvoering minimaal als voldoende beoordeeld moet zijn. • Het assessmentgesprek wordt afgesloten met een beoordeling van de drie componenten: - interactioneel handelen - funderend handelen - methodisch handelen. • De beoordeling wordt aangevuld met een ontwikkelingsgericht advies. In het assessmentgesprek staat het individueel handelen van de student centraal. Ter bespreking staat dan ook steeds de individuele bijdrage aan het projectresultaat. Dit is ook al gebleken uit het portfolio. Een positief beoordeeld projecteindresultaat betekent niet automatisch een positieve beoordeling van het functioneren van de individuele prestatie. De beschikbare tijdsduur voor tentamens is in de studiehandleiding bepaald. Bij uitzondering kunnen tentamens langer of korter duren. De werkelijke duur van elk tentamen wordt in OSIRIS vermeld, is telkens op het opgavenblad vermeld en wordt ook door de surveillant bekendgemaakt. Zie art. 31 OER-HU

6.3.2

Inschrijving en deelname (her)tentamens

Inschrijving schriftelijke tentamens Deelname aan schriftelijke tentamens is slechts mogelijk na tijdige inschrijving via OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Als student ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Zie hoofdstuk 8 voor tentamenroosters e.d. Inschrijving niet-schriftelijke tentamens Zie OSIRIS (www.osiris.hu.nl) voor de inschrijving voor niet-schriftelijke tentamens. Tentamenmogelijkheden / herkansingen Herkansing van een afgelegd tentamen is slechts mogelijk als de beoordeling van het tentamen onvoldoende is, tenzij in de faculteits-OER is opgenomen dat de examencommissie anders kan beslissen. Bij deelname aan een herkansing vervallen alle eerdere beoordelingen voor het tentamen. Als je staat ingeschreven voor een tentamen maar daaraan niet deelneemt, verlies je een tentamenmogelijkheid in dat studiejaar. Je wordt dan verwezen naar de volgende reguliere 110/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

tentamenmogelijkheid. De aanduiding NA (Niet Aanwezig), die gebruikt wordt als een student zich heeft ingeschreven voor een schriftelijk tentamen, maar daar niet aan deelneemt, wordt beschouwd als een tentamen uitslag. Ditzelfde is van toepassing b ij toetsen waarvoor geen inschrijvingsplicht geldt. Bij afwezigheid vervalt de tentamenmogelijkheid. De student die door overmacht niet aan een tentamen heeft kunnen deelnemen, kan de examencommissie verzoeken om een extra tentamenmogelijkheid. Van overmacht is sprake als zich een of meer van de volgende omstandigheden voordoen: • ziekte; • lichamelijk of andere functiestoornis; • zwangerschap; • bijzondere familieomstandigheden; • andere situaties van overmacht, zulks ter beoordeling van de examencommissie. Zie par. 1.3.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de examencommissie. Zie art. 31, 33, 34 en 36 OER-HU

6.3.3

Voorzieningen bij een functiebeperking

Algemeen Een student met functiebeperking kan de Examencommissie verzoeken om voorzieningen te treffen, waardoor de student bijvoorbeeld een examen of tentamen op aangepaste wijze kan afleggen. Een verzoek hiertoe moet schriftelijk met bijbehorende deskundigenverklaring aan het begin van het semester tot uiterlijk aan het einde van de tweede lesweek (of aan het begin van het studiejaar in september) ingediend worden bij de Examencommissie.

Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychologische aandoeningen die chronisch, dus blijvend van aard, zijn. Soms is een beperking goed te zien of te horen, zoals een visuele beperking of chronisch stotteren. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Zie par. 2.8 voor algemene informatie over studeren met een functiebeperking, en par. 1.3.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de Examencommissie. Extra tentamentijd wegens dyslexie e.d. Studenten die menen recht te hebben op extra tijd (bijv. bij dyslexie) kunnen dit aan het begin van het studiejaar (in september) aangeven bij de Examencommissie. Als de Examencommissie de aanvraag honoreert, krijgen studenten bij alle tentamens in het betreffende studiejaar een kwartier extra tijd. Hiervoor moeten zij, naast de reguliere inschrijving, een speciaal formulier bij de onderwijsbalie ophalen. Daarop moet per tentamenperiode worden aangegeven voor welke tentamens extra tijd wordt aangevraagd. Dit formulier moet binnen de inschrijfperiode worden ingeleverd op de onderwijsbalie. Algemene geldigheid van voorzieningen Kent de Examencommissie een voorziening toe vanwege een functiebeperking dan geldt dit voor elk volgend tentamen of examen. De student heeft recht op dezelfde voorziening bij het afnemen van een examen of tentamen aan een andere opleiding. De student moet voldoen aan de volgende voorwaarden: • de toegekende voorziening is uiterlijk bij inschrijving voor het tentamen of examen gemeld bij de Examencommissie van de andere opleiding; • de student op verzoek het schriftelijk besluit kan tonen waaruit blijkt dat de voorziening is toegekend; • de Examencommissie van de andere opleiding de gemelde voorziening niet heeft geweigerd (een weigering moet schriftelijk en gemotiveerd voor het tentamen of examen aan de student worden bekendgemaakt). Zie art. 39 OER-HU 111/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

6.3.4

Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens

Voor deelname aan schriftelijke tentamens geldt dat een student zich moet legitimeren door middel van een geldige collegekaart van Hogeschool Utrecht. Indien je geen geldige collegekaart kan tonen, kun je alleen deelnemen aan tentamens door het tonen van een geldige tentamenpas en een geldig legitimatiebewijs (paspoort, Europese identiteitskaart, Nederlands of internationaal rijbewijs of vluchtelingendocument). Heb je nog geen collegekaart ontvangen, dan kun je in de week voorafgaand aan de tentamenperiode kosteloos een tentamenpas (periodepas) aanvragen. Deze tentamenpas is geldig gedurende de daarop aangegeven periode. Heb je wel een collegekaart ontvangen maar ben je deze door verlies of diefstal kwijtgeraakt, dan kun je een tentamenpas (dagpas) aanvragen tijdens de tentamenperiode. Deze tentamenpas is uitsluitend geldig op de dag van afgifte. Aan de tentamenpas zijn kosten verschuldigd: € 25,- per pas tot een maximum van € 100,- per tentamenperiode. Studenten die door aantoonbare overmacht (zoals bijvoorbeeld diefstal waarvan een proces-verbaal overlegd kan worden) hun collegekaart zijn verloren, zijn per tentamenperiode e slechts € 25,- (tarief 1 tentamenpas) verschuldigd. Deze tentamenpas wordt slechts afgegeven indien de student: • rechtsgeldig staat ingeschreven als student aan HU; • bij de aanvraag een geldig legitimatiebewijs toont; • staat ingeschreven voor het desbetreffende tentamen. Overigens dient een student die de collegekaart is kwijtgeraakt dit direct te melden en een nieuwe collegekaart aan te vragen (tegen betaling van vervangingskosten).

6.3.5

Gang van zaken tijdens tentamens

De opleiding levert ruim voor de tentamenweek het tentamenrooster van het betreffende onderwijsblok aan. De tentamens van de propedeuse en het tweede jaar zullen in principe zo gepland worden dat het voor tweedejaars studenten mogelijk is om beide soorten tentamens af te leggen. Ook voor de tentamens uit het tweede- en derde jaar zal een dergelijke planning plaatsvinden. De tentamens beginnen niet eerder dan 09.00 uur. Tussen de schriftelijke tentamens en de praktijktentamens, presentaties e.d. zit een pauze van tenminste 1 uur. Tussen de theorietentamens is dit tenminste een half uur. Aandacht verdient het feit dat in de tentamenroosters, de tentamens standaard een half uur langer geroosterd worden weergegeven. Dit is in verband met de verlengde tentamentijd voor studenten met dyslexie e.d. Het tentamen dient dus te eindigen een half uur vóór de geroosterde tijd. De docenten nemen zoveel mogelijk zelf het tentamen af; dit geeft de student de gelegenheid om de opdrachten bij aanvang van het tentamen door te nemen en bij eventuele onduidelijkheden toelichting te vragen. Studenten die vanwege overmacht te laat komen, kunnen al dan niet in een apart lokaal hun tentamen volledig afmaken. In geval het een praktijktentamen, presentatie, assessmentgesprek e.d betreft, moet onmiddellijk contact opgenomen worden met de betrokken docent. De studieresultaten worden zo snel mogelijk en in principe binnen twee weken na het afleggen van het tentamen bekend gemaakt. Dit gebeurt via de studentenmail of share point. Bij theorietentamens beslist de docent of de resultaten bekend worden gemaakt vóór de officiële uitslag. Na een praktijktentamen of presentatie wordt, mits de docent daartoe de mogelijkheid ziet, onmiddellijk uitslag gegeven. Schriftelijke tentamens kunnen binnen drie weken na de uitslag via de betrokken docent worden nabesproken. Indien een docent moeilijk bereikbaar is, dient de student dit schriftelijk aan te vragen. Bij een onvoldoende beoordeling van een tentamen wordt per studiejaar in principe één herkansing geboden. Hertentamens zijn qua toetsingsniveau gelijkwaardig aan de tentamens. Indien een student een tentamen uit een eerder studiejaar moet herkansen, dient in principe de stof bestudeerd te worden van de module uit het lopende studiejaar. De student dient zichzelf te informeren over de eventueel gewijzigde 112/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

tentamenstof. Het kan zijn dat modulen in een ander blok getentamineerd worden dan in het vorige jaar. De student dient dit zelf na te gaan. Al het schriftelijke tentamenwerk wordt door de docent of onderwijscoördinator tot zes maanden na de uitslag bewaard. Orde De student dient tenminste vijf minuten voor aanvang van het tentamen aanwezig te zijn. Bij een schriftelijk tentamen wordt de student tot een half uur na de aanvangstijd toegelaten. Studenten die deelnemen aan een schriftelijk tentamen mogen het tentamenlokaal niet eerder dan een half uur na de aanvangstijd verlaten. Tijdens het schriftelijk tentamen mogen zich op het tafelblad slechts de volgende voorwerpen bevinden: vragenformulier, antwoordblad, potlood/pen, liniaal, vlakgom en het door de opleiding uitgegeven kladpapier. Het eventuele gebruik van overige hulpmiddelen, zoals calculator, tabellenboeken of andere naslagwerken bij zogeheten ‘open-boek toetsen’, zal tijdig door de docent worden aangegeven. In geval van open vragen of essay-vragen dient met (bal)pen te worden geschreven. Bij frauduleuze handelingen geschiedt uitsluiting van het tentamen door de voorzitter van de examencommissie. Het tentamen wordt dan met het cijfer één beoordeeld. Als de kandidaat voor de gestelde eindtijd klaar is met het schriftelijk tentamen, mag hij/zij zich geruisloos verwijderen, waarbij het tentamenmateriaal en invulblad bij de surveillant dienen te worden ingeleverd. •

Zie art. 31 OER-HU

6.3.6

Beoordeling en inzage tentamenwerk

Tentamenbeoordeling De beoordeling van een tentamen wordt uitgedrukt in: • een cijfer op een schaal van 1,0 t/m 10,0 en tot op tienden nauwkeurig; • een woordbeoordeling: VRY (vrijstelling), V (voldoende) of O (onvoldoende). Een tentamen is als voldoende beoordeeld bij een cijfer 5,5 of hoger, V resp. VRY. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan mondeling meegedeelde resultaten. Eindbeoordeling cursus De eindbeoordeling van een cursus wordt uitgedrukt in een cijfer of woordbeoordeling, op nagenoeg dezelfde wijze als bij tentamens (zie boven). Een cijferbeoordeling van een cursus is een geheel getal, berekend als het gewogen gemiddelde van de (deel)cijfers met wegingsfactoren zoals aangegeven in OSIRIS, waarbij breuken (0,5) naar boven worden afgerond. Eventuele woordbeoordelingen V en VRY tellen niet mee in deze berekening. Per cursus wordt een minimumcijfer vastgesteld en vermeld in OSIRIS. Voor een cursus kan slechts een eindbeoordeling vastgesteld worden wanneer elk van de bijbehorende tentamencijfers voldoen aan de minimumnorm (zoals per cursus vermeld in OSIRIS), ofwel VRY resp. V zijn. De eindbeoordeling van een cursus is voldoende bij een (afgerond) eindcijfer van 6 of hoger, dan wel VRY of V. De aan een cursus verbonden studiepunten (zie cursusbeschrijvingen, hoofdstuk 9) worden pas toegekend als het bijbehorende tentamen op alle onderdelen is behaald. •

Zie art. 30 en 31 OER-HU

Bekendmaking tentamenresultaten Als bewijs dat een tentamen is afgelegd, wordt de uitslag door de desbetreffende examinator of examinatoren bekendgemaakt in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Tentamenresultaten worden altijd bekendgemaakt onder voorbehoud van type- en overschrijffouten. Studenten kunnen zelf uit OSIRIS een 113/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

resultatenlijst uitprinten en deze controleren. Je wordt als student geacht zelf je cijfers te controleren. Mogelijke fouten dien je binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in Osiris te melden bij de examinator of de Examencommissie. Voor de bekendmaking van tentamenresultaten gelden de volgende termijnen: • uiterlijk drie weken na afname van een tentamen, met uitzondering van mondelinge tentamens; • op de dag van afname van een mondeling tentamen. Indien sprake is van een eindbeoordeling op basis van meerdere deeltentamens, begint de termijn zoals hierboven genoemd te lopen vanaf het laatste deeltentamen. De Examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van de genoemde beoordelingstermijnen, mits het belang van de student hierdoor niet onevenredig wordt geschaad. Zie ook art. 31 en 37 OER-HU

Inzage tentamenwerk De student heeft recht op inzage van het gemaakte en beoordeelde tentamenwerk. De inzage, al dan niet gekoppeld aan een nabespreking, vindt plaats binnen drie weken na het bekendmaken van de tentamenuitslag, doch uiterlijk voor het hertentamen. De Examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van deze termijn, mits het belang van de student hierdoor niet onevenredig wordt geschaad. Zie art. 31 en 37 OER-HU.

6.3.7

Onregelmatigheden / fraude

Fraude bij tentamens en examens is verboden. Voor een student die zich schuldig maakt aan fraude (of andere vormen van onregelmatigheden zie artikel 38 OER HU) kan de Examencommissie één van de volgende maatregelen nemen tegen de desbetreffende student(en): • ontzeggen van deelneming aan een of meer tentamens of het examen voor een termijn van ten hoogste een jaar; • onthouden van het getuigschrift, verklaring of certificaat; • afnemen van een hernieuwd examen op door de Examencommissie aan te wijzen onderdelen en op een door haar te bepalen wijze. • de faculteitsdirectie adviseren om de inschrijving van de betrokken student definitief te beëindigen indien: 1. een student zich eerder schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden en hem daarvoor tenminste een half jaar de deelname aan tentamens is ontzegd, of; 2. een student zich schuldig maakt aan zodanig ernstige onregelmatigheden, waarbij sprake is van verzwarende omstandigheden, dat deze sanctie gerechtvaardigd wordt geacht.

Alvorens een besluit te nemen wordt de student door de Examencommissie gehoord. De Examencommissie stelt de student direct op de hoogte van de beslissing. Zie voor de volledige procedure artikel 38 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). Zie art. 38 OER-HU

6.3.7

Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk

Alle schriftelijke tentamens en examens worden in elk geval bewaard tot zes maanden na bekendmaking van de uitslag, of tot de beslissing in een eventuele beroepsprocedure met betrekking tot die uitslag. Voor afstudeerproducten geldt een termijn van twee jaar.


Utrecht, juni 2010

De student kan pas na afloop van de bewaartermijn op verzoek tentamen- of examenwerk terugkrijgen. Wel is het mogelijk om tussentijds voor eigen rekening een fotokopie ervan te krijgen. Alle documenten met betrekking tot: • (voldoende) tentamen- of examenuitslagen; • Vrijstellingen; • de inschrijving van de student; • de afgifte van getuigschriften of verklaringen; worden door de afdelingsdirectie bewaard gedurende een periode van dertig jaar, conform het Privacyreglement studenten HU. Zie art. 41 OER-HU.

6.3.8

Geldigheidsduur studieresultaten

Resultaten van tentamens en examens zijn, zolang de student onafgebroken voor de desbetreffende opleiding is ingeschreven, onbeperkt geldig. Bij onderbreking van de inschrijving bij een opleiding blijven tentamen- en examenresultaten nog voor de twee daaropvolgende studiejaren geldig. De examencommissie van de betreffende opleiding kan deze geldigheidsduur verlengen dan wel een aanvullend of vervangend tentamen opleggen. Zie art. 28 OER-HU

6.4

Getuigschriften en titulatuur 6.4.1

Algemeen

Als bewijs dat een examen met goed gevolg is afgelegd, wordt door de Examencommissie een getuigschrift uitgereikt: • het propedeutisch getuigschrift na het behalen van het propedeutisch examen; • het bachelordiploma na het behalen van het afsluitend examen. Propedeutisch getuigschrift en diploma worden ondertekend door de voorzitter en een lid van de Examencommissie van de opleiding. Aan het diploma wordt een supplement volgens het Europese model toegevoegd, met als doel inzicht te geven in de aard en de inhoud van de opleiding en de behaalde studieresultaten. Dit bevordert de internationale herkenbaarheid van de opleiding en het getuigschrift of diploma. De student ontvangt slechts één getuigschrift. Het getuigschrift en supplement worden in beginsel in het Nederlands uitgereikt. Op verzoek van de student kan, in plaats van een Nederlands getuigschrift, echter ook een Engelstalig getuigschrift worden verstrekt. VOLTIJDOPLEIDING LEEFSTIJL, ARBEID EN GEZONDHEID Een student kan er voor kiezen op het supplement een afstudeerrichting te laten vastleggen. Er is de keuze uit 4 afstudeerrichtingen: • Arbeid en gezondheid • Leefstijl en gezondheid • Wellness and health • Technologie en Zorg. De student krijgt deze vermelding op het supplement onder de volgende condities: • hij heeft minimaal voor 15 EC stage binnen het domein gelopen • hij heeft voor 2 x 15 of 1 x 30 EC een thema binnen het domein gevolgd • hij heeft het afstudeerproject van 30 EC binnen het domein gedaan.


Utrecht, juni 2010

In totaal zal de student minimaal 75 ECTS binnen een domein moeten hebben behaald om een gespecificeerd supplement bij zijn getuigschrift te krijgen. Een student kan er ook voor kiezen om een combinatie van programma’s uit twee of meer domeinen te volgen; dat leidt niet tot vermelding van een specialisatienaam op het supplement; het kan wel een interessant pakket voor de arbeidsmarkt opleveren! De student die meer dan één tentamen met goed gevolg heeft afgelegd, maar aan wie geen propedeutisch getuigschrift of diploma kan worden uitgereikt, kan bij de examencommissie een verklaring verkrijgen. Daarin zijn in elk geval de behaalde tentamens vermeld. De verklaring wordt ondertekend door de voorzitter en een lid van de examencommissie van de opleiding. Artikel 42 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl) regelt welke gegevens het getuigschrift en supplement moeten bevatten. Zie ook bijlage 3 bij deze regeling (diplomaformats HU).

Zie art. 42 OER-HU

6.4.2

Graden en titulatuur

De Examencommissie verleent de graad Bachelor aan degene die met goed gevolg het afsluitend examen van de opleiding heeft afgelegd en de graad Associate degree aan degene die met goed gevolg het afsluitend examen van de Ad-opleiding heeft afgelegd. Aan de graad kan een vermelding van het vakgebied of het beroepenveld waarop de graad betrekking heeft, worden toegevoegd. Het verlenen van de graad Bachelor geeft het recht om deze als titel te voeren, afgekort tot B (met evt. toevoeging) achter de eigen naam. In plaats daarvan (dus niet in combinatie) kan ook worden gebruikt: • de titel ingenieur, afgekort tot ing. voorafgaand aan de naam, indien het een opleiding betreft op het gebied van de natuurlijke omgeving of op het gebied van de techniek; • de titel baccalaureus, afgekort tot bc. voorafgaand aan de naam, indien het een andere opleiding betreft.

Zie art. 43 OER-HU.

6.4.3

Aantekening cum laude of met genoegen

Vermelding cum laude Op het einddiploma wordt uitsluitend op voorafgaand verzoek van de student de aantekening cum laude vermeld, indien de student heeft voldaan aan alle volgende eisen: • aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een (eind)beoordeling van tenminste 6.0 verbonden; • het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle (eind)beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 8.0; • de (eind)beoordeling van een afstudeeropdracht of eindscriptie is minimaal 8.0; • de student is maximaal 4 studiejaren ingeschreven geweest voor de opleiding. Vermelding met genoegen Op het einddiploma wordt uitsluitend op voorafgaand verzoek van de student de aantekening met genoegen vermeld, indien de student heeft voldaan aan alle volgende eisen: • aan alle gevolgde cursussen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is een (eind)beoordeling van tenminste 6.0 verbonden; • het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle (eind)beoordelingen in de hoofdfase (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 7.0; • de (eind)beoordeling van een afstudeeropdracht of eindscriptie is minimaal 7.0; • de student is maximaal 4 studiejaren ingeschreven geweest voor de opleiding. 116/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

Bij de berekening voor de vermelding cum laude of met genoegen worden eventuele niet-cijfermatige resultaten en extra behaalde punten (bijvoorbeeld bij een excellente route) door de examencommissie meegewogen. Hiervoor gelden de volgende regels: A De beoordeling `voldaan/niet voldaan’ wordt buiten beschouwing gelaten. B Als omrekeningstabel geldt: - voldoende = 6 - ruim voldoende = 7 - goed = 8 - zeer goed = 9 - uitstekend = 10 C Indien niet wordt gedifferentieerd tussen voldoende en ruim voldoende geldt: - v = 6,5 D Indien niet wordt gedifferentieerd tussen goed en zeer goed geldt: - g = 8,5. Zie art. 44 OER-HU Uitzonderingen De student aan wie meer dan 120 studiepunten aan vrijstellingen is verleend voor de betreffende opleiding kan niet in aanmerking komen voor bovengenoemde aantekeningen op het diploma. Indien de inschrijvingsduur langer is dan 4 studiejaren als gevolg van erkende persoonlijke omstandigheden, kan de Examencommissie beslissen dat de student toch in aanmerking komt voor de aantekening cum laude of met genoegen, mits wel voldaan is aan de overige eisen. Reikwijdte Bovenstaande regeling is uitsluitend van toepassing op studenten die op of na 1 september 2005 voor het eerst deelnemen aan de hoofdfase van de opleiding.

6.4.4

Procedure afgifte getuigschrift

De Examencommissie geeft pas een getuigschrift af nadat de faculteitsdirectie heeft verklaard dat aan de procedurele eisen voor afgifte is voldaan. Daarvoor wordt onderzocht of de student aan alle verplichtingen jegens de opleiding heeft voldaan (onder meer moeten alle tentamens zijn behaald en dient de student rechtsgeldig te zijn ingeschreven).

Degene die aanspraak maakt op uitreiking van een getuigschrift, kan de Examencommissie verzoeken daartoe nog niet over te gaan. Hiervoor dient de student tijdig, doch uiterlijk één week voor het tijdstip waarop het laatste tentamen of het afsluitend aanvullend onderzoek afgelegd wordt, een schriftelijk gemotiveerd verzoek in te dienen. Zie art. 42 OER HU


Utrecht, juni 2010

7

Klachten, bezwaar en beroep

7.1

Inleiding

Als je het niet eens bent met een beslissing en je komt er samen met je opleiding niet uit, dan kun je verschillende stappen ondernemen. Is het een besluit dat jou rechtstreeks aangaat, dan kun je beroep instellen bij het College van Beroep. Zie verder par. 7.3. Daarnaast kun je een bezwaarschrift indienen bij de instantie door of namens wie het besluit is genomen (Examencommissie of directie). Deze moet het besluit dan heroverwegen en een nieuwe beslissing nemen. Zie verder par. 7.2. Tegen bepaalde beslissingen is echter geen bezwaar of beroep mogelijk. Het gaat dan om beslissingen van algemene strekking; deze betreffen niet een individuele student, maar een algemene regel of algemeen beleid. Tegen die beslissingen kan soms wel een klacht worden ingediend, zie par. 7.4. De studentendecaan kan adviseren over bezwaar en beroep. Daarnaast kun je uiteraard het conflict bespreken met degene die het besluit heeft genomen (Examencommissie, docent, directie). Je kunt daarbij de studentendecaan inschakelen en eventueel een mediator benaderen. Zie par. 2.2 en 2.6. Hieronder volgt een toelichting op de verschillende procedures.

7.2

Bezwaar

Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend studieadvies). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op een individuele student (dus niet van algemene strekking, zie ook par. 7.4). De student dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij de Examencommissie. Het bezwaarschrift moet zijn ondertekend, en bevat tenminste naam en adresgegevens van de student, de redenen van het bezwaar en een duidelijke omschrijving van het besluit waartegen het bezwaar gericht is. De Examencommissie kan de student in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval wordt de student tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De Examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing en maakt deze schriftelijk bekend aan de student. De beslissing is gebaseerd op een hernieuwde beoordeling en moet gemotiveerd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de Examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kan de student nog beroep instellen bij het College van Beroep (zie par. 7.3). Dat moet wel gebeuren binnen 4 weken na bekendmaking van het oorspronkelijke besluit. De volledige bezwaarprocedure staat beschreven in art. 45 van de Onderwijs- en examenregeling bacheloropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl). In dit artikel is ook opgenomen dat de Examencommissie ten gunste van de student kan afwijken van deze procedure. Zie art. 45 OER-HU

7.3

Beroep

Beroep staat open tegen besluiten die op grond van de onderwijs- en examenregeling zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen, voorzieningen en het bindend studieadvies). en besluiten van financiële aard (zoals steunfonds en restitutie collegegeld). Het betreft alleen besluiten die gericht zijn op een individuele student (dus niet van algemene strekking, zie ook par. 7.4). 118/124 © Hogeschool

Utrecht, juni 2010

De student kan binnen 4 weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het College van Beroep. Het College van Beroep is de onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstantie voor studenten en extraneï van Hogeschool Utrecht. Het is dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift wordt ondertekend en bevat tenminste: • de naam, studentnummer, het huisadres, de woonplaats en het telefoonnummer van de student; • vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar de student is ingeschreven; • de dagtekening; • een duidelijke omschrijving van het besluit waartegen het beroep is gericht, onder vermelding • van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen; • één of meer gronden, waarop het beroep berust; • een zo nauwkeurig mogelijk omschreven eis. Daarnaast moet een kopie van het bestreden besluit worden bijgevoegd. Het beroepschrift moet worden gericht aan het College van Beroep HU, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Let op: voor het instellen van beroep geldt een termijn van 4 weken. Deze termijn wordt niet opgeschort door het eventueel indienen van een bezwaarschrift. Zorg er dus voor dat je tijdig beroep instelt, ook als je daarnaast een bezwaarschrift indient. Mocht de beslissing op het bezwaarschrift voor jou gunstig uitvallen, dan kun je het beroep altijd weer intrekken. Het College van Beroep kan het beroep gegrond of ongegrond verklaren. Als het beroep wordt gegrond verklaard, betekent dat vaak dat de Examencommissie of directie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het College van Beroep doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In art. 54-57 van het Studentenstatuut HU en in het reglement College van Beroep HU (www.reglementen.hu.nl) wordt nader beschreven wanneer beroep mogelijk is en welke procedure daarbij geldt. Zie voor meer informatie www.collegevanberoep.hu.nl en de folder Het College van Beroep, informatie over de beroepsprocedure. Je kunt je voor informatie en advies ook wenden tot de studentendecaan (zie par. 2.2) of het secretariaat van het College van Beroep, tel. 030-2388352 en e-mail [email protected] (let op: een beroepschrift kan niet per e-mail worden ingediend). Zie art. 45 OER-HU.

7.4

Algemeen klachtrecht

Zoals gezegd, kun je bij onenigheid over besluiten of handelingen van algemene strekking (niet gericht op een individuele student) geen beroep of bezwaar aantekenen. In dat geval heb je wel het recht een klacht in te dienen bij de faculteitsdirectie en om een voorziening te vragen. Het gaat dan vaak om de dagelijkse gang van zaken zoals bijvoorbeeld de vaststelling van roosters en niet om formele beslissingen. Een klacht moet schriftelijk worden ingediend binnen 4 weken nadat de handeling is verricht of het besluit is genomen. De klacht wordt ondertekend en bevat ten minste: • naam, studentnummer, adres, woonplaats en opleiding van de student; • een vermelding van degene die de bestreden handeling heeft verricht dan wel het bestreden besluit heeft genomen; • een duidelijke omschrijving van de handeling of het besluit waarop de klacht betrekking heeft; • de datum waarop de handeling plaatsvond of het besluit werd genomen dan wel ter kennis van de student werd gebracht; • de voorziening die naar het oordeel van de student behoort te worden getroffen.


Utrecht, juni 2010

Alvorens een beslissing te nemen hoort de faculteitsdirectie alle betrokkenen bij het besluit of de handeling waartegen de klacht is gericht. Ook kunnen getuigen en deskundigen worden geraadpleegd. De faculteitsdirectie neemt in principe binnen vier weken na ontvangst van de klacht een (gemotiveerde) beslissing en maakt deze schriftelijk bekend aan de student. Tegen de beslissing van de faculteitsdirectie op de ingediende klacht kan de student beroep instellen bij het College van Beroep HU (zie par. 7.3). Het algemeen klachtrecht is nader geregeld in art. 53 van het Studentenstatuut HU (www.reglementen.hu.nl). Zie voor specifieke informatie over klachten wegens ongewenst gedrag par. 2.3. Zie voor meer informatie www.studentvoorzieningen.hu.nl. Je kunt je voor informatie en advies ook wenden tot de studentendecaan (zie par. 2.2). De contactgegevens van de faculteit Gezondheidszorg staan vermeld in par. 1.2.3.


Utrecht, juni 2010

8

Roosters

8.1

Jaarrooster

Zowel tijdens de propedeuse als tijdens de hoofdfase is het onderwijsprogramma ingedeeld in vijf perioden (blokken). Deze perioden worden aangeduid met de letters A t/m E (ofwel als blok 1 t/m 5). periode A + B (blok 1 + 2) vormen tezamen een semester, evenals periode C + B (blok 3 + 4). Jaarlijks wordt een overzicht opgesteld waarin de periode-indeling (of blokindeling) voor dat studiejaar wordt gepresenteerd met vermelding van de lesweken, tentamenweken en vakantieperiodes. Zie voor roosters: www.roosters.hu.nl. Voor het reserveren van ruimtes kun je mailen naar: www.ruimtereserveren.hu.nl (alleen voor studenten van FMR, FEM en HUA). Het jaarrooster studiejaar 2010-2011, onderverdeeld in twee semester-roosters, van de opleiding ziet er als volgt uit:


Utrecht, juni 2010

Weekrooster Per periode wordt een weekrooster vastgesteld. Hierin staat vermeld welke cursussen op welk moment worden gegeven door welke docent, in welk lokaal en voor weke groep. Het is de bedoeling dat jezelf de voor jou geldende gegevens overneemt. Dit rooster is uiterlijk een week voor aanvang van de nieuwe periode bekend.

8.2

Tentamenrooster

De meeste tentamens worden gedurende de tentamenweken aan het einde van elke lesperiode (elk blok) afgenomen. Via de opleiding wordt hiervoor een tentamenrooster bekendgemaakt (al dan niet als onderdeel van het semesterrooster). Dit rooster wordt uiterlijk 4 weken voor aanvang van de tentamenperiode gepubliceerd via de publicatieborden en OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Aan de hand van het jaarrooster kun je zien in welke periode bepaalde cursussen worden afgesloten. Herkansingen vinden plaats in de week voorafgaand aan de afsluitingsweek van de periode. Uitzonderingen vormen de herkansingen voor de tentamenonderdelen van de laatste periode. Deze worden ingeroosterd in de laatste volle week van augustus voorafgaand aan het nieuwe studiejaar (start 1 september). Op het tentamenrooster voor de betreffende periode wordt exact aangegeven op welke dag, op welk tijdstip en in welk lokaal de toets (of herkansing) plaatsvindt. Tentamens worden zoveel mogelijk gepland op hetzelfde tijdstip als de lessen. Om studenten de mogelijkheid te geven te versnellen kan het voorkomen dat hiervan wordt afgeweken. Zie art. 31 OER-HU.


Utrecht, juni 2010

9

Cursusbeschrijvingen

Alle cursusbeschrijvingen zijn in OSIRIS opgenomen (www.osiris.hu.nl). Verder worden de cursussen gedetailleerd beschreven in de studiehandleidingen. •

Zie art. 18 en 19 OER-HU. .


Utrecht, juni 2010

10 Bijlagen 10.1 Onderwijs- en examenregeling De OER-HU regelt op hoofdlijnen de rechten en plichten van alle HU-studenten ten aanzien van onderwijs, examens en tentamens. Deze regeling is gebaseerd op de WHW en op het algemene hogeschoolbeleid. De OER-HU wordt vastgesteld door het College van Bestuur. De OER-HU is te vinden op www.sharepoint.hu.nl/sites/Reglementen. In de OER-HU is aangegeven welke onderwerpen op faculteits- en/of opleidingsniveau nader geregeld worden. Het betreft dan vooral de inrichting van het onderwijs, waarvoor per faculteit en/of opleiding specifieke regels worden vastgesteld ter uitwerking en invulling van de OER-HU. De OER-HU verwijst daarvoor naar de faculteits-OER, waarmee tevens een specifiek mandaat aan de faculteitsdirectie wordt gegeven om in de faculteits-OER een nadere regeling op te nemen. Als voor een bepaald onderwerp een opleidingsspecifieke regeling gewenst is, kan de faculteits-OER op haar beurt een verwijzing naar de studiegidsen bevatten. Dit vormt dan een specifiek submandaat aan de opleidingsdirecties om voor de desbetreffende opleiding(en) een nadere regeling in de studiegidsen op te nemen. De OER-FG is te vinden op www.sharepoint.hu.nl/sites/reglementenfg. Bij de totstandkoming van de faculteits-OER en de studiegids moeten de bepalingen van de "hogere" regeling (lees: HU-OER en faculteits-OER) in acht worden genomen. De bedoeling is immers dat de verschillende regelingen elkaar aanvullen. Bij onderlinge tegenstrijdigheid prevaleert altijd de "hogere" regeling.


Utrecht, juni 2010

124

Recommend Documents