Uw voordeel:
Loop voor jezelf!
Reglement
Een voucher voor sportschoenen na een gesprek met een financieel adviseur Een borstnummer voor de “20 km door Brussel” voor de eerste 100 ingeschrevenen
Delta Lloyd Life organiseert een commerciële actie om haar verzekeringsoplossingen te promoten bij zelfstandigen. Delta Lloyd Life voorziet de zelfstandige in een voucher voor sportschoenen voor de tijd die hij vrijmaakt voor een adviesgesprek met een financieel adviseur. Als hij bij de eerste 100 ingeschrevenen hoort, krijgt hij er een borstnummer voor de “20 km door Brussel” bovenop. Artikel 1 – Tijdens welke periode loopt deze actie? 1.1 De actie start op 2 november 2015 en loopt tot het maximum van 1500 gesprekken bereikt is, maar uiterlijk tot 24 december 2015. 1.2 Delta Lloyd Life behoudt zich het recht voor de actie voortijdig stop te zetten in functie van de realisatie van haar doelstellingen voor deze campagne. Artikel 2 – Wie kan deelnemen aan deze actie? 2.1 U kan deelnemen aan de actie als u een zelfstandige bent, in hoofd‐ of bijberoep, met uitzondering van de meewerkende echtgeno(o)t(e) en op voorwaarde dat: ‐
2.2
de zetel waar u uw activiteit uitoefent is in België gevestigd
‐ u beschikt over een geldig KBO‐nummer. De zelfstandigen die niet in aanmerking komen en die zullen worden uitgesloten van deze actie zijn: ‐
financieel adviseurs die optreden als verzekeringstussenpersoon
‐
levenspartner, familieleden tot de 2e graad en zelfstandige medewerkers van verzekeringstussenpersonen
‐ medewerkers van Delta Lloyd Life, hun levenspartner en hun familieleden tot de 2e graad. Bij inbreuk op deze voorwaarden heeft Delta Lloyd Life het recht om de zelfstandige uit te sluiten van de actie. Artikel 3 – Hoeveel bedraagt de vergoeding? 3.1 U kan als zelfstandige maar 1 keer deelnemen en heeft recht op maximum: ‐
1 keer een voucher van sportschoenen, naar aanleiding van een adviesgesprek, ongeacht het aantal gesprekken dat u heeft en het aantal financiële adviseurs dat u bezoekt
‐
1 keer een borstnummer voor de “20 km door Brussel”, als u bij de 100 eerste ingeschrevenen bent en u wel degelijk een adviesgesprek heeft gehad met een financieel adviseur
Verzekeringsonderneming toegelaten onder het codenummer 167 voor de takken leven 21, 22, 23 en 27, de tak 26 kapitalisatie alsook alle BOAR‐takken behalve krediet, borgtocht en hulpverlening (KB 29.3.79 ‐ 18.1.82 ‐ 17.10.88 ‐ 30.3.93 ‐ BS 14.7.79 ‐ 23.1.82 ‐ 4.11.88 ‐ 7.5.93 ‐ 10.8.03) met maatschappelijke zetel te Fonsnylaan 38, 1060 Brussel, België – BTW BE 0403 280 171 RPR Brussel – Delta Lloyd Bank: 646‐0302680‐54 ‐ IBAN BE42 6460 3026 8054 ‐ BIC BNAGBEBB. De FSMA (Financial Services and Markets Authority) is de Belgische toezichthouder op de financiële sector. Haar zetel is gelegen in de Congresstraat 12‐14, 1000 Brussel. www.deltalloydlife.be BLAD 1/5
[email protected]
Artikel 4 ‐ Welke adviesgesprekken komen in aanmerking voor een vergoeding? 4.1 Het gesprek moet daadwerkelijk plaatsvinden tussen 2 november 2015 en het moment waarop het maximum van 1500 gesprekken bereikt werd, maar uiterlijk op 24 december 2015. U ziet op de website www.loopvoorjezelf.be wanneer dit maximum bereikt wordt en de actie wordt stopgezet. Als de afspraak voor een adviesgesprek geannuleerd of verplaatst wordt na de einddatum van de actie, heeft u geen recht op de vergoeding. 4.2 U moet zich correct inschrijven voor een gesprek (zie artikel 5 hierna) en de financieel adviseur moet het na afloop correct registreren via een online tool die Delta Lloyd Life hem voor dit doel ter beschikking stelt. Het moment van registratie door de financieel adviseur bepaalt of het gesprek binnen de actieperiode valt. 4.3 Het gesprek kan plaatsvinden in uw bedrijf, uw privéwoning, het kantoor van de financieel adviseur of eender welke andere fysische plaats. Het is echter belangrijk dat u en de financieel adviseur hierbij fysisch aanwezig zijn. 4.4 Tijdens het gesprek bespreekt de financieel adviseur met u de volgende opties: ‐
U bent nog geen klant van Delta Lloyd Life: op basis van een behoefteanalyse worden de verzekeringsoplossingen van Delta Lloyd Life met u besproken.
‐
U bent al klant van Delta Lloyd Life: op basis van een behoefteanalyse worden de optimalisatie van de bestaande verzekeringsoplossing, bijkomende producten of waarborgen binnen het gamma van Delta Lloyd Life met u besproken.
Het gesprek mondt al dan niet uit in een nieuw contract, een nieuwe waarborg of bijstorting in een bestaand contract bij Delta Lloyd Life. Er is echter geen aankoopverplichting verbonden aan het gesprek om te genieten van de vergoeding omschreven in artikel 3. Artikel 5 ‐ Hoe kan u zich inschrijven voor een adviesgesprek? 5.1 Hoe verloopt het proces als het initiatief van u uitgaat en u nog geen gesprek met een financieel adviseur heeft vastgelegd? 1.
U vult het inschrijvingsformulier volledig in via de website www.loopvoorjezelf.be U moet naast uw KBO‐ nummer dus ook steeds zowel een geldig email adres, postadres als een telefoonnummer opgeven.
2.
Ons callcenter neemt vervolgens telefonisch contact met u op, doet een routinecontrole (bent u al klant, controle KBO‐nr., regio, …) en stelt voor om een afspraak vast te leggen met een financieel adviseur.
Het callcenter zal u steeds vragen of u reeds samenwerkt met een financieel adviseur en vervolgens een afspraak met hem trachten vast te leggen. U kunt echter enkel een afspraak vastleggen met een adviseur die samenwerkt met Delta Lloyd Life. Als u geen financieel adviseur heeft die samenwerkt met Delta Lloyd Life of een andere wenst zal de keuze gebeuren op basis van uw regio en/of uw keuze.
5.2
3. U ontvangt een bevestiging van de afspraak per email (plaats, datum, tijdstip en contactgegevens). Hoe verloopt het proces als het initiatief uitgaat van de financieel adviseur of van uzelf en u samen al een gesprek heeft vastgelegd? U vult het inschrijvingsformulier volledig in via de website www.loopvoorjezelf.be. Op het inschrijvingsformulier meldt u dat er al een gesprek is vastgelegd, waarbij u de naam aanduidt van de financieel adviseur. U kunt echter enkel een afspraak vastleggen met een adviseur die samenwerkt met Delta Lloyd Life.
5.3
Het is mogelijk dat u een mailingbrief ontvangt die publiciteit maakt voor deze campagne en hierbij gecontacteerd wordt door ons callcenter. Hoe verloopt het proces als u een gesprek wenst vast te leggen tijdens de telefonische contactopname door ons callcenter?
Verzekeringsonderneming toegelaten onder het codenummer 167 voor de takken leven 21, 22, 23 en 27, de tak 26 kapitalisatie alsook alle BOAR‐takken behalve krediet, borgtocht en hulpverlening (KB 29.3.79 ‐ 18.1.82 ‐ 17.10.88 ‐ 30.3.93 ‐ BS 14.7.79 ‐ 23.1.82 ‐ 4.11.88 ‐ 7.5.93 ‐ 10.8.03) met maatschappelijke zetel te Fonsnylaan 38, 1060 Brussel, België – BTW BE 0403 280 171 RPR Brussel – Delta Lloyd Bank: 646‐0302680‐54 ‐ IBAN BE42 6460 3026 8054 ‐ BIC BNAGBEBB. De FSMA (Financial Services and Markets Authority) is de Belgische toezichthouder op de financiële sector. Haar zetel is gelegen in de Congresstraat 12‐14, 1000 Brussel. www.deltalloydlife.be BLAD 2/5
[email protected]
1.
Ons callcenter zal u voorstellen om een afspraak vast te leggen met de financieel adviseur die vermeld staat op de mailingbrief.
2.
Het callcenter zal u vervolgens inschrijven op basis van de informatie die u verstrekt. U moet zich dus niet meer zelf inschrijven via de website www.loopvoorjezelf.be. U geeft daarmee uw akkoord dat u per email gecontacteerd mag worden door ons callcenter om de afspraak te bevestigen en in herinnering te brengen.
3. U ontvangt een bevestiging van de afspraak per email (plaats, datum, tijdstip en contactgegevens). Artikel 6 – Wanneer ontvangt u de vergoeding? 6.1 Als het gesprek daadwerkelijk heeft plaatsgevonden binnen de actieperiode, u zich correct heeft ingeschreven en de financieel adviseur het gesprek correct heeft geregistreerd, ontvangt u de voucher voor sportschoenen per post, binnen de 30 werkdagen volgend op de registratie door de financieel adviseur. U ontvangt een email ter bevestiging van zodra wij de voucher uitsturen. 6.2 Indien u bij de eerste 100 ingeschrevenen bent van de actie en uw adviesgeprek heeft wel degelijk plaatsgevonden (zoals beschreven onder 4.1) bij een financieel adviseur dan wordt u gecontacteerd in januari 2016. U zal dan een inschrijvingsformulier dienen in te vullen dat wij verder communiceren naar de organisatie van de “20 km door Brussel” zodat u in mei het borstnummer ontvangt voor uw deelname aan de loopwedstrijd. 6.3 De vergoeding is niet onderworpen aan een fiscale inhouding, op basis van de fiscale wetgeving van toepassing op 2 november 2015. 6.4 Delta Lloyd Life heeft het recht om te allen tijde een controle uit te voeren op de uitgevoerde gesprekken. Zo kan Delta Lloyd Life u contacteren en nagaan of er daadwerkelijk een adviesgesprek heeft plaats gehad. Delta Lloyd Life kan ook een controle uitvoeren om na te gaan of u aan de deelnemingsvoorwaarden voldoet, zoals vermeld onder artikel 2. Indien bij deze controle een misbruik wordt vastgesteld, heeft Delta Lloyd Life het recht om de vergoeding niet toe te kennen. Artikel 7 – Specificaties rond de vergoeding 7.1 voucher ter waarde van 100€ (BTW inbegrepen) Delta Lloyd Life heeft een samenwerking met AS Adventure in het kader van deze actie. De voucher die u ontvangt na uw adviesgeprek met een financieel adviseur is een cadeaucheque van AS Adventure die zowel bruikbaar is in de winkel als op de website. De cheques blijven 1 jaar geldig na datum van uitgifte. De datum van uitgifte is de datum waarop Delta Lloyd Life de bestelling van de cheques heeft bevestigd. Voor de algemene voorwaarden verwijzen we naar de website van AS Adventure www.asadventure.com/benl/content/nl/algemene‐voorwaarden 7.2 borstnummer voor “20 km door Brussel” ter waarde van 25 € (BTW inbegrepen) Deze vergoeding gelt enkel voor de eerste 100 ingeschrevenen. De deelname is vrij te aanvaarden, u bent geenszins verplicht om hieraan deel te nemen. De deelname aan de “20 km door Brussel”die Delta Lloyd Life schenkt, heeft een waarde van 25 € (BTW inbegrepen). De loopwedstrijd “20 km door Brussel” vindt plaats op zondag 29 mei 2016 vanaf 10u. Dit inschrijvingsgeld is niet terugvorderbaar. Het wijzigen van een inschrijving gebeurt uitsluitend in de kantoren Kapellestraat 17 te 1000 Brussel. Voor elke wijziging zal 10 € aangerekend worden. De “Handisport” deelnemers worden uitgenodigd om zich bij de inschrijving kenbaar te maken. Zij krijgen dan een bevoorrechte startplaats en een speciaal borstnummer. De deelnemers moeten minstens 12 jaar zijn. De organisatoren geven aan de deelnemers de raad zich vooraf te onderwerpen aan een medisch onderzoek. Elke deelnemer krijgt een borstnummer op basis van zijn/haar tijdprestatie in 2015 of op basis van een referentietijd over een evenwaardige afstand in functie van de nog beschikbare nummers. De chip voor de tijdsopname is geïntegreerd in het borstnummer. De deelnemer zal zijn/haar borstnummer ontvangen via post.
Verzekeringsonderneming toegelaten onder het codenummer 167 voor de takken leven 21, 22, 23 en 27, de tak 26 kapitalisatie alsook alle BOAR‐takken behalve krediet, borgtocht en hulpverlening (KB 29.3.79 ‐ 18.1.82 ‐ 17.10.88 ‐ 30.3.93 ‐ BS 14.7.79 ‐ 23.1.82 ‐ 4.11.88 ‐ 7.5.93 ‐ 10.8.03) met maatschappelijke zetel te Fonsnylaan 38, 1060 Brussel, België – BTW BE 0403 280 171 RPR Brussel – Delta Lloyd Bank: 646‐0302680‐54 ‐ IBAN BE42 6460 3026 8054 ‐ BIC BNAGBEBB. De FSMA (Financial Services and Markets Authority) is de Belgische toezichthouder op de financiële sector. Haar zetel is gelegen in de Congresstraat 12‐14, 1000 Brussel. www.deltalloydlife.be BLAD 3/5
[email protected]
Delta Lloyd Life en de organisatie van de “20 km door Brussel” zullen elke aansprakelijkheid afwijzen in geval van verlies of diefstal van een borstnummer. De deelnemers zijn er zelf verantwoordelijk voor. De loper neemt deel aan de wedstrijd onder eigen verantwoordelijkheid. Het Rode Kruis verleent medische bijstand langs het parcours. Voor meer info rond deze loopwedstrijd surf naar www.20kmdoorbrussel.be
Artikel 8 – Algemene bepalingen 8.1 Deelname aan de actie houdt in dat u onvoorwaardelijk akkoord gaat met dit reglement en dat Delta Lloyd Life uw eventuele betwistingen niet in beschouwing moet nemen.
Als u een klacht heeft in verband met deze actie moet u deze per email versturen naar
[email protected] of per post naar Delta Lloyd Life, dienst Quality team, Fonsnylaan 38 te 1060 Brussel. Een klacht zal in geen enkel geval mondeling of telefonisch behandeld worden. Een klacht die niet schriftelijk wordt ingediend zal niet behandeld worden. Dit reglement is onderworpen aan het Belgisch recht en elk geschil met betrekking tot de toepassing ervan valt onder de bevoegdheid van de Brusselse rechtbanken. 8.2 8.3
Delta Lloyd Life kan niet aansprakelijk gesteld worden indien bepaalde modaliteiten van deze actie wegens overmacht gewijzigd zouden moeten worden. Delta Lloyd Life behoudt zich het recht voor om de actie of het verloop ervan te wijzigen indien onvoorziene omstandigheden of omstandigheden onafhankelijk van haar wil dit rechtvaardigen. Zij kan niet aansprakelijk gesteld worden indien, als gevolg van omstandigheden buiten haar wil, de actie zou moeten worden onderbroken, uitgesteld of geannuleerd.
8.4
Uw gegevens als deelnemer zullen opgenomen worden in een gegevensbank en zullen enkel gebruikt worden voor deze actie. U aanvaardt als deelnemer uitdrukkelijk dat Delta Lloyd Life uw identiteit communiceert aan derden die betrokken zijn bij deze actie (zoals ons callcenter en de financieel adviseur). Door het aanklikken van de toets 'verzenden' voor het versturen van het inschrijvingsformulier, verleent u de toestemming aan Delta Lloyd Life om uw persoonsgegevens te verwerken voor de organisatie en het verloop van de actie, en erkent u dat de verzending van zulke gegevens via het internet nooit zonder risico is. Schade die het gevolg is van het gebruik van uw persoonlijke gegevens door onbevoegden kan in geen geval verhaald worden op Delta Lloyd Life, indien wij alle noodzakelijke beveiligingsmaatregelen hebben genomen die redelijkerwijze van ons verwacht mogen worden. Uw persoonsgegevens zullen in overeenstemming met de principes van de Wet Verwerking Persoonsgegevens van 8 december 1992 verwerkt worden. Ze zullen nooit verwerkt of gebruikt worden met het oog op direct marketing. U hebt een recht van toegang tot uw persoonsgegevens. U kunt dit recht uitoefenen bij de verantwoordelijke voor de verwerking: Delta Lloyd Life, mevrouw Christel Droogmans (
[email protected] – Fonsnylaan 38 te 1060 Brussel). Alle afbeeldingen van producten en alle materialen weergegeven op de website van de actie, evenals haar inhoud, zijn eigendom van Delta Lloyd Life en worden beschermd door industriële en intellectuele eigendomsrechten. U mag als deelnemer de informatie, teksten, foto’s en afbeeldingen die weergegeven worden op deze website uitsluitend gebruiken voor persoonlijke en niet‐commerciële doeleinden. U mag deze dus niet kopiëren, wijzigen, doorsturen, beschermen door intellectuele eigendomsrechten of publiceren, in zijn totaliteit of gedeeltelijk, voor om het even welke reden, tenzij met voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van Delta Lloyd Life. Alle Delta Lloyd Life merknamen en logo’s vermeld op de website zijn de eigendom van Delta Lloyd Life. Het is iedere persoon uitdrukkelijk verboden om deze te gebruiken, te downloaden op een permanente wijze, te kopiëren of te verdelen op enige wijze zonder de voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van Delta Lloyd Life.
8.5
Delta Lloyd Life kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade die voortvloeit uit virussen in eender welke vorm, bugs, voor schade veroorzaakt door eender welk programma of toepassing die incompatibel is met
Verzekeringsonderneming toegelaten onder het codenummer 167 voor de takken leven 21, 22, 23 en 27, de tak 26 kapitalisatie alsook alle BOAR‐takken behalve krediet, borgtocht en hulpverlening (KB 29.3.79 ‐ 18.1.82 ‐ 17.10.88 ‐ 30.3.93 ‐ BS 14.7.79 ‐ 23.1.82 ‐ 4.11.88 ‐ 7.5.93 ‐ 10.8.03) met maatschappelijke zetel te Fonsnylaan 38, 1060 Brussel, België – BTW BE 0403 280 171 RPR Brussel – Delta Lloyd Bank: 646‐0302680‐54 ‐ IBAN BE42 6460 3026 8054 ‐ BIC BNAGBEBB. De FSMA (Financial Services and Markets Authority) is de Belgische toezichthouder op de financiële sector. Haar zetel is gelegen in de Congresstraat 12‐14, 1000 Brussel. www.deltalloydlife.be BLAD 4/5
[email protected]
de door de gebruiker aangewende infrastructuur, noch schade ontstaan uit eventuele storingen, onderbrekingen of fouten, evolutie, herstel, controle, onderhoud, technisch probleem, onderbrekingen in telefoonnetwerk of de ermee verbonden netwerken of diensten, overbelasting, nalatigheid of fout van een derde of de gebruiker, evenals gebeurtenissen onafhankelijk van de wil van Delta Lloyd Life. De gebruiker erkent uitdrukkelijk dat Delta Lloyd Life elke verantwoordelijkheid afwijst betreffende het verlies of gebrekkige bewaring van de gegevens verzonden door de gebruiker via de internetdiensten van de website.
V.U.: Christel Droogmans – Fonsnylaan 38 – B – 1060 Brussel
Delta Lloyd Life SA, entreprise d'assurances agréée sous le n° de code 167 pour les branches vie 21, 22, 23 et 27, la branche 26 capitalisation ainsi que toutes les branches IARD sauf crédit, caution et assistance (A.R. 29.3.79 ‐ 18.1.82 ‐ 17.10.88 ‐ 30.3.93 ‐ M.B. 14.7.79 ‐ 23.1.82 ‐ 4.11.88 ‐ 7.5.93 ‐ 10.8.03) ‐ dont le siège social est situé Avenue Fonsny 38, 1060 Bruxelles, Belgique – TVA BE 0403 280 171‐ RPM Bruxelles –Delta Lloyd Bank : 646‐0302680‐54 ‐ IBAN BE42 6460 3026 8054‐ BIC BNAGBEBB. www.deltalloydlife.be PAGE 5/5
[email protected]