A „Fesztről fesztre” nyereményjátékhoz kapcsolódó OTP Bank Facebook oldalán elérhető alkalmazás Részvételi és Játékszabályzata (a továbbiakban: Szabályzat) 1. Szervező OTP Bank Nyrt. 1051 Budapest, Nádor u. 16. Cégjegyzékszám: Cg. 01-‐10-‐041585 A nyereményjáték lebonyolításában együttműködő partnerek (továbbiakban: Partner): Mito Social Kft. 1051 Budapest, Nádor u. 23. Cégjegyzékszám: Cg. 01-‐09-‐956155 A Nyereményjáték (továbbiakban: Játék vagy Promóció) időtartama: A Játék szerveridő szerint 2016. június 21. 12:00 órától – 2016. július 3. 23:59 óráig tart, a Promóció a következő időszakokból áll: 1. Regisztrációs és tippelési időszak: 2016. június 21. 12:00 órától – 2016. július 3. 23:59 óráig tart. 2. Bankkártya használat időszaka: 2016. június 28. 14:00 órától – 2016. július 3. 10:00 óráig tart (az időszak a VOLT Fesztivál hivatalos nyitvatartási idejétől függően módosulhat). 2. Az alkalmazás Szervező „Fesztről fesztre” néven a www.facebook.com/otpbank.hu oldalon elérhető alkalmazást (továbbiakban: Alkalmazás) készített. Az Alkalmazásban regisztráló és a regisztrációs folyamat során feltett Tippkérdést helyesen megválaszoló felhasználók (továbbiakban: Felhasználók) – amennyiben teljesítik a Részvételi feltételeket – Promócióban vesznek részt és nyereményben (Sziget napijegy) részesülhetnek. 3. Részvételi feltételek Az Alkalmazást bármely az Alkalmazást engedélyező Felhasználó ingyenesen veheti igénybe. A Játékban azok a Felhasználók vehetnek részt, akik • legalább a 16. életévüket betöltött, az illetékes magyar hatóság által kiadott érvényes személyazonosító okmánnyal rendelkező, cselekvőképes, vagy korlátozottan cselekvőképes magyar állampolgárok • engedélyezte az Alkalmazást, azaz hozzájárulását adta, hogy egyedi Facebook azonosítóját, teljes nevét és a Facebook regisztrációhoz tartozó email címét az Alkalmazás eltárolja • az „Elfogadom a játékszabályzatot” checkbox bejelölésével elfogadta a Szabályzatot és önkéntes beleegyezését adta adatai kezeléséhez, és • rendelkeznek a Szervező által saját nevükre kibocsátott, egyérintéses (PayPass) funkcióval rendelkező „MasterCard” vagy „Maestro” betéti kártyával (továbbiakban: Bankkártya), amely Bankkártyához tartozó szerződés legalább 2016. július 30. napjáig érvényes és hatályos, valamint a Bankkártya is aktív ugyanezen időtartam alatt és ezen Bankkártyával a Bankkártya használat időszaka alatt legalább 5 darab Valós tranzakciót végez. A Játék tekintetében Valós Tranzakciónak minősül, ha a Felhasználó a saját nevére szóló, jelen Játékszabályzatban meghatározott Bankkártyáját a VOLT Fesztivál területén elhelyezett kártyaleolvasó (POS) terminálokon egyérintéses (PayPass) módon áru vagy szolgáltatás ellenértékének tényleges megfizetésére használta a Kártyahasználati időszakban. A Szervező nem tekinti Valós Tranzakciónak a VOLT Fesztivál területén a Feltöltőpontokon elhelyezett kártyaleolvasó (POS) terminálokon a Festipay kártya feltöltését szolgáló bankkártyás tranzakciókat, illetve a nem egyérintéses (PayPass) módon végzett tranzakciókat. Minden esetben kizárólag azon 2016. július 3. 10:00-‐ig elvégzett Valós Tranzakciókat vesszük figyelembe, amelyek értéke terhelésre került az ügyfél betéti számláján. A Játékban a következő fő-‐ illetve társkártyák vesznek részt: o MasterCard Online ISIC Junior kártya
•
• •
o MasterCard Online ISIC kártya o MasterCard Online Junior kártya o MasterCard Online Junior Sajátkártya o MasterCard Online PTE Junior kártya o MasterCard Standard Sajátkártya o MasterCard Online Sajátkártya o Maestro kártya o MasterCard Standard kártya o MasterCard Privát Banki Aranykártya o Lakossági MasterCard Devizakártya o MasterCard Online kártya o Multipont MasterCard Prémium kártya o Multipont Maestro PayPass kártya o MasterCard PayPass Matrica o MasterCard Online Simple kártya o MasterCard Online Jump kártya o MasterCard Privát Banki Limited Edition kártya o MasterCard Mobil PayPass kártya az Alkalmazás részét képező online regisztrációs formon megadták a következő, valóságnak megfelelő személyes adatokat: banki rendszerekben nyilvántartott név, e-‐mail cím, telefonszám, anyja neve, születési hely, születési dátum, valamint elfogadja, hogy a nyereményre való jogosultság megállapítása a Bankkártya használat időszakában történt Tranzakcióinak utólagos – banki rendszerben történő – ellenőrzése alapján történik elfogadja, hogy amennyiben az utólagos ellenőrzés eredménye az, hogy Tranzakciói a Játékszabályzat 5. pontjában foglaltaknak nem felelnek meg, úgy nyereményre nem jogosult a Játék befejezésének napján élő Facebook regisztrációval rendelkeznek.
• A Promócióban minden Felhasználó • csak egyszer regisztrálhat érvényesen, • amennyiben több saját névre szóló, a 3. pontban meghatározott Bankkártyával is rendelkezik, az összes a 3. pontban meghatározott Bankkártyájával végzett Tranzakciót automatikusan ellenőriz Szervező. 4. A Promóció menete 2016. június 20-‐án az OTP Bank Facebook Oldalán (www.facebook.com/otpbank.hu) meghirdeti az „Fesztről fesztre” elnevezésű nyereményjátékot. Az Alkalmazásban Felhasználónak a Regisztrációs és tippelési időszak során bármikor lehetősége van regisztrációra (2016. július 3. 10:00 óráig bezárólag) és a regisztráció során az Alkalmazás felületén feltett Tippkérdés megválaszolására. A Regisztrációs és tippelési időszakát követően Felhasználónak regisztrációra nincs lehetősége, a regisztrációkor leadott Tippkérdés utólag nem módosítható. Amennyiben Felhasználó a VOLT Fesztiválon a Bankkártya használat időszaka során legalább öt alkalommal használja a Részvételi feltételek pontban meghatározott Játékban részt vevő Bankkártyáját és a Tippkérdésre helyesen válaszol, megnyerheti a 150 darab Sziget napijegy egyikét. Játéknaponként az Alkalmazás 0:00 és 24:00 óra között érhető el. Játéknapnak tekintjük a promóció időtartama alatti bármely naptári napot.
5. A nyertesek kiválasztása és a Promóciós ajándék A nyertesek kiválasztása azon Játékosok közül történik, akik teljesítik a Szabályzat 3. pontjában meghatározott Részvételi feltételeket, és Tranzakcióik ellenőrzése után is jogosultak a Promóciós ajándékra. Szervező csak az OTP Bank kártyarendszereiben megjelenő tranzakciókat tekinti érvényesnek, a tranzakciók valósságát Szervező ellenőrzi. Promóciós ajándék: Az az első 150 Felhasználó nyeri, akik a regisztrációs folyamat során helyesen válaszolnak, illetve a legpontosabb tippet adják az Alkalmazásban feltett egyéni kérdésre és a Bankkártya használat időszaka alatt legalább 5 Valós tranzakciót végeznek. Amennyiben nincsen helyes megfejtés, akkor azok a Felhasználók nyernek, akik a helyes válaszhoz legközelebbi megfejtést adták meg. Több érvényes és megegyező megfejtés esetén azok a Felhasználók nyernek, akik a kérdésre adott válaszukat szerveridő szerint gyorsabban (korábbi időpontban) küldték be. Felhasználó Tippet csak egyszer adhat le a regisztrációs folyamat során. A megfejtések pontosságának meghatározása az alábbiak szerint történik: a Tipp minden esetben egy pozitív szám, a hibapont a Felhasználó válaszának helyes választól való eltérése. A legkisebb hibapontú megfejtés a helyes válaszhoz legközelebb eső megfejtés. Promóciós ajándék: Sziget fesztivál napijegy (tetszőleges fesztiválnapra felhasználható, 150 darab áll rendelkezésre)
Promóciós ajándékra jogosult nyertes továbbiakban Nyertes. Nyertes lehet valamennyi, a 3. pontban szereplő Részvételi feltételeket teljesítő és az 5. pontban meghatározottaknak megfelelő Játékos. A Szervező a Promóciós ajándékok tekintetében minőségi felelősséget nem vállal, a Nyertes ilyen igényét jogszabályi keretek között kizárólag a Promóciós ajándék forgalmazójával, gyártójával, illetve a szolgáltatóval szemben érvényesítheti. Szintén nem alapoz meg semminemű igényérvényesítést a Szervezővel szemben az, ha a Nyertes egyébként nem elégedett a Promóciós ajándékkal. Promóciós ajándék készpénzre, vagy egyéb tárgyi nyereményre nem váltható át. Ha a Nyertes cselekvőképességében korlátozott, úgy a Promóciós ajándékkal kapcsolatos érdemi ügyintézésre, valamint a Promóciós ajándék átvételére csak a törvényes képviselőjével együtt jogosult. 6. Promóciós ajándékra való jogosultság ellenőrzése, a Nyertesek értesítése és a Promóciós ajándék átvétele A Nyertest Szervező az Adatlapon szereplő e-‐mail címen keresztül 2016. július 15-‐ig, de legkésőbb a Promóció lezárását követő 30 munkanapon belül értesíti. A nyeremény átvételéhez szükséges adatokat Szervező az értesítő e-‐mailben kéri be. Amennyiben az értesítő e-‐mailben meghatározott időpontig nem érkezik a (valamennyi kérdést kezelő) válasz, akkor Szervező jogosult a sorban következő Játékos részére felajánlani az adott Promóciós ajándékot, vagy azt nem adni át. Szervező a nyeremény átvételéről az értesítő e-‐mailben tájékoztatja a Nyerteseket, a nyeremények kézbesítése a Nyertesektől való visszajelzések beérkezését és összesítését követően, de legkésőbb 20 munkanapon belül kezdődik meg. Szervező a nyeremény átvételére – az értesítő e-‐mailben meghatározottakon túl – más lehetőséget nem biztosít.
7. Általános rendelkezések Amennyiben a Felhasználó bármely okból nem felel meg a Szabályzat feltételeinek, úgy a Szervező az érintett Felhasználót a Promócióból indoklás nélkül kizárhatja. A Promócióban való részvételre a Szervező által kiadott bankkártyával rendelkezők saját nevükben jogosultak, állandó vagy eseti meghatalmazottaik, megbízottaik nem. A Felhasználó a Szabályzat elfogadásával egyidejűleg elismeri, hogy teljes körűen megismerte a jelen Szabályzatban rögzített Részvételi Feltételeket és azokat feltétel nélkül elfogadta. Amennyiben a Felhasználó a Részvételi Feltételeket -‐ annak bármely rendelkezése tekintetében -‐ nem fogadja el, vagy azzal kapcsolatban kifogást emel, a Promócióból kizárásra kerül. A Részvételi Feltételeket tartalmazó Szabályzatot a Szervező és Partner a www.facebook.com/otpbank.hu internet címen teszi közzé. A Szervező és Partner a Promóció teljes időtartama alatt biztosítják a Szabályzat előbbiek szerinti – folyamatos – elérhetőségét. A Promóciós ajándékokat a Szervező biztosítja. A Promóciós ajándékok utáni adó és járulékterheket, valamint az átadással összefüggő költségeket a Szervező fizeti meg. A Promóciós ajándékok átvételével és felhasználásával összefüggésben esetlegesen felmerülő egyéb költségek és kiadások (beleértve a tranzakciókkal kapcsolatos banki költségeket) a Nyerteseket terhelik. Szervező kizárja felelősségét a Felhasználók téves, pontatlan vagy hiányos adatszolgáltatásából (pl. név elírás, cím elírás, téves vagy nem valós adat feltüntetése stb.) eredő, vagy bármely harmadik személy által elszenvedett károk tekintetében, továbbá a postai kézbesítés elmaradásáért vagy késedelméért, ill. a kézbesítés során keletkezett károkért sem a Szervező, sem Partner semmilyen felelősséget nem vállal. Felhasználók tudomásul veszik, hogy az Alkalmazás használata és a Promócióban való részvétel önkéntes. A Nyertesek vállalják, hogy Szervező a nevüket, Facebook profilképüket, a nyerés tényét, pontszámukat, illetve a Promóciós ajándékot Facebook/Twitter bejegyzésben kizárólag a Promócióval kapcsolatban közzétegye. Nyertesek hozzájárulnak a Promóció kapcsán Szervező és Partner általi fénykép-‐, hang-‐ illetve videó felvétel készítéséhez, és azok nyilvánosságra hozatalához, időbeli, térbeli és felhasználási módbeli korlátozás nélküli, térítésmentes felhasználásához. Nyertesek a Szervező kérésére ezt aláírásukkal megerősített nyilatkozatban is elismerik. Szervező és Partner a rajta kívül álló okból bekövetkező, az Alkalmazás futási felületén (Facebook) felmerülő olyan meghibásodásokért, amelyek az Alkalmazás működésének átmeneti, időszakonként visszatérő, vagy végleges leállását, szünetelését, illetve az Alkalmazás céljának elérését akadályozó, illetve meghiúsító egyéb körülmények bekövetkezését eredményezik, semmilyen módon nem felel. Az Alkalmazás engedélyezésével Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Promóció technikai infrastruktúrájának tartalma, teljesítménye, üzenet-‐ és adatátviteli-‐, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervezőn és Partneren kívülálló tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, szerver meghibásodása, leállása, beállításai, szerveridő, a hálózati leterheltség, a hálózati torlódás, a lefedettség, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező és Partner az e bekezdésben írtakból fakadó mindennemű felelősséget kizárnak, az ezekből kifolyólag felmerült károkért helytállni nem tartozik. A szerveridő a Promóció futását biztosító számítástechnikai eszközön beállított idő. Játék során rögzített Tranzakció minden esetben csak akkor tekinthető Valós Tranzakciónak, ha az OTP Bank kártyarendszereiben megjelenik.
Szervező annak érdekében, hogy minden Felhasználó csak egyszer vegyen részt a Promócióban, kizárólag azokat az Adatlapokat fogadja el érvényesnek, amelyek a Felhasználó valós adatait tartalmazzák. Amennyiben a Felhasználó nem saját adatokat ad meg az Adatlapon, vagy nem a saját Facebook profilját használja, úgy a Promócióval kapcsolatos e-‐mail postafiók, Facebook profil használat jogosultságából fakadó vitákkal kapcsolatban Szervező, valamint Partner mindennemű felelősségét kizárja. Minden Felhasználó csupán egy Adatlapot hozhat létre és a Facebook Felhasználói Feltételeknek megfelelő Facebook profillal vehet részt a Promócióban. A Szervező nem vállal felelősséget a tőle független, a kártyarendszerek sajátosságaiból, azok összekapcsolódásából, a kártyaleolvasók típusából és azok állapotából eredő késedelmekért a Promóció során. A Szervező kizárja felelősségét a Felhasználók téves, pontatlan vagy hiányos adatszolgáltatásából eredő, a Felhasználók vagy bármely harmadik személy által elszenvedett károk tekintetében. A Szervező és Partner fenntartják a jogot, hogy manipuláció, szabálytalan játék, visszaélés, vagy ezek gyanúja esetén a Promócióból bárkit indoklás nélkül kizárjanak, vagy a Felhasználó regisztrációját vagy pontszámait, megszerzett zsetonjait részben vagy egészben töröljék. Szervező a Felhasználónak a Promócióból való kizárását a Promóció bármely szakaszában kezdeményezheti, amint a kizárására okot adó információ a tudomására jut. Szervező fenntartja a jogot a Szabályzat módosítása, illetőleg kiegészítése tekintetében, azzal, hogy az esetleges változásokról az alkalmazás felületén és/vagy az OTP Bank Facebook Oldalán posztban, vagy kommentben értesíti a Felhasználókat. Az ilyen módosítás vagy kiegészítés nem eredményezheti a Felhasználók megtévesztését. 8. Adatvédelem A Promócióban való részvétel és adatszolgáltatás önkéntes, Partner és Szervező a Felhasználó ezen önkéntes hozzájárulása alapján kezelik és dolgozzák fel a részükre átadott adatokat. A Promóció során szolgáltatott személyes adatokat a Szervező, valamint Partner a Felhasználóknak a Szabályzat elfogadásával adott felhatalmazása alapján abból a célból kezelik és dolgozzák fel: • hogy a Promóció nyerteseit megállapítsák, értesítsék, illetve a Promóciós ajándékokat átadják, valamint • hogy amennyiben Felhasználó az „Elfogadom, hogy az adataimat az OTP marketing célokra használja fel (például értesítés küldése nyereményjátékokról)” checkboxot bejelölte, a Tájékoztató a marketing célú adatkezelésről dokumentumban foglaltak alapján a Felhasználónak közvetlen reklámcélú megkeresést küldjenek. Felhasználók hozzájárulnak ahhoz, hogy az általuk a Tranzakció számot, illetve az online regisztráció során, megadott személyes adatok valódiságát Szervező a Promóciós ajándék átadása előtt leellenőrizze, illetve saját adatbázisában a jelen Szabályzat 3. pontjában rögzített és annak megfelelő Bankkártya birtoklás és használat tényét megállapítsa. A Promóció során szolgáltatott személyes adatok megismerésére kizárólag Szervező és Partner jogosultak. Az adatkezelés a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (a továbbiakban: NAIH) bejelentésre került. Az adatkezelés NAIH által kiadott azonosító száma: bejelentés alatt. Az OTP Bank Nyrt., mint adatkezelő a részvételi feltételek meglétének ellenőrzését végzi el. Az adatokat a Mito Social Kft. dolgozza fel. A Felhasználók az „Elfogadom a játékszabályzatot” checkbox bejelölésével minden tekintetben elfogadják a Szabályzat minden rendelkezését, a Szervező és Partner (adatkezelő és adatfeldolgozó) pedig szavatolják, hogy az adatkezelés a hatályos jogszabályi rendelkezések megtartásával történik. A Szervező, valamint a Promóció lebonyolításában részt vevő Partner a Promócióval kapcsolatban (hogy a Promóció nyerteseit
megállapítsák, értesítsék, a Promóciós ajándékokat átadják) a Promóció lezárását követő fél évig kezeli a Felhasználók jelen Promóció során megadott adatait, ezen időpont után az adatok törlésre kerülnek. Ezúton tájékoztatjuk, hogy jogában áll az adatkezelésről tájékoztatást kérni, valamint kérheti személyes adatai törlését, zárolását és helyesbítését. 9. Jogorvoslati lehetőségek Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban az Adatkezelőnél tiltakozással élhet, mely tiltakozást annak benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül az Adatkezelő megvizsgál, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a tiltakozással élőt írásban tájékoztatja. Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatkezelő az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, illetőleg az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Amennyiben a tiltakozással kapcsolatos döntéssel nem ért egyet, illetőleg az adatkezelő határidőben nem nyilatkozik, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Tájékoztatjuk, hogy a pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja. A fentieken kívül továbbá felhívjuk figyelmét, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál bejelentéssel vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. 10. Együttműködő partner és kizárt személyek A Promóciót az OTP Bank Nyrt. szervezi. Partner a Mito Social Kft. A Promóció során Egyéni és Csoportos és Nyereményben nem részesülhetnek a Szervező és Partner munkavállalói, a Játékkal kapcsolatos megbízottai, alvállalkozói, továbbá az előbbiek élettársai, valamint közeli hozzátartozói, a Ptk. 8:1. §. (1) bekezdés 1. pontja szerint. Ez a promóció független a Facebook-‐tól, a Facebook nem támogatja és nem vesz részt benne, a Promóciót kizárólag a Szervező és Partner indítja. Budapest, 2016. június 21. OTP Bank Nyrt.