CENík Léto 2012 On-line aktualizace cen na www.fischer.cz
2. vydání
1
nebo
pro
ZCELA
A M R A D Z
znete n ace nale
ed
by na j
lé oso 2 dospě
ší inform
mlouvu
ovní s nu cest
ěj podrobn
č K 0 0 0 5 1 ž a A SLEV DÍTĚ
a str. 4
květen – říjen 2012
Mallorca ■ Kypr ■ Rhodos ■ Turecko – Turecká riviéra
Obsah Mallorca
Aparthotel Funtazie & Active Blau Mediterraneo Club aaa
str. 14
Kypr
Hotel Funtazie klub Olympic Lagoon Resort aaaa
str. 16
Rhodos
Hotel D‘Andrea Mare aaaa
str. 18
Turecko – Turecká riviéra
Hotel Funtazie & Active Amelia Beach Resort & Spa aaaaa
str. 19
Využijte služby EARLY CHECK-IN a LATE CHECK-OUT Vyberte si dovolenou včas. Vyplatí se to! Kompenzační standardy S námi můžete letět na dovolenou každý den Služby, které vám zpříjemní dovolenou Výlety Vysvětlivky Vzorová tabulka Přehled hotelů Důležité informace Podmínky pro cestující Cestovní kanceláře FISCHER Reklamační řád Kde nás najdete
str. 2
Obsah
str. 3 str. 4 str. 6 str. 7 str. 8 str. 10 str. 11 str. 12 str. 13 str. 22 str. 26 str. 28 str. 29
Využijte služby EARLY CHECK-IN a LATE CHECK-OUT V zájmu zpříjemnění celého vašeho pobytu v zahraničí si vám dovolujeme představit služby EARLY CHECK-IN a LATE CHECK-OUT. Tyto služby vám zajistí, že obdržíte váš pokoj ihned po příjezdu do hotelu, nebo vám umožní užívat hotel až do vašeho odjezdu na letiště.
Proč jsme pro vás tyto služby připravili? Dle mezinárodních zvyklostí jsou totiž odjíždějícím hostům pokoje k dispozici pouze do 12.00 hodin (v některých případech do 10.00). Možnost nastěhování v den příjezdu je dle možností hotelu nejdříve po 14. hodině, běžně však i v 17.00 hodin a později. První a poslední den leteckých zájezdů je tedy určený k přepravě, a nikoliv již k vlastní dovolené.
Kde zjistíte časy příletů a odletů? Na www.fischer.cz se s časy příletů a odletů do jednotlivých destinací můžete seznámit. Časy příletů i odletů mohou být z provozních důvodů změněny. V takových případech pro vás změnu služby EARLY CHECK-IN nebo LATE CHECK-OUT provedeme zdarma.
Proč si službu EARLY CHECK-IN nebo LATE CHECK-OUT objednat? Se službou EARLY CHECK-IN N budete moci využívat svůj pokoj ihned d po p po příjezdu příjezdu do hotelu a se službou LATE CHECK-OUT si zajistíte využívání užívání svého pokoje až do odjezdu do odjezd du na letiště. na lettiš iště t . Zároveň s ubytovacími službami budete moci čerpat i služby stravovací, ovací, což vám první i poslední den d n vaší de vaší dovolené dov ovol olen ené é určitě tě přijde při řijde e vhod. vho vh od. Pokud vás nové služby zaujaly alyy a rádi al a ráádi byste je využili, kontaktujte a kon ontakttuj ujtte svého prodejce nebo naši bezplatnou ezplatnou lilink linku n u 80 8 800 12 10 10. 0 12 10 10 10. Může se stát, ze nebudeme e mo m moci ci pro velký vel e ký zájem em zajiszajistelech. h U dělá dě láme me vša šak k tit tyto služby ve všech hotelech. Uděláme však ám to to po povedl dlo. o. maximum pro to, aby se nám povedlo. ven enou ou d ovol ov olen e ou.. Přejeme vám příjemně strávenou dovolenou.
Více na: www.fischer.cz l ☎ 800 12 10 10 l
Vyberte si dovolenou včas.
Vyplatí se to! Naše nabídky 1. momentu mají nejvíce výhod i nejlepší ceny. Vyberte si tu pravou dovolenou přesně podle vašich představ a užívejte si celou řadu výhod a slev, kterou od nás k nákupu letní dovolené 2012 automaticky dostanete. Objednejte si zájezd z tohoto katalogu během nabídky 1. momentu do 30. 4. 2012 a získejte: • 100% záruku nejnižší ceny zájezdu na léto 2012 i oproti last minute • Slevu až 15 000 Kč pro dvě dospělé osoby na jednu cestovní smlouvu nebo 1 dítě zcela ZDARMA • Zálohu jen 990 Kč na osobu* • Zvýhodněné storno podmínky do 30 dnů před odletem • Změnu termínu, destinace nebo hotelu ještě týden před odletem ZDARMA • Slevu až 10 % na nákup lyžařské dovolené u CK NEV–DAMA**
*Platí při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 ** Platí při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012
str. 4
100% záruka nejnižší ceny zájezdu na léto 2012 i oproti last minute U nabídek z katalogu Nejlepší výběr léta 2012 na 1. moment vám garantujeme nejlepší cenu zájezdu. To znamená, že již nikdy nebude možné zakoupit stejný zájezd za nižší cenu, a to ani v nabídce last minute (nevztahuje se na slevy za on-line nákup zájezdů). Pokud by se přesto stalo, že do doby vašeho odletu bude stejný zájezd levnější, vyplatíme vám bonus ve formě dvojnásobku rozdílu ceny. Tento bonus vám odečteme z ceny vašeho zájezdu. Cenová záruka platí vždy pro oficiální ceny z katalogu Nejlepší výběr léta 2012 a vztahuje se pouze k ceně za dospělé osoby. Pro nárokování tohoto bonusu je nutné, aby se jednalo o stejné ubytovací zařízení, termín, délku zájezdu, druh a kvalitu dopravy, kategorii hotelu, typ pokoje a stejný druh a rozsah stravování.
Vyberte si dovolenou včas. Vyplatí se to!
SLEVA až 15 000 Kč nebo 1 dítě ZCELA ZDARMA Pokud se rozhodnete pro letní dovolenou z nabídky na 1. moment, můžete si zvolit jednu ze dvou skvělých výhod:
• 1 dítě zcela ZDARMA! Tzn. zdarma dopravu, ubytování a ve většině hotelů i stravování. Nabídka se vztahuje vždy na 1 dítě v doprovodu minimálně 2 dospělých osob. • Sleva až 15 000 Kč. Nabídka platí pro dvě dospělé osoby zapsané na jedné cestovní smlouvě Podmínky slev závisí vždy na konkrétní destinaci, hotelu a délce pobytu. Pro bližší informace volejte infolinku 800 12 10 10 nebo navštivte kteroukoliv naši pobočku.
Vzorový výpočet konečné ceny při uplatnění slevy 1. moment pro rodinu (2 dospělí + dítě) Pobyt v hotelu aaaa na 10 nocí s programem all inclusive
Katalogová cena
1. dospělý Sleva 1. moment 2. dospělý Sleva 1. moment Dítě Sleva 1. moment Cena celkem
25490 Kč 25490 Kč 8990 Kč 59970 Kč
Cena při využití nabídky Speciální nabídka Sleva dospělý Pevná dětská cena 1. moment PDC = 0 Kč 25490 Kč 25490 Kč -4400 Kč 25490 Kč 25490 Kč -4400 Kč 8990 Kč 8990 Kč -8990 Kč 51170 Kč 50980 Kč
3
Vzorová tabulka ceníku k výpočtu konečné ceny při uplatnění slevy 1. moment Roca Mar AAAA (katalog str. 197) Caniço de Baixo duben květen červen červenec srpen září říjen PRAHA (PRG) pondělí 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 2 9 16 23* 30 6 13 20 27 3 10 17 24 1 8 15 22 * pobyt v dané sezoně pouze 1 týden, prodloužení bude vypočítáno dle následující sezony Děti 1 1
Pokoj DR DRSV
Obs. 2–3 2–3
Osob 2 2
Strava P P
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012
7 19990 20990 560
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně 14 7 14 7 27490 20490 28490 29490 21990 30990 Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně* 1120 630 1260 -
14 -
JP/týden 4060 4060
Sleva další osoba/týden 2380 2730
Zvláštní nabídky** / Poznámky 14=12, 7=6 odlety: 28.5.–16.7., 15.10., 22.10.
Děti Věk 1. 2–12
Pokoj
Osob Strava 2 P, PP
PDC 0
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = Kč
7 0
Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně 14 7 14 7 0 0 0
Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně
14
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně
Vyberte si dovolenou včas. Vyplatí se to!
str. 5
Kompenzační standardy
Cestovní kancelář FISCHER, a. s., přichází jako první na trhu s novým systémem řešení reklamací kvality služeb poskytovaných v rámci zájezdu. Tento systém byl připraven ve spolupráci s Evropskou Cestovní Pojišťovnou, a. s. Na český trh přinášíme praxí prověřený standard, který je v západních zemích, zvláště pak v Německu, kde se používá více než 20 let, běžný a přispívá k celkové kultivaci trhu cestovního ruchu. Jednotlivé nedostatky jsou poprvé v ČR rozčleněny do přehledné tabulky, která garantuje všem zákazníkům jednotný přístup při řešení reklamací cestovní kanceláří. Ve spolupráci s pojišťovnou poskytneme v případech závažných nedostatků i tzv. kompenzaci za ztrátu radosti z dovolené. V těchto případech obdrží každý klient (včetně dětí!) denní odškodné ve výši 1 000 Kč až 2 000 Kč za každý den trvání zájezdu. Postup (přehled) při uplatnění reklamace:
1) Odchylku od sjednaných služeb neprodleně reklamujte, aby mohlo dojít k okamžité nápravě a vzniklá škoda se dále nenavyšovala.
2) Reklamaci týkající se kvality ubytování, stravování a dalších poskytovaných služeb uplatněte u průvodce v destinaci, snažte se získat rovněž potvrzení hotelu a zdokumentujte okolnosti škody pořízením fotografií apod.
3) Reklamaci týkající se delegáta v destinaci uplatněte u delegáta a zajistěte si písemná prohlášení svědků z řad dalších účastníků zájezdu.
4) Reklamaci týkající se dopravy uplatněte u letištní asistenční služby Cestovní kanceláře FISCHER nebo u průvodce.
5) Reklamační protokol zašlete na adresu Cestovní kanceláře FISCHER, popř. jej odevzdejte v kterékoliv její pobočce, a to do 3 měsíců od skončení zájezdu.
str. 6
Kompenzační standardy
S námi můžete
letět na dovolenou každý den Odlety z Prahy Mallorca Kypr / Larnaca Rhodos Turecko / Antalya
Odlety z Ostravy středa / sobota pondělí / čtvrtek úterý / pátek úterý / pátek
Mallorca Rhodos Turecko / Antalya
středa / sobota úterý / pátek úterý / pátek
Odlety z Pardubic Odlety z Brna Mallorca Kypr / Larnaca Rhodos Turecko / Antalya
středa / sobota pondělí / čtvrtek úterý / pátek úterý / pátek
Mallorca Rhodos Turecko / Antalya
Letecké přípoje z Brna, Ostravy, Bratislavy a Košic Cestovní kancelář FISCHER nabízí k odletům z Prahy možnost leteckého přípoje z Brna, Ostravy, Bratislavy, Košic, Budapešti a Varšavy na pražské letiště. Podrobné informace k nabízeným možnostem dopravy k pražským odletům vám poskytnou naši prodejní asistenti.
středa / sobota úterý / pátek úterý / pátek
Odlety z Karlových Varů Turecko / Antalya
úterý / pátek
Odlety z Košic Turecko / Antalya
úterý / pátek
Odlety z Bratislavy Mallorca Kypr / Larnaca Rhodos Turecko / Antalya
středa / sobota čtvrtek / neděle úterý / pátek úterý / pátek
BOEING B737 – 800
EXIT EXIT
1A 2A 3A 4A 5A 6A 7A 8A 9A 10A 11A 12A 13A 14A 15A 16A 17A 18A 19A 20A 21A 22A 23A 24A 25A 26A 27A 28A 29A 30A 31A 32A
1B 2B 3B 4B 5B 6B 7B 8B 9B 10B 11B 12B 13B 14B 15B 16B 17B 18B 19B 20B 21B 22B 23B 24B 25B 26B 27B 28B 29B 30B 31B 32B
1C 2C 3C 4C 5C 6C 7C 8C 9C 10C 11C 12C 13C 14C 15C 16C 17C 18C 19C 20C 21C 22C 23C 24C 25C 26C 27C 28C 29C 30C 31C 32C
2D 3D 4D 5D 6D 7D 8D 9D 10D 11D 12D 13D 14D 15D 16D 17D 18D 19D 20D 21D 22D 23D 24D 25D 26D 27D 28D 29D 30D 31D 32D
2E 3E 4E 5E 6E 7E 8E 9E 10E 11E 12E 13E 14E 15E 16E 17E 18E 19E 20E 21E 22E 23E 24E 25E 26E 27E 28E 29E 30E 31E 32E
2F 3F 4F 5F 6F 7F 8F 9F 10F 11F 12F 13F 14F 15F 16F 17F 18F 19F 20F 21F 22F 23F 24F 25F 26F 27F 28F 29F 30F 31F 32F
EXIT EXIT
EXIT (nouzový východ) nelze obsadit: – dětmi mladšími 15 let – tělesně postiženými osobami – osobami staršími 60 let
S námi můžete letět na dovolenou každý den
str. 7
Služby,
které vám zpříjemní dovolenou 1. Early Check-In a Late Check-Out Se službou Early Check-In budete moci využívat svůj pokoj ihned po příjezdu do hotelu v případě, že váš let bude operován v časných ranních hodinách. V případě, kdy se váš let uskuteční ve večerních hodinách, si zakoupením služby Late Check-Out zajistíte využívání svého pokoje až do odjezdu na letiště. Bližší informace naleznete v tomto ceníku na str. 3, u svého prodejce nebo na bezplatné lince 800 12 10 10.
V cenách zájezdů není zahrnuto cestovní pojištění. Doporučujeme Vám sjednat pojištění Evropské Cestovní Pojišťovny a.s. Fischer Plus či Exotika Plus, k nímž jako bonus získáte od naší cestovní kanceláře cestovní pojištění Léčebných výloh a Asistenčních služeb - Basic. V případě, že uvedené pojištění nesjednáte, můžete samostatně sjednat základní pojištění Fischer Medical. Podrobnosti o pojištění naleznete na této straně ceníku nebo v příloze cestovní smlouvy. Nesjednáním pojištění Fischer Plus nebo Fischer Medical klient přebírá plnou odpovědnost za důsledky škod vzniklých v souvislosti s neuzavřením cestovního pojištění. Cestovní pojištění se nevztahuje na tu část zájezdu, kde Cestovní kancelář FISCHER není dodavatelem kombinace služeb. Součástí ceny zájezdu je pojištění pro případ úpadku cestovní kanceláře. Zvýhodněné pojištění Fischer Plus Již při rezervaci zájezdu Vám doporučujeme sjednat toto komplexní pojištění, které navíc poskytuje bonus cestovní kanceláře v podobě pojištění Basic.
str. 8
Fischer Plus
Fischer Exotica Plus
295 Kč
495 Kč
Fischer Plus
Fischer Exotica Plus
300 000 200 000
300 000 200 000
30 000 spoluúčast 500 100 €
80 000 spoluúčast 500 100 €
4 000 000 2 000 000
6 000 000 4 000 000
80 000 spoluúčast (10–20 %)
100 000 spoluúčast (10–20 %)
50 000
50 000
15 000 1 000 za 24 hod.
15 000 1 000 za 24 hod.
590 Kč
990 Kč
5. Parkování na letišti v Praze a Ostravě Po dobu vaší dovolené vám nabízíme možnost zaparkování vašeho auta na letišti v Praze a Ostravě za velmi výhodné ceny. Bližší informace vám sdělí prodejní asistenti.
+ Bonus Cestovní kanceláře FISCHER Pojištění Basic Aktivní asistence 24 hod. denně zajištění lékařského převozu, repatriace přivolání opatrovníka Léčebné výlohy fyzioterapie akutní zubní ošetření
2. Cestovní pojištění
Limity pojistného plnění (v Kč) Úraz – výplata odškodnění, dojde-li následkem úrazu v zahraničí k trvalé invaliditě či úmrtí Osobní věci – odcizení či poškození zavazadel během přepravy i pobytu poskytnutí okamžité zálohy na pojistné plnění (až do výše) Odpovědnost za škodu – náhrada škody, kterou způsobíte v zahraničí jiné osobě na jejím zdraví či majetku Zrušení cesty (platí i pro last moment zájezdy) úhrada stornopoplatků, zrušíte-li cestu pro onemocnění či z jiných nenadálých příčin Přerušení cesty – proplacení dopravy domů a zpět do zahraničí při přerušení cesty z rodinných důvodů Nevyužitá dovolená – při hospitalizaci během dovolené v zahraničí si můžete za odškodné pořídit i nový zájezd Zvýhodněná cena za osobu a pobyt do 24 dnů
Limity pojistného plnění (v Kč) Děti do 15 let (v den nastoupení zájezdu a během pobytu nesmí dítě dovršit 15 let)
neomezeně 1 000 000 150 000 5 400 000 120 000 24 000
6. Ubytování v Praze před odletem K leteckým přípojům z Ostravy, Bratislavy a Košic či brzkým ranním letům vám nabízíme možnost ubytování v Praze. Hotel
Fischer Medical V případě, že nesjednáte Fischer Plus, resp. Fischer Exotica Plus, doporučujeme sjednat alespoň základní pojištění Léčebných výloh a asistence. Aktivní asistence 24 hod. denně zajištění lékařského převozu, repatriace přivolání opatrovníka Léčebné výlohy fyzioterapie akutní zubní ošetření
neomezeně 1 000 000 150 000 5 400 000 120 000 24 000
Zvýhodněná cena za osobu a pobyt do 24 dnů
Courtyard Marriott Krystal
Jednolůžkový Dvoulůžkový Třílůžkový Děti Snídaně pokoj pokoj pokoj 2–12 let 1 690 Kč
990 Kč
790 Kč
180 Kč v ceně
820 Kč
590 Kč
590 Kč
440 Kč v ceně
Uvedené ceny ubytování platí pro jednu osobu a noc. Ceny platí pouze pro nutné přenocování při čekání na lety (maximálně 2 noci). Dětská cena platí pro 1 dítě v doprovodu 2 dospělých osob. Děti do 2 let bez nároku na vlastní lůžko mají pobyt zdarma.
7. Rezervace míst v letadle 300 Kč
3. Užívejte si v každém věku Pro každého zákazníka nad 60 let připravila Cestovní kancelář FISCHER atraktivní slevu 10 % z katalogových cen (sleva se nevztahuje na JP příplatek). Maximální výše slevy činí 3 000 Kč na ubytovací jednotku. Slevu nelze sčítat s ostatními slevami poskytovanými Cestovní kanceláří FISCHER, s dětskou letenkou a promo pokojem. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické telefonní lince 800 12 10 10.
4. Zprostředkování víz, pasové předpisy Pro cesty do zahraničí je třeba cestovní pas platný většinou ještě 6 měsíců po vašem příletu z dovolené. Do zemí EU je možné vycestovat na občanský průkaz se strojově čitelnými údaji. Případná víza je většinou třeba vyřizovat ještě před vaším odletem. Informujte se o pasových a vízových předpisech země, do které cestujete, u svého prodejce. Občanům ČR a SR nabízíme možnost zajištění víz do všech destinací z naší nabídky. Podmínkou pro vstup do Spojených arabských emirátů je platný cestovní doklad, který neobsahuje vstupní/výstupní razítko (vízum) státu Izrael.
Služby, které vám zpříjemní dovolenou
Rádi byste seděli vedle sebe se svými blízkými či preferujete místa u okna, v uličce nebo v přední časti letadla? U vybraných letů si můžete předem rezervovat místo na palubě dle vlastní volby. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické telefonní lince 800 12 10 10.
8. Travel Plus Class Na vybraných charterových letech společnosti Travel Service, vám nabízíme nadstandardní služby Travel Plus Class: – přednostní odbavení na letišti v Praze (u odletu z destinace nelze zajistit) – salonek s občerstvením před odletem na pražském a brněnském letišti – místa v přední části letadla (místa nejsou oddělena přepážkou od economy class) – navýšení váhového limitu jednoho zapsaného zavazadla na 25 kg na osobu – welcome drink – volná konzumace alkoholických a nealkoholických nápojů v průběhu letu – bohatší menu podávané na velkém platě Letenku v Travel Plus Class vám nabízíme za příplatek 1 495 Kč za každý směr. Vyblokované prostřední sedadlo si můžete objednat za cenu dětské letenky uvedenou v cenících u jednotlivých destinací.
9. Vyblokované sedadlo Vyblokované prostřední sedadlo si můžete objednat i v případě, že nevyužíváte nadstandardní služby Travel Plus Class. Pokud cestujete s dítětem do 2 let a chcete pro něj vlastní sedadlo, můžete si ho připlatit a cestovat pohodlněji. Během vzletu, přistání a pokud svítí nápis „Připoutejte se“, však musí vaše dítě sedět u vás na klíně a být připoutáno bezpečnostním pásem spolu s vámi. Cena vyblokovaného sedadla se rovná ceně dětské letenky, která je uvedena v cenících u jednotlivých destinací. V případě zaplacení vyblokovaného místa již není nutné platit manipulační poplatek pro dítě do 2 let.
10. Vstup do letištního salonku I když necestujete v Travel Plus Class, můžete si čekání na svůj odlet z Prahy, Brna a Ostravy zpříjemnit v letištním salonku. Hektický pobyt v odletové hale nahradíte klidnou relaxací v exkluzivních prostorách. Vstup si může objednat každý zákazník Cestovní kanceláře FISCHER. Na pražském letišti si můžete vybrat ze dvou typů salonků. 1) salonek Citigold lounge za 750 Kč na osobu u odletů z Terminálu T2 (Terminál 2 je určen pro odlety do zemí v rámci schengenského prostoru) Podrobné podmínky a rozsah služeb tohoto salonku se dozvíte u našich prodejních asistentů nebo na stránkách Letiště Praha www.prg.aero/cs/. 2) salonek Crystal za 690 Kč na osobu u odletů z terminálu T1 i T2 (týká se pouze letů se společností Travel Service, u ostatních leteckých společností je salonek na vyžádání – informace o cenových podmínkách u prodejních asistentů). U odletu z Brna můžete rovněž využít salonku za 500 Kč a u odletu z Ostravy za 450 Kč na osobu.
11. Komfortní odbavení v salonku Club Continental Na pražském letišti jsme pro vás připravili komfortní odbavení na odletu a příletu v luxusním reprezentačním salonku Club Continental včetně občerstvení a možnosti parkování na vyhrazeném parkovišti. Vaše odbavení probíhá mimo letištní halu a privátní odbavení cestujícího i zavazadel zajistí personál Clubu Continental. K letadlu jste pak dopraveni individuálně. Při odbavení 2 osob zaplatíte 4 990 Kč. Předností tohoto salonku je možnost objednání služby VIP shuttle, která je v ceně salonku Clubu Continental. Jedná se o odvoz luxusním vozem na letiště v případě odletu, nebo z letiště po příletu. Limitováno vzdáleností 30 km od letiště. Bližší informace vám podá zástupce Cestovní kanceláře FISCHER.
12. Přednostní odbavení rodin s dětmi a tělesně postižených klientů Během odbavení všech charterových letů společnosti Travel Service při odletu z tuzemska je umožněno využít zdarma zvláštní odbavovací přepážky pro rodiny cestující s dětmi do 12 let a tělesně postižené klienty. Tato přepážka je označena speciálním symbolem.
13. Přednostní nástup do letadla pro rodiny s dětmi a tělesně postižené klienty Vaše dovolená se blíží, stačí už jen nastoupit do letadla a nechat se unášet za svými sny. Nástup do letadla s sebou však v některých případech nese také starosti. Rodinám s dětmi do 2 let či tělesně postiženým klientům je na letech společnosti Travel Service pořádaných Cestovní kanceláří FISCHER umožněn přednostní nástup do letadla. Nemusíte se bát čekání s dětmi ve frontě či vzhledem ke snížené pohyblivosti čekání ve frontě před nástupem do letadla. Váš nástup bude probíhat přednostně a vy už jen v klidu uložíte svá kabinová zavazadla.
14. Nadváha zavazadel Na letech Cestovní kanceláře FISCHER je možné za poplatek přepravovat zavazadla o vyšší než standardní povolené hmotnosti. Bližší informace obdržíte u našich prodejních asistentů.
15. Přeprava neskladných zavazadel Milovníkům sportu umožňuje Cestovní kancelář FISCHER přepravu neskladných sportovních potřeb. Jejich přeprava musí být ohlášena již při rezervaci. Sazby při letecké charterové přepravě: např. jízdní kola, surfová prkna, golfové bagy a potápěčská výstroj 1 000 Kč / každý let. Sazby na linkových letech vám sdělí prodejní asistenti.
16. Stravování v průběhu letu Zákazníci Cestovní kanceláře FISCHER si mohou pro svůj let objednat ještě 5 dnů před odletem vegetariánské či jiné speciální jídlo. Bližší informace vám sdělí prodejní asistenti.
17. Speciální baby strava v průběhu letu Díky tomuto servisu můžete pro své děti do 2 let objednat speciální kojenecké menu (jedná se o kašovitou stravu, ovoce a přesnídávku). Na palubě letadla je menu servírováno shodně se stravou pro ostatní cestující, objednávejte již při rezervaci zájezdu. Cena je 145 Kč / každý let.
19. Pronájem aut Ještě před odletem si můžete v naší cestovní kanceláři zajistit pronájem vozu za zvýhodněnou cenu. Cestovní kancelář FISCHER nabízí pronájem vozů renomovaných mezinárodních společností i prověřených místních firem. V případě včasné rezervace se vyhnete možným komplikacím spojených s pronájmem auta v destinaci (omezená nabídka produktů, vysoká cena, nedostatečné krytí škod či vysoká spoluúčast pronajímatele apod.).
20. Transfery z Prahy na letiště Ruzyně Zarezervujte si s předstihem individuální transfer na letiště Ruzyně. Ušetříte nejen svůj čas, ale i peníze. Všem našim zákazníkům nabízíme jednosměrné či zpáteční transfery za exkluzivní ceny. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické telefonní lince 800 12 10 10.
21. Vstupenky do zábavních parků Využijte naši nabídku a zajistěte si s předstihem vstupenky do zábavních či tematických parků za snížené ceny, oproti nákupu v destinaci. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické telefonní lince 800 12 10 10.
22. České dráhy – Poukázka na přepravu Objednejte si ke svému zájezdu Poukázku na přepravu za zvýhodněnou cenu. Poukázka zahrnuje zpáteční přepravu vlakem ČD a autobusu Airport Express na letiště Ruzyně. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické telefonní lince 800 12 10 10.
23. Transfer v destinaci Zajistěte si rychlý, komfortní a garantovaný transfer z letiště do hotelu a zpět bez jakéhokoliv čekání. Nabízíme transfery ve více než 7 000 městech a 80 zemích světa. Podrobné informace získáte u prodejních asistentů nebo na nonstop zákaznické telefonní lince 800 12 10 10.
18. Rezervace dětského košíku pro miminka Cestovní kancelář FISCHER ve spolupráci se svými leteckými přepravci nabízí možnost poskytnutí zvláštního dětského košíku – postýlky pro nejmenší cestující ve věku do 10 měsíců a zároveň s váhou do 8 kg. Jedná se o pohodlnější cestování nejen dětí, ale také doprovázejících rodičů. Tuto službu je možné poskytnout na vybraných letech v závislosti na jednotlivých typech letadel. Bližší informace vám sdělí prodejní asistenti. Cena je 500 Kč / každý let.
Služby, které vám zpříjemní dovolenou
str. 9
Výlety Cestovní kancelář FISCHER pro vás vybrala nejatraktivnější výlet z každé destinace, který si můžete za výhodných podmínek zakoupit již před odletem na dovolenou. Spojte odpočinek s poznáním a užijte si nejkrásnější místa každé destinace. Mallorca
Kypr
Turecko – Turecká riviéra
Okruh ostrovem
Výlet podél jižního pobřeží do Pafosu
Zelený kaňon – celodenní výlet s obědem
Celodenní výlet za poznáním krás ostrova Mallorca míří na západní pobřeží. Právě zde najdete nejzajímavější místa, jež si zachovala svůj původní kolorit a atmosféru. Máte jedinečnou příležitost navštívit s námi místa, která již v minulosti, ale i dnes oslovila mnohé svým půvabem a vznešeností.
Výlet je směřovaný převážně za antickými památkami Kypru s návštěvou vinařského závodu v Limassolu s ochutnávkou místních vín. Další zastávka je ve starověkém Curiu, městě již opuštěném, s překrásným divadlem, kde se dodnes hraje. Výlet pokračuje až na západ ostrova do města Pafos, které je dnes na seznamu UNESCO a nejvíce se proslavilo barevnými mozaikami z římské doby. Navštívíte nejzachovalejší Dionýsovu vilu v bývalé aristokratické čtvrti. V Pafosu je i volný čas a na závěr navštívíte nejromantičtější místo ostrova Petra tou Romiou, kde se dle mytologie narodila Afrodita – bohyně lásky a krásy. Zde je opět čas na koupání.
Lodní odpočinkový výlet nádhernou krajinou kaňonů tvořenou pohořím Taurus a řekou Manavgat se zastávkami na koupání. Ideální volba pro všechny, kdo si touží odpočinout uprostřed přírody a vychutnat si pohled do křišťálově průzračné horské vody. Ze svých hotelů vyjedete v ranních hodinách do města Manavgat, kterým protéká stejnojmenná řeka. Během plavby se budete moci kochat smaragdově zelenou vodou a relaxovat pohledem do okolní krajiny. V horkém počasí příjde vhod i zastávka spojená s osvěžujícím koupáním.
Duchovním centrem ostrova, jež bývá vyhledávaným místem poutníků a různých procesí, je klášter Lluc, který samozřejmě nemůže chybět mezi místy navštívenými při tomto výletu. Velkým zážitkem z celodenního výletu mohou být úzké křivolaké zatáčky s převýšením 900 m, nejvíce vzrušující nejen zde na ostrově, ale možná i na celém evropském kontinentě. Je to jediná přístupová cesta po souši do krásné zátoky La Calobra. Zátoka La Calobra a přírodní úkaz Torrent de Pareis – úzký skalnatý kaňon – budou místem jako stvořeným pro dobrý oběd v restauraci a možná zbude i trocha času vykoupat se v průzračné vodě mezi skalisky (oběd není zahrnut v ceně tohoto výletu). Pokud nám to povětrnostní podmínky dovolí, z přístavu se vydáme lodí podél impozantního skalnatého západního pobřeží, které inspirovalo mnohé umělce a okouzlilo snad všechny návštěvníky. Neopakovatelným zážitkem je cesta historickou tramvají a vláčkem u městečka Soller, které je obklopeno nádhernou přírodou s pomerančovníky a citronovníky. Nabízíme vám léty ověřený výlet, patřící k životním zážitkům. Je to příležitost, jak poznat pravou, nefalšovanou Mallorku ve všech jejích podobách a krásách. Cena: dospělý 1 700 Kč dítě 2–12 let 850 Kč (bez oběda) Minimální počet účastníků je 30.
Cena: dospělý 1 300 Kč dítě 2–12 let 650 Kč Minimální počet účastníků je 20.
Rhodos Okruh ostrovem Rhodos (celodenní výlet) Během celodenního výletu máte jedinečnou možnost poznat mnoho tváří ostrova a osvěžit si vaše znalosti řecké historie. Jedním z míst, která navštívíme je vyhledávaný výletní cíl Údolí motýlů (motýli se obvykle objevují od půlky června do půlky září). V měsících, kdy se motýli neobjevují, navštívíme Filerimos a Ialissos, pahorek s pozůstatky těchto antických měst, křížovou cestou a rozhlednou. Ochutnáme lahodné druhy vína v nejznámější vinařské oblasti Embona. V místním vinařském podniku „EMERY“ ty nejlahodnější druhy vína lze také zakoupit. V doporučené taverně můžete vyzkoušet některou z místních specialit a poté budeme pokračovat dál na vyhlídku nad zříceninou rytířského hradu Monolithos. Odtud je nezapomenutelný výhled na západní pobřeží. Závěrečnou zastávkou je „perla Rhodosu“ městečko Lindos nad jehož bílými domky vévodí Akropole. • vstupné Filerimos/Údolí motýlů/Akropolis v Lindu není v ceně výletu • oběd není v ceně (fakultativně) Cena: dospělý 1 190 Kč děti do 12 let 590 Kč Minimální počet účastníků je 20.
str. 10
Výlety
Cena výletu zahrnuje autobusovou dopravu, místního technického průvodce, českého průvodce, oběd a plavbu lodí. Cena: dospělý 1 390 Kč dítě 0–7 let zdarma dítě 7–12 let 695 Kč Minimální počet účastníků je 15.
Vysvětlivky Tento ceník platí do 31. 10. 2012. Ceny uvedené v tomto ceníku obsahují služby a položky specifikované v čl. 3 Podmínek pro cestující. V případě, že klient požaduje jinou než standardní nabídku, účtuje Cestovní kancelář FISCHER k ceně pobytu poplatek. Připravili jsme pro vás přehledné cenové tabulky, ve kterých si snadno sami vyhledáte cenu. Nejprve si zvolte termín odletu a hotel. Písmeno pod každým odletovým dnem stanovuje vždy příslušnou sezonu vašeho pobytu (S, A, B, C, D, E). Podle daného písmene vyhledáte v tabulce cenu pro pobyt. Přesahuje-li váš pobyt do další sezony, cenu určíte zásadně podle odletového dne (není-li pod tabulkou uvedeno jinak). Ceny pro kombinace okruh + další pobyt u moře vypočítáte: cena v hotelu za 14 nocí „minus“ cena v hotelu za 7 nocí „plus“ cena okruhu, není-li cena této kombinace přímo vyčíslena. Ceny v hlavních ceníkových tabulkách jsou uvedeny za jednu osobu při ubytování ve dvoulůžkovém pokoji/apartmá/studiu/bungalovu. Ve sloupci Ubytování je vždy uveden minimální a maximální počet dospělých osob v dané ubytovací jednotce (např. AP2–4, ST2–3). Ve sloupci Počet dospělých osob je uveden počet osob, pro než platí cena uvedená v příslušném řádku, která je na osobu. V posledním sloupci Sleva pro další osoby v jednotce je uvedena sleva pro třetí, příp. čtvrtou a další osobu ubytovanou v jednotce za 8 dní. Orientační popis základních druhů ubytování Popis se liší dle specifik jednotlivých destinací a ubytovacích zařízení, viz popis každého ubytovacího zařízení v obrazové části katalogu. Dvojlůžkový pokoj – pokoj se dvěma oddělenými lůžky nebo jedním velkým lůžkem pro 2 osoby (manželská postel), s vlastním sociálním zařízením na pokoji Třílůžkový pokoj – pokoj se třemi oddělenými lůžky nebo jedním velkým lůžkem pro 2 osoby (manželská postel) a další oddělenou postelí, s vlastním sociálním zařízením na pokoji Jednolůžkový pokoj – pokoj s jedním lůžkem nebo i 2 lůžky obsazený pouze 1 osobou, s vlastním sociálním zařízením na pokoji Rodinný pokoj – jedná se o větší dvoulůžkový pokoj, ve kterém je možné ubytovat nejméně 2 dospělé osoby a 2 děti Apartmá (AP/AP1) – jedná se o 2 samostatné místnosti (1 ložnici + 1 obývací místnost s kuchyňským koutem vybaveným základním nádobím, elektrickým nebo plynovým vařičem a ledničkou) s vlastním sociálním zařízením, počet lůžek odpovídá počtu klientů, které je v apartmá možno ubytovat, většinou se jedná o 2 pevná lůžka a přistýlku nebo rozkládací gauč Apartmá (AP2) – jedná se o 3 samostatné místnosti (2 ložnice + 1 obývací místnost s kuchyňským koutem vybaveným základním nádobím, elektrickým nebo plynovým vařičem a ledničkou) s vlastním sociálním zařízením, počet lůžek odpovídá počtu klientů, které je v apartmá možno ubytovat, většinou se jedná o 2 pevná lůžka, ostatní místa jsou tvořena přistýlkou nebo rozkládacím gaučem Studio – jedná se o samostatnou místnost nejméně s 2 lůžky a s kuchyňským koutem vybaveným základním nádobím, elektrickým nebo plynovým vařičem a ledničkou Suite – hotelový typ apartmá bez kuchyňského koutu s možností využití veškerého hotelového servisu Bungalov – ubytovací jednotka, která tvoří samostatný stavební celek v obdobném uspořádání a vybavení, jako je apartmá (AP) Výhled na moře – může být omezen terénem nebo vegetací Vysvětlivky zkratek a symbolů Ubytování AP/AP1 apartmá s 1 ložnicí AP2 apartmá se 2 ložnicemi APLF apartmá v přízemí APP apartmá promo APPSS apartmá promo směrem k moři APS apartmá superior APSS apartmá směrem k moři APSV apartmá s výhledem na moře BG/BG1 bungalov s 1 ložnicí BGP bungalov promo BGSVL bungalov s výhledem na moře a sdíleným bazénem BGSVZ bungalov s výhledem na moře a privátním bazénem DR dvoulůžkový pokoj DRA dvoulůžkový pokoj annex DRC dvoulůžkový pokoj klub DRF dvoulůžkový pokoj komfort DRG dvoulůžkový pokoj duplex DRGV dvoulůžkový pokoj s výhledem do zahrady DRLG dvoulůžkový pokoj s výhledem na lagunu DRLV dvoulůžkový pokoj s postranním výhledem na moře DRMB dvoulůžkový pokoj v hlavní budově DRP dvoulůžkový pokoj promo DRPP dvoulůžkový pokoj se sdíleným bazénem DRPS dvoulůžkový pokoj superior promo DRPSV dvoulůžkový pokoj s výhledem na moře promo DRPV dvoulůžkový pokoj s výhledem na bazén DRR dvoulůžkový pokoj rodinný DRS dvoulůžkový pokoj superior DRSF dvoulůžkový pokoj v první řadě u moře DRP dvoulůžkový pokoj superior se sdíleným bazénem DRPI dvoulůžkový pokoj s molem DRSS dvoulůžkový pokoj směrem k moři DRSTE dvoulůžkový pokoj executive DRSV dvoulůžkový pokoj s výhledem na moře DRSVE dvoulůžkový pokoj executive s výhledem na moře DRSVS dvoulůžkový pokoj superior s výhledem na moře DRSVT dvoulůžkový pokoj s balkonem s výhledem na moře
DRSVX DRT DRU DRVW DRVWX DRX DRX0 DRY0 DRZ0 FR/FR1 FR2 FR2TE FRA FRC FRG FRS FRGSV FRP FRSS FRSV FRVW JP JS JSPV JSSV JSVW PLZ ST STP SU SUF SUN SUP SUPP SUSV SUSVG SUSVN SUSVS SUX TR TRSV VI VIT VIX
dvoulůžkový pokoj de luxe s výhledem na moře dvoulůžkový pokoj s balkonem dvoulůžkový pokoj premium dvoulůžkový pokoj s výhledem (hotely Lopesan a IFA) dvoulůžkový pokoj de luxe s výhledem (hotely Lopesan a IFA) dvoulůžkový pokoj de luxe dvoulůžkový pokoj typu A (hotely Sea Side, hotel Kahya) dvoulůžkový pokoj typu B (hotely Sea Side, hotel Kahya) dvoulůžkový pokoj typu C (hotely Sea Side) rodinný pokoj s 1 ložnicí rodinný pokoj s 2 ložnicemi rodinný pokoj executive s 2 ložnicemi a terasou rodinný pokoj s klimatizací rodinný pokoj se spojovacími dveřmi rodinný pokoj duplex rodinný pokoj superior rodinný pokoj duplex s výhledem na moře rodinný pokoj promo rodinný pokoj směrem k moři rodinný pokoj s výhledem na moře rodinný pokoj s výhledem (hotely Lopesan a IFA) jednolůžkový pokoj junior suite junior suite s výhledem na bazén junior suite s výhledem na moře junior suite s výhledem (hotely Lopesan a IFA) poslední let zpět studio studio promo suite rodinná suite suite senior suite promo suite s privatním bazénem suite s výhledem na moře suite duplex s výhledem na moře suite senior s výhledem na moře suite superior s výhledem na moře suite de luxe třílůžkový pokoj třílůžkový pokoj s výhledem na moře vila vila s terasou vila de luxe
Stravování A all inclusive BS bez stravování P polopenze P+ polopenze s nápoji PP plná penze PP+ plná penze s nápoji R plná penze plus S snídaně SA soft all inclusive U ultra all inclusive V večeře X dle programu Funtazie klub – rodinná dovolená u moře s programem pro děti
Fun & Active – aktivní dovolená u moře pro dospělé
Baby Funtazie klub – speciální program pro rodiny s dětmi pod vedením odborníků
Vybírat včas se vyplatí! Pro nejrychlejší z vás jsme připravili cenově výhodnější nabídku zájezdů. Počet pokojů pro tuto nabídku je omezen. Mohou být umístěny v méně výhodné poloze. Informace naleznete v ceníku u jednotlivých hotelů.
Vysvětlivky Ceník XXX
nabídka několika dní pobytu pro dospělé zdarma
pro děti pobyt zdarma
jednolůžkový pokoj bez příplatku
pro dítě pobyt zdarma
cenově zvýhodněná možnost ubytování 1 dospělého + 1 dítěte v pokoji cenově zvýhodněná možnost ubytování 1 dospělého + 2 dětí v pokoji cenově zvýhodněná možnost ubytování 2 dospělých + 1 dítěte v pokoji možnost ubytování dospělých a příslušného počtu dětí/juniorů hotel s programem ultra all inclusive
hotel umístěný v blízkosti obchodů, restaurací a možností zábavy hotel pro náročné klienty hotel umístěn v klidném prostředí hotel vhodný pro seniory hotel je přizpůsoben pro invalidy
hotel s programem all inclusive
hotel přímo u pláže nebo v její bezprostřední blízkosti
hotel s programem soft all inclusive
pro vyznavače sportu
hotel nabízí také možnost programu ultra all inclusive
v blízkosti hotelu možnost vodních sportů na pláži
hotel nabízí také možnost programu all inclusive
skvělé podmínky pro potápění
hotel nabízí také možnost programu soft all inclusive
hotel s nabídkou wellness/spa
zařazeno nově v nabídce CK FISCHER
aquapark
vhodné pro rodiny s dětmi
hotel vhodný pro strávení svatební cesty
cenově výhodná nabídka
pro milovníky golfu
hotel se stálou klientelou
malý stylový hotel vyšší kategorie
Pečlivě jsme pro vás vybrali hotely, které jsou mezi klienty nejoblíbenější a prodané již v zimním období. Neváhejte tedy s rezervací vámi vybraného hotelu již nyní!
exluzivní nabídka kvalitní, oblíbený a často hotely pro náročCKF na českém trhu navštěvovaný hotel nou klientelu
str. 11
Vzorová tabulka název hotelu
oblast
kód letiště
odletový den
odkaz na stránky katalogu
příplatek za jednolůžkový pokoj (pomlčka – JP není možný), ceny jsou uvedeny za jednu osobu při ubytování ve dvoulůžkové ubytovací jednotce/týden
Roca Mar AAAA (katalog str. 197) Caniço de Baixo duben květen červen červenec srpen září říjen PRAHA (PRG) pondělí 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 2 9 16 23* 30 6 13 20 27 3 10 17 24 1 8 15 22 * pobyt v dané sezoně pouze 1 týden, prodloužení bude vypočítáno dle následující sezony Děti 1 1
Pokoj DR DRSV
Obs. 2–3 2–3
Osob 2 2
Strava P P
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 Děti Věk 1. 2–12
Pokoj DRP, DR
Osob Strava 2 P, PP
PDC 0
7 19990 20990 560 420 280 7 0
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně 14 7 14 7 27490 20490 28490 29490 21990 30990 Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně* 1120 630 1260 840 490 980 560 280 560 Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně 14 7 14 7 0 0 0
14 -
sleva pro další osoby ubytováné v jednotce za týden JP/týden 4060 4060
Sleva další osoba/týden 2380 2730
Zvláštní nabídky** / Poznámky 14=12, 7=6 odlety: 28.5.–16.7., 15.10., 22.10.
14
cena a počet dětí jsou možné pouze v uvedeném pokoji
druh stravování, viz vysvětlivky
dětská cena
počet dospělých osob, pro které platí cena uvedená v příslušném řádku a je na osobu určuje min. a max. počet dosp. osob v dané ubytovací jednotce zkratka typu pokoje, viz vysvětlivky číslo určuje max. počet dětí ubytovaných se 2 dospělými
str. 12
Vzorová tabulka
cena na osobu
akční nabídky
Přehled hotelů Extra
Promo Destinace / Hotel
Strava
1. dítě
2. dítě
3. dítě
JP bez příplatku
Pro Strana tělesně katalogu postižené
Strana ceníku
MALLORCA Aparthotel Funtazie & Active Blau Mediterraneo Club aaa
BS, P, A
2–14 let 2–14 let
18
14
KYPR Hotel Funtazie klub Olympic Lagoon Resort aaaa
A
2–15 let 2–15 let 2–15 let
26
16
D‘Andrea Mare Beach aaaa
A
2–14 let 2–14 let
34
18
A
2–19 let 2–14 let 2–14 let
42
19
RHODOS
TURECKO – TURECKÁ RIVIÉRA Hotel Funtazie & Active Amelia Beach Resort & Spa aaaaa
Stravování: A – all inclusive, BS – bez stravovaní, PP+ – plná penze s nápoji, P+ – polopenze s nápoji, P – polopenze, PP – plná penze, S – snídaně, SA – soft all inclusive, U – ultra all inclusive.
Přehled hotelů
str. 13
včetně všech povinných příplatků.
Mallorca Funtazie & Active Blau Mediterraneo Club AAA (katalog str. 18) Sa Coma květen červen červenec srpen PRAHA (PRG) sobota 19 26* 2 9* 16* 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 1 8 BRNO (BRQ), OSTRAVA (OSR) sobota - - 2 9* 16* 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 1 8 BRATISLAVA (BTS) sobota - - - 9* 16* 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 1 8 * pobyt v dané sezoně pouze 1 týden, prodloužení bude vypočítáno dle následující sezony Děti 1 2 1 2 1 2
Pokoj AP AP AP AP AP AP
Obs. 2–3 2–3 2–3 2–3 2–3 2–3
Osob 3 2 3 2 3 2
Strava BS BS P P A A
7 12490 13990 15490 16490 17490 18990
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012
700 560 420
Děti 1. 2. 1. 2. 1. 2. 1. 2.
7 0 0 0 0 0 0 2030 2030
Věk 2–14 2–14 2–7 2–7 7–14 7–14 7–14 7–14
Pokoj
Osob Strava 2 BS 2 BS 2 P, A 2 P, A 2 P 2 P 2 A 2 A
PDC 0 7990 0 7990 0 7990 0 7990
září 15 22 29 15 - 15 - -
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně 14 7 14 7 14 7 15990 13490 17990 13990 18990 16990 18990 15490 21990 15990 22490 19990 22490 16990 24990 17990 26490 19990 24990 18490 28490 20490 30990 22990 26490 18990 29490 19990 30990 21990 29990 20990 33490 22490 36490 24990 Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně* 1400 840 1680 840 1680 1190 1120 630 1260 630 1260 910 840 490 980 490 980 700 Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně 14 7 14 7 14 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1680 0 0 0 0 0 1680 4060 2030 4060 2030 4060 3360 4060 2030 4060 2030 4060 3360
14 24990 31490 31490 36990 35490 40990 2380 1820 1400
JP/týden -
Sleva další osoba/týden -
Zvláštní nabídky** / Poznámky 7=6,14=12 odlety: 19.5., 26.5., 29.9.
14 0 0 0 0 3360 3360 6720 6720
Animační program Baby Funtazie klub v období 2.6.–16.6. 2012. Animační program Funtazie klub v období 16.6.–29.9.2012. Animační program Fun & Active klub v období 16.6.–8.9.2012.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč. Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz. *Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně. Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby. Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
On-line aktualizace cen na www.fischer.cz Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetových stránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
str. 14
Ceník Baby Funtazie klub – Mallorca
včetně všech povinných příplatků.
Mallorca Funtazie & Active Blau Mediterraneo Club AAA (katalog str. 18) Sa Coma
PRAHA (PRG), BRNO (BRQ), OSTRAVA (OSR), PARDUBICE (PED)* BRATISLAVA (BTS) počet nocí * odlet z Pardubic od 13.6. Děti 1 2 1 2 1 2
Pokoj AP AP AP AP AP AP
Obs. 2–3 2–3 2–3 2–3 2–3 2–3
Osob 3 2 3 2 3 2
Strava BS BS P P A A
10 -
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012
-
Děti 1. 2. 1. 2. 1. 2. 1. 2.
-
Věk 2–14 2–14 2–7 2–7 7–14 7–14 7–14 7–14
Pokoj
Osob Strava 2 BS 2 BS 2 P, A 2 P, A 2 P 2 P 2 A 2 A
PDC 0 7990 0 7990 0 7990 0 7990
červen středa (10 nocí), sobota (11 nocí) 2 13 23 středa (10 nocí), sobota (11 nocí) 2 13 23 11 10 11
červenec srpen září 4 14 25 4 15 25 5 4 14 25 4 15 25 5 15 10 11 10 11 10 11 10 11
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně 11 10 11 10 11 10 15490 15990 15990 16990 20490 18490 19490 18990 19490 24990 20490 21490 21490 22990 24490 21990 23490 23990 25990 27990 22990 24990 23990 25990 28490 24990 26490 26490 28490 31990 Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně* 1200 1320 1200 1320 1700 900 990 900 990 1300 700 770 700 770 1000 Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně 10 11 10 11 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2400 0 0 0 0 2400 2900 3190 2900 3190 4800 2900 3190 2900 3190 4800
11 21490 26490 25990 29990 29990 33490 1870 1430 1100
JP/noc -
Sleva další osoba/noc -
Zvláštní nabídky** / Poznámky
11 0 0 0 0 2640 2640 5280 5280
Animační program Baby Funtazie klub v období 2.6.–16.6. 2012. Animační program Funtazie klub v období 16.6.–29.9.2012. Animační program Fun & Active klub v období 16.6.–8.9.2012.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč. Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz. *Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně. Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby. Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
On-line aktualizace cen na www.fischer.cz Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetových stránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Ceník Baby Funtazie klub – Mallorca
str. 15
včetně všech povinných příplatků.
Kypr Funazie klub Olympic Lagoon Resort AAAA (katalog str. 26) Aiya Napa květen červen červenec srpen září říjen PRAHA (PRG) čtvrtek, sobota 5 12 19* 31 7* 14 21 28* 5 12 19 26 2 9 16 23 30 6 13 20 27 4 11 18 25 * pobyt v dané sezoně pouze 1 týden, prodloužení bude vypočítáno dle následující sezony Děti 1 1 2 2 2 2 3 3
Pokoj DR DRSV FR FRSV JS JSPV BGGV BGPP
Obs. 2–3 2–3 2–3 2–3 2–3 2–3 2–4 2–4
Osob 2 2 2 2 2 2 2 2
Strava A A A A A A A A
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 Děti 1. 1. 1. 1. 1. 2. 2. 2. 2. 3. 3.
Věk Pokoj Osob Strava 2–15 DR,DRSV 2 A A 2–9 FR,FRSV,JS,JSPV,BGBV,BGPP 2 9–15 FR,FRSV 2 A 9–15 JS,JSPV 2 A 9–15 BGGV,BGPP 2 A A 2–9 FR,FRSV,JS,JSPV,BGBV,BGPP 2 9–15 FR,FRSV 2 A 9–15 JS,JSPV 2 A 9–15 BGGV,BGPP 2 A 2–9 BGGV,BGPP 2 A 9–15 BGGV,BGPP 2 A
PDC 0 0 0 0 0 8990 8990 8990 8990 8990 8990
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně 7 14 7 14 7 14 7 14 22990 35490 25990 40990 26490 41990 26990 43990 24490 38990 27990 45490 28490 46490 28990 47490 23990 36490 26990 42990 27490 43990 27990 44490 24990 39490 27990 45990 28490 46990 28990 47490 25490 40490 28990 47490 29490 48990 30490 49490 26490 41990 29990 48990 31490 49490 30990 50490 28490 46490 31990 52990 32490 53990 32990 54990 31490 52490 33990 57490 34990 59990 35490 60490 Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně* 2520 5040 3080 6160 3080 6160 3220 6440 2380 4760 2940 5880 2940 5880 3080 6160 1260 2520 1540 3080 1540 3080 1610 3220 Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně 7 14 7 14 7 14 7 14 1820 3640 1820 3640 1820 3640 1820 3640 1820 3640 1820 3640 1820 3640 1820 3640 7980 15960 7980 15960 7980 15960 7980 15960 8540 17080 8540 17080 8540 17080 8540 17080 10500 21000 10500 21000 10500 21000 10500 21000 1820 3640 1820 3640 1820 3640 1820 3640 7980 15960 7980 15960 7980 15960 7980 15960 8540 17080 8540 17080 8540 17080 8540 17080 10500 21000 10500 21000 10500 21000 10500 21000 1820 3640 1820 3640 1820 3640 1820 3640 10500 21000 10500 21000 10500 21000 10500 21000
7 28490 30990 29490 30990 31490 32490 33990 36490
14 46990 51490 48990 51990 52990 54990 57490 63490
3570 3430 1750
7140 6860 3500
7 1820 1820 7980 8540 10500 1820 7980 8540 10500 1820 10500
14 3640 3640 15960 17080 21000 3640 15960 17080 21000 3640 21000
JP/týden 6860 -
Sleva další osoba/týden 3150 3150 3150 3150 3150 3150 3150 3150
Zvláštní nabídky** / Poznámky
Animační program Baby Funtazie klub v období 31.5.–14.6.,13.9.–4.10. 2012. Animační program Funtazie klub v období 14.6.–13.9. 2012.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 8 990 Kč. Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz. *Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně. Animační program Funtazie klub v období 14.6.–13.9. 2012 Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby. Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
On-line aktualizace cen na www.fischer.cz Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetových stránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
str. 16
Ceník Baby Funtazie klub – Kypr
včetně všech povinných příplatků.
Kypr Funazie klub Olympic Lagoon Resort AAAA (katalog str. 26) Aiya Napa
PRAHA (PRG), BRNO (BRQ), OSTRAVA (OSR) počet nocí
kv. červen červenec srpen září říj. pondělí (10 nocí) / čtvrtek (11 nocí) 31 11 21 2 12 23 2 13 23 3 13 24 4 11 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11
BRATISLAVA (BTS) počet nocí
červen červenec srpen září čtvrtek (10 nocí) / neděle (11 nocí) 7 17 28 8 19 29 9 19 30 9 20 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11 10
Děti 1 1 2 2 2 2 3 3
Pokoj DR DRSV FR FRSV JS JSPV BGGV BGPP
Obs. 2–3 2–3 2–3 2–3 2–3 2–3 2–4 2–4
Osob 2 2 2 2 2 2 2 2
Strava A A A A A A A A
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 Děti 1. 1. 1. 1. 1. 2. 2. 2. 2. 3. 3.
Věk Pokoj Osob Strava 2–15 DR,DRSV 2 A A 2–9 FR,FRSV,JS,JSPV,BGBV,BGPP 2 9–15 FR,FRSV 2 A 9–15 JS,JSPV 2 A 9–15 BGGV,BGPP 2 A 2–9 FR,FRSV,JS,JSPV,BGBV,BGPP 2 A 9–15 FR,FRSV 2 A 9–15 JS,JSPV 2 A 9–15 BGGV,BGPP 2 A 2–9 BGGV,BGPP 2 A 9–15 BGGV,BGPP 2 A
PDC 0 0 0 0 0 8990 8990 8990 8990 8990 8990
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně 10 11 10 11 10 11 10 11 32990 34490 33990 35490 34990 36490 35490 37990 35990 38490 36490 39490 33990 35990 34990 36490 35990 37490 35990 38490 36490 38990 36990 39490 36490 39490 37990 40490 38490 41490 37990 40490 38990 41490 39990 41990 40990 43990 41490 44490 41990 45490 43990 47490 45990 49490 46490 49990 Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně* 4400 4840 4400 4840 4600 5060 4200 4620 4200 4620 4400 4840 2200 2420 2200 2420 2300 2530 Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně 10 11 10 11 10 11 10 11 2600 2860 2600 2860 2600 2860 2600 2860 2600 2860 2600 2860 11400 12540 11400 12540 11400 12540 12200 13420 12200 13420 12200 13420 15000 16500 15000 16500 15000 16500 2600 2860 2600 2860 2600 2860 11400 12540 11400 12540 11400 12540 12200 13420 12200 13420 12200 13420 15000 16500 15000 16500 15000 16500 2600 2860 2600 2860 2600 2860 15000 16500 15000 16500 15000 16500
10 36490 39490 37990 39990 40990 41990 43990 47990
11 38990 42490 40490 42990 43990 45490 47490 51990
5100 4900 2500
5610 5390 2750
10 2600 2600 11400 12200 15000 2600 11400 12200 15000 2600 15000
11 2860 2860 12540 13420 16500 2860 12540 13420 16500 2860 16500
JP/noc 980 -
Sleva další osoba/noc 450 450 450 450 450 450 450 450
Zvláštní nabídky** / Poznámky
Animační program Baby Funtazie klub v období 31.5.–14.6.,13.9.–4.10. 2012. Animační program Funtazie klub v období 14.6.–13.9. 2012.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 8 990 Kč. Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz. *Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně. Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby. Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
On-line aktualizace cen na www.fischer.cz Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetových stránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Ceník Baby Funtazie klub – Kypr
str. 17
včetně všech povinných příplatků.
Rhodos D´Andrea Mare Beach AAAA (katalog str. 34) Ialyssos květen červen červenec srpen září říj. PRAHA (PRG) úterý 8 15* 22 29 5 12 19* 26 3 10 17* 24 31 7 14 21 28 4 11 18 25 2 BRNO (BRQ), OSTRAVA (OSR) úterý - - - 29 5 12 19* 26 3 10 17* 24 31 7 14 21 28 4 11 18 - * pobyt v dané sezoně pouze 1 týden, prodloužení bude vypočítáno dle následující sezony Děti 1 1 2 2 2 2
Pokoj DR DRSV FR FRSV AP APSV
Strava A A A A A A
7 18490 18990 18990 19990 19490 20490
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012
1330 980 630
Děti Věk 1. 2–14 2. 1
Pokoj
FR, FRSV, AP, APSV 2–14 DR 2–14
Obs. 2–3 2–3 2–4 2–4 2–4 2–4
Osob 2 2 2 2 2 2
Osob Strava 2 A
PDC 0
7 0
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně 14 7 14 7 14 7 25990 20490 30490 23490 36990 25490 27990 21490 32490 23990 38990 26490 27490 20990 31990 23990 38490 26490 29490 21990 33990 24990 40490 27490 28490 21490 33490 24990 40990 27490 30490 22490 35490 25990 42490 28490 Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně* 2660 1680 3360 2240 4480 2590 1960 1260 2520 1680 3360 1960 1260 840 1680 1120 2240 1260 Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně 14 7 14 7 14 7 0 0 0 0 0 0
14 41490 43490 43990 45990 45990 47990 5180 3920 2520
JP/týden 9940 -
Sleva další osoba/týden 1820 1820 -
Zvláštní nabídky** / Poznámky
14 0
2
A
7990
7980
15960
7980
15960
7980
15960
7980
15960
1
A
-
-10 %
-10 %
-10 %
-10 %
-10 %
-10 %
-10 %
-10 %
Animační program Baby Funtazie klub v období 5.6.–19.6.,11.9.–25.9. 2012.
D´Andrea Mare Beach AAAA (katalog str. 34) Ialyssos
PRAHA (PRG) BRNO (BRQ), OSTRAVA (OSR) PARDUBICE (PED) BRATISLAVA (BTS) počet nocí Děti 1 1 2 2 2 2
Pokoj DR DRSV FR FRSV AP APSV
Strava A A A A A A
10 21490 22990 22490 23990 23490 24490
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012
1900 1400 900
Děti Věk 1. 2–14 2. 1
Pokoj
FR, FRSV, AP, APSV 2–14 DR 2–14
Obs. 2–3 2–3 2–4 2–4 2–4 2–4
úterý (10 nocí) / pátek (11 nocí) úterý (10 nocí) / pátek (11 nocí) úterý (10 nocí) / pátek (11 nocí) úterý (10 nocí) / pátek (11 nocí)
Osob 2 2 2 2 2 2
Osob Strava 2 A
PDC 0
10 0
květen 8 18 29 - - 29 - - - - 10 11 10
červen 8 19 29 8 19 29 - 19 29 8 19 29 11 10 11
červenec 10 20 31 10 20 31 10 20 31 10 20 31 10 11 10
srpen 10 21 31 10 21 31 10 21 31 10 21 31 11 10 11
září 11 21 11 21 - 11 10 11
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně 11 10 11 10 11 10 22990 24990 26490 28990 30990 31990 23990 25990 27490 30490 32490 32990 23990 25990 27490 29990 32490 33490 25490 26990 28990 31490 33990 34990 24490 26990 28490 31990 33990 34990 25990 27990 29990 32990 35490 35990 Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně* 2090 2400 2640 3200 3520 3700 1540 1800 1980 2400 2640 2800 990 1200 1320 1600 1760 1800 Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně 11 10 11 10 11 10 0 0 0 0 0 0
11 33990 35490 35990 37490 37490 38990 4070 3080 1980
JP/noc 1420 -
Sleva další osoba/noc 260 260 -
Zvláštní nabídky** / Poznámky
11 0
2
A
7990
11400
12540
11400
12540
11400
12540
11400
12540
1
A
-
-10 %
-10 %
-10 %
-10 %
-10 %
-10 %
-10 %
-10 %
Animační program Baby Funtazie klub v období 5.6.–19.6.,11.9.–25.9. 2012.
Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč. Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz. *Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně. Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby. Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
On-line aktualizace cen na www.fischer.cz Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetových stránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
str. 18
Ceník Baby Funtazie klub – Rhodos
včetně všech povinných příplatků.
Turecko – Turecká riviéra Funtazie & Active Amelia Beach Resort & Spa AAAAA (katalog str. 42) Kizilot květen červen červenec srpen září říjen PRAHA (PRG) úterý 15 22 29 5* 12* 19 26* 3 10 17 24 31 7 14 21 28 4 11 18 25 2 9 BRNO (BRQ), OSTRAVA (OSR) úterý - - 29 5* 12* 19 26* 3 10 17 24 31 7 14 21 28 4 11 18 25 - BRATISLAVA (BTS) úterý - - - 5* 12* 19 26* 3 10 17 24 31 7 14 21 28 4 11 18 - - * pobyt v dané sezoně pouze 1 týden, prodloužení bude vypočítáno dle následující sezony Děti 0 1 1 2 2 3
Pokoj DRA DR DRSV FR FR1 FR2
Obs. 2 2–3 2–3 2 2–4 2–4
Osob 2 2 2 2 2 2
Strava A A A A A A
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 Děti 1. 1. 2. 3. 1
Věk Pokoj Osob Strava 2–15 2 A 15–19 DR 2 A 2–15 FR,FR1,FR2 2 A 2–15 FR2 2 A 2–15 DR 1 A
PDC 0 7990 7990 7990 7990
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně 14 7 14 7 14 7 14 27990 20990 31990 21990 32990 23490 34990 28990 21990 32990 22990 34990 23990 35990 31990 22990 34990 23990 36990 24990 37990 35990 25990 38990 26490 41490 27490 43990 40990 28990 44990 29990 47990 30990 50990 45990 31990 50990 33990 52990 35990 58990 Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně* 1750 3500 2100 4200 2100 4200 2100 4200 1610 3220 1960 3920 1960 3920 1960 3920 840 1680 1050 2100 1050 2100 1050 2100 Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně 7 14 7 14 7 14 7 14 0 0 0 0 0 0 0 0 6790 13580 6790 13580 6790 13580 6790 13580 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Příplatek za ubytování a stravu dítěte dle dětských cen, dospělá osoba za cenu jednolůžkového pokoje.
JP/týden 6790 -
7 18990 19990 21490 23490 25990 28990
Sleva další osoba/týden 2450 2450 -
Zvláštní nabídky** / Poznámky 7=6,14=12 odlety: 12.6., 19.6.,4.9.
Animační program Baby Funtazie klub v období 29.5.–12.6., 18.9.–2.10. 2012. Animační program Funtazie klub v období 12.6.–18.9. 2012. Animační program Fun & Active klub v období 12.6.–18.9. 2012.
Funtazie & Active Amelia Beach Resort & Spa AAAAA (katalog str. 42) Kizilot
PRAHA (PRG), BRNO (BRQ), OSTRAVA (OSR), PARDUBICE (PED), KARLOVY VARY (KLV), KOŠICE (KSC) BRATISLAVA (BTS) počet nocí Děti 0 1 1 2 2 3
Pokoj DRA DR DRSV FR FR1 FR2
Obs. 2 2–3 2–3 2 2–4 2–4
Osob 2 2 2 2 2 2
Strava A A A A A A
Při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012 Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012 Děti 1. 1. 2. 3. 1
Věk Pokoj Osob Strava 2–15 2 A 15–19 DR 2 A 2 A 2–15 FR,FR1,FR2 2–15 FR2 2 A 2–15 DR 1 A
PDC 0 7990 7990 7990 7990
červen úterý (10 nocí) / pátek (11 nocí) 5 15 26 úterý (10 nocí) / pátek (11 nocí) 5 15 26 10 11 10
červenec srpen září 6 17 27 7 17 28 7 18 28 6 17 27 7 17 28 7 18 11 10 11 10 11 10 11 10 11
Cena pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně 11 10 11 10 11 10 11 24490 25490 27490 26990 27990 29490 30490 25490 25990 27990 27990 29490 29990 30990 27490 27990 29490 29990 30990 30990 31990 30990 30990 32990 33990 35990 35990 37990 34990 35990 37990 37990 39990 39990 42990 38990 39990 42990 41990 44990 45990 48990 Sleva 1. moment pro dospělou osobu za počet nocí při odletu v sezoně* 2500 2750 3000 3300 3000 3300 3000 3300 2300 2530 2800 3080 2800 3080 2800 3080 1200 1320 1500 1650 1500 1650 1500 1650 Cena pro dítě za ubytování a stravu za počet nocí při odletu v sezoně 10 11 10 11 10 11 10 11 0 0 0 0 0 0 0 0 9700 10670 9700 10670 9700 10670 9700 10670 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Příplatek za ubytování a stravu dítěte dle dětských cen, dospělá osoba za cenu jednolůžkového pokoje.
JP/noc 970 -
10 22990 23990 25990 28990 32990 36990
Sleva další osoba/noc 350 350 -
Zvláštní nabídky** / Poznámky 10=9,11=10 odlety: 15.6., 7.9.
Animační program Baby Funtazie klub v období 29.5.–12.6., 18.9.–2.10. 2012. Animační program Funtazie klub v období 12.6.–18.9. 2012. Animační program Fun & Active klub v období 12.6.–18.9. 2012. Speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč platí pro 1 dítě v doprovodu min. 2 dosp. osob pro všechny odlety. V případě vyprodání letenek z této nabídky platí Pevná dětská cena (PDC) 7 990 Kč. Nabídka dětí zdarma je pravidelně aktualizovaná na webových stránkách www.fischer.cz. *Slevu 1. moment dospělý nelze kombinovat se Speciální nabídkou Pevná dětská cena (PDC) = 0 Kč ani s žádnými dalšími slevami. **Zvláštní nabídky nelze kombinovat s žádnými dalšími slevami ani mezi sebou vzájemně. Ceny zájezdů jsou konečné a zahrnují leteckou dopravu, ubytování, uvedené stravování, letištní taxy, palivové příplatky a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegátů). Děti do 2 let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč bez nároku na sedadlo a služby během letu a lůžko a stravu během pobytu. Ceny zájezdů nezahrnují cestovní pojištění, poplatky za víza a volitelné doplňkové služby. Promo pokoje – nabídka je kapacitně omezena. Tyto pokoje mohou být umístěny v méně výhodné poloze.
On-line aktualizace cen na www.fischer.cz Veškeré ceny uvedené v tomto ceníku jsou platné v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Aktuální ceny zájezdů najdete na internetových stránkách www.fischer.cz. Pro více informací o aktuálních cenách můžete také využít bezplatnou infolinku 800 12 10 10.
Ceník Baby Funtazie klub – Turecko / Turecká riviéra
str. 19
str. 20
Poznámky
Poznámky
str. 21
Důležité informace Vážení zákazníci,
Cestovní pojištění
chtěli bychom vám poděkovat, že jste si vybrali zájezd z nabídky Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. Prosíme o pozorné pročtení následujících upozornění a rad. Podmínky účasti na zájezdech a vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi zákazníkem a Cestovní kanceláří FISCHER, a. s. stanoví Podmínky pro cestující Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., jejichž úplné znění naleznete v následující kapitole tohoto ceníku. Nedílnou součástí výše uvedených podmínek jsou následující informace, upravující obsah našich služeb. Vaši cestu jsme pečlivě připravili a tým našich pracovníků učinil v jednotlivých cílových oblastech vše pro hladký průběh vaší dovolené. Předpokladem příjemného pobytu je však také dobrá informovanost o specifických podmínkách v jednotlivých zemích, o charakteru pobytových míst a o kategorii, popř. třídě ubytování. Představy a nároky běžného cestujícího jsou velmi rozdílné. Dávejte pozor také na upozornění specifická pro jednotlivé země. Naše nabídka je bohatá a určitě vám umožní správný výběr. Před rezervací svého zájezdu si pečlivě prostudujte jak Podmínky pro cestující, tak níže uvedené doplňující Důležité informace.
V cenách zájezdů není zahrnuto cestovní pojištění. Doporučujeme Vám sjednat pojištění Evropské Cestovní Pojišťovny a.s. Fischer Plus či Exotika Plus, k nímž jako bonus získáte od naší cestovní kanceláře cestovní pojištění Léčebných výloh a Asistenčních služeb – Basic. V případě, že uvedené pojištění nesjednáte, můžete samostatně sjednat základní pojištění Fischer Medical. Podrobnosti o pojištění naleznete v tomto ceníku na straně 6 nebo v příloze cestovní smlouvy. Nesjednáním pojištění Fischer Plus nebo Fischer Medical klient přebírá plnou odpovědnost za důsledky škod vzniklých v souvislosti s neuzavřením cestovního pojištění. Cestovní pojištění se nevztahuje na tu část zájezdu, kde Cestovní kancelář FISCHER není dodavatelem kombinace služeb. Součástí ceny zájezdu je pojištění pro případ úpadku cestovní kanceláře. Fischer Plus 590 Kč Fischer Exotica Plus 990 Kč Pro děti do 15 let sleva 50% (v den nastoupení zájezdu a během pobytu nesmí dítě dovršit 15 let). Fischer Medical 300 Kč
Pasové a vízové formality
Letecká přeprava
Zákazník (občan ČR, SR) byl při koupi zájezdu seznámen s pasovými a vízovími požadavky, které jsou nutné pro cestu a pobyt v dané destinaci. Zákazník je povinen zkontrolovat, zda doba platnosti pasu a jiných dokladů je dostatečná pro vycestování do příslušné destinace. Doporučujeme pasové a vízové požadavky ověřit na zastupitelském úřadě příslušné destinace. Cestovní kancelář neodpovídá za problémy související s vypršením platnosti takovýchto dokladů. Občané ČR a SR potřebují ke vstupu do Egypta pas platný ještě nejméně 6 měsíců po návratu z destinace. Do Turecka a Tuniska je nutné mít platnost pasu minimálně 3 měsíce po návratu z destinace. Občanům ČR a SR nabízíme možnost zajištění víz do všech destinací z naší nabídky. Občané ostatních států jsou povinni si veškeré vízové formality zajistit sami ještě před vycestováním. Podmínkou pro vstup do Spojených arabských emirátů je platný cestovní doklad, který neobsahuje vstupní/výstupní razítko (vízum) státu Izrael. Zákazník bere na vědomí, že od 1. 7. 2011 je zrušeno zapisování dětí do cestovních dokladů rodičů. Zápisy dětí v cestovních dokladech jsou platné pouze do 26. 6. 2012. Od 27. 6. 2012 bude moci dítě (občan mladší 10 let) cestovat do zahraničí pouze s vlastním cestovním dokladem.
Na letišti vám při odbavování a dalších formalitách pomohou naši letištní asistenti. Zastoupení Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., se nachází v odletové hale ruzyňského letiště – terminál 2. Zde obdržíte všechny potřebné informace k vašemu odletu a dozvíte se, u které přepážky (check-in) se bude odbavovat váš let. Od 17. 1. 2006 jsou všechny lety do schengenského prostoru odbavovány z terminálu 2. Pokud nemáte dotazy, můžete jít přímo k odbavovací přepážce daného terminálu. V Brně a Ostravě můžete vyhledat stánek Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., nebo jít přímo k přepážce. Všechny lety nabízené naší cestovní kanceláří jsou provozovány renomovanými leteckými společnostmi. Na základě předpisů a úmluv běžných v mezinárodní letecké dopravě si vyhrazujeme možnost změny místa odletu, trasy letu (možnost mezipřistání), letecké společnosti, typu letadla a letového plánu. Přesné platné časy odletu a příletu jsou uvedeny ve vašich cestovních dokladech (na letence).
str. 22
Změny letových časů se mohou uskutečnit i krátkodobě (v některých případech i několik hodin před odletem) a zpoždění jsou v posledních letech běžná. Je to způsobeno nejenom počasím, ale zejména přeplněním vzdušných
Důležité informace
koridorů. Cestovní kancelář FISCHER, a. s., usiluje o nejvyšší možnou míru vyloučení těchto rušivých vlivů a prosí v případě změny odletových časů, popř. zpoždění, o vaše pochopení. Každý cestující zákazník má nárok na bezplatnou dopravu zavazadla do max. váhy 15 kg, pokud není v cestovních dokladech uvedeno jinak. Maximální povolená váha jednoho zavazadla je 15 kg. Váhu jednotlivých zavazadel, např. v případě rodiny, není možné sčítat, tj. je možné akceptovat v jednom kufru maximálně 15 kg. Příruční zavazadlo nesmí překročit hmotnost 5 kg a nezapočítává se do bezplatně dopravovaných zavazadel do výše 15 kg. Při nadváze je účtován poplatek. Děti do dvou let cestují charterovými lety za manipulační poplatek 990 Kč, nemají nárok na místo v letadle ani na bezplatnou přepravu zavazadel. Kabinové zavazadlo nesmí podle mezinárodních předpisů z bezpečnostních důvodů obsahovat předměty, které lze klasifikovat jako nebezpečné. Pokud budou v příručním zavazadle nalezeny tyto nebezpečné předměty, mají pracovníci letištní správy právo na jejich zabavení a likvidaci. Veškeré podrobnosti ve vztahu k letecké dopravě, resp. podrobné přepravní podmínky, obdrží zákazník v případě zájmu v prodejnách Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. Zákazníci Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., si mohou pro svůj let objednat ještě 5 dnů před odletem vegetariánské či jiné speciální jídlo.
Letištní taxy a další poplatky, palivové příplatky Letištní taxy a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegáta) a palivové příplatky jsou zahrnuty v konečné ceně zájezdu. Tyto poplatky tvoří nedílnou součást zájezdu a je třeba je uhradit za každou osobu. Výše poplatků je závislá na cílové destinaci a může se měnit v závislosti na měnovém kurzu a podmínkách letecké společnosti.
Vyloučení z přepravy Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo vyloučit zákazníka z přepravy nebo z celého zájezdu, pokud svým jednáním a chováním narušuje jejich chod, popř. hrozí nebezpečí, že by tato situace mohla nastat. Vyloučena je přeprava osob v podnapilém stavu. Z přepravy však mohou být vyloučeni i zákazníci, kteří např. v případě zpoždění slovně napadají zástupce Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., nebo se vulgárně a hrubě vyjadřují o této společnosti či jejích zástupcích. V případě vyloučení z přepravy nebo ze zájezdu zaniká nárok
zákazníka na úhradu nečerpaných služeb. Cestovní kancelář FISCHER, a. s., prosí o pochopení pro toto opatření, jehož smyslem a cílem je zajištění klidné dovolené a přepravy ostatních cestujících, jakož i ochrana osobnosti pracovníků společnosti. Cestující je povinen dodržovat během letecké přepravy zákaz kouření po dobu celého letu. V případě porušení tohoto zákazu je cestující povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši 10 000 Kč. Neuposlechne-li cestující ani poté, vystavuje se nebezpečí trestního stíhání pro trestný čin obecného ohrožení.
Přeprava zvířat Zvířata (pes/kočka) do maximální váhy 5 kg lze přepravovat na palubě letadla za zvláštních podmínek. Ostatní zvířata je možno přepravovat v klimatizovaném zavazadlovém prostoru v dolní části letadla ve zvláštních kontejnerech určených k tomuto účelu. Přeprava všech zvířat musí být ohlášena již při rezervaci a je za zvláštní příplatek. V některých případech musí být potvrzena leteckou společností.
Přeprava neskladných zavazadel Přeprava neskladných zavazadel (např. golfových bagů, jízdních kol, surfových prken apod.) musí být nahlášena v cestovní kanceláři již při rezervaci zájezdu a je za poplatek. Z bezpečnostních důvodů se nemohou výše uvedené předměty převážet autobusy určenými pro transfer do/z hotelu. Odpovídající doprava je zajišťována na vlastní náklady zákazníkem. Přepravu může za poplatek zajistit i Cestovní kancelář FISCHER, a. s. Na tuto přepravu se však nevztahuje cestovní pojištění a cestovní kancelář nenese odpovědnost za škody jakéhokoliv druhu způsobené na přepravované věci. Slunečníky jsou přepravovány na vlastní zodpovědnost zákazníka. Za jejich ztrátu nebo poškození není poskytována kompenzace.
**** objekty vyšší střední třídy s nadprůměrným vybavením a službami
zavazadel, popř. na označených sběrných místech. Ubytovatel za to ovšem nepřebírá žádnou odpovědnost.
***** luxusní hotely s nadstandardním vybavením a službami pro náročné hosty
Vaše speciální přání samozřejmě rádi přijmeme při objednávce, musíme ale výslovně upozornit na to, že splnění vašich přání záleží výlučně na ubytovateli, a proto za ně nemůžeme převzít žádnou záruku, popř. můžeme je přijmout jen nezávazně. Jižní destinace (především řecké) mají obecně nižší standard poskytovaných služeb a komunikace cestovní kanceláře s hotelovým personálem není vždy ideální.
Klasifikace Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., nemusí být totožná s oficiální klasifikací ubytovacího zařízení na místě. Pokud se liší místní hodnocení hotelu od hodnocení Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., je uvedena v popisu oficiální třída. Při objednávání tří a více ubytovacích jednotek na jedné cestovní smlouvě a při objednávání pobytu skupin je objednatel zájezdu povinen předat zástupci cestovní kanceláře ubytovací seznam všech cestujících osob, a to nejpozději při sdělení jmen cestujících. Při ubytování ve studiích nebo apartmánech není během pobytu většinou zajišťován úklid. V těchto typech ubytovacího zařízení nelze při nezajištění úklidu v průběhu pobytu požadovat kompenzaci. Vyberte si z naší nabídky takovou ubytovací kapacitu, která vyhovuje vašim představám a finančním možnostem. Námi poskytované ubytovací služby odpovídají popisu v katalogu. Často zdánlivě vysoká cena není vysoká v celosvětovém měřítku a přepočet těchto cen na koruny je základem našich prodejních cen. V případě překnihování, ke kterému ve všech turistických oblastech příležitostně dochází, budete ubytováni v ubytovacím zařízení stejné kategorie a třídy. Služby náhradního hotelu nemusejí být vždy stejné, mělo by však dojít k zachování rozsahu zaplacených služeb, tj. plné penze či polopenze. Nebude-li rozsah služeb dodržen, bude zákazníkovi vyplacena poměrná finanční náhrada. Klasifikace hotelů do tříd se liší i mezi jednotlivými destinacemi. I v komfortních hotelech jsou pokoje většinou jednoduše zařízeny. Vybavení, velikost a poloha pokojů (i stejné třídy dané kategorie ubytování) nejsou vždy stejné. Ve většině ubytovacích zařízení není v koupelnách mýdlo. Rozdělování pokojů probíhá zásadně ze strany hotelu a cestovní kancelář na ně nemá vliv.
Délka pobytu
Jednolůžkové pokoje jsou v mnoha hotelech k dispozici jen v omezeném počtu. I když jsou s příplatkem, jsou většinou velmi malé, často bez balkonu a nemusejí být zcela identické s dvoulůžkovými pokoji.
Vzhledem k rozdílné délce pobytu v jednotlivých destinacích (na základě více letů během jednoho týdne je možno v některých cílových oblastech knihovat dovolenou např. na 4, 5, 7, 10, 11, 12, 14 nocí) označujeme veškeré délky pobytů počtem nocí. První a poslední den našich leteckých zájezdů je určen k přepravě, a nikoliv již k vlastní dovolené. Nelze též vycházet z toho, že se odlety uskuteční dopoledne a zpáteční lety večer. Jak odlet, tak i přílet se může uskutečnit v kteroukoliv dobu, jak v ranních, tak v denních nebo nočních hodinách. Let může z hlediska délky trvání částečně nebo i zcela zasahovat do dne následujícího.
Přistýlky: V některých hotelech je za třílůžkový pokoj považován dvoulůžkový pokoj s přistýlkou. Přistýlkou může být například pohovka, rozkládací gauč, palanda, lehátko apod. a není vždy pevnou součástí vybavení pokoje. Přistýlky neodpovídají vždy standardu běžných hotelových postelí, mohou být užší a kratší. Přidáním přistýlky do pokoje je nutné počítat s určitým prostorovým omezením a snížením vašeho pohodlí a komfortu. I rodinné pokoje mají vedle dvou normálních hotelových postelí většinou přistýlky.
Ubytování Nabídka Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. zahrnuje kvalitní hotely, apartmá a bungalovy všech tříd. Kategorie a třídy uvedené u příslušných hotelových zařízení jsou stanoveny národními úřady pro turistiku nebo sdruženími a řídí se výlučně podle jejich národních kritérií, zejména tedy místních zvyklostí, a nejsou totožné s ustanoveními, popř. kritérii v České republice. Přídavné symboly hodnocení je nutné odvozovat ze subjektivních reakcí zákazníků a představují jen další orientační pomůcku. Vlastní klasifikace ubytovacích zařízení Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., vám pomůže při vašem výběru: * velmi jednoduché objekty s jednoduchým vybavením a službami vhodné pro nenáročné hosty ** objekty turistické třídy s účelným vybavením *** objekty střední třídy s průměrným vybavením a službami
Dětské postýlky jsou většinou k dispozici jen podle možnosti a za úhradu, přičemž vám doporučujeme sdělit příslušná přání již při objednávce. Poskytnutím dětské postýlky může dojít k prostorovému omezení. Další pomůcky, které jsou pro malé děti obvykle potřeba (nočníky, dětská strava, plenky apod.), nejsou v hotelech většinou k dispozici. Přihlášení/odhlášení: Podle mezinárodních zvyklostí musejí hosté opustit pokoje v den odjezdu do 12.00 hodin (v některých případech již do 10.00 hodin). Nastěhování v den příjezdu je v některých případech možné až po navazujícím úklidu, nejdříve po 14. hodině, běžně však i v 17.00 hodin a později. Ubytovatelé se však snaží dát nově přijíždějícím hostům podle možností pokoje již dříve. Časný příjezd či pozdní odjezd neopravňují k delšímu používání pokoje. V případě nočních letů a zaplacení této noci jako první služby obdržíte pokoj ihned po příjezdu do hotelu. Pokud si chcete svůj pokoj v den odjezdu ponechat déle, prosíme vás, abyste se včas dohodli s recepcí, přičemž případné příplatky se platí přímo ubytovateli. V mnoha zařízeních je možné bezplatně uložit zavazadla až do ubytování v pokoji, popř. až do transferu na letiště, v místnostech na uložení
Důležité informace
Hotely vhodné pro tělesně postižené: Jednotlivá hotelová, popř. klubová zařízení se vykazují jako vhodná pro tělesně postižené, popř. vozíčkáře. Nelze však převzít žádnou záruku za vhodnost zařízení v konkrétním případě, protože příslušné národní směrnice nemusí být v souladu s českými předpisy. Informujte se, prosím, při objednávce o tom, zda je požadované zařízení v konkrétním případě dostatečně, popř. odpovídajícím způsobem adaptované. Ubytovací kapacity v jižních zemích mají omezené služby pro tento typ klientů a bezbariérové pokoje jsou na vyžádání většinou pouze v hotelech vyšší kategorie. Technická zařízení: Ne každá země má stejně vysoký technický standard, na který jste zvyklí. V případě technické závady, jako např. u výtahu nebo klimatizace, může opatření náhradních dílů nějakou dobu trvat, protože nejsou v rekreačních oblastech vždy k dispozici. Opravářské/stavební práce: Protože ubytovací zařízení nebo jednotlivé části hotelového zařízení vyžadují pravidelnou údržbu, mohou být nutné odpovídající údržbářské a opravárenské práce. Žádáme o vaše pochopení pro krátkodobá omezení s tímto spojená. Rychle se rozvíjející cestovní ruch s sebou přináší stavební činnost, na kterou nemá Cestovní kancelář FISCHER, a. s., vliv. Stavební činnost se neomezuje pouze na mimosezonní měsíce a staveniště vznikají velmi rychle, prakticky ze dne na den, nebo je stavební činnost po delší přestávce opět obnovena. Takové případy stavební činnosti můžeme jen těžko ovlivnit a nelze mít vždy při koupi vašeho zájezdu ty nejaktuálnější zprávy. Hmyz: Na základě odlišného klimatu může dojít k výskytu hmyzu, přičemž toto nelze vyloučit ani v hotelovém zařízení, zejména v bungalovech. Navzdory použití vhodných ochranných prostředků proti hmyzu, které by se měly již ve vašem vlastním zájmu používat pouze omezeně, nelze úplně vyloučit výskyt hmyzu jak v hotelovém zařízení, tak i v jednotlivých hotelových pokojích. Pokud byste si všimli výskytu hmyzu, žádáme vás, abyste to obratem oznámili zaměstnancům hotelu, kteří přijmou příslušná opatření. Navíc doporučujeme vzít si s sebou sprej na hmyz nebo elektrické zásuvky proti komárům. Nedoporučuje se ponechávat v pokoji volně ležet potraviny. V mnoha zemích najdete jinou mentalitu a jiný životní rytmus. I výklad pro vás důležitých hodnot, jako je čistota a přesnost, může být jiný, než jste zvyklí.
Stravování a nápoje V turistických destinacích se nabízejí v mnoha hotelech typické místní pokrmy, které se často připravují s neobvyklým kořením a přísadami a nepodávají se vždy horké. Berte prosím na vědomí, že tělo často potřebuje několik dní, aby se přizpůsobilo odlišnému klimatu a neobvyklé stravě, popř. že zejména tyto okolnosti a požívání ledově chladných nápojů mohou vést k žaludečním potížím a onemocněním průjmem (cestovní diarrhea). Podle nejnovějších poznatků lze taková onemocnění i u osob, které se v jižních zemích zdržují častěji, odvodit z uvedených změn. Nelze tedy vycházet z toho, že jsou např. vyvolána nedostatečnou kvalitou zpracovaných potravin nebo nedostatečnými hygienickými podmínkami. Proto vám
str. 23
doporučujeme poradit se před začátkem dovolené se svým lékařem nebo lékárníkem a vzít si s sebou příslušné léky. Ve většině pobytových zemí se u vody v potrubí jedná pouze o užitkovou vodu, která není vhodná k požívání jako pitná voda. V některých destinacích je obvyklá odsolovaná voda, která má nepříjemnou charakteristickou pachuť, a to i po převaření, ale je zdravotně nezávadná. Stravování zahrnuté v ceně zájezdu závisí na počtu nocí strávených v ubytovacím zařízení. Nárok na čerpání první a poslední stravovací služby zavisí na čase ubytování při příjezdu do ubytovacího zařízení (check-in) a odhlášení se z ubytovacího zařízení (check-out) v plánovaný den ukončení služeb s tím, že podmínky čerpání stravovacích služeb jsou stanoveny vždy samotným ubytovacím zařízením. Kontinentální snídaně v jižních destinacích jsou zpravidla jednotvárné a nepříliš bohaté. Pamatujte na to při výběru své dovolené. V určitých termínech může v restauracích a barech docházet k čekacím dobám, avšak personál se samozřejmě snaží vyhovět všem přáním a pokud možno se tomuto vyhnout. Z tohoto důvodu se jídlo organizuje v některých hotelech ve dvou nebo více skupinách. U restaurací, které nabízejí část kapacity nebo veškerá místa pod širým nebem, může v závislosti na počasí dojít k omezením. Stravování formou bufetu či servírovaného menu je rovnocenné. V případě skutečně nízkého počtu klientů využívajících daný typ stravovací služby a mimo hlavní sezonu (červenec, srpen) může dojít ze strany hotelu ke změně typu stravy. V některých hotelech se podává kontinentální snídaně, která obsahuje čaj nebo kávu, pečivo, máslo a marmeládu. Nápoje k jídlu nejsou zahrnuty v ceně zájezdu, není-li výslovně uvedeno jinak. Je-li u stravovacích služeb uvedena forma menu, neznamená to vždy a v každém hotelu výběr hlavního jídla z několika možností. Čerpání první stravovací služby závisí na čase příletu, resp. na době přidělení pokoje. Pokud je stravování formou all inclusive, je z organizačních důvodů ve většině hotelů nutné nosit plastikový náramek. Čerpání programu all inclusive v den odletu je závislé na době opuštění hotelu/odhlášení. V některých hotelech závisí poskytování programu all inclusive také na interních hotelových pravidlech. Ve většině hotelů je možné čerpání programu all inclusive po odhlášení doplatit na recepci. Přesný rozsah zahrnutých plnění si, prosím, zjistěte z příslušného popisu hotelu. Rozsah plnění se přitom řídí také podle třídy hotelu. Navíc lze i v hotelech s balíčkem vše v ceně využívat další plnění, přičemž je nutné tato plnění, která nejsou v ceně, zaplatit na místě zvlášť. Plnění všeho v ceně lze využívat až do odhlášení. Nevyužitá plnění nelze proplatit. Pro klienty ubytované v jedné ubytovací jednotce platí stejný typ stravovacích služeb. Pokud byste si přímo na místě objednali výlet, myslete na to, že při časném odjezdu většinou nelze servírovat snídani. Informujte se v hotelu o možnosti balíčku s jídlem. Za stravování, které nečerpáte, se částka nevrací. Vnášení potravin a nápojů nakoupených mimo zařízení do hotelu může být zakázáno domovním řádem a zejména u menších kapacit se můžete setkat i s výslovnými protesty personálu nebo majitele. Ve většině hotelů se klade důraz na společenské oblečení během večeře. U mužů to znamená nosit dlouhé kalhoty. V hotelech vyšší třídy je někdy vyžadován u večeře společenský oděv.
Šperky a trezory Nedoporučujeme brát si na dovolenou drahé šperky. Cenné předměty (cestovní doklady, peníze, šeky, platební karty) si uložte v hotelovém trezoru, který je k pronajmutí buď v recepci, nebo přímo na pokoji. Pokud byste nicméně byli během svého pobytu okradeni, bezpodmínečně se doporučuje oznámení krádeže na policii. Obraťte se
str. 24
v takovém případě, jakož i ve všech ostatních případech nehod okamžitě na našeho průvodce. Za hotovost i předměty, které nejsou pro pobyt na dovolené nezbytně nutné (např. vysoce cenná technická zařízení, speciální výstroj a sportovní nářadí, cenné předměty vyšší hodnoty, šperky, notebooky atd.), zásadně odmítá jak naše cestovní kancelář, tak i ubytovatel přebírat jakoukoliv odpovědnost. V případě nutnosti doporučujeme sjednat speciální individuální připojištění.
Klimatizace/topení Tato zařízení najdete pouze v těch hotelech, kde je to přímo uvedeno v popisu. V mnoha případech je klimatizace ovládána centrálně, a tak její zapínání/vypínání z hlediska doby a délky zcela závisí na rozhodnutí hotelu. Často je klimatizace v provozu pouze několik hodin denně. Při výpadcích proudu, popř. kolísání proudu, se řádný provoz zařízení zpravidla udržuje pomocí nouzových agregátů, které však nejsou technicky způsobilé dodat dostatek elektřiny, aby mohly zaručit funkci klimatizací. V mnoha zařízeních byly klimatizace v posledních letech modifikovány tak, že fungují jen při zavřených dveřích a oknech a při použití pokojového klíče, takže provoz klimatizací automaticky končí při opuštění pokojů, popř. otevření oken nebo dveří. Hluk při provozu klimatizací nelze bohužel vyloučit.
Voda a elektrické napětí Obyvatelé jižních zemí nepoužívají vodu z vodovodu k pití a vaření. V některých hotelech teče jen odsolená mořská voda. Pitnou vodu vám doporučujeme zakoupit v místních obchodech nebo v hotelu. V hotelech se solárním ohřevem teče občas vlažná voda, při špatném počasí, popř. současném užívání více sprch v hotelu, může podle okolností docházet ke krátkodobým omezením. V některých zemích může docházet i k opakovaným (krátkodobým) výpadkům elektrické energie. S tím pak samozřejmě souvisí i výpadek klimatizace.
Servis a služby Pokud jde o služby místních zaměstnanců, odpovídá úroveň a rychlost poskytovaných služeb mentalitě obyvatelstva, a proto je nutné počítat mnohdy s menší zkušeností a určitou ležérností při plnění povinností, ale na druhou stranu často s velmi přátelským a milým přístupem. Jak za výměnu peněz, tak i za telefonování v hotelu účtuje ubytovatel vyšší poplatky/přirážky. Obchody umístěné v hotelových zařízeních si pronajímají soukromí podnikatelé. Tvorbu cen tedy nemůžeme z naší strany nijak ovlivnit. Při poskytování internetu, WiFi může docházet z důvodu počasí a přírodních vlivů ke krátkodobým výpadkům.
Slunečníky/lehátka Zjistěte si, prosím, z příslušného popisu hotelu, v jaké míře jsou k dispozici lehátka a slunečníky, popř. jestli je třeba jejich zapůjčení hradit. Myslete na to, že lehátka a slunečníky z důvodu místa neodpovídají vždy kapacitě lůžek, a proto nejsou k dispozici všude, popř. jsou k dispozici jen omezeně a zejména v hlavní sezoně nedostačují vždy. Rezervace několika lehátek současně na různých místech v jednom zařízení je zakázána stejně jako rezervace v časných ranních hodinách.
Důležité informace
Pláže Údaje o vzdálenosti od hotelu jsou v popisu hlavního katalogu jen orientační a představují vzdálenost vzdušnou čarou. Cesta pěšky nebo jízda mohou být delší. Většina pláží je veřejná a přístupná i místnímu, dle našich měřítek často hlučnému obyvatelstvu. Pláže před hotelovými zařízeními jsou skoro všude ve veřejném vlastnictví, takže čištění spadá do oblasti úkolů místních obcí. Zpravidla však obhospodařují oblasti pláže před hotelovými zařízeními příslušní ubytovatelé (lehátka, slunečníky, bary). Samozřejmě se i ubytovatel snaží tuto oblast pláže udržovat v čistotě. Klimatické podmínky, vítr a mořské proudy mohou způsobit nánosy, náplavy např. vodní trávy nebo výskyt medúz a podobně. Dále to může vést k omezením nebo změnám pláže, což je však nevyhnutelné a nelze to z naší strany ovlivnit. Dodržujte, prosím, pokyny ohledně možností koupání v hotelu, popř. na pláži, a zohledňujte mořské proudy a počasí i příliv a odliv. Lehátka a slunečníky jsou k pronajmutí za poplatek, pokud není uvedeno jinak.
Bazény Z hygienických důvodů je nutné přidávat do vody v bazénu chemikálie. Hostům s citlivou pokožkou doporučujeme, aby toto konzultovali se svým lékařem. Voda v bazénech se musí pravidelně měnit, přičemž během výměny vody nelze bazény užívat. Užívání bazénu je dovoleno jen během provozních dob vykázaných přímo na místě a při dodržování pokynů k použití a probíhá na vlastní nebezpečí, přičemž rodiče odpovídají za své děti. Pokud je součástí hotelového zařízení i vyhřívaný bazén, je třeba vzít v úvahu, že ne vždy je bazén skutečně vyhříván. Tato skutečnost závisí především na rozhodnutí vedení hotelu. Počet lehátek a slunečníků u bazénu neodpovídá vždy kapacitě hotelu.
Sport/zábava/aktivity Nabízené aktivity lze využívat podle příslušných možností, popř. podle povětrnostních podmínek. Zejména prosíme, abyste zohlednili, že při velké poptávce je snaha dát nabízené možnosti sportu a zábavy k dispozici všem hostům ve stejné míře. V jednotlivých případech proto může docházet k čekacím dobám nebo omezením, za což žádáme o vaše pochopení. Určitá plnění lze využívat jen po předchozí rezervaci, bližší informace získáte od našich průvodců, popř. zaměstnanců příslušného hotelu. Mějte prosím pochopení pro to, že stávající sportovní materiál, jakož i např. tenisové kurty neodpovídají vždy navyklému standardu a na základě stálého užívání mohou vypadat opotřebovaně. Používání sportovního nářadí i účast na sportovních, zábavních a jiných aktivitách probíhá na vlastní nebezpečí, přičemž rodiče odpovídají za své děti, vedení hotelu zejména neodpovídá za zranění vznikající při sportovní činnosti. Pouštějte se jen do takových činností, na jaké jste zvyklí i v ČR, a dbejte, prosím, bezpodmínečně na to, že na základě klimatických podmínek může rychleji docházet k únavovým jevům a větší ztrátě tekutin. Sportovní zařízení, sportovní nářadí a vozidla byste měli před použitím zkontrolovat. Při poškození vypůjčené výstroje je nutné provést úhradu na místě. Zábavu pro děti, popř. dětský klub nelze srovnávat s mateřskou školou a zejména nelze dětem nutit účast na těchto aktivitách proti jejich vůli. Animační programy jsou dostupné pouze v některých hotelech. Prosíme vás o pochopení i v tom, že v mezinárodních klubech a hotelových zařízeních se i zábavný program a zábava nabízejí vícejazyčně. Určité zábavné programy se provádějí jen při odpovídající poptávce, popř. dosažení minimálního počtu účastníků.
Noční klid
Poznávací zájezdy
K dovolené patří i večerní zábava a bary, restaurace, diskotéky a noční kluby, které mohou působit hluk. Jejich provoz probíhá na základě úředních povolení, a nelze mu tedy zabránit. Také zvuková prostupnost mezi jednotlivými místnostmi v ubytovacích zařízeních může být různá dle stavebního stylu objektu. Absolutní klid v turistických centrech nenajdete. Prosíme, abyste zohlednili, že v hotelech a klubových zařízeních může na základě smluvně přislíbeného zábavného programu docházet i po 22. hod. k obtěžování hlukem. Život na jihu se probouzí teprve večer a podle toho může trvat až do časných ranních hodin. Během doby před sezonou a po ní může dojít k určitým omezením hotelových služeb (zábava, sportovní nabídka, klimatizace atd.), proto je nelze vždy zaručit v plném rozsahu. Tato okolnost se však zohledňuje již při utváření ceny.
Především u tohoto typu zájezdů upozorňujeme na určitá omezení návštěv historických, náboženských a jiných pamětihodností ve dnech státních a náboženských svátků nebo oslav v místě pobytu.
Hygiena Kulturní a hygienické zvyklosti jsou v jižních zemích odlišné od našich, tamní hygienické předpisy jsou mnohem tolerantnější. Totéž se týká i předpisů a vztahu k životnímu prostředí. Upozorňujeme, že zejména v řeckých destinacích je v hotelech běžný výskyt koček, a to i v restauračních zařízeních. Kočky jsou považovány za oblíbené domácí mazlíčky a jsou v hotelech respektovány, přestože to některým klientům může připadat nepatřičné. Hluk: Z hygienických důvodů je obvyklé provádět odstraňování odpadu časně zrána, aby se zabránilo obtěžování zápachem kvůli vysokým teplotám přes den. Myslete, prosím, na to, že to nelze vždy provádět bezhlučně, avšak je to ve vašem zájmu. V moderních rekreačních destinacích přijíždí převážná většina turistů letadlem, takže na letištích dochází k pravidelným letům. Určité omezení letovým hlukem nelze vyloučit. Přibližnou vzdálenost hotelového zařízení od příslušného letiště si, prosím, zjistěte z popisu. Mějte také pochopení pro to, že postupy a zařízení nutné k provozu hotelového zařízení někdy mohou vést ke vzniku hluku (dodavatelé, agregáty atd.).
Očkování V současné době do většiny zemí není povinné očkování (s výjimkou očkování proti žluté zimnici při příjezdu ze zemí s výskytem této choroby), nicméně doporučujeme před cestou konzultovat případná rizika s odborným lékařem. Aktuální informace naleznete také na serveru www.ockovani.com.
Průvodcovský servis V cíli vaší dovolené vás očekávají česky nebo slovensky mluvící průvodci Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., kteří organizují transfer z/na letiště, informační koktejl a pravidelné informační hodiny, jež se konají v každém hotelu 2x týdně. Pokud se vyskytne během vašeho pobytu jakýkoliv problém, oznamte tuto skutečnost našemu průvodci. V zájmu nás všech je, aby byl problém na místě vyřešen a abyste odjížděli z dovolené spokojeni. V destinacích, kde nemá cestovní kancelář FISCHER zajištěný stálý průvodcovský servis, je klientům k dispozici na mobilním telefonu průvodce z nejbližší destinace. Průvodce nemůže ve svém voze převážet klienty. Průvodce může klienty doprovázet k lékaři jen dle časových možností, je však vždy k dispozici na mobilním telefonu.
Výlety Cestovní kancelář FISCHER, a. s., není pořadatelem fakultativních výletů. Nabídku výletů v místě vašeho pobytu vám od místní agentury poskytne zástupce Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., v destinaci. Výlety se v destinaci platí v místní měně a jsou provázeny česky/slovensky, příp. anglicky nebo německy mluvícím průvodcem. Výlety zakoupené před odletem se uskuteční pouze při dosažení min. počtu účastníků. Zákazník si v případě neuskutečnění výletu může u průvodce vybrat výlet jiný s doplacením rozdílu ceny. Vrácení peněz za neuskutečněný výlet nebo za účast na výletě s nižší cenou nárokuje zákazník po příletu v kanceláři, kde zájezd zakoupil.
Pronájem aut Převzetí vozu probíhá ve většině případů v kanceláři autopůjčovny. V případě, že máte objednané přistavení u hotelu, jste většinou z hotelové recepce odvezeni do kanceláře autopůjčovny. Vrácení vozu probíhá shodně. Při převzetí/vrácení auta na letišti mimo otevírací dobu kanceláře (většinou 23.00–7.00 hod.) je účtován příplatek. Při převzetí auta je třeba uhradit depozit embosovanou platební kartou, v některých autopůjčovnách požadují úhradu plné nádrže paliva. Minimální věk řidiče je 21 let, řidičské oprávnění musí být vydané před více než jedním rokem. Řidič mladší 24 let musí většinou hradit příplatek. V ceně pronájmu je většinou zahrnuté základní pojištění CDW. Doporučujeme sjednat rozšířené pojištění SCDW.
Sezony Období před hlavní sezonou a po ní přináší vedle výhodných cen na druhé straně i skutečnost, že některá zařízení (bary, diskotéky apod.) nejsou v provozu. V těchto obdobích se stává, že i hotel nenabízí služby (klimatizace, zábava, sportovní nabídka atd.) v plném rozsahu v důsledku menšího počtu klientů.
Informace v katalogu a ceníku Protože se katalogy připravují přibližně jeden rok před začátkem vaší dovolené, může dojít v mezidobí ke změnám místních poměrů např. v důsledku přestaveb, popř. přístaveb, adaptací nebo podobně, a proto se katalogové fotografie mohou ve výjimečných případech odchylovat od skutečné situace. Veškeré údaje o službách, cenách a cestovních podmínkách obsažené v katalogu a ceníku odpovídají informacím známým v době tisku a Cestovní kancelář FISCHER, a. s., si vyhrazuje právo na jejich změnu. Zakreslení hotelů v pobytových oblastech v katalogu má pouze informativní charakter.
Důležité informace
str. 25
Podmínky pro cestující Cestovní kanceláře FISCHER 1. Podmínky pro cestující Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., (dále jen „Podmínky pro cestující“ a „CKF“) tvoří nedílnou součást cestovní smlouvy uzavřené mezi CKF a zákazníkem. Podpisem cestovní smlouvy zákazník vyjadřuje bezvýhradný souhlas s těmito Podmínkami pro cestující. Nedílnou součástí cestovní smlouvy, resp. těchto Podmínek pro cestující, jsou také Přepravní podmínky příslušného leteckého dopravce, které naleznete na http://www.fischer.cz/ online/cz/informace/informace/Podminky-pro-cestujici.htm, ve vybraných případech vám budou předány v pobočce. 2. Vznik smluvního vztahu Smluvní vztah mezi CKF a zákazníkem vzniká na základě zákazníkem podepsané písemné cestovní smlouvy (přihlášky) potvrzené ze strany CKF. Obsah cestovní smlouvy, podle níž se CKF zavazuje, že zákazníkovi poskytne zájezd, a zákazník se zavazuje, že zaplatí smluvenou cenu zájezdu, se blíže určuje dle katalogu, dodatečných nabídek, v souladu s těmito podmínkami a reklamačním řádem. 3. Ceny zájezdu Konečná cena zahrnuje dopravu, ubytování a stravování podle vlastního výběru a eventuální program během zájezdu, není-li v popisu zájezdu uvedeno jinak, nebo i další služby uvedené v cestovní smlouvě, letištní taxy a další poplatky (bezpečnostní poplatky, transfery v destinaci, služby delegáta) a palivové příplatky. Konečná cena nezahrnuje cestovní pojištění, případné vízum, servisní poplatky u plaveb, volitelné nepovinné služby v destinaci (např. fakultativní výlety, pronájem auta apod.) a manipulační poplatek za dítě do 2 let. U některých destinací se při zpátečním letu platí místní odletová taxa, kterou není možné zahrnout do ceny. Aktuální informace obdrží zákazník v pokynech před odletem. Zvýhodněné ceny Děti do 2 let: Cestují bez nároku na místo v letadle a stravu během letu a lůžko a stravu během pobytu a účtujeme za ně manipulační poplatek 990 Kč (stejná výše pro jednosměrnou i zpáteční letenku). Tento manipulační poplatek se vztahuje na všechny destinace operované charterovými lety, včetně samostatných letenek a nepodléhá stornopoplatkům. Případné náklady na dětskou postýlku se platí přímo v hotelu. Do dne návratu z destinace nesmí dítě dovršit 2 roky. Děti od 2 let: Jedno dítě od 2 do 12 let, které je ubytováno společně se dvěma dospělými, obdrží slevu ve výši 25 %, pokud v ceníku není uvedena speciální nabídka Pevná dětská cena (PDC). Do dne návratu z destinace nesmí dítě dovršit 12 let. Toto pravidlo platí i u ostatních dětských slev. U některých ubytovacích zařízení je věková hranice dětí stanovena odlišně, bližší informace najdete v ceníkové části katalogu u jednotlivých hotelů. V případě, že nezletilé děti necestují společně se svými rodiči, je objednatel zájezdu povinen zajistit pro tyto děti písemný souhlas rodičů s vycestováním, a to v jazyce anglickém. Junioři do 20 let: Junior ve věku od 15 do 20 let (pokud není stanoveno jinak), který je ubytován společně se dvěma dospělými osobami, obdrží ve vybraných ubytovacích kapacitách zvláštní cenu. Do dne návratu z destinace nesmí junior dovršit věkovou hranici stanovenou v Ceníku. Senioři: Každý zákazník nad 60 let má od Cestovní kanceláře FISCHER 10% slevu z katalogové ceny (sleva se nevztahuje na JP příplatek). Maximální výše slevy činí 3 000 Kč na ubytovací jednotku. Slevu nelze sčítat s ostatními slevami poskytovanými Cestovní kanceláří FISCHER, s dětskou letenkou zdarma a promo pokojem. Seniorskou slevu nelze uplatnit k zájezdům z lastmomentových nebo zvláštních nabídek, na zájezdy s linkovými lety, na poznávací zájezdy, okruhy, plavby a zájezdy, které nepořádá Cestovní kancelář FISCHER. U zájezdů do Spojených arabských emirátů lze poskytnout seniorskou slevu pouze ve vybraných termínech. 4. Kompenzace rozdílu ceny U produktu „Baby Funtazie klub 2012“ jsme o naší nejvýhodnější ceně přesvědčeni natolik, že jsme ochotni v případě, že naleznete stejný zájezd v naší nabídce levněji, a to i na last minute, vyplatíme vám bonus ve formě dvojnásobku rozdílu ceny (nevztahuje se na slevy za on-line nákup zájezdů). Tento bonus bude odečten od ceny příslušného zájezdu. Cenová záruka platí vždy pouze pro oficiální ceny z katalogu Baby Funtazie klub 2012 a lze porovnávat pouze ceny za dospělé osoby (nevztahuje se na dětské ceny). Pro nárokování tohoto bonusu je nutné, aby se jednalo o stejné ubytovací zařízení, termín, délku zájezdu, druh a kvalitu dopravy, kategorii hotelu a typ pokoje, stejný druh a rozsah stravování. 5. Platební podmínky CKF má právo na zaplacení ceny zájezdu před poskytnutím zájezdu a zákazník je povinen cenu zájezdu před jeho poskytnutím uhradit. U leteckých zájezdů je zákazník povinen zaplatit zálohu ve výši: 990 Kč na osobu při uzavření cestovní smlouvy do 15. 1. 2012, 2 990 Kč na osobu při uzavření cestovní smlouvy do 29. 2. 2012, 4 990 Kč na osobu při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012, 7 000 Kč na osobu při uzavření cestovní smlouvy od 1. 5. 2012. Tato záloha je splatná při uzavření cestovní smlouvy. Konečná cena zájezdu musí být uhrazena nejpozději 30 dní (při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012), resp. 45 dní (při uzavření cestovní smlouvy od 1. 5. 2012) před zahájením zájezdu. Při uzavření cestovní smlouvy ve lhůtě kratší než 30 dní (při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012) nebo 45 dní (při uzavření cestovní smlouvy od 1. 5. 2012) před zahájením zájezdu je zákazník povinen zaplatit konečnou cenu zájezdu při uzavření cestovní smlouvy. Poplatky za změny v knihování a odstoupení od smlouvy (stornopoplatky) jsou splatné ihned. V případě sjednání cestovního pojištění Fischer Plus, Fischer Exotika Plus a Fischer Medical při uzavření cestovní smlouvy je cena pojištění zahrnuta do konečné ceny zájezdu a její úhrada je splatná ihned, a to v plné výši. Jakákoliv platba dle cestovní smlouvy se považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na účet CKF vedený u peněžního ústavu nebo zaplacením v hotovosti v pobočce či v sídle CKF, případně u autorizovaného prodejce CKF. Autorizovaný prodejce CKF je opráv-
str. 26
něn od zákazníka převzít pouze zálohu na cenu zájezdu; doplatek poukáže zákazník vždy na bankovní účet CKF. V případě nedodržení termínu úhrady ceny zájezdu zákazníkem je CKF oprávněna od cestovní smlouvy odstoupit. Zákazník je povinen ve výše uvedených případech uhradit odstupné ve stejné výši a za stejných podmínek, jako je uvedeno v bodech 7 a 8. Předpokladem pro zajištění zájezdů nebo služeb, které jsou součástí zájezdu „na vyžádání“, je uzavřená cestovní smlouva a zaplacení zálohy v požadované výši. V případě platby ceny zájezdu či její části formou poukazu CKF – ceniny nebo jiného poukazu, se při odstoupení od smlouvy vrací zákazníkovi poukaz CKF v hodnotě ponížené o stornopoplatky. Původní poukaz se nevrací a poukaz nelze proplatit v penězích, není-li stanoveno jinak. Poukazy Sodexho Pass a Flexi Pass lze uplatnit do hodnoty 50 % z celkové ceny zájezdu, maximálně však do výše 20 000 Kč/zájezd. Bonifikované poukazy, slevy a bonusy nelze kombinovat s žádnými jinými poukazy, slevami a bonusy (není-li uvedeno jinak). Podmínkou pro uplatnění bonusu „Zdarma služby v hodnotě až 5 000 Kč“ (dále jen bonus) je uzavření cestovní smlouvy z aktuální nabídky katalogů Letní dovolená u moře 2012, a to nejpozději do 29. 2. 2012. Bonus bude zaknihován na cestovní smlouvu při jejím uzavírání. Bonus není možné obdržet po uzavření cestovní smlouvy. Na jednu ubytovací jednotku je možné uplatnit jeden bonus. Tento bonus lze uplatnit u zájezdů za katalogové ceny (nelze uplatnit na last moment nebo zvláštní nabídky a na zájezdy, kde byla poskytnuta firemní sleva). Kombinace jednotlivých služeb je možná až do výše 5 000 Kč. V případě, že bude celková výše vybraných služeb vyšší nežli hodnota 5 000 Kč, je objednatel povinen tento rozdíl doplatit. V případě, že bude celková hodnota služeb nižší nežli 5 000 Kč, zůstatek se nevrací. Tento bonus nelze proplatit v penězích. Pokud zákazník služby poskytnuté v rámci bonusu nevyčerpá, částka za nevyčerpané služby se nevrací. Po uzavření cestovní smlouvy nelze služby poskytnuté v rámci bonusu měnit. V případě odstoupení od cestovní smlouvy služby v rámci bonusu nepodléhají stornopoplatkům. Bonus nelze kombinovat s žádnou jinou slevou ani zvláštní nabídkou. 6. Navýšení ceny a cenová garance Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. Ceny zájezdů CKF byly kalkulovány na základě kurzů paliva a měn ze dne 27. 9. 2011. CKF disponuje mechanismy, které tlumí dopad výkyvů jednotlivých měn na ceny zájezdů, a je schopna z vlastních zdrojů a na základě vysokých akontací v zahraničí absorbovat až 10 % poklesu kurzu české koruny oproti stavu k 27. 9. 2011. CKF je oprávněna jednostranným úkonem zvýšit cenu zájezdu uvedenou v cestovní smlouvě, pokud písemné oznámení o zvýšení ceny odešle zákazníkovi nejpozději do 21 dní před zahájením zájezdu na emailovou adresu uvedenou v cestovní smlouvě, pokud není uvedena, tak dopisem zaslaným na adresu bydliště uvedeného v cestovní smlouvě, v případě, že dojde ke zvýšení a) ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot, a/nebo b) plateb spojených s dopravou, např. letištních, bezpečnostních a přístavních poplatků, které jsou zahrnuty v ceně zájezdu, a/nebo c) směnného kursu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu v průměru o více než 10%, pokud k této změně dojde do 21. dne před zahájením zájezdu; a pokud zároveň přesně stanoví způsob výpočtu zvýšení ceny. Způsob výpočtu zvýšení ceny zájezdu: Ad a) zvýšení ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot CKF je oprávněn při splnění podmínek dle § 852c obč. zák. zvýšit cenu leteckého zájezdu, zvýší-li se cena dopravy včetně ceny pohonných hmot, takto: 1) letecké nebo lodní zájezdy s termínem nástupu 1.5.2012 nebo později. Ceny zájezdu byly kalkulovány při ceně pohonných hmot - ropa typu Brent 105 USD/barel (zdroj: www.kurzy.cz). Pokud dojde ke zvýšení ceny pohonné hmoty - ropy nad 120 USD/ barel je CKF oprávněn zvýšit cenu zájezdu pro každou osobu (včetně dětí) o příplatek, jehož výše bude vypočtena tak, že každé započaté procento nárůstu ceny nad úroveň 120 USD/barel bude vynásobeno 1a) částkou 15,- Kč u leteckých zájezdů, kde doba letu v jednom směru nepřesáhne 3,5 hodin (počítá se přímý let z místa odletu do místa/ oblasti realizace zájezdu) 1b) částkou 25,- Kč u leteckých zájezdů, kde doba letu v jednom směru přesáhne 3,5 hodin (počítá se přímý let z místa odletu do místa/ oblasti realizace zájezdu) Informace o délce letů do jednotlivých destinací je možné získat na pobočkách CKF Ad b) Při zvýšení plateb spojených s dopravou, např. letištních, bezpečnostních a přístavních poplatků, které jsou zahrnuty v ceně zájezdu, je CKF oprávněn jednostranně zvýšit cenu zájezdu o částku odpovídající zvýšené platbě na osobu. Ad c) Při zvýšení směnného kursu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu v průměru o více než 10%, je CKF oprávněn jednostranně zvýšit cenu zájezdu o částku odpovídající procentní výši změny kurzu služeb zaplacených v cizí měně. Rozhodný den, kdy byla stanovena cena služeb, je uveden v katalogu, ceníku nebo v jiné formě nabídky zájezdů. CKF má právo před zahájením zájezdu, je-li k tomu nucena z jiných objektivních důvodů, než jsou uvedeny v předcházejícím odstavci tohoto článku, zejména v případě zvýšení cen služeb dodavateli, upravit příslušným způsobem cenu zájezdu a vyhlásit nové ceníky. Takto upravené ceny zájezdů jsou platné ode dne vyhlášení úpravy cen a vztahují se na všechny zájezdy i jednotlivé služby, u nichž nebyla do tohoto dne zahájena jejich realizace, tj. nebyl uskutečněn odlet či odjezd. Zákazník je povinen do 5 dnů od oznámení o zvýšení ceny zájezdu uhradit navýšení ceny zájezdu. Při porušení tohoto závazku má CKF právo od cestovní smlouvy odstoupit (§ 852g obč. zák.), tím není dotčeno právo CKF na náhradu škody (viz. ustanovení článku 9 písm. a) Podmínek pro cestující). CKF garantuje původní cenu zájezdu všem zákazníkům, kteří budou mít v době vyhlášení cenové úpravy zaplacenu konečnou cenu zájezdu. Nové ceny by se tedy v tomto případě týkaly všech zákazníků, kteří
Podmínky pro cestující
zaplatili pouze zálohu, nikoliv však doplatek či celou cenu zájezdu, a nových objednávek. 7. Odstoupení zákazníka od cestovní smlouvy – stornopoplatky Zákazník je oprávněn kdykoliv před uskutečněním zájezdu od cestovní smlouvy odstoupit. Odstoupení musí být provedeno písemně a musí být podepsáno osobou, která uzavřela cestovní smlouvu. Pro určení účinnosti odstoupení od cestovní smlouvy je rozhodující den, kdy bylo odstoupení od smlouvy doručeno do sídla či pobočky CKF, popř. k rukám autorizovaného prodejce CKF; tento den se započítává do počtu dnů rozhodných pro výpočet stornopoplatků. Do tohoto počtu dnů se nezapočítává den, v němž má být poskytnuta první služba. V případě odstoupení zákazníka od cestovní smlouvy je zákazník povinen uhradit stornopoplatek ve výši skutečných nákladů spojených se zrušením zájezdu. Nejméně však: Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012: do 30 dní před odletem/odjezdem 990 Kč/os., od 29 do 21 dní před odletem/odjezdem 30 % z konečné ceny, od 20 do 14 dní před odletem/odjezdem 50 % z konečné ceny, od 13 do 6 dní před odletem/odjezdem 70 % z konečné ceny, 5 dní před odletem/odjezdem a méně 100 % z konečné ceny. Při uzavření cestovní smlouvy od 1. 5. 2012: do 45 dní před odletem/odjezdem 990 Kč/os., od 44 do 30 dní před odletem/odjezdem 10 % z konečné ceny (min. 990 Kč/os.), od 29 do 21 dní před odletem/odjezdem 30 % z konečné ceny, od 20 do 14 dní před odletem/odjezdem 50 % z konečné ceny, od 13 do 6 dní před odletem/odjezdem 70 % z konečné ceny, 5 dní před odletem/odjezdem a méně 100 % z konečné ceny. Zákazník, který podepsal s CKF cestovní smlouvu, je povinen hradit také stornopoplatky, které vzniknou v souvislosti se stornem kterékoliv osoby z cestovní smlouvy. Pro výši stornopoplatků platí shora uvedené obdobně. CKF má právo započítat příslušnou výši stornopoplatku oproti složené záloze, resp. zaplacené ceně zájezdu, k čemuž dává zákazník výslovný souhlas. Stornopoplatky se vztahují také na zájezdy „na vyžádání“. 8. Stornovací poplatky za fakultativní služby a) Stornovací poplatky za pojištění FISCHER PLUS a FISCHER EXOTICA PLUS: V případě storna osoby, která má zaknihované pojištění, jsou účtovány 100% stornopoplatky z ceny zakoupeného pojištění. b) Stornovací poplatky za letecké přípoje (např. Ostrava–Praha apod.): V případě storna osoby, která má zaknihován letecký přípoj, je zákazník povinen uhradit 100% stornopoplatky z ceny zaknihovaného přípoje. c) Stornovací poplatky za golfová hřiště: Jestliže má zákazník již pevnou rezervaci a zaplatil plnou cenu green fee, platí při zrušení rezervace hřiště storno ve výši 100 % zaplacené ceny. Další změny, jako např. změny časů, podléhají poplatku ve výši 300 Kč/hráč. d) Stornovací poplatky za ubytování před odletem: Za storno, nebo změnu ubytování v Praze, Brně a Ostravě před odletem jsou účtovány stornopoplatky ve výši: do 3 dní před nástupem 200 Kč/osoba, 2–1 den před nástupem 50 % z celkové ceny, v den nástupu 100 % z celkové ceny. e) Stornovací poplatky za pronájem aut v destinaci: Při stornu pronájmu auta ekonomické třídy do tří dnů před začátkem pronájmu účtujeme stornopoplatek ve výši 390 Kč/pronájem. U luxusních aut, limuzín a minivanů účtujeme při stornu pronájmu do tří dnů před začátkem pronájmu stornopoplatek ve výši 3 000 Kč/ pronájem. Při stornu 3 dny (72 hod.) před začátkem pronájmu a méně činí stornopoplatek 100 % ceny pronájmu. f) Stornovací poplatky z vyřízených víz činí 100 % ceny víza včetně případného manipulačního poplatku. g) Stornovací poplatky za objednané parkování GO parking v Praze činí 100% ceny. 9. Změny v knihování ze strany zákazníka Na přání zákazníka zájezdu lze provést změnu jména zákazníka (náhradník), termínu a hotelu v již uzavřené cestovní smlouvě, pokud je to objektivně možné, zejména je-li změna v souladu s podmínkami dopravce a dalších poskytovatelů služeb, které jsou součástí zájezdu. Zájezdy není možné měnit za zájezdy z lastmomentové nabídky nebo ostatních zvláštních nabídek. Při provedení změny jsou vždy účtovány ceny zájezdů uvedené v aktuálním ceníku (nevztahuje se na změnu jména). Za uvedené změny jsou účtovány tyto manipulační poplatky: Při uzavření cestovní smlouvy do 30. 4. 2012: a) Změna jména zákazníka – v případě zařazení náhradníka nebo změny jména zákazníka (např. v důsledku sňatku) do 30 dní před odletem 100 Kč, od 29 dní před odletem 500 Kč. Oznámení objednatele zájezdu o změně v jeho osobě musí obsahovat prohlášení nového zákazníka, že souhlasí s uzavřenou cestovní smlouvou. b) Prodloužení/zkrácení doby pobytu – v případě provedení této změny před odletem a zachování původního termínu odletu do 30 dní před odletem 100 Kč, od 29 dní před odletem je změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodu 7 a 8. c) Změna termínu odletu nebo destinace do 30 dní před odletem 100 Kč, od 29 dní je tato změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodu 7 a 8. Změnu je možné provést pouze v rámci katalogu, ze kterého byl zájezd zakoupený. d) Změna hotelu při zachování termínu do 30 dní před odletem 100 Kč. Pozdější změna je posuzována jako storno a nové přihlášení. e) Změna počtu osob v ubytování – v případě storna 1 osoby ve dvoulůžkovém pokoji musí zaplatit zbývající osoba příplatek za jednolůžkový pokoj nebo za obsazení apartmá (bungalovu) 1 osobou. V případě storna dospělé osoby, kdy v ubytovací jednotce zůstávají po této změně pouze 1 dospělá osoba a 1 dítě, hradí dítě cenu dospělé
osoby, pokud není ve zvláštní nabídce stanoveno jinak. Za stornovanou osobu musí být uhrazeny stornopoplatky dle bodů 7 a 8. f) Změna odletu z destinace během vaší dovolené podléhá poplatku 30 EUR/osoba při změně letenky v souvislosti s prodloužením/zkrácením pobytu. V případě prodloužení pobytu je třeba doplatit služby; při zkrácení se peníze za nevyužité dny nevracejí; platba se provádí přímo průvodci. Tento poplatek se vztahuje pouze na prodloužení letenky zajištěné Cestovní kanceláří FISCHER, a. s. V ostatních případech jsou poplatky za prodloužení letenky vyšší. Za prodloužení pobytu nebo změnu hotelu v destinaci je účtován poplatek 30 EUR na ubytovací jednotku. g) Změna místa odletu v tuzemsku do 30 dní před odletem 100 Kč, od 29 dní před odletem je tato změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodů 7 a 8. h) Změna druhu dopravy (např. změna letecké dopravy na vlastní dopravu) do 30 dní před odletem 500 Kč, od 29 dní před odletem je tato změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodu 7 a 8. Při uzavření cestovní smlouvy od 1. 5. 2012 a) Změna jména zákazníka – v případě zařazení náhradníka nebo změny jména zákazníka (např. v důsledku sňatku) do 45 dní před odletem 100 Kč, od 44 dní před odletem 500 Kč. Oznámení objednatele zájezdu o změně v jeho osobě musí obsahovat prohlášení nového zákazníka, že souhlasí s uzavřenou cestovní smlouvou. b) Prodloužení/zkrácení doby pobytu – v případě provedení této změny před odletem a zachování původního termínu odletu do 45 dní před odletem 100 Kč, od 44 dní před odletem je změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodu 7 a 8. c) Změna termínu odletu nebo destinace do 45 dní před odletem 100 Kč, od 44 dní je tato změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodu 7 a 8. Změnu je možné provést pouze v rámci katalogu, ze kterého byl zájezd zakoupený. d) Změna hotelu při zachování termínu do 45 dní před odletem 100 Kč. Pozdější změna je posuzována jako storno a nové přihlášení. e) Změna počtu osob v ubytování – v případě storna 1 osoby ve dvoulůžkovém pokoji musí zaplatit zbývající osoba příplatek za jednolůžkový pokoj nebo za obsazení apartmá (bungalovu) 1 osobou. V případě storna dospělé osoby, kdy v ubytovací jednotce zůstávají po této změně pouze 1 dospělá osoba a 1 dítě, hradí dítě cenu dospělé osoby, pokud není ve zvláštní nabídce stanoveno jinak. Za stornovanou osobu musí být uhrazeny stornopoplatky dle bodů 7 a 8. f) Změna odletu z destinace během vaší dovolené podléhá poplatku 30 EUR/osoba při změně letenky v souvislosti s prodloužením/zkrácením pobytu. V případě prodloužení pobytu je třeba doplatit služby; při zkrácení se peníze za nevyužité dny nevracejí; platba se provádí přímo průvodci. Tento poplatek se vztahuje pouze na prodloužení letenky zajištěné Cestovní kanceláří FISCHER, a. s. V ostatních případech jsou poplatky za prodloužení letenky vyšší. Za prodloužení pobytu nebo změnu hotelu v destinaci je účtován poplatek 30 EUR na ubytovací jednotku. g) Změna místa odletu v tuzemsku do 45 dní před odletem 100 Kč, od 44 dní před odletem je tato změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodů 7 a 8. h) Změna druhu dopravy (např. změna letecké dopravy na vlastní dopravu) do 45 dní před odletem 500 Kč, od 44 dní před odletem je tato změna posuzována jako storno a nové přihlášení, tzn. že účtujeme stornopoplatky dle bodu 7 a 8. Veškeré poplatky uvedené v bodech 7, 8 a 9 účtujeme vždy za každou osobu včetně dětí. Poplatky za změnu knihování a odstoupení od smlouvy (storno) jsou splatné ihned. Veškeré změny v knihování zájezdů objednaných z tohoto katalogu podléhají poplatkům uvedeným v bodech 8a) až 8h) při účtování aktuálních cen a zvláštních nabídek v den provedení změny. Službu „Změna týden před odletem zdarma“ je možné zakoupit za 1 Kč/osoba k připojištění při podpisu cestovní smlouvy, nejpozději však 30 dnů před plánovaným zahájením zájezdu. Do tohoto počtu dnů se započítává den, kdy byla uzavřena cestovní smlouva, resp. den zakoupení služby „Změna týden před odletem zdarma“, a nezapočítává se den plánovaného zahájení zájezdu. Zákazníci, kteří si tuto službu zakoupili, mohou z jakéhokoliv důvodu ještě 7 dní před plánovaným datem zahájení zájezdu bezplatně změnit hotel, destinaci nebo termín cesty, avšak pouze za předpokladu, že je to z objektivních důvodů možné, tzn. např. má-li požadovaný hotel, resp. let volnou kapacitu. Nově zaknihovaný zájezd musí být z dostupné nabídky a v minimálně stejné ceně, jako byl zájezd původní, při zachování počtu cestujících, délky zájezdu, kategorie hotelu, typu ubytování a rozsahu stravování. Změna může být provedena pouze v rámci katalogu Baby Funtazie klub 2012, ze kterého byl zájezd zakoupený. V případě storna zájezdu, který byl bezplatně změněn, jsou účtovány stornopoplatky v min. výši storna původního zájezdu v době provedení změny. Změnu týden před odletem zdarma není možné využít na změnu jména, na zájezdy s linkovými lety, zájezdy do Spojených arabských emirátů, s objednanými transfery mezi destinacemi, službami nad rámec zájezdu, na poznávací zájezdy, okruhy, plavby a zájezdy, které nepořádá CKF. 10. Změny v knihování ze strany CKF a) Změny sjednaných služeb před zahájením zájezdu Pokud nastanou okolnosti, o nichž se CKF dozví a které jí brání poskytnout služby dle smluvně dohodnutých podmínek, a je-li tak nucena z objektivních důvodů před zahájením čerpání služeb změnit podmínky smlouvy, je povinna takové změny oznámit zákazníkovi bez zbytečného odkladu a navrhnout mu změnu smlouvy. Pokud navrhovaná změna smlouvy vede i ke změně ceny služeb, je CKF povinna v návrhu změny smlouvy novou cenu uvést. Zákazník má právo se rozhodnout, zda se změnou smlouvy bude souhlasit, či zda od smlouvy odstoupí. i) Pokud zákazník ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy neodstoupí, má se za to, že s její změnou souhlasí. Jestliže změna smlouvy vede i ke zvýšení ceny zájezdu, je zákazník povinen zaplatit CKF rozdíl v ceně zájezdu do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy. Při porušení tohoto závazku zákazníka uhradit CKF rozdíl v ceně zájezdu má CKF právo od cestovní smlouvy odstoupit, čímž není dotčeno právo CKF na náhradu škody. Jestliže změna smlouvy vede ke snížení ceny zájezdu, je CKF povinna
buď snížit doplatek celkové ceny zájezdu, pokud nebyl zákazníkem dosud uhrazen, nebo vrátit rozdíl v ceně zájezdu v případě, že zákazník již uhradil celkovou cenu zájezdu. ii) Jestliže zákazník ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od cestovní smlouvy písemnou formou odstoupí, má právo požadovat, aby mu CKF na základě nové cestovní smlouvy poskytla jiný zájezd nejméně v kvalitě odpovídající původní cestovní smlouvě, může-li CKF takový zájezd nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové cestovní smlouvy do 5 dnů od doručení písemného odstoupení zákazníka, je CKF povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené smlouvy. Jestliže dojde k uzavření nové cestovní smlouvy, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy. b) Změna sjednaných služeb v průběhu zájezdu Jestliže po zahájení zájezdu CKF neposkytne sjednané služby nebo jejich podstatnou část řádně a včas nebo zjistí, že sjednané služby nebo jejich podstatnou část nebude moci řádně a včas poskytnout, je CKF povinna bez zbytečného odkladu a bezplatně provést taková opatření, aby mohl zájezd pokračovat. CKF je povinna v takovém případě zabezpečit náhradní služby v rozsahu a kvalitě shodné nebo se přibližující původně dohodnutým podmínkám (tzn. zejména zabezpečit ubytování v hotelu stejné kategorie, zabezpečit zachování rozsahu zaplacené stravovací služby – tj. plné penze či polopenze). K tzv. překnihování může dojít i na část pobytu. U dodatečně vypsaných a zvláštních nabídek „FISCHER HOTEL, APARTMÁ“ apod. je garantována pouze kategorie ubytovacího zařízení, název hotelu a jeho polohu se zákazník dozví po příletu do cílové oblasti. Pokud nelze pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistit jinak než prostřednictvím služeb nižší kvality než uvedené v cestovní smlouvě, je CKF povinna vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. Pokud nelze pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistit ani prostřednictvím služeb nižší kvality než uvedené v cestovní smlouvě nebo zákazník toto náhradní řešení nepřijme, je CKF povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. V případě, že součástí zájezdu je i doprava, je CKF povinna poskytnout zákazníkovi dopravu zpět na místo odjezdu nebo na jiné místo návratu, s nímž zákazník souhlasil, včetně nezbytného náhradního ubytování a stravování. Pokud je doprava uskutečněna jiným dopravním prostředkem, než kterým měla být uskutečněna podle smlouvy, je CKF povinna v případě, že doprava je uskutečněna za nižší náklady, vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně a v případě, že doprava je uskutečněna za vyšší náklady, rozdíl v ceně uhradit z vlastních prostředků. c) Přípustné odchylky od sjednaných služeb V nutných případech (zejména v důsledku neodvratitelných událostí) je přípustná změna dopravy, letecké společnosti, typu letadla, trasy vč. mezipřistání a termínu letu. CKF neručí za případné posuny letů (zpoždění či předsunutí letů) z technických či bezpečnostních důvodů. Zákazník je srozuměn s tím, že musí při plánování dopravních přípojů přihlížet k možnému posunu letu. V případě posunu letu nevzniká zákazníkovi nárok na odstoupení od cestovní smlouvy bez úhrady sjednaného odstupného (tj. stornopoplatků). Délka zájezdu je vyjádřena v katalogu počtem nocí. Do celkového počtu dní trvání zájezdů jsou zahrnuty i dny určené pro cestu do místa pobytu a zpět, a to i v případech, kdy je doprava organizována v pozdních nočních hodinách, příp. časných ranních hodinách. Zákazník je srozuměn s tím, že let může částečně zasahovat do dne následujícího. Za časové posuny počátku a konce čerpání služeb stejně jako za služby nečerpané z titulu zpoždění dopravy nemůže CKF poskytnout žádnou finanční náhradu, za předpokladu, že sjednaný počet dnů, resp. nocí, byl dodržen; odpovědnost leteckého dopravce za způsobenou škodu tím není dotčena (viz bod 14 Podmínek pro cestující). Pro účely vymezení termínu zájezdu se zahájením a ukončením zájezdu rozumí okamžik započetí letecké přepravy (tj. okamžik započetí odbavování leteckým přepravcem). 11. Odstoupení CKF od cestovní smlouvy CKF je oprávněna před zahájením čerpání služeb, které jsou předmětem cestovní smlouvy, popř. po zahájení zájezdu od cestovní smlouvy odstoupit z důvodu: a) Porušení povinností zákazníkem Za porušení povinností zákazníkem se vedle porušení konkrétních povinností plynoucích z uzavřené cestovní smlouvy považují i případy, kdy zákazník vážně narušuje průběh zájezdu (popř. pokud hrozí nebezpečí, že by tato situace mohla nastat), a dále případy, kdy je zákazník prokazatelně pod vlivem omamných a návykových látek. Zákazník bere na vědomí, že v případě odstoupení CKF od cestovní smlouvy z důvodu porušení povinností zákazníkem mu nevzniká nárok na vrácení alikvotní části ceny služeb, které nebyly čerpány. Zákazník je povinen nahradit CKF náklady vzniklé v souvislosti s dopravou zákazníka zpět na místo odjezdu a případně vzniklou škodu. b) Z důvodu zrušení zájezdu CKF je oprávněna zrušit zájezd před zahájením jeho čerpání, jestliže z objektivních důvodů nemůže dodržet podmínky cestovní smlouvy (zejména v důsledku neodvratitelných událostí, jimž nemohla CKF zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ní rozumně požadovat). Zrušit zájezd, jenž je předmětem cestovní smlouvy, je CKF dále oprávněna, jestliže před jeho zahájením nebude dosaženo minimálního počtu zákazníků, který je uveden v katalogu nebo v jiné formě nabídky. Jestliže CKF zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníků, je povinna tuto skutečnost zákazníkovi písemně oznámit nejpozději ve lhůtě do 7 dní před zahájením zájezdu. Jestliže CKF zájezd ze shora uvedených důvodů zruší, má zákazník právo požadovat, aby mu CKF na základě nové smlouvy poskytla jiný zájezd nejméně v kvalitě odpovídající původní cestovní smlouvě, může-li CKF takový zájezd nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové cestovní smlouvy, je CKF povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu podle zrušené smlouvy. Jestliže dojde k uzavření nové cestovní smlouvy, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy. Je-li cena nového zájezdu nižší než již uskutečněné platby, je CKF povinna takto vzniklý rozdíl zákazníkovi bez zbytečného odkladu vrátit. Písemné oznámení o odstoupení od cestovní smlouvy s uvedením důvodů zašle CKF na adresu zákazníka; účinky odstoupení od cestovní smlouvy nastávají dnem doručení oznámení.
Podmínky pro cestující
12. Povinnosti zákazníka K základním povinnostem zákazníka patří zejména: a) Poskytnout CKF součinnost, která je potřebná k řádnému zabezpečení a poskytnutí služeb, především uvést úplné a pravdivé údaje v cestovní smlouvě nebo objednávce, vč. jakýchkoliv změn takových údajů; uvést kontaktní telefon (případně e-mail či faxové číslo), na němž bude zákazník v případě potřeby k zastižení. b) Bez zbytečného odkladu sdělit CKF své stanovisko k případným změnám v podmínkách a obsahu cestovní smlouvy. c) Převzít od CKF doklady potřebné pro čerpání služeb (vouchery a letenky/jízdenky); způsob předání cestovních dokladů je se zákazníkem sjednán při uzavření cestovní smlouvy. CKF je oprávněna předat cestovní doklady přímo v den odletu na letišti nebo v místě odjezdu autobusu, jestliže to odůvodňují časové nebo provozní potřeby, a to i v případě, že byl sjednán jiný způsob předání dokladů. d) Dostavit se ve stanoveném čase na místo určení (místo odjezdu apod.) se všemi požadovanými doklady. Zákazník je srozuměn s tím, že pokud se nedostaví na místo odjezdu, nebo zmešká odlet/odjezd, nebo bude-li před započetím cesty ze zájezdu vyloučen, nemá nárok na vrácení zaplacené ceny zájezdu. e) Mít u sebe všechny doklady požadované pro vstup do příslušných zemí pobytu i tranzitu (platný cestovní doklad, víza, doklad o zdravotním pojištění apod., pokud je to vyžadováno). Příslušníci jiného státu než ČR jsou povinni se informovat o vízové povinnosti u zastupitelských úřadů zemí, kam cestují, a potřebná víza si obstarat. f) Počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví nebo majetku na úkor ostatních zákazníků, dodavatelů služeb nebo CKF a uhradit případnou škodu, kterou způsobil. 13. Reklamace Zákazník má právo na řádné poskytnutí služeb sjednaných v cestovní smlouvě. V případě vadně poskytnutých nebo neposkytnutých služeb vzniká zákazníkovi právo na reklamaci. Způsob uplatnění reklamace, postup vyřizování reklamace, jakož i rozhodnutí o reklamaci blíže upravuje Reklamační řád CKF. Zákazník je povinen uplatnit reklamaci včas bez zbytečného odkladu u průvodce CKF nebo jiného pověřeného zástupce, tak aby mohla být sjednána náprava pokud možno v místě poskytované služby. Uplatnění reklamace může zákazník provést písemně s uvedením data a předmětu reklamace. Zákazník je povinen poskytnout potřebnou součinnost při řešení reklamace. V případech, kdy zákazník čerpá služby bez přítomnosti průvodce CKF či jiného pověřeného zástupce a poskytnutá služba má vady, je zákazník povinen dbát též o včasné a řádné uplatnění nároků vůči dodavatelům/poskytovatelům služeb v tuzemsku či v zahraničí. Nastanou-li okolnosti, jejichž vzniku, průběhu a příp. následku nemohla CKF zabránit (vis major), nebo okolnosti, které jsou na straně zákazníka, na jejichž základě zákazník zcela nebo zčásti nevyužije zaplacené služby, nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení zaplacené ceny nebo na slevu z ceny. 14. Pojistná smlouva V cenách zájezdů není zahrnuto cestovní pojištění. Doporučujeme Vám sjednat pojištění Evropské Cestovní Pojišťovny a.s. Fischer Plus, Exotika Plus nebo základní pojištění Fischer Medical. Podrobnosti o pojištění naleznete v tomto ceníku na str. 8 nebo v příloze cestovní smlouvy. Nesjednáním pojištění přebírá zákazník plnou odpovědnost za důsledky škod vzniklých v souvislosti s neuzavřením tohoto pojištění. Cestovní pojištění se nevztahuje na tu část zájezdu, kde CKF není dodavatelem kombinace služeb. Po uzavření cestovní smlouvy není možné změnit typ nebo rozsah pojištění. Pojistná smlouva vzniká přímo mezi zákazníkem a pojišťovnou; zákazník řeší případnou pojistnou událost přímo s pojišťovnou, CKF nepřísluší posuzovat existenci, případně výši uplatňovaných nároků z tohoto vztahu. Pokud dojde ke ztrátě či poškození zavazadla během přepravy, je zákazník povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit na vyhrazeném místě u leteckého dopravce a sepsat protokol o ztrátě či poškození zavazadla (např. P.I.R.), který je nezbytný pro další jednání zákazníka a leteckého dopravce. Výše náhrady škody za závazky z cestovní smlouvy týkající se letecké dopravy se řídí zejména ustanoveními těchto mezinárodních dohod uzavřených ve Varšavě, Haagu a Guadalajaře, příslušnými právními předpisy EU a Montrealskou dohodou. 15. Pojištění CKF proti úpadku CKF je řádně pojištěna pro případ úpadku, a to v rozsahu a za podmínek stanovených zákonem č. 159/1999 Sb. a u pojišťovny, které bylo podle zvláštního předpisu uděleno povolení pro pojištění podle tohoto zákona. Podrobnosti o platném pojištění uvádíme aktuálně na internetu (www.fischer.cz), informace je rovněž k dispozici ve všech provozovnách CKF a u autorizovaných prodejců CKF. Zákazník rovněž v souladu se zákonem obdrží doklad o pojištění současně s cestovní smlouvou. 16. Další ujednání Veškeré údaje a pokyny obsažené v katalogu a ceníku CKF o službách, cenách a cestovních podmínkách odpovídají informacím známým v době tisku a CKF si vyhrazuje právo na jejich změnu. Tyto Podmínky pro cestující platí společně s Reklamačním řádem CKF. Tyto Podmínky pro cestující se vztahují i na prodej charterových letenek, zejména s ohledem na stornopoplatky; ostatní ustanovení podmínek pro cestující se použijí přiměřeně. Nedílnou součástí Podmínek pro cestující jsou „Důležité informace“, které vysvětlují a zpřesňují některé údaje. Případné nároky na náhradu škody jsou omezeny mezinárodními úmluvami, které jsou součástí právního řádu ČR a jimiž je ČR vázána, jakož i závaznými právními předpisy EU. Doručování: Pro doručování písemností platí, že jsou doručeny 5. dnem ode dne odeslání. Pro doručování platí adresy uvedené v záhlaví cestovní smlouvy. Pokud dojde ke změně adresy zákazníka, je povinen toto oznámit písemně. Tyto Podmínky pro cestující vstupují v platnost a účinnost dne 1. 11. 2011, tímto dnem pozbývají platnosti Podmínky pro cestující v původním znění.
str. 27
Reklamační řád K zajišťování správného postupu při uplatňování a vyřizování práv občanů nebo právnických osob (dále jen „zákazník“) z odpovědnosti za vady služeb poskytnutých nebo obstaraných cestovní kanceláří vydává Cestovní kancelář FISCHER, a. s., (dále jen „cestovní kancelář“) tento reklamační řád.
Článek 1 Cestovní kancelář odpovídá za řádné a včasné poskytnutí objednané a potvrzené služby. Cestovní kancelář je povinna zákazníka správně a úplně informovat o rozsahu a podmínkách poskytovaných služeb.
Článek 2 Poskytování služeb cestovní kanceláře zákazníkům, odpovědnost za poskytnutí služby a právo z odpovědnosti za vady poskytnuté služby se řídí ustanoveními cestovní smlouvy, včetně jejích příloh, příslušnými ustanoveními z. č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, z. č. 159/99 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, a z. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Článek 3 1. Jestliže zákazník zjistí, že služba poskytnutá cestovní kanceláří má vadu, může uplatnit své právo z odpovědnosti za tuto vadu (dále jen „reklamaci“). 2. Zákazník může reklamaci uplatnit písemně, anebo sdělit ústně do protokolu stvrzeného jeho podpisem. Zákazník může uplatnit reklamaci za svoji osobu a také za osoby, za které reklamované služby v rámci své cestovní smlouvy objednal. V případě, že se jedná o vadu odstranitelnou, je zákazník povinen ve smyslu §§ 415 a 417 obč. zák. ve vlastním zájmu ústně nebo písemně uplatnit reklamaci neprodleně po zjištění vady u průvodce cestovní kanceláře v místě zájezdu (dále též „průvodce“ nebo „delegát“), aby mohlo být zabráněno škodě. 3. Po ukončení čerpání služeb má zákazník právo uplatnit reklamaci písemnou formou anebo podepsat protokol o ústním oznámení reklamace, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu, nebo v případě, že se zájezd neuskutečnil, ode dne, kdy měl být zájezd ukončen podle cestovní smlouvy, jinak právo zákazníka zaniká.
Článek 4 1. Tento článek upravuje specifické podmínky vzniku nároku zákazníka na slevu z ceny zájezdu („kompenzace“), kterou mu cestovní kancelář poskytne v případě vzniku vady poskytované služby v rámci zájezdu. V případě, že zákazník bude chtít uplatnit svůj nárok na kompenzaci, je zejména povinen dodržovat pravidla v tomto článku stanovená; ostatní ustanovení reklamačního řádu se v tomto případě uplatní, jen pokud nejsou v rozporu s úpravou v tomto článku. Reklamační řád dále odkazuje na „tabulku“, která je umístěna na webových stránkách Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. 2. V případě vzniku vad definovaných v „tabulce“, které se týkají kvality ubytování (sekce I – Ubytování), kvality stravování (sekce II – Stravování) a dalších aspektů zájezdu definovaných v sekci III – Různé, je zákazník povinen neprodleně kontaktovat delegáta cestovní kanceláře v destinaci a oznámit mu příslušnou vadu. Zákazník je poté povinen poskytnout delegátovi veškerou součinnost za účelem sepsání písemného „protokolu o vadě zakládající právo na finanční kompenzaci“. Pokud zákazník tuto součinnost odmítne poskytnout (např. neumožní delegátovi vstup do ubytovací jednotky atd.), bere tímto na vědomí, že jeho reklamaci nebude možné řešit dle „tabulky”. V případě, že delegát není z objektivních příčin k dosažení, je zákazník povinen požádat poskytovatele (vadných) služeb o písemné potvrzení vzniku příslušné vady.
str. 28
V tomto potvrzení by měla být vada dostatečně určitě popsána. V případě možnosti zákazník doloží také příslušnou fotodokumentaci. Zmíněné potvrzení, případně fotodokumentaci je zákazník povinen předat po skončení zájezdu pracovníkovi cestovní kanceláře v kterékoliv pobočce cestovní kanceláře, případně zaslat do sídla cestovní kanceláře. 3. V případě vad definovaných v „tabulce“, které se týkají kvality služeb delegáta (sekce IV.), je zákazník povinen neprodleně kontaktovat delegáta cestovní kanceláře v destinaci a oznámit mu příslušnou vadu, případně budou vady prokazovány formou svědecké výpovědi. 4. V případě vzniku vad definovaných v „tabulce“ v sekci Doprava je zákazník povinen požádat pracovníka letištní asistenční služby cestovní kanceláře nebo delegáta o písemné potvrzení vzniku příslušné vady (resp. o vyplnění protokolu o vadě zakládající právo na finanční kompenzaci, pokud je v konkrétním případě k dispozici). V případě vzniku vady na palubě letadla je zákazník povinen požádat o písemné potvrzení příslušné vady člena posádky letadla. V tomto potvrzení by měla být vada dostatečně určitě popsána. Zmíněné potvrzení je zákazník povinen předat po skončení zájezdu pracovníkovi cestovní kanceláře v kterékoliv pobočce cestovní kanceláře, případně zaslat do sídla cestovní kanceláře. 5. Cestovní kancelář neodpovídá za škodu, jež byla způsobena zákazníkem či třetí osobou, která není spojena s poskytováním zájezdu, nebo se jedná o neodvratitelnou událost (vis major). 6. Výše kompenzace, kterou cestovní kancelář zákazníkovi poskytne, odpovídá procentu z ceny zájezdu, které je u každé konkrétní vady uvedeno v „tabulce“ (za podmínky, že existence vady bude v souladu s výše uvedenými pravidly prokázána). V případě, že se vady (u nichž to jejich povaha umožňuje – zejména uvedené v sekci Ubytování, Stravování, Různé, Služby delegáta) nevyskytují během celé doby trvání zájezdu, se výše kompenzace uvedená v „tabulce“ vydělí počtem dní odpovídajících trvání zájezdu a vynásobí podílem dní, v nichž se příslušná vada vyskytovala. 7. V případě, že celková kumulovaná výše přiznané kompenzace přesáhne hodnotu 50 % z ceny zájezdu (zejména v případě souběhu více vad), cestovní kancelář zákazníkovi přiznává dodatečný nárok na kompenzaci „radosti z dovolené“, jejíž výše se určuje v souladu s „tabulkou náhrady ztráty radosti z dovolené“ umístěné na webových stránkách Cestovní kanceláře FISCHER, a. s. Pro účely výpočtu kompenzace se vychází ze součtu ceny zájezdu, letištních tax a dalších poplatků a palivového příplatku. Nezapočítává se pojištění a další fakultativní služby (pronájem auta, výlet, ...) 8. Přijetím kompenzace se považuje reklamace s konečnou platností za vyřízenou. 9. Systém kompenzací dle „tabulky“ lze uplatnit pro destinace, kde má Cestovní kancelář FISCHER, a. s., služby delegáta. Seznam těchto destinací naleznete na webových stránkách cestovní kanceláře.
Článek 5 1. Zákazník má právo uplatnit svou reklamaci písemnou formou – v tom případě je nejvhodnější zaslat reklamaci na adresu sídla cestovní kanceláře, tj.: Cestovní kancelář FISCHER, a. s., Zákaznický servis, CITY EMPIRIA, Na Strži 65/1702, 140 62 Praha 4 případně má právo uplatnit svou reklamaci osobně v provozovnách cestovní kanceláře, kde reklamaci uplatní prostřednictvím sepsání reklamačního protokolu stvrzeného svým podpisem. 2. Doporučujeme, aby zákazník v reklamaci uvedl údaje potřebné pro identifikaci reklamovaných služeb, zejména č. obj. (cestovní smlouvy), předmět reklamace, tj. popis vady služeb včetně případných důkazů, a čeho se reklamací domáhá. Žádáme zákazníky, aby na svou reklamaci uváděli číslo účtu, na který má být zaslána případná kompenzace, popřípadě aby tento údaj sdělili co nejdříve cestovní kanceláři, aby takováto kompenzace mohla být zákazníkovi co nejrychleji zaslána. 3. Pracovník cestovní kanceláře, který je pověřen vyřizováním reklamací, je povinen ji vyřídit nejpozději do 30 dnů ode dne doručení reklamace cestovní kanceláři, nedohodne-li se se zákazníkem jinak.
Reklamační řád
Článek 6 Reklamuje-li zákazník vadu služeb cestovní kanceláře v průběhu jejich poskytování u průvodce, může průvodce rozhodnout o reklamaci ihned. Jestliže není na základě uplatněné reklamace sjednána náprava ihned, pak má zákazník právo uplatnit svou reklamaci po svém návratu dle čl. 5 tohoto reklamačního řádu.
Článek 7 Pro vyřizování reklamací týkajících se zahraničních nebo tuzemských dopravních cenin platí příslušné tarifní předpisy dopravních organizací.
Článek 8 Zákazník má právo poskytnout součinnost potřebnou k vyřízení reklamace, zejména podávat informace, předkládat doklady prokazující skutkový stav, specifikovat své požadavky co do jejich důvodu, podat upřesňující informace atp. Zákazník má ve smyslu § 415 a 417 obč. zák. povinnost počínat si tak, aby mu následkem nevyužití práva uvedeného v tomto článku nevznikla škoda.
Článek 9 Vyřízení oprávněné reklamace spočívá v bezplatném odstranění vady služby nebo doplnění služby a, je-li to podle charakteru služby možné, rovněž v poskytnutí náhradní služby. Není-li to možné, poskytne cestovní kancelář kompenzaci vadně poskytnuté služby dle „tabulky“.
Článek 10 Nepovažuje-li zákazník vyřízení reklamace ze strany průvodce nebo pověřeného pracovníka zákaznického servisu za uspokojivé, je oprávněn požádat o přezkoumání správnosti postupu, popř. přehodnocení věcného vyřízení reklamace funkčně nadřízeného pracovníka (ředitele/ředitelku zákaznického servisu). Ten je povinen se k odvolání vyjádřit ve lhůtě do 30 dnů po obdržení. Uplatnit toto odvolání (písemnou formou anebo prostřednictvím protokolu o ústním oznámení reklamace stvrzeného podpisem zákazníka) může zákazník opět nejpozději do 3 měsíců ode dne zaslání stanoviska cestovní kanceláře v první instanci. Tento reklamační řád nabývá účinnosti dnem 1. 11. 2011 a platí pro zájezdy s datem od 1. 5. 2012.
Kde nás najdete Prodejní místa Cestovní kanceláře FISCHER ČESKÁ REPUBLIKA INFOLINKA – volejte NONSTOP a zdarma 800 12 10 10 internet: www.fischer.cz e-mail:
[email protected] ■ CK FISCHER Brno Náměstí Svobody 13, 602 00 Brno tel.: 542 218 815, 542 219 045, 542 221 877
[email protected]
■ CK FISCHER Hradec Králové Obchodní centrum Atrium Dukelská třída 1713/7, 500 02 Hradec Králové tel.: 495 513 858
[email protected]
■ CK FISCHER Olomouc Olomouc City Center Pražská 255/41, 772 00 Olomouc tel.: 585 754 345
[email protected]
■ CK FISCHER Jihlava Benešova 2, 586 01 Jihlava tel.: 567 321 490–1
[email protected]
■ CK FISCHER Opava Ostrožná 213/14, 746 01 Opava tel.: 553 654 792
[email protected]
■ CK FISCHER Brno Nákupní centrum Královo Pole Cimburkova 4, 612 00 Brno tel.: 545 212 684
[email protected]
■ CK FISCHER Karlovy Vary Obchodní centrum Fontána Chebská 370, 360 06 Karlovy Vary tel.: 353 236 130–1
[email protected]
■ CK FISCHER Ostrava Antonína Macka 122, 701 00 Ostrava 1 tel.: 596 100 100
[email protected] prodej linkových letenek:
[email protected]
■ CK FISCHER Brno Obchodní centrum Olympia U Dálnice 777, 664 42 Brno tel.: 547 215 067
[email protected]
■ CK FISCHER Kladno T.G.M. 295, 272 01 Kladno tel.: 312 245 560
[email protected]
■ CK FISCHER Ostrava Obchodní centrum Futurum Novinářská 6a, 702 00 Ostrava tel.: 595 627 218
[email protected]
■ CK FISCHER Břeclav Jana Palacha 22, 690 02 Břeclav tel.: 519 321 004
[email protected] ■ CK FISCHER České Budějovice ul. Karla IV. 5, 370 01 České Budějovice tel.: 387 433 777
[email protected] ■ CK FISCHER Havířov Obchodní dům Elán nám. Republiky 860, 736 01 Havířov-Město tel.: 596 810 409
[email protected] ■ CK FISCHER Hodonín Úprkova 807/6, 695 01 Hodonín tel.: 518 324 991
[email protected]
■ CK FISCHER Kolín Pražská 155, 280 02 Kolín tel.: 321 719 718
[email protected] ■ CK FISCHER Liberec Jánská 4, 460 00 Liberec tel.: 482 710 627–8
[email protected] ■ CK FISCHER Mělník J. Seiferta 147, 276 01 Mělník tel.: 315 695 588
[email protected] ■ CK FISCHER Mladá Boleslav Jana Palacha 1025, 293 01 Mladá Boleslav tel.: 326 735 000
[email protected] ■ CK FISCHER Olomouc Legionářská 1, 772 00 Olomouc tel.: 585 222 808
[email protected]
■ CK FISCHER Praha 1 Národní třída 10, 110 00 Praha 1 tel.: 224 951 805–11
[email protected] ■ CK FISCHER Praha 2 Anglická 16/242, 120 00 Praha 2 tel.: 222 518 784
[email protected] ■ CK FISCHER Praha 2 Nákupní galerie Atrium Karlovo nám. 10, 120 00 Praha 2 tel.: 222 519 338
[email protected] ■ CK FISCHER Praha 4 GEMINI Na Pankráci 1683/127, 140 00 Praha 4 tel.: 234 071 500–3
[email protected] prodej linkových letenek:
[email protected]
■ CK FISCHER OstravaTřebovice Obchodní dům Tesco Sjízdná 5554/2, 722 00 Ostrava-Třebovice tel.: 596 941 334
[email protected]
■ CK FISCHER Praha 5 Sluneční náměstí 2583/11 (1. patro) 158 00 Praha 5 – Stodůlky tel.: 251 512 648
[email protected] ■ CK FISCHER Praha 6 BILLA – Červený vrch Evropská 73/695, 160 00 Praha 6 tel.: 235 300 135
[email protected]
■ CK FISCHER OstravaZábřeh Avion Shopping Park Rudná 3114/114, 700 30 Ostrava-Zábřeh tel.: 596 729 713
[email protected]
■ CK FISCHER Praha 9 Obchodní centrum Černý Most Chlumecká 765/6, 190 00 Praha 9 tel.: 281 910 244
[email protected]
■ CK FISCHER Pardubice Masarykovo nám. 1484, 530 02 Pardubice tel.: 466 611 006
[email protected]
■ CK FISCHER Praha 9 BILLA – Prosek Vysočanská 382/20, 190 00 Praha 9 tel.: 283 880 986
[email protected] ■ CK FISCHER Praha 9 Obchodní centrum Galerie Harfa Českomoravská ul. 2420/15a 190 93 Praha 9 – Vysočany tel.: 284 688 148
[email protected] ■ CK FISCHER Praha 10 Vinohradská 230, 100 00 Praha 10 tel.: 225 010 151
[email protected] ■ CK FISCHER Praha 10 Europark Nákupní 389/3 (přízemí) 102 00 Praha 10 – Štěrboholy tel.: 272 651 892
[email protected] ■ CK FISCHER Příbram Hypermarket ALBERT Brodská 496/5, 261 01 Příbram VIII tel.: 318 639 037
[email protected] ■ CK FISCHER Šumperk Obchodní centrum SAN Hlavní třída 20/3061, 787 01 Šumperk tel.: 583 210 167
[email protected] ■ CK FISCHER Tábor Obchodní dům Dvořák tř. 9. května 2886, 390 02 Tábor tel.: 381 210 259
[email protected]
■ CK FISCHER Teplice U Nádraží 16, 415 01 Teplice tel.: 417 535 777
[email protected] ■ CK FISCHER Ústí nad Labem Palác Jordán Dlouhá 3458, 400 01 Ústí nad Labem tel.: 475 201 080
[email protected] ■ CK FISCHER Zlín tř. T. Bati 481, 760 01 Zlín tel.: 577 214 122–3
[email protected] ■ CK FISCHER Znojmo Velká Michalská 1, 669 01 Znojmo tel.: 515 248 810
[email protected] SLOVENSKO INFOLINKA – volejte zdarma 0800 12 10 10 internet: www.fischer.sk e-mail:
[email protected] ■ CK FISCHER Bratislava Lazaretská 13, 811 08 Bratislava tel.: +421 252 731 264
[email protected] ■ CK FISCHER Košice Alžbětina 22, 040 01 Košice tel.: +421 556 226 608
[email protected] ■ CK FISCHER Žilina Makovického 7/A, 010 01 Žilina tel.: +421 415 680 207
[email protected]
■ CK FISCHER Plzeň Americká 46, 301 15 Plzeň tel.: 377 236 538
[email protected]
Prodejní místa CA DAMA internet: www.ckdama.cz e-mail:
[email protected] ■ CA DAMA Brno Gorkého 46, 602 00 Brno tel./fax: 547 210 756 mobil: 777 864 601
[email protected] ■ CA DAMA Hradec Králové Velké náměstí 156, 500 03 Hradec Králové tel./fax: 495 266 291 mobil: 777 800 669
[email protected]
■ CA DAMA Liberec Papírová 537 (vchod ze Široké ul.), 460 01 Liberec 1 tel./fax: 485 133 838 mobil: 608 241 974
[email protected] ■ CA DAMA Plzeň –nově na adrese Americká 46, 301 15 Plzeň tel./fax: 377 917 459 mobil: 777 752 613
[email protected]
■ CA DAMA Praha 1 Revoluční 5, 110 00 Praha 1 tel.: 224 826 031, 224 827 031, 224 826 035, 224 827 325, fax: 224 827 027, mobil: 777 752 612, 777 877 442
[email protected] ■ CA DAMA Praha 3 Slezská 29, 130 00 Praha 3 tel./fax: 224 254 455 mobil: 608 860 599
[email protected]
■ CA DAMA Praha 10 Vršovické nám. 4, 101 00 Praha 10 tel.: 271 742 695, 271 742 610 fax: 271 742 669 mobil: 608 747 413
[email protected] ■ CA DAMA Olomouc Erbenova 2, 779 00 Olomouc tel./fax: 585 202 204 mobil: 608 241 978
[email protected]
Kde nás najdete
■ CA DAMA Ostrava 28. října 100, 702 00 Ostrava (Frýdlantské mosty – točna trolejbusů) tel.: 596 617 323 tel./fax: 596 113 374 mobil: 608 241 975, 608 241 979
[email protected] ■ CA DAMA Zlín Zarámí 4463, 760 01 Zlín tel./fax: 577 012 281 mobil: 608 241 977
[email protected]
str. 29
Autorizovaní prodejci Cestovní kanceláře FISCHER AŠ, AŠSKÁ CESTOVNÍ AGENTURA, Hlavní 2747,
[email protected], 354 528 825; BENEŠOV, ADVENTURE PLUS, Malé náměstí 1783,
[email protected], 317 726 677; BENEŠOV, BENEŠOVSKÁ CESTOVNÍ AGENTURA, Pražská 1696/2,
[email protected], 317 723 491; BEROUN, JK TRAVEL – Jana Kodadová, Husovo nám. 41,
[email protected], 311 600 000; BEROUN, INFO TRAVEL, Havlíčkova 5,
[email protected], 311 611 611; BLANSKO, S-TOUR s.r.o., Rožmitálova 14,
[email protected], 516 417 035; BLATNÁ, Marie Pouzarová, Strakatého 305,
[email protected]; BOHUMÍN, FAINE – Ing. Lička Radomír, Čáslavská 244,
[email protected], 596 782 382; BRANDÝS NAD LABEM, PAO – OLGA PAVLISOVÁ, Komenského nám. 1267,
[email protected], 326 902 848; BRUNTÁL, ATLAS, nám. Míru 967, vladislava.kaplerova@ worldonline.cz, 554 718 018; BYSTŘICE POD HOSTÝNEM, KYŠÁKOVÁ LENKA, Dolní 1567,
[email protected], 573 378 193; ČESKÁ LÍPA, ROYAL TOUR, Hrnčířská 859,
[email protected], 487 823 903; ČESKÁ TŘEBOVÁ, PALMA, Hýblova 1221,
[email protected], 465 534 541; ČESKÝ BROD, ČESKOBRODSKÁ CK, nám. Arnošta z Pardubic 46,
[email protected], 321 621 930; ČESKÝ TĚŠÍN, TONY TOUR, Bezručova 36,
[email protected], 558 711 596; DĚČÍN, MAREDIS, K. Čapka 809/2,
[email protected], 412 517 241; DOBŘÍŠ, GLOBTOUR, Pražská 1752,
[email protected], 318 520 059; HAVLÍČKŮV BROD, M TOUR, Dolní 227,
[email protected], 569 420 347; HLUČÍN, CIMEA TRAVEL, Mírové náměstí 5/5,
[email protected], 595 042 240; HLUČÍN, RS TRAVEL, Hornická 5,
[email protected], 595 046 317; CHOMUTOV, VLNA.CZ, Kadaňská 3550,
[email protected], 474 624 450–1; CHRUDIM, AGENTURA ŠTĚPÁNKA, Břetislavova 61,
[email protected], 469 622 768; IVANČICE, IVACAR 2000, a.s., Krumlovská 30,
[email protected], 546 451 933; JABLONEC NAD NISOU, OLA – BŘETISLAV ZEMAN, Podhorská 3,
[email protected], 483 329 329; JABLONEC NAD NISOU, MARKTOUR, Generála Mrázka 4,
[email protected], 483 317 465; JIČÍN, CK MONATOUR, Valdštejnovo nám. 88,
[email protected], 493 538 818; JINDŘICHŮV HRADEC, JANA KRÁLOVÁ, nám. Míru 174/I,
[email protected], 384 361 747; KADAŇ, MK – TOUR, Kpt. Jaroše 1486,
[email protected], 474 342 727; KARVINÁ, AIA, Pivovarská 15/9,
[email protected], 596 320 092; KARVINÁ, TOP TOUR, Fryštátská 64,
[email protected], 596 315 010; KLATOVY, CAMPANATOUR s.r.o., Plánická 3/1,
[email protected], 376 315 913; KLATOVY, MILOSLAV JAROŠÍK CA, náměstí Míru 64,
[email protected], 376 310 279; KOSTELEC NAD ORLICÍ, TANUS s.r.o.,
[email protected], 494 323 493; KUTNÁ HORA, JIŘÍ HOLOUBEK, Sokolská 601,
[email protected], 327 513 078; KUTNÁ HORA, Kutnohorská cestovní agentura, Palackého náměstí 330,
[email protected], 327 512 331; KYJOV, RÉGIO s.r.o., Komenského 616,
[email protected], 518 613 302; LITOMĚŘICE, LAST.CZ, s.r.o., Dlouhá 33,
[email protected], 416 733 042; LITOMĚŘICE, DANA LIEGERTOVÁ, CA LECLAIR, 5. května 7,
[email protected], 416 731 953; LITOMYŠL, DCK REKREA, Toulovcovo náměstí 156,
[email protected], 461 612 291, LITVÍNOV, A-TOUR, nám. Míru 338,
[email protected], 476 707 111; LITVÍNOV, JORDÁN, 9. května 2041,
[email protected], 476 732 453; MARIÁNSKÉ LÁZNĚ, TOUR CENTRUM, Poštovní 160,
[email protected], 354 622 405; MOST, ARTEMIS GRAFIO s.r.o., nám. VMS 4,
[email protected], 476 107 072; MOST, ASPEN TOUR, Radniční 1,
[email protected], 476 000 027; NÁCHOD, A-Z Travel, Marcela Drašnarová, Palackého 71,
[email protected], 491 423 688, NOVÉ MĚSTO NAD METUJÍ, CIS – CESTOVNÍ AGENTURA, s.r.o., T. G. Masaryka 69,
[email protected], 491 471 073; NOVÉ STRAŠECÍ, ALLEGRO, Čsl. armády 172,
[email protected], 313 573 700; NOVÝ JIČÍN, LANDSON s.r.o., K Nemocnici 3,
[email protected], 556 701 030; NOVÝ JIČÍN, VALO – ZDENĚK VALOUŠEK, Masarykovo nám. 29,
[email protected], 556 703 705; NYMBURK, TEREZA – Terezia Farkašová, Nerudova 697,
[email protected], 325 511 844; ORLOVÁ-LUTYNĚ, JEŽOVÁ VĚRA, Masarykova tř.1325,
[email protected], 596 516 387; OSTROV, LEMON TOUR, Hlavní tř. 982,
[email protected], 353 615 255; PÍSEK, C.A. TRAVEL, Havlíčkovo nám. 95,
[email protected], 382 224 120; PÍSEK, JANETA, Žižkova tř. 282,
[email protected], 382 219 325; PŘELOUČ, HOLIDAY TIP – LENKA VAŇKOVÁ, Pardubická 1495,
[email protected], 466 932 513; PŘEROV, CK SOUČEK s.r.o., Palackého 20,
[email protected], 581 706 050; RAKOVNÍK, RASTA CZ, Husovo nám. 264,
[email protected], 313 517 384; ROŽNOV POD RADHOŠTĚM, SAFIRO, Palackého 2192,
[email protected], 571 654 304; RYCHNOV NAD KNĚŽNOU, EUROCENTRUM CA – Petra Janebová, Svatohavelská 66,
[email protected], 494 532 949; SEDLČANY, ANNA FRIEDOVÁ – SEDLČANSKÁ CA., náměstí T. G. Masaryka 165,
[email protected], 318 821 605; SOKOLOV, F&K TRAVEL s.r.o., Staré náměstí 37,
[email protected], 352 623 319; STRAKONICE, CIAO, Zámek 1,
[email protected], 383 323 400; SVITAVY, PALMA, nám. Míru 89,
[email protected], 461 541 000; TANVALD, KLÁRA MIHALOVÁ, Krkonošská 90,
[email protected], 608 027 703; TRUTNOV, HEMI TOUR, Žižkova tř. 498,
[email protected], 499 818 364; TRUTNOV, MANA TRAVEL, Bulharská 61,
[email protected], 499 815 226; TŘINEC, BESKYD-EURO, s.r.o., Palackého 397,
[email protected], 558 997 200; TŘINEC, MARTED – MIROSLAV JŮVA, nám. Svobody 528,
[email protected], 558 321 726; TURNOV, HANA HEMERKOVÁ – VIA, nám. Českého ráje 24,
[email protected], 481 321 412; ÚSTÍ NAD ORLICÍ, APOS CZ s.r.o., 17.listopadu 69,
[email protected], 465 521 318; VALAŠSKÉ MEZIŘÍČÍ, LAST MINUTE CA, Mostní 98/8,
[email protected], 571 610 111; VALAŠSKÉ MEZIŘÍČÍ, VIA TOURS – VLASTA BĚLÍKOVÁ, Stříbrná 676,
[email protected], 571 612 606; VLAŠIM, YVETTA VLAŠIM, Riegrova 1828,
[email protected], 317 847 132; VSETÍN, VS TRAVEL, Smetanova 1462,
[email protected], 571 437 721; VYSOKÉ MÝTO, PYRAMIDA – FEDOR HALJUK, nám. Přem. Otakara II. 210/I,
[email protected], 465 421 349; VYŠKOV, SWISS SERVICE – JOSEF GERYK, Masarykovo náměstí 42,
[email protected], 517 333 300 BÁNOVCE NAD BEBRAVOU, CA ROYAL, nám. Ľ. Štúra ZNS ROKOŠ,
[email protected], +421 38 760 10 20; BANSKÁ BYSTRICA, AFRODITA, spol. s r. o., Dolná 17,
[email protected], +421 48 415 58 84; BRATISLAVA, D&J WORLD, Miletičova 1,
[email protected], +421 25 542 27 79; ČADCA, CA RIO TRAVEL, Palárikova 88,
[email protected], + 421 41 433 55 67; DUBNICA NAD VÁHOM, VLB SLOVAKIA TRAVEL, OS Máj C1,
[email protected], +421 42 444 05 99; HUMENNÉ, GAMA TRAVEL, nám. Slobody 28,
[email protected], +421 57 775 07 00; KOLÁROVO, TANGOTOURS EXCUSIVE, a. s., Krátka 3179,
[email protected], +421 35 777 11 46; LEVICE, DEKAMPO,ul. Sv. Michala 2,
[email protected], +421 36 631 78 98; LIPTOVSKÝ MIKULÁŠ, LIPTOUR CK, nám. mieru 1,
[email protected], +421 44 552 42 50; MALACKY, CA EDEN, s. r. o., Radlinského 14,
[email protected], +421 34 722 36 11; MARTIN, CA ŠIP, Divadelná 5,
[email protected], +421 43 423 78 78; MICHALOVCE, VELVET R.-T., nám. Osloboditeľov 23,
[email protected], +421 56 642 08 22; MICHALOVCE, CK KAM TOUR, Sobranecká cesta 1,
[email protected], +421 56 642 66 77; MYJAVA, CK MALKO POLO, s. r. o., M. R. Štefánika 936/38/II,
[email protected], +421 34 621 40 64; NITRA, CA Lagúna Travel, Štefánikova 15,
[email protected], +421 37 651 23 81; NÁMESTOVO, ORAVA TOUR, Hviezdoslavova 55/4,
[email protected], +421 43 552 31 92; NOVÁ DUBNICA, A.D.I. Air & Travel Service, Trenčianska 863/99,
[email protected], +421 42 443 33 81; PEZINOK, CA EUROSAND, 1. Mája 42,
[email protected], +421 33 641 11 14; PIEŠŤANY, MAR TRAVEL, nám. Murgaša 3,
[email protected], +421 33 773 12 81; POPRAD, CK FAMILY, s. r. o., Partizánska 677/17,
[email protected], +421 52 772 38 63; POVAŽSKÁ BYSTRICA, E-TOURS, s. r. o., Štúrova 39,
[email protected], +421 42 426 09 90; PREŠOV, IBIS, Hlavná 78,
[email protected], +421 51 772 51 06; PRIEVIDZA, CA PANORAMA, Hviezdoslavova 5,
[email protected], +421 46 542 78 19; PRIEVIDZA, EASYTRAVEL, s. r. o., Moyzesova 1,
[email protected], +421 46 542 57 40; PRIEVIDZA, JUKO, nám. Slobody 4,
[email protected], +421 46 542 25 77; SENICA, AGENTÚRA ZÁJAZDY.SK, s. r. o., nám. Oslobodenia 5,
[email protected], +421 34 696 64 15; SPIŠSKÁ NOVÁ VES, GWA, s. r. o., Letná 47,
[email protected], +421 53 441 04 67; SKALICA, AMA TRAVEL, s. r. o., námestie Slobody 3,
[email protected], +421 34 660 03 24; TREBIŠOV, kamelot.sk, s. r. o., M. R. Štefánika 1,
[email protected], +421 56 672 66 19; TRENČÍN, ARA TOUR, Palackého 13,
[email protected], +421 32 743 56 91; TRENČÍN, PEGAS TRAVEL, s. r. o., Mierové nám. 14,
[email protected], +421 32 744 45 85; TRNAVA, Ing. Martin Viskupič – Primatour, Divadelná 1,
[email protected], +421 33 551 48 77; VRANOV, N. T., CORAL Cestovná agentúra, námestie Slobody 2,
[email protected], +421 57 442 61 42; ZVOLEN, CA KATKA, Trhová 1, agenturakatka@stonline, +421 45 532 67 27; ŽILINA, PARADISTOUR and SOLAR, Vojtecha Tvrdého 14,
[email protected], +421 41 562 27 82
str. 30
Kde nás najdete
Česká republika
Slovenská republika
Prodejní místa Cestovní kanceláře FISCHER Prodejní místa CA DAMA Autorizovaní prodejci Cestovní kanceláře FISCHER
str. 31
Kde nás najdete
str. 31