Halaman Utama SA PLN BJBS Aplikasi PLN BJBS digunakan untuk melakukan proses pembayaran transaksi PLN Pascabayar, Prabayar (Token), dan Tagihan Non-Taglist. Untuk dapat masuk ke Aplikasi PLN BJBS, silahkan klik Menu PLN pada aplikasi desktop Fastpay, maka selanjutnya Anda akan otomatis diarahkan menuju aplikasi PLN BJBS seperti tampilan di bawah ini :
1. Menu Bar : Berisikan segala menu yang terdapat dalam SA PLN BJBS ( Modul, Konfigurasi, Pesan, User, & Keluar). - Menu Konfigurasi : Digunakan untuk melakukan setting printer yang akan digunakan untuk cetak struk. Setelah memilih setting printer yang sesuai dengan keinginan. Klik ‘simpan setting’ untuk merubah setting printernya.
-
Menu Pesan : Digunakan untuk mengirimkan pesan/komplain kepada customer service kami. Setelah Anda mengetik pesan/complain, silahkan klik tombol ‘send’ untuk mengirimkan pesan Anda.
-
User : Untuk memeriksa saldo terakhir user. Caranya, silahkan masukkan PIN Anda ke dalam kolom yang tersedia, kemudian klik tombol ‘Cek Saldo’
PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 1
-
Keluar : Silahkan pilih menu ini untuk keluar dari SA PLN BJBS.
2. Menu Modul : Berisikan pilihan transaksi layanan pembayaran PLN Pascabayar, Prabayar, dan Non-Taglist. Silahkan pilih layanan PLN manakah yang akan Anda gunakan.
3. Status Transaksi : Menunjukkan status transaksi yang telah Anda lakukan.
4. Pengumuman : Berisikan informasi atau pengumuman dari Fastpay.
PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 2
Transaksi SA PLN BJBS 1. Transaksi PLN Pascabayar - Menu Bayar Menu ini digunakan untuk transaksi layanan pembayaran tagihan listrik pascabayar.
Silahkan masukkan ID Pelanggan PLN Pascabayar Anda. Kemudian klik tombol ‘cek’, maka akan muncul tampilan seperti dibawah ini.
Akan tertera keterangan tagihan PLN Pascabayar yang harus dibayarkan. Silahkan klik tombol ‘bayar’ untuk melanjutkan proses pembayaran. Silahkan klik ‘Ok’ untuk melanjutkan proses cetak struk. Struk akan tercetak otomatis.
Contoh Struk Pembayaran PLN (dengan setting printer landscape, quarto dibagi 3, dot matrix)
PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 3
- Menu Cetak Ulang Menu ini digunakan untuk melakukan cetak ulang struk tagihan pembayaran listrik.
Silahkan masukkan tanggal transaksi pembayaran PLN Anda. Kemudian masukkan ID Pelanggan PLN / ID Transaksi Anda. Lalu, klik tombol ‘cek’ untuk melanjutkan proses cetak ulang struk.
- Menu Daftar Bayar (Pembayaran Kolektif) Menu ini digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran PLN Pasca secara Kolektif.
Silahkan masukkan ID Pelanggan dan Nama Pelanggan >> ke kolom ‘Tambah ID Pelanggan’. Kemudian klik tombol ‘Tambah’ untuk menambahkan data pelanggan ke dalam daftar Data Pelanggan. atau Silahkan upload data pelanggan sekaligus melalui link ‘Upload Data Pelanggan’ untuk meng-upload data pelanggan melalui file Excel.
PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 4
Setelah Anda klik link ‘Upload Data Pelanggan’ sebelumnya, Anda akan diarahkan ke menu pilihan file Excel (seperti gambar diatas). Silahkan klik tombol ‘Choose File’ untuk meng-upload file excel yang berisikan data pelanggan PLN.
Akan muncul dialog box file >> pilih file Excel berisikan data pelanggan yang telah Anda siapkan >> kemudian klik tombol ‘Open’ untuk melanjutkan proses upload.
Setelah file berhasil di upload >> klik tombol ‘Open’
Akan muncul daftar data pelanggan Anda. Pastikan semua telah tercentang. Kemudian silahkan klik tombol ‘Tambahkan Ke Daftar Bayar’ PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 5
<< akan muncul PopUP bahwa data Anda berhasil dimasukkan kedalam sistem, silahkan klik ‘OK’
Silahkan pilih salah satu kelompok data yang sebelumnya sudah Anda upload pada kolom Filter >> kemudian klik tombo ‘Tampilkan’
Akan muncul daftar data pelanggan yang sudah Anda kelompokkan. Pastikan semua tercentang >> kemudian silahkan klik tombol ‘Cek Tagihan’ untuk melanjutkan proses pembayaran kolektif. >> akan muncul PopUp bahwa inquiry telah berhasil >> klik OK. Silahkan masuk ke Menu Laporan Daftar Bayar untuk melanjutkan proses pembayaran selanjutnya.
PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 6
- Menu Laporan Daftar Bayar Menu ini digunakan untuk melakukan pembayaran transaksi PLN Pascabayar Kolektif.
Pastikan data pelanggan Anda sudah tercentang. Jika sudah, silahkan klik tombol ‘Bayar’ untuk melanjutkan proses pembayaran. >> akan muncul Pop Up konfirmasi pembayaran tagihan. Silahkan klik ‘OK’ untuk melanjutkan proses pembayaran.
>> kemudian akan muncul Pop Up pemberitahuan bahwa transaksi PLN Pascabayar Kolektif Anda telah berhasil. Klik ‘OK’ maka struk PLN akan otomatis tercetak.
Contoh Struk Pembayaran PLN Kolektif (dengan setting printer landscape, quarto dibagi 3, dotmatrix).
PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 7
2. Transaksi PLN Prabayar - Menu Bayar Menu untuk melakukan transaksi pembayaran/pembelian Token PLN Prabayar.
Silahkan isikan No. Meter/ID Pelanggan pada kolom yang telah disediakan. Kemudian klik tombol ‘Cek’ untuk melanjutkan proses pembelian token PLN Prabayar.
Silahkan pilih jumlah nominal token yang Anda inginkan atau Anda bisa menulisakan jumlah token yang Anda inginkan. Kemudian klik tombol ‘Bayar’ untuk melanjutkan proses pembelian.
PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 8
>> akan muncul Pop Up konfirmasi, silahkan klik ‘OK’ untuk melanjutkan cetak struk.
Contoh Struk Transaksi PLN Prabayar (dengan setting printer portrait A6, dot matrix)
- Menu Cek Transaksi Menu ini digunakan untuk melihat laporan transaksi yang memungkinkan Anda untuk melakukan pemeriksaan terhadap transaksi PLN yang sudah Anda lakukan.
Silahkan masukkan No. Meter/ ID Pelanggan PLN Prabayar.
Kemudian klik tombol ‘cek’ untuk melanjutkan proses tampilan laporan transaksi Anda.
PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 9
Tampilan Laporan Transaksi.
3. Transaksi PLN NON-Taglist Menu ini digunakan untuk layanan pembayaran PLN Non Tagihan Listri, seperti pemasangan baru maupun migrasi dari PLN Pascabayar ke PLN Prabayar.
Silahkan masukkan Nomor Registrasi pada kolom yang tersedia, kemudian klik tombol ‘Cek’ untuk melanjutkan proses pembayaran.
Silahkan klik tombol ‘Bayar’ untuk melanjutkan proses pembayaran tagihan.
PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 10
>> akan muncul Pop Up konfirmasi pembayaran tagihan, silahkan klik ‘Ok’ untuk melanjutkan proses pembayaran.
>> Pembayaran Anda telah berhasil. Klik ‘Ok’ untuk melakukan cetak struk.
Contoh Struk Pembayaran Tagihan PLN NON-TAGLIST (dengan setting printer Landscape, Quarto dibagi 3 Dot Matrix)
PANDUAN APLIKASI PLN BJBS – FASTPAY
Page 11
