תעריף השלמת הודעת מולטימדיה mms ברשת של מפעיל סלולרי אחר בישראל

‫לוח התעריפים הכללי ‪ -‬שירותים סלולריים‬ ‫לוח תעריפים זה כולל פירוט של תעריפי השלמת שיחה‪ ,‬תעריפי שיחות ליעדים מיוחדים ותעריפי שירותים עיקריים כלליים‪.‬‬ ‫תעריפים פרטניים החלים עליך מפורטים בתנאי התכנית בה הינך מנוי‪.‬‬ ‫מידע לגבי תעריפים שאינם מופיעים כאן תוכל לקבל בשירות הלקוחות‪.‬‬ ‫ המחירים הכוללים מע"מ בטופס זה חושבו לפי מע"מ בשיעור ‪ 16%‬ועשויים להשתנות בהתאם לשינוי‬ ‫בשיעור המע"מ‪.‬‬ ‫ תעריפי השיחות והשלמת השיחה מתייחסים לשיחות שבוצעו בישראל‪ .‬בשיחות לחו"ל ומחו"ל יחולו תעריפי ‪ orange‬בינלאומי‬ ‫ התעריפים בטופס זה נכונים לתאריך ‪ 01‬לאוגוסט ‪ 2012‬ועשויים להשתנות מעת לעת‪.‬‬

‫פ ר ט נ ר‬

‫ת ק ש ו ר ת‬

‫חברת פרטנר תקשורת בע"מ‬ ‫ח"צ ‪52-004431-4‬‬ ‫איחוד עוסקים ‪55-760414-7‬‬ ‫רחוב עמל ‪ ,8‬פארק תעשיות אפק‪,‬‬ ‫תיבת דואר ‪ ,435‬ראש העין ‪4810302‬‬

‫תעריפי השלמת שיחות והודעות‬ ‫תיאור השירות‬ ‫תעריף השלמת שיחה ברשת של מפעיל סלולרי אחר בישראל‬ ‫תעריף השלמת שיחה ברשת של מפעיל נייח בישראל‬

‫תעריף השלמת שיחה ברשת פלסל )קידומת ‪ (059‬וברשת וואטניה )קידומת ‪ (056‬ברשות הפלסטינית‬ ‫תעריף השלמת שיחה ברשת פלטל )קידומות ‪ (092 ,082 ,042 ,022‬ברשות הפלסטינית‬ ‫תעריף השלמת שיחת וידאו ברשת של מפעיל סלולרי אחר בישראל‬ ‫תעריף השלמת הודעת טקסט ‪ sms‬ברשת של מפעיל סלולרי אחר בישראל‬ ‫תעריף השלמת הודעת טקסט ‪ sms‬ברשת "בזק"‬ ‫תעריף השלמת הודעת טקסט ‪ sms‬ברשת פלסל )קידומת ‪ (059‬ברשות הפלסטינית‬ ‫תעריף השלמת הודעת טקסט ‪ sms‬ברשת ווטאניה )קידומת ‪ (056‬ברשות הפלסטינית‬ ‫תעריף השלמת הודעת טקסט ‪ sms‬בשליחה לחו"ל‬ ‫תעריף השלמת הודעת מולטימדיה ‪ mms‬ברשת של מפעיל סלולרי אחר בישראל‬ ‫*‬ ‫*‬

‫כולל מע"מ‬ ‫לא כולל מע"מ‬ ‫‪ 0.07888‬לדקה‬ ‫‪ 0.0680‬לדקה‬ ‫‪ 0.0488‬לדקה‬ ‫‪ 0.0421‬לדקה‬ ‫בשעות השיא*‬ ‫בשעות השיא*‬ ‫‪ 0.0269‬לדקה‬ ‫‪ 0.0232‬לדקה‬ ‫בשעות השפל*‬ ‫בשעות השפל*‬ ‫‪ 0.612‬לדקה‬ ‫‪ 0.528‬לדקה‬ ‫‪ 0.251‬לדקה‬ ‫‪ 0.216‬לדקה‬ ‫‪ 0.28‬לדקה‬ ‫‪ 0.241‬לדקה‬ ‫‪ 0.0016‬להודעה ‪ 0.001856‬להודעה‬ ‫‪ 0.330‬להודעה‬ ‫‪ 0.285‬להודעה‬ ‫‪ 0.451‬להודעה‬ ‫‪ 0.389‬להודעה‬ ‫בשלב זה לא חל תשלום עבור השלמת הודעה‬

‫‪ 0.3897‬להודעה‬ ‫‪ 0.12‬להודעה‬

‫‪ 0.4521‬להודעה‬ ‫‪ 0.138‬להודעה‬

‫שעות שיא ‪ -‬ימים א' עד ה' משעה ‪ 07:00‬עד שעה ‪ ;19:00‬ימי שישי וערבי חג משעה ‪ 07:00‬עד שעה ‪.13:00‬‬ ‫שעות שפל ‪ -‬ימים א' עד ה' משעה ‪ 19:00‬עד שעה ‪ 07:00‬למחרת; ימי שישי וערבי חג משעה ‪ 13:00‬עד שעה ‪ 07:00‬ביום א' או למחרת החג‪.‬‬

‫מק"ט ‪ T15573-‬גרסה מס ‪ 60‬סימוכין ‪2732‬‬ ‫טופס ‪5-33‬‬

‫עמוד ‪1‬‬

‫מתוך ‪6‬‬

‫מספר עסקה‪:‬‬

‫‪8.2012‬‬

‫תעריפי שיחה ליעדים מיוחדים‬ ‫שם השירות‬

‫יעד החיוג‬ ‫מספרי ‪1-700‬‬ ‫‪1-700‬‬ ‫מספרי ‪1-800/1-801‬‬ ‫‪1-800/1-801‬‬ ‫‪ *054 ,*333 ,*111‬וכד' מוקדי השירות והתמיכה של ‪orange‬‬ ‫*‪ 1* /154* /155* /153‬תא קולי‬ ‫‪144‬‬

‫מוקד מודיעין של בזק‬

‫‪1344‬‬

‫מוקד מודיעין אחוד של בזק‬

‫‪1455‬‬

‫שעון דובר‬

‫‪100 ,101 ,102 ,112‬‬ ‫‪1244‬‬ ‫‪118‬‬ ‫‪1705‬‬ ‫*‬ ‫‪108 - 107‬‬ ‫‪1200‬‬ ‫‪1202/1203/1204‬‬ ‫‪1207/1220/1201‬‬ ‫‪1212‬‬ ‫‪1599‬‬ ‫‪1255‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪103‬‬ ‫‪171‬‬ ‫*‬

‫מוקדי חירום )ניתן להתקשר מהמכשירים ללא‬ ‫הכרטיס החכם בתוכו(‬ ‫מוקד מודיעין טלפוני של מנויי סלולר‬ ‫מוקד חירום לנפגעי רווחה‬ ‫שירותי זימון‬ ‫מספרים המתחילים בכוכבית לאחריה ‪ 4‬ספרות‬ ‫לא ניתן לחייג ממכשירי דור ‪3/3.5‬‬ ‫הצבעה מרחוק‬ ‫מוקדי עזרה וחירום‬

‫תעריף החל על המתקשר‬ ‫יחולו תעריפי שיחה אל רשת נייחת‬ ‫ללא תשלום‬ ‫ללא תשלום‬ ‫יחולו תעריפי שיחה בתוך רשת ‪.orange‬‬ ‫על שיחת המשך מהתא הקולי יחולו תעריפי שיחה בהתאם ליעד השיחה‪,‬‬ ‫לפי תכנית התעריפים של המנוי‪.‬‬ ‫יחול תעריף שיחה בתוך רשת ‪ orange‬בתוספת תשלום עבור שירות‬ ‫‪ 144‬וכן תשלום עבור שיחת המשך במידה והקשתם על כוכבית‪-‬תעריפי‬ ‫בזק‪ .‬לאחר ההקשה על הכוכבית יחולו תעריפי שיחה לפי תכנית התעריפי‬ ‫של המנוי בהתאם ליעד השיחה‬ ‫יחול תעריף שיחה בתוך רשת ‪ orange‬בתוספת תשלום עבור שירות ‪144‬‬ ‫בסך ‪ 1.48‬ש"ח כולל מע"מ וכן תשלום עבור שיחת המשך במידה והקשתם‬ ‫על כוכבית בסך ‪ 0.517‬ש"ח כולל מע"מ‪ .‬לאחר ההקשה על הכוכבית יחולו‬ ‫תעריפי שיחה לפי תכנית התעריפים של המנוי בהתאם ליעד השיחה‪.‬‬ ‫יחול תעריף שיחה בתוך רשת ‪ orange‬בתוספת התעריף עבור השירות‬ ‫ללא תשלום‬

‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת‬ ‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת‬ ‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת‬ ‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת‬ ‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת‬

‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת‬ ‫משאלים פומביים‬ ‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת‬ ‫נתב שיחה של בזק‬ ‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת‬ ‫מוקדים חיוניים בחירום‬ ‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת‬ ‫מוקד עירוני‬ ‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת‬ ‫חברת חשמל‬ ‫יחול תעריף שיחה אל רשת נייחת בתוספת עלות המברק‬ ‫דואר ישראל‬ ‫יחול תעריף שיחה בתוך רשת ‪orange‬‬ ‫מספרים אחרים המתחילים בכוכבית‬ ‫יחול תעריף שיחה בתוך רשת ‪ orange‬בתוספת מחיר השירות כפי שמוכרז‬ ‫שירותי תוכן למבוגרים ברשת ‪orange‬‬ ‫‪1919-54‬‬ ‫בתחילת ההתקשרות‪ .‬במהלך ההכרזה יחול תעריף שיחה בתוך רשת‬ ‫‪ orange‬בלבד‪.‬‬ ‫שירותים תוכן למבוגרים ברשת סלולרית אחרת יחול תעריף שיחה אל רשת סלולרית אחרת בתוספת מחיר השירות כפי‬ ‫‪1919-50/52/57‬‬ ‫שמוכרז בתחילת ההתקשרות‪ .‬במהלך ההכרזה יחול תעריף שיחה אל רשת‬ ‫סלולרית אחרת בלבד‪.‬‬ ‫יחול תעריף שיחה בתוך רשת ‪ orange‬בתוספת ‪ 0.5‬ש"ח כולל מע"מ לדק‬ ‫שירותי תוכן בתעריף מיוחד‬ ‫‪1900‬‬ ‫תעריף שיחה בתוך רשת ‪/orange‬תעריף שיחה אל רשת נייחת‪/‬תעריף שיחה אל רשת סלולרית אחרת ‪ -‬בהתאם לתכנית התעריפים של המנוי‬

‫הודעות וגלישה סלולרית )‪(1),(2),(4‬‬ ‫שם השירות‬

‫מק"ט ‪ T15573-‬גרסה מס ‪ 60‬סימוכין ‪2732‬‬

‫הודעת ‪ sms‬ברשת ‪orange‬‬ ‫הודעת ‪ mms‬ברשת ‪orange‬‬ ‫חבילת גלישה סלולרית ‪ 250MB‬במחיר קבוע ללא חיוב נוסף‬ ‫חבילת גלישה סלולרית ‪ 1GB‬במחיר קבוע ללא חיוב נוסף‬ ‫חבילת גלישה סלולרית ‪ 2GB‬במחיר קבוע ללא חיוב נוסף‬ ‫חבילת גלישה סלולרית ‪ 5GB‬במחיר קבוע ללא חיוב נוסף‬ ‫חבילת גלישה סלולרית ‪ 10GB‬במחיר קבוע ללא חיוב נוסף‬ ‫חבילת שירותי רשת מועשרת בסיסית עסקית‬ ‫חבילת גלישה סלולרית ‪ 100Mb‬מועשרת‬ ‫חבילת גלישה סלולרית ‪ 1GB‬מועשרת‬ ‫חבילת גלישה סלולרית ‪ 2GB‬מועשרת‬ ‫חבילת גלישה סלולרית ‪ 5GB‬מועשרת‬ ‫חבילת גלישה מועשרת ללא הגבלה בנפח הגלישה‬

‫טופס ‪5-33‬‬

‫עמוד ‪2‬‬

‫מתוך ‪6‬‬

‫מחיר השירות )כולל מע"מ( לחודש‬ ‫‪ 65‬אגורות‬ ‫‪ 65‬אגורות‬ ‫‪ 38‬ש"ח‬ ‫‪ 79‬ש"ח‬ ‫‪ 99‬ש"ח‬ ‫‪ 109‬ש"ח‬ ‫‪ 119‬ש"ח‬ ‫‪ 51.04‬ש"ח‬ ‫‪ 58‬ש"ח‬ ‫‪ 98‬ש"ח‬ ‫‪ 118‬ש"ח‬ ‫‪ 138‬ש"ח‬ ‫‪ 148‬ש"ח‬

‫מספר עסקה‪:‬‬

‫‪8.2012‬‬

‫תכנים ושירותים )‪(3),(4‬‬ ‫מחיר השירות )כולל מע"מ(‬

‫שם השירות‬ ‫חבילת ‪ 50‬שירים למחשב‬ ‫חבילת ההורדות )בשווי ‪ 46‬ש"ח(‬ ‫חבילת ההורדות )בשווי ‪ 100‬ש"ח(‬ ‫חבילת משחקי מחשב ‪unlimited‬‬ ‫קודי מידע ב‪ sms-‬מבזקי מידע‬ ‫מבזקי מידע ב‪ sms-‬חבילות‬ ‫‪smstone‬‬ ‫צלצול פוליפוני‬ ‫צלצול ‪ -‬טרוטון‬ ‫וידאו קליפ ‪ /‬קליפטון‬ ‫קריוקי‬ ‫טפט‬ ‫משחק להורדה לסלולאר‬ ‫אלבום תמונות ‪Mb -5‬‬ ‫אלבום תמונות ‪Mb -50‬‬ ‫שליחת שיר‬ ‫שיר מלא להורדה לסלולאר‬ ‫הורדת שיר למחשב‬ ‫שליחת בדיחה‬ ‫שליחת ברכה‬ ‫‪ - funtone‬דמי שימוש חודשיים‬

‫‪ 29.90‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 22.90‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 50‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 19.81‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 0.40‬ש"ח להודעה )‪ 0.53‬ש"ח ללקוחות ‪(bigtalk‬‬ ‫‪ 6.93‬ש"ח ‪ 12 -‬ש"ח לפי סוג החבילה‬ ‫‪ 3‬ש"ח להורדה‬ ‫‪ 3‬ש"ח להורדה )‪ 3.40‬ש"ח ללקוחות ‪(bigtalk‬‬ ‫‪ 5.50‬ש"ח להורדה‬ ‫‪ 4.90‬ש"ח להורדה‬ ‫‪ 4.94‬ש"ח להורדה‬ ‫‪ 3.93‬ש"ח להורדה )‪ 4.34‬ש"ח ללקוחות ‪(bigtalk‬‬ ‫‪ 14.90‬ש"ח ‪ 4.90 -‬ש"ח לפי סוג המשחק‬ ‫ללא תשלום‬ ‫‪ 9.95‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 3.53‬ש"ח להורדה‬ ‫‪ 5.90‬ש"ח להורדה‬ ‫‪ 3.90‬ש"ח להורדה‬ ‫‪ 3.53‬ש"ח לשליחה‬ ‫‪ 3.53‬ש"ח לשליחה‬ ‫‪ 9.90‬ש"ח לחודש‬

‫‪ - funtone‬הורדת ‪funtone‬‬ ‫גיבוי ספר טלפונים‬ ‫‪orange forever‬‬ ‫‪orange GPS‬‬ ‫‪orange 2‬‬ ‫ערכת נושא‬ ‫חבילת ערוצי מוזיקה‬ ‫חבילת ערוצי טלוויזיה‬ ‫גלאי מכמונות מהירות‬ ‫תא קולי ויזואלי‬

‫‪ 5.90‬ש"ח להורדה‬ ‫‪ 4.52‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 9.90‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 24.90‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 14.90‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 6.96‬ש"ח להורדה‬ ‫‪ 9.90‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 19.90‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 23.084‬ש"ח לחודש‬ ‫‪ 9.90‬ש"ח לחודש‬

‫)‪(1‬‬

‫)‪(2‬‬ ‫)‪(3‬‬ ‫)‪(4‬‬

‫מספר התווים ב‪ sms-‬אחד מוגבל בעברית‪ ,‬בערבית וברוסית ל‪ 70-‬תווים ובאנגלית ל‪ 160-‬תווים‪ .‬במכשירים התומכים במשלוח הודעות ‪ sms‬ארוכות‪ ,‬מעל ‪ 70‬תווים‬ ‫בעברית‪ ,‬בערבית וברוסית‪ ,‬או מעל ‪ 160‬תווים באנגלית‪ ,‬ההודעה תישלח כמספר הודעות )בהתאם למספר התווים(‪ .‬החיוב בעבור שליחת ההודעה יהיה בהתאם‬ ‫למספר ההודעות שנשלחו‪ ,‬בהתאם לתכנית התעריפים של הלקוח‪ .‬לתשומת לבך‪ ,‬במידה שהודעת ‪ sms‬או הודעת ‪ mms‬תעבור לרשת האחרת‪ ,‬אך מכל סיבה שהיא‬ ‫לא תגיע למנוי או שתגיע למנוי באופן משובש או חלקי יבוצע חיוב עבור שליחת ההודעה‪ .‬מומלץ לברר עם המנוי ברשת האחרת מהן המגבלות הייחודיות החלות על‬ ‫העברת המסרים למנוי זה‪.‬‬ ‫הגודל המקסימלי של הודעת כפוף לדגם המכשיר ולמאפייניו הטכנולוגיים‪ .mms‬בכל מקרה אי‪-‬אפשר לשלוח קובץ ‪ mms‬גדול מ‪.Kb300-‬‬ ‫התעריף לתכנים ולשירותים הוא עבור התוכן‪/‬השירות עצמו‪ .‬יתכן כי יחול חיוב נוסף עבור שיחה‪ ,‬גלישה או הודעה בהתאם לדרך בה ביקש הלקוח לצרוך את התוכן‪/‬השירות‪.‬‬ ‫חלק מהשירותים אינם מיועדים ללקוחות ‪.bigtalk‬‬

‫מק"ט ‪ T15573-‬גרסה מס ‪ 60‬סימוכין ‪2732‬‬ ‫טופס ‪5-33‬‬

‫עמוד ‪3‬‬

‫מתוך ‪6‬‬

‫מספר עסקה‪:‬‬

‫‪8.2012‬‬

‫לקוחות פרטיים ועסקיים )שאינם בתכנית ‪(orange big talk‬‬ ‫שירותים כלליים‬ ‫שירותים בינלאומיים‬ ‫תיאור השירות‬ ‫שינוי‬ ‫מפעיל‬ ‫בינלאומי‬ ‫אבדן‪/‬גניבה של‬ ‫ערכת ‪ 1900‬מושאלת‬

‫התעריפים בש"ח‬ ‫ללא מע"מ כולל מע"מ‬ ‫חינם‬ ‫חינם‬

‫עד חודשיים‬ ‫מיום ההצטרפות‬ ‫לאחר חודשיים מיום‬ ‫‪12.31‬‬ ‫ההצטרפות לכל ‪ 5‬מנויי‬ ‫ערכה מלאה‬ ‫‪607.8‬‬ ‫תיק נשיאה‬ ‫‪42.6‬‬

‫‪49.42‬‬

‫סט מתאמים‬

‫‪25.22‬‬

‫‪29.25‬‬

‫סוללה‬

‫‪112.17‬‬

‫‪130.12‬‬

‫מטען‬

‫‪42.6‬‬

‫‪49.42‬‬

‫מכשיר‬

‫‪469.55‬‬

‫‪544.67‬‬

‫)ללקוחות שברשותם‬ ‫"ערכת ‪ 1900‬קבועה"‪,‬‬ ‫התעריף ייקבע לפי המחיר‬ ‫המופחת בהתאם לדגם‬ ‫המכשיר‪ ,‬על‪-‬פי תנאי‬ ‫שירותי אחריות ותחזוקה(‪.‬‬

‫הצטרפות לשירותים בינלאומיים באמצעות נציג ‪4.31‬‬ ‫קבלת תעריפי נדידה באמצעות נציג שירות‬ ‫‪4.31‬‬ ‫קבלת מידע‪/‬הצטרפות בערוצי שירות עצמי‬ ‫שירות סינון שיחות‬

‫‪14.28‬‬ ‫‪705.05‬‬

‫‪4.99‬‬ ‫‪4.99‬‬

‫העתק חשבונית‬ ‫העברת בעלות‬

‫התעריפים בש"ח‬ ‫ללא מע"מ כולל מע"מ‬ ‫‪11.80‬‬ ‫‪10.17‬‬ ‫‪99‬‬ ‫‪85.35‬‬

‫דוח כרטיס לקוח‬

‫‪10.07‬‬

‫‪11.68‬‬

‫העתק חשבונית ציוד‬ ‫שינוי מחזור חיוב‬ ‫פירוט שיחות חד‪-‬פעמי למנוי לתקופת חשבון‬

‫‪17.15‬‬ ‫חינם‬ ‫‪11.91‬‬

‫‪19.90‬‬ ‫חינם‬ ‫‪13.82‬‬

‫פירוט שיחות קבוע‬

‫‪6.09‬‬

‫‪7.06‬‬

‫העברת חיובים מכרטיס אשראי אחד לאחר‬ ‫)המרת עסקה(‬ ‫דחיית שידור חד פעמי לבקשת הלקוח‬

‫‪30.28‬‬

‫‪35.12‬‬

‫‪14.90‬‬

‫‪17.28‬‬

‫עלות הקמת הרשאה לחיוב חשבון‬

‫‪29.90‬‬

‫‪34.68‬‬ ‫‪8‬‬

‫עמלה חודשית לטיפול בהוראת קבע‬ ‫עמלת פריסת חוב בתשלומים בהו"ק‬ ‫)עד ‪ 12‬תשלומים(‬ ‫הוצאות עמלת הסדר חריג )שני ומעלה(‬ ‫גבייה‬ ‫עמלת גבייה )על‪-‬פי גובה החוב(‬

‫שינוי בחירת נגישות לשירותים‬ ‫פתיחת מכשיר ל‪ sim-‬זר‬ ‫השאלת ‪sim‬‬

‫‪6.90‬‬ ‫עד ‪ 24.90‬עד ‪28.88‬‬ ‫‪14.90‬‬ ‫‪25.87‬‬

‫‪17.28‬‬ ‫‪30‬‬

‫עמלת ביצוע תשלום חוב במענה קולי חינם‬ ‫עמלת ביצוע תשלום חוב בפרונטאלי ‪39.90‬‬ ‫עמלת ביצוע תשלום חוב בבנק הדואר חינם‬ ‫חינם‬ ‫עמלת ביצוע תשלום חוב באמצעות‬ ‫נציג במוקד‪/‬מענה קולי‬ ‫‪199‬‬ ‫דמי פתיחת תיק במעבר ללקוח‬ ‫בחוב מעל ‪ 1500‬ש"ח כולל‬ ‫מע"מ לטיפול עו"ד‬

‫חינם‬ ‫‪46.28‬‬ ‫חינם‬ ‫חינם‬

‫בשלב זה ללא תשלום‬ ‫חינם‬ ‫חינם‬ ‫‪39‬‬ ‫‪33.63‬‬ ‫‪99‬‬ ‫‪85.34‬‬

‫בדיקת מכשיר‬ ‫צריבת גרסה במכשיר‬

‫‪43.48‬‬

‫‪50.43‬‬

‫שינוי יעד מוזל‬

‫‪5.22‬‬

‫‪6.05‬‬

‫ניתוק‬ ‫זמני‬

‫ניתוק‬ ‫קבוע‬

‫חינם‬ ‫חינם‬ ‫‪ 0.863‬ש"ח ‪ 1‬ש"ח ליום‬ ‫ליום‬

‫שירותים פיננסיים‬ ‫תיאור השירות‬

‫תיאור השירות‬ ‫ללא מע"מ כולל מע"מ‬

‫ללקוחות בתכנית ‪to go‬‬

‫חינם‬

‫חינם‬

‫ללקוחות בתכנית שאינה‬ ‫תכנית ‪to go‬‬

‫‪35.15‬‬

‫‪40.78‬‬

‫ללקוחות בתכנית ‪to go‬‬ ‫ללקוחות בתכנית שאינה‬ ‫מספר רגיל ללקוח פרטי‬ ‫מספר רגיל ללקוח עסקי‬

‫החלפת מס'‬ ‫‪orange‬‬ ‫)כולל מספר‬ ‫‪/data (fax‬‬ ‫הצלבת מס'‬ ‫)החלפת מס'‬ ‫‪orange‬‬ ‫בין ‪ 2‬מנויים(‬ ‫שליחות‬

‫תוספת למספר‬

‫}‬

‫‪108.69‬‬

‫‪126.083‬‬

‫‪29‬‬ ‫‪217.38‬‬

‫‪33.64‬‬ ‫‪252.16‬‬

‫‪1007.65‬‬

‫לקוח פרטי‬

‫‪217.38‬‬

‫‪250.164‬‬

‫לקוח עסקי‬

‫‪50.22‬‬

‫‪58.25‬‬

‫רגילה )על‪-‬פי האזור(‬

‫עד ‪ 73.91‬עד ‪85.73‬‬

‫דחופה )על‪-‬פי האזור(‬

‫עד ‪ 349.55‬עד ‪405.48‬‬

‫תוספת למספר‬ ‫תוספת למספר‬

‫‪504.34‬‬

‫‪75.87‬‬

‫‪88‬‬

‫החזרה מנקודת שירות ומכירה ‪42.25‬‬ ‫שליחות מכירה‪/‬החזרת מכשיר ‪42.25‬‬

‫‪49‬‬ ‫‪49‬‬

‫ביטול‪/‬שינוי עסקה בשליחות‬

‫‪42.25‬‬

‫‪49‬‬

‫בדיקה‬

‫‪95.65‬‬

‫‪110.95‬‬ ‫‪207‬‬

‫פירוק דיבורית קיימת והתקנתה ‪178.45‬‬ ‫באותו מעמד לאחר מימוש‬ ‫הזכאות‬ ‫התקנה‪/‬שדרוג דיבורית‬ ‫‪178.45‬‬ ‫פירוק דיבורית בלבד‬

‫‪56.90‬‬

‫‪207‬‬ ‫‪66‬‬

‫שירות‪/‬בדיקה לרבות שדרוג אביזר ‪95.69‬‬

‫‪111‬‬

‫שירות‪/‬בדיקה לרבות שדרוג אביזר ‪178.45‬‬

‫‪207‬‬

‫‪152.59‬‬

‫‪177‬‬

‫התקנת מכשיר קבוע לרכב‬

‫‪230.84‬‬

‫פירעון יתרת התשלומים‬

‫נוסף על‬ ‫‪434.77‬‬ ‫תעריף‬ ‫החלפה‬ ‫מספר רגיל ‪968.66‬‬ ‫‪868.66‬‬

‫כפולה )על‪-‬פי האזור(‬

‫דיבוריות‬ ‫התקנה ‪/‬‬ ‫פירוק ‪/‬‬ ‫בדיקה‬

‫חינם‬

‫חינם‬

‫מק"ט ‪ T15573-‬גרסה מס ‪ 60‬סימוכין ‪2732‬‬ ‫טופס ‪5-33‬‬

‫עמוד ‪4‬‬

‫מתוך ‪6‬‬

‫מספר עסקה‪:‬‬

‫‪8.2012‬‬

‫שירותים כלליים‬ ‫דמי טיפול‬ ‫וניהול‬ ‫במעבר‬ ‫בין תכניות‬

‫מתכנית שאינה תכנית ‪to go‬‬

‫חינם‬

‫חינם‬

‫מכל תכנית ל‪bigtalk-‬‬

‫‪33.62‬‬

‫‪39‬‬

‫מעברים אחרים בין תכניות‬

‫‪33.62‬‬

‫‪39‬‬

‫רישום‪/‬ביטול לחבילות באמצעות ערוצי שירות‬ ‫רישום‪/‬ביטול לחבילות באמצעות נציג שירות‬

‫חינם‬

‫חינם‬

‫‪4.22‬‬

‫‪4.90‬‬

‫‪17.15‬‬

‫‪19.90‬‬

‫הדרכה קבוצתית לשימוש במכשיר ה‪iPhone -‬‬ ‫במרכזים פרונטאליים )לשעת הדרכה או חלקה(‬ ‫הדרכה אישית על מכשירים מתקדמים במרכז ‪43.02‬‬ ‫פרונטאלי )לשעת הדרכה או חלקה(‬

‫‪49.90‬‬

‫הדרכה אישית על מכשירים מתקדמים בבית‬ ‫הלקוח )לשעת הדרכה או חלקה(‬

‫‪171.55‬‬

‫‪199‬‬ ‫‪199‬‬

‫תמיכה טלפונית מתקדמת בהעברת ‪data‬‬ ‫ממחשב למכשיר‬

‫‪25.78‬‬

‫‪29.90‬‬

‫‪ big talk‬לקוחות‬ ‫שירותים כלליים‬

‫שירותים כלליים ‪ -‬המשך‬ ‫תיאור השירות‬

‫התעריפים בש"ח‬ ‫תיאור השירות‬ ‫כולל מע"מ‬ ‫ללא מע"מ‬ ‫החלפת מס' מספר רגיל‬ ‫‪12‬‬ ‫טעינת חשבון בכרטיס אשראי‬ ‫‪10.34‬‬ ‫‪orange‬‬ ‫תוספת‬ ‫)כולל מס'‬ ‫‪99‬‬ ‫דמי טיפול וניהול במעבר מכל תכנית ל‪85.35 big talk-‬‬ ‫‪/data (fax‬‬ ‫תוספת‬ ‫חינם‬ ‫חינם‬ ‫פתיחת מכשיר ל‪ sim-‬זר‬ ‫קבלת תעריפי נדידה באמצעות נציג שירות‬ ‫‪4.99‬‬ ‫‪4.31‬‬ ‫תוספת‬ ‫רישום‪/‬ביטול לחבילות באמצעות נציג שירות‬ ‫‪4.99‬‬ ‫‪4.31‬‬ ‫הצלבת מספרים‬ ‫חינם‬ ‫חינם‬ ‫רישום‪/‬ביטול לחבילות באמצעות ערוצי שירות‬ ‫תעריף לדקת שיחה לרשת פלטל‪/‬פלסל‬ ‫תעריף השלמת שיחה ברשת פלטל‬ ‫תעריף השלמת שיחה ברשת פלסל‬ ‫יעדי ‪1900/1919-54‬‬

‫}‬

‫נוסף על‬ ‫תעריף‬ ‫החלפה‬ ‫למספר רגיל‬

‫התעריפים בש"ח‬ ‫ללא מע"מ כולל מע"מ‬ ‫‪99.86‬‬ ‫‪86.08‬‬ ‫‪252.16‬‬ ‫‪217.38‬‬ ‫‪434.77‬‬

‫‪504.34‬‬

‫‪868.66‬‬

‫‪1007.65‬‬

‫‪172.16‬‬

‫‪199.71‬‬

‫‪1.20‬‬ ‫‪1.04‬‬ ‫‪0.2517‬‬ ‫‪0.2170‬‬ ‫‪0.6198‬‬ ‫‪0.5343‬‬ ‫‪ 1.04‬בתוספת ‪1.20‬‬ ‫בתוספת‬ ‫‪ 0.43‬לדקה‬ ‫‪ 0.5‬לדקה‬

‫מק"ט ‪ T15573-‬גרסה מס ‪ 60‬סימוכין ‪2732‬‬ ‫טופס ‪5-33‬‬

‫עמוד ‪5‬‬

‫מתוך ‪6‬‬

‫מספר עסקה‪:‬‬

‫‪8.2012‬‬

‫אחריות ותחזוקה‬ ‫מחיר השירות )כולל מע"מ( לכל אירוע‬

‫תיאור השירות‬

‫בהתאם לסוג הנזק‬ ‫ ש"ח‬99

‫תיקון מכשיר ללקוחות ללא שירות אחריות ותחזוקה מכל סוג שהוא‬ ‫הפקדת מכשיר במעבדה לבדיקה ללקוחות ללא שירות אחריות ותחזוקה מכל סוג שהוא‬

‫ ש"ח‬129

,‫חידוש מעטפת מכשיר )חלקים פלסטיים בלבד( לבקשת לקוח‬ ‫לכל הלקוחות הרשומים לשירות אחריות ותחזוקה מכל סוג שהוא‬ ‫ ש"ח‬399 ‫ למכשירים‬orange care ‫ למנויים בשירות‬,‫ במצלמה או בפלסטיקה‬,‫תיקון שברים או סדקים במסך‬ (Samsung Sll ‫ או‬iPhone ‫שעלות תחזוקתם גבוהה )כמו‬ ‫ לנזקים שאינם כלולים בשירות‬2011 ‫תיקון מכשיר ללקוח עם שירות אחריות ותחזוקה‬ ‫רשימת המכשירים המפורטת בטבלה עשויה לכלול מכשירים שאינם משווקים עדיין‬ ‫יצרן‬

‫מחיר בש"ח לחודש‬

49 49 49 49 49

OT710 Kosher, OT208-, OT222-, x220, X220 ‫ממוחדש‬,Alcatel 505 kosher,Alcatel 505 Alcatel 565 Kosher Cookie plus, GU282, Kosher Touch, Optimus One

LG Motorola Nokia

C168,W220,C390, W220 Kosher,E770,L6,Spirit M930 Kosher Nokia 1208,Nokia 2330,Nokia 2600C,Nokia 2610,Nokia 2680,Nokia 2730 ,Nokia 3120C,Nokia 3710,Nokia 6070,Nokia C2,Nokia X3-02,X3-02i,7230 X3-02,X3-02i Merlin X950, XU870, U740 3G

Novatel Samsung

C120, C130, C300, C450, C5130, C5130 - no camera, Champ Kosher, X510, X650,Glamis B510, E1310B, E250, E250, M310, Mini Touch S3370E, Nova C3053, S3600, X160, X200

49 49

SL 10

49 59

I SEE 2

6288,6288No Camera,6730,E5,E5 - no camera,E52,5800,6267,6120,6131

Siemens Sony Ericsson ZTE Nokia

59

galaxy mini,J630,Magic Touch S5603,Monte S5620,X820,Z230,Z240,Z370,Galaxy S5620,X820,Z230,Z240,Z370 Mini Ve S5570i

samsung

59 79 79 79 79 79 79 79 99 99 99 99 99 99 99 99 99 299 299 299 299 299 299 399 399

,K530iC510, C510 - no camera, Elm,G502,K510i,K530i no camera,Naite,R306,T707,W595,Zylo

K610i,K660i,T700,W705,W760,Yari,Z610i

Sony Ericsson 8310,Pearl BlackBerry Viewty LG K3,V6 Motorola 6210 Nav,6500 Classic,6500 Slider,C7,E51,E51 No camera,E61,E71,E72,N73 Music Edition,N85,N86 Nokia F480 TOUCHWIZ,Galaxy Android,S8300 Ultra Touch,Wave II,Z500,Z720 Samsung XP1 Sonim K750i,K800i,W880i,W910i,C702,K800i,W850i,W995 Sony Ericsson 9780,8707g,8900,9000 Bold,9700 BlackBerry P550,P750 Asus Cavalier S630,Diamond,HD2,TyTN HTC A701 Mio Defy,Defy Plus,MileStone2 Motorola 5700,8800 ARTE,C5,E6,E65,N73,N76,N95,N96,N97 Nokia 150R Pidion Galaxy ACE S5830,I-900 Omnia,U900 Soul,wave S8500,Galaxy W i8150 Samsung G900,Satio,W980,XPERIA Play,C902,XPERIA Neo V Sony Ericsson 9900 BlackBerry Galaxy SII i9100,Galaxy S,Galaxy Note N7000 Samsung XPERIA S Sony incredible s,HTC s One X

HTC Motorola Pidion iPhone Samsung

atrix,razr BM-170 3GS 8GB,3GS 16GB,3G 8GB,3GS 32GB,4 16GB,4 32GB Galaxy SIII i9300

01/08/2012 ‫תאריך‬

‫שם הלקוח‬

`sig,rl=2` (‫תאגיד‬ ‫ חותמת )אם‬+ ‫חתימת הלקוח‬

‫חתימת נציג המכירות‬ `sig,rl=3`

8.2012

Alcatel

:‫מספר עסקה‬

‫משווק‬/‫שם נציג המכירות‬

6 ‫מתוך‬

6 ‫עמוד‬

5-33 ‫טופס‬

2732 ‫ סימוכין‬60 ‫ גרסה מס‬T15573- ‫מק"ט‬

49