Zpravodajství z Biřičky 1/ 2015 Vážení klienti domova, vážení zaměstnanci, vážení návštěvníci. Vydáváme první číslo Zpravodajství z Biřičky v roce 2015. V dnešním díle se poohlédneme po roce 2014, dozvíte se také jaké změny nastaly od 16. února, představíme Vám nové zaměstnance a dozvíte se také, co se chystá v tomto roce za novinky.
Další lékař v domově V uplynulém týdnu nabídlo zdravotnické zařízení MUDr. Radoslav Svoboda s.r.o. klientům domova služby lékaře MUDr. Pavla Kropáčka a dalších lékařů, včetně odborných. Klienti tak dostali možnost vybrat si mezi službami dvou zdravotnických zařízení. Nové zdravotnické zařízení garantuje radikální zvýšení objemu lékařské péče v domově (časově i výkonově) a radikální zvýšení objemu ošetřovatelské péče (k ošetřování zdravotnickým personálem je nezbytná indikace lékaře). V současné
době tedy mají klienti tři možnosti volby lékaře. Po příchodu do domova zůstat u svého původního praktického lékaře (avšak v tomto případě je doprovod na rodině) nebo si v domově vybrat mezi MUDr. Pavlem Kropáčkem a MUDr. Pavlem Barešem. Vedení domova má na zdravotnické zařízení MUDr. Radoslav Svoboda s.r.o. nejlepší reference. Díky nově navázané spolupráci zajistíme v řádu několika týdnů více návštěv odborných lékařů přímo v zařízení bez nutnosti převozu klientů na odborná
pracoviště, zavedení rehabilitační péče a nových zdravotnických materiálů pro pacienty MUDr. Pavla Kropáčka. V řádu několika měsíců zajistíme nárůst počtu zdravotních sester a zdravotnických asistentů postupně až o 7x zaměstnanců. Nabídku a možnost výběru lékaře klienti přivítali velmi kladně, stejně tak úvodní rozhovory a seznámení s novým lékařem. MUDr. Pavel Kropáček začal ordinovat v pondělí 16. 2. 2015.
Nové televize a nový apartmán Jistě většina zaznamenala, že jsme pro klienty instalovali nové televize. Jsou umístěné na všech patrech a klienti teď mají možnost sledovat oblíbené pořady ve vysoké kvalitě obrazu i zvuku. Nové
televize byly „vánočním dárkem“ všem klientům. Začátkem roku byl také zprovozněn apartmán pro manželskou dvojici na Křížové. Jedná se o luxusní ubytování, avšak stále v mezích úhradového limitu
zákona o sociálních službách. V Apartmánu mají manželé k dispozici svůj obývací pokoj, ložnici, kuchyňku a koupelnu. Apartmán byl vytvořen z bývalých nevyužívaných kanceláří.
Etická komise a řešení stížností Jednou z oblastí sledovaných státem je i způsob vyřizování stížností. Vedení domova věnuje této činnosti značnou pozornost, přestože počet stížností v loňském roce klesl na 30% roku předchozího. Vedení domova vyhodnotilo jako žádoucí řešit stížnosti a podněty ke kvalitě péče co nejvíce objektivně, tedy s možností vyjádření klientů a rodinných příslušníků. Rádi bychom, aby v dubnu zahájila svoji činnost Etická komise s tímto rámcovým statutem:
Složení: - ředitel domova - vedoucí útvaru péče o klienta - vedoucí útvaru zdravotních služeb a hygieny - jeden klient žijící na oddělení Křížová - dva klienti žijící na oddělení Ypsilonka - tři rodinní příslušníci klientů domova - jedna osoba nezávislá a domov navštěvující
Členové jsou jmenováni ředitelem. Jednání komise bude svoláno ředitelem vždy k projednání podané stížnosti do 15 dnů od podání stížnosti, a 3x ročně k projednání Prosíme zájemce o členství v Etické komisi z řad klientů a z řad rodinných příslušníků, aby kontaktovali ředitelku domova Danielu Luskovou osobně, vzkazem na recepci, e-mailem nebo telefonicky (
[email protected],
Rok 2014 byl úspěšný Zájem o poskytování služeb Domova U Biřičky se zvyšuje, tento trend je dán zvyšující se kvalitou služby a zvyšujícím se počtem seniorů v populaci. Průměrný věk klientů je 84 let, téměř polovina klientů byla ve věku 86+. V roce 2014 jsme přijali více jak 170 klientů. Kapacita lůžek byla využita na více jak 97%. V roce 2014 jsme zkvalitnili jídelníček, zavedli ovocné saláty, domácí moučníky a speciální péči o osoby ohrožené podvýživou. Vyrobili jsme více jak 128 tisíc jídel, tedy nejvíce v historii. Průměrná míra péče o klienta činila denně 1,1 hodiny, tedy více jak v předchozím roce a to zejména díky nárůstu počtu pečujících v přímé péči o devět zaměstnanců. Polovina klientů, o které jsme pečovali, byla ve vyšších stupních závislosti na péči. Výnos z úhrad za sociální péči činil více jak 27 mil. Kč, avšak 220 klientů Stránka 2
nedosahovalo na plnou výši úhrady, nezaplacená částka činila více jak 1600 tis. Kč. Náklady na sociální péči o 1 klienta činily více jak 22 tis. Kč měsíčně. Byl zaveden nový systém aktivizace klientů a celá řada nových aktivit a kroužků, zvýšil se počet aktivizačních instruktorek. V domově pracovalo 17 dobrovolníků, zejména v oblasti aktivizace. Počet výkonů ošetřovatelské péče meziročně poklesl z důvodu snižující se ordinace výkonů pro zdravotní sestry. Průměrně jsme dokázali zajistit pouze 15 minut zdravotní péče na 1 klienta denně. Počet podaných stížností klesl na 30% předchozího roku, podáno bylo 5 stížností, z toho žádná nebyla oprávněná. Opravy a údržba majetku si vyžádala náklad více jak 2 mil. Kč, tedy výrazně méně než v předchozím roce, uspořené peníze jsme věnovali do
vnitřního vybavení prostor pro klienty a nově příchozí personál. Provedli jsme několik menších investičních akcí jako například rekonstrukci velkého výtahu a zahájili velkou investiční akci k výstavbě nového evakuačního výtahu a rekonstrukce elektrické požární signalizace. Provedli jsme výměnu části autoparku. Celkové náklady na provoz Domova U Biřičky činily v roce 2014 téměř 95 mil. Kč. Z toho bylo 64% osobních nákladů. Sponzoři nás podpořili v historii zatím nevyšší celkovou částkou více jak 182 tis. Kč. V oblasti sociální péče jsme dosáhli úspěchů zejména v zajištění vyššího rozsahu péče o klienta díky vyššímu počtu personálu v přímé péči a zachování stejné úrovně fluktuace i přes organizační změny a ve zkvalitnění stravování.
Zpravodajství z Biřičky
Velké fotografování Řada z Vás byla v polovině února aktérem nebo alespoň svědkem velkého fotografování. Z řad zaměstnanců a klientů byli vybráni „modelky a modelové“, načesáni kadeřnicí a nalíčeni kosmetičkou. Příjemná fotografka pak zachytila sérii obrázků ze
života domova. Fotografie budou použity na webové stránky domova, na připravovaný informační leták a na stolní kalendář 2016 (pořízení bude financováno ze sponzorských darů a obdrží ho všichni klienti a zaměstnanci v závěru roku). Protože byla akce velmi
zábavná pro všechny zúčastněné a výsledek je opravdu dobrý, za čas fotografování zopakujeme a příležitost dostanou další klienti a zaměstnanci. Těm, kteří svolili k fotografování svých tváří pro propagaci domova, velmi děkuji.
Co chystáme v roce 2015 Z významných investičních akcí chystáme výstavbu nového evakuačního výtahu. Přístavba tubusu pro výtah povede v místech současných inspekčních pokojů personálu. Pro personál vznikne zázemí v jiných místech na patře a to formou „recepcí“. Chystáme zkvalitnění zdravotní péče, vyšší rozsah úkonů zdravotní péče i více zdravotního personálu. Optimální stav zdravotních sester a zdravotnických asistentů je 27, tedy o 7 zaměstnanců více než nyní.
Plánovaný stav by měl být naplněn do 30. 6. 2016. Plánujeme také od poloviny roku spustit pilotní projekt „Solidní péče 35/15“ a to na přízemí Ypsilonky. Podstatou je obsazení volných lůžek v 70% klienty s vysokou mírou závislosti na péči druhé osoby, jak nám velí zákon o sociálních službách, ale zároveň postupné navýšení pečovatelek o šest. Kvalitu péče zvýšíme tímto způsobem o 30%, znamená to tedy, že klienti dostanou průměrně o 30% více času pečovatelek a pečovatelů.
Pro 3. Patro se připravuje projekt „Bon Apetit“, tedy zavedení nového způsobu práce s jídlem. Plánujeme zvelebení terasy a více zeleně na 3. patře, zvelebení terasy na 1. patře, vytvoření příjemného zákoutí k posezení v suterénu, rozšíření letní Kavárny, zajištění vybavení pro obézní klienty, otevření Akademie III. Věku, průzkum spokojenosti klientů, průzkum spokojenosti zaměstnanců, oslavy 50.narozenin domova, zavedení nových a pro
Setkání s prezidentem Milošem V tomto týdnu se ředitelka domova setkala s prezidentem republiky Milošem Zemanem ku příležitosti jeho návštěvy Královéhradeckého kraje. Ředitelka panu prezidentovi předala pozdravy od klientů a zaměstnanců
Darování květin a časopisů Vážení příbuzní, přátelé a návštěvníci domova. Máte-li doma nepotřebné časopisy, přenechte nám je. Naši klienti velmi rádi časopisy čtou. Máte-li přebytek pokojových květin, rádi je od Vás převezmeme a zelení vylepšíme interiér domova. Podmínkou je, že rostliny musí být zdravé. Ve věci časopisů a květin se prosím obracejte na vedoucí oddělení sociální práce a aktivizace Mgr. Radku Bajerovou, tel. 727 807 030, e-mail:
[email protected]. Zpravdajství z Biřičky
Stránka 3
Představení nových zaměstnanců Mgr. Zuzana Holanová (vedoucí útvaru zdravotní péče a hygieny ) Narodila se v Hradci Králové a žije zde. Absolvovala v Hradci Králové Střední zdravotní školu i vysokou školu bakalářský stupeň, magisterský stupeň absolvovala v Bratislavě Managment v ošetřovatelství. Pracovala ve Fakultní nemocnici na Gerontometabolické klinice, 12 let v domácí péči. Je vdaná, má dva syny. Koníčky jsou sport, hudba, četba knih a příroda.
Vavřínek Miloš (operátor informačních a komunikačních technologií ) Považuje se za hradeckého rodáka. Vystudoval Střední školu chemickou. Pracoval v Syntezii Pardubice jako chemik-operátor. Také ve firmě Ekos, a. s. a Povodí Labe v profesi laborant-analytik. Poté řadu let ve firmě Arda Group jako počítačový grafik, kde navrhoval obaly. Ve svém volném čase se věnuje pěstování citrusů. Je velký sportovní fanoušek a sběratel filatelie a chovatel psů a zakrslých králíků.
Vobořilová Martina, DiS. (vedoucí oddělení 3. patro ) Vystudovala Vyšší zdravotnickou školu v Praze. Pracovala jako všeobecná sestra v Psychiatrické léčebně v Praze Bohnicích. Další praxi v oboru získala jako staniční sestra v ÚSS Milíčeves a vedoucí zdravotně - ošetřovatelského úseku v ÚSP Chotělice. Při zaměstnání studuje Ošetřovatelství na Lékařské fakultě v Hradci Králové. Od mládí se věnuje amatérskému divadlu. Dalšími zálibami jsou šití, různé kreativní činnosti a především rodina.
Aneta Bínová (pracovník přímé obslužné péče Křížová ) Pochází z Českého Meziříčí, vystudovala Střední průmyslovou školu chemickou v Pardubicích. Docházela jako dobrovolník do Domova důchodců v Pardubicích. Mezi její zájmy patří vaření.
Stránka 4
Zpravodajství z Biřičky
Hančová Michaela (pracovník přímé obslužné péče 1. patro ) Bydlí v Hradci Králové. Vystudovala Střední zdravotnickou školu. Svoji praxi absolvovala ve Fakultní nemocnici v Pardubicích. Mezi její záliby lze zařadit poslech hudby a sport.
Veronika Jedličková (pracovník přímé obslužné péče 3. patro ) Vystudovala Střední zdravotnickou školu, obor Ošetřovatel v Pardubicích. Při svém studiu absolvovala praxi ve Fakultní nemocnici. Ráda čte, chodí na procházky se psem. Pasivně sleduje sport v televizi, nejraději hokej.
Významné události našich klientů Dne 11. 2. 2015 oslavila své 103. narozeniny paní Trutnovská Hedvika, obyvatelka budovy Ypsilonka - oddělení přízemí. K tomuto úctyhodnému věku ji přišli popřát do dalších let hodně zdraví, spokojenosti a radosti zaměstnanci Domova U Biřičky s ředitelkou paní Ing. Danielou Luskovou, MPA. Slavnostní chvíle se zúčastnili rovněž zástupci z Krajského úřadu Královehradeckého kraje a zástupci Magistrátu města, za které oslavenkyni přišel poblahopřát primátor města pan MUDr. Zdeněk Fink. Mezi zúčastněnými gratulanty byl i Královehradecký deník a Český rozhlas Hradec Králové.
Ještě jednou přejeme vše nejlepší k Vašim narozeninám, hodně zdraví, štěstí a životní pohody i do dalších let!
Zpravdajství z Biřičky
Stránka 5
Rubrika pro klienty Do dnešní rubriky pro klienty nám svůj příspěvek věnovala paní Tučková Ljuba (obyvatelka budovy Křížová). Několik slov o zájmových kroužcích. Zájmové kroužky se u seniorů v našem domově těší oblibě. Kroužky vyplňují jejich volný čas a přispívají k životnímu standardu. Jsou rozmanité, pohybové, hudební, rukodělné. Pěvecký kroužek, kroužek vaření, výtvarný kroužek, kroužek šikovných rukou, společenských her a nechybí ani kroužek z oblasti duchovní. Zájmové kroužky podporuje vedení a obětavé sestřičky. Ty se starají o jejich kvalitní náplň a plynulý provoz. Daří se jim to úspěšně. Děkujeme všem, kdo spolupracují.
Přehled konaných akcí v našem zařízení
Dne 2.12. jsme slavnostně rozsvítili vánoční stromeček, za hudebního doprovodu a kouzelného zpěvu.
Dne 12.12. se uskutečnila Vánoční výstava s výrobky našich klientů.
Stránka 6
Zpravodajství z Biřičky
Dne 15.12., 17.12. a 19.12 jsme si společně upekli vánoční cukroví.
Dne 16.12. proběhlo vystoupení dětí z MŠ Biřičky.
Personál jednotlivých odděleních si pro své klienty připravil pěkné vánoční posezení, s různými vánočními tradicemi.
Zpravdajství z Biřičky
Stránka 7
Dne 10.12. se konal „Den s Českým rozhlasem“, kdy nás přišel navštívit herec Stanislav Zindulka.
GrossCountry—vzpomínka na Standu Grosse Ing. Stanislav Gross a představení skupiny. Skupina mě doprovází již několik let a hraje v zařízeních, jako je to naše. Svou hudbou dělají radost nám všem a mnozí ani netuší, s jak nadanými lidmi se setkávají. Skupinu GrossCountry založila Jana Grossová se svým manželem Stanislavem Grossem (přibráním basového kytaristy Jana Piroutka) v roce 2007 a nepřetržitě ji vedla a vede až do dnešních dní. Stanislav Gross, podle nějž (a jeho ženy Jany) se skupina GrossCountry nazývá, byl vynikající sólový kytarista na dvanáctistrunnou kytaru a neméně dobrý zpěvák, s překrásným, hlubokým, sametovým hlasem. Byl nejen dobrým muzikantem, ale hlavně dobrým člověkem. Po celý svůj život byl velmi čestný a neuvěřitelně pracovitý. Jeho obrovský tvůrčí talent, představivost a nekonvenční přístup strojního inženýra ke konstrukcím strojů zhodnocoval v několika firmách, kde se posléze stal vždy zcela nepostradatelným. Měl smysl pro technický detail, kteréžto vlastnosti z každé tvůrčí práce dělají nakonec mistrovství. Stanislav Gross byl velmi oblíben, jak svými kolegy inženýry, tak i všemi techniky a dělníky, se kterým vždy jednal respektuplně, s osobitým a laskavým humorem. Mnohé předčil, dá se bez nadsázky říci, svojí genialitou. Grossovi měli i spousty dobrých přátel, vesměs to byli milovníci přírody a dobré muziky. Pořádali i tzv. potlachy s muzikou, v přírodě a vždy byla legrace. Stanislav Gross dne 31. 12. 2014 zemřel, ale zanechal za sebou neuvěřitelný kus práce a skupina GrossCountry pod vedením Jany Grossové i na jeho počest a památku funguje dál.