Zpráva o činnosti příspěvkové organizace Pečovatelská služba města Mladá Boleslav v roce 2011
Základní údaje o organizaci Název organizace: Pečovatelská služba města Mladá Boleslav Sídlo organizace: Na Radouči 1081, 293 01 Mladá Boleslav Statutární zástupce: Daniela Hailichová IČ: 42718325 E-mail:
[email protected] Webové stránky: www.psmb.cz 1
Vymezení územní působnosti: Služby poskytujeme na území města Mladá Boleslav, smluvně na území měst Bělá pod Bezdězem, Dobrovice, Kosmonosy, obce Řepov a Dolní Stakory. Poslání organizace: Pečovatelská služba města Mladá Boleslav se snaží prostřednictvím svých služeb pomáhat seniorům a občanům se zdravotním postižením přes nepříznivé sociální a zdravotní situace setrvávat ve svých domovech a zachovat tak vazby na své přirozené prostředí, své přátele a blízké. Od 12.4.2007 z rozhodnutí Krajského úřadu Středočeského kraje o registraci sociálních služeb organizace poskytuje tyto sociální služby: - pečovatelskou službu, asistenční službu, tísňovou péči a denní stacionář - od 1.2.2008 odlehčovací služby Principy poskytování služby: služby jsou poskytovány na základě respektu lidské důstojnosti, individuality a práv jednotlivých uživatelů zajištění a vytvoření podmínek pro samostatné rozhodování uživatelů a zplnomocnění uživatele k rozhodování o sobě podpora udržení soběstačnosti a nezávislosti uživatelů, snížení zdravotních a sociálních rizik služby jsou poskytovány na základě profesionálního přístupu všech zaměstnanců, který je podložen jejich celoživotním vzděláváním služby jsou vedeny transparentně a odpovědně, informace o službě jsou dostupné
Plnění úkolů v oblasti hlavní činnosti organizace Organizace v roce 2011 byla oprávněna poskytovat terénní sociální služby na území měst Mladá Boleslav, Kosmonosy dále na území měst Bělá pod Bezdězem, Dobrovice a na území obce Řepov a Dolní Stakory. V roce 2011 v obcích Řepov a Dolní Stakory nebyl požadavek na poskytování služeb. Pobytová a ambulantní služba je poskytována na území města Mladá Boleslav. Sociální služby jsou poskytovány na základě podání žádostí uživatelů o jednotlivé služby, v průběhu roku nebyly čekací lhůty. Před zahájením poskytování služby je vždy provedeno jednání se zájemcem o službu, zájemci jsou podány informace o našich službách tak, aby byl schopen se kvalifikovaně rozhodnout, zda má zájem o naše služby a jaké služby jsou pro zlepšení kvality jeho života důležité.
2
Odlehčovací služba poskytuje podporu, možnost odpočinku a regenerace sil pečujícím osobám, které pečují o osobu se zdravotním postižením nebo seniora, který má sníženou soběstačnost z důvodu věku a o které je jinak pečováno v přirozeném sociálním prostředí . Forma služby: pobytová a terénní – nepřetržitá Cíl služby: Odlehčovací služba poskytuje podporu, možnost odpočinku a regenerace sil pečujícím případně rodině, která pečuje o osobu se zdravotním postižením nebo seniora nejdéle po dobu čtyř týdnů. Odlehčovací služba pomáhá rodinám zvládnout péči o člověka, který nemusí odcházet do ústavní péče. Přispívá k plnohodnotnému životu občanů. Sídlo pobytové služby je v prostorách denního stacionáře na adrese Havlíčkova 71, Mladá Boleslav. Odlehčovací služba je poskytována formou nepřetržitého provozu. Během poskytování služby nebyly evidovány stížnosti, uživatelé končili pobyt spokojeni a spokojenost vyjadřovali také rodinní příslušníci. Počet uživatelů – občanů Mladé Boleslavi v průběhu roku : 4 Počet uživatelů – občanů okolních obcí v průběhu roku : 2 Počet zrušených žádostí: 5 Příjem z prodeje služby:26.318,00 Kč V tomto období byla služba poskytnuta 6 uživatelům, celkem 48 dní v průběhu celého roku.
ložnice využívaná klienty odlehčovací služby
3
Pečovatelská služba je poskytována osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Zařízení PS: střediska osobní hygieny, prádelny. Forma služby: ambulantní a terénní Cíl služby: Cílem pečovatelské služby je umožnit občanům setrvat ve svém přirozeném prostředí. Terénní pečovatelská služba byla poskytována na území města Mladá Boleslav a smluvně na území měst Bělá pod Bezdězem, Dobrovice, Kosmonosy v domácnostech uživatelů. Dále mohli klienti využívat služby prádelen a středisek osobní hygieny. Rozsah úkonů včetně poskytování služby mimo pracovní dny v průběhu dne a ve večerních hodinách byl stejný jako předcházející rok. Při poskytnutí úkonu dovoz obědů pečovatelky některým uživatelům oběd servírovaly, zajišťovaly dohled nad požitím poledních léků apod. Přesto, že je možné zpochybňovat tento úkon jako sociální službu, význam má pro příbuzné, ale také pro samotné uživatele, díky každodennímu kontaktu s personálem. Uživatelé kladně hodnotí také předávání teplého jídla / jídlonosič s izotermickým obalem /, bez nutnosti ohřívání. Rozdělené směny byly uplatňovány v Mladé Boleslavi zhruba od 16,00 do 20,00 hodin, v Bělé pod Bezdězem zhruba od 17,30 do 18,00 hodin. Požadavky v ostatních obcích na poskytování péče mimo pracovní dny a rozdělené směny nebyly. Další úkony: donáška nákupu, běžný úklid, pochůzky, pomoc při osobní hygieně v domácnosti a koupání ve střediscích osobní hygieny, praní a žehlení prádla, podání a příprava jídla, dohled nad uživatelem v domácnosti…... Obyvatelé domů zvláštního určení v Mladé Boleslavi využívali signalizační síť s centrálou Na Radouči 1081, MB, svědčí o tom i nárůst volání. V objektu Na Radouči 1081, kde je instalován kamerový systém , nebylo zaznamenáno vniknutí cizí osobou do objektu a bytů za účelem krádeže. Pokud by se však tak stalo, je možné podle záznamu ve spolupráci s CENTR PCO předat nahrávku Policii ČR. Počet uživatelů pečovatelské služby v roce 2011 stoupl o 31. Tržby z prodeje služeb oproti roku 2010 se navýšily o 451.746,00 Kč. Bylo nutné v průběhu roku reagovat na změny počtu pečovatelů v jednotlivých sociálních službách a přeřazovat pracovníky v rámci sociálních úseků. Konkrétně pečovatelky zajistily služby v osobní asistenci v případech, kdy uživatel požadoval službu do 1 hodiny. Počet uživatelů, kterým byla v roce 2011 poskytnuta pečovatelská služba: 483 Počet uživatelů k 31.12.2011: 342 Příjem z prodeje služby: 2 303 858,00 Kč Dotace MPSV na pečovatelskou službu byla ve výši 2.100 tisíc Kč
4
Zajištění koupání v Sadové 718, MB - PS
Plnění obědů v kuchyni - PS
5
Denní stacionář zajišťuje poskytování služeb osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku nebo zdravotního postižení a potřebují pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Forma služby: ambulantní – denní Cíl služby: Denní stacionář má za cíl především zajistit podporu pečujícím rodinám a osobám, které nemusí o svého rodinného příslušníka část dne pečovat. Denní stacionář pomáhá rodinám zvládnout péči o člověka, který nemusí odcházet do péče pobytového zařízení. Přispívá k plnohodnotnému životu občanů, kteří žijí osaměle. Provoz denního stacionáře byl zahájen 01.05.2002. Kapacita denního stacionáře je 7 uživatelů. V roce 2011 využilo službu během roku 12 uživatelů. Po odchodu pracovnice denního stacionáře do starobního důchodu, nastoupila v červnu pracovnice nová. Při přípravě programu pro uživatele dbá na jejich osobní a specifické potřeby a na společné činnosti zaměřené pro celou skupinu. Pracuje s metodami jako je ergoterapie, arteterapie a relaxační techniky. Při těchto metodách využívá různé terapeutické pomůcky. Ke společným aktivitám patří vycházky do okolí a átria, společenské hry, pečení, výtvarné techniky a společenské akce. Výrobky, které společně tvoří se poté snaží prezentovat na různých společenských akcích. V měsíci lednu se zúčastnili kurzu ručních prací v Domě s pečovatelskou službou na Radouči, kde si také prakticky různé techniky vyzkoušeli. Pořádali si sami pro sebe několik tzv. tanečků, které si zpestřili vždy nějakým dobrým mlsem. Zúčastnili se velikonoční výstavy pořádané městem Mladá Boleslav. Ke Dni matek pro uživatele DS a obyvatele DPS Havíčkova 71 byl připraven krátký kulturní program, který jim zpestřili děti z mateřské školy Klaudinka. Během roku navštívili klienti různé akce v Domě kultury a jiných místech Mladé Boleslavi. Příjemným obohacením programu byla návštěva dětí z mateřské školy Klaudinka před vánocemi. Děti již přicházejí tradičně s pásmem písniček a básniček za hudebního doprovodu učitelek. Pozvání na vystoupení přijala také Mgr. Červená a 4trio. Tuto předvánoční besídku jsme uspořádali pro klienty denního stacionáře a obyvatele DPS Havlíčkova ulice. O nabídku vánočního občerstvení a pohoštění se postarali zaměstnanci organizace.
Počet uživatelů v Denním stacionáři v roce 2011: 12 Počet uživatelů ke 31.12.2011: 6 Příjem z prodeje služby: 207.731,00Kč Dotace MPSV: 0
6
Vánoční besídka- vystoupení 4tria a Mgr. H. Červené - DS
Děti z mateřské školy „Klaudinka“ na vánoční besídce - DS
Výroba dárků na besídku ve stacionáři
7
Tísňová péče je služba, kterou se poskytuje nepřetržitá distanční hlasová a elektronická komunikace s osobami vystavenými stálému vysokému riziku ohrožení zdraví nebo života v případě náhlého zhoršení jejich zdravotního stavu nebo schopností. Forma služby: nepřetržitá, terénní Cíl služby: Cílem tísňové služby je udržení co největší soběstačnosti a nezávislosti občanů, zajištění maximálně možné délky života lidí ve vysokém věku a lidí se zdravotním postižením v jejich vlastním sociálním prostředí, snížení narůstajícího počtu rizik Sídlo služby: DPS Na Radouči 1081, MB Služba tísňové péče je poskytována na území města Mladá Boleslav v nepřetržitém provozu. Počet stanic tísňového volání poskytovaných Pečovatelskou službou města Mladá Boleslav k 31.12.2011 je 18. K dispozici máme ještě 4 volné stanice. Úhrada za službu od uživatelů je požadována ve výši 300,00 Kč měsíčně. Stále zajišťujeme službu čtyřem klientům Života 90. Organizace měsíčně poukazuje 100,00 Kč za jednoho uživatele na účet Života 90. Spolupráce s Městskou policií / dále MP / při výjezdech mimo sídlo služby ve večerních a nočních hodinách stále trvá. V závěru roku zhoršením zdravotního stavu uživatele byl nahlášen výjezd častěji. Vzhledem k omezeným prostředkům MP na nákup pohonných hmot, bylo nutné zajistit následující opatření. Pracovnice sociální péče pověřené řízením vozidla v Mladé Boleslavi budou po dohodě zajišťovat pohotovostní službu mimo pracoviště organizace v době od 15,30 hodin do 18,00 hod. Od 18,00 do 6,00 hod. budou nadále vypomáhat strážníci MP. Počet přijatých tísňových volání: 66 z toho: 39 zásahů s poskytnutím nebo zprostředkováním pomoci Přijatá volání prostřednictvím signalizační sítě – domy s pečovatelskou službou MB: 557 z toho: 33 zásahů s poskytnutím nebo zprostředkováním pomoci zdravotníků Úzce spolupracujeme s • Městskou policií v Mladé Boleslavi • firmou PBR KOMTECH spol. s r.o., - montáž a servis telekomunikační techniky • Zdravotnickou záchranou službou – pobočka Mladá Boleslav Počet uživatelů tísňové péče v terénu MB k 31.12.2011: 18 Počet uživatelů Života 90: 4 Odesláno na účet Života 90: 5.000,00 Kč Počet uživatelů, kterým byla poskytnuta služba tísňové péče v roce 2011: 281 Příjem z prodeje služby: 67.954,00 Kč Dotace MPSV: 0 8
Osobní asistence služba poskytována osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje v přirozeném sociálním prostředí osob a při činnostech, které osoba potřebuje. Forma služby: terénní – bez časového omezení Cíl služby: Osobní asistence má za cíl podporovat zachování soběstačnosti uživatele nebo podporu rozvoje soběstačnosti, setrvání v přirozeném prostředí a zachování životního stylu. Služba byla poskytována na území města Mladá Boleslav. Službu osobní asistence v Mladé Boleslavi zajišťovalo 5 osobních asistentů v pracovním poměru. S 1 asistentkou byla uzavřena dohoda o provedení práce a s 1 dohoda o pracovní činnosti. V roce 2011 nebyl požadavek na zajištění služby v Bělé pod Bezdězem. Počet žadatelů o asistenční službu je vyrovnaný.Během roku byly zajišťovány služby asistentů v rozpětí dvě hodiny, čtyři atd. až po asistenci 12 hodinovou u jednotlivých uživatelů denně. Osobní asistence byla poskytována v pracovních dnech a ve večerních hodinách, na základě žádosti byla služba poskytována také mimo pracovní dny dopoledne a večer. Asistentky doprovázely uživatele podle přání do divadla, na koncerty nebo výstavy také i o víkendech. Počet uživatelů k 31.12.2011: 10 Počet uživatelů, kterým byla poskytnuta asistenční služba v roce 2011: 26 Příjmy z prodeje služby osobní asistence: 624 125,00 Kč Dotace MPSV na službu osobní asistence byla ve výši 245 tisíc Kč Doprovod asistentky do divadla
9
Doplňková činnost Na základě usnesení Zastupitelstva města Mladá Boleslav č.621 ze dne 31.3.2011 byl příspěvkové organizaci povolen podle příslušných ustanovení zákona č.250/2000 Sb. pronájem DDHM v „klubu důchodců“ v Havlíčkově ulici čp.71, Mladá Boleslav. Příjem z pronájmu: VII. – XII. měsíc 250,00 Kč
Zvýšení informovanosti laické i odborné veřejnosti: Články a informace: • čtvrtletně Senior Revue – pravidelné informace o jednotlivých poskytovaných službách • MB noviny – informace o poskytovaných službách • mb-net - informace o odlehčovací službě, nabízené termíny pobytu • webové stránky – informace o službách včetně nabízené kapacity v denním stacionáři a nabídky termínů v odlehčovací službě • informační materiály o službách – INFO CENTRUM, ošetřující lékaři, Oblastní nemocnice Mladá Boleslav….. prezentace organizace – Velká sýrová nakládačka – Centrum 83
10
Sponzorské dary Galatea, Kosmonosy – Svatební den – za výtěžek z dražby svatebních kytic jsme obdrželi 5.950,00 Kč – za tuto částku jsme nakoupili náhradní díly k izotermickým obalům (obědy )
Čtečky čárových kódů: FIRMA Jaroslav Cankař – Bělá p. B., TEREOS TTD,a.s.- Dobrovice- 20.000,00 Kč FORD BOSPOR, CENTR PCO – 15.000,00 Kč ZPŠ, COMPAG MB – 5.000,00 Kč SLAVOJ MB, AUTOZÍTKA MARTINOVICE, NÁBYTEK ŘEPOV – 4.500,00 Kč celkem částka 93.500,00 Kč
čtečka čárových kódů s příslušenstvím
11
Dotazníkové šetření Respondenti byli dotazováni formou dotazníku s uzavřenými, výběrovými otázkami, s možností volné odpovědi u každé otázky. Tato akce byla uskutečněna v měsíci listopadu a byla zaměřená na spokojenost uživatelů s poskytováním terénní pečovatelské služby a osobní asistence. Dotazníky byly rozdány mezi 50 uživatelů pečovatelské služby, návratnost od 45 respondentů. U osobní asistence bylo rozdáno 7 dotazníků, návratnost 6. Dotazníkové šetření bylo zaměřeno na kvalitu poskytovaných služeb a spokojenost uživatelů. Pečovatelská služba: Všechny uvedené otázky v doručených dotaznících respondenti nevyplnili nebo pouze zaškrtli bez písemného vyjádření k dané otázce. Všechny připomínky byly řešeny. Podle provedeného průzkumu můžeme hodnotit vnímání klientů s ohledem na poskytovanou službu a přístup pečovatelů velmi pozitivně. Byly připomínky ke kvalitě dovezených obědů / předáno dodavateli /, zároveň však bylo pozitivně hodnoceno dovezení teplého oběda bez nutnosti ohřívat oběd. Požadavek, aby měla každá pečovatelka služební telefon vzhledem k počtu 33 pečovatelů není reálný. Klienti mají kontakty na vedoucí úseků, kteří telefonické informace a požadavky předávají pečovatelkám. Pracovníci vyhodnotili dotazníkovou anketu, písemně zpracovali vyjádření a předali všem zúčastněným uživatelům.
Služba osobní asistence: Podle provedeného průzkumu můžeme hodnotit vnímání klientů s ohledem na poskytovanou službu velmi pozitivně. V anketě nebyly zodpovězeny vždy všechny dotazy nebo odpovězeny byly, ale pouze zatržením dané odpovědi, bez slovního vyjádření. Jeden respondent vyjádřil prosbu zajistit stálou asistentku – z organizačních důvodů, je potřeba zajistit rozdílné požadavky klientů v různých časových úsecích, tedy i odpolední hodiny – asistentky se proto střídají, znamená to také pozitivní stránku v tom, že asistentky znají potřeby a návyky jednotlivých klientů a tím nevzniká problém v době zástupů za nemoc nebo dovolené. Je ovšem důležité zajistit, aby se pokud je to možné nestřídalo všech pět asistentek, budeme se o to snažit. Připomínka individuální práce s klientem i s ohledem na jeho momentální zdravotní stav se domnívám funguje. Máme domluvenou stáž v domě seniorů s fyzioterapeutkou. I tato zkušenost asistentů bude přínosem pro klienty. Pracovníci vyhodnotili dotazníkovou anketu, písemně zpracovali vyjádření a předali všem zúčastněným uživatelům. Pro pracovníky byla tato akce poučná, vytváří prostor zpracovat připomínky a odůvodněné uvádět do praxe. Velmi potěšující bylo pozitivní hodnocení přístupu a chování asistentů. V roce 2012 budeme určitě v takovéto aktivitě pokračovat. 12
Cíle organizace na rok 2011: Úprava pracovního prostředí: termín: neplánováno Vzdělávání pracovníků: zajistit vzdělávání pracovníků v přímé péči – účast na seminářích akreditovaných MPSV odborné stáže v zařízení sociální péče odborné semináře zajištěné vedoucími pracovníky termín:19.12.2011, zodpovídá: vedoucí jednotlivých úseků -splněno zajistit vzdělávání vedoucích pracovníků - semináře termín:19.12.2011, zodpovídá: ředitelka - splněno zajistit kvalifikační kurz ČAPS – projekt Vzděláváním k profesionalitě v sociálních službách pro pracovníky v přímé péči spolufinancovaný Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR termín: XII. 2011- začátek kurzu byl posunut na leden 2012- 2 pracovnice se již zúčastňují účast: 2 pracovnice zodpovídají: vedoucí jednotlivých úseků – bude splněno v květnu kvalifikační kurz Střední zdravotnické školy a Vyšší odborné školy zdravotnické – Pracovník v sociálních službách – přímá obslužná péče účast: 2 pracovnice zodpovídají: vedoucí jednotlivých úseků - splněno Sledování kvality poskytovaných služeb: dotazníková anketa distribuovaná mezi uživatele– zjištění spokojenosti, kvality – OA, PS termín: 19.12.2011 sledování individuálního plánování služby s uživateli termín: 19.12.2011 zodpovídá: vedoucí jednotlivých úseků - splněno Zvýšení informovanosti laické i odborné veřejnosti distribuce letáků, informace v místním tisku, nástěnky, prezentace služeb pro veřejnost termín:31.12.2011, zodpovídá: ředitelka, vedoucí úseků –splněno
Zajištění praxe studentů V průběhu roku na základě uzavřené dohody /smlouvy / o zajištění praxe studentů absolvovali praktikanti odbornou praxi. Dohoda byla uzavřena s těmito subjekty: • SSŠ MAJA, s.r.o., Viničná 463, Mladá Boleslav • SZŠ a VOŠ zdravotnická, B. Němcové 482, Ml.Boleslav • Universita Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem 13
Plnění úkolů v personální oblasti 1) struktura a počty zaměstnanců ke konci sledovaného období Počet
Úvazek
1 4 1
1,000 4,000 1,000
2 1 5 18 1 5 5 1 1
1,500 1,000 5,000 18,000 1,000 4,800 5,000 0,250 0,250
ředitelka (tř.10.) vedoucí úseku sociálních služeb č.1– 4 (tř.8. – 9.) bezpečnostní a dopravní referent, řidič – pracovník sociální péče, spisový a skartační pracovník (tř.7.) účetní (tř.8. – 9.) pokladník, referent majetkové správy (tř.6.) pracovník sociální péče pověřený řízením motorových vozidel (tř.5) pracovník sociální péče (tř.5) pracovník sociální péče – denní stacionář (tř.5) pracovník sociální péče (tř.4) – pečovatelská služba + tísňová péče osobní asistent (tř.6) pracovník sociální péče v SOH – pedikérský kurz (tř.5) uklizeč – druhý pracovní poměr u téhož zaměstnavatele (tř.1) Počet zaměstnanců ve fyzických osobách k 31.12.2011: 44 Přepočtený evidenční počet zaměstnanců k 31.12.2011: 42,800
2) přírůstky a úbytky zaměstnanců za sledované období Uzavření pracovního poměru: 5x pracovník sociální péče 1x uklizečka Z toho uzavření pracovního poměru na dobu určitou: 4x pracovník sociální péče Ukončení pracovního poměru: 9x pracovník sociální péče 1x uklizečka Z toho ukončení pracovního poměru na dobu určitou: 2x pracovník sociální péče Dohody o pracovní činnosti a dohody o provedení práce byly uzavřeny v průběhu roku s 33 pracovníky. Na konci sledovaného období byl 1 pracovník na DPČ pro zajištění sociální péče (osobní asistence).
3) průměrné platové třídy, průměrné mzdy za sledované období průměrná platová třída
průměrná mzda
Pracovníci v sociálních službách
5,6
17 282,00
Hospodářsko-správní zaměstnanci
8,0
24 536,00
Zaměstnanci manuálně pracující
1,0
3 410,00
Celkem za organizaci
5,6
18 007,00 Kč 14
3) dodržování bezpečnosti práce, pracovní úrazy za sledované období Bezpečnost práce byla dodržována. Školení BOZP A PO se uskutečnilo 14.4.2011.
Evidence pracovních úrazů: Mimo pracovní úrazy: 5x Evidován jeden pracovní úraz s pracovní neschopností od 19.4.2011 do 1.1.2012. Úraz se však stal a byl také nahlášen 19.2.2011. Při manipulaci s uživatelem služby při přesouvání z vozíku na lůžko došlo poranění bederní páteře pečovatelky. Ve sledovaném období byly dále nahlášeny pracovní úrazy bez pracovní neschopnosti / 3x /. Jednalo se o následnou bolest zad při manipulaci s uživatelem nebo píchnutí o ostrý předmět.
Plnění úkolů v oblasti hospodaření 1. Náklady 2. Výnosy viz příloha č.1 Finanční majetek Zůstatky prostředků k 31.12.2011: Běžný účet ………………………..2 171 604,01 Kč Běžný účet FKSP ………………… 4 616,38 Kč Pokladní hotovost ………………… 14 144,00 Kč Ceniny ……………………………. 146 170,00 Kč Pohledávky a závazky Pohledávky k 31.12.2011 ve výši 267 245,00 Kč – zaplacené zálohy na elektrickou energii, předplatné, pojistné atd.
Závazky k 31.12.2011 ve výši 1 279 138,60 Kč – neproplacené faktury, závazky vůči zaměstnancům (mzdy 12/2011), sociální a zdravotní pojištění, ostatní přímé daně, vratky z vyúčtování neinvestičního příspěvku města Bělá p/B a Dobrovice. 5. Dotace Na rok 2011 byla poskytnuta neinvestiční dotace MPSV ve výši 1 700 tisíc Kč. Na základě připomínek poskytovatelů MPSV výše dotací přehodnotilo a v měsíci červnu byla organizaci dotace navýšena o 645 tisíc korun. Dotace byla vyčerpána na hrubé mzdy zaměstnanců pečovatelské služby a osobní asistence. 6. Investice V roce 2011 nebyly pořízeny žádné investice. 15
Tvorba a použití peněžních fondů příspěvkové organizace v roce 2011
RF 413 RF 414 Fond odměn Investiční fond xxx
stav
příděly
1.1.2011
z VH 2010
805248,68 0,00 60000,00
175500,78 0,00 63,00
783377,50
xxx
405446,00
stav
Tvorba 1% 94451,93
Ostatní
1.1.2011
FKSP
jiné dotace atd.
27706,19
0,00 99450,00 0,00
použití
použití
stav
provoz
ostatní
31.12.2011
33357,00 99450,00 0,00 0,00 Čerpání
tvorba
0,00
0,00 0,00 0,00
947392,46 0,00 60063,00
783000,00 (odvod)
405823,50 stav 31.12.2011
118580,00
3578,12
Kontrolní činnost, vzdělávání 1.)roční plán kontrolní činnosti prováděné organizací Provádění kontrol poskytovaných služeb je zajišťováno podle vnitřních pravidel pro kontrolní činnost v Pečovatelské službě města Mladá Boleslav. Každý vedoucí pracovník má vypracovaný plán kontrol na období daného roku. Vedoucí zaměstnanci jsou povinni organizovat a provádět vnitřní kontrolu a řešit případná zjištění tak, aby bylo předcházeno opakování nedostatků. Po uplynutí období předkládá řediteli závěrečnou zprávu o provedených kontrolách. Z provedené kontrolní činnosti je zpracován po skončení roku Rozbor kontrolní činnosti v Pečovatelské službě města Mladá Boleslav.
2.) vyhodnocení plánu kontrolní činnosti prováděné organizací za předchozí rok Kontroly probíhaly v souladu s vnitřním kontrolním systémem dle ročního plánu kontrol. Nedostatky zjišťované při těchto kontrolách byly odstraněny ihned, případně byla přijímána opatření k tomu, aby se nedostatky neopakovaly. Podstatná část provedených kontrol byla zaměřena na individuální plánování sociální služby s uživatelem služby. Stále je to novinka pro klienty, nepovažují tuto činnost za důležitou. Při kontrolách provedených hlavní účetní nebyly zjištěny závažné nedostatky, stejně tak na úseku bezpečnosti práce. 16
3.) informace o vnějších kontrolách, které v organizaci proběhly v roce 2011 I. Okresní správa sociálního zabezpečení Mladá Boleslav dne 21.1.2011 kontrola plnění nápravných opatření z minulé kontroly – nebylo uloženo kontrola plnění ohlašovacích a oznamovacích povinností – nebyly zjištěny nedostatky kontrola plnění povinností v nemocenském pojištění – nebyly zjištěny nedostatky kontrola hospodaření s prostředky nemocenského pojištění – namátkovou kontrolou vyplacených dávek nemocenského pojištění nebyly zjištěny rozdíly kontrola plnění povinností při odvodu pojistného – nebyly zjištěny nedostatky kontrola plnění povinností v důchodovém pojištění – nebyly zjištěny nedostatky II. Finanční úřad Praha – západ, pracoviště Mladá Boleslav Zpráva o daňové kontrole ze dne 14.7.2011 Předmět a rozsah daňové kontroly: Kontrola skutečností rozhodných pro vznik povinnosti odvodu za porušení rozpočtové kázně dle ustanovení § 44 zákona č.218/2000 Sb., o rozpočtových pravidlech a o změně některých souvisejících zákonů ( rozpočtová pravidla ), ve znění pozdějších předpisů ( dále jen RP ). Předmětem daňové kontroly byly povinnosti a podmínky, jejichž termín plnění již nastal. Předmětem kontroly nebyly podmínky a povinnosti, jejichž termín plnění doposud nenastal a provedenou kontrolou nebyla dotčena možnost kontroly těchto povinností a podmínek. Kontrolovaná akce: Komunitní plán sociálních služeb období 2006-2008 Podpora sociálních služeb s regionální působností 2009, 2010 Výsledek kontroly: Kontrolou finančního úřadu nebyly zjištěny skutečnosti rozhodné pro stanovení povinnosti odvodu za porušení rozpočtové kázně.
III. Statutární město Mladá Boleslav, odbor sociálních věcí – uskutečněna dne 22.11.2011 Předmět kontroly: a) fyzická a účetní kontrola pokladní hotovosti b) hospodárné, efektivní a účelné využití vynakládaných finančních prostředků Závěr – shrnutí výsledků kontroly Kontrolou bylo zjištěno hospodárné, efektivní a účelné využití finančních prostředků poskytnutých zřizovatelem na činnost příspěvkové organizace Pečovatelská služba města Mladá Boleslav. Účetnictví příspěvkové organizace je vedeno přehledným způsobem, účetní doklady obsahují veškeré náležitosti dle §11 zákona č.563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů. Stav pokladní hotovosti souhlasí s konečným zůstatkem uvedeným v pokladní knize. Výdajové pokladní doklady jsou opatřeny podpisy dle vnitřní směrnice o oběhu účetních dokladů.
17
4.) Podání stížností: V roce 2011 nebyla podaná stížnost na poskytování sociálních služeb ani jiná stížnost. 5.) Vzdělávání pracovníků: Projekt České asociace pečovatelských služeb „Vzdělávání pro pracovníky sociální péče“v roce 2011 nebyl zahájen. Plánovaný projekt byl zahájen v lednu 2012. V lednu 2011 zahájila kvalifikační kurz Střední zdravotnická škola Mladá Boleslav. „Kvalifikační kurz – Pracovník v sociálních službách – přímá obslužná péče“ akreditovaný MPSV . Počet absolventů organizace – 2. Dále se zaměstnanci v přímé péči a vedoucí úseků účastnili seminářů akreditovaných MPSV. Semináře byly pořádány v zasedací místnosti Na Radouči 1081 v Mladé Boleslavi. Tímto se minimalizovaly náklady, semináře byly pro 30 účastníků. Zaměstnanci se také účastnili seminářů se sociální tématikou podle nabídek jednotlivých agentur. Všechny pracovnice v přímé péči absolvovali stáž v Domě seniorů v Olbrachtově ulici v průběhu roku, kde se seznamovali s režimem a poskytovanou péčí klientům daného zařízení. Pracovnice účtárny se zúčastnily seminářů v oblasti účetnictví, daní, zákoníku práce,majetku, inventarizace, odměňování zaměstnanců, poskytování cestovních náhrad, mzdového programu. Snažíme se plnit vzdělávání podle § 116 zákona č. 108/2006 Sb. – Zaměstnavatel je povinen zabezpečit pracovníkům v sociálních službách další vzdělávání v rozsahu nejméně 24 hodin za kalendářní rok. Budeme pokračovat ve spolupráci s pracovníky Domu seniorů v Mladé Boleslavi, nadále však bude stáž probíhat pod vedením fyzioterapeuta. Stáž bude zaměřená na nácvik posazování,stoje a přesunů, chůze s použitím kompenzačních pomůcek, prevenci poranění pečovatele atd. Daný rozsah dalšího vzdělávání v roce 2011 jsme splnili.
Informace o výsledku inventarizace majetku a závazků Při inventarizaci majetku a závazků za rok 2011 nebyly zjištěny žádné inventarizační rozdíly. Návrh na rozdělení zlepšeného VH za rok 2011 Navrhuji rozdělit zlepšený hospodářský výsledek ve výši 11 155,20 Kč z hlavní i doplňkové činnosti takto: 0,00 Kč Fond odměn Fond rezervní 11 155,20 Kč 18
Závěrem Vždy na počátku roku se zamyslíme a přemýšlíme nad obsahem výroční zprávy, rekapitulujeme činnost a výsledky, hodnotíme úspěšnost či neúspěšnost celého týmu. Největší starosti způsobuje poskytovatelům nejistá finanční situace, která je obrazem současné společnosti. Také pro naši organizaci byl rok 2011 zatěžkávací zkouškou. Rok 2011 však nebyl jenom rokem finančních problémů. Přinesl také příjemná setkání s našimi uživateli. Všichni jsme si uvědomili, že sociální práce není jednoduchá, přináší obtížné situace, ale zároveň obohacuje. Málokterá profese přináší zkušenosti a prožitky, které se prolínají do soukromí. Také já rekapituluji a zamýšlím se nad čtvrtstoletím práce věnované sociálním službám. Byly nejen starosti, ale také pocit uspokojení. Služby jsme za ty dlouhé roky podstatně rozšířili, mám dobrý pocit z naplnění našeho poslání. Umožnili jsme mnoha našim uživatelům žít mezi svými blízkými, nebylo nutné přetrhat vazby na jejich okolí i přes jejich velké zdravotní problémy. Měla jsem štěstí na vynikající kolektiv i na pochopení dalších zainteresovaných partnerů. Děkuji představitelům Magistrátu města Mladá Boleslav, Městu Bělá pod Bezdězem, Kosmonosy a Dobrovice za jejich finanční podporu a spolupráci. Velké poděkování patří sponzorům, kteří poskytli finanční částky na nákup čteček čárových kódů. Zakoupením čteček dojde ke zkvalitnění evidence poskytovaných služeb – úkonů. Stejně tak děkuji panu Kopeckému, který nám již třetím rokem věnuje výtěžek z dražby svatebních kytic. Děkujeme uživatelům služby za důvěru, kterou nám projevují. V závěru si dovolím vyslovit přání, aby další roky činnosti byly úspěšné.
zpracovala: Daniela Hailichová
19
