Üzleti magatartási kódex

Üzleti magatartási kódex

Kedves Kolléga! Döntéseinkkel és tetteinkkel mindennap vállalatunk hírnevét és jövőbeli sikerét formáljuk. Az AbbVie összes alkalmazottja együtt alkotja meg a vállalat etikai tartását, együtt építi tovább márkanevünket, azzal hogy mindennap a legszigorúbb normák szerinti tisztességgel, korrektséggel és feddhetetlenséggel végzi munkáját. A helyes út nem mindig nyilvánvaló és kényelmes. Ezért hoztuk létre Üzleti magatartási kódexünket. Ez a létfontosságú dokumentum írja le nyilvánvaló megfogalmazásban, milyen szakmai magatartást vár el vállalatunk az összes AbbVie-alkalmazottól. Az AbbVie több mint száz esztendő helyes üzleti magatartási kultúrájára épít. A kezdeteknél Dr. Wallace Abbott, az etikus gyógyszeripar egyik megalkotója működött közre, aki a mai biztonságos és hatékony egészségügy alapjául szolgáló szigorú normákat lefektette. Kódexünk egyértelműsítette az irányelveket, hogy az Abbott kiváló hagyományát az AbbVie is folytathassa – a világot átszelő, jövőbe vezető úton. A Kódex segítséget nyújt és irányt ad törekvéseinknek. Tartalmazza hitvallásunkat, és hogy mit kívánunk közvetíteni azoknak, akiknek a szolgálatában állunk: betegeknek, egészségügyi intézményeknek, részvényeseknek, üzleti partnereknek és munkatársaknak. Ez egybecseng vállalati Értékrendünkkel – újítás, eredményesség, gondoskodás és állhatatosság – amely meghatároz minket és tetteinket. Közös kötelességünk a Kódex és Értékrendünk szerint élni. Ezzel az AbbVie a többi cég fölé magasodhat, biztosíthatja sikerét, és végső soron hatással lehet azoknak az életminőségére is, akiket kiszolgálunk. További sikerünk ügyfeleink és üzleti partnereink belénk vetett bizalmától és egymás iránti szolidaritásunktól függ. Közös kötelességünk éberen őrködni saját üzleti tevékenységünk felett, kérdéseket feltenni és aggályainkat jóhiszeműen bejelenteni anélkül, hogy tartanunk kellene bármilyen retorziótól. Az AbbVie és alkalmazottai számára a Kódex megsértése – jó hírünk és sikerünk veszélyeztetése mellett – büntető- és polgári jogi felelősségre vonást is eredményezhet.

Ezért arra kérünk mindenkit, hogy a nehéz döntések meghozatala előtt tanulmányozza a Kódexet. További magyarázatért forduljon az AbbVie vezetőihez és munkatársaihoz, például a Jogi részleghez és az Etikai és Compliance irodához, akik mindig rendelkezésre állnak. Ha ezután is maradtak kérdései vagy aggályai, mindennap éjjel-nappal ingyenesen hívhatja az Etikai és Compliance tanácsadó vonalat. Köszönjük, hogy alaposan tanulmányozza Kódexünket, és betartja a benne foglalt alapvető irányelveket, valamint köszönjük minden fáradozását, amellyel az AbbVie kiválóságát és töretlen sikerét támogatja. Richard A. Gonzalez vezérigazgató, az igazgatótanács elnöke

AZ ÖN KÖTELEZETTSÉGEI

Tartalom Ez az Értékrendünk – 2. oldal

A részvényeseink, a közvélemény és az üzleti partnereink iránti felelős magatartás – 32. oldal

Értékrendünk szerint élni – 4. oldal



Tulajdonunk okos használata – 32. oldal



Etika, Compliance és Értékrend – Kik vagyunk, és mivel foglalkozunk? – 4. oldal



Bizalmas adatok védelme – 34. oldal

Kódexünk, valamint a nemzetközi törvények és jogszabályok betartása – 4. oldal



Az elektromos média és a közösségi oldalak szabályos használata – 34. oldal



Korrekt üzleti tevékenység – 6. oldal



Nyilvános kommunikáció – 36. oldal



Kérdések felvetése és aggályok jelentése – 6. oldal



Összeférhetetlenség – 38. oldal



A tanácsadó vonal és kapcsolatfelvétel az Etikai és Compliance irodával – 8. oldal



Pontos könyvvitel és dokumentálás – 40. oldal

Együttműködés vizsgálatok és tudakozódások esetén – 10. oldal



A vesztegetés és korrupció elleni harc – 42. oldal



Auditálás és megfigyelés – 12. oldal



A trösztellenes és versenytörvények betartása – 44. oldal



Felelősségvállalás és fegyelem – 12. oldal



Bennfentes kereskedés megakadályozása – 45. oldal



A helyes döntés meghozatala – 12. oldal



Üzleti értesülések megszerzése – 46. oldal



Segélykérés – 14. oldal



A nemzetközi kereskedelmet szabályozó törvények tiszteletben tartása – 48. oldal





Első a beteg – 16. oldal

Az egészségügyi törvények és jogszabályok betartása – 16. oldal



A betegbiztonság fenntartása – 18. oldal



A beteg és az ügyfél adatainak védelme – 19. oldal



Kutatások és klinikai vizsgálatok menete – 20. oldal



Együttműködés az egészségügyi szakemberekkel és egyéb ügyfelekkel – 22. oldal

Egymás iránti kötelezettségeink teljesítése – 24. oldal

Együttműködés és tisztelet – 24. oldal



Esélyegyenlőség biztosítása – 24. oldal



Zaklatástól mentes munkahely fenntartása – 26. oldal



Biztonságos és egészséges munkakörnyezet – 28. oldal



Az alkalmazotti személyes adatok titkosságának védelme – 30. oldal

Társadalmi célú törekvéseink – 50. oldal

A helyi közösség támogatása, ahol élünk és dolgozunk – 52. oldal



Részvétel politikai és jótékonysági tevékenységben – 52. oldal



Környezetvédelem – 53. oldal

Felmentések és módosítások – 54. oldal Szószedet – 56. oldal A tanácsadó vonal és kapcsolatfelvétel az Etikai és Compliance irodával – 58. oldal Nyilatkozat – 59. oldal

1

Ez az Értékrendünk

Élenjárás Élvonalbeli tudományos és forgalmazási tevékenység Élenjárunk az emberi igényeket követő megoldások területén, innovatív kezelésekkel és termékekkel, életmentő orvosi eszközökkel és az egészségügy új megközelítésével egyaránt. Az AbbVie számára az újítás élvonalbeli tudományos szintet és innovatív megvalósítást jelent. Teljesítmény Ügyfélcentrikus eredmények és világszínvonalú megvalósítás Jelentőségteljes eredményekre törekszünk – követelményeket állítva magunk és munkatársaink elé, mert munkánk embertársaink életét érinti. Igyekszünk mindent elkövetni a hatékony és jövedelmező megoldásokat biztosító együttműködésért. A feladatteljesítés és együttműködés szem előtt tartásával mindig betartjuk munkatársainknak és ügyfeleinknek tett ígéreteinket. Gondoskodás Jó hatást gyakorolni az emberek életére A gondoskodás az emberek egészségesebb életét szolgáló tevékenységünk lényege. A vállalatunk tevékenységében érintett minden egyes ember, alkalmazott és ügyfél életminőségét egyaránt nagy tiszteletben tartjuk. Minden tevékenységünkben az emberek iránti nagyrabecsülés mutatkozik meg. Kitartás Elhivatottság és igyekezet A kitartás egyaránt jelenti, hogy tiszteletben tartjuk a múltunkat, és hogy mindent megteszünk a jövőnkért. Továbbra is mindig segítjük majd az emberek egészségesebb életét. Tevékenységünkkel valóra váltjuk Értékrendünknek megfelelő céljainkat. Növekedésünket a tudományos kíváncsiság és az állandó tanulni, fejlődni vágyás hajtja.

2

3

Értékrendünk szerint élni Etika, Compliance és Értékrend – kik vagyunk, és mivel foglalkozunk? Minden egyes nap alkalmunk nyílik az emberek életét jobbá tenni. Minőségi termékeink és tudományos szakértelmünk segítségével jótékony hatást gyakorolhatunk azokra, akik termékeinket felhasználják, illetve akik ajánlják és felírják azokat. Ez munkánk természetéből fakad, és egyszerre jelent hatalmas megtiszteltetést és nagy felelősséget. Kötelességeink vannak azokkal szemben, akik bíznak szigorú etikai normák szerinti üzleti tevékenységünkben, jogkövető magatartásunkban és az Értékrendünknek megfelelően kialakított munkakörnyezetünkben. Elköteleztük magunkat, hogy üzleti tevékenységünket tisztességesen, korrekt és feddhetetlen módon végezzük, tudatában az emberek egészséges életét szolgáló, nagyszerű lehetőségeinknek.

Kódexünk, valamint a nemzetközi törvények és jogszabályok betartása Összes tevékenységi területünkön igyekszünk mindent elkövetni az etikus üzleti eljárás érdekében. Ide tartozik az összes nemzetközi törvény betartása. Nemzetközi vállalatként az egyik ország törvényei hatással lehetnek arra is, ahogyan egy másik országban tevékenykedünk. Egyes törvények régióról régióra is változhatnak. Mi a legszigorúbb normákat követjük. A jelen Kódex napi munkánkban való alkalmazásának megkönnyítésére, valamint a törvények és jogszabályok speciális alkalmazásának magyarázataként további irányelveket és előírásokat fejlesztettünk ki. Az irányelvek részletesebb jogi-szabályszerűségi követelményeket határoznak meg. Az előírások meghatározzák a tevékenységek irányát, és speciális követendő folyamatokat kötnek ki. Irányelveink és előírásaink eligazítanak az olyan vonatkozó törvények és jogszabályok tekintetében, amilyenek a gyógyszerészeti törvények vagy az állami egészségügyi programokról szóló törvények. Ezeket az irányelveket és előírásokat rendszeresen frissítik, hogy kövessék a törvények, iparági kódexek és a követendő gyakorlatok változásait.

4

Az ezekkel az irányelvekkel és előírásokkal kiegészített Kódexünk megerősíti az AbbVie feddhetetlen magatartás és szabályszerűség melletti elkötelezettségét, és mindannyiunk elé az etikus magaviselet követelményeit állítja. Bár a Kódex nem terjed ki minden esetre, amellyel találkozhatunk, mégis irányt mutat, és kiindulópontként szolgál olyan esetekben, amikor a helyes út kiválasztása nem egyértelmű, és további segítségre lehet szükség.

Kire vonatkozik az Üzleti magatartási kódex? A Kódex az AbbVie nevében végzett üzleti tevékenység etikai irányelveit és követelményeit ismerteti. Vonatkozik az AbbVie valamennyi vezetőjére és alkalmazottjára, minden üzleti területen, a helyi törvények által engedélyezett mértékben. Az AbbVie üzleti partnereitől, például szerződéses dolgozóitól, alvállalkozóitól, beszállítóitól és szakértőitől elvárja, hogy az AbbVie számára végzett tevékenységükben tanúsítsanak a Kódex, valamint a vonatkozó törvények és jogszabályok szellemének megfelelő, etikus magatartást. Az AbbVie csak a saját normáival összeegyeztethető nézeteket valló üzleti partnerekkel kíván együttműködni. Üzleti partnereinket felügyelő alkalmazottaink kötelesek gondoskodni róla, hogy partnereink ismerjék kötelezettségeiket. Ha valamely üzleti partnerünk nem tartja be etikai irányelveinket, követelményeinket és a rá vonatkozó szerződéses kötelezettségeket, akkor üzleti kapcsolatunkat megszakíthatjuk. A jelen Kódex nem munkavállalási szerződés.

5

Korrekt üzleti tevékenység Üzleti tevékenységünket tisztességesen, korrekt módon és feddhetetlen magatartással végezzük. Ehhez hozzátartozik, hogy az emberekkel – ügyfelekkel, beszállítókkal, versenytársakkal, alkalmazottakkal, valamint mindenkivel, akivel üzletelünk – korrekt módon bánunk. Nem alkalmazunk megtévesztést, manipulációt, a tények hamis beállítását, sem egyéb inkorrekt eljárást, amikor az AbbVie nevében járunk el.

Kérdések felvetése és az aggályok jelentése További sikerünk ügyfeleink és üzleti partnereink belénk vetett bizalmától és cégen belüli szolidaritásunktól függ. Mindannyiunk felelőssége a belénk vetett bizalmat megőrizni. Ha kérdéseinket feltesszük és aggályainkat bejelentjük, azzal segítjük a problémák gyorsabb és hatékonyabb orvoslását. Kötelességünk hallatni hangunkat és jelenteni minden potenciális etikátlan üzleti megnyilvánulást, valamint a Kódex és irányelveink bármely potenciális megsértését. Bátran megvitathatunk bármely témát munkatársainkkal vagy felettesünkkel, hogy mindennapi tevékenységünk őszinte, korrekt és feddhetetlen légkörét fenntartsuk. Ehhez rendelkezésre áll a felettesünk, a Személyzeti osztály, az Etikai és Compliance iroda és a Jogi részleg. Akkor is kötelességünk jelenteni minden aggályunkat, ha nem vagyunk biztosak benne, hogy az problémát jelent. Minden bejelentést komolyan veszünk és megfelelően tanulmányozzuk, hogy eldönthessük milyen intézkedést igényel, például vizsgálatot kell-e indítani. Sohasem szabad arra hagyatkozni, hogy majd valaki más bejelenti a problémát.

K: Vezető beosztásban dolgozom. Ha egy hatáskörömön kívül eső területen észlelek szabálytalanságot, akkor is köteles vagyok ezt jelenteni? V: Igen. Az AbbVie valamennyi alkalmazottja köteles jelenteni minden tudomására jutott potenciális szabálysértést.

6

Szabályszerűségi figyelmeztető jelek – mire kell odafigyelni? Ha az alábbiakra emlékeztető állítás hangzik el, vagy ha szokatlan, megtévesztési célúnak tűnő dolog történik, akkor lehetséges, hogy valami szabálytalanság történik: •

„Ha nem veszik észre, akkor nem gond.”

•

„Ezeknek a szabályoknak úgy sincs értelme.”

•

„Ha nem kérdezed meg, nem mondhatnak nemet.”

•

„A célokat bármi áron tejesíteni kell.”

•

„Mivel a versenytársak is ezt teszik, nekem is ezt kell.”

A kulcs az átláthatóság. Ha egy megnyilvánulásról nehéz egyértelműen eldönteni, hogy szabályos-e, akkor azonnal vitassa meg azt felettesével vagy az Etikai és Compliance irodával.

7

A tanácsadó vonal és kapcsolatfelvétel az Etikai és Compliance irodával Többféle módon kérhető további tanácsadás, illetve jelenthető be a Kódex vagy irányelveink vélhető megsértése. Az ingyenesen hívható Etikai és Compliance tanácsadó vonal folyamatosan üzemel. A tanácsadó vonal titoktartás mellett, név nélkül is hívható, ha ezt a helyi törvények megengedik. A tanácsadó vonal elérhetősége: • Az USA, Puerto Rico és Kanada területéről hívható: 1-800-254-0462 • A többi országban az AT&T USADirect kezelőjéhez kell fordulni, majd tárcsázni vagy kérni az +1-800-254-0462 számot. Az AT&T USADirect helyi telefonszáma a www.usa.att.com/traveler/index.jsp weblapon található meg. • Tárcsázható továbbá kezelőn keresztül az +1-847-932-7850 telefonszám, ahol kérhető beszélgetés a hívott fél költségére.

8

Mindemellett felveheti a kapcsolatot közvetlenül alelnökünkkel, vezető etikai és compliance felelősünkkel az alábbi elérhetőségeken: • Telefon:

847-932-7850 (leányvállalatok esetén +1-847-932-7850)

• Fax:

847-932-7851 (leányvállalatok esetén +1-847-932-7851)

• E-mail:

[email protected]

• Levélcím: Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer AbbVie Department V36X 1 North Waukegan Road North Chicago, IL 60064 U.S.A. A borítékra írják rá angolul: „Confidential – To be opened by the Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer only.”

A retorziók megakadályozása Vállalatunkon belül szigorú „retorziómentességi” irányelv van érvényben. A bizalom megszerzése és fenntartása érdekében fontos mindenkinek tudnia, hogy jóhiszemű aggályainkat megtorlás kockázata nélkül megoszthatjuk másokkal. Az AbbVie igyekszik fenntartani a nyílt megvitathatóság légkörét, hogy a problémákat gyorsan felismerhessük, és orvosolhassuk. A megtorlásról kapott bejelentéseket komolyan vesszük. Minden ilyen bejelentést gondosan kivizsgálunk, és ha annak alapja van, a retorziót alkalmazó személyt fegyelmi eljárás alá vonhatjuk, amelynek akár elbocsátás is lehet az eredménye. Ha egy alkalmazott úgy véli, hogy megtorlást alkalmaznak ellene, mert jelentette valamely aggályát, akkor az illetőnek ezt is be kell jelentenie az Etikai és Compliance iroda vagy a Személyzeti osztály felé.

9

Együttműködés vizsgálatok és tudakozódások esetén Az AbbVie minden bejelentett szabálytalanságot kivizsgál. Az ilyen belső vizsgálatok segítségével lehetőségünk nyílik javítások végrehajtására. Egy vizsgálat például kimutathatja, hogy egy meglévő irányelvet pontosítani kell, vagy egy új irányelv szükséges, illetve hogy további oktatásra van szükség. Belső vizsgálatok alkalmával fontos szem előtt tartani: • A vizsgálat elvégzésére megfelelő gyakorlattal rendelkező, független vizsgálóbiztosokat jelölnek ki. • A vezetők és az alkalmazottak külön engedély nélkül nem tarthatnak vizsgálatokat. • A lehető legnagyobb mértékű titoktartással járunk el. Minden alkalmazott köteles a belső vizsgálóbiztosok minden adatkérésének eleget tenni. Tilos a vizsgálóbiztost félrevezetni, egy várható vizsgálat előtt vagy egy vizsgálatot követően dokumentumokat vagy feljegyzéseket manipulálni vagy megsemmisíteni, illetve a vizsgálatot akadályozni vagy hátráltatni. Bármely fenti magatartás fegyelmi eljárást vonhat maga után, amelynek következménye akár elbocsátás is lehet.

K: Most jutott a tudomásomra, hogy egy munkatársamat az irányelvek megszegésével vádolták meg, és vizsgálat kezdődik majd ellene. Nem hiszem, hogy a vádak igazak, és azt tartanám korrektnek, ha előre figyelmeztetném munkatársamat, hogy meg tudja magát védeni. Nem lehet, hogy el kellene mondanom neki? V: Nem kellene elmondania neki. Munkatársának lehetősége lesz majd reagálni a vádakra, és az AbbVie korrekt és részrehajlás nélküli vizsgálatot fog tartani. A vádak esetleg kihathatnak az illető személyen túl a vállalatra is. Munkatársának figyelmeztetésével veszélyeztetné a vizsgálat sikerét, és az AbbVie számára további kockázatot okozna.

10

Külső vizsgálatok Érkezhet hozzánk adatkérés külső féltől, például hatóságtól. Minden külső féltől érkező adatkérést továbbítanunk kell a Jogi részleghez. A kért adatokat a valóságnak megfelelően és időben kell biztosítanunk. Sohasem szabad félrevezetnünk a vizsgálóbiztost, sem a vizsgálatot hátráltatni. Együtt kell működnünk a vizsgálóbiztossal, meg kell őriznünk az esetleg témába vágó dokumentumokat, és sohasem szabad egy várható vizsgálat előtt vagy egy vizsgálatot követően dokumentumokat és feljegyzéseket manipulálni vagy megsemmisíteni.

11

Auditálás és megfigyelés Belső és külső erőforrásainkkal rutinszerűen és esetileg egyaránt végzünk felülvizsgálatokat. Ezekkel ellenőrizzük, hogy üzleti eljárásaink szabályszerűek-e a Kódex, irányelveink és előírásaink szerint. Kívánságra segítjük a kijelölt auditáló szakemberek munkáját. Üzleti folyamataink ilyen ellenőrzésével lehetővé válik a javítandó területek megtalálása és a potenciális aggályok korrekciója, amelyeknek köszönhetően mindig szabályosak lehetnek üzleti megnyilvánulásaink.

Felelősségvállalás és fegyelem Megfelelő magatartásunkért és kötelezettségeink ellátásáért mindannyian felelősek vagyunk. A Kódex megszegése, illetve az erre való buzdítás a vállalatot és az érintett alkalmazottat egyaránt potenciális büntetőjogi vizsgálatnak és polgári jogi eljárásnak teszi ki, valamint veszélybe sodorja jó hírünket és üzleti tevékenységünket. Ezért a szabályszegéseket nagyon komolyan vesszük. Ha valamelyik alkalmazottunk megszegi a Kódexet, a vonatkozó törvényeket vagy jogszabályokat, illetve irányelveinket vagy előírásainkat, akkor az illető ellen fegyelmi eljárás indul, amelynek következtében el is bocsáthatják. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a szabályszegő felettese nem veszi észre és nem jelenti be a szabályszegést, amennyiben ez a mulasztás a nem megfelelő vezetői tevékenységből, vagy a figyelem hiányából ered.

A helyes döntés meghozatala A helyes döntést nem mindig könnyű meghozni. Esetenként nem egyértelmű, mit kellene tennünk. Ne feledjük el viszont, hogy a nehéz döntéseknél sosem maradunk magunkra. Munkatársaink és az AbbVie vezetői mindig készek segíteni, és az alkalmazott különféle fórumokhoz fordulhat, például az Etikai és szabályszerűségi irodához és a Jogi részleghez.

12

Nehéz etikai döntés alkalmával segíthet, ha kívülállóként feltesszük magunknak az alábbi kérdéseket. Ha akár csak egy kérdésre is az a válasza, hogy „talán”, keressen más megoldást, vagy kérjen segítséget a döntéshez. • Cselekedetem törvényszegés lenne? • Cselekedetem ellentétes lenne a Kódex betűjével és szellemével, illetve valamely irányelvünkkel vagy előírásunkkal? • Kínosan érezném magam, ha cselekedetemet bemutatná a helyi média?

Melyek tehát az elvárások? Minden üzleti tevékenységünket tisztességesen, korrekt módon és feddhetetlen magatartással kell végeznünk. Mindannyiunk kötelességei: • Ismernünk kell és be kell tartanunk a munkaköri tevékenységeinkre vonatkozó, helyileg érvényes törvényeket, jogszabályokat, irányelveket és előírásokat. • Javaslatokat kell tennünk az irányelvek és előírások tisztázása és fejlesztése érdekében. • Kollégáinkat és üzleti partnereinket tisztelettel kell kezelnünk. • Cselekedeteinkkel kapcsolatban a valóságnak megfelelően kell nyilatkoznunk, és azokért vállalnunk kell a felelősséget. • Jelentenünk kell minden esetleges vélhető szabálytalanságot, és nem szabad arra hagyatkozni, hogy más majd bejelenti. • Szükség esetén segítséget kell kérnünk.

13

Segélykérés Először mindig fel kell tenni a kérdést, hogy történhet-e a törvények, a Kódex vagy az AbbVie-irányelvek megsértése. Át kell gondolni a javasolt cselekmény következményeit. Ha nem biztos benne, hogy mi a helyes válasz vagy követendő magatartás, akkor forduljon feletteséhez vagy a helyi Személyzeti osztály munkatársához. Emellett felhívhatja az Etikai és Compliance tanácsadó vonalat: 1-800-254-0462, ahol az ügyfélszolgálatnak bármely kérdését felteheti, bármely problémáját elmondhatja. Emellett az AbbVie számos olyan fórumot biztosít, ahol az aggályos speciális helyzeteket orvosolhatják. A Kódexet, illetve a vállalati irányelveket vagy előírásokat érintő problémákkal az Etikai és Compliance irodához kell fordulni. Egyéb jellegű segítségnyújtásért forduljon a megfelelő alábbi fórumhoz: • Környezet- és munkavédelmi osztály • Pénzügyi osztály • Nemzetközi beszerzési szolgálat • Belső auditálás • Jogi részleg • Minőségbiztosítási és Törzskönyvezési osztály

14

15

Első a beteg Az egészségügyi törvények és jogszabályok betartása Első a beteg. A betegek azt várják tőlünk, hogy innovatív, biztonságos és hatékony termékeket biztosítsunk számukra. Az állami szervek világszerte hoznak olyan törvényeket és jogszabályokat amelyek iparágunk működését, tehát egyebek mellett a gyógyszeripari termékekkel kapcsolatos kutatást, fejlesztést, gyártást, marketinget, promóciót és forgalmazást szabályozzák. Ezek a törvények közvetlen hatással vannak napi munkavégzésünkre, és szabályozzák együttműködésünket a betegekkel, egészségügyi szakemberekkel, kutatókkal, ügyfelekkel, termékbeszerzőkkel, állami szervekkel és másokkal. Világos számunkra, hogy az egészségügyi törvények és előírások az emberek védelmét szolgálják, és ennek megfelelően elkötelezetten betartjuk azok betűjét és szellemét minden üzleti tevékenységünkben: • Betartunk minden törvényt és jogszabályt, amely termékeink jóváhagyásáról és gyártásáról rendelkezik. • Termékeink népszerűsítésekor és értékesítésekor betartunk minden törvényt és jogszabályt, amely a különféle állami szervekkel és azok képviselőivel való együttműködésről rendelkezik. • Betartunk minden törvényt és jogszabályt, amely termékeink marketingtevékenységéről rendelkezik. Igyekszünk mindent elkövetni a korrekt, kiegyensúlyozott és pontos adatszolgáltatás érdekében, hogy segítsük a betegeket és az őket szolgáló egészségügyi szakembereket a legmegfelelőbb kezelések kiválasztásában.

16 10

17

A betegbiztonság fenntartása Termékfelhasználóink biztonságának fenntartása iránti elkötelezettségünk minden tevékenységünkben központi szerephez jut. A betegek védelme érdekében elengedhetetlen, hogy azonosítsuk, értékeljük, minimálisra csökkentenünk, illetve ha ez lehetséges, megszüntessük a biztonságossági aggályokat. Emellett betartunk minden, a biztonságossági adatok egészségügyi hatósági bejelentését szabályozó törvényi és jogszabályi kötelezettséget, és együttműködünk minden felügyeleti hatósággal a potenciális biztonságossági aggályok kezelésében. Nyíltan és a valóságnak megfelelően tájékoztatjuk az egészségügyi szakembereket, az intézményeket, a betegeket és az egészségügyi hatóságokat, hogy megfelelő információval rendelkezzenek az AbbVie termékeinek biztonságos és hatékony alkalmazásához. Idejében kivizsgáljuk a termékünkkel kapcsolatban érkezett panaszokkal, és megtesszük a megfelelő intézkedéseket.

Nemkívánatos események jelentése Termékeink minősége és biztonságossága követésének egyik módja a felhasználói tapasztalatok körültekintő gyűjtése. Ha egy AbbVie termék felhasználását követő kedvezőtlen felhasználói tapasztalat jut a tudomásunkra, akkor a megfelelő személyek vagy csoportok felé kötelességünk azt jelenteni az AbbVie helyi leányvállalatának eljárásrendje szerint a. Az AbbVie minden termékével kapcsolatban teljesíti a biztonságossági adatokat érintő jelentési kötelezettségét a megfelelő hatóságok felé. Minden gyógyszerünk esetében kötelességünk az értesüléstől számított egy munkanapon belül bejelenteni a nemkívánatos eseményt akkor is, ha nem vagyunk meggyőződve arról, hogy ok-okozati összefüggés áll fenn a termék és az „esemény” között. A potenciális biztonságossági aggályok bejelentésekor az adott részleg vagy leányvállalat helyi előírásait kell betartani.

18 10

A beteg és az ügyfél adatainak védelme Vállalatunk tiszteletben tartja termékeink felhasználóinak magánszféráját. Eleget teszünk minden olyan törvénynek, amely az általunk a klinikai vizsgálatok, a termékbiztonsági megfigyelések és egyéb üzleti tevékenységek kapcsán gyűjtött, személy szerint azonosítható adatok felhasználásáról, kiszolgáltatásáról és védelméről rendelkezik. Egyúttal betartjuk azokat a szabályokat is, amelyek a személyes adatok marketingcélú felhasználhatóságát korlátozzák. Nem vesszük fel a kapcsolatot a betegekkel és a potenciális betegekkel termékmarketing céljából, ha ehhez nem kaptuk meg a felhatalmazást. Nem bocsátunk áruba személyes információt, és nem gyűjtünk személyes adatokat jogosulatlan forrásokból. A betegek, az ügyfelek és mások bíznak abban, hogy egészségügyi és egyéb személyes adataik titkosságát megvédjük. Kötelességünk bizalmukat fenntartani. • A törvények által engedélyezett eseteket kivéve nem használunk fel és nem adunk tovább személyes adatokat. • A beteg írásbeli engedélye nélkül, szabálytalanul az AbbVie cégen kívül senkinek nem szolgáltatjuk ki az illető személyes adatait, kivéve akkor, ha ezt egy törvény megengedi. • A betegek és ügyfelek személyes adatait csak az AbbVie azon alkalmazottai számára továbbítjuk, akiknek erre munkafeladatuk elvégzéséhez szükségük van. • Személyes adatok jogosulatlan kiszolgáltatásának gyanúja esetén azonnal jelentést teszünk felettesünknek vagy a Jogi részlegnek. Ha az AbbVie tulajdonát vélhetőleg elveszítették vagy eltulajdonították, például egy olyan elektronikus eszközt, adathordozót vagy dokumentumot, amely személyes adatokat tartalmazhatott, akkor azonnal jelentést kell tenni a nemzetközi rendészeti osztálynak a nemzetközi irányítóközpont forródrótján: 1-847-935-5555 (leányvállalatok esetén +1-847-935-5555).

19

Kutatások és klinikai vizsgálatok menete Termékeink kifejlesztésének folyamán a hatóságok több különféle vizsgálatot írnak elő, köztük emberen végzett klinikai vizsgálatot is. Az ilyen kutatásból származó adatok segítenek cégünknek az új termékek felfedezésében, illetve a meglévő gyógymódok fejlesztésében. A vizsgálat végrehajtásakor: • Ügyelünk arra, hogy a vizsgálati alanyokat megkíméljük a szükségtelen kockázatoktól. • Gondoskodunk arról, hogy a klinikai vizsgálatban részt vevők ismerjék a kutatás természetét és célját, valamint a kockázatokat. A tájékoztatáson alapuló beleegyező nyilatkozatnak a vizsgálati alanyoktól való beszerzése a kutatási folyamat alapvető eleme. • Nagyra becsüljük azok hozzájárulását, akik a kutatásban részt vesznek, és igyekszünk mindent elkövetni azért, hogy a vizsgálati alanyokkal emberi méltóságuknak megfelelően, tisztelettel bánjanak. • A kedvező és kedvezőtlen eredményeket egyaránt kötelesek vagyunk pontosan és időben, valamint a publikációkra és szerzői jogokra vonatkozó iparági normáknak megfelelően közzétenni. Az egyes vizsgálatok közölt eredményének a vizsgálatban keletkezett adatokkal összhangban kell lennie. • Sosem kíséreljük meg szabálytalanul befolyásolni a klinikai vizsgálat kimenetelét, vagy a vizsgálatvezető készítette dokumentációt. Tudatában vagyunk annak, hogy milyen fontos biztosítani a vizsgálatokból származó adatok és azok elemzésének pontosságát. • Ha a vizsgálatot a mi nevünkben végezték el, akkor elvárjuk, hogy ezt a kapcsolatot szabályosan nyilvánosságra hozzák. Fontosnak tartjuk a kutatás-fejlesztési munka pénzügyi és egyéb kapcsolatainak teljes közzétételét.

20 10

21

Együttműködés az egészségügyi szakemberekkel és egyéb ügyfelekkel Rendszeresen találkozunk ügyfelekkel, például olyan egészségügyi szakemberekkel, akik ajánlják és felírják termékeinket; olyan gyógyszerészeti vezetőkkel, akik eldöntik, melyik gyógyszer szerepeljen gyógyszerkönyveikben; valamint olyan köztisztviselőkkel, akik kórházak és egyéb egészségügyi intézmények beszerzéseiről döntenek. Az egészségügyi szakemberek feladata a betegek számára legkedvezőbb döntéseket meghozni, és mi igyekszünk mindent elkövetni azért, hogy időben biztosítsuk a kezelési döntésekhez szükséges pontos adatokat. Az egészségügyi szakembereknek a termékek ajánlásában, felírásában, valamint bizonyos betegségek és állapotok esetén való alkalmazásában betöltött döntési szerepköre miatt különösen ügyelnünk kell arra, hogy szabálytalan befolyásolásuknak még a látszatát is elkerüljük. Termékeinket mindig csak az illetékes hatóság által jóváhagyott, alátámasztott és engedélyezett felhasználásra ajánljuk.

K: Az iparágban mindenki más megajándékozza az ügyfeleit, különösen egyes ünnepek alkalmával. Ha mi nem tesszük, üzleti hátrányba kerülünk. Van olyan alkalom, amikor az ügyfél ajándékot kaphat? V: Egyes országokban erre sosincs lehetőség. Máshol lehetnek szerény ajándékozásra okot adó helyzetek és alkalmak a helyi szokásoknak megfelelően. Tanulmányozza a helyi irányelveket, és forduljon az Etikai és Compliance irodához.

10 22

 legtöbb országban érvényben van valamilyen, a gyógyszeripari termékek promócióját szabályozó A törvény. Ezek a rendelkezések lehetnek országosak, regionálisak és helyi szintűek. A USA-ban például az FDA előírja, hogy az egészségügyi vállalatok gyógyszereiknek csak jóváhagyott és alátámasztott felhasználását népszerűsíthetik. Emellett több USA-beli állam vezetett be olyan törvényi szabályozást, amely vonatkozhat az általunk végzett terméknépszerűsítésre.  öbb ország tiltja továbbá a vállalatok számára, hogy bármilyen értékkel rendelkező dolgot felajánljanak T vagy biztosítsanak az egészségügyi szakembereknek annak fejében, hogy az ő termékeiket alkalmazzák vagy ajánlják. A kenőpénzellenes rendelkezésnek nevezett USA szövetségi törvény értelmében jogszerűtlen bármilyen értékkel rendelkező dolgot felajánlani vagy biztosítani az egészségügyi szakemberek számára azzal a céllal, hogy egy az állam által fizetett vagy támogatott gyógyszeripari terméket alkalmazzanak vagy ajánljanak.  z USA valótlan igénylésekről szóló törvénye lehetővé teszi az állami szervek számára, hogy akár A háromszoros összeget igényeljenek vissza, mint amennyit a benyújtott valótlan egészségügyi kiadási költségtérítési igényre kifizettek. Ennek hatálya alá tartoznak azok a termékek is, amelyek promóciójánál megsértették az FDA előírásait, illetve amelyek esetén jogszerűtlen kenőpénz felajánlása vagy átadása történt. Ez a törvény lehetővé teszi, hogy a magánszemélyek közvetlenül az állami szervnek jelenthessék be a szabálytalanságot, majd anyagi részesedést kapjanak az esetleges állami visszaigénylés összegéből. A vállalat és az állami szerv felé bejelentést tevő alkalmazottak ellen nem alkalmazható semmilyen retorzió bejelentésük miatt.

Más ügyfelek, például egészségbiztosítók és kórházak pontos tájékoztatást igényelnek termékeink biztonságosságáról, hatásosságáról és költséghatékonyságáról, hogy ügyfeleiknek a legjobb kezeléseket biztosíthassák. Ügyfeleink beszerzési döntéseit mindig a valóságnak megfelelő tájékoztatással segítjük. Az egészségügyi szakemberekkel és más ügyfelekkel szembeni magatartásunk mindig tisztességes, korrekt és feddhetetlen. Betartjuk a potenciális összeférhetetlenségek kialakulását megelőző, hatályos törvényeket és iparági irányelveket. Sosem ajánlunk vagy juttatunk semmilyen értékkel rendelkező dolgot egészségügyi szakembereknek vagy másoknak orvosi, beszerzési vagy gyógyszerfelírási döntéseiknek az AbbVie termékeket előnyben részesítő, szabálytalan befolyásolására. Betartjuk az összes átláthatósági és bejelentési kötelezettségünket, valamint az összes árszabási irányelvekre vonatkozó törvényt és jogszabályt, beleértve a kedvezményeket és rabattokat.

TERMÉKINFORMÁCIÓ ÉS TÁJÉKOZTATÁS Elengedhetetlen, hogy a nagyközönség bizalmat tápláljon az általunk szolgáltatott termékinformációk iránt. Biztosítanunk kell a készítményeinkkel kapcsolatos állításaink kiegyensúlyozottságát, illetve azok összhangját a tudományos bizonyítékokkal, a helyes orvosi gyakorlattal, valamint a termékek hatóságok által jóváhagyott kísérőirataival. A vonatkozó törvények és jogszabályok értelmében betartjuk a termékinformáció és tájékoztatás ellenőrzésére és jóváhagyására vonatkozó összes irányelvet. Ez vonatkozik az összes promóciós anyagra, alkalmazási előírásra és betegtájékoztatóra, alkalmazási útmutatóra, prezentációra, klinikai vizsgálati eredményre, valamint az egészségügyi szakemberek, ügyfelek és betegek számára a termékről készített minden kommunikációra.

23

Egymás iránti kötelezettségeink teljesítése Együttműködés és tisztelet Nemzetközi vállalatként a legkülönfélébb hátterű, gyakorlatú és kultúrájú alkalmazottakkal dolgozunk. Az ilyen mértékű emberi erőforrás egyesítése eredményeként sokszínű és együttműködésre kész csapatok kovácsolódnak össze, amelyek folyamatosan új eredményeket elérésére törekednek. Az egymással szemben vállalt kötelezettségeink teljesítése, valamint a tehetséges és dinamikus munkavállalók világ minden részéről történő megszerzése és megtartása érdekében létfontosságú a kölcsönös bizalmon és tiszteleten alapuló, támogató jellegű munkakörnyezet kialakítása. Ennek az értékrendnek a munkahelyi gyakorlatba való átültetése nemcsak sikerünk záloga, de mindannyiunk számára olyan környezetet teremt, amely a bennünk rejlő képességek teljes kibontakoztatására ösztönöz. Az alábbiakban ismertetünk néhány kulcsfontosságú területet, amelyek az egymás iránti elkötelezettségre irányítják figyelmünket.

Esélyegyenlőség biztosítása Igyekszünk mindent elkövetni a kiváló teljesítményt elismerő munkakörnyezet létrehozásáért. Munkaerőfelvételi döntéseinket a korrektségre, egymás tiszteletére és az esélyegyenlőségre alapozzuk. Tisztában vagyunk azzal, hogy szakmailag mindenki fejlődőképes. Munkaerő-felvételi döntéseinket az üzleti igények, a képességek, a gyakorlat és a munkateljesítmény határozza meg. Az AbbVie megtilt minden etnikumon, bőrszínen, biológiai nemen, családi állapoton, életkoron, nemi szerepen, nemi beállítottságon, vallási meggyőződésen, állampolgárságon, származáson, nemzetiségen, katonaviseltségen vagy fogyatékosságon alapuló megkülönböztetést. Az AbbVie támogatja az ilyen alapon való megkülönböztetést tiltó törvényeket. Úgy véljük, hogy a sokoldalúság elfogadása mindannyiunk előnyére válik az eredményezett kreativitás, az eltérő nézőpontok, innováció és energia miatt. K: Úgy vélem, hogy talán fogyatékosságom miatt maradt el az előléptetésem. Mit tegyek? V: Semmilyen jellegű megkülönböztetést nem tűrünk el, sem a munkaerő-felvételkor, sem a foglalkoztatás ideje alatt. Beszélje meg aggályait a Személyzeti osztállyal.

10 24

25

Zaklatástól mentes munkahely fenntartása Mindannyiunknak joga van megfélemlítéstől és zaklatástól mentes környezetben dolgozni, ahol biztonságosan és kényelmesen érezzük magunkat. Az emberi méltóság tiszteletben tartásával kell bánnunk egymással. Egyetlen alkalmazottól sem tűrünk olyan szóbeli vagy fizikai megnyilvánulást, amely másokat akadályoz a munkavégzésben, vagy megfélemlítővé, bántóvá, zaklatóvá vagy ellenségessé teszi a munkakörnyezetet. A zaklatásnak számtalan formája van. Az etnikumról, bőrszínről, biológiai nemről, családi állapotról, életkorról, nemi szerepről, nemi beállítottságról, vallási meggyőződésről, állampolgárságról, származásról, nemzetiségről, katonaviseltségről vagy fogyatékosságról szóló indokolatlan és kellemetlen megjegyzés egyaránt zaklató környezetet teremthet. Az egyik leggyakoribb zaklatási forma a szexuális zaklatás, amely lehet: • Alkalmazási feltételként beállított vagy munkáltatói döntéssel összefüggésbe hozott, randevúra, szexuális szívességre vagy hasonló szexuális természetű megnyilvánulásra vonatkozó kérés. • Szexuális közeledéssel, bántó viccekkel vagy egyéb bántó kijelentésekkel vagy szexuális jellegű fizikai magatartással teremtett, megfélemlítő, bántó vagy ellenséges munkakörnyezet. Az AbbVie a zaklatásnak semmilyen formáját sem tűri a munkahelyen. Az alkalmazottaknak minden zaklatási eseményt jelentenie kell felettesüknek, a Személyzeti osztálynak vagy az Etikai és Compliance irodának.

K: Üzleti utazás alkalmával kollégám többször rendelt a számomra italt, és a külsőmre kínos megjegyzéseket tett. Kértem, hogy hagyja abba, nem folytatta. Nem az irodában voltunk és nem munkaidőben, ezért nem tudom mit tegyek. Ez zaklatásnak számít? V: Az ilyen magatartást nem tűrjük, és ez nemcsak munkaidőre vonatkozik, hanem minden munkával összefüggő eseményre is, tehát az üzleti utazásra is. Közölje kollégájával, hogy tette elfogadhatatlan, és jelentse be a problémát.

10 26

Figyelmeztető jelek – zaklatás •

Kellemetlen megjegyzések, gesztusok vagy fizikai érintkezés.

•

Bántó képek és egyéb anyagok bemutatása.

•

Bántó viccek és megjegyzések.

•

Etnikum, vallás vagy nemzetiség egy másiknál felsőbb- vagy alsóbbrendűként való megjelenítése.

•

Lekicsinylő megjegyzések a zaklatásellenes irányelvekről.

27

Biztonságos és egészséges munkakörnyezet Mindent igyekszünk elkövetni azért, hogy alkalmazottaink és látogatóink számára biztonságos és egészséges munkakörnyezetet biztosítsunk. A biztonsági, egészségi vagy környezeti veszélyeket, illetve a fenyegetéseket és erőszakos cselekményeket azonnal jelenteni kell. Csak akkor leszünk képesek biztonságos munkahelyet létrehozni, ha ebben mindenki tevékenyen és támogatóan kiveszi a részét. Kötelességünk: • Biztonságos munkaterületet kell fenntartani, elkerülni a veszélyforrásokat, valamint a munkaállomásokat, folyosókat és közös helyiségeket akadálymentesíteni. • Azonnal értesíteni kell a helyi környezet- és munkavédelmi felelőst a nem biztonságos berendezésekről, munkaterületről, illetve minden olyan helyzetről, amely munkavédelmi kockázatot jelent, vagy károsítja a környezetet. Minden alkalmazott jogosult és köteles leállítani bármilyen veszélyesnek ítélt munkavégzést, és jelenteni az esetet. • A biztosított területekre való belépéskor minden esetben viselni kell az azonosító kitűzőt. • Tartózkodni kell alkohol, kábítószer és bármely forgalomban lévő szabálytalanul adagolt gyógyszer fogyasztásától, birtoklásától, valamint tilos ezek hatása alatt lenni, amikor ez összeegyeztethetetlen a biztonságos és hatékony munkavégzéssel az AbbVie üzleti tevékenységében. • Különös gonddal kell eljárni a különféle vegyi anyagok munkahelyi alkalmazásakor. A kutatásnál és gyártásnál alkalmazott tisztítószereket szabályosan kell tárolni, és korlátozni kell a velük való elkerülhető érintkezést. • A törvény által előírt, megfelelő vegyianyag-biztonsági adatokat kell fenntartani. • A felettes, a Személyzeti osztály vagy a nemzetközi rendészet felé azonnal jelenteni kell minden erőszakos munkahelyi eseményt, valamint azokat a helyzeteket, amelyek munkahelyi erőszakhoz vezethettek volna.

28 10

Munkahelyi erőszak Az AbbVie nem tűri az alábbiakat: •

Fenyegető, megfélemlítő, erőszakos vagy obszcén viselkedés.

•

Valakinek szándékos megbántása vagy tulajdonának rongálása.

•

Fegyverek, például lőfegyver, kés, töltények és robbanószerek birtoklása.

Ezek a tilalmak kiterjednek a vállalat egész területére, az AbbVie járműveire, az AbbVie elektronikus eszközeinek használatára, az AbbVie üzleti tevékenységére és a telephelyen kívüli, az AbbVie vállalattal összefüggő értekezletekre és rendezvényekre még akkor is, ha a törvény ezt nem tiltja.

29

Az alkalmazotti személyes adatok titkosságának védelme Üzleti tevékenységünk során gyakran férünk hozzá munkatársunkra vonatkozó személyes információhoz. A személyes adatok védelme érdekében: • Tiszteletben tartjuk kollégáink személyes szféráját. • Csak jogszerű üzleti célból gyűjtünk személyes adatokat, és azokat csak a szükséges ideig őrizzük meg. • Elővigyázatosan végezzük a személyes adatok gyűjtését, feldolgozását, tárolását és továbbítását. • Személyes adatokat csak azon munkatársainknak továbbítunk, akiknek erre jogos üzleti okból szükségük van, és lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy tisztában legyenek a kapott adatok szabályos kezelésének fontosságával. • Gondoskodunk arról, hogy az AbbVie számára szolgáltatást biztosító külső cégek bevonásakor azok tisztában legyenek az adatvédelem és a megfelelő normák szerinti tevékenység fontosságával. • Alkalmas időben lehetőséget biztosítunk az alkalmazottaknak az AbbVie által őrzött személyes adataik felülvizsgálatára, frissítésére és szükség szerinti javítására.

30 10

31

A részvényeseink, a közvélemény és az üzleti partnereink iránti felelős magatartás

Vagyuntárgyaink okos használata Az AbbVie olyan vagyontárgyakat biztosít, amelyek lehetővé teszik munkánk elvégzését. Kötelességünk az AbbVie vagyontárgyait elővigyázatosan használni. Mindannyiunk felelőssége ügyelni arra, hogy az AbbVie vagyontárgyai ne vesszenek el, és ne tulajdonítsák el, ne használják szabálytalanul azokat, illetve ne vesszenek kárba. A megfogható tulajdon lehet egyebek mellett fizikai létesítmény és berendezés, számítógéprendszer, fájl akta és dokumentum, raktárkészlet, anyagok és ingatlan. A megfoghatatlan tulajdon lehet például szabadalom, védjegy, egyéb szellemi termék, bizalmas adat, jó hírnév, cégérték és a fejlesztés alatt álló termékek értéke. • Az AbbVie vagyontárgyai csak jogszerű üzleti céllal használhatók, személyes haszonszerzésre soha. • Az AbbVie általunk használt vagyontárgyainak kezelésére nagy gondot fordítunk, akár a költségkeret kezeléséről van szó, akár az AbbVie szellemi termékeinek védelméről. • Csak megfelelő engedéllyel rendelkező szoftvereket használunk. Nem másolunk le és nem használunk licensz nélküli „kalóz” szoftverpéldányokat az AbbVie számítógépein és egyéb berendezésein. • A vezetőség vagy a nemzetközi rendészet felé jelentjük az AbbVie tulajdonának minden eltulajdonítását, valamint szabályellenes és hűtlen kezelését. • Az AbbVie vagyontárgyait sajátunkként védelmezzük.

32 10

Figyelmeztető jelek – a vállalati tulajdon védelme Az alábbiak az AbbVie tulajdonával való visszaélésre utalnak: •

Az AbbVie használaton kívüli berendezéseinek őrizetlenül hagyása.

•

Lehetőséget biztosítani másoknak az AbbVie eszközeinek engedély nélküli kölcsönvételére.

•

Személyeket megfelelő jóváhagyás nélkül a telephelyre beengedni.

•

Jelszavak továbbadása.

•

Bizalmas adatok, például üzleti titkok továbbadása.

33

Bizalmas adatok védelme A bizalmas adatok az AbbVie legértékesebb tulajdonai közé tartoznak. Minden alkalmazott köteles éberen őrködni ezen adatok felett, valamint megakadályozni azok jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát és felhasználását. Néhány példa az AbbVie bizalmas adataira: üzleti titkok, forgalmazási és marketingtervek, árak és pénzügyi előrejelzések, fejlesztett termékek, kutatási és fejlesztési tervek adatai, stratégiai tervek dokumentumai, forgalmi és nyereségadatok, gyártási folyamatok, beszerzési stratégiák és adatok, valamint a potenciális felvásárlásokról, tőkekivonásokról és beruházásokról szóló hírek. Kötelességünk az ilyen adatokat titkosságát megvédeni. Ezeket biztonságos helyen kell őrizni, korlátozni a hozzáférést azokra, akiknek erre munkafeladatukhoz szüksége van; és nyilvános helyen tartózkodni kell bizalmas információk megbeszélésétől. Kötelességünk: • Bizalmas adatokat kizárólag engedéllyel és csak jogszerű üzleti célból felhasználni. • Tartózkodni a bizalmas adatok kiszolgáltatásától az AbbVie vállalaton kívüli felek részére, hacsak erre a Jogi részleg bizalmasadat-kiszolgáltatási engedélyt nem bocsátott ki, vagy az adatszolgáltatásra törvény nem kötelez.

Az elektronikus média és a közösségi oldalak szabályos használata Az AbbVie a hatékonyság fokozására egyebek mellett mobiltelefonokat, PDA eszközöket és számítógépeket bocsát alkalmazottai rendelkezésére, valamint hozzáférést biztosít az AbbVie belső adatrendszeréhez és az internethez. Ezen erőforrások rendeltetése az AbbVie üzleti tevékenységének támogatása, de az esetenkénti személyes használat is engedélyezett. Ezek nem használhatók az alábbiakra: • Illegális, obszcén vagy egyéb okból kifogásolható tartalmakhoz való hozzáférésre. • A törvényeket, a Kódexet vagy az AbbVie irányelveit sértő e-mail üzenetek továbbítására.

34 10

K: Szeretném munkaidő alatt megtekinteni személyes e-mail üzeneteimet. Van erre mód?

• Saját vállalkozás működtetésére. • Az alkalmazottak engedély nélküli agitálására.

V: Igen. A munkahelyi számítógépek rövid idejű személyes felhasználása nem sérti az irányelveket, amennyiben önmérsékletet tanúsítunk, és a számítógép-használat nem akadályozza a munkaköri feladatok ellátását.

Az AbbVie a helyi törvények által engedélyezett mértékben megfigyelheti a vállalati eszközök felhasználását.

Közösségi oldalak A közösségi oldalak használata egyre elterjedtebb. Helyes alkalmazás esetén a közösségi oldalak az AbbVie termékei számára új információtovábbítási csatornaként szolgálhatnak. Szabálytalan felhasználás esetén azonban az ilyen weblapok az AbbVie számára kockázatot jelenthetnek. Nem teszünk közzé AbbVie termékekről, szolgáltatásokról vagy az AbbVie egyéb üzleti tevékenységéről szóló információt, csak amennyiben azt a Public Affairs jóváhagyta vagy valamely AbbVie szabályzat lehetővé teszi.

35

Nyilvános kommunikáció Mindent igyekszünk elkövetni adatszolgáltatásunk és nyilvános kommunikációnk átláthatósága érdekében, hogy részvényeseink és az egyéb piaci szereplők teljes és valós adatok alapján hozhassanak döntéseket. E törekvésünk sikere érdekében a médiának, a nyilvánosságnak és a hivatalos szerveknek mindenképpen pontos, nem félrevezető és az AbbVie által jóváhagyott információkat kell szolgáltatnunk. Ez teszi oly fontossá, hogy csak arra jogosult személyek nyilatkozzanak nyilvánosan az AbbVie nevében. • Ha médiaérdeklődést kapunk az AbbVie tevékenységével, eredményeivel, terveivel vagy valamely ügyben képviselt álláspontjával kapcsolatban, akkor a kérdést a Public Affairs csoporthoz irányítjuk. • Mindig vezetőségi engedélyt kell kérnünk nyilvános megszólalások, szakmai folyóiratok számára készített cikkek megírása és egyéb nyilvános kommunikáció előtt, ha nevünk a céggel összefüggésben jeleni meg. • A Public Affairs csoport felhatalmazása nélkül sosem szabad azt a benyomást keltenünk, hogy az AbbVie nevében nyilatkozunk, ha olyan anyagot készítünk, amely a nyilvánosság elé kerülhet. • Azt várjuk üzleti partnereinktől is, hogy ne használják reklámozáskor az AbbVie nevet a Public Affairs csoport jóváhagyása nélkül.

36

37

Összeférhetetlenség Összeférhetetlenség akkor áll fenn, ha egy alkalmazott olyan ellentétes érdekeltséggel rendelkezik, amely összeütközésbe kerülhet azzal a kötelezettségével, hogy objektív döntést hozzon, illetve az AbbVie érdeke szerint járjon el. Minden alkalmazottnak józan ítélőképességét kell használnia, hogy elkerülje az összeférhetetlenségnek még a látszatát is, amellyel aláásná mások cégünkbe vetett bizalmát. Lehetetlen leírni minden potenciális összeférhetetlenséget, ezért az AbbVie az egyes alkalmazottak ítélőképességére hagyatkozik a legszigorúbb feddhetetlenségi normák követésében, és elvárja, hogy szükség esetén tanácsot kérjenek. Ha valaki tényleges vagy potenciális összeférhetetlenségre gyanakszik, akkor köteles azt megvitatni felettesével vagy az Etikai és Compliance irodával. Egyes esetekben lehetőség nyílik az összeférhetetlenség feloldására vagy kezelésére. A legfontosabb, hogy őszintén kommunikáljuk a tényleges vagy potenciális összeférhetetlenséget felettesünk vagy az Etikai és Compliance iroda felé, hogy megfelelően meg lehessen oldani a helyzetet.

K: Olyan ajándékot kaptam egy beszállítótól, amely véleményem szerint meghaladja az AbbVie által meghatározott értékhatárt. Mit tegyek? V: A tiltott ajándékok címzettjei kötelesek értesíteni felettesüket, majd visszaküldeni az ajándékot az irányelveinket magyarázó levél kíséretében. Ha egy ajándék romlandó vagy visszaküldése nem célszerű, akkor a vezetőség köteles azt szétosztani az alkalmazottak között, vagy jótékony célra felajánlani, és egy magyarázó levelet küldeni az ajándékozónak.

K: Szeretnék másodállást vállalni esténként és hétvégéken. Ez engedélyezett? V: Ez számos körülménytől függ, például a munkakörétől, az ebből eredő elvárásoktól, és hogy másodállását versenytársnál vagy ügyfélnél vállalja-e. Beszélje meg a helyzetet felettesével.

38

A potenciális összeférhetetlenségek leggyakoribb típusai •

Pénzügyi összeférhetetlenség Ha valamelyik alkalmazottunk befektetéssel vagy tulajdonrésszel rendelkezik az AbbVie versenytársában vagy üzleti partnerében.

• Vállalati lehetőségek Ha valaki értesül egy üzleti lehetőségről, amely az AbbVie üzleti céljainak hatókörébe tarozik, és személyes előnyszerzésre használja fel anélkül, hogy azt az AbbVie számára megfontolásra először bemutatná. •

Rokonok Ha egy rokon üzleti tevékenységet szándékozik végezni vagy üzleti tevékenységet végez az AbbVie számára.

• Külső alkalmazás Ha egy külső alkalmazás vagy szakértői megbízatás üközik az AbbVie felé vállalt olyan kötelezettséggel, amely szerint az előírt munkaidő alatt teljes figyelmet kell fordítani a munkára. • Iparági szervezeteinkben betöltött testületi tagság, vezetői beosztás vagy tanácsadói státusz Ha egy alkalmazottunk bármilyen tanácsadói funkciót tölt be az AbbVie valamely üzleti partnerénél, versenytársánál vagy iparágunk valamelyik szakmai testületében. • Ajándékok, kifizetések vagy egyéb előnyök Ha egy alkalmazott ajándékot, kifizetést vagy bármely olyan értékkel rendelkező dolgot fogad el az AbbVie üzleti partnerétől, amely ténylegesen vagy látszólag szabálytalanul késztet egy üzleti lépésre. Csak jelképes értékű és az AbbVie irányelveinek megfelelő ajándék fogadható el.

39

Pontos könyvvitel és dokumentálás A részvényesek, az állami szabályozó szervek és mások számára egyaránt fontos, hogy precízen és teljes körűen végezzük az üzleti dokumentálást. Üzleti döntéshozáskor az AbbVie cégen belül is fontos szerephez jutnak az adatok. Mindezek miatt a könyvelésnek és a dokumentálásnak korrektnek, pontosnak, naprakésznek, teljesnek és érthetőnek kell lennie. Különösen nagy felelősség hárul a nyilvános és hatósági adatszolgáltatás előkészítésében közvetlen szerepet vállaló alkalmazottakra, de mindannyiunk feladata a rögzített adatok pontosságát, teljességét és belső felügyeleti rendszerünknek megfelelő kezelését biztosítani. Kötelességünk: • Az általánosan elfogadott számviteli irányelveknek és az AbbVie belső felügyeleti rendszerének megfelelő pénzügyi dokumentálást létrehozni. • Mindenkor tartózkodni valótlan adatok megadásától költségjelentésben, jelenléti íven és egyéb dokumentumban. • Pontos, teljes körű és valós minőségbiztosítási és munkavédelmi adatokat szolgáltatni. • Mindenkor tartózkodni valótlan vagy jövőbeli kiadások elszámolásától, ismert mértékű teljesítési kötelezettségek vagy kintlévőségek alá- vagy túlbecslésétől, valamint bármely azonnali adatrögzítési kötelezettség elhalasztásától. • Mindenkor tartózkodni bármely titkos vagy dokumentálatlan kiadástól, bevételtől és teljesítési kötelezettségtől. K: Közeledik az év vége, és még nem merítettük ki a költségkeretünket. Kifizethetem most alvállalkozónk egyik olyan szolgáltatását, amelyet csak jövőre fog elvégezni? V: Ha a szolgáltatást az év végéig nem teljesítik, akkor arra nem folyósítható semmilyen kifizetés az idei költségkeretből, függetlenül a számlafizetés időpontjától.

40

Dokumentumkezelés

Vállalatunk rendelkezik dokumentumkezelési programmal, amelyhez dokumentummegőrzési ütemezés és egyéb kapcsolódó irányelvek is tartoznak. Ezekkel garantáljuk (fizikai és elektronikus) könyvelésünk és bizonylataink üzleti igények és törvényi szabályozás szerinti megőrzését, tárolását és megsemmisítését. Mindannyian felelősséggel tartozunk a ránk bízott adatokért és dokumentumokért. Kötelességünk ismerni a munkánkra vonatkozó dokumentummegőrzési előírásokat. Dokumentumainkat rendezetten is kell tartanunk, hogy szükség esetén megtalálhatók és visszakereshetők legyenek. Csak a dokumentumkezelési programmal összhangban végezhető megsemmisítés, és tilos megsemmisíteni a jogi megőrzési kötelezettség hatálya alá tartozó dokumentumokat. A jogi megőrzési kötelezettség elrendelésének több indoka is lehet: például megkezdődött vagy várható hatósági vizsgálat, auditálás vagy jogi eljárás. Ha kétség merülne fel egy dokumentummegsemmisítési vagy -megőrzési irányelv, illetve egy jogi megőrzési kötelezettség hatályával kapcsolatban, akkor a vállalat Jogi vagy Dokumentumkezelési részleghez kell fordulni.

41

A vesztegetés és korrupció elleni harc Mi minden korrupciós befolyás nélkül folytatunk üzleti tevékenységet. Minden alkalmazott számára tilos közvetlenül vagy közvetítőn keresztül felajánlani vagy adni bármely értékkel rendelkező dolgot bárkinek azért, hogy szabálytalan üzleti előnyhöz jusson; valamint tilos bármilyen értékkel rendelkező dolog elfogadása egy külső féltől valamely kivételes eljárás fejében. Minden országban tilos vesztegetésben vagy korrupcióban részt venni. Minden alkalmazottunk és üzleti partnerünk köteles betartani az összes megvesztegetés és korrupció elleni helyi törvényt és szabályt. Emellett, mivel nemzetközi vállalat vagyunk, minden alkalmazottunk és üzleti partnerünk köteles betartani a nemzetközi korrupcióellenes törvényeket is, például a Külföldi korrupciós tevékenység elleni törvényt K: Esetenként törvénysértő tevékenységet (FCPA), és a brit Vesztegetésellenes törvényt. Ezek a törvények és előírások kategorikusan tapasztalok versenytársaink részéről. tiltanak minden korrupciós célú ajánlattételt, illetve bármely értékkel rendelkező dolog Ez cégünknek hátrányt okoz. Mit tehetek? átadását bárkinek üzleti előnyszerzés céljából. Az AbbVie mindent igyekszik elkövetni azért, V: Ha egy versenytárs valamely tevékenységét hogy teljesítse az összes törvényt és előírást, amelyet a vesztegetés és korrupció ellen hoztak. aggályosnak találja, értesítheti az Etikai és Compliance irodát vagy a Jogi részleget. A törvényt sosem szabad megsérteni. Bízunk termékeink minőségében, és tisztességesen, korrekt eszközökkel és feddhetetlen magatartással veszünk részt az üzleti versenyben.

Nagy körültekintéssel járunk el, amikor megállapodást kötünk egy üzleti partnerünkkel, például forgalmazóval, beszállítóval vagy más partnerrel, aki a mi nevünkben járhat el. Szükség esetén az elvárható gondosság szabályait alkalmazva biztosítjuk, hogy az ilyen partnerek hírneve, háttere és képességei normáinknak megfeleljenek. Üzleti partnereinktől elvárjuk, hogy a jelen Kódex szellemében tevékenykedjenek, és betartsák az összes vonatkozó törvényt. Általánosságban elmondható, hogy semmilyen olyan tevékenységgel nem bízunk meg üzleti partnert, amely számunkra nem megengedhető.

Az AbbVie termékeit állami szervek hagyják jóvá, engedélyezik és szabályozzák, amelyek egyúttal ügyfeleink is lehetnek. Ezért különösen fontos, hogy sem mi, sem az AbbVie nevében eljáró üzleti partnereink ne gyakoroljanak szabálytalan vagy törvénysértő befolyást köztisztviselőkkel, egészségügyi szakemberekkel és egyéb ügyfelekkel folytatott üzletben. • Minden alkalmazottunk és üzleti partnerünk minden üzleti területünkön köteles ismerni és betartani az összes korrupcióellenes és vesztegetésellenes törvényt. • Nem ajánlunk fel, nem nyújtunk és nem fogadunk el szabálytalan módon semmilyen értékkel rendelkező dolgot üzletszerzés vagy üzleti döntés befolyásolása céljából. Ügyelnünk kell arra is, hogy ne keltsük azt a benyomást sem, hogy valamely korrupt céllal felajánlunk, nyújtunk vagy elfogadunk bármely értékkel rendelkező dolgot. • Nem tartunk fent könyvelésen kívüli számlákat vagy pénzalapokat semmilyen szabálytalan kifizetés megvalósítása céljából. Minden tranzakciót pontosan dokumentálunk és rögzítünk az AbbVie könyvelésében és dokumentálásban. • Minden alkalmazottunk és üzleti partnerünk köteles közölni, illetve bejelenteni vállalatunk számára, az AbbVie vesztegetés- és korrupcióellenes irányelveinek minden esetleges tényleges vagy vélelmezhető megsértését.

42

Vesztegetés és korrupció – figyelmeztető jelek •

Egy üzleti partner gyakorlatlan vagy képzetlen a munka elvégzéséhez.

•

 zokatlan kéréssel áll elő egy üzleti partner, például a kifizetést egy másik országba, készpénzben vagy offshore S bankszámlára kéri.

•

Közeli kapcsolat fedezhető fel egy üzleti partner és egy köztisztviselő között.

•

Írásbeli dokumentálás nélküli megállapodás kérése.

•

Helytelen vagy általános leírást tartalmazó számlák.

•

Az üzleti partner külön levonást vagy díjat határoz meg annak érvényes írásbeli dokumentálása nélkül.

43

A trösztellenes és versenytörvények betartása Hiszünk abban, hogy sikeresek lehetünk a piacon, ha korrekt áron kiváló termékeket kínálunk ügyfeleinknek. Mindenkor törekszünk arra, hogy versenytársainkat tisztességesen, korrekt módon és feddhetetlen magatartással kezeljük. Nem törekszünk semmilyen megállapodásra vagy egyezségre, amelynek célja a kereskedés szabálytalan korlátozása volna, például az árak rögzítése vagy ajánlati összejátszás; és nem tárgyalunk meg az AbbVie versenytársaival semmilyen bizalmas információt. • Mindig rendkívül óvatosságot tanúsítunk, amikor versenytársakkal kapcsolatba lépünk. • Sosem veszünk részt olyan beszélgetésben a versenytársakkal és beszállítókkal, amelyekről úgy tűnhet, hogy a versenyt korlátozza. Ha ilyen beszélgetés kezdődne, akkor azonnal el kell hagyni a tárgyalás helyszínét, és jelentést kell tenni a Jogi részlegnek vagy az Etikai és Compliance irodának. K: Kérés nélkül titkos, árlistát tartalmazó értesítést kaptam egy versenytársunktól. Mit tegyek? V: Azonnal köteles értesíteni a Jogi részleget, mielőtt bármi mást tenne. Fontos, hogy az ilyen jellegű adatok megérkezésének pillanatától betartsuk a trösztellenes törvényeket, és nyilvánvalóvá tegyük, hogy másoktól is ezt várjuk. Ehhez meg kell tenni a szükséges lépéseket, amelyek meghatározása viszont csak esetileg történhet.

Ha bármely alkalmazottunknak kérdése van, vagy úgy véli, hogy az AbbVie valamely tevékenysége a tiszta verseny korlátozásának tűnhet, akkor a helyi vezetőhöz vagy a Jogi részleghez kell fordulnia.

Trösztellenes és versenytörvények – figyelmeztető jelek A trösztellenes törvények bonyolultak, és betartásuk módja nagymértékben függhet a körülményektől és az érintett országtól. Általánosságban kijelenthető viszont, hogy az alábbi tevékenységek figyelmeztető jelnek számítanak; azokat el kell kerülni, illetve be kell jelenteni:

44

•

 ivatalosan vagy kötetlen formában egyetértésre jutni vagy megegyezni egy versenytárssal rögzített árról, vagy felosztani H termelést, forgalmazási területet, termékeket, ügyfeleket vagy beszállítókat.

•

Árakról, marketingtevékenységről, gyártásról vagy ügyfelekről szóló adatok cseréje egy versenytárssal.

•

 ivatalosan vagy kötetlen formában egyetértésre jutni vagy megegyezni egy versenytárssal üzleti kapcsolat megszakításáról, az H árszabástól való eltérésről vagy promóciós irányelvekről.

Bennfentes kereskedés megakadályozása Az AbbVie alkalmazottai számára gyakran ismert a „lényeges bizalmas információ” kifejezés jelentése akár az AbbVie, akár más vállalat vonatkozásában. „Lényeges bizalmas információ” minden olyan információ, amelyet nem hoztak nyilvánosságra, és amelynél ésszerűen várható, hogy a vállalat értékpapírjainak árára hatással lenne, illetve hogy egy ésszerűen gondolkodó részvényes döntését megváltoztatná. Ilyen jellegű értesülés birtokában tilos értékpapírokkal kereskedni, és tilos az értesülést családtagokkal, barátokkal vagy bárki mással megosztani, aki esetleg az ilyen értesülés birtokában értékpapírokkal kereskedhetne. Emellett a törvények azt is előírják, hogy lényeges bizalmas információ birtokába került munkatársainknak még az információ nyilvánosságra hozása után is tilos bizonyos ideig AbbVie-papírokkal kereskedniük. A törvény speciális esetekben további korlátozásokat is előírhat. A Jogi részleg értesíteni fog mindenkit, akit ezek a speciális megszorítások érintenek.

K: Nem tudom egyértelműen megállapítani, hogy milyen adatot nevezhetünk „lényeges bizalmas információnak”. Mit kell ez alatt érteni? V: „Lényeges bizalmas információnak” az az információ számít, amely a nyilvánosság számára nem áll rendelkezésre, és amelyet egy ésszerűen gondolkodó részvényes fontosnak ítélne az illető értékpapírok vásárlása, eladása illetve lekötése szempontjából. Ide tartoznak a nyilvánosságra nem hozott pénzügyi eredmények, az új kutatási eredmények, más vállalat felvásárlásának tervei, peres eljárásról szóló értesítések, lényeges vezetőségi változások és a vállalat pénzügyi eredményeiről szóló hírek. Ha nem tudja eldönteni, hogy egy információ lényeges-e, illetve hogy nyilvánosságra hozták-e már, ne kereskedjen, amíg nem konzultált a Jogi részleggel.

45

Üzleti értesülések megszerzése A versenytársakról szerzett adatok értékesek, de az üzleti értesülések gyűjtésekor az AbbVie-alkalmazottaknak és a megbízásukból eljáró személyeknek mindig be kell tartaniuk a feddhetetlenségi normáinkat. Ennek megfelelően tilos a csalás, a tények hamis beállítása és a megtévesztés. Külső féltől származó adatokat csak fenntartással szabad K: Vállalati vezetőként nemrég vettem fel egy alkalmazottat, aki korábban üzleti területünkön belül, egy közvetlen versenytársunknál állt alkalmazásban. Kérhetek egy új alkalmazottól korábbi munkaadójára vonatkozó adatokat?

elfogadni. Meg kell ismerni a forrást, meg kell győződni annak

V: Nem. Nem kérhetünk egy új alkalmazottat arra, hogy korábbi munkaadójának bizalmas adatait kiszivárogtassa. Azt sem engedhetjük, hogy ezt önként megtegye. Alkalmazottainkat gyakorlatuk és képességeik alapján, és nem üzleti információszerzésre vesszük fel.

illetve adat-visszatartási vagy titoktartási megállapodások.

megbízhatóságáról, valamint arról, hogy a kapott adatot nem védik-e az üzleti titokról szóló vagy a versenytörvények,

Figyelmeztető jelek – üzleti értesülések szabálytalan megszerzése Mindig elkerüljük az olyan helyzeteket, amelyek üzleti értesülések szabálytalan megszerzésével járhatnak. Néhány példa:

46

•

Korábbi munkaadó dokumentumainak vagy fájljainak megőrzése.

•

Új alkalmazottakat korábbi munkaadójuk bizalmas adatainak megtárgyalására kényszeríteni vagy bátorítani.

•

 ármely „hírszerzésnek” vagy „kémkedésnek” minősíthető adatszerzési magatartás, vagy bármi, amit nem szívesen hozna B nyilvánosságra.

•

Bizalmas adatok kicsalása közvetlenül a versenytárstól.

47

A nemzetközi kereskedelmet szabályozó törvények tiszteletben tartása A nemzetközi kereskedelmet sokféle törvény szabályozza, például: • Az embargókról és a kereskedelmi korlátozásokról szóló törvények tiltják, korlátozzák vagy szabályozzák bizonyos személyek, vállalatok és országok tranzakcióit. • A vállalatok számára a szankcionálatlan bojkottal való együttműködést tiltó törvények. • Az importálást és exportálást szabályozó törvények. • Azok a törvények, amelyek célja, hogy ne lehessen a tranzakciókat pénzmosásra használni. Fontos számunkra, hogy minden egyes ilyen törvényt betartsunk, ha az vonatkozik tevékenységi területünk országára. Mindenki köteles ismerni a munkakörére vonatkozó irányelveket, és tanácsot kérni, ha bármely javasolt üzleti tevékenység jogszerűségével kapcsolatban kétsége merülne fel.

USA-beli vállalatként be kell tartanunk az összes irányelvet és szabályt, amelyet az Idegen vagyont ellenőrző USA pénzügyminisztériumi hivatal (OFAC), az USA ipari és biztonsági hivatala, valamint más USA-beli hatóságok hoztak. Emellett betartjuk a tevékenységünk más országaiban hozott hasonló kereskedelmi korlátozásokra irányuló előírásokat is.

A pénzmosás és terroristafinanszírozás megakadályozására figyelemmel kísérünk minden gyanús, készpénzes – vagy azzal egyenértékű – fizetést, ahol a megszokott a csekkes fizetési mód lenne, valamint a céges helyett lakossági számláról kezdeményezett fizetéseket, illetve amelyek esetén nincs logikus kapcsolat a bankszámla és az ügyfél vagy üzleti partner között.

48

Nemzetközi adattovábbítás Amikor termékeket szállítunk országhatárokon keresztül, akkor kereskedelmi törvényeket és szabályokat kell betartanunk. Egyes esetekben ez a hordozótól függetlenül (papír vagy elektronikus) érvényes kollégáink és üzleti partnereink számára más országba továbbított adatok és műszaki ismeretek esetén is. Mivel a nemzetközi kereskedelmet szabályozó törvények bonyolultak és folyton változnak, a külföldre utazó, illetve külföldre adatot vagy szolgáltatást továbbító kollégáinknak minden esetben naprakésznek kell lenniük az éppen érvényes követelmények területén. Kérdésével és további tájékoztatásért forduljon a Jogi részleghez.

49

Társadalmi célú törekvéseink

Világszerte jelentős mértékű kedvező hatást teszünk a betegekre és ügyfelekre azáltal, hogy az életminőséget javító termékeket fejlesztünk, előremozdítjuk a tudományos fejlődést, segítünk a betegségek okozta globális terhek csökkentésében és hozzájárulunk az orvostudományi kutatáshoz. Továbbra is vállaljuk annak felelősségét, hogy értéknövelő tevékenységgel termékeket, munkahelyeket és üzleti lehetőségeket hozzunk létre a világpiac számára. Az alábbiakban fogalmazható meg társadalmi szerepvállalásunk: • Minden országban, ahol tevékenykedünk, tiszteletben tartjuk a törvényeket és az emberi jogokat. • Élenjárunk az üzleti etikában és a vállalati szociális felelősségvállalásban. • Vonzó vállalat vagyunk az alkalmazottak és az üzleti partnerek számára - egy olyan vállalat, amely felelős és fogékony. • Nyitottak vagyunk a párbeszédre minden közösség képviselőjével az átláthatóság és az üzleti etika fejlesztése céljából. • Latba vetjük szakértelmünket a nemzetközi egészségügy fejlesztése és a fenntartható fejlődés érdekében, miközben minimálisra csökkentjük környezeti hatásunkat. • Olyan elvárásokat támasztunk üzleti partnereinkkel szemben, hogy ők is hozzánk hasonlóan igyekezzenek mindent megtenni a társadalom érdekében.

50

Társadalmi szerepvállalásunk alapjai Négy stratégiai területet határoztunk meg, amelyek a legjobban illeszkednek társadalmi és üzleti tevékenységünkhöz. Üzleti alaptevékenységünkkel ezeken a területeken érhetjük el a legjelentősebb kedvező társadalmi és környezeti hatást. Ezek az alábbiak: •

Innováció a jövő számára.

•

A gyógyszerek és az egészségügyi ellátás hozzáférhetőbbé tétele.

•

A betegek és fogyasztók védelme.

•

A környezet védelme.

51

A helyi közösség támogatása, ahol élünk és dolgozunk Segítjük azokat a helyi közösségeket, ahol élünk és dolgozunk. Tevékenységünkkel, üzleti kapcsolatainkkal, valamint a civil és jótékonysági csoportok támogatásával igyekszünk kedvező társadalmi hatást gyakorolni.

K: Szeretnék hétvégenként és esténként önkéntesen részt venni egy helyi tisztségviselő-jelölt kampányában. Megtehetem? V: Igen, amennyiben magánszemélyként teszi ezt, és nem az AbbVie hivatalos képviseletében.

Az AbbVie vállalatként egészségügyi termékeket és szolgáltatásokat adományoz, egészségügyi szolgáltatásokat közvetlenül biztosító szervezeteket támogat, valamint részt vesz a vállalati és a magánszféra együttműködésében állami szervekkel, egyetemekkel, kutatóközpontokkal, egészségügyi intézményekkel, kórházakkal, klinikákkal és hasonló intézményekkel.

Részvétel politikai és jótékonysági tevékenységekben A politikai és jótékonysági tevékenységben való szerepvállalás személyes kérdés, és az alkalmazottak külön engedély nélkül ebben nem képviselhetik az AbbVie vállalatot. A Government Affairs osztálynak kell felülvizsgálnia és jóváhagynia a vállalat összes politikai tevékenységét és hozzájárulását, hogy azok megfeleljenek az AbbVie irányelveinek és a vonatkozó törvényeknek. Munkaidőben nem engedélyezett a politikai tevékenység, illetve a vállalat eszközeinek ilyen célú felhasználása a Government Affairs osztály jóváhagyása nélkül. Ha bármely alkalmazottunk hozzá kíván járulni egy politikai párt működéséhez vagy egy köztisztségre jelölt személy választási kampányához, illetve jótékony célra kíván adakozni, akkor ezt csak saját nevében teheti, az AbbVie képviseletében nem. Nem szabad: • Politikai céllal adományozni és jótékony célhoz hozzájárulni, ha az szabálytalan befolyásolást kíván elérni. • Adományt gyűjteni és munkával össze nem függő anyagokat munkaidőben terjeszteni. • Kollégákat sem politikai cél elérése érdekében, sem jótékony adománygyűjtési céllal agitálni. Ha bárki ilyen nyomásgyakorlást tapasztal, különösen ha az egy felettestől származik, köteles jelentést tenni az Etikai és Compliance irodának.

52

Környezetvédelem Régóta igyekszünk mindent elkövetni a nyersanyagbeszerzésből, a gyártásból és a termékforgalmazásból, illetve az ügyfeleink és az egészségügyi szakemberek által termékeink felhasználásából és megsemmisítéséből adódó környezeti hatások minimalizálására. Miközben védjük a környezetet, egyben fejlesztjük a hatékonyságot, csökkentjük a költségeket, és megőrizzük jövőbeli üzleti lehetőségeinket. Mindannyian közreműködhetünk célunk megvalósításában, környezeti hatásunk minimálisra csökkentésében, ha: • Lépéseket teszünk az energiahordozók és egyéb természeti erőforrások felhasználásának csökkentése érdekében. • Támogatjuk a megújuló energiaforrásokat felhasználó projekteket a munkahelyen és otthon. • Kezdeményezően állunk hozzá a tevékenységünk környezeti hatásait csökkentő lehetőségek felkutatásához, és hozzájárulunk, hogy az AbbVie kiküszöbölhesse a környezetvédelmi veszélyforrásokat. • Támogatjuk a hulladékképződés csökkentését és az újrafelhasználási törekvéseket a munkahelyen és otthon. • Betartjuk a vegyi és veszélyes anyagok szabályos felhasználására vonatkozó irányelveket. • Azonnal bejelentünk minden olyan helyzetet vagy eljárást, amely munka- vagy környezetvédelmi veszélyt jelent.

53

Felmentések és módosítások Jelen Kódex betartása alól egy vállalati vezetőt csak az AbbVie igazgatótanácsának auditáló bizottsága mentesíthet. Jelen Kódex betartása alól egy nem vállalati vezető személyt csak az igazgatótanács elnöke (vagy annak megbízottja) mentesíthet. Az AbbVie a jelen Kódexre vonatkozó felmentésekről és módosításokról csak a rendelkező hatályos törvények, jogszabályok és előírások által meghatározott módon és mértékben szolgáltat ki adatokat nyilvánosan.

Ezer év jó hírét is le lehet rombolni egyetlen óra alatt. japán közmondás

54

55

SZÓSZEDET A

H

Ajándékok, 22, 38-39 Alkalmazottak személyes adatainak védelme, 30 Alkoholfogyasztás, 28 Auditálás, 12, 14 Az USA külföldi korrupcióval foglalkozó törvénye (FCPA), 42-43

Hamis könyvvitel és dokumentálás, 22, 45

Á

Idegen vagyont ellenőrző hivatal (OFAC, USA), 48 Import, 48 Internethasználat, 34–35

Állami szervek (hatóságok, vizsgálatok, tisztviselők), 4, 11, 16, 18, 22-23, 36, 40, 42-43, 52

J

B

K

Bennfentes kereskedés, 45 Berendezések, 28, 32–35 Beszállítók, 5-6, 38, 42-44 Betegadat-védelem, 19 Betegek biztonsága, 18 Betegek és ügyfelek adatainak védelme, 19 Bizalmas adatok, 30-35, 44-45 Bojkott, 48

D Dokumentumok, 10–11, 40–41, 43, 46

E E-mail, 9, 34-35 Egészségügyi szakemberek, 16, 18, 20, 22-23 Egészségügyi törvények és jogszabályok, 16 Együttműködés az egészségügyi szakemberekkel, 16-22-23 Elektronikus média, 34–35 Esélyegyenlőség, 24 Export, 48

F FDA (USA), 22 Fegyelmi eljárás, 10, 12 Felelősségvállalás, 12

56

I

Jogi megőrzési kötelezettség, 41

Kenőpénzek, 22 Kenőpénzellenes rendelkezés (USA), 22 Kereskedelmi megszorítások, 45, 48–49 Klinikai vizsgálatok, 20 Korrekt üzleti tevékenység, 6 Korrupció, 42–43 Könyvelés, 12, 40 Könyvvitel és dokumentumok, 40-41 Környezet, 4, 24, 26, 28, 50-51, 53 Környezet- és munkavédelem, 14, 28 Közösségi oldalak, 34-35 Külső alkalmazás, 39

L Lényeges bizalmas információ, 6, 45

M Másodállás, 38–39 Média és nyilvánosság, 36 Médiaérdeklődés, 36 Megfigyelés, 12, 18-19, 35 Megkülönböztetés, 24 Minőség, 4, 14, 18, 40, 42 Munkahelyi erőszak, 28–29 Munkahelyi veszélyforrások bejelentése, 28, 53 Munkavédelem, 14, 28, 53

SZÓSZEDET N

T

Nemkívánatos események jelentése, 18 Nemzetközi kereskedelem, 48–49

Nyilvános kommunikáció, 23, 34–36

Tanácsadó vonal, 8, 14 Társadalmi szerepvállalás, 24, 26, 50–51 Tisztességtelen verseny, 6, 44, 46 Trösztellenesség, 44 Tulajdon, 32–35

Ö

Ü

NY

Összeférhetetlenség, 23, 38–39

Üzleti értesülések, 46

P

V

Pénzügyi jelentés és adatszolgáltatás, 20, 34, 39, 45, 48 Politikai kampány-hozzájárulás, 52 Politikai tevékenység, 52 Potenciális szabálysértések és aggályok bejelentése, ii-iii, 6, 9, 12, 14, 18, 24, 28, 32, 42 Promóciós tevékenység, 16-22-23, 44

R Részvények (értékpapírok), 45, 48 Retorzió, 2, 9, 22, 59 Retorziómentességi irányelv, 9, 22, 59

Valótlan igénylésekről szóló törvény (USA), 22 Vállalati lehetőségek, 24, 39 Vállalati számítógépek személyes használata, 34–35 Versenytörvények, 42, 44 Veszélyforrások, 28 Vesztegetés, 42–43 Vizsgálatok, 6, 9-11, 41

Z Zaklatás, 26–27, 29

S Sokszínűség, 24

Sz Szabályszerűségi tanácsadó vonal, 8, 14 Szabályszerűtlenségek következményei (felelősségvállalás), 12 Számítógépek, 32-35 Szellemi tulajdon, 32 Személy szerint azonosítható és jogvédett (bizalmas) adatok, 19, 30, 32-34, 44-46 Szexuális zaklatás, 26

57

A tanácsadó vonal használata és kapcsolatfelvétel az Etikai és COMPLIANCE irodával Többféle módon kérhető további tanácsadás, illetve jelenthető be a Kódex vagy irányelveink vélhető megsértése. Az ingyenesen hívható Etikai és Compliance tanácsadó vonal folyamatosan üzemel. A tanácsadó vonal titoktartás mellett, név nélkül is hívható, ha ezt a helyi törvények megengedik. A tanácsadó vonal elérhetősége: • Az USA, Puerto Rico és Kanada területéről hívható: 1-800-254-0462 • A többi országban az AT&T USADirect kezelőjéhez kell fordulni, majd tárcsázni vagy kérni az +1-800-254-0462 számot. Az AT&T USADirect helyi telefonszáma a www.usa.att.com/traveler/index.jsp weblapon található meg. • Tárcsázható továbbá kezelőn keresztül az +1-847-932-7850 telefonszám, ahol kérhető beszélgetés a hívott fél költségére.

Mindemellett felveheti a kapcsolatot közvetlenül alelnökünkkel, vezető etikai és compliance felelősünkkel az alábbi elérhetőségeken: • Telefon:

847-932-7850 (leányvállalatok esetén +1-847-932-7850)

• Fax:

847-932-7851 (leányvállalatok esetén +1-847-932-7851)

• E-mail:

[email protected]

• Levélcím: Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer AbbVie Department V36X 1 North Waukegan Road North Chicago, IL 60064 U.S.A. A borítékra írják rá angolul: „Confidential – To be opened by the Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer only.”

58

Nyilatkozat az Üzleti magatartási kódexről

Kijelentem, hogy átvettem, elolvastam, megértettem, valamint – ahogyan az munkafeladataimra vonatkozik – betartom az Üzleti magatartási kódexet. Megértettem, hogy kötelességem az Etikai és Compliance irodának bejelenteni a törvények, a jogszabályok, az Üzleti magatartási kódex, valamint az AbbVie irányelveinek és előírásainak minden potenciális megsértését. Megértettem, hogy az AbbVie nem tűr el semmilyen retorziót a vélhető szabálysértések jóhiszemű bejelentői ellen. Megértettem, hogy a törvények, a jogszabályok, az Üzleti magatartási kódex, illetve az AbbVie irányelveinek vagy előírásainak megsértése esetén ellenem fegyelmi eljárás indulhat, amely akár elbocsátásommal is végződhet.

______________________________________________________________________________ aláírás dátum

______________________________________________________________________________ név nyomtatott betűkkel

______________________________________________________________________________ AbbVie személyazonosító szám (UPI)

59

120345