ZF Services Nederland B.V.
uw partner in driveline en chassis technologie
Innovaties van grote waarde
Zahnradfabrik Friedrichshafen levert sinds 1915 diverse componenten aan de voertuigindustrie. Tegenwoordig is ZF met wereldwijd meer dan honderd productievestigingen één van de belangrijke toeleveranciers aan met name de autoindustrie. Toonaangevende merken in personenauto‘s, vrachtwagens, bussen en speciale voertuigen passen met succes onze versnellingsbakken, assen, stuurinrichtingen en vele onderstelcomponenten toe. Door te blijven investeren in onderzoek en ontwikkeling helpen wij onze klanten voorop te lopen met innovatieve producten. Met een wereldwijd servicenetwerk heeft ZF een organisatie achter deze producten staan waar u te allen tijde op kunt rekenen. ZF Services Nederland is binnen het ZF concern verantwoordelijk voor de Nederlandse markt. Met al uw vragen en wensen rondom ZF producten kunt u bij ons terecht, wij helpen u graag vooruit.
Met de markt als focus
Soepele acceleratie, kracht en schakelcomfort gecombineerd met brandstofbesparing ZF loopt voorop in de ontwikkeling van versnellingsbakken. Door meer dan gemiddeld te investeren in onderzoek en ontwikkeling weten we deze leidende positie al sinds jaar en dag vast te houden en zelfs uit te breiden. De laatste jaren zijn onze automatische en geautomatiseerde versnellingsbakken vaak zuiniger dan handgeschakelde uitvoeringen. Zo snijdt het mes aan twee kanten; prestatie, comfort en veiligheid nemen toe, terwijl tegelijkertijd op de kosten wordt bespaard.
Goed op de weg.... Overal in het straatbeeld komt u ZF producten tegen. In het overgrote deel van de personenwagens, bussen, vrachtwagens en andere voertuigen vindt u meerdere ZF componenten. Onze geautomatiseerde transmissie AS-Tronic heeft de wereld van het beroepsvervoer definitief veranderd. Ook bij de personenwagens zet ZF al jaren de standaard. De chauffeur kan zich volledig richten op het verkeer terwijl de versnellingsbak automatisch en comfortabel altijd de optimale overbrenging weet te vinden. Beide handen aan het stuur dus, waarschijnlijk een ZF stuurinrichting want veel voertuigfabrikanten vertrouwen alleen op de betrouwbaarheid en veiligheid van ZF stuursystemen.
Wist u dat ZF elk jaar tientallen miljoenen schokdempers produceert? Door dat hoge volume is ZF in staat efficiënt te produceren en de meest moderne technologieën toe te passen. Voor veel voertuigfabrikanten integreren wij deze schokdempers met onze andere onderstelcomponenten tot complete asmodules die zo onder het voertuig gemonteerd kunnen worden.
…en naast de weg Maar ook voertuigen die zelden of nooit op de weg rijden, zijn vaak gebouwd rondom ZF componenten. Net als in het wegvervoer zijn ook in de wereld van bouwvoertuigen zaken als betrouwbaarheid, laag brandstofverbruik en hoge productiviteit steeds belangrijker. Het zijn dan ook precies die punten waar ZF ingenieurs dagelijks aan werken. Zo ontstaan oplossingen waar u zich mee kunt onderscheiden van uw concurrentie. Of het nu om shovels, kranen, graders, heftrucks of andere material handling machines gaat, ZF heeft de best passende componenten.
De kennis die we opdoen in automotive toepassingen zetten we ook om naar onderstelen aandrijflijnproducten voor treinen, trams en metro’s. Daarnaast vertrouwt ook het leger tijdens haar vredesmissies op de betrouwbaarheid van ZF componenten. Voor voertuigfabrikanten is bij ZF Services Nederland een team van specialisten beschikbaar. Zij hebben kennis van het complete productprogramma van ZF en goede verbindingen met onze ontwikkelafdelingen voor betrouwbaar en snel advies. Is de serieproductie eenmaal gestart, dan zorgen wij voor alle logistieke en technische ondersteuning.
ZF wereldwijd
Overal ter wereld ervaart u dezelfde ZF kernwaarden: Our identity
We believe in technical progress and are convinced that our innovations will help advance the world.
Our responsibility
We are an active member of society and care about the natural environment that fosters life on our planet.
Wereldwijd aanwezig, wereldwijde kennis voor u beschikbaar
Meer dan 700 s ervice centres over de wereld, staan u - direct of indirect - ter beschikking.
Our values
We stand for reliable quality, utmost customer satisfaction and innovative strength.
Our culture
Our day-to-day activities are guided by a commitment to quality, personal responsibility, flexibility and a bold embrace of change.
Our vision
We will offer answers to questions that no one has quite yet formulated. Because we know: ZF is the future.
Kwaliteit zonder uitzondering
Drive for service excellence In onze moderne werkplaats te Delfgauw staan ervaren en fabrieksgeschoolde technisch specialisten voor u klaar. Bij onze dienstverlening streven wij naar dezelfde hoge kwaliteit zoals u die kent van de ZF producten. In onze communicatie zijn wij open en eerlijk, uw verwachtingen zullen wij iedere keer opnieuw proberen te overtreffen. Samen met u kiezen we telkens de best denkbare oplossing.
Tegenwoordig zijn versnellingsbakken, stuurinrichtingen en onderstelcomponenten complexe producten. Onderhoud, reparatie of revisie van deze producten vraagt om specialistische kennis en gereedschappen. In onze moderne werkplaats staan zeer ervaren en fabrieksgeschoolde technisch specialisten voor u klaar. Door online verbinding met onze fabrieken en korte communicatielijnen naar de ontwikkelafdelingen is de laatste stand der techniek beschikbaar om snel een betrouwbare diagnose te stellen. Vervolgens voeren we de complete of deelreparatie volledig naar uw wensen en budget uit. Uitgebreide testmogelijkheden vormen het sluitstuk van een efficiënte en hoogwaardige reparatie.
Ook als u op locatie technische ondersteuning nodig heeft, kunt u op ons rekenen. Telefonisch of met één van onze servicemonteurs ter plaatse helpen we onze klanten graag verder. Met moderne diagnosetools wordt snel duidelijk waar het probleem zit. Onze serviceauto’s zijn uitgerust met uitgekiende onderdelensets, waardoor kleine reparaties vaak ter plekke zijn uit te voeren. Voor noodgevallen is onze servicedienst 24 uur per dag bereikbaar.
Kwaliteit en ZF Services Nederland onlosmakelijk met elkaar verbonden Onze kennis van tandwieloverbrengingen beperkt zich natuurlijk niet tot ZF producten. Ook voor reparatie of revisie van niet-ZF producten kunt u te allen tijde bij ons terecht. Met onze specialistische kennis kunnen we iedere defecte transmissie, as of stuurinrichting aan. Wist u trouwens dat ZF ook transmissies voor windturbines levert? Ook hiervoor geldt dat u met elk merk en type transmissie bij ons terecht kunt. We hebben hiervoor een eigen internationaal netwerk opgebouwd met veel ervaring en unieke testfaciliteiten.
Voor ons betekent kwaliteit volledig voldoen aan de verwachtingen van de klant. Als gevolg hiervan bestaat het kwaliteitssysteem van ZF niet alleen om onszelf te assisteren, maar het zorgt ervoor dat we met uw input of feedback onszelf kunnen verbeteren. Hier heeft u als klant dan vervolgens weer profijt van. Laat dus vooral van u horen!
Certificering Onze processen worden regelmatig geaudit en gecertificeerd volgens de huidige kwaliteitsen milieunormen. ZF Services Nederland is ISO 9001:2008 gecertificeerd. Onze technisch specialisten zijn VCA gecertificeerd.
Alles draait als klokwerk
Het origineel is van grotere waarde Alleen originele ZF onderdelen zorgen voor kwaliteit omdat deze onderdelen gemaakt worden op dezelfde machines, met dezelfde materialen en geïnspecteerd met dezelfde meetsystemen als oorspronkelijk aan de voertuigfabrikanten geleverde onderdelen. Originele ZF onderdelen geven u garantie!
De juiste olie het beste schakelcomfort Maximale efficiency en schakelcomfort kan alleen bereikt worden met de juiste olie die optimaal is aangepast aan de transmissie. ZF heeft daarom eigen smeermiddelen ontwikkeld die beschikbaar zijn voor uw unit. De hoogwaardige eigenschappen van de milieuvriendelijke synthetische ZF-olie werkt niet alleen preventief om slijtage te voorkomen, het verlengt ook het onderhoudsinterval van uw transmissie. Het schakelen gaat soepeler en het verlaagt de servicekosten doordat minder vaak olie verwisseld hoeft te worden en het stilstand voorkomt.
Hoge performance lage kosten De juiste driveline oplossing verhoogt de performance en verlaagt de kosten. Wij ondersteunen u graag bij het specificeren en kiezen van de juiste ZF componenten.
Onze specialisatie uw gemak
Wij pleiten voor efficiency u ervaart betrouwbaare service
Met advies en het uitvoeren van calculaties staan wij klaar om samen met u te bepalen welke optionele functies, PTO‘s en aanpassingen u geld besparen.
Snelle en betrouwbare service is de eerste vereiste voor een hoogwaardig logistiek proces. In ons magazijn in Delfgauw liggen meer dan 5.000 onderdelen klaar voor verzending, specifiek afgestemd op de behoefte in de Nederlandse markt. Daarnaast liggen er nog eens zo’n 250.000 verschillende onderdelen bij onze fabrieken. Desgewenst laten we die met spoed voor u komen. Onze 24-uurs sluis maakt het mogelijk ook buiten onze openings tijden onderdelen af te halen.
Service concepten en services Wereldwijd zijn er diverse flexibele serviceconcepten ontwikkeld. Deze zijn ook voor u beschikbaar om ervoor te zorgen, dat uw voertuig zo efficiënt mogelijk kan worden ingezet. We kunnen het serviceconcept aanpassen aan uw specifieke eisen en wensen. U kunt denken aan life cycle cost (lcc) en verlengde garantie (ecp). Wij denken graag met u mee!
Meer gedetailleerde informatie vindt u terug op www.zf.nl of www.zf.com.
ZF Services Nederland B.V. onderdeel van ZF Friedrichshafen AG Distributieweg 7 2645 EG Delfgauw Tel.: 015 27 02 350 Fax: 015 27 02 351
[email protected] www.zf.nl
A13 - Den Haag
(
,-VEDDQ
1
HJ
DWZ
WUD
NVV 5LM
J JZH UVOD 2YH
HQ
1
ZHJ
%HGULMYHQSDUN 5X\YHQ
XLV XLWK
(
WZHJ
VWUDD
5LMNV
(
7HFKQRSROLV
A13 - Rotterdam
Vanuit Amsterdam A4 richting Den Haag. A13 richting Rotterdam. Afslag nr. 10 „Delft-Zuid, Ruyven“. Verkeerslichten links, volg „Ruyven“. Rotonde rechts; „Laan van Ruyven“. Derde afslag na 400 meter links. Na 100 meter vindt u ZF Services Nederland links. Vanuit Utrecht/Rotterdam A12 richting Den Haag, Rotterdam. Bij Gouda A20 richting Rotterdam. A13 richting Den Haag, Delft. Afslag nr. 10, „Delft-Zuid, Ruyven“. Bij verkeerslichten rechts. Rotonde rechtsaf; „Laan van Ruyven“. Derde afslag na 400 meter links. Na 100 meter vindt u ZF Services Nederland links.
Driveline and Chassis Technology
ZHJ
XWLH
WULE
'LV
HJ VHZ
HJ
OVZ
QGH
RWKD
*UR
HLQG
HJ RUWZ
=XLG
([S
X\Y Q5
QYD
K
XLW
.U
HJ
RUWZ
,PS
HJ
Z XLV
/DD
DDW
VFKH8QLYHUVLWHLW 'HOIW
UVWU
DNH RHP
6FK
1