ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA - CELKOVÉ ZHODNOCENÍ

ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA - CELKOVÉ ZHODNOCENÍ

1. ÚDAJE O PROJEKTU Registrační číslo projektu Název projektu Datum zahájení realizace VZ Datum ukončení realizace VZ Datum vypracování zprávy

CZ.1.04/2.1.00/13.00041 Cesta dlouhodobě evidovaného uchazeče k zaměstnání dílčí část č. 6 - Teplice 1. 4. 2010 31. 5. 2012 8. 6. 2012

2. ÚDAJE O DODAVATELI A ZHOTOVITELI ZPRÁVY Název dodavatele IČ Statutární zástupce: jméno, příjmení, funkce Jméno a příjmení zhotovitele zprávy Telefonní číslo/Fax E-mail

JOB ASISTENT s.r.o. 254 57 080 Ing. Zdeněk Mach, jednatel Bc. Eva Machová 417 530 030, 603 839 210 [email protected]

3. REALIZOVANÉ KLÍČOVÉ AKTIVITY – DODÁVANÉ SLUŽBY Číslo klíčové aktivity 4.2.1 Název klíčové aktivity Organizace a řízení projektu Období realizace klíčové aktivity 1. 4. 2010 – 31. 5. 2012 Popište realizaci klíčové aktivity Cílem této aktivity bylo zajistit kvalitní průběh projektu, vzájemnou výměnu informací mezi jednotlivými členy týmu, popis a identifikace problémů a přijímání opatření k jejich odstranění. Po celou dobu projektu probíhala standardní organizace a řízení projektu pod vedením projektového manažera, bylo využíváno zázemí na adrese Benešovo náměstí 3282, 415 01 Teplice, včetně IPC, kanceláří týmu a pracovního místa pro klienty. Současně byla sledována kvalita v projektu, dodržování kvality s ohledem na certifikaci ISO. Pravidelně probíhaly porady projektového týmu pod vedením projektového manažera, na pravidelných poradách projektového týmu byly operativně řešeny problémy a sledovány výstupy a ukazatele projektu. V pravidelných intervalech probíhaly setkání Krajského realizačního týmu (KRT) bez účasti zástupce dodavatele a Okresního realizačního týmu (ORT), kde byli přítomni vybraní zástupci zadavatele a dodavatele, zástupce spolupracujícího ÚP v Teplicích. Zhodnoťte realizaci klíčové aktivity Průběžná aktivita, probíhala po celou dobu realizace projektu, standardním způsobem pod vedením projektového manažera. Na pravidelných poradách projektového týmu a setkání ORT byly operativně řešeny problémy a sledovány výstupy a ukazatele projektu. Klíčové aktivity se dařilo realizovat a průběžně plnit monitorovací indikátory. Po celou dobu projektu probíhalo zajištění všech aktivit dle plánu realizace veřejné zakázky. Změny na jednotlivých pozicích projektového týmu nebyly pro plnění indikátorů a průběh projektu podstatné. V průběhu realizace projektu se uskutečnilo 11 plánovaných setkání ORT za přítomnosti zástupců zadavatele, dodavatele a ÚP v Teplicích. Spolupráce mezi subjekty probíhala bez 1 / 17

problémů, aktivita byla ukončena, splněna v celém rozsahu. Na aktivitu Organizace a řízení projektu nebyly rozpočtovány finanční prostředky.

Číslo klíčové aktivity 4.2.2 Název klíčové aktivity Příprava pro zapojení cílové skupiny Období realizace klíčové aktivity 1. 4. 2010 – 31. 3. 2012 Popište realizaci klíčové aktivity Prezentační schůzky: Cílem této aktivity byl výběr, motivace a zapojení příslušného počtu účastníků do projektu. V pravidelných intervalech byly uskutečněny informační schůzky na KP ÚP v Teplicích, kde byli zájemci seznámeni s cíli, obsahem, fázemi a možnostmi projektu. S uchazeči, kteří o účast v projektu projevili zájem, byla uzavřena Dohoda o účasti v projektu a následně zaveden Evidenční list v elektronické podobě, který popisuje, hodnotí a eviduje postup účastníka 2 / 17

projektem. Vstupní pohovory: Cílem vstupních pohovorů bylo zajištění optimálního doporučení dalšího postupu klienta v diagnostických, vzdělávacích či poradenských aktivitách. Jednalo se o první kontakt osobního poradce s klientem a zásadní aktivitu, při níž došlo k vzájemnému seznámení, vymezení způsobu komunikace a spolupráce. V průběhu vstupního pohovoru bylo nutno zjistit, evidovat a zpracovat informace o účastníkovi (osobní údaje, vzdělání, praxi, úroveň pracovních dovedností, postoj k práci – motivaci, životní situaci, představy o životních a pracovních cílech, zdravotní stav, atp.). Na základě vstupních pohovorů byly účastníkům sjednány další aktivity v rámci projektu. Výstupem bylo založení osobní složky klienta a vytvoření Evidenčního listu klienta (vše v elektronické podobě). Zhodnoťte realizaci klíčové aktivity Prezentační schůzky: V průběhu realizace projektu proběhlo 22 informačních schůzek se zájemci o projekt na Kontaktním pracovišti ÚP v Teplicích a na jejich základě bylo podepsáno 617 Dohod o účasti v projektu. 1. běh: 20.4., 21.4., 22.4.2010 – podepsáno 107 Dohod 2. běh: 20.7., 21.7., 22.7.2010 – podepsáno 75 Dohod 3. běh: 25.10., 26.10., 27.10.2010 – podepsáno 106 Dohod 4. běh: 17.1., 19.1., 20.1.2011 – podepsáno 113 Dohod 5. běh: 21.3., 22.3., 23.3.2011 – podepsáno 60 Dohod 6. běh: 6.6., 7.6., 8.6.2011 – podepsáno 57 Dohod 7. běh: 24.8., 25.8.2011 – podepsáno 51 Dohod 8. běh: 11.10., 12.10.2011 – podepsáno 48 Dohod Vstupní pohovory: Vstupní pohovory prováděli osobní poradci v IPC na Benešově náměstí 3282 v Teplicích. Cílem vstupních pohovorů bylo zajištění optimálního doporučení dalšího postupu klienta v diagnostických, vzdělávacích či poradenských aktivitách. V průběhu realizace projektu bylo uskutečněno 609 vstupních pohovorů, vytvořeno 609 osobních složek a 609 Evidenčních listů klienta v elektronické podobě). Účastníci, kteří se od podpisu Dohody neúčastnili žádné jiné aktivity, byli z projektu vyřazeni (8 účastníků). 1. běh: absolvovalo 105 účastníků 2. běh: absolvovalo 72 účastníků 3. běh: absolvovalo 106 účastníků 4. běh: absolvovalo 111 účastníků 5. běh: absolvovalo 60 účastníků 6. běh: absolvovalo 56 účastníků 7. běh: absolvovalo 51 účastníků 8. běh: absolvovalo 48 účastníků Aktivita byla ukončena, splněna v celém rozsahu. Počet podepsaných Dohod o účasti v projektu: 617 Počet přímo zapojených účastníků v okrese Teplice: 609 Počet absolventů vstupního pohovoru: 609 Počet Evidenčních listů klienta: 609 Čerpání rozpočtu na klíčovou aktivitu: Rozpočet 493 537,00 Kč, čerpáno 493 537,00 Kč, tj. 100%.

3 / 17

4 / 17

Číslo klíčové aktivity 4.2.3 Název klíčové aktivity „CESTA“ klienta k zaměstnání Období realizace klíčové aktivity 1. 4. 2010 – 31. 3. 2012 Popište realizaci klíčové aktivity Cílem této aktivity bylo podpořit motivaci účastníků k zapojení do projektu a jeho aktivit, následně k uplatnění na trhu práce. Šlo o individuální podporu a přístup ke klientům s cílem zajistit a následně eliminovat objektivní diagnostické překážky na cestě k zaměstnání. Aktivity: zdravotní, bilanční a pracovní diagnostika klientů. Aktivity byly zajištěny profesionálně připravenými odborníky se snahou vytvořit pozitivní pracovní klima. Zdravotní diagnostika: Důvodem zdravotní prohlídky bylo zjištění nebo eliminování kontraindikací pro některá zařazení do projektových a pracovních činností. ZDG pro účastníky po celou dobu projektu zajišťoval MUDr. Brůža Miroslav, na adrese U Nemocnice 3064 v Teplicích. Klient si mohl zvolit, zda absolvuje zdravotní prohlídku u svého lékaře, nebo zda využije služeb subdodavatele. Výstupem je Potvrzení o zdravotní způsobilosti. Bilanční diagnostika: Cílem bilanční diagnostiky bylo komplexní zhodnocení schopností a možností účastníka vzhledem k jeho perspektivnímu uplatnění na trhu práce. BDG byla zaměřena na popis osobnosti klienta a směřovala k tomu, aby pro něj bylo hledáno nejvhodnější zaměstnání. BDG pro účastníky po celou dobu projektu zajišťoval Mgr. Tomáš Burian na adrese Benešovo náměstí 3282 v Teplicích. Výstupem je Zpráva z psychologické péče – Bilanční diagnostika. Pracovní diagnostika: Cílem pracovní diagnostiky je podrobně identifikovat kvalifikaci, vzdělání a schopnosti klienta a na jejich základě mu hledat zaměstnání či doporučit vhodnou rekvalifikaci. Pracovní diagnostika probíhala pro účastníky v IPC na Benešově náměstí 3282 v Teplicích. Pracovní diagnostiku zabezpečili ve vzájemné spolupráci osobní poradci a psycholog z týmu dodavatele. Výstupem je Individuální pracovní plán. Na základě provedených diagnostik byly účastníkům sjednány další aktivity, výběr rekvalifikačních kurzů, vhodné uplatnění na TP, zpracování závěrů a doložení zpráv. Zhodnoťte realizaci klíčové aktivity Průběh jednotlivých částí probíhal bez problémů, aktivita byla ukončena, splněna v celém rozsahu. Dosažené stanovené počty: 1. ZDG absolvovalo 426 účastníků, tj. 100% (plán: 426) – MI splněn (68 x 1. běh, 49 x 2. běh, 84 x 3. běh, 80 x 4. běh, 44 x 5. běh, 38 x 6. běh, 38 x 7. běh, 25 x 8. běh) 2. BDG absolvovalo 183 účastníků, tj. 100% (plán: 183) – MI splněn (33 x 1. běh, 21 x 2. běh, 33 x 3. běh, 30 x 4. běh, 26 x 5. běh, 17x 6. běh, 12 x 7. běh, 11 x 8. běh) 3. PDG absolvovalo 548 účastníků, tj. 100% (plán: 548) – MI splněn (95 x 1. běh, 64 x 2. běh, 100 x 3. běh, 101 x 4. běh, 56 x 5. běh, 53 x 6. běh, 48 x 7. běh, 31 x 8. běh) Čerpání rozpočtu na klíčovou aktivitu: Rozpočet 832 145,00 Kč, čerpáno 832 145,00 Kč, tj. 100%.

Číslo klíčové aktivity Název klíčové aktivity Období realizace klíčové aktivity Popište realizaci klíčové aktivity

4.2.4 Informačně – poradenské centrum - IPC 1. 4. 2010 – 31. 5. 2012

5 / 17

Cílem IPC bylo zajištění individuálního poradenství, informovanosti účastníků, technická asistence, sociální, právní a pracovní poradenství, psychologická podpora účastníkům projektu při činnostech souvisejících s vyhledáváním zaměstnání. Činnost IPC zajišťovali po celou dobu realizace projektu 3 osobní poradci. Účastníci zde zároveň mohli po celou dobu projektu využívat počítače s připojením na internet, tiskárnu, fax, kopírku, scanner, telefon. Pro aktivní vyhledávání pracovních nabídek je k dispozici i denní tisk, pro inspiraci při zpracování CV, motivačního dopisu je k dispozici odborná literatura. Individuální poradenství probíhalo přímo v IPC, bylo poskytováno jak osobními poradci, tak asistentem IT i ostatními členy PT. Cílem byla skutečně individuální podpora s důrazem na individuální přístup k účastníkům. Zhodnoťte realizaci klíčové aktivity IPC bylo umístěno v centru města Teplice s velmi dobrou dostupností na adrese Benešovo náměstí 3282. Vybavení IPC zajišťovalo všestrannou podporu klientů. Provoz centra byl zajištěn po celou dobu realizace projektu 3 osobními poradci, kteří pracovali v projektu na plný pracovní úvazek 1,0. IPC sloužilo klientům po celou dobu jejich zařazení do projektu, přičemž klienti mohli využívat služeb IPC i po skončení svého zařazení do projektu, tzn. po celou dobu provozu centra. Každý klient měl přiděleného svého osobního poradce, který zajišťoval podpůrné a aktivizační poradenství směrující k získání pracovního místa, pomáhal v práci na PC, internetu, při vyhledávání a předávání informací. Zároveň v IPC probíhala příprava a prezentačních schůzek na Kontaktním pracovišti ÚP v Teplicích, příprava a zajištění Vstupních pohovorů, PDG, BDG, ZDG, zařazení účastníků do jednotlivých kurzů, proplácení PP, vyhledávání vhodných volných pracovních nabídek pro účastníky ze všech běhů, nominování vhodných uchazečů na volné pracovní pozice, zpracování životopisů a motivačních dopisů. Osobní poradci současně plnili funkci doprovodu na aktivity, pořizovali fotodokumentaci a motivovali účastníky k vyšší aktivitě. Využití IPC bylo zaznamenáno v Přehledu o návštěvnosti a využití IPC. Klientům bylo přístupné denně od 7 do 16 hodin, pokud byla domluvena schůzka – i v nestandardním čase (do 18 – 19:00 hodin). Přehled návštěvnosti IPC v jednotlivých měsících realizace: 5/2010-48, 6/2010-32, 7/2010-94, 8/2010-145, 9/2010-146, 10/2010-105, 11/2010-292, 12/2010-83 1/2011-215, 2/2011-288, 3/2011-186, 4/2011-281, 5/2011-239, 6/2011-332, 7/2011-99, 8/2011116, 9/2011-171, 10/2011-189, 11/2011-70, 12/2011-26, 1/2012-47, 2/2012-43, 3/2012-46, 4/2012-45, 5/2012-43 Čerpání rozpočtu na klíčovou aktivitu: Rozpočet 3 115 957,00 Kč, čerpáno 3 115 957,00 Kč, tj. 100%.

Číslo klíčové aktivity

4.2.5 „KRUH“ – nástroj pro orientaci klienta zejména v řemeslných oborech 1. 4. 2010 – 31. 3. 2012

Název klíčové aktivity Období realizace klíčové aktivity Popište realizaci klíčové aktivity Cílem této aktivity bylo prověření klienta k zapojení do jednoduchých manuálních nebo řemeslných činností, jeho motivace a zájmu pro případné nové pracovní uplatnění. KRUH přímo navazoval na předchozí aktivity, aby si účastníci vytvořili představu o doporučených oborech a získali i praktickou zkušenost. Současně jim KRUH umožnil získat nové zkušenosti, uchazeči si ujasnili, zda jim obor vyhovuje. Po absolvování KRUHu poradce s klientem vyhodnotil průběh aktivity a společně si ujasnili druh rekvalifikace či pracovního zařazení. Dodavatel připravil na základě spolupráce se zaměstnavateli v okrese modelová pracoviště. Manažer trhu práce ve spolupráci se zaměstnavateli monitoroval aktivitu klientů a jejich počínání na modelových pracovištích. Zaměstnavatel po absolvování aktivity zpracoval Zprávu o průběhu pracovní stáže – KRUH pro každého účastníka. Zhodnoťte realizaci klíčové aktivity 6 / 17

Cílem aktivity bylo zařazení klienta do pracovních činností, které by mohl nebo chtěl vykonávat a ověření jeho schopností v praxi. V průběhu spolupráce s klienty se podařilo motivovat klienty k zapojení do aktivity a využití možností „ochutnávek práce“ po dobu tří dnů na jednom pracovišti. V průběhu realizace projektu se podařilo vytvořit pro klienty množství modelových pracovišť u různých zaměstnavatelů, kteří umožnili tyto krátkodobé pracovní stáže na svých pracovištích, pod vedením odborného dozoru. Mezi nejzajímavější a nejatraktivnější modelová pracoviště patřila např.: ExVA s.r.o. – práce v administrativě, skartační a archivační služby, práce s informačními technologiemi

Colortec s.r.o. – výroba vlasových nosičů, kompletace katalogů, expedice vlasových nosičů

7 / 17

Marius Pedersen, a.s. – svoz odpadu, údržba zeleně, třídění odpadu

Aktivita byla ukončena, splněna v celém rozsahu. Dosažené stanovené počty: Po dobu realizace projektu bylo uzavřeno 143 Dohod o vytvoření modelového pracoviště KRUH. Po dobu realizace projektu tuto aktivitu absolvovalo 183 účastníků tj. 100 % (plán: 183) – MI splněn 1. běh – absolvovalo 23 účastníků 2. běh – absolvovalo 21 účastníků 3. běh – absolvovalo 23 účastníků 4. běh - absolvovalo 49 účastníků 5. běh – absolvovalo 17 účastníků 6. běh – absolvovalo 13 účastníků 7. běh – absolvovalo 25 účastníků 8. běh – absolvovalo 12 účastníků Čerpání rozpočtu na klíčovou aktivitu: Rozpočet 1 103 652,00 Kč, čerpáno 1 103 652,00 Kč, tj. 100%.

Číslo klíčové aktivity 4.2.6 Název klíčové aktivity Rekvalifikace Období realizace klíčové aktivity 1. 4. 2010 – 31. 5. 2012 Popište realizaci klíčové aktivity Určení konkrétního rekvalifikačního kurzu pro účastníka vycházelo z předcházejících aktivit (motivace, diagnostiky, KRUH) a směřovalo ke zvýšení kvalifikace nezbytné pro získání uplatnění na TP. Tyto specifické rekvalifikace také vycházely ze zjištěných potřeb trhu práce, požadavků zaměstnavatelů, možností a schopností účastníka. Zařazení do konkrétní 8 / 17

rekvalifikace vycházelo zejména z poznatků osobního poradce, zjištění manažera trhu práce a předcházejících aktivit, ale také bylo výsledkem celkové spolupráce klienta s realizačním týmem dodavatele a jeho osobní aktivity a motivace. Cílem aktivity bylo zapojení 365 klientů do rekvalifikačních kurzů a získání 219 osvědčení o absolvování rekvalifikačního kurzu (úspěšných absolventů). Zhodnoťte realizaci klíčové aktivity V průběhu realizace klíčové aktivity Rekvalifikace bylo zajištěno pro klienty 27 různých rekvalifikačních kurzů. Rekvalifikační kurzy byly zajištěny prostřednictvím subdodavatelů, všechny kurzy byly provedeny v odpovídající kvalitě, na základě udělené akreditace nebo povolení. Mezi nejatraktivnější kurzy patřil: Vazba květin

Vizážistka a barvové poradenství

9 / 17

Základy obsluhy osobního počítače:

Mezi nejvíce využité kurzy patřil kurz: Obsluha vysokozdvižného vozíku

Aktivita byla ukončena, splněna v celém rozsahu. Dosažené stanovené počty: Do rekvalifikačních kurzů vstoupilo 365 účastníků, tj. 100% (plán: 365) – MI splněn 10 / 17

Celkem rekvalifikační kurz absolvovalo 343 účastníků (rekvalifikační kurz dokončilo), osvědčení získalo 335 účastníků (kurz dokončilo a udělalo závěrečnou zkoušku), tj. 152,9% (plán: 219). Monitorovací indikátor byl splněn. 22 účastníků kurz nedokončilo, 8 účastníků neudělalo závěrečné zkoušky. Zařazení klientů do rekvalifikačních kurzů podle běhů: 1. běh – vstoupilo 49, počet osvědčení: 42 2. běh – vstoupilo 56, počet osvědčení: 50 3. běh – vstoupilo 70, počet osvědčení: 69 4. běh - vstoupilo 69, počet osvědčení: 59 5. běh – vstoupilo 51, počet osvědčení: 49 6. běh – vstoupilo 25, počet osvědčení: 24 7. běh – vstoupilo 24, počet osvědčení: 23 8. běh – vstoupilo 21, počet osvědčení: 19 Čerpání rozpočtu na klíčovou aktivitu: Rozpočet 2 986 117,00 Kč, čerpáno 2 923 281,78 Kč, tj. 97,9 %. Zůstatek 62.835,22 Kč. Nedočerpáno u nedokončených rekvalifikačních kurzů, kdy byla fakturována pouze poměrná část kurzů.

Číslo klíčové aktivity 4.2.7 Název klíčové aktivity Zprostředkování zaměstnání Období realizace klíčové aktivity 1. 4. 2010 – 31. 5. 2012 Popište realizaci klíčové aktivity Cílem této aktivity byl hloubkový monitoring poptávky a nabídky na trhu práce, prohloubení spolupráce se zaměstnavateli při hledání nových pracovníků formou individuálního přístupu, zprostředkování pracovního uplatnění účastníků na základě předchozích aktivit. Manažer trhu práce po celou dobu realizace projektu prováděl průběžný monitoring poptávky a nabídky na trhu práce (internet, pracovní portály, portál MPSV, inzerce, tisk, nabídky v terénu), úspěšně rozvíjel spolupráci se zaměstnavateli, vyhledával nové možnosti uplatnění, prohluboval a hledal nové formy spolupráce se stávajícími zaměstnavateli a to zejména za účelem zjišťovaní jejich potřeb a možností v oblasti zaměstnávání účastníků. Pravidelně aktualizoval databázi zaměstnavatelů, kterou doplňoval o nové poznatky a informace. Poměrně zásadní aktivitou podpory uplatnění na trhu práce jsou každodenní tzv. ranní meetingy části projektového týmu, který odpovídá za uplatnění účastníků na TP. Zde jsou podrobně a jmenovitě porovnávána volná (i budoucí) PM a přiřazováni vhodní účastníci s definováním konkrétních potřeb a možností individuální podpory. Na základě potřeb a nároků zaměstnavatelů na nové pracovníky a schopností, dovedností, znalostí, možností a ambicí účastníků byl zprostředkován vzájemný kontakt účastníků s vhodnými zaměstnavateli a byla sledována zpětná vazba. Po celou dobu realizace projektu byl kladen důraz na osobní, individuální a neanonymní kontakt a komunikace mezi zaměstnavateli a účastníky. Zhodnoťte realizaci klíčové aktivity Zprostředkování zaměstnání probíhalo průběžně po celou dobu realizace projektu. Již v samém počátku realizace projektu byl pro zaměstnavatele uspořádán AKTIV, na kterém byla vysvětlena podstata projektu a navázání spolupráce mezi dodavatelem a zástupci zaměstnavatelů v okrese Teplice i navázání spolupráce mimo okres. Velkým přínosem byla spolupráce s OHK Teplice prostřednictvím projektového manažera, velmi dobrá komunikace s pracovníky KOP ÚP ČR v Teplicích a aktivní kontakt s každým zaměstnavatelem. Součástí byla velmi úzká spolupráce a neustálá motivace klientů osobními poradci, zapojení poradců do vyhledávání pracovních míst pro klienty, jejich kontaktování, sjednávání schůzek, příprava na pracovní setkání a pohovory, výběrová řízení, hromadné ukázky práce, exkurze na pracoviště a doprovod klientů k zaměstnavatelům. Dodavatel, jako agentura práce, zprostředkoval pracovní místa na základě povolení ke zprostředkování zaměstnání vydané MPSV ČR. Na základě aktivní spolupráce všech zúčastněných stran bylo na trhu práce umístěno 89 účastníků, z toho bylo 11 klientů umístěno na nově vytvořená pracovní místa (plán: 3). 11 / 17

Čerpání rozpočtu na klíčovou aktivitu: Rozpočet 618 360,00 Kč, čerpáno 618 360,00 Kč, tj. 100 %

Číslo klíčové aktivity 4.2.8 Název klíčové aktivity Podpora zaměstnávání uchazečů Období realizace klíčové aktivity 1. 4. 2010 – 31. 5. 2012 Popište realizaci klíčové aktivity Cílem této aktivity bylo maximální možnou formou a využitím všech prostředků promyšleně a cíleně podpořit účastníky v jejich snaze o nalezení uplatnění na pracovním trhu. V souvislosti s komplikovaným umísťováním některých zástupců cílové skupiny projektu na trhu práce byl jako podpůrný prostředek využit nástroj dotovaných pracovních míst a SÚPM. Tento nástroj umožnil získat zaměstnání a v tomto zaměstnání se zapracovat i klientům projektu, kteří by bez podpory dotací získávali zaměstnání jen s velkými obtížemi. Zajištění dotovaných pracovních míst a SÚPM vycházelo z aktivity manažera trhu práce a jeho spolupráce s účastníky projektu. Poskytování příspěvku na mzdové náklady proběhla v souladu s pravidly veřejné podpory na základě Dohody o poskytnutí mzdových prostředků. Zhodnoťte realizaci klíčové aktivity SÚPM Stanoveným cílem v projektu bylo umístit 24 klientů na SÚPM. Jednalo se o úzkou spolupráci s místním ÚP. Tento stanovený cíl se nepodařilo naplnit a zadavatel v průběhu projektu tuto podmínku změnil. Důvodem byla skutečnost, že KOP ÚP v Teplicích nezískal plánované finanční prostředky v takové výši, aby mohl poskytnout podporu na celkový počet SÚPM. V průběhu projektu bylo 13 účastníků umístěno na SÚPM. 1. Barbora Šindelářová, nar. 21.7.1990, Šárka Pechová – Romance, od 1.2.2011 kadeřnice 2. Roland Fráter, nar. 26.1.1973, FITA – servis jeřábů s.r.o., od 1.2.2011 uklízeč 3. Tibor Galyáš, nar. 26.12.1958, FITA – servis jeřábů s.r.o., od 1.2.2011 uklízeč 4. Kimová Johana, nar. 7.8.1975, INDIAN s.r.o, od 1.2.2011 uklizečka 5. Emil Čermák, nar. 14.4.1980, Mykola Kostoglod, manipulační dělník od 1.3.2011 6. Jiřina Mikulová, nar. 9.4.1971, Mykola Kostoglod, manipulační dělník od 1.3.2011 7. Vladimíra Hrubá, nar. 14.3.1970, Mykola Kostoglod, manipulační dělník od 1.3.2011 8. Jana Moflárová, nar. 14.7.1967, Mykola Kostoglod, manipulační dělník od 1.3.2011 9. Dana Tůmová, nar. 24.3.1970, Mykola Kostoglod, manipulační dělník od 1.3.2011 10. Hana Sedláková, nar.26.9.1973, Colortec, s.r.o., dělnice od 1.3.2011 11. Soňa Gärtnerová, nar. 30.8.1956, Colortec, s.r.o., dělnice od 1.3.2011 12. Věra Lebedová, nar. 21.2.1955, Colortec, s.r.o., dělnice od 1.3.2011 13. Robert Suchý, nar. 31.3.1978, OLPE plus, spol. s r.o., pomocný dělník od 1.3.2011 Dotovaná místa Stanovený cíl 42 pracovních míst s příspěvkem na mzdové náklady zaměstnavatele byl dosažen, výše podpory (10 měsíců/16.220,-Kč). Na základě oboustranné dohody zadavatele a dodavatele byl počet podpořených pracovních míst v průběhu projektu navýšen o dalších 6 pracovních míst, výše podpory (6 měsíců/12.000,-Kč). Cílem bylo získat, vytvořit a podpořit 48 pracovních míst příspěvkem na mzdové náklady zaměstnavatele. Stanovený cíl se podařilo v průběhu realizace projektu splnit. Průběžně byla místa nahrazována jinými klienty (při ukončení pracovního poměru v době udržitelnosti nebo době trvání podpory). Výplata příspěvku probíhala přímo mezi zadavatelem a zaměstnavatelem, dodavatel působil v tomto vztahu jako zprostředkovatel a koordinátor. Celkem bylo podpořeno 48 pracovních míst příspěvkem na úhradu mzdových nákladů zaměstnavatele, z toho 1 místo bylo rozděleno na dvě: 3 a 7 měsíců. Na těchto vytvořených pracovních místech bylo postupně umístěno 54 klientů. 6/2010 - 9 účastníků od 1.6.2010: Grežová, Selleová, Šabartová, Hořejší, Pollak, Toth, Myslive, Štille, Schejbal 7/2010 - umístěno: 0 12 / 17

8/2010 - umístěno 7 účastníků od 1.8.2010: Příložný, Redlich, Novák Kamil, Krajník, Novák Roman, Eisner, Karlíček 1 účastník od 2.8.2010: De Fillipo 9/2010 - umístěno 6 účastníků od 1.9.2010: Vymazalová, Macháček, Paterová, Maťáková, Vlachová, Hyrtová 30.9.2010 ukončen PP p. Schejbal Josef, fa Jiří Červenka - EKOSPOL, proběhlo vytipování nového účastníka – od 1.12.2010 umístěna Markéta Tuzová (náhradník) 10/2010 – umístěny 2 účastnice od 1.10.2010: Lipšová, Ganyová 11/2010 – umístěni 2 účastníci od 1.11.2010: Viltová a 17.11.2010: Dědič 9.11.2010 ukončen PP s p. Vlachovou Miloslavou, fa Berry spol. s r.o., vytipování nového účastníka (náhradníka) – od 1.12.2010 umístěna Božena André, pracovní místo zachováno. 12/2010 – umístěno 6 účastníků od 1.12.2010: Řeháček, Jünglingová, Günther, Januš, Bubeníková, Veselý 1/2011 – umístěn 1 účastník od 1.1.2011: Köszeghy 2/2011 – umístěno: 0 3/2011 – umístěno: 0 4/2011 – umístěno: 0 5/2011 – umístěno: umístěno 6 účastníků od 1.5.2011: Kravčenková, Betková, Novák Jiří, Prokšová, Valach, Maschl, 1 účastník od 15.5.2011 - Horáková, 1 účastník od 23.5.2011: Seidl 6/2011 – umístěno: 0 7/2011 – umístěna 1 účastnice:Křepinská Dne 31.7.2011 ukončen PP s p. Köszheghym, fa Mahr s.r.o., vytipování nového účastníka (náhradníka) – od 1.9.2011 umístěna Horáková Martina, pracovní místo zachováno. 8/2011 – umístěno: 0 9/2011 – umístěno: 0 10/2011 – umístěno: 0 Dne 31.10.2011 ukončen PP s p. Maschlem Lukášem, Jiří Červenka – Ekospol, proběhlo vytipování nového účastníka – od 3.11.2011 umístěn Mendl Robert 11/2011 – umístěny 4 účastnice na dotované pracovní místo od 1.11.2011: Vondrášková, Cichyová, Vaňková, Mášová, od 14.11.2011 umístěna 1 účastnice: Váňová Dne 14.1.2012 ukončen PP s pí. Vondráškovou Ivanou, Domov pro seniory Chlumec, proběhlo vytipování nového účastníka – od 23.1.2012 umístěna Urcová Iveta – PP ukončen 20.4.2012 Čerpání rozpočtu na klíčovou aktivitu: Rozpočet 152 040,00 Kč, čerpáno 152 040,00 Kč, tj. 100 %.

Číslo klíčové aktivity 4.2.9 Název klíčové aktivity Plán publicity a její zajištění Období realizace klíčové aktivity 1. 4. 2010 – 31. 5. 2012 Popište realizaci klíčové aktivity Publicita o projektu byla vhodně namířena na širokou veřejnost, dokázala zaujmout a oslovit cílové skupiny uchazečů o práci, z kterých se pak jednotlivci spojili s pracovníky Kontaktního místa ÚP ČR v Teplicích a členy projektového týmu. Publicita pomohla zviditelnit projekt, představila v něm realizované klíčové aktivity i místním podnikatelským subjektům, které členové projektového týmu a manažer trhu práce průběžně oslovovali s možností zapojení do KRUHu, zprostředkování zaměstnání. Informace o projektu byla umístěna na webové stránky dodavatele a pravidelně aktualizována. V aktualitách byly průběžně uváděny informace o jednotlivých termínech prezentací na ÚP v Teplicích, výběrech účastníků. V těle zprávy byly aktualizovány dosažené počty a výsledky v jednotlivých aktivitách. Odkaz na www: http://www.job-asistent.cz/cs/121-cesta-dlouhodobe-evidovaneho-uchazece-kzamestnani.aspx?sid=24&lid=126 Spot na světelné tabuli: V počátcích realizace projektu byl na světelné tabuli v Teplicích – Benešovo náměstí umístěn informační spot o projektu s kontakty na dodavatele. 13 / 17

Setkání s dodavateli služeb: 1x 25.5.2010 V průběhu projektu byly vydány tyto články o projektu: Radnice Města Krupky, červen 2010 – informace o projektu Teplický deník, 13.4.2010 – informace o projektu Teplický deník, str. 20 – Pozvánka na AKTIV dne 15.4.2010 Teplický deník, Speciální příloha Lázeňská sezóna, 27.5.2011 Deník EXTRA v Ústeckém kraji, 31.5.2011 Tiskoviny: Brožura A5, barevná, počet listů: Leták A4 složený na třetiny, barevný, stručný obsah projektu, termíny běhů. Plakát A2, stručná informace o projektu – umístěn v prostorách ÚP, výlepové plochy, informační místa (Poliklinika, čekárny lékařů, oddělení výplaty sociálních dávek aj.) Drobné propagační předměty: Propisovací tužky AKTIV – semináře 15.4.2010, AKTIV – informační seminář pro zaměstnavatele

14 / 17

30.3.2012, AKTIV – ocenění nejaktivnějších spolupracujících zaměstnavatelů

Závěrečná zpráva Tato shrnující závěrečná zpráva bude (po odsouhlasení zadavatelem) umístěna na webové stránky dodavatele. Zhodnoťte realizaci klíčové aktivity Opatření publicity bylo naplňováno v plném rozsahu, účastníci byli vhodnou formou seznámeni s možností vstoupit do projektu, jednotlivými aktivitami a možnostmi podpory. Součástí byla informace s uvedením povinného minima, informace o spolufinancování projektu ESF, státním rozpočtem a OP LZZ. Propagační materiály vytvořené dodavatelem vhodně doplňovaly opatření publicity prováděná zadavatelem, zvláště v počátcích projektu, kdy publicita nebyla ze strany zadavatele z důvodu průběhu výběrového řízení na dodavatele služby zajištěna. Při prezentacích projektový tým aktivně využíval propagační předměty, zejména brožurky a skládací letáčky, propisovací tužky a plakáty. Drobné propagační předměty, které jsme obdrželi od zadavatele, byly využity zejména při jednání se zaměstnavateli o možnostech podpory klientů, zejména formou nedotovaného zaměstnání. Opatření publicity realizovaná v průběhu projektu naplnila svůj plánovaný cíl a stanovený účel, každý, kdo měl zájem do projektu vstoupit, mohl informaci získat z dostupných materiálů, které byly v průběhu projektu rozmístěny na informační místa a pravidelně doplňovány. Tiskoviny byly využívány především na prezentacích, meetincích a setkáních se zástupci cílové skupiny, drobné propagační předměty byly využívány při jednáních se zaměstnavateli, dodavateli rekvalifikačních kurzů nebo při tvorbě modelových pracovišť. Každý subdodavatel byl vázán povinností informovat vhodným způsobem klienty, že aktivita je hrazena z ESF a musel dodržovat pravidla minima publicity. Aktivita byla splněna, stanovený cíl byl naplněn. 4. PROBLÉMY PŘI REALIZACI VEŘEJNÉ ZAKÁZKY Popis problémů, které se vyskytly při realizaci projektu a které měly vliv na plnění jeho cílů 1. Neujasněná dokumentace a realizace praxí. 2. Nejasné požadavky na fakturaci rekvalifikací ze strany zadavatele. 3. Zpětné vyřazení účastníků projektu z evidence ÚP v Teplicích Martin De Filippo - umístěn na DM, Milan Bartoš, Hrad Krupka, kuchař, PS od 1.8.2010, PP ukončen ke dni 30.9.2010. 4. Rekvalifikační kurz Pracovník soc.péče – přímá obslužná péče, 15.10. – 21.11.2010, SPMP, o.s., zařazeno: 7 účastnic. V průběhu kurzu bylo ke všem účastníkům přistoupeno ze strany subdodavatele stejným způsobem, tzn. že se účastnili i zaměstnaní účastníci nebo samoplátci a na dokončení kurzu (získání praxe 50 hodin a předložení písemné zprávy) byla 15 / 17

účastníkům poskytnuta doba 1 rok. Účastnice z projektu tuto informaci sdělily dodavateli až při ukončení kurzu s tím, že osvědčení získají až po dokončení kurzu. Tímto způsobem ze 7 zařazených účastnic ani jedna nezískala osvědčení dnem ukončení kurzu. 5 účastnic kurz absolvovalo (výukovou část, ale neměly splněny všechny potřebné náležitosti pro získání osvědčení), 2 účastnice kurz nedokončily (přestaly docházet v jeho průběhu s konečným zdůvodněním, že kurz byl náročný), tato skutečnost byla zjištěna se 14 denním zpožděním, neboť se jednalo o víkendový kurz. Dodatečně kurz dokončily 3 účastnice, 2 dosud v jednání. 5. Sankční vyřazení z ÚP: Milan Šandor k 12.10.2010 – oznámeno ÚP v Teplicích 6.12.2010 Renata Schliederová k 13.12.2010 – oznámeno ÚP v Teplicích 16.12.2010 Popište, jak jste tyto problémy řešili 1. Vyvolání osobního jednání se zadavatelem a ujasnění potřebné dokumentace, včetně realizace praxí. 2. Konečné jednání se zadavatelem a ujasnění všech požadavků. 3. Problém pana De Filippo řešen na 4. ORT, postupné projednání na MPSV. Vrácena poskytnutá dotace zaměstnavatelem. 4. Okamžité projednání se subdodavatelem, který umožnil získat následně praxi (do 1 týdne), zajištění praxí v místě bydliště účastnic nebo v Teplicích (Arkadie, DD). Účastnice, které možnosti využily a dokončily potřebné, předložily všechny podklady a získaly tak osvědčení z kurzu do cca 10 dnů po jeho ukončení. Účastnice, které nejsou aktivní nebo hledají výmluvy, osvědčení dosud neobdržely. Poznámka dodavatele: Protože do kurzu byla zařazena i účastnice z jiného projektu realizovaného dodavatelem, bylo zjištěno, že kurz lze zakončit ke dni ukončení výukové části, neboť mezi výukovými dny je dostatek volných dní nejen na přípravu na přednášky, ale také na zajištění a absolvování praxe a vypracování písemné práce. Klasická zkouška před komisí není součástí kurzu. Z tohoto důvodu byla přijata opatření, aby účastníci příštích kurzů byli motivováni k jeho ukončení ke dni ukončení výukové části tj. v plánovaném a sjednaném termínu. Současně jsme zahájili opětovné jednání s jiným subdodavatelem (denní výuka). 5. K vyřazeným účastníkům jsme vyhotovili Zápis o ukončení účasti v projektu, proběhla kontrola vyplacené podpory, zápis byl přiložen k ZoČ. 5. ZMĚNY A JEJICH NÁVRHY V PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY Uveďte, jaké změny proběhly v období realizace projektu ZoČ 01/2010: 1. Úprava harmonogramu dle aktuální situace, která má návaznost na zahájení realizace projektu ve 4/2010 (namísto 2/2010) – k této změně byla přiložena příloha č. 8. (věcná změna) 2. Úprava DPH v souladu se zákonem o DPH (platná sazba od 1.1.2010). 3. Úprava kalkulačních listů vzhledem ke změně harmonogramu. ZoČ 26/2012: 4. Změna v harmonogramu projektu:  prodloužení aktivity č. 4.2.6 Rekvalifikace o měsíc 5/2012  prodloužení aktivity č. 4.2.8 Podpora zaměstnání uchazečů o měsíc 5/2012. Jednalo se o nepodstatné změny, které neměly negativní dopad na plnění zadaných MI a byly schváleny zadavatelem. 6. MONITOROVACÍ UKAZATELE Zdroje dat pro monitorovací ukazatele Komentář k monitorovacím ukazatelům V okrese Teplice do projektu vstoupilo 617 účastníků. 16 / 17

609 účastníků absolvovalo vstupní pohovor – indikátor 07.41.00 426 účastníků absolvovalo ZDG 183 účastníků absolvovalo BDG 548 účastníků absolvovalo PDG 183 účastníků absolvovalo aktivitu KRUH 335 účastníků absolvovalo rekvalifikační kurz a získalo osvědčení - indikátor 07.46.13 48 nově vytvořených pracovních míst bylo podpořeno dotací (1 DM rozděleno na 3 a 7 měsíců) – indikátor 07.01.00 13 účastníků bylo umístěno na SÚPM 89 účastníků bylo umístěno na trhu práce – indikátor 07.46.10 (bez uvedení počtu úspěšných absolventů kurzů, tedy osob, které si zvýšily kvalifikaci), z toho je 11 pracovních míst nových.

7. PUBLICITA Popis zajištění publicity a informování o projektu Publicita o projektu byla vhodně namířena na širokou veřejnost, dokázala zaujmout a oslovit cílovou skupinu, pomohla zviditelnit projekt, představit realizované klíčové aktivity i místním podnikatelským subjektům a spolupracujícím organizacím. Informace o projektu byla umístěna na webové stránky dodavatele a pravidelně aktualizována. V aktualitách byly průběžně uváděny informace o jednotlivých termínech prezentací na ÚP v Teplicích, výběrech účastníků. V těle zprávy byly aktualizovány dosažené počty a výsledky v jednotlivých aktivitách. Odkaz na www: http://www.job-asistent.cz/cs/121-cesta-dlouhodobe-evidovaneho-uchazece-kzamestnani.aspx?sid=24&lid=126 Spot na světelné tabuli: V počátcích realizace projektu byl na světelné tabuli v Teplicích – Benešovo náměstí umístěn informační spot o projektu s kontakty na dodavatele. PROMOTION AKCE 15.7.2011 – se pod záštitou zadavatele konala PROMOTION AKCE, která měla za cíl zhodnotit dosavadní průběh projektu, spolupráci se zaměstnavateli, ocenění nejaktivnějších zaměstnavatelů a klientů. Součástí akce byla prezentace společnosti RIC, s.r.o. a realizovaného projektu V 50 nekončíme se stejným cílem. Akce se konala v prostorách dodavatele, Teplice, Benešovo náměstí 3282. ZÁVĚREČNÁ KONFERENCE 14.6.2012 - se konala závěrečná konference v CLARION Congress HOTEL k projektům realizovaných ÚP v Ústí nad Labem. Této konference se realizátor odmítl zúčastnit z důvodu nesouhlasného stanoviska s úpravnou své závěrečné prezentace, ve které mělo zaznít závěrečné kladné zhodnocení průběhu projektu, ale i kritika postupu zadavatele při zadávání veřejných zakázek, výběru dodavatelů a prováděných úprav zvýhodňujících některé dodavatele. 8. ČERPÁNÍ VZ

Poskytnuté služby a Celková cena VZ (v Kč) b Prokázané plnění VZ (v Kč) c Nedočerpáno (v Kč) Doprovodná opatření d Prokázané plnění (v Kč)

Předloženo: 9 301 808,00 9 238 972,79 62 835,21 Předloženo: 118 800,00

17 / 17